spildevand – betyder det overhovedet noget?

Måske du tager herlige billeder af solnedgange eller brønddæksler – eller bare gerne vil dele din verden med resten af verden. Mange ønsker at dele deres pletskud på Instagram, og bruger man søgefunktionen ”forstørrelsesglas”, kommer der mange sjove, flotte, skæve og personlige billeder op. Et af de mange hashtags er #spildevand; vi er gået bag om hashtagget.

Det lokale overløb i Strib ligger lige ud den lille strand. Herfra bader mange, og der er sjældent problemer med regnvandet og spildevandet. Men det er altid spændende at betragte … #spildevand

TEKST OG FOTO: ANNE-SOFIE STORM WESCHE

Et billede siger mere end tusinde ord!

Sådan lyder en gammel vending, og den siger ret meget om, hvor essentiel synssansen er for os mennesker. I en verden domineret af de sociale medier, har de billedbårne platforme vundet terræn. Applikationer som Instagram, Pinterest og Snapchat er nu voldsomt populære, og udviklingen hænger i høj grad sammen med, at de fleste danskere i dag ejer en smartphone med et godt kamera, og at vi så gerne vil vise vores billedskønne liv frem. Det samme er tilfældet for virksomheder og organisationer, for man skal vise sig frem på en social platform.

Bag #spildevand gemmer der sig over 200 opslag, men det er langt fra dem alle, der decideret handler om spildevand. Nogle af dem er mere indirekte end andre. Ringsted Forsyning og BlueKolding er indtil videre de mest aktive spildevandsforsyninger bag hashtagget. Vi spurgte dem, hvad SoMe betød for dem, og hvorledes de bruger hashtagget. Kommunikationsansvarlig hos Ringsted Forsyning, Sofie Amalie Malm forklarer: Nu er sociale medier jo meget forskellige, og vi bruger dem også forskelligt her hos

Ringsted Forsyning. Særligt på Instagram er vi i den spæde opstart. #spildevand bruges især på de opslag, som drejer sig om separering eller har anden spildevandsmæssig karakter. På Instagram har vi lige kørt en kampagne, hvor fokus var på verdensmål, og hvordan det indgår i vores arbejde og relaterer sig hertil.

Generelt kan man sige, at vores opslag er af en karakter: ”vidste du det.” Vi vil gerne give modtageren information, som er relevant, vigtig og overraskende en ”aha oplevelse.”

Hos BlueKolding er det også formidlingen til borgeren, der er i højsæde. Søren Kjær Rasmussen, der er kommunikationsmedarbejder og til daglig sidder med forsyningens sociale medier, forklarer deres rolle som: Vi synes, at alle interesserede borgere skal have et indblik i vores verden, og der er #spildevand en god mulighed. Det er også nødvendigt, da borgere kan få nem tilgang til, hvad spildevandsafgiften egentlig bruges til. Instagram og hashtaget viser en ny side af os, og vi bruger det til at vise vores arbejde og engagement.

Begge forsyningers brug af hashtagget handler om at fortælle borgere, hvad en forsyning er, og hvad de laver. Målet er at opnå en forståelse for og et indblik i en verden, der måske før har været skjult eller sågar uinteressant for borgerne, fortæller Sofie Amalie Malm. Generelt ønsker vi i høj grad at vidensdele igennem vores brug af sociale medier.

Vores arbejde påvirker borgeren hver dag, men ikke mange tænker over det i dagligdagen. Vores opslag centrerer sig særligt om de emner i vores arbejde, som har betydning for borgeren. Yderligere, da en del af vores arbejde drejer sig om separering af kloaksystemet, ønsker vi at sætte klima på dagsorden og på at få borgere, erhvervsliv med flere til at forstå, hvorfor vi gør dette og hvilket samfundsansvar, der ligger bag.

Hvordan får man følgere og likes:

1. Tænk over målgruppen 2. Billederne skal vække følelser 3. Brug relevante hashtags 4. Timing er vigtig – tænk over, hvornår på dagen, og hvis du har flere billeder, så brug hele dagen på at poste, og husk efter klokken 22:00 er det for sent. 5. Vær en niche, og gør dig/det interessant