Reisburo Actueel
D-reizen hard onderweg naar 200 vakantiewinkels
Interactieve Disneyland Paris etalage bij tien Globe Reisburo’s
D-reizen breidt uit en opent negen nieuwe filialen in grote en middelgrote steden.
Dit jaar beleeft het winkelend publiek in Nederland de magie van Disneyland Paris van wel héél dichtbij en krijgt hij de hoofdrol al tijdens de interactie met Disney’s Magische Raam!
In de steden Purmerend (winkelcentrum Eggert), Utrecht centrum (Achter Clarenburg) en Utrecht Vleuterweide (Leidsche Rijn), Groningen (winkelcentrum Paddepoel), Houten (winkelcentrum Het Rond), Den Haag Centrum (Korte Poten) en Den Haag Loosduinen (Loosduinse Hoofdplein), Tilburg Centrum (Stadhuisplein) en Nieuwegein (Stadskwartier) wordt of is onlangs een filiaal van de vakantie retailer geopend.
Cruciale rol Met deze expansie, de teller staat nu op 182, stelt D-reizen steeds meer Nederlanders in de gelegenheid om dicht bij huis advies in te winnen en een volledig naar
20
wens geregelde vakantie te boeken. “D-reizen blijft geloven in het bedienen van haar klanten via verschillende verkoopkanalen; de vakantiewinkel vervult een cruciale rol in het verzorgingsgebied. Om aan de wensen en behoeftes van onze klanten te voldoen, openen we extra filialen in (middel)grote steden. Het doel is om uiteindelijk te groeien naar 200 winkels zodat er bij alle Nederlanders een D-reizen Vakantiewinkel in de buurt is. Zo kunnen consumenten via D-reizen. nl, telefonisch en bij de vakantiewinkel om de hoek een ideaal geregelde vakantie bij ons kunnen boeken”, aldus Steven van Nieuwenhuijzen, algemeen directeur D-reizen. Nieuw Om invulling en uitvoering te geven aan alle strategische ambities heeft D-reizen zich met ingang van 1 mei versterkt met een nieuwe Directeur Operations, Gert Blaauw (afkomstig van de DA Retailgroep). Daarnaast is een nieuwe HR Manager gestart, Charlotte van Snellenberg (afkomstig van RTL Nederland).
Zoals elk meisje er van droomt om met een prinses op te foto te gaan, zo droomt elke jongen ervan oog in oog te staan met zijn held. Disneyland Paris nodigt kinderen van alle leeftijden in hun eigen stad en omstreken uit om een foto te maken op het interactieve raam van een Globe Reisburo bij hun in de buurt. Vanaf 7 mei krijgen kinderen en hun ouders twee weken lang de mogelijkheid om
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
vlakbij huis een magisch moment te beleven, met als resultaat een unieke, gratis foto die mee naar huis mag worden genomen. De Disney’s Magische Ramen zijn van zaterdag 7 mei tot en met donderdag 19 mei te zien in Hengelo, Deventer, Voorthuizen, Emmeloord en Barneveld en van zaterdag 21 mei tot en met donderdag 2 juni in Doetinchem, Huizen, Hilversum, Zeist en Tilburg.
Reisburo Special
Onbeperkt genieten met All Inclusive Er is geen enkele soort vakantie in de toeristische branche die de laatste jaren zo sterk is gegroeid als het All Inclusive concept. Deze vorm van vakanties, die inmiddels al veel meer inhoud dan enkel het eten en drinken inclusief op bepaalde tijden, is uitgegroeid tot een populair Lifestyle product, geschikt voor alle doelgroepen. Reisburo Actueel zet een aantal All Inclusive bestemmingen, trends en ontwikkelingen voor je op een rij. van Turkije. Voor nog geen € 500 vertoef je al een hele week aan de Turkse Rivièra of de Egeïsche Kust. Een All Inclusive in Turkije is niet alleen interessant voor zonliefhebbers, maar ook voor cultuurliefhebbers.
Alles wordt voor je geregeld. Een prachtig resort met een privé strand, de hele dag door onbeperkt eten, drinken en lekkere ijsjes, een fitnesscentrum en een keuze uit meerdere zwembaden. Natuurlijk ontbreekt het ook niet aan animatie voor jong en oud, kortom: een All Inclusive vakantie! Wanneer je een All Inclusive vakantie boekt, mag je er vanuit gaan dat vlucht, transfers, overnachtingen, eten en (lokale) dranken zijn inbegrepen. Hoe meer sterren en hoe duurder de accommodatie, hoe meer er bij het All Inclusive pakket zit inbegrepen. Denk hierbij aan watersporten, sportactiviteiten en de mogelijkheid tot dineren in een a la carte restaurant. Top vijf All Inclusive bestemmingen
2. Egypte In een korte tijd is Egypte immens populair geworden onder mensen die houden van een luxe, All Inclusive vakantie. Vooral rond Hurghada en Sharm el Sheikh vind je veel All Inclusive resorts. Niet verrassend, want dit is waar 90% van de toeristen heen gaat binnen Egypte. Duikfanaten kunnen vanaf hier de Rode Zee ontdekken en ook een tocht naar Luxor is vanaf hier erg populair. Rond Sharm el Sheikh vind je nog diverse nationale parken.
1. Turkije Turkije was al een All Inclusive bestemming toen deze reizen nog in de kinderschoenen stonden en deze ook nog niet voor iedereen te betalen waren. Tegenwoordig vind je bijna alleen maar All Inclusive reizen naar de populaire kustgebieden
3. Canarische Eilanden Een All Inclusive naar de Canarische Eilanden is een uitstekende optie. De Canarische Eilanden bestaan uit zeven grote eilanden en elk eiland heeft z’n eigen karakter. Je kunt bijvoorbeeld heerlijk wandelen op La Gomera en het bruisende nacht-
leven van Gran Canaria ontdekken. Verder kun je genieten van de natuur en helemaal tot rust komen op Lanzarote of El Hierro. 4. Griekenland Hoewel Griekenland bij veel mensen bekend staat als het land met de kleine hotels, komen er ook steeds meer grotere en luxere hotels bij. Althans, op de bekende eilanden als Kreta en Kos. In de All Inclusive resorts kun je rustig vakantie vieren, terwijl je door middel van dagtripjes het eiland kunt verkennen. Als je moe en voldaan thuiskomt van een excursie staat de maaltijd al op je te wachten in één van de restaurants! 5. Dominicaanse Republiek Indien je overzees wilt genieten van het gemak van All Inclusive dan is
de Dominicaanse Republiek een uitstekende optie. Dit eiland beschikt over veel mooie All Inclusive accommodaties. De Dominicaanse Republiek is een klein paradijs in de Caribische Zee. Het eiland herbergt zowel tropisch regenwoud, als mooie bergstreken en woestijnachtige gebieden. Er valt dus veel te ontdekken. Cyprus: opkomende All Inclusive bestemming Cyprus is dé opkomende All Inclusive bestemming. Op een relatief klein oppervlakte vind je alle ingrediënten voor een geslaagde vakantie. Zonnige strandbestemmingen in het oosten bij Ayia Napa en een hoog cultuurgehalte in Pafos, waar je 2.000 jaar geschiedenis op slechts een paar vierkante
Bevestigende cijfers
Het Continu Vakantie Onderzoek heeft een panel dat bestaat uit 6.500 personen vanaf 0 jaar. Elk kwartaal worden de deelnemers geïnterviewd over hun vakantiegedrag. Onderstaande gegevens stammen af uit een onderzoek dat in 2010 heeft plaatsgevonden over All Inclusive vakanties. Ad Schalekamp, directeur NBTC-NIPO Research: ‘‘Als ik kijk naar de vakanties die zijn doorgebracht in hotels en appartementen in het Middellandse Zeegebied blijkt 29% All Inclusive vakantie te zijn. Als je kijkt naar de landen zie je enorme verschillen, ook in kosten voor de reis. De reden dat de markt naar Turkije instortte in 2007 komt door het feit dat maar liefst 40% van de vakantiegangers van 2006 geen emotionele band met het land had. Zij gingen puur voor de ´overdekte Center Parcs´. Toen er zaken als vogelgriep, slechte sfeer in de accommodaties, de komst van Russen enzovoorts aan het licht kwamen, viel men direct terug in het oude vakantiepatroon. Voor mij was de daling van het aantal toeristen naar Turkije tussen 2006 (600.000) en 2007 (400.000) de grootste daling die ik ooit heb meegemaakt gedurende mijn carrière. Het hedendaagse succes van Turkije zit hem in het feit dat de prijs-kwaliteitverhouding enorm gunstig is en dat een All Inclusive concept voor toeristen toch zeer aantrekkelijk blijft, zeker gezien de huidige economische omstandigheden´´. Bestemming All Inclusive vakanties Turkije Egypte Tunesië Spanje (incl. Canarische Eilanden) Griekenland Intercontinentaal
Totaal aantal vakanties in hotels en appartementen doorgebracht
Percentage Gemiddelde reissom Gemiddelde reissom Vakantie-beoordeling All Inclusive All Inclusive niet All Inclusive All Inclusive vakanties
494.000 180.000 54.000 170.000
700.000 226.000 89.000 1.000.057
70% 80% 61% 22%
116.000 86.000
538.000 912.000
17% 9%
€ € € €
608 777 516 639
€ 723 € 1.160
€ € € €
565 725 508 539
€ 623 € 1.524
Vakantiebeoordeling niet All Inclusive
8,7 8,3 7,9 8,4
8,5 8,4 8,0 8,3
8,4 8,8
8,5 8,6
Toelichting Zoals in de tabel te lezen zijn Turkije en Egypte de meest populaire All Inclusive bestemmingen. Een groot percentage van vakanties naar deze landen zijn All Inclusive vakanties. Griekenland en Spanje zijn bestemmingen met een lager percentage All Inclusive vakanties omdat deze bestemmingen veelal kleinschaligere accommodaties hebben en omdat men in deze landen graag verblijft in een ander accommodatietype en zelf uit eten gaat. Zoals te zien zijn de prijsverschillen tussen All Inclusive vakanties en niet All Inclusive vakanties klein bij de Europese landen. Wanneer je als toerist je kosten berekend aan eten en drinken kom je ver boven de prijzen van All Inclusive vakanties uit dus is een All Inclusive vakantie in verhouding veel voordeliger. Intercontinentale niet All Inclusive reizen zijn een stuk duurder omdat men vaak een rondreis maakt. Turkije en de intercontinentale bestemmingen worden het best beoordeelt door de reizigers en Tunesië wordt als All Inclusive bestemming het slechtst beoordeelt.
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
21
Reisburo Special kilometer vindt. Het veelzijdige eiland Cyprus ligt in het oosten van de Middellandse Zee. Geografisch gezien behoort het tot Azië, maar sinds 2004 is dit eiland lid van de Europese Unie. Cyprus is een niet al te groot eiland, ongeveer 70 kilometer ten zuiden van Turkije. Het eiland herbergt een hoop mooie plekken. Zon en All Inclusive gaan hand-in-hand samen op Cyprus. Langs de gehele kust van Cyprus liggen stranden, maar bij het paradijs Ayia Napa liggen de mooiste. De kustplaats Pafos is de meest bezochte plek van Cyprus onder Nederlanders. Pafos beschikt over een gezellige haven, een drukke Makarios-boulevard (met daaraan de All Inclusive resorts) en Agora (een bontgekleurde markthal). Ook Limassol, de op een na grootste stad van Cyprus, beschikt over een scala aan All Inclusive resorts direct aan de stranden. In Omodos tref je niet veel All Inclusive resorts aan, maar
het dorpje is wel de moeite waard om te bezoeken. Het is in de elfde eeuw gesticht en werd bekend om haar wijnproductie en haar papillakant. All Inclusive bij Neckermann Bij Neckermann zijn er van jaar tot jaar meer klanten die voor een ‘vakantie zonder extra kosten’ kiezen. In 2000 boekten rond 6% van de klanten een All Inclusive vakantie, zo is het aandeel in 2010 tot 44% gestegen. Klanten boeken vaak All Inclusive resorts uit kostenbeheersing en budgetzekerheid. De gast weet vooraf hoeveel hij besteedt aan huisvesting en onkosten ter plaatse. Daarom boeken in de vakantiemaanden vooral families met kinderen deze reisvorm. Gezelligheid is tevens een motivatie voor het boeken van een All Inclusive vakantie. Men leert elkaar snel kennen en kinderen hebben in no time aansluiting met leeftijdsgenoten. Verder is het comfort
Sainte Anne Resort & Spa: Nieuw Food & Beverage Concept
Het “All Inclusive Island Package” is optioneel te boeken vanaf nu en vanaf 1 november 2011 zal het worden opgenomen in de prijs. Vanaf nu zal Sainte Anne Resort & Spa op de Seychellen een optioneel upmarkt “all-inclusive” pakket aanbieden dat zal worden verkocht onder het label “All-Inclusive Island Package”. De “ All Inclusive Island Package” zal worden geïmplementeerd in twee fasen. Het zal eerst worden verkocht als een optie voor klanten van 1 mei-31 oktober 2011. Vanaf 1 november 2011 zal het hotel veranderen in een volledig all-inclusive resort. Voor de klanten,betekent dit luxe all-inclusive arrangement onbeperkte keuzes en de toegang tot het hele hotel, restaurants en bars, “a la carte” eetgelegenheden en een breed scala van exclusieve dranken, waaronder Franse champagne per glas*, allemaal binnen de prijs die zij vooraf hebben betaald. Het nieuwe “ All Inclusive Island Package” weerspiegelt het streven van Sainte Anne Resort & Spa om de diensten en faciliteiten te verbeteren en te diversifiëren om aan de verwachtingen van een veeleisende klantenkring te voldoen, die op zoek is naar luxe en vrijheid. Tegelijkertijd zal door het nieuwe aanbod het hotel in staat zijn om de authentieke levensstijl van het eiland te bevorderen, in lijn met de toename van de langer verblijven op de Seychellen. Dit concept is geïnspireerd door een soortgelijk concept dat al zo succesvol gebleken bij de Shandrani Resort & Spa, een Beachcomber hotel op Mauritius. Het vijf-sterren Beachcomber resort, Sainte Anne Resort & Spa heeft 87 luxe villa’s, waaronder 29 met een privé-zwembad, verspreid over een 220-hectare groot tropisch paradijs. Een waar natuurlijk heiligdom en het eiland Sainte Anne is trots op haar unieke locatie in het hart van een van de meest belangrijke marine parken in de Indische Oceaan. www.sainteanne-resort.com
22
van belang: animatie en eten onder één dak en alle maaltijden worden zonder lange omwegen in de vakantieaccommodatie geserveerd. Voor alle doelgroepen worden ook komende winter weer nieuwe All Inclusive concepten uitgebreid. Carola Hoekstra, manager vliegvakanties bij Neckermann Reizen zegt daarover: ‘‘Wij bieden steeds meer All Inclusive resorts aan met een aangepast programma. Singles en jonge stelletjes zoeken hotels met uitzonderlijke trendy sportactiviteiten. Voor de kinderen zijn er resorts die taalcursussen of zwemlessen geven. Voor zomer 2011 hebben we exclusief bij Neckermann Reizen vier verschillende programma’s: Neckermann Top Club, Neckermann KidsClub, Aquamania en Xperience’’. Martin Lohmann, hoofd van het N.I.T. Instituut voor Toerisme- en Recreatieonderzoek Noord-Europa laat weten dat All Inclusive vakanties in geen geval zijn achterhaald, omdat de vraag groeit. ‘‘Speciaal voor All Inclusive resorts geldt dat men precies moet overwegen wat inbegrepen is in de reis. Een prijsvergelijking is hierbij aan te raden. All Inclusive vakanties zijn voordelig, wanneer de kosten van de vakantie goed worden ingeschat. All Inclusive is een perfecte optie voor degene die graag in een clubachtige sfeer met vele activiteiten en maaltijden zijn vakantie doorbrengt’’. All-incruisive Bij All Inclusive reizen hoef je niet per direct alleen te denken aan grote resorts in Turkije en Egypte. Steeds meer organisaties spelen op verschillende manieren in op de vraag naar All Inclusive reizen. Zo zou je eens een cruisevakantie kunnen maken. Vroeger waren cruisevakanties vooral weggelegd voor elitaire, rijke Amerikanen die zich met alle liefde een week lieten verzorgen aan boord van een luxueus schip. Anno 2011 zijn cruisevakanties meer dan betaalbaar. Veel vakantiegangers gaan tegenwoordig op All Inclusive vakantie voor het gemak. Het feit dat je geen portemonnee mee hoeft te nemen naar het zwembad, dat je niet op zoek hoeft te gaan naar dat ene leuke restaurant en dat de kinderen gewoon lekker een frisdrankje kunnen halen terwijl jij geniet van een boekje in de zon. Op een cruise is dit niet heel anders dan op een All Inclusive resort op het vaste land. Je kunt gebruik maken van meerdere restaurants, snackcorners en diverse bars. Voordelen cruisevakantie Het leuke aan cruisevakanties is het feit dat je op een groot resort -de boot- verblijft, maar dat dit je wel een groot gebied laat zien. Je vaart van haven naar haven. En dat is meteen de grote plusfactor van een All Inclusive cruise ten opzichte van een resort: het stelt je in staat om in een korte tijd veel van de
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
omgeving te zien. Praktisch elke dag – bij lange afstanden heb je een vaardag tussendoor – kom je aan op een nieuwe bestemming. Zo kun je cultuur, natuur en relaxen in één vakantie zonder moeite combineren. Nog een voordeel aan een All Inclusive vakantie op een boot ten opzichte van een resort is dat je qua entertainment en animatie vaak meer keuze hebt. Een cruiseschip is vaak uitgerust met een bioscoop waarvoor je geen toegang betaalt. Voor de kleine kinderen is er niet alleen een animatieclub, maar zijn er volledige vleugels ingericht om hen te vermaken. Videogames, films en andere speeltjes zijn vaak inbegrepen. Bijzondere All Inclusive vakanties - Titanic Resort Beach Hotel in Antalya & Lara Dit is een uniek Ultra All Inclusive hotel gelegen in Lara, nabij Antalya. Het hotel is gebouwd in de vorm van een boot (Titanic) en is voorzien van zeer veel luxe. Het Beach Resort ligt direct aan het prachtige privé strand en het centrum ligt op ongeveer twaalf kilometer afstand van het hotel. - Hotel Miracle Resort Dit hotel is gebouwd in de vorm van twee cruiseschepen die zijn verbonden met een brug. Het grote aantal faciliteiten die Hotel Miracle Resort te bieden heeft is uitgebreid en divers. Hierdoor kan zowel jong als oud zich hier naar hartelust vermaken. Het hotel is direct gelegen aan het strand en ligt op ongeveer elf kilometer afstand van het centrum van Antalya. - Orange County resort Hotel Orange County is een luxueus complex dat helemaal in Amsterdamse stijl is gebouwd. De receptie is een replica van Amsterdam Centraal Station en de gevels doen je denken aan grachtenpanden. Je verblijft hier op basis van Ultra All Inclusive. - KidsWorldClub All Inclusive vakanties In juli en augustus biedt KidsWorldClub samen met de Stichting Envoz een gratis zwemlesprogramma voor kinderen van nul tot zeven jaar aan. Een gediplomeerde Nederlandse zwemleraar geeft vijf keer per week zwemles met als doel een certificaat behalen die ook in Nederland geldig is. - SENTIDO Perissia Het vijfsterren SENTIDO Perissia ligt direct aan een lang zandstrand en drie kilometer van het historische centrum van Side. Uniek aan deze accommodatie is dat het een geheel eigen biologische boerderij heeft met aromatische gekweekte olijven, tomaten, druiven en vijgen, als ook vers geoogste pistachenoten en pinda’s. Gasten van het SENTIDO Perissia hotel in de Turkse vakantieregio van Side worden in de zes restaurants verwend
Reisburo Special Bij de meeste Breezes Resorts kun je gratis een duik maken.
Ook de watersporten zijn Super Inclusief.
met producten uit de eigen boerderij van het hotel. Super Inclusive is Super Voordelig Momenteel word je overspoeld met scherpe aanbiedingen naar bestemmingen zoals Curaçao. Voor € 499 heb je al een negendaagse reis inclusief vlucht en hotel. Maar men verrekent er zich maar al te vaak op wat ze ter plaatse nog gaan uitgeven aan eten, drinken, activiteiten en ga zo maar door. Een vakantie valt daardoor vaak veel duurder uit dan van te voren was gepland. Bij een Super Inclusive vakantie bij één van de Breezes Resorts zijn juist al die extra’s inclusief in de reissom. Je klant betaalt dus iets meer van
te voren, maar eenmaal op vakantie heeft hij zijn portemonnee niet meer nodig! De Caribische Super Inclusive keten heeft resorts voor jong en oud, gelegen aan de mooiste stranden in het Caribische gebied, op bestemmingen zoals Curaçao, Cuba, Bahamas, Brazilië en Jamaica. Super veel waar voor je geld De Breezes Resorts kenmerken zich door hun uitgebreide Super Inclusive formule; vanzelfsprekend zijn alle maaltijden, drankjes en activiteiten inclusief, maar ook de vele (water)sport faciliteiten die op het resort worden aangeboden, zoals duiken, en snorkelen. Zelfs de fooien zijn bij de prijs inbegrepen. Helemaal bijzonder is dat je
ook gratis kan trouwen bij een van de Breezes Resorts op Curaçao, Jamaica of de Bahamas, bij een verblijf van minimaal zeven nachten. Kinderen verblijven gratis bij Breezes Curaçao Voor families met kinderen die
het Super Inclusive concept willen ervaren, heeft Breezes Curaçao een mooie aanbieding. Voor verblijf van mei tot en met oktober 2011 verblijven de kinderen gratis*. Het Resort heeft een leuke kids-club, een apart kinderzwembad, en entertainment voor jong en oud.
Voor meer informatie en voorwaarden*: Superclubs c/o INTERREPS B.V. Tel. +31 (0) 71- 5622000, Fax +31 (0) 71-5622001 Email: nederland@superclubs.org Website: www.superclubs.com
Deze special is ook te lezen op www.reisburoactueel.nl. Melanie van Grunsven
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
23