FAQ
Veelgestelde vragen en antwoorden Hoest in je elleboog. Was je handen grondig en regelmatig. Hou afstand. Daarmee begon het allemaal, ongeveer een maand geleden. Intussen zijn deze basis- en voorzorgsmaatregelen zodanig ingrijpend aangevuld en uitgebreid dat je nauwelijks nog het bos door de bomen kunt zien. Hier lichten we de belangrijkste uit. Deze tekst ging in druk op 6 april. Mogelijks zijn er intussen nieuwe richtlijnen. Je vindt de meest actuele versie van deze veelgestelde vragen en antwoorden op www.aalst.be/corona.
Stadsbestuur, stadsdiensten en loketten 1. Is het administratief centrum nog open? Ja. De snel- en UiTbalie en de balie van het OCMW blijven vrij toegankelijk. Andere
diensten werken enkel op afspraak via het nummer 053 77 9300. De stad vraagt sowieso om enkel een afspraak te maken voor de hoogst noodzakelijke documenten. Aanvragen in het kader van openbaarheid van bestuur en klachten worden nog steeds afgehandeld. Alle zitdagen van externe instanties zijn afgelast. 2. Welke stadsgebouwen zijn tijdelijk gesloten? Het Stadsarchief, ’t Gasthuys – stedelijk museum, het toeristisch infokantoor, CC De Werf, ontmoetingshuis De Brug, het stedelijk Trefcentrum en sportcomplex Schotte zijn tijdelijk gesloten. Utopia organiseert een beperkte afhaaldienst. Afhalingen kunnen enkel na afspraak per mail en inleveren is tijdelijk niet mogelijk. Alle info op utopia.aalst.be. 3. Vinden het college van burgemeester en schepenen en de gemeenteraad nog plaats? De vergaderingen van het college van burgemeester en schepenen vinden plaats zoals gepland. De gemeenteraad en de raad voor maatschappelijk welzijn van 21 april gaan digitaal. Je kunt die live volgen via www.aalst.be.
14
