Timmagine Magazine N°5 by Timmagine

MAGAZINE N.05 / DICEMBRE 2018

Non conosco nulla al mondo che abbia tanto potere quanto la parola. A volte ne scrivo una, e la guardo, fino a quando non comincia a splendere. Emily Dickinson

Roberto Falda, direttore generale Luciano Fusato, direttore commerciale Elia Zenone, direttore clienti Leonardo Pelo, direttore creativo e strategic planner Francesca Baronio, responsabile reparto creativo Eva Borgini, responsabile ufficio stampa Francesco Glavina, responsabile multimedia Luca Miele, responsabile web marketing Davide Paloschi, responsabile programmazione, IT Barbara Marini, account Luisa Massetti, account Stefania Scandella, account Paola Zorzi, account Wilma Biasetti, sales account Mario Zanotti, sales account Andrea Bottoglia, graphic designer Gianmarco Cauzzi, graphic designer Luca Monaco, graphic designer Nicola Morello, consulente copywriter Sara Moreni, graphic designer Alessandro Pace, operatore video Francesca Pasquariello, graphic designer Mirko Pinto, web developer Alberto Quaquarini, art director Matias Recondo, web developer Sonia Bettini, SEO specialist Alice Biazzi, social media assistant Debora Bodei, web marketing specialist Francesco Riccardi, social media manager Stefania Vezzola, direttore amministrativo Orietta Pavoni, contabile amministrativa Stefania Luscia, segretaria di produzione Giulia Torre, customer care

Non rimanere mai senza parole. Le parole dicono, spiegano, illuminano, suscitano pensieri ed emozioni. In una parola, sono essenziali.

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INDICE 1 EDITORIALE 4 THE COMFORT AGENCY 8 USCIRE DALLA NOSTRA COMFORT ZONE 10 LA SCRITTURA NELL’ERA DELL’IMMAGINE 12 CENTRALE DEL LATTE DI BRESCIA

18 BOSCH 22 REXROTH 24 BRAND STRATEGY, UN’ACCLARATA CHIAVE DI SUCCESSO 26 FIRSTSTOP 28 AM TRUST

30 TRISMOKA 34 ARRIVA VENETO 38 DAI SOCIAL COME MONDO DISTOPICO, AL BISBIGLIO 40 JYSK 42 GIVI EXPLORER 46 VIDEO DA SOCIAL

48 SPEEDY POLLO 52 LE FIERE: DI PERSONA È MEGLIO 54 RITRAMA 58 EUROTIS

30 62 OLIMPIA SPLENDID 64 PASTIFICIO AVESANI 68 PISCINE CASTIGLIONE 70 TECHTRONIC INDUSTRIES

78 LA COMUNICAZIONE B2B 80 METRA 84 EUROSWITCH

72 ALMAG

86 LA TECNOLOGIA ED UNA BUONA STRATEGIA INTEGRANO E ABILITANO LA COMUNICAZIONE

76 RTM BREDA

88 OMAL 90 DILAPAY 92 IN BREVE 94 HERE WE ARE

Evento dicembre 2017, Museo Mille Miglia Brescia

THE COMFORT AGENCY Perché il nostro pallino è darvi di più. Essere un’agenzia a tutto tondo sicuramente

Nei piani web, quando monitoriamo i risultati

aiuta. Ma è l’attitudine di chi lavora in

giorno per giorno, per ottimizzare il budget del

Timmagine a renderci così. Confortevoli come

cliente, mentre lui è dall’altra parte del mondo.

una poltrona su cui rilassarsi. Come quei “cibi

Provateci. Siamo confortevoli. In fondo, anche

per il cuore” a cui ti affidi nei momenti di bisogno.

noi ci sentiamo un po’ Artigiani della Qualità.

Una natura che pone ogni nostro cliente in una

E le nostre offerte non durano solo fino a

situazione di comfort, che spesso ci riconosce

domenica. (S.S)

come tratto distintivo. E che c’entra poco con l’essere simpatici e accondiscendenti, ma più con l’impegno nella ricerca di quel qualcosa in più. Per essere la vostra comfort zone, ci imponiamo di uscire dalla nostra. Succede nelle consulenze strategiche, quando ragioniamo step by step per accompagnare gradualmente il cliente verso il cambiamento. Nelle campagne pubblicitarie, quando riusciamo ad ideare, trovare, organizzare e realizzare uno spot al di sopra delle aspettative in pochissimi giorni. Nei progetti di branding, quando coordiniamo dalla tipografia all’allestitore per assicurare l’unicità dell’immagine finale.

ROBERTO FALDA, DIRETTORE GENERALE Fondatore

Sempre più difficile! Questo è il 5° anno

Sono lì, oggettivi, magari freddi, che ci

del nostro Magazine, non è facile scrivere

ricordano sempre com’ è andata. E se talvolta

qualcosa che già non sia già stato detto.

il loro ricordarci non è positivo… bene, anche

Quindi credo che parlerò di dati, di numeri,

in questo caso sono utili, perché ci dicono

di percentuali… Un momento! Non sarà

che dobbiamo riflettere, capire dove e cosa

noioso? Non è meglio parlare di sensazioni,

è stato sbagliato e ripartire correggendoci e

di emozioni, di sentimenti?

facendo ancora meglio. Per questo bisogna

E se riuscissi ad unire le due cose? Certo!

rispettarli e ascoltarli, sempre.

Che idea, ci provo. Nel 2018 rispetto al 2017 il fatturato è

I numeri rendono concreto e tangibile

cresciuto del 12%.

il raggiungimento dei target, e questo i

Voi direte: e cosa c’entra con le emozioni e i

miei Collaboratori lo sanno bene: certo,

sentimenti?

avranno un premio, ma io dico loro che il premio finale non è il bonus in denaro, ma

Credo che qualunque imprenditore lo sappia

il bonus in felicità: la felicità di far parte di

bene: c’entra eccome. Noi non viviamo solo

un’Agenzia che vuole essere, e forse un po’

di aumenti di fatturato o di incrementi

lo è già, leader, sempre in crescita, attenta

dei margini. Ma performances positive ci

ai bisogni delle persone, non chiusa in se

permettono di avere risorse per far crescere

stessa ma anzi aperta al futuro e decisa a

la nostra azienda, i nostri Collaboratori e

reinvestire nel benessere di chi lavora con

quindi di creare futuro e nuove prospettive.

e per lei.

Ci consentono di investire in strumenti ancora migliori e nella formazione, per

Far parte di Timmagine dev’ essere sentito

avere collaboratori sempre più competenti,

come un merito, un traguardo, perché di

preparati ed aggiornati.

Timmagine fanno parte solo i migliori. O

La gioia di una gara vinta è il premio per

quelli che lo vogliono diventare.

le ore e ore di lavoro, per la passione, per

Emozioni che diventano numeri, numeri

l’impegno e la cura dei dettagli che sono

che diventano emozioni.

nel DNA stesso di Timmagine. Come quelle

E siamo già pronti per un grande 2019,

di un’atleta dopo una medaglia, le nostre

perché un traguardo si raggiunge senza

emozioni non sono legate al pensiero degli

fretta. Ma senza fermarsi mai.

ingaggi o degli sponsor, ma sono emozioni pure, pulsanti, che ti travolgono e ti lasciano

Grazie a tutti. Ai Clienti, ai Fornitori e

senza fiato…in tutto questo, i numeri ci

ai nostri Collaboratori: le emozioni che

rammentano in ogni momento il nostro

proviamo nascono da voi.

lavoro, ne sono, per così dire, il riflesso.

Buon 2019!

LUCIANO FUSATO, DIRETTORE COMMERCIALE Fondatore Il 2018 è stato ancora un anno di crescita. Importante e ulteriore conferma che

Non vi nascondo che quando penso al

la strada intrapresa è corretta: metodo,

nostro percorso ormai quasi ventennale,

professionalità e continua crescita delle

mi rendo conto che questi risultati ce li

persone,

competenze

meritiamo: a volte, nei momenti critici,

avanzate

che, certo, anche noi abbiamo passato,

Clienti,

sarebbe stato molto semplice prendere

tralasciare

una strada più “comoda” e veloce, ma

nessun dettaglio, sono gli ingredienti

abbiamo sempre scelto, con lo sguardo

fondamentali per ottenere quello che

al futuro, di seguire i nostri valori: la

possiamo definire “un doppio risultato”

correttezza, l’onestà, l’ affidabilità, il

positivo, sia per il Cliente sia per

rispetto.

formazione

specifiche a

sempre

disposizione

cercando

sempre

dei di

e più

nostri non

Timmagine. Perché veniamo da una cultura che ci Rilevare che molti Clienti si avvalgono

ha insegnato che sono i sacrifici che

della nostra Agenzia ormai da parecchi

permettono di costruire una casa con

anni, ci gratifica. Siamo orgogliosi di

fondamenta solide ed è stata questa la

poter affermare che in Timmagine non

strada che io Roberto, Elia, Leo e i nostri

esiste turnover, che in quasi 2 decenni

collaboratori abbiamo intrapreso e che

di operatività i nostri collaboratori sono

continuiamo a percorrere. E ne siamo

cresciuti con l’ Agenzia, il che per i Clienti

molto orgogliosi.

è un grande punto di forza: essere seguiti

Perché raccogliere è importante, ma è di

nel tempo dagli stessi account, parlare

certo la conseguenza del seminare bene

con le stesse persone che si conoscono e

e della cura nel seguire quello che è stato

che conoscono le esigenze, gli obiettivi, le

seminato!

dinamiche specifiche del singolo Cliente, che hanno memoria nel tempo di ogni accadimento, di ogni particolare...beh, fa davvero la differenza! È grazie a questo team affiatato, attento e

preparato

ogni

aspetto

della

comunicazione, che otteniamo la fiducia dei Clienti, ai quali va il nostro GRAZIE.

Buon 2019 a tutti!

Parco delle Fucine di Casto - Settembre 2018

USCIRE DALLA NOSTRA COMFORT ZONE Va bene, ma non esageriamo!

Ce lo ricorda Marshall McLuhan che di comunicazione qualcosa capiva. E noi, in Timmagine, non abbiamo paura di osare, talvolta di esagerare. Qualcuno deve aver spifferato che siamo una Comfort Agency e che per esserlo, quindi per dare il meglio ai nostri Clienti, dobbiamo uscire dalla nostra comfort zone. E poi, siccome qualcuno ha anche spifferato che il team building è fondamentale, ci hanno quasi eliminati tutti!

Risultato: giornata di team building per riflettere su cosa significa mettersi in gioco. Cosa significa essere responsabili delle proprie azioni perché queste potrebbero mettere a rischio gli altri. Cosa significa lavorare insieme in una medesima direzione per raggiungere un obiettivo (e il nostro, di obiettivo, è farvi raggiungere il vostro). Le metafore si sprecano e vengono fin troppo facili. Onestamente annoiano anche un bel po’. Ma la giornata, ve lo assicuriamo, è andata ben oltre la metafora e di sicuro non si è sfiorato il rischio noia. Arrampicata, ferrata, spy game. E il risultato ci ha stupito. Ci ha fatto riflettere e ci ha formato. Perché lo sapete, ormai è quasi un mantra, lavoriamo innanzitutto su di noi, per dare il meglio a voi. E dare il meglio, mettere il cliente al centro, creargli “comfort”, in un certo qual senso ci viene naturale.

Talvolta, però, si esagera. Qualcuno di noi, i più “poltrone e sofà” a dire il vero, dice addirittura che siamo matti. Ma fidatevi, siete in buone mani! Per assicurarvelo ci mettiamo a rischio, almeno una volta l’anno. (E.B.)

C’è una sottile differenza tra una camera ovattata e una cella imbottita. Marshall McLuhan

LA SCRITTURA NELL’ERA DELL’IMMAGINE

Le persone amano le immagini più delle parole? Lo dicono le ricerche, diventate i giudici

Ovviamente non è più dominante come nel

incontrovertibili di ogni comunicazione,

‘900, ovviamente si deve adattare ai vari

quelle che stabiliscono dove si va e cosa si

contesti nei quali viene utilizzata. Ma è lei che

farà: le persone amano le immagini più delle

incide nel cuore e nella mente di chi legge. E’

parole. E qui si potrebbe finire l’articolo. Sono

lei che completa il tutto, che gli dà sfumature

le immagini, sempre più curate e laccate, a

nuove e impreviste, originali e incisive.

prendersi la scena, da Instagram a Facebook.

Pensiamo alla nota pubblicità di Carl Lewis

E per immagini si intendono anche quelle dei

sui tacchi per Pirelli. Da sola sarebbe una foto

video, fenomeno in crescita. Tutti consigliano

curiosa, anche artistica.

poche righe, tanto nessuno ha tempo e voglia di leggere, coerentemente con la velocità del

Ma è il claim “La potenza è nulla senza

web, che è movimento incessante, dove tutto

controllo”

si brucia in un attimo.

l’immagine lo dà alle parole. Perché la

È così? Sì, generalizzando è così.

comunicazione è questa unione, dove ogni

che

gli

dà

senso.

Come

parte ha il suo compito. E su questo vi diamo Eppure… eppure Twitter dice il contrario. Già. Lì le parole cinguettanti sono le vere protagoniste.

Non

solo.

Anche

nell’adv

classico la parola è essenziale. Certo, si può mettere una bella immagine, ma senza un testo, una head-line, persino un payoff, probabilmente si assomiglierebbero tutte. E soprattutto, il messaggio non sarebbe completo. Lo stesso dicasi per il parlato (parole scritte e recitate) degli spot e web video, e anche per i post, per non parlare dei blog. Quindi? Quindi la parola è importante, ebbene sì. Più che mai, direi.

la nostra parola. (N.M.)

credit: Bruum Studio

CENTRALE DEL LATTE DI BRESCIA. ORGOGLIO E PREGIUDIZIO Vanità e orgoglio sono due concetti ben diversi. Si può essere orgogliosi senza essere vanitosi. L’orgoglio si collega piuttosto all’opinione che abbiamo di noi stessi, la vanità è ciò che desidereremmo fosse l’altrui opinione. Jane Austen, Orgoglio e pregiudizio

Vincere le gare rende vanitosi. E di questa campagna, inoltre, siamo anche orgogliosi. Obiettivo era veicolare, attraverso campioni dello sport, un’eccellenza di Brescia: la Centrale del Latte, ancora rimasta un bene municipale, questo per l’ottima gestione e la qualità dei suoi prodotti. L’idea creativa parte dal domandarsi cosa unisca gli sportivi con un’eccellenza cittadina.

La risposta è nel senso di appartenenza, nel conoscere le proprie radici, e un continuo tendere a migliorarsi. Ovvero l’orgoglio. Un video maestoso e affissioni che non vogliono nascondersi. La consapevolezza di aver dato il meglio è anche desiderio di mostrarsi. E non è un caso che questa campagna sia stata pensata da un milanese e da un torinese, e approvata da un romano. Tutti adottati dalla Leonessa. Tutti capaci di rendere onore a una città che li ha ospitati, o, meglio, accolti. In questo caso, vero, siamo vanitosi. E orgogliosi. (L.P.)

Per Centrale del Latte di Brescia Timmagine ha curato la campagna di brand 2018.

CENTRALE DEL LATTE DI BRESCIA www.centralelatte-brescia.it

BOSCH. L’EQUAZIONE DELLA COPPIA NON CREATIVA L’account sta al copy come il grafico sta all’art. Vulgo: cambiare tutto per non cambiare niente.

Quello che spesso ci viene richiesto infatti è

Questa è la quotidianità nella gestione

innovare senza modificare, cambiare senza

di un cliente che è una multinazionale,

stravolgere, uscire pure dalle righe insomma,

nata nel 1886, cresciuta nel rispetto della

rimanendone però all’interno!

MARCA, di matrice saldamente tedesca.

È così che giorno per giorno si cresce, si

Molti i brands e le divisioni di cui occuparsi,

conquista fiducia reciproca.

guidelines stringenti da rispettare e tempi di reazione rapidissimi. Questi i requisiti richiesti

all’Agenzia

(orgogliosi

poter

dire Timmagine) che segue tutta la grafica, cartacea e digitale di Bosch, elettrodomestici esclusi. Ma se l’account non è un po’ Copy e il grafico molto Art, non si riesce a soddisfare le richieste di restare dentro le direttive di Casamadre e al contempo proporre soluzioni creative, seppur molto rispettose, che aiutino a uscire dall’empasse di certe situazioni.

Se vogliamo che tutto rimanga come è, bisogna che tutto cambi. Tomasi di Lampedusa

Dalla localizzazione di un catalogo viene

Nel 2018 per Bosch abbiamo realizzato:

affidata la regia e lo sviluppo di un video.

cataloghi, brand manual, materiale punto

Dall’applicazione della linea coordinata si

vendita, grafica per le fiere, banner, pannelli

passa anche ad una proposta di campagna.

espositivi,

campagne

stampa,

affissioni

dinamiche, video… Ci eravamo lasciati a fine 2017 dicendo: “Per Bosch Timmagine ha realizzato SOLO gli

Ci salutiamo a fine 2018 con la soddisfazione

auguri di Natale”.

di aver vinto una gara che all’inizio ci preoccupava e che ora invece sappiamo essere un compito che possiamo tranquillamente svolgere.

Con impegno e con soddisfazione. In questo caso la Brand Strategy la rispettiamo, molto più spesso contribuiamo a definirla. (E.B.)

Per Bosch Timmagine cura la grafica (stampa e digitale), le fiere, le campagne, la comunicazione interna.

BOSCH www.bosch.it

REXROTH. LA FORMULA DEL BRAND NEL BRAND Ognuno per sÃ¨ e Dio per tutti.

Rexroth ha 200 anni di storia nelle tecnologie per l’azionamento e il controllo del movimento. Indiscusso leader internazionale, innovativo e tecnologico, il brand nel 2001, a seguito della fusione con Bosch, è diventato Bosch Rexroth AG. Alle già rigide direttive di Rexroth, si affiancano e si integrano pertanto quelle di Bosch.

Date due rette parallele tagliate da una trasversale, la somma dei due angoli coniugati interni è pari ad un angolo piatto. Euclide, Elementi, IV-III sec. a.C.

Essere l’agenzia di Bosch significa, per estensione, esserlo anche di Rexroth. Un vero

e siamo stati anche gratificati portando il

e proprio brand nel brand.

lavoro fatto in Italia ad essere riconosciuto

Non bastasse, nel corso del 2018 è stata

ben due volte per le Best practice in termini

intrapresa dall’azienda un’azione di vero e

di attività di comunicazione. Anticipando

proprio rebranding e noi di Timmagine ci

le altre Regioni e contribuendo a definire

siamo trovati a metà del guado.

quelle che diventeranno - e lo sappiamo bene - rigide guidelines. Un po’ come avviene

difficoltà

opportunità.

Abbiamo

per la giurisprudenza insomma, quando nei

avuto l’occasione di proporre un concept

processi si fa riferimento ad una sentenza per

di campagna dovendo applicare una copy

orientarsi e trovare il bandolo di una matassa

strategy che stava nascendo. Abbiamo osato

complicata. (E.B.)

Safety

IoT Efficiency

Per Rexroth Timmagine cura la grafica (stampa e digitale), le fiere, le campagne, la comunicazione interna.

REXROTH www.boschrexroth.it

BRAND STRATEGY, UN’ACCLARATA CHIAVE DI SUCCESSO Come aumentare considerevolmente la notorietà e il riconoscimento della marca.

Il mentitore è sempre un piccolo tattico, mentre chi evita di mentire segue una strategia. Giuseppe Pontiggia

Un’efficiente ed efficace strategia di

Ad ogni evoluzione del mercato, corrisponderà

marca contribuisce ad ottimizzare il

un nuovo ciclo di azioni. Questo è il motivo

rapporto tra investimenti economici

per cui non esiste una brand strategy a breve

e risorse aziendali in funzione

termine. E non esiste la possibilità di definire

degli obiettivi individuati. Questo

una brand strategy di successo senza che vi sia

per far subito chiarezza sul fatto

collaborazione, di più, complicità tra Agenzia e

che un’agenzia di comunicazione

Azienda. Dietro una brand strategy di successo

come Timmagine ha una vocazione

ci sono sguardi diversi orientati verso il

consulenziale

raggiungimento di un unico obiettivo.

che

affianca

accompagna il cliente nell’attuazione della propria strategia e, nel caso

Solo una visione unica del prodotto e di come lo

della strategia di comunicazione,

stesso possa essere rappresentato e comunicato

spesso contribuisce a definirla.

nella sua parte tangibile - legata ai bisogni del cliente - e nella sua parte intangibile - fatta

Per definizione, infatti, con brand strategy

dei valori dell’azienda e di quelli attribuiti alla

s’intende il piano a lungo termine per la

categoria di prodotti - permette di aspirare ad

creazione e lo sviluppo di un brand che

una presenza forte sul mercato e di realizzare

sappia creare valore, che sia in grado di

il massimo grado di allineamento del brand al

dialogare con i suoi pubblici e di raggiungere

core business dell’azienda.

obiettivi misurabili per il proprio business e imporsi sul mercato. Quando ben concepita e

Vengono in aiuto strumenti di marketing che

strutturata, una brand strategy di successo è

facilitano a definire quanto sopra espresso, ma

contemporaneamente connessa alle emozioni

solo a patto di saperli usare. Brand Mapping e

e ai bisogni del consumatore, oltre che agli

Personality Grid sono tra questi, ma sono solo

ambienti

strumenti appunto.

competitivi.

definitiva,

una

corretta brand strategy, se coerentemente perseguita, è in grado di incidere positivamente

La capacità sta nell’individuare quali sono le

su tutti gli indicatori di un’azienda e di

discriminanti del mercato rispetto ai propri

aumentare considerevolmente la notorietà e il

reali competitors, individuare la corretta arena

riconoscimento della marca.

competitiva in cui scendere in campo. Scegliere il quadrante archetipico e trovare il tono che fa

I processi che portano alla definizione e alla

da complemento al tratto dominante. Perdonate

realizzazione di una brand strategy efficace ed

è gergo. È vero ma è funzionale e quanto sopra

efficiente necessitano di alcune fasi principali

descritto contribuisce al successo della marca.

su cui si concentrano le azioni di pianificazione:

Ne siamo certi. Come siamo certi che non esiste

Costruzione del posizionamento o del ri-

una brand strategy a breve termine. Questo è il

posizionamento dell’identità di marca. Elaborazione della strategia da sviluppare attorno alla propria marca. Adozione degli strumenti e delle risorse utili ad attuare la strategia definita. Monitoraggio costante.

motivo per cui Timmagine ha un alto tasso di fedeltà tra i propri clienti. (E.B.)

FIRST STOP E BRIDGESTONE: IL CAMMINO CONTINUA SICURO Un viaggio lungo un lustro.

Spesso quello di agenzia e cliente è un lavoro complementare. Perché è insieme, condividendo

obiettivi

metodo,

che

si percorre la strada in sicurezza. E la sicurezza, non a caso è uno dei valori di un brand che in Italia sta crescendo sempre di più. In questo quinto anno di collaborazione con il prestigioso marchio giapponese i chilometri fatti sono molti. E viaggiare così è proprio bello.

Per First Stop, la linea di centri gommisti, si sono create tutte le campagne digital e offline, comprese quelle di co-marketing, oltre al lavoro di promozione necessario ai punti vendita (dall’advertising alla cartellonistica, dal supporto social al sistema di back office per registrarsi e partecipare ai concorsi proposti coi partner, quali ad esempio Mak, Würth, in piena ottica omni channel.

Quest’anno si è intrapreso anche un lavoro di content, oltre ad affinare sempre più immaginario e linguaggio visivo. Con attenzione e volontà di arrivare, a seconda degli strumenti, sia al target consumer (i clienti finali), sia al target B2B, i gommisti stessi.

Seconda stella a destra, questo è il cammino, e poi dritto fino al mattino!

Il cammino lo conosciamo. E anche dopo il mattino continueremo. Magari in auto, con gomme Bridgestone. (L.P.)

Edoardo Bennato

Per Bridgestone/First Stop Timmagine è l’agenzia di riferimento.

First Stop www.firststop.it

AMTRUST. LA SEO PER LA BRAND REPUTATION

Posizionare il brand attraverso un nuovo sito ottimizzato.

Essere sempre tra i primi e sapere, ecco ciò che conta. Eugenio Montale

AmTrust aveva bisogno proprio di questo. Parte di un gruppo assicurativo americano, quotato sul mercato globale NASDAQ e premiato con il prestigioso rating “A” (Eccellente) di A.M. Best, AmTrust in Italia è leader assicurativo nel mercato dei professionisti e delle piccole medie imprese.

Ma leader non era sul web. Il sito internet precedente, sebbene portasse sempre la nostra firma, non era nato con questo obiettivo. Il web ci ha abituato a misurare tutto. E se i numeri non sono a più zeri, non ne vale la

E cambiando l’obiettivo abbiamo dovuto

pena. Ma voi valutereste mai l’efficacia di

rivedere la nostra strategia. Riprogettare

una campagna pubblicitaria sul quotidiano

nazionale solo dai contatti in più ricevuti?

Forse no. Perché la stampa ha il suo prestigio.

conseguenza, di possibile atterraggio per le

E già il solo fatto di esserci è un risultato. Per

ricerche in target. Analizzare le logiche di

il bene della reputazione del marchio e del

consultazione dei motori di ricerca da parte

suo posizionamento d’immagine. Ma nell’era

degli utenti più interessanti per AmTrust.

digitale in cui viviamo, Google è autorevole

Lavorare

tanto quanto il Corriere della Sera. E se

delle pagine web per assecondare gli algoritmi

Google posiziona ai primi posti un marchio,

di Google. E monitorare. Per avere sempre

vuol dire che quel marchio vale. Punto.

la certezza che AmTrust, nella mente di chi

Indipendentemente dal fatto che l’utente entri

cerca, si posizioni sempre in alto. (S.S.)

sito

internet,

aumentando

approfondimento

sui

costantemente

prodotti

pagine e,

all’ottimizzazione

poi nel sito e richieda informazioni, nella sua mente quel marchio si è posizionato. In alto.

Per AmTrust Timmagine ha realizzato il nuovo sito internet Amtrust.it, affiancato dall’attività SEO per il mercato Italia, il progetto grafico della extranet ed una serie di video interviste alle risorse interne.

AmTrust www.amtrust.it

TRISMOKA. IL PACKAGING TRA ARTE, BRANDING E ARREDO Ovvero come raccontarsi, nel tempo di un caffÃ¨.

Sapere chi ha tostato il caffè dell’espresso

Solo grazie alle loro mani un caffè può

appena bevuto al bar è facile. Basta prestare

diventare un’opera d’arte ed allenare quelle

attenzione alla tazzina o aggiungervi una

mani è un obiettivo, perseguito attraverso

bustina di zucchero. Il nome è (quasi sempre)

corsi di alta formazione ed eventi che lanciano

lì. Bar e torrefazioni vivono infatti una

il guanto di sfida ai baristi migliori.

fortunata relazione di co-marketing, dove il brand dell’uno funge da traino all’altro. Per un

Come raccontare questa estrema ricerca

marchio di caffè presente nel mondo Horeca,

artistica e le esperienze sensoriali prodotte

ottenere notorietà presso i consumatori è

nei loro bar? In un luogo di consumo dove

dunque semplice. Costruire la propria identità,

il barista non è anche comunicatore, nè il

ottenere

consumatore un critico esperto?

posizionamento

d’immagine

specifico, differenziarsi dalla concorrenza è invece tutt’altro affare. Se il barista non è un bravo narratore, è difficile comunicare, nello spazio di un tovagliolino, la propria visione delle cose.

Trismoka è una torrefazione sulle sponde del Lago d’Iseo, con una “visione delle cose” nient’affatto scontata. Per loro i baristi sono artisti del caffè e formarne il talento è una vera missione.

L’uomo che non ha fantasia, non ha ali. Muhammad Ali

Le 9 tisane e i 6 nuovi gusti di cioccolate, selezionate

Trismoka

con

stessa

cura dedicata ai migliori caffè, sono stati riprogettati all’interno di 2 grandi espositori, che creano dietro il bancone un fondale di grande impatto visivo. Conquistando nuovi spazi. Andando oltre i

Tratto distintivo dell’intero progetto: il colore.

tradizionali strumenti di visual merchandising

Ad ogni sfumatura di gusto corrisponde una

e trasformando il prodotto stesso in un media

diversa tonalità cromatica. Ed il risultato

di comunicazione verso i clienti dei clienti.

è una palette colori che racconta tutta la

Questo l’obiettivo che ha guidato il progetto dei

creatività di Trismoka ed offre al consumatore

nuovi packaging delle linee “I Monorigine” e

un’esperienza da degustare. Già con gli occhi.

“Selections”: non solo confezioni per il barista,

(S.S.)

ma complementi d’arredo per il loro locale e, dunque, strumenti di brand positioning verso il consumatore finale.

barattoli,

confezionati

atmosfera

protettiva per racchiudere i preziosi caffè monorigine, sono stati ridisegnati per ottenere un

posizionamento

premium,

scegliendo

il nero come dominante cromatica ed una gabbia grafica d’impostazione verticale, che conferisce eleganza e trasforma ogni barattolo in un “mattoncino” con cui comporre intere pareti d’arredo.

Per Trismoka Timmagine cura tutta la comunicazione digital e below the line, nell’ambito di una consulenza strategica completa. Nel corso del 2018, oltre ai nuovi packaging, è stata ideata la nuova creatività pubblicitaria per stampa e TV, creata una brochure istituzionale e gestita l’intera attività su social e motori di ricerca.

TRISMOKA www.trismoka.it

ARRIVA VENETO. COME CONIUGARE UN BRAND INTERNAZIONALE CON UNA IDENTITÀ TERRITORIALE Se dovessi cercare una parola che sostituisce “musica” potrei pensare soltanto a Venezia. Friedrich Nietzsche

Campagna ADV, Sito, Outdoor, Social ed un kit di “brand feeling” destinato ai piccoli.

Arriva Veneto è il nuovo brand e servizio di trasporto pubblico locale extraurbano su gomma sulla direttrice di mobilità tra

La campagna ADV ha posizionato Arriva

le città di Chioggia e di Venezia. Lanciato

Veneto con un’immagine e copy - “Il Veneto

da Arriva Italia, il 10 giugno scorso ci

merita che ogni viaggio sia bello come il

ha coinvolto per dare un’identità più

suo territorio” - fortemente emotivi, che

territoriale al lancio del nuovo operatore

riconoscesse da parte dell’azienda di

per la storica Linea 80, che collega la

trasporti il valore culturale e paesaggistico

città di Chioggia a Venezia. 50 km di

del territorio. Un “inchino” a Venezia, una

collegamento per pendolari, studenti e,

delle città più belle del mondo.

naturalmente, moltissimi turisti. Il lavoro iniziale è stato acquisire la complessità delle informazioni in continua variazione, incluse le tabelle orari.

Lo studio del manuale di brand guideline internazionale ci ha permesso di adattare alcuni codici di comunicazione “fissi” in una personalizzazione e costruzione di una brand identity Arriva Veneto più moderna e con un “warm feeling”.

Una rete di trasporti è un servizio di

Vi sono state numerose criticità dovute alla

estrema complessità, molto delicati anche

complessità della linea e degli inevitabili

gli equilibri a livello di gestione con gli enti

contrattempi del cambio gestione

locali; un’esperienza anche per Timmagine

Timmagine è sempre stata reattiva e pro-

in cui la flessibilità e l’essere confortevoli

attiva, come nel caso della produzione di

sono stati componenti chiave del servizio.

un kit “Arriva Veneto” destinato a bambini

Moltissimi gli input, le modifiche in corso

e scuole: la progettazione e produzione di

d’opera e l’adeguamento del nuovo sito

un libretto da colorare a forma di mezzo di

Arrivaveneto.it alle numerose richieste

trasporto, matitine e zainetto brandizzati.

di Arriva Veneto, inclusi gli outdoor per la tratta Aeroporto Marco Polo-Venezia.

Un modo per comunicare la cura e l’attenzione del brand al territorio e avvicinare l’azienda

La pagina facebook in gestione, in fase

di trasporti al suo nuovo pubblico. (P.Z.)

teaser pre-lancio ed in seguito lancio, ha comunicato i passaggi fondamentali dell’azienda, inizio servizio, cambiamenti orari e novità, incluso il customer service via WhatsApp.

Per Arriva Veneto Timmagine ha creato l’immagine

della

marca,

campagna

stampa e outdoor di servizio, la gestione del profilo social, un kit con gadget per la sua presentazione alla stampa.

Arriva Veneto www.arrivaveneto.it

Lo strumento fondamentale per la manipolazione della realtà è la manipolazione delle parole. Se puoi controllare il significato delle parole, puoi controllare le persone che devono usare le parole.

DAI SOCIAL COME MONDO DISTOPICO, AL BISBIGLIO

Philip K. Dick

Una riflessione su come diventare Instagram Star.

I social, probabilmente, stanno diventando

come corteggiatrice di “Uomini e Donne”

un mondo a parte. Parallelo. Non mi credete?

e nel suo CV ha anche la partecipazione al

Prendete Giulia De Lellis. Anche se non vi

Grande Fratello Vip 2. Ma non è per queste

vedo, cari lettori, vi sento. Come chi è Gulia

esperienze di vita che la cito qui. Il motivo

De Lellis?

è che, a novembre 2018, ha festeggiato i 3,3

Lei è la dimostrazione che esiste un

milioni di follower su Instagram. Sarebbero,

universo altro, una realtà distopica che

se riuniamo tutti i suoi seguaci, la seconda

si muove insieme a noi. Una realtà che

città

nella

non

intenderci: Francesco Totti ne ha 2,5 milioni,

conoscere e approfondire. Giulia de Lellis

Matteo Salvini 923 mila, Luigi Di Maio 594

è una ragazza che ha iniziato la carriera

mila, Enrico Mentana 245 mila.

comunicazione

non

può

più

popolosa

d’Italia.

Tanto

per

Instagram è il social network più di tendenza

Dall’inizio dell’anno le ricerche su Google

dove prima o poi andremo tutti, e - mi pare

nel mondo sono state circa 1.800 miliardi.

evidente - esistono ormai mondi talmente

Nello stesso periodo si registrano (spam

diversi che neppure si toccano, al massimo

escluso) circa 20.000 miliardi di email, e

si sfiorano. Da qui parte una riflessione su

24.000 miliardi di messaggi su Whatsapp,

come diventare Instagram Star, almeno per

a cui si aggiungono i circa 5.000 miliardi di

un brand. E la risposta è che in questa folla,

messaggi via Telegram, e i 2.500 miliardi di

ancora una volta, quello che ci distingue è il

conversazioni su Facebook Messenger.”

tocco umano. O un robot che simula il tocco umano, ma nella società dell’immagine (il

Questo ha delle conseguenze: “I mercati

genio visionario di Debord però si fermava

sono

molto prima di questa deriva) le due cose

1999 il Cluetrain Manifesto ma oggi, da

vanno a coincidere.

conversazioni di gruppo, diventano davvero

conversazioni”

afferma

fin

dal

chiacchierate “one to one”. Il Sacro Graal del Negli ultimi mesi il “messaging” sembra una

marketing. La scalabilità concessa dalla

strada obbligata. Pensate alle vostre chat,

tecnologia

quelle che avete nel telefono. Mai chiesto

artificiale e i bot (che l’utente spesso non

conferma di un orario della partita di calcetto,

riconosce come computer ma semplicemente

o voi mamme notizie sui compiti dei vostri

come interazione), permettono di realizzare

non troppo studiosi figli? Scommetto di sì. È

davvero il one-to-one marketing. Consentono

diventato “messaggiare” un gesto naturale.

alle aziende di utilizzare il mezzo più amato

Il modo più istintivo per risolvere un dubbio.

dalle persone e integrarlo in un sistema di

Nel marketing digitale si investe magari in

marketing globale che tenga conto dei dati

siti complessi e completi, si aggiungono le

forniti da queste conversazioni, per fornire

FAQ, si cerca di spiegare bene ogni possibile

servizi ed esperienze migliori. Da qui si

risvolto del prodotto, del processo, in modo

possono unire altri scenari, ad esempio come

scritto, visivo o addirittura multimediale,

l’integrazione con dati CRM o newsletter con

ma inevitabilmente una buona parte delle

prospettive di profilazione interessanti e

persone preferisce mandare un messaggio e

potenti in ottica di cross selling o up selling.

messaging,

l’intelligenza

chiedere. Direttamente. Senza leggere nulla. Come Google ha più volte proclamato in Scrive Gianluca Diegoli: “Il numero di

questo 2018: “l’assistenza è il vero campo di

messaggi supera il numero di pagine web

battaglia per la crescita dei brand. I brand che

fruite da browser. Il mobile non solo ha

hanno il miglior customer care vinceranno”.

spostato la fruizione da pagine ad app,

Alla fine, forse, non vince chi urla più forte,

ma ha anche reso l’internet dei messaggi

ma chi bisbiglia, all’orecchio del suo vicino.

più importante dell’internet delle pagine.

Di social. (L.P.)

JYSK. DANIMARCA: SHAKESPEARE SI SBAGLIAVA! L’Amleto ve ne ha lasciato un brutto ricordo? A farvi cambiare opinione ci pensa JYSK. Danimarca. La mente corre all’Amleto, alla famosa sirenetta, alla squadra di calcio del “miracolo” di qualche anno fa. E poi? E poi c’è JYSK! Forse il nome vi dirà poco, anzi, scommettiamo che non sapete nemmeno come si pronuncia. Il logo, sicuramente, vi dirà di più. Ecco qual è stato il nostro primo problema: il nome difficile di questo brand danese di mobili e accessori per la casa, che ha scelto Timmagine per l’atterraggio su Facebook ed Instagram della filiale italiana. Il mondo dei social network è ormai, per

C’è del marcio in Danimarca.

eccellenza, il luogo d’incontro tra marca e cliente, tanto più nel B2C: essenziale quindi esserci, per un brand come JYSK. Un brand giovane, da 10 anni in Italia, molto consolidato

William Shakespeare

in Europa, ma ancora poco conosciuto in

Amleto - atto I, scena IV

Italia, complice anche il nome difficile da pronunciare nella nostra lingua. Si scrive JYSK, infatti, ma si pronuncia IUSC. Cosa non facile da memorizzare…

La sfida è stata doppia: da un lato, portare online i clienti dei negozi fisici, invogliandoli a seguire JYSK sui social, e dall’altro aumentare la brand awareness e costruire una base fan, spingendoli a conoscere i prodotti, andando nei negozi (qualora vicini) e sullo shop online. Compito arduo!

JYSK ha dovuto trovare la sua identità social, strettamente legata al pubblico italiano. Non può parlare come i colleghi tedeschi, o danesi; deve parlare di design scandinavo, ma deve fare i conti con il seguitissimo colosso svedese dei mobili pret-a-porter. Ecco allora una linea grafica dedicata, diverse tipologie di post, con il tiro che “si aggiusta” di volta in volta, perché ogni audience è diversa e bisogna trovare il modo migliore per comunicare al pubblico di JYSK.

Già, il pubblico: in tutto ciò, il brand deve interagire con i clienti, aiutandoli a risolvere eventuali problemi. La fanpage Facebook è diventata, da subito, un importante appoggio per il customer care. Sempre più spesso, infatti, nel B2C i clienti, anziché attenersi ai metodi canonici di contatto, trovano in Facebook un modo più facile e veloce di interagire con l’azienda, avendo dalla loro la potenzialità di una recensione non troppo positiva. E così è stato con JYSK: ogni segnalazione viene gestita nel più breve tempo possibile, sempre in collaborazione con

l’azienda.

Abbiamo

quindi

avuto

un’ennesima riprova di quanto i social network siano, ormai, parte integrante della vita del consumatore: sempre più attivo, sempre più presente, sempre più bisognoso di risposte precise e puntuali. Non si torna indietro! (B.M.)

GIVI EXPLORER: OGNI VIAGGIO, UNA STORIA Viaggiare ti lascia senza parole, poi ti trasforma in un narratore. Ibn Battuta

I moto viaggiatori e le loro avventure al centro della nuova strategia social.

GIVI Explorer è il portale del brand GIVI Spa dedicato ai viaggi in moto. I viaggi veri, per definizione. I viaggi che ti fanno godere di ciò che ti circonda senza filtro. I viaggi che ti fanno provare l’ebbrezza della libertà, che ti fanno sentire vivo. I viaggi ricchi di imprevisti, quegli imprevisti che trasformano una vacanza in un’avventura da raccontare e ricordare. Per tutta la vita.

Nel 2017 Timmagine riceve da GIVI l’incarico di gestire i canali social GIVI Explorer e promuovere il portale www.giviexplorer.com all’interno dei motori di ricerca, per incrementarne notorietà e traffico. In poche parole: supportare l’azienda nella promozione del progetto GIVI Explorer, nato per aprire un canale di interazione diretta con il consumatore finale, espandendo il target tradizionalmente B2B della comunicazione del gruppo.

Obiettivo primario dell’attività social è stato caratterizzare la comunicazione GIVI Explorer, distinguendola da quella degli altri brand GIVI, a livello sia di contenuti che d’immagine. Al centro della nuova strategia, lo storytelling: i biker e le loro storie di viaggio sono diventati il cuore della narrazione, a favore di un maggior coinvolgimento emotivo del pubblico. Sono stati sviluppati template grafici dedicati, per presentare e valorizzare le imprese di ciascun Explorer. Le moto avventure sono state inoltre raccontate anche tramite video, utilizzati soprattutto come strumento teaser.

Accanto allo storytelling, le pubblicazioni

dopo un primo split del portale su due

social si sono focalizzate su altri due filoni

domini

concettuali,

tramite

italiano e www.giviexplorer.com per il sito

grafiche ad hoc: ispirazione e know-how.

inglese), Timmagine ha iniziato l’attività

Ispirazione,

nuovo

promozionale, ottenendo risultati eccellenti.

canale Instagram e le Instagram Stories

Dal 1° Gennaio al 30 Ottobre 2018 il portale ha

si è cercato di far sognare il pubblico,

ricevuto 58.383,00 visite totali provenienti da

invitandolo ad esplorare nuove emozionanti

traffico organico, + 431,8% rispetto allo stesso

destinazioni. E know-how, perché si è voluto

periodo dello scorso anno.

sempre

perché

identificati

attraverso

(www.giviexplorer.it

per

sito

mettere in risalto l’esperienza del marchio GIVI, mediante la pubblicazione di consigli di

Risultati che, sommati alla crescita costante

guida e informazioni pratiche per viaggiare

dei fan e dell’engagement su Facebook e

in moto in specifici Paesi.

Instagram, portano Timmagine ad essere soddisfatta del lavoro svolto. E a sperare che

Timmagine ha inoltre cercato di stimolare gli

il 2019 possa portare ad esplorare tante nuove

utenti all’azione, attraverso video e post che

strade. Ovviamente, su due ruote. (L.M.)

invitavano i viaggiatori ad inviare - tramite l’apposito form del sito - il reportage della loro ultima avventura in moto, o il progetto di quella che un domani avrebbero voluto realizzare. Per un portale sempre più ricco di storie, ma anche di contenuti pertinenti, utili per il posizionamento in Google.

Per quanto riguarda proprio l’attività di posizionamento del sito nei motori di ricerca

(Search

Engine

Optimization),

Timmagine ha supportato GIVI Spa nella gestione dei canali Facebook e Instagram GIVI Explorer. Ha svolto unâ&#x20AC;&#x2122;attivitĂ di Search Engine Optimization in lingua italiana e inglese sul portale Giviexplorer.it e .com, incrementando del 431,8% le visite al sito provenienti da traffico organico.

Givi Explorer www.giviexplorer.it

VIDEO DA SOCIAL

Un fenomeno in forte ascesa. Dove valgono le regole di sempre.

È la capacità di innovare che distingue un leader da un epigono. Steve Jobs

Meglio non oltre i 30”. YouTube è LA piattaforma dei video, e qui esistono diverse possibilità: dai tutorial (45-90”) ai video tra i 15” e il minuto. Su Pinterest, la lunghezza massima è di 30 minuti. Questo sui tempi, che condizionano

I video sui social sono un fenomeno in forte

spese e creatività, contando che i video web

ascesa, come previsto un po’ da tutti. Aziende

comunque hanno minori pretese formali

e Agenzie sanno bene come si tratti di un

rispetto agli spot classici. E contando anche

potente strumento di marketing, essenziale

che qui sono premianti “risate e lacrime”,

per coinvolgere e comunicare. Ovviamente

certamente meno la retorica buonista di molti

questo non significa che siano “facili” da fare,

spot tradizionali.

come qualcuno crede ancora. Rispetto ai loro antenati, gli spot, hanno delle caratteristiche

Una cosa rimane fissa e certa, comunque:

diverse. Pensiamo alla durata.

occorre coinvolgere subito l’utente, sennò smette subito di guardare. Regola che vale per

Su Instagram, dove vennero introdotti nel 2013,

qualsiasi messaggio, ieri come oggi: perché

il tempo ideale varia tra i 30 e i 40” (si partì

senza emozione, senza unione di fantasia

con 15”). Per le Instagram Stories, più di 400

e coerenza con il brand e con il target, ogni

milioni di utenti, la durata massima è sui 15”.

comunicazione resta un esercizio che trova il

Esiste anche la modalità live, e qui siamo a un

tempo che trova. (N.M.)

massimo di 60 minuti, che però svanirà dopo 24 ore (regola di Instagram e curiosamente alla base del suo successo). Con l’app sperimentale IGTV, la sfida lanciata da Instagram a YouTube, è possibile avere una lunghezza massima da mobile di 15 minuti e da desktop di 60 minuti (quasi un vero film). Facebook viene scelta anche perché non ha limiti di durata, anche se i dati confermano che l’ideale è sul minuto e mezzo. Diversamente, le Facebook Stories devono essere video brevi, sui 20”. Durata anche di 4 ore per Facebook live, in diretta. Durata ottimale tra 20 e 90” per Facebook video cover (gira in loop). Brevità per Twitter, dove sono molto apprezzati.

SPEEDY POLLO. “FLEXO” UN SOGNO Gionny Scandal e la strada del nonsense come chiave di successo sui social. Speedy Pollo, il noto marchio di bastoncini dall’esclusiva panatura, affida ormai da qualche anno a Timmagine la propria comunicazione. Per scelta condivisa la strategia si svolge sui social. I social sono l’ambiente dove “vive” il target di Speedy Pollo. La musica invece è da sempre la fonte di ispirazione del

Sognare permette a ciascuno di noi di essere tranquillamente e veramente folle, ogni notte della nostra vita. William Dement

“Pollo DJ”. La scelta strategica di un testimonial Youtuber è venuta naturale. La fortuna però qualche volta aiuta e nel nostro caso si

Ma quello che per noi è stato importantissimo

è impersonificata in Gionny Scandal. 364.000

è stato scoprire che Gionny è da sempre fan di

followers su Instagram, video musicali che

Speedy Pollo. Ne flexa chili! E quando gli ab-

sono diventati dischi di platino, 17 milioni di

biamo chiesto di interpretare il nuovo Jingle

visualizzazioni su Youtube. Numeri importan-

di Speedy Pollo ha accettato di buon grado non

ti insomma.

solo perché è uno che il suo lavoro lo prende molto sul serio, ma anche perché è stato quasi un sogno interpretare il Jingle di un prodotto che era per lui come un mito. Ci ha risposto, testuali parole, RAGA NON CI CREDO!

La collaborazione, tecnicamente parlando, doveva favorire il travaso dei followers dai canali di Gionny Scandal ai canali ufficiali di Speedy Pollo, incrementando la base fan del brand. Doveva inoltre far crescere la notorietà

Il Pollo Dj è entrato nella nostra epoca. Portan-

del marchio, all’interno di un target teen sem-

dosi dietro tutto il fascino vintage degli anni

pre più difficile da convincere contribuendo a

’80 e ’90. La capacità di rispettare la personali-

rinfrescarne l’immagine. Ha fatto molto di più.

tà del brand, ripensarlo in ottica contempora-

Gionny non cercava di convincere, semplice-

nea, aumentarne la notorietà presso un target

mente condivideva con i suoi fans le sue scel-

“impossibile” ottimizzando un budget ridotto,

te, i suoi gusti e le sue preferenze.

non è un compito facile. Dopo Gionny Scandal,

È stato per questo massimamente convincente.

bisognava continuare a parlare un certo tipo di linguaggio. Ma senza un testimonial forte a

Il Jingle poi, ci è rimasto nelle orecchie…

supporto, si rischiava di non essere molto cre-

“Tieni i nuggets non li voglio, voglio solo

dibili. Abbiamo pertanto scelto di non cercare

Speedy Pollo… flexo chili di Speedy!”

di esserlo affatto. Abbiamo scelto di percorrere la strada del nonsense.

Sono nate pertanto divertenti gag video non-

Nel caso di Speedy Pollo Timmagine ha rea-

sense con il Pollo Dj protagonista di mini-si-

lizzato il percorso completo: dall’analisi stra-

tuazioni assurde. Un appuntamento che i fan

tegica alla pubblicazione dei video, concepiti,

ormai aspettano e apprezzano. Le videogag

girati e interpretati interamente, grazie ad una

del Pollo Dj sono il nostro best case in termi-

casa di produzione di video interna. E grazie

ni di costo per contatto. A fronte di una spon-

a collaboratori che ancora rimpiangono una

sorizzazione a dir poco prudente, il pubblico

carriera da “attori mancati” e si divertono a gi-

toccato è stato davvero numeroso. Copertura e

rare vestiti da pollo!

frequenza insieme, perché il Pollo Dj diverte e quindi lo guardi e lo riguardi. È breve e fulmi-

Ma è stato possibile anche grazie al cliente

nante, le situazioni sono diverse e inaspettate.

che ci ha seguito, si entusiasma e osa. Non ha

Non si sa come andrà a finire ma si sa che farà

paura di battere strade nuove, non ha paura di

ridere.

giocare con il proprio brand, consentendoci di creare un vero e proprio personaggio. (E.B.)

Questo è stato possibile con costi e tempi ridotti grazie alla natura di Timmagine. Un’agenzia che intende i 360° non solo come globalità degli strumenti, quanto come completezza del processo creativo.

Per Speedy Pollo Timmagine ha realizzato social e digital PR con individuazione e coinvolgimento di un testimonial, gestione social, compreso piano editoriale, ideazione e realizzazione delle campagne, compresi i contributi video.

Speedy Pollo www.speedypollo.it

LE FIERE: DI PERSONA È MEGLIO

Alla base di tutto c’è qualcosa in grado di fare la differenza: la relazione umana.

È un cattivo progetto quello che non ammette modifiche.

Questo rende tutto più facile. Senza contare un’altra grande opportunità, che riguarda soprattutto

fiere

internazionali:

possibilità di relazionarsi con un mercato diverso da quello domestico, capendone meglio dinamiche e potenzialità, anche in

Publilio Siro

base al nostro prodotto/servizio rispetto alla cultura e alle dinamiche di ogni paese.

In un mondo sempre più digitale e virtuale,

Se già questi motivi rendono evidente il perché

esiste

settore

presenza

partecipare a una fiera, ce n’è uno che la rende

presenti

essenziale: la brand image. Essere presenti,

persona può dare nuovi e potenti impulsi al

confrontarsi, spiegarsi, in modo accattivante

business. Parliamo delle fiere, appuntamenti

e professionale, fa parlare bene di noi e di

irrinunciabili che permettono di accorciare

conseguenza del nostro brand, che avrà una

ogni distanza e di aumentare la conoscenza

notevole ricaduta in termini di conoscenza e di

dei nostri prodotti e del nostro business, a

empatia. Perché alla base di tutto c’è qualcosa

livello locale e internazionale. A patto di

in grado di fare la differenza: la relazione

essere presenti.

umana. Il calore di una stretta di mano e di

fondamentale.

Dove

dove

l’essere

un sorriso. Strumenti di comunicazione che I motivi non mancano: iniziamo dal networking, ovvero una grande occasione di incontrare potenziali Clienti e potenziali partner. Non solo, perché è possibile fare la conoscenza di aziende che appartengono al nostro settore e dell’indotto, stabilendo relazioni in grado di aprire nuove porte al nostro business. E se questo non si traduce in un contratto immediato, è sempre possibile recuperare il contatto

successivamente,

trasformandolo

in qualcosa di più. L’importante è conoscersi, vedersi, parlarsi.

nessun big data può eguagliare. (N.M.)

RITRAMA. NEL SEGNO DEL COLORE

Convogliare spiriti diversi sotto unâ&#x20AC;&#x2122;unica anima: la sfida di Ritrama.

Autostrada A4, direzione Milano, poco prima del casello di Agrate. Lo sguardo fugge verso destra: a lato della strada corre un grande

Ogni nuovo mattino, uscirò per le strade cercando i colori. Cesare Pavese

edificio. Il logo sulla faccia recita “Ritrama Self Adhesive Materials”. La sfida che ci si è prospettata non è stata delle più facili: si tratta di una multinazionale italiana che produce e

Ritrama si è rivolta a noi perché cercava

commercializza supporti adesivi, una gamma

un’agenzia

completa di soluzioni anche molto diverse

riorganizzazione

tra di loro. Dall’etichetta sulla frutta alla

comunicazione

macchina personalizzata, solo per fare un

un’immagine coordinata. Le esigenze di

esempio. Alta qualità dei materiali, ampiezza

mercato, infatti, e le differenze sostanziali

della gamma, presenza globale, servizio al

dei prodotti e delle applicazioni, avevano

cliente, 4 divisioni diverse tra loro. Come far

fatto sì che, negli anni, si producessero

convivere tutto ciò?

strumenti di marketing molto diversi tra loro,

che

potesse dei e

suoi nella

guidarla

nella

materiali

creazione

con il rischio concreto che non sembrassero parlare della stessa azienda. Siamo partiti in corsa: le esigenze contingenti non hanno permesso uno studio canonico, così abbiamo dovuto portare avanti, in parallelo, sia l’analisi strategica della comunicazione sia progetti iper concreti. Gli spunti strategici sono così diventati, da subito, pratici: abbiamo imparato a conoscere i materiali e i prodotti creando grafiche e concept creativi, mentre pensavamo ad un modo di far convivere le diverse divisioni dell’azienda, differenti nei prodotti e nei target di riferimento.

Unico luogo dove questi target si incontrano, la fiera: da qui l’importanza di avere uno spazio nelle principali fiere di settore, con stand che potessero presentare quanti più prodotti possibile e potessero parlare a pubblici diversi. Eccoci quindi a realizzare le grafiche per spazi espositivi in giro per il mondo, come Berlino, Las Vegas, Chicago, São Paulo.

Ma come far immediatamente capire le

Abbiamo

quindi

applicazioni finali dei materiali Ritrama? Tutti

dei

gli stand, sia della divisione Roll che della

immediatamente

divisione Graphics, le due anime principali

d’applicazione dei materiali, unendoli a

dell’azienda, hanno dimensioni contenute, ma

grafiche d’impatto diverse di volta in volta,

devono colpire l’utente, essere colorati, avere

per

spazi di prova. Sfida non facile.

settori e parlare dell’azienda e del luogo in cui

mockup

focalizzare

proposto

prodotto

per

rendere

campi

visibili

l’attenzione

utilizzare

specifici

si stava svolgendo la fiera. Ancora in corso lo studio dell’immagine coordinata

aziendale:

servono

progetti

alti, capaci di comunicare la grandezza e l’importanza dell’azienda a prima vista. Un servizio fotografico, un company profile, un corporate movie. Materiali indispensabili per un’azienda di quella caratura. (B.M.)

Per

Ritrama

Timmagine

curato

realizzazione di 4 stand fieristici, oltre alla grafica di materiali BTL.â&#x20AC;&#x192;

RITRAMA www.ritrama.it

EUROTIS A MCE 2018 La fiera come fondamentale tappa del Brand Positioning.

Non siamo mai completamente formati, ma sempre soggetti a una lenta evoluzione. Marcel Proust

Nel 2017 Timmagine ha supportato Eurotis in un’operazione di riposizionamento, mirata a far percepire il brand come Creatore di Soluzioni, discostandolo

dall’immagine

comune

che

lo identificava in maniera statica con la La sfida di Timmagine è stata grande: progettare

produzione del famoso tubo corrugato.

tutti gli strumenti necessari per l’evento, nel tale

rispetto del brand positioning delineato l’anno

posizionamento durante la fiera più importante

precedente. Ogni dettaglio è stato studiato per

del settore termoidraulico: Mostra Convegno

ribadire al pubblico che Eurotis è un’azienda

Expocomfort, tenutasi dal 13 al 16 Marzo.

con una spiccata attività di ricerca, capace di

L’obiettivo

2018

stato

confermare

sviluppare soluzioni innovative.

Si è partiti con la progettazione grafica dello stand, che ha messo al centro della comunicazione i Creatori di Soluzioni, ovvero i tecnici Eurotis, rappresentati su ciascun totem dello spazio espositivo, con una novità prodotto tra le mani. Queste novità prodotto sono anche state valorizzate attraverso pack sviluppati ad hoc dall’agenzia, e due video promozionali, realizzati da Timmagine mixando riprese in location e animazioni 3D.

Ma non è finita. MCE è stata anche occasione per

Eurotis

per

documentazione

rinnovare

tecnica:

propria

Timmagine

interamente riprogettato il catalogo prodotti, i listini e i manuali pratici utilizzati dagli installatori.

infine

curato

l’invio

newsletter d’invito all’evento e la selezione dei gadget da consegnare ai visitatori.

Tre

mesi

intensi

lavoro,

stretta

collaborazione con il cliente, per sfruttare al massimo questa tappa fondamentale nel processo di posizionamento del brand Eurotis. Il grande riscontro durante e post fiera è stato, per noi e per lo specialista della termoidraulica, motivo di orgoglio e soddisfazione. (L.M.)

Timmagine ha supportato Eurotis durante MCE

2018,

progettando

grafica

dello

stand e realizzando tutti gli strumenti di comunicazione a supporto dellâ&#x20AC;&#x2122;evento. Dai video di prodotto ai pack delle innovative soluzioni presentate in fiera, fino al rinnovo della documentazione tecnica.

Eurotis www.eurotis.it

OLIMPIA SPLENDID. MOSTRARE L’INVISIBILE È possibile realizzare il video di un prodotto che … non esiste?

Sì, non c’è niente di male nella scienza. Sai, io tra l’aria condizionata e il Papa, scelgo l’aria condizionata. Woody Allen

In occasione della fiera MCE, l’azienda ha voluto presentare al grande pubblico le sue novità, mostrandole sia in un particolare stand che in due video di prodotto. Peccato che i prodotti veri e propri fossero solo degli schizzi e che i prototipi per la fiera sarebbero arrivati pochi giorni prima dell’evento. Come mostrare in un video un prodotto che… non esiste ancora? Grazie alla modellazione 3D abbiamo quindi creato dei render fotografici dei prodotti: in un caso, abbiamo creato un video teaser con le immagini in digitale

L’aria condizionata è uno dei traguardi dell’era moderna. Ma quanto sono brutti quei motori attaccati ai muri dei palazzi? E chi vive in palazzine d’epoca e non può deturpare la facciata cosa fa? Soffre il caldo?

Olimpia Splendid ha risolto questi problemi inventando Unico, il primo condizionatore senza unità esterna. Ed insieme a Unico, ha dato vita a molti altri prodotti per la climatizzazione degli ambienti: umidificatori, deumidificatori, raffrescatori, stufe, convettori, radiatori...

unite a spezzoni di girato nello studio del designer Matteo Thun. Nell’altro, abbiamo ambientato il modello 3D nella stanza di una casa e l’abbiamo poi “scomposto” per mostrare al pubblico il funzionamento del prodotto. Nel video, quindi, si passa dalla visione del ventilconvettore in casa al suo vero e proprio interno, con i meccanismi e la tecnologia, con l’aria che entra fredda ed esce calda.

due

video

sono

stati

proiettati

maxischermi nelle pareti esterne dello stand, di cui Timmagine ha curato il concept creativo e la grafica. E, last but not least, cosa rimane di solito ad un cliente dopo una fiera? Il gadget! Per scostarsi dalle solite penne, Timmagine ha quindi giocato su più fronti, unendo l’utile al dilettevole. E visto che i concept di prodotto puntavano su potenza e invisibilità, ecco allora un energy drink (servito da un frigorifero brandizzato a forma di lattina) per risollevarsi dalle fatiche della fiera e una torcia led tascabile, utilissima per gli installatori. Un progetto a tutto tondo, un filo conduttore che

Architetto e designer Matteo Thun

parte dallo stand, arriva sui video e finisce sui gadget… come dovrebbe essere. (B.M.)

Per Olimpia Splendid Timmagine ha gestito il progetto per lo stand fieristico di MCE 2018, due video di prodotto, newsletter e slide di prodotto per il sito web.

Olimpia Splendid www.olimpiasplendid.it

credit: Bruum Studio

PASTIFICIO AVESANI. IL RESTYLING DELLâ&#x20AC;&#x2122;IMMAGINE Continua il lavoro con il marchio veronese della pasta fresca ripiena.

Nelle puntate precedenti… Come nelle serie TV, facciamo un piccolo recap di cosa è stato fatto lo scorso anno. Il Pastificio Avesani, realtà storica del territorio veronese, si è rivolto a Timmagine per rinfrescare la sua comunicazione. Noi abbiamo risposto e abbiamo

Tutto quello che vedete lo devo alla pasta. Sophia Loren

accompagnato il brand in un percorso di restyling che ha coinvolto dapprima il logo, anche se in minima parte, poi si è spostato sull’immagine istituzionale, creando una campagna di forte impatto visivo e sui pack dei prodotti. I lavori si

É stata poi la volta del video: di nuovo abbiamo

sono svolti bene, in un’ottica di collaborazione

gentilmente

reciproca, con l’azienda che si è affidata (quasi)

raccontare tramite le immagini tutto il mondo

ciecamente all’agenzia.

Avesani. Due giorni pieni, che hanno dato vita ad

invaso

gli

stabilimenti,

per

un emozionante video corporate, completato poi E quest’anno, i lavori sono continuati. Dovendo

con uno speakeraggio ed una musica altamente

realizzare un company profile per parlare

coinvolgente.

dell’azienda e delle nuove linee di produzione a una singola pastorizzazione, siamo quindi partiti da un punto imprescindibile: il servizio fotografico. Abbiamo quindi esplorato ogni angolo dell’azienda e fotografato ingredienti, macchinari, fasi di produzione, magazzino, oltre ovviamente ai proprietari.

In parallelo, abbiamo continuato il lavoro di restyling grafico dei pack di prodotto: nuove linee, nuovi colori, nuove immagini degli ingredienti (che hanno avuto bisogno di altri scatti fotografici per raggiungere la massima qualità). E una piacevole sorpresa legata ai numeri: l’aumento delle vendite dei prodotti di cui abbiamo curato il rifacimento della veste grafica.

Una soddisfazione per il Pastificio Avesani, ma ancora di più per noi, che possiamo dimostrare nei fatti, ancora una volta, quanto l’immagine e la comunicazione siano importanti per il marketing di un’azienda. Un lavoro sempre di squadra, a volte pianificato e a volte frenetico, come in vista delle fiere, che va dalla stampa al web, passando per il packaging, e che ci piace, anche quest’anno, portare ad esempio. (B.M.)

Per Avesani Timmagine ha gestito i social media e ha realizzato la campagna istituzionale, la linea coordinata, i nuovi pack di prodotto, leaflet di prodotto e il calendario 2018.

PASTIFICIO AVESANI www.avesani.com

PISCINE CASTIGLIONE. FIANCO A FIANCO Non perdiamo la rotta!

L’attimo in cui tocchi il bordo della piscina per primo dura un istante, ma te lo porti nel cuore per tutta la vita. Massimiliano Rosolino

La strada, però, si sa, non sempre è dritta e senza bivi. Piscine Castiglione ha quindi chiesto

strategico:

Timmagine una

consulenza

affiancamento continuativa,

quindi, per valutare insieme opportunità e rischi, pro e contro, e decidere insieme la mossa successiva. Sì, perché se è vero che le

La direzione è stata presa lo scorso anno:

aziende si conoscono bene solo dall’interno,

Piscine Castiglione, leader nella progettazione

è altrettanto vero che spesso è necessario lo

e realizzazione di piscine, ha deciso, con

sguardo esterno dell’agenzia per evitare passi

Timmagine, di enfatizzare il proprio ruolo

falsi, o solo per non dare per scontati concetti

di leader, unendo emozione e tecnologia,

essenziali. Ecco quindi che Timmagine e

mostrando il prodotto solo in scatti altamente

Piscine

studiati, con la figura umana solo in secondo

fianco a fianco, per realizzare insieme… ciò

piano, a creare immedesimazione. Dopo

che scoprirete nel prossimo numero! Per

il catalogo 2018/2019, è stata la volta della

Piscine Castiglione Timmagine, oltre alla

brochure Minipiscine, che sulla falsariga

brochure Minipiscine, sta portando avanti

dell’istituzionale ha mantenuto lo stile e la

una consulenza strategica che coinvolge tutti

copertina cartotecnica, senza immagini, solo

gli aspetti della comunicazione istituzionale.

con una headline molto coinvolgente.

(B.M.)

Castiglione

stanno

camminando

Per Piscine Castiglione Timmagine ha realizzato lo studio delle linee guida della nuova comunicazione, la Brochure 2018, la Brochure Minipiscine 2018 e la promo accessori 2017.

Piscine Castiglione www.piscinecastiglione.it

Mettersi insieme è un inizio, rimanere insieme è un progresso, lavorare insieme un successo. Henry Ford

TECHTRONIC INDUSTRIES

Timmagine partner del leader mondiale dell’utensileria.

Per Milwaukee e AEG sono stati realizzati: dai cataloghi novità prodotto ai listini. Da totem per eventi fieristici, ad inviti ai clienti per l’annuale Conference e il Road Show 2018. Per Ryobi

Techtronic Industries (TTI) è leader mondiale

Timmagine ha invece curato la progettazione

nella produzione di utensili a batteria. Tra i suoi

creativa del catalogo promozionale stagionale,

marchi, noti in tutto il mondo: Milwaukee e AEG,

dedicato all’hobbista; lavoro al quale si è aggiunta

da oltre 80 anni produttori di elettroutensili per il

la realizzazione periodica di strumenti di

professionista; Ryobi, riferimento nel mercato del

comunicazione cartacea, quali flyer e pagine

giardinaggio e del bricolage domestico.

pubblicitarie.

TTI si caratterizza per una politica fondata sulla

Per il 2019 ci aspettiamo che i rapporti tra

qualità dell’offerta. In un anno di collaborazione,

Timmagine e TTI siano come i suoi utensili:

Timmagine si è impegnata a rispondere alle

costruiti per durare. (L.M.)

richieste del gruppo sposando i suoi stessi principi: ricerca di risultati di qualità, nel rispetto delle linee guida dettate dalla casa madre e delle tempistiche di consegna indicate.

Timmagine ha supportato i brand Milwaukee, AEG e Ryobi nello sviluppo di unâ&#x20AC;&#x2122;ampia gamma di strumenti di comunicazione below the line, nel rispetto delle linee guida imposte dalla casa madre: da volantini promozionali a listini prezzi, da totem a flyer e roll up.

credit: Bruum Studio

ALMAG. L’IMPORTANZA DELLE IMMAGINI Il “bello dell’automazione” al centro del restyling della comunicazione digital e below the line.

Leghe di ottone a basso tenore di piombo. Billette, verghe e matasse. Barre di elevata rettilineità. Più B2B di così, si muore. Eppure, nella nuova comunicazione ALMAG, di tecnicismi se ne trovano pochi. Perché in un mercato dove la barra in ottone rappresenta una commodity è il come a fare la differenza. E

come

lavora

ALMAG

eccellenza

Solo le persone superficiali non giudicano dalle apparenze. Oscar Wilde

bresciana in campo siderurgico, parte di una holding che riunisce aziende in tutto il mondo - merita di essere raccontato. Perché lo percepisci già nella reception,

Per comunicare tutto questo le parole

dove l’ottone è diventato un’opera d’arte

servono. Ma niente meglio delle immagini

esclusiva.

può far percepire che quello che ALMAG dice non sono promesse, ma obiettivi

Lo capisci dal tour guidato in produzione,

raggiunti. Il restyling della comunicazione

dove braccia robotiche lavorano in sinergia

ALMAG è iniziato infatti con un corporate

con le persone. E ne hai la conferma

video. Considerando la durata, quasi un

quando, in pochi mesi, vieni chiamato a

piccolo cortometraggio, che però non voleva

testimoniare, con immagini e video, 3 nuovi

tagli, per mostrare tutta la forza muscolare

investimenti strutturali. Per una qualità

dell’azienda.

che punta a superare se stessa.

Tutto il bello di un sito produttivo tra i piĂš automatizzati del settore. Dal video al company profile.

Per certi aspetti, un album fotografico, visto lâ&#x20AC;&#x2122;ampio

spazio

dedicato

alle

immagini,

costruite attraverso un accurato shooting fotografico, che ha guidato anche il progetto del nuovo sito internet: un viaggio virtuale allâ&#x20AC;&#x2122;interno

ALMAG,

con

immagini

full screen e gallery che consentono di apprezzare, con i propri occhi, un metodo teso al raggiungimento della perfezione. (S.S.)

Per ALMAG Timmagine ha realizzato il video corporate, i video timelapse dei nuovi impianti di produzione e logistica, la creativitĂ pubblicitaria istituzionale, il company profile, il sito internet e lâ&#x20AC;&#x2122;app nativa per IOS e Android.

ALMAG www.almag.it

credit: Bruum Studio

RTM BREDA

Da 100 anni punto di riferimento mondiale nella scienza dei materiali.

Era il 1917 quando E. Breda annunciava la

Ci auguriamo che l’incontro con la scienza

fondazione, a Milano, dell’Istituto Scientifico

della materia ci ponga di fronte a nuove e

Breda.

stimolanti sfide, da affrontare con entusiasmo e voglia di tradurre una disciplina così rigorosa

101 anni dopo, RTM Breda Srl - società nata dall’evoluzione dello storico istituto di ricerche - è leader sicuro e affidabile nella scienza della materia. L’azienda esegue test di laboratorio su materiali e fornisce servizi di consulenza ingegneristica per clienti di tutto il mondo.

La partnership tra RTM Breda e Timmagine è iniziata lo scorso anno, con lo studio della creatività per il Natale 2017. È poi proseguita anche nel 2018, con la progettazione di un Company Profile in lingua italiana e inglese, contenente scatti fotografici realizzati con la Direzione Creativa dell’agenzia, gli Auguri di Natale e il calendario 2019.

in originali soluzioni creative. (L.M.)

LA COMUNICAZIONE B2B Qualcosa sta cambiando!

Probabilmente negli ultimi anni si è creato un grande frainteso tra le aziende e gli operatori

Ciò che non puoi comunicare rovina la tua vita. Robert Anthony

del mondo della comunicazione. Si è creata la convinzione che la comunicazione delle aziende che comunicano ad altre aziende debba essere fredda, razionale e basata su contenuti tecnici. Certo, non si sta dicendo che una barra di ottone o un macchinario industriale debbano essere comunicati come una borsa di Gucci o come la pasta Barilla. È innegabile che chi sviluppa una strategia di comunicazione in questo ambito debba tener conto di fattori ricorrenti e dinamiche costanti del B2B. È altrettanto vero che oggi più che

Sa… la nostra azienda ha più di 50 anni di

mai le aziende devono ricorrere ad elementi

storia, fatturiamo più di cento milioni di euro

differenzianti che contribuiscano a costruire

e siamo riconosciuti come leader nel nostro

un posizionamento chiaro e distinguibile della

settore di riferimento, e tutto questo senza aver

loro marca.

mai stampato neanche una brochure aziendale o aver fatto nessun tipo di pubblicità. Sa… per

Ma qualcosa è cambiato o sta cambiando.

altro il nostro è un settore molto ristretto, fatto

Lavorando giornalmente in questo settore

di pochi attori e tutti i nostri clienti o potenziali

tali ci conoscono.

naturale delle aziende, probabilmente unita

può

toccare

con

mano

un’evoluzione

ad un cambio generazionale e in alcuni casi Questo è quanto molto spesso, ci si sente dire

alla nascita di uffici marketing dove prima

ad una prima presentazione dell’agenzia in

non erano neanche contemplati. Le aziende,

un’azienda che opera in mercati B2B. Business

anche le B2B “puro sangue” sentono il bisogno

to Business, letteralmente tradotto “da affari

di rivendicare una propria identità. Hanno

ad affari”? da “impresa a impresa”? Ma non è

raggiunto la consapevolezza di avere una

forse vero che le imprese sono fatte di persone?

storia da raccontare, spesso una storia fatta di

Certo; gli stessi uomini e le stesse donne

passione, di determinazione, di attenzione a

che acquistano quotidianamente merendine,

valori morali e culturali.

bevande, automobili e telefoni cellulari. Cosa

Storia e valori che costituiscono il vero DNA

succede allora a queste persone quando

della marca e che caratterizzano l’identità

entrano in ufficio? Si trasformano per caso in

rendendola forte, riconoscibile e, perché no,

automi incapaci di provare emozioni?

emozionante. (E.Z.)

credit: Bruum Studio

METRA. CLIENTI COME STRUMENTO DI BRAND POSITIONING I case history al centro della nuova comunicazione corporate.

Il cliente è la parte più importante del ciclo produttivo. W. Edwards Deming

realizzato ad Abu Dhabi, il Bosco Verticale di Milano, la celebre lampada Tolomeo di Artemide, i treni ad alta velocità di Bombardier, i componenti della nuova Renault Alpine. Le loro realizzazioni sono in tutto il mondo. Dalle facciate dei nuovi grattacieli di New York ai vagoni della metropolitana di Copenhagen. E, condizione assai rara in un mercato B2B, tutto il mondo le conosce e riconosce. Anche se pochi le collegano a loro.

Se pensi a Parigi pensi subito alla Tour Eiffel.

Con oltre 55 mila tonnellate di alluminio

Al secondo posto, nell’immaginario correttivo,

estruse l’anno e 45 Paesi serviti in tutto il

il Louvre. O, meglio, le piramidi del Louvre, che

mondo Metra è un’eccellenza italiana. E dal

sono diventata oggi una delle architetture-icona

1962 ad oggi, il suo business si è evoluto.

della capitale francese. A quasi 1.000 km di

Dalla produzione di sistemi per serramenti a

distanza, nell’ingresso di un’azienda bresciana

catalogo, il know-how sull’alluminio è stato

se ne può apprezzare una gigantografia. E la

trasferito a tutti gli ambiti dell’architettura e

scelta non è casuale. Quella piramide è “Made in

dell’industria. E la comunicazione di prodotto

Metra”. E di esempi così ne potremmo fare altri.

ha dovuto evolversi per stare al passo con

Percorrendo i corridoi dell’azienda si possono

la tecnologia. Come raccontare le infinite

ammirare il primo edificio circolare al mondo,

potenzialità dell’alluminio estruso?

Come raccontare l’unicità del Gruppo Metra,

La collaborazione con Metra è iniziata con

tra i primi impianti al mondo per capacità

il progetto di un nuovo sito internet. Ma per

produttiva e differenziazione di prodotto?

progettarlo, ci siamo guardati attorno. Abbiamo

Valorizzando la varietà ed il livello delle

fatto un’analisi del benchmark, studiato il

realizzazioni effettuate negli ultimi decenni.

materiale a disposizione e scoperto che quei

Affiancando alla comunicazione di prodotto,

case history nascosti in una piccola gallery

una

erano un prezioso bottino. Da sfruttare per

raccontare le infinite facce del Gruppo Metra:

contrastare le minacce dei main competitors.

esperti a fianco delle piccole e medie imprese,

Posizionando il Gruppo Metra con efficacia.

riferimento per i serramentisti, partner dei

Costruendo l’immagine che merita. Grazie

grandi architetti e progettist industriali. Tutto

all’appoggio della direzione marketing Metra,

sotto un unico nome e con un unico messaggio:

abbiamo deciso di rendere i clienti e i loro

“Metra. The Aluminium Core Company”.

prodotti, le loro realizzazioni i veri protagonisti

comunicazione

corporate,

capace

del nuovo progetto web. E di allineare alla nuova Questo risultato non è arrivato al termine

strategia anche altri canali di comunicazione

di una consulenza strategica tradizionale.

corporate. Proprio in questi giorni, stiamo allestendo la sala riunioni ed il percorso di visita alla produzione, con pannelli espositivi che mostrano il “cuore Metra” che batte dentro molti oggetti della nostra quotidianità. E anche le presentazioni commerciali sono introdotte da un video emozionale e supportate da una nuova brochure, entrambi allineati a questa nuova chiave narrativa. Per una comunicazione perfettamente coordinata.

Metra ha affidato a Timmagine il progetto del nuovo sito internet, lo studio di pannelli espositivi, la realizzazione di una video presentazione da 45” e di una nuova brochure tematica. Ogni strumento è stato pensato e prodotto per supportare il brand positioning dell’azienda.

Metra www.metra.it

EUROSWITCH. QUESTIONE DI PUNTI DI VISTA

Cambiare il proprio spesso aiuta. Così nasce una campagna creativa.

Siamo nell’ambito del B2B che più B2B non si può. Siamo tra i sensori, di livello, pressione e temperatura. Euroswitch è un’eccellenza nel suo campo. Una perla incastonata nel lago d’Iseo. Produce

È una questione di punti di vista: come gli aquiloni, che pensano che la terra sia attaccata al filo. Enzo Iacchetti

sensori appunto, esporta in tutto il mondo, ha metodo, rigore, qualità. Ma ha anche un risvolto “umano” e non solo perché l’elemento umano è centrale per Euroswitch, si tratti del Cliente o del Capitale umano che lavora in azienda, ma perché per definirla si devono usare termini legati all’emozione, al rispetto per il bello, alla creatività.

Euroswitch ci ha affidato la sua immagine e a noi è venuto naturale cambiare punto di vista, uscire dalla logica della comunicazione rigidamente B2B. Abbiamo giocato la leva dell’emozione. Abbiamo portato ad essere tangibile e visibile quello che di solito non lo è. È nata così la campagna “ciò che rende possibile una grande impresa”…

Una bella campagna, lasciatecelo dire. Grazie anche alla capacità del cliente di saper cambiare strada, di fidarsi. La creatività ringrazia. (E.B.)

Per Euroswitch Timmagine ha realizzato Concept creativo, sito Internet, Campagna pubblicitaria, linea coordinata.

EUROSWITCH www.euroswitch.it

LA TECNOLOGIA ED UNA BUONA STRATEGIA INTEGRANO E ABILITANO LA COMUNICAZIONE

Si parte sempre dalle fondamenta per arrivare al tetto. Giusto?

Infatti ciò che non vediamo diventerà il “bottone” scopri che manderà ad un contenuto

Un parallelismo che rende facile spiegare

e poi ad un’azione che desideriamo l’utente

un concetto che per i non addetti ai lavori

compia. Sarà una posizione ed una frase copy

è davvero complesso. Quando si guarda

messa in un quadrante della pagina web che

un sito internet o si fanno acquisti con un

permetterà di acquisire dati di magazzino,

e-commerce, credo che ognuno di noi lo viva

che visualizzerà per esempio un immobile

come un fatto automatico, come qualcosa di

con una gallery di immagini, descrizione,

normale e facile.

agente di vendita, mappe, una call to action e dunque azioni concrete: quelle che il Cliente

Noi però stiamo vedendo il tetto, la facciata,

committente

desidera

che

compiano.

la comunicazione del front end di un sito, ma

L’integrazione di un sistema gestionale e la

non riusciamo a percepire completamente la

complessità stanno andando di pari passo

complessità che è insita nelle fondamenta e

con la comunicazione, non sono separate, ma

nella struttura del sito stesso. Gli ingegneri e

vivono in un continuum che rende migliore,

sviluppatori di Timmagine sono le fondamenta

sempre per stare in tema, la costruzione di

su cui quotidianamente si appoggia il nostro

una piccola casa, palazzo o grattacielo.

lavoro. Che si tratti di un database di prodotti e codici

Più complesso è un sito, un sistema di gestione

da acquisire e/o da costruire, la cui complessità

e un database da integrare, più le fondamenta

è nella costruzione delle relazioni fra dati e

e la realizzazione della struttura portante fino

informazioni, di un gestionale aziendale da

al tetto sono il lavoro cruciale e principale

integrare all’interfaccia web del sito, degli

da affrontare. Una vera sfida, senza ignorare

ormai numerosi sistemi di pagamento nel

che ogni azienda e settore di riferimento

caso di e-commerce o di web app native, ciò

sono sempre nuovi temi che non si possono

che rende “speciale” e navigabile il sito è

“clonare”; sono qualcosa di complesso che

ciò che non vediamo e forse, non saremmo

dobbiamo rendere funzionale. Ogni nuova sfida

nemmeno in grado di comprendere. La realtà

tecnologica porta Timmagine ad esplorare

è che i sistemi e lo sviluppo dei linguaggi php,

nuove strade, migliorando la comunicazione e

java script e altri linguaggi informatici che si

l’esperienza di navigazione di un sito o di una

utilizzano sarebbero poca cosa, se non vi fosse

APP. (P.Z.)

un aspetto cruciale da considerare: analizzare cosa vogliamo che il cliente realizzi come user experience e studiare come renderla possibile.

OMAL. VALVOLE E ATTUATORI, A PORTATA DI APP Come trasformare un catalogo codici in un’app user-friendly.

La parte più difficile di un progetto, molto spesso non si vede. Perché navigando un sito con semplicità, utilizzando un’app facile, si dà per scontato che anche realizzarla sia stato semplice. Ma in realtà rendere semplice una cosa è talvolta molto difficile! Soprattutto quando si studia una materia sconosciuta. Le valvole e gli attuatori fino ad un anno fa erano una materia che forse non avremmo portato come “la preferita” davanti ad una commissione d’esame. A distanza di 12 mesi non ci sentiamo certamente laureati, ma

Niente è davvero difficile se lo si divide in piccoli pezzettini. Henry Ford

la tipologia di una valvola la riconosciamo con facilità. Quanto meno quelle di OMAL, produttore italiano apprezzato dalle industrie di tutto il mondo per la sua capacità di garantire “empowered performance”.

Digitalizzare un catalogo potrebbe anche essere semplice, ma ripensarlo nella struttura

A dicembre 2017 la direzione generale di OMAL

e costruire un’App che sia davvero interattiva,

ci ha commissionato la trasformazione delle

con funzioni di ricerca avanzate e creazione

600 pagine del loro catalogo in un’App nativa

di ordini non lo è. Mai. Soprattutto se il tempo

per la forza vendita, incrociandone i dati con

non gioca a tuo favore, perché la deadline di

il listino prezzi.

consegna dista dallo start-up solo 3 mesi.

Per

riuscirci

abbiamo

dovuto

studiare.

Ovviamente insieme ad OMAL. Capire quali logiche sottostavano alle infinite tabelle di codici presenti nel catalogo. Approfondire i criteri in base ai quali un agente individua il prodotto più giusto per il cliente, all’interno di migliaia di codici diversi. Individuare quali dati si ripetevano per evitare duplicazioni e semplificare non solo la consultazione del catalogo, ma anche l’aggiornamento dello stesso da parte di OMAL. E poi ci siamo presi il tempo per progettare. Più tempo del solito, nonostante la deadline vicina, per dedicare meno tempo al data entry, mappando ogni singola informazione presente nel catalogo e ricollocandola all’interno di un database articolato. Il risultato è negli store IOS e Android dai primi di marzo 2018. E sui tablet di tutta la rete vendita OMAL nel mondo. Il difficile e complicato è diventato, facile, reale e user friendly. (S.S.)

Oltre all’app nativa, per OMAL Timmagine ha realizzato anche il nuovo sito, con una nuova struttura e look & feel nato dal continuo scambio

informazioni

contributi,

per offrire al cliente un sito moderno ed esteticamente

piacevole

consultare

e navigare, come fosse un sito che offre tecnologia. Un sito che possa rispecchiare il posizionamento di OMAL. “Empowered Performance”.

OMAL www.omal.it

DILAPAY. I PAGAMENTI SONO UN GIOCO DA… PROGRAMMATORI.

Ho speso molti soldi per alcool, donne e macchine veloci… il resto l’ho sperperato. George Best

Un metodo di pagamento nuovo ha bisogno di una piattaforma nuova di zecca.

La telefonata arriva una mattina. C’è un nuovo progetto in mente, serve incontrarsi. Da Roma, il cliente arriva a Salò e ci espone la sua idea: portare in Italia, per la prima volta, un nuovo metodo di pagamento. Un altro? Ci chiediamo. Quale può essere? La dilazione su carta di credito. Lo stupore iniziale è forte: niente finanziamenti, ma un accordo diretto tra esercente e cliente. Mentre nel finanziamento l’esercente riceve da un terzo fornitore tutta la somma dovuta, che il cliente restituisce poco a poco, qui è l’esercente stesso a ricevere l’importo rateizzato, grazie alla gestione di Dilapay, questo il nome del nuovo e rivoluzionario metodo di pagamento.

Parallela, la necessità di creare una sorta di

Una piattaforma estremamente complessa,

“centrale rischi pagamenti”, perché nessuno

che da un lato sia di facile utilizzo per tutti gli

possa pensare di fare il furbetto e usare a suo

utenti, dall’altro dia sicurezza e affidabilità.

vantaggio questo nuovo sistema.

Uno scambio continuo di dati, con controlli

Il progetto è molto ambizioso, ma Timmagine

sulle carte, sui pagamenti, sui documenti.

ha raccolto l’offerta senza colpo ferire.

Una bacheca personalizzata perché ogni

Abbiamo

reparto

cliente possa vedere le sue dilazioni in corso,

necessario

possa aggiungere in autonomia carte di

gestire dati personali, numeri di carte di

credito, possa ricercare le attività commerciali

credito, pagamenti dilazionati in più rate,

più vicine a lui che utilizzano Dilapay.

attivato

programmazione,

perché

nostro era

interfacce con istituti di pagamento. E per gli esercenti, la possibilità di vedere l’attendibilità di un cliente e decidere o meno di concedergli una dilazione.

Un progetto che cresce di giorno in giorno, che si sviluppa sulle esigenze degli utenti, e che Timmagine ha creato in toto, dal principio. Un bambino già grande, che ci auguriamo di veder crescere sempre di più. (B.M.)

Per

Dilapay

piattaforma

Timmagine di

pagamento

dilazioni su carta di credito.

Dilapay www.dilapay.com

creato che

una

gestisce

GRANDI AGENZIE. 5 ANNI DI GESTIONALE Quando il back-end è comunicare. Quasi un matrimonio, quello fra Timmagine

crescenti di gestione delle informazioni e dei

e Grandi Agenzie, diremmo che il comfort

dati. Le modifiche hanno seguito la crescita

con Grandi Agenzie è da coppia consolidata.

della struttura reale e di business del Cliente ed

La collaborazione è iniziata nel 2013 con

un cambio integrale del sito effettuato proprio

per

nel marzo di quest’anno. Un’intranet aziendale

l’inserimento e la gestione di immobili ed

ha completato, oltre ai numerosi servizi non

incarichi di acquisto e di vendita per la gestione

digitali come la campagna di posizionamento

interna e la pubblicazione online degli annunci.

della marca e di comunicazione del brand, la

In 5 anni, l’implementazione è stata costante

possibilità di ampliamento di gestione di servizi

con un aumento progressivo delle funzioni di

interni ed informatizzazione condivisa dei

gestione, in relazione alle necessità sempre

contenuti multimediali. (P.Z.)

costruzione

del

primo

gestionale

EARLY ADOPTER: UNA RENDITA DI POSIZIONE

Piccole donne crescono. E ci consentono di crescere.

Spesso sono inconsapevoli, ma ormai si

serve? Potremmo definirlo una scorciatoia

fidano. E alle loro spalle sperimentiamo per il

multicanale. Funziona come un QR code: un

loro successo e per la nostra crescita. Ravelli

utente di Instagram, inquadrando il Nametag

Profumerie è un cliente storico di Timmagine,

di un altro utente, può accedere direttamente

in un certo senso è cresciuto con noi, parlando

al suo profilo senza dover digitare nella barra

di comunicazione s’intende. È un gruppo di 8

di ricerca il suo nome.

negozi che fa capo ad un circuito nazionale, tratta brand alto di gamma, ha una ottima

L’obiettivo è facilitare ancora di più l’azione di

storicità e riconoscibilità sul territorio.

comunicare e tenersi in contatto con i propri fan. Ancora più immediatezza. In realtà, sorge

Ha un logo tipico e riconoscibile, per anni

spontanea la domanda: di quest’ulteriore

veicolato con affissioni dinamiche. Facendo

“escamotage” non potevamo proprio farne a

parte di un network la comunicazione

meno? Noi abbiamo sperimentato comunque,

istituzionale è in un certo senso dettata dal

con la convinzione che sperimentare, usare le

marketing centrale: fidelity card e newsletter,

nuove tecnologie, se fatto consapevolmente,

promo e momenti istituzionali.

non nuoce. Anzi. Proprio per questo, attenti a non nuocere e con la volontà di ottenere

Abbiamo aperto per loro la strada dei social.

il miglior risultato, abbiamo sperimentato

Per gradi: apertura e graficazione dei canali,

per ottimizzare il budget. Un piccolo budget

post come microblog, facendo leva sulla

costringe a guardare avanti, provare cose

portata organica della piattaforma grazie ai

nuove

contenuti (all’inizio si poteva, e funzionava!).

che essersi mossi tra i primi assicuri quel

Poi campagna e sponsorizzazione dei post,

“reddito di posizione” che non ci si potrebbe

poi piano editoriale, puzzle Instagram e

permettere diversamente. (E.B.)

storie. Fino al nametag. Ma cos’è e a cosa

sperimentare.

Nella

speranza

HERE WE ARE

ROBERTO FALDA

LUCIANO FUSATO

ELIA ZENONE

LEONARDO PELO

FRANCESCA BARONIO

EVA BORGINI

FRANCESCO GLAVINA

LUCA MIELE

DAVIDE PALOSCHI

BARBARA MARINI

LUISA MASSETTI

STEFANIA SCANDELLA

PAOLA ZORZI

WILMA BIASETTI

MARIO ZANOTTI

ANDREA BOTTOGLIA

GIANMARCO CAUZZI

LUCA MONACO

NICOLA MORELLO

SARA MORENI

ALESSANDRO PACE

FRANCESCA PASQUARIELLO

MIRKO PINTO

MATIAS RECONDO

ALBERTO QUAQUARINI

SONIA BETTINI

ALICE BIAZZI

DEBORA BODEI

FRANCESCO RICCARDI

STEFANIA VEZZOLA

ORIETTA PAVONI

STEFANIA LUSCIA

GIULIA TORRE

AEG POWERTOOLS ALMAG - HOLDING UMBERTO GNUTTI APINDUSTRIA BRESCIA ARGO CLIMA ARRIVA ITALIA ARTSANA (CHICCO) ASSOFLORO LOMBARDIA AUTOMAZIONI INDUSTRIALI CAPITANIO AM TRUST EUROPE

KAMMI KAPPA MOTO LINDBERGH MACRI ITALIA MAK MAXI DOLPHIN MCS FACCHETTI METRA MIDI - LAZZARONI

BOSCH

MP FILTRI

BRECO

MILWAUKEE

BRF ITALIA (SPEEDY POLLO) FIRST STOP CARE HOLDING CENTRALE DEL LATTE DI BRESCIA CERAMICHE DORDINI CEDRAL TASSONI CHERUBINI COLOSIO CONSORZIO LAGO DI GARDA LOMBARDIA

NEW BALANCE OLAB OLIMPIA SPLENDID OMAL OMERO COLLANT PALINAL PARADELLO GREEN PASTIFICIO AVESANI PASTIFICIO GAETARELLI

DILAPAY

PINTINOX

EUROTIS

PISCINE CASTIGLIONE

EUROSWITCH EUROVITA FOSTER GHIAL GIVI GNUTTI CIRILLO GRANDI AGENZIE HIPAC INDUSTRIE SALERI ITALO ISOCLIMA ITALMESH ITALMILL JYSK ITALIA

PPG - MAX MEYER REHAU RETIFICIO RIBOLA RITRAMA R.M.B. RTM BREDA RYOBI SICCET TECHNE TECNOPLAST TERRA MORETTI DISTRIBUZIONE TRISMOKA VESCHETTI

Amat Victoria Curam

T.Immagine srl Sede Legale e Operativa Via Giulio Natta, 10 25087 - SalĂ˛ (Bs) telefono +39 0365.1871300

Timmagine Magazine N°5

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