Proyecto Final - Pamela Picado Borbón by tallergrafico.ucr

Proyecto Final Universidad de Costa Rica Escuela de Artes Plásticas Prof. José María Castro Taller Gráfico III - I Ciclo 2020

Pamela Picado B

Manual de Imagen Grรกfica

Contenido Fox Games

Guía de Marca .................................................................................................................................................................................................................................................................... 02 ¿Quiénes somos? ............................................................................................................................................................................................................................................................... 03 Misión y Visión ........................................................................................................................................................................................................................................................................ 04 Construcción ........................................................................................................................................................................................................................................................................... 05 Color ................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 07 Blanco y Negro .................................................................................................................................................................................................................................................................. 09 Área de Seguridad ........................................................................................................................................................................................................................................................ 10 Reducción ................................................................................................................................................................................................................................................................................. 11 Usos incorrectos .................................................................................................................................................................................................................................................................. 12 Tipografía ................................................................................................................................................................................................................................................................................... 15 Marca sobre fondo fotográfico ...................................................................................................................................................................................................................... 17 Paquetería y empaques ............................................................................................................................................................................................................................................ 19 Uniforme ........................................................................................................................................................................................................................................................................................ 22 Papelería ..................................................................................................................................................................................................................................................................................... 23 Página Web ............................................................................................................................................................................................................................................................................ 24

Guía de Marca Fox Games

Este manual de imagen gráfica recopila todos los elementos que constituyen la identidad visual de Fox Games. Se establecen las pautas de construcción, uso de tipografías, aplicaciones cromáticas del logo, entre otras cosas. Es necesario que se le de una atención especial a las pautas expuestas en este manual, ya que este garantiza una unidad de criterios en la difusión publica. Las especificaciones dadas en este manual no pretenden restringir la creatividad, sino ser una guía para nuevas posibilidades de comunicación.

¿Quiénes somos? Fox Games

Fox Games es una empresa en la compra y renta especializada en el campo de los videojuegos y sus respectivas consolas. Conformada por un grupo de profesionales responsables y calificados, que se encuentran centrados en la distribución de productos de calidad a nuestros clientes. Con nuestra experiencia de 3 años en el mercado nuestra prioridad es la felicidad y comodidad de nuestros clientes, por lo que también ofrecemos en nuestras tiendas zonas de recreación, descanso y comida para satisfacer las necesidades de todos los compradores.

Misión y Visión Fox Games

Misión Nuestra empresa busca ofrecer a nuestros clientes los productos de calidad que buscan así mismo queremos dar espacios de recreación y comodidad para que puedan desarrollar sus aficiones, ya sea por cuenta propia o disfrutando de la compañía de otras personas que comparten sus gustos y preferencias.

Visión Queremos ser los mejores en el sector de entretenimiento para nuestros clientes, así mismo tener los espacios y productos más especializados y optimizados para el uso de nuestros compradores.

Construcción Fox Games

El logo de Fox Games debe ser reproducido fotográficamente, sin embargo, de no ser posible se deben respetar por completo las medidas establecidas en la construcción presentada a continuación. No se permite ningún cambio tanto tipográficamente como en el icono, solo se permitirán las alteraciones establecidas en este manual.

Construcción Fox Games

x x

Así mismo la construcción del icono presente en el logo es derivada de una retícula cuadriculada cuya medida base es “X”. Por ningún motivo debe interferirse o alterarse de ninguna manera dicha cuadricula, así como la relación de proporciones que esta posee con el resto de la tipografía presentada anteriormente.

Color Fox Games

A continuación, se presentan los colores utilizados en el logo de Fox Games, no se permitirá ninguna alteración de ellos y solo se podrán aplicar las excepciones establecidas en este manual. Las referencias de los colores usados en el logo se muestran tanto en Pantone, RGB, CMYK y el código Hex; esto para que el logo sea utilizado de la mejor manera tanto en medios de impresión como digitales.

#F59925 RGB: 245 / 153 / 37 CMYK: 0 / 47 / 90 / 0 Pantone: 137C Pantone: 130U

#E66621 RGB: 230 / 102 / 33 CMYK: 4 / 70 / 93 / 0 Pantone: 1505C Pantone: 021U

#1D1D1B RGB: 29 / 29 / 27 CMYK: 0 / 0 / 0 / 100 Pantone: Neutral Black C Pantone: Neutral Black U

Color Fox Games

Logo original De ser posible el logo deberรก usarse con el fondo naranja respectivo.

Variante Si se necesitara el logo podrรก utilizarse sobre fondo negro cuya opacidad sea del 40%.

Fondo: #F59925 RGB: 245 / 153 / 37 CMYK: 0 / 47 / 90 / 0 Pantone: 137C Pantone: 130U

#1D1D1B RGB: 29 / 29 / 27 CMYK: 0 / 0 / 0 / 100 Pantone: Neutral Black C Pantone: Neutral Black U

Blanco y negro Fox Games

Texto blanco En caso de que deba aplicarse el logo a un medio que solo utilice la escala de grises existirรกn dos posibles opciones del logo que podrรกn utilizarse. Deberรก utilizarse el que genere un mayor contraste con el fondo, creando una mejor legibilidad entre fondo y logo.

Esta versiรณn debe usarse cuando el medio donde se aplique no permita color y sea de tonalidades oscuras.

Texto negro Esta versiรณn debe usarse cuando el medio donde se aplique no permita color y sea de tonalidades claras.

Área de Seguridad Fox Games

Para asegurar la correcta percepción del logo en una óptima aplicación se debe tener en consideración el área de seguridad, esta establece una distancia mínima entre el logo y otros elementos para una mejor legibilidad. x En este caso se utilizará 1/4 de la altura del logo, a partir de esta se creará un cuadrado que podremos utilizar para hacer un área de seguridad alrededor del logo.

Reducción Fox Games

Para asegurar la óptima aplicación y percepción del logo en todos los soportes, se ha determinado que el tamaño mínimo en el que logotipo puede ser reproducido es de 1.5cm de alto.

5 cm 3 cm 1.5 cm

Usos Incorrectos Fox Games

El logo de Fox Games tiene unas medidas y proporciones determinadas por los criterios de composición, jerarquía y funcionalidad. Por ningún motivo deben hacerse modificaciones de estos tamaños y proporciones.

No se permite la irrupción del área de seguridad por ningún otro elemento.

Logo

No se permite la rotación o alteración de las proporciones del logo

Usos Incorrectos Fox Games

Así como las proporciones, los colores fueron escogidos cuidadosamente tomando en consideración contraste y tonalidades, por lo que no se permitirá ninguna variación en los colores que no hayan sido establecidas anteriormente en este manual. No usar el logo sobre otros colores de fondo que no fueran establecidos en este manual

Usos Incorrectos Fox Games

No cambiar los colores del logo, tanto en la tipografĂa como el icono.

Tipografía Fox Games

A Piximisa Regular

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789

La tipografía utilizada para la marca de Fox Games es Piximisa Regular, esto debido a su buena legibilidad ya que pertenece a la familia de los palos secos. Sin embargo, se realizaron ciertas modificaciones para que concordara con la retícula creada para el resto del logo, omitiendo ciertas angulaciones y modificando algunas de sus curvas

Tipografía Fox Games Si se necesitara de otra tipografía para publicaciones publicitarias físicas o digitales se podrá utilizar Champagne & Limousines o Anko, y sus respectivos estilos de fuente. Ambas tipografías son ligeras y de buena legibilidad, esto para evitar que haya una publicación demasiado saturada y de difícil comprensión. Champagne & Limousines

Anko

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 0123456789

Marca sobre fondo fotográfico Fox Games

Respecto a los montajes fotográficos la marca deberá ser usada como anteriormente se especifica, sin alterar las proporciones y/o fondos utilizados. Respetando las opacidades establecida previamente. De ser posible se utilizarán imágenes que permitan la colocación del logo en las esquinas superiores o inferiores de la imagen. De no ser posible se podrá utilizar el fondo como cintillo en la fotografía. Así mismo el fondo utilizado en el logo deberá respetar el área de seguridad anteriormente establecido, usando 1/4 de la altura del logo como medida “X”.

Marca sobre fondo fotogrรกfico Fox Games

Paquetería y empaques Fox Games

Referente a la paquetería y empaques de la tienda se utilizarán los colores establecidos anteriormente para el color de las bolsas y cajas que llevan los productos de la tienda, tanto los videojuegos como las consolas vendidas o rentadas, así mismo como los productos comestibles que se ofrecen. Si por algún motivo no es posible el uso del color de fondo en la paquetería, se deberá usar la variante de la marca que genere más contraste y mayor legibilidad.

PaqueterĂa y empaques Fox Games

Uniforme Fox Games

En cuanto a los uniformes del personal encargado, se utilizará una camisa tipo polo que sigue la línea de colores establecida previamente, dicha camisa tendrá la marca de Fox Games en la parte superior izquierda, se acompañará la parte inferior con pantalones negros y zapatos también negros. También se ofrece como accesorio una gorra que sigue la línea de color sin embargo, el uso de esta es completamente opcional.

Papelería Fox Games

Para la papelería oficial de Fox Games como cartas, sobres y tarjetas de presentación, se debe dejar un espacio alrededor del documento de 1 cm de cada lado, se pondrá una línea con 1.5 pts. de grosor con el color naranja de marca, en la parte superior se utilizará un cuadro que respetará el área de seguridad con el logo en medio. La excepción que habrá al cuadro con el logo dentro será en las tarjetas de presentación ya que estas tendrán la marca en la parte de atrás de la misma con el color de fondo.

Página Web Fox Games

Con lo que se refiere a la página web, esta también deberá usar los colores permitidos por este libro de marca, puede hacerse uso del cuadro o el cintillo de ser necesario. Se deberá ver siempre el logo sin importar en que parte de la página se encuentre. Dicha página deberá ser responsiva, haciendo posible que sea vista tanto por ordenadores como tablets y celulares, sin importar si el dispositivo se encuentra horizontal o vertical.

Plan de Negocio 2020

Sumario Ejecutivo Fox Games es una empresa nacional, conformada por un equipo de profesionales en consolas de videojuegos de cualquier proveedor, sus respectivos juegos y accesorios, así mismo están capacitados para dar la mejor atención al cliente. La se principal de encuentra en San José, Costa Rica. Además de los productos ya mencionados no encargamos también de ofrecer espacios aptos para que nuestros disfruten de un ambiente donde puedan disfrutar de lo que les gusta hacer. Mujeres Población con consolas

Hombres

Se estima que el mercado de

videojuegos costará

131 billones de dólares en 2020 51% de la población posee una consola de videojuegos

54% de los jugadores son hombres y 46% son mujeres

2 Áreas Empresariales: Nuestra área de gestión guiara a la empresa a los objetivos que se ha propuesto. Manejara información precisa de las otras áreas para poder así planear la mejor estrategia. El área de recursos humanos se encargará del ámbito referente al personal (contratación, remuneración, capacitación, etc.). Así mismo nuestra área de marketing se encargará de la venta/renta de productos y servicios brindados por el lugar conociendo las necesidades del mercado, fijar precios, promover y distribuir. 5

Ingresos Latinoamericanos en el mercado de los videojuegos.

4 3 2

4 Billones

4.1 Billones

4.4 Billones

2015

2016

2017

1 0

3 El área de contabilidad se encargará de la información cuantitativa en valores monetarios y cualquier transacción realizada por la empresa facilitando las decisiones de carácter económico. Finalmente, el área de aspectos legales se encargará de contratos y otras exigencias legales (como los impuestos al estado y cualquier demanda posible que se le haga al establecimiento). Aspectos financieros: Finanzas de la empresa representadas en millones de colones

25 20 15 10 5

22 Millones 15 Millones

12 Millones

10 Millones

0 Activos

Gastos

Inversiones

Prestamos

Estos aspectos financieros están sujetos y toman en cuenta gastos como renta, servicios, pagos, entre otras cosas. De haber alguna modificación deberá informarse al departamento adecuado para poder realizar una buena estrategia financiera.

Contenido Equipo promotor y gestor .............................................................................................. 5 Modelo de negocio ........................................................................................................... 6 Estudio de mercado ............................................................................................................ 7 Plan de Marketing .............................................................................................................. 11 Operaciones ........................................................................................................................... 15 Recursos Humanos .............................................................................................................. 16 Aspectos Legales ............................................................................................................... 19 Estudio Econรณmico - Financiero .......................................................................... 21 Riesgos y Escenarios ........................................................................................................ 23 Conclusiones ----------------............................................................------------- 26

Equipo Promotor y Gestor Nuestro equipo directivo está conformado por profesionales con formación multidisciplinaria y amplia experiencia en los servicios ofrecidos. Nelly Sánchez Category manager y mercadotecnia. Especialización en punto de venta, atención al cliente, logística. Con más de 8 años de experiencia en multinacionales.

Natalia Solís Economista con más de 7 años de experiencia. Experta en contabilidad fiscal. Título en finanzas y contabilidad.

William Smith Experto en soluciones y estrategias de marketing. Más de 3 años de experiencia en desarrollo de relaciones comerciales a lo largo del país.

Alex Alvarado Experto en administración de empresas, banca y finanzas. Con una experiencia de 5 años en empresas nacionales e internacionales.

Modelo de Negocio Fox Games es una empresa que se especializa en la distribución de videojuegos y sus respectivas consolas, así mismo queremos ofrecer un espacio donde nuestros clientes puedan disfrutar de nuestras instalaciones tanto de forma grupal como con la compañía de familia o amigos. A diferencia de las demás tiendas de videojuegos, nuestra empresa se enorgullece de ofrecer la oportunidad a nuestros clientes de poder rentar cualquier consola de videojuegos que deseen para sus eventos especiales. Ofrecemos a nuestros clientes salas adaptadas para que puedan disfrutar cómodamente de los videojuegos que deseen, así mismo ofrecemos una zona de comidas en caso de que necesiten algún refresco o alimento. Nuestra empresa está dirigida a cualquier persona que esté interesada en los videojuegos, por lo que tanto niños como adultos son bienvenidos en nuestras instalaciones.

Estudio de Mercado El mercado de los videojuegos ha estado creciendo gradualmente debido a la variedad de consolas y géneros de videojuegos que satisfacen los gustos de un amplio público, debido a esto se puede apreciar en el grafico inferior un crecimiento considerable desde 2012 y una posible previsión del mercado en el 2020 y 2021. Valor Global del mercado de los videojuegos de 2012 - 2021 en billones de dólares

150 123,54

120

131,23

138,4

115,34 104,57 93,29

90 60

81,5 71,25 61 52,8

30 0

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

Sin embargo, ahondaremos un poco más en las preferencias de los usuarios. debido a la variedad de marcas y géneros de videojuegos.

Como se mencionó anteriormente estableceremos las compañías de videojuegos con más ventas de consolas y los géneros de videojuegos más vendidos, esto se tendrá en cuenta a la hora de comprar stock para la tienda. - Nintendo: Su mayor producto actualmente es el Nintendo Switch con el cual ganó aproximadamente 14 850 000 millones de dólares en 2019. -Sony: Su mayor producto actualmente es el Play Station 4 con el cual ganó aproximadamente 11 500 000 millones de dólares en 2019. - Microsoft: Su mayor producto actualmente es el Xbox One con el cual ganó aproximadamente 4 500 000 millones de dólares en 2019.

Géneros de Videojuegos más populares: 01. Acción 02. Deportes 03. Battle Royale 04. Acción - Aventura 05. Juegos de Rol

06. Aventura 07. Carreras 08. Luchas 09. Estrategia en tiempo real 10. Simulador

Sin embargo, se tendrán en cuenta una amplia gama de videojuegos para la tienda, debido a los juegos relacionados con sagas o remasterizaciones de juegos, ya que dichos juegos generalmente llaman la atención de un público interesado en obtener productos y/o juegos relacionados a la saga.

10 Análisis Competencia:

GameStop es un minorista estadounidense de videojuegos, productos electrónicos de consumo y productos de juego. La compañía tiene su sede en Grapevine, Texas, Estados Unidos y un suburbio de Dallas. - Tiendas actualmente: 5 509 tiendas alrededor del mundo 3 642 de ellas en Estados Unidos Durante el 2019 sus ventas netas fueron de 6.5 billones de dólares, bajando considerablemente a comparación del año anterior con 8.3 billones de dólares. Se da un alza en las ventas durante la época Navideña, ya que en 2019 obtuvieron 1.83 billones de dólares mundialmente durante esas fechas. Actualmente poseen 14 millones de empleados asalariados a tiempo completo y de 22 000 a 42 000 empleados a medio tiempo trabajando dependiendo de la época del año.

Plan de Marketing - Propuesta de Valor: Nuestro plan de marketing pretende aplicar una estrategia comercial dividida en aspectos comerciales, como propuesta de valor usara un servicio diferenciador, en este caso, la oportunidad de rentar las consolas para eventos especiales que nuestros clientes puedan tener como celebraciones de cualquier tipo, cumpleaños, etc... - Mercado: En cuanto al mercado se pretende dirigirse a uno segmentado según marketing, por lo que se dividirá el mercado en segmentos más pequeños y se cumplirán sus necesidades, por ejemplo, la compra de consola o videojuegos, accesorios para estos mismos, la oportunidad de ocupar un espacio para jugar ya sea individual o grupalmente, así mismo poder comprar variedad de alimentos, entre otras cosas. Sin embargo, cualquiera de estos segmentos siempre pertenecerá al mismo tipo de mercado.

- Logística de distribución: La logística de distribución se centrará en la distribución de nuestros productos mediante repartidores quienes llevaran las consolas debidamente empaquetadas para que no sufran ningún tipo de daño, así mismo un trabajador de la tienda se encargara de cuidar las consolas durante toda la actividad y ayudar a los clientes en caso de que fuera necesario. -Publicidad Finalmente utilizaremos los medios digitales (las redes sociales como Facebook o Instagram) en el ámbito de publicidad y promoción para hacer énfasis en nuestra empresa, así mismo las marcas de nuestros productos al ser reconocidas mundialmente ayudaran a obtener la atención de potenciales clientes.

Política de Ventas Además de la anteriormente mencionada garantía de un año por nuestros productos, se tendrá en cuenta que la renta de consolas para actividades se dará a personas que llenen los correctos formularios en los cuales se obtendrán copia del documento de identificación, número de teléfono y dirección donde se llevara la consola. Así mismo se revisará las consolas y los videojuegos rentados a la hora de devolverlos para asegurar que ambos elementos estén en las mismas condiciones en las que fueron entregados. De lo contrario se podrá aplicar una multa por los bienes dañados. Todo esto para que nuestra empresa pueda ofrecerles a nuestros clientes los mejores productos a un buen precio, evitando así cualquier robo o daño hacia nuestra empresa.

14 Precios Los pecios de nuestros productos estarán establecidos dependiendo de la consola que se quiera comprar y el videojuego, ya que estas ya vienen con un precio pre establecidos por las empresas productoras. Sin embargo, en cuanto a la renta de las consolas los precios se establecerán dependiendo de la cantidad de horas que se quiera mantener la consola.

2 - 3 horas

₡5 000

4 - 5 horas

₡8 000

6 - 7 horas

₡10 000

La renta de las consolas incluirá 1 consola con 4 controles y 2 juegos incluidos. Si se deseara agregar otro juego además de los 2 ya incluidos, costara 1000 colones cada uno.

Operaciones Debido a que nuestra empresa se encarga de vender o rentar elementos ya pre fabricados, no contamos con un desarrollo de producto sin embargo hay varias operaciones relacionadas al negocio que ocupan distintos tiempos y reglas a tener en cuenta. - Servicio de comidas: Cada uno de nuestros clientes que deseen ordenar algún tipo de alimento deberán tener su pedido entre 10 a 20 minutos máximo, esto para tener un servicio eficaz y atender a una mayor cantidad de clientes de manera rápida. - Paquetería: Debido a nuestra opción de rentar consolas, se deberá empaquetar de manera correcta cada producto, logrando que este reciba la menor cantidad de adversidades en su camino hacia alguna actividad.

Recursos Humanos Descripción de puestos Director Ejecutivo: Encargado de la empresa, debe marcar las pautas y los objetivos a alcanzar. Director de Marketing: Determinan la demanda de los productos y servicios ofrecidos por su compañía y sus competidores, así como identificar los clientes potenciales. Director de Recursos Humanos: Encuentran y contratan a las personas más adecuadas para cualquier puesto y las gestionan de manera efectiva. Director de Finanzas: Encargado de la planificación, ejecución e información referente al ámbito financiero. Gerente de Sucursal: Se encarga de planificar, dirigir y coordinar las actividades de los trabajadores en la sucursal. Trabajador de Sucursal: El encargado de atender las necesidades o dudas del cliente sobre los servicios, este puesto puede variar entre mesero, atender cajas, paquetería...

Política Corporativa de Compensación - La dimensión del cargo y la responsabilidad asumida por el trabajador en el puesto de trabajo debe ser coherente. - Se pretende atraer y mantener a los trabajadores de alto potencial y desempeño, para ello se dará una remuneración competitiva con las prácticas de otras empresas en el mercado de referencia. - El esfuerzo del trabajador y sus empeños destacados deberán ser correctamente retribuidos.

Temas Legales de recursos humanos: - Deberá respetarse el contrato establecido con la empresa en caso de que haya alguno. - Se deberá llevar el uniforme asignado durante horas de trabajo, de lo contrario se podrá aplicar una sanción. - Cualquier trabajador deberá seguir el código de conducta empresarial, y cualquier falta a este puede terminar en sanción o despido.

Aspectos Legales

En el ámbito legal la empresa de Fox Games se encuentra registrada según la forma jurídica como sociedad anónima, por lo que es una estructura orgánica personal, por lo que puede actuar como persona jurídica. Así mismo la marca de Fox Games se encuentra inscrita en el Registro de Propiedad Industrial, por lo que no habrá otra entidad con este nombre. La marca de Fox Games también se encuentra inscrita como sociedad, por lo que puede llevar a cabo cualquier tipo de actividad comercial dentro del país y en el extranjero.

Se debe tener en cuenta que al iniciar la empresa se firmó un pacto de socios, el cual regula como se trabaja conjuntamente, describe roles, entre otras cosas; así mismo también incluye una serie de cláusulas que protejan la continuidad del proyecto. En cuanto a las normas jurídicas de la legalidad en Internet, Fox Games cuenta con cada una de ellas para llevar un servicio en línea óptimo para el comprador, siendo estas la Ley de Cookies, el Aviso Legal y la Política de Privacidad. Así mismo contamos con los Términos y Condiciones de compra y cumplimos con normativa vigente en el comercio electrónico.

Estudio Económico - Financiero INGRESOS Préstamos Ventas tarjeta de credito (70%) Ventas efec�vo (30%) Total Ingresos al Mes

Ene ₡ ₡ ₡ ₡

10 000 000 4 000 000 1 500 000 15 500 000

Feb ₡ ₡ 2 500 000 ₡ 2 500 000 ₡ 5 000 000

Mar ₡ ₡ 3 000 000 ₡ 2 000 000 ₡ 5 000 000

Abr ₡ ₡ 4 500 000 ₡ 3 500 000 ₡ 8 000 000

May ₡ ₡ 3 000 000 ₡ 3 200 000 ₡ 6 200 000

Jun ₡ ₡ 4 000 000 ₡ 3 400 000 ₡ 7 400 000

Jul ₡ ₡ 3 500 000 ₡ 2 500 000 ₡ 6 000 000

Ago ₡ ₡ 2 900 000 ₡ 3 600 000 ₡ 6 500 000

Sep ₡ ₡ 3 600 000 ₡ 3 300 000 ₡ 6 900 000

Oct ₡ ₡ 4 000 000 ₡ 2 400 000 ₡ 6 400 000

Nov ₡ ₡ 5 300 000 ₡ 3 000 000 ₡ 8 300 000

EGRESOS Alquiler Aguinaldo Impuesto de Renta Publicidad Seguros Mantenimiento Sueldos Luz Agua Teléfono Internet y cable Seguridad (Fisica/Digital) Transporte IVA

Dic ₡ ₡ 8 800 000 ₡ 3 500 000 ₡ 12 300 000

₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡

1 500 000 600 000 100 000 40 000 90 000 100 000 3 000 000 60 000 30 000 10 000 50 000 200 000 200 000 2 015 000

₡ 1 500 000 ₡ 600 000 ₡ 100 000 ₡ 40 000 ₡ 90 000 ₡ 100 000 ₡ 3 000 000 ₡ 60 000 ₡ 30 000 ₡ 10 000 ₡ 50 000 ₡ 200 000 ₡ 200 000 ₡ 650 000

₡ 1 500 000 ₡ 600 000 ₡ 100 000 ₡ 40 000 ₡ 90 000 ₡ 100 000 ₡ 3 000 000 ₡ 60 000 ₡ 30 000 ₡ 10 000 ₡ 50 000 ₡ 200 000 ₡ 200 000 ₡ 1 040 000

₡ 1 500 000 ₡ 600 000 ₡ 100 000 ₡ 40 000 ₡ 90 000 ₡ 100 000 ₡ 3 000 000 ₡ 60 000 ₡ 30 000 ₡ 10 000 ₡ 50 000 ₡ 200 000 ₡ 200 000 ₡ 806 000

₡ 1 500 000 ₡ 600 000 ₡ 100 000 ₡ 40 000 ₡ 90 000 ₡ 100 000 ₡ 3 000 000 ₡ 60 000 ₡ 30 000 ₡ 10 000 ₡ 50 000 ₡ 200 000 ₡ 200 000 ₡ 962 000

₡ 1 500 000 ₡ 600 000 ₡ 100 000 ₡ 40 000 ₡ 90 000 ₡ 100 000 ₡ 3 000 000 ₡ 60 000 ₡ 30 000 ₡ 10 000 ₡ 50 000 ₡ 200 000 ₡ 200 000 ₡ 780 000

₡ 1 500 000 ₡ 600 000 ₡ 100 000 ₡ 40 000 ₡ 90 000 ₡ 100 000 ₡ 3 000 000 ₡ 60 000 ₡ 30 000 ₡ 10 000 ₡ 50 000 ₡ 200 000 ₡ 200 000 ₡ 845 000

₡ 1 500 000 ₡ 600 000 ₡ 100 000 ₡ 40 000 ₡ 90 000 ₡ 100 000 ₡ 3 000 000 ₡ 60 000 ₡ 30 000 ₡ 10 000 ₡ 50 000 ₡ 200 000 ₡ 200 000 ₡ 897 000

₡ 1 500 000 ₡ 600 000 ₡ 100 000 ₡ 40 000 ₡ 90 000 ₡ 100 000 ₡ 3 000 000 ₡ 60 000 ₡ 30 000 ₡ 10 000 ₡ 50 000 ₡ 200 000 ₡ 200 000 ₡ 832 000

₡ 1 500 000 ₡ 600 000 ₡ 100 000 ₡ 40 000 ₡ 90 000 ₡ 100 000 ₡ 3 000 000 ₡ 60 000 ₡ 30 000 ₡ 10 000 ₡ 50 000 ₡ 200 000 ₡ 200 000 ₡ 1 079 000

Total Egresos al Mes

₡

5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡ 5 980 000 ₡

U�lidad de la empresa anual

₡

9 565 000

₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡ ₡

1 500 000 600 000 100 000 60 000 90 000 100 000 3 000 000 60 000 30 000 10 000 50 000 200 000 200 000 1 599 000

Total ₡ 10 000 000 ₡ 49 100 000 ₡ 34 400 000 ₡ 93 500 000

₡ 18 000 000 ₡ 7 200 000 ₡ 1 200 000 ₡ 500 000 ₡ 1 080 000 ₡ 1 200 000 ₡ 36 000 000 ₡ 720 000 ₡ 360 000 ₡ 120 000 ₡ 600 000 ₡ 2 400 000 ₡ 2 400 000 ₡ 12 155 000

6 000 000 ₡ 83 935 000

Porcentaje de rentabilidad total de la inversiรณn

(81 920 000 - 59 000 000) + 0 59 000 000

x 100 =

39% El uso de esta formula permite medir el resultado de una inversiรณn o hacer una estimaciรณn a futuro de lo que se puede ganar.

Riesgos y Escenarios A continuación, ahondaremos en algunos de los riesgos más comunes que puede sufrir nuestra empresa: Riesgos Estratégicos - Redes Sociales: Debido al gran uso de las redes sociales en el mercado de ventas nuestra compañía hará uso de ellas para promover nuestros servicios y productos, sin embargo, siempre existe la posibilidad de que haya algún malentendido o error en las publicaciones, por lo que el perfil deberá hacerse cargo de cualquier actividad negativa hacia la página aclarando cual sea la situación y de ser necesario pidiendo disculpas si es que se cometió algún error. Así mismo se evitará por completo la divulgación de cualquier información referente a la empresa no aprobada por el director de marketing.

- Cuarentena: Como se pudo observar este año, la posibilidad de una cuarentena siempre es posible, por lo que nuestra empresa se compromete a mantener los mayores cuidados para cada uno de sus empleados, evitando ponerlos en algún tipo de riesgo. El servicio de venta se podrá ofrecer online y mediante repartidores las consolas y videojuegos serán entregadas a los usuarios. En el caso de la renta de consolas para alguna actividad, se suspendera el servicio debido a que las reuniones sociales en esta situación pondran en riesgo tanto a los compradores como a los trabajadores.

Riesgos Operacionales - Dependencia de Proveedores: Ya que nuestra empresa se encarga de vender y rentar consolas (entre otras cosas), no podemos quedarnos sin producto que ofrecer, por lo que Fox Games siempre contará con un stock de emergencia en caso de que sea necesario, dándole prioridad a las consolas más vendidas en la actualidad. - Ciberataques: Como se mencionó anteriormente el uso de una página web y redes sociales es necesario para nuestro mercado por lo que se tendrá que ser muy cuidadoso con dichas herramientas, En caso de un ciberataque se contara con un equipo de seguridad informática encargado de contrarrestar dichas acciones y de ser necesario remover la página temporalmente.

Conclusiones

Como se pudo demostrar anteriormente nuestra empresa posee unas bases fuertes para comenzar a embarcarse en el mercado de ventas, nuestro estudio econรณmico - financiero muestra a nuestro negocio como estable y confiable, preparado para actuar en caso de cualquier tipo de inconveniente que pueda afectar negativamente a nuestra empresa. El plan de negocios plantea de varias maneras un negocio seguro tanto para los compradores como para los inversores, asegurando la posibilidad de un ambiente agradable para cada uno de nuestros clientes y trabajadores.

El continuo crecimiento del mercado de los videojuegos plantea un futuro positivo para la empresa, ya que cada año las empresas compiten para sacar sus nuevas consolas y videojuegos, dándonos a nosotros la posibilidad de abrir nuestra tienda a cada vez más personas de distintas edades y gustos variados. Como se mencionó anteriormente el mercado de los videojuegos abarca una gran cantidad de personas, por lo que al ofrecerles un espacio donde puedan compartir tanto individual o grupalmente de sus videojuegos favoritos, o incluso la oportunidad de disfrutarlos en sus actividades especiales con sus seres queridos es que buscamos ofrecerles a nuestros clientes la mejor experiencia y productos que puedan tener.

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