VOIRS ET SAVOIRS DANS LE CHAOS DE L’INFORMATION POLLUEE Par Ahmed JEBRANE
’’Encore un siècle de journalisme, et tous les mots pueront…’’ Friedrich Nietzsche
L'information, c'est le pouvoir tant bien pour le bien que pour le mal. Dans un monde de violence, de pauvreté et de crise écologique d'un côté, ainsi que de mouvements pacifistes, de productivité industrielle et de développement scientifique et technologique de l'autre, la production, le stockage, l'échange, la diffusion, la sélection et l'utilisation de l'information ont également devenir un enjeu clé . De la même manière que nous vivons non seulement de la nature mais aussi en son sein, nous pouvons dire que nos vies, en tant qu'individus ainsi que parties de différents types de systèmes sociaux, dépendent des connaissances que nous partageons avec les autres, ainsi que des les façons dont nous en tirons profit , c'est-à-dire sur l'information. Considérer la nature comme une ressource ou comme quelque chose que nous pourrions (et devrions) transformer sans penser auparavant aux conséquences non seulement pour nous-mêmes, mais pour l'équilibre de la vie sur cette planète, s'est avérée être une manière d'action irrationnelle et irresponsable. Il est donc temps de nous interroger sur les conséquences de notre réflexion et de nos actions non seulement sur la nature mais aussi sur les technologies que nous utilisons pour nous manipuler. Il s'agit de deux types: la biotechnologie et la technologie de l'information. Les technologies de l'information modernes jouent un rôle majeur dans le processus de façonnage non seulement de nos façons de communiquer, mais également de tous les aspects de notre vie individuelle et sociale. La dissolution de l'unité du savoir et sa transformation en valeur d'échange sont des dangers écologiques si l'on réagit en essayant d'imposer un contrôle politique pur ou en considérant passivement leur processus de commercialisation . Dans les deux cas, nous perdons la chance de pluralisme potentiel qu'offre cette technologie. Ce pluralisme n'implique pas qu'avec la mise en forme électronique de la communication, tous les autres modes formels (par exemple l'impression) et informels d'interaction humaine soient obsolètes. C'est en effet une sorte de pluralisme à protéger et à promouvoir écologiquement.
Une écologie de l'information n'a pas la tâche facile de dire: les technologies de l'information sont en soi de nature uniforme. Gardons la valeur traditionnelle, par exemple, des livres. Ce genre d'oppositions (livres contre technologie de l'information) ne parvient pas à voir la complexité et la pluralité potentielle dans le façonnement technologique de la représentation et de la diffusion des connaissances. Mais, de l'autre côté, il y a la question ouverte, de savoir comment une interaction entre différents modes de communication peut être organisée, afin d'être conscient non seulement des opportunités mais aussi des limites inhérentes à chaque possibilité, qu'elle soit technologique. un ou pas. Si nous ne posons pas cette question, alors nous aurons tôt ou tard, comme dans le cas de l'action non responsable envers la nature, d'énormes problèmes de pollution de l'information. L'information est considérée comme le quatrième élément de pouvoir et pour les rares personnes qui refusent de la considérer comme un élément distinct, conviennent qu'elle est une partie essentielle du pouvoir politique, économique et militaire. La démocratie dans les années à venir ne pourrait être démocratie que de nom, car les mécanismes mis en place de communication et d’information, facilitent de plus en plus une surveillance généralisée du comportement des utilisateurs par les entreprises concernées et soutenues par l’Etat, et permettant une modification du comportement des utilisateurs, opération devenue si sophistiquée, que les intérêts des citoyens des pays à structure démocratique ne seront plus représentés de manière significative. Autrement dit, en collectant de grandes quantités d'informations sur les préférences des utilisateurs et en utilisant des techniques de modification du comportement hautement ciblées, les choix des citoyens seront de plus en plus manipulés dans l'intérêt de ceux qui peuvent payer pour piloter ces méga-systèmes numériques. Les éventuelles institutions chargées de garantir que le discours en ligne adhère aux normes de vérité et d'équité ne pourront l'emporter sur les tendances des gouvernements et des puissants acteurs du secteur privé à utiliser le cyberespace à des fins politiques étroites. Internet devenu le cinquième pouvoir, n'a jamais eu réellement d'instance dirigeante efficace avec un poids considérable pour définir une politique qui pourrait garantir la neutralité du réseau à l'échelle mondiale, empêcher la censure et appliquer des conventions telles que la Charte universelle des droits de l'homme. De
plus, une poignée de plates-formes dont le code moral ne vise que l’enrichissement, gérés par les gouvernements, ou prêtant allégeance aux actionnaires, en sont venues à dominer le monde en ligne : Les seigneurs des réseaux sont là. Ainsi pendant que les gouvernements facilitent l’accès aux divers appareils intelligents connectés (téléviseurs, téléphones, etc.), l'Internet des objets s'étendra aux voitures intelligentes, aux maisons intelligente, aux données sanitaires et ainsi de suite, pour que la surveillance devienne universelle et sans fin, permettant ainsi aux technologies d'identification de se développer frénétiquement, rongeant la sphère privée de la vie sociale des citoyens en faveur de leur gargantuesque base de données population. Les régimes autoritaires ont commencé à domestiquer Internet, engageant des armées de hackers et de trolls. La question est donc de savoir si les médias sociaux sont des instruments d'émancipation ou des instruments de contrôle? Le tweet est-il devenu une épée? Il est de ce fait clair que la technologie de l'information perturbe la démocratie et redistribue le pouvoir à la soi-disant communauté du renseignement et acquisition de données. La surveillance ou s’il faut l’appeler le monitoring de masse rend possible la dictature totalitaire avec un mince vernis de théâtre Kabuki pour faire croire aux gens qu'ils vivent toujours dans un pays libre. On a l’impression finalement qu’Internet fournit un mégaphone universel à tout le monde, dans la mesure où tout le monde peut crier fort ses opinions et vues, instantanément dans un vacarme tel que nous nous noyons dans plus de bruit que d'informations utiles. Ceci est d'autant plus problématique que des groupes d'intérêt ont utilisé leur pouvoir et leurs ressources pour amplifier leurs propres voix, bien au-dessus du citoyen, au point même de faire taire efficacement ce dernier. Les impacts directs et indirects de la pollution de l'information sont difficiles à quantifier, depuis les résultats du vote «Brexit» au Royaume-Uni, la victoire de Donald Trump aux États-Unis et la récente décision du Kenya d'annuler ses résultats des élections. Plus préoccupantes, cependant, sont les implications à long terme de la désinformation, mésinformation et mal information des campagnes conçues spécifiquement pour semer la méfiance et la confusion et pour aiguiser des divisions utilisant des tensions nationalistes, ethniques, raciales et religieuses. Le rapport du Conseil de l’Europe DGI(2017)09, intitulé Les désordres de l’information vers un cadre interdisciplinaire pour la recherche et
l’élaboration des politiques, réalisé par Claire Wardle, et Hossein Derakhshan avec l’aide des travaux de recherche de Anne Burns et Nic Dias 27 septembre 2017, décrit bien cette pollution des informations libérées sur les réseaux, et suggère 35 recommandations à l’intention des entreprises du numérique, des gouvernements, des médias, de la société civile, des ministères de l’éducation et des organismes de financement, pour y faire face. Un conseil consultatif international devrait voir le jour pour permettre aux chercheurs d’avoir accès aux données relatives aux initiatives visant à améliorer le discours public auprès des entreprises du numérique, lesquelles sont dans l’obligation de fournir des critères transparents pour tous les changements algorithmiques qui dégradent le contenu. Ces entreprises devraient en outre éliminer toutes les incitations financières à la diffusion de fausses informations comme il est le cas pour Youtube. Une armada de mesures techniques visant à fournir des métadonnées aux partenaires de confiance , construire des outils de vérification des faits (fact checking) ou encore créer des moteurs d’authenticité (authenticity engines), qui marqueraient les contenus dignes de confiance . Pour reduire l’impact des bulles de filtre, les entreprises pourraient autoriser les utilisateurs à personnaliser les flux et les algorithmes de recherche afin de diversifier leur exposition à différentes opinions tout en consultant des informations qui ne sortiraient pas du registre privé . Les Etats pourraient créer une commission de recherche pour cartographier les troubles de l’information , réguler les réseaux publicitaires , exiger la transparence autour des publicités Facebook et soutenir les médias remplissant une mission de service public et les médias locaux . Les médias d’information doivent etre en mesure de largement collaborer, dans le cadre de politiques sur le silence stratégique , tout en assurant des normes éthiques solides en expliquant l’ampleur et la menace posée par le trouble de l’information. L’ouvrage The Filter Bubble: How the New Personalized Web Is Changing What We Read and How We Think, écrit en 2011 par Eli Pariser, reprend l’idée développée par le théoricien allemand Jürgen Habermas selon laquelle le développement de millions de chatrooms éparpillées à travers le monde conduit à la fragmentation de grands auditoires de masse politiquement ciblés en un grand nombre de publics isolés . En outre, en utilisant des algorithmes pour fournir des contenus susceptibles de nous
plaire, les plateformes renforcent notre propre vision du monde et nous permettent de rester enfermés dans nos chambres d’écho sécuritaires et confortablement sécurisées . Dans une société orientée information, les écrans commencent à prendre une place très importante dans notre univers et plus particulièrement celui de la vie des enfants. Le digital a pris une importance vertigineuse et sans retour pour ce qui concerne l'éducation et la culture dans le quotidien des gens en général. Devant les immenses enjeux économiques et commerciaux, Il est néanmoins apparu nécessaire de savoir si l’utilisation excessive des écrans engendre une véritable addiction comportementale, compliquée chez l’enfant et l’adolescent en raison de la diversité des contextes psychologiques et des situations individuelles, associées à des troubles psychiatriques tels que dépression, anxiété, phobies ou troubles de la personnalité Il n'y a pas longtemps, Google a réalisé une étude pour mieux comprendre comment les consommateurs d'aujourd'hui utilisent leurs nombreux appareils : Ils ont constaté qu'environ 90% de l'ensemble de notre consommation de médias, soit 4,4 heures par jour, se déroule sur des écrans. Non seulement cela révèle le peu d'attention accordée à la presse écrite traditionnelle ou à la radio terrestre, mais cela nous ouvre les yeux sur l'importance des smartphones, des tablettes, écrans d’ordinateurs ou autres… Chaque jour, nous communiquons, recherchons et sommes divertis par ces technologies. Dans un passé lointain, les choses étaient bien différentes. Les professeurs de sagesse étaient assis sur une colline ou sous un arbre, entourés de cercles d'étudiants et de disciples, et livraient des paroles profondes de connaissances, enseignant par la conversation et l'interaction. Lorsque la sagesse devait être transmise par le bouche à oreille, notre apprentissage exigeait une écoute attentive afin de comprendre ce qui était discuté, et afin d'intérioriser et d'ajouter la matière à notre réserve de mémoire. Les élèves écoutaient, posaient des questions et conversaient afin d'acquérir des connaissances et de la sagesse. Dans leurs cercles, ils absorberaient l'esprit de la matière enseignée. Grâce à une approche conversationnelle et sociale, les élèves se connectent entre eux et avec leurs enseignants face à face. De nos jours, et parmi les effets les plus insidieux de la vie numérique en distanciel dans notre société, est cette réduction de la tolérance au texte
long. Les nouvelles technologies semblent avoir réduit l'autonomie mentale et la capacité de choix intelligent du citoyen; Les gens, en particulier les jeunes lisent, mais pas si cela concerne plusieurs paragraphes; Rare ceux qui achèteront et liront un livre. Les sites internet mettent en relief que plus de personnes cliqueront plus facilement sur une vidéo, que de faire défiler le texte d'une histoire; La screen génération est née asservie et enchainée par les nouvelles technologies de l’information. Si le vrai déficit dans nos écoles réside dans la pensée plutôt que dans l’accès à l’information, alors nous câblons les enfants dans l'illusion que les ordinateurs penseront pour eux. À une époque où la synthèse, l'intégration et la compréhension sont faibles, il est peu probable que la multiplication des sources crée une génération suffisamment éduquée pour profiter de la corne d'abondance des richesses informationnelles promises par l'accès universel. Robert David Putnam, un politologue américain célèbre pour sa publication controversée Bowling Alone , avait soutenu que les États-Unis ont subi un effondrement sans précédent de la vie civique, sociale, associative et politique depuis les années 1960, avec de graves conséquences négatives. Dans son ouvrage Bowling alone, Putnam considère que le concept de « capital social » a été évoqué à l’origine par Hanifan dans les années 1920. Pour ce dernier, le capital social recouvre la bienveillance, l’amitié, la sympathie et les rapports sociaux entre les membres d’une même unité sociale. De son point de vue, chaque individu est en relation avec les autres, ce qui permet l’accumulation de capital social. Le capital social est donc un phénomène supporté par le réseau des relations individuelles, à caractère cumulatif par le biais des interactions sociales. Ses effets sont bénéfiques à un niveau individuel et collectif. Alors que le capital physique fait référence aux objets physiques et le capital humain aux valeurs des individus, le capital social fait référence aux liens entre les individus, les réseaux sociaux et les normes de réciprocité et de fiabilité qui en découlent. En ce sens, le capital social est étroitement lié à ce que certains ont appelé la vertu civique, laquelle est plus puissante lorsqu'elle est intégrée dans un réseau de relations sociales étroites et réciproques. Contrairement à cela, une société composée de nombreux individus vertueux mais isolés, n’est pas nécessairement riche en capital social.
Cette indolence de notre société à rechercher des informations, des opinions et des analyses correctes et précises et les recouper dans un réel cadre social, permet largement à ceux qui cherchent à tromper, distraire ou intimider à avoir le dessus en jouant avec les idées préconçues et les préjugés des gens. Nous sommes les témoins aujourd’hui avec la mondialisation culturelle et les réseaux qui se chargent de la faire advenir, de ce qu’on peut appeler les croyances visuelles. Comme disait Anne Sauvageot dans son livre ‘’Voirs et savoirs ; esquisse d'une sociologie du regard’’, c’est nous, ou plutôt notre système nerveux, qui constituons l’écran que vient « tatouer » le rayonnement de la lumière artificielle. Nous sommes devenus fascinés par la séduction sensorielle et ludique des images, au point d’en perdre notre faculté de lecture et de raisonnement dans un monde quantique similaire à celui du chat de Schrödinger. Les Deep Fakes sont là pour complètement brouiller la différence entre les faits et le mensonge, une distinction que peu de citoyens sont en mesure de faire encore aujourd'hui. Cela aura des effets dévastateurs sur les institutions et les processus démocratiques sachant que nul homme ne peut comprendre son propre argument tant qu'il n'a pas visité la position d'un homme qui n'est pas d'accord. Les gens ne chercheront tout simplement pas, ne liront pas et ne prendront pas le temps de comprendre des positions qu'ils ne comprennent pas ou avec lesquelles ils ne sont pas d'accord, car la montée des fake news et des médias manipulés comme les deep fakes, sèmera une plus grande méfiance à l'égard des seigneurs des réseaux et des institutions qui sapent la démocratie, conduisant à un monde moins informé et moins engagé civiquement. Notre civilisation s'est fondée sur la parole, et les documents fondateurs, qu'ils soient séculiers (la constitution) ou ecclésiastiques (la Bible, la Torah, le Coran). Ces livres nous ont enracinés dans la raison, la cohérence et la tenue de promesses. Nous sommes aussi ancrés par ce qu'Aristote appelait pathos, ethos et logos, la facilité humaine qui nous permet d'imposer ordre et sens au monde à travers le langage et les signes et de nous doter d'un discours commun par lequel nous pouvons médiatiser nos intérêts essentiellement contestables et trouver un moyen de coopérer malgré leur dépit. La démocratie est, par cette définition, le gouvernement du logos et c'est le logos qui légitime les régimes enracinés à l'origine uniquement dans le pouvoir et l'intérêt. Au début, «était» le mot, donc si à la fin il n'y a que des pixels, la démocratie ne peut qu'être pire.
Dans un contexte international et écologique, les problèmes de protection des données sont bien entendu cruciaux. Alors que nous repensons nos vues sur les frontières politiques en matière de pollution de l'air et de l'eau, nous devons commencer à considérer la question de la pollution de l'information, notamment d'un point de vue culturel, politique et juridique (domination, manipulation, actions criminelles). Les avantages et les menaces de l'utilisation abusive des technologies de l'information doivent faire partie des délibérations internationales (éthiques et juridiques).