portfolio Tein by tein janmaat

Graphic design Portfolio tein. Grafisch Ontwerper

portfolio

Opdracht Concept Vormgeving GoSwiss Opdrachtgever Scripta Media, Amsterdam

De wijnhellingen langs de Rhône in Wallis behoren tot de mooiste en steilste ter wereld. Marion en Jacques Granges, eigenaren van het wijngoed Domaine de Beudon in Fully, hebben een klein paradijs geschapen. Hun wijnen zijn goed voor lijf en ziel: voortreffelijk van smaak en biologisch-dynamisch geproduceerd. Bonita van Lier

Hadewijch Veys

‘allo, allo…’ een bezoek aan domaine de Beudon, gelegen op bijna negenhonderd meter hoogte op een zuidelijke helling langs de rhône, begint steevast met een ouderwetse telefoonhoorn in je hand. tenminste, voor wie de tocht bergopwaarts niet te voet wil afleggen en liever door een minikabelbaan omhoog wordt gebracht. pas als je vanuit de wiebelende gondel via de intercom contact hebt gemaakt en veilig zit, drukt jacques granges boven op de knop. Best spannend, maar de verzamelde moed wordt direct beloond met een spectaculair uitzicht over de vallei van de rhône. in de verte, richting italië, komen de bergpieken ver boven de vierduizend meter uit. Beneden in de diepte glinstert de rivier.

Zeldzame bloemen en kruiden

marion en jacques granges vinden het uitzicht nog net zo adembenemend als op hun allereerste dag op domaine de Beudon, zo’n kleine veertig jaar geleden. hun dochters sévérine, Béatrice en delphine zagen ze op deze berg opgroeien tot volwassen vrouwen. dit stukje aarde, met z’n weidse

panorama en ongerepte natuur, is hun petit coin de paradis. jaargetijden zijn hier nog echte jaargetijden, met hete zomers en koude, ongenaakbare winters. marion herinnert zich het moment waarop een lawine langs haar huis raasde. ‘vanuit mijn raam zag ik hoe bomen knakten als luciferhoutjes. in het dal was het een enorme ravage, maar Beudon bleef gespaard. het was een wonder.’ het voorjaar en de zomer maken met hun warmte veel goed: wallis is gezegend met het hoogste aantal zonuren van Zwitserland. op de hellingen van domaine de Beudon groeien zeldzame bloemen en kruiden zomaar in het wilde weg. die trekken op hun beurt weer bijzondere insecten aan: nergens in het land vind je zoveel vlinders als hier, een teken dat het ecosysteem in balans is. Blijf rustig staan, en de kans is groot dat er eentje op je hoofd of hand neerstrijkt. de natuur heeft hier duidelijk niets te vrezen.

dwarsligger

oog voor de natuur ontwikkel je vaak door wat je ouders je hebben meegeven. Boerenzoon jacques zat van jongs af met zijn handen in de ››

‘je hebt het gevoel dat de wijnranken hier tot de hemel reiken’

Fruitige Fendant

BeKende drUiF De bekendste Zwitserse witte wijn is de Fendant, gemaakt van de gelijknamige druif. Duitstalige Zwitsers gebruiken hiervoor het synoniem gutedel. Fendant wordt vooral aangeplant in het kanton Wallis, en als wijn verkocht onder de naam Fendant du Valais AOC. KaraKter De Fendant is een echte allemansvriend, die meestal jong wordt gedronken. Hij heeft friszure tonen van citrusfruit en tintelt op de tong. smaaKt Bij Perfect als aperitief, maar ook als begeleider van salades, pasta’s en lichte visgerechten. Wie het geduld heeft een Fendant van goede kwaliteit een paar jaar in de kelder te laten liggen, wordt beloond met een goudgele wijn vol aroma’s van honing en noten. BijZondere eigenschap Fendant heeft de eigenschap zich helemaal open te stellen voor de bodemsoort waarop hij groeit. Een Fendant uit Vétroz heeft vaak een minerale smaak, terwijl die uit Sierre een licht bittertje kan hebben. Wat ze met elkaar gemeen hebben, is hun intensiteit: een goed gemaakte Fendant zit boordevol fruit.

tein.. tein

gulle uit de Domaine de Beudon: wijn alPen biologisch in wallis

goSwiss

goswissgids

ad ver ten tie

JungFrau Tussen de mooiste

coulissen ter wereld

Wandelschoenen aan en gaan: maar liefst 500 kilometer gemarkeerde wandelen bergpaden vindt u deze zomer in het Jungfraugebied. Tussen de mooiste coulissen van de wereld: de Eiger, Mönch en Jungfrau.

1 kletterend water

Behalve de talrijke watervallen die het Lauterbrunnendal rijk is, komt u in dit gebied cultuur in overvloed tegen. Laat u in een van de hotels eens verwennen met traditionele maaltijden!

2 smullen in de Bergen Breng eens een bezoek aan het bergrestaurant Aellfluh. Hier worden diverse originele gerechten geserveerd. Ook van de vergezichten op Grindelwald zult u genieten! De kinderen vermaken zich in de bijbehorende speeltuin en het huis van de feeën.

3 kaas uit de alpen

wallis Weldaad

‘Mensen denken dat je ziek moet zijn om hier te komen, maar de meeste mensen komen hier vooral om gezond te blijven. Ik kom hier al vijftien jaar elke dag. Ik loop moeilijk, maar ik weet zeker dat ik zonder dit kuuroord helemaal niet meer had kunnen lopen. Omdat ik hier elke dag kom, ken ik ook iedereen. En ieder mens neemt zijn eigen verhaal mee het bad in. Op een dag zat er een jonge vrouw tegenover me. De tranen liepen over haar wangen. Ik vroeg waarom ze huilde. “Er is al zo veel water hier,” zei ik tegen haar. Ze vertelde dat de arts haar had verteld dat ze ongeneeslijk ziek was. Ik heb haar verteld dat één arts nooit de wijsheid in pacht heeft en dat ze een ander om advies moest vragen. Dat heeft ze gedaan. Het is nu al jaren geleden. Ze is genezen. Als ze me ziet, zoent ze me. Maar ze heeft haar gezondheid niet hieraan te danken hoor. Je gezondheid is een raadsel. Je moet maar tevreden zijn met wat je hebt.’

op topniveau

De inwoners van Wallis houden van muziek, bergen en gezelligheid. Een bezoek aan een van de traditionele Alpenfeesten is daarom een must. Ontspan in een van de vele thermen en na een wandeling over de wereldberoemde Aletschgletsjer is het genieten van de vele verse streekspecialiteiten.

Koeien en schapen: er zijn er duizenden van in de uitgestrekte alpenweides. De beesten worden twee keer per dag gemolken, waarna van de melk kaas en boter wordt gemaakt. Beleef het zelf door eens een bezichtiging bij te wonen. Natuurlijk hoort het proeven van de Alpenkaas hier ook bij!

highlights van Wallis imposante Bergen,

waaronder de Matterhorn

portfolio

Opdracht Concept Vormgeving GoSwiss Opdrachtgever Scripta Media, Amsterdam

Maria (82)

wandelregio Bij uitstek Of u nu een wandeling door de alpenweides wilt maken, de Matterhorn wilt beklimmen, langs een van de schitterende meren wilt wandelen of een avontuurlijke hike wilt maken: Wallis heeft voor ieder wat wils.

ontspanning

eXclUsieve wijnen

Bijkomen in de vele thermen wandelgeBied

bij uitstek

Na inspanning volgt ontspanning. De frisse, zuiverende berglucht is al een weldaad an sich. Na een bezoek aan een van de thermen in dit gebied keert u gegarandeerd als herboren weer terug.

‘en ieder mens neemt zijn eigen verhaal mee het bad in’

ontdekkingstocht naar walliser wijn

De wijnbouw in Wallis is al duizenden jaren oud. Vandaag de dag groeien er maar liefst 47 verschillende druivensoorten in deze regio. Vanzelfsprekend leidt dit tot zeer diverse en authentieke wijnen. Een bezoek aan een van de proeverijen kan daarom niet ontbreken.

29 67

goSwiss

tein.. tein

imposant Berglandschap

Zomer in

portfolio Opdracht Restyling Ahá Opdrachtgever VdBj, Bloemendaal i.o.v. Albert Heijn

m a g a z i n e v o o r m e d e w e r k e r s va n a l b e rt h e i j n

ups & downs

Het bieden van een veilige werken winkelomgeving voor medewerkers en klanten vind ik van groot belang, om maar eens met de deur in huis te vallen. Helaas neemt criminaliteit in en om winkels nog steeds toe, zo tonen de statistieken aan. De gevolgen hiervan op de winkelvloer zijn veelal groot, ook op emotioneel gebied. Betrokken raken bij een overval maakt veel indruk en kan soms heel bepalend zijn in iemands leven. Diefstal, skimmen, bedreigingen, het zijn allemaal ongewenste activiteiten bij ons in de winkel. Albert Heijn wil alle mogelijkheden benutten om medewerkers en klanten een veilige omgeving te bieden. Onze bedrijfsbrede ‘Week van de Veiligheid & Arbo’ begin deze maand was er opnieuw op gericht de veiligheid te vergroten. Dit vraagt een voortdurende oplettendheid van iedereen in en om de winkels. In dezelfde week organiseerde het Platform Detailhandel Nederland een Nationale Manifestatie die in het teken stond van winkelcriminaliteit. Veel organisaties van winkeliers hebben de handen ineengeslagen om dit thema steeds hoog op de agenda te plaatsen. Staatssecretaris van Economische Zaken Frank Heemskerk was ook aanwezig als gastspreker en gaf zijn mening over de problemen rondom winkelcriminaliteit. Voor ons leeft dit onderwerp niet alleen in ‘de Week van de Veiligheid’ maar het hele jaar door.

Mijn merk

Ahá

SuPERSTERK HuisMerk

AH Huiswijn

Binnen wijn is AH Huiswijn Rood een van de populairste en best verkochte AH Huismerkproducten. De AH Huiswijn is een ‘vin de table de France; een blend van verschillende wijnen en druivenrassen uit het zuiden van Frankrijk, dat wordt gemengd en opgeslagen. Blenden is belangrijk. Met een combinatie van wijnen uit verschillende herkomstgebieden ontstaat een constante kwaliteit en een kenmerkende huissmaak.

Van alle supermarkt huismerken komt het Albert Heijn Huismerk als beste uit de bus. Zowel op keuze, kwaliteit en prijs-kwaliteitsverhouding scoort ons huismerk het hoogst. In steeds meer categorieën bieden we een kwalitatief maar goedkoper product.

vertelt Rachida Aharouay (26), ASM bij AH 1407 aan het Amsterdamse Koningsplein. ‘Ik neem geen risico met andere merken. Omdat ik zelf AH Huismerk koop, zou ik het klanten daarom ook adviseren. Maar dat geldt alleen voor producten die ik zelf heb geproefd. Alleen daar kan ik een eerlijk advies over geven. In andere gevallen zijn er vaak wel collega’s die hen daar bij kunnen helpen.’

Huismerk rukt op De klant werd de afgelopen jaren volop verleid tot aankoop van het AH Huismerk. Minstens zo goed, stukken goedkoper. Een claim die staat als een huis. Het vertrouwen van de klant groeit

warM welkoM! ondernemingsraad die Albert Heijn heeft zijn de leden gesprekspartner voor de directie bij het goed afwegen van te maken keuzes. Het gaat dan om vraagstukken die verder reiken dan de dagelijkse werkzaamheden. Ik wil mede namens mijn collega’s in de Directie oproepen zeker je stem uit te brengen op de in jouw ogen meest geschikte kandidaat. Veel nieuwe collega’s De omzetcijfers van het derde kwartaal gaven opnieuw een mooi beeld. Toch verplichten de sterk gewijzigde economische omstandigheden ons goed naar onze kosten te kijken zonder daarbij de dienstverlening aan onze klant uit het oog te verliezen. Door groei te realiseren en schaalvoordelen te oogsten werken we hier ook aan. De verbouwing van oud C1000-winkels naar Albert Heijn-winkels zorgt voor extra omzet en groei. Door elke dag de beste te willen zijn kunnen we bij klanten het vertrouwen vasthouden. We doen dit samen met veel nieuwe collega’s die onlangs bij ons gestart zijn, onder andere van de oud C1000-winkels. Ik wil elke nieuwe medewerker van harte welkom heten bij dit prachtige bedrijf en laten we er samen voor zorgen dat we in deze hectische tijd de goede dingen blijven doen. Albert Heijn wil de beste werkgever zijn in retail. Hoe we dit voor elkaar willen krijgen vertelt mijn collega, directeur P&O Luc de Baets, in deze Ahá. Fijne novembermaand toegewenst!

RONDJE DIRECTIE

P&O-directeur Luc de Baets over toewijding, vernieuwing en generatie Einstein.

12. Ah FOUNDATION

Een jaar AH Foundation: wat gebeurt er in Afrika?

15. ETOS

Zusterbedrijf ETOS opent 500e winkel.

rubrieken 2. 3. 8. 9.

COLUMN DICK BOER hIER & DAAR OR

lement werd geboren in de Congolese hoofdstad Kinshasa. Hij houdt van zijn vaderland, maar wat doe je als een dictator de dienst uitmaakt en de bevolking jarenlang wordt geteisterd door burgeroorlogen? Toen zijn vader, die als hoge functionaris werkte bij een van de door Mobutu verboden oppositiepartijen, werd opgepakt en later bleek te zijn vermoord, keerde Clement zich als student techniek tegen het regime. Dat werd hem niet in dank afgenomen en noodgedwongen moest hij Congo ontvluchten. ‘In 1992 kwam ik na veel omzwervingen in Nederland terecht waar ik als politiek vluchteling asiel aanvroeg. Ik droomde ervan om hier mijn studie te kunnen afmaken, maar leefde vijf jaar lang in onzekerheid of ik een permanente verblijfsvergunning zou krijgen.’ Dankzij een detacheringproject, geïnitieerd door de gemeente Delft die goed opgeleide jongeren aan een baan wilde helpen, kreeg Clement elf jaar geleden de kans werkervaring op te doen bij AH 1147.

Wil jij ook in Hier & Daar? Mail aha-magazine@ah.nl

ELKE DAG DE BESTE

Veiligheid voor alles

10. KLIKKLIKKLIK

Naam Clement Nvulu (37) Functie Verkoper AH 1147 Delft.

14. MVP

Moeilijke taal ‘Frans is mijn moedertaal. Nog steeds lees ik alleen Franstalige boeken want Nederlands vind ik een ontzettend moeilijke taal. Ik ben dan ook bang dat ik het nooit echt zal beheersen. Dankzij mijn werk bij Albert Heijn ben ik toch een heel eind gekomen. Ik begon als klusjesman. Het was de bedoeling dat ik veel op de winkelvloer aanwezig zou zijn zodat ik door het contact met klanten en collega’s de taal beter zou leren spreken.’ dankbaar ‘Na een jaar liep mijn contract af en was er aanvankelijk geen andere functie voor mij beschikbaar. Ik moest weg maar op aandringen van mijn toenmalige collega’s en de nieuwe supermarktmanager mocht ik na zes maanden weer terugkomen als magazijnmedewerker. Daar ben ik hen nog steeds dankbaar voor.’

Nieuws en oproepjes uit het land

Aanbiedingen speciaal voor jou

15. AhOLD NIEUWS 16. DUBBELLEVEN Baas op de camping

COLOFON Ahá is een uitgave van Albert Heijn, Afdeling Interne Communicatie, Postbus 3000, 1500 HA Zaandam concePt & realisatie vdBJ/Communicatie Groep, Bloemendaal HooFdredactie Tamara Gorbach art direction en VorMgeVing Studio Pollmann, Amsterdam redactie Philo Hermans, Martijn Houwerzijl, Karin Kreuger-Köhne von Jaski, Evelyn Jongman, Kim de

reageren op een artikel of heb je zelf een onderwerp? Laat het ons weten per post of via aha-magazine@ah.nl aHá 11 VerscHijnt oP 22 noVeMBer

Directievoorzitter Dick Boer

ZuiVel is luxe

Minstens zo goed, stukken goedkoper. Ons huismerk doet goede zaken.

Lugt, Linda Ris, Judith Schram, Liselotte van ’t Veer, Maaike Vertegaal FotograFie coVer Mario Hooglander Ahá is bestemd voor alle medewerkers van Albert Heijn. Wil je

Verhuisd? geef je nieuwe adres door! Medewerkers hoofdkantoor via P&O Medewerkers winkels en dc’s via je leidinggevende

roddelen ‘Nederlanders zijn opener dan Congolezen. Maar aan de andere kant weet je nooit echt hoe ze over je denken omdat ze nog wel eens achter je rug om roddelen. Daarin verschilt onze cultuur. Als je bij ons een probleem met iemand hebt, dan bespreek je dat onder vier ogen.’ op bezoek ‘Tijdens het werk heb ik veel contact met mijn collega’s maar we komen niet bij elkaar op bezoek, terwijl in mijn land collega’s vergelijkbaar zijn met familie.’ Zuivel ‘Nu werk ik alweer vijf jaar als verkoper op de zuivelafdeling. In Congo wordt er niet zoveel zuivel gegeten als hier. Melk, yoghurt en kaas zijn echt luxeproducten dus lang niet voor iedereen weggelegd. Hetzelfde geldt voor supermarkten. Ze zijn er wel, maar alleen weggelegd voor rijke mensen.’

Als je bij ons een probleem met iemand hebt, dan bespreek je dat onder vier ogen.’

hoog tijd voor lokale betrokkenheid

Bij het overpompen komt de wijn zo min mogelijk in aanraking met zuurstof om de conditie van de wijn zo optimaal mogelijk te houden. in een grote tank, en onder koolzuur, komt de wijn een tijdje tot rust. de producent in Frankrijk heeft de wijn vóór het transport gefilterd en gestabiliseerd. Bij de botteling in nederland vindt er nog een laatste filtering plaats om er zeker van te zijn dat er geen veranderingen in de wijn zullen optreden.

Actief meewerken aan een prettige buurt

Filteren

Ahá

BELEid LoKALE BETRoKKEnhEid Lokale betrokkenheid bij Albert heijn richt zich op vijf thema’s.

SChoon

Van blenden naar bottelen Nadat de eerste wijnen gereed zijn, wordt de blend bepaalt en een specificatie opgesteld met gedetailleerde informatie over restsuikergehalte, zuren en meer. Nadat er een smaakomschrijving is gemaakt wordt de wijn bij de producent in de wijnstreek Languedoc afgeroepen. De wijn arriveert per vrachtauto in bulk bij de bottelarij waar het, nadat is beoordeeld of deze overeenkomt met eerder genoemde specificatie en smaak, in ontvangst wordt genomen en afgevuld in de kenmerkende huismerkfles.

en vele traditionele merken zijn niet langer de enige speler in de supermarkt. De klant doet bewuster boodschappen en is minder op merk en meer op kwaliteit en prijs gericht. Wat koop ik voor welke prijs? Met assortimentsuitbreiding, sterke prijsverlagingen en uitgebreide etiketinformatie over voedingswaarde heeft Albert Heijn al in een vroeg stadium sterke troeven in handen voor het bouwen van een sterk huismerk. de kracht van het huismerk De prijs kunnen we laag houden door grootschalig in te kopen. Bovendien zit er geen marge van de leverancier tussen. De producten zijn altijd minstens 15 procent scherper geprijsd dan de A-merken, wat natuurlijk aantrekkelijk is voor klanten. Onze scherpe prijs gaat dus niet ten koste van de kwaliteit.

hEEL

Vullen

Kurk erop

VEiLiG

‘Gelet op hoeveelheid verzadigd vet, zout en suiker, ontlopen de A-merk en huismerkproducten elkaar nauwelijks.’

Labelling

Verpakken in krimpfolie

Medewerker Farid Zarrad, AH XL 1624 Den Haag maakt de weg vrij voor een klant.

Midden in de samenleving staan. Actief bijdragen aan het dagelijkse leven in de buurt. Een vertrouwde plek voor de dagelijkse boodschappen zijn, én een betrokken buurtgenoot. dat is lokale betrokkenheid, het streven van Albert heijn.

Gegarandeerd • Jaarlijks worden honderden AH Huismerkproducten blind getest door deskundige proefpanels en duizenden klanten. • Alleen de beste producten bereiken de schappen • De scherpe prijs gaat nooit ten koste van kwaliteit • En is minstens 15% goedkoper dan het A-merk

BRON: ONDERZOEK CONSuMENTENBOND, CONSuMENTENGIDS, MEI 2008.

Palletiseren

Ahá

hier & daar

Bij Albert Heijn werken medewerkers uit meer dan 100 verschillende culturen, daar maken we graag eens kennis mee.

REPORTAGE Ah hUISMERK

Ahá

FOTOGRAFIE: lIZZY KAlIsvAART

‘Mijn geVoel gaat Meestal uit naar Het aH HuisMerk,’

Verkiezingen Van 5 tot en met 8 november aanstaande vinden de verkiezingen voor de nieuwe ondernemingsraad plaats. Medezeggenschap is van groot belang voor elk bedrijf. Zeker bij de strategische

wij Van alBert Heijn

Rachida Aharouay, ASM AH 1407 Amsterdam

Je hebt het zelf blind kunnen proeven tijdens proeverijen de afgelopen weken in 450 grote Albert Heijn-winkels. Het huismerk van Albert Heijn is minstens zo goed, maar stukken goedkoper dan het A-merk. Waar Albert Heijn in 1910 voor het eerst AH Karnemelk en AH Fijne chocolade onder het huismerk presenteerde, biedt het assortiment de klant nu meer dan 4000 huismerkproducten. En met succes. Scharreleierkoeken, filet americain, waterijsjes… er worden wekelijks miljoenen van verkocht. Onderzoek van TNSNIPO wees uit dat het Albert Heijn Huismerk veruit favoriet is bij de Nederlandse consument.

inhoud

FOTOGRAFIE: mIchEl cAmpFEns

Het beste huismerk van Nederland

Ahá

lbert Heijn wil naast een vertrouwde supermarkt ook een goede buurman zijn. Een buurman die in gesprek gaat met klanten en buurtbewoners om te weten wat er speelt en wat er van ons verwacht wordt. Die activiteiten organiseert waarbij we de wijk of het dorp beter leren kennen en die bovenal bijdraagt aan een schonere, veiligere en actievere buurt. Meer lokale betrokkenheid, passend binnen de kaders van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Op 4 februari gaf Cees van Vliet, directeur Winkelorganisatie, de aftrap op de Dag voor SM’s en Ondernemers.

Over de te volgen koers voor 2009 en verder sprak Ahá uitgebreid met Sonja Boelhouwer, manager Lokale Betrokkenheid. Wat willen we bereiken in de komende tijd? ‘Dat klanten blij zijn dat er een Albert Heijn in hun buurt zit en wij actief zijn in het hart van de buurt. Niet alleen met een goede winkel, maar ook omdat we bijdragen aan het prettig wonen en werken in die buurt.’ Wat is een prettige buurt? ‘Een omgeving die je vertrouwt, waar je een goed gevoel krijgt. Met mensen die openstaan voor elkaar en waar geregeld leuke evenementen plaatsvinden. Een buurt die schoon en niet verloederd is en waar je veilig over straat kan. Bij veiligheid kan je den-

infoRMATiE

inTERACTiE

De winkel is binnen en buiten zeer verzorgd. De parkeerplaats, de straat, de stoep aan de overkant zien wij als ‘onze tuin’. Wij zorgen dat onze buren blij zijn met ons en dragen ook zorg voor onze directe omgeving. Soms benaderen we andere partijen om samen vervuiling aan te pakken. Is er iets aan de pui of directe omgeving kapot, dan repareren we het snel of schakelen we een betrokken instantie in. Bijvoorbeeld bij defecte straatverlichting, een vernield bushokje of graffiti. Niemand wil wonen of werken in een verloederde omgeving.

De winkel is gemakkelijk en veilig te benaderen, ook voor ouderen en mensen met kinderwagens. Buurtbewoners voelen zich veilig in en rond de winkel. Met collega-winkeliers en gemeente werken winkels samen om onveilige situaties en criminaliteit tegen te gaan. Betrokkenheid is weten wat er speelt. Het informatiebord kan hiervoor worden ingezet, maar ook de verspreiding van een lokaal (gratis) krantje bij de winkel is een optie. Weet wat er in jouw buurt op de agenda staat.

Organiseer regelmatig activiteiten om de buurt samen te brengen. Denk aan de Kerstwensboom of de Smurfenruilbeurs. Zorg voor een ontmoetingsplek in de winkel (koffiehoek), zichtbare leiding op de winkelvloer en medewerkers die prettig contact met de klant onderhouden.

WAT Kun JiJ doEn? Iedere buurt is anders en daarom is ook iedere Albert Heijn-winkel anders. Geef samen met je supermarktmanager of ondernemer invulling aan de functie die de winkel in de buurt vervult. Met aandacht voor de vijf thema’s schoon, heel, veilig, informatie en interactie wil Albert Heijn een goede buur zijn en midden in de samenleving staan. 5

Ahá

tein.. tein

Nr. 10 • oktober 2008

MVP: Holiday on ice en FleVonice! interView directeur P&o luc de Baets aH Foundation: Hier staan we nu

portfolio

Opdracht Design Dvd hoes Opdrachtgever VdBJ, Bloemendaal i.o.v. Albert Heijn

Entertainment vermengd met bedrijfsinformatie

cdhoesah.indd 10

In de tien jaar dat vdBJ met Albert Heijn samenwerkt is er verschrikkelijk veel veranderd. In de wereld om ons heen, en daardoor ook in ons vakgebied: communicatie. Toch is er ĂŠĂŠn onderdeel van ons vak hetzelfde gebleven, namelijk het doel van dit alles: mensen bereiken. In het dagelijks leven is het al behoorlijk lastig om iedereen aangesloten en tevreden te houden, laat staan in een zakelijke omgeving. Maar toch kan het, altijd. Het geheim? Blijf bij jezelf als het om communicatie gaat. Als mens, als merk, als bedrijf. Sluit de buitenwereld nooit uit. Daar ligt de inspiratie namelijk voor het oprapen. En communiceer met je medewerkers vanuit het hart, want dat is het meest integere en krachtige middel van allemaal.

02-02-09 11:39

cdhoesah.indd 4

02-02-09 11:39

DISC 1 VERS, moodfilm, animatie, trailers

tein.. tein

cdhoesah.indd 1

portfolio

tein.. tein

Opdracht Concept Vormgeving Kracht Opdrachtgever KWF Kankerbestrijding, Amsterdam

portfolio

twee nieuwe programma’s

• nierstichting Dreamteam

Paul BeerKens, algemeen Directeur Wilt u reageren oP nierstichting nieuWs nieuWe stiJl of oP De camPagne? mail uW reactie Dan naar info@nierstichting.nl

ten in nieuWe sPeerPun

Patiëntenzorg

Vijf talentvolle nieronderzoekers

De zorg voor nierpatiënten blijft een van de belangrijkste aandachtsgebieden voor de nierstichting. op dat terrein lopen met ingang van 2009 twee nieuwe programma’s: Behoud nierfunctie nu en zelfmanagement

Behoud Nierfunctie Nu is de naam van het eerste nieuwe programma. Hiermee wil de nierstichting bereiken dat predialysepatiënten hun nierfunctie zo goed en lang mogelijk kunnen behouden. Als gevolg van vergrijzing en het steeds grotere aantal mensen met diabetes en hoge bloeddruk groeit de groep patiënten met mild tot matig nierfunctieverlies. op dit moment

het verloop van de ziekte en de kwaliteit van leven, bijvoorbeeld op het gevoel van zelfstandigheid. Verschillende projecten van de nierstichting worden nu gebundeld tot het nieuwe programma Zelfmanagement. zo is er het project ‘Hulp bij vochtbeperkrijgen deze mensen vaak niet de optimale king’ en het kookboek ‘eten met Plezier’, begeleiding en behandeling om verdere af- dat dit jaar herdrukt zal worden. naar aanname van hun nierfunctie op tijd te stoppen leiding van het symposium ‘zelfmanageof af te remmen. de nierstichting neemt ment en de nierpatiënt’ vorig jaar werkt nu het voortouw om rede nierstichting nu cent opgedane kennis de voorstellen uit De Nierstichting wil en inzichten ten gunste die patiënten toen nierpatiënten in te brengen van deze hebben aangedrastaat stellen zoveel mensen. de eerste- en gen om hun leven mogelijk zelf de tweedelijnszorg voor meer in eigen hand regie te houden patiënten met nierfalen te kunnen houden. over hun eigen gemoet dusdanig worden zondheid, ziekte en ingericht dat alle patiënTHuIs-ePD behandeling. ten goed in beeld komen. daarnaast deed deze patiënten hebben internist-nefroloog vervolgens het meeste baat bij een goede Paul van der boog onderzoek naar de ontbehandeling volgens de nieuwste inzichten, wikkeling van een Thuis-ePd, een elekwaaronder bijvoorbeeld een tijdige doorver- tronisch patiëntendossier dat nierpatiënten wijzing naar nefroloog of predialysepoli en zelf thuis kunnen inzien én bijwerken. Hij behandeling met de juiste medicatie. Via merkte dat patiënten die goed inzicht hebhet programma behoud nierfunctie nu wil ben in hun ziekte en die door hun artsen de nierstichting artsen én patiënten bewust bij de behandeling worden betrokken, beter maken van alle mogelijkheden die er zijn, kunnen omgaan met problemen die zich zodat deze patiënten pas later of helemaal voordoen, bijvoorbeeld op het terrein van geen nierfunctievervangende therapie hoe- het dieet. de belangrijkste uitkomst van zijn ven te ondergaan. onderzoek is dat de nierpatiënten zich pas gesteund voelen door een Thuis-ePd als het is ingebed in het hele zorgtraject én ze ZeLf regIe HOuDeN de nierstichting wil nierpatiënten boven- met hun behandelaars kunnen praten over dien in staat stellen zoveel mogelijk zelf de de gegevens in hun dossier. op basis van regie te houden over hun eigen gezondheid, de resultaten wordt dit jaar een nieuw, verziekte en behandeling. uit onderzoek is ge- beterd Thuis-ePd ontwikkeld en door pableken dat dit een gunstige invloed heeft op tiënten getest.

WWW.nierstichting.nl

In februari overleed prof. dr. Willem Kolff, op 97-jarige leeftijd. Hij vond in 1943 in een ziekenhuis in Kampen de kunstnier uit – met behulp van een waterpomp en onderdelen van een bommenwerper. deze voorloper van het dialyseapparaat heeft het leven gered het leven gered van miljoenen nierpatienten over de hele wereld. Het werk van Kolff legde de basis voor de biomedische techniek; Kolff zelf werkte zijn hele leven aan allerlei andere kunstmatige organen. Hij ontving wereldwijd 13 eredoctoraten en 127 onderscheidingen.

samenwerking lll en artsen Op maandag 15 december 2008 is een unieke samenwerkingsovereenkomst gesloten tussen artsen en de drie gezondheidsfondsen van LekkerLangLeven, een samenwerkingsverband dat bijdraagt aan een betere preventie van hart- en vaatziekten, diabetes en nierfalen in Nederland. Met deze overeenkomst bekrachtigen het nederlands Huisartsen Genootschap, de Landelijke Huisartsen Vereniging, de nederlandse Vereniging voor Arbeids- en bedrijfsgeneeskunde, de nederlandse Hartstichting, het diabetes fonds en de nierstichting de gezamenlijke ontwikkeling van inhoudelijke richtlijnen voor de vroege opsporing van deze chronische ziekten. deze richtlijnen worden gebruikt voor de ontwikkeling van het zogeheten PreventieConsult, dat de opsporing door huisartsen moet vergemakkelijken. ze vormen bovendien de basis voor de Checkstandaard, waarin wordt omschreven waaraan een goede check op het risico op deze ziekten moet voldoen.

3 nierstichting nieuws

nierstichting nieuws

Willem Kolff: vastberaden arts

De nierstichting voert campagne in de media voor meer donateurs – de inkomsten van mensen zoals u zijn essentieel om ons werk te kunnen blijven doen. in de campagne staan nierpatiënten centraal: onder anderen Vincent, sarah en hanneke. zij laten blijken dat zij alle donateurs van de nierstichting dankbaar zijn, omdat zij nierpatiënten toekomst geven. De verhalen van deze nierpatiënten zijn te lezen op www.nierstichting.nl.

Betere zorg voor kwetsbare ouderen het aantal 65-plussers met eindstadium nierfalen – dat wil zeggen: mensen voor wie dialyse of transplantatie al (bijna) noodzaak is – groeit. ouderen met dreigend terminaal chronisch nierfalen krijgen naast hun nierziekte vaak ook te maken met leeftijdspecifieke ziekten en stoornissen zoals vergeetachtigheid, dementie, doof- en/of slechtziendheid en mobiliteitsstoornissen. ook wordt het sociale netwerk kleiner en kan sprake zijn van het verlies van de partner. de nierstichting wil dit jaar meer inzicht krijgen in wat er nodig is om de zorg voor oudere patiënten met (eindstadium) nierfalen te verbeteren.

meer info KiJK oP WWW.leKKerlangleVen.nl

hiltje de Jong onderging een bijzondere niertransplantatie met haar man Dirk als donor

inter VIew

‘Verschrikkelijk spannend was het’

In oktober vorig jaar kreeg Hiltje de Jong (55) een donornier van haar man dirk. de niertransplantatie was extra bijzonder omdat haar echtgenoot een andere bloedgroep heeft dan zij. hoe gaat het met u en uw man? ‘wij voelen ons heel goed. sinds de operatie heb ik veel meer energie. Ik sleep mezelf niet meer aan de leuning de trap op, maar dartel naar boven. dat is fantastisch. dirk voelt zich net als voor de operatie: fit en gezond.’ is de behandeling anders dan bij een ‘gewone’ niertransplantatie? ‘Ik moest andere medicatie innemen en werd een week voor de operatie opgenomen in het ziekenhuis, waar mijn bloed werd gefilterd om de antistoffen A eruit te halen. na de behandeling gebeurde dit nog een paar keer. Tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen antistoffen A aangemaakt!’ Wanneer dacht u: we gaan het gewoon proberen? ‘Ik ben blij dat dialyse bestaat, maar beter word je er niet van. Het laatste half jaar ging het telkens een beetje minder. Mijn man was 3,5 jaar geleden al goedgekeurd als donor. Tegenvaller was dat de zorgverzekeraar deze bijzondere niertransplantatie niet wilde vergoeden. “Te duur” vonden ze. Maar wat denk je dat een leven lang ’s nachts acht uur dialyseren en alle controles en complicaties kosten? Toen hebben we de hulp ingeroepen van de nierstichting. samen met het universitair Medisch Centrum Groningen (uMCG) hebben zij zich hard gemaakt voor deze operatie.’

De Nierstichting en het uMCg hebben zich hard gemaakt voor deze operatie.

hoe heeft u die periode ervaren? ‘Verschrikkelijk spannend was het. Je weet niet wat de uitkomst wordt en als die dan positief blijkt te zijn maak je je zorgen of het allemaal wel goed zal gaan. Het was immers de eerste keer dat in het uMCG een dergelijke operatie werd uitgevoerd. Maar ik ben hartstikke blij dat het is gelukt.’

nierstichting maakt zich sterk voor financiering een zogenoemde Abo-incompatibele niertransplantatie, waarbij de bloedgroep van de ontvanger niet past bij die van de donor, werd tot voor kort alleen in rotterdam (maximaal twaalf keer per jaar) uitgevoerd. deze bijzondere vorm van niertransplantatie is duurder dan een ‘gewone’ transplantatie. de verzekeraar van mevrouw de Jong gaf aanvankelijk dan ook geen toestemming voor deze levensreddende operatie in het uMCG. na doortastende bemiddeling door de nierstichting kwam de verzekeraar toch over de brug. Het uMCG mag in 2009 in totaal zes van dit type niertransplantaties uitvoeren. fantastisch nieuws voor nierpatiënten die wachten op een donornier. de nierstichting gaat zich in samenspraak met de transplantatiecentra inspannen voor een structurele vergoeding van dit type niertransplantatie, zodat er meer mensen mee geholpen kunnen worden.

tein.. tein

• Patiëntenzorg

Centrum in Groningen. ‘de winterschool biedt een goede gelegenheid om kennis te maken met de verschillende onderzoeksgebieden binnen de nefrologie. door het gevarieerde programma, waarin een breed scala aan onderwerpen aan bod komt, doe je veel kennis op die nuttig en relevant is voor je eigen onderzoek. bovendien kom je tijdens de winterschool veel collega-nieronderzoekers uit heel nederland tegen, waardoor je op een gemakkelijke manier je ervaringen kunt uitwisselen.’

PreDicct van start Wereldwijd krijgen miljoenen mensen te kampen met chronisch nierfalen als gevolg van diabetes type ii. In het onderzoeksproject PredICCt, dat mede dankzij subsidie van de nierstichting van start is gegaan, staat de vraag centraal of deze levensbedreigende complicatie te voorspellen of te voorkomen is. dr. Judith dasselaar, programmamanager preventie bij de nierstichting: ‘Als we dankzij PredICCt de biomarkers op het spoor komen die bij mensen met diabetes type II kunnen voorspellen of er op termijn nierfalen zal ontstaan, dan biedt dat unieke kansen voor de preventie van nierfalen.’

5 nierstichting nieuws

In deze nIeuwsbrIef

hiltje de Jong onderging een bijzondere niertransplantatie met haar man Dirk als donor. ‘Verschrikkelijk spannend was het’

Winterschool: kennisuitwisseling voor jonge onderzoekers Jaarlijks organiseert de nierstichting de Winterschool, een vierdaagse bijeenkomst voor studenten en promovendi die zich bezighouden met nieronderzoek. Tijdens de winterschool begin dit jaar in driebergen presenteerden nationale en internationale nieronderzoekers hun bevindingen op diverse gebieden en waren er allerlei studieworkshops. een van de circa dertig jonge deelnemers was arts-onderzoeker else van den berg van het universitair Medisch

in ‘t KorT

colofon

alstublieft: trots bied ik u de eerste nierstichting nieuws in een nieuw jasje aan. na een aantal jaar was het tijd voor een frisser, moderner uiterlijk. natuurlijk blijven wij u op dezelfde manier als voorheen informeren over onze activiteiten en resultaten. ook nieuw is onze campagne in de media. drie nierpatiënten staan centraal: vincent, hanneke en sara. Wellicht heeft u de advertenties en spotjes gezien of gehoord: ‘vincent houdt van eva.’ ‘hanneke houdt van tom.’ eva en tom zijn donateurs van de nierstichting, net als u. de uitingen zijn bedoeld om mensen die ons nog niet kennen te laten zien wat de impact van een nierziekte is en hoe belangrijk het werk van de nierstichting daarom is. de patiënten in de campagne werken – met alle beperkingen die hun ziekte ze oplegt – aan een volwaardige toekomst. Zij zijn heel blij met uw daarbij. goedbeschouwd Prof. dr. Willem steun campagne ook ú nog Kolff is een laat de blijken hoe ongelooflijk begroot voorbeeld eens uw steun is, en hoe die en inspirator langrijk wordt. nierpatiënvoor de gewaardeerd ten zijn u - alle donateurs van de Nierstichting nierstichting - dankbaar, omdat u hen toekomst geeft. tot slot wil ik graag stilstaan bij het overlijden van prof. dr. Willem Kolff in februari. Kolff is een groot voorbeeld en inspirator voor de nierstichting. hij keek in 1943 machteloos toe hoe een nierpatiënt overleed en, ervan overtuigd dat het anders moest kunnen, ontwikkelde Kolff toen de eerste kunstnier. hij leeft in onze gedachten voort als een gedreven arts die wereldwijd veel heeft betekend voor talrijke patiënten.

nierstichting nieuws is een uitgave van nierstichting nederland. Postbus 2020, 1400 da Bussum tel. 035 697 80 00 informatielijn nierziekten 0800 388 00 00 (gratis) e-mail info@nierstichting.nl www.nierstichting.nl ing 388.000 concept & productie nierstichting i.s.m. vdBJ/communicatie groep,www.vdbj.nl Vormgeving tein.nl lithografie veronica litho Drukwerk: vdBJ/Print support issn 1573-5346 nierstichting nederland zet zich sinds 1968 in voor nierpatiënten in nederland. Zij besteedt op integere wijze de aan haar toevertrouwde middelen en heeft daarvoor het cBF- Keurmerk.

Voor d woor

nierstichting nieuws

nr 2 / aPril 2009

voor donateurs van nierstichting nederland

Opdracht Concept Vormgeving Nierstichting nieuws Opdrachtgever VdBj, Bloemendaal i.o.v. Nierstichting Nederland

portfolio

tein.. tein