يرجى التواصل معنا على: ص ب، 34970 :اإلمارات العربية المتحدة هاتف .: +971 4 2941288 :فاكس + 971 4 2941228 : البريد االلكترونيts@teampower.ae : www.tpidubai.com | www.strategictalk.com
الدورات الداخلية
التميز في التدريب
IK04a
اعداد استراتيجية االبداع المؤسسي بناء استراتيجية صلبة لالبتكار في الشركات والمؤسسات
نظرةعامة مساعدة المشاركين على التعرف إلى أهمية التفكير اإلبداعي و معوقات وعقبات االبتكار وكيفية االستفادة منها ،وحثهم على إدراك السمات التي تمتاز بها البيئة اإلدارية المعاصرة وحثهم على انتهاج االبتكار واإلبداع واستعراض بعض االستراتيجيات المساعدة على اإلبداع ،وتدريبهم على التعرف إلى بعض أساليب التفكير اإلداري اإلبداعي وأدواته التطبيقية وكيفية بناء القيم والرؤية والرسالة وماهية العالقة بين التخطيط ومؤشرات األداء الرئيسية.
األهداف األساسية والفوائد ورشة العمل هذه تساعد المشاركين على : .1إثراء وتطوير معارف وخبرات المشاركين في مجال عملية التخطيط االستراتيجي كمدخل متكامل لزيادة فعالية المديرين بما يحتويه هذا التخطيط من تحليل الظروف البيئية الداخلية و الخارجية و تحليل القدرة الذاتية ومقاومة الضغوط على متخذي القرارات اإلستراتيجية و انتهاء إلى كل ما يحقق الفعالية اإلدارية الكلية من تطوير النظم و
الفئات المستهدفة؟ الموظفون في المواقع االدارية العليا الموظفون في المواقع االدارية الوسطى
الفرد و الذات .
يرجى التواصل معنا على: ص ب، 34970 :اإلمارات العربية المتحدة
التميز في التدريب
IK04a
هاتف .: +971 4 2941288 :فاكس + 971 4 2941228 : البريد االلكترونيts@teampower.ae : www.tpidubai.com | www.strategictalk.com
إعداد استراتيجية اإلبداع المؤسسي بناء استراتيجية صلبة لالبتكار في الشركات والمؤسسات
المحور األول :مفاهيم أساسية في االستراتيجية
مفهوم التفكير االستراتيجي . مفهوم التخطيط مفهوم اإلستراتيجية وفقا ً آلراء علماء اإلدارة مفهوم اإلدارة االستراتيجية . مفهوم التخطيط االستراتيجي . أهمية التخطيط االستراتيجي على مستوى الفرد والمنظمة ومن يقوم به . ماذا نقصد بمبدأ سيادة التخطيط ؟ استراتيجيات التنافس . استراتيجيات االقتصاد . معوقات التخطيط االستراتيجي الفرق بين التخطيط االستراتيجي والتخطيط التقليدي مراحل تكوين االستراتيجية .
المحور الثاني :بناء القيم و الرؤية والرسالة المؤسسية للمنظمة
ما هي المهارات و التقنيات واألدوات الالزمة إلعداد خطة العمل ؟ مراحل و خطوات إعداد خطط العمل و مهام كل مرحله ؟ ما هي عناصر التخطيط االستراتيجي؟ ما هي مراحل و خطوات إعداد الخطة االستراتيجية ؟ ما هي مهام كل مرحلة من مراحل التخطيط االستراتيجي ؟ أساليب إعداد الخطط االستراتيجية. أنواع االستراتيجيات. النموذج العام للتخطيط االستراتيجي نظرية Pfeiffer صعود وسقوط التخطيط االستراتيجي ( هل نحتاج إلى التخطيط أم ال ؟ ) . نظرية هنري منتربرغ
المحور الثالث :تطبيق الخطط االستراتيجية للتميز المؤسسي EFQM
مختبر ( ورشة عمل ) التخطيط االستراتيجي وإدارة التميز
بناء االستراتيجية والتميز المؤسسي
نموذج التميز االوروبي :مقدمات أساسية
معايير نموذج التميز ()EFQM
التخطيط اإلبداعي واألداء المتميز
ورشة عمل تقيم معايير التميز
تحديد وبناء وصياغة القيم المؤسسية للمنظمة
تحديد وبناء وصياغة الرؤية المؤسسية للمنظمة
تحديد وبناء وصياغة الرسالة المؤسسية للمنظمة
المحور الرابع :األدوات التطبيقية لعملية التخطيط االستراتيجي
العصف الذهني أسئلة المعرفة نموذج تحليل البيئة الداخلية والخارجية استراتيجية عظم السمك جدول السبب واآلثار نموذج تصميم أداة البحث العلمي ( تصميم استبانه البحث ) تصميم األهداف تحليل األهداف نموذج تدقيق آثار الهدف العام R . R. R. O هيكل تجزئة ( تقسيم ) العمل
نطاق المشروع نموذج تدقيق األهداف S . M. A. R. T تفويض السلطة خرائط االنسياب ( التدفق ) نموذج تدقيق عناصر الهدف الجيد M بناء مؤشرات األداء بناء نظام التطوير اإلداري استراتيجية تحليل المنظمة مخطط غانت حل المشكالت واتخاذ القرارات تحليل البيئة الخارجية للمؤسسة في إعداد الخطة االستراتيجية
المحور الخامس :عملية التخطيط وعالقتها بمؤشرات األداء ( ) KPI’s
مقدمة تاريخية وتعريف بمفهوم مؤشرات األداء KPI’sبشكل عام . قياس األداء أم تقييم األداء . مداخل مقاييس األداء في المنظمات التقييم بالمفهوم الحديث هدفه التغيير نحو األفضل. مفهوم قياس األداء الرئيسية KPI’s . أهمية تحديد مؤشرات األداء KPI’sفي قياس أداء المنظمات . فوائد مؤشرات األداء األساسية KPI’sفي قياس أداء المنظمات . أنواع مؤشرات األداء KPI’s نماذج مختلفة من مؤشرات األداء KPI’s عالقة مؤشرات قياس األداء الرئيسة باألهداف االستراتيجية . ما هي أدوات تكميم المؤشرات غير الكمية ( تحويلها إلى من وصفية إلى كمية ) في التخطيط االستراتيجي
تحديد مؤشرات الجودة . فئات مؤشرات أداء الجودة في اإلدارات . دور الجودة في قياس مؤشرات األداء KPI’s أهمية قياس مؤشرات األداء KPI’s خصائص مؤشرات األداء الرئيسية ))SMART KPI’s األخطاء الشائعة عند استخدام مؤشرات األداء الرئيسية KPI’s دور الموارد البشرية في قياس مؤشرات األداء KPI’s كيفية تحديد مؤشرات األداء ()KPI’s تصميم وبناء مؤشرات محددة وقابلة للقياس لتكون قادرة على رصد المسار أو التحسينات. التأكد من بيانات مؤشرات األداء الرئيسية ) )KPI’sبحيث تكون موثوقة ودقيقة. التدرج في تخصيص مؤشرات أداء فرعية للوصول إلى المؤشرات األداء الرئيسية ) . )KPI’s تحديث األهداف والنتائج التي يمكن قياسها وتعيين مؤشرات األداء الرئيسية ( )KPI’sلها. كيف يتم استخدام مؤشرات قياس األداء ) KPI’s؟ )
المعلومات العامة عن البرنامج التدريبي مدة الدورة 3 :أيام تدريبية
اللغة :العربية
التاريخ :سيتم تحديد التاريخ باالتفاق مع العميل
المادة التدريبية :سيتم توزيع المادة العلمية على المشاركين عند بدء الدورة.
المكان :قاعة تدريب مناسبة يوفرها العميل
الشهادات :سيتم تقديم الشهادات للمشاركين بعد استكمال متطلبات البرنامج
فترة اإلشعار 10 :أيام عمل قبل بداية الدورة
التكلفة :تشتمل على تكاليف المدرب و المادة العلمية وإصدار الشهادات
التوقيت 14:30 – 08:00 :يوميا