3X 2018年12月12日 星期三 WEDNESDAY, DECEMBER 12, 2018
面對挑戰 扭轉乾坤
企業名人錄
SOGOTRADE 執行長-姚武銓 Jonathan Yao
「投資，是管理財富，而非賺取財富」的理財哲學
文•廖月端
武銓表示，各大券商紛紛降低或減免佣金， 對廣大投資者來說很有吸引力。然而，減免 佣金可能會讓各大券商設法降低成本，進而 導致服務品質的降低，而且對大額投資者以 及依靠退休帳戶的投資者來說比較危險。
▲ 15年前，姚武銓(Jonathan Yao)帶領史考特證券亞洲部門進軍華人 市場，左攻嘉信(Charles Schwab)右擊宏達(TD Waterhouse)兩家 龍頭理財公司，成為華人市場佔有率最大的券商。堪稱華人投資理 財業「教父」的姚武銓，如何對抗"零佣金"對投資市場帶來的生態 改變?他又用什麼策略出奇致勝撼動主流大券商的地位？
選好券商勝過選好股票
2018年，一系列價格競爭導致”零佣金” 市場漸漸浮上檯面，但對SogoTrade來說， 新帳戶同年比增加50%，交易量增加27%， 也因為期權交易量的增加，整體佣金成長 30%，更證明「價格並不是投資人唯一的選 擇」。姚武銓認為，券商的最重要盈利來源 仍然是佣金，如果採取零佣金，就失去了最 穩定的盈利模式；一旦盈利模式不復存在， 券商一方面無法為客戶提供最優質的服務， 另一方面公司內部也無法保持正常營運。
2014年1月，姚武銓出任SogoTrade執行長，以堅持第一的信念與鬥志為SogoTrade打下江山。
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洞燭先機贏佔華人市場
SOGOTRADE
SogoTrade秉持客戶第一，尤其注重對 投資者的服務。
SOGOTRADE是一家竭誠服務於各類投資人的 專業美股網路券商。成立1986年，立足于不斷進 步的科技、最低收費和優質服務；分別在紐約曼哈 頓、中部大城聖路易市等地都設有辦公服務處。 SOGOTRADE視客戶為公司最重要資產，保障 客戶權益為第一要務。提供每筆最低可達$2.88的
優質服務迎戰"零"佣金
在加強客戶服務之外，姚武銓還對 SogoTrade的佣金系統進行改革。他表示， 在2014年他上任之初，SogoTrade在佣金方面 相比其他券商有優勢，「當時我們的佣金是 每筆交易$5，而ETrade、嘉信理財都是每筆 $8.95。」2017年，姚武銓將SogoTrade的每 筆佣金降至最低$2.88，是在各主要券商中 價格最低。 通過姚武銓的努力，SogoTrade在2016年和 2017年，連續兩年在佣金方面的評級達到4 星半，在各大券商中評價最佳。在佣金低廉 的同時，SogoTrade服務評分也達到4星級。 近年來，由於競爭激烈，美股券商將手續 費越調越低，甚至喊出免手續費。對此，姚
姚武銓積極擴張SogoTrade版圖， 業務遍及全美與世界各地。
同時，企業最重要的是永續經營，要有穩 定的盈利模式才能夠做到這一點。換句話說 ，一個企業不能盈利，而作為券商的用戶也 對企業的前途感到擔憂，不知哪一天自己的 投資受到影響。
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關於
2011年11月，姚武銓職涯出現了重大 轉捩點。他離開史考特證券並創建了Yao Management Consulting 顧問公司，希望將自 己對於金融與華裔市場的專業知識和經驗， 帶到美國與亞洲各個國家。姚武銓擁有獨特 的國際文化與工作背景，同時熟悉美國和亞 洲國情，比一般美國人更能掌握行業發展動 態、把握先機。姚武銓表示，他有絕對的信 心，他的團隊不但可以成功複製他在史考特 經驗，深入到各個需要他幫助的客戶群中， 並且可以做得更好。 2014年1月，姚武銓正式接下SogoTrade執 行長CEO一職。他接受訪問時表示：「我曾
在更艱鉅的環境下，創立了奇 蹟，當2008年金融危機重創券 商時，讓史考特證券逆勢成長 ；同樣的，我將帶著我最初的 信念與鬥志，還有我對華語市 場的重視、了解，讓SogoTrade 在這片群雄廝殺的戰場上脫穎 而出。」 長久以來，姚武銓一直放眼 將網絡證券全球化、讓美股交 易推廣到世界各地，尤其是大 中華地區。姚武銓極度了解華人的需要，因 而更重視華人的需求。他上任第一步即加強 SogoTrade 的中文服務機制，讓所有華語客 戶能夠得到最完善與親切的服務。未來會致 力於將公司版圖擴張到美國以外的區域，除 了大家熟知的亞太區中國、台灣、香港、新 加坡等地的投資服務範圍，目前SogoTrade 的國際業務已涵蓋了140個國家。展望未來 ，SogoTrade美股網絡證券必將成為最貼近 全球化市場且最人性化的美股網絡券商。
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姚武銓來自臺灣，獲有聖路易大學企業管 理碩士學位，於2001年加入史考特證券。他 表示，當時史考特證券想進入華人市場，但 是面臨的困難很大，「當時霸佔華人市場的 券商主要是嘉信理財、宏達理財和ETrade， 三家券商的市場佔有率大約在九成以上；相 比之下，史考特證券當時還只是一個中小型 公司，要進入華人市場挑戰不小。」 姚武銓表示，當時史考特證券要進入華人 市場，一切都要從零做起。於是他提出令人 折服的三大創新特點：1.)徹底執行「全方 位中文化服務平台」，包括全中文網頁、 交易平台，全中文研究新聞、全年無休的24 小時客服中心；2.)推出全美証券業「$7」最 低佣金策略，相較其他諸如$19.95或$29.95 費用擁有絕對的優勢；3.)廣設華語分行「 即時面對面」服務投資人。通過他的努力 ，史考特證券在十年間共開設了69個提供華 語服務的分行。而到了2011年，嘉信理財和 ETrade相繼裁掉華語服務部門，宏達理財則 被收購，史考特證券在華人市場的佔有率已 經超過80%。 在姚武銓的帶領下，史考特證券在華人市 場進展迅速，國際業務成長飛快，尤其是中 國大陸客戶迅速增加。亞太部門為進一步拓 展市場，於2009年正式進入亞洲，在香港設 立子公司。此後，姚武銓發現自己的理念與 史考特證券法律部門不太一致，「我認為， 要想繼續發展華人市場，就必須更加積極地 進入大陸市場；但當時中國加入世貿組織沒 有幾年，法律部門認為大陸沒有完全開放， 由於潛在的政治風險考量，因此不願意做進 一步進入中國的努力。我想，如果不算大陸 市場，在開拓華人市場方面，我能做的都已 經做到了；看不到發展前景，我就選擇了離 開。」
加盟SOGOTRADE轉換跑道
深耕華人市場堅持不懈
姚武銓經營企業的最高指標，是實現客戶 高收益、低成本、低風險的投資目標。如今 已經貴為SogoTrade執行長的姚武銓，仍然 秉持服務客戶為第一要務，尤其注重對華語 投資者的服務，讓SogoTrade短短數年內， 在華人市場佔有重要位置。 談到未來發展，姚武銓表示，SogoTrade 如今已經在北美華人市場站穩腳步，未來公 司計畫在亞洲市場開闢業務，「深耕華人 市場是我從業數十年來一貫的追求，相信 SogoTrade能夠在這方面走的更遠。」
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