Reisburo_nr26_lowress

26

Tunesië: “Op naar 65.000 pax”

The

Dutch

travel

trade

magazine

/

27

december

2012

Reisburo A c t u e e l

#

Oad WinterXperience daverend succes Reisburo Actueel nieuwe look, vertrouwde inhoud Door het jaar heen Disney, Kuoni, TIP, Men Only

Reisburo Actueel Reisburo Actueel

Inhoudsopgave Kortingen Touroperators die kortingen geven aan medewerkers van grote bedrijven.

Not done?

Pagina 5 Zonvaart Ruim 35 jaar zaten de gebroeders Kuys bij Toerkoop, per 1 januari 2013 horen ze bij de Veluwegroep.

Pagina 12 Zuid-Afrika South African Tourism lanceert op de Vakantiebeurs vakdag de nieuwe Mijn ZuidAfrika iPad app.

Pagina 13 Christmas story Drie bedrijven, 160 reisagenten en dé kersthoofdstad van de wereld.

Pagina 30-31 Vakantiebeurzen Alles over de Vakantiebeurs en andere vakantiebeurzen.

Pagina 34-37

Make-over Verandering is nodig, en onontkoombaar. Niet om het veranderen zelf, maar om de wensen van je klanten op een goede manier te kunnen blijven vervullen. Dit doe je natuurlijk niet zonder dat daar eerst goed over is nagedacht, en uiteraard de klant te vragen wat hij graag zou willen.

Dat is voor jullie zo, maar voor ons ook.

Zie hier het resultaat. Een nieuwe lay-out en volgens diegene van jullie die wij gesproken hebben veel beter leesbaar, toegankelijker en mooier. De vele avonden discussiëren zijn nu voorbij, het eindresultaat mag er zijn (al zeg ik het zelf).

Na deze make-over gaan wij het komende jaar weer gewoon verder met waar wij mee bezig waren. Op de manier die jullie van ons gewend zijn, dus geen andere doelgroepen, geen vreemde Engelse naam, geen andere voor-

waarden. Nee, niets van dat alles. Gewoon Reisburo Actueel zoals jullie het al ruim twintig jaar waarderen.

Verder wil ik jullie bedanken voor de vele positieve mailtjes die wij ontvingen naar aanleiding van de rol die wij gespeeld hebben rondom het stoppen van de onzalige creditcard actie van Thomas Cook.

Graag gedaan, en als er zich weer zoiets voordoet blijf ons dan tippen, wij duiken erin.

Voor 2013 wens ik jullie vooral een goede gezondheid. Want een gezond mens kan de wereld aan!

Tom van Apeldoorn P.s. Laat ons weten wat je van de make-over vindt!

Ondernemers boos om verhoging deelnemersbijdrage SGR De SGR verhoogt naar aanleiding van een periodieke inflatiecorrectie de deelnemersbijdrage per 1 januari 2013, dat schrijft de stichting in een mail aan haar leden.

De redactie van Reisburo Actueel kreeg mails van ondernemers uit de branche die vol onbegrip reageren op de verhoging, mede omdat er al miljoenen in de pot van de SGR zou zitten en de reisbranche momenteel in zwaar weer

www.reisburoactueel.nl

verkeerd. Naast de deelnemersbijdrage wordt ook het voorschot beroepskosten verhoogd van € 280 naar € 300. De SGR was op moment van drukken niet in de gelegenheid om te reageren. Lees meer in Reisburo Actueel 1 van 2013.

Reageren?

Mail naar redactie@reisburoactueel.nl.

Reisburo Actueel nieuws

Oproep: bij welke touroperators krijgen je vrienden en familie via hun werkgever korting...

Het verhaal over de kortingen die door (‘reisbureauvriendelijke’) touroperators worden gegeven aan medewerkers van (grote) bedrijven lijkt nog niet ten einde.

De redactie van Reisburo Actueel krijgt alarmerende berichten van reisbureau-ondernemers dat er ook door reisbureauvriendelijke touroperators kortingen worden verstrekt aan leden van grote Nederlandse bedrijven. Zij hebben soms honderden tot tienduizenden medewerkers en het gaat hier om kortingen tot wel 11%. Ondernemers zien door de kortingen tientallen boekingen aan hun neus voorbij gaan.

Onlangs kwam Thomas Cook Nederland negatief in het nieuws toen Reisburo Actueel aandacht besteedde aan de creditcard actie van de

touroperator waarbij ongeveer 500.000 kaarthouders maar liefst 8% korting kregen op het Neckermann en Vrij Uit product. De touroperator stopte de actie, bood haar excuses hiervoor aan en verklaarde dat de reisagent topprioriteit is.

Contact de redactie Vraag familie en vrienden bij welke touroperators zij kortingen krijgen via het werk, verenigingen, enzovoorts. Wat vind je van deze acties?

Is het ‘not done’ of logisch dat touroperators kortingen tot 11% geven aan medewerkers van grote bedrijven? Laat het ons weten via redactie@reisburoactueel.nl.

‘‘Als touroperators ons als volwaardige partners zien moeten ze een eerlijk speelveld creëren. De tijd dat je als touroperator exclusieve kortingen geeft aan bedrijven is verleden tijd’’, zo laat een ondernemer weten.

Positieve reacties op Care en Fair Oad Reizen krijgt positieve reacties vanuit de retail op de nieuwe serviceconcepten ‘Care’ en ‘Fair’, dat laat Quirine ter Haar (directeur Oad Groep) weten tegenover Reisburo Actueel.

“Het overgrote deel van de reisbureaus heeft inmiddels aangegeven met beide concepten te gaan werken.” Van een interne Toerkoop-mail waarin staat dat ‘Toerkoop op basis van de huidige voorwaarden niet akkoord gaat met de gedifferentieerde verkoop en contact heeft opgenomen met RTK om dit aanhangig te maken’ is haar niets bekend. ‘‘RTK zelf is binnen de DTA akkoord gegaan, de geluiden vanuit Toerkoop hebben ons in ieder geval (nog) niet bereikt.’’ Ondernemers binnen Toerkoop kunnen individueel besluiten Care en Fair producten wel of niet te verkopen.

Wennen Het feit dat er vanuit de branche kritiek is op onder meer de 7% commissie begrijpt Ter Haar. ‘‘Ik kan mij daar wel degelijk iets bij voorstellen. Je krijgt iets minder commissie op het product, maar commercieel is het voor velen toch interessant, omdat het reisbureau zich met het Fair product nu kan wapenen tegen de internet prijzen. Ik ben dan ook zeker niet bang dat Fair non-actief verkocht gaat worden. Op 100% van de Oad-producten zit het Oad Care servicepakket, dus zijn al onze reizen met soepele voorwaarden en de normale commissie voor het reisbureau te boeken. Het is echter aan de consument om eventueel te kiezen voor de goedkopere Fair-optie, die beschikbaar is op maximaal 20% van ons aanbod (voornamelijk het Middellandse Zee-product). Het is natuurlijk ook allemaal even wennen, maar er zijn in de markt wel extremere gevallen van prijsdifferentiatie waar het reisbureau mee te maken krijgt.’’

Nieuwe luchtvaartmaatschappij Maastricht Airlines van start De nieuwe luchtvaartmaatschappij Maastricht Airlines gaat met ingang van 25 maart 2013 van maandag tot en met vrijdag vier keer per dag van en naar Amsterdam vliegen.

In het weekend is dit één keer per dag. De verbinding met München wordt op doordeweekse dagen twee keer per dag en op zondag één keer per dag onderhouden. Ook voor Berlijn geldt dat er van maandag tot en met vrijdag en tevens op zondag gevlogen wordt. In 2014 komen daar tevens de bestemmingen Parijs, Londen en Kopenhagen bij. Vanaf de start zal Maastricht Airlines 39 wekelijkse vluchten uitvoeren vanaf Maastricht Aachen Airport.

Zakenreiziger en service Maastricht Airlines richt zich enerzijds op de zakelijke reiziger die van en naar Maastricht en omgeving wil (door)reizen. Anderzijds zijn de vluchten uitermate geschikt voor toeristische passagiers die op (door)reis zijn. “Het concept vormt een waardevolle aanvulling op het groeiende low cost en leisure verkeer op onze luchthaven”, aldus Sander Heijmans, CEO van Maastricht Aachen Airport. Hamid Kerboua, CEO Maastricht Airlines wil zich onderscheiden met gegarandeerde tijdwinst en de geleverde ‘service with a smile’ .

“Voor één voordelige totaalprijs, zonder toe- of opslagen, leggen wij onze passagiers volledig in de watten. De bagage, korte inchecktijd (15-30

www.reisburoactueel.nl

5

minuten) en de kwalitatieve hapjes en drankjes die aan boord geserveerd worden, zijn daar allemaal bij inbegrepen”, aldus Kerboua.

Reisburo Actueel 7

2012 was me het jaartje wel 2012, er zal nog vaak worden teruggekeken op dit roerige jaar voor de reisbranche, waarin je van de ene in de andere verbazing viel.

Voor velen was het een jaar van ‘overleven’. In ieder geval werd de vinger goed op de knip gehouden. Feesten die een jaartje werden doorgeschoven en jubilea die minder uitbundig werden gevierd dan dat dat pakweg een jaar of tien geleden zou zijn gedaan. En kijk maar niet meer onder het kopje ‘Nieuws‘ op de website van de SGR...

Rampen Het jaar 2012 begon overigens euforisch met het bericht dat de NMa niet verder ging met het onderzoek naar de reisbranche. Maar al snel was er de ramp met de Concordia waarover werd getreurd, maar die iedereen ook direct weer op scherp zette.

De ramp met de Concordia was niet de enige van 2012; aardbevingen (onder andere Nieuw-Zeeland en Noord-Italië), de orkaan Sandy, de onrust in Israël/Gaza, het voortslepende conflict in Syrië en duizenden doden door overstromingen wereldwijd.

Krachtenbundeling Misschien is het feit dat ‘we’ onze krachten meer en meer bundelen wel het sterkste wapenfeit van

2012 geweest. Denk aan de oprichting van de Dutch Travel Alliance (DTA) door D-reizen, Thomas Cook Travel Shops, VakantieXperts en de Veluwegroep, die daarmee een sterke inkoopsamenwerking zijn gestart. Daarnaast sloeg VakantieXperts een slag door de samenwerking met het Duitse RTK (in Nederland met RTN) waardoor het met ongeveer 250 reisbureaus koploper is als het gaat om het aantal reisbureaus, gevolgd door Globe, TUI en D-reizen. Tussen alle bedrijven door waren er weer menig franchisers die zich bij een andere partij aansloten.

Actief jaar 2012 was een jaar waarin we als branche misschien wel harder hebben gewerkt dan we gewend waren. Overal aanwezig zijn, niet alleen online maar juist ook offline. Tijdens de verschillende beurzen (Vakantiebeurs, Fietsen Wandelbeurs, 50PlusBeurs), congressen (ANVR Congres), het Motion Festival en de ontzettende grote hoeveelheid aan presentatie-

De boodschap tijdens het ANVR Congres in Istanbul was duidelijk. Wie niet innoveert en zich aanpast, zal moeten afhaken...

avonden die werden georganiseerd door touroperators, airlines, verkeersbureaus en niet te vergeten de pr-bureaus. Iedere keer weer was het een gezellig weerzien waarbij de kennis over producten en bestemmingen werd opgefrist.

Voorspelling 2013 Voorspellen doen we dit keer niet, want in de reisbranche blijkt niets voorspelbaar.

Wil jij in het begin van het nieuwe jaar toch nog vooruitblikken op 2013? Mail je verhaal dan naar redactie@reisburoactueel.nl.

Hét nieuws van 2012 Reisburo Actueel vroeg de lezers van haar website wat zij hét nieuws van 2012 vonden.

Hieronder de top 5.

1. Sudtours verdwijnt uit het reisbureau (18%) 2. Oprichting van de DTA (16%) 3. Reisagenten in opstand tegen massakortingen (13%) 4. De recessie en alles wat daarbij hoort (12%) 5. Kuoni Benelux op eigen kracht verder (12%)

Sunny Cars zette zich ook dit jaar weer volop in voor de reisagent, waarvoor het onder andere een bowlingfestijn (zie foto) en lachworkshop organiseerde.

www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel 8

jaaroverzicht

170 genodigden gingen in september voor 24 uur mee naar Gambia, één van de nieuwe bestemmingen die Corendon dit jaar heeft geïntroduceerd.

‘‘Voor mij en mijn branchecollega’s was het één van de meest vernederende momenten in mijn loopbaan. De NMa heeft velen in de branche gekrenkt in hun integriteit. En als voorzitter van de ANVR en als baasje van één van de grootste reisorganisaties heb ik dat aan den lijve ondervonden, omdat ik door de NMa in deze dubbelfunctie als een soort spin in het kartel werd gezien met de ANVR als instrument.’’

Steven van der Heijden, op de foto bijgestaan door Frank Oostdam (directeur ANVR) en Bernard Wientjes (voorzitter VNO-NCW) tijdens de ANVR-nieuwjaarsreceptie in Baarn.

Wendy van de Geijn krijgt bij haar start als Project Manager van de Dutch Tourism Expo/vakdag en Vakantiebeurs een bos bloemen overhandigd door haar voorganger Bart Strijker.

‘‘Over tien tot twintig jaar ziet de sector er compleet anders uit. Denk je dat de kleintjes die nu worden geboren ooit van een pakketreis gaan horen? De jeugd van tegenwoordig en dus onze toekomstige klanten vinden andere dingen belangrijk. Die vinden een pakketreis straks niet meer zo ‘cool’.’’ ANVR-directeur Frank Oostdam in een groot interview dat hij in januari aan Reisburo Actueel gaf.

‘Reservearje op it reisburo giet net under nul troch Alvestêdenkoarts’ kopt Reisburo Actueel in februari van dit jaar. Er kwamen zelfs geluiden dat ‘‘sinds de rayonhoofden bij elkaar zijn geweest het rustig is op het reisbureau’’.

Reisagenten Marieke Verheijen en Jeanine de Bruin van Reisburo Paul Crombag vermaken zich prima aan boord van de AIDAmar. Maar liefst 2000 reisagenten werden door de rederij uitgenodigd voorafgaand aan de doopplechtigheid in Hamburg. AIDA Cruises sloot zich dit jaar tevens aan bij de Dutch Cruise Council (DCC).

Reisburo Actueel jaaroverzicht

Tijdens de TIP dagen presenteerden de reisbureauvriendelijke touroperators (Holland International, de Jong Intra Vakanties, Travel Trend en Buro ScanBrit) zich weer door het land. De opkomst was hoog, evenals het informatiegehalte.

Er werd nog lang over het eerste Motion Festival in de Passenger Terminal Amsterdam nagepraat, de avond die in het teken stond van ‘lef’ waar zo’n 450 branchegenoten op af kwamen.

Disneyland Paris vierde dit jaar haar twintigste verjaardag. Dat werd uitgebreid gevierd, onder andere doordat het pretpark, NS Hispeed en Oad Reizen 150 reisagenten uitnodigden om de verjaardag van Disney te vieren.

De Jong Intra vierde dit jaar haar 40-jarig bestaan en introduceerde Smarty. Ook werd voor het vierde jaar op rij de Men Only reis georganiseerd, dit jaar naar IJsland.

‘‘Ik had in sommige fasen iets meer ballen moeten tonen. Mijn mening duidelijker moeten profileren, dan had ik mijzelf in latere fases ‘problemen’ kunnen besparen. Wat dat betreft is alles wat ik heb meegemaakt één grote les waar ik ook nu nog steeds veel aan heb. Je wordt natuurlijk ook ouder en zelfverzekerder met meer kennis. Inmiddels ben ik in mijn team degene met de meeste ervaring. Dan heb je ook een andere rol en begeleid je je mensen in hun werkproces.’’ Hans de Wilde in Reisburo Actueel een paar weken voordat hij Kuoni Benelux kocht.

‘‘Met Nijmeegse studentenvrienden richtten we begin jaren tachtig studentenreisbureau ‘Bimbo’ op. Tegenwoordig staat ‘Bimbo’ voor ‘dom blondje’, maar destijds gaven we ons bedrijf die naam omdat we busreizen door Portugal aanboden. In Portugal was ‘Bimbo’ een ‘scheldwoord’ dat mensen uit de stad, voornamelijk Lissabon, gebruikte voor mensen uit de provincie, zeg maar ‘achterlijke provincialen’. Reden wij daar door Portugal met bussen met daarop ‘Bimbo’ in het groot... zag je die mensen verbaasd opkijken naar onze bus.’’ Steven van der Heijden in het grote interview dat hij dit jaar gaf aan Reisburo Actueel. www.reisburoactueel.nl

9

Reisburo Actueel 12

Nieuws

Einde nadert voor Holidaycars Holidaycars hoopt in 2013 een doorstart te kunnen maken, op dit moment (24 december) verkeerd de autoverhuurder echter in zwaar weer.

Het faillissement zal hoogst waarschijnlijk vlak na de kerstdagen worden uitgesproken.

Sinds 19 december verkeert Holiday Cars International BV in surseance van betaling. Eerder werd gemeld dat reisagenten zonder problemen boekingen konden blijven maken bij holidaycars.com, maar nu het bedrijf in surseance is mag het geen nieuwe transacties meer verrichten en kan het dus betalingen aan haar leveranciers niet meer voldoen. De boekingen komen daarmee per direct stil te liggen. “We zijn samen met een aantal andere partijen aan het kijken of we een doorstart kunnen realiseren in het nieuwe jaar, zij het in een iets aangepaste vorm”, zo laat Robbert Jan Meerpoel, directeur en mede-eigenaar van holidaycars.com, weten. Of die doorstart ook gerealiseerd kan worden is nog niet duidelijk, dat wordt momenteel onderzocht. Het bedrijf is volgens Meerpoel in de problemen gekomen doordat een drietal aandeelhouders van holidaycars.com de financiering hebben stopgezet. Daarnaast lijdt het autoverhuurbedrijf verlies doordat de marges in de sector onder druk staan.

Toerkoop Reisburo Zonvaart naar Veluwegroep Per 1 januari 2013 is Zonvaart niet langer onderdeel van Toerkoop.

Desgevraagd liet Michel Kuys Reisburo Actueel weten: "Het is een grote stap voor ons. Wij waren ruim 35 jaar bij Toerkoop, maar jammer genoeg sloten onze behoeftes niet meer aan op de diensten die Toerkoop aan zijn leden levert. Ondanks dat hebben wij altijd prettig samengewerkt binnen Toerkoop, waar we veel successen hebben behaald. Het is dan ook een afscheid met pijn in het hart''. ''Wij zijn een vrij grote organisatie en hebben zelf de nodige middelen om onze marketing vorm te geven. In deze tijd moet je als bedrijf snel en slagvaardig opereren en dat kan volgens ons beter binnen de Veluwegroep. De contributie is daar dan ook een stuk lager en dat geld besteden wij liever gericht aan onze eigen activiteiten." Michel vervolgt: "Zonvaart is allang geen standaard reisbureau meer, maar groot in zaken- en beursreizen, groepsreizen en incentives. Wij regelen veel meer voor onze klanten zoals transfers, entreebewijzen, excursies en de verkoop van koffers en VIP paketten.

Daarom hebben wij ook gekozen voor een nieuwe naam''.

Nieuwe Naam "Zonvaart Reizen wordt onze nieuwe naam met een nieuwe huisstijl dus er is veel werk aan de winkel, wij zien de toekomst met vertrouwen tegemoet. Die toekomst is bij de Veluwegroep, daar kunnen we snel en efficiënt inspelen op de marktontwikkelingen, want de samenwerking met de Veluwegroep is een volledig andere dan die met Toerkoop. Wij hebben meer ruimte voor onze eigen ideeën en eigen beleid."

Kwart wintersporters niet verzekerd Meer dan een kwart van alle Nederlanders gaat komende winter op vakantie, waarvan het in de helft van de gevallen een wintersportreis betreft.

Onder deze laatste groep heeft Europeesche Verzekeringen onderzoek gedaan, met de opvallende resultaten dat een kwart van de wintersporters niet verzekerd is voor wintersport of dat niet zeker weet.

91% van de wintersporters zegt wel een reisverzekering te hebben, maar 14% heeft hierbij geen wintersportdekking afgesloten. Daarnaast is ook nog eens 9% er niet van op de hoogte of zij wel of niet een wintersportdekking hebben afgesloten. Uit het onderzoek is ook naar voren gekomen dat ruim een derde van de ondervraagden wel eens een blessure heeft opgelopen tijdens de wintersport. Daarnaast zijn wintersporters zich bewuster geworden van de gevaren van wintersport. 71% geeft aan nooit off-piste te skiën, in 2011 was dit nog maar 61%. Daarnaast zegt vier op de tien respondenten aan een helm op te hebben tijdens de wintersport, bijna een verdubbeling ten opzichte van drie jaar geleden.

Ook in 2013 is het Frans Bureau voor Toerisme goed vertegenwoordigd op de Vakantiebeurs. Op onsFrankrijkpaviljoen vind je een groot aantal Franse exposanten.

Van regio's en VVV kantoren tot campings en culturele instellingen, meer dan 35 exposanten informeren de bezoekers over de vakantiemogelijkheden en geven de laatste tips & trends.

Ontdek haar veelzijdigheid: avonturiers en liefhebbers van natuur, cultuur, gastronomie, fietsen en wijn, ieder vindt wat hij zoekt in La Douce France.

Bezoekers kunnen bovendien leuke prijzen winnen. Vanaf woensdag kun je je wijnkennis testen bij een blinde wijnproeverij. Op vrijdag en in het weekend zijn 2 Franse TV sterren van het programma Fort Boyard aanwezig om hun kunsten te tonen.

Na alle informatie kun je nagenieten van een heerlijke lunch of glas wijn op het Franse terras. Tot ziens op onze stand in Hal 11 A010.

Meer informatie over de exposanten en de animatie: http://nl.rendezvousenfrance.com/nl/special/vakantiebeurs-2013

Reisburo Actueel infotorial

South African Tourism lanceert Mijn Zuid-Afrika iPad app op Vakantiebeurs South African Tourism lanceert op de Vakantiebeurs vakdag de nieuwe Mijn Zuid-Afrika iPad app. De app laat trade en consument op een interactieve manier kennis maken met Zuid-Afrika.

Aan de hand van filmpjes, foto’s, tips & tricks en een handige travelplanner ‘reis’ je door Zuid-Afrika. De nieuwe app van South African Tourism is door Your World Publishers ontwikkeld en wordt mede door TravMagazine gepromoot. Op de Vakantiebeurs liggen iPads klaar in het Zuid-Afrika paviljoen zodat iedere bezoeker de app zelf kan testen.

Beleef Op het Zuid-Afrika paviljoen is tijdens de Vakantiebeurs van alles te beleven. Naast het puzzelen met de Mijn Zuid-Afrika iPad app

kun je jezelf laten vereeuwigen in Zuid-Afrikaans decor in het Funpix fotohokje. Of doe mee met een djembé drumsessie; zeker weten dat je binnen no-time de Zuid-Afrikaanse vibes te pakken hebt! Het fotohokje staat van woensdag tot en met zondag in het Zuid-Afrika paviljoen. De djembé sessies (vrije inloop) worden op vrijdag, zaterdag en zondag gegeven van 11.00 – 14.00 uur.

Nieuwjaarsborrel Trade en pers zijn traditiegetrouw van harte welkom op de South African Tourism nieuwjaars-

www.reisburoactueel.nl

borrel. Op dinsdag 8 januari 2013, vanaf 16.00 uur, is men uitgenodigd om in het Zuid-Afrika paviljoen het nieuwe jaar in te luiden met ZuidAfrikaanse hapjes en drankjes. Het Zuid-Afrika paviljoen is te vinden in Hal 3. Kijk voor meer info over Zuid-Afrika ook op www.mijnzuidafrika. nl, www.southafrica.net, www.facebook.com/ mijnzuidafrikareis, www.youtube.com/user/mijnzuidafrika en Twitter (@MijnZA).

13

Reisburo Actueel 14

reportage

“Met mijn hoofd nog in de Oostenrijkse Alpen…”

Rozig van de frisse Alpenlucht en met spierpijn in de benen stapten 160 reisagenten dinsdagavond 18 december weer in de geelgekleurde Oad-bussen richting Nederland. Zij kunnen terugkijken op drie geweldige dagen WinterXperience 2012, dé jaarlijkse wintersportstudiereis van Oad Reizen.

Tijdens de WinterXperience 2012 kregen de reisadviseurs een voorproefje van het aanstaande wintersportseizoen in het prachtige Salzburgerland.

Ze verkenden de pistes van Zell am See en Kaprun waar naar hartenlust werd geskied en gesnowboard. In de namiddag werd er tevens uit volle borst meegezongen met menig Duitstalige schlager tijdens après-ski, en er trok meer dan eens een kleurrijke polonaise door de bar. Eén van de hoogtepunten was het themafeest “Let’s go to the movies” waarvoor de reisagenten, gekleed in prachtige creaties, tot in de late uurtjes dansten op de beats van dj Jens Timmermans van Radio 538.

Voorspoedige reis en verse poeder Al bij vertrek was het feest in de vijf Oad-bussen, die vanuit diverse opstapplaatsen in Nederland op zaterdag 15 december naar Oostenrijk vertrokken.

Voordat de Duitse grens gepasseerd werd gingen de hapjes rond, vloeide de wijn rijkelijk en werden er slingers opgehangen. Na een voorspoedige reis stond er in hotel Alpenblick in Zell am See een

Proost.

heerlijk ontbijt klaar alvorens het tijd was om de lange latten onder te binden. Gedurende de drie pistedagen konden de beginnende wintersporters onder leiding van enthousiaste instructeurs leren skiën en boarden. Voor de meer ervaren sneeuwfanatici was er de mogelijkheid om het interessante skigebied te doorkruisen. De voortreffelijke pistecondities met hier en daar wat zon en flink wat verse poedersneeuw zorgde voor heerlijke afdalingen.

Wintersport ervaren Oad organiseert de wintersportreis al diverse jaren en anders dan bij ‘gewone’ studiereizen ligt de nadruk deze dagen nadrukkelijk op het werkelijk ‘ervaren’ van wintersport in de breedste zin van het woord. Er staan geen hotelbezoeken op het programma, maar des te meer sneeuwpret en tijd voor gezelligheid. Wie nog nooit op wintersport is geweest kan nu ervaren hoe bepaalde zaken in zijn werk gaan; van het ophalen van het huurmateriaal en skiklasjes tot de typisch Oostenrijkse schnaps, het hoort absoluut bij je wintersport avontuur en daar laat Oad de reisagent aan proeven. “Als het even kan dan hebben we zeker de intentie om deze reis volgend jaar weer te organiseren”, zo laat Quirine ter Haar, directeur van Oad Reizen, weten in haar toespraak tijdens het themafeest. Deze mededeling wordt ontvangen met gejuich, een groot applaus en de vraag wanneer de inschrijvingen weer open gaan. Mocht je net als deze groep volgend jaar willen genieten in de sneeuw? Houd dan vanaf augustus de nieuwsstroom in de gaten.

Hilarische thema-avond “Ik hoor al vele jaren enthousiaste verhalen van collega's, en omdat er vorige week een plekje vrijkwam, mocht ik nu voor de eerste keer zelf ook proeven aan de Oad WinterXperience. Ik kan niet anders dan mijn collega’s gelijk geven; wat een fantastische trip hebben we gehad. Niet alleen was de organisatie voortreffelijk en hadden we een prima hotel, ook de pistecondities waren geweldig en de thema-avond was ronduit hilarisch... iedereen was uitgedost in de prachtigste creaties. De locatie waar het feest gevierd werd was daarbij ook nog eens zeer bijzonder. We gingen in het donker met de gondel naar boven voor een feest in de Areitalm. Vooral de rit terug naar beneden zal ik niet snel vergeten… De après-ski was de andere dagen ook precies zoals die hoort te zijn: drinken, dansen en feestvieren. Zelfs de busreis van en naar Eindhoven was een feest, met heerlijke drankjes, hapjes en wederom de skihut muziek op 10! Ik zeg: volgend jaar weer!!!”

Irma van der Voet-Wessels Thomas Cook Travel Shop Raamsdonksveer Tot in de late uurtjes “Ook dit jaar was ik een van de gelukkigen die werden ingeloot voor de Oad WinterXperience naar Zell am See. Altijd weer knap hoe het team van Oad het voor elkaar krijgt deze trip tot een geweldig succes te maken. De bussen vertrokken vol feestende reisadviseurs naar de sneeuw.

Vanaf de ochtend van aankomst konden we al terecht in onze hotelkamers en deze eerste dag was er al volop de mogelijkheid om te gaan skiën, om wat later die dag aan te sluiten in de polonaise door de après-skibar.

En dan de feestavond “Lets go to the movies”.

Wie kan nou zeggen dat hij met zoveel verklede mensen in het pikkedonker in een skilift is gestapt? Eén en al gezelligheid! Bovenaan de door fakkels en vuurkorven verlichte piste, werden we verwelkomt door de Oad dames met een eerlijke mok warme glühwein waarna een voortreffelijk dinerbuffet klaar stond. Na het diner zorgde Radio 538 - dj Jens Timmermans ervoor dat de voetjes van de vloer konden. En dat

De sfeer zit er al snel goed in tijdens de openingsavond dankzij de Twentse toppers .

Reisburo Actueel reportage

gingen ze!! Tot in de late uurtjes ging het feest uiteindelijk in de hotelbar door. Oad, bedankt voor deze super jaarafsluiting en al het goede voor 2013 toegewenst! Ik heb genoten…”

Edith van der Heiden Personal Touch Travel Mix van reisagenten “Dit was geloof ik mijn vierde of vijfde keer met de Oad en het was net als altijd weer super.

Sowieso bijzonder dat zo'n mega trip in deze tijd nog georganiseerd kan worden. Uiteraard hoop ik van harte dat dit volgend jaar ook weer mogelijk is (en dat ik dan ook weer mee mag).

Deze editie sprong er op een paar punten positief uit. Zo hadden we een zeer voorspoedige heen- en terugreis met de comfortabele bus. De mogelijkheid om bij aankomst in het hotel gelijk in te kunnen checken op de kamers was helemaal super. Zo konden we rustig ontbijten en bij de skiverhuur verliep alles ook erg soepel. Hotel Alpenblick was in zijn algemeenheid erg goed, en de algemene organisatie en planning waren weer lekker strak zoals altijd. De bussen vertrokken elke keer op afgesproken tijd, en de feestavond was weer super. Geweldig hoe 160 man zo hun best doen met de outfits voor het themafeest.

We hebben overigens niet alleen erg veel lol gehad met ons eigen pistegroepje, maar ook met veel andere reiscollega's. Het was een goede mix van veel oude bekenden en nieuwe gezichten.

Ron Visch Gorcums Reisburo Ook voor wintersportbeginners “Ik vond het een fantastische eerste wintersportervaring! De snowboard lessen waren erg leuk omdat we in een kleine groep zaten kregen we erg veel persoonlijke aandacht van onze leraar Uwe. In 3 dagen is het wel moeilijk om alles onder de knie te krijgen maar zo heb ik een leuke indruk opgedaan hoe zo'n klasje in elkaar steekt.

Ook ben ik erg te spreken over Oad en hoe ze alles hebben geregeld. Van de overnachting tot de gekke thema avond aan toe. Als wintersportbeginner moest ik de pisteroutines nog een beetje onder de knie krijgen terwijl het voor veel reisagenten al gesneden koek leek. Soms wist ik daarom even niet helemaal waar ik aan toe was, maar dankzij de goede organisatie en leuke groepsgenoten heb ik heerlijke dagen gehad.

Dankzij deze trip heb ik zelf kunnen proeven aan het wintersporten en daar ga ik geheid mijn voordeel mee doen aan de balie. Ik hoop er volgend jaar ook zeker weer bij te mogen zijn. Ik neem volgend jaar alleen wel een grotere zak snoep mee in de bus!”

Marjolein Veenstra D-Reizen Maarssen

Globe-dames slepen tijdens het themafeest de eerste prijs in de wacht met hun geweldige 101 dalmatiër outfit en winnen daarmee een wintersportreis.

vetrokken vanuit Hoofddorp met bus 1 die kort na vertrek al vol met slingers hing. Na een prettige reis kwamen we, wonder boven wonder uitgerust, aan bij het hotel Alpenblick waar een uitgebreid ontbijt voor ons klaar stond. Het hotel is een mooi vier sterrenhotel met ruime kamers en op loopafstand van de skilift in Zell am see Schuttdorf. Het hotel heeft een gezellige bar/lounge en is sfeervol ingericht. Aan het ontbijt werden skipassen uitgedeeld en diegene die ski’s en/of schoenen nodig hadden, konden meteen bij de skiverhuur terecht. Prettig geregeld! Om 10 uur vertrokken we al naar de skilift en het is haast niet voor te stellen dat je zo snel al op de latten staat. Zell am See is een goed skigebied met voldoende mogelijkheden voor iedereen. Ook kun je met je skipas gebruikmaken van het skigebied van Kaprun

(zeer sneeuwzeker) en een klein gebied bij de Maiskogellift. De drie dagen hebben we, dankzij de goede sneeuwcondities, volop kunnen skiën.

Net als voorgaande jaren was er op maandagavond de feestavond, dit keer in een skihut boven aan de lift. De lift draaide speciaal voor ons en in het donker naar boven wat een spannende en leuke ervaring was. Onze complimenten voor het sales-team die voor een perfecte organisatie hebben gezorgd. Hopelijk volgend jaar weer.

Renate Hoogervorst en Anneke van Werkhoven Globe reisburo Hillegom Kijk voor meer foto's op facebook.com/reisburoactueel.

Judith Buitenhuis

Visitekaartje Elk jaar lijkt de Winter Xperience wel gezelliger en sneller voorbij te gaan. De sfeer was echt geweldig, met als hoogtepunten de ideale sneeuwcondities en natuurlijk de feestavond met als thema ‘Let’s go to the movies’. Naast de hoge fun-factor hebben onze reisagenten natuurlijk ook met ons wintersport- en busproduct kennisgemaakt en onze wintersportreisleiding die aanwezig was tijdens de feestavond. Hotel Alpenblick in Zell am See bleek de perfecte uitvalsbasis en we hebben het zeer getroffen met de weersomstandigheden. Het programma stond als een huis en wij hebben gezien alle superpositieve reacties weer een prima visitekaartje afgegeven als dé wintersport specialist. Tot slot willen wij het Oostenrijks en Salzburgerland Touristenburo danken, die deze reis mede mogelijk hebben gemaakt.

Sales Team Oad Tamara Bieuwinga, Debbie Hendriks, Renske Huisken, Inge Klein Lebbink en Frank Zegers

Skigebied vol mogelijkheden Wij gaan al jarenlang mee met de Oad WinterXperience en altijd met bijzonder groot plezier. Dit jaar ging de trip naar Zell am See. We

www.reisburoactueel.nl

15

Reisburo Actueel 16

Nieuws

Reiswerk Studenten Congres 2013 in Antalya Op 24 mei 2013 vertrekken de 60 beste studenten van NHTV, Stenden, InHolland en Saxion naar Antalya voor het tweede Reiswerk Studentencongres. Diverse reisbranchetoppers zullen de studenten tijdens dit 4-daagse congres laten kennis maken met de carrièremogelijkheden in de reisbranche. De Reiswerkgame stelt de studenten weer op de proef met casussen uit de dagelijkse reispraktijk. Steven van der Heijden is tijdens het congres VIP in de Reiswerk Collegetour. Een jury, bestaande uit de deelnemende HTRO’s en de congresorganisatie, zal uiteindelijk bepalen wie deze competenties het beste heeft laten zien en zich dus Reiswerk Talent 2013 mag noemen.

Holland International introduceert Albanië Holland International gaat de bestemming Albanië toegankelijk maken voor Nederlandse vakantiegangers. Vanaf mei 2013 biedt de touroperator volledig verzorgde vakanties aan met vluchten van ArkeFly naar Durrës en Shëngjin. Daarnaast worden ook rondreizen en 8-daagse Fly Drives aangeboden naar Albanië.

Albanië kent een grote veelzijdigheid. Het land herbergt zandstranden, een groen bergachtig achterland en cultuursteden. ‘‘Albanië is echt een ontdekking. Ik ben er nu een aantal keren geweest en ik word steeds enthousiaster.

Het is haast ongelofelijk dat zo’n mooie bestemming nog nauwelijks wordt bezocht. En waar eet je nog drie gangen voor e10?’’, aldus Jacques Crijnen, Manager Product Overland.

Leveranciersdag Travel Counsellors Vrijdag 14 december vond de Nederlandse leveranciersdag plaats in de Caballero fabriek in Den Haag. Er kwamen 70 Travel Counsellors bijeen om zestien leveranciers te bezoeken, up-to-date te blijven en hun kennis uit te breiden.

General manager Fred van Eijk gaf in zijn dankwoord aan dat hij het vooral in deze tijd een bijzondere dag vond. “Bepaalde operators denken zich genoodzaakt te voelen samenwerkingen te beperken. Touroperator commissies staan onder druk en sommige beperken de producten voor reisagenten. Ik heb nieuws; wij zijn al lang geen reisagent meer. Wij zijn reisadviseurs en ondernemers. Iedere partner die daarop in wil haken is meer dan van harte welkom. Zelfs direct sellers weten ons te vinden, andere touroperators maken speciale deals met ons en we doen steeds meer zelf aan touroperating. Onze toekomst is onafhankelijk. De cijfers illustreren deze koers. Terwijl de markt negatief is deze dagen, plussen wij in omzet.”

Singapore Airlines krijgt nieuw interieur Singapore Airlines zet vanaf 13 januari op de route Singapore-Amsterdam Boeing 777-200ER's in die zijn voorzien van een vernieuwd interieur. Daarbij gaat het om nieuwe lie-flat stoelen in business class. In economy class is de bekleding van de stoelen vernieuwd. Ook zijn grotere beeldschermen geïnstalleerd in zowel business als economy class.

Reisburo Actueel Nieuws

Sunair presenteert New York brochure New York is al jaren een populaire bestemming bij Sunair. Zó popualir zelfs, dat de touroperator besloten heeft een speciale New York brochure uit te brengen. De komst van deze brochure mocht natuurlijk niet onopgemerkt voorbij gaan. Daarom organiseerde Sunair op dinsdagavond 18 december een informatieve presentatie in het Castellum Theater te Alphen aan den Rijn.

Vooraf aan de presentatie was er de gelegenheid voor reisagenten om een kijkje te nemen op het hoofdkantoor van Sunair. Hier konden zij kennis maken met medewerkers waar ze al vaak telefonisch contact mee hadden gehad en kon er gesmuld worden van een –geheel in stijl- Amerikaans broodjes buffet. Aansluitend aan de presentatie was de romantische komedie ‘Alles is Familie’ te bewonderen. Met de komst

van zo’n honderd reisagenten was het een zeer geslaagde avond.

inspiratie ontvangt de klant bij elke reservering de 100% Stadsgids New York.

Kanaaleilanden Naast de New York brochure heeft Sunair zeer recentelijk ook een nieuwe brochure voor de Kanaaleilanden uitgebracht. Sunair heeft hiervoor een contract afgesloten met de luchtvaartmaatschappij Blue Islands, welke drie keer per week van Amsterdam naar Jersey vliegt.

Elina van Gaalen

Een gids vol tips De nieuwe gids staat vol met bestemmingsinformatie, excursies en vervoersmogelijkheden.

Naast het alom bekende Manhattan besteedt Sunair in haar brochure ook veel aandacht aan andere wijken van New York zoals Brooklyn en de Bronx, welke steeds populairder worden. In de gids zijn maar liefst 90 hotels te vinden, variërend van eenvoudig tot zeer luxe en van centraal Upper East Side tot het groenere Staten Island.

Bruisend New York New York heeft haar bijnaam ‘The City That Never Sleeps’ niet voor niets gekregen. Gezien de ontelbare shows, evenementen en bezienswaardigheden is vervelen in deze stad simpelweg niet mogelijk. Naast de musicals die in de brochure weergeven staan, is bij Sunair vrijwel elke andere Broadway voorstelling te reserveren, evenals een groot aantal excursies. Voor meer

www.reisburoactueel.nl

17

Reisburo Actueel 18

interview

“Tunesië volgend jaar op oude niveau” Het was één van de eerste landen in Noord-Afrika die de dictator naar huis stuurde en het is ook één van de eerste landen die weer met de toeristische blik vooruit hoopvol naar de toekomst kijkt: Tunesië.

“We moeten de cijfers over 2012 natuurlijk nog even afwachten, maar naar het zich laat aanzien gaat het met het aantal Nederlandse toerisme in Tunesië weer helemaal de goede kant op. Als alles goed gaat zouden we volgend jaar weer op ons oude niveau moeten zijn en daarna richt ik me op een groei van zo’n 10% per jaar. Dat moet haalbaar zijn, zeker nu touroperators als Sundio, TUI en Thomas Cook hebben aangegeven Tunesië ook meer en meer als winterzonbestemming te gaan inzetten”, aldus Zeined Zouqoui, directeur van het Tunesisch Verkeersbureau.

iets wat veel mensen altijd verrast omdat ze een drankje niet associëren met een islamitisch land. Maar Tunesië is heel gematigd en heel modern en wij houden van lachen en af en toe een wijntje. Dat is altijd zo geweest en dat zal altijd zo blijven. Kortom, Tunesie is helemaal klaar om toeristen uit de hele wereld te ontvangen, en dan hoop ik als directeur van het Verkeersbureau in Nederland natuurlijk dat er zoveel mogelijk Nederlanders komen. En mocht er nog iemand twijfelen: kom dan naar de Vakantiebeurs om authentiek te proeven van de nieuwe smaak van Tunesië!’’

Maurice Heijnen

Thalasso “Zon, zee en zand zullen voor Tunesië altijd de belangrijkste peilers onder het toerisme blijven, maar we hebben daarnaast nog zo veel meer te bieden. Thalasso therapie is daar slechts één voorbeeld van, maar wat te denken van onze historische bezienswaardigheden uit 3000 jaar roemrijke geschiedenis. Van de Feniciërs tot de Fransen en Italianen, en we hebben uit de tijd van de Romeinen zelfs één van de mooiste collosseums op aarde, dat uiteraard op de Werelderfgoedlijst staat. Ook constateren we nu dat steeds meer mensen toch even van hun strandbedje afkomen om een indrukwekkend avontuur in de woestijn te beleven.”

Gastvrij “Excursies bieden vakantiegangers bovendien echt de kans om het land in al zijn pracht te zien én om in contact te komen met de lokale bevolking en hun bijzondere gebruiken. Dat is gelukkig iets wat Nederlanders hoog op hun vakantielijstje hebben staan en dat kunnen ze dus in Tunesië vinden. Vooral ook omdat Tunesiërs enorm gastvrij zijn. Zo was ik laatst met een groepje Amerikaanse journalisten in het binnenland waar we in een hele arme streek aangesproken werden door een hele lieve vrouw waaraan je echt kon zien dat ze het niet breed heeft. En toch moesten we binnenkomen, ging ze een brood bakken en serveerde ze dat vervolgens aan ons met olijfolie en olijven, terwijl ze in het dagelijks leven zelf amper iets te eten heeft. Dat is prachtig, dat is Tunesië, en dat is ook wat we aan Nederland willen laten zien op de Vakantiebeurs.”

Wijn proeven “Naast onze prachtige stand waar alle informatie over Tunesië beschikbaar zal zijn, zullen we ook op een speciale plek tussen Hal 7 en Hal 8 authentieke shows verzorgen, vooral ook heel veel lekkere kleuren, waar je geuren en smaken aan het publiek presenteren. Iedereen kan daar dus komen proeven van hapjes en zeker ook onze heerlijke Tunesische wijnen,

“Boek voor je klant eenvoudig een parkeerplaats op Amsterdam, Weeze, Brussel of Dusseldorf, goedkoop, snel geboekt en goede commissie.

Binnenkort ook op de regionale luchthaven in Nederland en België’’.

Reisburo Actueel Nieuws

VX-verkoopkantoor in Rabobank Wieringerwerf VakantieXperts West-Friesland in Bovenkarspel heeft een verkoopkantoor geopend in de Rabobank van Wieringerwerf.

Met deze samenwerking breiden zij hun verkoopgebied verder uit zonder dat ze een fikse investering moeten doen of vast zitten aan hoge maandelijkse kosten. “We hebben een fantastische kans gekregen en die met beide handen aangegrepen. Ik geloof namelijk, naast de integratie van het internet binnen het verkoopproces, in de aanwezigheid van verkooppunten binnen de lokale gemeenschap en dorpskernen. Zo creëer je een modern reisbureau dat tegelijkertijd dicht bij de klant staat”, aldus Frank Sijbrands, eigenaar VakantieXperts West-Friesland.

Prachtige panden leeg Via via kwam de ondernemer eerder dit jaar in contact met Theo Bregman, directeur van diverse Rabobank filialen in Schagen-Wieringerland.

“Veel regionale banken hebben door toedoen van de crisis ook last van leegloop en centralisering van diensten. Daardoor staan steeds meer

prachtige panden leeg, zo ook in Wieringerwerf.

Aangezien wij altijd al de wens hadden om uit te breiden hebben we de handen ineen geslagen”, zo verklaart Frank Sijbrands. Slechts 20% van het centraal gelegen pand is nog in het gebruik door de bank. Daarnaast vestigde er onlangs het lokale Gemeenteloket en nu dus het VakantieXperts reisbureau. “Klanten weten ons goed te vinden nu we op zo’n centrale locatie ons kantoor hebben geopend. Voor ons is het daarnaast natuurlijk ontzettend interessant”.

Positieve ontvangst In Wieringerwerf, dat zo’n 14.000 inwoners telt, was eerder een Globe reisbureau gevestigd, maar deze is per 1 oktober gestopt. De voormalige Globe Office Manager, Heidi Stroop, runt nu in haar eentje het kantoor. “Zij is een bekende voor velen en ze ontvangt veel positieve reacties van klanten omdat ze nog steeds bij haar kunnen

www.reisburoactueel.nl

Van links naar rechts; Daniëlle Sijbrands, Heidi Stroop, Frank Sijbrands.

boeken, al ware het bij een andere reisorganisatie”. Officieel werd het kantoor op 30 november geopend, maar vanaf medio november stromen de boekingen al binnen. “Het succes van de vestiging is echt boven verwachting. Inmiddels voeren we gesprekken met de Rabobank voor verdere uitbreiding binnen onze regio.”

Judith Buitenhuis

19

Reisburo Actueel 20

Nieuws

NBTC: 800.000 Nederlanders op kerstvakantie Net als vorig jaar, gaan er dit jaar in totaal zo’n 800.000 Nederlanders op vakantie tijdens de kerstperiode, zo verwacht het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC). De helft van de Nederlanders, zo’n 400.000, viert kerstvakantie in eigen land, de andere helft gaat naar het buitenland voor een (korte) vakantie. De kerstvakantie vindt dit jaar plaats van 22 december 2012 tot en met 6 januari 2013.

Ondanks de crisis blijft het aantal vakanties in eigen land gelijk aan vorig jaar. De bestedingen staan echter onder druk. Aan de ene kant is en blijft vakantie belangrijk voor de Nederlander. Aan de andere kant houdt de consument de hand op de knip en houdt hij aanbiedingen scherp in de gaten.

Het is dan ook de verwachting dat er dit jaar veel lastminuteboekingen zullen plaatsvinden. Ruim de helft van de binnenlandse vakanties wordt doorgebracht in een vakantiebungalow. Ongeveer een kwart van Nederlanders kiest voor een hotelvakantie. Zo’n 400.000 Nederlanders gaan naar het buitenland voor een (korte) kerstvakantie. Dat aantal is gelijk aan vorig jaar. Duitsland blijft de populairste buitenlandbestemming voor een vakantie tijdens de kerstperiode.

Een kwart van de buitenlandse vakanties wordt bij onze oosterburen doorgebracht. Op de tweede en derde plaats staan België en Oostenrijk.

ANVR wil toegankelijker zijn De ANVR heeft een voorstel neergelegd bij de reeds aangesloten leden reisagenten en touroperators om ook reisbedrijven toe te laten met een omzet vanaf € 0,25 miljoen (was € 0,5 miljoen) of minimaal 100 boekingen (was 500) op jaarbasis. Bedrijven die deze omzet nog niet hebben, zoals starters, kunnen ook lid worden als zij een ondernemingsplan aanleveren waaruit een ontwikkeling blijkt naar deze minimumomzet.

Daarnaast wordt voorgesteld de basiscontributie voor deze kleinere ondernemingen te halveren. “Met het op peil houden van de hoge kwaliteitsstandaard, ook voor deze kleine, vaak gespecialiseerde reisonderneming die dan het ANVR-logo draagt, kan de consument er natuurlijk steeds van op aan dat de kwaliteit gewaarborgd blijft”, aldus Frank Oostdam, directeur ANVR.

Reisburo Actueel Special

Zomernoviteiten deel II In deel II van de Zomernoviteiten presenteren diverse partijen hun nieuwtjes voor het zomerseizoen van 2013.

Lees meer over agentenacties, nieuwe bestemmingen en vroegboekkortingen.

partner in Kroatië. Maar zo is ook het reserveringssysteem onlangs vernieuwd met een aantal verbeteringen. Tijdens het gehele boekingsproces blijft het vanaf nu mogelijk van verhuurder te wisselen, voortaan kun je ook selecteren op treinstation of havenkantoor. Daarnaast is het nu mogelijk specifieke auto´s te selecteren voor een offerte en het hele systeem is nog efficiënter door minder boekingsstappen.

333 travel 333TRAVEL heeft in november 2012 een uitgebreid aanbod individuele reizen naar de USA gelanceerd. Mooie complete rondreizen naar Florida, California, indrukwekkende Route 66 tours of bijzondere Pure Fly Drive zoals Cowboys & Indians behoren tot dit uitgebreide aanbod.

Kijk ook naar het uitgebreide losse tours en excursie aanbod en ons stedenreizen aanbod naar New York! Elke reis kan door 333TRAVEL worden samengesteld. Er wordt gevlogen met de beste airlines.

De sprookjesbestemming Myanmar met een individuele rondreis genaamd 'Highlights of Myanmar’ waarin alle hoogtepunten zijn meegenomen. Ook deze reis is inclusief alle excursies en entreegelden, prive chauffeur en prive gidsen. Dus geen verrassingen achteraf. Men kan de reis eindigen aan het strand in Ngapali Beach of bijvoorbeeld in Thailand. Mogelijkheden volop, werderom met de scherpste prijzen van Nederland. Dubai is de andere nieuwe bestemming. 333TRAVEL biedt dagelijkse mogelijkheden naar mooie hotels met vele excursiemogelijkheden.

Australie & Nieuw-Zeeland zijn fascinerende landen waarbij 333TRAVEL een zeer uitgebreid aanbod heeft van tours en excursies. Deze landen lenen zich uitstekend om samen me de klant de ideale route samen te stellen. Dit kan per camper of per huurauto. 333TRAVEL biedt onbegrensde mogelijkheden met of zonder vluchten.

airberlin Voor de zomer van 2013 heeft airberlin het nodige nieuws te melden.

Zo vliegt de Duiste carrier volgend jaar nog frequenter non-stop vanaf Düsseldorf naar de VS: Fort Myers (3 keer per week), Los Angeles (4 x per week), Miami (dagelijks), New York (10 keer per week). Nieuw is Chigaco dat volgend jaar met een overstap in Berlijn aangeboden wordt.

De Caribbean/Curacao, Dominicaans Republiek, Cuba, Cancun) biedt airberlin zelf ook non-stop aan vanaf Düsseldorf. In oostelijke richting wordt door strategische partner Etihad Airways via Abu Dhabi (2 vluchten per dag vanaf Düsseldorf) steeds bestemmingen aangeboden. Japan en China zijn de nieuwste aanwinsten. Ook het aanbod naar Zuid-Oost Azie, Afrika en Australië wordt continu uitgebreid.

Ook heeft Sunny Cars een nieuwe service geïntroduceerd, het Premium pakket. In eerste instantie beschikbaar in Spanje, Portugal, Italië, Griekenland en Kroatië. Het Premium pakket bestaat uit het beproefde all-in product, uitgebreid met een aantal extra’s, waaronder: Een nog snellere check-in/check-out op luchthavens, doordat het huurcontract vooraf online wordt ingevuld, gegarandeerd praktisch nieuwe auto’s en modellen, bijzonder consumentvriendelijke en overzichtelijke Full-Full tankregeling en een tweede bestuurder is gratis meeverzekerd (behalve in Griekenland)

CarDelMar In 2013 biedt CarDelMar nog meer bestemmingen en een dieper aanbod.

Begin 2013 zal het portfolio van CarDelMar verder worden vergroot. Dankzij de intensieve samenwerking met het moederbedrijf AutoEscape in Frankrijk, zal CarDelMar geheel geautomatiseerd toegang krijgen tot alle aanbieders die AutoEscape in het programma heeft. Hierdoor zullen er diverse nieuwe bestemmingen bijkomen, zoals bijvoorbeeld Aruba, Cuba, Equador, Montenegro en La Reunion. Daarnaast zal het aantal aanbieders per bestemming verder worden uitgebreid, zodat de beschikbaarheid – mede in het hoogseizoen – zo hoog mogelijk wordt.

Ook zullen de mogelijkheden op het partner-platform worden vergroot zodat elk reisbureau zijn boekingen niet alleen online kan bekijken en annuleren, maar ook kan wijzigen. Zo blijft CarDelMar de ideale aanbieder voor aantrekkelijk geprijsde en kwalitatief hoogwaardige huurauto’s, waar ook ter wereld.

En SERVICE blijven we in hoofdletters schrijven.

Griekenland blijf ook in 2013 een populaire zomerbestemming.

airberlin blijft het inflight product ook continu vernieuwen. De upgrade van de long haul-vloot van airberlin (met onder andere meer comfortabele stoelen en een individueel inflight-entertainmentsysteem in Business én Economy Class) werd in 2012 helemaal afgerond. In de volgende upgrade die net gestart is, biedt de Busienss Class nog meer privacy, volledige flat bed stoelen en een revolutionair –interactief- ontspanningssysteem. Laat je verrassen!

Sunny Cars Als marktleider probeert Sunny Cars constant vooruitstrevend te zijn. Qua netwerk, met recente uitbreidingen als Nieuw Caledonië en een nieuwe

www.reisburoactueel.nl

21

Reisburo Actueel 22

Special

ID Riva ID Riva Tours biedt vanaf 1 juli 2013 alleen nog maar landen binnen de Europese Unie aan. Dat klinkt stoer maar komt vooral doordat Kroatië per deze datum zich bij ‘ons’ zal aansluiten. De vakantieganger zal er in eerste instantie nog weinig van merken aangezien de huidige munteenheid (kuna) nog steeds uit het pinautomaat komt en de nostalgische grensformaliteiten ook nog even blijven. De aan ons meest gestelde vraag of men ook met een identiteitskaart naar Kroatië mag afreizen blijven wij dan ook beantwoorden met ja, mits…

Om het specialisme en ruime aanbod van ID Riva Tours te benadrukken zijn er nu vier aparte brochures: Cruises (27 motorzeilschepen van 13 tot 40 personen met kapitein, kok en 2 hulpjes), Vakantiewoningen (meer dan 400 vakantievilla’s, chalets, privé appartementen en huizen bij de Plitvice Meren), Campings (40 campings met stacaravans en tenten maar ook kampeerplekken) en ID Riva Select (hotels voor individuele rondreizen, charme en luxe, naturisme accommodaties, een topselectie van hotels en vakantieparken en familiehotels in Oostenrijk en Slovenië).

Hoe kom ik er dan?

Nieuw is dit jaar de Autoslaaptrein van Den Bosch naar Koper (Slovenië).

Deze vertrekt elke vrijdag in het hoogseizoen met ‘om de hoek’ Istrië als eindpunt. Daarnaast is het vanaf dit seizoen ook mogelijk met een buspendel door te rijden tot diep in Dalmatië (Vodice, Biograd en Trogir).

Ben je eenmaal op je bestemming, dan kun je in diverse steden een leuke fietstocht maken. Denk eens aan fietsen in Zagreb: een begeleide tocht van 2,5 uur langs de belangrijkste bezienswaardigheden in het centrum. De

Fietstour Gorski Kotar is een tocht van enkele dagen onder andere door het natuurgebied de Gorski Kotar tussen Zagreb en Rijeka. (Pas op: je kan beren tegenkomen…) Ten slotte biedt ID Riva de Actief en Relax Cruises: een combinatietour van varen, zwemmen, relaxen, Kroatië ontdekken vanaf de zeezijde en fietsen.

Er wordt de laatste jaren ook in Kroatië veel geïnvesteerd in campings met enkele innovatieve trends (onder andere glamping). Er zijn nu steeds meer campings die de stacaravans omtoveren naar kleine chalets met een eigen zwembad per zes tot tien eenheden. Je vindt ze onder andere in de brochure van ID Riva Tours bij de Campings Sirena, Park Umag en Kastanija.

Kortom…

Kroatië is niet ‘eng’ meer, de infrastructuur uitstekend en de vraag naar individuele rondreizen wordt daardoor steeds groter. Het is ook de ideale bestemming om mooie tours te maken van noord naar zuid langs de kust of in combinatie met natuurgebieden of Slovenië en/of Oostenrijk.

In de ID Riva Select brochure staan een aantal voorbeeldroutes en hotels in alle categorieën zodat eenvoudig een rondreis op maat kan worden samengesteld. Uiteraard blijven wij graag behulpzaam voor extra informatie en tips.

Ben je niet voldoende overtuigd en wil je ‘onze bestemming’ met eigen ogen zien dan zijn er diverse kortingsmogelijkheden om zelf Kroatië te ontdekken.

Cruises zijn (ongeacht de periode) bijvoorbeeld te boeken met 25 procent korting (maximaal twee personen).

Maritim Hotels Ook in de zomer van 2013 valt er opnieuw veel te beleven in Duitsland. Ter ere van de jubilea van Richard Wagner en de gebroeders Grimm staan er

Reisburo Actueel Special

talrijke theater- en muziekevenementen, festivals en tentoonstellingen op het programma. Een ander hoogtepunt zal het International Garden Festival in Hamburg zijn. Met de speciale Maritim Hotels aanbiedingen worden deze highlights een bijzondere ervaring door de combinatie van een centrale locatie, een perfecte service en veel comfort. Tijdens de zomermaanden laat Maritim Hotels u de grootste Duitse steden en mooiste vakantieregio’s aan zeer scherpe prijzen ontdekken. Tip: Vele Maritim Hotels schitteren na een grondige renovatie! Een exclusieve “Maritim Spa & Beauty Care” in Bad Wildungen of kamers met nieuwe kleuren, een nieuwe stijl en inrichting én nog veel meer luxe wachten op de gasten in Darmstadt, Bad Homburg en München. Beleef een fantastische zomer in één van de 52 Maritim Hotels!

Avis Ontdek de vele voordelen van Avis 360°.

Klanten ondervinden vaak veel ongemak in geval van onverwachte autoschade, waarbij het eigen risico op de creditcard wordt belast.

Met een omslachtige schadeprocedure als gevolg. Bij Avis 360° wordt er in geval van schade of diefstal geen eigen risico doorberekend en hebben klanten hier verder geen omkijken naar. Zorgeloos huren noemen wij dat! Reserveer daarom een huurauto met Avis 360° en profiteer van de vele voordelen.

Zo is Avis 360° inclusief: ongelimiteerde kilometers, WA verzekering, volledige schade- en diefstaldekking zonder eigen risico (Super CDW/TP), luchthaventoeslag, kentekenregistratietoeslag (VRF) en btw. Met Avis 360° heeft u altijd gegarandeerde kwaliteit en service. Tevens biedt Avis een ruim aanbod moderne, zuinige en ‘groene’ huurauto’s (gemiddeld maximaal zes tot negen maanden oud).

Avis 360° is in circa dertig landen te boeken voor een huurperiode van drie tot dertig dagen. En het aantal deelnemende landen blijft toenemen. Als reisagent ontvang je 15 procent commissie over het gereserveerde huurbedrag (voucherwaarde). Daarnaast kan je altijd kosteloos annuleren tot aan het moment van de huur.

Reserveren kan nu snel en gemakkelijk via onze speciale reisagentenwebsite www.avistravel.nl (inlog: autohuur, wachtwoord: avisnl05) of via onze reserveringsafdeling 088 - 2847 144. Wil je meer informatie over Avis 360° of wil je een account aanvragen? Neem telefonisch contact op met de afdeling Travel Industry Sales via 088 – 2847 144 of stuur een e-mail naar travel.industry@avis.nl.

Avis Rent A Car System, LLC vormt samen met haar dochteronderneming (waaronder Avis Nederland) één van ’s werelds meest bekende autoverhuurbedrijven. Met zo’n 5.100 locaties in meer dan 165 landen. Avis is toonaangevend op het gebied van innovatie van de autoverhuurindustrie en is één van de grootste merken ter wereld als het gaat om klantgerichtheid.

Groningen Airport Eelde Aankomende zomer is vanaf Groningen Airport Eelde wederom vertrek mogelijk naar Spanje, Portugal, Griekenland, Turkije en de Canarische Eilanden. De tweewekelijkse vluchten naar Mallorca, Faro en Antalya worden non-stop uitgevoerd. Er zijn meerdere mogelijkheden met vertrek rondom het weekend en er kunnen 11/12 daagse reizen geboekt worden naar Faro, Kreta, Mallorca, Antalya, Las Palmas en Kos. De vluchten worden uitgevoerd door transavia.com en Corendon. Ook lowcost carrier Ryanair keert terug met een drietal bestemming waaronder in elk geval Milaan (Bergamo) en Mallorca. Tevens wordt ook de lijndienst van bmi Regional

naar Aberdeen voortgezet.

Parkeren blijft in 2013 voordelig bij Groningen Airport Eelde, de tarieven zijn de goedkoopste van de Nederlandse luchthavens. Dat blijkt uit onderzoek van reiswebsite www.vliegveldinfo. nl. Reisagenten die vanaf Groningen Airport Eelde vertrekken mogen overigens gratis parkeren en krijgen tevens leuke kortingen. Je kan het formulier voor de agentenaanbieding downloaden op www.groningenairport.nl/nieuwsvoorreisagenten. “

FOX Nieuw bij FOX Vakanties zijn de Special Destinations. Speciale bestemmingen, routes en excursies voor de ervaren reiziger. FOX Vakanties heeft daarmee een nieuw reisproduct ontwikkeld voor de meer ervaren reiziger.

Vanaf januari zijn exclusieve bestemmingen en bijzondere accommodaties voor doorgewinterde reizigers bij FOX Vakanties overzichtelijk terug te vinden onder de noemer ‘Special Destinations’. Je gaat nu bij FOX Vakanties nieuwe avonturen tegemoet! Ga bijvoorbeeld op zoek naar de berggorilla in Oeganda, op verkenning door het woestijnlandschap van Namibië of reis af naar Magisch Madagaskar. Deze en nog vele andere, stuk voor stuk bijzondere bestemmingen zijn via www.FOX.nl/specialdestinations gemakkelijk te boeken!

AM resorts Sunscape Curaçao Resort, Spa & Casino is op 10 december 2012 officieel geopend. Het lint werd tijdens een openingsceremonie op het strand doorgeknipt en het 30ste resort van de keten AMResorts is daarmee een feit.

Het resort is het enige all- inclusive resort op Curaçao en het is een volledige 4-sterren metamorfose ondergaan. Het voldoet nu aan de standaard van de hotelketen AMResorts.

Dit alles gecombineerd met de prachtige ligging van het resort maakt Sunscape Curaçao tot een topproduct.

Naast moderne kleurrijke kamers, mooie openbare ruimtes en vernieuwde restaurants biedt Sunscape Curaçao nu ook een nieuwe all-inclusive formule: Unlimited- Fun®: Onbeperkt à la carte dineren in vier restaurants zonder te reserveren, een internationaal buffet restaurant, een koffiebar, talloze activiteiten, (water)sporten, prachtige duiklocaties, kinderprogramma’s, een spel- en animatiehal voor tieners, avond amusement, zes bars met locale en internationale drankjes en nog veel meer! Ontdek het zelf. Voor meer informatie en agententarieven kunt u contact opnemen met interreps@interreps. nl, tel: +31 (0) 71 5622000.

Live to Travel Live To Travel heeft een aantal noviteiten voor 2013. De belangrijkste zijn de twee nieuwe bestemmingen in de Droomstranden brochure: Gambia en Senegal. Twee strandbestemmingen die ideaal zijn voor de winterzon! Op de Seychellen biedt Live to Travel nu veertien accommodaties en twee korte cruises aan. In Zuid-Afrika en Namibië zijn er een aantal nieuwe accommodaties bij gekomen, zowel in de budget klasse als in het luxe segment. Ook deze accommodaties zijn terug te vinden in de handige overzicht pagina in het midden van beide brochures.

Daarnaast is het aanbod op Zimbabwe, Zambia en Malawi opnieuw uitgebreid, met een aantal groepsreizen en individuele selfdrives. Ten slotte heeft

www.reisburoactueel.nl

23

Reisburo Actueel 26

Special

Live to Travel twee gloednieuwe rondreizen toegevoegd aan het aanbod op Tanzania, waaronder een combinatie van safari in het minder bekende Selous met een strandverlenging op Zanzibar. Brochures zijn gratis aan te vragen via TWI, evenals een display om Namibië te promoten. Voor meer informatie kun je contact op nemen met onze sales agent Tamara de Groot, via sales@livetotravel.nl

Norske Norske Turist Service, dé Noorwegenspecialist viert in 2013 een dubbel jubileum. Al zestig jaar organiseren zij de mooiste reizen naar dit prachtige vakantieland. Bovendien is Norske bijna 25 jaar Exclusief Vertegenwoordiger voor Hurtigruten in Nederland, de bootreis langs de karakteristieke fjordenkust, die in 2013 hun 120-jarig bestaan vieren! Reeds in 1953 ontplooide zij de eerste activiteiten in het organiseren van reizen naar Noorwegen. Gedurende de afgelopen zestig jaar heeft Norske bewezen hierin de geschikte en betrouwbare partner te zijn.

In het zojuist verschenen programma: “Noorwegen, zomer 2013”, met veel nieuwe hotels en vakantiewoningen, wordt uitgebreid aandacht besteed aan het jubileumjaar. De brochure staat boordevol herinneringen en foto’s aan de periode van 1953 tot heden. Nieuw - of eigenlijk terug van weggeweest - zijn de busreizen. Norske biedt een 19-daagse Noord Noorwegen busreis aan en daarnaast een 12-daagse Zuid Noorwegen groepsreis, inclusief een traject met Hurtigruten. Meer informatie over de reizen in onze gids vindt u door eenvoudigweg de QR-codes te scannen, waarna u wordt doorverwezen naar de betreffende pagina op onze website.

Nieuw is bovendien dat de zomerbrochure dit jaar weer is gescheiden van onze Hurtigrutengids, die reeds enige maanden geleden is verspreid.

Fjord Line introduceert volgend jaar twee nieuwe schepen, waarvan één de nieuwe bootverbinding van het Deense Hirtshals naar Langesund in Noorwegen gaat onderhouden. De overtochten zijn allen zonder reserveringskosten bij Norske te boeken.

Ook dit jaar zullen wij weer regelmatig presentaties verzorgen over de reizen met Hurtigruten langs de Noorse kust en per expeditieschip naar de bestemmingen Spitsbergen, Groenland en Antarctica.

Tenslotte kunnen uw klanten volgend jaar getrakteerd worden op een 4-tal nieuwe excursies tijdens de 12-daagse reis met één van de elf postboten, waaronder een bezoek aan de prachtige Hjørundfjord.

Kortom, ook volgend jaar weer veel nieuwe en prachtige reizen voor uw klant!

com naar Boedapest, Ibiza, Istanbul en Valencia! Overige nieuwe bestemmingen zijn Londen Heathrow (British Airways) en München (Lufthansa).

De luchthaven beschikt over eersteklas faciliteiten, zoals korte in- en uitchecktijden, dichtbij parkeren en gratis draadloos internet. Voor passagiers zijn er uitstekende restaurants, bars, winkelvoorzieningen en een panoramaterras.

Vliegen vanaf Rotterdam The Hague Airport betekent veel gemak en tijdwinst. Direct gelegen aan de A13, is Rotterdam The Hague Airport voor iedereen zeer goed bereikbaar. Alle parkeerterreinen liggen op loopafstand van de terminal. Daarnaast is Rotterdam The Hague Airport goed per openbaar vervoer (bus 33 en de RandstadRail) en taxi bereikbaar

Schiphol Het bestemmingsseizoen van Amsterdam Airport Schiphol zal komend seizoen een aantal veranderingen ondergaan. Zo zal KLM de nieuwe bestemmingen Alesund en Manston/Kent tweemaal daags en Fukuoka driemaal per week gaan aan doen. Blue Islands zal drie maal per week van Jersey naar Amsterdam en vice versa vliegen. Vueling gaat komend zomerseizoen weer vliegen op de bestemmingen Bilbao en La Coruna. De steden Las Vagas, Oakland en Los Angeles zijn terug van weggeweest in het aanbod van Arkefly en zullen drie maal wel week aangevlogen worden.

Ook de route Ponta Delgado maakt zijn comeback en zal een keer per week uitgevoerd worden door SATA.

Novasol In 2013 staat Marseille als culturele hoofdstad in het teken van ‘Marseille-Provence 2013’.

Vele gerenoveerde of geheel nieuwe ruimtes worden vanaf januari opengesteld voor het publiek en het hele jaar door vinden er in de regio verschillende festiviteiten plaats. De Provence is bij Nederlanders al jaren een geliefde bestemming. NOVASOL biedt met haar aanbod een mooie kans om de festiviteiten in de culturele hoofdstad 2013 van dichtbij mee te maken. Het NOVASOL aanbod in de Provence is met de overname van het Franse Villégiatour flink uitgebreid en biedt daardoor voor elke vakantieganger wat wils. Naast Marseille heeft NOVASOL in 2013 haar aanbod ook in andere Zuid-Europese bestemmingen grondig uitgebreid.

Er zijn ruim duizend nieuwe accommodaties in de verhuur, veelal met privé-zwembad in zowel Frankrijk en Spanje als Italië en Kroatië. Voor meer informatie over beschikbare huizen: www.NOVASOL.nl

Naar de meeste bestemmingen wordt dagelijks gevlogen, velen zelfs meerdere keren per dag!

Alltours In twee gidsen (Turkije/Griekenland en Spanje/Portugal) wordt een omvangrijk aanbod van bestemmingen voor zomer 2013 gepresenteerd.

Nieuwe bestemmingen in het programma zijn Kardamena op Kos en Magalluf op Mallorca.

Een nieuwe accomodatie op Mallorca is de populaire Club Martha’s te Cala D’or. Ook de eigen hotelketen van alltours de “allsun hotels” is verder uitgebreid naar in totaal 16 hotels. Nieuw ingekocht zijn bijvoorbeeld het Pil-lari Playa en het Eden Alcudia.

Komende zomer wordt er vanaf Rotterdam The Hague Airport naar maar liefst vier nieuwe bestemmingen gevlogen! Vanaf april vliegt transavia.

Vroegboekkortingen kunnen oplopen tot veertig procent en ook deze zomer kunnen families met kinderen weer profiteren van de vaste, lage

Rotterdam The Hague Airport Heel Europa aan je voeten! Zo luidt de slogan van Rotterdam The Hague Airport. Vanaf Rotterdam The Hague Airport bereik je snel en gemakkelijk ruim veertig Europese bestemmingen.

Reisburo Actueel Special

kinderkortingen (al vanaf € 208) en hoge jeugdkortingen tot en met 25 jaar.

Voor de groeiende doelgroep senioren wordt er in 180 accommodaties seniorenkorting vanaf 55 jaar aangeboden.

Verder is er voor iedere doelgroep het passende aanbod te vinden bijvoorbeeld 'adult only' en 'gay friendly' hotels. Ook het autoreizen aanbod bidet nieuwtjes zoals bijvoorbeeld het Ramada Resort Aquaworld in Boedapest met een van Europa’s grootste waterparken.

Stena Line Wil jouw klant in 2013 met caravan of camper naar mooi Scandinavië, Engeland of Ierland? Dan is de oversteek met Stena Line heel comfortabel.

Op de routes Hoek van Holland – Harwich, Kiel – Göteborg, Frederikshavn – Oslo en Grenå – Varberg kunnen caravans gratis mee op dagafvaarten.

En op de route Hoek van Holland – Harwich gaat de camper mee voor het tarief van een auto! Dat is al vanaf € 69. Heel voordelig dus!

Voor reisagenten heeft Stena Line daarnaast het hele jaar door een agentenkorting van 25%. En in januari, februari en maart kun je naar de uitverkoop in Londen voor slechts € 50 per persoon! Boek via www.stenaline.nl/ agentenaanbieding en ervaar zelf de Superferry's van Stena Line!

Houdt het hele jaar door de Stena Line Facebook pagina (www.facebook. com/sales.buroscanbrit) en agentensite (www.agent.stenaline.nl) in de gaten voor andere leuke acties, en wees welkom aan boord!

Buro Scanbrit Noordwest-Europa specialist Buro Scanbrit heeft voor 2013 weer veel bijzondere (rond) reizen samengesteld. Nieuw is de 17-daagse rondreis Ingunn, door het Noorse fjordengebied, waar men vanuit Denemarken rechtstreeks heen vaart met de nieuwe ferries van Fjord Line. In Zweden is het aanbod onder andere uitgebreid met een 8-daagse actieve familiereis in Dalarna. Kinderen kunnen slapen in een echte Tipi tent (zonder ouders), maar ook kanovaren, op elandsafari etcetera.

In Schotland is een 9-daagse treinrondreis toegevoegd. In Engeland zijn nieuwe bijzondere accommodaties te boeken als wigwams, tipi’s en yurts. Het Ierland aanbod is uitgebreid met excursies zoals tochten op de elektrische fiets in verschillende regio’s, paardrijden in Donegal, Dingle Dolfin Fungie en Rathlin Island. De Kanaaleilanden zijn nog nooit zo dichtbij geweest, want Buro Scanbrit vliegt voortaan drie keer per week van Amsterdam naar Jersey en Guernsey met Blue Island.

Als extra service biedt de touroperator het wijzigen en annuleren van geboekte reizen kosteloos aan tot en met 31 maart 2013.

Holland International Albanië is een waar vakantieparadijsje en Holland International organiseert in zomer 2013 voor het eerst vakanties naar dit bijzondere land met vluchten van ArkeFly. Albanië herbergt zandstranden, een groen bergachtig achterland en mooie cultuursteden. Ideaal voor een ieder die op zoek is naar een zonvakantie of rondreis naar een nog onontdekte bestemming. Holland International biedt ook voor het eerst een unieke Fair Trade Toerisme rondreis in Zuid-Afrika, ‘Footprints in het Noorden’. Alle accommodaties en activiteiten zijn Fair Trade Toerisme gecertificeerd. Goed om te weten, alle rondreizen uit de brochure Rondreizen gaan 100% gegarandeerd door.

Turkije blijft populair en ook voor komende zomer heeft Holland International interessante accommodaties voor gezinnen. Zo heeft het Ersan Resort & Spa in Bodrum een splinternieuw aquapark, een Barkie KidsClub én een Holland VakantieClub. Dit hotel wordt door Holland International exclusief aangeboden op de Nederlandse markt.

ArkeFly ArkeFly vliegt komende zomer voor het eerst naar Albanië. Deze nog volledige onbekende vakantiebestemming wordt gedurende het zomerseizoen op maandag aangevlogen en in het hoogseizoen is er een extra vlucht op vrijdag. De westkust van Amerika wordt volgend jaar opnieuw opgenomen in het routeschema; Las Vegas, San Francisco en Los Angeles worden elk twee keer per week aangevlogen. De westkust is een typische rondreisbestemming maar het is prima vakantievieren in één stad of er kan gekozen worden voor een strandvakantie. Dankzij de vluchten van ArkeFly zijn via Holland International ook allerlei nieuwe cruise-afvaarten binnen handbereik, zoals cruises vanaf Mallorca, Antalya, Kreta of de exclusieve cruises met Pullmantur vanaf de Antillen. ArkeFly vliegt komende zomer overigens niet alleen vanaf Amsterdam maar ook vanuit de regio. Per april 2013 wordt er drie keer per week naar Antalya gevlogen vanaf Rotterdam en Eindhoven.

Maastricht Aachen Airport De zomer van 2013 brengt een interessant aanbod vol nieuwe bestemmingen. Op 12 december werd MAA de eerste Nederlandse basis van Ryanair en werden routes naar Dublin, Londen Stansted en Venetië Treviso gestart. In het zomerseizoen komt daar Brive la Gaillarde in de Limousin bij, een plaats die ook een prima uitvalsbasis naar de Dordogne is. Het totaal aantal Ryanair bestemmingen komt daarmee op vijftien. In het zomerseizoen beginnen ook de vluchten van Maastricht Airlines naar Amsterdam, Berlijn en München en in de loop van het zomerseizoen zal de maatschappij gaan interlinen met een aantal bekende airlines voor een wereldwijd bereik. Ook op chartervlak zijn er nieuwe bestemmingen, transavia.com zal wekelijks naar Dalaman vliegen en Corendon zal de combi vluchten naar Antalya vervangen door directe vluchten. In de vertrekhal wordt in het voorjaar een nieuwe koffiebar en servicepunt geopend nadat verleden jaar de tax free winkel is uitgebreid. In 2013 dus wederom veel extra keuze vanaf MAA!

Club ROBINSON Een vakantie in een ROBINSON Club is een belevenis. Sport, ontspanning, wellness, culinaire hoogstandjes en een gezonde levenswijze maken allemaal onderdeel uit van de filosofie. De all inclusive of volpension clubs liggen op schitterende locaties in de Alpen, rond de Middellands Zee, de Atlantische Oceaan en de Malediven. Nieuw voor deze zomer is de vroegboekkorting die het gehele zomerseizoen geldig is en niet alleen voor bepaalde reisperiodes. Ook nieuw zijn de vaste kinderprijzen ongeacht de verblijfsduur in een groot aantal Clubs, waaronder Apulia, Kalimera Kriti en Quinta da Ria. In ROBINSON Club Agadir verblijven kinderen tot en met veertien jaar zelfs gratis. Jonge vakantiegangers vervelen zich geen seconde in Club ROBINSON. Speciaal voor hen is er de ROBY club. In de ROBINSON Clubs Pamfilya, Esquinzo Playa en Apulia is er nu ook kinderopvang voor kinderen vanaf twee jaar. En last but not least, bij een verblijf vanaf 21 nachten geldt een extra hoge korting.

Skytours Skytours begint het nieuwe jaar met een metamorfose. Er is een compleet nieuwe huisstijl ontwikkeld met als nieuwe slogan 'duizendenenéén zonva-

www.reisburoactueel.nl

27

Reisburo Actueel 28

Special

kanties' die je in alle uitingen terugvindt.

Nieuw is ook de website die op 21/12 is gelanceerd met veel meer en betere boekingsmogelijkheden.

Productmatig is gekozen voor een focus op de landen in Noord-Afrika en het Midden Oosten met als specialiteit Egypte. Skytours heeft met Egypte het meest complete programma op de Nederlandse markt met alle mogelijke toeristische bestemmingen, rondreizen, (nijl) cruises, duikprogramma’s en excursies. Met name het aantal rondreizen is sterk uitgebreid. Skytours vliegt zes keer per week op Egypte met transavia.com.

Daarnaast zal de organisatie de specifieke bestemmingen Marokko, Tunesië, Jordanië, Israël, Cyprus, Turkije, Emiraten en Oman opnemen.

Hiervoor is ook een speciale brochure in de maak.

RIU Je vindt de hotels en resorts van RIU dichtbij en ver weg. RIU heeft in zestien landen meer dan honderd hotels en deze liggen vaak op de mooiste plekjes ter wereld. De persoonlijke service, de befaamde RIU gastronomie, talloze activiteiten en ontspannen sfeer maken van RIU een logische keus voor iedereen die van luxe houdt. Steeds meer RIU’s krijgen de nieuwe, moderne, strakke stijl. In Punta Cana is het Riu Naiboa recent gerenoveerd en heeft er een gloednieuw zusje bij gekregen, het Riu Palace Bavaro. In het Mexicaanse Cancun is het vijfsterren Riu Palace Peninsula geopend, Het hotel ligt direct aan het strand, heeft naast juniorsuites ook jacuzzisuites, een aantal villa’s en maar liefst zes restaurants. Alle Riu Palace Hotels in de Carribean en Mexico hebben gratis wifi. Superhandig voor degenen die tijdens de vakantie geen afstand kunnen doen van zijn of haar smartphone of tablet. Dichter bij huis opende in Marokko vijfsterren Riu Palace Tikida Agadir met 462 kamers en suites en vier restaurants.

Kuoni Kuoni begint het nieuwe jaar goed! Wij gaan in Nederland, los van Kuoni Internationaal op eigen kracht verder. De naam en het productaanbod houden we, maar onze zelfstandigheid stelt ons daarnaast in staat om de reisagent nóg beter te bedienen. We hebben ons verkoopteam opnieuw ingericht, zullen zelf de inkoop van die leuke kleinschalige hotelletjes wereldwijd weer gaan doen en gaan flink investeren in kennis door middel van product trainingen en studiereizen.

Afgelopen jaar hebben we alles op alles gezet om de reisagent de aandacht te geven die hij of zij verdient. Daarnaast zijn we inmiddels begonnen met het uitrollen van onze offerte-tool ZEN, waarmee je als reisagent zelf teksten en prijzen kunt aanpassen in de op-maat-offertes en waarbij het eigen logo ge-upload kan worden.

Trouwen doen je klanten als het goed is maar één keer en dat geldt dus ook voor de huwelijksreis. Kuoni biedt je nu de perfecte brochure om het aanbod huwelijksreizen nóg aantrekkelijker te maken voor je klanten. In de brochure Huwelijksreizen van Kuoni is een scala aan huwelijksreisbestemmingen opgenomen, zoals de Seychellen, New York, Canada, Afrika, Oman, Indonesië, Fiji en de Malediven, traditioneel één van de sterkste bestemmingen van Kuoni.

Corendon Corendon zal komend zomerseizoen dagelijks vanaf Amsterdam, Eindhoven en Brussel vliegen naar het Turkse Alanya. Daarnaast zal ook de luchthaven van Bodrum dagelijks aangevlogen worden vanaf Amsterdam. Het aantal rechtstreekse vluchten vanaf Groningen Airport Eelde en Maastricht Aachen Aiport worden verdubbeld, namelijk van één naar twee vluchten per week.

Het succes van de nieuwe luchthaven in Alanya zet zich in 2013 zeker door. Corendon zal maar liefst vier keer per week rechtstreeks gaan vliegen op deze luchthaven aan de Turkse rivièra. Voor de stedentrip liefhebbers zijn er dagelijkse vluchten naar Istanbul en vier vluchten per week vanaf Eindhoven met Transavia.

Macedonië is een van de retro bestemmingen van Corendon. Sinds twee jaar is Macedonië helemaal terug van weggeweest en ongekend populair met name vanwege de interessante lage reissommen. Corendon zal vanaf 7 mei maar liefst vijf keer per week naar Ohrid/Macedonië vliegen.

Ook Griekenland is een van de speerpunten. Corendon opent een luchtbrug naar het Griekse Heraklion met maar liefst zeven vluchten per week (dagelijks) vanaf Amsterdam en twee keer per week vanaf Brussel. Het aantal vluchten naar Kos en Rhodos wordt uitgebreid van twee naar drie keer per week.

Ook Noord Cyprus is niet meer weg te denken uit het aanbod van Corendon. Voor zomer 2013 zal Corendon vier keer per week naar dit unieke en nog nauwelijks ontdekte eiland vliegen. Nieuw zijn de vluchten naar het Spaanse Tenerife, welke iedere zaterdag wordt uitgevoerd door Corendon Dutch Airlines.

Voor de vakantieganger die de voorkeur geeft aan zonnen op eindeloze stranden, boottochten maken over zee en flaneren langs de jachthaven is Saint Tropez wellicht de ideale bestemming. Corendon reist vanaf 6 april 2013 iedere zaterdag van Amsterdam naar het Zuid-Franse Toulon en biedt de klant de beste accommodaties aan. Brigit Bardot en de films van Louis de Funes maakten Saint-Tropez wereldberoemd en vandaag de dag is de havenplaats in de zomermaanden een populaire bestemming onder de rijken der aarde. Corendon biedt deze zonzekere bestemming aan tegen voordelige prijzen, al voor e 299 verblijf je acht dagen in een accommodaties van de bekende vakantieparken van Pierre et Vancances.

Ten slotte breidt Corendon het aantal hotels met de speciale Kids & Co vakantieclubs voor families met kinderen van 2 tot en met 11 jaar flink uit. Er zijn vijf Kids & Co hotels intTunesië opent Corendon een Kids&Co vakantieclub.

BBI Reisorganisatie BBI Travel heeft haar Ierland 2013 vakantiebrochure uitgebracht. Het aanbod varieert van fly-drives met huurauto of camper, rondreizen, fiets- en wandelvakanties, golfreizen, visvakanties en stedentrips.

Het accommodatieaanbod is hierbij zeer divers.

Wie iets buiten de geijkte routes wil treden kan kiezen voor de ‘Noord West Ierland’ rondreis. Per auto toert men tien dagen lang door het ongerepte landschap van Noord Ierland met bezoeken aan de Giants Causeway rotsformatie, de indrukwekkende Antrim kustweg, de stad Derry en het graafschap Donegal.

BBI Travel viert zijn 50-jarig jubileum in 2013 en heeft daarom een aantal acties op touw gezet. Zo krijgt de klant bij boeking van een Ierland arrangement een waardebon van vijftig euro, welke besteed kan worden op de luchthavens van Dublin of Cork. Ook biedt BBI Travel de 16-daagse autorondreis ‘Ontdek Ierland’ aan met vijf overnachtingen gratis. De Ierland 2013 brochure kan aangevraagd worden via de website www.bbi-travel.nl waar het aanbod ook online staat.

Reisburo Actueel Nieuws

Bezoek Expedia TAAP op de vakdag Wie meer wil weten over de mogelijkheden en de verdiensten van het Expedia partnerprogramma voor Reisagenten is van harte welkom op de stand van Expedia TAAP (Travel Agencies Affiliate Programme) op de vakdag. Laat je informeren onder het genot van een glaasje bubbels en maak bovendien kans op een iPad mini!

Uiteraard vertelt Expedia je graag meer over haar bookingstool voor reisagenten waarmee jouw reisbureau fantastische commissies kan verdienen. Je vindt Expedia TAAP in het Brand USA Paviljoen (Hal 1).

Groei Het aantal reisagenten dat zich registreert voor her partnerprogramma groeit nog steeds. André van der Sluis, vertegenwoordiger van Expedia TAAP: ‘‘Inmiddels hebben al bijna 600 reisagenten in Nederland zich geregistreerd. Het partner programma werd 2 jaar geleden in Nederland geintroduceerd en Expedia is zeer tevreden met de resulaten tot nu toe. Dat betekent niet dat we achterover gaan zitten. We zijn ervan overtuigd dat we meer reisagenten van dienst kunnen zijn en dat is één van de redenen voor Expedia

TAAP om aanwezig te zijn op de Vakantiebeurs vakdag. Het is voor ons een prima gelegenheid om geinteresseerde agenten te ontmoeten en hen te informeren over het partner programma voor reisagenten. We nemen steeds vaker deel aan workshops en evenementen voor reisagen-

ten en zullen dat in 2013 ook zeker blijven doen.

De aanwezigheid van Expedia TAAP op de See America workshop was ook een groot succes.

Reisagenten zijn vaak verrast wat Expedia TAAP voor hen kan doen’’, aldus Van der Sluis. iPad mini winnen Agenten die niet in de gelegenheid zijn om op de vakdag langs te komen maken evengoed kans op de iPad mini. Stuur je een email met je naam, reisbureau gegevens en de reden waarom jij die iPad mini zou willen winnen naar expediareisbureau@expedia.com of meld je voor 31 januari aan voor de gratis bookingtool voor reisagenten op www.expedia.nl/reisagenten.

Nieuws & feiten - Betalen met iDEAL. - Agenten hebben nu de keuze: of vooraf betalen of de reiziger ter plaatse in het hotel laten afrekenen.

- Het aantal hotels dat boekbaar is via Expedia groeit dagelijks. In twee jaar tijd van 140.000 naar 160.00 hotels.

- Expedia's bookingstool voor agenten inmiddels live in 28 landen.

- Nieuwjaarloterij voor aangesloten agenten gaat binnenkort van start. Fantastische prijzen te winnen waaronder: Expedia Travel Vouchers, iPad, Nikon Coolpix camera, Ipod Nano, Sony Ereader en meer.

www.reisburoactueel.nl

29

Reisburo Actueel 30

reportage

V.l.n.r: Linda Veeke (De Jong Intra), Femke Mekes (de Jong Intra), Stijn Jansen (Stena Line), Carola van den Berg (Stena Line), Michel Houmes (Stena Line), Geraldine van der Voort (Stena Line) en Mariel Korpe (Stena Line).

A Christmas Story Er waren eens (en zijn nog steeds)... drie toeristische bedrijven. Op een dag besloten deze bedrijven de handen inéén te slaan en een gezellig uitje voor reisagenten te organiseren. Het eerste bedrijf, genaamd de Jong Intra, stelde voor om een uitje te organiseren rond de kersttijd. ‘‘Dat is een geweldig idee. Laten we ze naar Londen brengen, de kersthoofdstad van de wereld!’’, zei het tweede bedrijf, Buro ScanBrit. Ook het derde bedrijf, Stena Line, was hier erg enthousiast over en zei: ‘‘Dan verzorgen wij de overtocht met de ferry!’’.

En zo gebeurde het dat 160 reisagenten een aantal dagen voor kerst hun laatste inkopen deden in Londen.

Op zaterdagavond 15 december verwelkomt het enthousiaste team organisatoren van de studietrip ‘Kerstshoppen in Londen’ haar deelnemers.

Na het inchecken is er de gelegenheid voor de reisagenten om hun spullen naar de hut te bren-

gen en zich klaar te maken voor het avondprogramma; een drie-gangen diner en presentaties van zowel Buro ScanBrit als de Jong Intra. Na nog gezellig na te borrelen in één van de bars van de Stena Line Brittanica was het voor veel

V.l.n.r: Sabine Veenma (VCK Travel), Rachéle Meijster (Globe Reisbureau Berkel) Jeanette Baas (HI Reisbureau Dorrestein).

reisagenten tijd voor een comfortabele nachtrust in een van de hutten.

Na een uitgebreid ontbijtbuffet de volgende ochtend vertrok de groep per bus vanuit Harwich richting Londen, waar het nog geen twee uur

Links achter: Steffi Schless, links voor: Nancy Schapendok, recht achter: Sanne Bongers, rechts voor: Suzan van de Weijer. (Allen van TravelXL Schaijk)

Reisburo Actueel reportage

Stena Line agentenaanbieding Ben je niet mee geweest met het de studiereis Londen, maar zou je nog graag een bezoek willen brengen aan de Engelse hoofdstad per ferry en/of trein? Stena Line biedt haar reisagenten de mogelijkheid om van 1 januari tot en met 31 maart 2013 een bezoek te brengen aan Londen voor € 50.

Deze aanbieding is inclusief overtocht, twee overnachtingen in een binnenhut op een van de Stena Line ferry’s en een retour treinkaart van Harwich naar Liverpool Street Station. Kijk voor meer informatie op www.stenaline.nl/agentenaanbieding.

later aankwam. Hier hadden de reisagenten ruim tien uur lang de tijd om van de Londense kerst-sfeer te proeven, de meest prachtige kerstversieringen te bewonderen en hun ‘shoppinghart’ op te halen.

Christmas Wonder Land Londen staat bekendheid om zijn uitbundigheid wanneer het op de feestdagen aankomt.

Tijdens de kerstperiode pakt Londen dan ook flink uit. Zo vind je het Winter Wonder Land in Hyde Park. Hier zijn tal van kraampjes te vinden met allerlei winterse lekkernijen, een Duitse kerstmarkt en diverse attracties. Het centrum van Londen telt maar liefst acht openlucht schaatsbanen, die vaak vergezeld worden door een kerstmarkt. Wie zijn kerstinkopen in Londen wil doen mag een bezoek aan Hamley’s niet overslaan. Deze grootste speelgoedwinkel van Groot-Brittanië is te vinden op Regent Street en telt maar liefst zeven ver-

diepingen. Mocht je Oud en Nieuw in Londen vieren, bezoek dan zeker de New Year’s Day Parade in het centrum van de stad op 1 januari. Meer dan 10.000 muzikanten, dansers en acrobaten versieren de Engelse hoofdstad tijdens dit evenement.

Vele wegen leiden naar Londen Londen is een erg populaire bestemming bij de Jong Intra. ‘‘We zien grote groei in arrangementen per Stena Line inclusief treintickets van Harwich naar Londen. Dit komt door de aantrekkelijke prijzen en met één overnachting ben je twee volle dagen in Londen. Het meest populair is de 4-daagse ferryreis naar hotel Guoman The Tower**** met prima ligging bij de Tower Bridge en uitstekende klantbeoordelingen. Bovendien is bij vertrek tot met 31 maart 2013 het vervoer per trein van Harwich naar Londen en vice versa inclusief. Per 9 december 2012 is er een wijziging in de treinreizen

www.reisburoactueel.nl

naar Londen, omdat nu Fyra van Amsterdam via Schiphol en Rotterdam naar Brussel rijdt.

In Brussel kan dan overgestapt worden op de Eurostar naar Londen, waarna klanten midden in het centrum arriveren op station St. Pancras.

Naast de hotels in onze brochure zijn veel extra hotels én appartementen toegevoegd aan ons aanbod’’, aldus Femke Mekes, Sales Manager de Jong Intra Vakanties.

Mocht je een klant aan de balie krijgen met de wens om een stedentrip naar Londen te maken, dan kun je hem/haar adviseren om een overtocht per ferry te maken. Aan boord van de Stena Line zijn verschillende bars en restaurants te vinden, evenals een casino, bioscoop en een Stena Shop. De klant heeft de keuze om ’s middags of ’s avonds de afvaart te maken vanuit Hoek van Holland richting Harwich. De tocht duurt ongeveer 6,5 uur. Het voordeel van ’s nachts reizen is dat men een comfortabele nachtrust heeft in één van de hutten en daardoor in veel gevallen een hotelovernachting uitspaart.

Elina van Gaalen

31

Reisburo Actueel 32

Nieuws

Directie Unigarant op volle sterkte Per 1 januari 2013 versterkt Will Hoogstad als financieel directeur de directie van Unigarant. De directie van de Hoogeveense schadeverzekeraar bestaat dan naast algemeen directeur Lidwien Suur, uit commercieel directeur Marjantine Jakobs en Paul Smit namens ANWB Verzekeren.

Heimans weg bij Toerkoop

TUI reikt Groene Palm Award uit Arke Heemstede is uitgeroepen tot groenste reisbureau van TUI Nederland.

Het reisbureau ontving een Groene Palm Award omdat zij de meeste activiteiten op het gebied van duurzaam toerisme ondernemen.

Holland International Reisbureau Jansma in Roden is de groenste franchisenemer van alle Holland International Reisbureaus en Holland International Reisbureau at Home Joris de Bont is de groenste zelfstandig ondernemer van TUI Nederland. Dit is het vierde jaar dat de Groene Palm Award wordt uitgereikt. De reisbureaus zijn op vijf thema’s beoordeeld. Vier thema’s werden door de reisbureaus zelf ingevuld: Duurzaam Toerisme Management, Training & Informatie, Consument en Goed Voorbeeld. Daarnaast is de verkoop van accommodaties met een duurzaamheidslabel meegenomen in de score.

Op 6 december jongstleden heeft Richard Heimans zijn ontslag ingediend als directeur van Reisburo van Gerwen B.V. Met onmiddellijke ingang is door de aandeelhouders de heer Folkert Konijnenberg aangesteld als nieuwe directeur. De medewerkers zijn direct op de hoogte gesteld van deze ontwikkeling.

Nieuw pand voor Travel Counsellors Het hoofdkantoor van Travel Counsellors Nederland verhuist per 21 december 2012 naar een nieuw kantoorpand aan het Emmapark in Den Haag. ‘‘We hebben ons gevestigd in een prachtig pand op een mooie en goed bereikbare plek in Den Haag. Het nieuwe pand biedt onze medewerkers een inspirerende werkomgeving en een aangename plek om onze Travel Counsellors en relaties te ontmoeten’’, aldus Fred van Eijk, CEO Travel Counsellors.

DCC organiseert Cruise Cocktail op vakdag Voor het derde achtereenvolgende jaar organiseert de Dutch Cruise Council de DCC Cruise Cocktail tijdens de vakdag van de Vakantiebeurs. Op 8 januari 2013 van 16.00 tot 17.00 uur zijn pers, reisagenten en vakgenoten van harte welkom om te proosten op een nieuw cruise jaar. De DCC Cruise Cocktail vindt plaats in Hal 3 waar onder andere leden van de Dutch Cruise Council, de cruiserederijen, zich presenteren op de Vakantiebeurs.

Reisburo Actueel Nieuws

Maleisië prominent op de Vakantiebeurs “In Maleisië doe je ervaringen op die je nooit meer zult vergeten”, antwoordt directeur Rosman Ahmad van Tourism Malaysia in de Benelux zonder aarzeling op de vraag waarom mensen naar zijn vakantieland moeten komen.

“Gelukkig realiseren jaarlijks steeds meer Nederlanders zich dat, zo blijkt uit de groei van het aantal toeristen dat naar ons land toekomt. In 2011 hadden wij het prachtige aantal van 90.590 Nederlandse bezoekers, dit jaar verwachten wij ook een flinke groei, gezien de cijfers van het aantal bezoekers naar Maleisië in het eerste half jaar 2012. Zeker gezien de zware economische tijden in Europa waardoor mensen gemiddeld minder vaak en minder ver op vakantie gaan. Maleisië heeft daar op de Nederlandse markt blijkbaar nauwelijks last van en daar zijn wij erg blij mee. Al zijn we ook weer niet helemaal verrast, want wij vinden Maleisië uiteraard één van de landen die je als vakantieganger gezien moet hebben! Wij van Toerisme Maleisië willen de Nederlandse toeristen hiervan overtuigen, want we hebben namelijk nogal wat te bieden!”

Schitterende stranden “Zo vind ik zelf dat Maleisië schitterende stranden heeft, met name op onze populaire tropische eilanden als Langkawi en Penang waar de temperatuur altijd zo rond de dertig graden schommelt, zeker als het in Nederland koud is en regent. Ik ken maar weinig plekken in de wereld waar het dan beter toeven is. Een strandvakantie in Maleisië kan dus eigenlijk altijd en is altijd een droomreis. Zeker als je ook nog besluit te gaan genieten van al die andere hoogtepunten van ons land. Neem alleen al het heerlijke eten dat overal verkrijgbaar is; of je nu naar een goed restaurant gaat of iets lekkers koopt op één van de vele lokale en kleurrijke markten.”

dien nog tastbare sporen van Nederlandse geschiedenis kunt vinden uit de tijd van de Verenigde Oostindische Compagnie. Op het plein in Melaka staan bijvoorbeeld nog een Nederlands stadhuis en een Hervormde kerk, compleet met Nederlandstalige opschriften. Hollandse toeristen vinden dat telkens weer interessant en opzienbarend en daarom wordt een bezoek aan Melaka ook vaak in rondreizen van Nederlandse touroperators opgenomen.’’

Lokale experts “Ik kan trouwens zo nog wel even doorgaan met vertellen waarom mensen naar Maleisië moet komen. Je kunt bij ons bijvoorbeeld ook schitterend duiken en wat dacht je van een bezoekje aan het oudste tropische regenwoud op aarde, dat te vinden is op het Maleisische gedeelte van het eiland Borneo dat we delen met Indonesië en Brunei. Maleisië heeft simpelweg veel te bieden om zo even op te noemen. Daarom hopen wij ook van harte dat mensen op vakantie willen naar Maleisië, eerst naar de Vakantiebeurs komen.

Daar kunnen zij terecht voor alle denkbare informatie over elke soort vakantie in ons land. Informatie die bovendien verstrekt wordt door mensen uit Maleisië zelf die hun eigen land natuurlijk als hun broekzak kennen. Zo doen we het eigenlijk altijd op de Vakantiebeurs, want het vereist uiteindelijk toch echte experts om dit schitterende vakantieland de aandacht te geven die het verdient. En zeker ook om belangstellende toeristen te overtuigen om toch vooral naar Maleisië te komen, want Malaysia is truly Asia”, besluit Ahmad met de inmiddels bekend slogan van het Maleisische verkeersbureau.

Maurice Heijnen

Nederlandse geschiedenis “Verder biedt Maleisië ook een verrassende combinatie van modern en traditioneel. Bijvoorbeeld in onze hoofdstad Kuala Lumpur met de vele immense winkelcentra en de indrukwekkende architectuur van de Petronas Towers. Dit was tot een paar jaar geleden het hoogste gebouw ter wereld en de torens zijn het decor geweest van talloze films. Alleen dat maakt ze al een bezoekje waard, maar het gebouw torent ook hoog uit boven Maleisische volksbuurten waar je nog kunt genieten van de lokale sfeer en traditionele architectuur. Dat kan ook heel goed in Melaka waar je boven-

Het team van Atout France bedankt je voor de fijne samenwerking van het afgelopen jaar en wenst je fijne feestdagen en een heel mooi 2013 toe!

Ben je op zoek naar leuke tips over Frankrijk? Op onze campagne site http://plusfrance.com/ vind je per regio en per thema leuke tips van specialisten en van vakantiegangers zelf. Een deel van de informatie wordt ondersteund door filmpjes. En omdat Frankrijk een veelzijdig land is, passeert van alles de revue: culture uitstapjes, wijnproeven bij de boer, gezellige eetadresjes, activiteiten voor het hele gezin, bijzondere B&B, boomhutten, campings en andere accommodaties, tips op de fiets, in de natuur of aan de kust.

www.reisburoactueel.nl

33

Reisburo Actueel 34

Special

Alles over de Vakantiebeurs Van 9 tot en met 13 januari 2013 wordt de 43e editie van de Vakantiebeurs gehouden voor consumenten in de Jaarbeurs Utrecht. De beurs is elke dag te bezoeken van 10.00 tot 18.00 uur, en op vrijdag 11 januari zelfs tot 21.00 uur. Met 1.400 exposanten en meer dan 126.000 bezoekers in 2012 is dit de grootste reisbeurs van Nederland.

De Vakantiebeurs Vakdag vindt plaats op 8 januari en wordt vervolgt op 9 januari.

De Vakdag is uitsluitend voor professionals uit de reisbranche op vertoon van een Vakantiebeurs Vakdag badge.

Nieuw op de beurs zijn het fiets & wandelplein, het actief & avonturenplein, het kampeer- & campingvakantieplein, een ‘inspiratierivier’ welke de bezoeker langs alle hoogtepunten van de beurs leidt en een ‘wintersportmuur’, waar de laatste aanbiedingen en last minutes op de kop te tikken zijn. Benieuwd wat de beurs komend jaar voor jou in petto heeft? Reisburo Actueel zet alle highlights voor je op een rijtje in deze Vakantiebeurs special.

Gastlanden Tunesië en Hongkong Tunesië is komend jaar gastland van de Vakantiebeurs. Gedurende de Arabische Lente heeft Tunesië het zwaar te voorduren gehad wat betreft het inkomend toerisme. Vakantiegangers lieten het land massaal links liggen, het aantal bezoekers uit Nederland daalde zelfs met 60%. Volgens Zeineb Zouaoui, directeur van het Tunesisch verkeersbureau, is het herstel aanstaande. De verwachting is dat in 2012 zo’n 650.000 Nederlanders een bezoek hebben gebracht aan het Noord-Afrikaanse land. Dit is nog steeds 15% minder dan in 2010, maar een hele verbetering ten opzichte van 2011.

Naast Tunesië mag ook Hongkong zich tijdens de komende Vakantiebeurs gastland noemen.

Een jaar geleden is het verkeersbureau van Hongkong gestopt met de actieve benadering van de Nederlandse markt, maar heeft tot eigen verbazing kunnen constateren dat het aantal bezoekers uit Nederland gestaag bleef stijgen.

Dawn Page, directrice van de Hong Kong Tourist Board voor het Verenigd Koninkrijk en

het noorden van Europa, licht toe: “We bleken dus een gedegen fundament gelegd te hebben dat resultaat oplevert. Nederland is een echte groeimarkt en dat is dan ook de reden dat we Nederlandse vakantiegangers nu weer proactief gaan opzoeken. En waar kun je dan beter beginnen dan op de Vakantiebeurs?’’

Kids Komend jaar worden voor de vijfde maal op rij de Kids Vakantieaanbieder van het Jaar Awards uitgereikt, deze keer uit handen van actrice en musicalster Ki-Lian van der Meij. Tot en met 4 januari 2013 kan op de nominaties worden gestemd op de website van de Kids Vakantieaanbieder van het Jaar Awards 2013.

Het Christelijk Vakantieplein Op vrijdag 11 en zaterdag 12 januari vindt de derde editie van het christelijk Vakantieplein plaats. Een beurs binnen de Vakantiebeurs, gericht op de reiziger die graag in christelijke sferen zijn vakantie beleeft. Bij het christelijk Vakantieplein in 2012 waren 73 exposanten aanwezig, welke door 4.250 mensen werden bezocht. Voor de editie 2013 is de verwachting dat in totaal tussen de 60 en 70 partijen deelnemen die graag met de christelijke reiziger in contact willen komen. Entreekaarten voor de christelijke beurs zijn eveneens geldig voor de Vakantiebeurs, welke beiden in de Jaarbeurs Utrecht worden gehouden.

CBI Het Centrum tot Bevordering van de Import uit ontwikkelingslanden (CBI) presenteert zich op de Vakantiebeurs in drie Paviljoens. Het CBI is een agentschap van het ministerie van Buitenlandse Zaken en is actief in 47 landen. Deze organisatie heeft als doel het bijdragen aan de economische verzelfstandiging van ontwikkelingslanden door versterking van de concurrentiepositie van bedrijven in deze landen op de West-Europese markt. In hal 1 treft men in het paviljoen (stand E076) Zuid-Amerikanen die enthousiast vertellen over hun traditionele culturen. Het ‘Exotische

Reisburo Actueel Special

Paviljoen’’ is te vinden in hal 3 (stand A048). Hier presenteert het CBI vakantielanden uit de SubSahara Afrika. Voor beursbezoekers die kennis willen maken met Afrikanen uit dit gebied en meer te weten willen komen over de ‘Big Five’, is dit ‘the place to be’.

Het Balkan Paviljoen van het CBI in hal 10 (stand A011) is de magneet voor landschap- en cultuurliefhebbers. Deelnemers zijn Albanië en Bosnië-en- Herzegovina.

Nieuw op de beurs Nieuw op de Vakantiebeurs is het Actief- en Avontuurplein in hal 2. Hier kun je terecht voor verhalen van reisleiders en bereisde bezoekers, schrijvers van reisboeken of voor het bijwonen van een workshop. Tevens laat de hoofdredactrice van Columbus Magazine de kneepjes van het vak reisfotografiek zien. Daarnaast is dit jaar ook voor het eerst het Fiets- en Wandelplein te bezoeken in hal 7. Hier kun je terecht voor reisaanbieders, verhalen van reizigers en workshops.

Changes in Tourism In de vorige editie van de Vakantiebeurs verraste de ANVR de aanwezige reisprofessionals met een ‘Changes in Tourism’-programma waarin de inbreng van onderwijs en wetenschap centraal stond. Het bleek een succes te zijn en krijgt daarom op woensdag 9 januari navolging tijdens het ANVR-vakprogramma op de Vakantiebeurs.

Het ‘Changes in Tourism’-programma heeft als doel het zetten van de volgende stap naar duurzaam toerisme bij reisbureaus en de verdieping daarvan voor touroperators.

ANVR-directeur Frank Oostdam opent om 09.30 uur het plenaire deel van het programma met zijn welkomstwoord. Vervolgens komen twee internationaal vermaarde keynote sprekers aan het woord. Na de lunchpauze volgen de parallelsessies in samenwerking met MVO Nederland, NHTV, Wageningen Universiteit en de Universiteit van Tilburg. Het programma eindigt rond 15.15 uur.

Deze special is ook te lezen op www.reisburoactueel.nl.

Elina van Gaalen

Agenda Vakantiebeurs

De vakdag vindt plaats op dinsdag 8 januari en zal voortgezet worden op 9 januari, de officiële openingsdag voor consumenten.

Dagprogramma dinsdag 8 januari: - 08.30 Mediaworkshops reizen (voor journalisten, op uitnodiging)

Media Plaza - Maxima Foyer

- 09.30 Masterclass "Shift happens" (NHTV & Reiswerk, op uitnodiging)

Media Plaza - Irenezaal

- 11.00 Officiële opening van de Vakantiebeurs 2013

Media Plaza - Auditorium

- 11.30 Persconferentie & presentatie gastland Hongkong

Media Plaza - Auditorium

- 12.00 Persconferentie & presentatie gastland Tunesië

Media Plaza - Auditorium

- 12.30 Over hoe 2012 is geweest en wat 2013 brengt (NBTC Nipo)

Media Plaza - Auditorium

- 13.30 How to sell Portugal (Portugees Verkeersbureau)

Fiest- & Wandelplein, hal 7

- 14.00 A Retrospective view of holidays by the Dutch in 2012 and

Zoover Vak. Lounge, hal 3

expectations for 2013 (NBTC Nipo, Engelstalig)

- 14.00 Rwandaful Coffee & Tea met de ambassadrice

Hal 03.C014

- 14.00 Bonaire uitreiking Promotieprijs/Roze ei

Hal 01.E008

- 15.00 Aad Struijs Persprijs

Media Plaza - Auditorium

- 15.00 Netwerkborrel House of Britain: Afternoon Tea with scones

Hal 10.F048

- 15.00 Air Berlin Best Agency Awards

Hal 08.D044

- 15.00 Get Together Zwitserland

Hal 09.A070

- 15.00 Suriname Workshop

Hal 01.D046

- 15.30 De Lorraine en haar diversiteit aan campings (Atout France)

Fiets- & Wandelplein, hal 7

- 16.00 Indian Evening (India Tourism)

Hal 01.D148

- 17.00 Uitreiking Reisveren (TravMagazine)

Zoover Vak. Lounge, hal 3

- 18.00 Netwerkborrel (Zoover, TravMagazine, Hongkong, Vakantiebeurs)

Zoover Vak. Lounge, hal 3

- 18.00 Camping Gala ANWB (op uitnodiging)

Media Plaza - Zaal Polar

Dagprogramma woensdag 9 januari - 09.00 ANVR-congres: Changes in tourism

Media Plaza - Auditorium

- 09.40 Why responsible Tourism makes sense for your business - 10.20 Uitreiking Groene Veer - 11.00 Introductie UNWTO Global code of Ethics in Tourism - 13.15 Parallelsessies ronde 1

Media Plaza - diverse zalen

- 14.30 Parallelsessies ronde 2

Media Plaza - diverse zalen

- 13.00 Paneldiscussie: Reisbureau van de toekomst (o.l.v. Jan Lokhoff)

Media Plaza - Auditorium

- 14.00 Trends in Tourisme (TourPrem) Media Plaza - Glow - 15.00 Travelling the world like a local - door Tessa aan de Stegge

Media Plaza - Auditorium

- 16.00 De 50-plusser zoekt herkenning in communicatie

Media Plaza - Auditorium

(Familie Kenniscentrum)

Borrels 8 januari 13.00 Borrel Servië 14.00 - 13.00 Borrel St. Maarten 14.00 - 16.00 Deense borrel, Denemarken-stand 14.00 - 15.00 St. Maarten borrel 15.00 Netwerkborrel Corendon Vliegvakanties 15.00 - 17.00 Borrel Corendon 15.00 - 16.00 Cocktail 4U

15.00 Kuoni Nieuwjaars Borrel 15.45 - 16.30 Borrel Zwitserland Toerisme 16.00 Netwerkborrel: onthulling nieuwe

accommodaties Vacanceselect 16.00 Netwerkborrel Toerisme Vlaanderen & Brussel 16.00 - 17.30 Borrel Tunesisch Verkeersbureau 16.00 - 17.00 Borrel Malta 16.00 - 17.00 Turkse High Tea, Turks Verkeersbureau 16.00 Borrel South African Tourism 16.00 High Wine Stena Line en Buro Scanbrit 16.00 Switi Happy Hour Suriname 16.00 Borrel Toerisme Vlaanderen & Brussel 16.00 - 17.00 DCC Cruise Cocktail 17.00 - 18.00 Curaçaose Cocktail

www.reisburoactueel.nl

hal hal hal hal

1, stand B025 1, stand D020 10, stand D043 1, stand D020

hal 8, stand D044 hal 1, Caribbean Village hal 1, stand B100 hal 9, stand A070 hal 07.A100 hal hal hal hal hal hal hal hal hal hal

11.D042 8, stand C044 3, Stand D062 8, stand D010 3.

10, stand D026 1, stand D046 11, stand D042 03 1, stand D032

35

Reisburo Actueel 36

Special

Op naar de beurs!

Ieder jaar worden er tal van toeristische beurzen georganiseerd in Europa. De één gericht op de consument, de ander gericht op de branche en weer een andere richt zich op beide partijen.

Maar één ding hebben ze gemeen: ze staan vol met enthousiaste en gedreven professionals uit de toeristische industrie. De verschillende (internationale) beurzen bieden zowel privé- als zakelijke bezoekers een uitgelezen kans om kennis te vergaren op elk gewenst vlak. In deze special vind je informatie over de belangrijkste toeristische beurzen van komend jaar.

Amsterdamse Vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen Op zaterdag 5 en zondag 6 januari wordt de Vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen georganiseerd in de Beurs van Berlage in Amsterdam. Dit is een consumer-only beurs.

Deze beurs is in het leven geroepen voor de toerist die de massa wil ontlopen en sterk de voorkeur geeft aan kwaliteit in zijn reis. Deze groep is geïnteresseerd in nieuwe bestemmingen en wil zich goed laten informeren door specialisten.

Op deze beurs tref je grotere reisorganisaties als Baobab en Sawadee, maar ook zeer kleine gespecialiseerde organisaties waar je misschien nog nooit van hebt gehoord.

Op de beurs is een mediazaal te vinden waar bezoekers inspiratie kunnen opdoen uit diaen filmpresentaties.

FITUR beurs Madrid.

Entreekaarten kunnen via de website besteld worden voor nog geen € 10 of aan de kassa aangeschaft worden voor € 12.

EMITT Van 24 tot en met 27 januari 2013 vindt de grootste vakantiebeurs van Turkije, de ‘East Mediterranean International Travel and Tourism Exhibition’ (EMITT), plaats in Beylikduzu, Istanbul. Bij de editie van begin dit jaar bezochten 4.500 exposanten uit 62 verschillende landen en ruim 128.000 bezoekers deze Turkse vakantiebeurs. Vanaf het ontstaan in 1997 is de EMITT beurs sterk gegroeid. Dit jaar in vergelijking tot de editie van 2011 zelfs met een stijgingspercentage van 12% wat betreft bezoekers en een groei van 11% kijkend naar deelnemende exposanten.

Op 24 en 25 januari 2013 is de EMITT vakantiebeurs geopend voor professional en op 26 en 27 januari voor publiek.

Ook voor buitenlandse reisorganisatie is het mogelijk om deel te nemen aan deze beurs.

Meer informatie en een online inschrijfformulier staan op www.emittistanbul.com. Inschrijven kan tot 31 december 2012. Buitenlandse vakbezoekers kunnen gratis toegang krijgen tot de beurs door een badge aan te vragen op dezelfde website.

Vakantiesalon De Vakantiesalon is met meer dan 500 stands de grootste toeristische beurs van België.

Komend jaar wordt de 35e editie gehouden van 24 tot en met 28 januari in de Antwerp Expo te Antwerpen. De beurs richt zich op de consument en verwacht komend jaar 75.000 bezoekers binnen te halen. Het gastland van de beurs in 2013 zal India zijn, een vakantiebestemming voor jaarlijks 40.000 Belgen en ook steeds meer aan populariteit wint bij de Nederlandse vakantieganger.

Nieuw dit jaar is de integratie van het Bed & Breakfast Expo binnen de Vakantiesalon, met individuele B&B exposanten en gespecialiseerde organisaties met kleinschalige logies in binnen- of buitenland. Bezoekers die zelf een B&B willen opstarten kunnen deelnemen aan workshops die hiervoor gegeven worden.

FITUR De FITUR is de reisbeurs van Madrid en wordt jaarlijks georganiseerd in de Feria de Madrid.

De 33e editie staat gepland van 30 januari tot en met 3 februari 2013. Bij deze beurs ligt de focus op het netwerken met groeimarkten als Latijns-Amerika, Azië en Afrika. Spelers uit de wereldwijde toeristische industrie komen hier samen om hun laatste projecten, hun nieuwste strategieën en de nieuwste trends in de markt te presenteren.

De vakbeurs kent een uitgebreid programma van conferenties, panels van deskundigen, evenementen en activiteiten die gericht zijn op het stimuleren van het concurrentievermogen binnen de toeristische industrie. Deelnemers en bezoekers zullen elkaar kruisen op deze beurs, waar zij hun know-how over aspecten als marketing, duurzaamheid, infrastructuur, financiering en e-commerce kunnen delen.

Op de eerst drie dagen van de beurs zal de FITURTECH gehouden worden. Tijdens dit evenement worden deelnemers, door middel van lezingen en congressen, erop gewezen hoe zij hun producten kunnen aanpassen op de behoeften van de ‘nieuwe reiziger’, welke veeleisend is en duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan. Daarnaast kent het evenement ook een FITURGREEN, welke in het leven is geroepen om energiebesparing en efficiëntie bij hotel managers onder de aandacht te brengen.

De komende editie van de FITUR heeft tevens een primeur: deelnemers krijgen de kans om een prototype hotelkamer te bezoeken welke de laatste technologische vooruitgang combineert met een revolutionair design. Deze zogenaamde ITH Techroom Xperience integreert de nieuwste generatie technologieën, software, applicaties, gadgets en meubels, gebaseerd op een revolutionair en futuristisch design.

Reisburo Actueel Special

ITB beurs Berlijn.

Afgelopen jaar trok het evenement bijna 10.000 exposanten uit 167 landen, 120.000 bezoekers uit de reisbranche en 90.000 particuliere bezoekers. De laatste twee dagen zijn de deuren ook geopend voor algemeen publiek. Kijk voor meer informatie en entreekaarten op www.ifema.es/fitur_06.

BIT Milano Van 14 tot en met 17 februari vindt het BIT Milano plaats. Deze beurs is een samenkomst van vraag en aanbod, zowel gericht op bedrijven als op particulieren; de beurs is in het weekend ook toegankelijk voor privébezoekers. De reisbeurs trok in februari dit jaar 2.000 exposanten uit 120 landen en 90.000 bezoekers, waarvan 60.000 professionals uit de toeristische branche.

Deze laatst genoemde groep kan tevens gratis toegang verkrijgen wanneer aanmelding voor de beurs voor 31 januari 2013 plaatsvindt.

ITB De ITB beurs (Internationale Tourismus-Börse) wordt jaarlijks in Berlijn gehouden en is zowel ‘business-to-business’ als ‘business-tocustomer’ gericht. Met meer dan 170.000 bezoekers (waarvan 113.000 werkzaam in de toeristische branche), 10.000 exposanten en een oppervlakte van 160.000 vierkante meter kan met recht gezegd worden dat het een beurs van formaat betreft. Reisaanbieders en –inkopers vanuit de hele wereld staan op deze beurs om zaken te doen en hun netwerk uit te breiden.

Naast de vele stands kent deze beurs ook een zeer uitgebreid programma van presentaties en seminars.

Een leuk weetje: De netwerkmogelijkheden tijdens de ITB beurs in 2012 hebben voor een resultaat van € 6 miljard in zakelijke deals gezorgd.

In 2013 zal de beurs van 6 tot en met 10 maart geopend zijn voor bezoekers uit de branche. Op 9 en 10 maart opent De Messe Berlin, de hal waar het evenement gehouden wordt, ook haar deuren voor privébezoekers. Toegangskaarten kunnen tijdens het evenement bij de ingang worden aangeschaft of vooraf met 15% korting via de website van ITB (ww.ITB-Berlin.de). transavia.com biedt haar business partners die een bezoek willen brengen aan de ITB een aan-

trekkelijk aanbod om deze bestemming per vliegtuig te bereiken.

De luchtvaartmaatschappij heeft speciaal voor vakbezoekers een retourvlucht gepland.

Door dit vliegschema kun je met slechts één overnachting, twee volle dagen op de beurs aanwezig zijn. Deze exclusieve vluchten worden aangeboden vanaf € 170 retour inclusief belastingen en toeslagen en zijn alleen te boeken via de website www.transavia.com.

PowWow De PowWow wordt jaarlijks in Amerika gehouden, maar altijd in een andere staat of stad. Het is één van de grotere reisbeurzen van de Verenigde Staten en bestaat sinds 1969. Het evenement richt zich enkel op professionals uit de reisbranche. Meer dan duizend Amerikaanse reisorganisaties uit elke staat staan op deze beurs om zaken te doen met de 1.200 kopers, afkomstig uit 70 landen. Deze beurs zorgt voor een omzet van 3.5 miljard dollar binnen de reiswereld. Deze vijfdaagse beurs kent dagelijks een uitgebreid dag- en avondprogramma. Opmerkelijk aan deze beurs is dat men voorafgaand aan het evenement zijn afspraken dient te regelen met exposanten of kopers.

Het evenement vindt plaats van 8 tot en met 12 juni 2013 in Las Vegas. Kijk voor meer informatie en aanmelding op www.ipw.com.

50PlusBeurs Van 17 tot en met 21 september 2013 wordt de 21e editie van de 50PlusBeurs in de jaarbeurs in Utrecht gehouden. Met haar 600 stands, tal van workshops en presentaties én 100.000 bezoekers is de 50PlusBeurs één van ’s werelds grootste beurzen die zich richt op de actieve plusser.

Wat betreft het onderwerp vakantie kan de vijftigplusser zich hier goed laten inspireren.

Het aanbod aan reisorganisaties op de beurs wordt elk jaar groter. Men kan zich laten adviseren over bijvoorbeeld fiets- en wandelvakanties, zeilvakanties, wintersport, stedentrips maar ook zon- en strandvakanties en cruisereizen.

WTM De World Travel Market (WTM) is dé reisbeurs van Londen en is enkel gericht op zakelijk bezoekers. Net als onder andere de EIBTM is deze beurs onderdeel van Reed Travel Exhibiton. De beurs wordt gehouden in de ExCel hal, net buiten het stadscentrum van Londen. De beurs werd dit jaar in november gehouden en telde 5.000 exposanten en 29.000 bezoekers, 3% meer dan in 2011.

De WTM 2013 zal naar verwachting de grootste en beste ooit worden, waarbij de focus zal liggen op drie groeisectoren, te weten: travel technologie, zakenreizen en luxe. Het evenement zal komend jaar gehouden worden van 4 tot en met 7 november.

Toegangskaarten kunnen bemachtigd worden via www.WTMLondon.com.

EIBTM De EIBTHM is een beurs voor en door de toeristische branche in het leven geroepen en wordt sinds 2004 jaarlijks gehouden in de beurshal Fira Gran Via te Barcelona. Onlangs werd bekend gemaakt dat Barcelona zeker tot en met 2016 de locatie van de beurs zal blijven.‘‘Barcelona heeft op leisure en MICE gebied heel veel te bieden in Europa. Onze voortdurende betrokkenheid bij de EIBTM versterkt deze positie alleen maar", aldus Joan Gaspart, voorzitter van het Barcelona Tourism & Convention Bureau. De beurs wordt georganiseerd door de overkoepelende organisatie Reed Travel Exhibitions.

Netwerken is een cruciaal werkwoord bij deze handelsbeurs, het evenement is een absolute ‘must visit’ voor iedereen die werkzaam is binnen de MICE industrie. Op de beurs treft men meer dan 3.000 exposanten en 9.000 inkopers uit de branche.

EIBTM vierde dit jaar zijn 25-jarig bestaan en zal in 2013 plaatsvinden van 26 tot en met 28 november. Breng voor meer informatie een bezoek aan www.EIBTM.com.

Deze special is ook te lezen op www.reisburoactueel.nl Elina van Gaalen

TTG Incontri De TTG is een marktplaats voor onderhandelingen, netwerken en zaken tussen Italiaanse en internationale bedrijven en de tussenpersonen voor toeristische producten. Deze beurs vindt jaarlijks plaats in Rimini en duurt drie dagen. Touroperators presenteren hun nieuwe seizoensgidsen, luchtvaartmaatschappijen maken nieuwe routes en prijzen bekend en hotels vertellen wat hen bezig houdt in deze tijd. Tijdens deze beurs worden elke dag tal van lezingen en seminars gegeven waarin de trends en ontwikkelingen worden besproken.

De TTG is te bezoeken van 17 tot en met 19 oktober 2013. Inschrijving is mogelijk via www.ttgincotri.it.

www.reisburoactueel.nl

WTM beurs Londen.

37

Reisburo Actueel 40

Nieuws

Vier reisorganisaties krijgen Star Alliance Trade Awards Tijdens de zesde uitreiking van de Star Alliance Trade Awards zijn vier reisorganisaties bekroond met een Award.

In de categorie Best Business Travel Agency 2012 ging Carlson Wagonlit Travel ervandoor met de eerste prijs. Cheaptickets won de award in de categorie Best Online Sales Agency 2012. De award voor Best Leisure Retail ging naar Airtrade en FOX Vakanties werd uitgeroepen tot beste de touroperator van 2012. Tijdens een speciaal voor deze gelegenheid georganiseerd Star Alliance evenement op het Landgoed Groenendaal te Heemstede kregen de winnaars de awards uitgereikt door de verschillende General Managers van de bij Star Alliance aangesloten luchtvaartmaatschappijen.

Van de Star vertrekt bij Qenner Rob van de Star stopt met ingang van 1 januari 2013 als directeur van Qenner BV. Robin Cook, aandeelhouder van het eerste uur in Qenner, neemt de rol van directeur op zich. Van de Star blijft betrokken als aandeelhouder en heeft het voornemen om zich per januari 2013 te vestigen als zelfstandig adviseur en interim/turnaround manager.

Qenner is voortgekomen uit de doorstart van Travel Service International (TSi Solutions) dat half december vorig jaar in de financiële problemen kwam. ‘‘Ik heb Qenner door een turbulente periode mogen leiden en blijf betrokken bij Qenner als aandeelhouder. In de afgelopen jaren heb ik met erg veel plezier gewerkt aan de verdere professionalisering van de organisatie en de uitbouw van Qenner als toonaangevend internet distributieplatform in de reiswereld. Ik ben er trots op wat in de afgelopen jaren gerealiseerd is’’, aldus Van de Star.

Business Unit Verre Reizen DJI groot succes De Business Unit Verre Reizen, waar de Jong Intra Vakanties augustus jongstleden mee is gestart is een groot succes, zo laat de touroperator weten middels een persbericht en nieuwsbrief aan reisagenten. ‘‘Nadat de teams Maatwerk Ver en Product Management Ver zijn samengevoegd tot één afdeling zijn de offerte verzoeken niet te stuiten’’, zo stelt Business Unit Manager Verre Reizen Charonne Oling. Voor zowel reisagenten en zakelijke partners is er één aanspreekpunt.

Reisburo Actueel Nieuws

Oad introduceert Oezbekistan Oad Reizen heeft haar bus- en excursie-aanbod uitgebreid met een 8- en 12-daagse reis naar het relatief onbekende Oezbekistan. Ronald Hijmans, projectmanager Oad Reizen: "Oezbekistan is misschien onbekend, maar cultureel ingestelde vakantiegangers halen hier hun hart op. De bestemming wordt aangeboden met een Airbus van Turkish Airlines via Istanbul naar de hoofdstad Tashkent. Oad Reizen biedt een gevarieerd programma met vele hoogtepunten van dit fascinerende land. Oezbekistan maakt momenteel een snelle economisch ontwikkeling door en is rijk aan grondstoffen. Je kunt er zonder problemen veilig rondreizen. Onze gasten verblijven in moderne hotels en ook de nachttrein, die is opgenomen in de 8-daagse reis, is uiterst comfortabel. Bijkomend voordeel is dat het prijsniveau laag is".

Sunny Cars breidt uit met Premium pakket Sunny Cars heeft haar dienstverlening in de populaire vakantielanden Griekenland, Italië, Portugal, Spanje en Kroatië verder uitgebreid met een ‘Premium’ pakket.

De nieuwe service bestaat uit het beproefde all-inclusive product, uitgebreid met een snellere Quick check-in/check-out op luchthavens, gegarandeerd praktisch nieuwe auto’s en modellen, Full-Full tankregeling en gratis tweede bestuurder meeverzekerd (behalve in Griekenland).

“Met het Premium pakket bieden wij huurders een nog snellere en uitge-

breidere service. Doordat we voor deze service vooraf alle rijbewijs- en paspoortgegevens van de klant noteren, kan de huurauto bij aankomst op de luchthaven direct worden meegenomen bij een aparte premium check-in balie. Een primeur voor ons als autohuurbemiddelaar. We hebben dit pakket exclusief met onze partners samengesteld”, aldus Hans Knottnerus, General Manager voor Nederland en België. Het Premium pakket is te herkennen aan de aanduiding ‘premium’, gevolgd door de toevoegingen FF (tankregeling) en/of AD (extra bestuurder), afhankelijk van de bestemming.

www.reisburoactueel.nl

41

Reisburo Actueel 42

Nieuws

‘‘Oregon has it all’’ Klanten die naar Amerika willen? Als het aan Lorna Davis (Greater Newport Chamber of Commerce), Petra Hackworth (Travel Oregon) en Karen Viehoever (Travel Portland) ligt is de keuze niet moeilijk. ‘‘Oregon has it all’’, roepen de dames in koor.

Wist je dat ... Oregon grenst aan Washington State (noord), Idaho (oosten), Californië en Nevada (zuiden). ... Simpsons-maker Matt Groening onlangs heeft onthuld dat Springfield uit de bekende serie is geïnspireerd op Springfield in Oregon, een plaats 160 kilometer ten zuiden van Portland waar de maker opgroeide. ... niet Portland maar Salem de hoofdstad is van Oregon. ... het diepste meer van de Verenigde Staten (Crater Lake) in Oregon ligt. ... Oregon op 14 februari 1859 als 33ste staat werd toegevoegd aan de Verenigde Staten.

en vele wijnroutes) erg belangrijk. Daarnaast is er ook op historisch (denk aan de vele ontdekkingsreizigers en kolonisten) en cultureel gebied van alles te vinden’’.

V.l.n.r.: Merle van der Weijden (BuroSix, het pr-bureau voor Oregon in Nederland), Lorna Davis (Greater Newport Chamber of Commerce), Petra Hackworth (Travel Oregon) en Karen Viehoever (Travel Portland).

En de Nederlandse toerist lijkt de staat die qua oppervlakte zes keer zo groot is als Nederland (255.026 km²) in het noordwesten van de Verenigde Staten steeds beter te vinden, ondanks dat er ‘pas’ vijf jaar actief wordt gepromoot dankzij de rechtstreekse verbinding vanaf Amsterdam met Delta/KLM naar Portland (dagelijks en in de winter vijf vluchten per week).

Viehoever: ‘‘We begonnen met helemaal ‘niks’ en ondertussen ontvangt de staat ongeveer 20.000 Nederlanders per jaar. Alle grote touroperators en specialisten in Nederland bieden Oregon aan’’.

Makkelijk verkopen Volgens Hackworth is Oregon voor de reisagent makkelijk te verkopen. ‘‘Oregon is zó anders dan de andere Amerikaanse staten, maar tegelijkertijd bieden we alles wat een toerist bij Amerika verwacht. Volgens ons is Oregon precies dat wat de Nederlanders aanspreekt; met een oppervlakte die zes keer zo groot is als Nederland en vier mil-

Vliegen Vanaf Amsterdam vlieg je in tien uur met KLM/Delta naar Portland. In maart 2013 wordt er vijf jaar rechtstreeks gevlogen tussen beide luchthavens. Andere optie is om met dezelfde airline rechtstreeks te vliegen op Seattle.

joen inwoners is het er heerlijk rondreizen en het leven is er niet duur. Naast het feit dat Portland de meest fietsvriendelijke stad van de Verenigde Staten is, hebben we er ook het beste openbaar vervoer van heel het land. Daarnaast is Portland een compacte stad waardoor je makkelijk van plek naar plek loopt terwijl je in de tussentijd de vele boetiekjes bekijkt (waar je taxfree kan shoppen!).

Brede doelgroep De ‘Beaver State’, zoals Oregon ook wordt genoemd (omdat de inwoners trots zijn op de bevers en zichzelf graag vergelijken met deze hardwerkende en intelligente dieren), is een staat die aantrekkelijk is voor diverse reizigers. Vooral de actieve reiziger kan er zijn geluk niet op met bijvoorbeeld de verschillende mountainbike routes die de staat rijk is, maar denk ook aan rafting, golf, vissen en skiën. Voor sportliefhebbers is Oregon tevens de thuisbasis van onder andere wereldwijd bekende merken als Nike en Adidas, maar ook van sportteams die op het hoogste niveau acteren zoals de Portland Trail Blazers (NBA, basketbal) en de Portland Winterhawks (NHL, ijshockey). Viehoever: ‘‘De stad Portland is een ideale uitvalsbasis voor een ontdekkingsreis door de staat. Veel vakantiegangers verblijven dan ook eerst twee of drie nachten in de stad om vervolgens verder te trekken. Hoewel de nadruk op het actieve wordt gelegd, vindt men in Oregon ook eten en drinken (biologische bieren

Nederlands ‘‘Hoewel het landschap absoluut niet op Nederland lijkt, lijken de inwoners van Oregon wat betreft mentaliteit zeker op die van Nederland’’, aldus Davis. Ze vervolgt: ‘‘Het typische aan Oregon is dat je je er echt welkom voelt doordat de mensen er snel in gesprek gaan met toeristen. Daarnaast is Oregon ook een vooruitstrevende staat. Je vindt er bijvoorbeeld nauwelijks fastfood, men is er dol op biologisch en door Silicon Forest vind je er de meest moderne technologie ter wereld. Met de vele mogelijkheden die de staat biedt, van gratis kamperen in de prachtige natuur, gratis toegang tot de stranden bij de Grote Oceaan (waar je ook walvissen kunt spotten), wintersport in de bergen en prachtige nationale parken is het een ideale staat voor reisagenten om aan te bieden aan reizigers die geïnteresseerd zijn in Amerika.’’

Arjen Lutgendorff

Lorna Davis (Greater Newport Chamber of Commerce), Karen Viehoever (Travel Portland) en Petra Hackworth (Travel Oregon).

Reisburo Actueel Nieuws

Bedsonline verloot tickets Armin van Buuren

Sawadee introduceert 'Wie is de Mol?’-reizen

Wil jij naar het concert van ’s werelds beste DJ (Armin van Buuren) in de Brabanthallen (Den Bosch) op 6 april 2013? Maak dan vóór 15 maart zoveel mogelijk boekingen bij Bedsonline.com en stuur de reserveringsnummers naar hans.bos@bedsonline.com. De online beddenbank voor reisagenten verloot vier keer twee tickets. Het concert in de Brabanthallen is onderdeel van de ‘A State of Trance 600’ wereld tournee 2013 van Van Buuren.

Sawadee Reizen gaat per 1 januari 2013 exclusief 'Wie is de Mol?'-reizen aanbieden. In de voetsporen van het razend populaire ‘Wie is de Mol?’ presenteert Sawadee zeven compleet nieuwe rondreizen.

Corendon verdubbelt capaciteit Kreta

De rondreizen doen de bestemmingen aan van de verschillende seizoenen van ‘Wie is de Mol?’. De meest bijzondere locaties en belangrijkste hoogtepunten van het programma kun je zelf beleven. Natuurlijk kan een spelelement niet ontbreken: spannende ‘Wie is de Mol?’ opdrachten maken onderdeel uit van het programma. Een must-do voor ‘Wie is de Mol?’ fans en iedereen die reizen verrassend anders wil beleven.

Vanaf april 2013 zal Corendon Dutch Airlines dagelijks naar de het Griekse eiland Kreta gaan vliegen en in de maanden juli en augustus wordt de belangrijke toeristische bestemming in het Middellandse Zeegebied zelfs twee keer per dag aangevlogen.

Afgelopen jaar vloog de airline in het voor- en najaar vier keer per week naar Kreta en in de zomer zeven keer. “Komende zomer zal onze capaciteit dus verdubbelen om tegemoet te komen aan de grote vraag naar een zonvakantie op deze populaire bestemming”, aldus Atilay Uslu, CEO van Corendon. Naast Kreta vliegt Corendon Dutch Airlines ook naar de Griekse Eilanden Kos en Rhodos.

Buro Thailand

Ons REISAANBOD

• • • • • • • • • • • •

Hotels & Resorts Stadspakket Bangkok Stadspakket Chiang Mai Autorondreizen Explorers (Dagexcursies) Minitrips Fietstours Rivercruises Actief & Avontuurlijk Khao Sok Strandvakanties Groepsrondreizen

Overig Reisaanbod: • Familiereizen • Overwinteren • Eilandhoppen

www.reisburoactueel.nl

Uw voordelige maatwerk specialist voor Thailand www.burothailand.nl Voor inlichtingen: info@burothailand.nl Op de vakantiebeurs vindt u ons in het Thailand paviljoen.

43

Reisburo Actueel 44

Reportage

Een hele goede morgen in de Marokkaanse woestijn Half oktober maakte reisjournalist Petra Davids samen met een groepje dames en een heer uit de reisbranche op uitnodiging van het Marokkaans Verkeersbureau een vierdaagse reis door de prachtige woestijn rondom Ouarzazate. Met als eindbestemming: Marrakech.

We arriveren in een bedoeïenenkamp, waar we de nacht doorbrengen. Het tentenkamp ligt aan de rand van de zandduinen van Ch’gaga ten zuiden van het Marokkaanse Ouarzazate. Het is er pikkedonker. Bij het schijnsel van zaklantaarns vindt iedereen z’n weg naar zijn tent. Een 2-persoonsbed, een aparte ruimte met een chemisch toilet, een ‘douche’, maar geen water. Ach, het is maar voor een nachtje. Buiten vergapen we ons aan de prachtige sterrenhemel. De brede baan van de Melkweg, de Grote Beer, Orion. Je blijft kijken!

Here comes the sun De volgende ochtend gaat de wekker om 5.30 uur. Dit is het moment waar we naar hebben uitgekeken! Uit de verschillende tenten komen slaperige hoofden tevoorschijn. De één na de ander beklimt de zandduinen. Met moeite, want het is lastig lopen in het mulle zand. Een

stel installeert zich op de top van één van de hoogste duinen, anderen nemen genoegen met een lager uitzichtpunt. Het is nog donker, maar langzamerhand kruipen de eerste lichtstralen langs de hemel. Dan verschijnt plotseling het topje van die grote roodgloeiende bol: de zon!

De zandduinen kleuren eerst donkerrood, haast bruin, daarna bordeauxrood, dieprood, lichtrood, oranje en wanneer de zon z’n licht volledig laat schijnen over de duinen worden ze okergeel.

Adembenemend mooi. En de stilte. Niets, helemaal niets hoor je hier. En wij kijken onze ogen uit. En maken foto’s. Wel honderd!

Luchtkastelen worden zandkastelen De wind steekt op. We lopen terug naar het bedoeïnenkamp en stappen in de jeeps. Nog één keer kijken we om naar die prachtige glad gevormde bulten in de woestijn. Zandwolken blazen over de vlakte voor ons. Ik trek de donker-

blauwe sjaal strakker over m’n neus en mond.

Desondanks knarst het zand tussen m’n kiezen. Na een hobbelige rit door de woestijn duikt na zo’n twee uur rijden M’Hamid El Ghizlane aan de horizon op als een fata morgana. De luchtkastelen worden zandkastelen.

Dit is het eerste stukje bewoonde wereld nadat je uit de woestijn komt. In het dorpje lunchen we in een schitterend complex met hotel, restaurant, hamam en zwembad. Hier zouden we wel even willen blijven. Al was het alleen maar om een duik in het koele water te nemen.

Maar we moeten nog ruim een halve dag wachten totdat we in ons hotel in Ouarzazate het zand van ons af kunnen douchen. Er is nu geen tijd om te rusten. Zagora wacht.

Zagora We klimmen weer in de landcruiser. De Perzische tapijtjes onder onze voeten leggen we even recht. We volgen de Drâa rivier in noordelijke richting. Na een paar uur rijden komen we aan in Zagora. Bloemen, bomen, stromend water. Zijn we hier in de woestijn?

Op een groot bord staat: ‘Tombouctou 52 jours’. Per dromedaris. Ik wijs de chauffeur “Die kant op! We gaan naar Timboektoe.” Hij lacht. Hij heeft er wel oren naar, maar voor vandaag hebben we andere plannen. We rijden in noordwestelijke richting verder naar Agdz. Rechts van ons ligt een canyon. De rivier stroomt aan de voet van de berg. Het contrast tussen de vruchtbare strook land rechts en de dorre woestijn links van ons is groot. Wanneer we uren later de de Tizi-nTinififft pas tussen Agdz en Ouarzazate beklimmen, zakt de zon langzaam achter de bergen.

In de avond arriveren we in ons hotel en kijken terug op een fantastische en intensieve dag.

Wat is het hier prachtig!

Petra Davids

Reisburo Actueel Nieuws

Studiereizen Op weg naar...

Januari - 29 januari – 2 februari: New York, vertrek vanaf Brussel, Sunair.

Februari - 1 - 5: New York, vertrekvanaf Amsterdam, Sunair.

Maart - 18-25: Zuid-Afrika, omgeving Johannesburg, De Jong Intra, eigen bijdrage € 549, inschrijven via de salespagina van De Jong Intra.

- 24-27: Fins Lapland, Buro Scanbrit, ervaar zelf alle aspecten van een wintervakantie in Lapland. Sneeuwscooter, husky safari, sneeuwschoenwandelen en overnachten in een echt ijshotel. Inschrijving via je hoofdkantoor of direct via sales@buroscanbrit.nl, eigen bijdrage € 325 per persoon.

April - 7-8: WereldWorkshop Brusselicious, Brussel, € 49, inschrijven via Denise Mesman, 070-3466876, welkom@wereldWorkshop.nl.

- 8-16: Amerika, westkust, De Jong Intra, eigen bijdrage € 549, inschrijven via de salespagina van De Jong Intra.

- 14-15: WereldWorkshop Brusselicious, Brussel, € 49, inschrijven via Denise Mesman, 070-3466876, welkom@wereldWorkshop.nl.

- 14-18: Italië, De Jong Intra, 40+ reis Italiaanse Bloemenrivièra, eigen bijdrage € 299, inschrijven via de salespagina van De Jong Intra.

- 21-22: WereldWorkshop Brusselicious, Brussel, € 49, inschrijven via Denise Mesman, 070-3466876, welkom@wereldWorkshop.nl.

- 21-24: Budapest, De Jong Intra, eigen bijdrage € 199, inschrijven via de salespagina van De Jong Intra.

Mei - Meivakantie: Thailand, speciale ouder-kind studiereis. Beleef deze bestemming met jouw zoon of dochter in de leeftijd van 11 - 14 jaar, eigen bijdrage € 549 (volwassenen) en € 359 (kind), inschrijven via de salespagina van de Jong Intra.

- 29 mei-3 juni, maak kennis met authentiek Engeland, vaar per ferry over om vervolgens met de auto de populairste regio’s van Engeland te bezoeken, zoals East Anglia, Devon & Cornwall, de Cotswolds en Isle of Wigh.

Inschrijving via je hoofdkantoor of direct via sales@buroscanbrit.nl, eigen bijdrage € 195 per persoon.

Augustus - 24 augustus – 1 september, Noorwegen, Buro Scanbrit, ontdek de highlights van Noorwegen zoals de fjorden, Hardangervidda, de bergen rond Hemsedal en de steden Bergen en Oslo, outdoor activiteiten zoals hiking, mountainbiken en white water raften. Voor deze reis is een goede basisconditie noodzakelijk. Inschrijving via je hoofdkantoor of direct via sales@ buroscanbrit.nl, eigen bijdrage € 250 per persoon.

Terug van weggeweest... * Londen Sunair nam, in samenwerking met British Airways, acht topagenten mee voor een heerlijk dagje Londen. Ze begonnen de dag, na aankomst op London City Airport, met een heerlijk champagne ontbijt in hotel Grange Tower Bridge. Na een rondleiding door dit splinternieuwe hotel was het tijd om Londen te gaan ontdekken! Dit deed iedereen op eigen gelegenheid, met behulp van een OV-kaart en de bekende 100% stadsgids. Natuurlijk werd er geshopt in de Londense kerstsfeer en door een aantal werd de hippe wijk Shoreditch met onder andere de bekende Spitalfields Market

bezocht. De groep trof elkaar weer bij het beroemde “London Eye” voor een rondje in een privé capsule inclusief champagne (zie foto)! Hierna was het tijd om te vertrekken richting London Heathrow, vanwaar de groep terug zou vliegen.

Vooraf aan de vlucht was er gelegenheid om te relaxen in de business class lounge van British Airways, waarna ze -geheel in stijl- business class terugvlogen naar Amsterdam.

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail redactie@reisburoactueel.nl.

www.reisburoactueel.nl

45

Reisburo Actueel Nieuws

46

Agenda

2013 Januari * 3: Nieuwjaarsreceptie ANVR,

Kasteel De Hooge Vuursche (Baarn). * 5-6: Amsterdamse Vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen, Beurs van Berlage (Amsterdam). * 8-9: Vakantiebeurs Vakdag. * 9-13: Vakantiebeurs. * 9-20: Beurs voor Bijzondere Reizen, Waagnatie (Antwerpen, België), www.vakantiebeursantwerpen.be. * 24-27: EMITT, Beylikduzu (Turkije). * 24-28: Vakantiesalon, Antwerp Expo (Antwerpen, België). * 25: ITAC diner, restaurant de Selentein, Nijkerk. * 30 - 3 februari: FITUR (Madrid, Spanje).

Februari * 3: Travelicious, Oad Reizen, meer info:

www.travelicious.nl. * 4-7: African Mining Indaba, Kaapstad, meer info: www.miningindaba.com. * 7: ‘ReisMarkt Duitsland’, Duits verkeersbureau, Duitsland-workshop voor inkopers, 11.30 - 17.00 uur, Nijkerk, aanmelden via henning.rueder@germany.travel. * 9-10: Fiets- en Wandelbeurs, Amsterdam. * 12: Europese Stedenreizen Persdag, Amsterdam, meer info: citybreaks@baltuscom.nl. * 13: Europese Stedenreizen Persdag, Brussel, meer info via citybreaks@baltuscom.nl. * 14-17: BIT Milano (Milaan, Italië).

Maart * 6-10: ITB (Berlijn, Duitsland). * 11: Pasra Airline Express, Rotterdam The Hague Airport. * 12: Pasra Airline, Express, hoofdkantoor Schiphol Group. * 13: Pasra Airline Express, Van der Valk Breukelen.

* 23: Motion Festival, Amsterdam. * 25: Pasra Airline Express, Van der Valk Hengelo. * 26: Pasra Airline Express, Groningen Airport Eelde. * 26: ITAC voorjaarsvergadering, De Soesterduin, Soest.

April * 8: Pasra Airline Express, Van der Valk Eindhoven. * 9: Pasra Airline Express, Papendal Arnhem.

Mei * 5-7: GTM (stuttgart, Duitsland).

Juni * 5: ITAC, zomerborrel, restaurant de Goeden Molen, Rossem. * 8-13: PowWow (Las Vegas, Verenigde Staten).

Nieuws voor de agenda?

Mail naar redactie@reisburoactueel.nl.

Colofon

Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@reisburoactueel.nl Internet: www.reisburoactueel.nl Oplage: 5078 exemplaren Verschijning: 2 keer per maand Verantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Tom van Apeldoorn Uitgever/Hoofdredacteur

TJ van Apeldoorn Accountmanager

Sales: tj.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl

Abonnement: Jaarabonnement: e 95.Thuisabonnement: e 85.Studentenabonnement: e 75.Proefabonnement (3 maanden): e 20.Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@reisburoactueel.nl

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen

Airlines Sales: leon@ljcompany.nl

Vormgeving & DTP: Vof Digiscript, Nijmegen Druk: Van der Wiel & Rosmalen, Arnhem Management: t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl tj.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @REISBURO ACTUEEL

Redactie: t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl a.lutgendorff@reisburoactueel.nl j.buitenhuis@reisburoactueel.nl

Arjen Lutgendorff Eindredacteur

Judith Buitenhuis Redacteur

Elina van Gaalen Stagiaire

Tilly Stroo Smit Redacteur

Léon Janssen Airlines Sales