Numéro 2 / Octobre 2013
Édito Vous avez été nombreux à plébisciter Tandem. Nous vous remercions chaleureusement pour cet accueil. Dans ce nouveau numéro, vous trouverez des informations sur la démarche qualité de Sage DRS et ses engagements en termes de respect de l’environnement et de sécurité au travail, vous découvrirez notre nouveau programme de formation à distance en e-learning destiné aux aides et assistantes dentaires, vous pourrez savourer les vertus du miel de manuka, un traitement d’avenir contre les infections bactériennes, et faire un peu d’étymologie avec l’asepsie et l’antisepsie… Enfin, nous vous présenterons Tripharma®, un nouveau produit spécifiquement conçu pour la collecte des déchets de soins à risques infectieux (DASRI) au sein des officines. Et, d’ores et déjà, toute l’équipe de Sage DRS et de Sage DRS FORMATION vous donne rendez-vous au mois de novembre pour le congrès 2013 de l’Association Dentaire Française. Bonne lecture !
Au sommaire
La lettre d’information de Sage DRS et Sage DRS FORMATION
Zoom sur… SAGE DRS, ENTREPRISE CITOYENNE ET ÉCO-RESPONSABLE Depuis de nombreuses années, Sage DRS développe des services dédiés aux professionnels de santé afin de leur permettre de travailler quotidiennement dans le respect de la réglementation en vigueur en matière d’environnement et de sécurité au travail. Un engagement fort de la direction a conduit le groupe Sage DRS à inscrire sa politique qualité et environnement dans un système de management intégré (SMI). « L’entreprise engage les moyens organisationnels et techniques nécessaires et adaptés pour mettre en œuvre un système de management de la qualité et pour le faire certifier dans un futur proche conformément à la norme ISO 9001 version 2008. Nous travaillons déjà selon le référentiel environnement mais envisageons la certification ISO 14001 version 2004 dans un deuxième temps. Ce système de management de la qualité vise l’amélioration permanente de nos prestations et l’augmentation du niveau de satisfaction de nos clients, explique Laurent COUSTY, Responsable Qualité et Environnement (RQE), au sein du groupe Sage DRS. »
Au cœur de cette démarche, notre politique s’applique principalement aux axes suivants : Qualité • Pour identifier précisément les besoins et attentes de nos clients et fournisseurs, nous construisons et adaptons un dialogue permanent toujours en prise directe avec l’actualité et les préoccupations de nos interlocuteurs. • Nous veillons quotidiennement à proposer à nos clients des produits et/ou des services adaptés à leurs besoins et conformément aux conditions déterminées ensemble. Nous évaluons régulièrement leur degré de satisfaction afin de pouvoir élaborer dans les meilleurs délais des actions d’amélioration. Le siège social de Sage DRS à MANTES-LA-JOLIE
P1 • Sage DRS, entreprise citoyenne et éco-responsable P3 • Interview E-learning P4 • Le miel, un traitement d’avenir contre les infections bactériennes
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• Nous améliorons nos performances en termes de qualité d’accueil et de service à la clientèle.
Le groupe Sage DRS garantit le respect de ses engagements en allouant annuellement un budget conséquent et en adéquation avec ses objectifs qualitatifs et environnementaux.
Environnement • Nous agissons conformément à la législation et à la réglementation environnementale en vigueur. • Nous développons des procédures ad hoc pour minimiser la production de déchets. • Nous identifions nos impacts environnementaux significatifs pour concevoir en permanence des actions dédiées à l’amélioration de nos performances environnementales. • Nous sensibilisons et responsabilisons chaque salarié du groupe Sage DRS par des actions de formation et de motivation sur l’environnement et la propreté.
Cette politique qualité et environnement concerne l’ensemble des sites de MANTES-LA-JOLIE et de BONNIERESSUR-SEINE à l’exclusion de nos activités à l’international. Notre filiale Sage DRS FORMATION développe les mêmes axes prioritaires en matière de qualité et d’environnement.
TRIPHARMA®, UN PRODUIT DÉDIÉ À L’OFFICINE De fabrication française, la borne Tripharma® permet de collecter des boîtes à aiguilles et des films radiographiques conformément aux contraintes réglementaires en matière d’entreposage et de traçabilité (Arrêté du 14 octobre 2011). Sage DRS a conçu une borne destinée à la collecte des déchets de soins à risques infectieux (DASRI) au sein des officines. Tripharma® permet aux patients en autotraitement de déposer dans le cadre d’un service entièrement sécurisé leurs DASRI. Dotée d’un double compartiment, la borne Tripharma® offre également la possibilité de collecter les films radiographiques. En pratique,Tripharma® assure la collecte des déchets de soins des particuliers tels que les seringues, lancettes, stylos à insuline ainsi que les films radiographiques qui doivent être déposés seuls sans pochettes ni comptes-rendus.
Avec un faible encombrement (L523 x P500 x H1030 mm), une trappe de dépôt de 0 à 3 litres, une capacité de collecte pouvant aller jusqu’à 60 litres,Tripharma® est une borne sécurisée en totale adéquation avec la réglementation en vigueur.
Délais d’entreposage
AMALGAME DENTAIRE : Deltasep®, le nouveau séparateur d’amalgame
En bref DASRI : focus sur les modalités d’entreposage L’arrêté du 14 octobre 2011 modifie l’arrêté du 7 septembre 1999 relatif aux modalités d’entreposage des déchets d’activités de soins à risques infectieux (DASRI) et assimilés.
En pratique Suite à la publication de ce nouvel arrêté, les délais d’entreposage et d’enlèvement ont été légèrement modifiés en fonction des quantités produites sur une période précise conformément au tableau suivant :
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Durée
Quantité de DASRI produits
72 heures > 100 kg par semaine 7 jours
≤ 100 kg par semaine et > 15 kg par mois
1 mois
> 5 kg et ≤ 15 kg par mois
3 mois
≤ 5 kg par mois
Sage DRS évalue régulièrement la fréquence des collectes et vous propose les ajustements nécessaires en fonction de l’évolution de votre activité.
Sage DRS commercialise Deltasep®, un nouveau séparateur d’amalgame dentaire. Facile à installer et à utiliser, Deltasep® est fiable et garanti à vie grâce au contrat associé. Ce contrat comporte deux principales prestations : la gestion des déchets mercuriels et le remplacement annuel du séparateur. Venez découvrir Deltasep® au congrès annuel de l’Association Dentaire Française.
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Interview E-learning…
ACTUALITÉS
LE E-LEARNING, UN OUTIL PÉDAGOGIQUE MODERNE ET EFFICACE Stéphane SANANES, responsable de Sage DRS FORMATION, et formateur en hygiène et asepsie au cabinet dentaire, nous présente le nouveau programme de formation à distance en e-learning proposé en partenariat avec le Campus Numérique Hygienosia et destiné aux aides et assistantes dentaires. Pouvez-vous nous décrire en quelques mots la spécificité du risque infectieux dans les cabinets dentaires et le rôle des assistantes dentaires dans la gestion de l’hygiène et de l’asepsie ? Particulièrement exposée au sang, aux produits biologiques et liée à l’utilisation d’instruments complexes dans un environnement naturellement septique, l’activité des chirurgiens-dentistes comporte quotidiennement de nombreux actes invasifs et implique donc des risques spécifiques sur le plan infectieux. Une infection peut être contractée de différentes façons : directement lors d’un contact entre un praticien et son patient, ou indirectement par l’utilisation de dispositifs médicaux souillés lors d’un soin. Il s’agit alors d’une infection croisée d’un patient à un autre patient. Pour réduire au maximum le risque de contamination, pour chaque patient et pour tout type de soins, les chirurgiens-dentistes appliquent des précautions standard caractérisées notamment par le port de gants, masques, lunettes et tenue adaptée. Ces équipements protègent le praticien et son assistante, et le patient de toute infection potentiellement transmissible par un membre de l’équipe soignante. Pour assurer quotidiennement une hygiène et une asepsie rigoureuses des locaux du cabinet et des dispositifs médicaux dédiés aux soins, l’assistante dentaire joue, sous la responsabilité du chirurgien-dentiste, un rôle prépondérant. Afin de mener à bien cette tâche cruciale, l’assistante dentaire doit régulièrement acquérir et réactualiser de nouvelles connaissances dans un environnement réglementaire particulièrement exigeant et indispensable pour la sécurité et la qualité des soins.
Comment se déroule une session de formation en e-learning ? En premier lieu, la session de formation en e-learning propose à chaque participant d’évaluer en ligne ses points forts et ses points faibles. Ensuite, 8 séquences consacrées à des thèmes essentiels comme l’hygiène des mains et les risques infectieux, les étapes de la stérilisation, le risque professionnel/la chirurgie buccale, permettent à l’assistante dentaire d’actualiser et de développer ses connaissances en matière d’hygiène et d’asepsie conformément à la réglementation en vigueur.
Cette formation à distance estelle compatible avec la gestion de l’agenda au cabinet dentaire ? Le rythme de cette formation et l’accompagnement permanent ont été conçus en tenant compte des contraintes spécifiques de la gestion de l’agenda au cabinet dentaire. Concrètement, chaque séquence d’une durée de 2 heures est proposée par quinzaine avec des outils pédagogiques adaptés : des apports de connaissance en ligne, des autoévaluations et un résumé en image imprimable. Enfin, pour optimiser l’acquisition de ces connaissances, j’assure le tutorat via une messagerie en ligne pendant toute la durée de la session. Pour clôturer le programme de formation en e-learning, Sage DRS FORMATION organise une journée de validation en présentiel afin d’approfondir les points qui n’ont pas été complètement assimilés
et de répondre à toutes les questions des apprenants.
Quelles sont les modalités d’inscription pour la prochaine session ? Les stagiaires peuvent s’inscrire en allant sur notre site internet, www.sagedrsformation.com, rubrique e-learning, ou en téléphonant au 06-24-58-54-91. Les futurs participants trouveront sur notre site toutes les informations pratiques sur la formation ainsi qu’une description détaillée des thématiques abordées. Les inscriptions doivent être enregistrées avant le lundi 20 janvier 2014 pour débuter la session le mardi 4 février 2014. La durée de cette session sera d’environ 5 mois jusqu’à la journée de validation en présentiel.
La lettre d’information de Sage DRS et Sage DRS FORMATION
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ASEPSIE OU ANTISEPSIE ?
LE MIEL, UN TRAITEMENT D’AVENIR CONTRE LES INFECTIONS BACTÉRIENNES la bactérie streptococcus pyogenes souvent présente dans les plaies infectées. Ces agents pathogènes fabriquent un biofilm qui empêche la cicatrisation et donc la guérison des blessures.
Les bactéries streptococcus pyogenes mutent et résistent sans relâche à l’action des antibiotiques. Pour lutter contre ces infections potentiellement mortelles, les chercheurs enrichissent l’arsenal thérapeutique avec une nouvelle arme : le miel. Plus précisément, le miel de manuka, issu du labeur des abeilles australiennes et néo-zélandaises, possède des propriétés antibiotiques dont l’efficacité a été prouvée sur plus de 80 espèces bactériennes. Récemment, la revue Microbiology a publié les résultats des travaux de chercheurs de l’université de Cardiff au Royaume-Uni. Ces scientifiques ont montré l’efficacité du miel de manuka face à
En appliquant du miel de manuka sur la plaie, les chercheurs ont constaté l’incapacité des bactéries streptococcus pyogenes de s’agglomérer entre elles et donc de fabriquer le biofilm protecteur contre les antiobiotiques. La résistance aux antibiotiques classiques étant de plus en plus répandue, le miel de manuka offre une voie intéressante et des perspectives thérapeutiques prometteuses. Aux Etats-Unis, des travaux sont en cours pour évaluer l’efficacité de ce miel dans la prévention de la formation de la plaque dentaire bactérienne et des gingivites. Face au développement des bactéries multirésistantes, la fleur de manuka et son miel guérisseur deviendront peut être l’antibiotique du futur…
En bref Comme chaque année, Sage DRS participera au congrès de l’Association Dentaire Française (ADF) dont la nouvelle édition se déroulera du 26 au 30 novembre 2013 au Palais des Congrès, Porte Maillot.
Sur le plan étymologique, le terme asepsie vient du grec, sepsis, envahissement microbien, et du a privatif, absence de. Dans le langage courant, asepsie et antisepsie sont souvent confondues ou utilisées à contresens. L’asepsie repose sur une méthode de soins dont l’objectif est de préserver le patient de l’apport de mico-organismes pathogènes (bactéries, virus, champignons) lors de la réalisation d’une intervention médicale. Cette dernière implique l’utilisation de matériel stérile, de tenue stérile, de gants stériles, de couvre-chef étanche, de masque anti-projection, de micro-filtres à air (filtres à très haute efficacité), de système de renouvellement de l’air, et le respect de règles comportementales liées à l’hygiène. L’ensemble de ces méthodes appelées techniques aseptiques permet d’adapter le niveau d’asepsie en fonction du risque de la tâche médicale pouvant varier d’un niveau élémentaire à un niveau maximal. L’asepsie joue donc un rôle préventif en empêchant l’afflux de micro-organismes alors que l’antisepsie les neutralise en les inactivant alors qu’ils sont déjà présents… Pour ce faire, le choix du bon antiseptique permet de neutraliser les microorganismes sur un volume de peau ou de muqueuse, sain ou lésé. Au cours de soins médicaux, l’asepsie et l’antisepsie se complètent donc efficacement.
Vous serez les bienvenus sur notre stand (numéro 2M40).
Pour en savoir plus… sur la formation liée à la prévention des risques infectieux et à l’évaluation des bonnes pratiques dans les cabinets dentaires, retrouvez-nous sur notre site
www.sagedrsformation.com N° 2 - Octobre 2013 - Tandem La lettre d’information de Sage DRS et Sage DRS FORMATION - 9, rue Costes et Bellonte, ZAC Sully, BP 61220, 78202 MANTES-LA-JOLIE Cedex - Tél : 01 30 94 84 84 - Fax : 01 30 94 51 66 - Directeur de la publication : Etienne le Guellec Responsables de la rédaction : Stéphane Sananès, Nicolas Jehl - Rédaction : Lionel Prévault - Conception graphique : www.passyflore.fr Crédit photo : Thinkstock, Fotolia, Sage DRS - Imprimeur : Exaprint - Dépôt légal : à parution - Numéro d’ISSN : 2267-8387.
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