CATEGORIA: STRUTTURE RICETTIVE AGGREGATE
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Per quanto riguarda i temi trattati sui nostri canali social, diamo visibilità non solo alle offerte, ai prodotti ed al loyalty program, ma proponiamo anche contenuti pensati per i diversi target dei nostri clienti: chi viaggia per lavoro sarà soddisfatto nel sapere che nei nostri hotel potrà sempre trovare la connessione wifi gratuita, mentre le mamme e i papà saranno felici di scoprire tutte le attenzioni che riserviamo ai nostri giovani ospiti. Inoltre utilizziamo i nostri canali per dare visibilità a quelli che definiamo “Best Days”, ovvero giornate particolari, mediamente una al mese, con speciali iniziative in-house, al fine di incentivare gli hotel del Gruppo ad interagire e coinvolgere i propri ospiti. Da San Valentino a Natale, passando per la giornata mondiale del sonno, il “mese rosa” dedicato alla prevenzione del tumore al seno e la giornata mondiale del turismo: per ogni Best Days abbiamo proposto offerte dedicate, partnership di valore e sostegno a varie iniziative charity.
BEST WESTERN
ITALIA
Infine, nella nostra strategia social grande importanza ricoprono i contenuti relativi alla destinazione turistica, agli eventi ed alla cultura territoriale. Sono proprio queste ultime tematiche che piacciono maggiormente ai nostri follower: attraverso il visual storytelling raccontiamo l’esperienza del viaggio, cercando di ispirare i nostri futuri ospiti nella scelta della prossima destinazione.
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