NOVEMBER DECEMBER 2020
180° ALS JE KIND ONVERWACHTS STERFT
De Voorzorg Limburg
OP SLEEPTOUW DIETER COPPENS OVER DE WARMSTE WEEK
SOLIDARITEIT HEEFT VEEL GEZICHTEN EEN MAGAZINE VAN
EMO-ETEN: IK VOEL ME SLECHT, DUS IK EET
EDITO
ÉÉN VOOR ALLEN
COLOFON JAARGANG 48 november - december 2020 VERANTWOORDELIJKE UITGEVER Paul Callewaert ALGEMEEN HOOFDREDACTEUR Katrien De Weirdt
Als 2020 ons 1 ding leerde, is het dat we samen sterker zijn dan alleen. Een solidaire houding maakt een wereld van verschil. ‘Wil je snel gaan, ga dan alleen. Wil je ver gaan, ga dan samen.’ Daar zijn wij als ziekenfonds rotsvast van overtuigd. Wat 1 mens kan doen, lijkt soms belachelijk klein. Maar als verschillende mensen het samen doen, is de impact enorm. Tegelijk hoeft solidariteit niet altijd vertaald te worden in een grootse actie. Het zit evenzeer in de kleine gebaren. Van boodschappen doen voor iemand die het huis niet uitkan tot bloed doneren. Solidariteit is ook niet per se een synoniem voor liefdadigheid. Een solidaire actie hoeft niet gekoppeld te zijn aan liefde voor een ander. Dat je de persoon voor wie jij iets betekent, niet eens persoonlijk hoeft te kennen, lees je in de verhalen van 4 warme zielen op p. 6-10. We hopen je met deze laatste S-magazine van 2020 te inspireren om er te zijn voor elkaar.
HOOFDREDACTEUR Gwen Muylaert WERKTEN MEE AAN DIT NUMMER Bram Beeck, Tom Bosman, Alain Bourda, Joeri Bouwens, Sarah Brancart, Arne De Backer, Katrien De Ceunynck, Aline De Meyer, Jotie De Meyer, Anneleen De Sadeleer, Mieke De Smet, Nicolas De Vos, Bart Demyttenaere, Tom Durinck, Siska Germonpré, Evelyne Hens, Silke Hoefkens, Véronique Mertens, Dimitri Neyt, Carolien Rietjens, Peter Seijnhaeve, Sarah Van Humbeeck, Renée Vansteenwinckel, Pieter Vandenbroucke, Evi Verstraete, Bieke Volcke, Carolien Wouters CONCEPT & REALISATIE HeadOffice ILLUSTRATIES EN FOTOGRAFIE Laura Janssens, Stijn Wils DRUKKERIJ T’Hooft, Brugstraat 186, 9880 Aalter OPLAGE 525 000 exemplaren
CONTACT Vraag of suggestie over S-magazine?
Veel leesplezier!
S-magazine Sint-Jansstraat 32-38, 1000 Brussel T 02 515 04 61 E s-magazine@socmut.be W www.devoorzorg.be/ s-magazine
TONY COONEN FEDERAAL SECRETARIS
DENK NOOIT DAT JIJ TE KLEIN BENT OM HET VERSCHIL TE MAKEN VOOR EEN ANDER
Vraag over de voordelen of diensten van ons ziekenfonds? T 011 24 99 11 W www.devoorzorg.be/contact
2
INHOUD
EN VERDER 04 NIEUWS 13 S-INFO Stap virtueel binnen in ons loket
06
SOLIDARITEIT Met z’n allen geven we solidariteit een warm gezicht. Met een klein gebaar maken we een wereld van verschil. Voor geliefden én onbekenden.
16 S-INFO VIVA-SVV ‘clickt’ 17 HOEZO Hormoonverstoorders 18 GEZOND Als emoties je doen eten 20 S-INFO S-Plus kleurt je pensioen
32
180° Er bestaat niets ergers dan je kind verliezen. Hoe ga je verder met een gat in je hart?
26
OP SLEEPTOUW Dieter Coppens gelooft in De Warmste Week en de goedheid van de mens.
21 VOORDELEN Op je gezondheid! 22 TABOE Wat als er geen sociale zekerheid was? 24 S-INFO Ken je onze hospitalisatie verzekeringen al? 25 DE REKENING VAN Hoeveel kosten heupen knieprotheses? 29 S-INFO Een klacht? Laat het ons weten. 31 S-INFO Online en offline hulpmiddelen 34 AGENDA Trek eropuit!
35
DE STOEL Anne Van Lancker wil onze collectieve solidariteit versterken.
De redactie van dit nummer werd afgesloten op 13 oktober 2020. De inhoud is gebaseerd op informatie die op dat moment verstrekt en bevestigd werd door de betrokken partijen. De aangegeven tegemoet komingen, producten en prijzen zijn louter indicatief. Voor de precieze voorwaarden en maxima kan je contact opnemen met De Voorzorg provincie Limburg. Deze kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vergissingen bij de druk van deze uitgave.
14
FRAMILY Als je vrienden ook je familie worden.
3
ARBEIDSONGESCHIKT? BRENG JE VAKANTIEATTEST TIJDIG BINNEN Kreeg je eerder dit jaar een vakantieattest van ons ziekenfonds en ben je nog altijd arbeidsongeschikt? Bezorg ons dan zeker je attest ingevuld terug. Laat het invullen door je werkgever of werkloosheidskas, en geef het vóór december af in een van onze kantoren. Alleen zo kunnen we jouw uitkering voor de maand december op tijd betalen. Zonder vakantieattest zijn we wettelijk verplicht om 24 vakantiedagen van je ziekte-uitkering in te houden en krijg je in december 2020 bijna geen uitkering. Wel arbeidsongeschikt, maar geen vakantieattest gekregen? Surf naar www.devoorzorg.be/e-mut en download je vakantieattest.
VERHUIS VS. ZIEKENFONDS Verhuis je? Dan hoef je je adreswijziging niet door te geven aan je ziekenfonds. Wij worden automatisch op de hoogte gebracht door de Kruispuntbank van de sociale zekerheid en we passen jouw persoonlijke dossier aan. Neem wél contact op met de dienst bevolking van je gemeente of stad om je adresverandering door te geven. Na een bezoek van de wijkagent maakt de gemeente deze informatie over aan de Kruispuntbank van de sociale zekerheid, die ons ziekenfonds daarna verwittigt.
BETAAL TIJDIG JE LEDENBIJDRAGE Wil je recht hebben op alle voordelen en terugbetalingen van ons ziekenfonds? Betaal dan altijd je ledenbijdrage. Ons ziekenfonds mag je helaas geen terugbetalingen geven als je je bijdrage niet (volledig) betaalde. Dat zegt de wet. Deze regeling geldt voor alle aanvullende voordelen en diensten (geboortevoordelen, reisbijstand Mutas, terug betaling sportabonnement …) en voor alle ziekenfondsen. Heb je een verzekeringscontract bij ons, zoals KliniPlan of DentaPlan? Én betaalde je je ziekenfondsbijdrage 24 maanden (of langer) niet? Dan zijn we verplicht om je aansluiting bij die verzekering vroegtijdig stop te zetten. Zelfs als je je verzekeringspremie wel betaalde.
Verandert je rekeningnummer? Dan moet je ons dat wél laten weten met een speciaal document. Wijzigt je telefoonnummer of e-mailadres? Dat kan je zelf aanpassen via e-mut, je online dossier, op www.devoorzorg.be/e-mut.
Betaal je ledenbijdrage dus zeker op tijd. Zo blijf je recht hebben op al onze voordelen en terugbetalingen.
4
WEDSTRIJD VOOR MANTELZORGERS: WIN EEN GOODIEBAG! Zorg jij kosteloos, maar met heel veel liefde voor een ander? Dat is niet altijd vanzelfsprekend en soms best zwaar. Mantelzorgers verdienen dus een extraatje. Meld je aan via onderstaande link of telefonisch op het nummer 011 27 83 00 en maak kans op 1 van de 100 goodiebags die we verloten. Inschrijven kan via www.devoorzorg.be/goodiebag tot 30 november 2020.
CHECK ONZE NIEUWE WEBSITE Begin september ging onze gloednieuwe website online. Hij ziet er nu niet alleen anders uit, we maakten hem ook een stuk gebruiksvriendelijker. We kozen voor een duidelijke structuur, schreven nieuwe teksten en brachten informatie logischer samen. Wil je weten hoeveel een terugbetaling bedraagt? Of vraag je je af wat je moet doen bij een zwangerschap of opname in het ziekenhuis? Op onze website vind je snel een antwoord op al je vragen. Maar onze website is meer dan een bron van informatie. Je kan er ook zelf aan de slag. Wist je dat je er jouw ziekenfondsdossier kan beheren? Of dat je formulieren kan invullen en documenten makkelijk kan downloaden? Ook liefhebbers van (h)eerlijke verhalen worden bediend. Want voortaan lees je er ook onze blogs en artikels. Een bezoekje meer dan waard: www.devoorzorg.be
HEB JE VRAGEN OVER JE HANDICAP?
Rechtzetting Het artikel over seksuele dienstverlening voor kwetsbare groepen in S-magazine septemberoktober wekte mogelijk de indruk dat sekswerkster Sigrid Schellen werkt tijdens de coronacrisis. Zolang het virus heerst, is ze niet aan de slag. Het interview dateert van voor 13 maart 2020.
5
Heb je vragen over een parkeerkaart, het Persoonlijke-Assistentiebudget of Persoonsvolgend Budget, hulpmiddelen, woning aanpassing, tegemoetkomingen, thuiszorg, thuisverpleging, toegankelijkheids- en mobiliteitshulpmiddelen … VFG Limburg heeft het antwoord in huis en helpt je graag. Neem contact op met VFG Limburg via limburg@vfg.be of 011 27 85 00.
DOSSIER
Solidariteit: 1 woord, maar eindeloos veel manieren om het vorm te geven. Solidair ben je niet alleen met vrienden en familie, maar ook met mensen die je niet kent. Julie, Taner, Joke en Magalie zetten zich belangeloos in voor anderen. Zowel voor mensen die ze liefhebben als voor mensen die ze nog nooit ontmoet hebben. Omdat ze weten dat hun kleine inspanning een groot verschil maakt.
KLEINE INSPANNINGEN, EEN WERELD VANÂ VERSCHIL
Julie steunt ‘Black Lives Matter’ “IK PROBEER MENSEN BEWUST TE MAKEN VAN HUN VOOROORDELEN”
Julie en Valentino
31 JAAR & 35 JAAR HOUDEN VAN DANSEN
8 jaar is Julie uit Antwerpen samen met Valentino, een Nederlander met Antilliaanse roots. 8 jaar ervaart ze van dichtbij hoe racisme nog altijd verweven zit in ons dagelijkse leven en welke impact het heeft op haar partner. Haar sympathie voor de Black Lives Matter (BLM)beweging komt dan ook niet uit de lucht gevallen. “Valentino en ik staan niet mee op de barricades bij protestacties, maar we laten wel onze stem horen wanneer we met racisme worden geconfronteerd. We zien soms een gebrek aan inlevingsvermogen, maar eigenlijk vooral onwetendheid. In zulke situaties proberen we mensen bewust te maken van hun vooroordelen, in de hoop dat ze stilstaan bij hun houding tegenover mensen met een andere huidskleur.” “Vaak hebben ze gewoon niet door dat wat ze zeggen of doen heel kwetsend kan zijn. Je hoort vaak: ‘Ik ben helemaal niet racistisch, maar ...’ Als je die ‘maar’ hoort, wéét je gewoon dat er vooroordelen volgen. Het is niet omdat je een negatieve ervaring hebt gehad met een kleurling, dat elke kleurling ‘slecht’ is. Eigenlijk zouden we geen kleuren mogen zien, geen onderscheid mogen maken. En dat zouden we onze kinderen al vroeg moeten aanleren. Zowel in de opvoeding thuis als op de schoolbanken.” “Ik ben zelf opgegroeid in een multiculturele omgeving. Ik wist dat racisme bestond, maar ik had er nooit rechtstreeks mee te maken. Door mijn relatie met Valentino weet ik dat racisme nog altijd aanwezig is in de maatschappij, want hij krijgt er wel degelijk mee af te rekenen. Soms subtiel, soms heel duidelijk. De oudere dame die haar handtas iets steviger vastgrijpt in de wachtzaal van de dierenarts bijvoorbeeld. Of de ene verkoper in de bandencentrale die naar de andere schreeuwt: ‘Kan iemand die neger even helpen?’” “Maar het kan nog directer. Op onze vorige woonplaats hadden we zelfs regelmatig te maken met pesterijen en vandalisme. Als mensen geen racisme ervaren, gaan ze er vanuit dat het niet bestaat. Het is daarom fijn dat initiatieven als BML de nodige aandacht krijgen. Alles wat kan helpen om racisme herkenbaar te maken en aan te pakken, steunen we ten volle. Hopelijk leidt dat tot een echte mentaliteitswijziging.”
DOSSIER
Taner Ikiz 38 JAAR
HOUDT VAN ZWEMMEN MET DE KINDEREN, SAUNA EN AVONDEN MET VRIENDEN IN DE ‘MANCAVE’
een beenmergpunctie niet ziet zitten, kan je op het laatste moment nog afhaken. Je loopt geen enkel risico door je als donor op te geven.” Voor de ontvanger is het wel een ander verhaal. Want een donor die afzegt, neemt in het slechtste geval een laatste redmiddel weg. Belangrijk dus om goed na te denken voor je hieraan begint!
Taner is stamceldonor “MET SLECHTS EEN KLEIN BEETJE MOEITE KAN JE MENSEN LEVENS REDDEN” ‘Stamceldonatie’, het begrip klinkt enigszins angstaanjagend, maar in werkelijkheid valt het wel mee, vindt Taner uit Heusden-Zolder. Hij gaf zich een jaar geleden op als stamceldonor. Dat betekent dat hij bloed laat afnemen, waaruit later de stamcellen worden gehaald. Iets wat voor alle duidelijkheid niet sowieso gebeurt bij een gewone bloeddonatie. Om opgenomen te worden in de databank als stamceldonor, is 1 bloedstaal al voldoende. Maar Taner gaat ook regelmatig bloed doneren. “Ik las over stamceldonatie en ik vind het een fijne en makkelijke manier om mensen
te helpen”, zegt hij. “Met slechts een klein beetje moeite kan je mensenlevens redden. Het is niet dat ze je vragen om een orgaan af te staan, hé. Voor de bloedafname moet je alleen wat tijd uittrekken.” “Sinds ik mij heb geregistreerd, word ik regelmatig gevraagd voor een bloedafname – al is dat door de coronamaatregelen iets minder. Die bloedstalen worden onderzocht en als er een match is met iemand die stamcellen nodig heeft, neemt het ziekenhuis contact met je op. Ofwel worden je stamcellen uit je bloed gehaald, ofwel volgt er een beenmergpunctie. Ik heb nog geen match gehad, dus die procedure maakte ik nog niet mee.” Een beenmergpunctie is wel niet zo evident. De ingreep is pijnlijk, een ziekenhuisopname is nodig en je kan even niet gaan werken. Maar als je er een leven mee redt, is dat het helemaal waard. Bovendien krijg je altijd de keuze. “Als je
8
“Je weet niet wie je redt, maar dat is niet erg”, gaat Taner verder. “Ik vind het niet belangrijk om te weten wie ik help, wel dát ik help. Ik probeer mijn vriendenkring te overtuigen om mee te gaan. Ik zou graag een keer met onze hele groep gaan bloed geven. Dan kunnen we allemaal naast elkaar zitten en die foto op onze sociale media zetten, en een voorbeeld zijn voor anderen. Voorlopig zien mijn vrienden het helaas niet zitten. Ofwel hebben ze geen tijd, ofwel hebben ze te veel twijfels. Jammer, want je hebt echt niets te verliezen door dit 1 keer te proberen.’
STAMCELDONOR WORDEN? Goed idee, je redt er levens mee! Het Rode Kruis zoekt ook vooral jonge mannen met niet-Europese roots. Meer info: www.stamceldonor.be. Blijf ook bloed doneren! Sinds begin september ging het aantal donoren enorm omlaag. Meer info: www.rodekruis.be.
Joke Van Leeuwen, dichter op eenzame uitvaarten “IK HOEF GEEN DANKBAARHEID. HET IS OOK VOOR MIJ EEN VERRIJKING” “Wij schrijven een persoonlijk gedicht voor mensen die in alle eenzaamheid sterven en dragen het ook voor op hun begrafenis”, zegt schrijfster Joke Van Leeuwen, die het allereerste gedicht schreef voor het project ‘De Eenzame Uitvaart’. Voor JVL, een vrouw met precies dezelfde initialen als zij. “Ons gedicht is een klein monumentje, een soort ritueel voor die mensen. Op die manier is er toch nog iemand die iets voor hen doet. Het geeft hen waardigheid.” ‘De Eenzame Uitvaart’ is een literair en sociaal project voor mensen die tijdens hun leven uit de boot vielen en ook zonder familie of vrienden begraven worden. Maarten Inghels startte het in
2009 met enkele collega-auteurs, vandaag coördineert Yella Arnouts het. Joke: “Frank Starik, die in Amsterdam vormgaf aan eenzame uitvaarten, zei het heel mooi: ‘De dichter kan de vriendschap niet vervangen, maar hij brengt een saluut aan iemand die hij nooit heeft gekend, noch zal leren kennen. De eenzame uitvaart voldoet aan een minimale eis van beschaving. Het maakt ons medeplichtig aan die onopgemerkte levens.’” “Niet makkelijk natuurlijk om te schrijven over iemand van wie je bijna niets weet. Ik probeer wel altijd informatie over hen op te zoeken. Zo was er eens een man van wie ik alleen wist dat hij gek was op baseball. Op internet vond ik een foto van het 1ste Antwerpse baseballteam uit de jaren 30. Het jongetje van 10 jaar dat trots vooraan stond, bleek die man te
Joke Van Leeuwen 68 JAAR
HOUDT VAN REIZEN, LEKKER ETEN IN FIJN GEZELSCHAP, FILMS EN KORIANDER
zijn. Bijzonder toch? En ooit hoorde ik op de begrafenis van een man dat hij verpleger was geweest. Hij had dus zijn hele leven aan het bed van anderen gestaan. Hij had zoveel mensen geholpen en toch moest hij eenzaam sterven …” “Dit is een goede oefening om iets te doen voor anderen zonder er wat voor terug te verwachten. Mijn ouders waren sociaal geëngageerd, ik heb dat met de paplepel meegekregen. Ik heb zulke dingen altijd vanzelfsprekend gevonden. Ik ben bijvoorbeeld ook actief geweest voor Amnesty International en ik heb ooit een gezin Bosnische vluchtelingen bij me thuis opgevangen. En ik hoef daar geen dankbaarheid voor. Ik haal hier zelf ook iets uit, want dit is een enorme verrijking voor mijn leven. Voor mij is het een manier van zin geven. Ik kan het iedereen aanraden.” www.eenzameuitvaart.be
DOSSIER
Magalie schrijft brieven voor Amnesty International Magalie Kisukurume 30 JAAR
HOUDT VAN SURFEN, NIEUWE PLEKKEN ONTDEKKEN, MUZIEK EN AFRIKA
“DIT IS GEEN DRUPPEL OP EEN HETE PLAAT” Brieven schrijven in een digitaal tijdperk lijkt misschien achterhaald, maar volgens Magalie, ‘briefschrijfster’ bij Amnesty International Vlaanderen, leveren haar pennenvruchten wel degelijk resultaat op. “Wij hebben een schrijfgroepje waarmee we elke maand proberen samen te komen om brieven te schrijven voor mensen die opgesloten zitten. Meestal schrijven we 15 tot 20 brieven op een avond en elke maand behandelen we 4 andere cases. Zo hebben we bijvoorbeeld een jongen uit Nigeria vrij gekregen die veroordeeld was tot de doodstraf omdat hij onder andere 3 gsm’s had gestolen. Dankzij onze brieven kreeg hij gratie. Vorig jaar kwam hij naar België en heb ik hem ontmoet. Dat gaf een heel warm gevoel.” “Nog een zaak die me is bijgebleven, is die van Pierre Claver Mbonimpa, een Burundese mensenrechtenactivist. Hij was bezig aan een dossier over de Burundese veiligheidsdiensten toen hij werd opgepakt. Onder alle internationale druk is hij vrijgelaten, maar op een avond werd hij toch neergeschoten. Gelukkig raakte hij uiteindelijk in België om zich te laten verzorgen.” “Die verhalen tonen aan dat onze brieven zeker iets doen. Het is natuurlijk niet 1 brief die het verschil maakt, wel het feit dat we met zovelen van over heel de wereld schrijven. Naar Congo sturen we bijvoorbeeld niet alleen brieven, maar ook mails, omdat de post er veel te lang over doet. De Congolese ministeries veranderen daarom heel vaak van mailadres. Anders worden ze overstelpt met mails. (lacht) Vele kleintjes maken in dit geval dus écht een grote. We doen ook acties via Facebook en Twitter, maar een handgeschreven brief maakt toch nog meer indruk. Een e-mail is gewoon knippen en plakken, hé.” “Word ik door mijn engagement een beter mens? Geen idee. Maar ik voel me wel nuttig. Er schuilt een idealist in mij die de wereld toch een klein beetje wil veranderen. Het kost uiteindelijk geen grote inspanningen. Onze schrijfavonden houden we bijvoorbeeld op café, waar we lachen en kletsen. Ik heb ook niet het gevoel dat dit een druppel op een hete plaat is. We schrijven niet alleen brieven naar overheden, ook naar de gevangenen zelf. En zij hebben ontzettend veel aan onze solidariteitsboodschappen. Zo weten ze dat ze niet vergeten zijn.” www.amnesty-international.be
GEWIKT & GEWOGEN
WE PLUKKEN ALLEMAAL DE VRUCHTEN VAN SOLIDARITEIT Paul : “We worden allemaal beter van solidariteit. Niet alleen de zwakken, de zieken of de armen. Maar elk van ons. Solidariteit maakt onze hele samenleving sterker.”
Solidariteit. Er is geen andere waarde die tegelijk zo kostbaar en zo vanzelfsprekend is. Omdat het in onze menselijke natuur zit om vriendelijk te zijn met elkaar, zonder de zekerheid dat we er iets voor in de plaats krijgen. Omdat we intuïtief voelen dat het rechtvaardig is om te delen en te herverdelen. Om te geven volgens eigen vermogen en te krijgen volgens eigen noden. Maar leg solidariteit maar eens uit. Leg maar eens uit wáárom we allemaal gelijkwaardig zijn. Wáárom het logisch is om iedereen toegang te geven tot dezelfde voordelen. Wáárom we inzitten met onze medemens. Wel, we doen een poging. Kijk even mee naar deze 3 werelden: wereld A is ongelijk, wereld B is gelijk en wereld C is solidair. Ik weet alvast in welke wereld ik wil wonen. Jij ook?
Ongelijkheid Iedereen is anders. Daardoor kunnen sommigen appels plukken en anderen niet. Er zijn geen kratten om op te staan. Het is ieder voor zich.
Een kritische noot, een optimistische boodschap of een duidelijke stelling. Algemeen secretaris Paul Callewaert werpt een blik op onze samenleving en brengt je graag zijn visie.
Gelijkheid We doen alsof iedereen hetzelfde is, dus iedereen krijgt hetzelfde aantal kratten. Sommigen kunnen nu bij de appels. Anderen blijven met lege handen achter. Solidariteit Iedereen is anders, maar gelijkwaardig. Iedereen heeft dus evenveel recht op appels en iedereen kán ze zelf plukken. Daarvoor hebben sommigen meer kratten nodig dan anderen. Gelukkig zijn er genoeg appels voor iedereen.
PAUL CALLEWAERT ALGEMEEN SECRETARIS SOCIALISTISCHE MUTUALITEITEN
11
E.R. : P&V Assurances SCRL, Rue Royale 151 à 1210 Bruxelles
DE BESTE MANIER OM DE TOEKOMST VEILIG TE STELLEN, IS DOOR ER SAMEN AAN TE BOUWEN.
DE P&V GROEP IS EEN BELGISCHE COÖPERATIEVE VERZEKERINGSGROEP DIE ZICH INZET VOOR EEN SOLIDAIRE EN DUURZAME MAATSCHAPPIJ
S -INFO
KLOP VIRTUEEL AAN BIJ ONS KANTOOR We regelen steeds meer online sinds de lente van 2020. Ook je ziekenfonds doet mee. Zo kan je voortaan digitaal langskomen in onze kantoren. Simpel, snel, veilig én goed voor het milieu. Sinds maart werken we vooral op afspraak. We waren al druk bezig met de ontwikkeling van een online afsprakenplatform, maar door het coronavirus kwam dat er sneller. Met succes, want nu kan je als lid online een afspraak maken en live met een ziekenfondsmedewerker spreken via het virtueel loket. Het doel? Een betere bereikbaarheid en betere service. Door op afspraak te werken, kunnen we specifieke vragen laten beantwoorden door een specialist.
NEEM MAKKELIJK CONTACT OP De tijden veranderen, en zo ook onze communicatiekanalen. Contacteer je ons via de website, Facebook, live chat, videocall, mail of telefoon? Het kan allemaal. Zo bieden we jou de mogelijkheid om contact met ons op te nemen op het moment en de manier die voor jou het best uitkomen. Kom je liever langs op kantoor? In onze grotere kantoren kan je met kleine of dringende vragen altijd bij een baliemedewerker terecht.
VOORDELEN VAN HET VIRTUELE KANTOOR • Ruimere openingsuren: ideaal voor laatwerkers en jonge gezinnen. • Je bespaart tijd: geen wachttijd en geen verplaatsing, gewoon je computer aanzetten. • Veilig: 100 % coronaproof. • Betere dienst verlening: omdat je je vraag vooraf doorgeeft, kunnen onze medewerkers zich nog beter voorbereiden. • Milieuvriendelijk: je auto mag in de garage blijven.
13
In alle andere kantoren en voor vragen die meer tijd en/of expertise vereisen, werken wij nu op afspraak.
IK HEB EEN VRAAG, WAT NU? Een afspraak maak je op www.devoorzorg.be/ skedify. De module vraagt over welk onderwerp het gaat en laat je kiezen uit de beschikbare data en tijdstippen. Via VMR (video meeting room) staan onze loketmedewerkers en maatschappelijk werkers voor je klaar. Voor videoafspraken krijg je een mail met een bevestigingslink en alle info. Je hoeft niets te installeren. Klik op de link op het moment van je afspraak of wacht even in de virtuele wachtkamer tot de medewerker je ‘komt halen’. Alles gebeurt veilig en in lijn met de Europese privacywetgeving (GDPR).
H
IN DE KIJKER ALS VRIENDEN FAMILIE WORDEN
“SOMS WETEN WE NIET MEER WELK KIND VAN WIE IS” Velen hebben vandaag naast hun gezin ook een ‘framily’ gesticht: vrienden met wie je zo’n hechte band hebt opgebouwd dat je ze eigenlijk beschouwt als familie. Freya (37) en Lise (33) weten perfect hoe het traditionele familiegevoel zo kan evolueren.
14
H
Het doorsnee gezin met mama, papa en 2 kinderen is anno 2020 achterhaald. Er zijn eenoudergezinnen, nieuw samengestelde gezinnen, holebikoppels met kinderen, kinderloze stellen of singles … Kortom, het beeld van het gezin is toe aan een update. Precies wat Generation Y (geboren tussen 1980 en 2000) doet. Zij betrekken meer dan ooit hun vrienden bij hun gezin. Ze creëren een ‘framily’ (samentrekking van ‘friends’ en ‘family’).
GEZIN VAN 10
Hulp inschakelen om je gezinsleven op wieltjes te laten lopen, is niet nieuw. Maar was die rol vroeger duidelijk (of enkel) weggelegd voor familie, dan bouwen gezinnen nu ook op andere fundamenten. Vrienden krijgen een steeds grotere rol. Ze worden even belangrijk als familieleden of soms zelfs belangrijker. Freya (37) en Lise (33) zijn beste vriendinnen. De 2 leerden elkaar kennen aan de schoolpoort, want hun oudste zonen Cis en Mathias zijn 2 handen op 1 buik. “We voelden het: dat klíkt hier”, herinnert Freya zich. “Vreemd, het was meteen heel intens. Dat is het na 7 jaar nog altijd.” “We zien en horen elkaar dagelijks. Ook onze kinderen spelen samen, kibbelen, plagen elkaar … kortom, ze gaan met elkaar om als broers en zussen. Het voelt aan als een gezin van 10: 4 volwassenen en 6 gezamenlijke kinderen, ‘onze’ jongens Cis (10), Mathias (10) en Sep (7), en meisjes Ella (7), Fien (5) en Oona (3)”, zegt Lise.
TRANEN EN SNOTTEBELLEN Generation Y is ambitieus. Ze willen niet het een óf het ander, maar wel het een én het ander. Ze zijn actief en sociaal, en dat willen ze zo houden. En dichte vrienden zijn cruciaal, want het is vaak dankzij de framily dat ze alles geregeld krijgen. “Je holt van hot naar her: je hebt (kleine) kinderen – met hobby’s – een huishouden, een carrière. Een dag is snel te kort! Super als er dan iemand is op wie
je kan leunen. Die je kinderen bijvoorbeeld ophaalt aan de school als jij er niet geraakt. Voor wij het goed en wel doorhadden, wisten we niet meer welk kind van wie was”, lacht Lise.
zomervakanties op elkaar af. “We zorgen ervoor dat we dezelfde 2 weken weg zijn. Stel je voor, wij 2 weken op vakantie en Lises gezin de volgende 2 weken. Elkaar zo lang missen, onmogelijk!”, weet Freya.
Is er eens totale chaos? Geen schaamte: imperfectie hoort erbij. Framily mag dat zien. “Als je met vrienden afspreekt, doe je dat meestal op een goed moment. Je trekt mooie kleren aan, gaat gezellig op restaurant of café … iedereen op z’n best. Maar soms ontploft de boel. Als ik een slechte dag had, kan Freya hier even later staan. Met tranen en snottebellen zit ik dan voor haar. Je treft elkaar op heel intieme momenten”, aldus Lise.
Het is duidelijk. Freya en Lise zijn méér dan vriendinnen. Ze zijn onafscheidelijk. Yin en yang. “We vullen elkaar aan. Lise is de durver, ik de schijtluis. Zij onderneemt snel, ik wacht af. We leren constant van elkaar”, vertelt Freya. “En we houden elkaar in balans. Freya moet me af en toe intomen. Maar we laten elkaar in elkaars waarde”, vult Lise aan.
SAMENWONEN Als 2 hartsvriendinnen zo hecht zijn, dan moeten de andere gezinsleden ‘volgen’. “Tuurlijk volgt de rest, maar we hebben ze niet gedwongen hé”, reageert Freya. “Het is heel natuurlijk gegaan. Als we met de 2 koppels weggaan, beleven we warme, fijne momenten. Een gesprek tussen onze mannen valt ook niet snel stil.”
ALS JE FRAMILY EEN DEEL IS VAN JE DAGELIJKSE LEVEN, DAN STOPT DAT NOOIT “Onze band is van wezenlijk belang voor ons allemaal. Weet je wat we willen? Verhuizen met ons 10 naar een vierkantshoeve. Elk z’n deel en toch dicht bij elkaar”, droomt Lise. “Als Freya’s kinderen over de vloer komen, ben ik zó gelukkig. Ze voelen zich thuis. Ik zie die kindjes doodgraag. Ik weet hoe ze in elkaar zitten, hoe ik ze moet aanpakken. En Freya weet dat van mijn kinderen.”
HET KAN EN MÁG BOTSEN Als je framily een deel is van je dagelijkse leven, dan stopt dat nooit. Zo stemmen de gezinnen van Freya en Lise hun
15
Een familieband krijg je moeilijk stuk. Een framilyband ook niet. “Ik geloof niet dat iets ons kapot krijgt”, zegt Lise. Dat wil niet zeggen dat er nooit woorden vallen. “Uiteraard zijn er weleens akkefietjes. Dat betekent dat je durft te zeggen wat je dwarszit. Dat ik alles kan zeggen tegen Freya is net een geruststelling.” Freya knikt. “Hoe abnormaal zou het zijn als er nooit een scheef woord valt? Niemand is altijd ‘happy happy’. Het botst soms, net zoals bij een koppel.”
GEEN GREINTJE JALOEZIE BIJ DE FAMILIE Vrienden betrekken in je gezinsleven betekent niet dat de ‘echte’ familie naar de achtergrond verschuift. Heel wat jonge ouders kiezen vrienden als meter of peter voor hun kroost, om te tonen dat ze bij het gezin horen. Grootouders, broers en zussen verdwijnen daarom niet. Zij hebben al een duidelijke plek: oma en opa, nonkel en tante. “Freya’s kinderen komen geregeld mee naar mijn ouders. Mijn kinderen noemen Freya’s ouders dan weer ma’ke en pa’ke. Ma’ke was een tijd geleden erg ziek. Wel, dat snijdt in mijn hart. Maar er is totaal geen jaloezie bij de grootouders”, vertelt Lise. Freya: “Mijn ouders zeggen vaak dat zij álle kinderen kunnen opvangen als het nodig is. Het is vanzelf gegroeid.”
S -INFO
Zin in een uitdagend project? Ontdek ‘Let’s click!’ van VIVA-SVV. Samen met andere enthousiaste vrouwen ga je aan de slag en zet je een fototentoonstelling rond het thema body posivity op poten.
LET’S CLICK! Marta en Hanne organiseren een fototentoonstelling. Door vrouwen, voor vrouwen. En ook jij kan meedoen.
IEDEREEN IS OKÉ Het thema van de tentoonstelling is ‘body positivity’. Ze viert alle mensen, alle kleuren, alle types, alle lichaamsvormen, alle imperfecties. ‘Let’s click!’ gaat voor échte beelden, zonder camouflage. Niets is mooier dan je onzekerheden aanvaarden. Littekens of sproetjes bijvoorbeeld maken iemand uniek en dat is precies wat de expo wil laten zien.
IETS VOOR JOU? Marta en Hanne zijn op zoek naar organisatie talenten, fotoliefhebbers, imperfecte fotomodellen en enthousiastelingen allerlei om deze fototentoonstelling uit te rollen. Je hoeft zeker geen professional te zijn, iedereen is welkom! Duur materiaal is ook niet nodig. Je kan al erg mooie foto’s maken met een smartphone. Instappen kan op elk moment. Het wordt vooral supergezellig.
OVER VIVA-SVV ‘Let’s click!’ is een project van onze partnerorganisatie VIVA-SVV, de vereniging die vrouwen helpt om bewust in het leven te staan. Daarnaast zet VIVA-SVV zich in voor het welzijn en de belangen van vrouwen. De projecten en activiteiten van de organisatie focussen op actuele thema’s, zoals seksualiteit en relaties, gezin en ouderschap, imperfectie en geweld.
16
DOE MEE MET ‘LET’S CLICK!’ De werkgroep voor de tentoonstelling kwam eind oktober al een 1ste keer samen, maar je bent nog zeer welkom bij de volgende samenkomsten. Instappen kan op elk moment. Interesse? Stuur een mailtje naar hanne.asaert@viva-svv.be of bel naar 011 27 85 10.
HOEZO
SOMS RAKEN JE HORMONEN WAT IN DE WAR? Hormonen, je lichaam zit er vol van. Onzichtbare chemische stoffen die belangrijk zijn voor je groei, vruchtbaarheid, immuniteit, humeur … Sommige stoffen in onze directe omgeving kunnen de boel ontregelen: hormoonverstoorders.
Wat zijn hormoonverstoorders? Het zijn chemische stoffen van buiten je lichaam die de normale werking van hormonen kunnen verstoren. Ze zitten vaak in verpakkingen, textiel, schoonmaak- en cosmetische producten … Via de adem, huid en etenswaren komen ze in je lichaam. Hormonen geven belangrijke informatie door in je lichaam en hormoonverstoorders saboteren dat proces, op verschillende mogelijke manieren: • Ze bootsen hormonen na: je lichaam krijgt verkeerde signalen of hormonen worden geblokkeerd in hun werk. • Ze verhinderen hormoontransport door je bloedbaan: de hormoonconcentratie in het bloed raakt verstoord. • Ze ontregelen de aanmaak- en afbraakprocessen van hormonen.
Zijn hormoonverstoorders gevaarlijk? Moeilijke vraag: we weten er het fijne (nog) niet van. Van heel wat chemische stoffen wordt nog volop onderzocht wat de effecten op lange termijn zijn. Sommige worden gelinkt aan klachten als onvruchtbaarheid, zwaarlijvigheid, diabetes, stoornissen in de hersenontwikkeling … Geen goed nieuws, maar niet iedereen is er even gevoelig voor. Vooral zwangere vrouwen en kleine kinderen moeten opletten. Bij volwassenen zou het effect weer verdwijnen als je niet meer in contact komt met de stof. Alle chemische stoffen vermijden? Onbegonnen werk en dat hoeft niet. Het kan geen kwaad om voorzichtig te zijn als je dat wil, maar paniek is niet nodig.
17
Hoe vermijd je hormoonverstoorders? De belangrijkste boodschap: als je ze makkelijk kan vermijden, doe dat dan. Enkele tips: • Ventileer en verlucht elke dag – zet het raam open. Zeker als je poetst. • Gebruik poetsmiddelen zonder parfum, kleurstoffen of oplos middelen. Kies voor ecolabels of natuurlijke middeltjes (citroensap, azijn …). • Gebruik zo weinig mogelijk plastic verpakkingen of opbergpotjes. Ga liever voor glas. Spoel groenten en fruit goed af. • Kijk verzorgingsproducten (zeep, shampoo, deodorant) na. Vermijd parabenen, ftalaten of afkortingen als BzBP, DEP en DMP. • Wol, linnen en katoen zijn beter dan synthetische stoffen. Was nieuwe kleren en lakens voor gebruik.
BYE BYE, HORMOON VERSTOORDERS Meer tips om hormoonverstorende stoffen in je omgeving te beperken? Kijk op www.devoorzorg.be/blog.
GEZOND ETEN ALS EEN VALS WARM DEKEN
Na een stressvolle dag op het werk, bij een gebroken hart, voor een moeilijk examen of bij het overlijden van een dierbare. Zowat iedereen heeft op een emotioneel lastig moment al eens troost gezocht in een zoute knabbel of een zoete zonde. Maar wanneer wordt emotioneel eten problematisch?
Als emoties doen eten
Niet vreemd dat eten helpt om moeilijke momenten te doorspartelen. Weet je nog hoe je als kind getroost werd met iets lekkers? Een snoepje of ijsje deed een pijntje vergeten. Het troostende effect wordt ons aangeleerd.
GEEN CONTROLE Trees Peersman, diëtiste gespecialiseerd in emo-eten, ziet mensen vluchten in eten. “Bepaalde voedingsmiddelen veroorzaken euforie of zelfs een kort dopamineshot. Je krijgt een goed gevoel. Geen probleem zolang het niet te vaak gebeurt. Maar als het herhaaldelijk voorkomt en als je geen controle meer hebt over wat je eet, gaat het verkeerd”, weet ze. Een appel of slaatje omarmt je niet op dezelfde troostende manier als snoep. Is emo-eten ongezond eten? “Een emo-eter gaat vooral voor zoet of zout, suiker- en vetrijke dingen. Sommige mensen denken dat ze iets ‘gezonds’ kiezen: rijstwafels of druiven bijvoorbeeld. Maar in volle emotie 2 kilo druiven naar binnen werken, is niet per se beter. Het gaat niet om wát je eet,
wel om wáárom je het eet. Een pak rijstkoeken opsmikkelen is ook een vlucht.”
REPTIELENBREIN NEEMT OVER “Je hebt verschillende soorten breinen: het rationele, het emotionele en het reptielenbrein. Bij mensen die gevoelig(er) zijn en een rijker emotioneel leven hebben, wordt het emotionele brein makkelijk overprikkeld. Dan wordt het reptielenbrein – het oerinstinct – geactiveerd en treed je in een vluchtmodus. Het gaat niet meer: je moet eten”, legt Trees uit. “Mensen zeggen: ‘bijt op je tanden’ of ‘eet dat gewoon niet’. Maar het is geen kwestie van karakter tonen. Op het moment dat het te veel wordt, neemt het reptielenbrein over. Op scans zie je dat trouwens: het rationele deel van de hersenen is niet actief. Het reptielenbrein is sterk, als een beest dat overneemt. Het is moeilijk om het gevecht te winnen. Nadien, als de ratio weer actief is, komen de schuldgevoelens boven.”
TRIGGERS OPSPOREN Emo-eten zorgt even voor geluk, maar op
DRANG OM TE EMO-ETEN? AFLEIDING IS DE SLEUTEL
EEN TELEFOONTJE NAAR EEN VRIEND(IN)
Laat dat malse witte broodje links liggen. Je bestie heeft ongetwijfdeld veel meer troostende kracht.
EEN DEUGDDOEND BAD NEMEN Een geurig bad, niks dan warmte en comfort. Je eigen wellness, daar kan geen krokant gebakken spek tegenop.
EEN BLOKJE OMLOPEN
Lach gerust, maar ‘say no cheese’. Laat de prachtige natuur je omarmen tijdens een wandeling.
EMO-ETEN IS GÉÉN KWESTIE VAN EEN GEBREK AAN KARAKTER
EMO-ETER ANJA: “LANGE TIJD ONTKEND” Sinds haar jeugd kampt Anja (48) met emo-eten. “De kleinste tegenslag en ik greep naar iets zoets. Mijn grootste triggers? Het overlijden van mijn vader. Ook werkstress en ‘lastige’ tieners thuis deden me eten.” Anja besefte dat eten een vlucht was. “Maar ik heb het lang ontkend. Het gaf voldoening en ik had geen medische problemen.” Tot ze 117 kilo woog en het risico liep op diabetes. Ze gooide het roer om. “Ik bande alle zoetigheid uit de kasten. Als ik de drang voel om te snoepen, zoek ik afleiding. Vroeger at ik tijdens een pauze een reep chocolade, nu loop ik een blokje om. En ik compenseer mijn zin in snacks met sport: 3 keer per week fitness ik.”
Vaak is er meer dan 1 trigger. En je moet ze allemaal ontleden. Ik breng eerst de negatieve gevolgen in kaart. Welke effecten belemmeren je? Dan pols ik naar het gevoel dat je ervaart als je eet. Rust? Euforie? Beloning? Met andere woorden, wat is je behoefte? Ten slotte zoeken we naar een andere manier om dat te bereiken, zónder te eten.” “In de praktijk laat ik mensen gebruik maken van een ‘food-and-moodboekje’. Het helpt om aan de slag te gaan met je gevoelens. Voel je de drang om te emoeten, dan is het belangrijk om afleiding te zoeken en een alternatief te bedenken voor eten”, zegt Trees.
MET VALLEN EN OPSTAAN
“Post-its met boodschappen uithangen, helpt ook. Zoals Trees’ quote ‘Wat zou je NU kunnen doen, in plaats van te eten, om dat vervelende gevoel kwijt te raken?’. Onnozel in de ogen van anderen, maar ik maak er de klik door.”
Emo-eten aanpakken is een proces van lange adem, benadrukt ze. “Ik start met een pakket van 6 consultaties, maar het is moeilijk om er een termijn op te plakken. Sommigen kunnen na een paar weken verder, bij anderen kan het maanden tot een jaar duren.”
lange termijn heeft het negatieve gevolgen. “Die beperken zich niet tot gewichts problemen”, verzekert Trees. “Slaap- en spijsverteringsproblemen, een gebrek aan energie, weinig zelfvertrouwen, schaamte … gevolgen die je uiterlijk niet ziet, maar die doorwegen.”
“Het is een verhaal van vallen en opstaan. Net omdat het een onbewust proces is, kan je het niet zomaar uitschakelen. Mensen die hervallen hebben het gevoel dat al het werk voor niks was. Niet waar. Hervalmomenten zijn leermomenten. Je kan de draad sneller oppikken. De inzichten die je verworven hebt, zijn niet weg.”
Is het iets sporadisch, dan kan je het zelf aanpakken. Is het een diepgeworteld probleem, dan los je dat niet in 1-2-3 op. “Meestal heb je professionele hulp nodig om te graven naar de onderliggende triggers. Zolang je geen inzicht ontwikkelt in het probleem, bots je altijd op een muur en herval je in hetzelfde slechte patroon.”
AFLEIDING ZOEKEN Een standaard stappenplan bestaat niet. “De oorzaak is voor iedereen anders.
DIEETDIENST Op zoek naar voedingsadvies? Of wil je op een verantwoorde manier afvallen of bijkomen? Doe een beroep op een van onze erkende diëtisten. Als lid van ons ziekenfonds geniet je een voordeeltarief. Meer info: www.devoorzorg.be/ dieetadvies.
S -INFO
S-PLUS: NU BEGINT HET PAS! EEN GREEP UIT DE VOORDELEN DIE JE KRIJGT VOOR DIT LIDMAATSCHAP:
Ben je 50+ en kijk je uit naar je pensioen? Of geniet je al van een welverdiende rust na je carrière? S-Plus is er voor jou. S-Plus staat volledig ten dienste van plussers met pit. Onze vereniging helpt jou om je vrije tijd in te vullen. Ga je graag mee op reis, hou je van een dagje uit? Of blijf je liever lokaal? In verschillende steden bieden onze S-Plusgroepen gezellige activiteiten aan. Soms hoef je het niet ver te zoeken. Bovendien ondersteunt S-Plus je graag in het ontwikkelen van je passies en biedt ze een antwoord op tal van vragen en bekommernissen. Want hoe zit dat nu juist met jouw pensioen?
IETS VOOR JOU? Lid worden van S-Plus kan voor slechts 15 euro per jaar. Voor je lidmaatschap bij S-Plus kan je bij De Voorzorg een beroep doen op de jaarlijkse sportpremie van 15 euro, waardoor je uiteindelijk zelf niets voor je lidmaatschap betaalt.
HET MOMENT WAAROP JE JE ERGENS TE OUD VOOR VOELT, MOET JE HET JUIST GAAN DOEN!
• Gratis pensioenadvies. • Een kortingsbon voor de Zorgba(a)r (Limburg) t.w.v. 10 % op je aankoop. Deze is cumuleerbaar met andere kortingen. • Je bent automatisch ook lid van onze wandelclub Seniorfit, waardoor je elke laatste zondag van de maand volledig gratis kan deelnemen aan een gezondheidswandeling doorheen Limburg. • 4 keer per jaar vind je een nieuwe editie van S-Plus Mag in je brievenbus. Het magazine over gezondheid, regelgeving, actualiteit en de laatste nieuwtjes over S-Plusactiviteiten voor plussers. • 20 % korting op uitgaves van De Persgroep. Dat zijn bijvoorbeeld kranten en magazines, zoals Het Laatste Nieuws, Humo, Dag Allemaal, Story … • Lees je liever magazines zoals Flair, Libelle, Feeling …? Je geniet 20 % korting op een jaarabonnement op de tijdschriften uitgegeven door Roularta Mediagroup.
WORD NU LID EN KRIJG EEN GRATIS S-PLUSGADGET De eerste 100 personen die lid worden van S-Plus vóór 31 december 2020 ontvangen een leuk gadget! Word lid via de website: www.s-plusvzw.be/lid-worden. Bel naar 011 27 83 00 of maak € 15 over op het rekeningnummer BE32 3631 9601 3802 met vermelding van je naam en adres.
MARGARET DELAND, AMERIKAANS ROMANSCHRIJFSTER 20
VOOR JOU
Naast terugbetalingen van medische kosten en ziekte-uitkeringen geniet je bij ons ziekenfonds van tal van voordelen. Wij lichten er enkele voor je uit.
OP JE GEZONDHEID! GEEN DOKTERSKOSTEN ONDER 12 JAAR
tot
10
De Voorzorg brengt durvers samen. Want het beste ziekenfonds voor jonge avonturiers heeft extra aandacht voor kinderen onder 12 jaar. Bij ons kan je rekenen op een volledige terugbetaling van het remgeld voor kinderen tot 12 jaar, en dat na een 1ste vrijstelling van 15 euro per kalenderjaar. Het remgeld is het deel van de dokterskosten dat je normaal zelf voor je rekening neemt. Omdat wij weten hoe duur het leven met jonge kinderen kan zijn, komen we daar graag extra in tussen. Ideaal voor grote dromers en kleine ongelukjes. Samen met De Voorzorg hou je het betaalbaar!
euro korting per sessie
Meer info: www.devoorzorg.be/remgeld.
+ gratis 10de consultatie voor een consultatie bij de dieetdienst
ONTDEK DE DIEETDIENST LOGOPEDIE TERUGBETAALD
Wil je op een gezonde manier afvallen of kan je hulp gebruiken bij het opstellen van specifieke diëten (lactose- of glutenintolerantie, voedsel allergieën, diabetes … )? De Dieetdienst van De Voorzorg geeft jou advies op maat. Als lid krijg je een mooie korting en gratis 10de consultatie.
Logopedie helpt je om communicatiestoornissen in je taal, spraak, gehoor of problemen bij het slikken weg te werken. Heb je een akkoord van de adviserend-arts voor een logo pediebehandeling? Dan krijg je het grootste deel van je behandeling terugbetaald. Heb je geen akkoord? Dan voorziet ons ziekenfonds een aparte terugbetaling van 4,96 euro per sessie, voor maximaal 20 sessies (eventueel verlengbaar met 20 extra sessies). www.devoorzorg.be/logopedie
Meer weten over onze Dieetdienst? Surf naar www.devoorzorg.be/dieetadvies. Leden De Voorzorg
Niet-leden De Voorzorg
1ste consultatie
25 euro
35 euro
2de consultatie
25 euro
35 euro
3de-9de consultatie
13 euro
18 euro
10de consultatie
Gratis
18 euro
Vanaf 11de consultatie
13 euro
18 euro
4,96
voordelen 21
euro terugbetaald per sessie voor logopedie
Alle informatie vind je op www.devoorzorg.be.
TABOE WAT ALS ER GEEN SOCIALE ZEKERHEID WAS?
een Je wordt ziek, maar valt niet zonder inkomen. In het ziekenhuis betaalt je ziekenfonds 90 % van de kosten. Het lijkt normaal. Toch zitten er gaten in onze sociale zekerheid. Een benefiet organiseren om je dokterskosten te betalen? Nee, da’s niet normaal.
of je
EMPATHIE EN SOLIDARITEIT 14 jaar geleden sloten 3 radiopresentatoren zich een week lang op in een glazen huis. Luisteraars kwamen in warme sjaals plaatjes aanvragen. Hun centen gingen naar de strijd tegen landmijnen. Het succes was ongezien. De eindstand: bijna 3 miljoen euro. Bij de meest recente Warmste Week brachten we samen 17,5 miljoen euro in het laatje. Een vloedgolf aan solidariteit. Of is het empathie? In zijn boekje ‘Het empathisch teveel’ maakt filosoof Ignaas Devisch het onderscheid tussen empathie en solidariteit. Empathie is: je inleven. Omdat we kunnen meevoelen met de slachtoffers van landmijnen, werd die 1ste Music for Life zo’n succes. Empathie is heel mooi. Toch hebben we naast empathie ook solidariteit nodig. Solidariteit is geven naar eigen vermogen en terugkrijgen wanneer je het nodig hebt. Je hoeft de mensen die geholpen worden niet eens te kennen. Want de dag dat jij hulp nodig hebt, is diezelfde solidariteit er voor jou.
ONZE SOLIDARITEIT IS UNIEK Terwijl we opkijken van de miljoenen die tijdens de Warmste Week worden opgehaald, vinden we
die andere solidariteit in onze samenleving doodnormaal. In dit land worden we beschermd door de sociale zekerheid. Solidariteit op grote schaal. We dragen er allemaal aan bij, via een belasting op onze inkomsten, en krijgen ervan terug wanneer we het nodig hebben. 1,8 miljoen Belgen krijgen een pensioen na een lange loopbaan. Mensen zonder werk, zieken, pas bevallen moeders … allemaal krijgen ze hulp. Jawel, 11 miljoen Belgen gaan naar de dokter, grotendeels betaald met solidariteit. Die solidariteit ontstond beetje bij beetje. 150 jaar geleden richtten werkmensen de 1ste mutualiteiten en hulpkassen op. Met algemene stakingen eisten en kregen ze betere
Kan je je een toekomst voorstellen waarin we altijd een beroep moeten doen op crowdfunding (geld inzamelen via het internet)? Een benefietactie voor elke kankerpatiënt? Wie veel vrienden heeft, geraakt misschien aan de centen, maar niet iedereen zal succes oogsten. En wat als jouw geneesmiddel of behandeling ettelijke miljoenen kost? De gaten in ons vangnet maken duidelijk waarom we niet alleen op empathie kunnen teren, maar vooral meer solidariteit nodig hebben.
GATEN IN SOCIAAL VANGNET Pascal Debruyne kent de gaten in ons vangnet. Hij stond mee aan de wieg van het ‘Gents solidariteitsfonds voor moeilijke tijden’. In volle lockdown bereidde die organisatie maaltijden, verdeelde ze winkelbonnen en deelde ze basispakketten uit. “Plots schoven er dubbel zoveel mensen aan voor hulp”, vertelt Pascal. “Mensen zonder huis, interimmers zonder inkomen, gezinnen zonder computer voor schoolwerk. Daarom gingen verschillende verenigingen samenwerken en richtten we het solidariteitsfonds op.” De Gentenaars toonden zich van hun meest empathische kant en schonken intussen al 140 000 euro. Gedreven vrijwilligers gingen aan de slag en blijven bezig.
VERDER GAAN DAN LIEFDADIGHEID
WAT ALS JOUW GENEES MIDDEL OF BEHANDELING ETTELIJKE MILJOENEN KOST?
bescherming. Na WO II werd al die solidariteit wettelijk vastgelegd. In 2020 viert de federale sociale zekerheid haar 75ste verjaardag.
DE VALKUILEN VAN CROWDFUNDING Toch vallen er nog mensen uit de boot. Het vangnet vangt niet iedereen op. Zo worden sommige medische kosten niet of onvoldoende terugbetaald, of zijn ze gewoon onbetaalbaar als je weinig spaargeld hebt. Heidi den Hollander (52) leeft al haar hele leven in armoede en is nu in behandeling voor kanker. Zij moest vrienden en familie om giften vragen.1 Dat probeerde ook Natalie Verrie (29), maar corona stak daar een stokje voor. Door de lockdown kwam haar actie niet van de grond.2
Wie zijn deze mensen zonder sociale zekerheid? “In onze steden leven duizenden mensen in de schaduw”, weet Pascal. “Velen zijn migranten zonder geldig verblijfsstatuut. Ze komen nipt rond met een combinatie van formeel en informeel werk. Hun huur krijgen ze maar net betaald. Deze mensen grijpen naast een leefloon of het recht op gezondheidszorg.” Valt hun werk weg, dan ook hun laatste vangnet. Dat is waarom het solidariteitsfonds basisvoorzieningen aanbiedt. “Mensen kunnen uit de miserie geraken, maar dan mogen ze geen honger lijden.” De volgende stap is administratieve hulp, bijvoorbeeld om een leefloon, verblijfsstatuut of vrijwillige terugkeer te regelen. Empathie is de drijvende kracht, maar het doel van dit initiatief is een zo groot mogelijke solidariteit. Het fonds ijvert nu voor meer structurele hulp. “We moeten verder gaan dan liefdadigheid”, besluit Pascal. ‘Ik hoop dat de solidariteit deze crisis overleeft’, Gazet van Antwerpen, 4 april 2020. 2 ‘Ik hou dit niet lang meer vol’, Het Laatste Nieuws, 19 augustus 2020. 1
S -INFO
Een hospitalisatieverzekering beschermt je tegen hoge medische kosten wanneer je – gepland of ongepland – in het ziekenhuis belandt. Maak kennis met onze hospitalisatieverzekeringen KliniPlan en KliniPlanPlus.
GEEN ZORGEN OVER JE ZIEKENHUISFACTUUR Onze troeven • Hoge terugbetalingen voor een betaalbare premie. Voor volwassenen tot 25 jaar al vanaf 50 euro per jaar voor KliniPlan. • Elk lid kan instappen op elke leeftijd. • Niemand wordt uitgesloten op basis van medische voorgeschiedenis. • Geen extra premie voor bestaande aandoeningen. • Terugbetaling tot 16 000 euro per jaar (KliniPlan) of tot 56 000 euro per jaar (KliniPlanPlus).
Wie kan instappen? Wij verzekeren iedereen ongeacht de leeftijd, bestaande aandoening(en) of medische voorgeschiedenis. Ook als je al zwanger bent, kan je nog aansluiten voor een (gedeeltelijke) terugbetaling van je bevallingskosten. Houd wel rekening met een wachttijd van 3 maanden.
Wanneer KliniPlan, wanneer KliniPlanPlus? Met KliniPlan kies je voor een hospitalisatieverzekering met een lage premie en een goede bescherming in een twee- of meerpersoonskamer. Verblijf je liever in een eenpersoonskamer? Dan is KliniPlanPlus de gepaste keuze voor jou.
WIJ VERZEKEREN IEDEREEN, ONGEACHT MEDISCHE VOORGESCHIEDENIS Ook verzekerd bij hospitalisatie door corona KliniPlan en KliniPlanPlus komen ook tussen als je wordt opgenomen in het ziekenhuis na besmetting met het coronavirus.
24
Opgelet: bij aansluiting doorloop je eerst een wachttijd van 3 maanden, tenzij je al een gelijkaardige verzekering had bij een andere verzekeraar. *Om aan te sluiten bij onze verzekeringen moet je lid zijn van het ziekenfonds De Voorzorg Limburg en je ledenbijdrage betaald hebben. KliniPlan/KliniPlanPlus, de Aanvullende en Super Hospitalisatie Vergoeding zijn verzekeringen van De Voorzorg Limburg, verzekeringsagent erkend onder nr. 3011 voor de VMOB SOHO, verzekeringsonderneming met nr. 350/01 voor tak 2 ‘ziekte’. De algemene voorwaarden en gedetailleerde informatie over onze hospitalisatieverzekeringen zijn terug te vinden op onze website www.devoorzorg.be of in één van onze plaatselijke kantoren.
MEER WETEN OF AANSLUITEN? Surf naar www.kliniplan.be, maak een afspraak in een kantoor van De Voorzorg via www.devoorzorg.be/ kantoren of bel 011 24 99 11.
HOEVEEL KOSTTEN CAROLA’S 2 KNIEPROTHESEN?
€ 1656,94 zelf betaald
Carola de Meirleir
EN HAAR 2 HEUPPROTHESEN?
€ 11 798,49 (totale factuur) - € 10 318,13 (terugbetaling)
54 JAAR KREEG EEN DUBBELE KNIE- ÉN HEUPPROTHESE
€ 1480,36 zelf betaald
2 knieprothesen, 2 heupprothesen, een operatie aan de polsen … Carola’s medische geschiedenis is complex. Het skelet van een 80-plusser heeft ze, aldus haar dokters. Pijn is een constante in haar leven. “Mijn motto: ‘No pain no gain’. Beland ik in een rolstoel, dan nog maak ik er het beste van”, vertelt ze. Daarvoor kan ze rekenen op haar partner en dochter, en veel veerkracht en positiviteit.
KIES VOOR EEN TWEEPERSOONSKAMER “Ik heb bewust gekozen voor een tweepersoonskamer”, zegt Carola. Daardoor betaalde ze op het einde van de rit – voor 4 zware operaties en alles wat erbij komt kijken – ‘maar’ 3000 euro uit eigen zak. Da’s nog altijd veel geld, maar een pak minder dan in een eenpersoonskamer. Hoe komt dat? In een eenpersoonskamer krijg je kamer- en ereloonsupplementen aangerekend, waardoor je rekening de hoogte in schiet. In een tweepersoonskamer zijn die supplementen verboden.
HOEVEEL BETAAL JE GEMIDDELD ZELF? Knieprothese
€ 887 in tweepersoonskamer € 3721 in eenpersoonskamer Heupprothese
€ 911 in tweepersoonskamer € 3681 in eenpersoonskamer Wie een verhoogde tegemoetkoming heeft, betaalt telkens iets minder.
Onze tip? Kies op het opnameformulier altijd voor een twee- of meerpersoonskamer. Dan betaal jij enkel het remgeld, je persoonlijke aandeel. Ben je graag extra beschermd tegen hoge ziekenhuiskosten? Sluit je aan bij KliniPlan of KliniPlanPlus* (www.kliniplan.be).
de rekening van
€ 13 312,88 (totale factuur) - € 11 655,94 (terugbetaling)
* KliniPlan en KliniPlanPlus zijn hospitalisatieverzekeringen die aangeboden worden door De Voorzorg Limburg, verzekeringsagent van VMOB SoHo. De algemene voorwaarden KliniPlan en KliniPlanPlus hebben voorrang op de bepalingen in dit artikel.
25
OP SLEEPTOUW DIETER COPPENS WIL HET HELE JAAR DOOR SOLIDARITEIT
“DOWN THE ROAD MAAKTE VAN MIJ EEN ANDER MENS” Binnenkort trekt Dieter Coppens voor het 4de seizoen van het Eén-programma ‘Down the Road’ naar Fins Lapland, samen met de reisgenoten van de 1ste reeks. Tegelijk steunt hij De Warmste Week. Dit jaar focust de eindejaarsactie van de VRT niet op geld inzamelen, wel op elkaar rechtstreeks helpen. “Mensen helpen en graag zien: dát is uiteindelijk de essentie.”
J
Je zet je schouders onder De Warmste Week. Dit jaar heeft de actie een duidelijke boodschap: ‘zet je in voor wie het nodig heeft’. Iets voor jou? “Absoluut. Anderen helpen zonder er iets voor terug te krijgen … het blijft iets moois, toch? Tijdens de vorige edities van De Warmste Week liftte ik met Kevin uit ‘Down the Road’ 2 jaar op rij van de koudste naar de warmste plek in Europa voor het goede doel. Ik had toen al het gevoel: ‘we zorgen nu heel hard voor elkaar, maar waarom kunnen we dat niet doortrekken naar de rest van het jaar?’ En dat is nu het geval. Ik ben dus fan! Hopelijk voelen veel Vlamingen zich aangesproken om mee te doen.”
©VRT
Heb je zelf ervaring met vrijwilligerswerk? “Voor Natuurpunt heb ik me al een paar keer geëngageerd. Meehelpen om een stuk natuurgebied te maaien of om er de exotische planten uit te halen bijvoorbeeld. En vorig jaar deed ik samen met mijn broers mee aan Expeditie Natuurpunt, om geld in te zamelen voor een bepaald natuurgebied. De natuur, en bij uitbreiding onze planeet, zijn me erg dierbaar. Die kunnen niet genoeg beschermd worden.”
ER IS GEEN WAARDEVOLLER CADEAU DAN EEN OPRECHTE ‘DANKJEWEL’ VAN IEMAND TE KRIJGEN
©VRT
©VRT
Je bent ambassadeur van Mei Plasticvrij, dat oproept om plastic zoveel mogelijk uit ons leven te bannen. Dit jaar zette je hele gezin zich in voor het initiatief? “Klopt. Het was in volle lockdown, waardoor we ons extra konden focussen. Een voorbeeldje? We hebben samen shampoo uit onze badkamer gebannen. We wasten ons haar gewoon met water. Een leuk experiment was dat. (lacht) Na 7 maanden is mijn vrouw opnieuw gezwicht, voor een plasticvrije shampoo weliswaar. Maar voorlopig houd ik vol. Wat met een kort kopje wel wat makkelijker is, moet ik bekennen.”
Zijn we met z’n allen solidair genoeg met de natuur? Leven we voldoende milieubewust? “Naar mijn gevoel nog niet genoeg, nee. Zorg dragen voor elkaar is één zaak, maar onder solidariteit valt ook zorg dragen voor onze planeet. Alleen blijft het voor heel wat mensen nog een ver-van-mijn-bedshow. Door corona raakte het hele milieuverhaal zelfs een beetje op de achtergrond, terwijl het – laat ons eerlijk zijn – allemaal samenhangt. Wij mensen vreten onze planeet
©VRT
OP SLEEPTOUW DOSSIER
DE WARMSTE WEEK Het vuur van solidariteit dat dit ‘coronajaar’ ontstond brandend houden. Dát wil De Warmste Week 2020 doen. Door met iedereen én de vele goede doelen een nieuwe weg in te slaan. Voor al die mensen die we te vaak vergeten in de samenleving en die onze steun en aandacht verdienen, vraagt De Warmste Week om concreet het verschil te maken. Door je rechtstreeks voor deze mensen in te zetten of hen te helpen. Dit jaar is het niet je geld, maar net jíj die telt.
op. Het wordt hoog tijd dat we beseffen dat we ons eigen nest, want dat is het leefmilieu, stilaan aan het kapotmaken zijn. Daarom is het zo belangrijk om beter zorg te dragen voor onszelf én onze planeet. Het ene is niet los te koppelen van het andere.”
De Warmste Week gaat op zoek naar honderden straffe initiatieven om elkaar te helpen, en duizenden mensen om die samen waar te maken. www.dewarmsteweek.be
gebouwd. Ik herinner me dat het soms voor een klein prijsje of zelfs gratis werd verhuurd aan wie nood had aan een weekendje weg. Maar ook het omgekeerde zag ik gebeuren: hoe bijvoorbeeld patiënten voor mijn vader iets deden, als dank voor wat hij voor hen had betekend. Ik heb gezien hoe je goed kan zijn voor iemand anders, die op zijn beurt goed is voor jou. En hoe daardoor een warmere samenleving ontstaat. Dat kreeg ik van thuis mee en probeer ik ook aan onze eigen kinderen mee te geven.”
IK GELOOF IN DE GOEDHEID VAN DE MENS Een filosofie die ook je alom gelauwerde reeks ‘Down the Road’ kenmerkt? “Eerlijk? Al na de opname van de 1ste reeks in 2018 kwam ik thuis en had ik echt het gevoel dat mijn leven definitief veranderd was. In ‘Down the Road’ wordt de mens – figuurlijk – in zijn blootje gezet, zonder ballast, zonder ‘omdat het zo hoort’. Dat die puurheid zo gewaardeerd wordt, doet me geloven in de goedheid van de mens.”
Wat dan weer in het voordeel speelt van De Warmste Week? “Dat hoop ik heel hard. Er is geen waardevoller cadeau dan een oprechte ‘dankjewel’ van iemand te krijgen.” Het 4de seizoen van ‘Down the Road’ start op Eén op zondag 22 november 2020.
Je belangeloos inzetten voor iets of iemand, kreeg je dat van thuis mee? “Eigenlijk wel. Ik heb erg vrijgevige ouders. Mijn vader was huisarts en mijn moeder psychologe. Beroepshalve waren ze altijd bezig met en voor andere mensen. Van hen heb ik geleerd om te delen met anderen die het misschien minder goed hebben. We hebben ooit met het hele gezin een huisje in de Ardennen
HELP ELKAAR EEN HANDJE! Wil jij je net zoals Dieter inzetten voor iemand anders? Zet een actie op poten en registreer ze op www.dewarmsteweek.be. Of help een initiatief dat al gelanceerd is.
28
S -INFO
De Voorzorg Limburg streeft naar een optimale dienstverlening. Maar er kan altijd iets mislopen. Een klacht van onze leden is dan ook belangrijk voor ons. Want we kunnen eruit leren en soortgelijke klachten voorkomen. Om onze diensten verder te verbeteren, is er onze klachtenbemiddeling.
NIET TEVREDEN OVER JE ZIEKENFONDS? Je kan een klacht indienen over een handeling of prestatie die door ons ziekenfonds verricht, of net niet verricht is. Onze klachtenbemiddelaar bekijkt alle klachten en neemt ze ter harte.
VOORBEELDEN VAN KLACHTEN • Je vindt dat in je dossier de regels niet juist zijn toegepast bij de aanvraag van een tussenkomst. • Je denkt dat het ziekenfonds een te laag bedrag heeft gestort op je rekening. • Je hebt al een aantal keren gebeld over de terugbetaling van een aanvullend voordeel, maar wordt altijd doorgeschakeld en bent er uiteindelijk nog niets wijzer uit geworden. Opgelet: de klachtenbemiddelaar behandelt geen anonieme klachten of klachten die niets met ons ziekenfonds of onze dienstverlening te maken hebben.
ONZE KLACHTENPROCEDURE Bij schriftelijke klachten telt de klachtenprocedure 7 stappen: 1. Ontvangst van de klacht. 2. Registratie van je klacht. Je krijgt binnen de 3 dagen een ontvangstmelding. 3. Bepaling ontvankelijkheid. Als je klacht niet behandeld kan worden, krijg je een schriftelijk en gemotiveerd antwoord. 4. Analyse en onderzoek van je klacht. Je krijgt om de 3 weken een brief met de status van het onderzoek. 5. Je krijgt een gemotiveerd antwoord en eventueel advies. Ga je niet akkoord met dit antwoord? Stuur dan een e-mail naar klachtenbeheer.300@socmut.be. De klachtenbemiddelaar van het Nationaal Verbond van Socialistische Mutualiteiten behandelt jouw dossier. 6. Afsluiting van je dossier. 7. Aanbeveling voor verbetering van onze dienstverlening.
DISCREET EN KOSTELOOS Je klacht wordt beheerd door een klachtenbemiddelaar, die onpartijdig is en het beroepsgeheim respecteert. Het onderzoek verloopt dus discreet, in alle onafhankelijkheid en objectiviteit. Elke klacht wordt geregistreerd en krijgt een uniek dossiernummer, zodat er steeds naar verwezen kan worden bij verdere communicatie. We streven voor elke klacht naar een praktische, haalbare en rechtvaardige oplossing. Klachtenbemiddeling is volledig kosteloos.
29
KLACHT INDIENEN • Online via www.devoorzorg.be/klacht. • Via e-Mut: www.devoorzorg.be/e-mut. • Per brief: De Voorzorg, Klachtenbemiddeling, Capucienenstraat 10, 3500 Hasselt. • E-mail: klachtenbemiddeling@devoorzorg.be.
10% korting, gratis levering ĂŠn retour van je oude matras Deze pocketverenmatras met comfortschuim biedt stabiele ondersteuning van top tot teen. De toplaag in koudschuim zorgt voor extra ligcomfort en voert overtollige lichaamswarmte af.
Pocket matras comfortschuim
Geldig van 1 oktober 2020 tot en met 30 november 2020 in de winkels en op de website. Dit is een artikel op maat, bij annulatie van de aankoop wordt 10% van de waarde als annulatiekost aangerekend.
7 comfortzones Slapen op beide zijden van de matras mogelijk Medium hardheid Pocketveren van thermisch gehard staal Lange levensduur Tijken hoes is anti-allergisch, anti-huisstofmijt en anti-bacterieel Ook buitenmaten mogelijk, prijs op aanvraag
Ga naar Zorgbaar.be of bel 011 22 44 22
S -INFO
DE ZORGBA(A)R: ONLINE EN OFFLINE ZORGMATERIAAL
Ken jij de Zorgba(a)r? En www.zorgbaar.be? Zowel wel in de Zorgba(a)r-vestigingen als in de online shop kan je medisch materiaal en ergonomische hulpmiddelen kopen of huren.
HUUR OF KOOP WAT JE NODIG HEBT Van de a van afkolftoestel tot de z van zuurstofmeter. Met enkele kliks heb je het besteld of ter plaatse uitgezocht. En binnen 24 uur wordt het geleverd of kan je het afhalen. En altijd tegen scherpe prijzen. Je kan bij ons bijvoorbeeld krukken, ziekenhuisbedden, (elektrische) rolstoelen, braces en looprekjes huren of kopen met ledenkorting. Een bloeddruk- of zuurstofmeter nodig? Ook daarvoor kan je bij ons terecht. Net als tal van hulpmiddelen die je helpen om gezond te blijven of te worden. Of denk zelfs aan fitnesstoestellen, zoals hometrainers en roeimachines, steunzolen op maat, kwalitatieve matrassen en hoofdkussens voor een goede nachtrust, allerlei voedingssupplementen, drinkvoeding … Zelfs infraroodcabines om heilzaam te relaxen.
WIST JE DAT … we ook voor moeder en kind alles in huis hebben? Van dagelijkse gebruiksproducten, zoals waslotion en pampers, tot afkolfmachines voor mama’s die borst voeding geven en zelfs toffe kraam cadeautjes. Ideaal voor budgetbewuste ouders.
31
EEN HELPENDE HAND: INSTALLATIE INBEGREPEN Indien nodig installeren we het toestel (bijvoorbeeld je elektrische ziekenhuisbed) meteen na de levering bij je thuis. Zo maak je vlot en zorgeloos gebruik van het gekochte of gehuurde materiaal.
KOM LANGS OF SURF Met 4 Limburgse vestigingen in Hasselt, Houthalen, Lommel en Sint-Truiden is de Zorgba(a)r vlot bereikbaar voor leden en nietleden uit de hele provincie. Onze medewerkers adviseren je graag bij de keuze van het beste product voor jouw gezondheidssituatie of budget. Liever online shoppen of huren? Dat kan! Bekijk het uitgebreide aanbod zorgmateriaal en hulpmiddelen op www.zorgbaar.be.
180° ALS JE JE KIND VERLIEST
WEES NIET BANG OM JE VERDRIET TE TONEN Het is het ergste wat een ouder kan overkomen: een kind verliezen. Voor alleenstaande mama Ann (43) slaat het noodlot toe in mei vorig jaar, wanneer haar zoon Andres (9) plots overlijdt.
SLECHT LOT “Zaterdag moest ik werken en bleef Andres bij mijn moeder”, blikt Ann terug. “Overdag belde ze: Andres voelde zich niet goed. Hij klaagde over hevige hoofdpijn en buikpijn en moest overgeven. Griep, dachten we. Mijn zus bracht hem die namiddag naar huis. Ik gaf hem wat siroop tegen de pijn, waste hem en stopte hem in bed.” De volgende ochtend gaat Ann al vroeg in Andres’ kamer kijken. “Andres snurkte doorgaans, maar die ochtend schrok ik van een ander geluid: een zware, reutelende ademhaling … en plots helemaal niets meer. Ik vloog naar hem toe, maar kreeg hem niet wakker. Hij voelde zó zwaar.” Ann
32
belt meteen 112 en probeert Andres te reanimeren. “Uiteindelijk slaagden de ambulanciers erin om een zwakke hartslag op te wekken en reden we in allerijl naar het ziekenhuis.” Daar volgt een dag vol bange uren en af en toe een sprankeltje hoop. “De specialisten vermoedden dat
VERDRIET SLIJT, ZEGGEN ZE. ZELF VIND IK DAT HET ERGER WORDT, OMDAT IK VERDERAF STA VAN DE LAATSTE HERINNERINGEN
ROUWEXPERT MANU KEIRSE: “ANDERS VASTHOUDEN”
Ann Schockaert 43 JAAR HOUDT VAN FILM, MUZIEK, WANDELEN EN REIZEN
er iets mis was in de hersenen, maar de precieze oorzaak vonden ze niet.” Er wordt een hersenscan genomen en Andres wordt geopereerd. Na afloop brengt de neurochirurg het verpletterende verdict: Andres heeft geen kans op overleven. Hij overlijdt maandagochtend 6 mei 2019 aan een hersenbloeding, als gevolg van een aneurysma – zo blijkt later uit de autopsie. Een zwakke plek in een bloedvatwand, een slecht lot uit de loterij.
SCHULDVRAAG Anns wereld en die van haar familie staat stil. Naast ongeloof en onmetelijk verdriet, steekt nog een ander gevoel de kop op. “Mijn moeder, mijn zus en ik: we voelden ons schuldig. Mijn moeder was verpleegster en had niets gemerkt. Mijn zus had onderweg naar huis nog getwijfeld om naar Spoed te rijden. En ik was ’s avonds bij Andres. Ik heb me er toen geen vragen bij gesteld, maar hij gedroeg zich ongewoon. Zelfs als hij zich slecht voelde, vertelde Andres altijd. Die avond was hij zo stil.”
“De dood van een kind ‘verwerk’ je niet. Daarom spreek ik niet over rouwverwerking, maar wel over het verlies overleven”, zegt psycholoog en rouwspecialist Manu Keirse. “Het verdriet en verlies gaat altijd met je mee, als je schaduw. Op het ene moment zie je je schaduw languit voor je, op het andere moment zie je hem bijna of helemaal niet. En dan plots duikt hij weer op. Zeg tegen een ouder van een overleden kind daarom nooit iets als ‘je moet hem/haar leren loslaten’. Natúúrlijk moet je je kind niet loslaten, je moet het enkel anders leren vasthouden. In de herinnering in plaats van in de buitenwereld.” Meer weten over het moeilijke rouwproces bij de (plotse) dood van een kind? Lees het volledige interview met Manu Keirse op www.devoorzorg.be/ blog. Boektip: 'Helpen bij verlies en verdriet' (2017) door Manu Keirse.
Met vragen en twijfels kan de familie gelukkig bij de chirurg terecht. “Hij verzekerde ons dat niemand het had kunnen voorkomen. Waren we die zaterdag met Andres’ klachten naar Spoed gegaan, dan hadden ze ons met een pijnstiller naar huis gestuurd. En ’s nachts was het al te laat, toen gleed hij al zachtjes in coma. Een
aneurysma is aangeboren en kan op elke leeftijd tot uiting komen: 2 maanden of 70 jaar … Dat weet niemand. Het is gewoon brute pech.” “Ik apprecieer hoe respectvol het UZ Antwerpen is omgegaan met Andres. Mijn moeder en ik mochten de hele zondagnacht bij hem op Intensieve Zorgen blijven. Meteen na zijn dood stond het Berrefonds klaar met een koffertje om herinneringen te bewaren. En exact een jaar later kreeg ik een herdenkingskaartje. Chic dat het ziekenhuis daar tijd voor maakte, in volle coronacrisis.”
BLIJF PROBEREN Ann gaat door een loodzwaar rouwproces. Ook na anderhalf jaar is het verdriet vers. “Ken je de film ‘Groundhog Day’? Een journalist is gedoemd om telkens opnieuw dezelfde dag te beleven. Zo voel ik me. Hoe verschillend elke dag ook is, ’s avonds kom ik thuis en is alles weer hetzelfde als de dag ervoor. Andres was alles wat ik had. En nu is hij er niet meer. Elke dag opnieuw.” Wat haar de kracht geeft om door te gaan? “Mijn warme familie”, zegt Ann beslist. “Maar ook bij mijn lieve huisgenoot en de ouders van Andres’ 2 beste vriendjes vind ik steun. En mijn werk. Ik ben zelfstandige, dus het werk stopt nooit. Bezig blijven helpt om mijn gedachten te verzetten.” Of ze raad heeft voor ouders die een kind verliezen? “Wees jezelf en doe waar jij je het beste bij voelt. Zoek de kleine geluksmomentjes. Wees niet bang om hulp te vragen of om je verdriet te tonen. Heb je eens een dag geen zin om uit bed te komen? Doe dat dan niet. Maar probeer, da’s het enige. Probeer door te gaan. Wat kan je anders?”
LEZING: ELKAAR HELPEN BIJ VERLIES EN VERDRIET Manu Keirse helpt om verlies bespreekbaar te maken. Op 16 november (19-21 uur) geeft hij een voordracht met tal van tips om met rouw en verlies om te gaan. Info en inschrijven: www.devoorzorg.be/ activiteiten.
33
12 EN 19 NOVEMBER
19 DECEMBER
Houthalen
Locatie nog te bepalen
VOOR VROUWEN
VOOR JONGE
ZELFZORG BIJ STRESS EN BURN-OUT Nood om je stressduivels aan te pakken? In deze dynamische cursus (2 lesreeksen) proberen we inzicht te krijgen in jouw energiegevers en -vreters. Je krijgt tools om vitaler in het leven te staan.
ONTDEK NOG MEER ACTIVITEITEN:
Hasselt
www.devoorzorg.be/ activiteiten 16 NOVEMBER Genk
VOOR JONGE DANSLIEFHEBBERS
VOOR S-PLUSSERS
AFRO BEGINNERS OF GEVORDERDEN Ben je 12 jaar of ouder? Ontdek Afrikaanse dans en laat je helemaal gaan op de muziek!
ELKAAR HELPEN BIJ VERLIES EN VERDRIET Je kan op heel veel momenten in het leven geconfronteerd worden met ernstig verlies. S-Plus nodigt rouwspecialist Manu Keirse uit om verlies bespreekbaar te maken. Tijdens zijn voordracht geeft hij tips over omgaan met verlies en hoe je anderen kan ondersteunen.
21 NOVEMBER
Beginners: 13.30-15 uur | Gevorderden: 15.30-17 uur | 7 euro | Inschrijven: www.vibez.be/ studio-vibez 12 NOVEMBER Online
VOOR S-PLUSSERS WEBINAR ‘HET LEVEN ZOALS HET IS: MET PENSIOEN’ Ouderenpsycholoog Luc Van de Ven vertelt onder andere over aftakeling, verlieservaringen, rouwverwerking, vereenzaming, dementie en nog veel meer aspecten van het ouder worden. Gratis | Info en inschrijven: www.s-plusvzw.be, limburg@s-plusvzw.be of 011 27 83 00 – de link om de sessie online te volgen ontvang je enkele dagen voor de sessie.
19.15-21.15 uur | Cultuurcentrum Casino (Varenstraat 22a 3530 Houthalen-Helchteren) | 32 euro per reeks | Inschrijven: www.viva-svv.be
9-12 jaar: 13-14.30 uur | 12+: 15-16.30 uur | 10 euro | Inschrijven: www.vibez.be/studio-vibez
VOOR WIE BINNENKORT 29 NOVEMBER Zammelen
VOOR PLUSSERS MET PIT
10-12 uur | Samenkomst: Fietscafé De Pastorie Martinusstraat 34, Gors-Opleeuw | Meegenieten van deze maandelijkse wandelingen is via een S-Plus-lidmaatschap volledig gratis! Je lidmaatschap kan je dan weer terugvorderen dankzij je sportpremie van De Voorzorg | Inschrijven is niet nodig, we zien je ter plaatse | Info: limburg@s-plusvzw.be of 011 27 83 00
Coronamaatregelen: • mondmasker dragen, ook in de schouwburg • 1 zitje openlaten tussen elke bubbel • handen ontsmetten • afstand houden in de foyer.
FREESTYLE SOCCER Ontdek de kunst van zelfexpressie door creatief met een voetbal te jongleren met alle delen van het lichaam, met uitzondering van de ellebogen en de handen.
Online
WANDELING S-PLUS ZAMMELEN Laat je door de begeleiders van S-Plus gidsen door de mooiste plekjes in Limburg. Het pittoreske dorpje Zammelen herbergt een bijzonder mooi natuurgebied met combinaties water, leem, kalk, zand … Geen wonder dat naast wandelaars zeldzame diersoorten hun weg vinden naar dit prachtige stukje Haspengouw.
19-21 uur | Stadsschouwburg, Stadsplein 1, Genk | Gratis Info en inschrijven: www.devoorzorg.be/ activiteiten, limburg@s-plusvzw.be of 011 27 83 00
SPORTIEVELINGEN
OP PENSIOEN GAAT NOOD AAN PENSIOENINFORMATIE? Ook nu kan je nog altijd bij ons terecht. Chat rechtstreeks met de pensioenexpert van S-Plus via Facebook. Bellen kan ook. Maandag 13-15 uur | Dinsdag 10-12 uur en 13-15 uur | Woensdag 9-12 uur | Vrijdag 9-12 uur Kan je niet chatten of is telefonisch contact niet voldoende? Dan kan je uitzonderlijk een afspraak maken – helemaal coronaveilig. Dat doe je via pensioen@devoorzorg.be of 0492 23 18 75.
Opgelet: alle data en activiteiten zijn onder voorbehoud. Mogelijk moeten we sommige activiteiten annuleren of uitstellen door de coronacrisis. Twijfel je? Bel of mail ons, wij helpen je zo goed mogelijk verder.
34
DE STOEL EEN VISIE DIE ZIT
SAMEN KOMAF MAKEN MET ARMOEDE? HET KÁN!
GROEIENDE ONGELIJKHEID IS ONAANVAARDBAAR “Je kan zeggen dat mensen in armoede als een kanarie in een koolmijn zijn: als het slecht gaat, zijn zij de 1ste slachtoffers. Corona heeft de zwaktes in onze samenleving blootgelegd. Mensen met een onzeker arbeidscontract vielen meteen door de gaten in het vangnet. Wat als je geen degelijk huis had om in te blijven? Wat als je al eenzaam en kwetsbaar was? Al deze mensen kregen het plots nóg moeilijker.” “We kunnen het ons niet veroorloven dat onze sociale zekerheid afbrokkelt. Onze collectieve, georganiseerde solidariteit moet juist versterkt worden. Samen met de armoedeorganisaties hebben we bij Decenniumdoelen daarom 20 werken geformuleerd: 20 maatregelen waarmee we samen komaf kunnen maken met armoede. Het kán, dat is het punt. Het is perfect haalbaar.” “Verlaag de laagste drempel van de maximumfactuur bijvoorbeeld, zodat de armste gezinnen sneller een terugbetaling krijgen van hun medische kosten. Veralgemeen de derdebetalersregeling, zodat ze niet de volledige kostprijs op tafel moeten leggen. Maak wijkgezondheidscentra toegankelijker voor meer mensen.” “Natuurlijk kost armoede oplossen geld. Maar er ís rijkdom in onze samenleving. Voor mij is het onaanvaardbaar dat de allerrijksten rijker worden, terwijl de gewone mensen het almaar moeilijker krijgen. De ongelijkheid groeit en dat is een probleem. De beste manier om armoede te bestrijden is door grote rijkdom aan te pakken. Zelfs Paul De Grauwe, toch een liberaal econoom, zegt dat we een belasting op grote vermogens nodig hebben. Goed!” Ons ziekenfonds is 1 van de 13 organisaties die onder de naam Decenniumdoelen samenwerken om komaf te maken met armoede. Meer weten? Neem een kijkje op www.komafmetarmoede.be.
ANNE VAN LANCKER VOORZITTER DECENNIUMDOELEN
35
TWEEMAANDELIJKS MAGAZINE I NOVEMBER - DECEMBER 2020 I GENT X I P919594 EXP. SELECT MAIL, BRUGSTRAAT 182, 9880 AALTER
PB- PP B-04596 B- 00000 BELGIE(N) - BELGIQUE
Je oude bril is tot
100 euro waard
Breng je oude bril binnen in een van onze Brilba(a)rs en krijg 50 euro korting op een enkelvoudige bril of 100 euro korting op een multifocale bril. Geldig van 1 oktober 2020 tot en met 30 november 2020 in de winkels en op de website. Niet cumuleerbaar met andere kortingen. Één bril in te leveren per aangekochte bril. Voorwaarden in de winkel. Je vindt ons op 4 plaatsen in Limburg. Raadpleeg alle filialen en openingsuren via Brilbaar.be of bel 011 29 50 20.