KRÖNIKA - JÖRGEN DYSSVOLD

MORGONDAGEN BLIR INTE ANTINGEN ELLER

Ska ett bra hotell ha bemannad reception eller incheckningsterminaler, och ska mötesrum vara kreativt eller spartansk inredda. De är frågor som är lika omöjliga att svara på som den om huruvida framtidens möten blir digitala eller fysiska. I slutänden brukar det visa sig att det mesta blir kombinationer av olika saker, snarare än antingen eller.

När jag för något tiotal år sedan arbetade i hotellbranschen diskuterades det flitigt om man inte borde införa in- och utcheckningsterminaler som på flyget. De som var för menade att maskinerna skulle ge ökad service. De som var emot menade att självservice bara var något för enklare lågprishotell.

Själv försökte jag argumentera för att man kunde erbjuda både alternativen. Terminaler för den som snabbt ville komma till rummet och en bemannad reception för den som bodde på hotellet första gången eller hade frågor. Det blev inga terminaler, inte då i alla fall.

Nu för ett par år sedan var det en internationell konferensorganisation som utlyste en tävling där man ville ha förslag på hur framtidens mötesrum skulle se ut, med ett mötesrum. som skulle passar alla behov och aktiviteter. Det var också snedtänkt.

Ett rum för kreativitet mår nämligen bra av att ha mycket färger, dofter, ljud, mönster och detaljer som distraherar och triggar igång synapserna i hjärnan. Ett rum för fokuserat arbete bör istället vara betydligt mer spartanskt inrett.

Det har under årtionden funnits en diskussion om framtidens möten kommer fortsätta vara fysiska eller digitala. Mötesbranschen har menat att människor älskar att mötas och att fysiska möten kommer att fortsätta vara det normala. IT- och telekombolag har istället pratat om att alla möten på sikt kommer vara digitala.

Kanhända att det är önskan mer än sannolikhet som styr våra tankar om framtiden. Alla har ju intresse av att det blir mer på det sätt som passar bäst för det man själv gillar, eller råkar jobba med. Dock är det i längden bättre att göra verkligheten skön, istället för att försöka försköna verkligheten.

Så hur blir det då? Svaret är att båda lägren har rätt. Under rådande coronapandemi har vi fått uppleva att i stort sett alla möten blivit digitala. När det är grupper som redan känner varandra och mötena handlar om information eller avstämning fungerar det hyfsat bra. Om det istället rör sig om sociala eller kreativa aktiviteter blir resultaten riktigt dåliga via de digitala kanalerna.

Här kommer våra bästa antaganden om hur möten och event kommer påverkas av corona. De är baserade på Herr Omars senaste trendrapport ”Event Post Corona” och de hundratals artiklar och tiotals intervjuer som rapporten är baserad på.

KOMMER MÖTEN EFTER CORONA VARA FYSISKA ELLER DIGITALA?

Mest sannolikt kommer möten efter coronapandemin vara både fysiska och digitala. Fysiska möten kommer ha fler digitala inslag och de digitala kommer att behöva efterlikna de fysiska på ett bättre sätt en de gör idag.

Vi kommer också få se hybrider som är designade för både fysiska och digitala deltagare. Den som är på kontoret, i samma stad eller nära kanske föredrar att delta fysiskt. Jobbar man hemma eller har långt att resa kanske man väljer att delta på distans.

Satellitmöten är en annan variant. Det handlar om att man erbjuder flera platser där deltagarna kan delta tillsammans i grupp. De olika mötena är sedan digitalt uppkopplade med varandra. Det kan handla om att man hyr lokaler i flera städer, där man bjuder på värdskap, mat och dryck med mera. Det kan också handla om att grupper deltar tillsammans, samlade i ett av det egna företagets mötesrum.

KOMMER MÖTEN EFTER CORONA VARA STÖRRE ELLER MINDRE?

Det lilla är det nya stora. Det är inte bara risk för virusspridning som ökar ju fler man är på samma plats. Även risk för terror, demonstrationer och annat blir större. Samtidigt ger många deltagare en större budget som gör att man kan lägga mycket mer pengar på artister, föreläsare och annat. Stora event och möten kommer därför fortsätta arrangeras men troligen inte i samma omfattning som tidigare.

PÅ VÅR GÅRD

KONFERENS • KICK-OFF • EVENT • MÖTESRUM • HOTELL • RESTAURANG • BAGERI • BRÖLLOP

Vår Gård är en plats för möten mellan människor. Här njuter ni av en god middag i en vacker och rogivande skärgårdsmiljö. Vårt kök är i världsklass och restaurangen har genom åren varit uppskattad av många gäster. Vår Gård erbjuder även en inspirerande arbetsmiljö för dig som vill komma bort från kontoret. Glöm inte att köpa med dig fredagsmiddag, en härlig helgbukett eller något gott från vårt prisbelönta bageri. Unika mötesrum samt fl exibla utrymmen för kundevent, där trygg och personlig service genom hela evenemanget stärker upplevelsen, är vår ryggrad och något vi har gjort i snart 100 år! Vi brinner för att skapa hållbara upplevelser för våra gäster och är en destination med människor i fokus!

Det lilla kan också bli stort, rentav megastort, genom att man öppnar det digitala fönstret som beskrivs i hybridalternativet här ovanför. Då kanske man har några hundra fysiskt på plats, men tusentals som deltar digitalt på distans. Antal digitala man kan ta in begränsas ju inte av antal stolar eller budget. Dock både kan och bör de vara med och betala för den innehållsproduktion och teknik som krävs.

KOMMER MÖTEN EFTER CORONA VARA FLER ELLER FÄRRE?

Mest troligt kommer antalet möten bli fler. Merparten kommer dock vara digitala, med få deltagare och kortare än de entimmes-normmöten vi hade före coronapandemin.

KOMMER MÖTEN EFTER CORONA VARA KORTARE ELLER LÄNGRE?

Kvarten är den nya timmen och timmen är den nya halvdagen. Möten som är rent eller delvis digitala behöver vara kortare. Det beror både på att de snabbare tröttar ut hjärnan, men också att digitala deltagare kan lämna tråkiga möten på ett sätt som fysiska deltagare kan, eller gör även om de teoretiskt sett skulle kunna. Samma mängd information eller kunskap levererat under en kortare tid kommer ställa mycket högre krav på innehållsproduktionen. Eftersom det är svårt att prata i dubbel hastighet så behöver antal levererade ord vara färre. Det gör att man genom ett redaktionellt handarbete behöver jobba igenom och paketera innehållet på ett nytt och mer tidskrävande sätt.

KOMMER MÖTEN EFTER CORONA VARA I EGNA ELLER EXTERNA LOKALER?

Det mesta pekar på att många arbetsgivare kommer att dra ner på egna kontorslokaler. Mer av arbetet kommer att ske hemifrån eller andra platser än kontoret. Dit beger man sig istället för att mötas, arbeta i grupp, interagera och umgås. Det kommer medföra att företagens egna mötesrum inte kommer räcka till.

Det innebär en ljus framtid för mötesanläggningar, hotell med flera som drabbats hårt av coronapandemin. Det finns dock ett men. För att vara ett alternativ till företagens egna lokaler krävs nya, kreativa affärsmodeller som fungerar bättre för båda parter. Hotellen med flera behöver å ena sidan få täckning för hyror, teknik, personal och annat.

Kunderna kommer dock att efterfråga mer av mötesrum per timme och kanske nya abonnemangstjänster. Kanske där man betalar en månadsavgift för tillgång till mötesrum ett antal timmar. Eller ett eget profilerat mötesrum, men som kan hyras ut till andra när man inte själv behöver det och då sänker kostnaden. Eller att man betalar en månadsavgift för att få tillgång till en rabatterad eller fast prislista, eller en högre eller lägre servicenivå.

Allting handlar som sagt om skalor. Det är få saker som är svarta eller vita. Det mesta är olika nyanser av grått, eller gredelin om man gillar det bättre. Ljus genom ett spektrum skapar en hel regnbåge av färger. Framtiden blir mest troligt precis så. Ett brett spektrum av möten, i regnbågens alla färger.

JÖRGEN DYSSVOLD är mötesdesigner vid mötesbyrån Herr Omar och har mer än 20 års erfarenhet av att planera och producera allt ifrån TEDx konferenser till världsrekord och presidentbesök. Han är också skapare av Meetfulness – läran om hur man skapar möten. som uppnår målen och har kul på vägen. Du kan komma i kontakt med Jörgen via herromar.se

Vi på Afrikaresor vill visa upp det Afrika vi lärt oss att älska, både på och utanför turiststråken. Allt är testat och optimerat med hänsyn till upplevelser, ekologi och läge. Bästa pris utan avkall på kvalitén är vårt motto.

Hos oss får du ett personligt bemötande av en av våra medarbetare som är med dig från första kontakten till genomförandet av resan och återkopplingen efteråt. Tillsammans hjälps vi åt att skapa din drömresa!

Förutom Sydafrika har vi även resor till bland annat:

Namibia, Botswana, Kenya, Uganda, Tanzania och Sierra Leone.

Resa längs Garden Route och Kapstaden

Dag 1-8: Roadtrip med egen bil eller med chaufför/guide längs Route 62 och Garden Route. Ni igenom omväxlande natur, dramatiska bergsmassiv och längs vidunderligt vacker kust. Boende efter vägen i Montagu, Oudtshoorn och Knysna samt lyxig safari i Gondwana med chans att se samtliga i The Big 5.

Dag 9-13: 5 nätter i ”The Mother City” - Ikoniska Kapstaden med egna utfärder och aktiviteter så som Robben Island, Table Mountain, Cape Point, Boulders Beach, vindistrikten Stellenbosch och Franschhoek, museum, smakupplevelser och shopping. I Kapstaden finns något för alla!

Pris: från 14 800 kr/person (minimum 2 personer) - då ingår hyrbil (dag 1-8), boende i dubbelrum (3-5*) inkl frukost, helpension och game-drive på Gondwana , transfer till flygplatsen vid hemresa, lokala skatter/avgifter (flygbiljetter, övriga måltider/dryck och aktiviteter i Kapstaden tillkommer).