Think outside the box

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突破框架 創新經驗分享 翟本喬


說些什麼?

自我介紹 框架思維 突破框架經驗分享 結語

2011/11/18

突破框架

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翟本喬是誰?

小學:台灣第一個跳級生

大學:1983年第一屆保送生

畢業後:Bell Labs 作研究

Google 軟體工程師

八個學期有七次補考

研究所:在廣告界和金融界打工

博士班:十載寒窗

開創、主導硬體設計

離開 Google (???)

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加入台達電子 突破框架

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什麼是框架?

隱含假設 (不察)上下文或環境關係 習慣 標準與制度 現實限制

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突破框架

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隱含假設

1+1 = 2 ? 52 = 19 ? “我以為…” “你沒說…”

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突破框架

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不察上下文

翻譯:do

翻譯:I love you

做 我愛你

翻譯:I do love you

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???

突破框架

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不察上下文

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不察上下文

“An open collector output should be pulled up by a resistor …

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… if used as an input to a CMOS gate

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不察環境關係

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不察環境關係

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習慣

飲食 交通路線 溝通方式 教育方式 娛樂 廣告、政治宣傳

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標準與制度

工業標準 商業遊戲規則 企業制度 教育制度 (“標準答案”) “招式”

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現實限制

財力 人力 時間 空間 觀念

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突破框架實例: PageRank

舊式搜尋引擎:依網頁本身內容決定排 名順序

直覺 容易 spam

Google:依其他網頁連結決定排名順序

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民主表決 數學上證明有 fixed point 突破框架

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突破框架實例:電腦翻譯

舊式翻譯:逐字查字典,依文法調整結果

需要專家建立字典、文法規則及例外資料庫 初期結果不錯,但無法自動成長

統計翻譯:比對同一文章之不同語言版 本,建立統計模式

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憑藉大量資料取得統計模式 程式初期功能不佳,但越練越强 不懂語言也能翻譯,自動成長 突破框架

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突破框架實例:拍賣

英式拍賣:逐次加價 荷式拍賣:計時減價 暗標:高價得標

“贏家之悔”

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突破框架實例:拍賣(2)

解決方法:次高暗標

高價得標,付次高價+1

William Vickrey (1961) 提出 得到1996 諾貝爾經濟奬

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突破框架

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突破框架實例:使用記憶體

伺服器價格功能比

($C+$M*MPC)*MB / ($C+$D*DPC*DS)*DB*DPC

記憶體價格:硬碟價格=100:1 記憶體速度:硬碟速度=1000:1 結果:資料全部放在記憶體比放在硬碟 省80%!!!

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突破框架實例:伺服器

為什麼要機殼? 開架設計 為什麼要螺絲釘? 用魔鬼沾 多電源 單電源 外掛UPS 內建電池 大量、低價;不求單機品質 低耗電,不必最快

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NT(R-R')/[X(Q+K+Z(R-R'))(RM+C+NU)] 突破框架

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突破框架實例:伺服器(2)

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突破框架

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突破框架實例:伺服器(3)

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突破框架

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突破框架實例:伺服器(4)

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資料中心備用電源 電力公司

電腦

100%! UPS

UPS Efficiency vs. Load

整流

100%

電池

逆變器

80% 60% 40%

92-95%

20% 0% 0% 2011/11/18

50%

100%

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一般伺服器 電源供應器

主機板

65-85%

Disk Disk Disk 硬碟 2011/11/18

突破框架

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Google 伺服器 電源供應器

主機板

92% >99.9%

電池 2011/11/18

Disk Disk Disk 硬碟 突破框架

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突破框架實例:公司福利

免費供應餐點 强制參加休閒活動 駐場醫師、牙醫、按摩師、理髪師 洗衣房、健身房、郵資機、提款機 洗車、換機油 帶寵物上班 托兒所

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突破框架實例:公司成本

廠房、設備? 人員薪水、福利? 水電、材料? 廣告、行銷? 稅金?

機會!!!

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突破框架實例:人事

一般企業:開缺用人 創新:高手先雇進來,自然有用 一般企業:上司作考評 創新:同事作考評,上司只佔一票 一般企業:老闆訂目標 創新:每個人自已訂目標,全部公開

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突破框架實例:人事(2)

一般企業:要升遷、當經理 創新:技術、管理双軌升遷 一般企業:面試=考試 創新:沒有標準答案, 重要的是過程 一般企業:頭銜代表地位 創新:名片上頭銜自已選

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突破框架實例:

一般企業:追究責任歸屬 創新:we don’t care who broke it, we only care who can fix it and how to prevent it from happening again 一般企業:try to save cost 創新:biggest cost is opportunity

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突破框架實例:公司文化

平等、尊重 (官大 != 學問大) 創新、實產 (20% time) 透明、客觀 (OKR, snippet) 理想、為善 (Don’t Be Evil) 熱情、快樂 (Just do it!) 人道、包容 (Pet at work)

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創新模式 RR

Ivory tower

DD R R

Top talent try to lead the market

R D R D

Brains for rent

Just theory and papers

Build it and they will come

D? D?

Solve the problems posed by the market

R  D Interactive Google

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突破框架

RR

R=D R=D

DD

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如何突破框架

找出隱含假設、釐清或挑戰 檢查上下文與環境關係 反省、改變習慣;接受、容忍新事物 挑戰、改變標準;超越、改變制度 反覆激盪,要求證據,找出證據

Keep asking “WHY?”

打破二分法思考 – 你對不表示我錯

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突破框架

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如何突破框架

保持彈性及多元性,勿過度優化 “無招勝有招”, “說一物即是不中” 不斷超越: 魚 釣竿

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如何做釣竿? 如何想出做釣竿的方法? 為什麼要用釣竿? 可不可以用別的方法? 為什麼要吃魚? 突破框架

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突破框架思維

富爸爸、窮爸爸:

我們買不起 怎樣才能買得起?

創新

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做不到 (該做的話)怎樣才能做得到? 突破框架

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如何突破框架

Ideas are cheap, implementation is hard You still need to work hard: even Steve Jobs took 9 years to turn Pixar and Apple around 多方充實,旁徵博引 面對現實,承受結果

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突破框架

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結語

創新是一種態度,不是一種制度 要有好理由才可以保持現狀 三思而後行 三思而後不行 Rules are made to be broken. 全向思考、忽勢而行 善用現況,廣結善緣,廣學善知 是莽撞的磚頭? 還是精打細算的鎚鑿?

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突破框架

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結語

沒有人這樣做 沒有人做得出來 沒有人會成功

我的名字就叫做 “沒有人 沒有人” 沒有人

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突破框架

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