Cgem Infos N°2683 du 22 Juin 2009

N°2683 du 22 Juin 2009

Huit nouvelles entreprises bénéficiaires du Label CGEM

Sommaire ACTUALITÉ

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Responsabilité sociale de l’entreprise.

Les aspects relatifs au travail Résultats du Baromètre mondial de la corruption 2009

5

Maroc-Tunisie. Journée de partenariat et de contacts d’affaires FÉDÉRATION

6-7

Aéronautique. Protocole d’entente entre le GIMAS et le GIFAS SIAGRA. La FIFAGE a cartonné

ACTU CGEM

PAAP. Débat sur «La modernisation et la compétitivité de l’entreprise: quel rôle pour le Associations 8-9 Professionnelles ?»

Huitième édition du Salon international de la sous-traitance ÇA NOUS INTÉRESSE FOCUS DOSSIER

10-11 12

Action sociale.

300 entreprises sondées par la CGEM FOIRES & SALONS

18

GREENTECH Expo. Mise au point de la Fondation Mohammed VI pour la Protection de l’Environnement APPEL A CANDIDATURE

19

CMPP-MED TEST. Appel à candidature pour les entreprises de la région de Tanger

FOCUS

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«Planète PME».

Un jour et 64 rencontres B to B

ACTUALITÉ CGEM

CGEM. 8 nouvelles entreprises labellisées

L

a Confédération Générale des Entreprises du Maroc a attribué, le 12 juin 2009, son Label CGEM pour la responsabilité sociale de l’entreprise à 8 nouvelles entreprises, portant ainsi à 20 le nombre d’entreprises bénéficiant de cette distinction. Il s’agit de : • Maghreb Steel, opérant dans le secteur de la métallurgie • Phone Assistance, Centre de contact en délocalisation • Phone Serviplus, Centre de contact en délocalisation • Auto Hall et ses filiales Scama, Diamonds Motors, Soberma, Somma opérant dans le montage et la distribution de différentes marques de matériels roulants.

L’octroi de ce Label est tributaire du respect de la charte de responsabilité sociale de la CGEM. Il est décerné sur la base d’une évaluation managériale prouvant l’assurance de conformité des structures et des actes de gestion de l’entreprise avec les objectifs de cette charte. Elle est structurée sur 9 axes d’engagements thématiques : • Respecter les droits humains • Améliorer en continu les conditions d’emploi et de travail et les relations professionnelles • Protéger l’environnement • Prévenir la corruption • Respecter les règles de la saine concurrence • Renforcer la transparence du gouvernement d’entreprise • Respecter les intérêts des clients et des consommateurs • Promouvoir la responsabilité sociale des fournisseurs et sous-traitants • Développer l’engagement sociétal Pour rappel, le Label CGEM pour la RSE a été initié par le Conseil d’Administration de la CGEM en Septembre 2006 et est effectif depuis septembre 2007 après la définition du référentiel d’objectifs et la mise en place des règles et procédures de son attribution.

L’Administration des Douanes et Impôts indirects, la CNSS, le Crédit Agricole du Maroc, le Groupe Banques Populaires, la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie et la Direction Générale des Impôts se sont associés à la Confédération pour promouvoir le Label CGEM. Ces partenaires accordent aux entreprises labellisées des avantages et traitements spécifiques (tarification préférentielle, simplification des procédures, assouplissement des contrôles, gestion personnalisée, célérité dans le traitement des dossiers,…). Un dossier complet reprenant l’ensemble des règles et procédures pour l’octroi du Label est disponible sur le site de la CGEM : www.cgem.ma

• Les résultats du Baromètre mondial de la corruption 2009 ont été publiés le 3 juin par Transparency International. Le baromètre s’appuie sur les données issues du sondage intitulé Voice of the People (la voix du peuple).

Cette année, dans sa 6ème édition, le baromètre reflète les réponses recueillies entre octobre 2008 et février 2009 auprès de 73 132 personnes dans 69 pays et territoires du monde entier (au Maroc l’échantillon a concerné 500 ménages). Les questions portaient sur l’expérience vécue par les personnes interrogées en matière de petite corruption, sur leur perception de la présence de pratiques corrompues au sein des institutions de leur pays, et sur leur opinion concernant l’intégrité du secteur privé et l’efficacité des pouvoirs publics dans la lutte contre la corruption. Plus de la moitié des personnes interrogées estime que le secteur privé a recours à des pratiques de corruption pour influencer les politiques publiques, la législation et les dispositions réglementaires.

Directeur de publication : Mohamed HORANI Redacteur en chef : Mustapha MOULAY Administration et Rédaction : 23, bd Mohamed Abdou, Palmiers - Casablanca.

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Événement

Le Centre Tunisien de Promotion des Exportations organise, le 25 juin 2009 à l’hôtel Sheraton à partir de 10h00, en collaboration avec le soutien du Conseil d’Affaires maroco-tunisien, une journée de partenariat et de contacts d’affaires dans le secteur agroalimentaire.

Les entreprises souhaitant prendre part aux rencontres B to B sont priées de confirmer leur participation auprès de la Représentation Commerciale Tunisienne à Casablanca : M. Riadh ATTIA et Mme Nadia KHALIDI Tél : 05.22.22.19.90 – 05.22.27.49.67 Fax : 05.22.27.49.63 E-mail : econo@iam.net.ma - rattia@menara.ma

RSE. Les aspects relatifs au travail

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a responsabilité sociale de l’entreprise est demeurée peu connue tant qu’elle exprimait une préoccupation morale personnelle des entrepreneurs.

Elle revêtait alors un caractère privé et n’était guère perceptible dans le management des affaires. Mais dans le cadre de la globalisation et de la revendication d’une gouvernance éthique, sa dimension volontaire et unilatérale s’est amoindrie face aux directives et aux mécanismes qui ont été développés notamment par les organismes internationaux et régionaux. La prise de conscience des enjeux du développement durable et la crainte du « dumping social » ont largement facilité cette évolution. Désormais, le contenu de la responsabilité sociale des entreprises se détermine par des normes reconnues à l’échelle mondiale et sa mise en œuvre se trouve balisée institutionnellement. Une culture de la responsabilité sociale tend ainsi à s’inscrire durablement dans les comportements et pratiques de toutes les organisations, notamment les entreprises, et à distinguer positivement toutes celles qui s’en prévalent.

C’est pour accompagner l’intégration des valeurs de la RSE dans les entreprises marocaines que le présent document est conçu. Il est consacré principalement aux aspects de la RSE relatifs au travail. Ce document avec une introduction sur l’évolution du concept de la RSE, ses instruments normatifs, ses méthodes ainsi que son évolution actuelle tant au Maroc qu’à l’étranger, traite du dialogue social, de l’égalité et de la non discrimination, de l’éradication du travail forcé, de l’élimination du travail des enfants, du renforcement de la santé au travail et de la promotion de la formation. Il s’attache à présenter les normes inter-

nationales, à commenter les dispositions du code du travail et à dégager des pistes de progrès et de bonnes pratiques. Ce guide est destiné à toutes les entreprises interpellées par le développement des ressources humaines pour leur faciliter la conformité des aspects traités avec les objectifs de la charte de responsabilité sociale de la Confédération.

• Le PAAP a organisé, le 28 mai au siège de la CGEM, une conférence-débat sous le thème « Modernisation et compétitivité de l’entreprise : quel rôle pour le Associations Professionnelles ? », animée par M. Jean Marc BANQUET d’ORX en présence de M. Mohamed HORANI, Président de la CGEM et M. Ali GHANNAM, Président de la FNIH. Il s’agissait de montrer la place primordiale qu’occupent les Associations Professionnelles comme outils au service de la compétitivité, du développement et de la performance économique des entreprises. Comment, les Associations Professionnelles peuvent, pour cela, améliorer leurs structures et leurs modes de gestion, offrir des services adéquats, assurer une veille économique et réglementaire, et développer des réseaux et des partenariats visant à rendre les entreprises plus compétitives. Sans oublier le renforcement des liens avec les Centres Techniques Industriels, acteurs de l’innovation, face à l’importance des enjeux technologiques auxquels les entreprises sont confrontées dans la promotion du progrès des techniques, de l’amélioration du rendement et de la garantie de la qualité. Cette conférence a été l’occasion de confronter les expériences européennes et marocaines sur les appuis que les Associations Professionnelles peuvent apporter à l’Entreprise en matière de Modernisation et de Compétitivité, ainsi que sur les types de prestations de services à développer afin de répondre au mieux à cet impératif.

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ACTUALITÉ CGEM

Fédération

Aéronautique. Protocole d’entente entre le GIMAS et le GIFAS

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e Groupement des industriels marocains aéronautique et spatial (GIMAS) et le Groupement des industries françaises aéronautiques et spatiales (GIFAS) ont signé, le 17 juin 23009 au Bourget, un protocole d’entente relatif au développement d’une relation structurée au bénéfice de leurs adhérents respectifs. L’accord a été paraphé au Salon international de l’Aéronautique et de l’Espace “Le Bourget” par MM. Hamid Benbrahim El-Andaloussi et Guy Rupied, respectivement président du GIMAS et délégué général du GIFAS, en présence notamment de M. Ahmed Reda Chami, ministre de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles technologies.

Cette relation structurée a pour objectif d’instaurer “un climat de confiance” et un partenariat de nature à permettre au GIMAS et à AVIA de contribuer efficacement, par la mise en place d’actions communes, au développement de l’industrie aéronautique au Maroc et en France.

Elle prévoit également la mise en place de contacts réguliers entre le GIMAS et le GIFAS et l’échange permanent d’informations sur des sujets tels le fonctionnement des deux associations, les programmes majeurs et les propositions possibles sur les soumissions à des appels d’offre marocains ou français, les évolutions de leurs législations nationales respectives et de la législation européenne.

Les axes de coopération entre les deux associations portent sur la formation technique des ouvriers, techniciens et ingénieurs.

Dans ce cadre, le GIFAS apportera son soutien au GIMAS notamment pour la mise en oeuvre de l’Institut des métiers de l’aéronautique et la gestion des compétences au sein des entreprises dans un environnement professionnel en évolution.

Les deux associations conviennent aussi de mener à court terme une enquête auprès de leurs sociétés membres en vue de répertorier les principaux domaines de coopération.

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Brèves • Le Collège des Experts Maritimes du Maroc (C.E.M.M.) a organisé une conférencedébat le 11 juin 2009 à l’hôtel IDOU ANFA sur la Convention des Nations Unies sur le contrat de transport international de marchandises effectué entièrement ou partiellement par mer. Cette conférence a été animée par le Pr Philippe DELEBECQUE, Professeur à l’Université de Paris Panthéon- Sorbonne qui a présenté en détail le contenu de la Convention tant sur le plan juridique que commercial et tout en mettant en exergue ses dispositions générales, son champ d’application, les documents de transport et documents électroniques de transport, les obligations du transporteur, la responsabilité du transporteur pour perte, dommage ou retard dans la livraison de la marchandise, obligations du chargeur vis à vis du transporteur, livraison des marchandises, les droits de la partie contrôlant, transfert de droit, limite de responsabilité, délai pour agir, compétence, arbitrage, validité des clauses contractuelles et matières non régies par la convention.

Fédération

SIAGRA. La FIFAGE a cartonné

assises consacrées à l’examen de plusieurs sujets ayant trait notamment à la crise mondiale et les problèmes structurels du secteur, les enjeux de la formation, l’impact du coût de l’énergie, l’environnement ou encore les répercussions des accords de libre- échange (ALE).

Le Salon SIAGRA 2009 a également accueilli les 3e journées techniques papetières qui seront initiées autour rganisée par la Fédération des industries forestières, des arts graphiques du thème «L’amélioration de la productivité et de l’emballage (FIFAGE) du 11 au du secteur papier et carton au Maroc».

14 juin à la Foire internationale de Casablan- • La huitième édition du Salon international ca, la 6e édition du Salon international du de la sous-traitance, d’approvisionnement numérique et des arts graphiques et Embal- et de partenariat (SISTEP) se tiendra, du lage (SIAGRA), a réuni cette année quelque 30 septembre au 3 octobre 2009 à la Foire 80 exposants du Maroc, d’Europe, d’Asie et internationale de Casablanca sous le thème d’Afrique.

“L’industrie en action”.

Regrouper les fournisseurs de matières pre- Organisé par la Fédération des industries mières, les acteurs de la création et les pro- métallurgiques, mécaniques, électriques et fessionnels de la préparation, de l’impression électroniques (FIMME), en partenariat avec (numérique et graphique) et de la finition des la Bourse nationale de sous-traitance et de emballages touts supports (papier, carton, plas- partenariat (BNSTP), cet événement réunit tic) a été l’objectif fixé pour ce Salon. Cette sous-traitants, donneurs d’ordre, fournismanifestation se veut également un espace seurs industriels et prestataires de services. de communication entre les professionnels et Partenaire stratégique du Maroc, la France d’information sur l’importance acquise par sera l’invitée d’honneur de cette édition, ce secteur qui a enregistré un saut qualitatif ont annoncé vendredi à Casablanca les ornotable particulièrement dans le domaine ganisateurs lors d’une conférence de presse, de l’impression numérique. SIAGRA 2009 a indiquant que plusieurs organismes instituréussi à mettre en relief l’évolution enregistrée tionnels français apporteront leur soutien au par le Royaume du Maroc dans ce domaine Sistep 2009, entre autres, l’Agence française et permettre aux exposants marocains de pour le développement international des ens’informer sur les expériences des participants treprises (Ubifrance), les Chambres de cométrangers, originaires notamment de Tunisie, merce et d’industrie (CCI), la Confédération d’Egypte, d’Italie, de France, d’Espagne, du générale des petites et moyennes entreprises Portugal, de Chine et de la principauté de (CGPME) et l’Union des industries et méMonaco. tiers de la métallurgie (UIMM).

La FIFAGE a éenu, en marge de ce Salon, ses

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ÇA NOUS

INTÉRESSE

APD Maroc L’Association pour le Progrès des Dirigeants, APD Maroc organise, le Mardi 23 Juin 2009 à l’Hôtel HYATT REGENCY, une conférence de haut niveau dédiée aux cadres dirigeants, entrepreneurs et investisseurs sur le thème « Comment dynamiser les contacts et les échanges économiques entre le Maroc et l’Espagne : le nouveau bulletin d’economie et des affaires de casa arabe ».

Semences et légumineuses.

Uniformisation des normes

Un groupe d’experts maghrébins a mis au point un système d’homogénéisation et d’uniformisation des normes des semences et légumes secs et un catalogue unifié des qualités des semences sélectionnées dans les cinq pays de l’Union du Maghreb Arabe (UMA).

Ce système est de nature à permettre davantage de coordination entre les pays maghrébins dans ces secteurs alimentaires stratégiques. C’est dans ce sens que le comité professionnel maghrébin des céréales et des légumineuses a tenu, mardi à Rabat, une réunion consacrée à l’examen de la coopération entre les pays de l’UMA dans ces secteurs.

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Lors de cette réunion, il a été convenu d’organiser l’année prochaine au Maroc une conférence maghrébine sur le secteur des céréales en vue d’accompagner les derniers développements que connaît ce secteur vital à divers niveaux.

la compétition mondiale Miscrosoft Imagine Cup 2009, prévue du 3 au 7 juillet au Caire.

Cette même équipe avait gagné la finale nationale de la compétition Microsoft Imagine Cup 2009, dans la catégorie conception de logiciel, qui a eu lieu mi-mai à Rabat.

Pays-Bas. Programme ORIO

Lors de cette compétition nationale, l’équipe de l’Université Al Akhawayn a surclassé celles de l’école marocaine des sciences de l’ingénieur, de l’institut supérieur du génie appliqué et de l’institut national des postes et télécommunications, en présentant un projet intitulé “Smart Water Efficiency System”. Pour assurer une multiplicité de projets technologiques et permettre aux étudiants participant à l’Imagine Cup de développer leur créativité, Microsoft a mis en place neuf catégories dédiées au numérique à savoir conception de logiciel, développement de systèmes embarqués, mashup et Web, robots virtuels, design d’interface, développement de jeux vidéo, système et réseaux, photographie et court-métrage. Imagine Cup est une compétition de renommée mondiale, ouverte aux étudiants dans les domaines de la technologie et de l’innovation. Elle encourage les meilleurs étudiants ingénieurs du monde à s’attaquer aux défis majeurs que connaît le monde actuellement. La thématique de cette septième édition d’Imagine Cup “Imaginez un monde où la technol-

L’Ambassade du Royaume des PaysBas à Rabat met à la disposition du Maroc un programme (ORIO), financé par le Ministère Néerlandais de Coopération au Développement. Le programme ORIO vise à contribuer au développement, à la réalisation (construction et rénovation) et à l’exploitation de projets d’infrastructures publics, en encourageant la coopération publicprivé pour les secteurs visés par le programme : Eau ; Energie ; Environnement. Les bénéfices sociaux résultant des infrastructures réalisés doivent en premier lieu bénéficier aux catégories les plus pauvres de la population. Le programme consiste en une aide d’un montant variant entre 2 et 60 millions d’Euros, octroyés à la demande du gouvernement du Royaume du Maroc à la suite d’une sélection de dossiers. Le prochain deadline pour la soumission est prévu pour l’automne 2009, la date précise pourra être consultée au site web d’ORIO : www.orio. nl. Pour toute informations complémentaire n’hésitez pas à contacter la Division Economique de l’Ambassade du Royaume des PaysBas : rab-ea@minbuza.nl ; +212 537 219 600

Microsoft Imagine Cup 2009

Une équipe d’étudiants ingénieurs de l’Université Al Akhawayn représentera le Maroc à la finale de

ogie nous aide à répondre aux enjeux cruciaux de notre société” s’inspire des Objectifs du Millénaire pour le développement fixés par l’ONU. Ces objectifs consistent notamment à assurer l’éducation primaire pour tous, promouvoir l’égalité des sexes, combattre le sida, le paludisme et d’autres maladies, et envisager un environnement durable.

Conférence ministérielle de l’OMC

La Conférence ministérielle de l’Organisation mondiale du commerce se tiendra du 30 novembre au 2 décembre 2009 à Genève sur décision des 153 Etats membres.

Organe suprême de décision de l’OMC, la conférence ministérielle doit se tenir tous les deux ans, mais depuis l’échec du cycle de Doha (Qatar 2001) pour la libéralisation des échanges, aucune réunion ne s’était tenue à part celle de Hong Kong en 2005 qui n’avait pas permis de faire évoluer les négociations. “Le système de commerce multilatéral et l’environnement économique mondial actuel” sera le thème de la Conférence de Genève.

«ForAction»

Le Groupe l’Etudiant Marocain organise la 7e édition du Forum des Masters et de la Formation Continue « ForAction » à la Foire Internationale de Casablanca. Du 2 au 5 juillet 2009, diplômés, cadres, bac+4, bac+3 expérimentés, DRH et Dirigeants d’entreprises... seront en contact direct avec plus 180 participants nationaux et internationaux : universités, offices, grandes écoles, cabinets de formation … pour connaître toutes les offres de cycles supérieurs : Masters, MBA, Doctorat et s’enquérir des différentes op-

portunités d’accompagnement et de financement en matière d’ingénierie ou d’action de formation continue.

Le débat sera également engagé grâce au cycle de conférences programmées au long de l’événement.

Les professionnels seront présents pour orienter les choix des 20.000 visiteurs attendus et répondre à leurs questionnements quant aux « Masters recherchés par les recruteurs », « la valeur ajoutée de la double compétence», « la validation des acquis professionnels », « les outils au développement de la Formation Continue ». A l’heure où le Maroc entame un tournant stratégique par le lancement de plusieurs chantiers d’envergure, le FORACTION entend continuer à valoriser la formation pour répondre aux défis de la performance de nos ressources humaines. Adaptation, amélioration de la productivité, promotion de carrières, compétitivité…

Conférence mondiale sur le climat

La troisième Conférence mondiale sur le climat se tiendra à Genève, du 31 août au 4 septembre 2009 et prévoit également la tenue d’un Forum mondial sur la diffusion d’émissions consacrées au climat et qui réunira des présentateurs météo de toutes les régions du monde.

Ce Forum prévu le 2 septembre, à l’initiative d’associations professionnelles de présentateurs météo “conscients du besoin pressant, dans nos sociétés, d’un élargissement de la météorologie radiodiffusée, de manière à englober les perspectives d’évolution du climat”. La troisième Conférence mondiale sur le climat réunira ceux qui élaborent et diffusent les informations et prévisions climatiques et ceux qui se servent de ces renseignements pour améliorer les services climatologiques fournis à la population, a déclaré le Secrétaire général de l’OMM, M. Michel Jarraud. Selon lui, les présentateurs

météo constituent le “lien essentiel entre les fournisseurs et les utilisateurs d’informations climatiques qui peuvent empêcher les dangers naturels de se transformer en catastrophes et contribuer au développement socioéconomique”. Organisé par l’OMM, le Forum mondial sur la diffusion d’émissions consacrées au climat réunira des présentateurs météo venant de pays développés et en développement. Il s’agira de la première manifestation de ce genre à rassembler de nombreuses associations professionnelles de diffusion d’émissions météo. Les présentateurs météo participant à ce Forum mondial débattront des meilleures pratiques à appliquer en vue de la formulation de recommandations concernant les moyens les plus appropriés d’informer le grand public des perspectives d’évolution du climat. Ils procéderont à un échange de vues avec des responsables de l’élaboration des politiques et des décideurs, des scientifiques, des experts et des journalistes, notamment dans le cadre de la table ronde de la troisième Conférence mondiale sur le climat consacrée à la communication des informations climatiques et de l’atelier “Media 21” destiné aux médias. Cet atelier réunira des journalistes de la presse écrite et audiovisuelle des cinq continents, dont certains représenteront les pays en développement les plus touchés par le changement climatique.

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FOCUS

«Planète PME».

Un jour et 64 rencontres B to B La 7e édition du forum «Planète PME», lieu de rencontres, d’informations et d’échanges pour créer, innover et développer l’entreprise, s’est tenue, le 16 juin 2009 au palais des Congrès à Paris. La participation marocaine pilotée par la Commission PME avec le concours de «Maroc-Export», le Groupe Banque populaire, a été très concluante réalisant ainsi quelques 64 rencontres B to B avec des entreprises françaises dans des secteurs aussi divers que le textile-habillement, les nouvelles technologies et le bâtiment, l’industrie Métallurgique, l’agroalimentaire, la distribution et l’exportation. Ces rencontres ont pour objectif de mettre en contact des PME des deux pays pour attirer de nouveaux investissements et favoriser des partenariats gagnant-gagnant dans le cadre de la nouvelle stratégie de développement des exportations “Maroc Export Plus”. ette volonté de partenariat a été d’ailleurs saluée par Mme Anne-Marie Idrac, secrétaire d’Etat française chargée du Commerce extérieur, lors de sa visite au stand marocain. Initiée par la Confédération générale française des petites et moyennes entreprises (CGPME) sous le thème “Comment dépasser la crise ?”, cette édition a rassemblé environ 15.000 visiteurs dont les deux tiers sont des chefs d’entreprises. Cette grand-messe, à laquelle ont pris part plus d’une vingtaine de PME marocaines, a été l’occasion notamment pour les Centres régionaux d’investissement (CRI) de promouvoir les opportunités d’investissement et de partenariats au Maroc.

C

Les 12 propositions de la CGPME La Confédération générale des petites et moyennes entreprises (CGPME), représentant les patrons de PME français, a synthétisé les attentes des chefs d’entreprise vis-à-vis du gouvernement français. S’appuyant sur une consultation nationale menée auprès des membres de la CGPME, Jean-François Roubaud, président de la CGPME, a remis à François Fillon, premier ministre français, les 12 propositions de la CGPME pour sortir les PME de la crise.

En matière de financement, la CGPME souhaite notamment la mise en place d’un Observatoire du crédit bancaire aux PME, la pérennisation de la Médiation du crédit et l’élargissement du dispositif ISF TEPA aux ETI et le plafond de 50000 à 75000 euros. En matière de fiscalité, les propositions visent à remédier au manque de fonds propres des PME. La CGPME suggère notamment de supprimer l’impôt forfaitaire annuel (IFA) pour toutes les entreprises qui font des pertes. Toujours dans le domaine de la fiscalité, la mise en place d’un taux réduit de TVA sur les 10

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FOCUS “produits verts” a été avancée. Plus tôt dans la journée, Jean-François Roubaud signait avec Benoît Battistelli, directeur général de l’Institut national de la propriété industrielle (INPI) une convention de partenariat en faveur d’actions de sensibilisation des PME à la propriété industrielle. Faire connaître le « prédiagnostic propriété industrielle » proposé par l’INPI, implanter des permanences INPI dans les représentations régionales de la CGPME, sont parmi les objectifs définis dans cette convention.

Inquiétude Les PME présentes cette année au salon “Planète PME” sont inquiètes : leur activité est en berne et surtout, elles n’ont pas de visibilité. Liste des contacts réalisés par la Commission PME Le premier ministre français l’a confirmé en Secteurs d’activité Effectif s’adressant aux entreprises françaises dans un discours prononcé sur place : “Nous sommes Formation 4 aujourd’hui au cœur de la tempête”, a prév- Centrale réglementaire des récipients à pression de 1 enu François Fillon, appelant les dirigeants de gaz 4 PME à rester “lucides et vigilants”. “Sortir de Coaching Industrie Métallurgique 3 la crise, ce n’est pas passer d’une pièce à l’autre Agroalimentaire, distribution, exportation 4 en ouvrant la porte”, a-t-il souligné, précisant 1 que “l’année 2010 sera difficile” et surtout Sanitaire 1 que la sortie de crise ne pourra être que “très Expert Conseil-électronique Tourisme 2 progressive” et qu’il faut donc rester unis. Autre signe de ces temps difficiles : beaucoup de Internet Développement durable à l’international 2 1 conférences et d’ateliers organisés cette année Poids Lourds parlent des outils disponibles pour résister à Conseil 4 la crise. Et on sent sur tous les stands un état Informatique 5 d’esprit combatif.

Système de gestion pour entreprises 1 Management du personnel - études

2

Bureau d’études en électricité

1

Electronique

2

Immobilier

3

Compléments Alimentaires

1

Communication

3

Enseignement et recherche

1

Développement Stratégique

1

Textile

6

Etuves de laboratoire, Etuves industrielles

2

Export

4

Plasturgie Cosmétique

1 1

Equipements pour café, hôtel, restaurants

1

Media

1

Environnement

1

Total

64

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DOSSIER

Action sociale. 300 entreprises sondées par la CGEM La dimension sociale fait désormais partie intégrante des processus internes des entreprises et des objectifs assignés au management. C’est un processus utilisant les initiatives locales au niveau des petites collectivités comme moteur du développement économique. Ce processus prôné dans les pays en développement en complément des mesures macroéconomiques et des grands projets, repose sur des actions mobilisant les initiatives locales au niveau des petites collectivités et des habitants eux-mêmes.

Au Maroc plusieurs entreprises adhèrent au développement local, via différents moyens comme le savoir faire et le financement, sans pour autant communiquer sur leurs agissements ou sur leurs manières d’intervention. Et c’est pour en savoir plus que la Commission Proximité Sociale a réalisé une enquête auprès d’un échantillon initial de 300 entreprises et ce du 16 au 25 mars 2009.

S

ur l’échantillon choisi pour l’enquête, seules 85 entreprises ont répondu favorablement au questionnaire, représentant ainsi 28.33% de la base initiale. 36 entreprises ont refusé de répondre, 14 sont hors cible, c.-à-d. ne font pas d’action sociale. Et 137 entreprises (45.67%) ont été injoignables. Par injoignable, les responsables de ces entreprises n’étaient pas disponibles (en réunion, en déplacement, ou constamment le numéro est occupé,…).

1- Votre entreprise pratique-t-elle une ou plusieurs actions sociales ? (ou vous-même en temps que dirigeant), A cette question l’ensemble des entreprises ayant répondu aux questionnaires ont affirmé leur implication dans le travail social.

2- Sous quelle(s) forme(s) se font ces actions ?

La réponse a été dans 35 % des cas, par des dons en argent sous forme de chèque ou en espèce. Les dons en natures à travers les produits de l’entreprise, du matériel ou des produits divers, représentent 28% des formes de subventions accordées aux associations/partenaires.

Les entreprises choisissent ces formats pour leur simplicité et l’engagement qui se réalise d’une manière ponctuelle.

Le soutien logistique ou managérial, et le coaching, nécessitent la consécration d‘une ressource interne de l’entreprise, soit un coût en plus. Et c’est pour cela qu’ils restent des mécanismes moins utilisés pour la réalisation de l’action sociale.

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3- A qui principalement est destinée cette action sociale ?

Les partenaires les plus privilégiés par les entreprises restent sans contestations les associations. Ces dernières représentent 46% des partenaires de l’action sociale. Les aides portées aux employés de l’entreprise occupent la 2ème place comme partenariat au niveau des entreprises avec 19% de cas, puis arrive les nécessiteux avec 12%.

Le choix porté pour ce type de partenaire est argumenté par son niveau de structure, par la large cible qu’il touche, et par l’action elle-même qui peut atteindre différentes régions du royaume. Les procédures agissant le travail des associations sont plus simple et peu complexes.

Les associations nationales sont le type d’association les plus recherché par les entreprises (68%), Elles sont suivies par les fondations 23% et les associations de quartier 5%.

4- Dans les cas où les bénéficiaires sont autres que les employés, à travers quel moyen avez-vous pris contact avec eux ?

L’octroi des dons, se fait dans 40% des cas par le biais des demandes directes aux entreprises. Le relationnel est un procédé assez important pour la réalisation des dons car présente 31% de forme d’octroi de dons.

Les manifestations sociales et culturelles et les forums présentent les 29% restants des formes d’obtention des dons et de subventions.

5- Quels sont les choix de sélection de vos partenaires Dans leur choix, les entreprises favorisent les partenaires qui les rejoignent dans la stratégie et la culture. Ceci est expliqué par la facilité de l’échange car les visions s’orientent dans un seul et même sens. La relation est de ce fait plus fluide, les efforts de compréhension sont moindres et l’osmose se passe rapidement entre les deux parties.

La structure de l’association occupe une place considérable dans le choix des partenaires.

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DOSSIER 6- Avez-vous un programme ou budget annuel défini par votre entreprise pour l’action sociale ?

Sur les 85 entreprises enquêtées, 50 ne connaissent pas le budget nécessaire à l’action sociale. Soit 59%.

33 entreprises affirment avoir un budget d’action sociale allant de 0 à 500 KDH, soit 39% du panel, et 2 n’ont pas donné de réponse.

7- Quel est en moyenne le montant annuel alloué par vous-même ou votre entreprise pour l’action sociale ?

Pour les 33 entreprises qui planifient leurs actions sociales, le budget alloué à ce type d’action varie entre 0 et 500 KDH. 76% de ces entreprises ne connaissent pas réellement le budget alloué à l’action sociale, ce qui est contradictoire avec le point précédent. Si on planifie, c’est qu’on connait le budget. Et dans ce cas de figure, nous allons considérer que l’action sociale reste un point de dirigeant plus que de structure.

Cette répartition de réponse est expliquée principalement par la forme de l’aide donnée par l’entreprise.

Comme annoncé dans le paragraphe précédent, les partenaires se basent sur les demandes directes aux entreprises pour le financement des projets de proximité sociale. Ces demandes peuvent être réalisées à n’importe quel moment de l’année, sans prendre en considération le processus budgétaire de l’entreprise. L’octroi se fait simultanément et ne permet pas de réaliser une analyse des besoins ou une analyse budgétaire. Et par conséquent, aucune fourchette budgétaire n’est connue au niveau de l’entreprise puisque la demande n’est pas maitrisée.

8- Qu’attendez-vous en retour de l’action sociale?

A travers l’action sociale les entreprises cherchent : - Une réduction des inégalités 31% - Une transmission de la culture et la valeur de l’entreprise 25% - La transmission de l’image de l’entreprise 19% - L’amélioration de l’environnement de l’entreprise 15%

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9- Par rapport à vos actions sociales, Comment vous estimez « l’utilité publique » 98% des entreprises enquêtées se partagent l’opinion de l’importance de l’utilité publique (importante, souhaitable et indispensable). Et c’est la raison pour laquelle elles agissent dans l’action sociale.

10- Comment jugez-vous votre « implication personnelle » dans le suivi de vos actions sociales.

11- Quels sont les critères les plus importants pour le choix de l’action sociale?

L’aspect citoyen est l’élément majeur qui régit la volonté d’intervention des entreprises. C’est pour cela qu’on trouve la solidarité et la proximité sociale à la tête des raisons qui poussent les entreprises à opérer dans ce secteur, avec respectivement des taux de réponse de 43% et 34%.

Les appels à dons, ou les réponses liées aux demandes des autorités, la création des activités génératrices de revenus ou les motifs religieux ne constituent à eux tous que 23% des raisons d’intervention sociale.

12- Quels sont les thèmes que vous jugez les plus importants pour l’action sociale ?

Les entreprises optent dans leurs choix des projets pour ceux porteur de valeur citoyenne. La sélection des sujets d’intervention tourne autour des thèmes touchant les besoins initiaux du citoyen. On trouve la santé à la tête des préoccupations des entreprises avec 21% d’orientation des entreprises. Suivie par la protection de l’enfance 17%, puis l’éducation et formation 16%, environnement arrive en 4ème position avec 13%.... Les projets générateurs de revenu, générateurs de valeur citoyenne ou générateurs d’emploi représentent à part égal pour chaque type 20% des projets portés par les entreprises. De ces classifications, il apparait que le souci majeur des entreprises est le soutien social des besoins initiaux des démunis. Ils sont consciences des lacunes présentent dans les secteurs de base (Santé, Enseignement…) Les réponses accordées pour le développement 9.64% viennent en contradiction avec le point précédent relatif à la création des activités génératrices de revenus 2.53%. Les taux ne concordent pas.

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DOSSIER

13- Comment vous jugez la réussite de vos actions de proximité sociale La réussite des projets est mesurée par différents éléments, en particuliers les résultats générés.

14- Avez-vous une attente particulière qui vous permettrait de vous engager davantage dans le social ?

75 entreprises ont affirmé avoir des attentes particulières pour leur engagement dans le social, et ont ainsi défini ces attentes à travers les points suivants : - Implication du personnel de l’entreprise dans l’action sociale - Mise en place des supports d’information sur le WEB - Réalisation de partenariats de communication et de publicité - Diversification et augmentation des projets sociaux - Intégrité des membres associatifs pour la réalisation et la réussite des projets 15- Comment vous pensez développer votre engagement social ?

- Le développement de l’engagement social est partagé à presque valeur égale entre : - Le développement de la responsabilité sociale à 25% - La duplication des projets réussis 21% - L’élargissement des actions sur le niveau géographique 19% - L’implication du personnel dans 19% 16

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- La diversification des partenaires 15% 16- Quels sont les problèmes majeurs rencontrés La réalisation des projets de proximité sociale ne se passe pas sans problèmes et entraves. Plusieurs obstacles sont relevés et qui constituent dans plusieurs des cas des freins à l’aboutissement des partenariats. La disponibilité des responsables des deux partis est le facteur majeur avec 32% des réponses des entreprises. L’accessibilité est aussi un élément bloquant à 19% des cas.

Les projets et les partenaires se situent parfois dans des régions enclavées qui ne facilitent pas la réussite des projets.

La limite du budget de l’entreprise est également une cause d’échec de certains projets. Cette cause peut être aussi conséquence de mauvaise estimation du coût et mauvais montage du projet.

17- Pensez-vous que la CGEM doive participer à des actions sociales ? Si oui, de quelle manière ?

La CGEM est sollicitée pour aider les entreprises dans leurs démarches de proximité sociale dans 96% des situations. A travers notamment le soutien managérial, le soutien financier, via la commission de proximité sociale, le réseau relationnel, et finalement par sa fondation d’utilité publique.

CONCLUSION

Comme résultat de cette enquête, on constate l’implication des responsables dans le domaine sociale avec en tête de préoccupation le volet citoyen et les besoins primaires de l’individu à travers la santé, la protection de l’enfance… le montage des projets manquent encore de la planification et du montage scientifique. Les demandes de financement ne se font pas dans des contextes cadrés. Il reste sur ce volet plusieurs développements et avancées à réaliser. Les dons sont le format le plus privilégiés par les entreprises pour la réalisation de l’action sociale. Le budget qui lui est consacré n’est pas toujours stable et connu. Les dons sont des actions ponctuelles venant en réponse à des demandes directes.La capitalisation des projets réussis, la médiatisation, l’élargissement des partenariats avec plusieurs organismes, le suivi des sujets et des domaines d’intervention par des statistiques fondés (et pas des demandes directes) et des études scientifiques à réaliser, sont tous des axes d’amélioration de l’action sociale au Maroc. L’analyse des résultats de cette enquête nous envoie également à se demander si le concept de la proximité sociale est compris à sa juste valeur par tous les chefs d’entreprises, car d’après les réponses fournies, le constat relevé est l’absence de politique et de démarche définie pour l’action sociale, même s’il y a volonté d’intervenir, et en contradiction au niveau des différentes réponses.Il y a lieu aussi la proposition d’impliquer plus les entreprises labélisées ou cotées en bourse à dans la démarche sociétale et communiquer pour donner l’exemple et vulgariser le concept.

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FOIRES &

SALONS “Batimat 2009” est un salon multi-spécialiste qui attendra la visite de quelque 400.000 visiteurs et sera également l’occasion de découvrir les nouvelles solutions techniques pour les projets de construction et de rénovation durables de demain.

Pollutec Maroc

La première édition du salon international des équipements, technologies et services de l’environnement “Pollutec Maroc” aura lieu du 22 au 24 octobre 2009 à Casablanca.

Ce salon, qui sera organisé sous l’égide du Secrétariat d’Etat chargé de l’Eau et de l’Environnement, ambitionne de devenir un événement incontournable pour les professionnels de l’environnement au Maroc et de contribuer à l’accompagnement des différents projets de lutte contre la pollution, de préservation des espaces verts, d’assainissement et de traitement des déchets.

Cette édition devra également réunir 5000 visiteurs professionnels outre un forum d’exposants, un cycle de conférences qui seront organisés sur différents thèmes scientifiques liés à la protection de l’environnement.

Batimat 2009

Le Maroc prendra part au salon international de la construction “Batimat 2009” qui se tiendra à Paris, du 2 au 7 novembre 2009. Lors d’une conférence de presse tenue, le 16 juin à la Chambre Française de Commerce et d’Industrie du Maroc (CFCIM) à Casablanca, pour la présentation de cette manifestation économique, les organisateurs ont indiqué que ce salon, organisé sous le thème de la rénovation durable, se veut un lieu de rencontre de tous les professionnels de la construction. Etalé sur une surface de 135.000 m2, “Batimat 2009”, qui connaîtra la participation de 2.700 exposants venant de 49 pays, sera composé de 7 espaces dédiés aux gros Âœuvres, menuiserie et fermeture, finition et décoration, matériel et outillage, gestion durable des bâtiments, informatique et services. Cette 27e édition, qui a choisi pour invité d’honneur la Russie, mettra les pays du Maghreb (le Maroc, la Tunisie et l’Algérie) au centre des événements majeurs du salon. Au programme figurent des conférences sur le marché du bâtiment et ses évolutions et sur l’intégration du développement durable et ses applications dans les grands projets menés en Algérie, la Tunisie et le Maroc. De sa part, la présence marocaine à cet événement ambitionne de renforcer les relations d’échanges et de partenariat avec l’Union Européenne d’une manière générale, et en particulier avec la France, partenaire privilégié du Maroc et leader mondial des entreprises de construction. Avec la collaboration de Maroc Export, les opérateurs marocains participeront pour la cinquième fois à ce salon et bénéficieront d’un pavillon de plus de 600m2.

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« SECU’EXPO 09 »

Un nouveau rendez-vous entièrement dédié à la sécurité voit le jour. Il s’agit de « Secu’Expo », le Salon international de la sécurité. Initié par l’agence ParEvent du Groupe PAR3 en partenariat avec le Centre régional d’investissement de Casablanca, la Fédération marocaine des sociétés d’assurances et de réassurance, et UK Trade et Investment, cet événement se tiendra du 28 au 29 septembre 2009 à l’hôtel Hyatt Regency de Casablanca. Avec notamment 20 000 accidents de travail graves par an, 240 000 affaires criminelles et le nombre grandissant de pirates informatiques, la sécurité est inscrite parmi les priorités de premier rang des entreprises, des banques et des collectivités. S’inscrivant dans cette mouvance à la fois nationale et internationale, « Secu’Expo » ambitionne de répondre aux besoins de plus en plus importants et pressants dans ce domaine. Les risques sont énormes et diverses et se doter des moyens pour les contrecarrer s’impose de toute évidence pour garantir un développement socio-économique soutenu et équilibré. De part l’originalité du concept et l’exhaustivité de ses champs de couverture, cette rencontre se distingue par une série d’ateliers techniques animés par des experts marocains et étrangers. Ayant pour thème central les meilleures pratiques dans le domaine, ils se sont fixés comme objectif de permettre une meilleure approche et assimilation des équipements, procédés et technologies disponibles. Secu’Expo compte également devenir une plateforme de présentation du savoir faire des entreprises ou des expériences des villes marocaines qu’elles peuvent exporter vers les pays d’Afrique du nord et d’Afrique occidentale. Outre ce pôle d’animation, ce salon sera enrichi d’un espace consacré à l’exposition des technologies de production et du savoir-faire.

Contacts & renseignements : Khadija Agoumy Agence Par Event –filiale Groupe Par3Tél. : 0522953838 – Fax : 0522361086

Salon GREENTECH Expo La Fondation Mohammed VI pour la Protection de l’Environnement tient à informer l’ensemble de ses collaborateurs, qu’elle n’a pas été impliquée dans l’élaboration du programme du salon professionnel des équipements, des techniques et des services de l’eau, l’environnement et l’énergie prévu du 03 au 05 Juillet 2009 et qu’aucun accord préalable n’a été formulé aux organisateurs sur la participation de la Fondation à la cérémonie d’ouverture ni sur le leadership de l’éco conception du salon.

APPEL A CANDIDATURE

APPEL A CANDIDATURE CMPP-MED TEST. Appel à candidature pour les entreprises de la région de Tanger Le projet sur le transfert de meilleures technologies environnementales dans la région sud de la méditerranée (MED-TEST) est une initiative lancée par l’Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel (ONUDI) au niveau de trois pays de la rive sud du bassin méditerranéen à savoir : le Maroc, la Tunisie et l’Egypte.

D’une durée totale de 3 ans, ce projet qui s’inscrit dans le cadre du Plan d’Action Méditerranéen (PAM) vise à atténuer la pollution au niveau ce bassin. Le projet est cofinancé par le Fond de l’Environnement Mondial (FEM) et le gouvernement Italien et consiste en la réalisation d’études détaillées au profit d‘entreprises volontaires au niveau des trois pays portant principalement sur : • L’économie et la rationalisation de l’usage de l’eau ; • L’efficacité énergétique ; • La proposition des solutions de traitement des effluents liquides : • La mise en place d’un système de management environnemental (SME); • Le transfert de meilleures techniques et technologies environnementales.

Ces études débaucheront sur l’élaboration d’avant projets détaillés pour la mise en place des solutions et recommandations avec la préparation des dossiers technico-économiques qui vont être présentés aux institutions financières et fonds de dépollution existants.

La mise en œuvre de ce projet au Maroc a été confiée au Centre Marocaine de la Production Propre (CMPP), qui a désigné à cet effet une équipe d’experts nationaux en matière d’environnement et d’énergie afin d’assister 12 entreprises de la région de Tanger qui vont bénéficier de ce projet.

Services offerts aux entreprises volontaires bénéficiaires du projet : • Introduction des solutions de production plus propre permettant de réaliser des économies d’eau et d’énergie ; • Optimisation et bonne gestion des flux de matières ; • Assistance à la mise en place d’un SME; • Initiation à la comptabilité environnementale ; • Formation des équipes projet au niveau des entreprises (3 sessions de formation); Accès à l’information environnementale ; • Transfert des meilleures techniques et technologies environnementales disponibles ; • Assistance pour la préparation des dossiers d’investissement et accès aux lignes de financement ; • Préparation des entreprises intéressées et motivées à la certification ISO 14001; Avantages pour les entreprises volontaires bénéficiaires du projet : • Améliorer la compétitivité de l’entreprise ; • Préparation de l’entreprise aux respects des exigences réglementaires ;

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• Veuille technologique ; • Image de marque de l’entreprise vis-à-vis de ces clients et ses partenaires ; • Création d’un dialogue avec les autorités locales et nationales en matière d’environnement; • Accès à des nouveaux marchés.

Sélection des entreprises : critères d’éligibilité 12 entreprises de la région de Tanger seront sélectionnées pour bénéficier de l’ensemble des prestations offertes dans le cadre de ce projet. Les critères d’éligibilité suivants seront pris en considération pour la sélection des entreprises : - Engagement et motivation de la direction de l’entreprise ; - Entreprise de taille moyenne ; - Viabilité financière de l’entreprise - Potentiel d’amélioration : grande consommation d’eau et d’énergie - Disponibilité des données et le partage des informations - Volonté de cofinancement Méthodologie du projet Les activités du projet au niveau des 3 pays seront réalisées en trois étapes principales : Démarrage du projet et le renforcement des capacités : Cette étape comprend les activités suivantes: • Mise en place de points focaux nationaux / coordonnateur et sélection des partenaires nationaux ; • Formation initiale sur l’approche intégrée du projet au profit des équipes nationales, l’identification et la sélection des entreprises participantes ; • Conduite des premiers diagnostics et collectes de données au niveau des entreprises.

Introduction de l’approche intégrée TEST au niveau des entreprises sélectionnés : Cette étape comprend : • La mise en œuvre d’une évaluation de la production plus propre(CP) ; • La réalisation de diagnostics énergétiques, • L’introduction des systèmes de management environnemental ; • L’introduction de l’EMA (Environnement Management Accounting) ; • L’introduction de la responsabilité Sociale des Entreprises (RSE); • L’étude des possibilités d’investissements et de transfert des technologies propres ; • L’organisation de 3 sessions de formation au profit des entreprises bénéficiaires.

Diffusion des résultats du projet: Cette dernière étape du projet consiste en : • La publication des réalisations du projet au niveau nationale et internationale ; • L’organisation de séminaires de restitution nationaux ; • L’organisation d’un atelier régional.

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