4 | editoriale
SOMMARIO
7 | news in evidenza LuxExForma by Luxoro 9 | news in evidenza Nasce Domino.Display.com
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11 | speciale
Carta: creatività in ufficio
Speciale CARTA:
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14 | shopper What women want
CREATIVIT CREATIVITÀ IN UFFICIO
18 | comunicando presenta Con Gloo di GP&S la rilegatura diventa “cool” 20 | grande intervista Silvia Grassi Damiani 25 | packaging
Il packaging che vende 30 | comunicando presenta Il Made in Italy green di Manifattura del Seveso 33 | marketing Il futuro è nei branded content - seconda parte 36 | lecture Retail luogo di comunicazione
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38 | news Novità, applicazioni & tendenze dal mondo della comunicazione 44 | rubrica - marketing dei sensi Viaggiare a naso: il turismo olfattivo 46 | rubrica - naming Un regalo dal nome brand Il naming dell’amore
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gustate, , e t ia g g ia v , e ate! it Mixate, scopr toccate, leggete, vedete, am rio scritto prop fare e hanno o nn sa ro lo e a voi, solo retarlo insiem sui tasti come rp te in di co er se e-ing”. C a di me... For così: “pack-ag , arrivano prim so es ck sp pa i, l an de m rtante perché le mie di storia impo a nz le va le ia ta a dopp ttovalutazione è implicita un o, e di sua so iv at ic parmia un m co to che non ris en m come veicolo ia ch ec nv ging”, quell’i ging” che l’effetto “a a pietà. Un “a nz se a tr os m eno uno, si e, di ancora m ar niente e ness or pl es di ia poca vogl tre l’ostacolo fatto spesso di chi e cuore ol oc o nd ia nc la are, otto. Mixate, l proprio prod desiderio di os de a ic og ol ce , amate! za mer ggete, vedete le dell’appartenen e, at cc to e, giate, gustat ovo a cui ogni scoprite, viag vestitevi del nu e e em si in tutto finali o E poi mettete atevi, aziende rm fe on N . re odatevi. a a esse ati, non accom giorno ci port riv ar vi ite nt ate. Non se livelli di gusto creativi che si raggiungendo a st i, ie m ri e voi, noi o, ca razzanti! Com Perché l’ester ba im ità ne ra e con contempo gusto, l’attual n co e di deliziosa to us gi il fatto bene, evolutiva amiamo il bello g o sulla strada -in ge -a ck pa l di iete ne esto numero personalità. S munque, in qu co E ! ow kn giusta? Let us rte, ci siamo...! la maggior pa r pe , do an ic comun
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FUMETTANDO
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notizie in evidenza
LuxExForma by Luxoro a cura della redazione
Con l’evento Risposte nel ato Buio, organizz alla fine del 2013, LUXORO ha presentato ufficialmente LUXEXFORMA, il progetto di , comunicazione i diventato quas rio un vero e prop magazine sperienziale, e na Ja di nto ve ter ll’in Un momento de di nistratore Delegato dedicato alla Kokrhanek, Ammi nel Buio. ste po Ris to en l’ev Luxoro, durante bellezza e al design.
Le opere mostrate durante l’evento Risposte nel Buio sono esempi, a livello industriale, ottenuti dal connubio dei materiali di nobilitazione con i cliché, per dare forma alla luce. Sono realizzazioni concrete del concetto di bellezza, luci e forme nonché del Saper Fare e del Made in Italy.
LuxExForma nasce nel 2011 quale brand extension di Luxoro, l’azienda che rappresenta in Italia da numerosi anni il marchio Kurz per i prodotti di nobilitazione, decorazione e brand protection in arredamento, grafica (packaging, etichette ed editoria), vetro, tessile e plastica. È nelle forme e nei colori, nella ricerca di bellezza e nella volontà di esprimersi e di creare che risiedono le fondamenta di questo progetto: “Un canale, dove far parlare e riunire ciò che di bello esiste nel campo del design e della creatività grazie all’esaltazione di luce e forma, perché ognuno possa usufruirne anche come fonte d’ispirazione” ha spiegato Jana Kokrhanek, Amministratore Delegato di Luxoro, che ha così descritto gli obiettivi di LuxExForma. La presentazione ufficiale al pubblico è avvenuta, nel corso di un evento intitolato Risposte nel Buio, che si è svolto all’Istituto dei Ciechi di Milano, dove è stata allestita una versione personalizzata del percorso Dialogo nel Buio. www.luxexforma.it
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Italian Popai Award 7° edizione 26-27-28 Marzo 2014 in concomitanza con Promotion Expo
Torna il più prestigioso riconoscimento italiano che premia le eccellenze del mondo retail Scopri le novità e i benefit per gli iscritti dell’edizione 2014! Per informazioni e iscrizioni:
award@popai.it
POPAI ITALIA www.popai.it Piazzetta U.Giordano, 4 - 20122 MILANO T.+39 02 76016405 - F:+39 02 76029777 M: popai@popai.it
notizie in evidenza
Nasce
DominoDisplay.com a cura della redazione
com DominoDisplay. ico è il primo e un liano di shop on line ita logiche soluzioni tecno azione per la comunic ta di visiva. A porta ve click per chi de ozio, allestire un neg uno showroom e per chi deve nti e organizzare eve tion. in-store promo e per luzioni tecnologich Alcuni esempi di so visiva che si possono la comunicazione in DIsplay.com e che trovare su Domino possibilità e un alc o an str queste immagini mo ve in ambienti diversi. applicati
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La capacità della marca di comunicarsi e di creare un rapporto empatico con il consumatore sul punto vendita ne determina l’appeal, stimolando il desiderio e la curiosità. Alle tecniche di comunicazione tradizionali si affiancano nuovi media dinamici, tecnologici, interattivi il cui plus è l’ineguagliabile versatilità per chi li utilizza. Il messaggio trasmesso infatti può essere modificato in qualsiasi momento, programmato per variare a secondo delle fasce orarie e dei giorni della settimana. Ma ciò che oggi li rende ancora più appetibili è il nuovo canale di vendita DominoDisplay.com, primo e unico shop on line italiano di soluzioni tecnologiche per la comunicazione visiva. A portata di click per chi deve allestire un negozio, uno showroom e per chi deve organizzare eventi e in-store promotion, una line up completa di prodotti Large Format Display a marchio Samsung, sia in versione stand alone che integrati in strutture prodotte e realizzate ad hoc da DominoDisplay e collegate tra loro in reti digital signage dal software proprietario Palinsesto. Il tutto con la formula chiavi in mano offerta direttamente on line: dall’hardware al software, dall’installazione alla manutenzione post vendita, dai contributi per la costruzione dei messaggi al noleggio operativo.
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a cura della redazione
Carta: creatività in ufficio “La creatività rappresenta un modo del tutto unico di guardare l’universo” Donald W.Winnicott
Presentazioni di progetti personalizzate, mock-up, prospetti, bozze o semplici documenti da condividere con i colleghi, lo scambio di dati che impiega la carta come media può acquistare grande personalità anche per i prodotti “made in office”. I multifunzione destinati all’ufficio presenti sul mercato, sempre più evoluti in termini di finiture, nobilitazioni, rilegature o addirittura fustelle, consentono di realizzare“in house” anche piccole tirature di comunicazione personalizzata, direct mailing, leaflet, inviti e prototipi di packaging, dando ai progetti un tocco di originalità. Una grande alleata per la creatività in ufficio è senza dubbio la carta, che aggiunge colore, matericità, tatto, raffinatezza e brio ai vostri progetti. In queste pagine trovate lo stato dell’arte delle carte destinate proprio a questi usi!
La carta prende vita, forma, colore, tridimensionalità e movimento nelle creazioni della giovane paper artist Jen Stark jenstark.com
Creatività in ufficio? Si esprime con gli oggetti da scrivania che trovate su www.coolest-gadgets.com nella sezione office!
Fedrigoni notebook
Quaderno per appunti, realizzato con legatura “rough” in tiratura limitata per gli appassionati utilizzatori della gamma Fedrigoni Woodstock rinnovata nei colori; disponibile anche nei negozi FabrianoBoutique in un formato più handy, per un pubblico più vasto. www.fedrigonicartiere.com
Sappi Typek
Ha un’anima green, la carta per ufficio Typek firmata Sappi: adatta alla stampa digitale sia laser sia a getto di inchiostro, è disponibile nei formati A4 e A3 e nelle versioni Typek White, Typek 50% Recycled, Typek Tints, Typek White Board e nelle tinte pastello rainbow. www.sappi.com
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Qualità e ecosostenibilità
Conqueror Office è il premium brand di carta per uso aziendale firmata Arjowiggins Creative Papers. Si rivolge a tutte quelle realtà che vogliono comunicare un’immagine distintiva, orientata ai valori dell’ecosostenibilità e dell’alta qualità. È adatta alle stampanti laser e a getto d’inchiostro. www.arjowigginscreativepapers.com
La gamma cut-size del Gruppo Cordenons Il Gruppo Cordenons oltre alle splendide creativity papers ha in campionario una serie di carte e cartoncini studiati appositamente per stampanti xerografiche a toner solido che garantiscono ottimi risultati cromatici. Adatte per realizzare brochure, direct mailing, listini, biglietti augurali menù e cartoline, disponibili nei formati A4, A3 e SRA3, sono Modi Laser Digital, nelle tinte Candido, Bianco e Neve, Dalì Laser Digital nelle versioni Neve e Canvas, Astroprint Laser Digital Canvas e Stardream Laser Digital nelle versioni Crystal, Silver e Quartz. http://shop.gruppocordenons.com
Il visual e una risma della gamma di carta Rey Adagio di International Paper.
A tutto colore con Rey Adagio di International Paper La gamma di carte Rey di International Paper, si distingue per eccezionali qualità e stabilità. Queste carte sono prodotte in Europa, nella cartiera di International Paper Salliat, un impianto al top per le prestazioni in ambito di ecosostenibilità. In particolare Rey Adagio, una serie multicolore disponibile in 34 tinte, dai colori pastello al fluo, e nelle grammature da 60,120 e 180 g/m2 è dedicata a chi vuole dare un tocco creativo ai propri documenti. Le carte della linea Rey sono certificate EU Ecolabel, Pefc o Fsc e Iso 9706, sono disponibili in diverse grammature nei formati A4 e A3. www.internationalpaper.com
Oltre alle carte specifiche per stampa digitale, anche la maggior parte delle fine paper del Gruppo Cordenons sono adattae per essere stampate con questa tecnologia.
La Saatchi Gallery di Londra ha ospitato “Paper” una mostra dedicata alle infinite possibilità creative della carta.
Elefantenhaut by Zanders
Disponibile nelle versioni grafica e office, la carta creativa Elefantenhaut di Zanders ha una speciale goffratura che le conferisce una grande personalità. È adatta per la stampa laser e a getto di inchiostro. www.zanders-premium.com
La creatività è Cromático
I colori della gamma Cromático di Thibierge & Comar sono imbattibili in quanto a intensità, luminosità e omogeneità.Adatta alle diverse tecniche di stampa, questa carta è disponibile in 15 colori e 8 grammature con le buste coordinate. www.thibierge-comar.com
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Burgo “colora” l’ufficio
Repro è la linea Burgo di carte naturali create per l’ufficio: sono adatte per fotocopiatrici, stampanti e multifunzione. Oltre a essere funzionali, ogni grammatura ha una confezione della risma di colore diverso per un arcobaleno di idee. www.burgopapers.com
Morbida e seducente, The Tube
Carta creativa on demand, consegna in 24 ore
The Tube, l’innovativa carta Favini dal piacevole effetto tattile, che di recente si è arricchita di tre nuovi colori Sage, Marrone e Graphite, è in linea con le attuali tendenze del mondo della creatività e aggiunge un mood alla comunicazione, uno stato d’animo, un dettaglio che fa la differenza. Carte e cartoncini mono e bi-patinati con una superficie profondamente opaca e una dimensione tattile inaspettata, sono disponibili in 9 colori e in 4 grammature. The Tube interpreta al meglio le tendenze del momento e offre ai professionisti un supporto ideale per applicazioni creative, con ottimi livelli di stampabilità e lavorazione: è adatta alla maggior parte delle tecniche di stampa: i colori scuri sono ideali per serigrafia e lamina a caldo. www.favini.com
Evoluzione Carta offre oggi il nuovo campionario per stampa laser a colori. Carte in formato cm 45x32 cm, tagliate e confezionate in cartiera e sempre a magazzino, pronte per la consegna in 24 ore. Carte patinate Condat, lucide e semilucide, usomano Mondi e International Paper, una gamma di cartoncini Cordenons (con buste in parure) Dalì, Modigliani, Astrosilver, Stardream e Flora, cartoncini Arjowiggins Creative Papers Conqueror, Curious, Keaykolour e cartoncini Favini Majestic ecc. Oltre 100 referenze vendute anche a singola risma! www.evoluzionecarta.com
Il nuovo campionario di carte per la stampa laser a colori proposto da Evoluzione Carta.
The Tube è un materiale da toccare senza il timore di lasciare impronte e coinvolge profondamente tutti i sensi.
“Naturalmente io amo la carta” è la campagna promossa da Twosides che sfata i luoghi comuni negativi sulla carta.
Buon anno con Incada
Iggesund ha augurato ai creativi di tutto il mondo un buon 2014 con un booklet di 7 cartoline realizzate con il cartoncino Incada di cui è stata di recente lanciata l’ultima generazione. L’eccezionale punto di bianco di questa carta è risultato perfetto per i paesaggi invernali ritratti nelle card che lo compongono. www.iggesund.com
Arctic Paper Dummy Shop
State realizzando un progetto e volete toccare con mano quale sarà l’effetto della carta al tatto? Ordinate una versione non stampata ma rilegata al Dummy Shop di Arctic Paper: in 48 ore vi sarà spedito il vostro libro bianco in carta Amber, Arctic o Munken! www.arcticpaper.com
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Design Collection
La cartiera americana Neenah Paper presenta la Design Collection: un catalogo composto da 11 carte speciali ispirate alla moda italiana e al design americano, per progetti creativi di sicuro impatto! www.neenahpaper.com
SHOPPERS
WHAT
women
WANT
Dimmi che shopper scegli di riutilizzare e ti dirò chi sei...
COME È VERO CHE L’ABITO FA IL MONACO, SE NON PER LO STATUS SICURAMENTE PER QUANTO RIGUARDA L’ESPRESSIONE DEI GUSTI, DELLA PERSONALITÀ E, PERCHÉ NO, ANCHE DELL’UMORE, ALLO STESSO MODO LA SCELTA DI CONSERVARE E RIUTILIZZARE UNA SHOPPER ESPRIME MOLTO DELLA PERSONA CHE NE FA USO. 1
a cura di Alexia Rizzi Alzi la mano chi non ha mai riutilizzato una qualsiasi shopper, da quella griffata di superlusso a un coloratissimo esemplare dalla personalità decisamente cool, oppure il semplice sacchetto color havana in cui infilare in fretta e furia la camicia da portare in lavanderia prima di entrare in ufficio! Ebbene sì: il riuso tanto famoso nell’arte e nel design, è una pratica altrettanto diffusa nell’universo delle shopper. Ci siamo divertiti a indagare le dinamiche di questo fenomeno planetario e in queste pagine vi raccontiamo i trend che sono emersi...
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Le shopper di carta costituiscono un universo di artefatti che sfoggiano design, materiali, finiture, dettagli e virtuosismi cartotecnici: sono oggetti di comunicazione funzionali che il brand ha a disposizione per promuoversi e il consumatore usa per esprimersi. 3 2
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Si può dire che il riutilizzo della shopper di carta, di tessuto o di altri materiali che si stanno diffondendo, è antico quanto le shopper stesse. Eccoci dunque fare della sana indagine sociologica per comprendere i comportamenti del consumatore nei confronti di questo insostituibile oggetto di shopping e di comunicazione. Ci siamo chiesti quali caratteristiche rendano le shopper più adatte per essere impiegate oltre la loro funzione primaria, che è quella dell’industria o del retailer di far uscire il cliente dal punto vendita con un contenitore brandizzato prolungando il ricordo della shopping experience, da un lato, e, dall’altro, di diffondere il marchio attraverso un media che gira per la città condotto dalle mani di un portatore “sano” di comunicazione.
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IL RIUSO DELLA SHOPPER DI CARTA È UN’ABITUDINE PRETTAMENTE FEMMINILE La prima classificazione propende per il sesso femminile: il riuso della shopper è decisamente “donna” – da qui il titolo “What women wants” – anche se qualche uomo ha risposto alla nostra indagine rivelandoci il suo punto di vista in proposito. La componente emotiva va per la maggiore, per l’estetica o il design: “mi piace perché è elegante”, “la riutilizzo perché è cool” sono le risposte che giustificano l’affezionarsi a questo oggetto che in alcuni casi diventa di culto, nel caso in cui chi lo impiega si identifica nel brand. La ricercatezza dei particolari e delle finiture è un altro motivo della scelta di conservare la shopper anche dopo che ha svolto il suo ruolo primario: manici in stoffa morbida o raffinata, nobilitazioni, colori e dettagli del design. Qualcuno apprezza il formato piccolo, adatto a trasportare ad esempio il pranzo che si consuma in ufficio, o più grande “può
nella pagina precedente: 1. Bella anche dentro: per esteti che guardano anche le finiture all’interno. 2. Ecobag al 100% green by Condivisa e Grafica Metelliana: www.myecobag.it 3. Dettagli: la raffinatezza delle lavorazioni si vede dai particolari come i manici di questa shopper. 4. Design accattivante.
in questa pagina: 1. Brown Bag di Bloomingdale’s... inimitabile. 2. Fetish anche nello stile! 3. Viaggio fuori dai confini: la shopper di un brand non presente in Italia è un souvenir da esibire. 4. Identificarsi nel brand: il riuso delle shopper per i teen ager è legato alla passione per una marca. 5. Griffate e glamour.
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LOVE
Bag
Hanno il design delle borse griffate più glamour del momento, sono disponibili in tutti i colori che vi possono venire in mente, sono leggerissime perché sono prodotte in feltro o neoprene: si chiamano Love Bag e sono un progetto dell’azienda veneta Tobe Packaging. La loro funzione è sicuramente promozionale: nascono per essere brandizzate e distribuite in occasione di fiere ed eventi o presso i punti vendita, ma hanno un appeal così fashion che possono sostituire la borsetta o prottegerla contenendola, tant’è che presso gli showroom di Milano e di New York di Tobe Packaging, le Love Bag sono in vendita e stanno andando a ruba. A conferma che una shopper promozionale può diventare una cult bag best seller! www.tobe.it
ELEGANTE NEI DETTAGLI E ROMANTICA NELLE GRAFICHE Franca, 78 anni, pensionata: “Durante un fine settimana fuori casa mi si è rotta la borsetta e mia nipote mi ha regalato un favoloso sacchetto di carta con i manici di raso e decorato con un motivo floreale: ogni volta che esco con le amiche lo uso per trasportare qualsiasi cosa” .
contenere fogli A3 ed è adatta per trasportare disegni e progetti proteggendoli” oppure oggetti leggeri e ingombranti nel caso delle extrasize. L’originalità della forma ma anche i materiali fanno la differenza: c’è chi le trova piacevoli al tatto se realizzate in carte speciali, goffrate e materiche. L’essenzialità, sia nell’eleganza sia nel minimalismo ecologico, sono altri due valori di cui le shopper sono portatrici e che ne determinano la scelta. In alcuni casi anche i più cheap hanno successo purché il brand sia un must have che dice “io sono stato qui” come nel caso delle shopper in carta dei grandi magazzini Macy’s o la Brown Bag di Bloomingdale’s. La capacità comunicativa delle shopper usa e getta è tale che ha ispirato linee di borse dalle shopping bag di Harrods alle Pandorine, fino all’universo infinito delle shopper di tessuto che amiamo definire “parlanti” per i messaggi e le grafiche che trasmettono mood e lifestyle. Confesso che anch’io quando esco dalla redazione per fare qualche commissione, infilo portafogli, smartphone e occhiali da sole in una shopper di carta e volo via leggera. Quale scelgo? Una di quelle firmate Comunicando: dipende dall’umore del giorno, ho solo l’imbarazzo della scelta!
LA SHOPPER DI CARTA GRIFFATA È GLAMOUR! Daniela, 36 anni, giornalista: “Ero a Venezia per lavoro in un hotel di lusso e dovendo trasportare un regalo ingombrante che mi avevano fatto, in reception mi hanno dato un’enorme shopper di Chanel che un cliente aveva lasciato: l’ho portata sulla spalla per tutto il giorno come se fosse una borsa griffata”.
Il design delle
shopper
di carta fa tendenza ed è fonte di ispirazione per linee di BORSE FASHION 16
DA SHOPPER DI CARTA A SHOPPER DUREVOLE Lucia, 20 anni studentessa: “Quando sono andata per la prima volta da Victoria’s Secret negli Stati Uniti con i miei genitori ho tenuto quella shopper a strisce per settimane, tant’è che poi ho chiesto in regalo la borsa di questo brand, rigorosamente con gli stessi colori” .
FUNZIONALE NEL FORMATO E RESISTENTE Davide 41 anni, consulente: “Uno dei miei brand di abbigliamento sportivo preferiti è Noth Sails: le sue shopper sono resistenti e del formato giusto per trasportare l’hard disk o altri piccoli device da casa all’ufficio. Per questo li conservo e ne faccio uso”.
CON GLOO DI GP&S LA RILEGATURA DIVENTA “COOL” Chi pensa ancora che la rilegatura sia la parte meno creativa del progetto, si sbaglia!
presenta
Avete presente la pubblicità di Converse il cui claim recita “Shoes are boring, wear sneakers”? L’azienda veneta GP&S, potrebbe lanciare un messaggio analogo personalizzandolo in questo modo: “La legatoria tradizionale è noiosa, utilizzate Gloo”. GP&S grazie ai suoi 30 anni di esperienza nel mondo grafico, ha messo a punto una delle più innovative e originali tecniche di rilegatura capace di coniugare in modo ineccepibile la valenza estetica con la praticità, la creatività con la funzionalità. Si chiama Gloo ed è la rilegatura più “cool” del secolo, un vero esempio di ingegno tutto italiano. Aprendo un libro rilegato in brossura tradizionale il gesto spontaneo è di appiattire con le mani la parte centrale per percepire l’immagine possibilmente intera. Gloo esalta il piacere della vista perché permette l’apertura perfetta a 180° delle pagine. Gloo è sinonimo di creatività senza limite perché consente di posizionare immagini, grafica e testi in qualsiasi punto del foglio mantenendo la migliore leggibilità e risultato estetico. Gloo è libertà di progettare perché permette di dimenticare il vincolo della segnatura offrendo la possibilità di inserire nei progetti editoriali, promozionali, nelle agende e nei quaderni, anche una sola scheda singola, della grammatura più adatta da 80 a 1.000 g/m2 diversificando il tipo di carta e inserirlo in qualsiasi punto del progetto! Con Gloo si possono applicare copertine a filo dorso e staccare uno o più fogli senza compromettere l’incollatura degli altri. Ma non è tutto, Gloo ha anche un grande appeal estetico: si può scegliere di rivestire il dorso con materiali come: floccato, imitlin, tela, garza, seta, Setalux, ologrammi e glitter. Quest’ultima applicazione vi è già familiare perché l’avete vista nella nostra guida al Packaging di Lusso, trovate le altre nella pagina qui accanto....
La rilegatura Gloo di GP&S esalta il piacere della vista perché permette l’apertura perfetta a 180° delle pagine.
GP&S da oltre 30 anni offre cura e attenzione anche ai minimi dettagli, scelta dei migliori materiali, precisione di lavorazioni realizzate da abili e sapienti mani per un risultato di grande eccellenza Made in Italy in stampa, legatoria e cartotecnica. L’esperienza e l’abilità tecnico-manuale, maturate negli anni, permettono, oggi, a GP&S di ottenere un prodotto superiore per cura dei dettagli e precisione.. Grazie alla specifica specializzazione nelle lavorazione di finitura, GP&S ha messo a punto Gloo, un’esclusiva tecnica di rilegatura, che coniuga estetica, funzionalità e versatilità.
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)
presenta
1 | Gloo.T - Rilegare con eleganza
(
Gloo di GP&S è la rilegatura creativa proposta nelle versioni Natural, Color, Glitter, Texture e Hologram.
Una variante della Gamma Gloo che permette di rilegare con eleganza scegliendo tra un’ampia gamma di texture dall’aspetto vellutato e morbido al tatto come: Floccato, Imitlin, Garza, Seta, Setalux e Tela.
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2 | Gloo.N - La soluzione ideale per una brossura fresata-non-fresata Tutta la naturalezza dell’effetto Gloo.N, per una rilegatura invisibile. Si può scegliere tra la variante neutra, con garza, con copertina incollata al vivo solo sul dorso, con incassatura o semi incassatura.
3 | Gloo.HO - Sorprenditi Mai uguali, da qualsiasi punto li guardi ti sorprendono per colori, luce ed effetti grafici. È la magia dei dorsi in Gloo.HO in seta con effetto ologramma.
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4 | Gloo.C - Creatività non-stop I colori più brillanti e fluorescenti danno vita alla versione Gloo.C. È possibile personalizzare il dorso con logo o grafica per amplificare la tua creatività.
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GP&S Srl via G. Savonarola 9/G 45100 Borsea di Rovigo (RO) +39 0425 475306 info@legatoriagps.it www.legatoriagps.it
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le grandi interviste | damiani gioielli
SILVIA
GRASSI DAMIANI Vice Presidente Gruppo Damiani
«La sola tradizione non è sufficiente, siamo orgogliosi di mostrare anche l’ esclusività, l’innovazione e la passione per quel che facciamo.» di Alexia Rizzi
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biografia
e di Impresa si è diplomata in Direzion Silvia Grassi Damiani nell’azienda di o l’IGI. Dal 1985 lavora e in Gemmologia press il lavoro dello e rle l’acquisto delle pe famiglia dove ha seguito Angeles. s Lo a to su al 2013 ha vis 10 20 l Da o. ativ cre ff sta agne municazione e le camp Attualmente segue la co ige le attività legate a testimonial , dir pubblicitarie del Gruppo lega alle l Gruppo Damiani con de operto de te en sid Pre e ed è Vic ric Ha o. pp immagine del gru relazioni esterne e all’ e scelto i an mi Da po up gine del Gr il ruolo di Direttore Imma nde ial internazionali di gra personalmente testimon i marchi del Gruppo. Nel 1996 re notorietà per rappresenta ernational Award. Int d ha vinto un Diamon
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azienda
oggi 24, l’azienda Damiani è Fondata a Valenza nel 19 via e Sil , ido Gu i tell fra i e, razion guidata dalla terza gene iano della ital to i è leader nel merca Giorgio Damiani. Damian orologi di e li iel ializzazione di gio erc mm co e ne zio du pro di un iello Damiani è il risultato di alta gamma. Ogni gio o, di una siv clu es n sig de un o, di e e alla lavoro creativo accurat mm ge lle ttagli, alla qualità de sente in grande attenzione ai de pre è i an mi Da ra artigianale. ttu nifa ma lla de e ion circa cis in pre boutique ed è distribuito Italia e nel mondo con 59 i nel mondo. siv 600 punti vendita esclu
le grandi interviste | damiani gioielli
Dalle origini a oggi, quali sono i passaggi salienti della storia di un brand tutto italiano come Damiani? Valenza è il luogo dove siamo nati, in cui sono ubicati i nostri uffici e avviene la nostra produzione. E dove ha avuto inizio la nostra storia. Mio nonno, Enrico Damiani, ha iniziato qui a disegnare e produrre gioielli nel 1924, creando capolavori e gioielli speciali con diamanti, studiati su misura per le famiglie nobili del tempo. Presto fu seguito da mio padre, Damiano, che assunse il controllo della società nel 1953, trasformando il piccolo laboratorio a gestione familiare in un’impresa internazionale. I miei fratelli e io siamo entrati in azienda nei primi anni ‘90. Nel 1996, mio padre morì in un incidente automobilistico e mio fratello Guido assunse il controllo come Amministratore Delegato.
In quel periodo, la società era leader del mercato italiano della gioielleria e annoverava 200 dipendenti e un fatturato annuale di 50 milioni di euro. Oggi, Damiani è una società quotata alla Borsa di Milano e vanta circa 600 dipendenti. Il suo fatturato annuale è triplicato rispetto al 1996. Tradizione e innovazione: come si coniugano questi due valori nella mission di un’azienda di gioielli famosa in tutto il mondo? Il lavoro dell’orafo e dell’incastonatore è ancora esattamente lo stesso dei tempi di mio nonno. La manualità è rimasta invariata: vedere Sante Rizzetto, il Mastro Incastonatore che lavora in Damiani da 50 anni, mentre sta incastonando con estrema cura un diamante da 1 carato su un anello da fidanzamento Minou, uno degli anelli più venduti da Damiani, è sempre un’emozione. La nostra tradizione è il
regalo più prezioso che mio nonno e mio padre ci hanno lasciato in eredità. Siamo gli unici gioiellieri nati come disegnatori e produttori, mentre tutti i nostri concorrenti hanno esordito come venditori al dettaglio e hanno poi acquistato laboratori per produrre, oppure hanno esternalizzato la produzione. Ma poiché la sola tradizione non sarebbe sufficiente, siamo orgogliosi di mostrare anche esclusività, innovazione e passione per ciò che facciamo. E con una strategia di marketing innovativa? I nostri valori sono la tradizione, l’eccellenza e il “savoir faire” accumulati in 90 anni di storia. Pur rimanendo legati a una forte tradizione artigiana, che garantisce una qualità eccezionale, da sempre prediligiamo l’innovazione nel design, così come nella produzione, nelle strategie di marketing e di comunicazione.
Damiani presenta solitamente due collezioni l’anno: a marzo a Baselworld e a settembre per il periodo natalizio. Oltre a queste, Damiani vanta inoltre un’esclusiva collezione di Capolavori, unica nel suo genere, o disegnata su misura del cliente. Questi gioielli sono creati e prodotti dal team Damiani Masterpieces sotto la direzione di Giorgio Damiani.
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“L’innovativa strategia di marketing e comunicazione del Gruppo Damiani è da sempre un segno distintivo di quest’azienda eccellente del Made in Italy.”
Creatività e unicità sono un segni distintivi della firma Damiani: ci ricorda un traguardo importante che la vostra azienda ha conquistato? Damiani è l’unico marchio al mondo ad avere vinto 18 Diamond International Awards. Un record ineguagliato. Per quasi mezzo secolo, i Diamond International Awards hanno reso onore alle più originali e influenti creazioni dell’alta gioielleria con diamanti. Considerato l’“Oscar” della gioielleria, è stato il concorso di design più importante e più prestigioso del mondo. Avere ricevuto ben 18 di questi riconoscimenti è un grande traguardo oltre che un motivo di orgoglio. Un tour e una collezione di dieci gioielli esclusivi: ci parla dei festeggiamenti del 90° anniversario di Damiani? Abbiamo appena iniziato i festeggiamenti per celebrare i 90 anni di storia della nostra azienda. Le prime tappe del tour, che toccherà le principali città del mondo, sono state a Roma lo scorso
novembre, e a Parigi a gennaio. Entrambe hanno riscosso un grandissimo successo da parte dei nostri clienti che sono venuti da tutto il mondo per vedere le nostre creazioni. Per l’occasione abbiamo creato dieci pezzi in esclusiva per rappresentare ogni decennio di storia attraversato dall’azienda e che saranno riprodotti in soli nove esemplari numerati. Siamo l’unico gioielliere internazionale ancora guidato dagli eredi del fondatore. ”Vestire” le star del cinema e offrire alle persone comuni la possibilità di personalizzare il loro gioiello: una sfida che mescola sogno e realtà? Le star internazionali rendono il marchio immediatamente riconoscibile, e grazie alla loro eleganza e stile, aiutano a fare crescere la brand awareness. Siamo molto soddisfatti della visibilità che ci danno i nostri ambasciatori. Soprattutto quando indossano gioielli in occasione di grandi eventi internazionali.
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Le shopping bags sono uno straordinario strumento di comunicazione d’impresa.
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Il
PACKAGING
“VENDE”
che
SUSCITA EMOZIONI E SORPRENDE, RACCONTA STORIE IN CUI IL CONSUMTATORE SI IMMEDESIMA, SA ESSERE ORIGINALE NELLA FORMA, NELLE DIMENSIONI E NEL DESIGN, IL PACKAGING È UN GRANDE SEDUTTORE E PER QUESTO ANCHE UN ABILE VENDITORE.
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Il packaging è uno dei mezzi di comunicazione più efficaci. a cura di ALEXIA RIZZI Il packaging è l’elemento di quel macrocosmo che è il product environment che entra direttamente in contatto con il consumatore, in un primo momento visivamente e, nella frazione di secondo successiva, anche fisicamente. Questo ruolo del packaging, che va oltre la funzione del proteggere e avvolgere il prodotto, ha trasformato la confezione di qualsiasi tipo di merce in un vero e proprio mezzo di comunicazione, oggetto di studi di design e di ricerche di mercato.
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Un’indagine condotta di recente da Pro Carton rivela, infatti, che per le aziende, il packaging fa parte della pianificazione commerciale e della definizione del budget di marketing esattamente al pari di altri mezzi di comunicazione e rappresenta un canale pubblicitario proprio come la TV, la stampa o Internet. Non è semplicemente un mezzo di comunicazione tra tanti, bensì uno dei più efficaci. Tant’è che in diverse occasioni è stato definito “silent salesman”, un venditore silenzioso che, se progettato a regola d’arte, è in grado di fare la differenza sui risultati di popolarità di un prodotto.
I PRODOTTI E IL RELATIVO PACKAGING, OGGI, SONO AL CENTRO DI UN’ATTIVITÀ DI BRANDED CONTENT SEMPRE PIÙ COMPLESSA ED EVOLUTA.
UN MERCATO VIVACE Non ci stupiamo dunque se tutta la filiera di prouzione degli imballaggi, nonostante la crisi globale, risulti uno dei settori più vivavci in termini di ricerca in ambito di design e materiali e di ottimizzazione dei processi. Interpack, la fiera internazionale che unisce tutti gli attori della supply chain dell’imballaggio e che si svolge a Düsseldorf a maggio, a tre mesi dalla data di apertura, ha già registrato il tutto esaurito in termini di spazi espositivi. Per quanto ci riguarda da vicino la componente creativa è fonda-
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mentale: progettare un packaging richiede la conoscenza dei materiali, che vengano coniugate le caratteristiche di funzionalità, resistenza, trasportabilità, nonché che tutto ciò sia conforme alle relative normative, a un design originale, che sia distintivo del brand, e a una grafica sempre più capace di sedurre il consumatore invitandolo all’acquisto. PACK A VALORE AGGIUNTO La fase di progettazione del packaging è determinante per lo sviluppo di una strategia di vendita. Un pack vincente ha il potere di fare notare il prodotto sullo scaffale facendo leva sull’emotività dello shopper per attivare l’acquisto di impulso, può raccontare la storia del prodotto stesso, può convincere, stupire, emozionare e provocare identificazione nei valori del brand. Quali sono gli strumenti che i creativi del packaging hanno a disposizione per muovere queste leve? La strategia classica del formato famiglia in tutte le sue desclinazioni con la convenienza ben “strillata” sul packaging è un esempio: meglio se il “malloppo” acquisisce le sembianze di un bauletto con tanto di manici per essere trasportato. La personificazione del packaging, come il
nella pagina precedente: 1. Grande è bello! Maxi confezione Chupa Chups a forma di singolo prodotto che fa da contenitore ai lecca lecca...decisamente accattivante! 2. Piatti pronti: un pack originale e progettato per rendere semplice e veloce il consumo è sicuramente vincente. 3. Un tocco di classe... Diet Coke continua a stupire il consumatore con le sue bottiglie griffate create in collaborazione con gli stilisti di moda. 4. Il fascino del 3D: un fiore incapsulato nel tappo del profumo firmato Kenzo rende questo pack affascianante e bello da esporre. 5-6. Simpatici e originali: un pack creativo rende appealing un prodotto semplice come le stringhe delle scarpe o i fazzoletti di carta. 7. Forma inconsueta: una cioccolata calda confezionata come se fosse un gelato attira di sicuro l’attenzione! da sinistra: 1. Pack al metro: gioca sulla lunghezza il pack di Kinder cioccolato by Ferrero 2. Scatola con vista così le scarpe si vedono senza doverle estrarre 3. A forma di... orso il cioccolato è più accattivante della solita barretta! 4. Blister che personifica il prodotto, molto divertente! 5. Limited edition è chic! 6. Effetto Macro-Micro per Tic-Tac 7. Design eye-chatching!
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EFFETTO WOW! www.festina.com Il sensazionale packaging dell’orologio subacqueo Festina Profundo è un sacchetto pieno d’aqua in cui il prodotto è immerso: l’idea della confezione è stata sviluppata dall’agenzia tedesca Scholz & Friends.
L’APPEAL DELLA PERSONALIZZAZIONE www.coca-cola.it – www.nutella.it Cosa succede se un prodotto di culto come Coca-cola o Nutella offre la possibilità di personalizzare l’etichetta, la lattina o la bottiglia, con il nome del consumatore? La vendita “virale” è assicurata!
RICERCATO E SORPRENDENTE www.bombaysapphire.com
UN PEZZO UNICO COME NELL’ARTE
Sempre originalissimi e decisamente trendy, i packaging del gin Bombay Sapphire spaziano da eleganti confezioni in tessuto, dai motivi orientaleggianti, alla scatola stampata con inchiostro fluorescente che di notte si illumina.
www.absolut.com Vodka Absolute ha creato 4 milioni di pezzi unici in modo che ogni bottiglia è diventata un’edizione limitata diversa da tutte le altre.
OFFERTISSIMA DA PRENDERE AL VOLO www.orosaiwa.it
NEL FANTASTICO MONDO DEI CARTOON
In formato bauletto, la confezione promozionale dei biscotti Oro Saiwa “urla” a gran voce la propria convenienza dal punto di vista del prezzo, a cui si aggiunge la praticità del trasporto, grazie alla maniglia su cu c’è scritto “prendimi”.
www.aquafresh.it – www.yomo.it Anche per i piccoli consumatori ci sono packaging studiati ad hoc come quelli che raccontano le storie dei loro beniamini del mondo dei cartoon e offrono gadget, giochi o concorsi dedicati.
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Un pack vincente ha il potere di fare notare il prodotto sullo scaffale, facendo leva sull’emotività dello shopper per attivare l’acquisto di impulso.
Il
packaging design
è determinante per il successo di un prodotto cioccolato a forma di orsetto o di coniglio di Lindt, e i maxi formati, come il Chupa Chups gigante o le confezioni da un metro delle barette Kinder, sono stratagemmi per rendere più desiderabili e più visibili prodotti da molto tempo sul mercato. Pensate al successo intramontabile dell’ovetto Kinder di Ferrero, la cui strategia fu di vendere uova di Pasqua in miniatura tutto l’anno, prolungando la magia della sorpresa anche nei periodi non festivi. GLAMOUR O CON UNA STORIA DA RACCONTARE Le bottiglie di Diet Coke firmate Marc Jacobs o quelle di Perrier in stile Pop Art, così come i cofanetti de luxe dei filtri di the Twinings rendono glamour o raf-
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finati prodotti di largo consumo, che se proposti nei loro packaging standard si confonderebbero con i brand concorrenti. E che dire dell’effetto “wow”? Festina che immerge letteralmente un suo modello di cronografo subacqueo in una confezione di plastica trasperente colma d’acqua... il prodotto non passa certo inosservato. Volete non acquistare e conservare per sempre una bottiglia di vodka Absolute, il cui design è unico perché ne sono stati prodotti 4 milioni di pezzi ognuno diverso dagli altri? Oppure non vi emoziona una scatola fluorescente che al calare della notte o alla luce soffusa di un locale alla moda si illumini di luce propria? Bombay Sapphire regala ai suo fan questo e altro,
in alto: anche Borotalco, prodotto che spesso adotta packaging in edizione limitata o dalle grafiche declinate secondo diversi temi che spaziano dal vintage ale ricorrenze, ha introdotto la versione personalizzata del classico barattolo, per un regalo unico.
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PACK
design ed emotività
Uno dei primi studiosi che indagarono la psicologia del packaging design fu Louis Cheskin, uno psicologo di marketing, che nel 1930, effettuò alcuni esperimenti finalizzati a comprendere la risposta emotiva dei consumatori al packaging. In uno dei suoi esperimenti pose lo stesso prodotto in due confezioni diverse: uno era un imballaggio di forma circolare e l’altro era una scatola triangolare. Ai consumatori fu chiesto di individuare il loro prodotto preferito spiegando il motivo, ma senza menzionare il packaging: l’80% dei partecipanti rispose che il prodotto migliore era quello della scatola circolare. Cheskin ripetè l’esperimento con altri prodotti collocati nella stessa confezione ottenendo lo stesso risultato e dimostrando quanto il packaging design influenzi la percezione del prodotto.
comunicando lusso e unicità attraverso il packaging. Anche lo storytelling fa la sua parte: le confezioni dei prodotti Mulino Bianco ma anche di quelli destinati al pubblico dei più piccoli scelgono mascotte e testimonial dal mondo dei cartoon le cui avventure sono “raccontate” anche sul pack. PACKAGING E MULTIMEDIALITÀ Se fino al periodo precedente all’avvento del digitale, il packaging come veicolo di comunicazione era inserito in un sistema tutto sommato semplice e da un certo punto di vista statico, che richiedeva che la sua immagine fosse coordinata semplicemente con il visualizing e con la pubblicità tradizionale, oggi molti
marchi e i prodotti sono al centro di un’attività di branded content sempre più complessa ed evoluta. La lattina di Coca-cola non solo è personalizzabile con il nostro nome, ma fa parte di un progetto globale di attivazione di un fenomeno virale e della creazione di una community, che invita alla condivisione, non solo legata al prodotto, ma anche e soprattutto alle emozioni e alle esperienze a esso legate. Il packaging diventa così un anello di un circuito di comunicazione multicanale che mescola virtualità a realtà, attività social a in store promotion, il tutto orientato a creare coinvolgimento, spettacolarizzazione e intrattenimento con lo stesso obiettivo di sempre: far sì che il prodotto venga deposto nel carrello!
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IL MADE IN ITALY GREEN DI MANIFATTURA DEL SEVESO Manifattura del Seveso mantiene vivo il mercato del tessuto di qualità nei progetti di comunicazione, grazie ai suoi prodotti 100% green.
Jerusalem, il noto libro di cuicina, nella versione inglese ha una cover realizzata in Canvas Fsc; il volume di Dirk Bikkembergs ha una copertina in Cialinen Fsc. Sullo sfondo visual della nuova Cialux Greentesse Fsc.
presenta
L’impegno nelle politiche ecosostenibili di Manifattura del Seveso, consolidato negli anni, oggi diventa, oltre che una mission etica, una strategia vincente per affermare l’eccellenza dei prodotti in tessuto per la comunicazione stampata 100% green, a livello globale. Per il leader nella produzione di tessuti, affermato nel mercato della comunicazione stampata e del packaging, la sostenibilità ambientale è parte della propria mission. Le certificazioni ottenute da Manifattura del Seveso in anni di attività legate alle politiche green lo confermano: dalla 14001 alla EN71 per i coloranti, dalla californiana Proposition 65 fino alla più recente Fsc. In particolare quest’ultima, applicata ai tessuti come il cotone, ma oggi anche la tela in viscosa, prodotto a base di cellulosa, ha permesso di mantenere viva l’attenzione del mercato della comunicazione, dell’editoria e del packaging nei confronti di questo tipo di materiali, proprio perché possono essere impiegati per realizzare prodotti finiti certificati al 100% green. “Il tessuto è un materiale perfetto per la comunicazione perché offre un effetto tattile e visivo di grandissimo appeal, ma anche perché prestandosi a ogni tipo di nobilitazione, consente di creare progetti creativi di forte impatto a cui oggi, grazie ai nostri prodotti certi cati Fsc, è possibile dare in più il valore aggiunto dell’etichetta eco friendly” ha spiegato Francesco Vaia di Manifattura del Seveso. Oggi gli editori a livello globale utilizzano i prodotti in cotone e canvas certificati Fsc e la nuova Cialux Greentesse Fsc, viscosa 100%, per realizzare le copertine cataloghi d’arte, per impreziosire libri extrasize o per rendere più eleganti volumi di diverso genere. Il settore del fashion da sempre trova come materiale più affine per la propria comunicazione il tessuto: alcune maison di moda chiedono che i loro cataloghi da distribuire nelle boutique monomarca abbiano il tocco materico delle stoffe. Ma non è solo il settore del lusso a mettere il tessuto in copertina: è molto usato per le agende, inoltre una recente versione della collana di gialli di Agatha Christie ha scelto per le cover un’accattivante Cialux nera stampata in serigrafia, per un progetto che riesce a restituire al libro stampato il fascino di un oggetto di culto, da desiderare, toccare e conservare.
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Con quasi 100 anni di attività nell’industria tessile, Manifattura del Seveso è una aziendaa proprietà familiare da quattro generazioni. Grazie a una lunga esperienza nel campo della nobilitazione e finissaggio dei tessuti, si è affermata come produttore leader di tele per la legatoria, la cartotecnica e il packaging di lusso. Le tele, ecosostenibili e completamente riciclabili, sono prodotte con tessuti e carte rispettose dell’ambiente. Il ciclo produttivo sostenibile è organizzato saper guidare l’azienda verso lo sviluppo continuo di nuovi materiali “green”.
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Manifattura del Seveso via Vespucci, 20 24046 Osio Sotto (BG) Tel. +39 035 881950 Fax +39 035 4823427 info@manifatturadelseveso.it wwwmanifatturadelseveso.it
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marketing
È O R U T U F IL D E D N A R B I NE ARTE P 2 T N E T CON A
ALESSANDRA COLUCCI
Consulente in Brand Care dal 2005, specializzata in brand management, digital media e produzione audiovisiva, crea strategie per aziende e professionisti al fine di costruire marche carismatiche, ben visibili al proprio target e dalla positiva reputation. Autrice di vari saggi, insegna dal 2004: attualmente è coordinatrice e docente del triennale e del Master in Brand Management di IED Roma, e insegna al Master in Marketing Territoriale di IED Firenze. Semina idee sul suo blog e su vari social network. ale@brandcareonline.com
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Riprendo il discorso, iniziato sullo scorso numero, sui branded content, quelle espressioni comunicative della marca che uniscono le caratteristiche della pubblicità con quelle proprie dell’entertainment – ma anche legate a informazione e formazione – che man mano stanno seriamente insidiando le forme di advertisement più tradizionali. A parte i gadget, una delle tipologie di branded content più usate delle aziende è l’house organ, pubblicazione focalizzata sulla vita dell’organizzazione e su tematiche a questa vicine. Un house organ alle origini si presentava sotto forma di rivista cartacea, ma nel nostro
tempo esso può essere anche concepito in digitale (catalogo con contenuti extra, corporate blog, web magazine). L’ideazione e la distribuzione di un magazine strettamente legato al brand dell’azienda rende possibile un ampliamento dell’audience, e può diventare un buon veicolo istituzionale per “parlare” con i fruitori più illustri o con i vertici di altre organizzazioni. In questo senso, possiamo considerare branded tutti i contenuti, originali e non, condivisi attraverso i social media e social network (ottimo veicolo anche per contest e concorsi) qualora i vari canali e account siano concepiti come “aziendali”, ovvero riferiti all’identità corporate del brand. Poi ci sono le app per mobile e
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Alcuni esempi di house organ prodotti da aziende che operano nel settore della comunicazione e del packaging. 1. Pozzoli, produttore di packaging di alta gamma, ha creato un magazine per promuovere i propri prodotti. 2. Artlab è una rivista di design sponsorizzata dalla cartiera Fedrigoni. 3. Inspire, un magazine dedicato alla creatività, è realizzato per dare visibilità alle carte della cartiera Iggesund Paperboard.
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SI POSSONO CONSIDERARE
BRANDED
TUTTI I CONTENUTI, ORIGINALI E NON, CONDIVISI ATTRAVERSO SOCIAL MEDIA E SOCIAL NETWORK
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tablet, che oltre a essere un buon veicolo per i game di brand, divengono tanto una moda quanto un’ulteriore occasione per creare contenuti brandizzati che connettono le marche ideatrici a una delle loro caratteristiche peculiari: con le app Ikea si può progettare o provare accostamenti di complementi d’arredo e materiali, oltre che esplorare il suo catalogo e gli speciali; Marlboro ha inventato un’app che permette di “tenere il conto” delle sigarette “prestate” in giro; Lego aumenta le possibilità di usare creativamente i suoi mattoncini con un’app; Pilao ne ha costruita una per personalizzare la sveglia, Rubbermaid per archiviare le scatole (i suoi prodotti)
del cambio di stagione, Cerveza del Mundo per scegliere la giusta birra in ogni situazione. I branded content più conosciuti e probabilmente più amati, rimangono quelli audiovisivi: mini fiction di marca, programmi informativi brandizzati, video-tutorial trasformati in entertainment grazie all’aggiunta di storytelling e trama orizzontale. Misura, Oreo, Nesquik, Band Aid, Calgon, Ikea e molti altri hanno scelto ognuno un differente espediente dal quale partire per creare video ricreativi attraverso cui far passare il proprio messaggio, ma anche le proprie ricette, i consigli, le istruzioni d’uso e di montaggio – il tutto condito con una buona dose di storytelling – riuscendo
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1. Un’app di Ikea che aiuta gli utenti a visualizzare nelle propria casa i prodotti di arredamento e i complementi. 2. Il sito di Danone www.daniosnack.it utilizza uno story telling visuale per “raccontare” come nasce il proprio prodotto Danio. 3. Coca-Cola con l’iniziativa “Mini” offre ai propri fan la possibilità di stampare una statuetta personalizzata in 3D che riproduce una mini versione della persona. 4. Tim Horton Caffè utilizza la fascetta che avvolge il bicchiere per comunicare e rimandare attraverso il QR code a contenuti multimediali. 5. Oreo costruisce mini fiction animate che raccontano la storia dei biscotti.
a rispondere a molte esigenze dei clienti che prima non riuscivano facilmente a scovare il giusto interlocutore. L’audiovisivo è un contenuto comunicativo molto flessibile rispetto alle piattaforme (può andare in TV, sui social media come YouTube, ma anche sui social network come Facebook, può essere usato durante riunioni aziendali interne, fiere o eventi organizzati dalla marca) ed è uno tra i formati più capaci di creare empatia, coinvolgimento emotivo e fidelizzazione, soprattutto se seriale. Infine ci sono i casi unici, quelli in cui le marche riescono a essere veramente creative e arrivano a inventare o a reinterpretare semplici oggetti di uso quotidiano
Un altr o per foc meccanism o utiliz sull’inte alizzare i br anded zato razione conten attrave e la co t rs n di con o il gaming divisione pas test e c sa h e –as con leva d i ente corsi o com upporto rtainm e sem – sono plic en tipi di t in grado di a t brandizza e ppass arget: to iona il N punta sui nos ew Yorker, a re molti d esem talgici heritag con pio puzzle e, creando d un approcc , io e difficolt online di tre i veri e prop r i à, tutti li velli dif raffi fe quanto bellissim guranti le su renti di e storic e cope he rtine ca rtacee .
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come media ad hoc per veicolare i propri branded content. È così che gli scontrini della spesa diventano ricette basate su quel che si è acquistato (Maionese Hellmann’s), che la fascetta del bicchiere del caffè diviene il supporto su cui stampare news dell’ultima ora e il QR code per approfondirle (Tim Hortons Caffè), che il tuo modo di posizionare ciò che compri sul tapis roulant della cassa del supermercato si trasforma in una sinfonia (Prague Spring Classic Music Festival) o che i manifesti mutano in pagine di enigmistica tutta da giocare (Oggi arredamenti). Come si fa a non preferire tutto questo a uno spot in tv o un annuncio stampa tradizionale?
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RETAIL, LUOGO DI COMUNICAZIONE Scopo principale del processo di design di uno spazio commerciale è trasformare l’organizzazione spaziale in organizzazione segnica, dove l’allestimento diviene il codice attraverso cui si esprime una forte identità, che comunica con il suo linguaggio al suo pubblico. La finalità del progetto non si esaurisce in un adempimento pratico, tecnico, economico o funzionale; lo spazio, per essere elemento integrante delle evoluzioni della nostra società, deve tendere al soddisfacimento e all’esaltazione delle peculiarità dell’uomo consumatore. Nella progettazione degli spazi commerciali emerge oggi il valore crescente
ANTONIO PROVENZANO
Antonio Provenzano, Direttore Generale di Pasolini Luigi Spa, è esperto di comunicazione visiva e di visual merchandising operativo. Da sempre impegnato nella formazione su questa disciplina presso università ed enti formativi, collabora con riviste di settore realizzando articoli e ricerche su visual merchandising e store design. È autore del Best seller “Visual merchandising dal marketing emozionale alla vendita visiva”. antonio.provenzano@sunnycom.it
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dell’estetica, quale metafora concettuale, necessaria e indispensabile che diventa strumento di vendita, di relazione ma anche e soprattutto strumento di marketing. Lo stare bene in un luogo, come ambiente, come stimolazione estetica, tocca decisamente il tema del vivere come il modo più significativo di usare il tempo, stimolare sensazioni e percezioni; dal luogo di vacanza al centro commerciale, dal ristorante alla discoteca, dall’aeroporto alla stazione, ecc. Un esempio sono gli spazi vendita ed espositivi che diventano un’appendice naturale delle nostre case, luoghi di incontro
A ELL’ESTETIC IL VALORE Dspazi commerciali , zione degli Nella progetta re crescente dell’esteticae lo st ue va emerge oggi il ign è classificato secondo q bello ); dove il des egante (45,1% percentuali: el 0,6%); intramontabile ); moda (2 (33,2%); solo e inutile (7,9%); inutile (3,8%to lo es el nt (12,4%); b ). In questo co non so (12,0% za rilevante gli spazi portan i cambiano assumono un’im rciali, che ogg diventando e m m co ne connotazio completamente di vendita, di relazione ma mento eting. metafora di strurattutto strumento di mark p so e anche
equiparabili alle agorà, un momento di sintesi tra l’antico mercato e l’entertainment più spinto. Alla diffusa tendenza a circondarsi, entro le mura domestiche, di un guscio protettivo che difenda da un esterno difficile, o addirittura ostile, si contrappone la necessità, sempre più esplicita, orientata all’ottenimento di spazi esterni più vivibili ed equilibrati in cui confrontarsi. I più recenti esempi progettuali di spazi commerciali, in quanto luoghi di comunicazione, hanno assunto un ruolo di primo piano nelle strategie aziendali per le loro potenzialità di condizionare e guidare le scelte del consumatore. Il consumatore privilegia gli spazi che offrono un’esperienza nuova di fruizione; l’emozione che si vive nei luoghi di ristorazione conta quasi
come il prodotto stesso che si offre; se in passato si acquistava per soddisfare un bisogno, oggi si compra per soddisfare un desiderio. Lo spazio di vendita non è più solo una sorta di contenitore di merci, al suo interno va in scena una più completa forma di comunicazione: in questo senso la progettazione e il design contribuiscono a dare a questi luoghi l’immagine di uno spazio dove è piacevole stare e che nella memoria rimane per il suo valore di luogo dove provare nuove esperienze. Questa tendenza sempre più diffusa, che vede lo shopping come momento di piacere, porta a considerare il moderno punto vendita come luogo di incontro e di coinvolgimento, capace di sostituirsi allo spettacolo passivo della televisione o del computer.
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È, cioè, un spazio di dimensioni piuttosto elevate che, pur commercializzando una ben definita tipologia di prodotti, la presenta all’interno di un ambiente unico, in cui ogni dettaglio serve a far entrare il cliente in un mondo irripetibile. Questo nuovo format diviene un luogo di sperimentazione dove il brand può osare fondendo stili e prodotti che altrove risulterebbero incompatibili. Progettare uno spazio di vendita di questo tipo significa creare per il consumatore un’esperienza da vivere, esperienza che nasce dalle emozioni e può essere l’occasione concreta di provare qualcosa, l’atmosfera e la proposta di nuovi scenari e stili di vita in cui immedesimarsi, o ancora esperienze coinvolgenti che ruotino attorno a temi o a riscoperte e approfondimenti culturali.
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VALENTINE’S
in pink... BY VEUVE CLICQUOT
ZIONE a cura della REDA
VEUVE CLICQUOT celebra la sua liason con il mondo dell’alta moda con la Rosé Couture Collection che si declina in due RAFFINATI COFANETTI: un coffret, dalle linee pure, che mantiene la bottiglia di Veuve Clicquot Rosé alla temperatura ottimale di degustazione per due ore, oppure una confezione regalo che contiene una bottiglia di VEUVE CLICQUOT ROSÉ e due flûte che si dispiega come un abito raffinato rivelando l’effervescente creazione. Esclusivi scrigni per ogni occasione: San Valentino, una festa o una sfilata di moda… www.veuve-clicquot.com/it
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Ti amo Italia by Collistar
Il progetto Ti Amo Italia firmato Collistar per il 2014 celebra la qualità e ai talenti del nostro paese. Il primo intervento fashion sul make-up, partedel progetto, è la collezione Primavera-Estate 2014 Ti Amo Italia di Antonio Marras, il cui packaging è stato interamente vestito dal tratto unico e dai colori iconici dello stilista sardo. www.collistar.it
a e T o i B
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Dolcissimo... San Valentino!!!
Antica Cioccolateria Eraclea propone per un tête-à-tête romantico, un elegante pack che contiene un set di due tazze e piattini coordinati, per condividere un momento di piacere deliziato dalle golose note della cioccolata calda firmata Eraclea. www.eracleapoint.it.
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Sappfei wild li
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Pop up book by Iggesung
Il pop-up book di Iggesund è un progetto originariamente creato per i bambini ma funziona anche sorprendentemente bene per comunicare con le aziendale. Il libro racconta con le immagini tridimensionali la storia di come viene prodotto il cartoncino per il packaging Incada, descrivendo le fasi del processo che, presso l’impianto di Workington, Cumbria, impiega energia prodottada gas naturale fossile a biomassa con zero emissioni di CO2. www.iggesund.com
Nasce Cartacrusca dalla collaborazione di Favini e Barilla
Favini e Barilla hanno dato vita a Cartacrusca, la prima carta nata dalla crusca. I reparti di Ricerca & Sviluppo di Barilla e di Favini hanno lavorato fianco a fianco per selezionare il residuo più adatto, purificandolo e micronizzandolo per renderlo compatibile con il tessuto fibroso della carta.Cartacrusca attinge materia prima dai mulini Barilla: la frazione di crusca, derivante dalla macinazione del grano, non utilizzabile per l’alimentazione, invece di essere abbandonata, è accompagnata in un nuovo viaggio, in cartiera. www.favini.com
Borotalco whit love!!!
Basta un profumo per rivivere un’emozione! Borotalco ha il regalo giusto per San Valentino: è nata la confezione di Talco Borotalco in barattolo da 500 gr con una nuova grafica regalo! Fiocco rosso e la celebre immagine “Cicogna con il bambino” sono gli elementi protagonisti di questa special edition dalla grafica vintage. www.borotalco.it
123RF un mondo
di immagini
Sagra Oro
Fondato nel 2005, 123RF è tra i principali archivi multimediali digitali e offre una vasta gamma di fotografie, illustrazioni vettoriali, filmati e audio clip a prezzi contenuti. Aggiornato quotidianamente con oltre 35.000 nuovi contenuti, 123RF dispone di più di 25 milioni di opere creative e conta circa 3 milioni di utenti.Destinazione ideale di immagini Royalty-Free, 123RF lavora a stretto contatto con fotografi e grafici di tutto il mondo e propone opzioni d’acquisto molto flessibili come pacchetti di crediti pay-as-you-go e vari piani di abbonamento. 123RF.com offre inoltre un supporto clienti in varie lingue, attivo 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. 123RF.com
di nome e di pack
L’olio extravergine d’oliva Sagra Oro si presenta con una nuova bottiglia dalla forma elegante e slanciata, con una etichetta color oro che sottolinea la ricchezza del contenuto. Un pack coerente con il messaggio di un prodotto che non vuole solo essere buono ma si presenta come prezioso. www.sagra.it
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NEWS
Media
in-Home Publigruccia
Carrefour ha scelto il media InHome Advertising per promuovere il nuovo punto vendita Carrefour Market di Sanremo. La campagna ha coinvolto le principali lavanderie della città dei Fiori, confermando Publigruccia un media In-Home Advertising capace di comunicare in maniera diretta ed efficace con il target scelto, grazie alla sua capacità di colpire l’attenzione e “abitare” gli armadi delle case delle famiglie italiane. www.publigruccia.it
Un’etichetta per gli innamorati
Da sempre il cuore rosso è il simbolo dell’amore e del giorno dedicato agli innamorati. Dunque sulla tavola apparecchiata per SAN VALENTINO non può mancare Acqua MIA Valle Stura, grazie al romantico cuore rosso che ne caratterizza l’ETICHETTA. Con un packaging così ogni cena diventa romantica! www.vallestura.com
Coccole... pack prezioso
Distillerie Bonollo Umberto di Padova hanno unito due “ingredienti” dando vita alle Coccole Of Bonollo: cioccolatini dal piacere unico che derivano dalla combinazione fra la Grappa Of Amarone Barrique e un finissimo cioccolato, racchiusi in un cioccolatino a cui è dedicato un packaging elegante, mentre i cioccolatini sono incartati a uno a uno in confezioni che riportano il logo calligrafico delle Distillerie Bonollo. www.bonollo.it
Nuova immagine
per la linea Salba
Salba, il marchio storico della cosmetica made in Italy, ha rinnovato la sua immagine e la composizione: ora presenta una nuova linea coordinata skin care che si compone di quattro prodotti, per rispondere a quattro gesti quotidiani. I flaconi dallo stile e dalla cromia sobria contraddistinguno la tipologia di prodotto grazie a una sezione di iimmagine posta al centro dei pack www.socoweb.it
Fantae Stiqu
Green product&pack
getto di E è il pro archio U IQ T S A rz, m FANT to da Ku nte ione idea lia esclusivame e z a ic n u a n It io com in s s o it distribu , per dare espre erie di s ro o a x n u u L da verso maniera tività attra alla crea inali, presentati in izione di d g e ri o sta lavori tiva. Que do del continua me tema il mon rme fo o e le sue tion ha c Presenta , esplorato in tutt ivi packaging s o fantastic strato con esclu esigner e per d i e mo re a ir ibilità di r isp ite poss creati pe design, a scoprire le infin Kurz mediante aiutarli prodotti o e a freddo. ione dei nobilitaz la stampa a cald ww.luxoro.it w
La gamma di cartoncini Trucard, prodotta da Tullis Russell, è stata selezionata dal brand greco di cosmetica naturale Apivita per la realizzazione dei packaging della linea Eco-Bio Baby & Kids, che saranno distribuiti in 14 paesi nel mondo. I prodotti realizzati con il miele delle api locali non poteva che essere ”vestito” con un pack altrettanto ecofriendly. www.tullisrussell.com
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Notebook del cuore
Per San Valentino, Favini ha dedicato due notebook agli innamorati: i nuovi quaderni fanno parte della gamma “Notebook Idea Fantasy” sono realizzati in cartoncino naturale, e stampati con fantasie che richiamano l’amore e rilegatura con cucitura filo singer. http://shop.favini.com
Pack design contest
Gli studenti di design finalisti del Procarton Carton Design Award sono invitati alla cerimonia di premiazione e, Sorrento, il 18 settembre 2014, e a un kick-off con la Pro Carton Design Award europea La data ultima per consegnare i lavori è il 5 giugno 2014. procartondesignaward. com
A tavola con Grafical
a c i r e t a M ente
c n i v a t r a c
terica di carta Ma tegoria lla e d k oo ca Il Visual b tato il Gold nella 4. ard 201 uis w q A n n o c ig s a e er h p D i, n o n o tt a e g Fedri o d’eff el Germ ri d a n ia o io d ic p e n Print M rica ha un cam tto in modo u le ta ti il a rs la Mate e o V m ucente. a che sti una cart , ruvido ma sed , questa carta è le e natura per il packaging otone e fibre di a tt e on c rf e p FSC. e mente c cellulosa as.it sclusiva e ta a d z ri liz e p e rea www.pa
Reebok Pump... with love
È una rinascita stilistica, una carrellata entusiasmante di forme e colori, una formidabile entrée di inizio anno, per riprendere a coltivare sogni. Quest’anno il calendario Grafical si mangia con gli occhi ed è dedicato a chi desidera nutrirsi ogni giorno di eccellenza. La cucina così come la stampa è passione, dedizione, cultura, amore… Tutte virtù che Grafical augura a tutti voi di celebrare con grandi successi durante questo 2014 in cui vi accompagnerà per 365 giorni al suono di coltelli taglierini, pentole scoppiettanti, forchette tintinnanti, benevoli frustate, pochi sbattimenti, lacrime indolori e dolci emozioni. http://grafical.it
Reebok Classic lancia la Pump Omni Lite “Love Me Or Leave Me Alone” con la collaborazione artistica con Melody Ehsani, designer nata e cresciuta a Los Angeles. La scarpa celebra la bellezza delle mille sfaccettature femminili con una silhouette anti-convenzionale arriccchita dall’esclusiva luxe python texture, in perfetto streetstyle 90’s. www.reebok.it 41
NEWS
Pack Plasmon
Bic “Design on Fire”
in pop style
Biscotti Plasmon lancia un packaging unico limited edition: sulla confezione da 160 gr sono stampati i volti di 50 bambini clienti del prodotto icona dell’azienda che hanno partecipato al concorso “Vuoi diventare il volto del Biscotto Plasmon”. L’iniziativa, lanciata su Facebook per le celebrazioni dei 110 anni di Plasmon, invitava i fan a inviare una foto dei bambini con Il biscotto Plasmon. www.plasmon.it
Forte Depositophotos
Multisensoriale, Labello
Può un packaging contenere un’esperienza multisensoriale? La nuova linea di prodotti Labello contenuta nella confezione tonda in metallo offre un nuovo modo di prendersi cura delle labbra, attraverso un morbido gesto nutriente e aromi deliziosi che coinvolge tutti i sensi. www.labello.it
Depositophotos chiude il 2013 alla grande e affronta il 2014 con la stessa grinta. Ha ricevuto il Best Agency Mobile App Award, ed è l’agenzia di Microstock in più rapida crescita a livello mondiale negli ultimi due anni. In soli 10 mesi ha lanciato la piattaforma di fotogiornalismo Clashot, ha ampliato la collezione di immagini editoriali per il mondo dell’informazione e ha l’aggiunto oltre 10.000.000 di nuovi file di alta qualità e ha introdotto la collezione Video HD, che oggi supera il mezzo milione di file. it.depositphotos.com
Greenn
o i t a t u p e r
Torna Design on Fire, il concorso con cui Bic invita a creare l’accendino dei propri sogni. Il contest che Bic dedica a designer, artisti famosi e a chiunque voglia dare libero sfogo alla creatività sviluppando il proprio decoro. Il vincitore vadrà la sua decorazione prodotta e commercializzata in Italia. I lavori devono essere caricati entro il 13 marzo sul sito: www.mybiclighter.com
A Panda piace pixartprinting
rodotto, ing del p a fonte g a k c a P rim i come p sumatori rtali e sit n blog, po azione per i co ortanza p rm im fo e in d i d voli, gran e nella consape omunicazion tion c p lla de en re uta della gre ne verso la e n io z a io cre e attenz solo aziendale lle aziende, non dati e i ilità d ni de sostenib dotti. Sono alcu vatorio r ro e p s i s o O rs ve l primo valori, stile di a d i rs e em ei “Analisi d ” che ha LifeGate elte di consumo matori. vita e sc re 1.000 consu ate.it olt ifeg coinvolto http://portale.l
La prima linea di merchandising by Pixartprinting è brandizzata A Panda Piace, il famoso fumetto nato dall’estro creativo di Giacomo Keison Bevilacqua. Attraverso una sezione dedicata dello store Pixartprinting, i fan dell’originale personaggio potranno acquistare il merchandising ufficiale con l’estrema semplicità che caratterizza la vetrina e-commerce. www.pixartprinting.it
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MM Karton
FOOBOARD
Baci... personalizzati!!!
Da oggi grazie a Baci Perugina chiunque vorrà regalare le proprie emozioni alla persona amata potrà farlo. Basta collegarsi a shop.baciperugina.it e vivere tutta l’esperienza di un servizio su misura che permette di personalizzare i propri bigliettini e regalare confezioni uniche e originali. shop.baciperugina.it
MM Karton ha lanciato FOODBOARD, un nuovo prodotto composto da cartoncino puro rivestito con cartoncino riciclato, che presenta una barriera funzionale unica sul lato a contatto con gli alimenti. È completamente riciclabile, biodegradabile e sarà disponibile anche con certficazioni Fsc e Pefc. www.mm-karton.com
Fotolia TEN
collection, atto terzo
Fotolia l’ha fatto di nuovo! Dopo la chiusura della seconda edizione della TEN Collection, si è svolto il Contest mondiale che il 18 febbraio ha assegnato premi per un valore di 100 mila euro! Il vincitore vedrà la sua opera pubblicata nei più influenti magazine di tutto il mondo, ricevendo visibilità e prestigio internazionale. Ora l’appuntamento con la terza edizione della TEN Collection di Fotolia è il 10 marzo. L’incontro tra il fotografo Eric Pare e l’artista Mike Campau ha creato per tutti i designer del mondo, un’opera inedita dal tema: “Creare il proprio futuro”. La creazione sarà disponibile in PSD, gratuitamente per 24 ore, sul sito: www.tenbyfotolia.com
Pigmenti
come al tramonto
Catturare l’arancione del tramonto più intenso e trasferirlo nella stampa e nel packaging è possibile grazie ai pigmenti Merck Iriodin 506 Sunset Orange. La vivacità e l’intensità di questo pigmento si esprime in un’ampia palette di arancioni per un’infinita possibilità di stili e di applicazioni. www.merck.it
Sant’Anna Bio Bottle
Sant’Anna Bio Bottle è la prima bottiglia 100% vegetale che si biodegrada in meno di 80 giorni, realizzata interamente con un materiale rivoluzionario (il biopolimero Ingeo), che non contiene petrolio, perché ricavata dalla fermentazione degli zuccheri naturalmente presenti nelle piante. La gamma Bio Bottle, è stata selezionata tra i 150 oggetti del made in Italy più innovativi dall’ADI, e perciò si trova nell’ADI Design Index 2013. www.santanna.it
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Interpack cresce nel 2014
Conta ben 19 padiglioni e registra il tutto esaurito, l’edizione 2014 di Interpack, la fiera internazionale della filiera di produzione del packaging, che si svolge nel polo fieristico di Düsseldorf. Dall’8 al 14 maggio 2014 sono attesi in fiera circa 2.700 espositori per una manifestazione che promette di offrire un’innovativa proposta di tematiche. www.interpack.com
marketing dei sensi
E R A I G VIAG O: IL A NAS MO S I R U T O V I T T OLFA ALESSANDRO MIANI Alessandro Miani è la voce più autorevole del Marketing Sensoriale in Italia. Laureato in Medicina e Chirurgia, Ricercatore Universitario della Facoltà di Medicina e Chirurgia dell’Università di Milano e autore di numerosissime pubblicazioni, tra cui “Il Marketing dei Sensi” e “Marketing Sensoriale”, ha all’attivo anche docenze universitarie allo IED e al CdL in Scienze della Comunicazione dell’Università Vita-Salute San Raffaele.
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L’olfatto è il senso che aiuta a fissare un ricordo nella memoria, è legato all’istinto, alle emozioni, al ricordo. Perché allora non usarlo per promuovere un luogo speciale o rendere un indimenticabile viaggio al centro delle fregranze? Detto fatto: si chiama Turismo Olfattivo e ha prodotto risultati curiosi e interessanti. Turismo e profumo da qualche anno sono, infatti, diventati un binomio vincente. Basti pensare a quando si entra in un hotel, e subito si viene rapiti da una fragranza particolare. O quanta importanza può avere l’odore della località di vacanza legato a un piatto tipico o alla vegetazione locale. Le prime esperienze significative nel settore del turismo olfattivo sono
nate qualche anno fa. La Provenza, ad esempio, ha pubblicato una guida per visitare la regione francese seguendo i profumi di lavanda e delle altre erbe aromatiche tipiche. La Reggia di Versailles ha creato un percorso con le essenze usate ai tempi del Re Sole, sovrano recalcitrante all’igiene, che faceva appendere in tutte le stanze tavolette profumate a forma di uccellini. Dunkerque, piccola cittadina nel Nord delle Fiandre francesi, ha creato “Dune delle Fiandre”, una fragranza ispirata alla brezza marina che soffia sul porto e lungo la costa. C’è anche chi ha saputo giocare con gli odori meno piacevoli. L’illustratore Jason Logan ha disegnato una “smell map”, piantina della città di New
L’Italia detiene un vero primato nella produzione di profumi di pregio ispirati agli aromi tipici delle località. Questi profumi si appoggiano alla fama di alcune mete vacanziere (Cinque Terre, Forte dei Marmi, Pantelleria, Lago Maggiore ecc.), ma instaurano con esse un rapporto di reciproca valorizzazione. Sono apprezzati da chi vive nella regione ma anche da chi ha trascorso una vacanza e vuole ricordare le emozioni vissute. 1 2
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1. Un prodotto del brand Acque d’Italia basato sull’esenza Giglio di Sardegna. 2. Una locandina che promuove le iniziative legate a Smell, il Festival dell’Olfatto. 3. II visual di ‘Scents of Adventure’ la nuova operazione di marketing lanciata nel Regno Unito dal tour operator Kuoni: 4. Prodtti in vendita presso il lMuseo della Rosa Antica in provincia di Modena. 5. Il flacone e il packaging di Profumo d’Umbria. Nella pagina accanto: un’immagine del classico te alla menta marocchino, uno dei principali “souvenir olfattivi” di chi visita questo Paese.
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York che descrive i quartieri per il loro odore: dal rum e pollo fritto di Harlem, a quello di patchouli di Soho, dal puzzo di urina a Chinatown a quello di falafel e smalto per le unghie a Bowery. Promuovere una località con il suo odore funziona meglio di un dépliant. ‘Scents of Adventure’ è la nuova operazione di marketing lanciata nel Regno Unito dal tour operator Kuoni: dieci destinazioni del catalogo vacanze sono raccontate on e off-line partendo dall’individuazione di profumi evocativi. E Club Med ha realizzato per i suoi clienti una stanza in cui far sentire i profumi delle mete proposte: la vaniglia del Madagascar, le orchidee della Thailandia, il cedro del Marocco. Anche l’Italia vanta casi di successo
e famosi tour olfattivi: visite guidate profumate si svolgono al Giardino dei Semplici di Firenze, al Museo della Rosa Antica in provincia di Modena, ai Giardini di Castel Trauttmansdorff a Merano. È possibile anche seguire la scia del bergamotto nel Parco dell’Aspromonte o le vie dell’iris in Toscana, nella zona del Chianti. A Bologna si svolge ogni anno, a maggio, Smell – Festival dell’Olfatto. L’Italia detiene un vero primato nella produzione di profumi di pregio ispirati agli aromi tipici delle località. Creare il profumo di un luogo è un modo innovativo ed efficace di fare marketing territoriale, può diventare elemento distintivo di una comunicazione vincente e un valore aggiunto creativo dell’offerta locale.
naming
UN REGALO DAL NOME BRAND BRAND NAMING, UN REGALO CHE EMOZIONA E COINVOLGE IL PUBBLICO Il brand name è l’inizio di una storia di successo, la chiave musicale che consente al concerto comunicato dal brand di essere intonato, il segno di riconoscimento che accompagna e riassume la sua intera storia. Il nome del brand è certamente uno degli elementi più emotivi della sua identità: è destinato a creare sensazioni, a coinvolgere, a sedurre, a raccontare e a ricordare. Tre elementi fondamentali contribuiscono al brand storytelling: la melodia comunicata dal suono della parola; la forma stessa della parola, data sia dalla sua origine linguistica sia dalla sua forma grammaticale; e infine, il significato vero e proprio, che nel tempo si arricchisce della storia del brand. Il nome diventa il brand, e per questa sua capacità di sintesi, risulta importante individuarlo sulla base dei valori del prodotto piuttosto che sulle caratteristiche fisiche e funzionali. Pur essendo nati ‘per caso’ dai cognomi dei fondatori, grandi nomi storici come Ferrari o Chanel illustrano a meraviglia la capacità evocativa dei suoni. Di Ferrari ad esempio è curioso scoprire quanto la melodia del nome sia coerente con i valori della Rossa di
BÉATRICE FERRARI
Béatrice Ferrari è la voce più significativa del brand naming in Italia. Laureata in semiotica, comincia la sua pratica a Parigi per sbarcare nel 1989 a Milano e fondare la prima realtà italiana completamente dedicata alla creazione di nomi commerciali della quale è socio e amministratore per 15 anni. Dal 2005 opera come professionista indipendente: offre collaborazioni di tipo strategico e creativo. Nel 2008 lancia il brand Synesia, che identifica un nuovo modo di fare consulenza nel campo del branding, e nel 2009 le giornate di formazione esclusive ‘Brand Naming Day’. info@beatriceferrari.com www.beatriceferrari.com | www.synesia.com
IL BR AND D EL
MESE
Il nome Bliss è un monosillabo dal suono semplice, essenziale e coinvolgente: è caratterizzato da una consonante labiale [b] che esprime forza e sensualità, seguita dalla vocale [i] fine e acuta e dalla doppia [s] finale che ricorda il sussurro, l’intimità e la leggerezza. In inglese il sostantivo ‘bliss’ significa felicità, beatitudine, paradiso. Un nome ricco di scintillii e luccichii molto coerenti con il noto brand di gioielleria che, in occasione della festa di San Valentino, propone la sua collezione ‘to be in love’.
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Maranello: la composizione consonantica [frrr] richiama la velocità e la fluidità combinata a un forte ronzio dato dalla tripla ripetizione del suono [r]. Il suono [shanel] di Chanel esprime invece dolcezza, leggerezza, femminilità ed eleganza. Oggi il mercato vende più sogni e messaggi che prodotti e servizi. Se si vuole consolidare un nuovo brand, la qualità intrinseca del prodotto deve essere scontata. La differenza tra due proposte commerciali simili emerge allora dalla loro dimensione emotiva: Apple o Samsung ? Bacio o Cioccobon? Zalando.com o Shoes.com? Da questi esempi si comprende quanto il nome sia capace di contribuire all’unicità del brand, di facilitare la sua comunicazione e di suscitare emozioni. Andare oltre il richiamo diretto al prodotto, consente alla comunicazione di trovare un terreno fertile sul quale costruire una storia unica e distintiva. Il brand è sentimento, movimento e appartenenza, ma anche mistero, sensualità e familiarità: la dimensione di pura seduzione è più propriamente espressa attraverso un nome simbolico, capace, già dalla sua pronuncia, di fare emergere un mondo colmo di immagini, sensazioni, profumi o gusti avvincenti.
naming... SAN VALENTINO DA DOVE DERIVA? L’origine della festa di San Valentino ha radici pagane e coincide con la festività romana dei Lupercali, riti che favorivano la fertilità sia alle donne sia degli animali. A febbraio si manifestaro i primi segni di risveglio della natura perciò l’occasione si prestava a essere considerata come festa degli innamorati. Il Santo di nome Valentino era considerato il protettore dei fidanzati e delle famiglie: il martire cristiano, amante delle rose, le regalava alle coppie che incontrava come augurio di un’unione felice. Valentino è un nome proprio italiano facile da pronunciare e ben ritmato, composto da quattro sillabe; deriva dal latino ‘valentinus’, aggettivo che significa “gagliardo, vigoroso, adatto al matrimonio”.
IL NAMING DELL’AMORE Come comunicano i nomi dei brand protagonisti di San Valentino? E quali sono i brand name che raccontano l’amore? Ecco qui un piccolo viaggio tra alcuni di loro... San Valentino è gioiello grazie ad alcuni brand name che derivano da nomi di persona: PANDORA è colei che riceve doni da tutti, mentre AGATHA significa buona e amorevole; l’agata è anche una pietra dura e il nome, non a caso, presenta una melodia decisa e aperta per via dei suoni [g] e [t] data dalla presenza delle tre [a]. San Valentino è dolce e cioccolatoso per via di GODIVA, un nome che ricorda il ‘godimento’ ma trae origine da una leggenda inglese che pose la nobildonna ‘Lady Godiva’ come modello
di generosità, modestia e coraggio. LINDT è un monosillabo dalla melodia liquida, decisa e curiosa, un brand name di eccellenza nel suo settore così come il prestigioso brand di macaron, LADURÉE, dal nome molto francese che evoca ‘la durata’, la durabilità, il tempo e la vita. San Valentino è anche fiore, con i negozi denominati AU NOM DE LA ROSE, versione francese del famoso romanzo di Umberto Eco “Il Nome della Rosa”: un brand internazionale dal nome dolce e sensuale, complesso e sorprendente. Un ‘nome contrasto’ come lo è la rosa, fiore dell’amore, generoso e tenero dal gambo ricoperto di spine. San Valentino è bellezza femminile grazie a brand come CAUDALIE e
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NUXE: il primo prende il nome da un sistema di misura sensoriale per definire la persistenza aromatica del vino, ingrediente basilare dei propri prodotti cosmetici, mentre il secondo deriva dalla combinazione delle lettere contenute nelle due parole ‘nature’ e ‘luxe’. San Valentino è amore, e viene espresso in modo esplicito: la linea di abbigliamento LOVE THERAPY di Fiorucci evoca il piacere dello shopping, un momento per se stessi, una cura contro lo stress. E che dire del nome LOVERDOSE per l’ormai celebre profumo di Diesel? Una provocazione accattivante, esagerata, sconcertante: Loverdose come eccesso di profumo oppure Loverdose come dose di amore e di dolcezza?
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