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contest – Die Sieger/innen »Deutschlands Beste/r Kosmetiker/in« 2021 stehen fest
Foto: nadora wellness,Nadine Jahn
DEUTSCHLANDS BESTE/R KOSMETIKER/IN 2021
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WIR STELLEN DIE SIEGER/INNEN IN 2021 VOR
Unser Wettbewerb »Deutschlands Beste/r Kosmetiker/in« ist inzwischen im 15. Jahr. Auch waren wir beeindruckt von der Anzahl und der Qualität der Bewerbungen, sodass der Jury die Wahl nicht leicht viel. Aber jetzt stehen die Siegerinnen fest.
Wir wollen Ihnen auf den nachfolgenden Seiten die Sieger-Institute in den Kategorien Lebenswerk, Haupterwerb Maxi (mehr als eine Mitarbeiterin), Haupterwerb Midi (Inhaberin und max. eine geringfügig Beschäftigte) und Newcomer präsentieren. Auffällig ist, dass es nicht nur in unseren Großstädten tolle Institute gibt, sondern auch in Kleinstädten und ländlichen Regionen wahre »Perlen« anzutreffen sind.
An dieser Stelle möchten wir Ihnen noch Tipps für Ihre zukünftige Bewerbung geben: Bitte machen Sie der Jury durch üppige Pakete nicht so viel Arbeit – fokussieren Sie sich und reduzieren Sie eingereichte Dokumente. Wir freuen uns auch, wenn Sie den Institutsfragebogens mittels PC ausfüllen und auf Handschriftliches verzichten. Fotobücher, die Werdegang, Institutsdesign und Marketingaktionen zeigen, kommen gut an. Wir bedanken uns bei bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern für das entgegengebrachte Vertrauen. Den Siegerinnen gratulieren wir zu ihrem Erfolg.
Unser Contest »DEUTSCHLANDS BESTE/R KOSMETIKER/IN 2021« wird freundlich unterstützt von:
1. PLATZ IN DER KATEGORIE MAXI
»WELLNESSFEE GMBH«
IHRE SCHÖNHEIT. UNSERE LEIDENSCHAFT.
Hinter dem Wellnessfeenkonzept steht ein Institut mit bemerkenswerter Alleinstellung. Es gibt eine Vielzahl an apparativen Anwendungen sowie auch Wellness und klassische Behandlungen. Robert Kettnitz hat sein Institut mit Mut, Expertise, unternehmerischer Vision und viel Power aufgebaut.
Die Öffnungszeiten von 9 bis 20 Uhr (montags bis freitags) sowie samstags bis 16 Uhr sind extrem kundenorientiert. Kettnitz‘ Mitgliedschaft in verschiedenen Branchenverbänden, die Fachdozentenschaft für apparative Themen und Erfahrungen auch bei Fortbildungen stellen die Qualität der Anwendungen sicher. Alle Mitarbeiter sind zudem Fachleute für körperfettorientierte Kosmetik, Kavitation, Laser
UNSERE WEITEREN PLATZIERUNGEN:
Kategorie Maxi
2.Platz 2. Platz Prachtburschen, Michael Gebhardt und Christoph Wendt, Münster 3.Platz 3. Platz Naturkosmetik & Wellness, Beate Kern, Roth 4.Platz 4. Platz elle Kosmetik, Elke Lepper, Münster 5.Platz 5. Platz Fingerspitzengefühl Beauty Company, Tina Piewitt, Bad Oeynhausen Haarentfernung, Hochfrequenz-Technologien oder weitere Themen. Sie werden monatlich geschult und sind multifunktional einsetzbar
Es gibt Filialen in Radebeul, Köthen und Leipzig, wobei das Leipziger Institut über zehn Räume auf 320 m2 verfügt. 440 Anwendungen führen die vier fest angestellten Vollzeitkräfte und der Inhaber pro Woche durch, bei 280 Stammkunden. Die Wartebereiche sind mit schönen Sesseln, einer Bar, wertigen Möbeln und Sideboards ausgestattet, wobei der regelmäßige Wechsel von Mobiliar und Großdeko immer wieder neue Akzente setzt. In jedem Treatment-Raum gibt es große Wellnessliegen mit Polsterung und Heizfunktion. Ständig wird in neue Technologien investiert. Der Slogan »Ihre Schönheit. Unsere Leidenschaft« vereint alles, wofür Inhaber und Team stehen.
Zum Marketing zählen neben Kooperationen verschiedene Sponsorings. Auch am Vox-Format »Salonfähig, wer macht schöner« nahm Robert Kettnitz teil. All dies zusammen führte zu einer hohen Weiterempfehlungs- und Neukundenrate – die Ausgaben für Online Marketing konnten so reduziert werden. In der Corona-Zeit verlor Robert Kettnitz keinen einzigen Kunden. In der Zeit wurden die Räume neu möbliert, eine Mitarbeiterküche eingerichtet, Abläufe und Treatments trainiert. Die Mitarbeiter wurden voll weiterbezahlt..
Ein Buch erklärt ausführlich die Behandlungskonzepte, z. B. Hydrafee, Laserfee, Bodyfee, und das Preiskonzept. Die beliebtesten Anwendungen sind Hydrafee – also Hydra Facial Treatments, gefolgt von den Laserfee-Anwendungen zur dauerhaften Haarentfernung.
Das sagen die Kunden »Ich fühle mich pudelwohl und habe ein superschönes Hautgefühl« … »Die ausführliche Beratung, das Ambiente und das Arbeiten mit den neuesten Technologien finde ich klasse« … »Robert Kettnitz ist einfühlsam, kundenorientiert und erfahren« … »großes Fachwissen, individuelle Beratung und perfekt ausgeführte Behandlungen«. Wir gratulieren Robert Kettnitz und Team ganz herzlich zum 1. Platz in der Kategorie Maxi
Das überzeugte die Jury:
Die Größe, die Zahl der Behandlungen und der Stammkunden sind in der Profikosmetik in Deutschland einzigartig. Das Behandlungskonzept ist perfekt strukturiert und kommuniziert. Zudem ist die Führung der Mitarbeiter sehr werteorientiert.
1. PLATZ IN DER KATEGORIE LEBENSWERK
»BABOR KOSMETIK«
von Christiane Niemand
DIE UNTERNEHMERIN KENNT KEINEN STILLSTAND
Christiane Niemands Karriere begann 1979 mit einer Ausbildung zur Kosmetikerin. Es folgten Stationen als Angestellte, die Gründung einer Familie, der Abschluss zur Kosmetikmeisterin und dann 1996 der Sprung in die Selbstständigkeit mit eigenem Institut. 2008 dann die Eröffnung als erstes Babor Beauty Spa in Sachsen und 2021 schließlich neuer Markenauftritt zu Babor Kosmetik Christiane Niemand. Das gelungene neue Logo sowie der Claim »Kosmetik aus Meisterhand« ziehen sich durch alle Werbemittel: Visitenkarten, Briefpapier, großformatige Postkarten bis hin zur Kosmetiktasche.
Christiane Niemand und ihre zwei Mitarbeiterinnen bilden sich permanent in Produkten und Behandlungen sowie in betriebswirtschaftlichen Themen wie Verkauf, Personal und Marketing fort, inklusive Coaching und Prozessarbeit. Regelmäßig wird ins Interior und in weitere Produktsortimente oder apparative Verfahren investiert.
Das 104 m² große Institut verfügt über vier herrliche Räume in den Farben weiß und braun, modernes Interior, schöne Leuchten, eine attraktive Empfangszone, überlegte Wandgestaltung und einen sehr modernen Schminkplatz. Toll ist auch die quadratisch gestaltete Preisliste mit strukturiertem Angebot zu Einstieg, Expressbehandlungen, Systempflege, Pro-Youth-Anwendungen (anstelle der Bezeichnung Anti Aging), Medical Beauty, Beauty Tech und Extras.
Die Kosmetikerinnen verstehen sich dabei als Hautpflegespezialistinnen, die die Haut »lesen« können, um dann eine individuelle Behandlung einschließlich Pflegekonzept zu schneidern. In der Institutsorganisation kommt ein webbasiertes Kassensystem mit Terminbuchungsfunktion zum Einsatz. An vier Tagen in der Woche ist das Institut von 10 bis 18 Uhr geöffnet – Behandlungen können bis 20 Uhr stattfinden.
In den Wochen des Lockdowns wurde intensiv der Kontakt zu den Kundinnen gehalten, unter anderem via Facebook und Instagram, sowie ein Geschäftshandy mit Whatsapp-Service für die Kunden eingerichtet. Highlights im Marketing sind kreative Veranstaltungen, wie etwa das Networking Event »Lady Gin Night«. Eine tolle Idee ist auch die Veranstaltung »Küssen Sie sich glücklich«, in der unter anderem der schönste Kussmund prämiert wurde.
Das sagen die Kunden »Sehr gute fachliche Beratung« … »das Ambiente, die Technik, die ruhige Behandlung sind wirksam, entspannend und unterhaltend« … »die Effekte sind sehr überzeugend« … »Ambiente, das sich immer wieder wandelt« … »hervorragende dermatologische Kenntnisse« … »absolute Sauberkeit und Hygiene«. Wir gratulieren Christiane Niemand sehr herzlich zum 1. Platz in der Kategorie Lebenswerk.
Das überzeugte die Jury:
Das Institut von Christiane Niemand ist in all den Jahren stetig und gesund gewachsen – die Unternehmerin wirtschaftet solide, gesund und betriebswirtschaftlich mit hohem unternehmerischen Erfolg.
2. PLATZ IN DER KATEGORIE LEBENSWERK
»KOSMETIKSALON BENNISSIMO«
von Beate Hertes in Dresden
FAMILIENUNTERNEHMEN MIT TRADITION UND ERFAHRUNG
Kurzfristig und mitten im Corona-Jahr hat sich die Unternehmerin Beates Hertes an unserem Wettbewerb beworben. Und…es hat sich gelohnt!
Gegründet wurde das Institut vor 37 Jahren durch Beate Hertes‘ Mutter Gislinde Benn. Auch Tochter Henrike ist mittlerweile im Institut. Beate Hertes selbst ist seit 30 Jahren selbstständig und stolz auf ihr tolles 6-köpfiges Team. Der Zusammenhalt gibt Kraft und ist immer wieder Ansporn. So ist der heutige Preis gleichzeitig auch ein Team-Preis.
Gerade auch in der Corona-Zeit hat das Team zusammengehalten: Zwei junge Kolleginnen haben sich zu Social-Media-Expertinnen entwickelt, eine andere hat die Hygiene- und Reinigungspläne überarbeitet, die nächste richtete das Diensthandy ein. Es wurde telefoniert,
UNSERE WEITEREN PLATZIERUNGEN:
Kategorie Lebenswerk
3.Platz 3. Platz Balance Naturkosmetik & Gesundheitspraxis, Simone Schicht, Dresden 4.Platz 4. Platz Beauty Lounge und Beauty School, Angela Thomas, Büchenbeuren geschrieben, vernetzt und Online-Schulungen genutzt. Gutscheine und Behandlungen konnten erworben werden und mit einem »Beautyflitzer« wurden gekaufte Produkte ausgeliefert.
Das Institut bietet ein breites Spektrum an soliden Leistungen zu fairen Preisen. Eine gesunde Haut mit natürlicher Ausstrahlung zu bewirken, ist dabei das erklärte Ziel. Gesichtsbehandlungen, Hand- und Fußbehandlungen, Wellnessbehandlungen, Permanent Make up und Wimpernverdichtung stehen auf dem Programm. Inhaberin und Team bilden sich permanent in Produkten und Behandlungen weiter.
Das Institut hat sieben Kabinen auf 171 m². Ein Kassen- und Terminbuchungssystem unterstützt dessen Organisation von Team, Terminen und Kunden. Die Öffnungszeiten von Montag bis Freitag und von 8 Uhr bis 20 Uhr machen viele Wünsche und Kundentermine möglich. Zwei Rezeptionisten sorgen dabei für den reibungslosen Ablauf und die permanente Erreichbarkeit.
Zum 30-jährigen Jubiläum wurde ein Event mit Modenschau und Kundenstyling organisiert. Eine schöne Idee war auch das Online Meeting »Gepflegt im Homeoffice« zur Coronazeit. Auch für Ehrenämter nimmt sich Beate Hertes Zeit. Sie unterstützt unter anderem die Elternhilfe krebskranker Kinder.
Das sagen die Kunden »Super zufriedenstellende Ergebnisse« … »umfassende Hautanalyse und Beratung« … »immer wieder innovative Behandlungen und Produkte« … »umfassendes Wissen« … »freundlicher Umgang, angenehme Atmosphäre« … »Geht nicht, gibt es nicht« … »Kompetenz, Freundlichkeit und immer ein offenes Ohr«
Das überzeugte die Jury:
Hervorzuheben ist – neben der seit 37 Jahren bewährten Institutsführung – auch, dass Beate Hertes stellvertretende Vorsitzende der ersten Kosmetik-Innung für die Region Leipzig ist und diese mit gegründet hat. Mit Kolleginnen für gemeinsame Interessen zu kämpfen, dafür zu sorgen, dass weitere Innungen gegründet werden und einen neuen Rahmenlehrplan auf den Weg zu bringen, sind erklärte Ziele. Wir gratulieren Beate Hertes und Team ganz herzlich zum hervorragenden 2. Platz in der Kategorie Lebenswerk.
1. PLATZ IN DER KATEGORIE MIDI
»HAUT KOMPETENZ«
von Petra Domnick in Eschborn
PETRA DOMNICK LIEBT IHREN BERUF
1994 übernahm sie im Alter von 25 Jahren ein bestehendes Institut, das sie sukzessive umgestaltete. Heute befinden sich auf 100 m² zwei Kosmetikkabinen, eine Verkaufszone und ein Wartebereich. In ihrem Institut vereinen sich apparative und manuelle High-TechAnwendungen mit Wohlfühlerlebnissen. Anti-Aging, aber auch therapiebegleitende Pflege bei Akne, Rosacea und Neurodermitis sind ihr Schwerpunkt. Die beliebtesten Anwendungen sind Microneedling, gefolgt von Skin-Fusor- und HSR-Behandlungen. Dazu hat sie viele Weiterbildungen absolviert, auch Coaching und Persönlichkeitsentwicklung.
UNSERE WEITEREN PLATZIERUNGEN:
Kategorie Midi
2.Platz 2. Platz Kosmetik by Welt der Sinne, Simone Stephan, Leverkusen - Opladen 3.Platz 3. Platz Sonjas Kosmetikstudio, Sonja Schreyer, Wittmund 4.Platz 4. Platz Das kleine Studio, Sabine Westphal, Kastl 5.Platz 5. Platz Kosmetikstudio Heidi Rauch, Heidi Rauch, Füssen
Das Institut besticht durch tolle Böden in Holzoptik, ein liebevoll dekoriertes Schaufenster, eine Wartezone mit weißen Clubsesseln. Die Öffnungszeiten sind kunden- und dienstleistungsorientiert: dienstags, donnerstags und freitags von 10 bis 18, samstags von 9 bis 12 Uhr. Rund 25 Anwendungen und Termine absolviert sie in der Woche, bei 94 Stammkunden.
Das Instituts-Menue führt eine WelcomeBehandlung mit Hautanalyse und Pflegeberatung, ein Basis Treatment, Microneedling, ein Red Carpet Treatment, die Kryobehandlung und Permanent Make up. Das kosmetische Angebot ist klar und fokussiert.
Ein tolles Engagement betrieb Petra Domnick in der Corona-Zeit. Unter #bleibschoenineschborn zeigten fünf Eschborner Unternehmerinnen aus Beauty, Fitness und Fashion gemeinsam Flagge. Sie drehten ein Imagevideo und machten füreinander untereinander Werbung, einschließlich eigener Facebook- und Instagram-Gruppe.
Auch im Lockdown ging sie die Organisation einzelner Kundentermine ideenreich und voller Power an, etwa das Valentin Verkaufs Event als besonderes Einkaufserlebnis mit Herzchendeko und Fingerfood oder das XMas Shopping Event mit liebevoll gepackten Täschchen und Weihnachtsküchlein. Grundsätzlich wurden in der Zeit des Lockdowns Produkte via Click & Collect abgeholt oder von Petra Domnick selber ausgeliefert. Nicht zuletzt hat sich die Inhaberin in dieser Zeit zum Mikro-Nährstoff-Coach weitergebildet.
Das sagen die Kunden »Stets freundlicher Empfang, schöne Dekoration und wunderbare Gesichtsbehandlung.« … »sehr kompetent, langjährige Erfahrung« … »warmherzig, freundlich, aufmerksam« … »enormes Fachwissen« ... »geht sehr genau auf Hautprobleme ein und wählt die entsprechende Behandlung« ... »wie ein kleiner Kurzurlaub«
Das überzeugte die Jury:
Die grundlegende Ausbildung, fortwährende Weiterbildung und das unternehmerische Denken. Auch die klare Preisliste, das Interieur sowie die positiven Aktionen während des Lockdowns fielen sehr positiv ins Gewicht. Weiterhin gefiel uns das fokussierte Arbeiten sowie die positiven Kundenbewertungen. Wir gratulieren sehr herzlich zum 1. Platz in der Kategorie Midi – Haupterwerb ohne weitere Mitarbeiter.
1. PLATZ IN DER KATEGORIE NEWCOMER
»NADORA – ZEIT FÜR MICH«
von Nadine Jahn in Britz
AUCH IM LOCKDOWN HIELTEN DIE KUNDEN ZU IHR
Als sie sich selbstständig machte, wollte sie in der Region etwas erschaffen, das es so noch nicht gab. In ihrer ayurvedischen Wellnessoase Nadora berührt Nadine Jahn heute ihre Kunden ausschließlich mit den Händen: ganzheitlich, individuell und liebevoll.
Auf 120 m² befinden sich drei Kabinen, Sauna, Ruheraum und Umkleide. Nadine Jahn und Familie haben in Eigenregie gemalert, tapeziert, Elektrik und Sanitäranlagen erneuert. Wandtapeten, Licht und Dekoobjekte sind geschmackvoll gewählt. Holz und Naturtöne dominieren dabei. Der Empfangstresen aus Holzschichten ist ein echter Hingucker. Alles in allem wurden ca. 40.000 EUR investiert.
UNSERE WEITEREN PLATZIERUNGEN:
Kategorie Newcomer
2.Platz 2. Platz Jule‘s Beauty Traum, Juliane Urschinger, Lörrach 3.Platz 3. Platz KG s Schönheitswerk, Ksenia Geppart, Mayen 4.Platz 4. Platz Beauty Barn, Doreen Borowsky, Dahlenwarsleben
Die gelernte Krankenschwester bildete sich ein Jahr lang zur Kosmetikerin fort und arbeitete zunächst nebenberuflich. Seit August 2018 ist sie hauptberufliche Kosmetikerin und Ayurveda-Praktikerin. Bereits im August 2020 konnte sie die erste geringfügig Beschäftigte einstellen, die sie im Bereich der Fußpflege unterstützt.
Während der Corona-Zeit bildetet sie sich über Webinare ihrer Partnerfirma Gertraud Gruber Kosmetik weiter, unter anderem in Verkaufscoaching, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung. Mittels individuell zugeschnittener Beauty-Produktboxen konnte sie während der Lockdowns trotz Schließung Umsätze erlösen. Enthalten waren auch Gutscheine verschiedener Partner wie Optiker oder Blumenladen. Mit Erfolg: Die Kunden hielten zu ihr, schickten aufmunternde Nachrichten und unterstützten sie über den Kauf der Produkte.
Das Angebot umfasst sieben Behandlungen, ayurvedische Massagen und Kombiangebote. Die beliebtesten Anwendungen sind Kosmetik Klassik, gefolgt von der Business Kosmetik und der Rücken-Nacken-Massage. Während der gesamten Behandlung wird der Kunde nie allein gelassen, auch bei der Maske – ein toller Service – wird er mit einer Fuß- oder Hand-Arm-Massage verwöhnt.
Das sagen die Kunden … »Es gibt im Moment der Behandlung nichts Schöneres auf der Welt« … »Nadine geht stets auf individuelle Wünsche ein« … »Das wunderschöne Ambiente führt dazu, sich wie im Urlaub zu fühlen« … »Entspannung für Haut und Seele« . »bemerkenswertes Gesamtpaket« … »Nadine nimmt bereits an der Türe alle Sorgen und Stress ab« … »ein kleiner Wellnessurlaub« … »liebevoll, offen, zugewandt, einfühlsam, humorvoll, ruhig und nie hektisch« … »tolles Fachwissen«
Das überzeugte die Jury:
Das selber geschaffene Ambiente, Persönlichkeit und Ausstrahlung der Kosmetikerin sowie ihre Anstrengungen in der Coronazeit. Weiterhin begeisterten das Angebot aus Kosmetik, Extras, Paketen und Massagen sowie die begeisterten Kundenkommentare. Gratulation zum 1. Platz in der Kategorie Newcomer – dazu zählen Institute, die nicht älter als 5 Jahre sind.