Otvorimo vrata novim prilikama Tina Vickov

Otvorimo vrata novim prilikama

Berba kadulje i pčelarstvo na Kornatima

piše: Tina Vickov, vlasnica agencije Manifesta i Šibenik Plus TA

Kada bismo svi koji smo na bilo koji način povezani u turizmu, držali istu jednadžbu u ruci, brže i bliže bismo bili cilju. Zato nam je važno umrežavanje, strategija koju dijelimo i radimo svi zajedno, a ne samo o njoj pričamo ili je koristimo kao marketinšku poruku bez uporišta u stvarnosti.

Kreativnost ključ uspjeha Održivo, zeleno, ekološki, kreativno, inovativno... nezaobilazni epiteti kojima se opisuje današnji turizam. Međutim, pitanje je kakva je situacija na terenu. Kakav turizam nudimo? Jesmo li dovoljno održivi, jesmo li brižni prema svojim resursima, detektiramo li uopće sve resurse koje imamo. Jesmo li dovoljno inovativni i zanimljivi? Istraživanja pokazuju da potražnja sugerira promjene prema gore navedenim opisima. Kreativni turizam je tu da udovolji potrebama novog putnika, da prepozna njegove potrebe i uskladi ih pažljivo s resursima koje imamo. Jasno je da ekološka održivost sama nije dostatna, ona je nužnost. Kreativnost je prilika.

Danas je ponuda vidljiva i dostupna svima, a gosti su jako dobro informirani. Agencije posrednici time gube svoju poziciju, a kreativne agencije dobivaju svoju priliku. Udovoljiti gostu koji traži dodatno iskustvo, koji želi vidjeti i doživjeti nešto novo i otići kući bogatiji za novo znanje, poznanstvo, osjećaj, to je izazov.

Složenija matematika Dosadašnja jednostavna matematika sunce + more = odmor, treba novu jednadžbu, treba postati složenija i zanimljivija. Jer gosti su zahtjevniji, a njihova očekivanja su sve veća.

Back to Basics – Kurnaski život

Možemo li mi to?

Naša formula traži nove faktore: nove ljude kao dionike ponude, nova iskustva, nova znanja, stare – nove resurse. Neprepoznati potencijali, ljudski, prirodni, nematerijalni mogu postati resurs te zadobiti zasluženi status.

Kako?

Od osnutka svoje agencije Manifesta i turističke agencije Šibenik Plus, jedina vodilja je bila stvoriti novi proizvod, drugačiji od onoga koji već postoji na tržištu. Da bih u tome uspjela, potrebni su mi bili novi ljudi, ključevi znanja. To je bio najveći posao. Kad imate ljude, imate sve. Morate znati da doći do pravih ljudi nije lako, oni se ne daju, oni se ne dodvoravaju ni domaćima ni gostima. Kada shvate da ih ne želite formatirati za turiste, već ih trebate upravo takve kakvi jesu, tu nastupa povjerenje i počinje suradnja temeljena na dubokom međusobnom poštovanju. Tu se gradi doživljaj idealan za turiste istraživače koji su naša niša. Ljudi prije svega

Priča prva

„Naš projekt je pokušaj da tom posvećenom prostoru koji nas je formirao i oblikovao, u koga smo uronjeni kao u krsni zdenac spasenja, udahnemo život u novim uvjetima. Da u tom prostoru ne budemo prolaznici ili nedajbože, da u njemu zastanemo na mjestu, nego da u njemu živimo, da u njemu stvarno jesmo. Ne kao takmaci prirode, nego kao njeni suputnici. To znači da vladamo svim tehnološkim dostignućima našeg vremena, ali da ih koristimo u suglasju s prostorom koji smo baštinili (puretić, sonder, mobitel nisu naši neprijatelji već naša pohlepa i bahatost). To nas upućuje da moramo raditi na sebi i kroz taj rad primiti i druge koji su spremni dio života provesti s nama kao sudionici množine bogatstva i ljepote koju ovaj prostor ima. To je projekt koji daje mogućnost da se ukrcam u drveni kaić, na trenutak okrenem leđa svijetu koji me okružuje, zaveslam i dodirnem vječnost – to su Kurnati.“, naš domaćin S. Skračić, Kurnaski život. Naš program „Back to Basics“ –priča je o kurnaskom životu, ne o Kornatima koje vide turisti na prepunjenim turističkim brodovima u jednodnevnom obilasku i kupanje svih izletnika, u isto vrijeme na istoj plaži. Ovo je doživljaj koji osvještava, uči, transformira. Ovo je putovanje doživljaja. U nekoliko dana suživota kroz dijaloge, vožnje drvenim brodom, pripremu hrane, berbu kadulje, šetnje do vidikovaca, gradnju suhozida, osjetite i doživite prave Kornate, a oni se zovu Kurnati, jer tako ih zovu oni koji ih žive.

Ovim programom agencija Manifesta, Šibenik Plus je smjestila Hrvatsku po prvi put u mrežu MEET (Mediterranean Experience of Ecotourism).

Priča druga Kongresna, MICE industrija nije više što je nekada bila. I ona traži složeniju matematiku. hotel + kongresna dvorana + događanje = nije više dovoljno Gosti žele izaći iz resorta, žele doživjeti destinaciju, probati nešto novo, spojiti posao i novo iskustvo, ono s terena. Žele na trenutak pobjeći od svega, stopiti se s drugim i drukčijim. Primjer dobre prakse je svakako „No resort, please“, naš koncept kongresa u kojemu stara gradska jezgra fingira resort. U njoj se događaju sve kongresne aktivnosti, tvrđave postaju mjesto druženja, gradska knjižnica postaje kongresna dvorana, mediteranski vrt mjesto za doručak, kamene kale i ulice zamijene hotelske hodnike, a gradski trgovi mjesta za zabavu i druženja. „In the search of the lost Mediterranean“ / „U potrazi za izgubljenim Mediteranom“ je program u kojem prema posebno osmišljenoj gastro mapi, gosti putuju predivnim arhipelagom, uzimaju namirnice na

U potrazi za izgubljenim Mediteranom

mjestu njihovog nastanka ili uzgoja, pripremaju ih i pritom uče od naših chef-ova i vinara o našoj hrani i našem vinu.

„Sounds of Dalmatia“ su radionice klapskog pjevanja koje se održavaju u slikovitim i akustičnim dijelovima staroga grada, a veliko finale je na jednoj od najljepših pozornici, na samoj tvrđavi s pogledom na arhipelag u zalazak sunca. Za sve te programe trebate ljude koji jednako osluškuju i koji jednako žele dati najbolje od sebe, a s druge strane goste koji to žele osjetiti i doživjeti. Kad uspostavite tu ravnotežu, uspjeh i zadovoljstvo ne izostaju. Svi smo na istoj strane jednadžbe

Kako iskoristiti sve promjene koje se događaju i iskoristiti ih u svom poslu?

S jedne strane gosti, a s druge mi. Kada bismo svi koji smo na bilo koji način povezani u turizmu, držali istu jednadžbu u ruci, brže i bliže bismo bili cilju. Zato nam je važno umrežavanje, strategija koju dijelimo i radimo svi zajedno, a ne samo o njoj pričamo ili je koristimo kao marketinšku poruku bez uporišta u stvarnosti.

Vrijeme je za kreativce, za hrabre i sve one koju su spremni na trenu-

Posadi cvijet, probudi svije(s)t tak stati i odustati od brzog profita kako bi zajedno stvorili dugoročan uspjeh, rasteretili prije svega ljude zaposlene u turizmu koji već 1. rujna padaju s nogu. A onda, kada biste nešto organizirali u još uvijek toplom listopadu bogatom plodovima jeseni, nemate s kim, jer – ‘otvaramo prije/poslije Uskrsa’. Kažu da nemaju za koga raditi. Ostaju pusti gradovi bez ljudi. Negdje su sa strane, nezadovoljni jer su izgubili svoj grad. To nam je prijetnja. Prilika nam je kreativnost.

Tri sam godine bila suorganizator lijepog projekta „Posadi cvijet, probudi svije(s)t“ u Šibeniku. Ideja projekta je bila okupljanje i angažman domaćih koji žive u staroj gradskoj jezgri grada Šibenika, djece, odraslih i starijih ljudi bez obzira da li su u turizmu ili ne. Kroz zajedničku aktivnost i doprinos zajednici, stvara se osjećaj vrijednosti, zajedništva i ponosa. Jednostavan projekt postao je jako uspješan. Trebaju nam novi projekti, i za domaće, i za goste. Jednostavni i empatični. ST