Reisburo Actueel Nr. 44

• Het

nieuws van Diederieke Alferink Pagina 5

Special: Hét zomernieuws: noviteiten 2010

• I ndrukwekkend Fins Lapland Pagina 7

Pagina 21

Hét praktisch vakblad voor de reisbranche - 18e jaargang - nummer 44 - 24 december 2009

Alltours blijft groeien ondanks recessie Ondanks dat de Nederlandse vakantiemarkt afgelopen jaar fors is gedaald, heeft het succesverhaal van alltours zich voortgezet.

Alltours heeft het aantal passagiers in het afgelopen jaar met maar liefst 26% zien stijgen.

Volgens de ANVR daalde het aantal geboekte reizen in Nederland in het afgelopen jaar met 7%. De daling in de verkoop van pakketreizen door de Nederlandse reisbureaus was 14%. Toch was alltours in staat om tegen deze trend in fors te groeien op de Nederlandse markt.

Sterke marktpositie Sinds de toetreding tot de Nederlandse markt drie jaar geleden heeft alltours haar aantal klanten verdrievoudigd tot 78.000.

Met een stijging van 16.000 over het afgelopen jaar. Het aantal reisbureaus dat in Nederland alltours producten verkoopt is in de afgelopen jaren gestegen met 25% naar meer dan 1000 voor dit jaar.

Voornamelijk de sterke marktpositie als aanbieder van vliegvakanties naar Mallorca heeft bij alltours voor groei gezorgd in het afgelopen jaar. Vorig jaar bracht alltours ongeveer 30.000 Nederlandse gasten naar dit eiland, in 2009 steeg dit tot 40.000.

Groeien ‘We hebben verleden jaar gezegd dat we wilde groeien op de Nederlandse markt en we hebben ons woord gehouden. Wij herhalen daarom onze doelstelling om binnen enkele jaren met alltours voor 120.000 Nederlanders een vliegvakantie te verzorgen. Volgend jaar willen we dus ook weer groeien met minstens dubbele cijfers’, aldus Willi Verhuven, enig aandeelhouder

Winnaars Thalystickets Wili Verhuven, directie en firmadirecteur alltours: ‘We hebben verleden jaar gezegd dat we wilde groeien op de Nederlandse markt en we hebben ons woord gehouden’.

en CEO van alltours. De redenen voor de groei van zijn bedrijf tegen de trend in op de Nederlandse

markt ligt volgens Verhuven in de combinatie van familievriendelijke pakketten tegen scherpe prijzen.

VakantieXperts lanceert nieuwe look & feel De directie van VakantieXperts heeft haar nieuwe logo geprenteerd. Diederieke Alferink, samen met Hans Holterman directeur van VakantieXperts: ‘De nieuwe look & feel van VakantieXperts valt op door de vrolijke kleuren waarin de karakteristieke letters VX centraal staan. Vakantie geeft kleur aan je leven, dat is de boodschap! Voor veel mensen is vakantie de mooiste tijd van het jaar’.

De kernwaarden van de nieuwe stijl van VakantieXperts zijn gebaseerd op de uitgangspunten zoals Vertrekpunt die heeft gedefinieerd en die we nu verder uitgewerkt.

Het nieuwe beeldmerk sluit volgens Diederieke aan bij de positionering van VakantieXperts als vakantie matchmaker.

Tevreden ‘VakantieXperts zoekt, selecteert, stelt samen, organiseert en boekt onafhankelijk de leukste vakantie uit het enorme scala aan mogelijkheden. Onze reisadviseurs kleuren een vakantie in op basis van de persoonlijke vakantiewensen van hun klanten. Ik ben daarom heel

tevreden met het nieuwe logo.

Je ziet de zon al schijnen bij deze frisse en vrolijke kleuren, die zeker zullen opvallen in het straatbeeld.

Daarnaast verwijst de lettercombinatie naar vx.nl met een actueel aanbod van aanbiedingen en pakketreizen.

enorm reisaanbod en een online reisadviesteam dat maatwerkreizen samenstelt. De website van Vertrekpunt voor online maatwerkreizen Reisspecialst.nl wordt in de totale VX online-strategie geïntegreerd.

Vernieuwde site Naar verwachting in mei 2010 wanneer de reisbureau- en internetactiviteiten geheel op elkaar zijn afgestemd - wordt de compleet vernieuwde website gelanceerd.

Via vx.nl krijgen klanten in heel Nederland dan toegang tot een

Turks Verkeersbureau: SGST is discriminerend De afgelopen week heeft de Stichting Garantiefonds Reisgelden een verklaring aan de reisbranche laten uitgaan betreffende het oprichten van een nieuw Garantiefonds voor Turkijespecialisten, de Stichting Garantiefonds Specialisten Turkijereizen (SGST).

Reisburo Actueel fijne kerstdagen en een gelukkig 2010 Het jaar zit er bijna op. Een moeilijk, maar uitdagend jaar. Wij den-

ken terug aan de mooie momenten en de momenten waarop de reisbranche haar vechtlust heeft laten zien. De momenten dat we elkaar hebben ontmoet tijdens studiereizen, presentatieavonden, het Reisburo Reisagent Event, de Reisburo Dinner Workshops en in het Reisburo Webcafe. Wij wensen iedereen fijne feestdagen en een goed en succesvol 2010.

Tom, Tj, Edwin, Eugenie, Lisette, Lysette en Arjen

Verder in dit nummer...

• Travel Counsellors Nederland.

Pagina 5 • Oad & Hotelplan vieren foud feest in de sneeuw.

Pagina 11 • Holland International duikt de sneeuw in met reisagenten. Pagina 19 • WIN NU: Reisburo Actueel kerst verrassingspakket.

Pagina 26

De SGR wil op deze wijze haar deelnemers behoeden voor ongewenste premiebetalingen in relatie tot een faillissement van een Turkijespecialist en zegt hiermee ook haar opgebouwde vermogen te willen beschermen.

Geen begrip Het Turks Nationaal Verkeersbureau ondersteunt de visie dat extra toezicht nodig is op die SGR-leden, waarbij sprake was van financiële problemen in het verleden of bij wie de rapportages aanleiding daartoe geven. Het Turks Verkeersbureau heeft daarbij geen enkel begrip voor de discriminerende maatregelen ten opzichte van een specifieke groep ondernemingen binnen onze branche, de op Turkije gespecialiseerde reisonder-

nemingen. Turks Verkeersbureau Directeur Ahmet Temurci stelt: ‘Met de voorgenomen maatregel moeten de goeden onder de kwaden leiden en dat kan nooit de bedoeling van deze maatregel zijn.

Goed en minder goed ondernemerschap komt in alle branches en alle geledingen voor. Waar nodig moeten criteria voor toetreding en toetsing van alle leden van de SGR worden bijgesteld.’ Temurci is van mening dat de SGR met andere, meer individuele maatregelen, zou moeten komen.

Esther Regeer van Thomas Cook Reisburo Spijkenisse heeft twee Thalys-tickets naar Parijs gewonnen met de actie van NS Hispeed in Reisburo. Door deelname aan de prijsvraag in Reisburo maakten reisagenten kans op twee Thalys-tickets naar Parijs. Ook via de E-nieuwsbrief van NS Hispeed werden reisagenten opgeroepen om zich te verdiepen in de nieuwe reismogelijkheden van Thalys en mee te doen aan de prijsvraag. Vijf reisagenten gaan binnenkort met hun (reis)partner naar Parijs. Op NSHispeed.nl/agent worden alle winnaars bekendgemaakt.

Zomerinspiratie In de zomerinspiratiebrochure van de Jong Intra is een prijsvraag verbonden waaraan veel reisagenten hebben meegedaan.

De prijswinnaars: Evelien Sakko (Reisburo de Zwaluw), Kim Tempelman (VakantieXperts Borculo), Lucie Furer (Toerkoop Reisburo van den Bogaard), Nellie Legemaate (Holland International Reisbureau René), Dolinda Hoeks (Thomas Cook Travel Shop Valkenswaard), Alice Russ (Reas Reizen), Petra Hofland (Toerkoop Reisburo de Jong), Mariska Hoecks (VakantieXperts Gerth), Nancy Bruggeman (ANWB Zoetermeer) en Charlotte de Koning (D-Reizen Goes).

Reisburo Actueel

Nieuw: Efteling Bosrijk, exclusief bij Vrij Uit De Efteling heeft op 11 december jl. de poorten van landgoed Efteling Bosrijk geopend, een nieuwe verblijfsaccommodatie pal naast het attractiepark in Kaatsheuvel.

Efteling Bosrijk is binnen de reisbureaus exclusief te boeken bij Vrij Uit. De nieuwe brochure ligt vanaf deze week bij alle reisbureaus.

Op de uitlopers van de Loonse en Drunense duinen werden Boshuysen, Dorpshuysen en appartementen gebouwd met een herkenbare Efteling vormgeving. Met de realisatie van Efteling Bosrijk is de Wereld van de Efteling een korte-vakantiebestemming voor drie of vier nachten geworden. Zo is de Efteling ook voor bezoekers uit verder gelegen provincies en omliggende landen aantrekkelijk.

Efteling Bosrijk is met een investering van e 52 miljoen het grootste en duurste project in de geschiedenis van het park.

Huysen en appartementen Het landgoed is met zeventien

2

hectare ruim opgezet. Het ligt in een gevarieerd landschap met duinen, dichte stukken bos, een open veld en water. De 99 vrijstaande Boshuysen en 26 geschakelde Dorpshuysen (6-8 persoons) hebben een authentieke uitstraling door het gebruik van natuurlijke bouwmaterialen zoals hout, stenen en zand. In het markante Poorthuys met 24 4-persoons appartementen zijn tevens alle centrale voorzieningen ondergebracht, zoals een receptie, een Eethuys (Grand CafĂŠ) en het Badhuys: een klein overdekt zwembad met een baby- en peuterbad en leuke speelelementen. De 54 appartementen

(4-persoons) in het Landhuys hebben uitzicht over het Efteling Golfpark of over Efteling Bosrijk.

Er zijn acht aangepaste en zes allergeen-arme woningen voor mensen met een handicap of een luchtwegaandoening. Verder biedt Efteling Bosrijk 18 VIPaccommodaties.

Klaas Vaak Zoals past bij de Efteling als hoeder van het sprookje, is ook bij Efteling Bosrijk gekozen voor thematisering op basis van een verhaal. In Bosrijk is het verhaal van Klaas Vaak aanwezig, met thematisering en entertainment.

Arrangementen In Efteling Bosrijk boeken gezinnen arrangementen voor een korte vakantie, inclusief onbeperkt toegang tot het Efteling park.

Je kan 3- of 4-daagse arrangementen boeken, in het weekend of

doordeweeks. Het landgoed biedt ook extra mogelijkheden, zoals een ontbijt in de Efteling met sprookjesvriendjes of een speciale Efteling Avond in een exclusief voor Bosrijk-gasten opengesteld gedeelte van het attractiepark.

Vrij Uit exclusieve partner De Efteling en Vrij Uit zijn een exclusieve samenwerking aangegaan om zowel het nieuwe vakantiepark Efteling Bosrijk als het Efteling hotel in de markt te zetten. Vrij Uit is, als grootste aanbieder van gezinsvakanties, de uitgelezen partij. De officiĂŤle Efteling brochure 2010 ligt vanaf deze week in alle reisbureaus.

Kom slapen en beleef meer van de Efteling!

De komende weken horen jullie meer van de Efteling, dus houd het in de gaten!

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Interessante boekingsweetjes Efteling is vanaf nu exclusief bij Vrij Uit te boeken voor vertrek vanaf 1 april 2010.

Profiteer van onder andere: - Onbeperkt toegang tot het Efteling park.

- Vroegboekkorting tot 15%.

- Kinderen t/m 12 jaar gratis in de actieperiodes.

Kijk voor meer informatie in de nieuwe Vrij Uit Efteling brochure.

Reisburo Actueel

‘2009 was een bijzonder jaar: het jaar van de financiële crisis, moeilijke verkoop, kostbesparingen…Maar ook het jaar van het jubileum van Vrij Uit, succesvolle campagnes en de lancering van een aantal bijzondere brochures als vroegboek-Turkije, Luxe vakanties, Zuid-Afrika en Rondreizen.

En we werken – meer dan ooit - intenser samen. Ik dank de mensen waarmee ik dagelijks samenwerk en onze retail- en businesspartners: zij zijn het die ons hebben gestimuleerd naar ‘simply better’ ! Die ‘drive’ houdt ons ook gaande in 2010; bij Neckermann, bij Vrij Uit, bij Thomas Cook.’

hele bijzondere winkel. Als je daar naar binnen stapte, waren er een aantal balies waarachter dames zaten, die jou vriendelijk toelachten. Zij gaven jou ook nog een paar reisgidsen mee met daarin de mooiste plekjes op de wereld als jij daar tenminste vriendelijk om vroeg.

T o m van ape l doorn

Bijzonder jaar

Thuis aangekomen begon dan de voorpret, heerlijk zoeken, snuffelen en wegdromen bij al dat moois. Als je dan na een paar dagen eindelijk wist waar je op vakantie heen wilde dan ging je weer snel terug naar die heel bijzondere winkel.

Er was eens...

Heel lang geleden (wel meer dan vijf jaar!), was er bij ons in de stad een

In de winkel voltrok zich daarna een wonder: de dame achter de balie hoorde jouw wens aan en begon daarna heel snel te typen op haar

Zichtbaar

2009 moest een zichtbaar en ‘ondernemend’ ANVR opleveren. Terugkijkend ben ik niet ontevreden. Hoogtepunt natuurlijk de afschaffing van de vliegbelasting. Maar ook een fantastisch gelukt congres, de eerste stappen op het gebied van duurzaamheid en branche efficiency, een prima samenwerking met gfk, etc., etc. Maar vooral veel, heel veel contacten met onze achterban. In dat opzicht is de ANVR er aardig in geslaagd een platform te zijn voor gezamenlijke activiteiten. Wat mij betreft zeer nuttig en inspirerend. De ANVR van u en voor u is hoop ik een stukje dichterbij gekomen. 2010 smaakt dus wat mij betreft naar meer. De ANVR zonder inbreng van de achterban is niets meer dan een lege huls.dus dank ik iedereen die zich het afelopen jaar voor de ANVR heeft ingezet.

Wij zijn deze collegals uit de branche zeer veel dank verschuldigd voor hun tijd en inzet. In 2010 zal de ANVR weer veel van zich laten horen. Om te beginnen rond de Vakantiebeurs. Namens alle medewerkers van de ANVR wens ik iedereen in alle opzichten een fantastisch jaar toe.

Gert de Caluwe, CEO Thomas Cook Nederland

Full-content Amadeus en British Airways, de grootste internationale luchtvaartmaatschappij van Groot-Brittannië, hebben een driejarige verlenging van hun content overeenkomst getekend.

Frank Oostdam De vernieuwde overeenkomst garandeert full-content toegang voor Amadeus gebruikers over de hele wereld, waardoor reisagenten via Amadeus dezelfde tarieven krijgen als via de website van British Airways.

Hotels populair in België De Nederlander brengt dit jaar de kerstvakantie het liefst door in België, met Antwerpen op de eerste plek.

Brussel en Maastricht volgen als tweede en derde keuze voor een hotelovernachting rond kerst.

Onderzoek Dit blijkt uit onderzoek op basis van meer dan tienduizend hotelboekingen voor de kerstvakantie, bij reissite Weekendjeweg. nl. In vergelijking tot 2008 zijn

Hoe denk jij er over ?

Via onze site toetsen we elke week de mening van de Nederlandse reisbranche over een algemeen thema. Deze week kun je je hoofd buigen over de stelling: ‘Het reisbureau is een aflopend ‘sprookje’. Voor jouw stem, toelichting én uitgebreide mening kun je gebruik maken van de extra ruimte bij de stelling van de week op www.reisburoactueel.nl. Beargumenteer jouw mening en laat je stem horen!

Ook ben je vrij om een geheel nieuwe stelling aan te dragen.

Wie weet, zie je deze straks terug in deze rubriek.

Agenda

Maastricht, Düsseldorf en de Veluwe gestegen in populariteit.

De kust, Eindhoven en Keulen zijn juist gezakt. Ook is duidelijk te zien dat de tweede week van de kerstvakantie veel populairder is dan de eerste week. Dit komt omdat de kerst dit jaar op vrijdag en zaterdag valt en dat men dan vooral thuis met familie de kerst viert.

toetsenbord. Het gekleurde licht van het scherm schitterde in haar ogen, de spanning steeg en de vraag was: Gaat het ook echt lukken? De vriendelijke dame keek mij aan en mompelde dan zachtjes dat zij ook nog even voor mij moest bellen. De vrouw achter de balie had namelijk telefoonnummers van de grote reistovenaars en alleen zij kon met hen praten. Soms duurde dat best lang want ik heb ook wel eens twee uur moeten wachten. Het liep bijna altijd positief af! Dan snel aanbetalen, want stel je voor dat er iets tussen zou komen. De droom was werkelijkheid geworden, maar dan moest je nog één keer terug naar die wonderwinkel om de papieren op te halen. Die kreeg je dan van die vriendelijke dame mee als een verloren schat verstopt in een

prachtig mapje. Maar niets blijft zoals het eens was. Een boze tovenaar, genaamd internet, sloot een overeenkomst met de grote reistovenaars en in de wonderwinkel werd het heel stil.

Zelfs zo stil dat er veel wonderwinkels in het land moesten sluiten. Zoals ieder sprookje loopt ook dit sprookje goed af. In ons volgende nummer lees je er meer over.

PS Heb jij een idee over een goede afloop, en dat hoop ik eerlijk gezegd wel, mail het mij dan zodat wij het volgende hoofdstuk samen kunnen schrijven.

Tom van Apeldoorn Reageren? t.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl

Inflight E-reader is het beste idee voor de luchtvaart!

De ‘Inflight E-reader’ is uitgeroepen tot beste idee voor de toekomst van de luchtvaart. Maarten Poot heeft hiermee de Creative Challenge gewonnen.

De Challenge is een initiatief van KLM, Amsterdam Airport Schiphol en Hyves om jong talent uit te dagen een verfrissende blik op de luchtvaart te geven. De prijs bestaat uit twee World Class Business tickets rond de wereld.

Papieren krant overbodig De Inflight E-reader maakt het mogelijk dat passagiers in hun eigen taal de krant, een tijdschrift of een boek kunnen lezen. Volgens de jury

speelt dit moderne idee in op de ambitie om de luchtvaart duurzamer te maken. De Inflight E-reader maakt de papieren kranten aan boord overbodig en spaart zo gewicht. De passagier heeft bovendien altijd de beschikking over het laatste nieuws.

Onderzoek De komende periode worden de uitvoerbaarheid en haalbaarheid van de Inflight E-reader onderzocht.

Succesvol ondernemen doe je samen!

2009 zal bij Personal Touch Travel te boek staan als een bijzonder succesvol jaar. Niet alleen groeide het aantal enthousiaste franchisenemers fors, ook kwalificeerden maar liefst 4 zelfstandig reisadviseurs zich bij de 10 beste (40%) van het land. Tijdens het gehele jaar vonden gezellige en leerzame bijeenkomsten plaats om de banden te versterken en om kennis van elkaar op te doen. Met als klap op de vuurpijl, de slotconventie die plaats vond op landgoed Ter Werve. Hier mochten, onder het toeziend oog van touroperators en andere relaties, Alice & Sandra en Rob Land uit handen van de ANVR directeur Frank Oostdam de awards in ontvangst nemen. Een traditie die ongetwijfeld in 2010 zal worden voortgezet. Personal Touch Travel wenst iedereen fijne feestdagen en een succesvol 2010!

Harry Aarsse, directeur Personal Touch Travel

Elke uitgave vind je op deze plek de agenda waarin presentaties, beurzen, congressen en overige activiteiten zijn opgenomen.

Januari 2010 * 6: ITAC Nieuwjaarsreceptie, 19.00 - 21.00 uur in Hotel – Restaurant De Gouden Molen te Rossum. * 12: VakantieVakbeurs, 10.00 - 18.00 uur in de Jaarbeurs te Utrecht.

Registratie via www.vakantiebeurs.nl. * 12: Excellente Reisonderneming 2010!

(Reiswerk), 12.30 - 15.00 uur, Auditorium Mediaplaza (Vakantiebeurs). * 12: Brazil Awards, 13.00 - 15.00 uur,

Irene Congress Hall. * 12: Zweedse ‘’Abba-borrel’’, 17.00 uur, Hal 10, stand A050. * 13: Bijeenkomst ANVR, Travel Foundation Nederland en de Vakantiebeurs; ‘Duurzaam toeristisch ondernemen in de praktijk’, 10.30 - 13.00 uur. * 19: Zuid-Afrika Fundi Workshop, Taets Art Gallery Zaandam, 10.00 - 18.00 uur.

Registratie via www.zuidafrikafundi.nl.

Mei 2010 * 8 - 11: Indaba Beurs 2010, Albert Luthuli Convention Centre Durban (Zuid-Afrika).

Meer info: www.indaba-southafrica.co.za.

Nieuws voor de agenda? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

Kijk voor alle evenementen ook op www.reisburowebagenda.nl

www.reisburoactueel.nl

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

3

Reisburo Actueel

Travel Topics

Morocco invites

As a service to our English readers Reisburo Actueel will publish the most important and notable news facts from the Dutch Travel industry also in English. Every week you will find this regular feature under the heading ‘Travel Topics’ in our trade journal. Do you also have news for this section? Let our editors know and send an email to reisburo@t-en-s-productions.nl.

Marrakech is inviting from 14 to 17 January 2010 the world to experience the atmosphere of the Moroccan tourism and its USP’s.

Travel Foundation puts sustainable tourism on the map During The Holiday Fair in Utrecht the Travel Foundation wants to involve both consumers and the travel industry actively in sustainable tourism. The foundation is asking the travel fair visitors to think about future projects.

The Travel Industry is, by issuing the Green Feather and inviting them to a meeting in the sign of Sustainable Tourism Enterprises, actively encouraged to get started with this subject.

Projects Voting By participating in the Holiday Fair The Travel Foundation wants to invite visitors to think

about the projects the foundation is supporting on holiday destinations. The Travel Foundation has three exhibition stands in Utrecht.

Visitors are asked to vote on what type of projects they find most appealing. The areas where visitors can vote on are nature preserve, improve local living conditions and addressing environmental problems.

This year 13,000 trade visitors are expected in Marrakech. Owners of travel agents, representatives, directors of networks, destination managers, sales directors. Carefully selected targetgroups which give the exhibitors the opportunity to negotiate directly with their regular and potential customers. The professionals from the Benelux can register online (www.mtm. ma rubrique visitez / demande de badge) .

Travel Agents invited In 2010 300 exhibitors are announced, more than 264 last year. This year for the first a MICE-pavilion is created, where designers and promoters of meetings, incentives, conferences and events find their place. For travel agents, there is a special package created by departing Amsterdam for the special price of € 290. This package includes a return air ticket, accommodation in a double room with breakfast, three nights / four days in a four star hotel and all transfers between airport, hotel and exhibition. The registration form can be downloaded at www.mtm.ma, rubrique visitez / program Agents de voyage, and can be faxed to 0033.4.42.72.22.09.

No civilian airport Twente The Provincial Council of Overijssel has voted against the plan to start again a commercial airport in Twente.

A small majority of the Provincial Council voted against the commercial airport. The Province, the municipality of Enschede and the National Government had a good feeling about the new commer-

cial airport. The Labor Party was against the airport, because they had little confidence in the economic and financial forecasts for the airport. Also in Germany there was an opposition to the plans.

The team Beachcomber wishes you a merry christmas and a happy new year.Thank you for your excellent support and the wonderful cooperation! Merry christmas from the beachcomber team in Germany.

P.S. Our joint donation to HELPING HANDS has effectfully contributed to the opening of the childrens care house in Mauritius.

4

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Eurostar board The Board of Eurostar has announced that it has commissioned an independent review into the problems it has experienced over recent days. The review will be led by Christopher Garnett, former Chief Executive of GNER and formerly Commercial Director of Eurotunnel, in conjunction with Monsieur Claude Gressier who is Inspecteur Général des Ponts et Chaussées. The review will commence with immediate effect.

Reisburo Actueel

Het nieuws van...

‘De DuoSeat: dat zouden meer airlines moeten hebben’

Elke uitgave vragen wij een branchegenoot wat hem of haar de afgelopen tijd heeft beziggehouden. Deze keer is het woord aan Diederieke Alferink, mededirecteur van VakantieXperts.

‘De metamorfose van de eerste vestiging van Vertrekpunt naar de nieuwe look & feel van VakantieXperts was half december een feit. Ik kan er elke dag van genieten, want in dit reisbureau aan de Oudestraat in Kampen is ook ons hoofdkantoor gevestigd. Als ik er ’s morgens naar toeloop dan knallen de kleuren van onze etalage me tegemoet.’

Vakmanschap ‘Onze nieuwe uitstraling springt er echt uit in het straatbeeld en dat was precies wat ons voor ogen stond! Ik ben tevreden over het resultaat. Het is kleurrijk, warm, heel sfeervol, vernieuwend, dynamisch en inspirerend. Kortom: precies wat we willen uitstralen. Wij zijn VakantieXperts en garanderen onze klanten de beste reiservaringen, de mooiste verhalen en de fijnste vakantieherinneringen. Niet door palmbomen in het reisbureau te zetten, maar door veel persoonlijke aandacht en vakmanschap. In de komende weken worden alle vestigingen van Vertrekpunt omgetoverd met de regenboogkleuren van VakantieXperts en in de loop

Op www.reisburoactueel.nl kan iedere week worden gestemd op de ‘Stelling van de Week’. De redactie van Reisburo Actueel peilt hiermee de mening van de reisbranche.

van 2010 wordt de nieuwe huisstijl ook uitgerold in de vestigingen van VakantieXperts. Een hele klus, maar dat is alleen nog maar de buitenkant!’

Concept ‘Intern is er natuurlijk ook ontzettend veel gebeurd in de afgelopen maanden. Vanaf 29 juni, de dag dat we de fusie aankondigden van VakantieXperts en Vertrekpunt, zijn we druk bezig om het reisbureauconcept dat ons voor ogen staat te implementeren in de nieuwe organisatie. Aan het concept hebben we drie jaar gesleuteld. De integratie van twee reisbureauketens en het formeren van de nieuwe organisatie was een klus die binnen een paar maanden geklaard moest zijn om met een nieuwe outfit in de startblokken te staan voor het boekingsseizoen. Dat is gelukt.’

Professionaliteit ‘Een groot voordeel is dat onze reisverkopers positief zijn over de fusie, onze strategie en de nieuwe merkwaarde van VX. Dat is van groot belang, want het komt aan

Naast het stemmen is het mogelijk je mening achter te laten. De stelling van vorige week was: ‘De DuoSeat; dat zouden meer airlines moeten aan-

Ook een keer meewerken aan deze rubriek?

Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

D-reizen stunt met prijzen

Travel Counsellors Nederland continueert zijn positie als één van de snelst groeiende reisondernemingen van het land. De afgelopen week behaalde de groep van zelfstandige reisadviseurs een spectaculaire omzetstijging van meer dan 80% ten opzichte van die week vorig jaar. Over de laatste vier weken is de is de omzet gemiddeld 44% hoger dan in dezelfde periode vorig jaar.

D-reizen brengt in samenwerking met Roompot Vakanties een beperkt aantal vakantievouchers uit voor een minivakantie in een zestal vakantieparken in Nederland en Duitsland.

hun eigen ondernemingen te doen groeien.

Gezamenlijke groei Brigitte Verheijen uit het Limburgse Ospel won onlangs een prestigieuze award voor de grootste groei van een Travel Counsellors franchise ter wereld. Ze zag haar omzet met 56% groeien ten opzichte van vorig jaar. Ook in andere landen groeit Travel Counsellors harder dan de markt. De afgelopen zes maanden is in de gezamenlijke zeven landen (Verenigd Koninkrijk, Ierland, Nederland, US, Canada, Australië en Zuid-Afrika) een groei bereikt van 15%. Group Managing Director Steve Byrne: ‘Ik ben onzettend trots op deze fantastische resultaten. Het gaat heel goed met de verschillende vestigingen in de wereld en de prestaties van vele individuele Travel Counsellors zijn echt onvoorstelbaar. Wat een heerlijk gevoel om de feestdagen mee te beginnen!’

Het einde van het jaar nadert; een mooie gelegenheid om iedereen te bedanken voor de fijne samenwerking in het afgelopen jaar en te proosten op een goed vooruitzicht. Ga met kerst lekker in een lagere versnelling en vol gas 2010 in. Gebruik de Sunny Cars vroegboekactie in januari 2010, zodat jouw klant met Sunny Cars volgend jaar de hele wereld kan zien!

We wish you a Merry Christmas and a Sunny 2010!

Het Sunny Cars Team

Reageren kan via www.reisburoactueel.nl of door te mailen naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

op hun enthousiasme, professionaliteit en klantgerichtheid. Zij maken het verschil! Door klanten aan zich te binden, proactief te opereren, attent te zijn en de beste service te bieden. Het hele jaar door. In het reisbureau, telefonisch en online.

Ik heb er alle vertrouwen in, want het gemiddelde kennis- en serviceniveau in onze vestigingen is hoog en iedereen is gemotiveerd. De volgende uitdaging is om het aantal franchisenemers uit te breiden.

Dus, reisondernemer, als onze formule je aanspreekt, neem dan contact met je op!’

Travel Counsellors Nederland spectaculaire omzetstijging

De zelfstandige Travel Counsellors hebben zeer veel aanvragen liggen en deze worden in mooie boekingen omgezet. De verwachtingen voor het komende boekingsseizoen zijn dan ook hoog gespannen.

Diverse grote groepen, families en individuen hebben reeds hun reizen voor 2010 vastgelegd en ook in het hogere segment van safari’s, rondreizen en verre strandvakanties wordt voor 2010 volop geboekt.

In deze uitdagende tijd weten de Travel Counsellors, gesteund door de middelen geboden door het hoofdkantoor in Den Haag, de klanten aan zich te binden en

bieden’. Een ruime meerderheid, 79% van de stemmers op www. reisburoactueel.nl, was het eens met de stelling. Een kleine minderheid, 11% van de stemmers, was het oneens met de stelling.

Voor een stuntprijs van € 29 of € 49 per accommodatie verblijven vier personen resp. een midweek of weekend in een vakantiepark.

Bovendien worden er geen reserveringskosten gerekend. Een voordelig en origineel cadeau voor de feestdagen! Speciaal voor deze actie selecteerde Roompot Vakanties zes vakantieparken in Nederland en Duitsland: Ferienpark Hambachtal, Bospark Lunsbergen, Klein Vink, Soeten Haert, Bospark ‘t Wolfsven en Kustpark Texel.

Voor deze stuntaanbieding is een beperkt aantal Roompotvouchers beschikbaar.

China Airlines Vanaf 1 maart 2010 tot en met 28 juni 2010 vlieg je voor weinig met China Airlines. Voor dezelfde prijs kan je partner mee.

Het betreft de bestemmingen Bangkok (€ 249), Taipei (€ 349), Hong Kong & Manila (€ 349), Sydney en Brisbane (€ 549).

Nieuw: China, Japan en Korea (€ 449). Voor de alle bestemmingen zoals Bangkok, Taipei, Hong Kong, Osaka, etc. kun je zelfs met een toeslag in onze Dynasty (business) Class reizen. Aanvragen, binnen drie maanden voor vertrek, schriftelijk indienen bij Sales Department, De Boelelaan 7, 1083 HJ Amsterdam. Meer info: www. china-airlines.nl, voor Agenten, of mail sales.nl@china-airlines.com.

Het enige goede nieuws uit Den Haag in 2009 waren wij!

Ondanks de financiële crisis, is de omzet van Travel Counsellors Nederland in 2009 met 24% gestegen en zijn enkele Nederlandse Travel Counsellors onderscheiden met nationale en internationale awards. Brigitte, Vivianne, Elize en Saskia… gefeliciteerd met deze geweldige prestatie! Wij zijn ontzettend trots op wat we hebben bereikt in 2009 en kijken vol vertrouwen uit naar 2010. Het team in Den Haag wenst alle partners en Travel Counsellors prettige kerstdagen en een voorspoedig, reislustig en succesvol 2010!

Très Haute Performance Énergétique’ Een nieuwe vorm van duurzaam recreëren met het hele gezin, volop ontspannende, sportieve en avontuurlijke activiteiten in één van de mooiste natuurgebieden van Europa. Dat is wat Les Trois Forêts - het nieuwe park van Center Parcs in Frankrijk, dé vakantiebestemming voor Nederlanders - te bieden heeft.

Na twee jaar intensieve bouwwerkzaamheden in het teken van duurzame ontwikkeling heeft Les Trois Forêts de kwalifi catie ‘Très Haute Performance Énergétique’ (Zeer Hoge Energie Prestatie) gekregen.

Het park is daarnaast geselecteerd

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

als pilot als onderdeel van het partnership tussen Center Parcs met het WWF in Frankrijk. Hierbij vervult het een belangrijke voorbeeldfunctie in de wijze waarop het milieu tijdens bouwwerkzaamheden wordt gerespecteerd.

5

Reisburo Actueel

Indrukwekkend Fins Lapland!

Op woensdag 16 december vertrok Buro Scandinavia met twintig reisagenten naar Fins Lapland.

Gedurende vijf dagen kwamen alle facetten van deze bestemming aan bod, zodat de reisagenten een goede indruk kregen van Fins Lapland om de bestemming in de toekomst nog beter kunnen verkopen.

Met de husky’s door het winterwonderland.

De groep verzamelde om 09.45 uur op Schiphol. Na een korte vlucht met Finnair kwam de groep rond 15.00 uur aan in Helsinki.

Hier stond een bus klaar die de groep naar het besneeuwde centrum van de hoofdstad bracht voor een korte city tour, waarbij een gids de reisagenten uitgebreid informeerde over de stad die geheel in kerstsfeer was opgetrokken. Dergelijke tours zijn rechtstreeks te boeken via Buro Scandinavia. ‘Wanneer je via ons de Helsinki Card reserveert, heeft je klant recht op vrije toegang tot meer dan zestig bezienswaardigheden en musea. Daarnaast reist je klant gratis met het openbaar vervoer en de ferry’s en kan hij gratis gebruik maken van de Audio City Tour van Helsinki Expert’, aldus Chris Obbink, Product Manager bij Buro Scandinavia.

Voor ieder wat wils Na een korte nachtrust in Hotel Crowne Plaza, één van de meest luxueuze hotels in het centrum, vertrok de groep de volgende ochtend naar Kittilä. Hier werden de reisagenten ontvangen door het team van Lapland Safaris, de partner van Buro Scandinavia voor alle winterse excursies in Levi.

De reisagenten kregen een safari outfit aangereikt, die bestond uit een warm winddicht pak, muts, sjaal, handschoenen, sokken en snowboots, waarna de transfer naar Levi per sneeuwscooter werd voortgezet. Onderweg werd een korte stop gemaakt bij een echte

Finse Kota om de honger te stillen met een overheerlijke zalmsoep.

Hier volgde ook een korte demonstratie van de Finse sport ijsvissen en zagen de reisagenten hun eerste rendier. Vervolgens werd de transfer per sneeuwscooter richting Levi voortgezet, waar de groep incheckte in hotel Hullu Poro. ’s Avonds werd het culinaire leven van Levi op originele wijze ontdekt. Zowel voor-, hoofd- als nagerecht werd in verschillende restaurants genuttigd.

Aansluitend kon de groep van het nachtleven genieten. De volgende ochtend werden diverse accommodaties bezocht, waardoor duidelijk werd dat Buro Scandinavia voor ieder wat wils biedt in Levi; van het sfeervolle Hullu Poro, de spafaciliteiten van Spahotel Levitunturi tot het supermoderne Sokoshotel en een veelzijdig aanbod aan appartementen. Na deze korte impressie stond een uitdagende winterse activiteit op het programma. De echte snelheidsduivels konden zich namelijk flink uitleven op een kartbaan die was uitgezet op één van de vele bevroren meertjes rondom Levi.

Schitterende natuur Vervolgens was het tijd om de andere bestemming van Buro Scandinavia te ontdekken: YlläsÄkäslopmpolo. Waar Levi bekend staat om zijn uitdagende skigebied, is het in Ylläs vooral de natuur die een diepe indruk maakt. Het schitterende en heuvelachtige gebied kun je op unieke wijze ontdekken, door middel van diverse winterse activiteiten. Eén daarvan is het

De reis werd afgesloten met de eerste vlucht van de charter van ArkeFly en Buro Scandinavia.

maken van een sneeuwschoentocht, het volgende onderdeel op het programma. Onder een heldere sterrenhemel werd een tocht afgelegd door het Pallas-Yllästunturi National Park. Aansluitend bracht een bus de groep naar de Ylläs Cabins, typisch Finse vakantiewoningen met eigen sauna en open haard, waar de groep ook de nacht zou doorbrengen. Na een uitgebreid diner was het tijd voor karaoke, een geheel andere Finse bezigheid, waarbij de reisagenten hun muzikale kwaliteiten ten gehore konden brengen. De volgende ochtend stond in het teken van een huskysafari, waarbij de reisagenten per slee door enthousiaste honden werden voortgetrokken door een schitterend winterlandschap.

Aansluitend stond een sportieve langlauftocht, op geheel verlichte loipes, op het programma. Daarna door naar Laino Snow Village, waar Buro Scandinavia ijstafels had gereserveerd in het sneeuwrestaurant voor het diner en waar de nacht werd doorgebracht in zeer bijzondere sneeuw en ijskamers.

De overnachting in deze accommodatie heeft diepe indruk gemaakt op de reisagenten en vormde een mooie afsluiting van de spectaculaire studiereis.

Reisagenten scheuren over het ijs.

Introductie van de charter De volgende ochtend landde om 10.00 uur het eerste toestel van ArkeFly (in samenwerking met Buro Scandinavia) op de luchthaven van Kittilä. ‘Een spannend moment’, aldus Chris Obbink; ‘Na alle voorbereidingen zijn wij erg blij dat de introductie van deze vlucht zo goed is verlopen. Voor komend seizoen zijn praktisch alle vluchten al helemaal volgeboekt!’

Hans Hofmans, Marketing en Salesmanager van Buro Scandinavia voegt hier aan toe: ‘De introductie

van deze nieuwe vlucht was een bijzonder moment voor ons. We hebben van oorsprong een ferry achtergrond, maar nu dus ook onze eigen wintercharter. Dit bewijst des te meer dat wij ons als organisatie blijven ontwikkelen en dat winters Scandinavië een volwassen product aan het worden is. Ik denk dat het goed is dat de reisagenten, middels deze studiereis, zelf hebben kunnen ervaren hoe leuk en uniek Fins Lapland is. Ze hebben kunnen zien dat je op deze bestemming in één week tijd veel ervaringen op kunt doen en dat een winter(sport) vakantie in Lapland meer beleving biedt dan de traditionele wintersport. Ook hebben zij kunnen ervaren dat hun klanten bij ons in goede handen zijn en wij hen een topproduct leveren. Wij bieden goede accommodaties en een volledig pakket met alle facetten die een vakantie in Fins Lapland tot een unieke beleving maken.’

‘Super ervaring’ Ook de reisagenten waren enthousiast. ‘Ik vind het super dat we alle facetten van de wintersport in Fins Lapland hebben mogen ervaren.

Na aanleiding van deze reis kunnen we de klant beter informeren en hen diverse tips meegeven. Als je een leuke ervaring hebt gehad kun je er namelijk nog enthousiaster over vertellen en dat werkt aanstekelijk aan de balie. Ik zou een dergelijke reis aanraden aan wintersportliefhebbers die niet alleen willen skiën, maar ook andere winterse activiteiten willen ontdekken’, aldus Jeannette Eilers van Reisburo Ad Bos. Marieke Hamelink van Reisburo Disma sluit zich hier bij aan. ‘Daarnaast denk ik dat de bestemming, vanwege zijn veelzijdigheid, ook erg leuk is voor gezinnen met kinderen en jongeren.

Ik vond het een erg leuke reis met een heel afwisselend programma, waarbij veel verschillende excursies en accommodaties aan bod kwamen. Ook heb je nu een beter idee van de gevoelstemperatuur ter plaatse en de gang van zaken bij excursies en accommodaties, wat niet geheel onbelangrijk is bij een bestemming die toch redelijk onbekend is bij de klant.’ Buro Scandinavia zal volgend jaar hoogstwaarschijnlijk opnieuw een studiereis naar Fins Lapland uitzetten, om zo een nog grotere groep reisagenten bekend te maken met dit product. Daarnaast wordt de vlucht naar Kittilä, naar aanleiding van dit succes, voortgezet en zal de reisorganisatie ook de charter naar Åre (Zweden) verder gaan uitbouwen.

Lysette Laarman

Chris Obbink en Laura Benner van Buro Scandinavia trots voor de zojuist binnengekomen charter.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

7

Reisburo Actueel

70 procent al voor vertrek eerste vlucht volgeboekt

Kittilä nieuwe hit ArkeFly ‘Twaalf jaar geleden kwam ik toevallig in Finland en was er meteen verliefd. En dat is toch best opzienbarend voor iemand die eigenlijk niet van wintersport en zeker niet van kou houdt.’

Aan het woord is Jacques Crijnen, Manager Product Overland van Holland International. Hij is de drijvende kracht achter de nieuwe bestemming Kittilä waarop ArkeFly sinds 20 december op vliegt met een eigen Boeing 737-800.

De verwachtingen van Crijnen zijn hooggespannen en de boekingscijfers geven hem gelijk. ‘Het loopt eigenlijk nu al ver boven verwachting. Op dit moment is 70 % van de capaciteit al verkocht.

Sommige data zijn zelfs al volledig volgeboekt en dat is natuurlijk fantastisch in deze tijd. Ik ben er dan ook erg tevreden over en ging er eigenlijk stiekem ook een beetje van uit dat het een succes

zou worden. Het is zo’n leuke bestemmingen en zo totaal anders dan andere wintersportgebieden.

Je bent er de hele dag actief in de buitenlucht en er is zoveel meer te doen dan skiën alleen.’

Bewust Finland als wintersportland mag zich de laatste jaren in toenemende populariteit verheugen, al is de ene bestemming de andere niet, vertelt Crijnen. ‘We hebben er bewust voor gekozen om te vliegen op Kittilä, juist omdat dit de toegangspoort is tot twee totaal verschillende gebieden. Zo bieden we onze gasten voor elk wat wils.

Het gebied rondom Levi is echt een modern wintersportoord, ik vind het altijd een beetje lijken op een goed doordacht Amerikaans wintersportdorp. Dat komt ook omdat twintig jaar geleden in Finland al werd nagedacht over de toeristische ontwikkelingen van dit gebied en dat zie je nu goed terug in de prima accommodaties en de talloze goede restaurants waarin de keukens uit alle wind-

streken vertegenwoordig zijn.

Een prima keuze voor mensen die modern en luxe willen genieten.

Zoek je echter meer authenticiteit dan ben je in Ylläs aan het juiste adres. Dat ligt veel meer in een natuurlijke omgeving en biedt echt karakteristiek Finland. Daar verblijf je bijvoorbeeld in die prachtige vrijstaande of geschakelde blokhutten midden in de natuur. Die zijn bovendien ook nog eens allemaal voorzien van een eigen sauna, en dat is natuurlijk niet vreemd als je bedenkt dat de sauna in Finland is uitgevonden. We bieden in Finland dus een combinatie van mogelijkheden en dat maakt dit tot een fan-

tastisch product. En de reisagent en de consument zien dat kennelijk ook, getuige de boekingen!’

Vegelijken ‘Ik wil overigens wel even een mogelijk misverstand meteen uit de wereld helpen. Finland is als puur skigebied natuurlijk niet te vergelijken met de bekende wintersportplekken in Oostenrijk, Zwitserland en Frankrijk’, stelt Crijnen nadrukkelijk. ‘Voor beginnende skiërs zijn Ylläs en Levi leuk, maar wil je als ervaren skiër dus alleen maar op de lange latten staan, dan kun je beter naar de Alpen gaan. In Finland heb je immers geen soortgelijke bergen.

De heuvels zijn maximaal 800, 900 meter hoog, al is de langste piste nog altijd wel ruim twee kilometer.’

Adembenemend ‘Desalniettemin denken we met de vlucht op Kittilä een goede keuze te hebben gemaakt, omdat we constateren dat veel mensen toch ook andere dingen willen doen dan alleen maar skiën. En dan ben je hier echt op de juiste plek. Het is zo gevarieerd en je bent in een volkomen andere wereld. Je weet bijvoorbeeld niet wat je overkomt als je een sleetocht met husky’s maakt en je alleen het gehijg van honden hoort in een overweldigend wit, verstild woudlandschap.

Een prachtige ervaring vind ik dat zelf en ik wil dan ook iedereen aanraden deze excursie zeker al vooraf te boeken om teleurstellingen ter plaatse te voorkomen.

Maar er is nog zoveel meer in die ongekend romantische sfeer.

Vergeet niet dat je daar boven de poolcirkel zit en je dus maar een paar uur daglicht hebt. Dat is overigens geen enkel probleem want alles is heel sfeervol, bijna feestelijk verlicht hetgeen een sprookjesachtige ambiance creëert. Dat is in één woord adembenemend!’

Met husky’s op zoek naar de rendieren van de kerstman Crijnen noemde het al even: er is veel sneeuwpret te beleven in Fins Lapland dat gelegen is in de poolcirkel. Het beste voorbeeld is wellicht sleeën met husky’s, maar je kunt het gebied bijvoorbeeld ook geweldig verkennen met sneeuwscooters en op zoek gaan naar Rudolf, het rendier van de kerstman die ook in het gebied woont en te bezoeken is in Santa Claus Village. Vanwege de geografische ligging is het als gezegd kort dag in de wintersportgebieden van Ylläs en Levi, waardoor de lampjes vroeg aan gaan en zorgen voor veel sfeer die versterkt wordt als het spectaculaire noorderlicht een natuurlijke lasershow opvoert boven de besneeuwde bossen vol kerstbomen. In die bossen zijn verder schitterende sneeuwschoenwandelingen te maken en ook is het mogelijk om te gaan ijsvissen op één van de vele bevroren meren in de streek.

IJshotel Het meest bijzondere aan een vakantie in dit gedeelte van Finland is een overnachting in het fameuze ijshotel. Vanwege de kou mogen gasten hier telkens maar één nacht verblijven en daarom biedt Holland International dit hotel

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

aan in combinatie met aan andere accommodatie waar dan de rest van de week geslapen wordt. Het ijshotel is gelegen in het Lainio Snow Village en inbegrepen bij een boeking is een rondleiding met uitleg over de bouw van Snow Village, een overnachting inclusie warme slaapzak die nodig is omdat het kwik in het hotel daalt tot min 15 graden Celsius. Overigens biedt het hotel wel een ontsnappingsclausule voor wie de kou niet langer kan trotseren: er zijn twee verwarmde kamers beschikbaar gedurende de nacht. Verder kunnen gasten gebruik maken van de sauna en is een driegangen diner in de Ice Bar inbegrepen alsmede het ontbijt in het verwarmde log restaurant. En voor wie het heeft overleefd, ligt er de volgende ochtend ook nog een diploma klaar als bewijs van een nacht in dit bijzonder ijzige hotel!

Maurice Heijnen Brochure Scandinavië Holland International Het complete wintersportaanbod in Finland is te vinden in de Scandinavië brochure van Holland International waarin ook prachtige vakanties in Zweden en Noorwegen zijn opgenomen.

9

Reisburo Actueel

Van Gelder al 40 jaar een begrip in Amsterdam Op 1 december was het feest in Amsterdam, op die dag bestond Reisburo Van Gelder 40 jaar! Het reisbureau dat sinds de jaren 70 gespecialiseerd is in reizen naar Israel, heeft diverse veranderingen ondergaan. Ellen Farkas-Van Gelder, zelf al 22 jaar werkzaam in de reisbranche, vertelt. ‘Op 1 december 1969 begonnen mijn ouders, dhr. en mevr. Van Gelder, op de kastelenstraat 65 A hun eigen reisbureau. Hier hebben zij 35 jaar gezeten, waarna wij 5 jaar geleden zijn verhuisd naar de Kastelenstraat 64. Destijds zijn zij met zijn tweeën begonnen, waarna ze geleidelijk zijn uitgebreid naar vijf medewerkers. Zelf werk ik sinds 1 juni 1989 in het reisbureau van mijn ouders’, aldus Ellen.

De familie van Gelder zit al bijna een halve eeuw in de reisbranche, waardoor zij de nodige ontwikkelingen in de branche hebben meegemaakt. Ellen: ‘Er is in die 40 jaar een hoop veranderd. Zo zijn de commissies op tickets verdwenen en gingen we van telefonisch boeken naar de computer en van communicatie per telex naar communicatie per fax. De komst van het internet heeft grote gevolgen gehad voor ons. Het was een ware strijd tussen ons en het internet, waarbij wij onze marges vaak flink hebben moeten bijstellen om deze met het internet te matchen. Wij waren overigens één van de laatste reisbureaus in Nederland die zijn gaan automatiseren. Uiteindelijk waren wij eind 2003 pas volledig geauto-

matiseerd. Voor die tijd gebruikten we de computer uitsluitend om nota’s te typen, verder werd alles nog met de hand geschreven in een boek. Ook de complete boekhouding was handmatig. Vroeger werden overigens ook alle tickets handmatig gemaakt, later ging dit met een ticket printer. Sinds de laatste twee jaar zijn de papieren tickets totaal verdwenen. De nieuwste ontwikkeling is de betalingsregeling met de touroperators die onlangs is ingegaan. Verder hebben wij het afgelopen jaar, net als iedereen, met de crisis te maken gehad, waardoor er in zijn geheel minder omzet werd gedraaid. De omzet van de tickets ging omhoog, maar de marges daarentegen naar beneden. Ik kan natuurlijk niet in

de toekomst kijken, maar hopelijk zullen wij ook dit weer kunnen doorstaan.’

Jubileumacties Nu het reisbureau 40 jaar bestaat is het tijd voor een feestje en zijn er diverse jubileumacties opgezet.

‘We hebben speciaal voor het

jubileum een flyer laten drukken met een leuke actie: boek voor 31 oktober een vakantie en win een cadeaubon ter waarde van € 100, te besteden op reisgoed. nl. Daarnaast hadden wij een actie lopen dat je € 40 korting kreeg wanneer je op 1 december een pakketreis bij ons boekte. Dit laatste hebben we via de nieuwsbrief gecommuniceerd die wij bijna wekelijks naar onze klanten versturen’, aldus Ellen. Reisburo Actueel feliciteert Ellen en haar team met deze mijlpaal en wenst Reisburo Van Gelder veel succes bij de komende 40 jaar!

Goed jaar

Voor Landal GreenParks was 2009 al met al een goed jaar. Veel Nederlanders blijven dichtbij huis of net over de grens. En het weekendje weg met de familie blijft onverminderd populair! In 2010 komen er wederom parken bij in onder andere Oostenrijk. In de Vrij Uit en de Holland International gids lees je alles over. Voor 2010: Veel zakelijk succes en privé alle goeds!

Bas Hoogland Commercieel Directeur Landal GreenParks

2010 wordt een hispeed jaar Voor NS Hispeed was 2009 een belangrijk jaar. Na jaren van voorbereidingen kon de hogesnelheidslijn ingewijd worden. De hogesnelheidstrein Fyra rijdt vanaf september over de HSLZuid van Amsterdam via Schiphol naar Rotterdam in slechts 43 minuten. En ook Thalys rijdt vanaf 13 december over de hogesnelheidslijn in 3 uur en 18 minuten van Amsterdam naar Parijs.

Dit betekent een reistijdwinst van 51 minuten.

In 2009 zijn alle startblokken klaargezet die het mogelijk maken om in 2010

optimaal te scoren met vervoer per hogesnelheidstrein’.

Karlijn v/d Meij, Brigit Steer, Barbara Stalvord, Els Schussler, Michelle Kaars, Anja Prinsen, Arletta van Alteren, Annemarie Ariesen en Jolanda Duyn. (Ontbrekend op de foto: Andre v/d Last en Ron Heeren).

Met Oad Reizen naar het hoge noorden Veel mensen denken niet direct aan Scandinavië als winterbestemming terwijl dit juist een zeer diverse, complete en sneeuwzekere bestemming is. Dit winterseizoen heeft Oad Reizen daarom haar product in Noorwegen, Zweden en Finland uitgebreid en nieuwe arrangementen opgenomen.

Centraal in het nieuwe aanbod staan kwalitatief goede accommodaties, flexibiliteit in vervoer, meer beleving en diverse arrangementen. Nieuwe Noorse bestemmingen zijn Oppdal en Hafjell.

Daarnaast introduceert Oad in Noorwegen het nieuwe exclusieve concept: skiën in de fjorden (Voss). ‘We hebben in diverse bestemmingen nieuwe accommodaties opgenomen, zoals de luxe appartementen Havsdalsgrenda in Geilo (Noorwegen) en het wildernishotel Bear’s Lodge in het Finse Rovaniemi. Ook bieden we in Finland een aantal

leuke arrangementen aan, zoals “Op de Poolcirkel” en “Winter Wonderland”’, aldus Ilse Geerts, senior productmanager bij Oad Reizen.

Comfortabel reizen Reizen naar winters Scandinavië kan via Oad per scherp geprijsde vluchten met KLM, SAS of Finnair.

Daarnaast biedt de reisorganisatie nu ook extra voordelige vluchten aan per Bleu 1, rechtstreeks vanaf Düsseldorf naar Kittilä in Finland.

Wil je klant liever met eigen auto naar de sneeuw, dan boek je eenvoudig de voordelige en comforta-

Air Berlin onderscheiden voor duurzaamheidsperformance

Toeristiek: hartelijk dank en veel succes!

Air Berlin heeft in de duurzaamheidsrating van het Duitse Oekom Research voor het eerst de investmentstatus “Prime“ gekregen.

Hierbij willen wij alle reisagenten hartelijk danken voor de fijne samenwerking in 2009. Zoals jullie van ons gewend zijn ondersteunen wij jullie ook graag in 2010 bij het geven van een passend reisadvies. In Toeristiek vind je aan de hand van de specifieke klantwensen in een oogwenk passend, beschikbaar en dus boekbaar reisaanbod. Toeristiek biedt je de toegevoegde waarde, waarmee jij je altijd kunt blijven onderscheiden. Toeristiek, de beste garantie voor het perfecte reisadvies!

Een “Prime“-rating wordt toegekend aan bedrijven die aan de branchespecifieke, door Oekom Research gestelde minimumeisen op het gebied van ecologie en sociale aspecten voldoen en bovendien in het kader van de Oekom Corporate Rating tot de toonaangevende bedrijven in hun branche behoren. Met de toekenning van dit kwaliteitskeurmerk

10

hoort Air Berlin bij de beste van in totaal tien beoordeelde bedrijven in de categorie Transport en logistiek. Oekom Research is een van de grootste duurzaamheidsratingagentschappen in het Duitse taalgebied. De analyses van Oekom Research hebben invloed op ruim 75 fondsen en beïnvloeden thans ongeveer e 90 miljard assets under management.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

bele overtochten per Color Line of Stena Line. Deze manier van reizen is ideaal voor gezinnen met kinderen, je kunt al je spullen meenemen en ter plaatse op eigen gelegenheid de omgeving verkennen.

IJsland Naast het uitgebreide aanbod op Scandinavië, biedt Oad Reizen ook nog een gloednieuwe winterbestemming aan: IJsland. Deze bestemming is niet vergelijkbaar met enig andere winterbestemming. Vanuit de trendy hoofdstad Reykjavik kun je de meest fantastische excursies naar de omgeving maken, waarbij je al het unieks van IJsland ontdekt, zoals de gletsjers, geisers, meren met ijsbergen en walvissen. Met Oad en Icelandair vlieg je deze winter extra voordelig naar IJsland.

Dank!

Wat een jaar! Maar ondanks de cr… (ik wil het woord niet meer gebruiken) heeft BEST tours het jaar, mede dankzij vele pax op onze rechtstreekse vlucht naar Phuket, positief af mogen sluiten. Onze dank dus zeker voor de reisagenten, die door ons agentvriendelijke beleid echt degenen zijn die dit voor ons gedaan hebben! 2010 zal nog een moeilijk jaar worden maar wij zijn positief en kijken er naar uit weer vele klanten op onze reizen te mogen ontvangen.

Reisburo Actueel

Oad & Hotelplan vieren ‘foud’ feest in de sneeuw van Oostenrijk

Holiday on ice.

Zaterdag 12 december vertrokken 5 bussen vol fanatieke skiërs en feestbeesten voor de jaarlijkse Megastudiereis van Oad & Hotelplan richting Fieberbrunn, Oostenrijk. Deze Megastudiereis staat ieder jaar weer garant voor mooie pistes en een groot feest; dat was dit jaar niet anders..

Na zondagochtend rond 08.00 uur in het hotel aan te komen was er een uitgebreid ontbijt en kon iedereen meteen de ski’s en snowboard onder de arm slaan en de berg op, want met deze studiereis gaan alleen de fanatiekelingen en de doorzetters mee! Voor de beginnende skiërs werden er verschillende klasjes georganiseerd. De berglucht deed wonderen en na de eerste afdaling was iedereen de lange busreis alweer vergeten. Later die middag vond de eerste après-ski plaats buiten het Trend Sporthotel Fontana. Jens Timmermans van Radio 538 was weer eens weergaloos aan het draaien en binnen de kortste keren stond iedereen in de sneeuw op en neer te springen. Na dit opwarmertje was er een gezamenlijk diner in het hotel, het Alpine Trendhotel. ’s Avonds stond er al een groot feest op het programma. Er was namelijk een optreden van Heino und Heino onder het motto Jetzt Geht Loss.

Gekleed in echte Heidi en Gunther kostuums werd er tot laat op de avond gedanst en gezongen op de muziek van Heino und Heino.

Vriezen Maandag stond iedereen verrassend vroeg weer op de piste, want iedereen weet natuurlijk dat de frisse berglucht wonderen doet.

Vandaag was er voor de meer ervaren skiërs de mogelijkheid om met de bus richting Saalbach te gaan, een skigebied met wat moeilijker pistes dan de pistes in Fierbrunn.

Rond 15.30 uur vertrokken de bussen weer terug richting het hotel.

De echt diehards konden meteen door naar de après-ski. Het thema: Foud. En het thema werd nageleefd.

Zelfs de tourleaders van andere touroperators waren aanwezig! Na een typisch Oostenrijks diner was het weer aan Jens Timmermans om de tent op zijn kop te zetten, wat hem erg goed lukte. De kostuumverkiezing werd gewonnen door het meest foute stel wat er die avond rondliep: de zwangere nonnen. Om 01.00 uur vertrokken de bussen weer naar het hotel en kwam er een eind aan een knallend slotfeest. Dinsdag was er nog de hele dag om te skiën op een van de vele pistes. Na het diner vertrokken de bussen weer richting het mooie Nederland waar het op dat moment ook aardig begon te vriezen en zelfs te sneeuwen. Toeval?

Unigarant met relaties naar Marco Borsato

Regional Airport Party Maastricht Aachen Airport Traditiegetrouw vond ook dit jaar de jaarlijkse Regional Airport Party van Maastricht Aachen Airport weer plaats kort voor de kerstdagen. Ruim 150 reisagenten namen op 16 december deel aan het programma dat ook dit jaar week een verassing was.

In de vroege avonduren verzamelden de agenten zich op de luchthaven om daar in te checken voor een avond vol nieuwtjes van touroperators. Na een korte busreis, dankzij een kleine sneeuwbui in toepasselijke wintersfeer kregen de agenten alle nieuwtjes voor zomer 2010 van Holland International, Neckermann, DTI en GTI, Sudtours en Rewe. Daarna was het tijd voor entertainment, dit jaar werd de show “Spirit of

the World” van Holiday on Ice, met gastoptreden van Belle Perez, bezocht. De avond werd na de spectaculaire show afgesloten met de jaarlijkse Airport Award uitreiking. Reisburo Jacobs uit beek zette de aanmoedigingsprijs van vorig jaar om in een verdiende derde plaats, Toerkoop Globus uit Maastricht claimde de tweede plaats en Arke Brusselse Poort Maastricht prolongeerde de titel als best boekend bureau.

Paco Rodriguez Sudtours.

Airport awards.

Check in airport.

Onlangs heeft Unigarant Verzekeringen met een 50-tal reisrelaties het besloten concert van Marco Borsato in de Heineken Music Hall in Amsterdam bezocht.

Unigarant investeert graag in een goede relatie met haar reispartners en daar past volgens de schadeverzekeraar een relatie-evenement goed bij. Unigarant blikt terug op een zeer geslaagde avond die, mede door de positieve reacties van relaties, voor herhaling vatbaar is in 2010.

Dak er af De relaties werden in de Heineken Music Hall in een eigen VIP-ruimte

ontvangen. Daar werd bijgepraat onder het genot van een hapje en een drankje.

Optredens Daarna verplaatste het feest zich naar de grote zaal waar het voorprogramma, een optreden van Alain Clark, begon. Iedereen danste en zong vol enthousiasme mee. Na dit optreden kwam het concert van Marco Borsato en ging het dak er helemaal af.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

11

Reisburo Actueel Plezierige feestdagen

Voor Face2Face Travel was 2009 een bijzonder jaar, het aantal aan de organisatie aangesloten Travel Managers is gegroeid naar over de twintig, de organisatie heeft een boekbaare website geïntroduceerd voor alle Travel Managers, en de maandelijkse gepersonaliseerde nieuwsbrief wordt ondertekend door de persoonlijke Travel Manager van de klant. Voor 2010 verwachten wij een verdere groei van het aantal Travel Managers, omzet en rendement zullen blijven groeien.

Plezierige en vriendelijke feestdagen, en een goed begin voor 2010. Takis Panagopoulos, directeur Face2Face Travel.

Go your own way

De reisbranche mag namens holidaycars.com in 2010 een aantal unieke campagnes verwachten, waaronder zeer binnenkort een vroegboekactie. De serviceverlening richting deze branche zal ook verder verbeteren. Robbert Jan Meerpoel, directeur van holidaycars.com: ‘Boeken reisagenten een beschikbare auto, dan hebben ze volgend jaar in 80% van de gevallen, binnen twee minuten een voucher ter beschikking, zodat de klant hiermee de winkel uit kan stappen’. Wil de reisbranche echter zeker zijn van deze service, dan dienen zij klanten wel een auto die op dat moment voor verhuur beschikbaar is, aan te bieden. Deze garantie geldt dus niet voor producten uit de funvloot: mini-busjes, exotische cabrio’s, etcetera. Meerpoel: ‘Onze autoverhuurpartners investeren steeds minder in dit soort auto’s. Dergelijke boekingen vergen voor ons dus veel meer maatwerk. In onze voorlichting richting de branche is dit ook een van de boodschappen die komend jaar centraal staat. En wat betreft ons aanstaand tienjarig jubileum, daarvoor houden we de kaarten nog op de borst, maar consument, pers en reisbranche zullen daar nog meer van horen.

Op originele wijze natuurlijk, zoals ze van ons gewend zijn’.

Turkije meest gastvrije land De Nederlander heeft zijn voorkeur uitgesproken voor de Turkse bevolking wanneer het gaat om gastvrijheid.

Opvallend is dat Turkije hierin een grote voorsprong neemt op andere vakantiebestemmingen.

Het vakantieplatform Zoover heeft dit aangetoond in een onafhankelijk onderzoek. De gastvrijheid komt mede voort uit de Turkse gemeenschap zelf. In Turkije is niet het individu maar de groep van belang.

Vooral de familie neemt een heel voorname plaats in. Er bestaat een heel sterke band en in tijden van nood is het vanzelfsprekend dat men elkaar ondersteund.

Overheidsinspanningen De Turkse overheid is zich ervan bewust dat het personeel bepalend is voor de indruk die Turkije achterlaat bij de gasten. Op overheidsniveau wordt daarom onderzocht hoe de kwaliteit van de dienstverlening nog verder kan worden geprofessionaliseerd. Als toerist voel je de gastvrijheid meteen. Iedereen die van een vakantie terug komt uit Turkije kent het woord Merhaba of Hos Geldiniz, dat veel gebruikt wordt om toeristen welkom te heten. Daarbij is elke vakantieganger wel eens onthaald in een Turks winkeltje met een brede glimlach en een glaasje thee. Dat één op de drie Nederlanders dan ook Turkije verkiest als meest gastvrije land is dan niet zo verwonderlijk.

ROBINSON opent Club Op 19 december opent ROBINSON op de Malediven zijn eerste Club.

ROBINSON Club Maldives heeft een eigen eiland met een schitterend privé koraalrif, exclusief voor de ROBINSON gasten. De vijfsterren Club beslaat het hele circa 107.000 m² grote eiland Funamadua in het Gaafu Alif Atol en is de eerste hotelketen in het clubsegment op de Malediven. Club Maldives behoort tot een van de drie FeelGood® Clubs, die zich in het bijzonder richten op singles en koppels die op zoek zijn naar dé perfecte mix tussen ontspanning en feesten.

12

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Actuele sneeuwhoogte via Facebook Mijnsneeuw.nl, de website met informatie over meer dan 1000 wintersportbestemmingen en accommodaties, lanceerde onlangs een wintersportapplicatie voor Facebook.

De wintersportapplicatie voor Facebook is gratis beschikbaar in het Nederlands en in het Engels.

Met deze applicatie kunnen vrienden niet alleen aan elkaar vertellen wanneer, waar en met wie ze gaan wintersporten, je kunt ook meteen zien wat de actuele sneeuwhoogte en de weersvoorspelling in deze plaats is. Wanneer een wintersporter de applicatie plaatst, deelt hij automatisch met al zijn vrienden waar en wanneer hij op skivakantie gaat. Daarnaast is er een platform

om meningen en ervaringen over talloze skioorden uit te wisselen.

Deze informatie is direct voor iedereen toegankelijk binnen de applicatie en op de website van Mijnsneeuw.nl. De Mijnsneeuw.nl applicatie werd in 2008 al gelanceerd op Hyves, Myspace en Hi5.

Vooral op Hyves is de wintersport applicatie een groot succes. Veel Hyvers tellen samen af naar hun wintersportvakantie en volgen op de voet hoeveel sneeuw er in hun wintersportbestemming ligt.

De productmanagers en sales & marketingteam van Sudtours.

Hallo collega’s! 2009 zit er bijna op, we zijn alweer volop bezig met de verkoop voor zomer 2010. Een jaar waar we absoluut vertrouwen in hebben, al zal het voor de markt niet makkelijk worden. 2009 was moeilijk, maar 2010 wordt voor Sudtours het jaar van de terugkomst! Wij zijn er klaar voor om samen met de reisbureaus de klant weer tevreden op vakantie te sturen! Niets staat dat nog in de weg! We wensen iedereen fijne kerstdagen en uiteraard een commercieel, maar vooral ook persoonlijk gezond 2010!

Meer Nederlanders naar België In de periode oktober 2008 – september 2009 steeg het aantal vakanties van Nederlanders in Vlaanderen met bijna 8% tot 1.220.000, terwijl het aantal toeristische overnachtingen vanuit Nederland groeide met ruim 15% tot circa 5,5 miljoen, vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. Dat resulteerde in een gemiddelde verblijfsduur van 4,5 overnachtingen per vakantie. Nederland blijft daarmee veruit de belangrijkste buitenlandse herkomstmarkt voor Vlaanderen.

Dat blijkt uit de resultaten van het Continu Vakantie Onderzoek 20082009 van NBTC-NIPO Research die recent werden vrijgegeven.

Vlaanderen handhaaft zich daarmee als populaire vakantiebestemming voor Nederlanders, ondanks de crisisperiode. De groene regio’s deden het daarbij het best, maar ook de Vlaamse kunststeden gingen er stevig op vooruit. Enkel de kust en Brussel deden het minder goed dan in 2008. In totaal werd door Nederlanders een kwart miljard euro besteed aan verblijfsvakanties in Vlaanderen. De meesten reizen daarbij nog altijd met de auto, maar mogelijk kan de komst van de HSLverbinding daar voor een kentering zorgen. Toerisme Vlaanderen & Brussel is alleszins opgetogen over het feit dat een snelle treinverbinding tussen Nederland en Vlaanderen realiteit is geworden en is ervan overtuigd dat dit het toerisme naar Vlaanderen – in het bijzonder naar de steden – nog een extra boost zal geven.

Vrij baan voor zelfstandig ondernemen!

Costa Cruises: veel geluk en gezondheid Namens het hele team van Costa bedank ik jullie voor alle inspanningen waardoor wij terugkijken op een heel goed seizoen. Voor 2010 wensen wij iedereen veel geluk en gezondheid. Volgend jaar kunnen nog meer reisagenten met ons product kennismaken door onze scheepsbezoeken in Amsterdam of onze agentenaanbiedingen. Ook staan wij op de Vakantiebeurs. We zijn te vinden in hal 3/ A102 , waar wij voor alle reisagenten een Italian Style verrassing in petto hebben!

Daniele Felix, senior sales representative

Sunny Cars beter bereikbaar Sunny Cars is vanaf beter bereikbaar door het verruimem van de openingstijden, een 24-uurs noodnummer en de inzet van extra medewerkers.

Door een verruiming van de openingstijden is de organisatie vanaf nu bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 09.00 – 20.00 uur, op zaterdag van 10.00 – 18.00 uur en op zondag van 12.00 – 20.00 uur.

Doordat er daarnaast ook extra medewerkers zijn aangenomen op de reserveringsafdeling, kan Sunny Cars haar klanten nu nog beter van dienst zijn.

Noodnummer Als extra service is bovendien een noodnummer ingesteld dat 24 uur per dag bereikbaar is. Dit nummer is bedoeld voor huurders die eventueel met pech komen te staan. In eerste instantie is de locale huurpartner in dat geval verantwoordelijk voor het zoeken naar een passende oplossing, maar als extra vangnet is Sunny Cars nu ook dag

en nacht bereikbaar om deze huurders te helpen.

Optimalisatie Suzanne Al, Marketing Manager bij Sunny Cars verklaart: ‘Mede in verband met de groeiende vraag hebben we de reserveringsafdeling uitgebreid en de openingstijden verruimd, zodat we reisagenten en consumenten nu nog beter van dienst kunnen zijn. Sunny Cars is altijd bezig met het optimaliseren van de service. Zo hebben we als extra service vanaf begin januari ook een 24-uurs noodnummer, zodat wij ook altijd bereikbaar zijn voor bijvoorbeeld klanten die met een tijdsverschil te maken hebben of laat op hun bestemming aankomen. Een nog veiliger idee voor toekomstige huurders die via Sunny Cars boeken!’

Word jij Travel Manager in deze regio?

• Verrassend • Vernieuwend • Veelzijdig • Vooruitstrevend Zelfstandig ondernemen, zoals alleen jij dit wilt. Je eigen bedrijf in een verrassende, veelzijdige en inspirerende samenwerking met Face2Face Travel.

Interesse? Kijk op www.wordtravelmanager.nl en vul het formulier in of stuur een mail met cv naar travelmanager@face2facetravel.nl.

Face2Face Travel, Xenonstraat 167, 1362 GH Almere Tel.: 036-5488288, E-mail: info@face2facetravel.nl

Incento heeft zin in volgend jaar! Na een roerend 2009 hebben wij er alle vertrouwen in dat 2010 een mooier jaar gaat worden. In ieder geval brengt het een forse uitbreiding nieuwe treinreizen waaronder o.a. in Zuid-India, van Hongkong naar Lhasa, in Amerika en Canada en de spectaculaire Rocky Mountaineer in combinatie met een indrukwekkende cruise naar Alaska met de Holland Amerika Lijn en voor het eerst in de geschiedenis zal op 5 november 2010 de OriëntExpress rechtstreeks van Amsterdam naar Venetië rijden. We wensen iedereen hele prettige Kerstdagen en een uitermate gelukkig, gezond èn succesvol 2010! Op de foto vlnr: Marjolein Groot, Joyce van Dijk, ‘cabin steward’ Mark Ketelaar, Eveline de Waal, Jos Beltman en Anita Röhrig.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

13

Reisburo Special

Portugal: veelzijdig genieten!

De populariteit van Portugal groeit met het jaar. In dit vakantieland is dan ook genoeg te zien en te beleven. De variatie is enorm; van zon, zee, strand en natuur- en wandelvakanties tot fascinerende autorondreizen en stedentrips.

De Algarve behoort tot de mooiste Atlantische kusten. Je kunt hier genieten van een zorgeloos verblijf aan prachtige zandstranden en uitdagende golfterreinen. Houdt je van cultuur breng dan zeker een bezoek aan de talrijk sneeuwwitte dorpjes of de bruisende hoofdstad Lissabon.

Voor natuurliefhebbers zijn de Costa Verde en het prachtige bloemeneiland Madeira een absolute must. Verder kun je in het veelzijdige Portugal uitstekend eten en genieten van pittoreske vissersdorpjes, authentieke stadjes en de weemoedige klanken van de bekende fadomuziek.

Costa de Lisboa Twee uur rijden ten noorden van de Algarve ligt de kuststreek Costa de Lisboa, dé bestemming om strand en cultuur te combineren.

Costa de Lisboa heeft een aangenaam klimaat, heerlijke zandstranden en prachtige paleizen, forten en musea.

Badplaatsen Aan de Costa de Lisboa kunnen strandliefhebbers, cultuursnuivers en levensgenieters een

onvergetelijke vakantie beleven.

Zoals de naam al doet vermoeden, ligt deze streek rond de hoofdstad van Portugal. Tegen Lissabon aan liggen de mondaine badplaatsen Cascais en Estoril.

In vroegere tijden werden deze plaatsen alleen door royalty’s en vorsten bezocht. Vele oude paleizen en herenhuizen getuigen nog van deze tijd. Ondanks dat Estoril nog steeds het Monaco van Portugal wordt genoemd zijn de plaatsen nu een ideaal oord voor alle type vakantiegangers.

Met Lissabon om de hoek en de stranden van Cascais, Estoril en Caparica binnen een half uur van het centrum is het hier van april tot en met oktober goed vertoeven. Wanneer je iets verder van de dynamische hoofdstad wilt zitten, zijn de badplaatsen Ericeira, Sesimbra en Nazaré aan te raden.

Na ongeveer 45 minuten in de

14

auto bevind je je in een totaal andere omgeving, waar het lijkt of de tijd heeft stil gestaan.

Nieuwe bestemming Costa de Lisboa is de nieuwe bestemming van Sudtours.

Sudtours biedt hier leuke combinatiereizen aan met bijvoorbeeld

een aantal dagen in Lissabon om vervolgens heerlijk te relaxen aan het strand in één van de gezellige badplaatsen.

Holland International Holland International beschikt over 25 accommodaties aan de Costa Lisboa. Dertien hiervan zijn te vinden in de badplaatsen Cascais en Estoril. Deze accommodaties variëren van appartementen tot hotels, tussen de drie- en vijfsterren. De overige twaalf accommodaties, hotels, appartementen en quinta’s liggen binnen een uur rijden van Lissabon en worden dan ook inclusief auto aangeboden. Deze accommodaties liggen vaak in de wat kleinere badplaatsen waar de Portugese vissers nog dagelijks met hun boten uitvaren. De Vila Gale hotels zijn geliefde accommodaties voor elke doelgroep.

Algarve In het uiterste zuidwesten van Europa liggen de mooiste en meest bijzondere stranden van Europa.

De Algarve staat bekend om zijn uitgestrekte zandvlaktes en is de ideale vakantiebestemming voor jong en oud. Je vindt er gezellige badplaatsen, leuke vissersdorpjes en Arabisch aandoende dorpjes, maar ook goudgele zandstranden en pittoreske baaitjes waar het in de zomer heerlijk vertoeven is. Niet alleen in de zomer is de Algarve een geliefde vakantiebestemming.

Veel Nederlanders zoeken ook in de sombere wintermaanden de warmte van de Portugese zuidkust op. Gastronomie en wijnen staan hoog in het vaandel bij de inwoners van de Algarve. Het genieten van de petiscos (tapas) is een onderdeel van het dagelijks leven, een gezellig moment op de dag waarbij men de tijd heeft om bij te kletsen en van gedachten te wisselen.

Hotelplan Naast een ruim aanbod van accommodaties in de populaire badplaatsen, vind je in de nieuwe Spanje & Portugal gids van Hotelplan ook een ruim aanbod aan bijzonder aanbod voor de meer individueel ingestelde Algarve reiziger. Denk daarbij aan auto inclusief, wellness, authentiek en design. Herkenbaar aan de labels in de kleurengids.

Ruim 70 accommodaties Holland International biedt over de gehele kustlijn van de Algarve ruim 70 accommodaties aan.

Van het westelijke puntje Lagos/ Sagres tot aan de Spaanse grens bij het plaatsje Monte Gordo. Zo is er voor elk wat wils. Naast de standaard hotels, appartementen, villa’s en bungalows zijn er ook twee comfortabele RIU hotels.

Verschillende hotels hebben aantrekkelijke kinderprijzen en zijn zeer geschikt voor vakanties met de hele familie. Ook wordt een groot aantal accommodaties inclusief auto aangeboden, zodat je eenvoudig een dagtocht naar één van de badplaatsen kunt maken of een tocht het binnenland in om één van de wijnproeverijen te bezoeken. Verder komt Holland International haar klanten tege-

moet met aantrekkelijke green fees.

Wanneer je een centrale accommodatie in bijvoorbeeld Albufeira boekt, kun je bij een verblijf van twee weken elke dag op een andere golfbaan spelen. Tot slot biedt de reisorganisatie nog drie autorondreizen aan in de Algarve.

Sudtours Zon, zee, strand, natuur of cultuur, Portugal heeft het allemaal. Daarom heeft Sudtours voor de zomer van 2010 een speciale Portugal brochure samengesteld met de leukste hotels en appartementen. In de Algarve biedt Sudtours sfeervolle hotels en appartementen aan in bekende badplaatsen als Albufeira, Olhos d’Agua en Armaçao de Pêra.

Beleef en geniet Het Beleef & Geniet concept van Oad biedt je de mogelijkheid om het authentieke Portugal te ontdekken. Met een huurauto trek je er één of meerdere dagen op uit om verschillende themadagtochten te maken, waaronder de Couleur Locale Tour, de Natuur Tour, de Culinaire Tour, de Lissabon Tour en de Sevilla Tour. Door middel van diverse excursies kun je met Oad nog meer van Portugal beleven en proeven. Zo kun je het binnenland te verkennen in een jeep of een duik in de geschiedenis nemen tijdens de Best of the West excursie, waarbij je een bezoek brengt aan de oude hoofdstad Silves, de slavenmarkt in Lagos

en Kaap St. Vincent. Daarnaast introduceert Oad de nieuwe autorondreis ‘Pousadas ZuidPortugal’, waarbij je verblijft in de meest fraaie, authentieke hotels.

Wanneer je klant flexibel wil zijn qua bestemming, vertrekdatum en verblijf en zijn vakantie graag tijdig willen vastleggen, boek je de Oad roulettevakantie Algarve/Mallorca.

De exacte bestemming en accommodatie worden vanaf een maand voor vertrek bekend gemaakt.

ROBINSON Club Club Quinta da Ria ligt aan de kust van de oostelijke Algarve, direct bij het natuurgebied ‘Parque Natural da Ria Formosa’.

Het strand is te voet bereikbaar maar er gaan ook shuttles. Bij het strand vind je een beachbar, waar je tijdens het zonnen je drankjes kunt bestellen. Het vliegveld Faro ligt op slechts 45 kilometer van de Club en de Spaanse grens op circa zestien kilometer. Club Quinta da Ria is ideaal voor golfers en ligt op twee golfbanen: Quinta da Ria en Quinta da Cima (3x 18 holes greenfee pakket € 150 per persoon Baanpermissie brevet € 472 per persoon).

ROBINSON biedt deze winter een zeer exclusieve special voor golfers. Reis je namelijk met acht personen dan betaal je slechts voor zeven personen, zodat één golfpro gratis meereist. Het gebied is prachtig voor excursies.

De mooiste stranden van de Algarve - Santa Eulalia-strand in Santa Eulalia - Maria Luisa-strand in Olhos d’ Agua - Da Rocha-strand in Praia da Rocha

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Special

Madeira

Costa Verde

Het eiland Madeira staat bekend om de vele bloemen, en wordt daarom ook wel het ‘Bloemeneiland’ genoemd.

Er zijn prachtige bergketens die vele duizenden meters boven de zeespiegel uitsteken. Het traditionele Madeira leer je kennen in Caniço, maar ook de levendige hoofdstad Funchal is een aanrader.

Madeira is een perfect eiland voor een vakantie vol avontuur, sport, natuur, zon en rust. Funchal, heeft alles wat je van een stad mag verwachten. Een levendig centrum met diverse winkels en bezienswaardigheden en het oude stadsdeel waar je gezellige terrasjes, bars en restaurants vindt. Madeira staat bekend om zijn natuur en de schitterende wandeltochten die je er kunt maken. Ten noordoosten van Funchal liggen de dorpjes Camache, Santo da Serra, Arco de São Jorge en São Vicente.

In deze rustieke omgeving aan

de prachtige noordkant zijn veel wijngaarden te vinden. Met een auto tot je beschikking kun je letterlijk alle kanten op. Binnen twee uur ben je met de boot al op het kleinste bewoonde eiland van de Madeira archipel: Porto Santo. Een goudgeel eilandje, omgeven door een azuurblauwe zee. Wanneer je dit eiland verkent, heb je het gevoel dat je een echte ontdekkingsreiziger bent.

De Jong Intra De Jong Intra biedt zowel een 8-daagse vlieg-busexcursiereis als een 8-daagse autorondreis aan op het eiland Madeira. De vlieg-busexcursiereis ‘Bloemeneiland Madeira’ bevat diverse excursies. Tijdens de reis verblijft je klant in een uitstekend 4-sterrenhotel in Funchal.

Bij een verblijf in augustus, september en oktober krijgt je klant bovendien een gratis upgrade naar een kamer met zeezicht.

Tijdens de 8-daagse autorondreis Karakteristiek Madeira verblijft je klant in karakteristieke hotels als pousada’s, quinta’s en estalagems.

Zomer- en winterbestemming Holland International biedt Madeira zowel in de winter als in de zomer aan. De reisorganisatie beschikt over 33 accommodaties, waaronder diverse luxe vijfsterrenhotels van gerenommeerde merken zoals Melia, RIU en Pestana. Ook het aanbod quinta’s en kleinschalige hotels is goed vertegenwoordigd op dit eiland.

Holland International biedt verder twee autorondreizen, een wandelexcursie en een georganiseerde excursiereis aan op Madeira.

Azoren Op vierenhalf uur vliegen van Amsterdam liggen de Azoren, een archipel met negen eilanden. Op de eilanden schommelt het kwik van april tot en met oktober tussen de 23 en 28 graden.

De eilanden hebben een uniek karakter met één overeenkomst; het zachte karakter en de behulpwilligheid van de inwoners. De

plaatselijke bevolking is zo trots op haar groene eilanden dat ze maar al te graag het ‘Azoren-gevoel’ wil overbrengen. Het hoofdeiland São

Miguel, met zijn hoofdstad Ponta Delgada, is een prima uitvalsbasis om het eiland Sao Miguel te verkennen. São Miguel herbergt enkele schitterende kraters en oude dorpen. Zo is het oude kuuroord Furnas zeker de moeite waard om een dag door te brengen. Hier vind je geisers en luxe spacentra. Vanaf de eilanden Faial, Pico, Terceira en São Miguel biedt Holland International binnenlandse vluchten aan. Een dergelijke vlucht duurt circa 40 minuten. Op deze vier eilanden biedt Holland International 33 accommodaties aan, waarvan achttien op het hoofdeiland São Miguel, negen op het eiland Terceira en de eilanden Pico en Faial tellen er beide drie. Naast comfortabele viersterren hotels zijn er ook veel kleinschalige quinta’s en appartementen. Sommige van de accommodaties zijn voormalige forten, villa’s of herenhuizen met een rijke geschiedenis. Op de Azoren biedt Holland International verschillende rondreizen aan tussen de eilanden.

Porto en Lissabon Zowel Lissabon als Porto lenen zich uitstekend voor een stedentrip. Lissabon ligt aan de rivier de Taag en heeft prachtige pleinen, statige gebouwen en een rijke historie.

Als je door de oude stadswijken loopt, lijkt de tijd hier te hebben stil gestaan. De stad heeft een klein historisch centrum, waardoor alles goed te voet of per fiets te doen is. Wil je de stad op unieke wijze verkennen, neem dan één van de oeroude trammetjes die soms bijna verticaal de heuvels op rijden. Vanuit Lissabon kun je eenvoudig een bezoek brengen aan Sintra. Hier kun je een tocht maken met paard en koets, terwijl je geniet van de mooie landhuizen op de weg naar het sprookjesachtige Pena Paleis. Naast Lissabon heeft ook Porto het nodige te bieden. De stad werd in 1996 in het Unescowerelderfgoed opgenomen.

Wanneer je in de stad rondloopt, begrijp je ook waarom. De stad ademt historie en karakter uit. Zo vind je er eeuwenoude wijntradities, historische gevels en smalle oude straten. Je kunt de stad te voet verkennen, per tram of je

laten meevoeren op de Douro en de Portugese stad al varend ontdekken. Vanuit Porto kun je leuke uitstapjes maken naar wijnkelders, waar je de lekkerste wijnen en port kunt proeven. De Jong Intra Vakanties beschikt over een ruim aanbod aan hotels in beide steden.

Tevens kunnen er diverse extra’s worden bijgeboekt, zoals een stadstour, een avondexcursie, een openbaar vervoerkaart en vervoer vanaf de luchthaven.

Rondreizen Een autorondreis is de manier om veel van Portugal te zien.

De Jong Intra heeft een drietal autorondreizen in het programma opgenomen, inclusief vlucht, diverse overnachtingen, ontbijt en autohuur. Daarnaast komt de Jong Intra Vakanties met de prachtige nieuwe 12-daagse vliegbusrondreis ‘Portugees hoogstandje’. Hoogtepunten van deze reis zijn een bezoek aan Lissabon, Viseu, Guimaraes, Braga, Coimbra en Porto. De excursies tijdens de reis zijn onder leiding van Nederlandssprekende reisleiding.

In het noordelijke puntje van Portugal vind je de Costa Verde, de groene kust, met zijn lange en brede zandstranden.

De meeste mensen komen hier voor de rust en de natuur. Dit ongerepte stukje Portugal biedt een keur aan nationale parken voor eindeloze wandelingen.

Het centrale middelpunt van de Costa Verde is Porto. Ook kun je mooie dagtochten maken naar het binnenland. In het hart van Porto mondt de rivier de Douro uit in zee. Wanneer je deze rivier volgt het binnenland in, door de Douro Vallei, kom je langs eindeloze

druifranken en mooie groene valleien. Holland International biedt vijftien accommodaties in deze streek, die allen worden aangeboden inclusief auto. Een groot deel van het aanbod bestaat uit pittoreske quinta’s, gelegen rond groots opgezette tuinen waar je volledig tot rust komt. Ook beschikt de reisorganisatie over een ruim aanbod rondreizen in deze regio. Er is keuze uit drie 8-daagse autorondreizen, een 11-daagse autorondreis en een 12-daagse autorondreis. Twee van deze reizen beginnen met een verblijf van twee nachten in Porto om vervolgens naar het strand of binnenland te rijden.

Marjolein van den Heuvel, productmanager Thomas Cook en verantwoordelijk voor Spanje en Portugal, over het nieuwe Neckermann aanbod.

‘Neckermann heeft het aanbod in Portugal flink onder handen genomen en tevens uitgebreid met de Costa de Lisboa. Het is moeilijk om op deze bestemming uniek te zijn met het oog op het enorme aanbod, maar we denken dat er een frisse wind heeft gewaaid en het product duidelijk is vernieuwd. Portugal (en de Algarve met name) trekken nog steeds veel Nederlanders en dit jaar was het aantal toeristen uit de Benelux zelfs groter dan het aantal Duitsers. Het prijsniveau van de accommodaties is goed. Nieuw is de introductie van een KidsClub in Carvoeiro en in Praia d’Oura bieden wij exclusief voor Nederland de Natura Algarve Club aan. Ook voor onze prestige klanten hebben wij een goed aanbod, namelijk Porto Bay Faleisa in Olhos d’Aqua van onze Porto Bay partner.

Door te vliegen met transavia.com is het mogelijk ook flexibele reisduren aan te bieden.’ Neckermann lanceert tevens een verrassende vroegboekactie; wie nu boekt ontvangt een gratis overnachting voor twee personen in een NH Hotel in de Benelux.

Deze special is te vinden via www.reisburoactueel.nl onder de button Reisburo Webagenda/bestemmingen.

Lysette Laarman

Overnachten in het verleden

Op korte afstand van Lissabon verwacht je geen kilometerslange zandstranden met helderblauw water en imposante rotskliffen. Toch vind je dit aan de Costa Azul, de streek ten zuiden van Lissabon.

Door het rijke zeevaarders- en koloniale verleden van de Portugezen en de vele volken die hier geheerst hebben, heeft de streek tevens een schat aan paleizen, forten en kloosters. Deze liggen vaak op mooie uitzichtpunten en enkele zijn omgebouwd tot fraaie accommodaties.

Zo is in Setúbal, Pousada* São Filipe te vinden. Dit hotel, ondergebracht in een fort uit de 16e eeuw, ligt hoog boven de stad en heeft een adembenemend uitzicht op het schiereiland Tróia. Hier zijn zelfs enkele gevangeniscellen omgetoverd tot sfeervolle kamers!

Indrukwekkend In Palmela ligt Castelo de Palmela. Deze Pousada*, gevestigd in een voormalig klooster uit de 15e eeuw, bevindt zich binnen de muren van het dorpskasteel en heeft een indrukwekkend panoramisch uitzicht. Ook in het oorspronkelijke vissersdorp Sesimbra bevinden zich een oud fort en middeleeuws kasteel. Deze nu levendige badplaats, met typisch Portugese trapstraatjes, heeft talloze heerlijke visrestaurantjes. * Pousada: een typisch Portugese accommodatie, veelal een kleinschalig hotel, dat door de staat geëxploiteerd wordt en gevestigd is in een historisch (monumentaal) pand en/of op een bijzondere locatie .

Door landenmanager Monique Roering Toeristiek is een product van

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

21 15

Reisburo Actueel

Nijenhuis Bemmel als VIP in Disneyland Paris Reisburo Nijenhuis in Bemmel heeft begin 2009 de etalagewedstrijd van Holland International, in samenwerking met Disneyland Paris, gewonnen. De prijs: een 3-daagse reis naar Disney voor het hele kantoor, met de kinderen!

De prijswinnaars reserveerden hun 1e klas agententickets via Rail Europe en vertrokken op vrijdagochtend 13 november met hun kinderen naar Parijs. Aan boord van de Thalys werden de reisagenten ontvangen door een steward. ‘Al snel werd er een drankje geserveerd en tijdens de reis kregen we ook nog een lekker broodje.

Wij zijn er van overtuigd dat de Thalys het ideale vervoermiddel is als je met een stel kinderen reist. Je hoeft niet te stoppen als er geplast moet worden, er is een tafel met voldoende ruimte om

Op de foto met Knabbel.

kleurplaten, puzzels en spelletjes uit te stallen en wij konden gezellig met elkaar kletsen omdat niemand op de weg hoefde te letten’, aldus Reggy van Reisburo Nijenhuis.

Vanaf station Gare du Nord was het nog een korte rit per metro naar Disneyland Paris. ‘Groot voordeel is dat je in het barrijtuig van de Thalys al metro kaartjes kunt kopen voor € 7,50 per volwassene. De metro-rit duurt ongeveer 50 minuten en je moet één keer overstappen bij Chatelet-les-Halles’, aldus Reggy.

Eindelijk in Disneyland Paris!!!

Op het moment dat het gezelschap op het station arriveerde, kwamen zij direct in de stemming door de vrolijke kleuren van Disney Village.

Van hieruit liep het gezelschap door naar hotel New York, dat op loopafstand van het park ligt. Reggy: ‘Onze kamers waren al gereed, dus we konden ons eerst nog even opfrissen voordat we het park in gingen. De kamers in hotel New York zijn ruim en hebben twee grote kingsize bedden.’

Nadat de reisagenten en hun kinderen zich hadden opgefrist gingen zij vol verwachting naar het park. ‘Eerst hebben we onze VIP Fast-Passen opgehaald, waarmee we onbeperkt toegang kregen tot alle attracties met een Fast-Pass Service. Toen konden we los!

Die middag en avond hebben we genoten van de meeste attracties in Discoveryland. Vlak voor sluitingstijd werden de lichtjes in de kerstboom ontstoken en om 19.00 was het park gesloten. Wij zijn

2009: jaar vol veranderingen Het jaar 2009 was een bewogen jaar. In het voorjaar heeft Isropa afscheid genomen van directeur Loek Houtenbos die plaats maakte voor Norbert Good. Met hem kwamen vele veranderingen. De grootste verandering was toch wel de verhuizing van Isropa naar Amsterdam; waar de collega specialist Boer & Wendel reeds gevestigd was. Verder hebben Isropa en Boer & Wendel / Discovery de banden aangehaald en wordt er nu veel intensiever samengewerkt. Een andere grote verandering is onze aanpassing in de strategie van beide merken. Door de crisis zagen wij ons genoodzaakt om ons productportfolio eens ernstig onder de loep te nemen.

Hierdoor kwamen we voor Isropa tot het besluit het specialisme nog verder uit te diepen en allerlei producten voor niche markten in te gaan kopen. Ook voor Boer & Wendel is besloten een nieuwe weg in te slaan: naast de luxe volledig verzorgde rondreizen biedt Boer & Wendel nu ook standaard rondreizen aan met verblijf in middenklasse accommodaties en niet alle excursies en maaltijden inbegrepen. Ook heeft Boer & Wendel de banden met de reisagenten aangehaald door o.a. de maximum commissie af te schaffen. Onderdeel van deze nieuwe strategie voor beide merken is ook de invoering van nieuwe logo’s en een geheel nieuwe huisstijl die ons specialisme visueel ondersteunen. Ondertussen hebben alle reisbureaus, nog net voor het einde van 2009, de geheel gerestylde brochures van Isropa, Boer & Wendel en Discovery in huis. En wij zijn erg trots op het resultaat!

Isropa, Boer & Wendel en Discovery.

Nieuwe routes Ryanair NL

toen in Disney Village gaan eten bij Annette’s. In dit hamburger restaurant word je bediend door serveersters op rolschaatsen en met een beetje geluk maak je een spetterend rock and roll optreden mee waar al het bedienend personeel aan meedoet’, aldus Reggy.

‘Een zéér geslaagd weekend’ De volgende dag stonden de Disney Studio’s op het programma. Voor de groep deze echter bereikte werd er eerst nog even een foto gemaakt met Mickey en Pluto in de lobby van hotel New York. Toen de groep aankwam bij de Disney Studio’s was er net een parade aan de gang. Een mooie gelegenheid om nog even met Pluto, Knabbel en Babbel en de andere figuren op de foto te gaan. Vervolgens werden diverse attracties ontdekt, waaronder Cars, Stitch Live, Mickey’s Playhouse, de achtbaan van Aerosmith en de Tower of Terror. ’s Middags bracht het gezelschap een bezoek aan het Disneyland Park, waar zij de rest van de attracties hebben afgewerkt.

‘Het absolute hoogtepunt was Big Thunder Mountain, hier konden we met z’n allen in en hebben vreselijk gelachen. Die VIP Fast-Pass was perfect, want we konden er direct nog een keer in zonder lang in de rij te hoeven wachten’, aldus Reggy.

De dag werd afgesloten met een indrukwekkende lichtjesparade. De volgende dag vertrok het gezelschap, na nog wat laatste inkopen en attracties, weer naar huis. In de Thalys kon de groep lekker uitrusten en nog even nagenieten van een zéér geslaagd weekend. ‘Holland International, Disneyland Paris en Rail Europe hartelijk bedankt, namens ons en onze kinderen!’, besluit Reggy.

Kerst in Disney.

Een handtekening van Pluto.

Thalys, ideaal voor kinderen.

Ryanair heeft nieuwe routes aangekondigd van Eindhoven Airport en Maastricht Aachen Airport naar haar nieuwe basissen in het Portugese Faro en het Spaanse Malaga.

Vanaf eind maart wordt Faro Ryanair’s 38e basis met 3 gestationeerde vliegtuigen en 14 nieuwe routes. Malaga volgt in juni als 39e basis met 4 gestationeerde vliegtuigen en 18 nieuwe routes.

Nederland gaat ook profiteren van Ryanair’s groei in Portugal en Spanje. Vanaf het voorjaar worden Ryanair’s netwerken op Eindhoven Airport en Maastricht Aachen Airport verder uitgebreid. Vanaf 28 april worden Eindhoven en Faro (FAO) vier keer per week met elkaar verbonden terwijl Malaga (AGP) vanaf 23 juni vier keer per week met Eindhoven verbonden zal worden. Maastricht start haar nieuwe route naar Faro drie keer per week vanaf 27 april en vervolgens Malaga twee keer per week vanaf 23 juni.

Positief Henrike Schmidt, Ryanair’s Sales & Marketing Manager voor Nederland: ‘Dit is een duidelijk signaal dat het afschaffen van de ticket belasting een positief effect heeft op zowel Ryanair’s aanwezigheid in Nederland alsook op de lokale toeristen industrie. We doen een klemmend beroep op Ierland en Groot Brittannië om het geode voorbeeld van Nederland te volgen en de onnodige belastingen te scharppen zodat nog meer passagiers in Europa kunnen reizen tegen de laagste tarieven’.

transavia.com Emirates naar Amsterdam naar Innsbruck Met ingang van 1 mei 2010 voegt Emirates de langverwachte Nieuw vanaf Amsterdam is het Oostenrijkse Innsbruck.

Deze bestemming blijkt niet alleen in de winter een populaire bestemming, maar is ook in de zomer erg in trek. Innsbruck wordt met ingang van 7 april 2010 met een frequentie van 2x per week aangevlogen vanaf Amsterdam Airport Schiphol. Ook voor deze bestemming start de verkoop op 24 december aanstaande. Norbert Zoet, Vice President Business to Consumer: ‘Nadat we in oktober al de nieuwe routes RotterdamBarcelona en Rotterdam-La Rochelle konden aankondigden, zijn we zeer verheugd om wéér twee nieuwe routes toe te voegen aan ons netwerk. Met de nieuwe bestemmingen wil transavia.com haar bestemmingennetwerk uitbreiden door klanten een directe verbinding naar deze populaire vakantiebestemmingen aan te bieden’.

route naar Amsterdam aan haar netwerk toe. De dagelijkse verbinding is de 23ste Europese bestemming voor de gerenommeerde luchtvaartmaatschappij uit Dubai.

De vluchten zullen afwisselend worden uitgevoerd door een Boeing 777-200LR en een Boeing 777-300ER. Met de 3-klassen configuratie, inclusief de Private Suites in first class, is Emirates de enige airline die first class aan zal bieden op de route naar Dubai.

Vluchten Vlucht EK 145 vertrekt vanuit Dubai om 08.25 uur, en landt in Amsterdam om 13.30 uur.

De terugvlucht EK 146 vertrekt om 15.30 uur vanuit Amsterdam en komt in Dubai aan om 23.59 uur. Naast de nieuwe route naar Amsterdam introduceert Emirates ook een rechtstreekse vlucht vanuit Dubai naar Tokyo, Narita. Vanaf 28 maart 2010 vliegt de maatschappij 5 keer per week met een Boeing 777-300ER naar de Japanse

hoofdstad. Vanaf 1 juni 2010 zal Emirates ook het aantal vluchten naar de Seychellen, Colombo en Singapore uitbreiden met 2 extra vluchten per week. Door de toevoeging zullen er wekelijks 5 vluchten rechtstreeks naar de Seychellen worden uitgevoerd, 22 naar Colombo en 17 naar Singapore.

MSC Cruises heeft een super jaar achter de rug maar ook in 2010 ga je weer veel van ons horen. Wij hebben voor jullie gemak Fly & Cruise pakketten samengesteld naar de Middellandse Zee en Noord-Europa. Tevens biedt MSC Cruises alle reisbureau’s in Nederland de mogelijkheid deel te nemen aan de Nachtenjacht. De uiteindelijke winnaar wint een volledig verzorgde cruisereis voor twee personen! Nieuwsgierig?

Kijk dan op www.nachtenjacht.nl. Namens het hele team van MSC Cruises een vrolijk kerstfeest en een gelukkig nieuw cruise-jaar!

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

17

Reisburo Actueel

Geen airport voor Twente

Airline-nieuws * Singapore Airlines Singapore Airlines is aangesteld als official carrier voor de eerste editie van de Jeugd Olympische Spelen die in augustus 2010 in Singapore worden gehouden.

De Singapore Youth Olympic Games Organising Committee (SYOGOC) en SIA hebben hiertoe onlangs een sponsoringovereenkomst ondertekend. * SAS SAS heeft haar SMS vlucht informatiedienst uitgebreid door alle passagiers automatisch een bericht te sturen bij belangrijke vertragingen of geannuleerde vluchten. Leden van SAS frequent flyer programma EuroBonus, ontvangen zelfs gate-informatie per sms.

De Provinciale Staten van Overijssel heeft tegen het plan voor een commerciële luchthaven in Twente gestemd.

* China Airlines China Airlines beleefde op 16 december jl. haar 50-jarig jubileum. De maatschappij begon de uitvoering van haar chartervluchten op 16 december 1959 met twee tweemotorige Consolidated PBY-5A Catalina vliegboten.

Ook nieuws voor deze rubriek?

Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

Een kleine meerderheid van de Provinciale Staten stemde tegen de commerciële luchthaven. De provincie, de gemeente Enschede en het Rijk waren voor de luchthaven.

De PvdA was tegen de luchthaven, omdat ze weinig vertrouwen hadden in de economische en financiële voorspellingen voor de luchthaven.

Ook in Duitsland was verzet tegen de luchthaven.

Cruise Travel 2009 Ook in 2009 heeft Cruise Travel hard aan de weg getimmerd om het cruisen onder de aandacht te brengen.

Zo organiseerden wij in mei de succesvolle Cruise Dagen in de Amsterdamse Passagiers Terminal, waren we in september aanwezig op de Wereldhavendagen in Rotterdam en hielden wij in oktober onze jaarlijkse Cruise Beurs in de Reehorst in Ede, waar we ook honderd reisagenten mochten verwelkomen. Het populaire tv programma 4me op RTL4 zond een cruise-item uit dat was opgenomen aan boord van de Costa Concordia m.m.v. Justine Pelmelay en Maik de Boer en georganiseerd door Cruise Travel. Dat deze acties zijn vruchten afwerpen, blijkt wel uit de prijzen die we dit jaar in ontvangst mochten nemen van Windstar Cruises (wegens verkoopresultaten en marketinginspanningen), Holland America Line (bijzondere prestatie 2009) en van NCL. Wij willen dan ook graag de reisagenten bedanken voor hun inspanningen want zonder hen hadden wij dit resultaat niet kunnen behalen.

Wij blijven vernieuwen, getuige onze nieuwe brochure voor 2010, en zijn ook bezig om onze websites te vernieuwen en te verbeteren. Zo werd dit jaar de on-line vluchtmodule aan Cruise Agent toegevoegd. In 2010 hopen wij weer een aantal promotionele activiteiten te kunnen ontplooien om er, samen met de reisagenten, voor te zorgen dat ook in 2010 vele cliënten aan boord van een cruiseschip zullen stappen!

Wij wensen jullie allemaal fijne feestdagen en een gelukkig en gezond 2010!

Project4

20-03-2008

15:24

Pagina 2

Upper Class: gratis Limo Virgin

Tot nu toe hadden alleen passagiers met een J en D class ticket recht op een gratis chauffeur driven car. Met deze uitbreiding kunnen nog meer Upper Class passagiers gebruik maken van deze gratis service.

18

Herman Roosloot, Manager Travel Agencies CarDelMar

Euro-Express Treincharter Op 9 juni 2009 zijn de eerste gerenoveerde rijtuigen teruggekomen vanuit Duitsland. De renovatie van de rijtuigen omvat de nieuwe kleurstelling aan de buitenkant, diverse aanpassingen van technische aard, vernieuwing vloerdelen, binnenbeplating plafonds en gangwanden. Daarnaast krijgen de rijtuigen nog nieuwe gordijnen en matrassen en krijgen de stoelen nieuwe bekleding. Gedurende het AutoSlaap Trein seizoen zijn de rijtuigen ingezet, reizigers hebben ze zeer positief ontvangen. Op 13 december zijn nog 6 gerenoveerde rijtuigen teruggekomen.

Euro-Express Treincharter zal vrijdag 18 december met haar gerenoveerde Alpen Expres richting Landeck rijden.

Star Alliance Trade Awards Star Alliance heeft voor de derde keer ‘awards’ uitgereikt aan reisagenten. De alliantieleden willen hiermee hun waardering laten blijken voor de wijze waarop de diverse reisagenten invulling geven aan de samenwerking met de luchtvaartmaatschappijen.

Per categorie waren tussen de acht en vijftien reisagenten genomineerd. Tijdens een speciaal voor deze gelegenheid georganiseerd Star Alliance evenement in de sfeervolle Imperial Bar van de Hotels van Oranje te Noordwijk, kregen de winnaars uit handen van verschillende General Managers van de luchtvaartmaatschappijen van Star Alliance de ‘awards’ uitgereikt. Winnaar in de categorie Best Business Travel Agency 2009 is BCD Travel. Op de tweede plaats eindigde Carlson Wagonlit Travel, gevolgd door ATP, The Advance Travel Partner op de derde plaats.

Winnaar in de categorie Best Online Sales Agency 2009 is, Vliegwinkel.nl van Airtrade.De tweede plaats werd ingenomen door CheapTickets.nl van Beins Travel Group en de derde plaats was voor ebookers.nl van E-Bookers.

De award in de categorie Best Leisure Retail Agency 2009 werd uitgereikt aan D-Reizen. Airtrade eindigde op de tweede plaats. De derde plaats was voor Arke/TUI. In de categorie Best Tour Operator 2009 ging de eerste plaats naar Djoser, gevolgd door Kuoni en Fox Vakanties.

Vakanties moet je ook presenteren

Virgin Atlantic heeft besloten dat met onmiddelijke ingang de gratis Limo Service ook van toepassing is op R-class boekingen.

Klasses De nieuwe regeling is van toepassing op nieuwe en bestaande reserveringen. J, D en R-class passagiers in het bezit van een retour ticket hebben recht op vier gratis transfers (twee in de United Kingdom en twee op de plaats van bestemming).

De Limo Service kan in de GDS geboekt worden. De entries zijn te vinden op de agenten website van Virgin Atlantic: www.newsagentlive. com. De Limo Service dient tenminste twaalf uur voor vertrek te worden gereserveerd. De Upper Class van Virgin Atlantic heeft vier klasses: J, D, R en Z class

2009 was een druk jaartje voor CarDelMar. Nooit eerder waren de ontwikkelingen op de huurautomarkt zo heftig als in 2009. Daarnaast voerden we een salesrun door bij de Nederlandse onafhankelijke reisbureaus, introduceerden we als eerste een klantenreviewsysteem op onze website en werd ons wereldwijde aanbod met vele landen uitgebreid. Startklaar voor 2010 dus! Hartelijk dank aan alle reisbureaus die CarDelMar zo open hebben ontvangen en de tijd rijp achten voor een frisse wind in de huurautowereld.

kofferlabels paspoortomslagen infoborden ticketmapjes draagtassen busborden hostessmappen baliemappen reisbescheidenmappen ringbanden en meer...

Bel 0229 237 692 of kijk op www.maxximap.nl

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

Holland International duikt de sneeuw in met reisagenten Van 10 t/m 14 december vond de mega studiereis van Holland International plaats in Zwitserland, in het plaatsje Leukerbad. Met een groep van 70 reisagenten werd er donderdag 10 december vanaf verschillende opstapplaatsen in Nederland vertrokken met de trein richting Zwitserland, mede mogelijk gemaakt door NS Hispeed.

Zwitserland staat al tijden bekend om de kwaliteit van haar wintersportgebieden. Het heeft pistes voor elke soort skiër in de aanbieding, van beginners tot de meer ervaren skiërs. Het plaatsje Leukerbad staat niet alleen bekend om het prachtige skigebied, maar ook om de vele wellness mogelijkheden die het heeft. Na donderdag de hele dag onderweg te zijn volgde er ’s avonds nog een gezamenlijk diner en eventueel een drankje in het gezellige Tom’s Saloon. We verbleven in het Lindner Hotel &

Alpentherme. Het hotel ligt dicht in de buurt bij alle belangrijke faciliteiten, aangezien de skischool, de skiverhuur en de skilift op minder dan 100 meter afstand liggen. Het hotel zelf bied meerdere wellness faciliteiten waaronder een sauna, stoombad, schoonheidssalon en verschillende zwembaden. Kortom: de beste plek om na een lange dag skiën helemaal uit te rusten en het vermoeide lichaam weer op te laden.

Vrijdag stond in het teken van het plaatsje Leukerbad. We begonnen de dag met een rondleiding door het hotel in zes verschillende groepen. Hierna was er een speurtocht uitgezet langs de belangrijkste punten van Leukerbad. Na de lunch stond er een heus curling toernooi op het programma. Eenmaal terug in het hotel was er nog tijd genoeg om van de verschillende baden te genieten. Later die avond verzamel-

den iedereen zich in de spa voor een combinatie van de typische Romeinse badcultuur en de Ierse badtradities. Onder het genot van een uitgebreid buffet en heerlijke wijnen was de hele spa tot onze beschikking. Zaterdag was er voor iedereen een programma aanwezig.

Er was de mogelijkheid om ski- en snowboard lessen te nemen. Zij die liever aan een alternatief programma deel wilden nemen kwamen niks tekort. Zo was er het ‘’Relax’’programma waarbij er een wandeling in de omgeving van Leukerbad werd gemaakt op zoek naar herten, gemzen en steenbokken. Het “Cultuur”-programma bestond uit het bezoeken van de hoofdstad van Wallis: Sion. Deze stad is vanwege zijn centrale ligging zeer geschikt als uitgangspunt om de zomer- en wintervakantieoorden van Wallis te ontdekken. Na de lunch ging het ‘’Relax’’-programma verder met het ontdekken van de uitstekende wellness mogelijkheden in Leukerbad.

Het diner vond deze avond plaats bovenop de Torrent in het restaurant genaamd Rinderhütte waar we met de kabelbaan naartoe gingen.

Tijdens het diner was er een presentatie van Wallis Toerisme & Leukerbad Toerisme. Na het diner gingen we met de kabelbaan terug naar beneden.

Zondag konden de skiërs weer meteen de berg op en waren

Travel Foundation zet duurzaam toerisme op de kaart tijdens Vakantiebeurs Tijdens De Vakantiebeurs wil Travel Foundation zowel de consument als de reisbranche actief betrekken bij duurzaam toerisme.

De stichting vraagt de vakantiebeursbezoeker mee te denken over toekomstige projecten.

De branche wordt door middel van het uitreiken van de tweede Groene Veer én een vakochtend in het teken van Duurzaam Toeristisch Ondernemen, aangemoedigd actief met het onderwerp aan de slag te gaan.

Stemmen Met deelname aan De Vakantiebeurs wil Travel Foundation de vakantiebeursbezoeker uitnodigen om mee te denken over de projecten die de stichting ondersteunt op vakantiebestemmingen. Verspreid over de beurs heeft Travel Foundation drie stands. Bezoekers wordt gevraagd te stemmen op wat zij de meeste aansprekende type projecten vinden. De thema’s waar de bezoeker op kan stemmen zijn behoud van natuur, verbeteren van lokale levensomstandigheden en

het aanpakken van milieuproblemen.

Waarde Men kan nu al zijn stem achterlaten via www.travelfoundation.nl/ stemmen. Onder de bezoekers die hun stem achter laten wordt een reis naar Egypte, mogelijk gemaakt door Sawadee Reizen en Europeesche Verzekeringen, en een reis naar Zweden, mogelijk gemaakt door Buro Scandinavia, verloot. Het eerstvolgende project dat Travel Foundation gaat ondersteunen is een project binnen het thema dat de meeste stemmen krijgt. De Vakantiebeurs sponsort de deelname van Travel Foundation aan de beurs. Hier-mee geeft De Vakantiebeurs aan waarde te hechten aan het behoud van de vakantiebestemming en de doelen en activiteiten van

Travel Foundation te ondersteunen. Om daadwerkelijk te ervaren wat duurzaam toerisme op de bestemming inhoudt, gaan de medewerkers van De Vakantiebeurs in 2010 hun handen uit de mouwen steken en als vrijwilliger meehelpen op een project van Travel Foundation.

Duurzaam Toeristisch Ondernemen in de praktijk Op woensdag 13 januari organiseren ANVR, Travel Foundation en De Vakantiebeurs een ochtend voor de reisbranche die geheel in het teken staat van Duurzaam Toeristisch Ondernemen. De bijeenkomst wordt geopend door de heer Maxime Verhagen, Minister van Buitenlandse Zaken. Doel van de bijeenkomst is om de aanwezige reissector aan te laten sluiten bij lopende initiatieven en inzicht te geven waarom het zinvol is om aan de slag te gaan met duurzaam toerisme. Standnummers: Hal 2, A017 / Hal 3, D090 / Hal 11, A009.

er ook weer ski- en snowboard lessen gepland. Op het “Relax”programma stond vandaag een sneeuwschoenwandeling, gevolgd door wederom een bezoek aan de vele wellness mogelijkheden van Leukerbad. Later die middag werd het wintersportseizoen in Leukerbad geopend, wat gevierd

werd in de sneeuwbar op de Torrent met een live optreden van de bekende Walliser muzikant Z’Hansrüedi. Na dit gezellige feest konden we nog even bijkomen in het hotel. De zeer succesvolle reis werd in stijl afgesloten met een spetterend Rock’n Roll feest met zanger Ray Martin!

Kijk voor meer informatie over Zwitserland, Leukerbad, het Wallis gebied en het treinvervoer op de volgende websites: www.MySwitzerland.com (algemene informatie over Zwitserland) www.leukerbad.ch (informatie over Leukerbad) www.valais.ch (informatie over Wallis) www.swisstravelsystem.ch (informatie openbaar vervoer in Zwitserland) www.sbb.ch (informatie over treinen) www.nshighspeed.nl

HI: Succesvol jaar

Ons advies voor 2010 is: blijf ondernemen en richt je op de klant want dáár zit de omzet. Bij Holland International richten we ons op twéé klanten: de reisbureaus en de vakantiegangers. Samen meerwaarde creëren is ons devies. Zoals in onze TV commercials; échte reisagenten vertellen de klant dat hij met ons mooie scherpgeprijsde reizen kan maken. Wij twijfelen er geen moment aan dat de goede reisbureaus hun sterke positie blijven behouden. Een succesvol jaar toegewenst en onderneem met ons mee in 2010!

Petra Kok en Celine Neep.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

19

Reisburo Actueel

Zomernoviteiten 2010: dé nieuwtjes voor zomer 2010 De redactie van Reisburo Actueel is overspoeld met noviteiten.

Bij deze deel 2 met dé nieuwtjes die je moet weten voor het zomerseizoen 2010.

Cruise Travel Gidsen: Cruise Kompas januari 2010 - maart 2011.

Highlights: - Een gids vol beleving.

- Cruise Travel heeft de laagste prijs garantie.

- Bij Cruise Travel kun je airmiles sparen.

Consumenten- en/of reisagentenacties: Ook deze zomer komen er weer veel schepen naar Amsterdam en Rotterdam. Wil je een schip bezoeken? Houd dan de agentensite in de gaten.

First Choice Gidsen: Sunrise Kids & Familie (boekbaar bij alle reisbureaus met uitzondering van de Arke winkels) en KidsWorldClub (boekbaar via de Arke winkels en direct op kidsworldclub.nl).

Highlights - In de maanden juli en augustus wordt er vijf dagen per week een gratis zwemlesprogramma voor kinderen van 0 t/m 7 jaar aangeboden. De zwemlessen worden gegeven door een gediplomeerde leraar en zijn in samenwerking met de Stichting Envoz. Er zijn drie zwemlesprogramma’s, die als doel hebben een certificaat te behalen. Deze certificaten zijn internationaal erkend en gelden als basis voor de zwemlessen in Nederland.

In overleg met de leraar is het ook mogelijk om, tegen betaling, privé zwemlessen te nemen.

- Speciaal voor gezinnen met baby’s van 0-2 jaar wordt BabyWorld aangeboden. Tijdens de vakantie in één van onze KidsWorld hotels kunnen zij gratis gebruik maken van een speciaal samengesteld babypakket, dat voorziet in alle behoeftes. Zo hoeven de gasten niet alles vanuit Nederland mee te nemen, wel zo gemakkelijk.

- Dit jaar worden twee nieuwe bestemmingen aangeboden: Cyprus en Curacao. Op Cyprus wordt voor de zomer 2010 een nieuwe KidsWorld hotel geopend: KidsWorld Eleni Village***+ in Paphos. Op Curaçao worden accommodaties aangeboden aan de Jan Thiel baai. Daarnaast worden nieuwe hotels geopend in Bodrum, Kos, Kreta en Hurghada.

Acties reisagenten en consumenten: € 25 Sunrise Bonus Korting, geldig voor zomerboekingen (vertrek 1/4/2010 – 31/10/2010) gemaakt tot en met 31 december 2009. Deze Sunrise Bonus korting valt bovenop het vroegboekvoordeel die voor verschillende hotels geldt. Speciale Kids prijzen. Kids kunnen deze zomer al vanaf € 129 met Sunrise op vakantie.

Bij een selectie van hotels kunnen in een vastgestelde periode de kinderen tegen zeer scherpe prijzen mee op vakantie.

MSC Cruises Gidsen: Binnenkort komt de nieuwe Fly & Cruise brochure uit met daarin maar liefst 6 speciale packages naar de Middellandse Zee en NoordEuropa. Vanaf april 2010 tot en met oktober 2010 bieden we vluchten aan naar Barcelona voor vertrek met de MSC Fantasia en MSC Splendida en vluchten naar Venetie voor cruises in de Oostelijke Middellandse Zee met de MSC Magnifica en MSC Musica. Tevens bieden we fly & cruisepakketten aan naar Noord-Europa met vertrek vanaf Kopenhagen met de MSC Poesia en MSC Orchestra. Binnenkort verschijnt de tweede aangepaste editie van ons jaarprogramma 2010. Ook verschijnt er een nieuwe MSC Yacht Club brochure: Hierin treft men alle informatie over de exclusieve VIP-zone aan boord van de MSC Fantasia en MSC Splendida.

Highlights: - Op 9 maart 2010 is de maiden call van de MSC Magnifica in Amsterdam.

Reisagenten worden uitgenodigd om dit nieuwe schip te bezoeken.

- Op de MSC Yacht Club zijn sinds kort ook speciale vroegboekprijzen van toepassing. - De MSC Opera meert komende zomer maar liefst 11 keer aan in Amsterdam om cruises te maken naar o.a de Baltische Staten en de Noordkaap

Agenten- en consumentenacties: De MSC Cruises Nachtenjacht voor reisagenten! Hartstikke leuk natuurlijk al die prachtige cruisereizen van MSC Cruises die je aan de man brengt, maar wordt het niet eens tijd dat je zélf gaat genieten van een weelderige, tot in de puntjes verzorgde cruisevakantie? Dit is je kans! MSC Cruises biedt alle reisbureaus in Nederland de mogelijkheid deel te nemen aan een speciale actie. De uiteindelijke winnaar wint een volledig verzorgde cruisereis voor twee personen! Hoe gaat een en ander in z’n werk? Simpel. Het reisbureau die de meeste overnachtingen aan boord van een cruiseschip van MSC Cruises met vertrek in 2010 boekt wint. Per geboekte nacht per hut verdient men 1 punt. Wanneer het om overnachtingen in de MSC Yacht Club gaat, worden extra punten toegekend. Daarnaast worden er maandelijks nieuwe bonusafspraken bekendgemaakt om zo nog meer punten op het conto bij te kunnen schrijven. Tevens wordt elke maand de tussenstand bekendgemaakt. Je kunt de stand en de bonusregeling live bekijken op www.nachtenjacht .nl. Voor het reisbureau welke op 1 juli 2010 de meeste overnachtingen geboekt heeft, ligt een cruise voor twee personen klaar.

De nummer twee gaat er vandoor met een prachtige LCD-televisie, terwijl er voor de nummer drie een zonnige verrassing staat te wachten. De actie loopt van 10 december tot en met 30 juni 2010. Alle boekingen met vertrek in 2010 gemaakt vanaf 1 november 2009 tellen mee. Waar wacht je nog op? Ga naar www.nachtenjacht.nl , vul de gevraagde gegevens in en maak kans op die felbegeerde hoofdprijs!

Neckermann Gidsen: NIEUW: een speciale Rondreizen gids met prachtige groepsreizen en individuele reizen naar zeer aantrekkelijke bestemmingen: Marokko, Tunesië, Egypte, Jordanie, Kenia/ Tanzania, Sri Lanka, Thailand, Maleisië, Indonesie, Mexico, Cuba en onze nieuwste bestemming ZUID AFRIKA! Met dit nieuwe rondreisproduct wil Neckermann een nieuwe doelgroep aanboren. De klant kan wel natuurlijk verwachten dat de rondreizen op dezelfde basis als de bekende strandvakanties zijn vastgesteld; Goed geregeld tegen scherpe prijzen! En makkelijk boekbaar in NOL! Daarnaast komen alle gebruikelijke gidsen uit die men van Neckermann gewend zijn: 4 Vliegvakantie gidsen (Egypte, Turkije, Spanje en Griekenland), Caribbean, Verre Oosten & Afrika en Auto Kampeer vakanties.

Highlights: - Zuid Afrika is een van de nieuwe bestemmingen van Neckermann. Naast de mooie rondreizen die er aangeboden worden heeft Neckermann hierin ook het WK-voetbal in gedachte gehad. Als officieel partner van internationale voetbalbond Fifa mag Neckermann WK-pakketten aanbieden inclusief vlucht, hotels, Nederlandstalige reisleiding, transfers en entreekaarten. En net als voor de rondreizen geldt ook voor het WK-aanbod het nieuwe commissiebeleid; de reisagent ontvangt commissie over alles!

- Als nieuwe winterzonbestemming is ook Jordanië en Dubai opgenomen als vaste bestemming van Neckermann. Wekelijks vertrekt er een vlucht naar prachtig Aqaba, waar de klant vervolgens ofwel een prachtige strandvakantie kan ervaren of een indrukwekkende rondreis kan starten die het mysterieuze Jordanië laat zien.

- Maleisië, Indonesië en Sri Lanka zijn weer terug dankzij de rondreizengids!

Consumenten- en/of reisagentenacties: Natuurlijk start Neckermann ook dit seizoen met een prachtige Vroegboekcampagne. Neckermann geeft een weekend weg cadeau bij een zomerboeking. Daarnaast hebben we de Kenia actie: Maak een Kenia boeking, ontvang twee gratis entree kaarten voor Artis en onmoet adoptie giraffe Asali van Neckermann.

Novasol Gidsen: Denemarken, Noorwegen/Zweden/IJsland/Finland, Duitsland, Nederland en België, Italië, Kroatië, Tsjechië en Slowakije, Polen, Hongarije, Frankrijk/Spanje/Griekenland, XXL-huizen (groepsaccommodaties) en huizen voor sportvissers, Dansommer Denemarken en Cuendet (luxe villa’s in Frankrijk, Spanje, Italië, Kroatië en Griekenland).

Highlights: - Overname van Cuendet waardoor een premium merk van NOVASOL is ontstaan, evenals prijsverlagingen en meer goedkopere seizoenen en alle huizen exclusief onder contract totaal 28.000 stuks in 21 landen.

Agentenacties: In de loop van het jaar worden er studiereizen georganiseerd naar ondermeer Kroatië. Verder de vaste incentive: 25% korting op de eigen vakantie indien het kantoor meer dan drie boekingen in het lopende boekjaar heeft gemaakt.

Oad Reizen Gidsen: Excursie- & Rondreizen, Riviercruises, Disney, China, Thailand, Indonesië, Caribbean, Vietnam, Laos & Cambodja, Maleisië, Mexico, Amerika & Canada, Afrika, Duitsland, Oostenrijk & Zwitserland, Denemarken, Kampeervakanties, Fietsvakanties, Frankrijk, GrootBrittannië & Ierland, Italië, Kroatië, Scandinavië & IJsland Excellent, Egypte & Tunesië, Griekenland & Cyprus, Malta & Sicilië, Spanje & Portugal, Turkije, Bulgarije, Berlijn, Londen, New York, Parijs, Praag, Rome, Big Cities & Shortbreaks.

Highlights: - Nieuw: Duitsland gids. Daar het aantal reizigers naar Duitsland de laatste jaren sterk is toegenomen mag een Duitsland programma natuurlijk niet ontbreken in het Oad aanbod. Als er één land is dat veel te bieden heeft voor een lange vakantie of een weekendje weg, dan is het Duitsland

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

21

Reisburo Actueel

ROBINSON

wel. Cultuur, natuur en hippe steden: het is allemaal van toepassing op Duitsland. In de Duitsland gids vind je een compleet aanbod: van leuke vakantieparken tot luxe hotels en van rondreizen tot korte arrangementen.

- Oad introduceert roulettevakanties voor alle klanten die uit zijn op een koopje en flexibel zijn qua bestemming, vertrekdatum en verblijf en bovendien graag hun vakantie tijdig willen vastleggen. De klant gaat supervoordelig op vakantie naar één van de grote Oad zonbestemmingen. De exacte vakantiebestemming en accommodatie worden vanaf een maand voor vertrek bekend gemaakt. Je kunt bijvoorbeeld een ‘Groot Grieks’ roulettevakantie boeken, met de keuze uit de Griekse eilanden Kreta, Kos, Rhodos, Corfu, Samos of Lesbos. Ook is het mogelijk om voor een vakantie naar Turkije, Tunesië, de Canarische Eilanden of Mallorca/Algarve te kiezen. Met prijzen vanaf € 199.

- Oad breidt de vervoersmogelijkheden van en naar Turkije uit en heeft een megadeal gesloten met het gerenommeerde Turkse Sky Airlines. De vertrekmogelijkheden zijn legio en de verwachtingen zijn dan ook hoog gespannen.

Consumentenacties: Vroegboekcampagne: de eerste klap is een daalder waard. Een succesvolle start van het zomerseizoen is belangrijk voor zowel de Oad Groep als voor Toerkoop. Daarom start Oad samen met de Nederlandse Staatsloterij een grootschalige vroegboekcampagne. Bij aankoop van een Staatslot voor de trekking van 10 januari en 10 februari ontvangt de consument een Oad Reischeque t.w.v. € 50. Deze cheque geeft recht op € 50 korting op een Oad vakantie met een minimale reissom van € 500 (vertrek t/m 31 oktober 2010). Oad viert dertig jaar Barbacan Holiday Residence. Waren er de afgelopen zomer ‘slechts’ acht aankomstdata waarop je klanten gratis halfpension ontvingen, tijdens de komende zomer is dat aantal opgelopen tot maar liefst veertien. Dat is nog niet alles: iedereen die een verblijf boekt tijdens hét WK voetbal van 2010 in Zuid-Afrika van 11 juni t/m 11 juli, ontvangt een tegoed van € 30 p.p. op de rekening, dat gedurende de wedstrijden vrij te besteden is aan de bar. Agentenacties: Garantieaccommodatie Barbacan bestaat in 2010 dertig jaar en Oad viert dit met een speciale kids studiereis. Dit houdt in dat je een lang weekend in Barbacan verblijft, waar een speciaal feestprogramma is samengesteld. De reisagent mag één van zijn of haar kinderen meenemen naar dit kindvriendelijke appartementencomplex. In de “denktank” zit een unieke introductiereis met Sky naar Turkije begin 2010 Naast de vele gebruikelijke studiereizen kan je ook weer de Tombola en de megasneeuw studiereis verwachten

Odysseus Gidsen: Citybreaks en Mediterranee. Afrika, Cruises en World zijn al verspreid. Het totaal komt hiermee op vijf in plaats van negen vorig jaar.

Duizend en 1 Nacht en de rondreizen van Parfums staan nu in World Mediterranee vervangt de huidige 3 Europa brochures Highlights: - Van alle hotels (uitgezonderd de rondreizen, dat blijft maatwerk), zijn de beschikbaarheid en prijzen online op te vragen op www.odysseus.nl, button agent. Ook is deze site voor de agenten boekbaar. Vooralsnog alleen de hotels.

- Odysseus Mediterranee is een samenvoeging van onze huidige drie Europa brochures naar 1 met een nieuwe bestemming: Ibiza - In de Citybreaks brochure breiden we de Opera- en muziekreizen nog verder uit en voegen we nieuwe hotels toe zoals de hippe W hotels in Barcelona en Istanbul - Verdubbeling van onze luxe cruise-aanbod en speciale aandacht vragen we voor onze luxe riviercruises, waarbij je op een nieuwe stijlvolle wijze de Rijn, Moezel en Donau kunt bevaren. Rederij Premicon heeft zelfs een spa aan boord.

Consumenten- en/of reisagentenacties: Hier kunnen jullie de lezers wijzen op consumenten/agentenacties m.b.t. het zomerseizoen 2010. Per hotel hebben we mooie vroegboek kortingen, honeymoon-kortingen, familie-kortingen etc. Deze zijn online te vinden op www.odysseus.nl, button agent. In 2010 gaan we door met onze Odysseus agent van de maand actie via de agentensite www.odysseusagent.nl en we komen nog met een leuke incentive voor het online boeken. Uiteraard gaan we ook weer leuke presentaties organiseren en mooie studiereizen.

22

Gidsen: ROBINSON zomer 2010.

Highlights - ROBINSON is de meest milieuvriendelijke hotelketen ter wereld. Alle Clubs werken met bio-energie of zonne-energie en zijn gebouwd in de stijl van het land. Maar liefst vijftien Clubs beschikken over de kwaliteiten milieucertificatie ISO 9001/14001.

- ROBINSON introduceert komende zomer de FeelGood® Clubs, waar ontspanning centraal staat. Elke Club beschikt over een lounge ruimte, een Spa met een ruime keuze aan behandelingen en een buitenruimte voor de WellFit® en Body&Mind activiteiten. De keuken is modern en varieert van TrendFood (zoals sushi) tot WellFood® (vitaminerijk, vet- en koolhydraatarm voedsel). Er zijn in totaal drie FeelGood® Clubs: Maldives, Sarigerme Park (Turkije) en Soma Bay (Egypte).

- In de ROBINSONS Clubs Maldives, Agadir, Quinta da Ria, Esquinzo Playa, Cala Serena, Daidalos, Sarigerme Park, Nobilis, Camyuva, Pamfilya, Fleesensee, Ampflwang en Amadé is nu het sterrenrestaurant Das Edel geopend.

Acties: ROBINSON viert in 2010 haar veertigste verjaardag. Er zijn in 2010 dan ook diverse aantrekkelijke jubileumkortingen, waarbij het getal 40 centraal staat (40% korting, 40 dagen actie, 40 jaar = 40% korting).

Iedereen die in 2010 zijn veertigste verjaardag in een van de ROBINSON Clubs viert, krijgt 40% korting op zijn verblijf. Daarnaast verblijven kinderen t/m 5 jaar gratis in Club Apulia en Agadir en in Club Esquinzo Playa zelfs t/m 14 jaar. Verder krijgt iedereen die voor 1 januari boekt de snelle beslisserskorting en de allerhoogste vroegboekkorting. Van februari tot en met juni geldt elke maand een last-minute superaanbieding. Van 21 tot en met 28 augustus viert ROBINSON haat verjaardagsfeest in Club Jandia Playa op Fuerteventura, de Club waar het 40 jaar geleden begon. Het feest staat in het teken van de seventies. Reisbureaus die meer dan € 40.000 boeken voor ROBINSON kunnen gratis naar dit evenement.

Sudtours Gidsen: Griekenland en Cyprus, Portugal, Spanje, Turkije, Egypte, Tunesië, Bulgarije en Zonnig Actief Zeilvakanties.

Highlights: - Sudtours is een exclusieve samenwerking met XL Airways aangegaan. De samenwerking betreft een volledige garantie van één Boeing 737-800 die volledig in de huisstijl van de merken van de Sundio Group zal worden aangepast. De Boeing 737-800 zal vanaf Airport Weeze (Niederrhein) worden ingezet. Vanaf april 2010 zullen vanaf de Duitse luchthaven maar liefst 14 luchthavens in het Middellandse Zee-gebied worden aangevlogen, waaronder Kreta (2x per week), Rhodos, Kos, Zakynthos, Kefalonia, Lefkas, Parga, Corfu, Zonnestrand in Bulgarije (2x per week in juli en augustus), de Algarve, Costa Brava, Mallorca, de Turkse Rivièra (2x) en de Egeïsche Kust.

- Bij vertrek vanaf Airport Weeze (Niederrhein) worden kortingen gehanteert van € 20 tot € 50 per persoon per retour. De korting varieert per bestemming en wordt in de boekingsstappen verwerkt. De korting geldt tevens voor losse vluchten.

- Het aanbod van Evenements Reizen is aankomend seizoen geïntegreerd in het aanbod van Sudtours. Via de speciale brochure ‘Zonnig Actief Zeilvakanties’, kun je het vertrouwde aanbod aan zeilvakanties van Evenements Reizen eenvoudig boeken via Sudtours.

Acties: Sudtours komt komend seizoen weer met de nodige acties, waardoor het reizen met Sudtours nog aantrekkelijker wordt. Dergelijke kortingsacties zijn 4=3, 3=2 en 2=1, waarbij je 1 nacht minder betaalt.

Ook zijn er op de meeste bestemmingen weer volop Vroegboekkortingen en vele kinderkortingen, die een reis voor het hele gezin extra voordelig maken.

Toeristiek Ook bij Toeristiek houden we de ontwikkelingen in de (reis-)wereld nauwlettend in de gaten. Bestemmingen worden geactualiseerd of nieuw gepubliceerd. Zo spelen wij continu in op de verwachte groei van reizigers, die bijvoorbeeld speciale evenementen en sporttoernooien bezoeken. Je vindt nu een uitgebreide en actuele beschrijving van Vancouver in TOERISTIEK TravelSearch. Hier worden in feb. 2010 de Olympische Winterspelen gehouden. In juni 2010 is Zuid-Afrika gastland voor het WK voetbal.

Recent is de informatie over deze bestemming geactualiseerd, zodat je de klant ook hierover optimaal kunt adviseren. Van 1 mei t/m 31 okt. 2010 vindt in Shanghai de Wereldtentoonstelling ‘Expo’ plaats met als thema ‘Betere Stad - Beter Leven’ (‘Better City - Better Life’). Ook de beschrijving van Shanghai is nu beschikbaar. Lees de actuele informatie over deze bestemmingen, die nu speciaal in de belangstelling staan, in TOERISTIEK

TravelSearch!

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

TraXs

Vrij Uit

Gidsen: TraXs jongerenreizen 2010.

Highlights: - TraXs organiseert ook komend seizoen weer de bekende Eindexamenreizen naar de meest populaire vakantiebestemmingen, zoals Albufeira, Lloret de Mar, Blanes, Calella, Salou, Mallorca, Kreta óf Rimini.

Bij de reis zit een kroegentocht, een excursie, een Fuck school party en allerlei andere activiteiten inbegrepen. Een goede afsluiting van de schooltijd, waarmee je de examenstress snel vergeten bent.

- TraXs komt komend zomerseizoen met uitgebreide vertrekmogelijkheden vanaf diverse regionale luchthavens. Ook kun je vertrekken vanaf luchthavens in België en Duitsland, waaronder vanaf Airport Weeze met de Duitse luchtvaartmaatschappij XL Airways, vanwaar je naar maar liefst 14 luchthavens in het Middellandse Zeegebied kunt vliegen, waaronder Kreta (2x per week), Rhodos, Kos, Zakynthos, Kefalonia, Lefkas, Parga, Corfu, Zonnestrand in Bulgarije (2x per week in juli en augustus), de Algarve, Costa Brava, Mallorca, de Turkse Rivièra (2x) en de Egeïsche Kust.

- Bij vertrek vanaf Airport Weeze (Niederrhein) worden kortingen gehanteerd van € 20 tot € 50 per persoon per retour. De korting varieert per bestemming en wordt in de boekingsstappen verwerkt. De korting geldt tevens voor losse vluchten.

Acties: TraXs biedt komend seizoen de Summer Deal aan. Dit is een speciaal samengesteld pakket voor iedere bestemming, met daarin de beste feesten en de leukste activiteiten. Deze Summer Deal kun je nu al boeken via het reisbureau. Daarnaast ontvang je een TraXs Card, die korting geeft bij ondermeer plaatselijke restaurants, barretjes en winkeltjes.

Promotiemateriaal zoals flyers en posters kun je bestellen via sales@traXs.nl.

Gidsen: Vrij Uit brengt ook een speciale en exclusieve Efteling brochure uit in december. Efteling hotel Kaatsheuvel en Vakantiepark Bosrijk worden in deze brochure opgenomen. (zie ook highlights). Citytrips is een jaarbrochure geworden, dus niet meer seizoensgebonden. Omdat de prijzen meerdere malen per jaar wijzigen verschijnt de prijsbijlage wel vaker met daardoor altijd de meest actuele prijzen. Daarnaast zijn al onze vertrouwde brochures weer in de winkels verkrijgbaar, zoals Campings, Hotels, Bella Italia, Vrij Uit Exclusief, Vive la France etc. Er is geen brochure komen te vervallen.

Highlights: - Vrij Uit is 40 jaar geworden en dat vieren we met iedereen! In alle zomerbrochures vind je veel extra korting (tot wel 40%) vanwege het jubileum. Daarnaast geeft Vrij Uit acht speciale jubileumflyers uit waarin per thema vele extra aantrekkelijke aanbiedingen aan bod zullen komen.

- Vrij Uit biedt exclusief op de Nederlandse markt het nieuwe park Bosrijk aan in combinatie met pretpark de Efteling. Deze kindvriendelijke accommodatie is door Vrij Uit voor drie jaar exclusief opgenomen. Speciaal vanwege ons aantrekkelijke aanbod komt er een speciale Efteling brochure in december uit.

- Voor iedereen die niet een lange tijd in de auto wilt zitten voor hun campingvakantie in Italie, heeft Vrij Uit goed nieuws. In samenwerking met Transavia.com biedt Vrij Uit komende zomer vluchten met campingaccommodaties aan bij het Gardameer en Sardinië. Binnen vier uur na vertrek van de luchthaven, lig je al aan het zwembad!

Consumenten- en/of reisagentenacties: Speciaal vanwege ons Jubileumjaar hebben we erg veel aandacht voor onze reisagenten. Iedereen laten we meevieren in onze vreugde van 40-jarig bestaan. De volgende acties staan sowieso op de planning: Ruim twintig agentenweekenden, De Razende Reporters gaan weer op pad, 6 speciale Vrij Uit Meet & Greet avonden met onze productmanagers, Speciale agentendag, Eftelingdag, Studiereizen (beginnend met Finland in december).

Vacansoleil Gids: Vacansoleil Camping Holidays gids 2010.

Highlights: - In 2010 presenteert Vacansoleil een nieuw type bungalowtent met een stevige, verstelbare vloer, vier slaapcabines en veel binnenruimte.

- De vertrouwde Vacansoleil site heeft een complete metamorfose ondergaan met veel interactieve elementen. De Nederlandstalige site is reeds online, en de buitenlandse versies volgen binnenkort.

- Het aantal campings met een Vacansoleil Camping Kids animatieprogramma is wegens enorm succes verdubbeld tot ruim zestig. Nieuw is de mascotte Zipp, die als knuffelbij over de campings zal lopen. Meer info op www.camping-kids.com Acties: Vacansoleil biedt reisbureaus aan om per kantoor één medewerker voor één week in het voor- of naseizoen gebruik te laten maken van één van de luxe ingerichte stacaravans of bungalowtenten op de 335 topcampings van Vacansoleil in Europa.

Zeetours Gidsen: Zeetours Cruises zomer 2010 Highlights: - De prijs-kwaliteitverhouding voor zomer 2010 is bijzonder scherp en maakt he t aantrekkelijker dan ooit om juist nu een cruise te maken.

Zo vaar je al vanaf € 711 p.p. (inclusief vliegreis) een week in de Middellandse Zee. - Diverse spectaculaire nieuwe schepen zijn aan het programma toegevoegd. Van de smaakvolle Nieuw Amsterdam van Holland America Line, tot de Norwegian Epic (met de eerste echte ijsbar op zee) en de Oasis of the Seas, een indrukwekkende verschijning voor maar liefst 5400 passagiers met o.a. een innovatief openluchttheater, een tokkelbaan, een bewegende bar en een heus park, compleet met draaicaroussel.

- Interessante nieuwe routes zijn toegevoegd, zoals een combinatie van een Alaska cruise met een Rocky Mountains tour, een cruise vanuit Amsterdam naar IJsland en Groenland en een unieke expeditiereis naar Spitsbergen. Ook in de Middellandse Zee, de zomerbestemming bij uitstek, hebben wij zowel het aantal korte- als langere cruises uitgebreid.

Consumenten- en/of agentenacties: Wij bieden de reisagent volop mogelijkheden om de kennis over het cruiseproduct uit te breiden of op peil te houden. Zo organiseren wij o.a. scheepsbezoeken en studiereizen, maar kunnen reisbureaus ook samen met ons bijvoorbeeld een cruise informatie bijeenkomst voor hun klanten organiseren. Verder komen er begin 2010 nog een aantal leuke acties, maar die houden we nog even voor ons.

Deze special is te vinden via www.reisburoactueel.nl onder de button Reisburo Webagenda/bestemmingen.

Lysette Laarman en Arjen Lutgendorff

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

23

Reisburo Actueel

Studiereizen in beeld Op weg naar… * Maart - 15-23: De Jong Intra, ZuidAfrika, € 450 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam.

Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. * April - 14-22: De Jong Intra, Indonesië, € 450 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam.

Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. * Mei - Half mei: De Jong Intra, Andalusië 5-daagse rondreis (vlieg/bus), € 225 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. - Eind mei: De Jong Intra, Kroatië (zes dagen), € 249 per persoon.

Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

en Parijs per Stena Line, Eurostar en Thalys (vijf dagen), € 225 per persoon, minimaal 60% parttime werkzaam. Inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin. * December - Half december: de Jong Intra Vakanties, 5-daagse wintersportreis, € 99 per persoon, inschrijven kan tot 31 januari via QuickWin.

Terug van weggeweest Marrakech en Essaouira In Marrakech brachten de Kenners van Marokko een bezoek aan de stad, de historische monumen-

ten, de prachtige Menara- en Majorelletuinen, hotels en riads.

Ze ontdekten er het mythische Djemaa El-Fna plein en konden gaan shoppen in de soeks.Voor de liefhebbers stond er een partijtje golf op het programma. Een van de topmomenten van de reis was het bezoek aan het wellnesscentrum van het Palmeraie Golf Palace: hammam, massage, gevolgd door een lunch bij het zwembad. Er was ook een uitstapje naar Essaouira, de stad met versterkingen aan de Atlantische oceaan, gepland met op het programma een bezoek aan een coöperatie die arganolie produceert, en een bezoek aan de stad, de medina, de haven, hotels en riads.

Ouarzazate In Ouarzazate konden de reisagenten de topbestemming van het zuiden van Marokko ontdekken: de beroemdste kashba’s van de streek werden bezocht, net als de filmstudio’s. De allergrootste internationale filmsterren hebben immers in Ouarzazate de meest

* Juni - Half juni: De Jong Intra, Londen

prachtige films opgenomen. Er werden ook hotels en riads bezocht. De reis werd voortgezet met een uitstapje met terreinwagens in het indrukwekkende decor van het Atlasgebergte.

Net als in Marrakech maakten de reisagenten ook kennis met de smakelijke Marokkaanse keuken en konden ze de legendarische warme gastvrijheid van de inwoners van Marokko aan den lijve ondervinden.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail naar reisburo@t-en-s-productions. nl. Het aanbod is ook terug te vinden op www.reisburowebagenda. nl (onder de button evenementen/ studiereizen).

Miljonairfair: geld moet rollen ‘Donderdag 10 december opende de Hertogin van York, Sarah Ferguson de achtste editie van de Miljonairfair in de Rai in Amsterdam. Een spectaculair optreden volgde uit de ‘Dinnershow of Dreams’ van Wentink Events en special gast op deze openingsavond was Jamie Cullum.

Odysseus was voor de zevende keer vertegenwoordigd en werd bijgestaan door het Jamaica Tourist Board en het verkeersbureau van Oman. Met een stand in de Hollandhal werden de vijf luxe brochures aan de bezoekers gepresenteerd. Citybreaks, Mediterranee, Afrika, World en Cruises, een compleet overzicht van luxueuze hotels en rondreizen. Nieuw dit jaar zijn de luxe riviercruises met Premicon River Cruises. Aan boord van de Premicon Queen is het een weelde van luxe, ontspanning en gastronomie waarbij een nieuw tijdperk van luxe riviercruises wordt ingeslagen met een eigen spa en wellness aan boord. Ook Sea Cloud Rivercruises mag hierbij niet ontbreken met zijn schepen River Cloud en River Cloud 2 welke garant staan voor ontspannen in een luxe maritieme sfeer. Gezien de doelgroep is de Miljonairfair de enige beurs waar Odysseus een gezicht aan geeft. ‘Door deelname

Einen Guten Rutsch

aan de Miljonairfair is de omzet de afgelopen jaren gestegen, echter is de verhouding reisagent/klant niet veranderd. Nog steeds wordt 90% via het reisbureau geboekt’, laat Mirelle Bergenhenegouwen, Sales Manager Odysseus, weten.

Tijdens de beurs werden een aantal topagenten uitgenodigd om dit bijzondere feestje van dichtbij mee te maken.

De Jong Intra Vakanties sluit het “uitdagende jaar 2009” op verschillende manieren positief af. Het focussen op onze vijf specialismen heeft een grote bijdrage geleverd aan dit resultaat. Maar ook nieuwe initiatieven zoals André Rieu arrangementen en cruises hebben hier een belangrijke rol in gespeeld. Het gehele team van de Jong Intra kijkt dan ook met vertrouwen uit naar het nieuwe boekjaar met een uitgebreid aanbod aan producten. Daarbij rekenen wij uiteraard op uw support. Tip: let op onze vroegboekgarantie en ons voor- en najaarsaanbod busreizen. Ons motto is en blijft: Samen Sterk!

Derde editie van de Moroccan Travel Market Marrakech nodigt van 14 tot 17 januari 2010 de wereld uit om de sfeer te proeven van het Marokkaanse toerisme en zijn hoofdrolspelers.

Vlnr: Mirelle (Odysseus), Hans (Jamaica Tourist Board), Patricia (Odysseus) en Cindy (Oman-Aviareps Betist) op de Miljonairs Fair.

In 2009 is Europa-Park maar liefst drie keer uitgeroepen tot beste attractiepark van Europa. Ook mochten we een recordaantal bezoekers noteren. Steeds meer Nederlanders ontdekken ons park in het Zwarte Woud en prijzen de bijzondere prijs-kwaliteit-verhouding. In geen enkele ander park kan men immers genieten van meer dan 100 (!) attracties en shows. Voor veel Nederlanders is het daarom een geweldig alternatief voor de bekende parken. We wensen iedereen ‘einen guten Rutsch’ in 2010. Fijne dagen! Henk Groenen, Benelux-vertegenwoordiger Europa-Park.

Dit jaar worden 13.000 professionele bezoekers in Marrakech verwacht. Eigenaren van reisbureaus, vertegenwoordigers, directeuren van netwerken, destination managers, commerciële directeuren.

Zorgvuldig gekozen profielen waardoor de exposanten met hun reguliere en potentiële klanten rechtstreeks en ter plekke kunnen onderhandelen. De professionals uit de Benelux kunnen zich online inschrijven (www.mtm.ma rubrique visitez/demande de badge) Reisagenten uitgenodigd Voor 2010 worden 300 exposanten aangekondigd, dus meer dan de 264 van vorig jaar. Dit jaar wordt

voor het eerst een MICE-paviljoen ingericht waar designers en promotors van meetings, incentives, congressen en evenementen een plaats krijgen. Voor reisagenten werd een speciaal pakket samengesteld met vertrek vanuit Amsterdam voor de speciale prijs van € 290. Dit pakket omvat een retourvliegtuigticket, overnachting in een tweepersoonskamer met ontbijt, drie nachten / vier dagen in een viersterrenhotel en alle transfers tussen luchthaven, hotel en beurs. Het inschrijvingsformulier kan worden gedownload op www.mtm.ma, rubrique visitez/programme Agents de voyage » en kan worden gefaxt naar 0033.4.42.72.22.09

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Zaterdag 26 december * 17.30: Yacht vision (RTL 4) * 18.10: Vlaanderen Vakantieland met Canada/Alberta reportage (VRT) * 18.55: Campinglife (RTL 4) Zondag 27 december * 16.00: RTL SNOWmagazine (RTL 4) * 19.00: Erik & Sascha in Afrika (NET 5) * 21.05: Beagle (NL 2) Dinsdag 29 december * 20.25: Marc-Marie in ‘t wild (NL 2) Marc-Marie Huijbregts in Afrika. Zijn wekelijkse opdracht: spoor een gevaarlijk dier op en ga ermee op de foto.

Woensdag 30 december * 20.30: Hello Goodbye (NL 1) * 20.50: Future Express (NL 2) Future Express toont inspirerende, ontroerende en intrigerende verhalen van treinreizigers over de hele wereld. * 23.45: Holidate (NET 5) Donderdag 31 december * 18.55: Schiphol TV (AT5) * 19.00: By any Means (National Geographic) * 19.55: NCRV Natuurlijk – Op Reis Met Van Rossum (NL 2) * 20.30: Bestemming bereikt (RTL 4) John Williams volgt mensen die een speciale gebeurtenis of ontmoeting in het buitenland in het verschiet hebben. * 20.30: Ik vertrek (NL 1) * 22.55: Lauren verslaat…

(VERONICA) Veronica-presentatrice Lauren Verster gaat wereldwijd op zoek naar spraakmakende situaties. Ze laat zich hiervoor meenemen door verschillende fotografen en krijgt zo toegang tot een wereld die voor de meeste mensen gesloten blijft.

Vrijdag 1 januari * 18.00: Droomhuis in de zon (SBS 6) * 19.30: Grenzeloos Verliefd (NET 5) Verliefd worden op iemand uit een ander land. Grenzeloos Verliefd volgt mensen die bij hun liefde in het buitenland gaan wonen.

Zijn we een interessant programma vergeten? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

25

Reisburo Actueel

Agentenaanbiedingen * Air Mauritius Air Mauritius biedt reisagenten en medewerkers van touroperators een speciaal tarief aan van € 259 exclusief tax. Deze tarieven zijn geldig van 30 december aanstaande tot en met 15 december 2010.

Wie geinteresseerd is in het boeken van een hotelovernachting kan terecht bij Beachcombers hotels. Meer info: sales.pax@ kales.com.

periode 1 januari t/m 31 maart 2010 een speciaal agententarief naar Amman beschikbaar. Voor € 120 exclusief tax kan er een bezoek worden gebracht aan dit fascinerende land. Via het Ticketing & Reservations office van Royal Jordanian kan een reserveringsformulier opgevraagd worden (tel. 023-5555230 / amstorj@rj.com).

* Royal Jordanian Royal Jordanian heeft voor de

Ook nieuws voor deze rubriek?

Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

Sunair’s Champagnetoast!

Bruisend het nieuwe jaar in? Dat kan! Samen met Sunair Vakanties, de enige échte steden-, treinén Kanaaleilandenspecialist.

Graag nodigen we jullie allemaal uit voor een sprankelende

Champagnetoast in samenwerking met Cityjet en NS Hispeed op 2010! Vakantiebeurs Utrecht, Stand A010 / Hal 10. Dinsdag 12 januari 2010 vanaf 15:00.

Movie Park Germany zag het aantal bezoekers afgelopen jaar met 10% stijgen, onder meer dankzij uitstekende samenwerking met partners binnen de reisbranche. We streven naar nog meer bezoekers uit onder meer Nederland in 2010. Dankzij nieuwe publiekstrekkers én voortgezette goede cooperatie met de reisbranche zien we de toekomst met ver- trouwen tegemoet. We wensen u prettige Feestdagen en een succesvol 2010!

Het Club Med Sales Team: Petra Emmen en Erik Schuffel.

Club Med trakteert op champagne Club Med heeft vorige week bekend gemaakt wie de nieuwe Finest agenten zijn voor 2010.

Alle betreffende top verkopers werden persoonlijk bezocht en ontvingen uit handen van Erik Schuffel en/of Petra Emmen van Club Med de begeerde Finest Award.

Kuoni geeft gratis reizen weg Kuoni presenteert de nieuwste brochure: Kuoni Groepsreizen.

De commissie bedraagt 8,5% over de reissom inclusief vluchten, luchthavenbelastingen en brandstoftoeslagen. Eventuele bijkomende kosten zoals visa zijn non commissionabel. De brochure heeft net als de Carribean brochure geen prijsbijlage. Voor de actuele prijzen verwijzen we naar www.kuoni.nl/agenten.

Reisagenten die boekingen maken uit de brochure maken zelf kans op een gratis reis. Dit werkt als volgt: maak acht boekingen (1 boeking dient uit minimaal 2 personen te bestaan) en je ontvangt één gratis plek op een 8-daagse Kuoni groepsrondreis naar keuze.

Waardering Daarnaast werden de agenten getrakteerd op een magnum fles champagne, waarmee extra aandacht werd gevraagd voor de vijf drietanden Clubdorpen, waar ook champagne inbegrepen is voor de gasten. Als blijk van waardering van de goede samenwerking ontvingen de reisagenten ook nog een mega doos met Belgische chocolade.

Tijdens deze sales run werden de agenten meteen geinformeerd over de noviteiten van Club Med voor zomer 2010.

WIN NU!!!

Een kerstverrassingspakket Het is bijna kerst, de tijd voor gezellig met zijn allen bij elkaar komen, met cadeautjes onder de kerstboom is weer aangebroken.

Daarom geeft Reisburo Actueel voor deze wedstrijd een kerstverrassingspakket weg.

Besneeuwde steden en dorpen,

sfeervol verlichte huizen, feestelijk versierde kersbomen, vrolijke kerstliederen en luisteren naar het kerstverhaal. De tijd van kerst is weer aangebroken in Nederland.

Zo vlak voor kerst worden de laatste kerstinkopen nog even gedaan, waarna iedereen zich weer terugtrekt in de warmte en gezel-

N O F

Lisette van Dinteren Accountmanager

Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: reisburo@t-en-s-productions.nl Internet: www.reisburoactueel.nl

C

O

Lysette Laarman Redacteur

L

Arjen Lutgendorff Eindredacteur

O

Eugenie Engelbracht Hoofdredacteur

26

Tom van Apeldoorn Uitgever

Edwin Schollen Adjunct Uitgever

Rene Tanchette Directeur Digiscript

Tj van Apeldoorn Accountmanager Digiscript

Oplage: 5078 exemplaren

Israëlisch Bureau voor Toerisme Jeffrey, Michael, Nancy, Erik, Alon & Irith

* E en kerstverrassingspakket

Wil jij kans maken op deze prijs, beantwoordt dan snel onderstaande vragen: 1. Wie ontving de Star Alliance Trade Award ‘Best Leisure Retail Agency 2009’?

2. Welk park heeft de Efteling

Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen

Wij wensen u fijne kerstdagen, een chanoeka same’ach en een goed en vooral sprankelend toeristisch nieuw jaar.

Dit is de prijs

ligheid van zijn eigen huis. Met een warme drank voor de openhaard, gezellig met vrienden en familie aan tafel, kerstmis is de tijd van de bezinning. Bepaalde dingen zijn even niet meer zo belangrijk, met kerst wil men gewoon samen zijn.

Om deze kerstsfeer nog iets te verhogen geeft Reisburo Actueel tijdens deze wedstrijd een kerstverrassingspakket weg. De inhoud van dit pakket houden wij nog even geheim, maar het zal de feestvreugde ongetwijfeld verhogen.

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen

Gratis plek Maak vijftien boekingen en je ontvangt één gratis plek op een 15-daagse Kuoni groepsrondreis naar keuze of maak 22 boekingen en je ontvangt één gratis plek op een 22-daagse Kuoni groepsrondreis naar keuze.

onlangs geopend en wordt exclusief door Vrij Uit aangeboden?

3. Welk reisbureau is in Amsterdam al 40 jaar een begrip?

4. Waar ging de jaarlijkse Megastudiereis van Oad en Hotelplan naartoe?

5. Hoeveel Nederlanders bezochten van oktober 2008 tot

Ga naar www.reisburowebagenda. nl en vul vóór 5 januari op het prijsvraagformulier de antwoorden in. Vergeet niet jouw naam en de adresgegevens van jouw reisbureau in te vullen. De winnaars worden bekend gemaakt in Reisburo Actueel en op www.reisburowebagenda.nl.

Eerdere winnaars

Tijdens de wedstrijd in Reisburo Actueel 42 maakten tien reisagenten kans op het boek ‘South Africa’ van Sean Fraser. Deze prijs is gewonnen door: Kirsten Sanders van Holland International Stiens, Hannie AdrianowSchrauwen van VakantieXperts Mol, Susanne Bouma van Tulip Travel, Pauline van den Bos van Reisburo Van Staalduinen, Veronique Joosse Globe Reisburo Oud Beijerland, Eefje van den Heuvel van Thomas Cook Travel Shop, Manon Eeken van Travel Counsellors, Monique Berkenbosch van Globe Borne, Christel Vermolen van ANWB reisburo Breda en Tamara van Holland van Tulip Travel.

Verschijning: wekelijks Verantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Abonnementsprijs: € 95 per jaar excl. btw.

en met september 2009 Vlaanderen?

Vormgeving & DTP: PubliScript, Nijmegen Druk: JP Tamminga, Duiven Management: e.schollen@t-en-s-productions.nl tj.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl t.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl Reisburo Actueel: e.engelbracht@t-en-s-productions.nl a.lutgendorff@t-en-s-productions.nl l.laarman@t-en-s-productions.nl l.van.dinteren@t-en-s-productions.nl

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Webagenda/-Café: r.tanchette@digiscript.nl tj.van.apeldoorn@digiscript.nl Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ©REISBURO ACTUEEL