•T asMania Neckermann op Hyves Pagina 3
Special: Wonderbaarlijk Midden-Oosten
•H et nieuws van Mohamed Salama Pagina 5
Pagina 10
Hét praktisch vakblad voor de reisbranche - 19e jaargang - nummer 4 - 28 januari 2010
Kort geding tegen initiatiefnemers Travel Club Begin februari dient een kort geding tegen Jeannet Gijsbertsen van de Travel Club. Het kort geding is aangespannen door Ruud Swart (StarBookers) die Gijsbertsen houdt aan het contract dat zij hebben afgesloten voor de afhandeling van de boekingen van de Star Travel mobiele reisadviseurs. Ook heeft Swart een kort geding aangespannen tegen Jeannie Vincent (ex-franchisemanager Star Travel). Vincent heeft tijdens het dienstverband het initiatief genomen voor de opzet van een eigen organisatie, de Travelclub. Vincent wordt schending van het concurrentiebeding én de geheimhoudingsplicht verweten. Het kort geding zal eind van deze maand plaatsvinden. Oplossing Swart heeft bij de overname van de Star Travel mobiele reisadviseurs een langlopend contract afgesloten met Gijsbertsen. ‘Bij de overname wilde Jeannet, om begrijpelijke redenen, wat meer inkomenszekerheid en hebben wij een 10-jarig contract afgesloten met betrekking tot de afhandeling van de boekingen’, aldus Swart. ‘Het contract wordt nu niet gerespecteerd en ik zie helaas geen andere oplossing
dan een kort geding.’ Gijsbertsen reageert desgevraagd: ‘Ik heb het contract buitengerechtelijk ontbonden aangezien ik van mening ben dat StarBookers niet de afspraken is nagekomen. Ik ben niet over één nacht ijs gegaan en heb mij goed laten adviseren. Ook voormalige mobiele Star Travel reisadviseurs die zich nu hebben aangesloten bij The Travel Club hebben hun contract met StarBookers buitengerechtelijk ontbonden. Wij hebben een goed gevoel over de afloop van dit kort geding. De persoonlijke reisadviseurs die zich hebben aangesloten bij onze Travel Club betalen een vaste fee per maand en een fee per dossier voor de afhandeling aan ons. Een boekbare site en een loyaliteitsprogramma zijn twee initiatieven waarmee wij ons willen onderscheiden. Onze ervaring op dit gebied kan zeker het verschil maken.’
Studie reizen Verwijt ‘Er is geen sprake van dat wij toestaan dat zakenpartners aan de haal gaan met een deel van onze business. We hebben sluitende contracten die van beide kanten gerespecteerd dienen te worden, aldus Ruud Swart. Vincent en Gijsbertsen gebruiken oneigenlijke argumenten voor de oprichting van een eigen club. Het verwijt van onvoldoende ondersteuning, terwijl Vincent
als voormalige franchisemanager hiervoor verantwoordelijk was en waar niet eerder over gerept werd, is een drogreden. Wij werken nu hard aan een gezonde toekomst voor de mobiele Star Travel reisadviseurs en het versterken van de organisatie’, reageert Swart. ‘Ik kan begrip hebben voor franchisenemers die hun heil elders willen gaan zoeken, echter wel met inachtneming van de opzegtermijn.
Sundio Group: SGR: procedurefout besluit Turkije-specialisten meer affiliate Op 14 december jongstleden nam het bestuur van SGR Tegen deze beëindigingsbesluiten De Sundio Group gaat in 2010 verder met Daisycon, TradeDoubler en TradeTracker. Sundio wil met deze partijen in Nederland nog meer sales via de affiliatemarkt te genereren. Voorheen had Sundio Group samenwerkingen met Daisycon, TradeDoubler, M4N, Cleafs, Zanox en TradeTracker. In eerste instantie is besloten om alle merken van Sundio bij de gekozen netwerkpartners onder te brengen. Tevens heeft Sundio alle affiliatenetwerken uitgebreid gesproken en de vooren nadelen van de netwerken kritisch bekeken. Daaruit is de conclusie gekomen om door te gaan met Daisycon, TradeDoubler en TradeTracker. Win-win Eliza was here zal als enige merk van de Sundio Group de samenwerking bij M4N continueren. Daarnaast draait de campagne van Marysol alleen bij Daisycon. Sundio start het nieuwe jaar met goede voornemens en verwacht de affiliates beter te kunnen bedienen, om zodoende meer sales te genereren. De Sundio Group ziet dit als een win-win situatie voor zowel de affiliates, als voor Daisycon, TradeDoubler en TradeTracker.
(Stichting Garantiefonds Reisgelden) het besluit om het deelnemerschap van de Turkijespecialisten per 1 februari 2010 te beëindigen.
is een aantal Turkijespecialisten in beroep gegaan bij de Commissie van Beroep. Dat beroep is 13 januari j.l. door de Commissie van Beroep behandeld. Naar aanleiding van die behandeling is het bestuur tot de conclusie gekomen dat bij het uitbrengen van de beëindigingbesluiten een procedurefout is gemaakt. Daarom heeft het bestuur alsnog besloten de beëindigingsbesluiten voor alle Turkijespecialisten in te trekken en een eventuele bodemprocedure af te wachten. Aangezien zo’n procedure langere tijd in beslag zal nemen, kan SGR lopende die procedure door omstandigheden worden gedwongen om tussentijds tot premieheffing voor alle SGR-deelnemers over te gaan.
KLM stuk strenger voor ‘dikke’ mensen De KLM en Air France gaan per 1 april mensen die niet goed in een stoel passen, verplichten een extra ticket te kopen met 25% korting. Mocht er nog een lege stoel in het vliegtuig zijn, dan wordt het geld teruggegeven. De reacties op de maatregel zijn heftig. Belachelijk De Nederlandse Obesitas Vereniging noemt de maatregel belachelijk en overweegt stappen. De KLM laat weten de maatregel in te voeren in verband met de vliegveiligheid. Onder reisagenten is de
Verder in dit nummer... • ‘Soms moeten wij onze klanten wel eens uitkleden.... Pagina 8 • Win een reis voor twee personen naar Jamaica. Pagina 13 • Nederlandse reisbranche maakt zich hard voor Haïti. Pagina 15 • WIN NU: een liefdeshart van Australian Homemade. Pagina 18
discussie inmiddels losgebarsten over wat te doen bij het boeken van een KLM-ticket voor mensen waarbij het al te betwijfelen valt of zij wel of niet in een stoel zullen passen. Juridisch De maatregel is al langer van kracht bij de Franse luchtvaartmaatschappij en KLM-partner Air France. De maatregel is volgens de luchtvaartmaatschappij absoluut noodzakelijk omdat steeds meer reizigers te dik zijn voor de stoelen. Juridisch is daar volgens KLM dan ook geen speld tussen te krijgen.
De KLM en Air France gaan per 1 april mensen die niet goed in een stoel passen, verplichten een extra ticket te kopen met 25% korting.
Reizen voor de studie. Wat kan werken toch leuk zijn. Dit voorjaar presenteert Holland International weer een uitgebreid en gevarieerd aanbod aan studiereizen. Natuurlijk mogen daarin studiereizen naar de ArkeFly bestemmingen Mexico, Nepal en Kenia niet ontbreken. Maar ook de anders dan anders bestemmingen Finland en Kaapverdië komen aan bod. En wat dacht je van een bezoek aan LEGOLAND® in Denemarken. Reisagenten kunnen zich inschrijven via TUI Online. Hier vind je ook uitgebreide informatie over de studiereizen. Op pagina 17 vind je alle nieuwe studiereizen.
Profiteren Met de Nationale Actie voor Haïti is, inclusief de verdubbelaar, € 83.448.252 opgehaald. De reisbranche heeft daar ook zijn bijdrage aan geleverd. Toch gaan er ook stemmen op dat er partijen zijn die ‘profiteren van doneren’ (‘Elk bedrijf probeert zichzelf positief in de kijker te spelen, koop dit bij ons, dan doneren wij dit. En natuurlijk gaat alles belangenloos’). Op pagina 15 lees je meer over de ‘Haïti-acties’ in de reisbranche en stem via www.reisburoactueel.nl op de stelling; Ook de reisbranche heeft geprobeerd te ‘profiteren’ door te doneren aan Haïti.
Reisburo Actueel
Travel Counsellors Nederland behaalde 15 januari een omzet van ruim € 290.000, een verdubbeling ten opzichte van de beste dag vorig jaar. Dat maakt deze dag de beste verkoopdag ooit in de vier jaren van het bestaan van Travel Counsellors Nederland.
filmtoppers. Een stewardess met prachtige blauwe rok, die overigens als gegoten zat, vroeg mij waar mijn voorkeur naar uitging voor wat betreft de warme maaltijd. De vette hap liet ik dit keer maar aan mij voorbij gaan, zeker nu ik de plannen van onze koninklijke luchtvaartmaatschappij (dit keer maar met kleine in plaats van hoofdletter) ken dit aangezien veel mensen dit geen ‘koninklijke’ actie vinden.
T om van ap e ldoorn
Beste verkoopdag ooit Counsellors
Dik Heerlijk zat ik daar. Onderuitgezakt met in mijn rechterhand een goed glas wijn, kijkend naar één van de laatste
Mijn buurman voel ik niet, ruik ik niet en ik moet moeite doen om hem te zien. Slim van hem om ook business class te vliegen. Hoe anders was het de laatste keer, toen ik de vetrollen van mijn buurvrouw voelde. En laten wij het al helemaal niet meer hebben
TasMania op hyves Vriendschappen zijn leuk, maar winnen is nog leuker. De spectaculaire Neckermann-game op Hyves, TasMania, draait om het afpakken van tassen. Pak de meeste tassen van je vrienden af en win een vakantie! Vrijdagochtend 29 januari om 8.00uur start de Battle. De klok loopt terug en wie zaterdag 30 januari om 22.00uur de meeste tassen heeft verzameld, heeft gewonnen.
Ook internationaal verbrak Travel Counsellors op 15 januari haar record. Met een totale omzet van twee miljoen euro was deze dag de beste verkoopdag sinds de oprichting van Travel Counsellors in 1995 in Engeland. Business Development Manager Yvonne Bijsterveld is ontzettend trots op het behaalde resultaat. ‘15 januari was een uitzonderlijke dag voor ons allemaal. Wat een topdag! Je merkt dat iedereen ontzettend positief is ingesteld en dat iedereen er helemaal voor gaat!’
Installeer de TasMania pimp op je profiel en je doet mee. Je krijgt van Hyves bericht zodra het spel start en stopt of als er een tas van je is afgepakt. Zodra iemand de TasMania pimp op zijn/haar profiel installeert, zit er een nieuwe tas in het spel. Op 29 en 30 januari is op de actiepagina te volgen welke Hyvers de meeste tassen hebben. Dit zijn dus goede slachtoffers voor een tassenroof. Tasmania Een tas kan worden afgepakt door naar de profielpagina van een Hyver te gaan en in de pimp van deze Hyver op een tas te klikken. Deze Hyver heeft wel de kans om de tas te verdedigen door jou uit te dagen voor een battle. De tas
Via onze site toetsen we elke week de mening van de Nederlandse reisbranche over een algemeen thema. Deze week kun je je hoofd buigen over de stelling: ‘Ook de reisbranche heeft geprobeerd te “profiteren” door te doneren aan Haïti.’ Voor jouw stem, toelichting én uitgebreide mening kun je gebruik maken van de extra ruimte bij de stelling van de week op www.reisburoactueel.nl. Beargumenteer jouw mening en laat je stem horen! Ook ben je vrij om een geheel nieuwe stelling aan te dragen. Wie weet, zie je deze straks terug in deze rubriek.
Stel dat er tien ‘te dikke mensen’ meegaan op een vlucht en er zijn nog maar twee stoelen vrij. Wie krijgen dan een stoel toegewezen? En stel dat er een ‘te dik stelletje’ meegaat op een vlucht. Allebei hun ticket al geboekt, maar bij het inchecken komt men er achter dat zij allebei te dik zijn... Mag er dan ééntje niet mee? Het zal mij benieuwen hoe de KLM-stewardessen dat gaan oplossen.
Ik vind de beslissing van de KLM geen koninklijke beslissing, maar het getuigt wel van lef. In tijden van ‘bewustzijn’ is dit een zet die moet kunnen. En natuurlijk, voor mensen met obesitas zal de KLM wel een goede oplossing vinden. Hebben jullie al bedacht hoe je jullie klanten er op gaan attenderen dat de kans bestaat dat zij moeten betalen voor een tweede stoel? Nu maar hopen dat ik zelf in de stoel blijf passen. Misschien dat de KLM een samenwerking kan aangaan met een sportschool in de omgeving. Het zou getuigen van een Koninklijke actie... Reageren? www.reisburoactueel.nl
Infosessies Isropa en Boer & Wendel bijna vol Isropa en Boer & Wendel organiseren van maart tot en met juni een vijftal informatiesessies op het kantoor in Amsterdam. Ondertussen is het maximum aantal deelnemers op de twee data in maart al behaald en zijn er voor deze data alleen nog aanmeldingen voor de wachtlijst mogelijk. Op de data in april, mei en juni zijn nog wel enkele plaatsen vrij. De maximum deelname per data is slechts twintig reisagenten, dus wees er snel bij. Programma Reisagenten die meer willen leren over de producten van beide touroperators, en ook benieuwd zijn naar de gezichten achter de merken, zijn uitgenodigd zich aan te melden voor deelname aan de sessies op maandag 26 april, 31 mei
of 28 juni. Aanmeldingen voor de data 1 en 29 maart worden op de wachtlijst geplaatst. Reisagenten worden rond 11:00 ontvangen met koffie, thee en iets lekkers. Gedurende de dag worden er presentaties over de producten van Isropa, Boer & Wendel en Discovery gegeven. Tussen de presentaties door wordt er een rondleiding langs alle afdelingen en een lunch verzorgd. De dag is rond 15:00 ten einde. Het kantoorpand waar Isropa en Boer & Wendel gevestigd zijn ligt op loopafstand van treinstation Amsterdam Sloterdijk aan de A10. Een aanmeldingsformulier kan aangevraagd worden via salesinfo@isropa.nl.
Volg Reisburo Actueel online Reisburo Actueel heeft vorige week de nieuwe look van www.reisburoactueel.nl gelanceerd. Hier hebben wij veel enthousiaste en positieve reacties op gehad!
Hoe denk jij er over ?
gaat dan in één van de drie koffers en kies je de juiste koffer dan is de tas voor jou. Word je niet direct uitgedaagd voor een battle, dan is de tas ook voor jou. De Hyver met de meeste tassen wint de hoofdprijs; een Neckermann reischeque ter waarde van € 1.000. Leuk om met je vrienden weer op vakantie te gaan om het goed te maken! Daarnaast zijn er als troostprijzen flink wat sets Dwarsliggers (boeken) te winnen. TasMania is onderdeel van de zomercampagne 2010. Consumenten die in januari een zomervakantie boeken krijgen ook een gratis weekend weg cadeau. Kijk voor deelname aan de Neckermann-game TasMania en de complete speluitleg op: http://www. hyves.nl/actie/tasmania
over het moment dat zij te kennen gaf naar het toilet te moeten. Zat ik daar op de middelste stoel. Toch staat het idee van de ‘koninklijke’ mij wel aan, maar er zitten wel een aantal haken en ogen aan.
Agenda
Nu is Reisburo Actueel niet alleen te volgen via www.reisburoactueel. nl, maar ook op andere community websites. Je kunt lid worden van onze Hyves en sinds kort zijn we ook te vinden op Facebook. Op ons eigen YouTube-kanaal vind je altijd het laatste filmpje wat wij
gemaakt hebben en via Twitter plaatsen wij het laatste nieuws.
www.twitter.com/rbactueel
Elke uitgave vind je op deze plek de agenda waarin presentaties, beurzen, congressen en overige activiteiten zijn opgenomen.
Februari 2010
Maart 2010
* 1: Infosessie Isropa, Boer & Wendel en Discovery, Amsterdam (11.00-15.00 uur). Inschrijven via salesinfo@isropa.nl. * 4: Griekenlandboot (Hotelplan en het Grieks Verkeersbureau). Inschrijven via Mijn Hotelplan. * 6-7: ReiseSuperMarkt, Düsseldorf Airport, 11.00 - 18.00 uur. * 10: Open training ‘leidinggeven als een coach’ van InCompany, Zalencentrum De Amershof in Amersfoort, 09.30 - 17.00 uur. Inschrijven via aanmelding@incompany.nl, kosten € 235 exclusief 19% BTW, inclusief lesmateriaal en catering.
* 5: Europese Stedentrips Persdag, restaurant Fifteen in Amsterdam van 11.00 -16.00 uur. * 15: Airline Express Amsterdam Airport Schiphol in het Airport gebouw op Schiphol. * 16: Airline Express Zuid Holland in het Regardz Airport hotel te Rotterdam. * 29: Airline Express Groningen op Groningen Airport. * 30: Airline Express Twente in het Van der Valk hotel te Hengelo.
April 2010 * 12: Airline Express Gelderland in
Hotel Duiven te Arnhem. * 13: Airline Express Brabant op Eindhoven Airport.
Mei 2010 * 8 - 11: Indaba Beurs 2010, Albert Luthuli Convention Centre Durban (Zuid-Afrika). Meer info: www.indaba-southafrica.co.za.
Nieuws voor de agenda? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl. Kijk voor alle evenementen ook op www.reisburowebagenda.nl
www.reisburoactueel.nl
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
3
Reisburo Actueel
Experienced team contributes to the Gulf’s MICE event The Gulf Incentive, Business Travel & Meetings Exhibition taking place in Abu Dhabi at ADNEC from 29th to 31st March, has appointed The Vision Destination Management as the event’s official ground handler. The Vision Destination Management, launched this year, is headed by Mr Ali Abu Monassar who has over 25 years experience in the sector and was responsible, whilst at Net Group, of overseeing the ground handling of GIBTM since its first edition in 2007. Highly professional Commenting on the appointment Graeme Barnett, GIBTM Exhibition Director said: ‘Delivering successful international events relies on the capabilities of a number of highly professional local stakeholders and partners. Throughout the planning and execution of the inaugural GIBTM, and following 3 editions, Mr Ali Abu Monassar and his son Mr Anwar Abu Monassar have provided wholehearted support both at a strategic and operational level. Their wide ranging individual experience and local knowledge, combined with an appreciation of and passion for the development of the regional and global Meetings industry has provided invaluable insight which we are truly grateful’. ‘The
launch of The Vision Destination Management comes at an exciting time, as international meeting & incentive planners look increasingly at the UAE and the wider Gulf region as stimulating locations for their events. Placing our business in the hands of the team behind The Vision secures the services of a highly reliable, customer focused and professional partner. We look forward to working with them.’ Delighted Mr Ali Zaid Abu Monassar, Chairman, The Vision Destination Management commented: ‘We are delighted to be appointed as the official ground handler for GIBTM 2010, which is such an important event for Abu Dhabi, the United Arab Emirates and the Arab Gulf region as a whole. The meetings industry represents an important segment for our current and future strategies and we will spare no effort to deliver the highest services to meet the expectations of GIBTM’s international buyers and visitors’.
Iberia campaign for Haiti Iberia launched a campaign among its customers to raise funds for relief of Haiti earthquake victims, in collaboration with the Spanish Red Cross. To encourage donations, it will hold a drawing with 50 prizes for donors contributing 50 euros or more. The prizes take the form of enough Iberia Plus frequent flyers points to pay for two return trips within Europe. Iberia Plus cardholders can take part by sending an email to ayudahaiti@iberia.es through the link published on the www.iberia.com website, attaching a receipt for their conation to the Red Cross and their Iberia Plus registration number. Nonmembers wishing to participate can join Iberia Plus immediately by registering on line on the Iberia website. Others Iberia employees can use the company Intranet to make their donations to the Red Cross. Iberia has been helping Haiti since the earthquake struck on January 12th by gathering and sending humanitarian relief supplies and taking rescue workers to Santo Domingo, capital of the Dominican Republic, which shares the island of Hispaniola with Haiti. In collaboration with Mano a Mano (“Hand to Hand”, an NGO set up by Iberia employees) , the airline has already delivered 48 tonnes of aid supplies to the island, and is preparing
shipments of another 50 tonnes to be dispathed in coming days. The aid includes drinking water, blankets, sheets, bandages, torches, facemasks, sterile gloves, clothing, and body bags. Other institutions contributing to this shipment are the Spanish Red Cross, the Spanish International Development Cooperation Agency , la Reina Sofia Foundation, the Health Agency of the Madrid Regional Government, the City Council of Getafe, and private companies including El Corte Inglés and Cofares. Largest Since January 13th Iberia has operated its largest aircraft on the route to Santo Domingo to add 100 extra seats and cargo capacity. Iberia flights have been used to take rescue teams, including firemen, physicians, and Red Cross as well as UN volunteers, along with those belonging to other humanitarian organisations, to contribute to relief efforts in Haiti. Iberia flew another team of 16 FADEI Foundation physicians, including surgeons, traumatologists, anaesthetists, and paediatricians, all especially trained for large-scale emergencies, and who will set up an operating theatre in the Jimaní hospital in Haiti.
Travel Topics As a service to our English readers Reisburo Actueel will publish the most important and notable news facts from the Dutch Travel industry also in English. Every week you will find this regular feature under the heading ‘Travel Topics’ in our trade journal. Do you also have news for this section? Let our editors know and send an email to reisburo@t-en-s-productions.nl.
Holland America Line targets Belgium and Luxembourg Holland America Line targets travel markets in Belgium and Luxembourg. Since two years the cruise line has its European sales office in Rotterdam, the Netherlands. ‘Our success on the Dutch market gives us confidence to expand our activities to Belgium and Luxembourg’, states Nico Bleichrodt, director of sales for Benelux of Holland America Line. The Dutch originated Holland America Line is part of the American Carnival Group. Holland America Line operates a fleet 14 mid-size elegant ships. This summer the 15th ship, ms Nieuw Amsterdam, will be added to the fleet. Holland America Line is proud on the many destinations world wide, the facilities, the high level service, the broad range of activities and the different diner options onboard its ships. All ships have special facilities for children. Flying the Dutch flag all ships of Holland America Line have many Dutch officers. 2010 In 2010 six ships of Holland America Line will sail in Europe. They will make 54 cruises, vary-
Etihad Airways has been voted Best Long-Haul Airline at this year’s Business Travel Awards. The award recognises the growth of the airline during the past 12 months, as well as its continued investment in world-class products and excellence in customer service standards. Remarkable The Abu Dhabi-based airline picked up the award at a glittering ceremony at the Grosvenor House Hotel in London last night, attended by representatives from across the travel industry. The judges, comprised of senior buyers and leading business travel journalists, recognised Etihad’s remarkable growth during 2009, which included the addition of eight new routes to the Etihad network, as well as the launch of the airline’s new first class product and the airline’s Inspired Service strategy – a concept built on Etihad’s vision to be the best airline in the world. The best Peter Baumgartner, Etihad Airways’ chief commercial officer, said: ‘It has been another strong year for Etihad, and the award win shows that our continued investment in product and service is the right focus for us and for our customers. We are delighted to be recognised by our peers in this way.’ Awards The Best Long-Haul Airline award follow the World’s Leading Airline at the World Travel Awards in November, 2009 and Skytrax’ Best Business Class and Business Catering accolades in April 2009. In 2008 Etihad also received a raft of awards at the World Travel Awards; Middle East World Travel Awards; Business Traveller (Middle East) Awards and Pan Arab Web awards.
Taride new president Hertz International Hertz has announced the appointment of Executive Vice President Michel Taride to President, Hertz International. Formerly, Mr. Taride served as President, Hertz Europe. His previous role has been expanded to head up the company’s Asia and Pacific car rental and leasing businesses in addition to those in Europe, the Middle East and Africa. Mr. Taride will also be responsible for creating new joint business opportunities with the car rental and equipment rental operations in the Hertz International region. Now in his thirtieth year with Hertz, Mr. Taride is based at the Hertz International headquarters in Uxbridge (London), Great Britain. Mark P. Frissora, Chairman and Chief Executive Officer, said: ‘Michel’s ability to consistently deliver strong financial results, and his passion for customer service, innovation and team building have been instrumental in driving the many successes of Hertz in Europe, Middle East and Africa. Michel has extensive experience and expertise in operations, sales and marketing, as well as franchise and travel industry partnership development. These will be important leadership assets for us as we grow our international business, particularly in emerging markets such as Asia, the Pacific Rim, and the Middle East.’ History Mr. Taride’s industry associations include Advisory Board member for The Global Travel & Tourism
4
ing from 8 to 36 days, calling in 142 ports, from North Cape in Norway to the Turkish south-east coast. In 11 European ports ships of Holland America Line will make a ‘maiden call’. All together the 15 ships of Holland America Line will make almost 500 cruises in 2010, calling in 320 ports in more than 100 countries. Holland America Line not only sell cruises but, since recently, also flights to the ports of departure and flights from ports of arrival back home. Holland America Line cruises can be booked via cruise specialists and travel agencies. Online booking is possible via: www.hollandamerica.com. For the travel markets in Belgium and Luxembourg Holland America Line has appointed Mrs. Ingrid Zeeuw as business development manager.
Etihad Airways best long-haul
Partnership, a multi-country educational program to introduce students in developing economies to career opportunities in Travel and Tourism. Mr. Taride is also a member of the World Economic Forum’s SlimCity Initiative, an exchange between cities and the private sector to support action on resource efficiency in cities. Michel Taride served as President, Hertz Europe Limited from January 2004 until November 2009 and as Executive Vice President and President, Hertz Europe Limited, of Hertz Holdings since June 2006. Prior to then, Mr. Taride served as Vice President and President, Hertz Europe Limited, from January 2003 until December 2003. From April 2000 until December 2002, he served as Vice President and General Manager,
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
Rent-a-Car, Hertz Europe Limited. From July 1998 to March 2000, he was General Manager, Renta-Car France and HERC Europe. Previously, he served in various other operating positions in Europe from 1980 to 1983 and from 1985 to 1998.
Michel Taride, the new President, Hertz International.
Reisburo Actueel
Commercial D-reizen
Het nieuws van... Elke uitgave vragen wij een branchegenoot wat hem of haar de afgelopen tijd heeft beziggehouden. Deze keer is het woord aan Mohamed Salama, Directeur Egyptisch Verkeersbureau Benelux. vloeden. Zo worden er in Egypte bijvoorbeeld diverse trainingen, incentives en bewustwording programma’s opgesteld die gericht zijn op de bewaking en verbetering van de kwaliteit om bezoekers ook weer te laten terugkeren.’ ‘Het toerisme naar Egypte ontwikkelt zich goed. Het afgelopen jaar kwamen er bijna 250.000 Nederlandse bezoekers naar Egypte en daar zijn wij blij mee.’ Stimuleren ‘Het Ministerie van Toerisme in Egypte heeft zichzelf tot doel gesteld om zestien miljoen bezoekers te trekken in 2014. Wij doen er dan ook alles aan om het internationale toerisme te stimuleren. Niet alleen door het opzetten van internationale promotiecampagnes, maar ook door binnenlandse zaken op te pakken die het toerisme beïn-
Campagne ‘Vanzelfsprekend besteden we ook in 2010 aandacht aan marketing en promotie. In Nederland werken we nauw samen met onze touroperator partners in de vorm van joint promotion activiteiten. Onlangs hebben we onze nieuwe campagne “Egypte, waar het allemaal begint” gelanceerd. Deze campagne wordt zowel voor print, tv als online ingezet in de 26 belangrijkste internationale markten voor Egypte. De campagne is in Nederland inmiddels al gestart op televisie en zal tevens op bussen en trams te zien zijn. Daarnaast zulllen we ook dit
jaar weer in pers en pr initiatieven investeren.’ Nieuw ‘Onze huidige website www.egypt. travel zal ook volledig worden vernieuwd en aangepast aan de campagne. Eén van de belangrijkste doelstellingen daarbij wordt het inspireren van bezoekers. Bovendien hebben we, als onderdeel van de nieuwe campagne, een nieuw logo ontwikkeld. Het logo is zorgvuldig ontworpen en bestaat uit het woord “Egypte” in een handgeschreven kalligrafie stijl, gecombineerd met het symbool van de Ankh, een van de bekendste oude Egyptische symbolen dat in de Egyptische mythologie het eeuwige leven vertegenwoordigt. Samen met de slogan laat het logo zien dat Egypte niet alleen een oude en grote beschaving is, maar eveneens een bron van nieuwe ervaringen en inspiratie voor bezoekers.’
Op www.reisburoactueel.nl kan iedere week worden gestemd op de ‘Stelling van de Week’. De redactie van Reisburo Actueel peilt hiermee de mening van de reisbranche. Naast het stemmen is het mogelijk je mening achter te laten. De stelling van vorige week was: Ik kan mij voorstellen dat er mensen zijn die de commercial van D-reizen beledigend vinden. D-reizen wist vorige week aardig wat aandacht op zich te vestigen door de nieuwe commercial, waarbij buitenlands briefgeld met daarop
staatshoofden boven de lichamen van vakantiegangers werd gehouden. Een kleine meerderheid, 64% van de stemmers op www.reisburoactueel.nl, was het eens met de stelling. Een kleine minderheid, 36% van de stemmers, was het oneens met de stelling. Reageren kan via www.reisburoactueel.nl of door te mailen naar reisburo@t-en-s-productions.nl.
Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.
HAL zet in op België en Luxemburg Cruiserederij Holland America Line (HAL) gaat nadrukkelijker de reismarkten van België en Luxemburg bewerken. ‘De geboekte successen op de Nederlandse markt geven ons voldoende vertrouwen om onze activiteiten naar België en Luxemburg uit te breiden’, aldus Nico Bleichrodt, director of sales for Benelux van Holland America Line. De van origine Nederlandse rederij maakt deel uit van de Amerikaanse Carnival Group en beschikt over een vloot van veertien middelgrote schepen. Deze zomer wordt hier een vijftiende schip aan toegevoegd, de ms Nieuw Amsterdam. De schepen beschikken over ruime accommodaties, uitgebreide activiteitenprogramma’s, verschillende diner-
mogelijkheden en faciliteiten voor kinderen en jongeren. Voor de reismarkten België en Luxemburg heeft HAL Ingrid Zeeuw benoemd tot business development manager. Zomer 2010 Zes van de schepen van Holland America Line varen deze zomer in Europa. Zij maken 54 cruises waar-
bij 142 havens worden aangedaan, van de Noordkaap in Noorwegen tot aan de zuidoostkust van Turkije. Elf Europese havens worden voor de eerste keer aangedaan. De duur van de reizen varieert van acht tot 36 dagen. Gezamenlijk maken de vijftien schepen van Holland America Line dit jaar bijna 500 cruises naar 320 havens in meer dan 100 landen. Behalve de cruises zelf verkoopt Holland America Line sinds kort ook vliegreizen naar de havens waar de cruises beginnen en vanuit de havens waar cruises eindigen terug naar Nederland.
Air Arabia Maroc kiest voor Improve Communication Network Air Arabia Maroc, de Arabische prijsvechter die vier keer per week non-stop vliegt tussen Amsterdam en Casablanca heeft gekozen voor Improve Communication Network voor pr en marketingzaken. De vluchten van de airline worden uitgevoerd op maandag, dinsdag, donderdag en zaterdag. Air Arabia Maroc, ging eind april 2009 vanaf Casablanca van start. Ocky Wiemeijer van Improve Communication Network is opgetogen over de keuze van Air Arbia Maroc: ‘Een bijzonder leuke klant met veel potentieel!’ De luchtvaartmaatschappij is een joint venture tussen investeerders uit Marokko en de Arabische prijsvechter Air Arabia. Moedermaatschappij Air Arabia is in oktober 2003 van start gegaan. Thuisbasis van Air Arabia is Sharjah in de Verenigde Arabische
Emiraten. De A320’s van Air Arabia Maroc voeren één klasse met in totaal 168 stoelen. De seat pitch is ruim voor een economy class (32 inch). Passagiers mogen tot 20 kilogram gratis ruimbagage meenemen en ook online inchecken is gratis. Aan boord tegen betaling
drankjes en maaltijden worden besteld. Alcohol wordt aan boord niet geschonken. Air Arabia Maroc vliegt naar de grote luchthavens in Europa. Lees meer over Improve Communication Network op pagina 9. Op pagina 12 vind je een special over Marokko, Egypte en Tunesië.
Winnaar online loterij Oad agentensite Zoals je weet ontvangt de klant bij aankoop van een Staatslot voor de trekkingen van 10 januari en 10 februari een Oadreischeque. Parallel aan deze breed uitgemeten Oad Staatsloterij campagne, maak je via het online rouletttespel op de Oad agentensite kans op een fantastische prijs. Roulettevakantie De eerste prijswinnaar werd op 10 januari bekend gemaakt: Beins Travel in Oosterhout. Dit reisbureau heeft geheel toepasselijk een roulettevakantie gewonnen. De tweede online trekking op de agentensite van Oad is op 10 februari.
Met een roulettevakantie biedt Oad de mogelijkheid deze zomer supervoordelig op vakantie te gaan naar één van de grote zonbestemmingen. De exacte plaats van bestemming en de accommodatie worden vanaf een maand voor vertrek bekend gemaakt. Speciaal voor iedereen die flexibel qua bestemming, vertrekdatum en verblijf is en bovendien uit is op een koopje en graag de vakantie tijdig wil vastleggen. Met vanaf prijzen van € 199 per persoon. Je vindt in
de prijsbijlagen van onze zonbrochures meer informatie over de verblijfsmogelijkheden, de spelregels en de afhandelingsprocedure. Ook Hotelplan Hotelplan wordt niet meegenomen in de lopende campagne-uitingen, maar vanaf 15 januari is het nu ook mogelijk de reischeque voor een Hotelplan boeking te gebruiken. Let wel, de klant kan de reischeque alleen inwisselen bij het reisbureau en niet via www.hotelplan.nl. Deze extra verkoopmogelijkheid worden onze reisagenten dus exclusief aangeboden. Kijk voor alle voorwaarden op MijnHotelplan.
Ed Smit vertrekt bij Cirkel Vakanties Sales & Marketing Manager Ed Smit gaat per 1 maart weg bij Cirkel Vakanties. Smit was sinds 2008 in dienst en belast met de marketing en promotie van het reisaanbod van Cirkel Vakanties speciaal gericht op groepsreizen voor singles, eenoudergezinnen en (samengestelde) gezinnen.
De zomerbrochures van Sunair Vakanties zijn er! Sunair Vakanties heeft de nieuwe zomerbrochure deze week verspreid over alle reisbureaus. Ook de Panta ‘Powered by Sunair’ brochure is gecompleteerd met de zomerprijsbijlage. Zoals Sunair Vakanties bij meerdere steden al een gratis excursie cadeau gaf, doen zij dit nu ook bij New York! De klant ontvangt namelijk bij een pakketreis New York voor iedere deelnemer een gratis voucher voor het Top Of The Rock Observation Desk. Dit geldt voor boekingen uit zowel het Sunair als ook uit het Panta aanbod. Daarnaast zijn er nog wat nieuwtjes: Sunair vliegt met Easyjet naar Madrid, Rome en vanaf 14 mei naar Praag. Ook vliegen zij vanaf 1 april met Vueling naar Malaga en Sevilla.
mogelijk uit de brochures van Sunair én Panta. Dan maak jij met je team kans op zo’n unieke makeup workshop! Kijk op SJORS voor meer informatie. Jaarlijks worden de collega’s van Sunair Vakanties getrakteerd op een weekend naar een echte Sunair stad. Voorgaande jaren waren Wenen, Londen, Istanbul en New York aan de beurt. Ook dit jaar stond er weer een stad op het programma; collega’s hebben kennis gemaakt met de hoofdstad van Frankrijk, treinstad Parijs!
Maak kans op een make-up workshop samen met je team Bij een nieuwe zomerbrochure hoort een zomeractie en dus maken reisagenten nu kans op een make-up workshop onder leiding van een professionele visagist van Rimmel Londen! De workshops zijn voor maximaal 10 personen en er worden er maar liefst vijf verloot! Daarnaast gaan we nog eens 10 reisbureaus blij maken met make-up tasjes met leuke inhoud. Dus geef je nu op voor de actie en boek vanaf nu t/m 21 maart zoveel
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
5
Reisburo Actueel
20-jarig jubileum Improve Communication Network
Soms moeten wij onze klanten wel eens uitkleden…. Improve Communication Network, gevestigd in Amsterdam, bestaat twintig jaar. Het is hard gegaan met het in de reisbranche bekende bedrijf van Ocky Wiemeijer en Ruud Nijhout. Wat ooit begon als ‘Wieco’, Wiemeyer Communicatie (Wiemeyer lachend: ‘Daar heb ik heel lang over nagedacht’), is nu een internationaal pr- en communicatiebedrijf.
Klanten
Improve Communication Network is expert op het gebied van luchtvaart en toerisme. In de afgelopen jaren heeft Wiemeijer talloze luchtvaartbedrijven en reisorganisaties zien gaan en komen. Op dit moment zijn onder andere Amadeus, Buro Britain & Scandinavia, El Al, Malaysia Airlines, oneworld, Stena Line, Air Arabia Maroc en Sunny Cars klant bij Improve. Wiemeijer: ‘Uiteraard is het onze gezonde ambitie om ons netwerk uit te breiden. Wij zouden bijvoorbeeld dolgraag de pr en communicatie voor Oad Reizen doen. Schrijf maar op’. Ocky Wiemeijer was mede intitiatiefnemer van de jaarlijkse Pressentation, het media event, waarbij toeristische accounts van vier pr bureaus zich presenteren aan de Nederlandse (vak)media.
Teamgeest
Ocky Wiemeijer (links) en Ruud Nijhout.
Tegenover de lunchroom waar wordt terug- en vooruitgeblikt op het vak, onder het genot van een uitsmijter en bal gehakt, staat een groot bord met daarop drie vrouwen in revuetenue. De middelste daarvan duwt als enige met haar hand in haar heup, waardoor ze daar een lelijke ‘deuk’ krijgt. ‘Dat zou ik absoluut niet toestaan’, aldus Nijhout. ‘Dat bedrijf wil perfectionisme uitstralen. Ik zit er nu een half uur naar te kijken, het zou me moeten bekoren, maar het irriteert me mateloos’. Helaas zie je dat effect wel vaker bij communicatie. De heren hameren op perfectionisme, maar ‘het is ontzettend belangrijk om vooral de humor en lol in je vak te behouden’. No Bullshit Wiemeijer en Nijhout, twee persoonlijkheden met beiden een andere achtergrond in de communicatie-industrie, waardoor ze elkaar goed aanvullen. Wiemeijer: ‘Het gaat bij ons verder dan alleen maar het schrijven van persberichten. Wij bedenken, als Improve in samenwerking met onze partners, concepten om het product goed in de markt te zetten. Daarom durf ik te stellen dat wij een toegevoegde waarde hebben. Tegenwoordig komt er veel bij kijken. Het is steeds belangrijker om het spannend te houden. Onze visie? Kom vooral met de juiste boodschap op het juiste moment en stuur dat naar de juiste ontvanger. En, verkondig geen bullshit’. Uitkleden in figuurlijke zin Improve Communication Network zit niet alleen in het toerisme. Wiemeijer: ‘Naast het toerisme doen we ook de communicatie voor onder andere vastgoedbedrijven, een financiele dienstverlening, een Internationale Arabische tv-zender en we verzorgen
mediatraining(en). Wie bij ons komt praten over communicatie of zo’n trainingsessie volgt wordt helemaal uitgekleed. Iedereen heeft de neiging om te veel te willen vertellen. Vooral in tijden van crisis is het juist blijven communiceren met zaken die er toe doen enorm belangrijk. En voor ons is het absoluut niet de eerste crisis die wij meemaken. Bedrijven zijn in zo’n situatie snel geneigd om de budgetten voor communicatie te reduceren, maar in onze ogen is dit niet de juiste of enige keuze. Met onze argumenten weten wij ze altijd over te halen om juist niet te bezuinigen op communicatie’. Breder Naast Improve Communication Network schrijven Wiemeijer en Nijhout concepten voor tv formats (programma’s), die mogelijk ook interessant zijn voor klanten. Deze ideeën worden overgedragen aan producers. Wiemeijer: ‘Wij werden altijd gevraagd door klanten of ze moesten participeren in bepaalde tv-programma’s. We draaien het nu om; we bedenken concepten die binnen de strategie van een klant passen en gaan daarmee werken. Wij hebben hier ruime ervaring in en brengen deze werkzaamheden sinds anderhalf jaar onder bij ons eigen bedrijf hiervoor; Cookiejar Productions’. Ik heb in het verleden drie jaar bij televisie gewerkt. Dat landschap is erg veranderd. Er is nu veel meer mogelijk’. Wiemeijer en Nijhout weten tevens te melden dat er een samenwerking komt met Cor Hospes. ‘Hij heeft in ons land in woord en daad guerrillamarketing op de kaart gezet’, aldus Nijhout. ‘Hij weet als de beste hoe je ook op kleinschalig niveau en een kleine investering reclame kunt maken en daar massaal reactie op kunt krijgen’. Naast partners in Nederland heeft Improve
Ruim achter jaar
Vindingrijk Humor Menselijke waardes hoog in het vaandel Volhardend Huib Gorter Regional Manager Continental Europe van Malaysia Airlines
8
diverse partners in het buitenland (Frankrijk, België, Italië, Duitsland en Denemarken). Wiemeijer: ‘Engeland komt daar binnenkort misschien nog bij. Deze zusterbureaus zijn zelfstandig ondernemers, seniors die zich hebben bewezen in het vak. Senior adviseurs moeten verantwoordelijk zijn voor het ‘wel en wee’ van een opdrachtgever. Wij vinden natuurlijk ook dat je jong talent moet koesteren. Daar werken we absoluut mee. Maar je moet ervoor zorgen dat ze de tijd krijgen zich te ontwikkelen en ze niet gelijk als volwaardig adviseur op een klant moet loslaten, wat nogal eens gebeurd in ons vak. Onze klanten kunnen zich blijkbaar goed vinden in onze aanpak, aangezien er partijen zijn die al bijna tien jaar klant zijn bij ons’. Toekomst Beide heren denken dat de komende vijf jaar bijzonder enerverend en spannend in de positieve zin van het woord gaan worden. Nijhout: ‘De centrale vraag is “of we de mensen gaan tellen die we bereiken, of bereiken we de mensen die tellen”.’De reisindustrie zal zeker blijven groeien, terwijl de consument is nog steeds aan het zoeken is naar het medium waar ze zich comfortabel bij voelen en zich het beste kan orienteren en tot actie overgaan. Sommige media zijn zo sterk, die overleven wel. Er wordt wel geroepen dat de kranten verdwijnen of dat het boek verdwijnt door de e-reader. Persoonlijk denk ik van niet. De helft van al het huidige elektronische aanbod gaat uiteindelijk sneuvelen, maar daar komen gelijk weer andere mogelijkheden voor in de plaats. De reisbranche zit in een zwaar gevecht met de ontwikkelingen. Een deel van de branche is afwachtend, het andere deel heeft goed op het netvlies wat het wil met de ontwikkelingen. Er gebeurd van alles op het gebied van marketing en communicatie. Waar het naartoe gaat? Het wordt voor steeds meer bedrijven moeilijker en moeilijker om hun doelgroep te definiëren en uiteindelijk te bereiken. Arjen Lutgendorff
‘Improve Network Communications is het PR-bureau voor de oneworld alliantie sinds 2005. oneworld is zeer tevreden over de samenwerking met Improve Communications Network wat betreft het verhogen van het profiel en het marktaandeel van de luchtvaartmaatschappijen van de alliantie door het organiseren van evenementen op de belangrijkste knooppunten van onze aangesloten luchtvaartmaatschappijen en innovatieve guerrilla marketing campagnes: ‘10 is your Lucky numer’ ter verhoging van onze alliantie bekendheid binnen de reisbranche. Ik zou Improve aanbevelen om vele redenen, echter naast al die redenen vooral door hun enorme inzet en steun voor de cliënt en een uitstekende teamgeest.’ Mairead Ryan Market Development Manager Benelux, Germany bij oneworld
Improve
‘In juli 2009 zijn wij van start gegaan met Improve als bureau voor onze practiviteiten. En naar volle tevredenheid! Ruud en Ocky vormen een mooie balans in pr- en marketingdenken, aangevuld met Ilse voor de organisatorische touch. Aan creatieve ideeën en input geen gebrek. Ook de uitvoering, inclusief Ilse verkleed als Zwarte Piet voor onze Sinterklaasactie, kan ik aan ze overlaten. Een topteam, nothing to Improve!’ Suzanne Al Marketing Manager Sunny Cars Nederland
Kennis
‘De duurzaamheid van onze relatie is een bewijs dat wij graag samenwerken met Wieco BV en nu dan Improve Communication Network. Met Ocky Wiemeyer werk ik al vanaf 1992 samen op PR gebied. Eerst voor Air UK, later KLM UK en daarna vanaf 2001 voor Buro Scandinavia/ Buro Britain en Stena Line. De reden voor onze langdurige band ligt voornamelijk in het feit dat Wieco, en nu dan Improve, ons goed kan aanvullen en aanvoelen op het PR-gebied en door haar goede kennis en contacten in de media en in het bijzonder de reiswereld. Een dergelijke langdurige relatie kan alleen indien er een basis is van vertrouwen, open en eerlijke samenwerking en waarbij beiden elkaar ‘scherp’ houden. Menige discussie hebben wij gevoerd en hoop ik te blijven voeren. Wij zijn het niet altijd met elkaar eens….maar dat is juist wat een goede relatie nodig heeft.’ Felix Hendriks Managing Director Buro Scandinavia / Buro Britain General Manager Stena Line Travel
Toegevoegde waarde
‘Enthousiast team van deskundige mensen met een bepaalde manier van werken die goed bij ons bedrijf past. Iets dat wij zeer belangrijk vinden. Bovendien denken ze met je mee als het gaat om hoe PR te gebruiken, maar er wordt ook meegedacht in de algemene marketing communicatie strategie. De toegevoegde waarde die Improve elk jaar bewijst, heeft geleid tot een jarenlange samenwerking die nu al meer dan tien jaar duurt. Kortom een prettige maar bovenal deskundige club van mensen.’ Hans Hofmans Marketing & Sales Manager Buro Scandinavia/Buro Britain
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
Reisburo Actueel
Grenzen verleggen in winterwonderland Met prachtig weer, een strakke blauwe lucht, temperaturen die varieerde van 15°C tot –2°C, lekker eten en een leuke groep was de persreis naar ROBINSON Club Amadé zeer geslaagd.
Last-Minute aanbieding ROBINSON Ski-Inclusive
ROBINSON bestaat 40 jaar en ook wintersporters willen wij hiervan mee laten profiteren. ROBINSON trakteert op € 40 per persoon jubileumsaldo op barbestedingen!!! De overige zaken zijn toch al inbegrepen bij het SKI-Inclusive concept van ROBINSON. Zoals de liftpas, skilessen en alle maaltijden, drankjes bij de maaltijden, entertainment, WellFit lessen en de uitgebreide faciliteiten*.
snowboardmaterialen, waardoor de geplande WellFit lessen er even bij inschoten.
Het inchecken op Rotterdam Airport en het passeren van de beveiliging nam hoogstens vijftien minuten in beslag. De vliegreis van één uur en vijftien minuten verliep voorspoedig. De transfer van Salzburg naar ROBINSON Club Amadé duurde circa 60 minuten. Kortom, in drie uur sta je uitgerust in de sneeuw en heb je bij de receptie al ingecheckt! De Club De tour door Club Amadé nam bijna twee uur in beslag, zoveel was er te vertellen en te zien, terwijl alle faciliteiten opvallend dicht bij elkaar liggen. In de Kaminzimmer met grote lederen fauteuils kan men ’s avonds even bijkomen voor de openhaard. Ook de ROBINSON-skishop werd bezocht voor het huren van de ski/
Milieu
ROBINSON Club Amadé is in 2009 weer gekroond tot Milieu Champion binnen ROBINSON en TUI. De Club heeft een eigen waterkrachtcentrale laten bouwen waar inmiddels het hele dorp Kleinarl van meeprofiteert.
Sportwelt Amadé De Club ligt aan de rand van een klein oud dorpje op 300 meter van de pistes met een aparte kinderwei op 200 meter, zodat de kids niet direct in een stoeltjeslift moeten om omhoog te gaan. Het is het rustigste en meest hooggelegen dorp in Sportwelt Amadé, die vijf skiregio’s en 25 wintersportplaatsen verbindt en beschikt over 860 kilo-
Mogelijkheden Deze actie is geldig voor iedere volbetalende volwassene met een minimum verblijf van zeven nachten in de onderstaande verblijfsperiodes per club. Deze actie is niet geldig in combinatie met andere acties. iedereen te voorzien van tips en loodsten de groep met circa 45 kilometer per uur door het gebied. Iedereen kon het tempo moeiteloos bijhouden’, aldus Lisette Smit, Brand Manager ROBINSON. Grenzen verleggen Op subtiele wijze werden de grenzen automatisch verlegd. Carven, loeisnel boarden of skiën, tiefschnee en nog veel meer. Uiteraard in overleg met de groep, maar dat zijn allemaal wintersport fans die graag willen vlammen. De cracks sprongen metershoog van een schans en iedereen nam een paar obstakels van het funpark mee.
meter piste inclusief wereldbeker afdaling. Zowel voor snowboarders als voor skiërs is het een afwisselend gebied met diverse leuke berghutten, waar je als ROBINSON-gast iets minder gebruik van maakt aangezien het ontbijt, lunch en diner plus alle bijbehorende drankjes inbegrepen zijn. Sport en passie ‘Gezien het niveau van de skiërs en snowboarders in de groep werd besloten in drie dagen zoveel mogelijk uithoeken van het skigebied te bereiken. Lars, de skileraar van ROBINSON uit Oost-Duitsland is oud skiprof. Theorieën uit zijn DDR-training, zoals metalen schuursponsjes achterin je skischoenen om ervoor te zorgen dat je voorin je skischoenen blijft hangen, waren schokkerend, maar ook amusant. De skileraren probeerden
Skirennen Smit: ‘Uiteindelijk stond iedereen de laatste dag bij de start en ook hier gold weer; als één iemand gaat, gaan we allemaal. Ik had al tien vlag-
Hoogtepunten
Andere hoogtepunten van deze reis zijn het rodelen midden in de nacht, de uitgebreide buffetten, het vriendelijke personeel, de skiles inclusief en de goede organisatie bij ROBINSON.
Scandinavië-aanbod BBI Travel groter dan ooit BBI Travel heeft zijn Scandinavië zomervakantiebrochure 2010 uitgebracht. Niet eerder was het vakantieaanbod van deze Scandinavië specialist voor het zomerseizoen zo uitgebreid als nu. ‘De Nederlandse vakantieganger is nog steeds erg zuidwaarts
georiënteerd voor wat betreft de zomervakantie. Men zou dat vaste patroon eens moeten doorbreken en zijn vakantiehorizon verbreden. Noorwegen, Zweden en Finland bieden een geheel andere vakantiebeleving dan Zuid-Europa,’ stelt BBI Travel directeur Henk van der Kooi. Peddelen en wildkamperen Met de eigen auto afreizen of per vliegtuig en dan de huurauto ophalen, rondreizen met verblijf in gemoedelijke familiehotels, comforthutten, chalets of in zeer luxe hotels, rondtoeren met een gehuurde camper of
met de benenwagen de natuur in. Liever vanuit één locatie dagtochten maken? Logeer in een stuga – een karakteristieke Zweedse houten vakantiehuis of een Finse mökki, met zijn tweeën of met het hele gezin een wandel- of kanovakantie maken of wat te denken van een 8-daagse natuurreis met als hoogtepunt beren spotten in Finse bossen. Voor wie de natuur in Zweden op een aparte actieve manier wil verkennen kan in het natuurgebied Malung op een 10-daagse kano of wandelvakantie. Beide zijn qua niveau ook geschikt voor gezinnen met jonge kinderen. Men overnacht in schuilhutten, voormalige kolenhutten of een tipi. In beide arrangementen zit ook een mountainbike tocht een avond een elandensafari. In Zuid-Noorwegen worden twee langere wandelrondreizen aangeboden. Langs de Finse zuid-west kust biedt BBI Travel verschillende zeer kindvriendelijke chalets en mökki’s aan het water gelegen met eigen roei- of motorboot.
Actieperiode € 40 jubileumsaldo: Club Amadé: 06.02-13.02.10 en 27.02-06.03.10 Club Schlanitzen Alm: 27.03-03.04.10 Club Schweizerhof: 06.02-13.02.10 en 27.02-06.03.10 Club Piz Buin: 27.02-13.03.10 Club Alpenroze Zürs: 06.02 - 13.02.10 * Let op er zijn twee uitzonderingen op het Ski-Inclusive concept. Alpenrose Zürs: skilessen en liftpas niet inbegrepen. Piz Buin: Lunch niet inbegrepen. getjes goed afgerond, de fotografe cheese gedaan, het leek wel een computerspelletje, wat was het gaaf en voor ik het wist, werd ik opgevangen door één van de skileraren die zei: “Wilst Du ein heisse Chocolat oder lieber Gluhwein?” Onstuimig verliet de adrenaline mijn lichaam. Opnieuw hoorde ik de speaker enthousiast worden. Nummer twee van onze groep stormde op de finish af. Zij ging als een echte kampioene direct naar haar fans die achter het hek voor haar stonden te juichen. Iedereen uit de groep deed mee en was enthousiast.’
out krijgt (kost normaal € 25 per kamer) en vervolgens nog redelijk op tijd in je eigen bedje ligt in Nederland. Vliegen naar de sneeuw met transavia.com. Je wilt toch gewoon niets anders meer?’
Laatste dag Vervolgens skieden we verder, lunchten we in de Club en skieden we weer door. Ook was iedereen zeer tevreden over de sauna of gedane behandelingen. Smit: ‘Om 17.00 uur begon de prijsuitreiking voor onze groep. Iedereen kreeg een prijs en een Nederlandse oorkonde. Als klap op de vuurpijl moesten we mee naar het theater waar we de film van ROBINSON Club Amadé in de zomer zagen. Dan is het toch echt tijd om te gaan. Heerlijk dat je gewoon de hele dag kunt skiën, late check-
Word jij onze Razende Reporter? Razende Reporter word je heel makkelijk! Boek bijvoorbeeld Appartementen Belvedère Village in Cavalcaselle del Garda (Vrij Uit Bella Italia pag. 73) vanaf € 204,- per week en registreer je als Razende Reporter! Hoe word je Razende Reporter? - Maak twee Vrij Uit boekingen in de periode 18 januari t/m 28 februari 2010. - Registreer deze reserveringsnummers en jezelf via het formulier op ReisbureauInfo. - Maak daarbij een ludieke en/ of mooie foto met het thema 40 jaar!
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
9
Reisburo Special
Touroperator over de wonderbaarlijke De Vallei der Koningen, de piramides, tempels, sprookjes van 1001-nacht, culturele schatten, geschiedenis, een indrukwekkende onderwaterwereld, medina’s, minaretten, mozaïeken, de souks, schitterende natuur, de Koningssteden, Tunis, Sousse, Hammamet en Port El Kantaoui. Reisburo Actueel laat enkele touroperators aan het woord over Egypte, Marokko en Tunesië.
Neckermann Namens Neckermann is aan het woord Anja Schotanus, Productmanager Neckermann. ‘In Tunesië biedt Neckermann de volgende nieuwe accommodaties aan: Vime Lido in Nabeul, Vincci Nozha Beach in Hammamet, Royal Kenz in Port el Kantaoui, Hotel Eden Club in Skanes en in Djerba: Hotel Fiesta Beach en Djerba Sun Club. Tunesië is zeer gunstig geprijsd is en het wordt gezien als een interessante last-minute bestemming. Daarnaast is de kwaliteit van hotels drastisch verbeterd door continue renovaties en investeringen. Daardoor zal het aantal boekingen - evenals de laatste jaren - blijven stijgen. Wat betreft aanraders voor de reisagent wil ik graag de kidsclub in het zeer kindvriendelijke Hotel ONE Resort Monastir met Nederlandstalige kinderanimatie van 4 t/m 12 jaar o.b.v. een uitgebreide Ultra All Inclusive formule aanraden. Daarnaast is er een nieuwe airport Enfidha (NBE) voor de regio Monastir verkort met circa 30 minuten de meeste transfers naar populaire badplaatsen. En, boek één van de populaire ultra all inclusive hotels (Thalassa Sousse, Seabel Alhambra, ONE Resort Monastir). Tunesie is zeer goed geprijsd bij Neckermann. Daarnaast is er zeer grote beschikbaarheid en aanbod (ook op de website extra aanbod) en vrijwel altijd nog tot het laatste moment beschikbaarheid.’ Egypte ‘In Egypte biedt Neckermann ‘’Sunrise Le Jardin’’ in Hurghada, ‘’Vime Gorgonia Beach’’ in Marsa Alam en in de regio Sharm el Sheikh ‘’Hotel Sunrise Select Diamond Beach Resort Hotel Tiran Sharm’’ en ‘’Hotel Oriental Rivoli’’ als nieuwe accommodaties aan. Wij verwachten dat in 2010 meer families naar Egypte gaan met vraag naar kwalitatief goede accommodaties tegen een scherpe prijs Neckermann speelt hierop in door middel van het aanbieden van twee zeer aantrekkelijke Kidsclubs in Egypte, zeer populaire Xperience hotels en de nieuwe superstunt kamers in the Three Corners hotels. Als tip voor de reisagent: boek een superstunt kamer in een van de Three Corners hotels in Marsa Alam, Hurghada of Sharm el Sheikh tegen een wel zeer aantrekkelijke prijs. Het is ook goed om te weten dat Neckermann twee per week naar het duikparadijs Marsa Alam vliegt. En Taba is exclusief boekbaar bij Neckermann, super makkelijk te combineren met een bezoek aan Jordanië/Petra. De Nederlandstalige Neckermann kidsclub vindt je terug in Hotel Sunrise Tirana Aquapark in Sharm el Sheikh en Hotel Sunrise Select Mamlouk Palace Resort in Hurghada. Neckermann heeft het meest uitgebreide aanbod op Nederlandse markt, heeft zeer gunstig geprijsde hotels van hoge kwaliteit, de meeste vertrekdagen op de Nederlandse markt en een ruime keus aan culturele rondreizen in combinatie met een relaxte strandvakantie.’ Marokko ‘Ook in Marokko biedt Neckermann een aantal nieuwe accommodaties aan. Het splinternieuwe hotel Iberostar in Saïdia, het Royal Decameron Club Issil in Marakkech en een nieuwe 2-weekse rondreis door heel Marokko: Grote Marokko Rondreis. In 2010 verwachten wijdat de nieuwe parel van Marokko, Saïdia, het goed gaat doen en sterk in populariteit groeit. Als tip voor reisagent wil ik meegeven een rondreis te boeken in combinatie met een verlenging aan het mooie strand van Agadir, vrijwel alles is combineerbaar en makkelijk te boeken in NOL. Een verblijf in een riadh, gelegen in het hart van de medina van Marrakech is ontzettend aan te raden. Agadir heeft ook in de maanden juli en augustus een heel gematigd klimaat; het wordt er nooit veel warmer dan circa. 30 graden, dus zeer geschikt voor een zomervakantie voor families met schoolgaande kinderen De nieuwe bestemming Saïdia is van 23/6 t/m 10/9 ook boekbaar met vertrek van Amsterdam (met Royal Air Maroc). Neckermann heeft gunstige prijzen voor Marokko, een zeer grote beschikbaarheid, een compleet en flexibel product (vrijwel alles is met elkaar te combineren) en we hebben ook Marrakech in ons citytrips programma.’
Holland International Namens Holland International zijn Kirsten Sandbergen, Joke Heijdra en Fadoua el Harrak aan het woord. Kirsten Sandbergen, Product Manager Tunesië: ‘Wij hebben in Tunesië een uitgebreid aanbod voor alle type vakantiegangers. Voor de verwende vakantieganger is het luxe Mövenpick Resort & Thalasso Sousse een unieke ervaring en het compleet vernieuwde Rosa Beach is ook erg populair bij deze groep. Voor families bevelen we Caribbean World Monastir met gratis waterpark van harte aan. Bovendien kan de reiziger in Tunesie kiezen uit maar liefst negen RIU hotels, exclusief te boeken bij Holland International en geliefd bij de Nederlandse reizigers’. Egypte Joke Heijdra, Product Manager Egypte: ‘Holland International biedt een uitgebreid programma voor zonzoekers, sportievelingen, families en cultuurproevers. Combineer een cruise over de Nijl, waarbij de hoogtepunten uit de tijd van de Farao’s worden bezocht, met een strandvakantie. Of ga vanuit hotel Premier le Reve in Hurghada een paar dagen naar Cairo. Een pakket of zelf samengesteld, het kan allemaal bij Holland International. We vliegen momenteel drie keer per week met ArkeFly naar Hurghada, twee keer naar Sharm el Sheik en één keer naar Luxor, wat voor de klant betekent: veel beschikbaarheid, de mogelijkheid van Comfort Class en scherpe prijzen’. Marokko Fadoua el Harrak, Product Manager Marokko: ‘Op circa vier uur vliegen, land je in een compleet andere wereld met witte bergtoppen, zandduinen, sprookjesachtige medina’s en prachtige stranden. Verblijf in Marrakech in het trendy hotel Dellarosa of in de traditionele maar tegelijekrtijd hippe Riad Zakaria van ROBINSON. Dineer én dans bij hotspot Pacha. Een blijvende favoriet is de 12-daagse busrondreis ‘Ontdekking van Marokko’. Door middel van het à la carte programma kunnen we de ideale vakantie voor iedereen samenstellen’.
Sky Tours Namens Sky Tours is Martyn Valkhoff, Sales & Marketing Manager, aan het woord. Welke nieuwe accommodaties bieden jullie aan? ‘In Egypte zijn wij zeer sterk met onze Prima Life Hotels en met alle Hilton Hotels. Mooie en luxe boten die wij gebruiken voor de Nijlcruises. In Tunesie o.a El Mouradi el Menzah Hotel 4* vanaf € 449 Royall Azur 5* vanaf € 495 Vincci Nozha Beach Hotel, 4* vanaf € 515.’ Wat zijn de verwachtingen voor 2010? ‘Sky tours heeft een zeer grote inkoop gedaan voor Egypte en een bijna onuitputtelijke voorraad Tunesie ingekocht. Wij willen laten zien dat Sky Tours een goede partner is voor reisbureau’s die Egypte en Tunesie kunnen verkopen. Egypte en Tunesie vallen onder de vijf speerpunten van Sky Tours. En....2010 wordt het jaar voor de supervoordelige Nijlcruises!’ Waar kan de reisagent in het verkoop gesprek aan denken? ‘Sky heeft veel extra familieproducten, geuit op waterparken en familiehotels. De kwalitatief luxere doelgroep past uitstekend bij Sky Tours.’ Waarom moet de klant bij ons boeken ipv de concurrent? ‘Sky Tours is flexibel, heeft de reisagent hoog in het vaandel staan, heeft een zeer goede prijs-kwaliteit verhouding en voor elke doelgroep hebben wij assortiment. Dus als iemand je klant een perfecte vakantie, namens jouw reisbureau kan geven...dan is het Sky Tours! En ook uniek bij Sky Tours......maak jij een flink aantal Sky Tours boekingen....dan krijg jij gratis een leuke vakantie naar Egypte! Over deze leuke actie, daar lezen jullie heel snel meer over in Reisburo Actueel.’
10
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
Reisburo Special
wereld van het Midden-Oosten Odyssues
Tunesië
Namens Odyssues is Mirelle Bergenhenegouwen, Sales Manager, aan het woord. ‘In Egypte bieden wij de echte 5-sterren cruises aan. Bijvoorbeeld de Sunboat IV en de prachtige Oberoi Zahra, waarbij de klant naast de cultuur van Egypte kan genieten van een dagelijkse spabehandeling en cocktails op Mango Island. Voor klanten die graag een kleinschallig schip willen raden we de “Alexander de Great aan”. Dit schip telt slechts 31 ruime suites en heeft de sfeer van een jacht. De cruises zijn uiteraard ideaal te combineren met de luxe hotels in Cairo (bijv. Oberoi Mena House met uitzicht vanuit je kamer op de piramides !) en een verlenging aan de Rode Zee.’ Marokko ‘Marrakech expandeert meer en meer als luxe bestemming. In onze nieuwe brochure Odysseus Mediterranee verwelkomen we hier twee nieuwe hotels. Royal Mansour Marrakech opent in de loop van 2010. Dit hotel ligt in de medina op loopafstand van het bekende, levendige Djemma El Fna Plein en bestaat uit 43 riads, die prive worden geboekt, elk met eigen zwembad op het dakterras. Discrete service wordt geboden dmv het unieke ondergrondse gangenstelsel naar elke riad, waartoe alleen het hotelpersoneel toegang heeft. Mazagan Beach Resort aan het strand van El Jadida, is reeds geopend en behoort tot Kerzner hotels (bekend van Atlantis The Palm). De opening was dan ook een waar spektakel waar ondermeer Naomi Campbell acte de presence gaf. Het is een groot resort en biedt een eigen golfbaan ontworpen door Gary Plaer, babyclub/kidsclub, casino, een luxe spa, hippe nachtclub en een ruim aanbod restaurants.’ Tunesie ‘Tunesië is weer terug in ons aanbod met het recentelijk gerenoveerde Hotel The Residence. Dit hotel is onderdeel van Leading Hotels of the World en is bekend van de stijlvolle Moorse architectuur, de golfbaan en de zeer uitgebreide spa met ondermeer hamam en Thalasso. Het resort is gelegen temidden een ruime tuin aan het strand, nabij de haven van Carthago en het kunstenaarsdorp Sidi Bou Said. Boekingen via Odysseus ontvangen twee gratis greenfees per persoon.’
Corendon Corendon biedt zowel Marokko, Egypte als Tunesië aan. De touroperator gaat voor de laagste prijsgarantie. Wie de geboekte reis bij een concurrent tegenkomt tegen een lagere prijs, krijgt van Corendon het verschil retour, met een bonus van € 20. Om van deze garantie gebruik te maken, moet worden voldaan aan een aantal voorwaarden die zijn te vinden op de website van Corendon. De rondreis Strand en Palmen door Tunesië is er een om nooit te vergeten. Rondlopen waar Star Wars is opgenomen, een heuse oase met eigen ogen zien, de heilige stad Kairouan bezichtigen…dit is nog maar het topje van de ijsberg. De rondreis is indrukwekkend maar er is ook voldoende ruimte om te winkelen en te ontspannen. Ook is het mogelijk een rondreis te maken door Marokko, namelijk ‘Koninklijke Steden’. Tijdens deze prachtige rondreis worden de beroemde koningssteden Marrakech, Rabat, Meknes en Fez bezocht. Deze steden voeren je mee in de rijke geschiedenis van Marokko en laten je kennis maken met een fascinerend leven. Naast de bijzondere Koningssteden word je meegenomen naar de grootste stad van het land; Casablanca en bezoek je Volubilis, een oude Romeinse nederzetting. Corendon biedt een uitgelezen kans om kennis te maken met Marokko, het land van de magische sprookjes van duizend-en-één-nacht. Uiteraard worden ook tal van mogelijkheden geboden wat betreft Egypte.
Beste reistijd: april t/m november, in de wintermaanden is het te koud Tijdsverschil: geen Taal: Arabisch, Berbers en Frans Valuta: Dinar Reisdocumenten: een geldig paspoort of identiteitskaart Vliegduur: twee uur en veertig minuten Weetje: Djerba, voor de kust van Tunesië, is een waar golfparadijs. Ook wellnessliefhebbers kunnen hun hart ophalen, Tunesië heeft een lange traditie van Thalassotherapie.
Marokko
Beste reistijd: voor- en najaar, met gemiddelde temperaturen van 19 tot 23 ˚C Tijdsverschil: één uur vroeger, in de zomer twee uur Taal: Arabisch, daarnaast Frans en Engels Valuta: Dirham, € 1 is ongeveer tien Dirham Reisdocumenten: een paspoort dat tot zes maanden na thuiskomst geldig is Vliegduur: vier uur Opmerkelijk weetje: wanneer iemand je muntthee aanbiedt, is het ‘not done’ om dit te weigeren, het is namelijk een gebaar van gastvrijheid.
Egypte
Beste reistijd: Tussen half september en half november en van halfmaart tot half mei Tijdsverschil: in Eygpte is het één uur later dan in Nederland. Taal: Arabisch en Engels Valuta: Eygptische pond (1 Eygptische pond is ongeveer € 0,13) Reisdocumenten: een paspoort dat tot zes maanden na thuiskomst geldig is Vliegduur: vier uur Weetje: Het woord ‘bakshies’zul je al snel leren, het Arabische woord voor fooi.
Deze special is te vinden via www.reisburoactueel.nl onder de button Reisburo Webagenda/bestemmingen. Arjen Lutgendorff
Essaouira
alltours Namens alltours zijn Thomas Esser, Product Manager Tunesië en Karsten Fricke, Product Manager Egypte aan het woord. Esser: ‘In de zomer van 2010 biedt alltours in totaal 23 nieuwe hotels in Tunesië aan, waaronder tien hotels die uitsluitend opgenomen zijn in de Nederlandse catalogi . Voorbeelden hiervan zijn Hotel Sahara Beach (Skanes), Saadia (Skanes), Riadh Palms (Sousse) en Phenicia (Hammamet). In tegenstelling tot de Duitse markt heeft alltours vorig jaar in Nederland niets van de branchecrisis gemerkt. Voor 2010 verwachten wij een verdere groei op de Nederlandse markt. Tunesië is een bestemming die het gehele jaar bezocht kan worden, met korte vluchttijden en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het aanbod van hotels is uitgebreid. Of het nu gaat om familie-en seniorenvakanties of vakanties met een focus op wellness of sportieve activiteiten - Tunesië is voor iedereen interessant. In Nederland staat alltours bekend als een reisaanbieder met een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Deze naam willen we graag behouden en voor de zomer van 2010 bieden wij dan ook reizen aan die gemiddeld 7,5% goedkoper zijn ten opzichte van vorig jaar. Daarnaast hebben wij vaste lage kindtarieven, bieden wij in 2010 nog meer all-inclusive pakketreizen aan en geven wij ook extra kortingen aan senioren en singles met kinderen.’ Egypte Fricke : ‘We hebben zowel in Hurghada als Sharm el Sheikh nieuwe hotels opgenomen in de brochures, voornamelijk in het 4 - tot 5-sterren segment. In Hurghada gaat het om het Aladdin Beach Resort, Jasmine Village, Titanic Beach, het Primasol Titanic Resort en Club alltoura Menaville Beach. In Sharm el Sheikh beleven Sharm Grand Plaza, Rehana Royal Beach Resort, Tropitel Naama Bay en Helnan Marina Sharm hun premieres. Door ons goede inkoopbeleid en verande ringen in ons productaanbod, gaan wij uit van een gezonde groei in Egypte. Klanten profiteren van nog betere producten en lagere prijzen. Wij hebben in Egypte een zeer sterk aanbod van all-inclusive accommodaties. Vakantiegangers die ´s avonds graag entertainment wensen, raden wij onze nieuwe hotels in de Naama baai aan, genaamd Tropitel Naama Bay en Helnan Marina Sharm. Daarnaast bieden wij onze Nederlandse gasten voor het eerst ook het geliefde Primasol Titanic Resort en Titanic Beach aan. We hebben in veel hotels de termijnen voor EXXTRA en Supervroegboekkortingen uitgebreid. De kortingen gelden tot in maart. Besparingen tot 39% zijn mogelijk.’
Marokko is onder andere bekend door de vier koningssteden Fes, Marrakech, Meknes en Rabat, die je eens bezocht moet hebben. Ook de moderne badplaats Agadir met een heerlijk Middellandse Zeeklimaat is een bekende strandbestemming. Minder bekend is het kleine authentieke Essaouira. Deze prachtige stad met een oude ommuurde stadskern (medina), een levendige vissershaven en een breed zandstrand dient ook aan het lijstje te worden toegevoegd. De fraaie oude stadspoort geeft je toegang tot de medina, die niet voor niets op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staat. Hier vind je vele smalle steegjes met souvenirwinkeltjes waar beschilderd aardewerk, tapijten, houtsnijwerk en kruiden die te koop worden aangeboden. De medina heeft een authentieke kleine vismarkt en sfeervolle kleine Marokkaanse restaurants waar je kan genieten van de lokale specialiteiten. Ook in de oude vissershaven, waar elke dag veel bedrijvigheid is, kan je in kleine openluchtrestaurantjes overheerlijke verse vis eten. Door de ligging van een natuurlijke baai en de harde wind wordt de plaats ook veel bezocht door wind- en kitesurfers. In de jaren ’60 kwamen hier al veel hippies.
Toeristiek is een product van TSi Solutions
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
21 11
Reisburo Actueel
Marlies Dekkers kiest voor The College Hotel
Hotel-nieuws * Iberostar Iberostar heeft een nieuw ‘’boutique hotel’’ geopend op het eiland Tenerife, namelijk het 5-sterren Grand Hotel Salomé aan de Costa Adeje. Het hotel opereert onder het merk Grand Collection en is gevestigd in het Iberostar hotel Anthelia. * Holiday Inn Holiday Inn biedt sinds kort ‘menselijke kruiken’ aan die het bed van de gast(en) van tevoren opwarmen. De service wordt aangeboden in enkele Britse steden. De personen die de bedden opwarmen dragen speciale pakken. Een bed opwarmen kost vijf minuten. * Bastion Het Bastion Hotel Rotterdam
Rhoon is uitgebreid met 60 deluxe kamers en heeft nu een totaal van 147 hotelkamers. Ook het Bastion Hotel Utrecht wordt het komende jaar uitgebreid. De capaciteit van het hotel zal bijna worden verdubbeld naar 147 kamers met airconditioning en zal daarnaast ook worden voorzien van een fitnessruimte en een grote parkeergarage. * Vancouver Onderzoekers van adviesbureau Van Spronsen & Partners te Warmond hebben geconcludeerd dat de gemiddelde kamerprijs in de hotels te Vancouver gemiddeld op € 380 per nacht ligt. Dit is ruim 330% hoger dan normaal.
The College Hotel, een intiem, warm en luxe boutique hotel in het chique Amsterdam Zuid heeft een prachtig programma voor de maand van de liefde opgesteld; namelijk een Marlies Dekkers maand. Een maand vol spannende extra’s en verwenmomenten. Verras je Valentijn en kom naar The College Hotel voor een unieke overnachting of lunch. Van maandag 1 februari tot en met zondag 28 februari kan er genoten worden van een culinair hoogstaande en spannende Marlies Dekkers lunch. Met een menu bestaande uit: College Canapé’s, de Chefs special hoofdgerecht & dessert met Bailey’s + huisgemaakte pastries
komt u helemaal in de romantische sferen. En wat past er nou beter bij romantiek dan Marlies Dekkers? Als de lunch tegen het einde is gelopen ontvangt de gast een goed gevulde Marlies Dekkers Goodie bag met als inhoud onder andere een kortingsvoucher. Bij besteding
Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.
Sawadee Reizen filmt commercial op locatie in Avontuurlijke reisorganisatie Sawadee Reizen is vanaf 4 januari zichtbaar op de Ster, National Geographic and Discovery Channel met korte spots die opgenomen zijn tijdens haar reizen. De spots en de uitgebreide versie voor Sawadee’s Youtube kanaal zijn geproduceerd door Comrad en ondersteunen de nieuwe ‘Puur Reizen’ campagne van de reisorganisatie.
Reizigers blij met vrijwilligerswerk in Australië De mogelijkheden voor bezoekers om iets terug te doen voor het land dat zij bereizen, werken stimulerend en zijn zeer gevariëerd. Nederlanders tussen 18-30 jaar, die een Working Holiday Visa* aanvragen, kunnen werk en reisbelevenissen combineren voor een periode van twaalf maanden, terwijl die nog eens verlengd kan worden om deel te nemen aan vrijwilligersprojecten.
Verrassend De investering in Sawadee´s gloednieuwe campagne is een verrassende stap in de reiswereld, een branche die op dit moment bijzonder zware omstandigheden doormaakt. Over het afgelopen boekjaar is Sawadee echter tegen de markttrend in met 5% gegroeid: Lagerweij ‘Ik ben ervan overtuigd dat onze focus op innovatie en duurzaamheid juist in deze tijden door klanten gewaardeerd en beloond wordt’.
Personal Touch Travel heeft recent een vriendschappelijke interland georganiseerd tussen ADO Den Haag en Stade Tunesien. De reis met topsporters en sponsors/VIPS vergde de nodige organisatie.
12
van het all-inclusive vijfsterrenhotel Riu Palace Hammamet Marhaba. Personal Touch Travel had gezorgd voor een compleet groen/gele aankleding: van ADO Den Haag logo’s op de voordeur tot sjaals op de bedden in de kamers en vaantjes in het restaurant. Strak tijdschema Personal Touch Travel directeur Harry Aarsse vertelt over de organisatie van het project: ‘Het faciliteren van zowel de spelers als de VIPS vraagt een specifieke benade-
Bosbrandschade in Victoria.
Vrijwilligerswerk Vrijwilligers kunnen onder meer meewerken aan het herstel van de bosbrandschade die in de deelstaat Victoria is ontstaan egin februari 2009, aan het beantwoorden van vragen van bezoekers in het Bunbury Dolphin Discovery Centre, in het Cape York Turtle Rescue Camp om groene zeeschildpadden te beschermen en het onderzoeken naar de Tasmanian Devil die lijdt onder de dreiging van een ‘Facial Tumor Disease’ (gezichtstumor aandoening).
Personal Touch Travel kleurt Tunesië
Van de ontvangst op de luchthaven van Tunis tot en met groen/ gele vaantjes op de tafels in het restaurant van het hotel, aan alles was gedacht. Na de door sneeuw vertraagde vlucht bracht een bus onder begeleiding van een politie escorte de in Tunis aangekomen spelers direct naar het Rades stadion voor een pittige training die de vlucht uit de benen moest werken. De sponsors werden verwelkomd met champagne door vicevoorzitter van de business club, William de Wit en de staf
Dekkers-stijl Het hotel zal door de stylisten van Marlies Dekkers geheel worden aangekleed in haar eigen persoonlijke stijl. Ook draait haar spectaculaire modeshow van de Fashion week in Parijs op één van de witte muren van het restaurant. Gasten die het restaurant bezoeken, zowel ontbijt, lunch & diner, krijgen bij binnenkomst een echt Marlies Dekkers gevoel. Gedurende de hele maand februari is de Marlies Dekkers overnachting package te boeken. De inhoud van de package bestaat uit: één overnachting voor twee personen in een luxueuze, comfortabele en romantische kamer met bij aankomst een welkomstdrankje, voucher van Marlies Dekkers, VIP treatment in één van haar winkels, een speciale turndown service met Marlies Dekkers bonbons, genieten van het ontbijt buffet & gebruik van fietsen met stadsplattegrond. De prijs bedraagt € 180 voor twee personen.
Reizigers naar Australië zijn blij met de grote keuzemogelijkheden uit vrijwilligerswerk in heel Australië bijvoorbeeld in de schildpaddenopvang en de herstelwerkzaamheden na de bosbranden.
Directeur Hans Lagerweij: ‘In gesprekken met onze klanten ontdekten we dat het woord puur direct geassocieerd wordt met onze reizen, niet alleen vanwege het duurzame karakter, maar ook vanwege het reizen in de kleinste groepen, zodat je meer ervaart en meer contact maakt met de lokale bevolking. Ook doen we op onze authentieke reizen de minder ontdekte gebieden aan, om te beleven hoe een land echt is’. Uitdagend Om ook de commercials en youtube filmpjes ‘puur’ te laten overkomen zijn Sawadee reisgroepen in Tanzania, Laos en Jordanië vijf dagen lang gevolgd door een crew van Comrad. Regisseur Wouter Stoter: ‘De commercials zijn hele korte fragmenten uit onze reis, het is dus echt. Normaal gesproken worden commercials gecreëerd, wij wisten niet wat we tegen zouden komen. Het was fantastisch om al improviserend de commercials te filmen, de commercials speelden zich live voor onze ogen af, geweldig!
The College Hotel in Amsterdam heeft een prachtig programma voor de maand van de liefde opgesteld; namelijk een Marlies Dekkers maand.
van deze kortingsvoucher in een van de Marlies Dekkers shops wordt een glas prosecco aangeboden en een professioneel lingerie advies gegeven.
ring en een hoge organisatiegraad’, aldus. ‘Zo moest het tijdschema strak worden aangehouden vanwege het “live” uitzenden van de wedstrijd op de Tunesische TV en de aanwezigheid van de Minister van Sport en Cultuur. Ook moesten we voldoen aan de specifieke wensen die topsporters nu eenmaal wensen als het gaat om een buitenlands verblijf. Voor de sponsors hadden een programma met feesten, verschillende clinics (golf, quad), een bezoek aan de Medina en een netwerkmeeting. Ook hebben we een kamelenrace georganiseerd voor de spelers die de wedstrijd hadden gespeeld.’ ADO verloor de wedstrijd van Stade Tunesien uiteindelijk met 1-0.
Word jij onze Razende Reporter? Razende Reporter word je heel makkelijk! Boek bijvoorbeeld Camping El Delfin Verde in Torroella de Montgri (Vrij Uit Campings pag. 243) vanaf € 65.per week en registreer je als Razende Reporter! Hoe word je Razende Reporter? - Maak twee Vrij Uit boekingen in de periode 18 januari t/m 28 februari 2010. - Registreer deze reserveringsnummers en jezelf via het formulier op ReisbureauInfo. - Maak daarbij een ludieke en/of mooie foto met het thema 40 jaar!
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
Reisburo Actueel
Win een reis voor twee personen naar Jamaica Win een reis voor twee personen. Je vliegt met British Airways via London Gatwick naar Montego Bay en verblijft zeven nachten in hotel Holiday Inn SunSpree® Resort All-Inclusive, Montego Bay. Op Jamaica is voor iedereen wat te vinden. Voor cultuurliefhebbers heeft dit Caribische eiland bijzondere schilderkunst, een heerlijke pittige keuken, Great Houses uit het koloniale verleden en natuurlijk het ritme van de reggae en ska. Jamaica is een zeer groen eiland dat natuurliefhebbers zal aanspreken. Prachtige vegetatie, bijzondere fauna en een boeiende onderwaterwereld. Stuur deze klanten naar de Blue Mountains, de YS-falls of de wetlands van Black River met alligators. De strandliefhebbers genieten het hele jaar door op de mooiste stranden van de wereld. Come to Jamaica and feel all right! British Airways naar Jamaica Sinds oktober kunnen Nederlanders op donderdag en zaterdag gebruik maken van de nieuwe British Airways vluchten van Amsterdam via Londen Gatwick, met een korte overstaptijd, naar Montego Bay. Vertrek uit Amsterdam om 09.20 uur, aankomst op Montego Bay 16.30
uur. British Airways vliegt al op maandag, woensdag en vrijdag naar Kingston. Op de vluchten naar Jamaica worden drie verschillende klassen aangeboden.
Club World Een volledig horizontaal bed, uitstekende maaltijden en meer….. Club World, de business class op de lange afstanden, is speciaal voor de klant ontwikkeld. Vanaf aankomst op de luchthaven tot en met het moment dat hij afscheid neemt op de plaats van de bestemming zorgt BA ervoor dat alles gaat zoals hij wenst. Of de passagier nu op reis is voor zaken of plezier, hij heeft de mogelijkheid om te slapen, te werken of te ontspannen zodat hij uitgerust en voorbereid aankomt. World Traveller Plus (Premium Economy) World Traveller Plus heeft een separate cabine met maximaal vijf rijen, zodat men op de vlucht meer kan ontspannen. Men heeft de keuze uit een van de gratis drankjes en ontspant in een bredere stoel
World Traveller (Economy) Dit is een ‘full service’ product met een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Geniet van een eigen tv scherm, driegangen maaltijd en gratis drankjes gedurende de vlucht. Holiday Inn SunSpree® Resort All-Inclusive, Montego Bay Jamaica Direct aan het strand en tussen tropische tuinen, ligt het vernieuwde Holiday Inn SunSpree Resort. Op tien minuten rijden van de luchthaven en vijftien minuten van Montego Bay, is het resort het ideale uitgangspunt voor excursies. ‘Child’ magazine, een Amerikaans tijdschrift, heeft in het verleden het resort uitgekozen als vijfde in de Top 10 lijst van beste Caribische familie resorts. Behalve het AllInclusive pakket waarbij kinderen tot en met 12 jaar gratis eten, spelen en verblijven is er ook een geheel vernieuwde ‘KidSpree Vacation Club’ met oppas mogelijkheden. Voor de tieners is er een game room en uiteraard staat dit resort ook bekend voor haar uitgebreide faciliteiten voor volwassenen. Het is namelijk een romantische vakantieplek voor koppels, huwelijken en honeymoons. Het resort heeft vier tropische locaties voor trouwerijen en in de nieuwe Spa en salon ‘Sol Mer’ kunnen de gasten zich laten verwennen van massages tot schoonheidsbehandelingen. Verder beschikt het resort over een uitgestrekt strand met Cabana’s en een zoneiland, een
nieuwe lobby met bar, diverse restaurants binnen en buiten, douches voor vroege aankomsten en late vertrekken, een bagage depot en gratis zelfbediening wasfaciliteiten. Naast een nieuwe fitnessruimte zijn er twee zwembaden, twee whirlpools, vier verlichte tennisbanen, een minigolfbaan, diverse watersporten en nog veel meer.
Peter Langhout Reizen heeft een eigen reisbureau geopend op dezelfde locatie als de vestiging van het hoofdkantoor. Het aanbod aan reizen bij het reisbureau is vooralsnog identiek aan het algemene aanbod van de reisorganisatie.
Dit zijn de vragen: 1. Hoe vaak vliegt British Airways per week naar Jamaica? 2. Hoe heten de tropische en meest bekende bergen van Jamaica? 3. Tot en met welke leeftijd kunnen kinderen gratis eten, spelen en logeren (mits ze verblijven op de kamer van de ouders) in Holiday Inn SunSpree Resort, Jamaica?” Websites: www.visitjamaica.com, www.ontdekjamaica.nl, www.ba.com, www.montegobayjam.sunspreeresorts.com en www.keis.nl Antwoorden o.v.v. Prijsvraag Jamaica 2010 vóór 14 februari 2010 naar info@ontdekjamaica.nl.
Aanbod Busreizen zijn nog altijd sterk vertegenwoordigd binnen het aanbod maar op het gebied van auto- en vliegreizen zijn er ook tal van mogelijkheden. Het aantal autoreizen zijn het afgelopen jaar met succes enorm uitgebreid. Peter Langhout Reizen is aangesloten bij de ANVR, SGR, Calamiteitenfonds en Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf.
Per 1 februari neemt Munckhof Business Travel te Nijmegen de zakenreisactiviteiten van reisbureau DB Travel Consultancy in Den Bosch over. Naast zakenreizen zijn beide bedrijven actief op het gebied van groepsreizen en speciale arrangementen. Na de overname zal Dick Braspenning, managing director van DB Travel Consultancy, deze laatstgenoemde activiteiten zelf blijven uitvoeren. Vertrouwen Dick Braspenning geeft aan met vertrouwen zijn klanten aan
Munckhof over te dragen. ‘Ik ben ervan overtuigd in Munckhof een zeer geschikte overnamepartner te hebben gevonden. Zij hebben service, kwaliteit en persoonlijke dienstverlening hoog in het vaandel staan en gaan voorop in innovatieve zakenreisoplossingen. Onze klanten zullen ook in de toekomst perfect geholpen worden, zoals ze dat bij ons gewend waren. Dit mede omdat mijn medewerk-
Reisaanbiedingen op NU.nl Nieuwswebsite NU.nl geeft haar bezoekers op NU.nl/reizen een overzicht van de beste reisaanbiedingen. In samenwerking met Vakantie.nl worden iedere dag verschillende reisaanbiedingen door de redactie van Vakantie.nl geselecteerd. De tien beste ‘Aanbiedingen van NU’ zijn afkomstig van verschillende reispartijen en spelen in op de
Voorwaarden: Reis dient buiten de hoogseizoenen te worden opgenomen in de periode van 1 mei t/m 30 november 2010 en is afhankelijk van beschikbaarheid. Prijs is niet overdraagbaar en niet inwisselbaar in geld. Je bent werkzaam als reisadviseur. Transfers zijn niet inbegrepen.
Overname DB Travel door Munckhof
Opening reisbureau Peter Langhout Reizen
Voorlopig blijft Peter Langhout Reizen bij één reisbureau maar er wordt niet uitgesloten dat er op termijn meerdere reisbureaus hun deuren zullen openen en dat het product van Peter Langhout Reizen bij andere reisbureaus op de planken komt te liggen en andersom. Voorheen heeft Peter Langhout Reizen aan verkoop gedaan via het internet en het callcenter.
met verstelbare hoofd- en voetensteun.
actuele interesses van de consument. Last minute Adjunct uitgever Travel van Sanoma Digital, Jorij Abraham: ‘In de reisbranche bestaat een grote behoefte om reisproducten binnen een korte periode te verkopen. NU.nl/reizen komt hierin tegemoet door last minute reizen onder de aandacht te brengen bij een groot publiek. De eerste resultaten zijn zeer bemoedigend’.
ster Katrijn Berends ook naar Munckhof zal verhuizen.’ Munckhof Naast haar zakenreisbureau heeft Munckhof ook een touringcar- en taxibedrijf in Nijmegen. Met gebundelde kracht kan Munckhof nu zowel het personenvervoer als de zakenreizen optimaal invullen. De overname van DB Travel Consultancy betekent een fikse groei van het huidige klantenbestand van Munckhof Business Travel. Algemeen Directeur Jan Nabben liet tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst aan de medewerkers van de Munckhof Groep weten per 1 juli 2010 afscheid te zullen nemen. Tom Roefs, op dit moment Directeur van de Travel Divisie van Munckhof, zal hem opvolgen.
Kennismaken met de Andesvolken Uitgeverij Informatie Verre Reizen heeft haar landenserie uitgebreid met TE GAST IN Peru & Bolivia. Het eerste exemplaar is tijdens de Vakantiebeurs aangeboden aan de vertegenwoordiger van de Community Based Tourism organisatie Tusoco uit Bolivia. In Peru en Bolivia is een enorme verscheidenheid aan natuur en cultuur. Het klimaat verschilt per regio door de hoogteverschillen waardoor de lokale bevolking ook grote verschillen kent in de levenswijze. Tevens kampen Peru en Bolivia met grote verschillen in welvaart, waaraan TE GAST in aandacht besteed.
Gebruiken In deze uitgave, die voor € 8,95 te verkrijgen is in de (reis) boekhandel of direct te bestellen is via www.tegastin.nl, is aandacht besteed aan de traditionele waarden en gebruiken van de Andesvolken. Zo wordt er geleerd hoe er coca gekauwd moet worden en wordt er getoond hoe
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
in kerken een versmelting van Pachamama en de Heilige Maagd heeft plaatsgevonden. Ook is er een reportage over een natuurbeschermingsproject in de Peruaanse Andes te vinden over een natuurgebied dat wordt bedreigd door houtkap en veeteelt.
13
Reisburo Actueel
Nederlandse reisbranche maakt zich hard voor Haïti De Nederlandse reisbranche heeft zich vorige week hard gemaakt voor Haïti. Het land werd op 12 januari getroffen door een aardbeving van 7,0 op de schaal van Richter. De redactie van Reisburo Actueel werd overladen met mededelingen van touroperators, airlines, verzekeringsmaatschappijen enzovoorts die zich hebben ingezet voor Haïti/ Giro 555. Zo heeft Fadiro per aangemaakt BAS dossier op die donderdag € 1 overgemaakt ten gunste van de ramp op Haïti. Door alle
BAS-gebruikers zijn er gezamelijk 2.183 dossiers aangemaakt, waardoor een bedrag van € 2.183,00 is overgemaakt op Giro 555. Zowel Martinair als ArkeFly stelden vluchten in om hulp te bieden aan Haïti. VakantieVeilingen.nl/100% NL VakantieVeilingen.nl organiseerde na aanleiding van de ramp op Haïti een unieke actie in samenwerking met radiozender 100% NL. Op donderdag 21 januari veilde VakantieVeilingen.nl de hele dag vakantie arrangementen, waarvan de opbrengst 100% naar Giro 555 gaat. Radiozender 100% NL besteedde de hele dag aandacht aan de actie door actief mensen te vragen mee te bieden op de arrangementen en dus de inwoners van Haïti te steunen. Peter Langhout Reizen Peter Langhout Reizen stelde gratis een bus ter beschikking aan de gezamenlijke radio- en TV-stations om alle vrijwilligers aan de Nationale Actiedag warm en comfortabel naar de studio’s op het Mediapark in Hilversum te brengen. Daarnaast doneerde Peter Langhout Reizen € 10 van elke boeking die gedaan wordt op donderdag 21 januari aan Giro 555. BCD Travel De personeelsvereniging ‘Club BCD Travel’ heeft direct na de enorme ramp in Haïti een grootschalige inzamelactie op touw gezet
om de slachtoffers te steunen. De bestuursleden van Club BCD Travel zijn na de ramp direct bijeengekomen om een actie op te zetten. Zij hebben collega’s aan-
gemoedigd om als bedrijf iets te doen voor deze slachtoffers. Om de mensen nog meer te stimuleren hebben zij diverse leuke geschenken ingezameld voor een loterij. Naast de giften werden dus ook loten verkocht á € 3 per lot. ‘Dat we een bijdrage moesten leveren als groot internationaal ondernemend bedrijf was voor ons evident. Toen wij als directie hoorde van het initiatief van onze eigen medewerkers was het voor ons meteen duidelijk; het ingezamelde bedrag gaan wij verdubbelen! Uiteindelijk heeft dit het prachtige bedrag van ruim 14.000 euro opgeleverd voor de Benelux,’ aldus Peter Buis, directeur van BCD Travel in de Benelux. Twee bestuursleden van Club BCD Travel hebben gisteravond een cheque ter waarde van € 8.000, het in Nederland ingezamelde bedrag, gebracht naar Studio 24 in Hilversum. Helaas kwamen de collega’s niet verder dan de coulissen van de tv-studio. Het geld is uiteraard wel in ontvangst genomen. Etihad Airways Etihad Airways hielp de slachtoffers van de aardbeving in Haïti door Etihad Crystal Cargo een charter-
vlucht in te laten zetten naar Haïti. In samenwerking met de Rode Halve Maan en de Khalifa Welfare Foundation, vervoert Etihad medicijnen en voeding om het land te bevoorraden. De MD11-toestellen vlogen eerst naar Casablanca en vervolgens door naar Santo Domingo in de Dominicaanse Republiek. De lading werdt hier gelost en van daar uit naar het naburig gelegen Haïti gebracht. De charter is een onderdeel van het ‘Care By Air’-initiatief, opgericht door Maximus Air Cargo, Etihad Airways en Abu Dhabi Airport Services. Het initiatief biedt vracht ruimte ‘tegen kostprijs’ aan om noodhulp te leveren in door rampen getroffen gebieden. James Hogan, Etihad Airways Chief Executive: ‘Etihad is trots de Rode Halve Maan en Khalifa Welfare Foundation te kunnen steunen en hoopt zo bij te kunnen dragen aan steun die mensen in Haïti nodig hebben om te herstellen van de verwoestende gevolgen van de aardbeving’.
Oad De aardbevingsramp op Haïti liet ook de Oad Groep niet onberoerd. De oproep van de directie aan de medewerkers van het concern om, op vrijwillige basis, één van deze goede doelen te steunen, ontving massale bijval. Oad Reizen ondersteunt SOS Kinderdorpen al enige tijd. Deze organisatie is al dertig jaar actief op Haïti. Het kinderdorp Santo ligt op slechts twintig kilometer afstand van het epicentrum en is gelukkig nog intact. Het bedrag dat de Oad Groep beschikbaar stelt, wordt besteed aan hulpgoederen die op de Dominicaanse Republiek worden gekocht en vervolgens worden vervoerd naar dit kinderdorp. Medewerkers van de internationale kinderhulporganisatie zijn ter plaatse en bieden gerichte hulp aan getroffen kinderen en hun families. Ook benadrukt SOS Kinderdorpen het belang van zorg op de lange termijn. SOS Kinderdorpen maakt geen onderdeel uit van de Samenwerkende Hulp Organisaties en meldt heel blij te zijn dat de Oad Groep de lokaal opgestarte noodhulpactie wil ondersteunen. Amadeus De tragedie die zich in Haïti afspeelde en haar armlastige bevolking andermaal zwaar op de proef stelde, kon Amadeus Benelux uiteraard niet onverschillig laten. Daarom ook werd beslist om het
Oad Groep ondersteunt is het onderwijsproject van pater Wim Boksebeld in Port au Prince. Op 191 scholen kregen tot vorige week zo’n 19.000 kinderen uit de sloppenwijken dagelijks onderwijs en een warm middagmaal. De aardbeving verwoestte echter vrijwel al deze scholen. Veel kinderen zijn hierbij omgekomen en van de
overlevenden is een deel wees en/ of dakloos. De pater overleefde de aardbeving en geeft aan dat de acute nood bijzonder hoog is. Donaties zullen net als bij SOS Kinderdorpen op lange termijn worden ingezet voor de heropbouw van de schooltjes en onderricht en eten voor de allerarmste kinderen op Haïti.
Reisveiling CTO voor Haïti: Opbrengst ruim € 31.000 De leden van de Caribbean Tourism Organisation (CTO) hebben op de Vakantiebeurs spontaan het initiatief genomen om geld bijeen te brengen voor de slachtoffers van de aardbeving in Haïti, ooit één van de meest populaire vakantiebestemmingen in de Caribbean. In de Caribbean Village vonden zaterdag 16 en zondag 17 januari veilingen plaats, waarbij beursbezoekers de mogelijkheid kregen om op reizen te bieden naar diverse bestemmingen. Vele exposanten van de Vakantiebeurs hadden daarvoor aantrekkelijke reizen en tickets gedoneerd. Vooral bestemmingen in het Caribisch gebied lieten zich niet onbetuigd. Vanuit het verkeersbureau van Curaçao kwam spontaan een ‘wervingsactie’ op gang waarop door Curaçaose hoteliers en Martinair werd aangehaakt. Ook vanuit Aruba, Bonaire, St. Maarten en St. Eustatius kwamen diverse aanbiedingen. De totale opbrengst van de veiling bedroeg maar liefst € 31.205 en komt geheel ten goede aan het speciale gironummer 555 dat voor de hulpverlening aan Haïti is geopend.
Op de foto ontvangt CTO Chapter Holland Manager René van der Klink de cheque van de Caribische sponsoren.
personeelsfeest dat voor begin dit jaar was gepland af te gelasten en het zo uitgespaarde geld integraal te schenken aan het steuncomité voor Haïti. Deze actie krijgt de volle steun van alle Amadeus Benelux medewerkers die erg aangeslagen zijn door de ravage en de verwoestingen die de aardbeving heeft aangericht en het zware leed van de Haïtianen. Onderwijsproject Het tweede project dat de
Nieuwe routes in het netwerk van LOT Polish Airlines LOT Polish Airlines breidt in 2010 haar bestaande network uit met vier nieuwe bestemmingen. Passagiers van LOT zullen profiteren van nieuwe directe vluchten vanuit Warschau naar Gothenburg, Bratislava, Tallinn en Beirut. De route naar Tallinn zal vanaf 10 mei in gebruik genomen worden. Tickets voor alle nieuwe routes kunnen vanaf 21 januari worden gekocht. Vanaf 1 juni wordt eveneens de frequentie van vluchten van Warschau naar Katowice opgeschroefd naar drie maal per dag. Dreamliner LOT en Boeing hebben een akkoord bereikt over de gefaseerde levering van 8 nieuwe Boeing 787 “Dreamliner” toestellen. De eerste Dreamliner zal LOT in 2012
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
in haar vloot opnemen. De ondertekening van het akkoord is onlosmakelijk verbonden met de vele vertragingen in de levering van de toestellen. LOT Polish Airlines passagiers zullen als één van de eerste in Europa de primeur hebben om met de “Dreamliner” te vliegen. De “Dreamliner” wordt algemeen erkend als ’s werelds meest geavanceerde passagierstoestel. Volgens diverse media, waaronder het Poolse dagblad Dziennik, zou Air France-KLM één van de mogelijke bieders zijn op het verlieslijdende LOT Polish Airlines.
15
Reisburo Actueel
Airline-nieuws * SAS SAS introduceert een nieuwe samenwerking met CPH -Copenhagen Airport waardoor SAS de overstaptijd in Kopenhagen kan verminderen van 40 minuten naar 30 minuten. Meer concreet betekent dit dat SAS meer en snellere doorverbindingen kan aanbieden via Kopenhagen naar verdere bestemmingen binnen Scandinavië, Oost Europa, de Baltische Staten, USA en Azië. ‘Dankzij deze samenwerking kunnen we onze reizigers vertrekkende uit onder andere Amsterdam, sneller op hun eindbestemming brengen. SAS streeft altijd naar het beste voor zijn klanten- “time efficiency” en “Hassle free” zijn hierbij de kernwoorden. Nu kunnen
we meer doorverbindingen aanbieden via Kopenhagen, één van gemakkelijkste en snelste transfer punten in de wereld’, aldus Håkan Borglund, General Manager Nederland.
* Wizz Air
dan 60 non-stop bestemmingen in Europa aan.’
Wizz Air breidt het aanbod vanaf Airport Weeze uit. Vanaf 13 juni 2010 vliegt de airline vier keer per week naar Katowice. De low cost maatschappij in midden- en oost Europa is al sinds de nazomer 2009 op Airport Weeze en verbindt de luchthaven sindsdien meermaals per week met de Hongaarse hoofdstad Boedapest. Katowice is de hoofdstad van Silezië en tegelijk centrum van een regio met meerdere metropolen met meer dan 3 miljoen inwoners. De vluchten (enkele reis) zijn vanaf al vanaf € 17,49 te boeken via wizzair.com. Luchthaven directeur Ludger van Bebber: ‘Wij zijn erg blij met het uitgebreide vluchten programma van Wizz Air. Wij weten, dat vluchten naar Katowice vooral bij landgenoten met Poolse afkomst in onze regio zeer populair zijn. Met deze nieuwe bestemming bieden wij voor de zomer van 2010 meer
* China Airlines Met ingang van 21 januari 2010 opent China Airlines een nieuwe lijndienst Taipei-Miyazaki (KMI), gelegen op Kyusyu, zuid-Japan. De openingsvlucht met CI 114 van Taipei naar Miyazaki vindt plaats op 21 januari 2010. De route met twee vluchten per week (...4.7) met een Boeing B737-800 wordt uitgevoerd in een twee klassen configuratie, namelijk Economy en Business Class. De routes Taipei – Miyazaki zorgt voor een uitbreiding van het route netwerk tussen Taiwan en Japan, waarop China Airlines al meerdere bestemmingen onderhoudt. Miyazaki is de achtste bestemming, naast Tokyo, Fukuoka, Nagoya, Okinawa, Osaka, Hiroshima en Sapporo. De tarieven zijn gelijk aan die van de andere Japanse bestemmingen en zullen binnenkort ook via uw reisagent te boeken zijn. Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.
Düsseldorf International succesvol door 2009 Luchthaven Düsseldorf International waande zich door een dynamische periode met een moeilijke start in 2009 door de economische crisis maar met een zeer goede afsluiting van 2009. In 2009 werden er ongeveer 17,8 miljoen passagiers geteld en startten en landden er 214.000 vliegtuigen op Düsseldorf International airport. Dit komt overeen met een terugval van twee % van het aantal passagiers, terwijl het aantal vluchten met 6,3 % afnam. Positief Terwijl in het eerste half jaar van
2009 nog een terugval van passagiers te bespeuren was, zag het er al in het midden van het jaar weer positief uit. Christoph Blume, woordvoerder van de bedrijfsleiding van de luchthaven: ‘Ten opzichte van de economische crisis zijn deze percentages uitstekend en liggen ver boven de aantallen van vergelijkbare Duitse luchthavens en prognoses die op men in deze branche ziet.’ Ook was er het afgelopen jaar sprake van een sterke stijging in het aantal transferpassagiers en het aantal Nederlandse passagiers. Tevens werden in 2009 werden de ‘airport-tweeling’ en de nieuwe parkeergarage P7 afgebouwd
Word jij onze Razende Reporter? Razende Reporter word je heel makkelijk! Boek bijvoorbeeld Camping Le Bois Fleuri in Argelès-sur-Mer (Vrij Uit Campings pag. 163) vanaf € 184.- per week en registreer je als Razende Reporter! Hoe word je Razende Reporter? - Maak twee Vrij Uit boekingen in de periode 18 januari t/m 28 februari 2010. - Registreer deze reserveringsnummers en jezelf via het formulier op ReisbureauInfo. - Maak daarbij een ludieke en/of mooie foto met het thema 40 jaar!
16
en heeft Düsseldorf International haar service uitgebreid met onder andere een VIP-lounge. 2010 Dit jaar zal er een uitbreiding komen met tradtionele airlines, lowcost-aanbieders en een breed goedkoop aanbod naar veel bestemmingen vanaf luchthaven Düsseldorf International. Sinds januari biedt de luchtvaartmaatschappij Emirates 50% meer zitplaatsen voor haar middagvlucht naar Dubai aan. Vanaf februari zal easyJet haar routenet op Düsseldorf uitbreiden en extra verbindingen aan gaan bieden. Air Berlin gaat naast het vliegen naar een aantal nieuwe bestemmingen vanaf mei twee keer per week een vlucht inzetten naar San Francisco. De kraanvogellijn neemt deze zomer voor de eerste keer Dubrovnik in het zuiden van Kroatië in haar dienstregeling vanaf Düsseldorf op. Christoph Blume: ‘op dit moment rekenen we er op dat we in 2010 weer de drempel van 18 miljoen passagiers en hiermee het recordniveau van 2008 behalen.’
Bus Vanaf april 2010 zal Ferrymaatschappij Norfolkline, opererend op de kanaalroute tussen Duinkerken en Dover, ook bussen kunnen vervoeren. Norfolkline heeft op de lijn Duinkerken–Dover een goede reputatie en werd hiervoor in 2009 gehonoreerd met de award ‘Best Ferry Company’ van The Guardian en Observer Travel. Beschikbaar De ligging van Duinkerken die goed aangesloten is op het wegennet, is een voordeel. Prijzen zijn reeds beschikbaar, boekingen zijn mogelijk vanaf midden februari 2010.
Lancering VliegMartinair.nl met optie ‘Gespreide Betaling’ VliegMartinair.nl, met het totale aanbod van Martinair en met de optie `Gespreid Betalen` is vandaag gelanceerd. ‘Een logisch vervolg op de introductie van VliegKLM.nl’, aldus Martin Does van Does Travel & Cadushi Tours.
De lancering van VliegKLM.nl oktober vorig jaar bleek een schot in de roos. Honderden mensen hebben inmiddels hun KLM vliegticket online geboekt met de unieke optie `Gespreid Betalen`. Does Travel & Cadushi Tours werd hierdoor snel bevestigd dat er inderdaad een grote behoefte bestaat aan het online boeken van vliegtickets waarbij niet alles in één keer moet worden betaald. Zeker in tijden van een recessie. En het wachten op vakantiegeld om te kunnen boeken is niet meer nodig. Lees meer in Reisburo Actueel 4. Veel boekingen Voor veel consumenten blijft het niet haalbaar om maanden van te voren het goedkoopste beschikbare vliegtarief online te boeken, omdat men simpelweg op dat moment nog niet het gehele bedrag heeft om alles in één keer te
betalen. Dit geldt met name voor verre bestemmingen. VliegKLM. nl en VliegMartinair.nl bieden een oplossing, want de klant betaalt online slechts een aanbetaling van 10% en krijgt hij of zij meer tijd om het restantbedrag later te voldoen. Een veel gehoorde redenering bij de klant is trouwens ook: `waarom zou ik alles in één keer betalen als ik pas over maanden vertrek?` VliegMartinair.nl is een idee en activiteit van de reisorganisatie Does Travel & Cadushi Tours. Jarenlang Martinair-agent, lid van de ANVR, aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden en de Stichting Calamiteitenfonds en IATA-erkend. ‘Naast de populaire verre bestemmingen Aruba en Curacao is de verwachting ook veel boekingen naar de overige Martinair bestemmingen te zullen zien via www.VliegMartinair.nl’, aldus Does.
Etihad beste Long-Haul Airline Etihad Airways valt opnieuw in de prijzen. Op de Business Travel Awards werd de nationale luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische Emiraten verkozen tot “Best Long-Haul Airline” (beste luchtvaartmaatschappij op de lange afstand). De prijs beloont Etihad voor de groeicijfers tijdens het afgelopen jaar, de investeringen in zijn producten en uiteraard de uitmuntende dienstverlening aan zijn passagiers. De luchtvaartmaatschappij nam de award, tijdens een ceremonie in het Grosvenor House Hotel in Londen, in ontvangst. Nieuwe routes De ceremonie werd bijgewoond door vertegenwoordigers uit de hele reisbranche. De jury, bestaande uit senior inkopers en toonaangevende journalisten uit
de zakelijke reisbranche, erkenden de opmerkelijke groei die Etihad’s in 2009 heeft doorgemaakt met de toevoeging van acht nieuwe routes aan het Etihad Airways netwerk, evenals de lancering van een nieuw eerste klasse product van de luchtvaartmaatschappij. Peter Baumgartner, Etihad Airways Chief Commercial Officer: ‘Het is een goed jaar geweest voor Etihad Airways. Wij zijn verheugd dat collega’s uit de branche ons erkennen voor de investeringen die wij in ons product en serviceniveau hebben gestoken.’
Kinderparadijzen in Tirol De Bambiniparken in het Pitztal (Tirol) combineren skiën, opvang en andere winteractiviteiten voor de allerkleinsten. Kinderen en baby’s vanaf nul jaar kunnen terecht in de kinderparadijzen. Kinderen van twee tot en met vier jaar leren spelenderwijs skiën met de Bambini skicursus onder Nederlandse begeleiding, kunnen deelnemen aan de kinderparty, de kinderskiwedstrijd en bouwen iglo’s met mascotte Pitzi. Bambiniparken In Pitzal kunnen kinderen tot in het voorjaar terecht in de Bambiniparken in sneeuwzekere skigebieden Riffslee (Mardarfen), Pitztaler Gletscher (3.440m) en
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
Hochzeiger (1.500 m) en zijn de skipassen gunstig geprijsd. Kinderen jonger dan tien jaar skiën in het gezelschap van een betalende volwassene gratis met de BambiniFreipass. Naast skiën kunnen kinderen deelnemen aan de speciaal vastgestelde weekprogramma’s waar zij onder andere gaan spoorzoeken, rodelen en koken voor de ouders. Met de Pitzi Express sneeuwtaxi worden de kinderen in het skigebied van en naar de Bambiniparken gebracht.
Reisburo Actueel
Studiereizen in beeld Op weg naar … * Maart - 10-14: Holland International, Mexico, € 350 per persoon. Inschrijven kan tot 3 februari via TUI online. - 11-16 maart: Holland International, CLUB MAGIC LIFE® Egypte, € 275. Inschrijven kan tot 3 februari via TUI online. - 13-18: Holland International, Mexico, € 375 per persoon. Inschrijven kan tot 3 februari via TUI online. - 15-23: De Jong Intra, ZuidAfrika, € 450 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. - 21-25 maart: Holland International, Finland, € 350 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot 3 februari via TUI online. - 26 maart-2 april: Holland International, Kenia, € 495 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot 10 februari via TUI online.
- 2 8 maart-2 april: Holland International, Kaapverdië, € 350 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot 17 februari via TUI online. * April - 11-15 april: Holland International, LEGOLAND® Denemarken, € 75 per persoon. Inschrijven kan tot 3 maart via TUI online. - 11-20 april: Holland International, Nepal, € 495 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot en met 24 februari via TUI online. - 14-22: De Jong Intra, Indonesië, € 450 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. - 18-20 april: Holland International, Megastudiereis Disneyland® Paris, € 75 per persoon. Inschrijven kan tot 10 maart via TUI online.
- E ind mei: De Jong Intra, Kroatië (zes dagen), € 249 per persoon. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. - 17-21 mei: Holland International, Azoren, € 250 per persoon. Inschrijven kan tot 17 maart via TUI online. - 17-21 mei: Holland International, ROBINSON Andalusië, Spanje, € 250 per persoon. Inschrijven kan tot 17 maart via TUI online. - 26-3 mei: Holland International, 30+ reis Spanje: Menorca & Mallora, € 250 per persoon. Inschrijven kan tot 24 maart via TUI online. - 28 mei-5 juni: Holland International, Bali, € 495 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam en minimaal 3 jaar balie ervaring. Inschrijven kan tot 24 maart via TUI online.
* Mei - Half mei: De Jong Intra, Andalusië 5-daagse rondreis (vlieg/bus), € 225 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.
* Juni - Half juni: De Jong Intra, Londen en Parijs per Stena Line, Eurostar en Thalys (vijf dagen), € 225 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. - 18-21 juni: Holland International, ROBINSON Kreta, Griekenland, € 200 per persoon. Inschrijven kan tot 31 maart via TUI online. - 21-28 juni: Holland International, Griekenland: Keffalonië & Lefkas, € 350 per persoon. Inschrijven kan tot 31 maart via TUI online. * December - Half december: de Jong Intra Vakanties, 5-daagse wintersportreis, € 99 per persoon,. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.
Ook nieuws voor deze rubriek? Mail naar reisburo@t-en-s-productions. nl. Het aanbod is ook terug te vinden op www.reisburowebagenda. nl (onder de button evenementen/ studiereizen).
Red Australische schildpadden
Met Sep naar Petit Paradis
Door middel van vrijwilligerswerk kunnen klanten van Kuoni nu het Cape York Turtle Rescue Team versterken en er gezamenlijk voor zorgen het leven van de zeeschildpad te verbeteren.
Eurocamp introduceert Sep, het nieuwe vriendje van Petit Paradis. Met de introductie van Sep, het jongetje dat altijd al te zien was liggend in de hangmat in het logo van Petit Paradis, wil Eurocamp haar jongste gasten vast in de stemming brengen voor hun vakantie.
Zeeschildpadden zijn een met uitsterven bedreigde diersoort in het noorden van de staat Queensland; wetenschappers voorspellen dat deze schildpadden over 25 jaar niet meer aan de westkust van Cape York terug zullen keren om hun eieren te leggen. De meest belangrijke vijand van de schildpad in Cape York is het vissersnet. Vele schildpadden raken hier dagelijks tijdens het broedseizoen in verstrikt met vaak het overlijden tot gevolg. Vrijwilligerswerk De aboriginal gemeenschap Mapoon heeft een aantal ‘rangers’ die samen verantwoordelijk zijn voor het schoonhouden van het strand, het verzamelen van statistieken zoals lengte en het gewicht van de zeeschildpadden en het redden van de schildpadden uit de vissersnetten. De wetenschappers hopen zo het hoge sterftecijfer te
kunnen terugdringen. Vele vrijwilligers en de lokale bevolking helpen dagelijks mee. Cape York Turtle Rescue Team heeft een aantal jaar geleden geïntroduceerd dat ook de toerist hieraan kan meehelpen. Kuoni steunt dit project en hierdoor krijgen reizigers nu ook de kans om voor het behoud van de zeeschildpad te zorgen. De onkosten die worden betaald voor de overnachtingen en de maaltijden dragen tevens financiële steun bij. Kuoni hoopt zo de natuur en haar schoonheid iets terug te kunnen geven en een steentje te kunnen bijdragen aan duurzaam toerisme.
Vooruitgang voor Eurostar Eurostar, de hogesnelheidstrein die België en Frankrijk met het Verenigd Koninkrijk verbindt, heeft zijn jaarresultaten bekend gemaakt voor het jaar 2009. De ticketverkoop voor 2009 bereikte £675,5 miljoen, een stijging van 1,7% in vergelijking met 2008. Het aantal reizigers steeg met 1,2 % tot 9,2 miljoen. De route Brussel-Londen kende de sterkste groei in 2009. Het aantal reizigers die in beide richtingen reisden tussen Brussel en Londen steeg met 6% in 2009, vergeleken met 2008. Een stijging in de algemene verkoop in 2009 betekent dat de omzet het afgelopen jaar steeg met 1,7%. Deze stijging is te danken aan de vrijetijdsmarkt, die een toename in ticketverkoop kende met 15,6%. Hoewel het economische klimaat moeilijk bleef
gedurende het hele jaar, toonde de zakelijke markt in de tweede helft van 2009 de eerste tekenen van herstel. De jaarcijfers van 2009 houden rekening met de periode tussen 18 en 20 december, toen de dienstregeling van Eurostar onderbroken was. Eurostar heeft zich in een brief naar de ‘Eurostar Frequent Travellers’ verontschuldigd voor de problemen en heeft een aantal verbeteringen doorgevoerd op operationeel- en communicatiegebied. Die moeten zorgen dat treinen beter bestand zijn tegen extreme weersomstandigheden en reizigers beter worden opgevangen.
Om alvast in de vakantiestemming te komen en een beeld te krijgen van de verschillende Petit Paradis campings, staan op de website ervaringsverhalen over meer dan dertig verschillende campings. Geschreven door ouders en bedoeld voor ouders die een Petit Paradis vakantie gaan boeken. Het is altijd handig om van andere ouders met kinderen in dezelfde leeftijd de ervaringen te horen. Zo kunnen zij onbezorgd aan een vakantie met de kleintjes beginnen. Op www.petitparadis.nl vind je het overzicht van de ervaringen op de verschillende campings van Petit Paradis.
Petit Paradis verschillende gratis activiteiten aan, zoals de Tumble Tots; een ‘minisportschool’ speciaal voor kinderen van zes maanden tot en met vier jaar. Daarnaast is er het Mini Fun Station voor de kleintjes vanaf zes maanden tot en met vier jaar. In deze speciaal ingerichte tent is altijd wat te doen: kinderen kunnen er tekenen, kleuren, spelen met het speelgoed, in de speeltunnel, op klimtoestellen of in de zandbak met het glijbaantje.
Kinderactiviteiten Ook voor de allerkleinsten biedt
Nieuwe aanwinst Mövenpick Het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre heeft Simone Broekhaar (37) benoemd tot Director of Sales and Marketing. Zij is in januari begonnen in haar nieuwe functie. Simone Broekhaar wordt verantwoordelijk voor de afdeling Sales en Marketing en de afdeling Revenue. Zij wordt in die functie ondersteund door Tessa de Jong, Director of Sales en Lisette Schaefer, Director of Revenue. Met haar benoeming is de Sales en Marketing afdeling compleet. ‘Sterk team’ Simone heeft veel ervaring opgedaan als Director of Sales & Marketing bij ondermeer Swissôtel Hotels & Resorts in Amsterdam en in andere functies in Swissôtels over de hele wereld, waaronder het Swissôtel Tallinn in Estland, waar zij werkzaam was als Director of Revenue & Marketing. Albert Rouwendal, General Manager van
het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre: ‘We zijn verheugd dat Simone ons team komt versterken. Met haar op deze functie en met de gedreven collega´s hebben we een sterk Sales and Marketing team, waarmee we vol verwachting de toekomst ingaan. Ik heb er alle vertrouwen in dat het team vele successen gaat realiseren voor het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre.’
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
Zaterdag 30 januari * 17.30: Yacht vision (RTL 4) * 18.10: Vlaanderen Vakantieland met Canada/Alberta reportage (VRT) * 18.55: Campinglife (RTL 4) Zondag 31 januari * 16.00: RTL SNOWmagazine (RTL 4) * 19.00: Erik & Sascha in Afrika (NET 5) * 21.05: Beagle (NL 2) Dinsdag 2 februari * 20.25: Marc-Marie in ‘t wild (NL 2) Marc-Marie Huijbregts in Afrika. Zijn wekelijkse opdracht: spoor een gevaarlijk dier op en ga ermee op de foto. * 22.30: Jamie Oliver’s Road Trip (RTL 4) Woensdag 3 februari * 20.30: Hello Goodbye (NL 1) De serie gaat haar zevende seizoen in. Ook dit seizoen spreekt Joris Linssen op Schiphol op zijn eigen en zo herkenbare wijze reizigers en wachtenden aan. * 20.50: Future Express (NL 2) Future Express toont inspirerende, ontroerende en intrigerende verhalen van treinreizigers over de hele wereld. * 23.45: Holidate (NET 5) Donderdag 4 februari * 18.55: Schiphol TV (AT5) * 19.00: By any Means (National Geographic) * 19.55: NCRV Natuurlijk – Op Reis Met Van Rossum (NL 2) * 20.30: Bestemming bereikt (RTL 4) John Williams volgt mensen die een speciale gebeurtenis of ontmoeting in het buitenland in het verschiet hebben. * 20.30: Ik vertrek (NL 1) * 22.55: Lauren verslaat… (VERONICA) Veronica-presentatrice Lauren Verster gaat wereldwijd op zoek naar spraakmakende situaties. Ze laat zich hiervoor meenemen door verschillende fotografen en krijgt zo toegang tot een wereld die voor de meeste mensen gesloten blijft. Vrijdag 5 februari * 18.00: Droomhuis in de zon (SBS 6) * 19.30: Grenzeloos Verliefd (NET 5) Zijn we een interessant programma vergeten? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.
17
Reisburo Actueel
Warme winterzon op Malta
Succesvolle Australië-campagne
De Maltese eilanden, bestaande uit Malta, Gozo en Comino en de onbewoonde eilandjes Cominotto en Filfla hadden geen last van de dalende temperaturen waar veel Europese Steden de afgelopen weken mee kampten.
Yvonne en Eddy van Collenburg uit Heesch ontvingen zaterdag tijdens de Vakantiebeurs een geheel verzorgde reis voor twee personen naar Australië. De reis wordt aangeboden door Zoover, Malaysia Airlines en APT.
De eilanden werden getrakteerd op heerlijk weer met relatief hoge temperaturen tot 25 graden Celsius. De Maltese eilanden kennen een record aantal bezoekers voor een korte vakantie. Toename Air Malta kende een toename van vijf % meer vluchten in vergelijking tot een teruggang van drie % van andere luchtvaartmaatschappijen. Vooral in de wintermaanden kunnen bezoekers ontdekken dat Malta veel meer te bieden heeft dan zon en zee. Deze kleine eilan-
denstaat biedt ook vele attracties en activiteiten voor degenen die even willen ontsnappen aan de winterkou. Vermaak Op 2,5 uur vliegen zijn de Maltese eilanden te bereiken waar stranden, nachtclubs in de omgeving van St. Julians en historische monumenten te vinden zijn: ideaal voor een weekendje weg gedurende deze lange winter. Een hoogtepunt van de Maltese eilanden is het eiland Gozo waar de neolithische tempel van Ggantija te vinden is.
De Australië Week werd begin december op de site van Zoover gehouden en werd een groot succes. De campagne is geïnitieerd door Tourism Australia in samenwerking met Zoover. De homepage van Zoover stond in het teken van Australië en duizenden bezoekers deden mee aan de Australië Quiz in de hoop deze droomreis te winnen. Yvonne en Eddy werden de overgelukkige winnaars. Yvonne zei bij de uitreiking: ‘We beseffen nauwelijks wat ons overkomt en kunnen het nog steeds niet geloven. We kijken erg uit naar de reis en hopen nu in het echt een koala te zien!’ Belevenissen Tourism Australia General Manager
Europa, Rodney Harrex voegt hieraan toe: ‘Tourism Australia’s online campagne met Zoover heeft een voortreffelijke publiciteit voor Australië opgeleverd en is aantrek-
kelijk uitnodigend als avontuurlijke vakantiebestemming voor de Nederlandse markt.’ Weblog De belevenissen van de prijswinnaars in Down Under zijn binnenkort te volgen op Zoover World, het weblog van Zoover (http://weblog.zoover.nl).
De gelukkige prijswinnaars van de Australië Zoover week. V.l.n.r. Melissa Hackney van APT, Martin Dieleman van Zoover, de prijswinnaars Yvonne en Eddy van Collenburg. Alex Hepworth van Tourism Australia en Edwin Peters van Malaysia Airlines.
Hertz Nederland verkoopt Mustang Shelby Hertz Nederland verkoopt één van de twee legendarische Ford Mustang Shelby GT-H. Het gaat om de coupé versie, waarvan er in Amerika een gelimiteerde oplage is uitgebracht. Hertz heeft in 1966 samen met Carroll Shelby, een befaamd Amerikaans coureur en autoontwerper, duizend Ford Mustang Shelby’s geproduceerd. Hertz en Shelby hebben samen deze speciale uitvoering van de Ford Mustang tot stand gebracht. Nu 42 jaar later is hij terug bij Hertz in Nederland. De speciale Hertz edition van de
WIN NU!!!
Mustang is uitgevoerd in zwart met gouden striping en is voorzien van serienummer en handtekening. De V8 ‘muscle car’ heeft een 4.6 liter motor met 325 PK. De auto is in 2006 uitgebracht, heeft 33.000 km gelopen, verkeerd in goede staat en kan nu dus van jou zijn. Kijk voor meer informatie op www.hertz.nl bij speciale aanbiedingen.
Dit is de prijs *T ien keer een chocoladehart van Australian Homemade.
Liefdeshart van Australian Homemade
N
Eat my love… Be my Valentine! Doe mee aan de wedstrijd en maak kans op één van de tien overheerlijke Chocoladeharten van Australian Homemade. De harten zijn verkrijgbaar in de smaken melk, wit en puur en hebben een heerlijke cakevulling. Australian Homemade geeft jou de mogelijkheid om op Valentijnsdag je geliefde te trakteren met deze lekkernij zodat je misschien wel samen kan gaan smullen op deze speciale dag.
Simone Broekhaar benoemd? 2. W elke Eurostar Route kende de sterkste groei in 2009? 3. Welke reismarkten worden door cruiserederij HAL nadrukkelijker bewerkt? 4. Hoeveel bracht de veiling van CTO op voor Haïti? 5. Hoe lang bestaat Improve Communication Network?
Wil jij kans maken op één van de chocoladeharten van Australian Homemade? Geef dan snel antwoord op onderstaande vragen en wie weet ben jij straks één van de gelukkigen die kan gaan smullen van de Australian Homemade chocolade.
Ga naar www.reisburowebagenda.nl en vul vóór 9 februari op het prijsvraagformulier de antwoorden in. Vergeet niet je naam, je voor-
1. T ot wat heeft het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre
O
Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen
Eugenie Engelbracht Hoofdredacteur
Arjen Lutgendorff Eindredacteur
Lisette van Dinteren Accountmanager
Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: reisburo@t-en-s-productions.nl Internet: www.reisburoactueel.nl
C
L
Melanie van Grunsven Redacteur
Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen
O
O
F
De chocolade van Australian Homemade is handgemaakt, premium en van uitstekende kwaliteit. Dit heeft te maken met het percentage aan cacao. Je proeft alleen de allerbeste chocoladesoorten met een cacaopercentage, dat kan oplopen tot meer dan zeventig procent.
18
Tom van Apeldoorn Uitgever
Edwin Schollen Adjunct Uitgever
Rene Tanchette Directeur Digiscript
Tj van Apeldoorn Accountmanager Digiscript
Oplage: 5078 exemplaren
Eerdere winnaars
Tijdens de wedstrijd in Reisburo Actueel 2 maakte je kans op een arrangement in hotel Blooming. De winnares van deze prijsvraag is: Manuela Sutmuller van Cirkel Vakanties.
Verschijning: wekelijks Verantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben. Abonnementsprijs: € 95 per jaar excl. btw.
keur voor chocoladesmaak en de adresgegevens van jouw reisbureau in te vullen. De winnaars worden bekend gemaakt in Reisburo Actueel en op www.reisburowebagenda.nl.
Vormgeving & DTP: PubliScript, Nijmegen Druk: JP Tamminga, Duiven Management: e.schollen@t-en-s-productions.nl tj.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl t.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl Reisburo Actueel: e.engelbracht@t-en-s-productions.nl a.lutgendorff@t-en-s-productions.nl m.van.grunsven@t-en-s-productions.nl l.van.dinteren@t-en-s-productions.nl
Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl
Webagenda/-Café: r.tanchette@digiscript.nl tj.van.apeldoorn@digiscript.nl Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ©REISBURO ACTUEEL