Reisburo Actueel nr. 43

• Het

nieuws van Tessa de Jong Pagina 7

Special: Hét zomernieuws: noviteiten 2010

•A irport Twente burgerluchthaven Pagina 13

Pagina 9

Hét praktisch vakblad voor de reisbranche - 18e jaargang - nummer 43 - 17 december 2009

Turkije-specialisten uit SGR gezet Aanbieders van reizen naar Turkije zijn niet langer welkom in de Stichting Garantiefonds Reisgelden. Ze moeten een eigen stroppenpot opzetten. De SGR wil niet langer opdraaien voor het hoge aantal faillissementen onder Turkse touroperators, wat de stichting de afgelopen zes jaar e15 miljoen kostte.

De Stichting Garantiefonds Reisgelden sloeg eerder al alarm over het grote aantal faillissementen onder Turkije-specialisten.

Om dergelijke faillissementen, met de enorme kosten die hieruit ontstaan, in de toekomst te beperken is de nieuwe Stichting Garantiefonds Specialisten Turkijereizen in het leven geroepen. Het fonds wordt gevormd door een startkapitaal dat de SGR verstrekt. Daarnaast moeten de deelnemers - reisorganisaties die meer dan 75% van hun omzet met Turkijereizen realiseren - premies afdragen aan het fonds in de vorm van € 20 per geboekte reiziger. De SGR staat de eerste twee jaar borg voor de nakoming van de verplichtingen van het nieuwe fonds tegenover de consument.

Strenge maatregelen Door de toenemende schadegeval-

len bevatte het SGR-fonds vorig jaar op een gegeven moment nog ‘slechts’ e 65 miljoen, gevaarlijk dicht bij de ondergrens van e 60 miljoen. Daardoor dreigde de tien jaar geleden afgeschafte premie van destijds 10 gulden per passagier weer te worden ingevoerd. Dit zou inhouden dat ook gerenommeerde touroperators als TUI, Oad en Thomas Cook opnieuw een bijdrage van hun klanten zouden moeten gaan vragen om de SGR kas te spekken. De nieuwe Stichting Garantiefonds Specialisten Turkijereizen moet dergelijke maatregelen voorkomen.

Turkse reisorganisaties worden vanaf 1 februari uit de Stichting Garantiefonds Reisgelden gezet.

Donderslag Voor DTI kwam het nieuws als donderslag bij heldere hemel. ‘Wij moesten het nieuws afgelopen

Geen Haagse terminal weekend via de krant vernemen. Het is mij nog onduidelijk of deze regeling ook betrekking op ons heeft, aangezien wij niet alleen in Nederland actief zijn.

Wij zullen deze kwestie aankomende week intern bespreken en komen hier dan ongetwijfeld nog op terug’, aldus Mert Kayalioglu, directeur van DTI. Ook Atilay Uslu, directeur van Corendon, heeft het nieuws omtrent het nieuwe Garantiefonds vernomen. ‘Wij vallen zelf onder het reguliere Garantiefonds, dus we

hebben weinig te maken met de Stichting Garantiefonds Specialisten Turkijereizen. Toch heb ik er wel een dubbel gevoel bij. Enerzijds snap ik dat de SGR stappen moet ondernemen naar aanleiding van de ontwikkelingen van het afgelopen jaar, maar het is wel zo dat de kleine specialisten nu moeten lijden onder de malafide bedrijven, waardoor hun concurrentiepositie verslechtert’, aldus Uslu. De Stichting Garantiefonds Reisgelden wilde niet inhoudelijk reageren tegenover Reisburo Actueel.

Corendon: verdubbeling Kreta Reorganisatie D-reizen Corendon gaat zich in 2010 volledig vastbijten in Kreta. Atilay Uslu, directeur Corendon: ‘Wij verdubbelen de capaciteit op Kreta’.

Als de berekeningen kloppen zal Corendon in 2012 het aantal passagiers op Kreta hebben verdubbeld. ‘Corendon moet dan rond de 30.000 tot 40.000 passagiers hebben om dit doel te bereiken’, aldus Uslu. Het aantal passagiers naar Kreta moet volgend jaar uitkomen op 15.000 met vier toestellen (twee vluchten op woensdag en twee vluchten op zondag vanaf Schiphol met transavia.com).

Hét jaar Onder 6000 Corendon-klanten werd een enquête gehouden, waaruit bleek dat er vraag was naar extra vluchtmogelijkheden op

Kreta. Uslu: ‘Volgend jaar wordt voor ons het jaar van Kreta. Het aantal passagiers op deze bestemming neemt bij Corendon ieder jaar toe, met groeipercentages van tien tot twintig procent. Volgend jaar willen wij een forse stijging maken van 100%. Wij gaan uit van eigen kracht, zoals iedereen dat zou moeten doen. Met dezelfde strategie is het ons gelukt om met 10.000 pax van de in totaal 46.000 pax marktleider te worden op Bulgarije. Uslu liet weten dat Egypte en Tunesië belangrijk blijven voor Corendon, aangezien de touroperator ook op die bestemming marktleider wil worden.

Expeditie Cyprus doorslaand succes

De Expeditie Cyprus, georganiseerd door het Cyprus Verkeersbureau in samenwerking met Cyprus Airways en Reisburo Actueel is een doorslaand succes geworden. Ruim 50 reisagenten bezochten van 21 tot en met 26 november Cyprus en verkenden het eiland op een uitdagende manier. Een uitgebreid verslag van de Expeditie is te lezen op pagina 28.

Verder in dit nummer...

• Oad Zomerkaravaan brengt de zomer in Nederland.

Pagina 19 • Geslaagde gidspresentatie Thomas Cook.

Pagina 22 • Verloren en weer gevonden wereldwonderen.

Pagina 24 • WIN NU: Care Plus® Clean – Flu Pack.

Pagina 30

De directie van D-reizen heeft verleden week bekend gemaakt dat de onderneming de voorgenomen reorganisatie zal gaan uitvoeren. Tientallen medewerkers zullen hun baan verliezen.

In haar persbericht laat D-reizen weten dat de reorganisatie tot gevolg heeft dat het call center van D-reizen in Zwolle gesloten zal worden. Daarnaast zullen er diverse overheadfuncties op het hoofdkantoor komen te vervallen. Met deze reorganisatie zullen ongeveer 60 fulltime arbeidsplaatsen binnen D-reizen komen te vervallen. Er werken ongeveer 1300 medewerkers bij D-reizen. De reorganisatie zal geen directe consequenties hebben voor de medewerkers in de Vakantiewinkels.

Positief Steven van Nieuwenhuijzen, directeur D-reizen: ‘We hebben helemaal niks te verbergen. Deze stap moesten wij nemen om ons voor te bereiden op de toekomst met een consument die zich op een andere manier oriënteert. Ondanks het treurige nieuws voor een groot deel van onze medewerkers ben ik heel positief over de potentie en kracht van D-reizen. Er is hier geen enkele paniek of onrust. Ik wil benadrukken dat ik mij er van bewust ben hoe vervelend het is voor hen die minder goed nieuws hebben gehoord. Dat is verschrikkelijk’.

Lagere kosten De Ondernemingsraad van D-reizen heeft afgelopen week haar goedkeuring gegeven voor de

reorganisatie en de vakbonden hebben ingestemd met het sociaal plan. Van Nieuwenhuijzen: ‘Met de reorganisatie wil D-reizen het bedrijf nog efficiënter en slagvaardiger laten opereren tegen lagere kosten. Het zoek en boek gedrag van de klant verandert. Om hier ook in de toekomst adequaat en wendbaar op in te kunnen spelen, zullen onder meer de verantwoordelijkheden lager in de organisatie belegd worden, de communicatielijnen vereenvoudigd worden en zullen de processen meer dynamisch worden ingericht.

Toekomst Met de maatregelen wil D-reizen ook in de toekomst haar leidende rol behouden en financieel gezond blijven. Van Nieuwenhuijzen: ‘D-reizen is onverminderd bezig te investeren in de toekomst. Zo heeft D-reizen recentelijk nog nieuwe vestigingen in Almere en Haarlem geopend en staat Houten nog op de planning in januari.

Ook voor de rest van 2010 heeft D-reizen gepland acht winkels te openen’. Medio december introduceert D-reizen haar vernieuwde website met geavanceerde zoekfuncties en met veel gebruiksgemak en overzicht voor de klant.

Een meerderheid van de Haagse gemeenteraad ziet niets in een terminal en woningbouw op een nog aan te leggen stuk grond voor de kust van Scheveningen.

Vooral het argument dat er op het Zuiderstrand niet gebouwd mag worden is doorslaggevend geweest. Wethouder Marnix Noorder wijst er op dat de werkgeversorganisaties MKB Nederland en VNO NCW voor de terminal waren, evenals de Kamer van Koophandel en Scheveningse ondernemers.

Prijswijzer Er is een nieuwe module toegevoegd aan het Waverunner platform; de Waverunner prijswijzer.

Deze module kan een reisagent plaatsen op haar websites, zodat haar klanten direct de dagprijzen van de touroperator kan opzoeken. Door het invullen van de accommodatienaam in deze module op de website van de reisagent krijgt de klant inzicht in de laatste dagprijzen van alle aangesloten touroperators. Er kan ook direct een boeking worden gemaakt. Als eindejaarskado geeft Pyton deze module gratis weg voor alle Waverunner gebruikers van een Professionele versie.

Reisburo Actueel

KLM vliegt sinds 6 december drie keer per week rechtstreeks op Denpasar, Bali.

‘Vanwege de grote belangstelling hebben we besloten om vanaf half januari de frequentie te verhogen naar vier wekelijkse vluchten’, aldus Presidentdirecteur Peter Hartman van KLM. Dat Bali populair is bleek begin oktober al toen KLM aankondigde een directe verbinding te exploiteren. In krap twee maanden zijn ruim 17.000 stoelen verkocht. De vlucht op Denpasar is mede tot stand gekomen door de codesharing die KLM heeft met Garuda.

KLM lanceerde verder haar nieuwe Economy Comfort zone, die passagiers meer keuze in zitcomfort biedt in Economy Class. Zo biedt een stoel in de nieuwe Economy Comfort tot tien centimeter meer beenruimte en kan de rugleuning tot twee keer verder naar achteren. Economy Comfort passagiers kunnen na de landing bovendien eerder van boord omdat de zone zich vooraan in de Economy Class bevindt. Per dag zijn er meer dan 1.500 van deze stoelen beschikbaar. De toeslag voor een dergelijke stoel bedraagt tussen € 80 en € 150 voor een enkele reis, afhankelijk van het aantal kilometers. Flying Blue Platinumdeelnemers en reizigers met een volledig flexibel Economy Classticket kunnen Economy Comfort reserveren zonder toeslag. Flying Blue Golddeelnemers krijgen 50% korting en Flying Blue Silverdeelnemers 25%. Als de passagier een ticket geboekt heeft, kan hij of zij 90 dagen voor vertrek een Economy-Comfort stoel reserveren via Manage My Booking op www. klm.com of via online check-in op www.klm.com.

Via onze site toetsen we elke week de mening van de Nederlandse reisbranche over een algemeen thema. Deze week kun je je hoofd buigen over de stelling: ‘De DuoSeat: dat product zouden meer airlines moeten aanbieden’.

Voor jouw stem, toelichting én uitgebreide mening kun je gebruik maken van de extra ruimte bij de stelling van de week op www.reisburoactueel.nl. Beargumenteer jouw mening en laat je stem horen!

Ook ben je vrij om een geheel nieuwe stelling aan te dragen.

Wie weet, zie je deze straks terug in deze rubriek.

Sinds vorige week is er een totaal nieuw product: de lege stoel Een lege stoel hoor ik u denken? Daar bent u niet alleen in, want dat was ook mijn eerste reactie. In eerste instantie barstte ik in lachen uit.

Maar als ik even doordenk, kom ik tot een andere conclusie. ArkeFly biedt het aan op haar vluchten van en naar Kathmandu. De klant kan vanaf drie weken tot drie dagen voor vertrek één of meerdere lege stoelen naast de

eigen zitplaats reserveren. Bij nader inzien is het een superslim idee. De vluchten naar Kathmandu kunnen namelijk niet volgeboekt worden, omdat vertrekken vanaf Kathmandu niet kan/mag met een te zwaar toestel.

Om binnen het vertrekgewicht te blijven moet ArkeFly sowieso twintig stoelen vrijhouden op vluchten van en naar Kathmandu. Tot op heden was het zo dat degene die geluk had, een stoel naast zich leeg aantrof en van die extra ruimte en comfort kon genieten.

Nog sterker is het als ik mag kiezen tussen een lege stoel naast mij of Comfort Class, dan kies ik voor de eerste optie. En nu is er die keuze, goed bedacht dus!

De crises maakt mensen creatief en dat is de winst van deze tijd. Veel creatiever dan allemaal achter elkaar aanvliegen en dan weer tot de conclusie komen dat het eigenlijk niet haalbaar is.

Reageren? t.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl

Groeicampagne Egypte Het toerisme naar Egypte ontwikkelt zich positief. De bezoekersaantallen zijn gestegen van iets meer dan 5 miljoen aankomsten in 2002 tot 12,8 miljoen aankomsten in 2008. Ruim 70% van het aantal bezoekers was afkomstig uit Europa, waarvan ruim 280.000 uit Nederland. Doel van het Ministerie van Toerisme in Egypte is om 16 miljoen bezoekers te trekken in 2014.

Deze groei kan alleen gerealiseerd worden als er voldoende vlieg- en beddencapaciteit gerealiseerd worden. Zonder een geordende, duurzame ontwikkeling hiervan zal het een uitdaging zijn om deze groei te realiseren. De Egyptian Tourist Authority (ETA) doet er dan ook alles aan om het internationale toerisme te stimuleren. Zo zal de ETA zich niet alleen richten op de bestaande internationale markt, maar ook op nieuwe markten en de binnenlandse markt. Daarnaast worden er trainingen, incentives en bewustwording programma’s opgesteld die gericht zijn op de bewaking en verbetering van de kwaliteit om bezoekers ook weer te laten terugkeren.

Internationale campagne Om de groeicampagne kracht bij te zetten is de nieuwe slogan ‘Egypt, where it all begins’ in het leven geroepen. De campagne wordt

Hoe denk jij er over ?

Lege stoel!

T o m van apeldoorn

Uitbreiding KLM Bali

zowel voor print, tv als online ingezet in de 26 belangrijkste internationale markten voor Egypte, waaronder Nederland. Verder wordt de huidige website volledig vernieuwd en aangepast aan de campagne.

Eén van de belangrijkste doelstellingen wordt het inspireren van bezoekers. Daarnaast wil de ETA bezoekers aansporen om ervaringen van een bezoek aan Egypte met elkaar te delen, door het inzetten van sociale media netwerken zoals Facebook en Twitter. Het nieuwe logo, als onderdeel van de campagne, bestaat uit het woord ‘Egypte’ in een handgeschreven kalligrafie stijl, gecombineerd met het symbool van de Ankh, één van de bekendste oude Egyptische symbolen dat het eeuwige leven vertegenwoordigt. Samen met de slogan laat het logo zien dat Egypte niet alleen een oude en grote beschaving is, maar eveneens een bron van nieuwe ervaringen en inspiratie.

Agenda

En de winnaar is..

De prijsuitreiking van Toerkoop’s Passie voor Reizen prijsvraag vond onlangs plaats bij Toerkoop Reisburo Ebens in Houten.

Gerdien van der Plas won een geheel verzorgde all-inclusive zonvakantie voor twee personen naar een Club Med bestemming aan

de Middellandse Zee. Gerdien liet weten erg gelukkig te zijn met de prijs. Club Med en Toerkoop wensen Gerdien een hele fijne vakantie!

Gratis vakanties bij Arke Wie op vakantiewensenenquete.nl zijn persoonlijke vakantiewensen voor de aankomende zomer invult, maakt kans op een jaar lang gratis vakantie met Arke. De prijs bestaat uit een stedentrip, een zonvakantie in Europa en een vakantie naar een verre bestemming voor twee personen.

Naast deze spectaculaire prijs ontvangt iedereen die aan de Nationale Vakantiewensen enquête meedoet, per e-mail ook nog een persoonlijk vakantieadvies van Arke met de mooiste vakanties voor de laagste prijzen. De website vakantiewensenenquete.nl is sinds eind november in de lucht en is een groot succes. Tot nu toe vulden al 36.000 mensen de enquête in. Arke

wil met dit instrument haar klanten een vakantieadvies op maat leveren. Wie de vragen beantwoordt, ontvangt speciaal geselecteerde aanbiedingen die exact aansluiten bij de eerder ingevulde vakantiewensen. De ideale vakantie boeken wordt hierdoor nog makkelijker.

Arke maakt de gelukkige winnaar van een jaar lang gratis vakantie in de loop van 2010 bekend.

Elke uitgave vind je op deze plek de agenda waarin presentaties, beurzen, congressen en overige activiteiten zijn opgenomen.

December 2009 * 22: Beurstraining door InComany, 10.00 - 17.00 uur (Poort van Kleef, Utrecht).

Inschrijven: aanmelding@incompany.nl.

Kosten € 245.

Januari 2010 * 6: ITAC Nieuwjaarsreceptie, 19.00 - 21.00 uur in Hotel – Restaurant De Gouden Molen te Rossum. * 12: VakantieVakbeurs, 10.00 - 18.00 uur in de Jaarbeurs te Utrecht.

Registratie via www.vakantiebeurs.nl.

* 12: Excellente Reisonderneming 2010!

(Reiswerk), 12.30 - 15.00 uur, Auditorium Mediaplaza (Vakantiebeurs). * 12: Brazil Awards, 13.00 - 15.00 uur, Irene Congress Hall. * 12: Zweedse ‘’Abba-borrel’’, 17.00 uur, Hal 10, stand A050. * 13: Bijeenkomst ANVR, Travel Foundation Nederland en de Vakantiebeurs; ‘Duurzaam toeristisch ondernemen in de praktijk’, 10.30 - 13.00 uur. * 19: Zuid-Afrika Fundi Workshop, Taets Art Gallery Zaandam, 10.00 - 18.00 uur.

Registratie voor de Zuid-Afrika Fundi Workshop kan via www.zuidafrikafundi.nl.

Mei 2010 * 8-11: Indaba Beurs 2010, Albert Luthuli Convention Centre Durban (Zuid-Afrika).

Meer info: www.indaba-southafrica.co.za.

Nieuws voor de agenda? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

Kijk voor alle evenementen ook op www.reisburowebagenda.nl

www.reisburoactueel.nl

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

5

Reisburo Actueel

Travel Topics As a service to our English readers Reisburo Actueel will publish the most important and notable news facts from the Dutch Travel industry also in English. Every week you will find this regular feature under the heading ‘Travel Topics’ in our trade journal. Do you also have news for this section? Let our editors know and send an email to reisburo@t-en-s-productions.nl.

BCD Travel & Zoover start cooperation Dutch leading business travel company BCD Travel and Zoover start a collection of ratings for the business traveler. The criticisms will be included in the online booking sites of BCD Travel.

Zoover will also include a special section for the business traveler.

The business traveler has different needs than the vacation traveler.

Together with BCD Travel, Zoover has developed a new type of rating, in which the passenger will be asked to judge several aspects, such as service at the airport, local transfers and culinary highlights.

There are also a number of questions about the accommodation that are relevant to business travel.

of ratings from business travelers.

During 2010, the ratings will be visible on the Zoover website through a special filter method.

Visible BCD Travel will transfer the ratings into its online booking sites, including www.bcdtraveldirect.nl.

This direct booking tool of BCD Travel focuses on the business traveler from the SME segment.

Transparency towards the business traveler is important and therefore ratings are added. Both parties expect next year tens of thousands

TMC in charge of PR Düsseldorf International The Amsterdam PR & Marketing Office TMC will represent Dusseldorf International in the Netherlands.

Düsseldorf International Airport receives around 18.1 million passengers, which makes it the third largest airport in Germany. In 2008 the airport received more than one million passengers from the Netherlands. This makes that the number of Dutch passengers has doubled since 2005. ‘Dutch travelers are a good base for Düsseldorf International. For this reason we wanted a better representation of our airport in the Netherlands’, said Christian Witt, head corpo-

rate communications Düsseldorf International. To achieve this objective Dusseldorf International asked PR & Marketing Office TMC to put the airport on the Dutch map.

Interest in sustainable initiatives is also increasing in the Dutch travel industry.

On January 13, travel trade association ANVR, the Travel Foundation Netherlands and the Holiday Fare, organize a special meeting ‘Sustainable tourism business in action’ for the travel industry. The meeting will be opened by Mr. Maxime Verhagen, Minister of Foreign Affairs.

The program is dedicated to current and future initiatives that the travel industry will take to advance sustainable tourism. The aim is to motivate the present travel industry to be consistent with those initiatives and understanding why it makes sense to get started with sustainable tourism. The morning will be addressed to different possibilities of the Sustainable Tourism business. These are the concretes to what can be done to take account of the environment, people, nature and culture so travel is still possible in the future.

Sustainable trade Presentations are given by Frank Oostdam (Director ANVR), Gerben Hardeman (Project Manager for Sustainable Tourism ANVR) and Ruud Klep (Director Travel Foundation). Led by the ANVR there will be more attention to consolidate accommodations under the Sustainable Trade Initiative. Not only hotels but also of preserving destinations are addressed. Travel Foundation Netherlands is specifically concerned with the preservation of holiday destinations and shows how projects can contribute to this. Moreover, the session gives understanding how the travel industry and consumers think about sustainable tourism. The meeting will take place from 10.30 - 13.00 hours, in the Irene Hall in the Jaarbeurs Utrecht.

Tour operators assess

Schiphol invests in baggage Schiphol, Vanderlande and IBM recently signed a contract for the realization of an advanced transport system for baggage.

The transport system (Backbone) will connect the baggage basements West, E, D and South wherefore an integrated baggage system will be realized.

6

Sustainable tourism

Backbone makes the baggage sorting system higher quality, flexible and reliable. This makes more backup capacity available, whereby in any system failure the likelihood of distortions in the baggage process is reduced. Also four transfer quays in the E pier are in use. The quays are equipped with the latest screening equipment to provide additional capacity and a faster and more efficient baggage transfer process.

the program of Amsterdam Airport Schiphol, known as 70 MB. The aim is to increase capacity to 70 million pieces of luggage. Schiphol is investing a total of approximately 800 million Euros in the expansion of capacity, reliability and quality of the baggage system. The 70 MB program is currently the largest investment of the airport. Work will start in March 2010 and is expected to run until mid 2013.

70 MB The construction of Backbone and the completion of the transfer quays are one of the major steps in

For the realization of Backbone, there will be alternating two rows of desks out of order in Departure Hall 2.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Tourist and Recreational Education, part of Saxion Hogeschool Deventer, actively involves professionals in assessing her students. Within the module ‘Enterprise in Tourism and Recreation’, which is based on authentic practice situations, managers of Kuoni, TUI and Oad played the role of unit manager of a fictional tour operator.

Students were given the task to walk in the shoes of a product manager and to put an innovative product on the market for a specific audience. Based on price comparisons, competitive analysis and market trends the students defended their choice. Representatives of the tour operators were enthusiastic about the project. ‘The price comparisons are lifelike’, says Jan Mensink of TUI. Sandra Pol of Oad adds: ‘If the students have mastered, they are warmly welcome to us!’ Miranda van Dam of Kuoni thinks this was a good practical exercise for the students.

Reisburo Actueel

Historisch moment voor NS Hispeed

Het nieuws van...

Met 300 kilometer per uur door Nederland

Elke uitgave vragen wij een branchegenoot wat hem of haar de afgelopen tijd heeft beziggehouden. Deze keer is het woord aan Tessa de Jong, Director of Sales van het Moevenpick Hotel Amsterdam City Centre.

‘Het jaar loopt ten einde; het volgende dient zich aan. Deskundigen breken zich het hoofd over wat 2010 gaat brengen. Rampspoed?

Opleving? U zegt het maar! De meningen blijven uiteenlopen.’

EIBTM ‘Bij Moevenpick zijn wij in ieder geval positief gestemd, voor wat 2010 betreft. Ik ben zelf net terug uit Barcelona (EIBTM) en er liepen daar weer voldoende relaties met interessante aanvragen rond.

Je moet erop afgaan, ze enthousiast maken voor jouw product en met een gedegen propositie komen! Als alle aanvragen in definitieve reserveringen – voor kamers en voor vergaderaccommodatie – worden omgezet, dan zijn wij zeer tevreden. Het betekent weer fraaie bezetting tegen een aantrekkelijke (voor alle partijen) gemiddelde kamerprijs.’

Belangrijk event ‘Er zijn echter nog meer uitdagingen en opportuniteiten voor ons.

Zo zijn wij drukdoende met Sail 2010, waarbij wij ons, naast de zakelijk markt ook zeker richten op de leisure markt. Voor een hotel als het onze, met de voeten in het IJ, wordt Sail een heel belangrijk event. En ik beloof het: we gaan uitpakken! U hoort daar meer van!’

Hoge verwachtingen ‘Nu is ons vak er een van constant bezig blijven. Niet stilzitten.

Dat vertaalt zich onder andere in het voortdurend opzetten van nieuwe samenwerkingsverbanden; op zowel zakelijk gebied als ook op het leisure vlak. Ik refereer met name naar onze nieuwe deelnemingen in strategische websites, waar van wij hoge verwachtingen hebben. Het zijn sleutelwoorden in de marketing van vandaag de dag! Inmiddels zijn alle contracten voor 2010 weer rond met onze trouwe (herboekende) relaties als ook met nieuwe contacten.’

Op de kaart ‘Daarnaast kijken wij uit naar een vol beursjaar, veel roadshows, relatie events en nieuwe dm acties. Movenpick zal van zich laten horen. Dat is zeker.

Tenslotte iets over Amsterdam met betrekking tot accommodatie. De stad komt langzaam weer terug op de kaart; er wordt flink gebouwd, maar er is zeker geen sprake van overcapaciteit. Graag besluit ik van onze kant, iedereen prachtige kerst te wensen, een veel succes en vooruitgang in 2010. Onze deuren staan voor u open!’

Ook een keer meewerken aan deze rubriek?

Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

‘We rijden 300 kilometer per uur en daarom is dit een historisch moment’, klonk het om 10.00 uur op zaterdagochtend 12 december in de Thalys op het traject HSL-Zuid ter hoogte van Breda.

‘Nog nooit in de geschiedenis reed een trein met passagiers met deze snelheid over het Nederlandse spoor en daar zijn we trots op’, aldus de omroepster van NS Hispeed door de intercom.

En het gaat hard, zo leert een vluchtige blik naar buiten waar de auto’s op de A16 bij Prinsenbeek worden ingehaald alsof ze stilstaan.

En dat is maar goed ook, want anders had de feestelijke trein met genodigden uit de reiswereld een valse start gehad. Precies op deze heuglijke dag werd er tussen Amsterdam en Rotterdam aan het spoort gewerkt waardoor de trein een half uur te laat in Rotterdam arriveerde en de nieuwe reistijd van drie uur en achttien minuten tussen Amsterdam en Parijs niet meer haalbaar bleek.

De foto van het schoolreisje.

Feestje Dus moest de stopwatch opnieuw ingedrukt worden bij vertrek vanaf spoor 4 op Rotterdam Centraal Station. En jawel: vanaf daar ging alles volgens schema. Precies twee uur en 36 minuten nadat de Thalys de Maasstad achter zich had gelaten liep de karakteristieke rode trein het Parijse Gare du Nord binnen en was het tijd voor het Nederlandse feestje van NS Hispeed.

Parijs De internationale treintak van NS had 125 reisagenten en touropera-

Reisagenten gaan moe maar voldaan terug richting NL na een lange dag in parijs.

tors uitgenodigd om mee te gaan op de eerste rit over het HSL traject. Na een snelle foto op het perron in Parijs, als was het een schoolreisje, werd de groep opgesplitst en ging een gedeelte buiten spelen in Disneyland Parijs, terwijl de rest Parijs indook. Lekker kerstshoppen in Galeries Lafayatte bleek favoriet. ‘Maar ik ben toch ook nog met een aanzienlijk aantal reisagenten hotels gaan bezoeken’, zo meldde Hoofd Sales Ron Heeren van NS Hispeed. ‘En dat vind ik toch bewonderenswaardig dat die meiden op hun vrije dag zo professioneel met hun vak bezig zijn, terwijl ze ook naar een pretpark of een winkelcentrum kunnen gaan.

Hulde voor de inzet van de reisagent dus!’

Maurice Heijnen

De witte jassen van NS Hispeed lieten het schoolreisje niet ontsporen....

‘Boeking op aanvraag kost enorm veel geld’ Op www.reisburoactueel.nl kan iedere week worden gestemd op de ‘Stelling van de Week’. De redactie van Reisburo Actueel peilt hiermee de mening van de reisbranche.

Naast het stemmen is het mogelijk je mening achter te laten. De stelling van vorige week was: ‘Een boeking op aanvraag zetten kost ons enorm veel geld’. Een ruime meerderheid, 73% van de stemmers op www.reisburoactueel. nl, was het eens met de stelling.

Een kleine minderheid, 27% van de stemmers, was het eens oneens met de stelling.

Reacties

Meerdere reisagenten lieten hun reactie achter op www.reisburoactueel.nl. * ‘Helemaal mee eens! Vind het ook niet gek dat mensen tegenwoordig liever zelf direct boeken via internet’.

Eline * ‘Het kost omzet als de aanvraag niet direct (soms 5 dagen) wordt gedaan. Indien direct wordt gedaan kost het geen omzet’. Ans * ‘Mits. Dit is geen ja/nee vraag, als de RQ binnen 48 uur beantwoord wordt, brengt het juist wel omzet. Maar als de RQ 6, 7 of meer dagen duurt, ja, dan jaag je de mensen op het internet. Is voor ons tegenwoordig niet verkoopbaar aan de klant, ben je ze kwijt, en kost dat omzet. Dus TO’s; alles binnen 48 uur beantwoorden!’

John * ‘Aanvragen: pfff, die probeer ik zoveel mogelijk te omzeilen. Ik heb geen zin om mij (plaatsvervangend) vreselijk te schamen als een aanvraag in europa mij meer dan drie dagen kost…. Door ervaring wijs geworden, plaats ik die aanvraag niet. Het kost de betreffende touroperator dan wel omzet, mij niet. Voor een aanvraag op ICA heb ik meer geduld, maar niet oeverloos. Al jaren speelt ditzelfde thema, dus waar is de oplossing?

Jeannet Gijsbertsen Reageren kan via www.reisburoactueel.nl of door te mailen naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

7

Reisburo Actueel

ArkeFly DuoSeat ArkeFly heeft onlangs de nieuwe service DuoSeat gelanceerd. Met deze service is het mogelijk om tegen betaling één of meerdere extra stoelen naast de eigen stoel te reserveren.

Met DuoSeat biedt ArkeFly de passagier meer comfort en ruimte.

DuoSeat wordt aangeboden op alle vluchten van ArkeFly vanaf Schiphol en met vertrek vanuit Kathmandu (Nepal). DuoSeat is alleen te gebruiken in combinatie met een (betaalde) stoelreservering. De nieuwe service kun je vanaf drie weken tot drie dagen voor vertrek reserveren via www.vliegmetdesmile.nl, vanaf € 25 per enkele reis. De passagier ontvangt tussen 48 en 24 uur voor vertrek een e-mail of zijn verzoek voor een extra stoel gehonoreerd is. Als er geen DuoSeat beschikbaar is, ontvangt de passagier automatisch zijn geld terug.

Tourism Australië op Zoover Zoover Media heeft samen met Tourism Australia een campagne ontwikkeld waarin Australië van 7 tot en met 13 december als vakantieland centraal staat.

Zoover biedt met deze campagne een nieuwe kans om een bestemming in de spotlights te zetten.

Tijdens de campagne verschijnt er een Australië nieuwsbrief en plaatst Zoover video’s en reisroutes.

Bovendien maak je, door mee te spelen met de Australië Quiz, kans op een rondreis voor twee personen door Australië, verzorgd door het Australische APT en Malaysia Airlines. Aanmelden kan tot en met 6 december op www.zoover.nl. De prijs wordt uitgereikt tijdens de Vakantiebeurs in Utrecht.

Kuoni: familiereizen in stijl Kuoni heeft een brochure vol familiereizen in en buiten Europa samengesteld. In deze brochure vol kindvriendelijke reizen en accommodaties, vind je naast strandvakanties in Europa ook rondreizen, combinatiereizen, cruises en chalets & villa’s elders ter wereld.

Kuoni biedt daarnaast een extra dienst aan: de Kuoni Kids Conciërge.

De nieuwe brochure biedt een geselecteerd aanbod van 4 en 5 sterren accommodaties. Alle geselecteerde

Gratis verblijf op Cyprus InsiderTravel heeft weer een nieuwe hotelketen aan haar uitgebreide aanbod toegevoegd. De nieuwe Louis Hotels zijn te vinden in Griekenland en Cyprus.

Om de kennismaking met de nieuwe hotelketen extra onder de aandacht te brengen, biedt InsiderTravel, exclusief voor reisagenten, gratis overnachtingen aan in het Louis Phaethon Beach Hotel op Cyprus. Het verblijf is op basis van halfpension en geldt bij een minimale bezetting van twee personen. De tweede persoon betaalt slechts € 25 per nacht inclusief halfpension. De aanbieding geldt voor een verblijf tussen 7 januari en 20 maart. Kijk voor meer informatie en boekingen op www. insidertravel.nl.

TMC doet PR Düsseldorf Het Amsterdamse PR & Marketingkantoor TMC gaat Düsseldorf International vertegenwoordigen in Nederland.

Luchthaven Düsseldorf International ontvangt jaarlijks zo’n 18,1 miljoen vliegpassagiers en is daarmee de op twee na grootste luchthaven van Duitsland. In 2008 waren er voor het eerst meer dan één miljoen passagiers uit Nederland, waardoor het aantal Nederlandse vliegpassagiers sinds 2005 is verdubbeld.

‘Aangezien Düsseldorf International ook voor Nederlandse reizigers een goede uitvalsbasis is, is dit een reden om de luchthaven beter te gaan vertegenwoordigen in Nederland’, aldus Christian Witt, hoofd corperate communicatie Düsseldorf International. Om deze doelstelling te verwezenlijken heeft Düsseldorf International het PR & Marketingkantoor TMC in Amsterdam in de hand genomen. Samen zetten zij zich in om Düsseldorf International als luchthaven voor de Nederlandse reiziger op de kaart te zetten.

8

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

hotels in Europa hebben een kidsclub, familysuites en een babysitservice. Tijdens de rondreizen is het programma altijd aangepast op ouders en kinderen.

Reisburo Actueel

Zomernoviteiten 2010: hét zomernieuws 2010 Het is nog niet eens Kerstmis, maar Reisburo Actueel presenteert je in samenwerking met touropetors dé nieuwtjes die je moet weten voor de zomer van 2010. Volgende week plaatsen wij deel 2 in Reisburo Actueel.

Aktiva Tours Gidsen: Aktiva Tours fiets- en wandelreizen 2010/2011. De looptijd van de gids is 1 januari 2010 t/m 31 maart 2011. In de gids staan zowel de groepsreizen als individuele reizen.

Highlights - Nieuwe wandelreis in Kent met verblijf in een abdij: Aylesford Priory.

Dagelijks wandeling door het mystieke Kent inclusief reisbegeleiding en transfers per minibus.

- In de Franse Loire streek een individuele reis Camping De Luxe, fietsen van camping naar camping in totaal drie campings in één week of vier campings in twee weken. Deze reis is ook geschikt voor het fietsen met kinderen en wordt aangeboden met de Aktiva Royal Class Bus en met eigen vervoer.

- In Duitsland Thüringen een aantrekkelijke individuele fietsreis langs de mooiste steden in Thüringen. Natuur en cultuur in overvloed tijdens de fietstocht langs de steden Eisenach, Erfurt, Weimar, Jena en Gotha.

Consumenten- en/of reisagentenacties Gedurende het seizoen worden diverse acties georganiseerd om het vroeg boeken en de bezettingsgraad van de groepsreizen te stimuleren.

BEST tours Gidsen: Thailand, Egypte, Rondreizen en Exotische stranden. De brochure Thailand wordt in de reiskantoren geleverd, de overige brochures zijn te raadplegen op www.besttours.nl.

Highlights - Thailand met rechtstreekse vlucht van Brussel naar Phuket, met wekelijks vertrek, wordt deze zomer doorgezet. BEST tours biedt zowel strandverblijven als rondreizen aan in combinatie met deze vlucht, tegen een ongekende prijs/kwaliteitverhouding.

- Iva Oa: nieuwe prijsbijlage, welke loopt tot en met oktober 2010. Vanaf deze zomer worden de exclusieve rondreizen van Iva Oa uitsluitend op individuele basis aangeboden. De reizen volgen een vast programma.

De prijzen zijn aangepast infunctie van het aantal deelnemers. Voor hen regelt Iva Oa het vervoer privé. Zij worden bijgestaan door een Engelssprekende gids.

Consumenten- en/of reisagentenacties Voor vrijwel alle strandvakanties gelden tot 1 april aantrekkelijke vroegboekkortingen, maar ook voor de rondreizen heeft BEST tours een bijzondere promotie. Op alle programma’s uit de brochure rondreizen, alsook de rondreizen in Thailand in combinatie met de rechtstreekse vlucht Brussel-Phuket geldt tot 1 februari een korting van € 100 per 2- of 3- persoonskamer. (alleenreizenden krijgen € 50 korting).

Boer & Wendel Gidsen: Boer & Wendel zomerbrochure 2010.

Highlights: - Standaard groepsreizen en safari’s. Voordelige groepsreizen op basis van 3-sterren middenklasse accommodaties, met ruimte voor het individuele karakter van de klant. Oftewel: niet alle excursies en maaltijden zijn inbegrepen. Deze rondreizen zijn ontwikkeld zodat reisbureaus kunnen concurreren met direct sellers.

- Sinds 1 november is de maximum commissie vervallen. Over alle zomerboekingen ontvangen de reisbureaus nu 10% commissie zonder maximum.

- Elke maand is er een speciale rondreis van de maand.

Acties: Boek voor 1 maart 2010 uit het programma 2010-2011 en je klant ontvangt gratis twee nachten verlenging in het eerste of laatste hotel van de rondreis.

Belgische bestemmingen en een leuke uitvalsbasis in het Sauerland.

- Uitgebreider Verre Reizen aanbod voor Singles.

Corendon Gidsen: Zomer 2010.

Highlights: - Flinke uitbereiding van het totale aanbod in Turkije, meer hotels in Lara en vooral aan de Egeïsche kust, badplaatsen zoals Fethiye, Kas, Dalyan.

Dit zijn typische charme bestemmingen met gezellige en kleinschalige accommodaties. Daarnaast ook extra vluchten vanaf Amsterdam maar ook van Eindhoven en Maastricht naar Dalaman airport en vanaf Amsterdam, Eindhoven en Brussel naar Izmir.

- Dagelijks vluchtaanbod vanaf Düsseldorf maar ook Weeze (3x per week), Munster (4x per week) en Dortmund (5x per week).

- Speciale vakantie villa’s; villas Iassos en Turquoise met eigen privé zwembad en twee tot drie slaapkamers geschikt tot zeven personen.

Agenten- en consumentenacties Extra hoge vroegboekkortingen tot maximaal € 892. Corendon bestaat tien jaar in 2010. Om dit jubileum te vieren komt de reisorganisatie met speciale acties. Details van deze acties worden op een later tijdstip bekendgemaakt.

De Jong Intra Gidsen: - Nieuw: Kampeervakanties, met campings in Groot-Brittannië, Frankrijk, Italië en Kroatië.

- E-brochure campers en motorhomes (Amerika, Canada, Zuid-Afrika en Namibië, later nog aangevuld met Australië en Nieuw-Zeeland).

- Nieuw: Vietnam/Cambodja/Laos.

- Nieuw: Spanje/Portugal.

Highlights - Middellandse Zee en riviercruises.

- Concertarrangementen voor de concerten van André Rieu.

- Voor alle treinreizen een directe koppeling met Atlantis, het reserveringssysteem van NS Hispeed. (voordeel: directe beschikbaarheid zichtbaar en direct in te boeken).

Consumenten- en/of reisagentenacties Reisagenten kunnen kortingen sparen oplopend tot 35% via haalmeeruitjeboeking.nl, diverse studiereizen (ondermeer naar Indonesië, Zuid-Afrika, Kroatië en Andalusië) en allerhande prijsvragen. Daarnaast worden er thema-informatieavonden gegeven door het hele land. Consumenten: prijsgarantie op diverse brochures en diverse vroegboekkortingen.

Discovery Gidsen: Discovery gids.

Highlights: - Meer local payments inclusief in de reissom, en dus commissionabel.

- Uitbreiding family en vrijwilligers programma’s.

- De bestemmingen Spitsbergen & Ethiopië.

Buro Scandinavia / Buro Britain Gidsen: Scandinavië, Denemarken, Ijsland, Groot-Brittannië, Ierland en Kanaaleilanden.

Highlights: - Nieuwe actieve reizen, met name in Ierland en IJsland in groepsverband en individueel.

- Nieuwe aparte Denemarken brochure met een zeer uitgebreid aanbod aan vakantieparken en rondreizen, helemaal afgestemd op gezinnen met kinderen.

- Prachtige cruise vanuit Rotterdam met de MS Westerdam van de Holland America Line naar Engeland, Ierland, Wales en Schotland, Keltischer kan niet.

Agentenacties: Er zullen in 2010 weer diverse studiereizen plaatsvinden voor de reisagenten. Meer informatie hierover volgt in januari/februari.

Cirkel Vakanties Gidsen: EOG/G en Singles.

Highlights: - Cirkel Vakanties is genomineerd voor beste Kids Vakantieaanbieder voor 2010!

- Cirkel Vakanties heeft gekozen voor meer bestemmingen ‘dichtbij’ waaronder het exclusieve Vakantiepark Duinrell, Texel, Bloemendaal, twee

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

9

Reisburo Actueel

DTI Travel Gidsen: DTI Travel Nederland Turkije zomer 2010 gids.

Highlights: - Lycische-en Egeïsche kust opnieuw in zomerseizoen 2010 brochure (nieuw) met Sky Airlines vluchten, drie keer per week naar Bodrum en Dalaman vanaf de Nederlandse luchthavens.

- Veel Familievoordeel, waaronder Super kinderprijs vanaf € 229, mega kinderkortingen op de super kinderprijs tot € 100 (alleen geldig voor het eerste kind tussen 2-6 jaar, geldig t/m 31.12.2009 ) en flitskortingen tot € 90.

- Gratis parkeren op Maastricht Airport voor DTI Travel en Sky Airlines passagiers.

Consumenten- en/of agentenacties - Consumentenactie: Gratis parkeren op Maastricht Airport voor DTI Travel en Sky Airlines passagieren (nieuw). Voor regels zie DTI Nieuws Winter 2009/10.

- Agentenacties: Naast 15% agentenkorting nogmaals extra 10% korting voor reisbureaumedewerker boeking bij Adam & Eve Hotel - Belek.

GTI Travel Gidsen: GTI Travel Duitsland ( Nederlandstalige )Turkije zomer 2010 gids.

Highlights: - Lycische-en Egeïsche kust opnieuw in zomerseizoen 2010 brochure (nieuw) met Sky Airlines vluchten, één keer per week naar Bodrum en Dalaman vanaf de Duitse luchthavens Düsseldorf en Hamburg .

- Veel Familievoordelen waaronder Super kinderprijs v.a. € 229, mega kinderkortingen op de super kinderprijs tot € 100 ( t/m 31.12.2009 alleen geldig voor het eerste kind tussen 2-6 jaar) en flitskortingen tot € 90.

- De GTI premium partners: Partners die met de tekens silver, gold en platin partners zijn gekenmerkt. Silver partner Megavroegboekkorting € 5, gold partner Megavroegboekkorting € 10 en platin partner Megavroegboekkorting € 15.

Holland America Line Gidsen: Holland America Line brengt één keer per jaar een cruise brochure uit. De nieuwe brochure voor 2010 is reeds verschenen en per TWI verspreid. Deze brochure omvat cruises vanaf het najaar 2009 en loopt tot en met oktober 2010. Tevens zullen wij product flyers uit gaan brengen voor: Europa (Middellandse Zee + Noord Europa), Alaska en Panama Kanaal/Caribbean/Zuid Amerika. Buiten de brochure om is de vraag onder reisagenten namelijk groot om meer productgeoriënteerde folders te ontvangen.

Highlights - De vertrekken (zgn. roundtrips) vanuit Rotterdam en Amsterdam.

Zo zal bijvoorbeeld de ms Westerdam vier retouren varen vanuit Rotterdam naar ondermeer de Noorse Fjorden en de Noordkaap en rondom Engeland, Schotland en Ierland varen. De Eurodam voert een 13-daagse cruise (roundtrip) uit vanuit Amsterdam naar St Petersburg.

Ook maakt de Eurodam vanuit Amsterdam een 19-daagse cruise naar New York.

- Op 4 juli wordt het nieuwe schip uit de Signature klasse de ms Nieuw Amsterdam in de vaart genomen. De ms Nieuw Amsterdam is de zomerperiode vooral te vinden in het Middellandse Zeegebied.

- Tot slot introduceert Holland America Line een 10-daagse cruise in de meivakantie (vertrek 29 april) met de Eurodam door de Middellandse Zee. Consumenten- en/of agentenacties Consumenten kunnen continue profiteren van scherpe tarieven.

Reisagenten kunnen tussen 1 november 2009 en 28 februari 2010 meedoen aan een boekingsactie waarbij zij een gratis inaugurale cruise voor twee personen met de ms Nieuw Amsterdam kunnen winnen.

Isropa Gidsen: Isropa brengt komende zomer vijf brochures uit in plaats van zeven. Nieuw is de Midden-Oosten brochure waarin de Emiraten, Oman, Jordanië, Syrië en Libanon zijn samengevoegd. Ook is de lay-out van de brochures aangepakt.

Highlights - Isropa gaat haar specialisme nog meer uitdiepen door allerlei producten voor niche markten aan te bieden. Enkele voorbeelden: single rondreizen door Israël, Cyprus, Jordanië, Egypte en Marokko, een back to basic 5-daagse felucca zeiltocht over de Nijl, excursies voor gezinnen met jonge kinderen op Cyprus, een avontuurlijke rondreis door Marokko inclusief een dag met de Oriental Desert Express trein, een actief arrangement in Jordanië waarbij hikes door diverse natuurreservaten worden gecombineerd met de highlights zoals Petra, een kibboets fly-drive met mountainbikes achterop de huurauto of een sfeervolle citytrip Damascus met overnachting in een boetiek hotel.

- Isropa biedt maatwerk in de breedste zin van het woord. Wij kunnen een reis, geheel naar wens van de klant, samenstellen. En zelfs als een onderdeel niet in onze brochure staat is dat geen probleem. Dan wordt de prijs bij een lokale agent opgevraagd.

- Ook worden de banden met de andere reisspecialisten (Boer & Wendel, Discovery, Zeetours, G&I) aangehaald. Op de achterzijde van de nieuwe Zeetours brochure staan bijvoorbeeld de nieuwe zomercovers van Isropa. En de nieuwe lay-out is ook toegepast op de nieuwe Boer & Wendel en Discovery brochures.

Consumenten- en agentenacties In 2010 gaat Isropa haar nieuwe producten sterk promoten door middel van diverse ad hoc consumenten- en agentenacties die te zijner tijd worden gecommuniceerd.

Kuoni Gidsen: Geldig van 1 november 2009 t/m 31 oktober 2010: Afrika (incl.

Egypte en Marokko), Azië, Caribbean, Cuba, India & Sri Lanka (incl. Nepal en Bhutan), Malediven, Mauritius, Dubai en Oman (incl. Seychellen) Geldig van 1 april 2010 t/m 31 maart 2011: Australië, Nieuw-Zeeland & The Pacific, Canada & Alaska, China & Japan, Costa Rica & Mexico, Verenigde Staten (incl. Florida), Zuid-Amerika, Groepsreizen.

Highlights - Nieuwe brochure vol stijlvolle familiereizen in en buiten Europa met een compleet aanbod van strandvakanties en rondreizen voor het hele gezin.

- In de brochure groepsrondreizen worden komende zomer alle reizen met Nederlandstalige reisleiding uitgevoerd. Nieuwe bestemmingen in deze gids zijn Iran en Noord-Korea.

- Terug van weggeweest is de prachtige bestemming Filippijnen en nieuw is Myanmar (met een beleidsverklaring opgenomen in de Azië-brochure.

Wij denken dat toerisme kan bijdragen tot een positieve ontwikkeling in het land en tot een verhoging van de levensstandaard, mits wij zorgvuldig opereren. Daarom werkt Kuoni alleen samen met particuliere lokale organisaties en maken wij geen gebruik van staatshotels. Bovendien financiert Kuoni de opleiding hotel & gastronomie aan de school voor beroepsopleidingen in Yangoon.

Agentenacties Reisagenten maken kans om zelf het camper gevoel te ervaren. Wij verloten een prachtige reis naar Noord-Amerika, bestaande uit twee retourtickets naar New York, vier hotelovernachtingen in respectievelijk New York en Toronto, retour treinticket New York - Toronto en twee weken camperhuur van Fraserway. Meer informatie: www.kuoni.nl/agenten.

Panta Reizen en Sunair

Gidsen: Sunair Stedenvakanties zomer 2010 (72 steden met ruim 700 hotels), Panta Stedenreizen 2010 (jaarprogramma, zomer- en winterprijsbijlage; ruim 100 bestsellers uit het voormalige Panta assortiment, allen te boeken via SJORS), Sunair Kanaaleilanden zomer 2010 (verspreiding derde week december).

Highlights - Steden: Realtime online verbinding NS Hispeed voor Thalys en Eurostar (Parijs en Londen) en online verbinding met onze agent in Amerika zodat we vanaf heden direct de actuele dagprijzen kunnen tonen in SJORS voor

10

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel reizen naar New York en andere USA bestemmingen. Geen aanvragen meer dus! Verder is er veel aandacht voor nieuwe hotels en appartementen in onze Top 10 Steden en veel originele nieuwe extra’s als Segway tours, oldtimer tours, fietstochten etc. Verder: gratis Thamescruise en gratis entree Haus der Musik voor alle boekingen in resp. Londen en Wenen. Bovendien bij 21 bestemmingen een gratis 100% stadsgids met leuke tips van locals.

- Gratis aanvraagservice; bel Sunair voor alles wat om wat voor reden dan ook op aanvraag staat. Dit kost niets en is een extra service voor je klant.

- Kanaaleilanden: rechtstreekse fullcharter naar Jersey en Guernsey vanaf 1 mei tot en met 18 september, aanzienlijke prijsverlagingen naar met name Jersey.

Agentenacties - Tot 17 december: New York actie voor de consument: € 50 korting per pakketreisboeking en gratis entree Top of The Rock ter waarde van $ 21. Reisagenten maken kans op een plek op de exclusieve studiereis NYC: kijk op SJORS voor meer informatie.

- Afgelopen zomer een succesvolle BBQ actie gehad waarbij ruim 500 reisagenten hebben genoten van een compleet verzorgde BBQ. Wegens succes in 2010 weer.

- Sunair nodigt je op de vakdag van de Vakantiebeurs op 12 januari uit voor een borrel bij de Sunair Kanaaleilandenstand. Houd SJORS in de gaten voor komende agentenacties.

SRC Cultuurvakanties Gidsen: SRC Cultuurvakanties 2010.

Highlights - De klant hoort bijna een maand eerder van SRC of de door hem/haar gekozen reis doorgaat (uiterlijk 57 dagen voor vertrek).

- Bij bijna alle reizen is de groepsgrootte verlaagd naar een maximum van 34 deelnemers (of minder op onze verre reizen).

- SRC heeft waar nodig de kwaliteit van de geselecteerde hotels verbeterd.

Agenten en consumentenacties Gratis SRC-Informatiedag op 9 januari. Indien je klant het nieuwe reisjaar goed voorbereid in wil gaan, is het raadzaam om een bezoek te brengen aan de gratis SRC-Informatiedag in Ede. Hier kan je klant diverse landenpresentaties bijwonen, struinen langs vijftien verschillende paviljoens op het vakantieplein, vragen stellen aan de GGD en diverse verkeersbureaus, ‘speeddaten’ met SRC-reisleiders en zelfs een workshop ‘Fotograferen tijdens je vakantie’ bijwonen. Voor de reisbureaus organiseert SRC weer een aantal studiereizen. De bestemmingen van deze reizen zijn nog niet bekend.

Travelhome Gidsen: Campervakanties 2010/2011.

Highlights: - Voor 2010 is het aantal begeleide camperreizen uitgebreid. Een overzicht van deze groepsreizen staat op http://travelhome.nl/begeleidecamperreizen.

- Travelhome organiseert het hele jaar door informatiebijeenkomsten waar bezoekers in woord en beeld gedegen uitleg krijgt over alle aspecten van een campervakantie. Voor een overzicht van alle infobijeenkomsten data en bestemmingen zie www.travelhome.nl.

- Naast camperverhuur regelt Travelhome eveneens vluchten, hotelovernachtingen en autohuur.

Traveltrend Gidsen: Caribbean, Azië, Afrika, Midden- & Zuid-Amerika, Australië/ Nieuw-Zeeland/Pacific, USA/Canada.

Highlights - In de meivakantie kun je met Traveltrend naar Orlando en daar met de hele familie een prachtige villa inclusief privézwembad huren.

- Diverse busrondreizen in de USA/Canada brochure zijn verbeterd in de route en worden nu ook enkel in het Nederlands begeleid.

- De nieuwe 21-daagse ‘Down Under Adventure’, een prachtige tour van Sydney naar Darwin met overnachtingen in tenten en hostels.

Consumentenacties Vroeg boeken levert klanten veel voordeel op! In alle gidsen staan diverse zeer aantrekkelijke vroegboekkortingen en/of vroegboekspecials.

Agentenacties Traveltrend werkt met de BestSellersClub, een concept dat zij zes jaar geleden op de markt hebben gezet. Reisbureaus die een bepaalde jaaromzet bij Traveltrend onderbrengen genieten op die manier van vele voordelen zoals aantrekkelijke kortingen op eigen reizen, exclusieve studiereizen en een kwartaalbeloningsprogramma.

Vacansoleil

Thika Travel Gidsen: Indische Oceaan 2010, paradijselijke eilanden, Thika Travel Light 2009-2010.

Highlights - Selfdrive Mauritius, zelf rondrijden in het paradijs.

- Nieuw: Kuramathi Island Resort, Malediven en Rodrigues, een nog onbekend eiland met unieke flora en fauna.

- geheel nieuw en origineel aanbod van individuele reizen; vaststaande reisroutes tot maatwerk met accent op de unieke belevenis.

Agentenacties - Regelmatig prijsvragen voor reisbureaus.

Tiara Tours Gidsen: Niet alledaags reizen 2010.

Highlights: - Middle East Express: beleef 1001 nachten in 10 dagen (per trein van Istanboel naar Amman door Syrië).

- Far East Express: Exotische treinreis door het veelzijdige Verre Oosten (per trein van Chiang Mai naar Singapore door Maleisië).

- Tsarengoud: Comfortabel in het spoor van de Tsaren (geheel verzorgde zeer comfortabele tot luxe variant op de Trans Mongolië Express).

Acties: Reisbureaus hebben één exemplaar van de gids ontvangen. Meerdere exemplaren zijn te bestellen via info@tiaratours.nl of 076-5652879.

Gids: Vacansoleil Camping Holidays gids 2010.

Highlights - In 2010 presenteert Vacansoleil een nieuw type bungalowtent met een stevige, verstelbare vloer, vier slaapcabines en veel binnenruimte.

- De vertrouwde Vacansoleil site heeft een complete metamorfose ondergaan met veel interactieve elementen. De Nederlandstalige site is reeds online, en de buitenlandse versies volgen binnenkort.

- Het aantal campings met een Vacansoleil Camping Kids animatieprogramma is wegens enorm succes verdubbeld tot ruim zestig. Nieuw is de mascotte Zipp, die als knuffelbij over de campings zal lopen. Meer info op www.camping-kids.com.

Acties Vacansoleil biedt reisbureaus aan om per kantoor één medewerker voor één week in het voor- of naseizoen gebruik te laten maken van één van de luxe ingerichte stacaravans of bungalowtenten op de 335 topcampings van Vacansoleil in Europa.

333TRAVEL Gidsen: Azië-brochure 2010.

Highlights - De nieuwe brochure besteedt veel aandacht aan hoe je zelf je ideale reis kunt samenstellen, door middel van vele combinatiemogelijkheden en voorbeeldreizen. Ook zijn er weer volledig verzorgde rondreizen, strandvakanties en starterpakketten.

- Nieuw zijn privévilla’s op Bali in ondermeer Seminyak, Sanur en Ubud.

De villa’s bevinden zich op prima locaties, niet te ver van het strand en het centrum, maar bieden wel de privacy en het comfort van een eigen villa, met meestal een eigen zwembad.

- Maleisië is aanzienlijk uitgebreid, waardoor nu in zowel West-Maleisië als in Maleisisch Borneo een volledige reis kan worden samengesteld. Uniek is de avontuurlijke fly&drive in Sabah, die de mogelijkheid biedt om op eigen tempo Borneo te ontdekken.

Deze special is te vinden via www.reisburoactueel.nl onder de button Reisburo Webagenda/bestemmingen.

Lysette Laarman& Arjen Lutgendorff

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

11

Reisburo Actueel

Enschede krijgt burgerluchthaven De gemeenteraad van Enschede heeft op 14 december besloten dat het voormalige militaire vliegveld bij de stad een doorstart moet maken als burgerluchthaven, voor jaarlijks 1,2 miljoen passagiers. De gemeenteraad gaf met 31 van de 39 stemmen groen licht voor het plan, zo vertelde wethouder Eric Helder dinsdagochtend op Radio 1.

Het akkoord van de gemeenteraad is op voorwaarde dat er iets wordt gedaan aan de geluidsoverlast.

Om die reden moet het vliegveld een stuk kleiner worden dan gepland. De stad denkt circa vijf jaar nodig te hebben om alles op poten te zetten, ook moet er nog een exploitant voor het vliegveld worden gevonden. Woensdag 16 december neemt de provincie een definitief besluit over de luchthaven.

Ambitieuze plannen Vliegbasis Twente was één van de belangrijke bases voor de

Nederlandse luchtmacht. Door bezuinigingen bij defensie werd de militaire vliegbasis echter opgeheven en moest het vliegveld vorig jaar sluiten. De regio en het rijk willen nu dus een doorstart; met ambitieuze plannen voor meer dan één miljoen passagiers per jaar. Tegen de doorstart van de voormalige vliegbasis is veel verzet geweest. Zo zijn de Twentse omwonenden niet blij met de plannen en ook in Duitsland wordt geprotesteerd. De Duitse protestanten zijn bang voor geluidsoverlast en concurrentie met de luchthaven Münster/Osnabruck,

die met staatssteun en subsidie van omliggende gemeenten overeind wordt gehouden.

Positief Voorstanders verwachten dat een passagiersluchthaven in Enschede een positief effect zal hebben op de economie. Ook Julius ter Haar, directeur van de Oad Groep, vindt het goed dat de luchthaven in Twente weer open gaat. ‘Niet alleen omdat dit goed is voor de economische ontwikkelingen in het achterland van Oad, maar het is ook positief voor de toeristische activiteiten wanneer een luchthaven dichtbij de consumenten wordt geopend. De laatste jaren hebben regionale luchthavens zich al steeds meer ontwikkeld en dat is niet zo vreemd. Er is veel vraag naar vanuit de consumenten en daar wordt uitgebreid op ingespeeld. Ook wij bieden regionaal vertrek al enige tijd uitgebreid aan. Wij hebben dan ook niet het idee dat er minder gereisd wordt als de luchthaven in Enschede niet door zou gaan, maar de regionale luchthaven kan mogelijk wel het effect hebben dat er meer wordt gereisd.’ Ook TUI is er voor de Twentse luchthaven weer open gaat. ‘Wij maken veel gebruik van luchtvaartmaatschappijen die vanaf regionale luchthavens vliegen. Dit is handig voor de klant, omdat hij niet helemaal naar Schiphol hoeft te rijden en dit is vaak goedkoper vanwege de lagere parkeerkosten. Bovendien liggen de roots van het merk Arke in Twente, waardoor we de luchthaven een warm hart toe dragen’, aldus Simone van den Berk, woordvoerder van TUI Nederland.

Maak kans op een weekendje weg Reisagenten maken bij Holland International kans op een weekendje weg in Nederland, Duitsland of België.

Om deze prijs in de wacht te slepen moet je vijf boekingscodes in het nieuwe Strippenkaartspel op Smiles4U.nl invullen. Het gaat om boekingen voor autovakanties voor aankomende zomer (april tot en met oktober) die tussen 21 december en 31 januari worden gemaakt. De weekendjes weg zijn voor twee personen in verschillende hotels in Nederland, Duitsland of België, inclusief één of twee overnachtingen.

Het vervoer naar de hotels is op eigen gelegenheid. Wil jij kans maken op deze prijs, speel dan vanaf 21 december mee op Smiles4U.nl.

De Leijgraaf SEPR gecertificeerd ROC de Leijgraaf is onlangs SEPR gecertificeerd voor een periode van drie jaar. De leerlingen die het diploma Verkoper Reizen (mbo-3 niveau) of Manager Verkoop Reizen (mbo-4 niveau) behalen krijgen nu ook het bijbehorende SEPR diploma.

De Stichting SEPR, een initiatief van Reiswerk, certificeert en erkent opleiders die een SEPR opleiding willen aanbieden. Voor studenten van ROC de Leijgraaf biedt de SEPR certificering een duidelijke meerwaarde en erkenning. ‘Deze certificering ontvang je niet zomaar. Er worden criteria gesteld, bijvoorbeeld aan de manier van lesgeven. Deze eisen zijn bovendien vastgesteld door het bedrijfsleven, waardoor de student een goede aansluiting vindt op de praktijk’, aldus Gert van Spijk, docent Toerisme bij ROC de Leijgraaf.

Competentiegericht onderwijs SEPR speelt met de certificering van MBO’s in op het competentiegerichte onderwijs. ‘Bij de oplei-

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

ding Toerisme is alles veel meer praktijkgericht dan een paar jaar terug. Wanneer je van het MBO komt, kun je direct goed functioneren op het reisbureau, doordat je tijdens je studie al veel praktijkervaring hebt opgedaan. Het initiatief van SEPR sluit hier perfect op aan’, aldus Van Spijk.

Enthousiast Ook Joke Agricola van Reisbureau Van Boekel in Oss is enthousiast over het initiatief van SEPR: ‘We krijgen hier regelmatig stagiaires van ROC de Leijgraaf. Je kunt gerust zeggen dat een SEPR diploma een pré is wanneer in de reiswereld aan de slag wilt.’

Momenteel zijn er zo’n vijf ROC’s in Nederland die SEPR gecertificeerd zijn.

13

Reisburo Actueel

ROBINSON 40 jaar ROBINSON viert in 2010 haar veertigste verjaardag. Club ROBINSON is ruim tien jaar op de Nederlandse markt actief.

Er zijn in 2010 allerlei speciale events in de Clubs én er gelden jubileumkortingen, waarbij het getal 40 centraal staat. Goed nieuws voor iedereen die in 2010 veertig wordt: wie zijn veertigste verjaardag in een ROBINSON Club viert, krijgt 40% korting op zijn verblijf.

De campagne draagt het speciale I LOVE ROBINSON logo.

Acties en events Tot en met 31 december 2009 geldt een aftelkorting: hoe eerder een klant voor 1 januari 2010 boekt, hoe hoger de korting. Voor 1 januari is een snelle beslissers-

korting en de allerhoogste vroegboekkorting van toepassing. In de maanden februari tot en met juni geldt elke maand een last-minute superaanbieding. Van 21 tot en met 28 augustus viert ROBINSON een spectaculair verjaardagsfeest in Club Jandia Playa op Fuerteventura, de Club waar het 40 jaar geleden allemaal begon. Het feest staat in het teken van de seventies met bekende en spectaculaire nieuwe artiesten. De verrassingsact houden we nog even geheim. Daarnaast gaan de reisbureaus die meer dan e 40.000 boeken voor ROBINSON gratis naar dit evenement.

Deense eetcultuur in ‘Pluijm op pad’ In het nieuwe culinaire RTL 4-programma ‘Pluijm op pad’ neemt kok en voedselliefhebber René Pluijm de kijker mee door Europa op een avontuurlijke zoektocht naar oorspronkelijke en natuurlijke voedselschatten.

5 januari is hij te gast in OostDenemarken. ‘Pluijm op Pad’ is elke dinsdag tussen 22.30 en 23.30 uur te zien bij RTL 4.

Twee afleveringen van ‘Pluijm op Pad’ zijn gewijd aan Denemarken.

Er wordt in het Deense eilandenrijk op een breed front gebruik gemaakt van biologische grondstoffen en iedere streek heeft haar eigen ‘smaak’. Dinsdag 8 december was te zien hoe René de regio Noord-Jutland verkent en dinsdag

Arke wint Groene Palm Arke Wageningen heeft tijdens de Op Reis Dagen in Vianen de eerste Groene Palm Award voor het groenste reisbureau van TUI Nederland in ontvangst genomen. Het kantoor heeft het afgelopen jaar de meeste activiteiten op het gebied van duurzaam toerisme ondernomen en beschikt daarnaast over de beste ‘groene’ kennis.

TUI Nederland lanceerde in 2008 een duurzaam toerisme beleid speciaal voor de reisbureaus met als doel de klant optimaal te informeren over duurzaam toerisme in de winkels. Het beleid geldt als voorschrift voor de eigen Arke winkels en als advies voor de franchisenemers van Holland Internationaal Reisbureau. Belangrijke onderdelen van het beleid zijn het opnemen van groene activiteiten in het bedrijfsplan, trainingen voor het personeel, het actief informeren van klanten over duurzame vakan-

tiemogelijkheden, het overhandigen van diverse folders en het geven van het goede voorbeeld door zelf milieuvriendelijk te werken.

Finale Tijdens de Op Reis Dagen in Vianen hebben de vier groenste reisbureaus van TUI Nederland een duurzaam toerisme quiz gespeeld.

Deze winkels waren geselecteerd op basis van een score in een duurzaamheidscan. De strijd ging tussen de vier finalisten: Arke Hoorn, Arke Oostburg, Arke

Elise Allart, Manager Duurzaam Toerisme, winnares Melanie Velds en Nico van der Veer, Directeur Reisbureaus TUI Nederland

Velp en Arke Wageningen. Arke Wageningen bleek over de meeste kennis op het gebied van duurzaam toerisme te beschikken en nam de eerste Groene Palm Award in ontvangst. Daarnaast werd ook een aanmoedigingscertificaat voor

de groenste franchisewinkel uitgereikt aan Jeannet Jansma van Holland International Reisbureau Jansma Groningen. Deze prijs heeft tot doel de franchisekantoren te motiveren duurzaam ondernemen hoger op de agenda te plaatsen.

Agentenaanbieding * Costa de la Luz Verblijf nu in het Iberostar Isla Canela Park, Costa de la Luz voor e 175 per persoon per week inclusief HP (1 feb-26 mrt 2010). Dit hotel is gelegen aan de Costa de la Luz en kijkt uit over de Atlantische Oceaan. Het hotel bevindt zich op slechts 10 minuten rijden van de Portugese grens. Hotel Isla Canela Park heeft een Andalusische architectuur, gecombineerd met traditionele Moorse elementen. Een verlenging kost je e 25 per persoon per nacht. Eén kind tot en met veertien jaar gratis op halfpension basis. Het tarief is geldig van 1 februari tot 26 maart 2010. Kijk voor meer info op www.insidertravel.nl. * H10 Ocean Maya Verblijf zeven nachten (inclusief all inclusive) in het H10 Ocean Maya voor e 250 per persoon in een 2-persoonskamer. Een verlenging kost e 35 per persoon per nacht. Kinderen 2-12 jaar betalen e 15 per nacht. De tarieven zijn geldig van 1 januari tot 31 december 2010. Gelegen aan het strand van Maya Riviera, dichtbij Playa del Carmen, Tulum en Cozumel. Het all-inclusive hotel biedt verschillende sportactiviteiten en activiteiten voor alle leeftijden. Ocean Maya heeft een uitstekende keuken, first-class internationale gerechten en locale specialiteiten. Kijk voor meer info op www.insidertravel.nl.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

Kuren & Fitness aan boord van Celebrity Cruises: Alles voor de gezondheidsbewuste passagier De kunst van ontspanning kent vele vormen. Aan boord van de luxe schepen van Celebrity Cruises komt dit alles te samen in de AquaSpa & Fitnesscentra. Celebrity Cruises was de eerste rederij die haar gasten holistische acupunctuurbehandelingen aanbood, waarbij de geest wordt verkwikt en het gevoel van welzijn verhoogt. Maar gasten kunnen zich ook laten wegdrijven op een wolk van kalmerende eucalyptusaroma’s in de stoomcabine van de Perzische Tuin of in het warme therapeutische bubbelwater van het Thalassotherapiebad. Voor een versnapering tussendoor kan men in het AquaSpa Café fruitlekkernijen, gezonde salades en andere lichte en smakelijke maaltijden nuttigen. Kuuroordliefhebbers op schepen van de Solstice Class kunnen de unieke nieuwe AquaClass balkonhutten reserveren. AquaClass verzorgt een rustige, ontspannende atmosfeer in de hut en geeft onbeperkt toegang tot de vele AquaSpa voorzieningen. Wanneer lichamelijke activiteit tot de volmaakte vakantie hoort, zal men veel plezier beleven aan de moderne fitnesscentra aan boord, compleet met cardiovasculaire- en krachttrainingsmachines, vele uitgerust met persoonlijke touch screen lcd-televisie. Er kan gezamenlijk worden getraind, met een persoonlijke trainer, of dagelijks aan één van de vele cursussen zoals yoga, pilates, spinning of aerobics worden deelgenomen.

Vitality Wellness bij Royal Caribbean International: Een nieuw Oase van rust Wie binnenstapt in de hypermoderne spa aan boord van de Royal Caribbean International schepen, betreedt een wereld van ongekende ontspanning.

Verjongende massages en exotische behandelingen, zuurstofverrijkende gezichtsbehandelingen en kalmerende zeewierpakkingen, laat de passagier ontspannen en wegdrijven in een oceaan van rust. Aan boord biedt het Vitality Wellness programma balans en evenwicht; deskundig advies, gezondheidsbehandelingen met seminars, gezonde menu-opties, fitnessprogramma’s, spabehandelingen en nog veel meer. De gezamenlijke Thermen Suites aan boord van de Oasis- en Radiance Class schepen omvatten kamers met elk een heel eigen sfeer. Droge hitte, stoom of nevel met aromatische dampen …. of ontspannen in de zwevende whirpools met panoramisch uitzicht aan boord van de Freedom Class schepen. De Fitnesscentra zijn uitgerust met cardiovasculaire apparatuur, krachttoestellen en halters. Maar ook nieuwe technieken van pilates tot spinning en van kickboksen tot yoga worden aangeboden.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

15

Reisburo Special

Reisburo Cruise Class: Cruisen is hot! Wat mag je van de Reisburo Cruise Class verwachten? Het laatste nieuws op het gebied van cruisen, informatie per thema, de mogelijkheid een officieel certificaat te verdienen en je maakt ook nog eens kans op een prachtige prijs. Doe mee aan alle edities van de Reisburo Cruise Class en mail je antwoorden op de vragen naar cruiseclass@t-en-s-productions.nl.

Wellness & ‘upperclass’ cruises In deze Cruise Class publiceert selecteert Reisburo Actueel tien schepen die absoluut tot de top 10 ‘Wellness & Upperclass’ behoren. De volgorde is willekeurig. een eigen verhaal. Sea Cloud was zo succesvol, dat een tweede schip is gebouwd: de Sea Cloud II. Op beide schepen is het aangenaam verpozen. Dineren aan boord is als een uitnodiging in een privéclub: intiem en sfeervol. Onder het genot van zachte pianomuziek worden in, het in nautische sfeer ingerichte restaurant, uitstekende maaltijden geserveerd.

* ms Nieuw Amsterdam De Nieuw Amsterdam zal samen met de onlangs gelanceerde Eurodam het topmerk Holland America Line definiëren en verder uitbreiden met nieuwe concepten. Het schip zal de voorzieningen hebben waar Holland America Line zo om bewonderd wordt, zoals veel ramen, glazen liften in het midden van het schip, het Explorations Cafe (een internetcafé gesponsord door The New York Times), de Pinnacle Grill en Pinnacle Bar, het innovatieve Culinary Arts Center, gepresenteerd door Food & Wine Magazine (waar culinaire experts kookdemonstraties en persoonlijke lessen geven in ultramoderne demonstratiekeukens aan boord), een uitgebreide Greenhouse Spa en Salon (met thermensuites, hydrobad en de grootste fitnessruimte die ooit voor Holland America Line is gebouwd) en jeugdfaciliteiten (zoals de Loft die alleen voor tieners toegankelijk is). Het schip zal ook over innovatieve Spa-passagiershutten en extra kuuroordvoorzieningen beschikken. De eerste Nieuw Amsterdam werd in 1906 in de vaart genomen en gebruikte zowel zeilen als stoommotoren. * Windstar Kleiner en intiemer dan een normaal cruiseschip. “Casual” is de kleding code, de nadruk ligt op mooie havens en water-

16

sport. De service en cuisine zijn subliem, en de grote hutten zijn prachtig. De 148 gasten die op deze schepen kunnen verblijven, zullen meer het gevoel hebben dat ze op een privé jacht zitten dan op een cruise schip. Alle hutten aan boord zijn hetzelfde, met uitzondering van de owner’s suite. Het zijn allemaal buitenhutten en ze zijn zeer smaakvol ingericht met veel hout en gezellige kleuren. De bedden kunnen ingesteld worden als een tweepersoonsbed of als twee éénpersoonsbedden. * Seaborn Odyssey De Seabourn Odyssey werd getekend door de Noorse designers Yran & Storbraaten en kostte 250 miljoen dollar. Het luxecruiseyacht weegt 32.000 ton en telt 225 suites van 24 tot 121 vierkante meter.

Voorts zijn er vier restaurants, zes lounges en bars, een zwembad met grote ligweide, een spectaculair dubbeldek en een wellnesscenter dat zich uitstrekt over twee dekken. Alle suites hebben zicht op zee en meer dan 90% heeft zelfs een eigen balkon. Aan boord van het schip wordt een hoog niveau van persoonlijke service geleverd.

De aandacht voor details en de ontspannen sfeer treft men normaliter alleen aan op een privé-jacht. * Sea Cloud De elegantie van de, uit 1931 daterende, Sea Cloud wordt bepaald door de kostbare mahoniehouten structuur, de teakhouten dekken, de glimmende koperen elementen en het strakgespannen tuigage. Elke hut is uniek aan boord en vertelt

* MSC Yacht Club Net als de MSC Splendida (2009) is MSC Fantasia (2008) een subliem schip voor reislustige mensen die zich graag volledig in de watten laten leggen tijdens een uitzonderlijke VIP-cruise. MSC Fantasia was het eerste cruiseschip met aan boord een MSC Yacht Club: een nieuw en exclusief concept van cruisen met van cruisen met VIP service. Luxe en elegante hutten en suites, spectaculaire uitzichten, gastronomische verleidingen, een 24/7 butlerservice en tal andere privileges. MSC Fantasia was het eerste schip in de MSC Cruises vloot dat beschikt over een exclusieve 6 sterren VIP-zone: de MSC Yacht Club. Net als op executive floors van grote, luxe hotels, wordt u in de MSC Yacht Club omringd door luxe en comfort * Costa Deliziosa De Costa Deliziosa is ontworpen om te boeien, maar ook om aan elke wens te voldoen. De Costa Deliziosa, - de nieuwste diamant van de Costa Cruises-vloot, wil iedere gast aan boord een unieke belevenis bieden. Elk detail aan boord van de Costa Deliziosa is gewijd aan het plezier van de gasten aan boord: van de meubels tot de kunstverzamelingen en van de Grand Spa tot de restaurants. * Silver Spirit In december 2009 lanceert Silversea de Silver Spirit, een schip met nog meer hutten met balkon, nog meer keuzemogelijkheden qua maaltijden en nog meer faciliteiten. Zoals gebruikelijk bij Silversea staat het leven aan boord van de Silver Spirit in het teken van evenwicht. De Silver Spirit is uitgerust met een 770 m² grote spa met ramen van vloer tot plafond, 9 behandelingskamers, indoor/ outdoor ontspanningsruimtes, een sauna, stoombaden en een buitenzwembad, een modern fitness centre met 2 aerobic studio’s, een pool deck met 2 whirlpools, een uitgebreide bibliotheek, een internet café en meerdere boetieks. Tijdens bepaalde cruises in de vakantieperiodes en in de Middellandse Zee worden activiteiten voor kinderen voorzien.

Loveboat-film Holland-Amerika Lijn

Sinds 13 september zendt de VPRO een reconstructie uit van de wereldreis die Charles Darwin van 1831-1836 maakte met de Beagle.

De eerste grote Nederlandse zeereis die op film is vastgelegd was een cruise van de SS Rotterdam in 1927 (het vierde schip van de HAL met die naam: het voer van 1908 - 1940) door de Middellandse Zee. Het gaat om een luxe Cruise met de Holland Amerika-lijn vanuit New York via Madeira naar de landen rond de Middellandse Zee. Er zijn beelden te zien van het leven aan boord tijdens de tocht over de Atlantische Oceaan. Het schip vetrekt met een beperkt aantal rijke passagiers uit New York in de invallende winter naar Madeira, waar de opvarenden voor de eerste keer aan wal gaan. Beelden bekijken?

Surf naar http://geschiedenis.vpro.nl en zoek op ‘cruise middellandse zee’. * Queen Mary De Queen Mary 2 was, op het moment van tewaterlating in 2003, het grootste passagiersschip ofwel cruiseschip ooit gebouwd.

Het schip werd vernoemd naar Koningin Mary van het Verenigd Koninkrijk, grootmoeder van Koningin Elizabeth II, die haar doopte op 8 januari 2004. In april 2006 verloor ze de titel “grootste cruiseschip” aan de Freedom of the Seas. Op 16 april 2004 vond de eerste trans-Atlantische oversteek van Southampton naar New York plaats. De eerste oostwaartse oversteek volgde op 25 april 2004. * Norwegian Epic Norwegian Epic wordt de naam van het nieuwste schip van rederij Norwegian Cruise Line. Een passende naam, want de Epic wordt het grootste en meest vernieuwende Freestyle Cruiseschip dat ooit

gemaakt is. 4.200 passagiers kunnen zich vermaken van het schip dat in de zomer van 2010 in de vaart zal gaan. Vanuit Miami doet de Epic dan onder meer Mexico en de Bahama’s aan. Aan boord zullen onder meer een heuse ijsbar, een beachclub en een bowlingbaan te vinden zijn. * Oasis of the Seas De Oasis of the Seas is een schip van Royal Caribbean Cruises Ltd. Het schip is veruit het grootste cruiseschip ter wereld. Het vervangt daarmee de Freedom-klasse, die de laatste titelhouder was. De Freedom-klasse, met als grootste schip de Freedom of the Seas is ook eigendom van Royal Caribbean Cruises. Voor de derde keer op rij heeft de maatschappij hiermee het grootste cruiseschip ter wereld.

Foto: Silversea Cruises.

Certificaat

Wil jij een officieel certificaat verdienen? Mail dan de antwoorden op de volgende drie vragen naar cruiseclass@t-en-s-productions.nl.

Vergeet niet je naam, reisbureau en ANVR-nummer te vermelden.

1. W aarvoor stond cruisen volgens Norbert van der Glas, Voorzitter Dutch Cruise Council, synoniem?

2. Noem drie van de zeven ‘wijkjes’ aan boord van de Oasis of the Seas.

3. Welk schip was het eerste met een MSC Yacht Club aan boord?

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Special

alles over Cruises Nieuws

* Oasis of the Seas Eén van de nieuwste concepten aan boord van het grootste cruiseschip ter wereld, de Oasis of the Seas zijn de zeven buurtjes. Op dek 8 kun je bijvoorbeeld een wandeling maken of een boek lezen in Central Park. De Boardwalk op dek 4 heeft o.a. een heuse handgemaakte draaimolen. De vijf andere wijken zijn de Royal Promenade met een echte Rolls Royces old timer, Vitality at Sea Spa & Fitness, the Youth Zone, Entertainment Place en de Pool & Sports Zone. * MSC Cruises MSC Cruises tilt cruisevakanties nu naar een nieuwe hoogte door een sensationele nieuwe dimensie toe te voegen aan dit gevoel. Aan

boord van de MSC Splendida ervaren reizigers nu een delicate aroma van een geur die exclusief gecreëerd is voor MSC Cruises: MED by MSC. De frisse, fruitige en warme geuren van vijg, amandel en vetiver zullen op milde wijze bepaalde ruimtes van het schip van een plezierige reuk voorzien. Hiermee wordt een gevoel van welkomheid en een aangename, luxueuze sfeer geschapen. MED by MSC zal niet te ruiken zijn in de hutten of de restaurants aan boord. De geur voldoet daarnaast aan alle ecologische richtlijnen van de diverse eco-labels. * NCL Tijdens de ‘Pocket Money Weeks’ krijgen alle cruisefans een zak geld

met daarin tot maximaal $ 500 per hut op alle Middellandse Zeeroutes van NCL’s 2010/11, mits geboekt tussen 7 december 2009 en 29 januari 2010. Dit aanbod is beschikbaar voor cruises aan boord van de Norwegian Gem, van en naar Venetië, en cruises aan boord van de Norwegian Jade, van en naar Barcelona in de reisperiode tussen april 2010 en april 2011 (dit aanbod niet kan worden gecombineerd met andere NCL specials).

Bovendien is de tweede editie van de Freestyle Cruising brochure 2010/11 beschikbaar. NCL ontving onlangs voor de tweede keer de World Travel Award 2009 als “Europe’s Leading Cruise Line”. * Carnival Australia De Australische cruisemaatschappij Carnival Australia handhaaft het beleid om 18- tot 21-jarigen alleen mee te nemen als ook een ouder of verzorger meegaat. * Fareastern Shipping Company Op Antartica is een Russisch cruiseschip met honderd toeristen, wetenschappers en journalisten aan boord vastgeraakt in het ijs.

Het schip van de rederij Fareastern Shipping Company is inmiddels los.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail cruiseclass@t-en-s-productions.nl.

Cruisepanel

Onthaasten Zoals wellicht bekend hebben bijna alle rederijen diverse wellness faciliteiten aan boord. Dit is altijd het geval geweest.

Cruisen stond immers synoniem voor onthaasten, hoewel dit nooit zo is benoemd. Maar tegenwoordig staat bij sommige rederijen wellness centraal.

Hele dekken worden zo ingericht dat ze samen het meest ideale wellness centrum vormen, waar de meest verwende bezoekers zich laten vertroetelen.

Massages, hydrobaden, pedicure, alles is mogelijk. Rederijen als Costa Cruises, Holland America Line en MSC Cruises hebben zelfs suites gebouwd die direct uitkomen in de Spa. De rederijen maken vaak gebruik van de meest vooraanstaande wellness centra aan land, zoals een Steiner. Deze bekende bedrijven hebben dan ook een dependance aan boord van de schepen. Met uiteraard het personeel dat voldoet aan de hoge eisen die deze bedrijven stellen. Dus heb je klanten die graag een wellness vakantie wensen, denk dan aan cruisen.

Ook de rederijen die varen met kleinere schepen hebben wellness voorzieningen aan boord. Natuurlijk zijn de fitness faciliteiten dan weer iets beperkter, maar maken ook minder passagiers gebruik van de fitness apparatuur. Want er zijn gewoon aanzienlijk minder passagiers aan boord. En dat is meteen ook een reden waarom sommige cruisegangers kiezen

voor deze kleinere schepen: de persoonlijke benadering. Meestal varen de meest luxere rederijen met kleinere schepen. Denk aan Regent Seven Seas Cruises, The Yachts of Seabourn, Seadream Yacht Club en Silversea Cruises.

Rederijen die zich in het absolute topsegment van de cruises begeven. Door hun kleinschalige karakter zorgt de persoonlijke sfeer, zo kennen de meeste bemanningsleden de naam van de passagiers binnen 48 uur, voor een geweldige service. En staat het eten op een niveau dat kan wedijveren met sterrenrestaurants. Formeel? Dat hoeft ook weer niet. Daarin zit ook weer een verschil tussen deze genoemde rederijen.

Ja, voor iedere doelgroep is een passende rederij.

Met vriendelijke groet, Norbert van der Glas Voorzitter Dutch Cruise Council

In iedere Reisburo Actueel vragen wij ons panel om advies omtrent het thema dat wordt behandeld.

Zowel bij Cindy van Rijn (Toerkoop Reisburo Estee, Pijnacker) als Betty Derks (Travel Councellors, Rotterdam) zit het cruisen in het bloed. Meermaals gingen zij zelf mee op een cruise en geven dan ook uit eigen ervaring tips waar je vandaag, morgen of in de toekomst iets aan zult hebben.

‘Misschien wel het meest luxueuze’ ‘Misschien wel het meest exclusieve schip om te cruisen, de MS Europa van Hapag-Lloyd. Al 5 jaar ontvangt dit schip als enige ter wereld de 5-sterren plus classificatie van de Berlitz Cruise Gids. Met ‘slechts’ 204 suites aan boord en 245 bemanningsleden heeft snel gerekend iedere suite een persoonlijk bemanningslid.

De suites zijn zeer ruim en voorzien van een walk-in closet, prive-balkon, badkamer met ligbad en aparte douche, goed gevulde koelkast en de allernieuwste technische hoogstandjes. Aan boord geniet zelfs de meest kritische gast van een voortreffelijke gastronomie en zeer hoog serviceniveau. In de 2 a-la-carte restaurants, Italiaans en Oriëntaals, genieten de gasten van culinaire verwennerij van het hoogste niveau geheel inclusief. Het Lido-Cafe is bij mooi weer de absolute troef van het schip...dineren onder de sterrenhemel! Dankzij de nieuwste technische snufjes is dit schip zeer stabiel, bijna zonder trillingen. Het teakhouten dek is geheel rondom het schip gebouwd, en het bezit het langste zwembad, 17,3m aan boord. Een balzaal, spa, een bar en club en zelfs 12 zodiac-boten voor de mooiste excursies, alles is aanwezig om de gasten te vermaken. Uniek zijn ook de e-mailadressen, iedere gast ontvangt een persoonlijk e-mailadres aan boord om zo het thuisfront te informeren hoe fantastisch het leven aan boord is. Een Duitse rederij met uitsluitend Europees personeel, door hun exclusieve en unieke routes waar geen andere rederij aan kan tippen hebben zij niet voor niets de naam: Ontdekker van de Oceaan. Een cruise aan boord van de MS Europa is een niet uit te wissen levenservaring...’

Cindy van Rijn, Toerkoop Reisburo Estee Pijnacker

‘Gevarieerd luxe cruise’ ‘Met 5 Drietanden is de Club Med 2 de ultieme bestemming voor een luxe all inclusive cruise vakantie. Cruisen met dit stijlvolle cruiseschip zorgt voor een stijlvolle cruisebelevenis, de service aan boord is van topkwaliteit en de hutten hebben allen uitzicht op zee. Tijdens uw luxe all inclusive cruisevakantie geniet je van gastronomische gerechten en een glas champagne: uiteraard allemaal all inclusive! De Club Med 2 doet diverse bestemmingen aan voor een gevarieerde cruisevakantie: heerlijke strandparadijsjes maar ook culturele bestemmingen voor een multiculturele cruisevakantie.’

Betty Derks, Travel Counsellors Rotterdam Reisburo Cruise Class is mede mogelijk gemaakt door MSC Cruises.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

21 17

Reisburo Actueel

18

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Oad Zomerkaravaan brengt de zomer in NL Onder het mom ‘Wij brengen de zomerzon naar je toe’ organiseerde Oad Reizen op vrijdag 11 december de Oad Zomerkaravaan. De karavaan van dertig Oad bussen, volgeladen met de nieuwe Oad Zomerbrochures 2010, trok langs maar liefst 150 steden en dorpen om reisagenten van ruim 650 reisbureaus persoonlijk de allereerste exemplaren te overhandigen.

Marlies Kisteman (ANWB), Brigitte Koetsier (Globe), Esther Braakman (Toerkoop), Jacqueline Kuiper (Globe) ontvangen de zomergidsen uit handen van Jarno Smit (Oad).

Met de Zomerkaravaan van Oad is de officiële start van het Zomervakantieseizoen 2010 een feit. ‘In totaal hebben circa 700 reisagenten zich voor deze actie aangemeld. Hier zijn wij enorm trots en zeer tevreden mee’, aldus Marieke Jansen, sales manager Oad en Hotelplan. De dertig Oadtouringcars zijn op vrijdagochtend in alle vroegte uitgereden om de reisbureaus in Nederland te voorzien van een eerste voorraad reisgidsen voor het zomerseizoen 2010. De meereizende Oadmedewerkers distribueerden zo’n 60.000 gidsen, waarmee de reisbureaus een startvoorraad hebben om

hun klanten te bedienen. Volgens directeur Sales & Marketing Wim Gramsma van Oad Reizen komt de actie precies op het goede moment: ‘We constateren dat er dit jaar al eerder dan in voorgaande jaren vraag is naar zomervakanties.

Kennelijk wil de consument al op korte termijn zekerheid hebben over zijn vakantie.’ De actie van Oad Reizen werd ondersteund op de radio en in de grote landelijke dagbladen.

Win-win-situatie Volgens Marieke Jansen is de actie van Oad een echte win-win-situatie: ‘Reisbureaus hebben de belang-

rijkste zomerbrochures circa één tot anderhalve week eerder op kantoor, waardoor de verkoop nog eerder van start kan gaan. Verder hopen wij door middel van de consumentenactie meer traffic naar het reisbureau te generenen. Daarnaast biedt de Zomerkaravaan de mogelijkheid om onze vroegboekactie in samenwerking met de Staatsloterij onder de aandacht te brengen.

Klanten ontvangen namelijk een half oudejaarslot bij boeking op 11,12 en 13 december. De reisagent ontvangt 1/5 lot voor de trekking van 10 januari. Voor Oad Reizen is dit een positieve start van het zomerseizoen, zowel in boekingen als in loyaliteit vanuit de reisbureaus.’ Bij de stopplaats in Apeldoorn werd een vijftal reisagenten met een hapje en een drankje op de gele loper voor de Oad-bus ontvangen.

Voorzien De dames, die de nieuwe brochures in ontvangst namen, waren te spreken over de actie van Oad. ‘Een ontzettend leuke actie en ideaal dat Oad hiermee naar ons toe komt. Jammer dat de prijsbijlages nog niet meegeleverd konden worden’, aldus de reisagenten. Na de stop in Apeldoorn trok de Oad Zomerkaravaan door naar Zutphen, voor zijn allerlaatste stop en zijn alle reisagenten, die zich voor de actie hadden aangemeld, voorzien van de nieuwste zomergidsen.

Superaanbiedingen bij de MiddernachtSale De Globe Reisbureaugroep organiseert op donderdag 17 en vrijdag 18 december wederom de MiddernachtSale met ‘Prijzen die het daglicht niet kunnen verdragen’.

Alle 220 deelnemende kantoren hebben hun deuren deze dagen extra lang geopend. De inmiddels welbekende en goed bezochte uitverkoop vindt namelijk plaats van 21.00 tot 0.00 uur en sluit hiermee aan op de reguliere koopavonden.

De echte koopjesjager trotseert

dus de donkere straten en boekt nog voor de kerst zijn zeer aantrekkelijk geprijsde winterreis of zonvakantie.

Het aanbod Voor de actie zijn zoals gebruikelijk weer mooie aanbiedingen samen-

gesteld. Zo kun je een groot aantal steden, zoals Wenen, Londen, en Venetië al boeken vanaf € 159, inclusief vlucht. Daarnaast zijn er extra lage prijzen voor diverse wintersportbestemmingen. Ook vakanties uit de nieuwe zomergidsen worden al tegen spectaculair lage prijzen aangeboden, denk hierbij aan diverse 8-daagse zonvakanties vanaf € 199 en verre bestemmingen als Mexico vanaf € 499.

Vrij baan voor zelfstandig ondernemen!

Word jij Travel Manager in deze regio?

• Zie je de grote lijnen?

• Kan je iemand verblijden?

• Ben je flexibel?

• Laat je een goede indruk achter?

Touroperators beoordelen studenten Saxion Hogeschool De opleiding Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs, onderdeel van Saxion Hogeschool Deventer, betrekt het beroepenveld actief bij het beoordelen van haar studenten. Binnen het moduul ‘Ondernemen in Toerisme en Recreatie’, dat uitgaat van authentieke praktijksituaties, speelden managers van Kuoni, Oad en TUI de rol van unitmanager van een fictieve touroperator.

Studenten kregen de taak om in de huid te kruipen van een productmanager en een innovatief product op de markt te zetten voor een specifieke doelgroep. Op basis van prijsvergelijkingen, concurrentieanalyses en trends in de markt verdedigden de studenten hun keuze. De vertegenwoordigers van de betrokken bedrijven zijn enthousiast. ‘De prijsvergelijkingen zijn levensecht, zo gebeurd dat bij ons ook’, aldus Jan Mensink van TUI. Sandra Pol van Oad voegt hier aan toe: ‘Als studenten dit onder de knie hebben zijn zij van harte welkom bij ons!’ Miranda van Dam van Kuoni: ‘Het project heeft veel raakvlakken met de werkelijkheid, zo is het verdedigen van een productplan regelmatig aan de orde bij productmanagers.’

Winteravontuur in Östersund Nu de nieuwe wintercharter naar Åre/Östersund in Zweden komende winter van start gaat, heeft Buro Scandinavia een nieuwe Adventure Week in het winterprogramma opgenomen; de Adventure Week Östersund.

Dit winteravontuur omvat een 8-daagse reis inclusief vlucht, accommodatie en diverse winteractiviteiten, zoals een sneeuwscootertocht, een langlaufclinic en een sneeuwschoenwandeling.

Ook een dag schaatsen ontbreekt niet, want Östersund is met de langste natuurlijke schaatsbaan van Zweden een waar schaatswalhalla. In het nabijgelegen Åre, het grootste skigebied van Scandinavië, is het bovendien mogelijk om de latten onder te binden. ‘Met onze Adventure Weeks bieden wij onze reizigers bijzondere wintervakanties aan. Östersund is een ideale uitvalsbasis van typisch Zweedse winteractiviteiten. Met

de nieuwe rechtstreekse charter is het Zweedse wintersportgebied gemakkelijk en snel bereikbaar’, aldus Project Manager Laura Benner van Buro Scandinavia. De Adventure Week Östersund is te boeken vanaf € 1029 in de periode 14 februari t/m 20 maart.

Raadhuis Odysseus oktober Globe Raadhuis te Wassenaar verzamelde in de maand oktober de meeste diamonds en is hiermee Odysseus agent van de maand geworden. Het kantoor wint hiermee een 4-daags verblijf in Marbella voor twee personen, inclusief ontbijt, in het beroemde hotel Marbella Club.

Over niet al te lange tijd wordt de Odysseus agent van de maand november bekend gemaakt. Dit kantoor wint een verblijf in Hotel The Annabelle te Paphos op Cyprus. De maandprijs van december is inmiddels ook bekend, de agent van deze maand wint een reis naar Londen met verblijf in The Ritz.

Zelfstandig ondernemen, zoals alleen jij dit wilt. Je eigen bedrijf in een verrassende, veelzijdige en inspirerende samenwerking met Face2Face Travel.

Statement De opleiding HTRO wil een duidelijk statement maken met praktijkgericht en authentiek onderwijs en sluit daarmee aan bij de filosofie van de ANVR over excellente dienstverlening. De reisorganisaties onderstreepten het belang van de wederzijdse betrokkenheid: ‘Het is een teken van een volwassen wordende bedrijfstak, waarbij een hogeschool en het bedrijfsleven producten en diensten ontwerpen in co-creatie.’ Ook de studenten konden de inzet van het bedrijfsleven erg waardeerden. Bert-Jan Raidt: ‘Eindelijk begrijp ik wat de toeristische bedrijfstak inhoudt’.

Patricia van Boven vult aan: ‘Deze toetsvorm biedt nieuw inzicht in het beroepsprofiel en is bovendien erg creatief.’

Agent van 2009 Dit is de laatste prijs die dit jaar wordt weggegeven. Odysseus beraamd zich in januari wie zich de Odysseus agent van het jaar 2009 wordt. Het topkantoor van 2009 wint twee tickets met KLM naar Dubai en een verblijf in de hotels Jumeirah Beach Resort en het woestijnresort Bab Al Shams.

Interesse? Kijk op www.wordtravelmanager.nl en vul het formulier in of stuur een mail met cv naar travelmanager@face2facetravel.nl.

Face2Face Travel, Xenonstraat 167, 1362 GH Almere Tel.: 036-5488288, E-mail: info@face2facetravel.nl

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

19

2009: een jaar van veranderingen Maison de la France wordt ATOUT FRANCE

Nieuwe zoekmachine ter ondersteuning van

Maison de la France is in mei 2009 gefuseerd met Odit France om

reisorganisatoren en reisagenten

als ATOUT FRANCE verder te gaan. De nieuwe organisatie zet de

Het is belangrijk dat de

bestaande taken voort, waaronder de promotie van Frankrijk als toe-

consument het grote

ristische bestemming, zowel in Frankrijk als in het buitenland, en doet

aanbod van toeristische

ook marktonderzoek. Naast marktonderzoek speelt ATOUT FRANCE

producten in Frankrijk

ook een rol bij de nieuwe classificatie van hotels in Frankrijk. De

snel kan vinden.

Nederlandse vestiging heet voortaan ATOUT FRANCE - Frans Bureau

Om reisorganisaties en

voor Toerisme.

reisagenten hierin te

OTC Nice-Hugues Lagarde

ondersteunen, hebben

De consument

wij een uitgebreide zoekmachine op onze site www.franceguide.com/nl

De consument heeft in 2009 duidelijk gekozen voor een vakantie in

laten ontwikkelen. Via deze zoekmachine krijgt de bezoeker door mid-

eigen land of dichtbij. Ook is hij korter op vakantie geweest. Frankrijk

del van het selecteren van regio’s, accommodaties, thema’s en type

blijft voor de Nederlanders de belangrijkste vakantiebestemming voor

vakanties direct een overzicht van de organisaties die dit soort vakan-

de lange vakantie.

ties aanbieden.

Reisorganisaties kunnen het hele jaar online gratis hun aanbod invoe-

2010 : We gaan er voor!

ren/veranderen. Deze zoekmachine is ook heel handig voor de reisagent die op zoek is naar een specifieke vakantie.

ATOUT FRANCE-Pascal Gréboval

Volop nieuwe activiteiten Voor de Franse toeristische sector

Bonne année 2010

behoort Nederland tot één van de belangrijkste markten. Samen met

Wij danken de touroperators en reisagenten die een grote bijdrage

onze Franse en Nederlandse partners

leveren aan de promotie van Frankrijk. Het team van ATOUT FRANCE

start ATOUT FRANCE verschillende

wenst jullie fijne feestdagen, en een gezond en positief 2010 toe. Au

campagnes om de consument ook in

revoir op de Vakantiebeurs of in Frankrijk.

2010 enthousiast te maken voor een kort of lang verblijf in Frankrijk.

Met vriendelijke groet,

Er is speciale aandacht voor onder andere kamperen, stedentrips en fietsvakanties. Onze 22 Nederlandse

Vincent Toulotte

Diana Klinkenberg

gidsen geven de bezoekers van de site www.mijnfrankrijkgids.nl volop

Directeur

Sales Manager

tips en ideeën. De start van de Tour de France in Rotterdam blijft ook niet onopgemerkt. De komst van de hoge snelheidstrein en de nieuwe

Om op de hoogte te blijven van alles wat je in Frankrijk kunt vinden,

vliegverbindingen maken Frankrijk trouwens een nog betere dichtbij

het lezen van leuke tips van Nederlanders of de activiteiten die wij

bestemming.

speciaal voor jou organiseren, surf naar: www.franceguide.com/nl

Reisburo Actueel

Sky Tours succesvol op de Margriet Winter Fair De Margriet Winter Fair vond dit jaar van 20 tot en met 26 november plaats in de Jaarbeurs in Utrecht. Tienduizenden ‘dames’ bezochten de sfeervolle beurs, met zijn gezellige kerstkraampjes en mooie stands, en gingen met tassen vol met spulletjes naar huis. Op uitnodiging van Sky Tours brachten ook dit jaar weer tientallen reisagenten een bezoek aan de beurs en genoten zichtbaar van een gezellig dagje uit!

Martyn Valkhoff van Sky Tours kijkt met veel genoegen terug op de beurs. Vele beurs bezoeker brachten een bezoek aan de stand van Sky Tours en wogen het gewicht van de Sky Tours koffer. Door het juiste gewicht te raden van de Sky Tours koffer maakte je namelijk kans op een geheel verzorgde reis naar Egypte en daar hadden vele bezoekers wel oren naar. Martyn Valkhoff was ook erg tevreden over het feit dat hij veel enthousiaste reisagenten heeft mogen ontvangen op de beurs. ‘Sky Tours hecht er veel waarde aan om reisagenten zoveel mogelijk persoonlijk te benaderen en te ontmoeten. De Margriet Winter Fair bood dan ook een uitstekende gelegenheid om

even met hen bij te praten over alle nieuwe Sky Tours ontwikkelingen. Tevens is de Margriet Winter Fair een orginele beurs voor Sky Tours om contacten op te doen voor leuke acties met de reisagenten. Als Sky Tours zijnde zullen wij de reisagenten overigens binnenkort weer verrassen met een leuke uitnodiging’, aldus Martyn Valkhoff. Voor 2010 staan er al weer heel wat leuke Sky Tours acties in de planning, die wij uitgebreid zullen meenemen in Reisburo Actueel. Houd Reisburo Actueel dus goed in de gaten!

Reisagenten genoten op de Margriet Winterfair (vlnr: Paula Green van D-Reizen Schiedam, Martyn Valkhoff en Margreet Muis Toerkoop Reisburo de Groot in Vlaardingen).

Betoverende sfeer in Europa Park 2,5 miljoen lichtjes, een park vol verlichte kerstbomen, kersthuisjes, kerstmarkt, sneeuw, glühwein en ga zo maar door.. Het ultieme kerstgevoel beleef je in Europa Park Duitsland!

Van 28 november 2009 tot 10 januari 2010 is Europa Park omgetoverd tot een waar kerstparadijs.

In het Europa Park worden gedurende de dag schitterde show gegeven. Dus wil je even opwarmen, dan zijn er tal van mogelijkheden.

Zo kun je naar de bioscoop in het park gaan om de film Polar Express in 4D te kijken en een uur lang genieten van een circus. Of misschien gaat je voorkeur wel uit naar een Charles Dickens Musical of Wonderland on Ice show? Alles is in ieder geval mogelijk in het park en de shows zijn dan ook van hoogwaardige kwaliteit.

Mogelijkheden Deze periode zijn er diverse speciale winterattracties, aangezien de twee grootste achtbanen en de waterattracties helaas met deze koude temperaturen niet open zijn.

Zo kan jong en oud ouderwets schaatsen op de schaatsbaan, voor de kinderen is er een speciaal

Winter Wonderland met allemaal leuke activiteiten. Kinderen kunnen bobsleeën in deze periode en zelf een eerste skiles is mogelijk in het park! Maar ook voor volwassenen is er meer dan voldoende vertier.

Buiten de geopende achtbanen is er tijdens de winterperiode een gezellige kerstmarkt met diverse kraampjes met echt winterspulletjes en winterse lekkernijen. Maar ook een drankje drinken in de ijsbar “Glaciar” of een glühwein drinken bij het warme vuur behoort tot de mogelijkheden.

Heerlijk Na een hele dag te hebben rondgelopen in het park dan kan je ’s avonds helemaal tot rust komen in één van de vier hotels die bij het park liggen. Waar je ook overnacht binnen vijf minuten lopen ben je vanaf elk hotel midden in het park. Tevens mag tijdens je verblijf gebruik maken van alle faciliteiten alle hotels en zit je niet gebonden aan je eigen hotel. Zo kun je heerlijk zwemmen in één van de hotels, genieten van ontspannende Wellness maar uiteraard ook heerlijk dineren in één van de buffet of á la carte restaurants. Als afsluiter van de dag kan je nog een cocktail drinken in één van de mooi gelegen bars zodat je daarna heerlijk van je nachtrust kan genieten.

Lisette van Dinteren

Agentenaanbieding

Wil jij nou ook gaan het ultieme kerstgevoel gaan beleven in het park met je partner of je gezin? Europa Park heeft speciaal voor reisagenten een leuke aanbieding om voordelig te overnachten in één van de vier hotels en uiteraard het park te bezoeken. Stuur dan een mail naar Henk.Groenen@europapark.de en ontvang meer informatie.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

21

Reisburo Actueel

Gidspresentatie Thomas Cook weer succesvol In een vriendelijk najaarszonnetje genoten vorige week ruim 300 reisagenten van de Algarve, Cascais en Lissabon. Deze drie bestemmingen vormden dit jaar het decor van de gidspresentatie van Neckermann en Vrij Uit. Zoals ieder jaar werd de (studie)reis afgesloten met een spetterend feest dat deze keer, met het oog op het 40-jarig bestaan van Vrij Uit, als thema “Glitter en Glamour” had meegekregen. De avond kreeg extra allure door een swingend optreden van Berget Lewis.

Met de steun van Turismo de Portugal, transavia.com en een aantal andere sponsors is Thomas Cook er weer in geslaagd een onvergetelijke reis neer te zetten.

Het ontdekken van verschillende (bad)plaatsen als Villamoura en Albufeira, en de nieuwe bestemming Costa de Lisboa vormden dit

jaar de belangrijkste invulling van het programma. Tijdens de reis was er ook tijd ingeruimd voor productinformatie en konden reisagenten in gesprek met de mensen achter Thomas Cook over de systemen BOB en NOL, de nieuwe commissieregeling en uiteraard het nieuwe aanbod voor de zomer 2010.

Daarnaast konden de reisagenten ook weer meedingen naar de titel “Thomas Cook Specialist van het jaar”. De winnares werd Sjoukje Hilarides (Personal Touch Travel) die naast de titel ook een week verblijf op Madeira won. In dit fotoverslag zie je de vele hoogtepunten van de reis.

Neckermann productmanagers, de gezichten achter de gidsen.

Berget lewis.

Feesten op de muziek van Berget Lewis.

Aandacht voor de gidspresentaties.

Even bijkomen....

Hans de Wilde en Gert Caluwe als gastheren tijdens de Glitter Glamour party!

BOB en NOL in topvorm.

Creatief op de foto in Lissabon.

Jan Nijenhuis samen met transavia dames Karen Kuhlman en Susanne Knip.

DJ Hilco altijd in voor een feestje.

40 jaar Vrij Uit gaf voldoende inspiratie.

22

Met de trein van Cascais naar Lissabon.

Een huwelijksaanzoek?

Zoveel heerlijks!

Thomas Cook specialist van het jaar Sjoukje Hilarides.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Geslaagde IJsland-presentatie Amsterdam Zeilschip De Pollux, gelegen in het IJ in Amsterdam, was op donderdag 3 december het toneel voor een presentatie over IJsland.

Tijdens de presentatie kwamen zowel touroperators als reisagenten meer te weten over het eiland als toeristische bestemming.

korte sessies kregen de vertegenwoordigers circa tien minuten de tijd om hun producten te promoten.

Nieuwe route Ook luchtvaartmaatschappijen Icelandair en Iceland Express waren vertegenwoordigd in Amsterdam.

Zo maakte Icelandair bekend vanaf 1 april te starten met de nieuwe route, Brussel-Reykjavic. Ook Iceland Express vliegt op deze bestemming, maar zal dit niet meer vanaf Eindhoven doen.

De luchtvaartmaatschappij vliegt namelijk vanaf 1 juni, gedurende drie maanden de route RotterdamReykjavic.

De presentatieavond in Amsterdam werd georganiseerd door Baltus Communications en Visit Iceland, die ook een uitgebreide presentatie gaf. De avond bestond verder uit een korte inleiding over IJsland met wat anekdotes en korte verhalen.

De aanwezigen werden vervolgens getrakteerd op een heerlijk tapas

buffet, waarbij zij nader kennis konden maken met de IJslandse vertegenwoordigers van Iceland Excursions, Reykjavic Excursions, Snaeland Grímson, Ishestar Travel, Elding Whale Watching Reykjavic, Farmholidays, Iceland Travel, GJ Travel, Nordic Visitors, Icelandair Hotels en Fish Iceland. Tijdens

Saskia in de prijzen De avond werd afgesloten met een grote verloting onder de aanwezigen, waarbij zij verschillende arrangementen konden winnen.

Saskia Griep van Sawadee Reizen was één van de gelukkigen en ging naar huis met een compleet IJsland arrangement inclusief excursies, overnachting en retourvlucht.

De IJsland delegatie en Baltus Communications kunnen terugkijken op een geslaagde avond.

Personalia * Ingrid Zeeuw/ Nathalie de Ridder Holland America Line zal haar activiteiten op de Belgische markt verder gaan uitbreiden. In het kader hiervan is Ingrid Zeeuw sinds 1 december verantwoordelijk voor de Sales & Marketing activiteiten voor Holland America Line in België en Luxemburg. Ingrid is in haar nieuwe functie als Business Development Manager het aanspreekpunt voor partners in België en ondersteunt hen bij de verkoopactiviteiten van cruises

op beide markten. Nathalie de Ridder heeft de vacante functie van Business Development Representative voor de Nederlandse markt ingevuld. * Piet Hein Debets Piet Hein Debets is met onmiddelijke ingang gestopt als directeur bij de SGR en het Calamiteitenfonds. De reden voor het vertrek is een verschil van inzicht tussen Debets en het bestuur over de invulling van de functie. De taken van Debets worden tijdelijk waargenomen door de heer P. Silbermann.

Ook nieuws voor deze rubriek?

Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

Verlenging Sunair NYC-actie Sunair ging op 17 november van start met de New York City kortingsactie. Wegens groot succes wordt deze actie nu verlengd tot en met 31 december.

De actie is ontstaan naar aanleiding van het uitgebreide New York City aanbod door de overname van Panta Reizen en de nieuwe boekingstool in SJORS. Deze tool houdt in dat New York City, inclusief alle andere USA bestemmingen, direct online te boeken zijn in SJORS. Dit betekent actuele dagprijzen en geen aanvragen meer!

De actie houdt in dat je € 50 korting krijgt op een pakketreis naar New York City en gratis toegang tot Top of the Rocks ter waarde

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

van $ 21. Bovendien maken reisagenten kans op een studiereisplek naar New York City van 3 tot en met 7 februari.

23

Reisburo Actueel

Verloren en weer gevonden wereldwonderen De Chileense luchtvaartmaatschappij LAN is in Nederland en België nog niet zo bekend. LAN Airlines vliegt namelijk niet rechtstreeks vanuit Amsterdam of Brussel naar Zuid-Amerika, maar vanuit Madrid. Via de Spaanse hoofdstad vliegt LAN direct naar Zuid-Amerikaanse bestemmingen als Santiago de Chili, Lima (Peru), Guayaquil en Quito (Ecuador). Om zijn naamsbekendheid te vergroten, nodigde de Chileense maatschappij een groep journalisten uit om de toeristische trekpleisters van Ecuador en Peru te komen bekijken: de Galapagos Eilanden en de verborgen Incastad Machu Picchu. Dit deden zij samen met Metropolitan Touring. kwetsbaar. Het is dan ook niet mogelijk om als individuele toerist (trouwens ook niet als inwoner van de Galapagoseilanden) op eigen houtje een eiland te verkennen.

Om drukte op populaire plekken te voorkomen, zorgt het Galapagos National Park bovendien voor een mooie verspreiding van de passagiersschepen over de archipel.

De Galapagoseilanden: iedereen heeft er wel eens van gehoord.

Heeft het niet iets met Charles Darwin te maken? Het is een verspreide groep eilanden die ter hoogte van de evenaar in de Stille Oceaan ligt. Staatkundig behoren ze tot Ecuador, maar ze liggen in open zee op ongeveer duizend kilometer van de westkust van

‘Dat is vooral om de dieren te beschermen om zo hun gedrag niet te beïnvloeden’, vertelt bioloog John Gárate. ‘De dieren zien de mensen niet als bedreiging en blijven vaak gewoon zitten als je ze benadert.’ Een aantal meter verderop ligt midden op het pad een zeeleeuw uitgestrekt, niet van plan om ook maar een centimeter plaats

Zuid-Amerika. Er komen veel unieke dieren en planten voor, die per eiland vaak enigszins verschillende soorten hebben gevormd. Charles Darwin bezocht de Galapagos met het onderzoeksschip Beagle in september 1835. Door dit bezoek ontwikkelde hij zijn evolutietheorie.

Hij ontdekte hier namelijk dat diersoorten zich op verschillende eilanden verschillend ontwikkelen.

De beste manier om de eilanden te zien is via een cruise. Ik verblijf met 38 andere passagiers op het ‘first class’ cruiseschip La Pinta. Er is ruimte voor in totaal 48 gasten verdeeld over 24 hutten. De hutten zijn ruim, hebben een groot tweepersoonsbed en beschikken over een eigen toilet en badkamer.

Elke passagier krijgt bovendien een eigen snorkeluitrusting aangemeten, inclusief wetsuit tegen de kou van het water en tegen het verbranden in de zon. Het pak en de zak met de snorkeluitrusting blijft na elke excursie op het achterdek, dus je hoeft geen natte spullen mee te nemen naar je hut.

te maken voor het groepje toeristen dat al fotograferend dichterbij komt. Hij is blijkbaar al gewend dat toerist om hem heen moeten lopen. Verderop klinkt het krijsende geluid van een kolonie blauwvoet Jan-van-Genten en Amerikaanse fregatten. Ze vliegen niet op en blijven inderdaad gewoon zitten als we dichterbij komen.

Aan boord van La Pinta zijn drie Engelstalige biologen aanwezig.

Zij gaan met iedere excursie mee voor een uitgebreide uitleg over de flora en fauna die je onderweg tegenkomt. Zij zorgen er bovendien voor dat jij en je groep niet van de paden afdwalen, want de natuur op de eilanden is erg

24

De dagen op de La Pinta zijn goed en overzichtelijk gevuld. Iedere avond word je op de hoogte gebracht van de excursies die de volgende dag plaatsvinden. Erbij wordt vermeld hoe zwaar en lang een betreffende wandeling is, wat voor soort schoenen je het beste kunt aantrekken, hoe het wandelpad over het eiland kronkelt, wat je onderweg tegen kunt komen en of het een wet of een dry landing is. Iedere excursie op het land en zelfs in het water start met een tochtje in de panga, de lokale naam voor een opblaasbare boot. Na afloop van iedere excursie word

je terug aan boord verwelkomd met een hapje en een drankje. Het schip vaart ’s nachts en meert de volgende morgen vlak voor een nieuw eiland af.

De meeste dagprogramma’s beginnen rond de klok van acht uur. Dit mede doordat de licenties om op de eilanden te zijn van zes uur ’s ochtends tot zes uur ’s avonds zijn.

De ochtendwandelingen worden vaak gevolgd door een uurtje snorkelen op de meest dierrijke plekjes.

Kijk dus niet vreemd op als een nieuwsgierige zeeleeuw polshoogte komt nemen, een soepschildpad voorbij zwemt, honderden visjes aan de koralen knagen of een pinguïn voorbij dobbert.

Ieder eiland heeft een volledig

eigen karakter, waardoor iedere wandeling een nieuwe ontdekkingstocht is en je wel mee moet.

Heeft het ene eiland een keiharde, gitzwarte vulkanische korst, waartussen nauwelijks iets groeit, dan struikel je op het volgende eiland over de zeeleeuwen, leguanen, vogels en knalrode krabben. Op het derde eiland verwonder je dat er zoveel verschillende kleuren groen bestaan. Ieder eiland is uniek en de bioloog vertelt het verhaal.

Tijdens de vaak twee uur durende wandelingen wordt regelmatig stil gestaan bij een dier, een struik, een vennetje, een bloemetje, een stuk steen of een bijzondere boom.

De reis tussen de eilanden van het wereldberoemde archipel duurt een volle week. De reis is zo intens, de bemanning is zo goed op elkaar ingespeeld en het eten is zo waanzinnig lekker dat je na een week het gevoel hebt een eeuwigheid weg te zijn geweest.

Wij verlaten na vijf dagen de La Pinta en vervolgen onze weg via Quito, Lima en Cusco naar een van de zeven moderne wereldwonderen: de Machu Picchu. De Incastad is halverwege de 15de eeuw gebouwd door de Inca’s op een plek die de fantasie prikkelt en fascinatie uitdaagt: diep in de Andes, op meer dan 2300 meter hoogte op een soort uitstekend plateau, tussen de hoge pieken van

Handig om te weten

* E en toegangsticket voor het Galapagos National Parc kost 100 dollar. De Galapagos toeristenpas van 10 dollar komt daar nog bij. Als je Ecuador verlaat betaal je toeristenbelasting. Die is $ 40,80. * Bij het verlaten van Peru betaal je $ 35 luchthavenbelasting. * Beste tijd om te reizen naar Machu Picchu: tussen mei en oktober (de droge tijd). * Beste tijd om te reizen naar de Galapagoseilanden: tussen mei en december (de koele periode). de Machu Picchu (Oude Berg) en de Huayna Picchu (Jonge Berg). Een smal, steil pad – de zogenoemde Incatrail – dwars door de bergen was in die tijd de enige manier om de stad te bereiken. Tegenwoordig kun je de stad ook per trein en bus bereiken.

De Machu Picchu was de laatste stad van de Inca’s toen de Spanjaarden in de 16de eeuw het Incarijk veroverden. De stad is echter nooit door de Spanjaarden ontdekt en daardoor bewaard gebleven. Door de eeuwen heen werd de verlaten stad overwoekerd door het tropisch regenwoud. Pas in

1911 herontdekte de Amerikaanse archeoloog Hiram Bingham de stad aan de hand van aanwijzingen van een locale boer.

Na een drie uur durende treinreis vanuit Cusco, een busritje van een half uur en een korte wandeling van hooguit een kwartier sta ik plotsklaps oog in oog met de Verloren Incastad. Jarenlang was deze plaats slechts een vertelling, een foto in een reisgids, een verlangen om ooit eens heen te gaan.

In het echt is de Machu Picchu nog mooier, nog mysterieuzer en nog fantastischer dan iemand ooit heeft omschreven. De Machu Picchu is een ervaring, een gevoel dat uniek is. Om de schoonheid van de plek te laten bezinken, ga ik zwijgend op een van de door de Inca’s aangelegde terrassen zitten en ervaar de stad. De ruïnes liggen in een decor van bergen met toppen vol eeuwige sneeuw, terwijl de hellingen begroeid zijn met tropisch regenwoud. Poëtischer kan haast niet.

De geïsoleerde ligging en het feit dat de ruïnes tot het begin van de vorige eeuw onder een dikke laag regenwoud lagen, spreken tot mijn verbeelding en maken de Machu Picchu voor mij een van de meest prachtige en unieke archeologische plekken op deze aarde.

Ik ben niet de enige die daar zo over denkt, want sinds de Incastad

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

in juli 2007 werd uitgeroepen tot één van de zeven moderne wereldwonderen wordt de Machu Picchu nog meer overspoeld door toeristen van over de hele wereld. Ieder jaar bezoeken zo’n 400.000 toeristen de Machu Picchu. Dat is een gemiddelde van zo’n 1100 toeristen per dag, met een topdrukte van dagelijks 2.000 tot 2.500 bezoekers in het hoogseizoen.

De ruïnestad heeft daar flink onder te lijden. ‘Het is de bedoeling om in de toekomst een aantal plekken te restaureren en dan definitief voor het publiek te sluiten. Ook willen we het bezoekersaantal reguleren

om verdere beschadiging tegen te gaan. Dan wordt het alleen nog maar mogelijk om in kleinere groepen en met een gids een wandeling van maximaal twee uur door de Incastad maken,’ legt Juan, onze gids die ons razendsnel door de ruines van de eeuwenoude Incastad begeleidt, de toekomstplannen uit. Misschien ook wel beter! Dan kan ook iedereen in de toekomst genieten van de prachtige verloren en weer gevonden stad.

Tekst en foto’s: Victoria Farkas

Extra

*D e reis werd aangeboden door LAN Airlines, de marktleider in Latijns-Amerika en Metropolitan Touring, het grootste reisbureau in ZuidAmerika. LAN vliegt dagelijks meerdere keren per dag rechtsreeks van Madrid naar Guayaquil/Quito.

- Meer informatie over Metropolitan Touring en het cruiseschip La Pinta vindt u op: www.metropolitan-touring. com - Meer informatie over LAN Airlines vindt u op: www.lan. com * De vlucht naar de Galapagoseilanden vanuit Guayaguil werd uitgevoerd door TAME. Meer informatie over TAME vindt u op: www.tame.com.ec.

Reisburo Actueel

Groeistrategie Roompot krijgt verder vorm

Airline-nieuws * Austrian Airlines

Roompot Vakanties heeft per 1 december Hogenboom Vakantieparken overgenomen. Hiermee is het aanbod van Roompot uitgebreid met meer dan zestig vakantieparken in ondermeer Nederland, Duitsland en Frankrijk. De onderneming verstevigt hiermee haar top 3-positie op de verhuurmarkt.

Hogenboom Vakantieparken is in ruim vijftien jaar uitgegroeid tot een solide organisatie met een gevestigde naam in de vakantiemarkt. Om deze redenen heeft Roompot ervoor gekozen het aanbod onder de naam Hogenboom verder uit te bouwen. De overname past in de groeistrategie van Roompot Vakanties. Door de toenemende vraag naar korte vakanties en de wens van consumenten om vakanties op één locatie te kunnen vinden en boeken, is Roompot altijd op zoek naar interessante kansen in de markt.

Europa Daarbij is de focus naast dichtbij bestemmingen ook op de rest van Europa gericht. Zo wordt in 2010 een compleet nieuwe divisie gelanceerd onder de naam Roompot Reizen, dat zich gaat richten op het aanbieden van bungalow- en kampeervakanties in ondermeer Frankrijk en Spanje. Begin volgend jaar worden via de Roompot website en het callcenter circa 120 buitenlandse vakantiebestemmingen aangeboden. De organisatie hoopt een omzetstijging te realiseren van ruim 50 miljoen in 2010.

Sawadee Reizen lanceert ‘Ruig en Ongerept’ Sawadee Reizen lanceerde onlangs een nieuw reisconcept onder de naam ‘Ruig en Ongerept’. Tijdens de reizen binnen dit concept bezoek je unieke ongerepte gebieden in extra kleine groepen, met relatief meer trekkings, wandelingen en (wild)kamperen.

‘Ruig en Ongerept’ is een onderdeel van Sawadee’s nieuwe campagne ‘Puur Reizen’. De reizen zijn zowel dichtbij huis uitgezet (Zweden, Noorwegen en Roemenië) als ver weg (Togo, Benin, Angola, Kyrgyzstan,

Mongolië, en West Papua). In alle gevallen zijn het reizen naar unieke onontdekte bestemmingen met pittige wandelingen en overnachtingen in eenvoudige maar comfortabele accommodaties midden in de natuur. Manager Touroperating Saskia Griep: ‘Naar aanleiding van gesprekken met onze klanten ontdekten wij twee interessante trends. Aan de ene kant is er behoefte aan meer comfort. Anderzijds is er ook behoefte aan meer authenticiteit en avontuur. “Ruig & Ongerepte reizen” voorziet vooral in deze laatste behoefte’.

Ethiad Airways: avontuurlijk reizen in stijl Wie Afrika, Azië of Oceanië wil verkennen, zit gebeiteld bij Etihad Airways, de nationale luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische Emiraten (VAE). ’s Werelds beste luchtvaartmaatschappij (World Travel Awards 2009) vliegt zes keer per week vanuit Brussel op Abu Dhabi.

Vandaar gaat het naar tal van exotische bestemmingen zoals Oman, Johannesburg, Bangkok, Beijing, Jakarta en Syndey. Vind je Brussels Airport te ver? Geen probleem, je kan ook van Amsterdam via Frankfurt naar Abu Dhabi.

Filosofie Etihad levert enorme inspanningen om zijn passagiers een uitzonderlijke vlucht te bezorgen. Uitmuntende dienstverlening in een comfortabel

kader is de norm. Ook in economy class. Trouwens: Etihad besliste onlangs om op alle vluchten haar bekroonde filosofie van first en business class service ook in economy door te trekken. Je wordt nog steeds met de glimlach onthaald, maar de cabin crew legt je extra in de watten en maakt het je zo comfortabel mogelijk aan boord.

Gezinnen Gezinnen krijgen speciale aandacht, al tijdens het inschepen. En algemeen beschik je, in vergelijking met om het even welke andere luchtvaartmaatschappij, over een grotere keuzevrijheid en flexibiliteit inzake in-flight entertainment en catering.

Of hoe avontuurlijk reizen ook in stijl kan.

Meer informatie: www.etihadairways.com

Samenwerking NS Hispeed en South African Airways South African Airways gaat per direct samenwerken met NS Hispeed om passagiers voordelig en snel naar de internationale luchthaven van Frankfurt te vervoeren.

Het is mogelijk om treintickets te bestellen met vertrek vanaf ieder treinstation in Nederland om vervolgens over te stappen op de ICE trein in Amsterdam, Utrecht of Arnhem. Binnen 3.5 uur reist

de klant naar de luchthaven van Frankfurt. Passagiers stappen in het luchthavengebouw uit om vervolgens binnen tien minuten naar de South African Airways check-in balies te lopen in vertrekhal 2B.

Belgrado is met Austrian Airlines in het nieuwe jaar nog gemakkelijker te bereiken. Met ingang van 10 januari 2010 breidt Austrian Airlines de service naar de Servische hoofdstad uit tot en met drie dagelijkse vluchten. * China Airlines Met ingang van 1 december aanstaande zal China Airlines een nieuwe dienst in haar route netwerk opnemen. De openingsvlucht van Rome naar Delhi zal plaatsvinden op 1 december 2009.

Met drie vluchten per week op dinsdag, donderdag en zondag, betekent het een goede uitbreiding van de vluchtfrequenties tussen Europa en India. Er zijn aansluitingen vanaf Amsterdam naar Rome met KLM of Alitalia en tevens worden er veel doorverbindingen binnen India aangeboden.

* Virgin Atlantic Virgin Atlantic heeft na een volledige verbouwing, een nieuwe lounge geopend voor Upper

Class passagiers die via Londen Gatwick reizen . De nieuwe Gatwick Clubhouse met een oppervlakte van meer dan 795 vierkante meter is ontworpen door FDArchitecture in samenwerking met het Virgin Atlantic in-house design team. De nieuwe Clubhouse heeft een frisse, hippe look gekregen en is een perfecte plek om te relaxen voor een vlucht. De nieuwe Clubhouse biedt plaats aan 130 personen en heeft voor elk wat wils. Zo kunnen passagiers kosteloos gebruik maken van schoonheidbehandelngen in de Cowshed Spa, Er is een Business Area met internet en een entertainment lounge met Wii stations . In het restaurant kan men a-la-carte eten en aan de bar kan men genieten van een glas champagne of een cocktail. De nieuwe Gatwick Clubhouse is de ultieme pre-flight experience voor Upper Class passagiers en Gold Card houders. * Emirates Emirates Airlines heeft bekend gemaakt dat zij vanaf Dubai met ingang van 1 mei 2010 naar Amsterdam Airport Schiphol gaat vliegen. Schiphol is blij met de komst van Emirates Airlines en vindt het een uitstekende aanvulling op haar aanbod van luchtvaartmaatschappijen. De komst van Emirates Airlines versterkt de kwaliteit van het netwerk en de concurrentiepositie van de mainport Schiphol. Emirates Airlines vliegt als één van de weinige luchtvaartmaatschappijen rechtstreeks op zes continenten vanaf Dubai. Emirates Airlines vliegt vanaf 1 mei dagelijks met een Boeing 777 met drie comfortniveau’s voor de passagiers van en naar Amsterdam.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

GEZOCHT! Een enthousiaste redacteur m/v Om het team van Reisburo Actueel te komen versterken en het succes van ons vakblad verder uit te bouwen.

HEB JIJ:

- een vlotte pen?

- Goede beheersing van de Nederlandse taal?

- Affiniteit met de reisbranche of een branche gerichte opleiding?

- Een ondernemend en organisatorisch vermogen?

- Een flexibele instelling?

BEN JIJ:

- Communicatief sterk?

- Zelfstandig maar toch een ‘teamplayer’?

- In het bezit van een rijbewijs?

- Stressbestendig en fulltime beschikbaar?

- Nieuwsgierig naar de achtergronden van een verhaal?

Dan ben jij wellicht voor ons dé kandidaat! Interesse?

Stuur dan een brief met jouw motivatie en C.V. naar: e.schollen@t-en-s-productions.nl

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

25

Reisburo Actueel

Expeditie Cyprus doorslaand succes In tegenstelling tot voorgaande jaren is er dit jaar gekozen voor een nieuw concept voor de jaarlijkse studiereis die door het Cyprus Verkeersbureau georganiseerd wordt in samenwerking met Cyprus Airways en Reisburo Actueel.

Het winnende groene team: Apollo mag nog een keer naar Cyprus! De leden van het winnende team zijn: Chris du Puy (Travel Counsellors, Nieuwegein), Gertrude SlokSoede (D-Reizen, Oud-Beijerland), Jorike van den Bos (Van Staalduinen, Naaldwijk), Tessa Lemke (Goodbookers Reisburo Marijke, Schagen), Angelique Meijer (Travel Counsellors, Vlaardingen), Marieke Elsenga (Personal Touch Travel, Den Haag), Maartje Fredriks (Toerkoop Reisburo van Gerwen, Bladel), Marjolein de Wit (Arke, Middelharnis) en Wia Oosterhuis (Arke, Assen).

van alle teams.

De derde dag verkenden de teams de hoofdstad Lefkosia (Nicosia) door middel van een speurtocht.

Om vervolgens op de laatste dag in en om de dorpen Tochni en Kalavasos nog de laatste punten voor het team te scoren door boog te schieten, olijven te pluk-

ken, te fietsen, te koken en een aantal behendigheidsspelletjes met paarden te doen.

Gevoel Gedurende Expeditie Cyprus moesten de teams hun creativiteit en kennis over Cyprus laten zien door het maken van gedichten, foto´s en films. Alle teams hebben met veel enthousiasme en inzet gestreden voor de hoofdprijs, maar het groene Team Apollo werd uiteindelijk de winnaar.

Cleanthis Evripidou, directeur van het Cyprus Verkeersbureau in Nederland, was erg blij met de positieve reacties van de deelnemers aan Expeditie Cyprus. ‘Het was een concept dat erg bewerkelijk was. Veel mensen op het eiland hebben meegewerkt aan een goed verloop van de Expeditie. Daar tegenover staat dat de reisagenten nu op een speelse en actieve manier hebben kennis gemaakt met het eiland. Cyprus is een bestemming met een gevoel dat je pas echt krijgt als je door bijvoorbeeld een klein bergdorpje slentert en contact hebt met de Cyprioten. De meeste opdrachten waren dan ook niet uit te voeren zonder contact met de lokale bevolking. Vanwege het succes zullen we zeker door gaan met dit concept.

Van tevoren werden de deelnemers verdeeld over vijf teams die in twee auto’s per team met elkaar de strijd aangingen voor de hoofdprijs; een reis naar Cyprus voor ieder teamlid. Het concept viel bij de deelnemers in goede aarde.

De eerste twee dagen was er voor elk team een route uitgestippeld in de buurt van Pafos en het Troodosgebergte die vantevoren niet bekend was. Aan het begin van de dag werd er aan elk team een envelop uitgereikt die een aanwijzing gaf voor het eerstvolgende ontmoetingspunt. Daar aangekomen werden er verschillende opdrachten uitgevoerd met als beloning een envelop met daarin een aanwijzing voor de volgende locatie. Aan het eind van de dag volgde een gezellige samenkomst

Beware of the mummy.....

Even poseren bij het Agios Neofytos klooster

Hedendaagse gladiatoren van het paarse Team Aphrodite.

Feestelijke avond ter afsluiting op het dorpsplein.

Het grijze Team Artemis heeft hun Adonis gevonden.

V.l.n.r. Esther, Cleanthis en Inge van het Cyprus Verkeersbureau.

Dat kan sneller.....

Lekker kaarten met de locals!

Fanatiek boogschieten voor punten!

Dionysos en zijn harem.

Cyprus Airways Cyprus Airways is opgericht in 1947 en nog steeds een succesvolle airline. In een tijd waarin fusies en schaalvergroting onvermijdelijk lijken is de luchtvaartmaatschappij nog steeds onafhankelijk.

De basis van dit succes bestaat ondermeer uit de ligging van het eiland, het ligt op een kruispunt tussen Europa en het Midden-Oosten.

Een ander belangrijk punt is dat er bijvoorbeeld veel Cyprioten in Griekenland wonen en ongeveer 250.000 Cyprioten in Engeland. In Nederland komt daar de toeristische markt bij, naast dat Cyprus Airways code-sharing is met KLM. Het vluchtschema in de zomer met een dagelijkse vlucht en in de winter met zes vluchten per week is ideaal. Met dit aanbod kunnen de touroperators prima uit de voeten. In het begin van 2010 worden er drie Airbus 320 vliegtuigen vernieuwd met een vaste samenstelling van 20 Business Class en 132 Economy Class stoelen. Cyprus heeft fors geïnvesteerd in de toekomst. Larnaka en Pafos Airport zijn volledig nieuw opgetrokken. Airports die klaar zijn voor de toekomst. Ga maar eens kijken!

Tom van Apeldoorn (Reisburo Actueel), Cleanthis Evripidou (directeur Cyprus Verkeersbureau), Philip Philippou (Country Manager Cyprus Airways) genieten van de zon.

Expeditie Cyprus sponsored by.......

Het blauwe Team Poseidon klaar voor de start van de fietsrace!

De klassieke schoonheden van Team Aphrodite.

Natuurlijk werden er verschillende traditionele dorpjes bezocht.

De enthousiaste Expeditie Cyprus-gangers!

Film Expeditie Cyprus Onderdeel van Expeditie Cyprus was het filmen van het eiland. Op www.reisburoactueel.nl vind je een compilatie van de filmpjes die zijn gemaakt door de deelnemers.

28

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Studiereizen in beeld

BCD Travel & Zoover starten samenwerking beoordelingen Nederlands grootste zakenreisorganisatie BCD Travel start samen met Zoover met het verzamelen van beoordelingen specifiek voor de zakenreiziger. De beoordelingen zullen worden opgenomen in de online booking websites van BCD Travel. Ook Zoover zal een speciale sectie gaan opnemen voor de zakenreiziger.

Op weg naar… * Maart - 15-23: De Jong Intra, ZuidAfrika, e 450 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam.

Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

Spa. De reisagenten ervaarden zo dat Jordanië goede rondreismogelijkheden biedt voor klanten in het individuele, luxe segment.

* Juni - Half juni: De Jong Intra, Londen en Parijs per Stena Line, Eurostar en Thalys (vijf dagen), e 225 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam.

Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

de zakelijke reiziger uit het MKB segment. Beide partijen verwachten komend jaar enkele tienduizenden zakenreisbeoordelingen te ontvangen. In de loop van 2010 zal Zoover de beoordelingen toevoegen aan haar website en zijn deze zichtbaar.

Van 7 tot en met 14 november bezochten twintig reisagenten met Holland International, Jordanië. Op het programma stond een dagexcursie naar Petra, waarbij de groep te paard door de kloof reed. Daarnaast reden de reisagenten met Jeeps door de Wadi Rum woestijn en brachten ze een bezoek aan de ‘Made in Jordan’ galerij. Een bijzondere ervaring was de overnachting in het Hilawi Camp, met een bezoek aan de bedoeïen en een avondwandeling onder de sterrenhemel.

Ook bracht de groep een bezoek aan Eilat, waar een dolfijnenshow en de dode zee werd bezocht en een dagexcursie naar Jeruzalem werd gemaakt.

Frankrijk en Italië in nieuwe RTL 4-serie Via Vacance Gedurende acht weken volgt Via Vacance de belevenissen van zestien Nederlandse families in verschillende streken van Frankrijk en Italië. Deze families geven de kijkers tips en laten hen op een persoonlijke manier de Franse streken Normandië, Bretagne, Poitou-Charentes en Languedoc Roussillon (Pyrénées Orientales) te ontdekken. Ook de Italiaanse streken Ligurië, Toscane, de Adriatische kust en het Gardameer komen aan bod.

Via Vacance France zal vanaf zondag 3 januari starten om 16.30 op RTL 4. De afleveringen zijn als volgt gepland: aflevering 1 (3 januari: Normandië), aflevering 2 (10 januari: Ligurië), aflevering 3 (17 januari: Bretagne), aflevering 4 (24 januari: Toscane), aflevering 5 (31 januari: Poitou- Charentes),

aflevering 6 (7 februari: Adriatische kust), aflevering 7 (14 februari: Languedoc-Roussillon), aflevering 8 (21 februari: Gardameer) en aflevering 9 (8 februari: Compilatie). De herhalingen van Via Vacance zijn vanaf zondag 10 januari 9 weken lang te zien om 08.35 op RTL 4.

Cuba * December - Half december: de Jong Intra Vakanties, 5-daagse wintersportreis, e 99 per persoon, inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

Terug van weggeweest Jordanië

Van 4 tot en met 9 november organiseerde Odysseus voor haar topreisagenten een studiereis naar Jordanië. De groep vloog met Royal Jordanian naar Amman.

Op het programma stond een bezoek aan de ‘woestijnkastelen’ ten oosten van Amman, drijven in de Dode Zee, een indrukwekkend bezoek aan Petra en een jeepsafari in de woestijn van Wadi Rum. De groep verbleef in de Odysseus hotels Grand Hyat Amman, Kempinski Dead Sea, Movenpick Petra, Intercontinental Aqaba en bracht een bezoek aan het nieuwste luxehotel Evason Ma’in Hot Springs & Six Senses

Op 16 november vertrokken vertegenwoordigers van de reisorganisaties ABC Travel, FOX, SNP, Oad, Outsight Travel, Koning Aap/Shoestring, Hotelplan, Terra Travel en Martinair samen met Willem Versteegh van TMC voor een 7-daagse studiereis naar Cuba. De reis werd georganiseerd door Martinair, het Verkeersburo Cuba en TMC. In Havana werd overnacht in Hotel Nacional en werd een authentiek varieté van het Cabaret Parisien bezocht en rondgereden in Amerikaanse oldtimers. De reis werd voortgezet naar de provincie Pinar del Rio (beroemd om de tabaksplantages) en het dorpje Viñales. Verder maakte men kennis met de hotels en stranden van Varadero, Cienfuegos en Trinidad.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail naar reisburo@t-en-s-productions. nl. Het aanbod is ook terug te vinden op www.reisburowebagenda. nl (onder de button evenementen/ studiereizen).

HI René lanceert fashion arrangement ‘Victor & Rolf’ Naar aanleiding van de tentoonstelling Art of Fashion in Rotterdam, die nog tot 10 januari loopt, komt Holland International Reisbureau René met een uniek ‘Victor & Rolf’ arrangement in de havenstad.

Het duo René Jansen en Tilly Stroo van Holland International Reisbureau René weten zich hiermee te onderscheiden en in te spelen op de actualiteiten. Dit was een belangrijk doel dat het duo zich een jaar geleden heeft gesteld.

‘Met een financiële crisis voor de deur, waarvan niemand de gevolgen kon overzien, is Tilly begin 2009 in dienst gekomen om met een beperkt budget reisbureau René meer gezicht te geven’, aldus René.

Tilly: ‘René wilde verder groeien in een krimpende markt en ik heb die uitdaging aangenomen. Het arrangement naar aanleiding van de tentoonstelling Art of Fashion is hier een resultaat van.’

Zondag 20 december * 16.00: RTL SNOWmagazine (RTL 4) * 19.00: Erik & Sascha in Afrika (NET 5) * 21.05: Beagle (NL 2) Dinsdag 22 december * 20.25: Marc-Marie in ‘t wild (NL 2) Marc-Marie Huijbregts in Afrika. Zijn wekelijkse opdracht: spoor een gevaarlijk dier op en ga ermee op de foto.

Zichtbaar BCD Travel gaat de beoordelingen opnemen in haar online booking websites, waaronder www.bcdtraveldirect.nl. Deze directe booking tool van BCD Travel richt zich op

Jordanië

* April - 14-22: De Jong Intra, Indonesië, e 450 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam.

Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. * Mei - Half mei: De Jong Intra, Andalusië 5-daagse rondreis (vlieg/bus), e 225 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. - Eind mei: De Jong Intra, Kroatië (zes dagen), e 249 per persoon.

Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

De zakelijke reiziger heeft andere behoeften dan de vakantiereiziger. Samen met BCD Travel heeft Zoover een nieuw type beoordeling ontwikkeld. Zo wordt de reiziger gevraagd een bestemming te beoordelen op aspecten als service op de luchthaven, lokale transfers en culinaire hoogtepunten. Ook over de accommodatie wordt een aantal specifiek voor zakenreizen relevante vragen gesteld.

Zaterdag 19 december * 17.30: Yacht vision (RTL 4) * 18.10: Vlaanderen Vakantieland met Canada/Alberta reportage (VRT) * 18.55: Campinglife (RTL 4)

EVE & De synergie tussen reisbureau en ondernemers is redelijk uniek. Het succes van deze marktbenadering gaat Tilly uitbreiden in een eigen onderneming. ‘Het succesvolle concept dat voor Reisbureau René werkt, wil ik gaan uitrollen naar andere bedrijven onder de naam EVE& (=event). Hiermee wil ik mij richten op bedrijven die groeipotentie hebben en zich willen onderscheiden in de markt. In 2010 gaat het concept van start. René: ‘Ik denk dat ze met haar nieuwe onderneming veel bedrijven kan inspireren. Ook wij zullen komend jaar nog veelvuldig van haar diensten gebruik maken.’

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Woensdag 23 december * 20.30: Hello Goodbye (NL 1) * 20.50: Future Express (NL 2) Future Express toont inspirerende, ontroerende en intrigerende verhalen van treinreizigers over de hele wereld. * 23.45: Holidate (NET 5) Donderdag 24 december * 18.55: Schiphol TV (AT5) * 19.00: By any Means (National Geographic) * 19.55: NCRV Natuurlijk – Op Reis Met Van Rossum (NL 2) * 20.30: Bestemming bereikt (RTL 4) John Williams volgt mensen die een speciale gebeurtenis of ontmoeting in het buitenland in het verschiet hebben. * 20.30: Ik vertrek (NL 1) * 22.55: Lauren verslaat…

(VERONICA) Veronica-presentatrice Lauren Verster gaat wereldwijd op zoek naar spraakmakende situaties. Ze laat zich hiervoor meenemen door verschillende fotografen en krijgt zo toegang tot een wereld die voor de meeste mensen gesloten blijft.

Vrijdag 25 december * 18.00: Droomhuis in de zon (SBS 6) * 19.30: Grenzeloos Verliefd (NET 5) Verliefd worden op iemand uit een ander land. Grenzeloos Verliefd volgt mensen die bij hun liefde in het buitenland gaan wonen.

Zijn we een interessant programma vergeten? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

29

Reisburo Actueel

Tel Aviv in top 10 partysteden

Midi-Pyrénées in de spotlights

Reisgids Lonely Planet bekroont Tel Aviv met een 10e plek op de ranglijst van beste partysteden ter wereld. “In Tel Aviv heerst een relaxte sfeer, de stad is homovriendelijk en extrovert”, aldus Lonely Planet.

De Franse regio Midi-Pyrénées organiseerde op 1 december een uitgebreid filmevenement in het IMAX theater Omniversum in Den Haag. De gasten werden ontvangen door vertegenwoordigers van de regio Midi-Pyrénées, de departementen Lot, HautesPyrénées, Tarn en Gers en kampeervereniging Fédération de l’Hôtellerie de plein air de Midi-Pyrénées.

nachtclubs waar tot zonsopkomst wordt gedanst. Funk, pop, house en techno, de stad biedt met haar diversiteit volop entertainment.’’

Vandaag de dag ontdekt ook het internationale publiek de tientallen uitgaansspots van Tel Aviv. De stad is vooral onder jongeren zeer in opkomst.

De lijst is samengesteld ter gelegenheid van de nieuwe reisgids van Lonely Planet die de 1000 meest ultieme ervaringen uiteenzette.Over Tel Aviv schrijft de gids “De eindeloze hoeveelheid cafés, pubs en cocktailbars vullen zich rond middernacht. Daarna feest men verder in de diverse

Na de ontvangst volgde een presentatie van Hans Pijnenburg, auteur van diverse reisgidsen, redacteur bij de ANWB en kenner van de Midi-Pyrénées. Tijdens de filmvertoning deelde Hans

Pijnenburg zijn mooiste ervaringen in de regio.

Regio Verder kwamen de uitgebreide fietsmogelijkheden in deze regio aan

bod, niet alleen met betrekking tot de recreatieve fietser; de regio viert in 2010 ook de ‘100 jaar Tour de France op de Cols des Pyrénées’.

Het evenementen werd feestelijk afgesloten met een buffet bestaande uit diverse specialiteiten uit de Franse regio. Tijdens dit buffet konden de genodigden uitgebreid kennismaken met de vertegenwoordigers van Midi-Pyrénées en hen het hemd van het lijf vragen over alle mogelijkheden van deze regio.

Eindejaarsconverentie PTT Tijdens de eindejaarsconventie van Personal Touch Travel, gehouden op het prachtige landgoed Te Werve in Rijswijk, werden afgelopen vrijdag de Personal Touch Awards uitgereikt.

Onder het toeziend oog van vele partners ontvingen Rob Land (beste nieuwkomer) en Sandra Jebbink en Alice DorrepaalOpeneer (snelste groeiers) uit handen van Frank Oostdam (directeur ANVR) een prachtig beeld

voor hun prestaties. Harry Aarsse (directeur Personal Touch Travel) stond even stil bij de mijlpaal van vijftig zelfstandige adviseurs binnen de groep en bedankte het Arubaans Verkeersbureau voor hun steun bij dit evenement.

Yorgos productmanager Buro Scandinavia Buro Scandinavia heeft recentelijk Yorgos Chrysopoulos als nieuwe productmanager aangenomen. De kersverse productmanager is verantwoordelijk voor de bestemmingen IJsland, Schotland en Finland.

Rob Land ontving de prijs voor Beste Nieuwkomer.

Sandra Jebbink en Alice Dorrepaal-Openeer ontvingen de prijs voor Snelste Groeiers.

Yorgos Chrysopoulos (31) heeft een toeristische achtergrond met een diploma van de NHTV Breda op zak. Voordat Yorgos bij Buro Scandinavia in dienst kwam, was hij als contract manager werkzaam

WIN NU!!!

Care Plus® Clean – Flu Pack Voor de wedstrijd van deze week stelt Gezondheid- en reizenspecialist Tropenzorg® het grieppreventiepakket Care Plus® Clean Flu Pack beschikbaar. Het speciale griep preventie pakket bestaat uit een mondmasker, vinyl handschoenen, desinfectiegel en desinfectiedoekjes.

reizenspecialist Tropenzorg® heeft daarom een speciaal grieppreventiepakket samengesteld en ondersteunt de ‘regels’, die door

Nu de Mexicaanse griep (ook wel Nieuwe Influenza A) op de loer ligt kunnen mensen, naast verspreiding door de lucht, ook besmet worden door direct- of indirect contact, bijvoorbeeld via een deurkruk.

Gezondheid- en

N O F

Lisette van Dinteren Accountmanager

Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: reisburo@t-en-s-productions.nl Internet: www.reisburoactueel.nl

C

O

Lysette Laarman Redacteur

Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen

L

Arjen Lutgendorff Eindredacteur

30

Tom van Apeldoorn Uitgever

Edwin Schollen Adjunct Uitgever

*G rieppreventiepakket Care Plus® Clean Flu Pack.

Het Care Plus® Clean – Flu Pack van Tropenzorg® bestaat uit een setje van drie mondkapjes (FFP2), 30 ml Care Plus® Clean Pro hygiëne desinfecterende handgel, Care Plus® Clean Wipes (30 grote desinfecterende doekjes), twee paar vinylhandschoenen en een uitgebreid informatieblad.

O

Eugenie Engelbracht Hoofdredacteur

Dit is de prijs

het Ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport worden gecommuniceerd om een (Mexicaanse) griepbesmetting te voorkomen, zoals: • Was je handen met water en zeep • Voorkom contact met mensen die griep hebben • Raak zo min mogelijk je ogen, neus en mond aan • Maak regelmatig schoon

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen

Rene Tanchette Directeur Digiscript

Tj van Apeldoorn Accountmanager Digiscript

Oplage: 5078 exemplaren

bij Vaya.nl. Over zijn nieuwe functie als Product Manager bij Buro Scandinavia/Buro Britain zegt hij: ‘Erg leuk om met groeibestemmingen als IJsland, Schotland en de zomer van Finland bezig te zijn voor Buro Scandinavia. Ik zie binnen deze bestemmingen en haar markt een toenemende vraag en ontwikkeling op het gebied van duurzaam en verantwoord toerisme en ga hier, geheel volgens mijn motto “doe alles wat je doet goed en intens”, op inspelen.’

Wil jij kans maken op deze prijs, beantwoordt dan snel onderstaande vragen: 1. M et welke Club is ROBINSON 40 jaar geleden begonnen?

2. Hoe heet het nieuwe concept van Sawadee Reizen?

3. Welke zakenreisorganisatie gaat beoordelingen van zakenreizigers opnemen in haar online booking websites?

4. Waar staat de Groene Palm van TUI voor?

5. Waar kun je punten voor sparen bij MSC?

Eerdere winnaars

Tijdens de wedstrijd in Reisburo Actueel 41 maakte je kans op een Sinterklaaspakket van Australian Homemade. Deze prijs is gewonnen door Marianne de Kuijper van Thomas Cook Travel Shop Sliedrecht.

Verschijning: wekelijks Verantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Abonnementsprijs: € 95 per jaar excl. btw.

Ga naar www.reisburowebagenda. nl en vul vóór 22 december op het prijsvraagformulier de antwoorden in. Vergeet niet jouw naam en de adresgegevens van jouw reisbureau in te vullen. De winnaars worden bekend gemaakt in Reisburo Actueel en op www.reisburowebagenda.nl.

Vormgeving & DTP: PubliScript, Nijmegen Druk: JP Tamminga, Duiven Management: e.schollen@t-en-s-productions.nl tj.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl t.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl Reisburo Actueel: e.engelbracht@t-en-s-productions.nl a.lutgendorff@t-en-s-productions.nl l.laarman@t-en-s-productions.nl l.van.dinteren@t-en-s-productions.nl

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Webagenda/-Café: r.tanchette@digiscript.nl tj.van.apeldoorn@digiscript.nl Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ©REISBURO ACTUEEL