TGM 100 by TGMdigital

SUMARIO

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¿Perdió césped? Qué hacer al respecto.

Antes de que sus empleados renuncien, tómese un tiempo para observar y escuchar... y luego intervenga.

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28 Eugenio Valentini USGA GCSAA BIGGA TPI

DEPARTAMENTOS 06 32 38

Editorial Desde las Empresas Calendario

Manejo de césped: ¿Arte o ciencia? Greg Evans comparte con nosotros su filosofía en relación al manejo de césped y nos cuenta cómo es que logra sus tan comentadas alturas de corte.

28 FOTOGRAFÍAS

Resolviendo conflictos en el lugar de trabajo

La renovación del parque St. James en Toronto En los minutos finales del clásico del cine de Frank Capra, “Que bello es vivir”, los habitantes de un pequeño pueblo se unen para ayudar a un amigo necesitado y a su comunidad.

Ing. Agr. Ricardo de Udaeta Editor

EDITORIAL EDICIÓN NÚMERO 100

OFICINA CENTRAL | Salvador Debenedetti 591 PB 1º. La Lucila B1637BCG. Vte. López, Bs As, Argentina. Tel./Fax: 4799-7233 | 4711-3174 info@tgmdigital.com | www.tgmdigital.com

Esta es la edición número 100 de TGM Latinoamérica, la cual coincide con los 20 años de nuestra publicación (haremos referencia a estos 20 años en un número especial de fin de año). Ha pasado mucha agua por debajo del puente, y nos enorgullece poder presentar nuestra edición número 100, con esta valiosa historia que llevamos junto a los 99 números anteriores. A todos los que nos acompañaron en estas 100 ediciones, va nuestro agradecimiento de corazón, pues son parte de la gran familia de TGM. En este número tratamos 4 temas importantes relacionados con el trabajo cotidiano en los espacios verdes. El primer artículo (¿Perdió Césped?), presenta una excelente reflexión respecto de uno de los fantasmas que nos acosan a diario: el temor a perder césped en espacios deportivos de alta calidad. Stanley Zontek, con su enorme experiencia asesorando campos de golf, despeja las dudas explicándonos por qué este hecho será inevitable, y nos enfoca acerca de cómo actuar cuando ello suceda. En nuestro segundo artículo (Resolviendo Conflictos en el Lugar de Trabajo), especialistas en conflictos laborales explican cuáles son las mejores herramientas para poder remontar situaciones difíciles con nuestros empleados, otro tema con el cual tratamos en forma cotidiana. En el tercer artículo (Arte vs. Ciencia), un revolucionario greenkeeper inglés agrega una sombra de duda sobre conceptos establecidos respecto de la mejor altura de corte para el césped de greens de golf, y nos muestra la constante necesidad de contar con datos objetivos y confiables para poder aseverar un comentario. El cuarto artículo (La Renovación del Parque St. James en Toronto), muestra lo que se puede lograr cuando nos unimos con un fin común. Y por último, en Desde las Empresas, como siempre las últimas novedades de la industria verde. Esperamos que esta edición número 100 les sea útil y reflexiva, tal como las últimas 99. Y nuevamente, muchas gracias por seguir acompañándonos. ¡Hasta la próxima!

Editor El editor no se responsabiliza por las opiniones vertidas en los artículos firmados, como tampoco por el contenido de los anuncios publicitarios y de los departamentos “Show de Productos” y “Desde las Empresas”. Prohibida su reproducción total o parcial.

¿Perdió césped? Qué hacer al respecto. POR STANLEY J. ZONTEK

Un campo de golf con un buen césped en buenas condiciones. No todos los campos de golf tienen una buena trama de césped todo el tiempo y en todas las condiciones climáticas. Tarde o temprano se pierde césped en algún área. El desafío consiste en administrar en forma eficiente esa pérdida, tanto en forma curativa como preventiva.

odo superintendente de un campo de golf perderá césped en algún momento de su trayectoria profesional. De hecho, ningún superintendente es perfecto, ningún presupuesto es tan completo como para contar siempre con stock disponible para cuando surge un problema, ningún campo de golf cuenta con un suelo perfecto, no existe un sistema de riego ideal ni un agua pura para el riego del campo, tampoco un drenaje superficial y sub-superficial óptimo o entornos beneficiosos para el crecimiento del césped tales como una plena luz solar y circulación del aire para todos los greens, tees y fairways. No todos los campos de golf tienen el césped correcto creciendo en los sitios correctos. Los superintendentes de campos de golf son bastante buenos en lo que hacen en esta industria, pero la pérdida de césped ocurre igual, algunas veces a pesar de los más grandes esfuerzos. En cierto grado el manejo del césped depende de la suerte, ya sea buena o mala. Por ejemplo, ¿recibió su campo esa lluvia torrencial que hizo caer dos pulgadas de agua en 30 minutos sobre el campo, o se perdió esa tormenta y no necesita preocuparse de arenas lavadas en bunkers, marchitamientos húmedos, quemaduras y hongos como el Pythium? Hay parte de suerte en todo lo vinculado al crecimiento del césped en un espacio abierto. Algunas veces se tiene suer-

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te y otras veces no. La habilidad del superintendente o la fortaleza de un presupuesto (o incluso hasta los mejores céspedes) no pueden vencer a la mala suerte con el clima. Hoy las expectativas de los jugadores son altas y, en general, los campos de golf están siendo mantenidos en forma diaria al nivel que se les exigía alcanzar a los campos de campeonato/torneo veinte años atrás. Con tan elevados estándares, no es una sorpresa que un campo de golf sea tan costoso de mantener. En realidad, estas altas expectativas sólo empeoran la pérdida de césped cuando ésta ocurre. Es sorprendente cómo incluso unos pocos pies cuadrados de césped muerto en un campo de golf pueden dar origen a cuestionamientos sobre las habilidades del superintendente. El campo debería verse como una totalidad, y contar con 99,5% de buen césped debería ser una pauta aceptable. Considere estas comparaciones: Los mejores jugadores de basketball profesional, que embocan 50% desde el campo tendrían nueve greens muertos y varias docenas de acres de césped de fairway muerto cada año. Un jugador de un promedio de 200 sobre 300 bolos perdería seis greens por año. ¿Acaso los abogados ganan todos los juicios o los doctores curan a todos sus pacientes? ¿Acaso los campos links tienen un césped perfecto? De hecho, algunas áreas de césped marrón deberían ser una señal de un buen ma-

nejo de césped, no un mal manejo de césped. El concepto de que los superintendentes de campos de golf jamás deben fallar, lo hacen un trabajo difícil, sin importar dónde se está manteniendo el césped. Curiosamente, los campos de golf más afectados por los extremos climáticos son campos de campeonato con altos perfiles y presupuestos, porque se esfuerzan por obtener excelentes condiciones de juego, mientras que otros campos de golf se dejan estar. Algunas veces funciona, pero cuando no es así, el resultado es la pérdida de césped. Debería entonces plantearse la siguiente pregunta: “¿Qué ocurre cuando se pierde algo de césped en su campo de golf, o en algunos casos mucho césped?” Los dos últimos veranos en la región del Atlántico Medio fueron como mínimo complejos. Superamos el récord del mes de julio más caluroso en Filadelfia, Baltimore y Washington en el verano de 2011. El centro de los Estados Unidos estuvo sofocado con unas temperaturas nunca vistas, acompañadas de un exceso de lluvia o un exceso de sequía. En consecuencia, muchos campos de golf se vieron afectados, algunos más que otros. En circunstancias como éstas, el simple hecho de mantener vivo al césped se vuelve un desafío, ni hablar de la velocidad de los greens. A continuación tres factores que pueden contribuir a la pérdida del césped: factores bióticos (vivos), factores abióticos (no vivos) y combinaciones de ambos. 1. Bióticos — Elementos que están vivos que matan al césped, es decir, insectos y enfermedades. Básicamente, algo que vive de comer, succionar jugos o en general destruir el césped es un factor biótico. 2. Abióticos — Son los factores no vivos. Es más difícil diagnosticar factores abióticos, físicos, no vivos. Estos incluyen el agua de mala calidad (sodio, bicarbonatos, valores de pH altos y bajos), un césped cortado demasiado bajo y seguido, superposiciones de productos químicos o aplicaciones de dosis elevadas no intencionales, interacciones entre reguladores de crecimiento, fungicidas y bio-estimulantes, acompañados por las tensiones del calor, la sequía y el marchitamiento húmedo. 3. Combinación de factores — La pérdida de césped generalmente implica una combinación de factores. Por ejemplo, un green predominantemente de Poa annua, especialmente uno que no es fertilizado lo suficiente o que es cortado demasiado bajo cuando hace calor, es proclive a brotes de antracnosis / summer patch / bacterias y problemas generales de pérdida de césped. El bentgrass, cuando es cortado en condiciones de estrés por calor y sequía, también puede desarrollar antracnosis. Los factores que no podemos controlar, como es el caso de un exceso de precipitaciones, están fuera de nuestra responsabilidad. Cuando se produce una tormenta o un aguacero que satura el suelo, seguido de la salida del sol y una elevación de las temperaturas del aire hasta los 90ºF, las temperaturas del suelo se elevan rápidamente y hacen que el césped se marchite y muera de cualquier combinación de calentamiento y mar-

La pérdida de césped puede ser relativamente menor y fácil de diagnosticar. Los greens nuevos siempre parecen tener problemas con el mantenimiento de los collares debido a la inmadurez del césped y el desgaste que reciben los bordes del green. Es importante comunicar las razones por las cuales esto ocurre y cómo se administrará el problema en el futuro.

Los patrones de marchitamiento del césped son difíciles de diagnosticar visualmente. Consultar con un laboratorio de diagnóstico de enfermedades de plantas es la única manera real de descubrir un problema, en especial si se relaciona con algo del suelo. En la imagen, Pythium en el suelo. El paso siguiente es elaborar programas curativos y preventivos. Trabajar con asesores como su agrónomo de la USGA local lo ayudará a confirmar la solidez del programa.

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chitamiento. Si el césped y el suelo permanecen saturados, pueden aparecer, de un día para el otro, hongos como el Pythium y el brown patch sin importar el tipo de césped, el programa de pulverización, las condiciones del suelo o el arduo trabajo del equipo. La lista de escenarios de pérdida de césped es infinita. CUANDO SE HA PERDIDO CÉSPED, ¿QUÉ SE DEBE HACER?

La pérdida del césped puede ser espectacular cuando ocurre. En la imagen, una manguera hidráulica explotada de una cortadora de greens triple. Algunos tipos de pérdida de césped simplemente no pueden predecirse. Un buen programa de mantenimiento de equipos ayuda, pero todo superintendente sabe que, a la larga, en alguna parte del campo de golf ocurrirá un goteo hidráulico.

Los signos visuales de estrés por calor o marchitamiento dejan “huellas”. Los sensores de humedad del suelo son excelentes herramientas, pero se debe mirar el césped. Cuando el césped llega a este punto, el nivel próximo puede ser un marchitamiento permanente y muerte de la planta. Controlar la humedad del suelo y el tránsito mecánico se vuelve vital.

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Si bien la pérdida de césped puede ser desconcertante, depende del superintendente armar el rompecabezas y resolverla. Los siguientes son algunos consejos útiles a considerar. Si usted sospecha que sus problemas son bióticos (es decir, causados por un ser vivo): Contrate a un laboratorio de diagnóstico de suelo, agua y enfermedades. Solicite un análisis completo de enfermedades, nematodes o cualquier organismo vivo que pueda dañar al césped. Estas pruebas lo ayudarán a determinar si su pérdida de césped es por un organismo vivo o no. Esta información lo ayudará a descartar alternativas. Envíe muestras de agua. Esto es especialmente importante en una sequía, cuando se utiliza agua subterránea. Lamentablemente, es imposible detectar problemas de agua hasta que el césped comienza a ponerse amarillo. Cuando esto ocurre, se necesita una prueba de agua para identificar el problema. Envíe pruebas de suelo. ¿Observa usted acumulaciones de sal y bicarbonato en el suelo? ¿Cuál es el pH? ¿Existen deficiencias o desequilibrios de nutrientes notables? Estos son problemas que normalmente no pueden verse y requieren pruebas para su identificación. Recuerde siempre que la planta de césped utiliza agua pura que se evapora. Esto puede dejar un residuo de sal en el thatch, en particular en un año de sequía cuando la lluvia natural no es suficiente para lixiviar estas sales del suelo. Esto puede ocurrir en regiones del país en las que la calidad del agua es buena y los problemas de sal generalmente son inusuales. ¿Existe un patrón para la pérdida de césped? Observe las áreas en las que ha perdido césped para determinar si existe un patrón. ¿Es posible que haya habido alguna superposición o dosis excesiva? Recuerde, el césped no muere naturalmente en franjas. ¿Están estos mismos greens dañados siendo cortados con la misma cortadora? Una pequeñísima diferencia en milésimas de pulgada en la altura de corte puede generar una diferencia enorme dadas las alturas de corte actuales. Revise su programa. ¿Está usted cortando el césped demasiado bajo para las condiciones o colocando demasiado “material” en el tanque de pulverización? ¿Podría estar teniendo una interacción de reguladores de crecimiento e inhibidores de la demetilación? ¿Está fertilizando demasiado poco? Un césped saludable tiene menos problemas que un césped débil, al que le falta fertilización. ¿Está tal vez fertilizando demasiado? Cuando esté en la duda, pulverice más

Un simple termómetro del suelo es una de las mejores herramientas para comprender el estrés por calor. Las raíces de los céspedes de temporada fría se vuelven no funcionales cuando las temperaturas del suelo se elevan por encima de los 90º F. Períodos extendidos de altas temperaturas de suelo también deberían producir esfuerzos de comunicación para explicar por qué y cómo el manejo del campo cambiará mientras se mantengan las condiciones del clima.

Todo superintendente sabe que es importante administrar el agua cuando el césped se encuentra bajo estrés de calor y sequía. Una rociada leve para humedecer, refrescar e hidratar el césped es un elemento clave para mantener al césped vivo diariamente a lo largo de un verano caluroso. Es una tarea importante que debe realizarse correctamente.

seguido, pero reduzca el contenido del tanque. Eleve las alturas de corte, corte con menos frecuencia y role los greens para reemplazar el corte, utilice rolos sólidos y no corte la vuelta de repaso todos los días. Estas son cuestiones de sentido común que todos conocemos, pero que vale la pena revisar de todas maneras. Busque ayuda. En ocasiones es necesario un consejo ex-

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terno, una segunda opinión. Es una buena idea confirmar con otras personas los factores que están causando un problema y del mismo modo qué hacer para fomentar la recuperación y evitar que vuelva a ocurrir. Hay un sistema de apoyo allí afuera del cual valerse. Consulte con los agrónomos de la USGA. Vemos mucho en nuestros viajes por el país. Los informes de la USGA añaden credibilidad a su comunicación a dirigentes y jugadores sobre de qué se trata el problema y qué debe hacerse a corto y largo plazo. Consulte con la universidad de su estado. Están allí para ayudar, y sus informes pueden ser útiles, ya que ofrecen un enfoque científico más profundo a sus problemas. Consulte con otros superintendentes en su área. Esto es particularmente útil para comparar problemas comunes, ver cómo resolver problemas de pulverizaciones o interacciones de productos químicos y tratar de entender por qué un campo de golf perdió más césped que otro. Si bien cada campo de golf es diferente, los jugadores siempre comparan los campos locales. Resulta beneficioso tener un conocimiento básico de sus campos vecinos y sus problemas. Consulte con representantes técnicos de las compañías de los productos que emplea. Ellos pueden ayudarlo con una mejor comprensión de cómo funcionan los productos y cuáles son sus limitaciones. Comuníquese, comuníquese, comuníquese. Si bien es fácil echar culpas, son los hechos y cómo éstos se transmiten lo que es importante. Mantenga la explicación simple y evite la terminología técnica para comunicar de mejor manera por qué se está produciendo la pérdida de césped. Por ejemplo, “No hemos tenido lluvia en un mes y el estanque estaba descendiendo, por lo cual disminuí el riego en los fairways para ahorrar agua para los greens. Es por este motivo que le pido a todos que mantengan los carros dentro de los senderos, ya que el tránsito de los carros en un césped deteriorado puede dañarlo.” Esta explicación es simple, comprensible y completa. Sería bueno también agregar: “Cuando tengamos algo de lluvia, los carros podrán andar nuevamente en los fairways.” No es su campo de golf, sino más bien de todos. Se necesita un equipo para manejar los campos de golf que he visto. En momentos de adversidad, una a todos. Transmítale al profesional y al personal del golf shop cuál es el problema, cómo pueden ellos y los jugadores ayudar, y cuándo terminará. “Los greens pueden estar un poco lentos hoy. Debido al clima caluroso, sólo rolamos los greens. Sin embargo, deberían estar uniformes. Cuando el clima se ponga más fresco, volveremos a nuestras antiguas velocidades de green.” Informe el problema al gerente general, qué está haciendo para solucionarlo y qué impacto tendrá en el presupuesto. “Ha estado caluroso y húmedo -condiciones perfectas para que crezcan los hongos. He debido reducir el intervalo de pulverización y utilizar productos adi-

La muerte del césped en invierno es otro problema sobre el cual el superintendente tiene poco control. En algunos casos, replantar césped puede ser la mejor opción para restaurar las condiciones de juego. Aquí, en el Country Club of Virginia están reemplazando la bermuda muerta con una variedad de césped más tolerante a la sombra. Es parte de su plan para prevenir que un problema similar ocurra en el futuro.

cionales más costosos. No podemos permitir que el césped muera a causa de un problema que podemos controlar.” Transmita información a sus jefes y a los jugadores. Casi todos los campos de golf tienen una página Web. Publique imágenes cuando ocurra algún problema. Los jugadores tienen memoria a corto plazo. “¿Recuerda la tormenta de hace dos días? Bueno, saturó nuestro campo de golf y le tomará a nuestro equipo dos días más restaurar los bunkers y recoger los restos. El rough está un poco largo, pero está siendo cortado mientras se publica esta actualización.” Se sorprenderá de cuán eficiente puede resultar esta comunicación. A menudo a los jugadores les interesan los problemas de sus campos de golf. Al conocer el problema y las soluciones, usted habrá hecho todo lo que un superintendente puede hacer para manejar el campo durante un período de pérdida de césped. Quien ha intentado hacer crecer césped ha perdido también un poco. El césped muere por factores que son vivos

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(bióticos) o no vivos (abióticos) y con frecuencia por una combinación de los dos. Si usted tiene dudas sobre qué está ocurriendo, busque ayuda. Desarrolle un plan para restaurar el campo de golf y otro plan igualmente importante para evitar que el problema vuelva a ocurrir. Es fácil ser superintendente de un campo de golf cuando las condiciones son favorables, pero su entereza quedará a prueba cuando las condiciones sean malas. Espero que algunos de los ítems incluidos en este artículo lo ayuden a controlar una pérdida de césped cuando le ocurra a usted.

Stanley J. Zontek es director de la Región del Atlántico Medio de la USGA. El presente artículo fue cedido a TGM por la United States Golf Association y extraído de su publicación Green Section Record.

Oficina Club Car Latino America: T. 571-6582269 juan_cortes@clubcar.com Alejandra_camacho@irco.com ARGENTINA: ProField T. 54-114733-3377 maquinaria@profield.com.ar CHILE: J Addison â&#x20AC;&#x201C; Smith y CIA S.A. T. 562-6292461 F. 562-6292469 jaddison@jasycia.cl COLOMBIA: Car Center de Colombia T. 571-6355049 F. 571-6355061 ventas@carcentercolombia.com ECUADOR: Oslinger Turf Equipment S.A. T. 042-380629 Fax. 042-381571 foslinger@oslingerturf.com PERU: La LLave S.A. T. 511-3366700 anexo 160 F. 511-3368170 otafur@lallave.com.pe URUGUAY: Greener SRL / Club Car Uruguay T. F. +598 2924 0990 emunoz@greener.com.uy

Resolviendo conflictos en el lugar de trabajo Antes de que sus empleados renuncien, tómese un tiempo para observar y escuchar... y luego intervenga.

Por Kent R. Davies

s una situación que todo superintendente teme. Dos integrantes de su equipo de mantenimiento inician un feroz intercambio verbal en el green del hoyo 17. La confrontación, al alcance de los oídos de jugadores y socios en el clubhouse, se le ha salido tanto de las manos que usted, como su supervisor, se ve enfrentado a un gran dilema. Estas realmente son malas noticias tanto para usted, como para sus enojados empleados, los demás miembros de su equipo, su departamento y, especialmente, el club. Y, lo peor de todo, es que esta situación está dejando a muchos socios con la percepción de que el club no es ni el más seguro ni el más relajante. Si este estado de ánimo continúa sin una intervención efectiva, rápidamente puede comprometer su capacidad de liderazgo. Evitar un conflicto laboral cuando dos o más personas están en desacuerdo hasta el punto de que no pueden avanzar, es casi imposible. Los conflictos implican acciones agresivas tales como el insulto, la agresión racial, las tensiones políticas, el acoso sexual y la agresión física, que pueden intensificarse inesperadamente y de un momento a otro. Es, por lo tanto, imperativo que los supervisores se capaciten, ejerciten y pongan en práctica habilidades de prevención efectiva de los conflictos. Mike McCall, CGCS, quien es director de agronomía y mantenimiento de campos de golf en Club Specialists Inc., gerente general en el Casperkill Golf Club de Poughkeepsie, en Nueva York, y miembro de la GCSAA hace 18 años, describe claramente las consecuencias de estas situaciones: “Si un supervisor no se ocupa de los conflictos laborales, los empleados buenos se terminan yendo.” McCall añade que este tipo de conflictos le cuestan además al club valiosos negocios y afectan su reputación debido a

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que “muchos jugadores, cuando presienten un atmósfera hostil, no se quejan, simplemente se van. Algunos pocos se quejan, pero las mayoría se va y usted nunca sabrá cuál fue el motivo por el que se fueron.” Carol Bowser, abogada y presidente de Conflict Management Strategies Inc., en Tacoma, Washington, es oradora, instructora y consultora para empleadores sobre la prevención de los conflictos en el ámbito laboral, sostiene que los conflictos “son la razón número 1 por la cual los empleados voluntariamente dejan una organización”. Muchos gerentes le cuentan que “emplean 80% de su tiempo en temas vinculados a conflictos y empleados en lugar de ocuparlo en la provisión de productos y servicios. Esto habla de una asignación errónea de las capacidades intelectuales.” Bowser advierte también: “La mayoría de los empleados creen equivocadamente que lo que perciben como ‘injusto’ es equivalente a ‘ilegal’. Pero no es así. El resultado es tiempo y recursos desperdiciados en investigaciones y gastos legales innecesarios.” Y las implicaciones de tipo no legal de estos conflictos en el ámbito laboral pueden ser incluso más costosas, comenta, dada la “disminución en la productividad”, el descuido del servicio al cliente, el alto recambio de personal, el aumento en el uso de días de licencia por enfermedad y una enorme cantidad de horas ocupadas por empleados y gerentes abordando estos problemas en lugar de destinarlas al servicio al cliente o al cumplimiento de objetivos comerciales.” Sólo en sus sueños pueden todos estos conflictos evitarse. Hasta las técnicas gerenciales más activas no logran prevenirlos. McCall considera que “estando de un lado para el otro trabajando junto a los empleados, uno descubre cosas que de otro modo no advertiría.” La meta para los superintenden-

tes, entonces, es generar un ambiente en el que el conflicto sea visto como un medio a través del cual exponer los problemas e implementar soluciones. Según este enfoque, todos se benefician del conflicto en lugar de quedar paralizados por él. Dar órdenes inmediatas, rechazar los desacuerdos y tomar parte en el conflicto es una solución de corto plazo con consecuencias inevitables en el largo plazo. Los supervisores inclinados a estas “soluciones” parciales y sin fundamento sólo producen ganadores arrogantes y perdedores vengativos. El problema original continuará sin resolverse y sólo empeorará mientras los perdedores se retiran o planean su venganza. “La mayor parte de los gerentes no consigue involucrarse activamente en la resolución de los conflictos”, señala Bowser. “El resultado es que otros sienten que los ‘malos’ no son hechos responsables y el gerente es débil e ineficaz.” Considere las siguientes ideas sobre los conflictos en el entorno laboral: DESARROLLE HABILIDADES DE ESCUCHA Las técnicas de escucha efectivas, especialmente en situaciones difíciles, requieren autodisciplina pero permiten llegar a la raíz del problema. “Tomarse el tiempo para escuchar permite obtener el punto de vista de cada uno de los implicados”, explica McCall. “Usted necesita calmar la situación y separar a quienes se han enfrentado. Muchas veces, en mi opinión, estas situaciones deben manejarse en forma independiente. No hable con las dos personas a la vez. Lleve a cada una individualmente a su oficina y obtenga las dos versiones de la historia. Siempre he visto que al hacer preguntas abiertas y dejar hablar a las personas se llega a la raíz del problema y a lo que realmente las está preocupando”, continúa. “Cuando más hable con ellas y les haga ver que usted las está escuchando, más se abrirán y le contarán lo que está ocurriendo.” Bowser considera que es necesario capacitar a los gerentes para que puedan detectar las señales de advertencia de tensión y conflicto en el trabajo. “Esto es especialmente cierto cuando se escuchan quejas de varias fuentes distintas o cuando existe un aumento de los procedimientos conciliatorios o los reclamos por hostigamiento”, añade. “No se fíe del concepto equivocado de que los empleados vendrán a usted. La mayoría no lo hace porque cree -con razónque es tarea del gerente identificar y atender los asuntos que pueden tener un impacto en el ambiente laboral. El error de la mayor parte de la capacitación en el área de habilidades de supervisión, comunicación, retroalimentación y resolución de conflictos es que estas capacitaciones

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les dicen a los gerentes qué hacer, pero no los instruye sobre cómo hacerlo”, continúa Bowser. “La resolución de los conflictos, como el golf, es una competencia que se basa en una habilidad. Debe ser ejercitada para convertirse en una destreza. Cuando el gerente necesita apelar a una habilidad no ejercitada, se siente extraño, fuera de lugar y torpe. Como consecuencia, vuelve a lo que le resulta cómodo, si bien es ineficaz. Lo he visto infinidad de veces.” EJERCITE SU PACIENCIA Resolver conflictos requiere paciencia y colaboración al igual que una alta capacidad de escucha. Resulta siempre tentador intervenir en forma inmediata al enfrentarse a una discusión acalorada. Pero esto se vuelve contraproducente rápidamente, puesto que usted está asumiendo inconscientemente que el problema es suyo al dictar su solución en lugar de pensar y con paciencia facilitar soluciones a través de la participación activa de los empleados afectados. No se apegue demasiado a su punto de vista pues esto puede hacerlo ignorar un dato significativo. “Los gerentes a menudo no entienden cómo ve el problema el empleado”, explica Bowser. “Las soluciones generadas por los gerentes tienden a ser rápidas por cómo el gerente ve el problema, pero (no) requieren que el empleado articule la parte más importante de la ecuación: Por qué es un problema para ellos. Tratar de llegar a la raíz del problema y alentar a los empleados a ofrecer sus propias soluciones (siempre que sean compatibles con los valores y objetivos comerciales) fomenta el apoyo a la solución y una mayor probabilidad de éxito a largo plazo.” IDENTIFIQUE EL PROBLEMA REAL Marilyn, su supervisora de mantenimiento de equipos, está enojada con Duane, el supervisor de mantenimiento del campo, porque él no le pide a su equipo que limpie las máquinas al concluir su turno. Si bien genera más trabajo para el equipo de Marilyn, Duane cree firmemente que dejar una máquina limpia al final del día no es responsabilidad de su equipo aunque el equipo de Marilyn a menudo deba quedarse más tarde para limpiar las máquinas. Esto, en la opinión de Marilyn, está afectando negativamente al departamento de mantenimiento y verdaderamente poniéndole el pelo de punta. Mediante una cuidadosa escucha, usted descubre que el problema subyacente de Marilyn con Duane y más importante es su arrogancia y falta de consideración por el buen trabajo que su equipo está brindándole al suyo. Resolver únicamente el problema más inmediato y evidente sin tratar efectivamente la opinión más profunda de Marilyn sobre los comportamientos manipuladores de Duane no se ocupa de su queja real, la cual debe ser resuelta para que todos puedan avanzar. MANTÉNGASE ENFOCADO Mantener a todos enfocados en el problema en lugar de en los sentimientos, y trabajar paso a paso para generar soluciones que todos puedan más fácilmente acordar, crea una atmósfera más colaboradora antes de abordar los asuntos más conten-

ciosos. Esto produce un flujo positivo que conduce a los problemas más graves. Considere, por ejemplo, un problema en el que dos miembros de su equipo quieren el mismo día libre, y están teniendo una confrontación acalorada al tratar de coordinar sus programas de trabajo. Dictar una solución únicamente agravará las cosas y generará ganadores arrogantes y perdedores fracasados. Sin embargo, las soluciones mediante la proposición de ideas en forma conjunta como integrantes de un equipo pueden resultar en una concesión amigable en la que se negocien esos días para otras semanas. Con opciones adicionales es ahora más fácil que colaboren sin que alguno se sienta “perdedor”, y todos se beneficiarán de esta nueva perspectiva. DISTINGA PERSPECTIVAS “Cuando deba mediar en conflictos de empleados, usted deberá”, opina Bowser, “pasar de un modo interrogatorio a un modo de curiosidad, asumiendo que se trata de una persona buena y decente que tiene una perspectiva de la situación diferente a la de usted.” Al enfocarse en por qué esto es tan importante para el empleado, Bowser ha descubierto que generalmente hay dos raíces para un mismo problema: “Primero, el empleado siente que la situación actual le está impidiendo hacer su trabajo de la mejor manera según su capacidad y en cierto nivel la seguridad o el éxito de su empleo pueden verse amenazados, y en segundo lugar el empleado fundamentalmente considera que la manera en que las cosas se están desenvolviendo no es justa.” La fuente del conflicto rara vez resulta aparente con facilidad. Esto es especialmente cierto cuando la fuente emana de fuera del ámbito de trabajo. Por ejemplo, Michele, una empleada normalmente eficiente, se encuentra estresada por el embarazo de su joven hija. En lugar de contárselo a

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usted, libera su comprensible estrés y vergüenza atacando irracional e inusualmente a los demás empleados. Concentrarse únicamente en el problema aparente de Michele en el trabajo no logrará nada y su comportamiento continuará empeorando. Si usted comprende su perspectiva, puede manejar en forma eficiente el problema subyacente dándole más días libres para que pueda manejar su crisis. La paciencia, las buenas capacidades de escucha y la habilidad para descubrir lo que realmente la está preocupando le permitirá a usted resolver su problema dentro del trabajo. Crear una atmósfera de confianza y confidencialidad con su equipo alienta a sus integrantes a transmitirle a usted sus verdaderos problemas. Sin identificar el problema subyacente de Michele, usted podría sentirse inclinado a disciplinarla haciendo que la situación y su nivel de estrés empeoren y tal vez perder a una empleada que normalmente es bueno. REDUZCA SUS PÉRDIDAS Algunos conflictos duran por tanto tiempo o están tan enraizados que se vuelven imposibles de resolver. Tratar de solucionarlos únicamente es una pérdida de tiempo, energía y recursos valiosos para todos mientras el problema se torna más grave. Por ejemplo, un supervisor toma conciencia de un enfrentamiento entre dos empleados. La rivalidad de larga data es, de hecho, tan intensa que está afectando a todos en su equipo. La solución más viable en estas situaciones puede ser la separación total o el despido de los dos y empezar de cero. Al final, todos estarán mejor. Cuando el despido es la posibilidad más fuerte, McCall ha descubierto que las advertencias verbales junto con conversaciones “privadas” han resultado bastante exitosas para él. “Siempre hágales saber cómo, si las cosas no mejoran, el único sitio al que se dirigirá la situación es al despido”. “Cuando trato con buenos empleados que se encuentran en un lugar hostil, primero trato de que entiendan que los considero muy valiosos y no los quiero perder. Aclaro que nadie es del todo irremplazable y que lo último que quiero hacer es despedirlos, pero que si no corregimos el problema tendré que tomar medidas. Es importante intervenir porque sino la situación sólo se pondrá peor”. Los problemas que llegan a un conflicto abierto entre empleados pocas veces se solucionan solos. Una cuidadosa escucha, paciencia, soluciones paso a paso a problemas menores antes de abordar conflictos mayores y saber cuándo reducir sus pérdidas son todas medidas fundamentales para resolver efectivamente uno de los problemas que más preocupan a un supervisor: el conflicto entre empleados.

Kent R. Davies es un conocido escritor sobre temas gerenciales de la localidad de Phoenix. El presente artículo fue cedido a TGM por la Golf Course Superintendents Association of America y extraído de su publicación Golf Course Management.

Manejo de césped: ¿Arte o ciencia? Greg Evans comparte con nosotros su filosofía en relación al manejo de césped y nos cuenta cómo es que logra sus tan comentadas alturas de corte. Por Greg Evans

uando era un joven greenkeeper recién iniciándome en la profesión, me decían siempre que no se puede superar a la experiencia y que el manejo del césped es simplemente un arte. Disminuir el riego, no utilizar nutrientes y emplear los mejores céspedes era lo único que era necesario hacer. El resto venía solo. Una utopía. Ojalá fuera tan simple. El problema es que nosotros preparamos estas hermosas superficies y luego los jugadores van y juegan en ellas, compactándolas todas como lo hacen. Luego debemos pasarles nuestras máquinas por encima tratando de mantener una calidad premium para contentar a los clientes. En cuanto al clima, ni hablar. Si confiáramos en eso, jamás abriríamos estas superficies al juego. A través de los años, a menudo he pensado si el manejo del césped es un tema científico o simplemente una forma de arte. Los más conservadores opinan que no es tan complicado y que no hay que darle tantas vueltas, mientras que los científicos afirman que no es simple en absoluto y que es necesario ser científico para hacerlo bien.

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Como probablemente habrán leído, he causado bastante revuelo en las últimas temporadas con mi agresivo método de mantenimiento basado en una altura de corte baja. A lo largo de los años, he visto funcionar mi método con mis propios ojos, sin embargo a muchos no les han sido suficientes estos datos anecdóticos. ¡Quieren hechos! Hechos concretos, del tipo del que un científico de la NASA se sentiría orgulloso. En mis ocho años como encargado de cancha, he llegado a la conclusión de que la razón principal por la cual la Poa Annua tiene tan mala reputación en Inglaterra es porque no se la ha manejado de la manera correcta ni se la ha llegado a comprender del todo. Las universidades, los agrónomos y los centros de investigación han sostenido siempre que la Poa Annua debería ser erradicada de las superficies de juego. Como con el creeping bentgrass, se nos ha dicho que se necesitan muchos recursos y amplios presupuestos para mantener feliz a la Poa Annua. ¡Absurdo! Como cualquier especie de césped, la Poa Annua necesita un régimen de mantenimiento a la medida de sus necesidades. Si es así,

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Sistema de riego automático.

producirá superficies de green de excelente calidad.

Un prisma para verificar la “verdadera” altura de corte.

¿ALTURA DE CORTE? ¿QUIÉN LA DEFINIÓ, LOS AGRÓNOMOS O LOS FABRICANTES DE MAQUINARIA? ¿Alguna vez se ha preguntado cómo fue que llegamos a nuestras alturas de corte de greens? Sin importar que usted elija los 2, 3 o incluso 5 milímetros como su altura de corte preferida, ¿de dónde salió esa cifra? Probablemente se base en las capacidades de las máquinas actuales. Si fuera por los científicos de suelo, ¡con suerte tendríamos una cifra única! Yo puedo bajar mi altura de corte porque los equipos actuales me lo permiten. La habilidad radica entonces en hacer que esta nueva altura de corte sea sostenible, tal como se hizo en épocas pasadas. Yo utilizo técnicas como la aireación de verano y la nutrición foliar líquida para mantener la planta saludable. “¿Qué pruebas tiene?”, se preguntará usted. Pensando en ello, he comenzado a recopilar datos sobre mi régimen de manejo, con un hincapié especial en las alturas de corte y la salud de la planta. Lo que realmente estaba empezando a frustrarme era el hecho de que yo sabía que mi método funcionaba pero no era capaz de demostrarlo científicamente. Debía encontrar la manera de convertir mis datos ‘vagos’ en pruebas sólidas y concretas. También quería asegurarme de que todos los procedimientos de mantenimiento estuvieran basados en información sólida y no simplemente en conjeturas basadas en antiguas prácticas. Lo primero que hice fue hacerme algunas preguntas. Por ejemplo, ‘¿Cuándo y por qué debía airear?’ o, ‘¿Cuán profundo debía airear?’ Mi programa de aireación, como muchos en todo el país, se había basado siempre en la tradición. Tendría lugar inevitablemente durante los meses de invierno, con poca o ninguna aireación en verano. Era entonces que yo tenía la mayor parte del tiempo disponible para que mi equipo hiciera el trabajo y, lo más

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importante, cuando los jugadores lo ‘soportarían’. Pero si uno lo ve desde un punto de vista agronómico, ¿en qué momento se encuentra la planta bajo el mayor estrés? En el verano, por supuesto, cuando hay más tránsito, menos humedad y mayor presión de las enfermedades. La zona radicular necesita oxígeno en mayores cantidades durante este período, pero como muchos greenkeepers, yo no quería desilusionar a mis clientes saliendo y haciendo orificios por todos lados en los greens durante la temporada de juego. Otra cuestión se relacionaba con mis datos de riego. ‘¿Cuánta agua se debe regar cada noche para mantener la planta saludable?’ ¿Es suficiente con dirigirse al green más cercano y colocar el pie en el suelo para ver cuán duro se encuentra el césped? ¿O aplicar 5 minutos por noche dado que el club de la vuelta lo hace y sus greens se ven bien? Históricamente, los greenkeepers han aplicado los sistemas de riego automático en minutos y no en milímetros. Esto es un error y es probablemente una de las principales razones por las cuales los sistemas automáticos han tenido tan mala reputación en el pasado. Cinco minutos en mi campo podrían ser un milímetro de agua, pero en el campo vecino, cinco minutos de riego podrían ser el doble de esa cantidad. Después de preguntarme todo esto, empecé a observar otras áreas de las que quería saber más. Las tres áreas que enumero a continuación indican cómo se desempeñará un green en términos de rodamiento de pelota, reacción y confiabilidad. 1. SALUD DE LA PLANTA Ha habido mucha prensa negativa en torno a los 2 mm de altura de corte. El argumento es que la planta del césped es expuesta a un estrés adicional debido a que es menor la masa de raíz y son menores las posibilidades de que la planta realice la fotosíntesis. Sin embargo, recientes estudios norteamericanos han llegado a la conclusión de que el biotipo de la Poa Annua, Reptans, realmente sólo requiere una profundidad de raíz de 100 mm para crecer. Se habla incluso de reducir la profundidad de la zona radicular en un green de especificaciones estadounidenses de 300 mm a 100 mm. Todavía falta, pero el punto es que no hay valor agregado de añadir una zona radicular de 300 mm a

un costo considerable si la Poa Reptans sólo requiere una profundidad de raíz de 100 mm. Se han realizado también estudios que han llegado a la conclusión de que la Poa Reptans toma 23% más de carbono que el creeping bentgrass. Además, tiene una mayor densidad de brotes. Por eso, la especie Reptans parece estar fotosintetizando y generando nuevos brotes con bastante rapidez. Mientras otras plantas ponen su energía en la profundidad de raíz, Reptans canaliza la suya en nuevos brotes. ¡Admirable! Con estas cuestiones en mente, clasifiqué mis datos según las siguientes áreas: • Capacidad actual de porte (densidad) • Niveles de materia orgánica reducidos a 100 mm • Niveles de nutrientes, análisis de suelo y de tejido • Niveles de PH y capacidad de intercambio catiónico (CEC) • Frecuencia y clase de enfermedades • Profundidad y masa radicular • Altura de corte – Bench setting versus la real • Lecturas del stimpmeter relativas al déficit de humedad y la altura de corte. El propósito es ver cómo cada área es afectada por una altura de corte baja sostenida a lo largo de los próximos años. La planta visualmente parece estar mejorando año tras año, pero quisiéramos saber cómo se está viendo afectada su salud.

Arriba y abajo: Un tapón de hoyo en distintos estadios.

2. INFILTRACIÓN El movimiento del agua dentro el suelo es la función más importante de una zona radicular. Olvídese de las especies de césped o los niveles de thatch. Sin un buen medio terrestre de drenaje, el rendimiento de sus greens simplemente será malo. El topdressing y la aireación son las dos herramientas más importantes para lograr un suelo bien drenado. Cualquiera de las dos sola no sirve. Si usted va y perfora miles de hoyos en un green sin rellenarlo con arena, luego de varias semanas los hoyos se cubrirán. La arena debe estar allí para mantenerlos abiertos. El topdressing y la aireación son la columna vertebral del rendimiento de mis greens. Sin embargo, debo asegurarme de que lo que estoy haciendo es alcanzar mis objetivos. Las siguientes medidas me permitirán controlar estos procedimientos: • Pruebas de infiltración • Déficits de humedad del suelo • Cálculos de riego • Cálculos de evapotranspiración • Auditoria de los aspersores • Pruebas de calidad del agua

Aireación de verano con púas de 8 mm seguida de un topdressing de arena.

Un penetrómetro. Derecha: Recolectando datos

3. COMPACTACIÓN La compactación es el pecado de cualquier superficie deportiva. El suelo compactado produce un efecto en la salud de la planta y los ritmos de infiltración. ¿Cuántos de nosotros sabemos si nuestro suelo se encuentra compactado o no? Simples herramientas como el penetrómetro nos dan esta información. Las lecturas pueden tomarse ‘en casa’, de modo

Superficie de green de Poa Reptans.

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que la próxima vez que usted realice una descompactación, sepa cuál es la profundidad correcta y el ángulo que debe utilizar. Para estar seguros de que la descompactación es canalizada en el área correcta, se deben medir dos elementos: • Los niveles de compactación • Los niveles de densidad aparente Estoy tratando de investigar y registrar mis resultados sobre salud de la planta, la infiltración y la compactación de manera científica y continuaré haciéndolo en los próximos años. Tengo algunas ideas y teorías que espero poder demostrar mediante la recolección de estos datos. A través de los años ha habido muchos avances en tecnología, especialmente en equipos. Pero las herramientas que utiliza un greenkeeper para el cuidado del césped han cambiando muy lentamente. El añadido de herramientas de medición tales como el prisma para verificar la altura de corte y las estaciones meteorológicas no menosprecian la capacidad del greenkeeper, sino que le permiten tomar medidas a tiempo en base a hechos y no simplemente conjeturas. Siempre había considerado al manejo del césped como una habilidad o un arte puramente. Sin embargo, a través de los años fui observando cómo la ciencia se hacía presente en nuestra profesión, mejorando significativamente nuestras superficies. Todos necesitamos aceptar y comprender la ciencia del manejo del césped. Cada especie de césped tiene sus aspectos positivos y negativos. No existe una única especie de césped que sea la respuesta a todas nuestras plegarias, por lo que cada especie debe ser manejada de una manera distinta. Basándome en mi investigación, espero poder brindar información adicional sobre el biotipo de la Poa Annua, Reptans, que nos permita manejarla de una manera más eficiente en el futuro.

Greg Evans se desempeña como greenkeeper y ha recibido recientemente la certificación de “Master Greenkeeper”. Es también director de Complete Golf Solutions, una compañía que brinda consejos prácticos y asistencia a clubes y greenkeepers en la industria del golf. El presente artículo fue cedido a TGM por la BIGGA (British & International Golf Greenkeepers Association) y extraído de su publicación Greenkeeper International.

La renovación del parque St. James en Toronto Por Jim Novak

El una vez hermoso parque de St. James parece un campo cubierto de lodo luego de la partida del grupo de manifestantes del movimiento “Occupy Toronto”. Al fondo se puede ver la catedral de St. James.

n los minutos finales del clásico del cine de Frank Capra, “Que bello es vivir”, los habitantes de un pequeño pueblo se unen para ayudar a un amigo necesitado y a su comunidad. Una historia similar tuvo lugar el pasado diciembre en el parque St. James, en Toronto, Canadá, cuando cientos de voluntarios provenientes de todos los segmentos de la industria del césped respondieron a una convocatoria para colaborar en la recuperación del parque luego de los daños que habían sido causados por un grupo de manifestantes del movimiento “Occupy Toronto”, que tomaron el espacio durante casi 40 días. El parque, que era el orgullo de la comunidad, se había vuelto un paisaje desgarrador. Sus lomas cubiertas de hierba y sus hermosas áreas verdes se veían ahora más como una pradera desolada devastada por una estampida de búfalos. “Han convertido a nuestro hermoso parque en un barrial”, fue el comentario de un observador. Un funcionario de la ciudad se dirigió a los miembros de la comunidad para pedir su apoyo. Calculó que reparar los daños que habían sido causados tomaría mucho tiempo y costaría más de U$S 60.000. El pedido no cayó en saco roto gracias a los esfuerzos de Landscape Ontario y la Nursery Sod Growers Association de Ontario. Todo comenzó con un correo electrónico dirigido a los socios de las dos organizaciones. La respuesta sorprendió incluso a los organizadores. Al iniciar la renovación, Tony DiGiovanni, director ejecutivo de Landscape Ontario comentó: “Tendremos más de 10.000 rollos de césped, al menos 23 volquetes con tierra y una increíble cantidad de personas sumamente caritativas.”

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La transformación, en unos pocos días, de un desorden barroso desagradable en un parque hermoso no podría haberse realizado de una manera más profesional. Toda el área fue aireada. Se esparció suelo nuevo en las 13.000 yardas cuadradas (11.000 metros cuadrados). Nueve cargas de un tráiler con panes de césped recién cortados de distintas granjas productoras fueron recolectadas, transportadas e instaladas en un área que superó los 3 acres. Se bordearon los árboles y los arbustos y se colocó nuevo mulch alrededor de las filas de setos y arbustos. Fueron más de 50 compañías las que donaron su tiempo, esfuerzo, productos y/o servicios al proyecto. Si bien la prensa inmediatamente atribuyó a la Nursery Sod Growers Association de Ontario el mérito por la donación de los panes de césped, Brad Vanderwoude, vicepresidente del directorio de la ASGA, subrayó la buena voluntad de los socios, quienes con su donación de césped transmitieron el mensaje de la importancia de los espacios verdes para los centros urbanos. Mary Battaglia, Gerente de Parques para el Distrito de Toronto y East York, también expresó su agradecimiento en una carta dirigida a todas las compañías, organizaciones y voluntarios que colaboraron en el proyecto: “Creo que no puedo poner exactamente en palabras el grado de mi reconocimiento hacia todos ustedes, los responsables de transformar el Parque St. James, de un desorden de barro y pisadas en un excelente parque profesionalmente trabajado. Jamás imaginé que una transformación tan grande pudiera realizarse en un marco de tiempo tan extraordinariamente breve. El profesionalismo, la determinación y la buena voluntad de todas las compañías y sus integrantes que salieron a apoyar esta iniciativa fueron sencillamente asombrosos. Honestamente, me siento privilegiada de ser parte de este esfuerzo como también lo está nuestro equipo completo. La contribución realizada no consistió únicamente en restaurar física y estéticamente el parque, sino fundamentalmente ayudar a dirigir la atención de la ciudad entera a la generosidad de la retribución. Lo que por un momento fue el horrible recuerdo de los daños realizados por un grupo de manifestantes es hoy nuevamente una absoluta belleza.” Alan White, de Project Evergreen (Canadá), quien actuó como coordinador escribió: “Fue increíble que después de haber reci-

bido tanta mala prensa durante tantos años, finalmente nos dijeran que habíamos producido más de 22 millones de vistas por un valor de más U$S 1 millón. Nada mal para unos pocos días de planeamiento y otros tantos de realización con más de 200 voluntarios (gracias a Landscape Ontario), más de 13.000 rollos de panes de césped (gracias a la Nursery Sod Growers Association de Ontario), 350 yardas de mulch (recibido de Scotts and EarthCo), algún que otro voluntario merodeando entre los árboles (gracias a Davey) y toneladas de café (atención de Tim Horton’s y TD Bank). Gerry Brouwer, de Brouwer Sod Farms, comentó: “Landscape Ontario decidió rápidamente reunir a los equipos de paisajistas y proveedores para reformar y limpiar el parque St. James, sin ningún costo para la ciudad de Toronto. Fue uno de los proyectos de voluntariado mejor organizados que jamás vi y se completó en sólo dos días. Árboles, suelo, canteros, mulch, panes, etc. Ningún otro proyecto de esta naturaleza ha recibido tal nivel de cobertura de la prensa. La Nursery Sod Growers de Ontario recibió más de un millón de dólares en publicidad por esta obra. Fue como vender nuestros panes por U$S 80 la yarda cuadrada. Una muy buena experiencia, que servirá como ejemplo de lo que otras organizaciones y asociaciones en todo el mundo pueden hacer para servir a sus comunidades, para promover la industria y mostrar una cara renovada del césped como un insumo atractivo. Si se considera el valor de la cobertura periodística recibida, la buena voluntad generada en toda la comunidad, en la ciudad de Toronto y en todo Canadá... simplemente fue asombroso. La amplia cobertura de la prensa generó una enorme conciencia pública. Hubo una abrumadora cantidad de respuestas positivas en diarios, televisión, radio y redes sociales, y cartas

Una vez concluida la aireación y la colocación de más de 13.000 yardas cuadradas de suelo nuevo, los voluntarios comienzan a plantar los 3 acres de panes de césped recién cortados. Sólo el césped y el suelo donados combinados suman un valor de más de U$S 40.000.

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Aireación

Mulch

Suelo

Panes de Césped

Ian True, de Trebro Manufacturing, fue uno de los muchos voluntarios que ofrecieron su apoyo a las tareas de renovación.

Varios de los voluntarios se reúnen para recibir un sentido agradecimiento por su tiempo y compromiso por retribuir a la comunidad.

de aprecio tanto a Landscape Ontario como a la Nursery Sod Growers Association de Ontario. El ex presidente de TPI, Claus Zander, de Zander Sod, quien donó panes de césped para la causa comentó: “Fue una experiencia enriquecedora. Entregamos panes en la mañana con la idea de quedarnos sólo un rato y terminamos pasando el día entero ahí. Cuando notamos que se necesitaba más césped, enviamos a nuestros camiones de vuelta a la granja para recolectar más. Fue grandioso ver a toda la industria unida para promover los espacios verdes y los beneficios del césped natural.” El presentador y columnista canadiense Mark Cullen no podría haberlo expresado mejor: “Un gran bien para la comunidad fue realizado por un pequeño grupo de personas que representan a las 140.000 personas que viven de la industria del paisajismo en Canadá. Esto sucedió como resultado de una idea motivada únicamente por el generoso deseo de retribuir. Como la generosidad del grupo de personas trabajando juntas en el parque St. James, somos beneficiarios de una industria en la que no todo es ganancia o beneficios personales. Para muchos,

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las ganas de dar son más valiosas que cualquier otra cosa.” Al final de la película “Qué bello es vivir”, un niño le dice a su padre: “La maestra dice que cada vez que suena una campana, un ángel recibe sus alas.” Su padre le responde: “Así es. Así es.” Queremos pensar que cuando suenen las campanas de la Catedral de St. James, los más de 200 ángeles voluntarios que tan generosamente han querido retribuir a su comunidad recibirán también sus propias alas. GRACIAS TPI desea agradecer a Ian True, de Trebro Manufacturing, por traernos esta historia y a Jason Esdon, Gerry Brouwer, Ian Trae y Rob Elidge por aportar fotos del evento.

Jim Novak es gerente de relaciones públicas de TPI. El presente artículo fue cedido a TGM por Turfgrass Producers International y extraído de su publicación Turfgrass Lawn Guide

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ercoriego SRL se siente complacido en saludar y felicitar a la revista TGM Latinoamérica en su número 100, por destacarse como medio gráfico que a través de los años logró un importante reconocimiento y prestigio, brindando información confiable y veraz en toda su trayectoria, razón por la cual se ha convertido en un medio importante de consulta para empresas y profesionales del sector. En esa línea, Mercoriego SRL también aplica los principios de profesionalidad y responsabilidad, que trasladados a sus trabajos en Sistemas de Riego para Campos de Golf y Deportivos, nos convierten en una de las empresas referentes del sector. Mercoriego SRL seguirá acompañando a TGM Latinoamérica en este rubro del “verde de los campos de golf”, como uno de sus anunciantes distinguidos.

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PROGRAME SUS COMPRAS DE INSUMOS CON TARIFAS PLANAS

n estos tiempos de tantos cambios, con una economía nacional tan particular, se impone más que nunca la planificación y el trabajo de escritorio. Si nos basamos en lo ocurrido durante la reciente campaña de resiembras, fue complicado conseguir la semilla importada, por otro lado, si analizamos lo que

ocurre con la urea y los cambios en el precio final dependiendo del flujo de energía en fábrica o las dudas que genera la política cambiaria, es entonces que, cerrando las compras de insumos como lo venimos planteando, apuntando a una tarifa plana, se logran precios fijos y entregas sin sorpresas!!! Agroinsumos del Sur quiere agra-

decer a esta prestigiosa publicación el apoyo recibido en este tiempo de trabajo compartido e invita a todos los responsables de los campos deportivos a trabajar “programando” con anticipación las compras de insumos!!! Consúltenos. Hasta la próxima!

CONSEJOS BÁSICOS THATCH. CORTE VERTICAL. AIREADO. TOPDRESSING. THATCH

l thatch es una capa formada principalmente por materia orgánica en descomposición

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situada entre la base del suelo y la alfombra verde del césped. Esta capa tiene un espesor variable, de acuerdo a las distintas prácticas de

mantenimiento y tipo de condiciones del césped, suelo, humedad, etc. Si la capa de thatch no es excesiva (no más de 1 cm), ésta tiene sus ven-

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tajas: beneficia el ambiente de macro y microorganismos, hay un suave colchón para las distintas actividades deportivas, es un filtro natural, modera los efectos del calentamiento solar, entre otras. El exceso de thatch puede provenir por distintas razones: excesivo uso de nitrógeno, mucho riego, químicos inapropiados que cambian el pH, algunos funguicidas y otras razones. Este exceso tiene sus problemas: gran parte de la raíz del césped se desarrolla en el thatch y poca en el suelo, produce una deficiencia de nutrientes, aísla demasiado el suelo permitiendo desarrollar distintas enfermedades al césped. Esta capa puede convertirse en una alfombra hidrofóbica con lo que la calidad del riego es mala, especialmente en pendientes, durante la resiembra la raíz se forma en el thatch muriendo al poco tiempo, etc. Como principal método de control de thatch, recomendamos aplicar prácticas de mantenimiento preventivas, y recién en el caso de tener exceso, aplicar los métodos mecánicos con máquinas.

AIREACIÓN ción de los poros en el suelo, bajando así los niveles de oxígeno, con lo que las raíces se debilitan.

USO DE PÚAS HUECAS La aireación con púas huecas es uno de los métodos más efectivos para reducir la compactación y el thatch. En este proceso las púas remueven un tarugo del suelo, ali-

JOHN DEERE María Sclosa Gerente Publicidad y Comunicación Hispanoamérica Sur 0341 15 3158156 SclosaMaria@JohnDeere.com Neri Gasparri Medios Borgonovo Publicidad 0341 4100500 0341 15 5009539 medios@borgonovopublicidad.com.ar

viando la presión y rompiendo la capa del thatch en la vecindad. Estos equipos actúan en forma vertical o en un tambor rotativo. Los de funcionamiento vertical tienen un funcionamiento más delicado, en contrapartida son más costosos y lentos en su operación. Esta práctica tiene también sus desventajas: es agresivo y el suelo tarda en recuperarse, aún haciendo un topdressing posterior.

USO DE PÚAS SÓLIDAS En este caso, no se remueve suelo, solamente se hace el agujero. Si bien no es tan efectivo como el método anterior, es menos agresivo y la recuperación de suelo es mucho más rápida.

AIREACIÓN PROFUNDA Este tipo de aireado sirve para aliviar las capas más profundas ya que la penetración de la púa puede llegar hasta los 25 cm. Si la raíz no es del todo fuerte, las púas huecas pueden arrancarla, por lo que se recomienda el uso de púas sólidas salvo en caso necesario. Es un proceso sumamente efectivo, aunque lento, costoso y agresivo.

CORTE VERTICAL – ESCARIFICADO gran velocidad. Pueden ser fijas a un eje o de eje libre (cuchillas “locas”) donde impactan en el suelo sin dañar el equipo en caso de golpear con un objeto duro. Se puede trabajar por encima de la línea del suelo (corte negativo), o bien

con penetración (corte positivo). El corte negativo corta los estolones y quita el césped viejo, lo que permite que crezca un mejor césped y bien vertical. En el corte positivo se llega a remover mayor cantidad de thatch, aunque recordemos que la mejor práctica para quitar el thatch es el aireado con púas huecas. Muchas veces esta práctica se usa para romper los tarugos después de una aireación y también es seguida de un topdressing.

TOPDRESSING El topdressing es la aplicación de una fina capa de arena, tierra o mezcla, incluso con agroquímicos. Se usa, entre otras aplicaciones, para suavizar la superficie del terreno, rellenar imperfecciones, reducir el thatch, rellenar los agujeros después de una aireación y, mezclado con algunos químicos, reducir el riesgo de infecciones. Esta práctica tiene un efecto muy positivo y casi inmediato, y es una de las más importantes en el mantenimiento de áreas verdes. Se tiene que ser muy precavido en el material a usar y la cantidad del mismo, ya que las consecuencias pueden ser para nada deseadas si se forman capas en el suelo de distinto material. El topdressing se realiza en forma intensiva normalmente después de un aireado (más de 5 mm) o en forma liviana (menos de 1 mm) a veces semanalmente.

JOHN DEERE CELEBRA SU 175° ANIVERSARIO

n 2012, Deere & Company celebra el 175° aniversario de su existencia, que comenzó en 1837 cuando John Deere, el fundador de la compañía, desarrolló con éxito el arado autolimpiante. “John Deere revolucionó la agricultura y logró que la producción agrícola en los difíciles suelos de la llanura central de los Estados Unidos se convirtiera en una actividad rentable.” “La celebración de un aniversario tan especial para nosotros nos recuerda a los miles de empleados de la compañía que nos precedieron en la tarea de convertir a John Deere en una empresa líder a nivel mundial”, expresó Samuel Allen (CEO Mundial de John Deere). Deere se había trasladado de Ver-

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mont, su ciudad de origen, a Grand Detour, Illinois para iniciar una pequeña empresa de herrería. Luego trasladó su empresa a Moline, Illinois, donde todavía hoy se encuentran las oficinas centrales de la compañía. La empresa se convirtió en una sociedad anónima llamada Deere & Company en 1868. Deere, que surgió como el emprendimiento de un solo hombre, cuenta hoy con más de 60.000 empleados en todo el mundo. John Deere es una empresa con altos estándares de calidad, productora no sólo de equipamiento agrícola y forestal, sino también de equipamiento para la construcción y el cuidado del césped. Además, Deere fabrica motores y transmisiones para su pro-

pio equipamiento y para el de otras máquinas originales, brinda créditos y servicios financieros a quienes adquieren sus equipos y es un líder mundial en riego de precisión. “John Deere estableció cuatro valores centrales en su empresa,” recordó Allen. “Hoy los empleados de John Deere siguen trabajando sobre la base de importantes valores como la integridad, la calidad, el compromiso y la innovación, y creemos que estos valores han sido la clave de la larga vida de nuestra empresa.” Diferentes unidades de negocios de Deere en el mundo celebrarán este aniversario tan especial para los empleados durante el transcurso del año, y Deere participará en una actividad de interés público que ten-

drá un impacto positivo en muchas de las comunidades en las que John Deere reside y opera. Periódicamente, Deere recordará este aniversario por medio de los canales sociales y de Internet con los que cuenta la Compañía. Deere & Company (NYSE: DE) es un líder mundial que ofrece productos y servicios de avanzada y que se compromete con el éxito de sus clientes, cuya tarea se encuentra ligada al trabajo de la tierra. Desde 1837, John Deere ha generado productos innovadores de calidad superior basándose en una tradición de integridad. Industrias John Deere Argentina ha

producido en forma ininterrumpida desde el año 1958 una amplia variedad de maquinaria agrícola en el país, y se ha destacado desde entonces no sólo por la calidad de sus productos y servicios, sino también por la incorporación de tecnología de producción y diseño de nivel internacional orientados a cubrir las necesidades y requerimientos del productor local. Hoy la compañía celebra con orgullo sus 175 años en todo el mundo, renovando la confianza en el desarrollo del campo argentino a través de una gran inversión para producir tractores y cosechadoras en el país.

HISTORIA DE CRIADERO EL CENCERRO S.A.

n 1960, el Ing. Agr. Enrique O. Ducos comenzó a trabajar en la actividad semillera en el Establecimiento La Rosada, Provincia de La Pampa, multiplicando alfalfa y pasto llorón. En 1970, se radica en Coronel Suárez en el sudoeste de la Provincia de Buenos Aires, fundando el Semillero El Cencerro y dedicándose a la multiplicación de variedades públicas de trigo, girasol y forrajeras, siendo su prioridad la calidad de la semilla producida. Años más tarde, comienza a trabajar en el mejoramiento genético de Rye grass perenne (forrajero) en la búsqueda de una genética superior y adaptación a las condiciones ambientales de la zona. En 1982 funda Criadero y Semillero “El Cencerro”, ingresando a sus hijos a la Sociedad e incorporando el

Eugenio E. Ducos Tel./Fax: (02926) 430152 semillas@criaderoelcencerro.com.ar www.criaderoelcencerro.com.ar

1965. Eugenio y Cecilia (parados) y Diego (arrodillado) en el Establecimiento La Rosada en los primeros años de la compañía.

2012. Vista aérea del parque industrial hoy. La familia Ducos ha estado en contacto con la producción de semillas desde siempre..

mejoramiento genético de céspedes y girasol. Actualmente, la genética desarrollada por Criadero El Cencerro S.A. se comercializa en Argentina, Uruguay y Europa, estando la empresa a cargo de los sucesores directos: Diego, Cecilia, Eugenio, Emilio y Hernán Ducos, quienes llevan 30 años priorizando la capacitación, investigación y aplica-

ción de tecnología en la producción de semillas, manteniendo la filosofía de su Fundador: “Poner énfasis en la calidad de la semilla producida”. Criadero El Cencerro felicita hoy a TGM por sus 100 números y le agradece la ayuda brindada todos estos años en la difusión de sus productos.

CÉSPED EN ALFOMBRAS ¿QUÉ VENTAJAS TIENE EL CÉSPED CULTIVADO EN ALFOMBRAS CON RESPECTO A LA SIEMBRA?

Para decidir la variedad de césped que

CYNODON Kevin Casserly Socio Gerente Tel.: (011) 5032-8734 info@cynodon.com.ar www.cynodon.com.ar

n primer lugar, con el césped en alfombras se logra la obtención instantánea del césped de excelente calidad, logrando una carpeta pura desde el comienzo, evitando el periodo de varios meses que requiere la siembra, en el que hay que convivir con el barro, las malezas y sobre todo la inversión de tiempo y trabajo que se requiere para obtenerlo.

¿QUÉ VARIEDAD DE CÉSPED ME CONVIENE?

CRIADERO EL CENCERRO S.A.

Los panes son de primera calidad, lo que permite una eficiente y expeditiva colocación.

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Las entregas Cynodon son palletizadas y descargadas con máquina. Esto favorece la cercanía con la colocación y evita un manipuleo inconveniente en la descarga.

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Verónica Monsalvo Depto. de Marketing Tel.: (+54) 237-462-4837 info@laam.com.ar www.laam.com.ar

ABERIEGO Y JARDÍN LTDA Cristián Barros G. Gerente Técnico Tel.: 56 2 202 5155 cbarros@aberiego.cl www.aberiego.cl

DISTRIBUIDORA SUREÑA S.A. Clara Menendez Behety Gerente Tel.: (011) 4761-4192 Fax: (011) 4760-0824 info@distribuidorasurena.com.ar www.distribuidorasurena.com.ar

conviene utilizar, hay que tener en cuenta varios factores: las características del lugar, el uso que se le va a dar y, por supuesto, las preferencias del usuario. Si el predio tiene como destino campo deportivo, será más conveniente la utilización de una bermuda híbrida como Tifway 419 o Tifton 10.

¿CUÁL ES LA ÉPOCA PARA COLOCAR EL CÉSPED?

¿EN CUÁNTO TIEMPO SE PUEDE PISAR EL CÉSPED? Aunque de manera liviana se puede

usar desde el comienzo, se recomienda esperar de 1 a 2 semanas dependiendo de la época del año, antes de tener un tránsito fluido sobre el mismo.

¿CUÁNTO SE DEBE REGAR UNA VEZ COLOCADO? Una vez colocado el césped se debe regar abundantemente sobre todo durante los primeros días y más todavía en verano.

AGUAVISTA GOLF CLUB

e realizará el sistema de riego de los segundos 9 hoyos del Aguavista Golf Club, situado en la ciudad de Encarnación, República Oriental del Paraguay, en los cuales se implementarán materiales de primera línea Hunter, como son los aspersores TTS-G800, satélite AGC99D y electroválvulas Hunter PGV201. También se utilizará tubería de PEAD que va desde los 40mm a los 200mm, con accesorios de termo y electrofusión. Para el diseño del mismo, se tomó como base la planta de bombeo instalada en los primeros 9 hoyos realizada por nuestro equipo en el año 2009.

Una vez más agradecemos a nuestros clientes y amigos que confían en nues-

tra capacidad y experiencia día tras día.

¿EXCAVAR O TAPAR ZANJAS ES UNA COMPLICACION PARA USTED?

ueremos dar a conocer el nuevo servicio de arriendo de maquinaria que Aberiego pone a disposición de sus clientes. Disponemos de un equipo TORO Dingo modelo 323 con zanjadora y pala para apoyar sus instalaciones de riego y construcción de áreas verdes. Nuestro equipo cuenta con operador y puede ser arrendado por horas, días o semanas. Para mayor información sobre el servicio de arriendo nos puede contactar en los

correos: evaldecantos@aberiego.cl o gcespedes@aberiego.cl

LAVA PELOTAS PRO CARACTERÍSTICAS

abricado en aluminio; capacidad de 2,4 litros; desagüe rápido y fácil; fácil colocación, color disponible: verde; otros colores bajo pedido: rojo – negro.

MÁS INFORMACIÓN Nuestro Lava pelota PRO es económico, fácil de usar y mantener. La carcasa, vaso interno y émbolo son de aluminio fundido y están revestidos con pintura en polvo. La

Las alfombras de césped se pueden usar todo el año, ya que durante el invierno las especies que entran en dormición se comercializan con resiembra y la grama brasilera se protege con malla anti-heladas para mantener el color verde intenso de verano.

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limpieza de la pelota es rápida gracias a su sistema de émbolo en espiral y su cepillo de pvc con cerdas duras. Tiene una capacidad de 2,4 Lts. de líquido de limpieza y su desagüe es rápido y fácil. Se monta sobre un caño de 6 cm de diámetro. Distribuidora Sureña, que en 2012 cumplió 20 años, felicita a TGM por las 100 ediciones de su revista.

BIG ROLL EDIN

los tradicionales formatos de alfombras de césped de 0,60 x 0,40, la plantación de estolones de césped por rowplanting y la provisión de semillas, EDIN brinda un nuevo servicio: la entrega y colocación de grandes rollos de césped natural de cultivo de 0,72 x 21m, que resultan en alfombras de las mismas características y calidad que las usuales de 0,40 x 0,60 m, pero de 15 m2 y 400 kg de peso aproximado. Estos rollos gigantes pueden utilizarse en la construcción y reparación de todo tipo de superficies, especialmente las de uso deportivo. Entre las ventajas más notorias, podemos señalar que la superficie en que se implantan queda disponible para el juego en forma prácticamente inmediata, reduciendo un 95% la cantidad de juntas y generando un ahorro sustancial en la cantidad de arena destinada a las juntas. Con el Big Roll de EDIN, la nivelación y terminación de la superficie son notablemente más parejas y rápidas.

EDIN S.A. Luis Giusti Tel.: (011) 6009 0548 0237-4852438 Tel/Fax: (011) 6009-0549 Fax: 0237-4852438 Cel: (011) 15 4424-1836 info@edin.com.ar www.edin.com.ar

COOP. DE TRABAJO ARCÁNGEL LTDA.

METEORO SOBRE BUENOS AIRES, ÁRBOLES CAIDOS SOBRE VEHÍCULOS Y CASAS

Ing. Agr. Guillermo Fiallo Montero Presidente T. (011) 4723-2780 C. (011)154-478-9268 areasverdes.gfm@gmail.com www.areas-verdes.com.ar MALANAS Lic. Mariana Malant Comunicación Tel: (0237) 462-5502 C.15-5375-3608 contacto@malanas.com www.malanas.com

Julio - Agosto

2012

ebido al tornado sufrido en nuestra Ciudad Capital, Cooperativa Arcángel ha sido llamada a colaborar en la emergencia, trabajando en la zona más dañada (Mataderos), respondiendo eficiente-

MALANAS CONTINÚA REALIZANDO MANTENIMIENTO EN EL CANTÓN

alanas es una empresa constructora de campos de golf, que también diseña y realiza mantenimiento y remodelaciones en canchas y espacios comunes de barrios privados con un equi-

po de profesionales y maquinarias propias, que también se alquilan. Actualmente se encuentra realizando tareas de mantenimiento en el campo de golf del barrio privado El Cantón, ubicado en el Partido de Escobar. Este campo de golf posee 18 hoyos y es parte de un barrio de aproximadamente 500 hectáreas. Más información en www.malanas.com

CALENDARIO Julio 3-5

Julio 20-22

Green Expo Argentina 2012 Energía y medio ambiente

Feria Fútbol Ecuador 2012

Buenos Aires, Argentina www.greenexpo-argentina.com

Julio 14-17 OFA Short Course 2012 USA Flora, Jardín y Paisajismo

Ohio Expo Center and State Fair Columbus, Estados Unidos www.ofa.org

Julio 15-17 Garden Fair

Holambra, San Pablo, Brasil www.gardenfair.com.br

Julio 19-31 126 Exposición de Ganadería, Agricultura e Industria Internacional

mente con diez cuadrillas y maquinaria de todo tipo. Por su actuar colaboró asimismo en Flores, Hospital Piñero y aledaños, Villa Lugano, Pompeya, Once, Monte Castro y Villa del Parque. Se ocupó también del triturado de las ramas depositadas en el Parque Indoamericano durante toda la emergencia para luego reciclarlas. De esta manera, la empresa continúa sirviendo a la ciudad con responsabilidad.

Quito, Ecuador www.feriaexpofutbol.com

Julio 30 - Agosto 3 TPI Summer Convention & Field Days 2012 Summer convention & Field Days

Asheville, North Carolina, Estados Unidos http://www.turfgrasssod.org/ publisher/events/2010/5/18/tpisummer-convention-and-field-days

Agosto 2-5 Feria Aqua-Tec-Ecuador Latacunga 2012 Herramientas para un mejor manejo del agua

Latacunga, Ecuador

Meeting of the Society for Invertebrate Pathology (SIP)

Centro de Convenciones de la UCA Alicia Moreau de Justo 1680, Puerto Madero Ciudad de Buenos Aires, Argentina infoSIP2012@cnia.inta.gov.ar www.sipweb.org

Agosto 15-17 FEMATEC 2012

Centro Costa Salguero Buenos Aires, Argentina Tel.: +54 11 52365291 Fax: +54 11 52365291 info(at)rsanti.com.ar www.fematec.com.ar

Agosto 16-20 105 Expo Rural Rafaela y la Región 2012

webltga.espe.edu.ec/ aqua-tec-ecuador/

Predio Ferial de Palermo Buenos Aires, Argentina

Rafaela, Provincia de Santa Fe, Argentina

Agosto 5-9

Tel.: 4777-5500 exposicionrural@larural.com.ar www.exposicionrural.com.ar

Congreso Internacional: Invertebrate Pathology and Microbial Control & 45th Annual

info@ruralrafaela.com.ar www.exporuralrafaela.com.ar

TGM

Junio 2012