Entrega final
de curso Universidad de Costa Rica Escuela de Artes Plásticas Taller Gráfico III , I 2020 Prof. Jose María Castro Nicole Chaves Mora B52039
Manual
de imagen grรกfica
Contenido La empresa Nosotros Público meta Misión Visión Elementos gráficos Tipografía Color Logotipo Logotipo Construcción Área de seguridad Usos correctos Usos incorrrectos Reducciones Usos y aplicaciones Etiquetas Stickers Color para empaques
6 6 7 7 9 11 14 15 17 18 19 20 22 24 26
3
Contenido Fondos fotogrรกficos Pauta publicitaria Sitio web Rotulaciรณn externa Uniformes
27 32 33 34 36
4
La empresa
5
Nosotros Ananá Crochet es una marca que busca desde el 2016 entregar a sus clientes piezas tejidas de gran calidad y con un giro moderno de esta técnica. Las piezas principales que se ofrecen son vestidos de baño, bolsos de red y amigurumis (muñecos tejidos), pero estamos abiertos a que el cliente envíe sus ideas. Se maneja una agenda reducida por mes para garantizar la calidad en cada pieza.
Público meta Nuestra marca está dirigida principalmente a personas entre los 15 y 55 años, mayormente mujeres, que vivan dentro y fuera del Gran área metropolitana, y de clase media y media alta, que busquen piezas confeccionadas a mano estéticas y funcionales.
6
Misión Entregar a sus clientes piezas de alta calidad y 100% hechas a mano en técnica crochet, además de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente a través de un trato personalizado. Cada pieza que se entrega será única por su confección y llevará horas de trabajo que se traducirán en calidad y funcionalidad.
Visión Posicionarnos como una marca líder en la confección a mano de baño tejido y además de estos productos, abirr la oportunidad para que el cliente encarga cualquier otro producto a crochet dentro de nuestras posibilidades de confección.
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Elementos
grรกficos
8
Tipografía Tanto en este manual de marca como para la línea gráfica de la empresa se utlizaran únicamente dos familias tipográficas, Bahnschrift y Myriad Pro. La tipografía Bahnschrift se utilizará únicamente para títulos destacados en papelería, material promocional o textos de resalte en el sitio web.
Bahnschrift ABCDEFGHIJKLMNÑO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnño pqrstuvwxyz 1234567890
9
Tipografía La tipografía Myriad Pro será la de uso principal en material gráfico como etiquetas y tarjetas de presentación, y cuando se tengan que redactar documentos extensos. Las variantes permitidas serán las expuestas a continuación.
Myriad Pro Regular ABCDEFGHIJKLMNÑO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnño pqrstuvwxyz 1234567890 Myriad Pro Bold ABCDEFGHIJKLMNÑO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnño pqrstuvwxyz 1234567890
10
Color
El color principal de la marca serรก el Pantone 3262 C, ademรกs de este se utilizarรก como color de acento para materiales web el Pantone 107 C, los valores de estos traducidos para distintos formatos y destinos se detallan a continuaciรณn.
100% CMYK C: 80 M: 10 Y: 45K: 0 RGB R : 0 G: 181 B: 165 Pantone 3262 C 3262 U Web # 00B5A5
100% RGB R: 255 G: 222 B: 47 Web # FFDE2F
80% 50%
80% 50%
30%
30%
10%
10%
11
Color El color negro se fortaleció con un 15% de cyan, para que el tono no se disipe en materiales impresos como etiquetas, cajas de cartón y algún otro empaque de cartón o papel craft.
100% CMYK C: 15 M: 0 Y: 0 K: 100 RGB R: 23 G: 28 B: 33 Pantone Black C Black U Web #171C21
80% 50% 30% 10%
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Logotipo
13
Logotipo El logotipo debe respetarse y no realizarse ninguna modificación que no este estipulada en este manual. El isotipo nunca deberá utilizarse en lugar del logotipo, solo se permite su uso como elemento decorativo o textura visual utlizando máximo la mitad de su tamaño y en opacidad máxima de 15%.
Logotipo
Isotipo
14
Construcción El logotipo deberá tener siempre las proporciones que se muestran en la retícula de este. Esta estructura corresponde a 21 1/6 unidades X de ancho y 16 5/6 unidades X de alto.
16 5/6
Unidad X
21 1/6
15
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Área de seguridad El área de seguridad se refiere al margen mínimo que se debe dejar entre el logotipo y cualquier otro elemento para que no se dificulta su lectura. Además es el margen que se deberá dejar entre este y las líneas de corte para que esto no afecte el logotipo.
Esta área de seguridad comprende cuatro unidades x de la construcción del logotipo.
17
Usos correctos A continuación se presentan los únicos usos permitidos en cuanto a forma y colores del logotipo se refiere. Cualquier otro uso o combinación que no esté contemplado en este apartado estará prohibido.
Color original
Variantes permitidas:
18
Usos incorrectos El logotipo no deberá presentarse de una manera distinta a la mencionada en la página 14. Esto es de suma importancia para así evitar problemas de lectura en el logotipo y el posicionamiento del logotipo.
Distorsión horizontal
Distorsión vertical
Más de un color en el logotipo
Supresión o alteración de algún elemento
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Posición distinta a la original
Reducciones Con respecto a la mínima reducción esta corresponde a 2cm de largo. Es importante acotar que esta reducción se aplicara únicamente para formatos pequeños como bolígrafos y etiquetas textiles pequeñas.
2 cm
20
Usos y aplicaciones imagen grรกfica
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Etiquetas Para las etiquetas se utilizarรก el logo en su versiรณn de Pantone 3262C sobre sustrato de papel recubierto. La etiqueta rectangular con el logo deberรก ir de primera en el orden, seguida de la etiqueta cuadrada.
1 x 1 pulgada -
2 x 2.5 pulgadas
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Stickers Para las stickers se utilizará el logo en su versión de fondo Pantone 3262C y logo en blanco. El uso del sticker se cumple una función de cierre en los empaques de papel craft; y como elemento decorativo en en cajas de cartón o papel pequeñas, este sticker deberá situarse en la tapa y centarada.
1.5 x 1.5 pulgada
24
25
Color para empaques Para los empaques de papel craft se utiliza la versiĂłn del logo en negro, ya sea para ser estampada con un sello o utilzando serigrafĂa. El logotipo debe situarse siempre en el centro.
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Fondos fotográficos En cuanto al uso del logotipo sobre fondo fotográfico, este no debe superar la octava parte del área total de la fotografía, además las versiones que se utilizan son la negra y blanca.
27
Fondos fotográficos El logotipo blanco se utiliza en fondos que tengan una saturación de un 100% y hasta un 40%. Cuando el porcentaje de opacidad en la fotografía sea menor a 40% y hasta un 0% se deberá cambiar el logo por su versión en negro. Además deberá situarse en una zona que no haya mucha textura visual.
100% 40%
28
40% 0%
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Fondos fotogrรกficos En cuanto a usos incorrectos del logotipo sobre fondos fotogrรกficos, se debe evitar fondos con mucha textura visual y que tiendan a la horizontalidad, ademรกs no se debe exceder la proporciรณn descrita anteriormente. A continuaciรณn se detallan.
30
No utilizar el logotipo sobre fondos con mucha textura visual y que excedan el mìnimo de tamaño permitido.
No respetar el uso del logo en blanco o negro según la opacidad descrita.
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Pauta publicitarias Si el logotipo cae por fuerza sobre algĂşn elemento o textura visual en la pauta publicitaria, se debe utilizar un cintillo o background que divida el logotipo del fondo. Este cintillo deberĂĄ ir en color blanco y con una opacidad de entre el 65% y 85% unicamente.
65% 75% 85%
32
Sitio web Con respecto al sitio wb el logotipo principal será el compuesto por el Pantone 3262 y se situará en el centro. El color de los elementos principales del sitio también serán en este color (barra de navegación, botones, redes sociales).
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Rotulación externa Para la rotulación externa debe utilizarse de preferencia el logo con el Pantone 3262 en negativo, de haber algún otro caso en que no se pueda utilizar este, se utilizará el logo en su versión Black o White, según lo permita la legibilidad y características del espacio.
34
Rotulación externa Para la rotulación externa debe utilizarse de preferencia el logo con el Pantone 3262 en negativo, de haber algún otro caso en que no se pueda utilizar este, se utilizará el logo en su versión Black o White, según lo permita la legibilidad y características del espacio.
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Uniformes Con respecto a la identificaciรณn de los empleados o colaboradores, se utilizarรก unicamente la versiรณn del logotipo en Pantone 3262 en sus versiones positiva y negativa, en la versiรณn negativa, se utiliza un tono de tela lo mรกs similar a este color.
36
37
Manual
de imagen grรกfica
Descripción de la empresa: Surge en 2016 como una marca que busca vender piezas hechas completamente a mano, personalizadas en cuánto a estilo y color y con una gran calidad y estilo moderno. La confección de piezas surge por iniciativa propia debido al interés de adquirir un producto tejido, pero el precio era un poco elevado para el dinero que percibía en ese momento. Debido a eso y el saber que no podía comprarlo empecé a investigar y ver tutoriales en YouTube del tejido a crochet, esto fue en marzo, y para s etiembre del mismo año comencé con mi proyecto, que al final se volvió en un hobby al que podía sacarle una ganancia económica y ayudarme con mis gastos universitarios. Con el tiempo y viendo la calidad de otros vendedores de tejidos quise destacar como una marca que hiciera ver al crochet como algo más moderno y vender piezas que estuviera en tendencia y de gran calidad y valor estético.
2
El producto: Centrado en su mayor parte en vestidos de baño y
bolsos multiuso, piezas que se puedan usar en la playa y en el verano. Además de esto se reciben encargos personalizados de lo que necesite el cliente, como piezas más relacionadas al invierno, como gorros o bufandas, decoración del hogar o para bebés y niños.
3
Las necesidades que satisface: Esencialmente
de vestimenta, pero varía dependiendo del pedido de cada cliente (decoración, juguete, almacenamiento).
Su ventaja competitiva: Se ofrecen tejidos con un toque más moderna en comparación con algunos de la competencia, además se optó por ampliar la gama de materiales y colores, para destacar frente a la competencia. Quién es nuestro cliente: Nuestra marca está dirigida a
personas entre los 13 y 45 años, mayormente mujeres, que buscan piezas agradables a la vista y funcionales, ya que son el grupo que más hace uso de nuestras piezas para ir a viajes, paseos y playas.
Proceso de registro de marca: Registro de la
propiedad industrial, Registro Nacional de Costa Rica. Valor 50$
4
Información del emprendedor o del equipo, promotor y gestor: Nicole Chaves Mora: Encargada de la confección de las piezas por medio tiempo. Diseñadora gráfica cuarto de tiempo. Manejo de redes sociales y coordinación de envíos. Tejedoras subcontratadas: Encargadas de la confección de piezas a medio tiempo, 2 de ellas son mis abuelas y otras 2 vecinas de la zona de Alajuelita, todas amas de casa y que buscan ganarse un ingreso mensual y distraerse de la rutina diaria.
5
Clientes potenciales, dónde están, cómo puedo llegar a ellos (segmentación): Instagram, Facebook (segmentación) Sitio Web (general, con un llamado a la acción que invita a seguirnos en redes sociales y escribirnos por WA)
6
Público meta Nuestra marca está dirigida a personas entre los 13 y 45 años, mayormente mujeres, que buscan piezas agradables a la vista y funcionales, ya que son el grupo que más hace uso de nuestras piezas para ir a viajes, paseos y playas.
7
La competencia y sus productos:
100 puntadas
Angela´s Crochet
8
Hija de mar
100puntadas Swimwear: Fortalezas: DiseĂąos modernos, a la moda, variedad de colores, shipping a nivel mundial, emplean seĂąoras amas de casa Debilidades: Escaso trabajo de imagen grĂĄfica
9
Productos: Vestidos de baĂąo, enaguas, shorts, tops, enteros.
10
Angela´s Crochet: Fortalezas: frecuencia de publicación en redes sociales. Debilidades: usan fotos de Pinterest y con marca de agua de otras personas.
11
Productos: Tops, bottoms, bolsas.
12
Hija de mar: Fortalezas: Buen manejo del producto, fotografĂas, precios competitivos, a veces demasiado baratos en las rebajas. Debildades: Gama de colores un poco reducida.
13
Productos: Tops, bottoms, shorts, blusas, bolsas, vestidos de baĂąo de licra con detalles en crochet.
14
ÂżQuĂŠ valora o percibe mi cliente?
15
Fidelizaciรณn: la satisfacciรณn del cliente es nuestra principal
meta, se busca que cada pieza sea lo que el cliente espera o supere sus expectativas, esto nos ha hecho mantener clientes que vuelven a encargar piezas y nos recomiendan en sus redes sociales.
16
Misión: Entregar a sus clientes piezas de alta calidad y 100% hechas
a mano en técnica crochet, además de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente a través de un trato y contacto personalizado. Cada pieza que se entrega será única por su confección y llevará horas de trabajo que se traducirán en calidad y funcionalidad.
Visión: Posicionarnos como una marca que compita con las otras que ofrecen vestidos de baño tejido y además de estos productos, cualquier otro producto a crochet que el cliente requiera. Destacarnos como una empresa que además de ofrecerle a los clientes productos y estilos ya determinados, abrir la oportunidad que el cliente realice su encargo personalizado y se sienta parte del proceso.
Política de ventas: Siempre se cobrará el envío de cada
pedido a no ser que se plantee alguna promoción por tiempo limitado o sea una entrega personal. Cada pedido tendrá que confirmarse por vía WhatsApp. Para pedidos mayores a 25.000 se tendrá que cancelar la mitad por adelantado.
Distribución: A nivel digital se realizan las ventas y se distribuyen
por entregas personales en San José centro y en San Pedro (sin costo adicional), y por Envíos de Costa Rica (precio según peso y zona).
17
PromociĂłn: los productos se promocionan a travĂŠs de las redes
sociales, Instagram y Facebook, y cada una con su respectivo enlace directo al chat de WhatsApp Business para una respuesta mĂĄs pronta.
*
18
Activos actuales de la empresa:
19
Costos por producto:
se hizo una proyecciรณn del costo de dos productos Best Seller de la marca, su costo de producciรณn, su precio final y el precio por docena del mismo.
20
Costos de materias primas
21
Ventas mensuales: VENTAS 2020
CLIENTA
CANAL
PRECIO
ESTADO PAGO
ENVÍO
ENVIADO
FEBRERO Top básico abanico
Milay
Instagram (o.milay)
Top vuelos abajo
Steph
Instagram (stephobando)
10000 Pago 9500 Pago
Heredia
Listo
Top Grannies
Jennifer
Instagram (_jenniferar_)
13500 Pago
Alajuela
Listo
Top Off shoulder
Marcela
Instagram (marceboch)
15 500 Pago
Presencial
Listo
TOTAL FEBRERO
Listo
48500
ABRIL Lotus Top + Top básico
Angélica
Instagram (avilazum)
23500 Pago
Heredia
Listo
Top básico celeste
María Jesús
Instagram (chuzo0907)
4500 Pago
Heredia
Listo
Bolsa multiuso beige
Maricela
Instagram (magdika.joyeria)
7000 Pago
Curri
Listo
Bolsa multiuso morada
Priscilla
Instagram (pricorp)
7000 Pago
Cocal
Listo
Top básico rojo
Jennifer
Instagram (jennifer_salas.v)
4500 Pago
Turrialba
Listo
UCR
FALTA
Guácima
FALTA FALTA
TOTAL ABRIL
46500
MAYO Abejitas plantas
Sofía
Instagram (cxsbm8)
5500 Pago
Top básico + Girasol
Esteicy
Instagram (estei17)
12 500 Pago
Sonajero bebé
Nicole
Instagram (ni.zarey)
5000 -
Nicoya
Zapatos bebé
Daniela
Instagram (danidelao_05)
6000 Pago
San José
FALTA
Fran Top
Fran
Instagram (franestrada_)
San Pedro-Heredia
FALTA
Heredia
FALTA
Giveaway
FALTA
Sole Top
Solecita
Instagram (soleniodes)
Plantas Giveaway*
Giveaway
Giveaway
18500 21500 Giveaway Giveaway
TOTAL MAYO
68500
JUNIO Pokemón Luxray 23 Junio
Sofía
Instagram (cxsbm8)
Genn Short + Top
Genn Sinclair
Instagram (gennsinclair)
32500 Mitad
5500 P 16500 -
Amanda Top
Amandita
Llaveros Bunny y Dunky
Kasandra
Instagram (ksi_9711)
Eugenia Blusa + Top
Eugenia
Marianlly Set *
Marianlly
Instagram (anlly.alvaradi)
6000 37000 -
TOTAL JUNIO
Gift Gift 97500
22
-
FALTA
-
FALTA
-
FALTA
Coronado
FALTA
-
FALTA
Coronado
FALTA
Costos de envĂo por Correos Courier
23
Costos de envío por Pymexpress:
Pymexpress es un servicio que facilita la logística de pequeñas y medianas empresas; que cuentan con su propia tienda virtual o que comercializan sus productos a través de cualquier medio electrónico. Es más rápido que el envío tradicional y cada paquete posee un número de guía que puede ser rastreado en el sitio oficial www.correos.go.cr. Beneficios: Integración informática con su tienda virtual. Generación automática del número de rastreo. Acceso, consulta y rastreo de envío. Servicio de recolección y/o entrega de productos puerta o puerta o en sucursal. Envíos hasta 30 kg. Plataforma Electrónica 24/7. Cobertura Nacional.
Tarifa Preferencial para PYMES.
24
25
Costos de publicidad:
26
Aspectos legales:
El suscrito1: ________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ En concepto de apoderado2: ___________________________________________________________ Según: ____ Certificación o Poder adjunta3 ____ Certificación o Poder adjunta al Expediente4
Registro de marca en el Registro Nacional Registro Hacienda Proceso factura electrónica Proceso de Cédula Jurídica
De la sociedad denominada5: __________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Organizada y existente bajo las leyes de6: ________________________________________________ Domiciliada en7: ____________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Hace constar que el solicitante es titular de una empresa o establecimiento ubicado en8: __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Solicito la inscripción de marca de fábrica ( ) marca de comercio ( ) marca de servicios ( )9
1 Debe indicar nombre completo del solicitante, calidades, número de cédula u otra identificación, domicilio exacto. Si la solicitud se presenta a título personal pasar al punto 8. 2 Debe indicar si es: apoderado general, apoderado generalísimo, apoderado especial o si se apersona como gestor de negocios (debe aportar pagaré según artículo 286 Código Procesal Civil). 3 Debe marcar si adjunta la certificación de personería o el poder especial. 4 Debe indicar en qué expediente aportó la certificación de personería o el poder especial (número de expediente, número de registro o indicar la marca junto con la clase). 5 Indicar el nombre completo de la sociedad solicitante y el número de cédula jurídica si la solicitud es nacional. 6 Debe indicar el país en el que fue constituida la sociedad. 7 Debe indicar el DOMICILIO SOCIAL EXACTO de la sociedad solicitante. 8 Debe indicar el DOMICILIO EXACTO del establecimiento comercial, fabril o de servicios. 9 Debe marcar el tipo de marca que desea proteger si es de fábrica o de comercio (protege productos) o de servicios (protege servicios). En el cuadro debe indicar el nombre del signo distintivo a proteger, si el signo es con diseño debe adherir uno en el espacio correspondiente. No se debe incluir el símbolo ® o ™ en el diseño.
27
Aspectos econรณmicos:
28
29
Proyecciones Ananá Crochet mensuales
Monto Mensual EGRESOS
GASTOS FIJOS
INGRESOS
Monto
Bachiller Universitario
1/4 Tiempo Diseño gráfico
141.779
Confección Muestras
5 Salarios Medio tiempo
900.986
30 Mbps
Internet
20.950
Electricidad Seguro voluntario 5 Aguinaldos
Mes16500
8.250
102 180 anual
8.515
15,016 por persona m
75.080 1 184 530
GASTOS VARIABLES
Unidades
Monto 230
Top básico
BRUTO c6640 unidad COSTO FABRICACIÓN
235.750
IVA 13%
224 997
GANANCIA NETA GASTOS VARIABLES
1 495 000
-
Unidades
Monto 57.5
Bolsa multiuso Mediana
-
BRUTO c11 505 unidad
661 537
COSTO FABRICACIÓN
133 687
IVA 13%
85 999
GANANCIA NETA
GASTOS VARIABLES
1 730 750
Unidades
PYMEXPRESS Envío de paquete GAM
Primer 1kg
PYMEXPRESS Envío de paquete FUERA GAM
Primer 1kg
Publicidad de Instagram (7900-21000 personas)
4500/2 días x semana
527 850
-
Monto 1600 2200 38 970
1 903 933
2 022 850 Utilidad 118 917
Primer año
1 427 004
Primer año 1 427 004 30
CampaĂąa
redes sociales
Llaveros de
amor
Llaveros de
amor
10%
De descuento
En llaveros de San ValnetĂn.
10%
De descuento
En llaveros de San ValnetĂn.
Promoción válida para los meses de enero y febrero. Precios van desde los 7000, varían según diseño y cantidad de piezas.
Promoción válida para los meses de enero y febrero. Precios van desde los 7000, varían según diseño y cantidad de piezas.
Promoción válida para los meses de enero y febrero. Precios van desde los 7000, varían según diseño y cantidad de piezas.
En amigurumis de tus series infantiles favoritas. Promoción váilda para pedidos realizados en el mes de setiembre.
Recordemos este día nuestras
series
favoritas 10%
En amigurumis de tus series infantiles favoritas. Promoción váilda para pedidos realizados en el mes de setiembre.
10%
En amigurumis de tus series infantiles favoritas. Promoción váilda para pedidos realizados en el mes de setiembre.
Que este verano te falte todo menos nuestros bikinis.
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Regalá un tierno detalle en este
dia especial Regalá un tierno detalle en este
dia especial Regalá un tierno detalle en este
dia especial
2x1
En mini amigurumis para el día de la madre. Válido para encargos realizados en el mes de agosto 2020.
2x1
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Regalá algo único a tu
papá faná Regalá algo único a tu
papá fan Promoción válida en mini amigurumis de Star Wars. Válido para encargos realizados del 1 al 15 de junio del 2021.
Regalá algo único a tu
papá faná
Promoción válida en mini amigurumis de Star Wars. Válido para encargos realizados del 1 al 15 de junio del 2021.
Promoción válida en mini amigurumis de Star Wars. Válido para encargos realizados del 1 al 15 de junio
aĂąos de vida
independiente En amigurumis de fauna costarricense. VĂĄlido para encargos realizados en el mes de setiembre 2020.
aĂąos de vida
independiente
10%
En amigurumis de fauna costarricense. VĂĄlido para encargos realizados en el mes de setiembre 2020.
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o truco!
Amigurumi
o truco!
10%
De descuento
En amigurumis con temรกtica de Halloween.
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En amigurumis con temรกtica de Halloween.
10%
De descuento
En amigurumis con temรกtica de Halloween.
2x1
Viernes negro Promoción válida en mini amigurumis seleccionados. Válido del 23 al 30 de noviembre de 2020.
2x1
Viernes negro
Promoción válida en mini amigurumis seleccionados. Válido del 23 al 30 de noviembre de 2020.
Promoción válida en mini amigurumis seleccionados. Válido del 23 al 30 de noviembre de 2020.
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