Коммерческое предложение от ООО «Таникс Групп» для сети пиццерий «ПИЦЦА ТЕМПО»
от 26 апреля 2013
Структура предложения Каким опытом мы можем похвастаться
Что можно делать в социальных сетях
Формат сотрудничества с Таникс
Результаты
Каким опытом мы можем похвастаться
Что можно делать в социальных сетях
Формат сотрудничества с Таникс
Результаты
Примеры кампаний
Facebook Tissot-Minsk
Facebook MBA БГУ Вконтакте MBA БГУ
Youtube 220v.by
Мы только начинаем в социальных сетях, но в эффективности нашей работы уже убедились наши клиенты.
Каким опытом мы можем похвастаться
Что можно делать в социальных сетях
Формат сотрудничества с Таникс
Почему мы?
Какие задачи «ТЕМПО» может решить в социальных сетях • Дополнительный канал связи с клиентами • Поддержка текущих клиентов (вопрос/ответ) • Повышение лояльности клиентов (формирование клуба по интересам) • Привлечение новых клиентов ( бонусные программы, конкурсы, акции)
Идеи клиентов нам на пользу У Старбакс в 2008 году наблюдалось снижение продаж. Был запущен сайт starbucksidea.com, где люди могли делать предложения по улучшению работы компании, а затем голосовать за них или против них. Лучшие 100 идей решено было внедрить: • включить wifi, • возможность купить кофе другу удаленно, • и заглушки для закрытия дырочке в стакане, пока кофе переносится.
Мы предлагаем: Проведение конкурса с предложениями по улучшению сети «Пицца Темпо», который соберёт обратную связь и «зажжёт» аудиторию
Каким опытом мы можем похвастаться
Что можно делать в социальных сетях
Формат сотрудничества с Таникс
Результаты
Что мы предлагаем:
Планирование кампании • Стратегия • Инструменты • Критерии эффективности и оценки
Профили в социальных сетях •Создание •Оформление •Ведение (публикация и модерация)
Разработка материалов •Баннеры •Иллюстрации •Макеты акций •Фотографии •Видео-ролики •Конкурсы
Отчёты •Аналитический отчёт •Финансовый отчёт
Этапы работ по SMM 1 этап:
2 этап:
3 этап:
План рекламной компании
Создание и запуск
Ведение кампаний
Сначала разрабатывается стратегия.
Мы Создаём и оформляем площадки и начинаем работу.
Мы планомерно ведём профили.
Мы выясняем цели и задачи кампании, выбираем целевые аудитории, предлагаем площадки и формат общения с пользователями.
Используя Ваш фирменный стиль, а также тенденции и особенности социальных сетей мы оформляем Ваши сообщества.
Каждый месяц предоставляются аналитический и финансовый отчет. Мы пробуем разные форматы и корректируем стратегию, отбирая эффективные инструменты.
Бюджет Работы
Стоимость за 1 месяц, USD
План рекламной кампании подробнее на стр.13 Настройка и оформление сообществ подробнее на стр.14
Стоимость за 3 месяца, USD
1000 (срок: 15 раб. дней) 650 (срок: 7 раб. дней)
Ведение рекламной кампании (+\в зависимости от фактического объем работ) подробнее на стр.15
ИТОГО:
2 120
6360
3 770
8010
+ Возможность заказывать дополнительные услуги: •Дизайн; •Полиграфия; •Программные работы; •Контекстная реклама; •SEO; •Разработка баннеров, брошюр, сайтов.
План рекламной кампании Название этапа Сбор требований Определяем конкретные цели рекламной кампании и задачи для их достижения) Анализ ситуации Изучаем ваш бизнес, сайт, положением на рынке, поведение и рекламную активность конкурентов. Если необходимо, проводим исследования и опросы. Определяем проблемные места и лучшие возможности для рекламной кампании. Разработка плана, который включает • Цели; • Продукт/услуга и ее преимущества; • ЦА: сегментация аудитории и портреты потребителей; • Сценарий покупки; • Точки взаимодействия на пути покупки; • Каналы, инструменты; • Критерии оценки эффективности. ИТОГО:
Стоимость
Срок
150
3 дня
350
5 дней
500
7 дней
1000
15 дней
Настройка и оформление сообществ Название этапа Создание аккаунтов, настройка, оформление аккаунтов facebook и вконтакте
Стоимость 650
Срок 7 дней
Ведение рекламной кампании Мероприятия (facebook, вконтакте) *
Цена в мес.
Общий менеджемент проекта, включая модерацию профиля, комментарии пользователям
300
Разработка публикаций на базе предоставленных компанией данных и найденных самостоятельно в рамках тематики и концепции, их оптимизация и оформление (25-30 публикаций в месяц)
250
Разработка баннеров, графический элементов в рамках 10 ч специалиста. Возможен дозаказ дополнительных работ (разработка макетов для билбордов и т.д.)
300
Проведение конкурсов (1 в месяц)
140
Фотоотчёты о Темпо (1 отчёт в месяц с реальными фотографиями сети, посетителями, сотрудниками, лучшими моментами, лучшими посетителями)
150
Видео-ролики (съёмка и монтаж 1 ролика) + подбор роликов из Интернета для публикаций в профилях
275
Создание и проведение опросов пользователей (1 опрос в месяц)
75
Контекстная реклама в соц.сетях (бюджет)
450
Зачисление средств на контекстную рекламу (20% от зачисленных средств)
90
Ведение контекстной рекламы
90
Аналитический и финансовый отчёт за месяц (результаты опросов, конкурсов, акций, отклик посетителей, количественный и качественный состав профилей, динамика; фактическое распределение бюджета; статистика по разным инструментам).
включено
ИТОГО ежемесячно:
2120
Каким опытом мы можем похвастаться
Что можно делать в социальных сетях
Формат сотрудничества с Таникс
Результаты
Результаты SMM – это возможность как улучшить сервис, так и создать позитивный опыт для клиентов, который приведет к распространению позитивной информации про компанию через «сарафанное радио»
Формирование лояльной аудитории
Управление репутацией в Интернет
• Возможность регулярной двусторонней коммуникации с текущими и потенциальными клиентами • Формирование сообщества
• Работа с негативными отзывами • Улучшение качеств сервиса • Вовлечение довольных клиентов в сарафанное радио
Наша философия Мы уделяем много внимания планированию, тестированию и аналитике, как во время проведения кампании, так и после ее окончания. Именно такой подход обеспечивает нашим клиентам максимум отдачи на вложенный бюджет.
Маркетинг через клиентов Стратегия, цели, метрики Опора на лучшие практики Индивидуальный подход, выделенный менеджер Только реальные пользователи
Лояльная аудитория, сильный бренд ООО «Таникс Групп» Ул. Платонова, 43, офис 7 +375 29 108 03 88, tanix.by