TravelPro #30 26-07-2019

NUMMER 30 – 26 JULI 2019

TRAVELPRO OP DE NIJMEEGSE VIERDAAGSE ALS EEN GOD IN...

NOVA SCOTIA

"WE SLUITEN GEEN ENKELE TOUROPERATOR UIT" BART KWAAD & PETER VROOM

Unieke Extra’s .nbegrensd genieten in W Bali - Seminyak Dit trendy resort biedt een combinatie van traditionele Balinese mythologie en de verkwikkende “W” energie, een heerlijk strand, iconische kamers en uitstekende faciliteiten en dat allemaal op wandelafstand van de hippe boetieks, restaurants en bars van Seminyak.

Beleef er een onvergetelijke vakantie met Travel Impressions, natuurlijk met speciale Travel Impressions extra’s.

EEN SPECIAAL WELKOMSTGESCHENK

www.travelimpressions.nl Travel Impressions Nederland Travelimpressions_int

020 - 710 92 10

Alle producten en diensten worden aangeboden en geleverd door Travel Impressions, onderdeel van ALG Tide Netherlands B.V. (geregistreerd te Amsterdam, Hoogoorddreef 5, 1101 BA, KvK 58356118).

3

Inhoudsopgave

Op de cover Coverstory: Westbound Travel Nijmeegse Vierdaagse Studiereis Nova Scotia

Boekingskotsen

9-15 21 24-26

Terwijl je op vakantie bent (geweest), laait in Nederland de discussie op over woordspelingen (door de Allah’s afbakbar op de Zwarte Cross). De reisbranche leent zich natuurlijk fantastisch voor woordspelingen, zoals Mekkermann (reisorganisatie voor zeurpieten), rijsbureau (reisbureau voor reizen naar opkomende toeristenlanden) of boekingskotsen (niet goed worden van de verborgen extra kosten)... Benieuwd welke van de onderstaande woordspelingen van toepassing zijn op jullie (vakantie) of op iemand of een bedrijf dat je kent.

Verrekdatum: Wat! gaan we morgen al?

OoohhhAD: reisorganisatie waar men traag van begrip is. Pub Med reizen: van de ene naar de andere kroeg. Corendönner: voor de kebab-liefhebbers. De Jong Infra Vakanties: je eigen route aanleggen. Cup D-Reizen: exclusief voor deze doelgroep. Wherebnb: onvindbare airbnb. Ietsvakantie: hard werken, maar toch een beetje vakantie.

Specials Winternoviteiten 5-8 Duurzame accommodaties 17-19 Cyprus 27-29

Reisborganisatie: eerst een borg storten voor je vakantie mag vieren. Fall inclusive: zomer én herfstvakantie ineen. Tall inclusive: een vakantie met alles erop en eraan speciaal voor grote mensen. Toss-cane: vakantiebestemming die is bepaald na kop of munt.

Klemping. Luxe maar kleine kampeermethode voor veeeel geld.

Stoeiardes: vriendin van de piloot.

Deceptionist: een baliemedewerker waar je met al je vakantiefrustraties terecht kunt.

Sjokbrood: Op je slippers naar de lokale bakker voor stokbrood. Campingbetje: kleine weddenschap tussen campinggasten.

Verder in dit nummer Innovaties Transavia KLM en Amazone Alexa Reizen met Generatie Z

ratis m :g

o

iekbing uz

nieuw

Vier de zomer in een leuke stad!

22 23 23

Maak met gratis extra’s en gratis stadsgids je klanten extra blij !

En verdien een zomerse BBQ voor jou en je team.

Compleet verzorgd.

Kijk op SJORS voor alle info.

Bietsvakantie: mag weinig kosten. Kakantie: dat andere eten heeft z’n effect. Zoevenir: een vakantie die je zo snel mogelijk wilt vergeten.

Benidarm: aandoening als gevolg van eenzijdig toeristendieet. Nudistelcamping: Camping waar je jezelf zonder kleren, aan lastig onkruid zal bezeren. Swamping: Camperen in moerasachtig gebied. Bakkantie: vakantie naar zon en strand. Wall inclusive: vakantiepark op de grens van Mexico en de VS. Leurhut: caravan die je aan de straatstenen niet kwijt kunt.

Koerist: reiziger verkleed als duif. Af en toerist: iemand die incidenteel reist. Loeristen: vakantiegangers die kijke kijke, niet kope.

www.travelpro.nl

Barbiecuen: lekker lang in de zon liggen bakken voor een overdreven bruine teint. Cote d’Azurpruim: toerist die nergens weet te genieten.

Zwart zaaddag: wanneer je aan het einde van je geld nog vakantie over hebt. Offer: helaas past niet alles in je koffer. Slopende band: je bagage komt nooit ongeschonden aan.

Passport: de sport zoveel mogelijk bagage in de kofferbak te proppen. Pays-Bah, Nederland zodra je in Frankrijk bent. Snurkelen: overdreven geluiden maken in het zwembad.

Krijsverzekering: geeft vergoeding bij te veel herrie. Ghostess: spookachtige gastvrouw.

Beziensaardigheid: loont eigenlijk niet de moeite, maar is ook niet helemaal verkeerd.

Ode Rood: lofzang op de zomer.

Benieuwd welke woordspelingen we gaan terugzien in de marketingcampagnes. Ps. Geen enkele kwam uit eigen koker, alle credits aan social medialisten. Ja, ik heb ook een beetje vakantie. Oh, en jullie mogen de lijst natuurlijk aanvullen. Hasta la pasta!

Arjen Lutgendorff arjen@travelpro.nl

AIDA Expisessie 12 en 13 september 2019

Wordt een AIDA expert tijdens deze unieke workshop met culinaire verrassingen

Datum: 12 en 13 September Locatie: rent24 Coworking Amsterdam Bridge Building, 270-300 Bos en Lommerplein, 1055 RW, Amsterdam Tijdstip: 12 september van 14.00 - 19.00 uur Op 13 september van 08.00 tot 13.00 uur Kijk voor meer informatie op: http://bit.ly/EXPIsessie

Winternoviteiten

Tekst: Dylan Cinjee

Hete nieuwtjes voor de winter Met de op het moment van schrijven tropische temperaturen en de zomervakantie in volle gang, lijkt het logisch dat de meeste Nederlanders zich nog niet verdiepen in de vakantieplannen voor de winter. TravelPro vroeg ondanks de hitte alvast naar de nieuwtjes voor het komende winterseizoen.

De Jong Intra Vakanties

Het winter(sport)seizoen voor de deur. De Jong Intra Vakanties heeft ook dit jaar de winternieuwtjes op een rij gezet. De Jong Intra Vakanties laat weten: “Twee weken geleden hebben jullie onze wintersportbrochure ontvangen. In deze brochure is het aanbod van Duitsland (Sauerland en Willingen), naast ons reguliere aanbod, groter dan ooit. Je kunt gemakkelijk de wintersportbestemmingen bereiken met diverse vervoersmogelijkheden. Vervolgens zijn de skipas, skihuur en/ of skilessen bij te boeken. In de vakantieperiodes is er nog voldoende beschikbaarheid in familiekamers. Naast het wintersportseizoen, komen de feestdagen dichterbij. Voor de mooiste Kerstshopreizen, Kerstcruises, Kerstreizen en Kerst- en Oud & Nieuw reizen door Europa kun je bij ons terecht, waarbij vele data gegarandeerd vertrek hebben. Geniet je klant liever van het zonnetje in de winter? We hebben een prachtig aanbod aan fly-drives in onder andere Spanje en Portugal met gastvrije kleinschalige accommodaties. Ook vertrouwd Benidorm en Marbella is uitgebreid. Alle winterzonbestemmingen kunnen gecombineerd worden met (low cost) airlines van alle regionale luchthavens. En vergeet niet: volledige commissie en geen voorfinanciering. Staat de ideale reis er voor jouw klant niet tussen? Kies dan voor maatwerk!

Onze maatwerkspecialisten sturen met veel plezier een passende offerte en je hebt één vast contactpersoon. Kortom, wij zijn al helemaal klaar voor de winter, jullie ook?”

dé grote hit is bij de Nederlandse vakantieganger en dat het dit hotel exclusief aanbiedt in Nederland. Senegal is ruim vertegenwoordigd in de Afrika brochure van TUI, die zojuist onder de reisbureaus verspreid is. Een divers aanbod van hotels en ook een mooie keuze aan dagexcursies waarmee je een verblijf in Senegal zo interessant maakt. De absolute topper is het vier sterren all inclusive hotel Royal Horizon Baobab, gelegen op het brede zandstrand van Somone. Er zijn diverse kamertypes beschikbaar, waaronder ook de charmante bungalowkamers pal op het strand.

Disneyland Paris

Klanten die van kerst houden en dit zo vroeg mogelijk willen vieren kunnen vanaf 9 november naar Disney’s Betoverende Kerst in Disneyland Paris. Twee maanden lang tot en met 6 januari 2020, is Disneyland Paris omgetoverd om een van de meest magische momenten van het jaar te vieren. In het Disneyland Park staat een reusachtige kerstboom, waarvan de lichtjes elke avond feestelijk worden aangestoken en in Main Street U.S.A. valt elke dag sneeuw. De Disney Christmas Parade verspreidt elke dag de

TUI

TUI speelt in op de toenemende belangstelling voor Senegal met twee vluchten per week tot half april. De airline vliegt elke dinsdag vanaf 1 oktober en op zaterdagen vanaf 2 november en combineert de terugvlucht met Gambia. Senegal wordt al enige jaren aangeboden in het winterseizoen en de laatste tijd vinden er tal van vernieuwingen plaats. De hotelketen RIU gaat er fors investeren, hotels en stranden in Saly krijgen een upgrade. TUI laat weten dat Hotel Royal Horizon Baobab

©Disney

www.travelpro.nl

magische winter. Klanten kunnen in beide Disney Parken betoverende shows en magische ontmoetingen met vele Disney Figuren beleven. Ga voor meer informatie naar www.disneystars.com

easyJet

easyJet voegt deze winter Hurghada in Egypte toe aan het netwerk en breidt daarmee het aantal easyJet-bestemmingen vanaf Schiphol uit. Met deze nieuwe route vliegt de maatschappij nu op 46 bestemmingen vanaf Schiphol. easyJet gaat van 14 december tot en met 28 maart 2020 één keer per week, op zaterdag, vliegen naar Hurghada. William Vet, Country Manager easyJet Nederland, zegt: “We zijn blij met Hurghada als nieuwe bestemming vanaf Schiphol. Het is fijn dat we onze Nederlandse reizigers tijdens de wintermaanden steeds een uitgebreidere keuze aan winterbestemmingen kunnen aanbieden, onlangs voegden wij namelijk ook Agadir toe aan ons routenetwerk. Andere winterzonbestemmingen die vanaf Schiphol met easyJet zijn te bereiken zijn Fuerteventura, Tenerife en Lanzarote.’’ Hurghada is een absolute hotspot in Egypte, de badplaats is ideaal gelegen aan

5

6

Advertorial

Kerstgeheimen in Nedersaksen Net over de grens verrassen de negen historische steden: Braunschweig, Celle, Göttingen, Goslar, Hameln, Hannover, Hildesheim, Lüneburg en Wolfenbüttel met de mooiste kerstmarkten.

Vier kerst op de verankerde vlotten in de slotgracht van burcht Dankwarderode of op de kerstmarkt rond de Dom van Braunschweig.

Ontdek het ruim 700 jaar oude vakwerkstadje Celle, in 2018 gekozen als beste kerststad.

Beleef de kerstsfeer in de universiteitsstad Göttingen en proef Glühbier, een lokale specialiteit. Bezoek in Goslar de ondergronds kerstmarkt in UNESCO-werelderfgoed Rammelsbergmijnen of koop ambachtelijke cadeaus op het Marktplein. Combineer een

©Quelle GOSLAR marketing gmbh

bezoek aan de kerstmarkt in het historische centrum van rattenvangerstad Hameln met de musical Die Päpstin of een boottrip over de Weser. Hannover trakteert op een keur aan kerstmarkten. Van 190 stalletjes op de traditionele kerstmarkt rond de Marktkirche, de winkelstraat Lister Meile tot het kerstdorp in Finse stijl op de Ballhofplatz. Stuur een kaart vanuit het kerstpostkantoor in Hildesheim, Duitslands eerste kerstpostkantoor en proef Pumpernickel, kerstroggebrood met kaneel

©vanderValk Hotel

en amandelen. Beklim in zout- en hanzestad Lüneburg de Watertoren tijdens de ‘Verlichte gevels’-tour en bewonder de grootste kerstkrans van Europa. Wandel door romantische binnentuinen in Wolfenbüttel of over de kerstmarkt in het Residenzschloss. Extra tip: De Autostadt Wolfsburg verandert in december in een winterwonderland met wintermarkt en ijsshows.

De kerstmarkten starten in de laatste week van november, meer info www.9staedte.de/en/

©Mathias Schneider

een eiland met een rijke culturele historie, straten vol kleur en muziek om op te

n e s n da

Winternoviteiten

de Rode Zee en heeft iets te bieden voor elke reiziger. Zo kun je je prima onderdompelen in de cultuur van Egypte, heerlijk op het strand liggen maar ook de sportieve vakantieganger kan zijn hart ophalen met mooie duikgebieden. Vanaf vandaag kunnen passagiers hun reis naar Hurghada boeken via easyJet.com.

Buro Scanbrit

Buro Scanbrit heeft het aanbod met (ski-) bestemmingen en Adventure Weeks in Finland, Noorwegen, Zweden, IJsland en Canada weer uitgebreid. Bijvoorbeeld de ‘Winter Adventure Voss’ incl. dagtocht Sognefjord, skipas en sneeuwschoenwandeling. Of combineer Stockholm met Dalarna tijdens de ‘Winter Adventure Säfsen en Stockholm’. De ‘Winter Adventure Fun with Louise’ combineert Banff en Lake Louise.

Tip van Buro Scanbrit: boek vroeg en jouw klant ontvangt op een aantal reizen naar Fins Lapland een gratis sneeuwscootersafari ter waarde van € 99 per persoon of een vroegboek korting oplopend tot € 150 per boeking. Daarnaast spaart de reisagent met iedere boeking uit het winterprogramma voor een wellness arrangement. Aanmelden voor 1 september via www.buroscanbrit.nl/ sauna.

Thalys

Naar de sneeuw deze winter? Ook daarvoor pak je de trein. Iedere zaterdag vanaf 21 december tot zaterdag 21 maart (laatste terugreis) rijdt Thalys wekelijks naar de Franse sneeuw. Deze Thalys brengt je vanaf Amsterdam Centraal rechtstreeks naar Chambéry, Albertville, Moûtiers, Aime-laPlagne, Landry en Bourg-St-Maurice. Op 12 september om 9.00 uur opent de verkoop van Thalys naar de Franse Alpen.

Zuid-Tirol

De Biatlon competities van de Olympische Winterspelen van 2026 worden gehouden in Antholz/Anterselva, in de provincie ZuidTirol. Dit is volgens Zuid-Tirol een unieke kans om Italië en de Dolomieten (UNESCO Werelderfgoed) te ontdekken. Sport zit nu eenmaal in het hart en de cultuur van de Noord Italianen. Ook introduceert Zuid-Tirol een nieuwe afdaling in Schöneben. Deze brengt je langs Lago di Resia/Reschensee.

De blauwe afdaling in het skigebied Schöneben-Reschen Graun- St. Valentin is ongeveer 4,3 kilometer lang en leidt van San Valentino alla Muta naar Lago di Resia.

Geniet van prachtig uitzicht over dit meer, dat bekend staat om de boven het water uit-

stekende kerktoren van Alt-Graun. Bijzonder overnachten? Sommige Roter Hahn boerderijen in Zuid-Tirol liggen direct aan een minipiste. Zo ben je in mum van tijd bij de sleepof stoeltjeslift. Deze kleine skigebieden zijn ideaal voor gezinnen met kleine kinderen, midden in de natuur met de gezelligheid van de boerderij. Leuke bijkomstigheid zijn de betaalbare prijzen.

KLM

KLM breidt haar Indiase netwerk uit met de opening van Bangalore. Vanaf eind oktober 2019 zal de Indiase miljoenenstad drie keer per week bereikbaar zijn met een rechtstreekse KLM-vlucht vanaf Amsterdam. De vluchten worden uitgevoerd met de Boeing 787-9 (Dreamliner) met een capaciteit van 294 stoelen per vlucht. De nieuwe KLM-vluchten zijn een uitbreiding van het India-netwerk van KLM, waar momenteel al gevlogen wordt op Delhi en Mumbai. De driewekelijkse verbinding met Bangalore geeft nog meer reismogelijkheden tussen Amsterdam en India.

Tevens biedt KLM hiermee nog meer connecties aan tussen de Verenigde Staten en India via Amsterdam. KLM vliegt vanaf 28 oktober 2019 op maandag, woensdag en vrijdag tussen Amsterdam-Schiphol en Bangalore. De

De ultieme wintersport ervaring boek je bij Oad

WINTERSPORT CANADA & NOORWEGEN

Kijk op Webscope voor het volledige aanbod. www.travelpro.nl

7

8

Winternoviteiten

vluchten met de Boeing 787-9 bieden 30 stoelen in de World Business Class, 45 stoelen in de Economy Comfort Class en 219 stoelen in de Economy Class.

Atout France

Ook deze winter openen veel nieuwe accommodaties hun deuren in de Franse wintersportplaatsen: ruime chalets en appartementen, hotels (van base camp lodge tot vijf sterren), iglodorpen van ijs met ijsbar, restaurant én kamers om te overnachten (Val Thorens, La Rosière), cocoon bollen in de natuur (Les Orres) of de nieuwe Club Med (Alpe d’Huez), er is volop keuze.

Transavia

Transavia voegt Amman, Reykjavik en Tanger toe aan haar routenetwerk voor komende winter. In totaal vliegt de luchtvaartmaatschappij naar 60 bestemming tijdens de winterperiode. De hoofdstad van Jordanië, Amman, is een nieuwe bestemming waar vanaf deze winter drie keer per week naartoe gevlogen wordt vanuit Amsterdam. Transavia heeft deze bestemming opgenomen in het programma vanwege de stijgende populariteit van bijzondere bestemmingen in het Midden-Oosten.

Met in het hoogseizoen meer dan 75 vluchten per week vanaf Amsterdam, Eindhoven en Rotterdam, is Transavia ook voor de wintersporter de meest aantrekkelijke keuze deze winter. Door de aangename vluchtschema’s met keuze uit meerdere vluchten per week (en afhankelijk van de bestemming vaak ook meerdere vluchten per dag) naar onder andere Innsbruck, Salzburg, Grenoble, Chambéry, Geneve en Verona kunnen passagiers de verblijfsduur voor zowel een korte weekendtrip als een lange skivakantie helemaal naar eigen wens inrichten. Het winterschema gaat in op 1 november 2019 en loopt tot en met 31 maart 2020. De vluchten zijn vanaf vandaag te boeken, zowel van als naar Nederland. Meer info op www.transavia.com

Oad

“Beginnen de winterkriebels al te komen?

Wij hebben deze winter prachtige wintervakanties naar onder andere Canada, Noorwegen, Oostenrijk en Zwitserland.

Geniet in Noorwegen van mooie uitgestrekte pistes met uitzicht over de fjorden of aanschouw s ’avonds het Noorderlicht.

Een olympische afdaling maken in het skigebied van Hafjell of Kvitfjell behoord ook

tot de mogelijkheden in Noorwegen. Liever Canada van je bucketlist afstrepen? Verken de Canadese Rockies en de overweldigende natuur van Jasper National Park. Gave excursies maken zoals een wildlife tour, een wandeling door de Maligne Canyon of een hondesledetocht. Deze unieke excursies zijn een ware aanvulling voor je vakantie in Canada. Maar ook in Oostenrijk of Zwitserland zijn er volop mogelijkheden; lekker langlaufen of wandelen bij de Kitzbüheler Alpen of Kaiserwinkl. Liever een winterexcursiereis? Dan zijn de reizen naar Nassereith of Karinthië een uitstekende optie. Volop mogelijkheden op prachtige winterse bestemmingen. Laat de winter maar komen, wij zijn er klaar voor”, aldus Marloes Kolenbrander (Accountmanager Retail & Relatiebeheer, Oad).

Winteraanbod boekbaar!

Kerstreizen

4 Nieuw: ons volledige aanbod in 1 brochure inclusief uitgebreid aanbod in Willingen en Sauerland

4 Vele Kerst- en Oud & Nieuwreizen met gegarandeerd vertrek 4 Comfortabel op reis in onze Comfort en Luxury Class touringcars (geen dubbeldekkers) 4 Overnachting mogelijk en taxiservice vanaf het huisadres rechtstreeks naar Beek en v.v.

Bus reizen

Auto reizen

Wintersport

Vlieg reizen

TravelPro_20190718_216x150.indd 1

4 Wintersport op MAAT: skipassen, skiverhuur en skilessen 4 Ruim aanbod aan familiekamers, ook in vakantieperioden

Spanje en Portugal 4 Nieuw: 8-daagse autorondreis Paradores en Ambiance in Andalusië 4 Ruime keuze aan accommodaties in Madeira 4 Spanje aanbod groter dan ooit!

Steden 4 Nieuw: in ons aanbod als stedentrip: Las Vegas 4 Veel nieuwe vliegroutes vanaf Amsterdam, Weeze, Düsseldorf, Charleroi en Brussel 4 Extra’s bij te boeken in Smarty tot 8 dagen voor vertrek

Verre reizen 4 Maatwerkreizen, binnen 48 uur antwoord en een vast contactpersoon: maatwerkspecialisten@ dejongintra.nl 4 Digitale maatwerkoffertes voor Amerika, Canada, Maleisië, Indonesië, Thailand, Zuid-Afrika, China en Vietnam 4 Flexibele vluchtkeuze: vertrek vanaf Amsterdam, Düsseldorf en Brussel

Verre Steden reizen reizen

Gewoon perfect geregeld.

16-07-19 15:33

9

Tekst & foto's: Sharon Evers

Toen er een lijstje werd samengesteld

met mogelijke ondernemingen, sprong de reiswereld er direct uit. De keuken werd

kantoor en vrij onbevangen begonnen Bart

Kwaad en Peter Vroom met Westbound Travel.

Dat zich destijds vooral richtte op verzorgde reizen naar Florida. Inmiddels zijn er drie

reisbureaus, een zakenreisbureau en online activiteiten.

Bart Kwaad & Peter Vroom

“We sluiten geen enkele touroperator uit” Stel jezelf eens voor, wie zijn jullie?

Peter: “Ik ben geboren en getogen in Enschede, waar ik nog steeds woon. Het is een mooie plek om te wonen. Ik heb een onbezonnen jeugd gehad, samen met mijn broer en ouders. Na de lagere school ben ik naar de middelbare ondernemersschool gegaan. Het ondernemen heeft er blijkbaar altijd ingezeten, ondanks dat ik dat niet vanuit huis heb meegekregen. Mijn vader was manager bij Polaroid en mijn moeder was huisvrouw, en zij hebben mij altijd overal in gesteund.”

Bart: “Mijn ouders komen uit het westen van het land. Mijn vader zat op zee en toen mijn broer drie jaar oud was, wilde hij weer aan wal werken en kreeg een baan in Enschede.

Daar ben ik geboren en getogen. Na de basisschool ben ik de havo gaan doen, daarna heb ik facilitaire dienstverlening gestudeerd in Groningen.”

Hoe kennen jullie elkaar?

Peter: “Bart en ik zijn in dezelfde buurt opgegroeid, zaten in dezelfde hechte vriendengroep.”

Bart: “We zijn dus vrienden.”

Gingen jullie vroeger met die vriendengroep op vakantie?

Peter: “We hebben een aantal vakanties samen gemaakt. Dat begon met kampeervakanties naar Kroatië en Spanje, 24 uur met de pendelbus. Met een kleine groep zijn we ook in Florida geweest waar het enthousiasme voor deze bestemming is ontstaan.”

En met jullie ouders?

Peter: “We gingen met de tent naar Terschelling en zaten op de camping van Staatsbosbeheer. Maar mijn ouders waren ook Scandinavië-liefhebbers en uiteindelijk kwamen we via Denemarken in Scandinavië terecht. Maar we zijn ook een aantal keren in Frankrijk geweest. Toen mijn broer en ik de leeftijd bereikten dat het de laatste keer was dat we meegingen, hebben we met het hele gezin een rondreis door Amerika gemaakt.

Dat was gelijk de eerste keer in het vliegtuig.

En dat vergeet je niet snel.”

Bart: “Wij deden eigenlijk van alles, hebben veel gekampeerd en trokken met een grote bungalowtent naar Frankrijk. Maar we hebben ook in stacaravans gezeten. In mijn jeugd heb ik ook gevlogen, naar Italië en Mallorca.“

"Risico’s waren er in onze ogen niet" Wat zijn jullie na het behalen van de diploma’s gaan doen?

Peter: “Toen ik klaar was, dacht ik het allemaal wel te weten. In de praktijk bleek dat toch lastiger te zijn. Na een aantal banen kwam de wens om echt zelf te ondernemen weer opzetten. Dat had Bart ook. We hebben een lijstje gemaakt met mogelijkheden en daar stond hetgeen wat we nu doen ook op. Het overige waren voornamelijk brainstormkrabbels, de reisbranche stond wel echt bovenaan. Dit is

www.travelpro.nl

ook een geweldige branche om in te werken.”

Bart: “Tijdens mijn studie liep ik stage op Schiphol, wat een enorme indruk op mij maakte. Eigenlijk heb ik dat altijd al met reizen gehad. Ik weet nog dat ik vroeger urenlang kon bladeren door de Vrij Uit-gidsen van mijn ouders. Ik vond dat bijzonder interessant. Na mijn schooltijd heb ik nog een jaar verplicht in dienst gezeten, daarna werkte ik als vertegenwoordiger op straat. Maar dat lag me totaal niet. Peter was destijds een jaar in Amerika geweest bij vrienden die in de reiswereld zaten. Zij verkochten een interessant programma op de Duitse markt. Daar zijn wij verder op gaan borduren, wij wilden dat ook wel op de Nederlandse markt gaan doen.”

Vertel daar eens meer over…

Peter: “Deze vrienden komen ook uit dezelfde buurt als Bart en ik en één daarvan studeerde voor piloot, is in Miami terechtgekomen en besloot te blijven. Hij en zijn vriendin belandden in het toerisme door een reisbureau met bustours in Miami Beach over te nemen. Net als Bart vond ik reizen interessant en ben ik naar Miami afgereisd met als doel er ook te gaan werken. Na een tijd vond ik het allemaal te onzeker worden en ben ik weer naar huis gekomen. Maar dat wat zij deden, wilden Bart en ik voor de Nederlandse markt.”

Bart: “Zij verkochten pakketreizen met verzorgde busrondreizen door Florida op de Duitse markt. Het was eigenlijk dynamic packaging wat zij deden. Dat was 25 jaar geleden vrij onbekend in Nederland en daar zagen wij wel wat in.”

10

Coverstory

Peter: “Totaal niet gehinderd Personalia door enige kennis van de reiswereld zijn we begonnen Naam: Bart Kwaad met Westbound Travel. We Geboortedatum: 19 mei 1968 plaatsten speurdertjes in De Woonplaats: Enschede Telegraaf en aan de keukentafel van Bart kochten we teleHuwelijkse staat: samenwonend fonisch tickets via een consoliHobby’s: hardlopen, FC Twente dator in Amsterdam. ’s Nachts faxten we de gegevens naar Amerika waar de rondreis werd ingeboekt. Het waren voornamelijk kant-enklare pakketreizen met busrondreizen, maar we verkochten ook losse hotels en fly&drives.

We verkochten nooit nee.”

Hoe zat het met ANVR en SGR?

Peter: “Daar hadden we eigenlijk nog nooit van gehoord. Er waren ook nooit problemen, we hadden onze zaken goed en netjes voor elkaar. Dus ANVR en SGR kwamen niet zo snel aan de orde. Tot we in contact kwamen met TAD Travel dat destijds achttien reisbureaus in Twente had en daarmee ontstond een samenwerking. Wij brachten onze vliegtickets bij hen onder en zij hebben ons Florida-programma in de winkels gelegd. Het balletje begon toen te rollen en ANVR en SGR werden dan ook geregeld.”

Heb je wel eens gedacht; waar zijn we aan begonnen?

Bart: “We waren jong en zagen geen beren op de weg. We gingen vrij onbevangen aan het werk, hadden er lol in. In die tijd werkten we zelf nog voor een baas, ik zat in de buitendienst. Op een gegeven moment ben ik ’s avonds verzekeringen gaan verkopen, zodat ik overdag vrij was en me kon bezighouden met Westbound Travel.”

Peter: “Ik werkte bij Polaroid en liep steeds vaker met de telefoon door de hal om klanten voor Westbound te woord te staan. We hadden wel een telefoondienst ingeschakeld, maar die kon niet alles afhandelen.

Langzaamaan werd het bedrijf uitgebouwd en stopten we beiden met onze baan. Het groeide met ons mee. Ik weet nog dat dynamic packaging de reisbranche binnenkwam; mensen vonden het maar iets raars, maar wij deden niet anders en durfden het ook te doen. We hadden nauwelijks angst. Ons voordeel was ook dat we geen vreemd geld hadden, we deden alles met onze eigen middelen. De reizen waren altijd goed verzorgd en risico’s waren er in onze ogen niet.”

Hoe groeide het bedrijf verder?

Peter: “Klanten die eerder met ons naar Florida waren gereisd, wilden het jaar erop iets anders. We werkten al met TAD samen en zijn maar eens gaan praten om andere

bestemmingen via het reisbureau te gaan verkopen. We groeiden ook letterlijk uit de keuken van Bart en huurden een pandje in Enschede om er een reisbureau, een franchise met TAD Travel, te openen. Toen kwam het echte werk.”

Bart: “Florida was in die jaren ook risicovoller geworden. Er gebeurde weleens wat, zoals de overvallen op toeristen in huurauto’s. De bestemming werd minder populair, waardoor wij ons realiseerden dat er meer spreiding moest komen. Het reisbureau kwam op het juiste moment op ons pad. Daar zijn we ook mee doorgegaan. Onze klantenkring veranderde, ondanks dat we nog steeds klanten uit onze eerste jaren hebben, kwamen er meer klanten uit Enschede bij.”

En toen ging TAD failliet…

Peter: “Onze eerste winkel zat in een doorlopende straat, tot er een pand vrijkwam in Winkelcentrum Stadsveld in Enschede dat we meteen overnamen waardoor de loop er toen pas echt goed inkwam. Ondertussen waren we volledig aan het franchisen met TAD en deden we het Florida-product ernaast. Wij groeiden lekker door, maar TAD ging failliet.”

Bart: “Bij ons op de gevel stond TAD Westbound Travel. Het faillissement zagen

we aankomen en een week voordat het daadwerkelijk gebeurde, hadden we TAD al van de gevel gehaald. Hierdoor viel het mensen nauwelijks op en als ze wel vragen hadden, legden we het uit. Daarnaast hadden ons eigen ANVR-nummer en konden we binnen drie weken zelfstandig doorgaan.”

Peter: “We moesten nog wel door de SGRmolen, maar omdat we dus ons eigen ANVRnummer hadden en dat als enige in de totale rij aan nummers positief stond, lukte het, mede dankzij bemiddeling van Walter Schult (adjunct-directeur ANVR), snel. Het faillissement voor TAD was natuurlijk ontzettend vervelend, maar het legde ons geen windeieren.”

Jullie hielden het niet bij één reisbureau?

Bart: “Een paar jaar later hebben we een oude winkel van TAD kunnen overnemen, in Winkelcentrum Stokhorst in Enschede. Dit winkelcentrum moest worden ontwikkeld, hierdoor zat het reisbureau ook in een groeifase.

Maar het loopt inmiddels goed.”

Peter: “We zagen ook zakelijke klanten in het reisbureau terug. Dat werden er steeds meer, maar we bleven het er tussendoor doen. Toen Reisbureau Brinkman in Enschede failliet ging, hebben we de zakenreistak overgenomen, waardoor we vervolgens zelf zijn gestart met

Coverstory

traditionele bedrijven. Dat is precies wat wij altijd hebben gedaan, nieuwe initiatieven worden door ons omarmd op het moment dat ze iets toevoegen aan Westbound Travel.”

Bart: “We kennen geen nee. We zoeken altijd uit wat er mogelijk is. Dat brengen we onze medewerkers ook bij.”

Peter: “Een voorbeeld, een groep jongeren ging onlangs naar Mallorca, op de avond voor vertrek werd er één ziek en kon niet mee. Die plek wilde iemand anders opvullen. Ik heb vervolgens ‘s avonds zelf een half uur gebeld en uiteindelijk kon de naam worden gewijzigd en zaten ze ‘s ochtends om 6.00 inclusief nieuwe deelnemer in het vliegtuig. Ons lukt niet alles, maar we doen er wel ons best voor en dat is de Westbound-manier.”

Bijzonder, want in de tijd dat jullie winkels openden, vielen er meer reisbureaus om dan dat er bijkwamen…

Personalia Naam: Peter Vroom Geboortedatum: 17 juni 1970 Woonplaats: Enschede een zakenreisafdeling op Stokhorst. Die vervolgens langzaamaan groeide waardoor we verhuisden naar The Gallery in Enschede om daar een volledig zakenreisbureau te openen en uit te bouwen. Het was niet meer te combineren met het reisbureau. Op een gegeven moment moesten we kiezen: stoppen of een flinke stap maken. We kozen voor het laatste.”

Wat is The Gallery voor een pand?

Peter: “Dit is een ontzettend inspirerend gebouw en zakelijk gezien erg interessant. Er zitten hier veel innovatieve bedrijven. En is het is een soort verlengstuk van de Universiteit van Enschede. Hierdoor komen we ook in contact met studenten, die vaak aan ons vragen wat je als (zaken)reisbureau allemaal doet.

Zodra we het uitleggen staan ze bijna met de oren te klapperen. Maar we leren ook van hen, bijvoorbeeld op het gebied van techniek.”

Bart: “Dit kantoor is ook anders ingericht dan onze reisbureaus, het past veel meer bij het publiek. We zitten hier ook in een prachtig netwerk waar we veel aan hebben. Het is een goede keuze geweest om hier onze zakelijke tak te vestigen.”

En er is nog een derde reisbureau…

Bart: “Na Westbound Business Travel hebben

Huwelijkse staat: single Hobby’s: reizen, mountainbiken, culinair

we niet veel later een bestaand reisbureau in Losser overgenomen. Dit was een traditioneel reisbureau, ook weer een oud-franchise van TAD, met tien gidsen op de plank dat al twintig jaar bestond. Met onze manier van ondernemen dachten we hieraan iets te kunnen toevoegen. Inmiddels is het een goedlopend reisbureau.”

Wat is zo typerend voor jullie manier van ondernemen?

Peter: “Onze flexibele manier van werken spreekt veel klanten aan. We werken samen met traditionele leveranciers in Nederland, en ook in Duitsland, maar ook met dmc’s. Het is steeds een uitdaging om de verbanden met elkaar te zoeken; wat kunnen we zelf goed, wat wordt er aangeboden, hoe zit het met de risico’s en marges? We staan overal voor open en kiezen uiteindelijk voor dat wat belangrijk is voor ons bedrijf. Ik hoorde een paar jaar geleden iemand zeggen dat traditionele reisbedrijven huiverig zijn voor nieuwe initiatieven in de branche, maar dat de nieuwe spelers juist openstaan voor samenwerkingen met de

www.travelpro.nl

Bart: “Klopt, ik denk dat het kwam omdat wij totaal ongeremd bezig waren. We liepen al voor met dynamic packaging en toen in 1995 internet opkwam, hebben wij het meteen omarmd en er gebruik van gemaakt. Wij durfden veel meer. Onze beste jaren startten toen de crisis begon, we gaan volledig tegen de stroom in. Daar zijn we ook best wel trots op.

We willen ook nog veel verder groeien met ons bedrijf.”

Peter: “We zijn ook een vertrouwde naam geworden in Enschede en omgeving, en zijn vroegtijdig gestart met de samenwerking met Duitse leveranciers. Dat maakt ook een groot deel van onze omzet.”

Daarover gesproken, zo’n kleine vijftien jaar geleden is vliegenvanafduitsland.nl gelanceerd…

Peter: “We hebben jarenlang gebruik kunnen maken van Luchthaven Twente. Toen dit stopte gaven klanten aan niet meer op vakantie te willen, omdat zij niet naar Amsterdam wilden rijden. Veel Duitse luchthavens zijn binnen één uur bereikbaar vanuit Twente. Dat is voor onze klanten interessant. We vinden het leuk om de combinatie te maken met Duitse en Nederlandse touroperators en vinden het belangrijk om goed te kunnen vergelijken voor onze klanten. Daarom willen we een zo’n compleet mogelijk aanbod bieden, dat is onze kracht. Onze slogan is dan ook: we zoeken en boeken. De Duitse en Nederlandse touroperators zijn ons allemaal even waardevol. We bieden, naast hetgeen wat we zelf doen, een mooie mix aan.”

Bart: “Hierdoor kunnen we de klant optimaal bedienen. Maar het is zeker niet zo dat we de Nederlandse touroperators uitsluiten. Dat blijkt wel uit het feit dat we dit jaar lid zijn geworden van de Courtesy Club van TUI,

11

Coverstory

daar zijn we best trots op. Onlangs zijn we ook met vijf collega’s bij de Jong Intra Vakanties in Ridderkerk geweest om daar de mogelijkheden te bespreken. Ze hebben prachtige producten die goed bij ons passen. We sluiten geen enkele touroperator uit.”

Dat brengt ons bij Dutch Travel Alliance (DTA), waar jullie officieel vanaf 1 november aandeelhouder van zijn. Hoe zijn jullie bij deze club terechtgekomen?

Bart: “We hebben bij ITAC gezeten dat destijds samenging met Toerkoop, maar dat liep niet goed. Wij zijn toen met een paar andere reisbureaus zelfstandig doorgegaan onder Zelfstandige Reisbureaus Nederland (ZRN).

Dat werkte prima, maar we wilden toch een volgende stap maken en zijn rond gaan kijken.”

Peter: “Binnen ZRN zaten vier bedrijven die ieder een andere richting op wilden gaan. We hebben de verschillende samenwerkingsverbanden bekeken en DTA past goed bij ons DNA. Het zijn een stel positieve ondernemers bij elkaar die bezig zijn met het vak en het ontwikkelen van mooie dingen. Na wat officiële gesprekken is de samenwerking beklonken.”

Bart: “Deze mensen zien de toekomst rooskleurig tegemoet. Dat is erg fijn, want in de branche hoor je vaak een negatieve teneur.

We gaan gebruikmaken van elkaars krachten.”

Peter: “Het is een mooi samenwerkingsverband waarin je met name van elkaar kan leren.

Het voelt ontzettend goed om aansluiting te vinden bij deze club. We hebben een bewuste keuze gemaakt voor een club waarbij je geen label krijgt. We hebben onze eigen naam en werkwijze, en daarin zijn we goed.”

geldt ook voor onze winkels in Enschede, al is het in een stad toch anders dan in een dorp als Losser. Onze winkels in Enschede zijn bewust niet in het stadscentrum zijn gevestigd, maar in de buitenwijken en ook daar zien we veel vaste gezichten die ons weten te vinden met hun vakantiewensen.”

Peter: “De winkel in Losser is in een paar jaar tijd een begrip geworden. Dat zien we ook terug in onze customer journey; de klant moet elk moment dat hij vakantie heeft aan ons denken. Dat is in Losser het sterkste.”

"DTA past goed bij ons DNA" Wordt de weg naar het reisbureau weer vaker gemaakt?

Peter: “Er zijn steeds meer mensen die het advies van het reisbureau waarderen. Wij kunnen ook meer en beter zoeken dan de consument. Online is er te veel informatie, door de bomen wordt het strand niet meer gezien. We zien alle leeftijdscategorieën en type klanten in de winkels komen.”

Bart: “Mensen die het reisbureau binnenstappen hebben vaak een ‘probleem’, en dat is dat ze geen beslissing kunnen nemen. Sommigen hebben al twee weken internet afgestruind en bij ons zijn ze binnen een uur klaar. Wij helpen de beslissing te maken.”

Peter: “Maar we kunnen standaardpakketten ook aanpassen tot een opmaatgemaakte reis en dat wordt gewaardeerd.”

Gelden er strenge toelatingseisen?

Peter: “Er is zeker een lijst met strenge criteria waaraan nieuwe aandeelhouders moeten voldoen. En dat konden we allemaal. Ook op dat vlak is de match aanwezig.”

Erik van der Waard noemt jullie echte retailers, wat bedoelt hij?

Bart: “Wij bouwden juist uit, terwijl andere bedrijven afstootten of stopten. We tilden de retail naar een hoger plan.”

Peter: “We geloven heilig in de combinatie van bricks & clicks. Online zijn we goed aanwezig, maar ook met onze drie reisbureaus.

De winkels en vliegenvanafduitsland.nl kunnen goed naast elkaar bestaan.”

Bart: “De winkels zorgen ervoor dat onze travelplanners een reis zowel letterlijk als figuurlijk persoonlijk kunnen verkopen. Er is een grote groep mensen die dit waardeert en hun vakantievraagstukken bij ons onderbrengt.

Vooral in Losser zien we dit terug. Daar zijn onze travelplanners local hero’s. Maar dat

www.travelpro.nl

Komt er nog een vierde reisbureau bij?

Peter: “We hebben wel de ambitie om ons bedrijf de komende jaren verder te professionaliseren en te laten groeien. Dat kan online zijn, maar dat kan ook wat anders zijn. Er zijn momenteel geen concrete plannen. Onze twee kantoren die erbij kwamen, kwamen ook op ons pad en daar staan we zeker voor open.”

Bart: “Meer reisbureaus zou mooi zijn, maar het is geen must. We hebben liever drie kwalitatief goede reisbureaus dan tien die niet goed presteren.”

Peter: “Vorig jaar hebben we de Reisbureau van het Jaar-verkiezing voor de provincie Overijssel gewonnen, afgelopen jaar werden we tweede. Uit het rapport kwamen verbeterpunten naar voren die terecht zijn en die we eerst willen aanpakken, voordat we verdere stappen gaan maken.”

Bart: “Die punten zijn ook terecht. Het is een professionaliseringsslag die we graag maken.”

Komen er nu ook grote tablets in de winkels?

Peter: “Onze reisbureaus hebben een goede en vertrouwde uitstraling, maar er valt nog wel een slag te maken. De winkels zijn niet in hele grote panden gevestigd, dus we zijn hierover aan het nadenken hoe we dit het beste kunnen doen.”

Bart: “Hoe we ons het beste kunnen positioneren. Ketens maken keuzes, maar wij moeten ook een keuze maken in hetgeen dat we willen uitstralen. Het moet goed toegankelijk zijn, de drempels moeten we niet te hoog maken.”

Peter: “Dit was ook een van de aandachtspun-

13

INFORMATIE, INSPIRATIE EN NETWERKEN

BTMF Business Traveller Mice Fair

Maandag 9 september

Corendon Village Hotel Amsterdam Meld u nu aan op www.btmf.nl

- - - -

ONTMOET ONZE EXPOSANTEN Palladium Hotels MEET RIGA / RTDB LOT Polish Airlines Isropa Polish Tourism Organisation Switserland Convention & Incentive Bureau Eurostar International Meet in Friesland Kroatisch Verkeersbureau Transavia Corendon CTBE Liberty Benelux B.V. Claus Park Collection ENIT - Agenzia Nazionale del Turismo Brussels Airport MAZI Travel & Events Vila Galé Hotels Magnetic Latvia 3K Management Baltic Incentive Travel CON-EX Experience Baltics Radisson Blu Latvija Conference & Spa Hotels The Mice Cream Conventions Malta Thalys Wallonië België Toerisme Estonian Tourist Board / Estonian Convention Bureau Algarve Tourism Bureau Trade Commission of Peru Santa Barbara Beach & Golf Resort ECO DMS Curaçao BWH Hotel Group Catalunya Convention Bureau China Airlines Visit.Brussels

Onmisbaar voor iedere zakelijke reisagent en corporate traveller Laat u bijpraten over de laatste trends uit de mice-, hotel- en airline-wereld Interactieve en goedgevulde beursvloer Netwerkborrel & Awards!

Interesse om deel te nemen met uw bedrijf? Stuur een mail naar sales@travmedia.nl of bel: 035 6728852. We informeren u graag over de mogelijkheden.

Coverstory

ten in het verslag van de verkiezing. Er werd beleving gemist in de winkels en dat klopt, maar we moeten ook niet direct een high techuitstraling gaan krijgen. Dat past niet bij ons.”

Zitten jullie zelf nog wel eens achter de balie?

Peter: “Steeds minder, ondanks dat het zelf aanwezig zijn in de winkel wel een kracht van ons is geweest. Maar als je steeds groter wordt, lukt het steeds minder en hebben we dat ook moeten afbouwen. We hebben buitengewoon goede medewerkers, die wellicht meer weten dan wijzelf. We kunnen het met een gerust hart aan hen overlaten.”

Hoeveel medewerkers zijn er?

Peter: “We zijn in totaal met zeventien mensen, inclusief Bart en ik. Elke medewerker heeft zijn eigen kennis, expertise en ervaringen. Voor een reisbedrijf als het onze is het belangrijk om maatwerk goed op orde te hebben en dit zijn we nu beter aan het inrichten. We weten nog niet precies hoe, wellicht worden er medewerkers benoemd die zich richten op een specialisme, of wordt het per winkel ingericht.”

Bart: “We moeten ook niet bang zijn om een travelplanner die bijvoorbeeld in Losser werkt en alles van cruises weet te koppelen aan de klant die het reisbureau in Enschede binnenstapt. Hoe we dit precies gaan doen, weten we nog niet helemaal. Maar we zijn er druk mee bezig.”

Om kennis te vergroten zijn studiereizen ook belangrijk, maar het aanbod neemt af. Organiseren jullie wel eens eigen studiereizen?

Bart: “Zeker, dat doen we weleens.

Studiereizen zijn nog steeds erg waardevol.

Het aanbod wordt dan wel minder, maar door een goede samenwerking met touroperators kan je ook een individuele reis organiseren.

Zien is nog steeds verkopen.”

Peter: “Het is ook leuk om te zien dat de traditionele studiereis van twintig hotels bekijken niet meer is. De reizen zijn veel meer op de bestemming en verschillende concepten gericht. Onlangs is één van onze medewerkers mee geweest op de TUI Challenge naar Turkije en vorig jaar iemand naar Portugal.

Ze hebben daar de bestemmingen, maar ook de TUI-concepten leren kennen. Ze kwamen super enthousiast terug en daar wordt veel uitgehaald. Hun opgedane kennis wordt dan vervolgens ook gedeeld met collega’s.”

Hoe zijn jullie taken verdeeld?

Bart: “Ik houd me voornamelijk bezig met de administratie en techniek. Peter richt zich op de operationele en commerciële kant.”

Peter: “We werken al ruim 25 jaar samen en

Westbound Business Travel in The Gallery in Enschede.

dat gaat erg goed. Onze kracht is dat ieder zich bezighoudt met zijn eigen kwaliteiten, we laten elkaar vrij in de dingen die we doen. We hebben ook beide een verschillend karakter, maar zijn allebei de moeilijkste niet.”

Bart: “We vullen elkaar goed aan.”

Wordt er gewerkt met ZRA’s?

Peter: “Momenteel niet. We staan er wel voor open, er ligt een formule voor klaar, maar het moet wel iemand zijn die bij ons past. Maar het heeft niet onze prioriteit.”

Bart: “We hebben niet het doel om een ZRAorganisatie op te zetten. Absoluut niet. Ik denk juist dat je moet doen waarin je sterkt bent en wij zijn sterk in onze reisbureaus.”

Peter: “Klopt en daar houden we onze focus op, zodat we nog meer uit Westbound Travel kunnen halen. Natuurlijk staan we open voor groei, op welke manier dan ook.”

Is de klant in al die 25 jaar veranderd?

Bart: “Ze zijn bereisder en weten steeds meer.

Ze kunnen zelf veel meer op internet, maar wij kunnen en weten veel meer.”

Peter: “Iedereen kan reizen online boeken, maar niet iedereen heeft er verstand van. En dat hebben wij wel. Onze medewerkers hebben met elkaar veel van de wereld gezien en is er ontzettend veel kennis in huis. Wij kunnen veel meer dan een consument.”

En is de reiswereld in die jaren veranderd?

Peter: “We zijn hier destijds vrij onbevangen

www.travelpro.nl

ingestapt, omdat het ons leuk leek. Het is een wereld die we nog steeds leuk vinden. Vooral het zoeken naar verbindingen. If you can’t beat them, join them, dat geldt wel voor ons.”

Bart: “De reiswereld is wel veranderd in het toenemende takenpakket van medewerkers.

Ze moeten zo ontzettend veel doen en weten, dat tegenover een relatief lager salaris. Dit mag branchebreed wel veranderd worden.

Maar het is een vicieuze cirkel, want de marges zijn natuurlijk ook niet al te hoog.”

Peter: “Ik vind ook dat de uitstraling van de reisbranche naar buiten toe is veranderd. Zeker met de komst van internet.

Consumenten zetten weleens vraagtekens bij de toekomst van een reisbureau. Maar wij als retailers voegen veel toe, maar dat mag wel beter en duidelijker worden uitgestraald. Dit kan branchebreed zijn, maar ook ketenbreed of via samenwerkingspartners. Het gevecht vindt nu vaak plaats op de prijs, terwijl dat ook kan op kwaliteit. Wij willen het niet op prijs winnen, we voegen echt wat toe. Die kwaliteiten willen we ook kunnen bieden en dat kan soms niet voor €299.”

Waar staan jullie over pak ‘m beet vijf jaar, wat zijn jullie plannen?

Bart: “We willen Westbound naar een nog hoger plan proberen te tillen.”

Peter: “We willen het beste reisbedrijf van Oost-Nederland zijn. Door ons verder te ontwikkelen willen we een begrip in de regio worden. Hierbij ligt de focus op de reisbureaus, we kunnen nog mooie dingen realiseren.”

15

16

Advertorial

Uniek concept in Lopesan hotels Zonder twijfel is Lopesan hotels & resorts de meest geliefde en bekendste hotelketen op de Canarische eilanden. Voor de klant die op zoek is naar een onvergetelijke vakantiebeleving is er nu het exclusieve concept: UNIQUE by Lopesan.

Als UNIQUE gast wordt je volledig in de watten gelegd en profiteer je naast alle standaard faciliteiten van verschillende extra’s en unieke services zowel in het hotel als op je kamer.

UNIQUE in het hotel

Begin de dag met een volledig verzorgd VIPontbijt. Rust vervolgens bij het zwembad heerlijk uit op je gereserveerde ligbed. In één van de culinair hoogstaande à-la-carte- of dinearound restaurants geniet je van het diner.

• E-concierge service via een appx • VIP lounge met o.a. drankservice, snacks • VIP ontbijt en diner in gereserveerde ruimte • Bij hotels met een Corallium Spa 1 gratis spa behandeling per gast per verblijf

UNIQUE in het hotel

Je kamer behoort tot de beste in het hotel en is voorzien van allerlei heerlijke extra’s zoals exclusieve badkamerproducten, badolie en een keuze uit hoofdkussens en matrastopper.

• Toilettasje met producten van luxe merken • Gratis water, 2 flessen wijn, Nespresso koffie tijdens het verblijf op de kamer • Relax Pack: genieten in bad met kaarsen, badolie en –zout en bloemblaadjes

UNIQUE hoteltip: Hotel Lopesan Villa del Conde is gebouwd in de stijl van een Canarisch dorp, compleet met marktplein, tuinen en herenhuizen. Dit grootse en luxe opgezette hotel heeft ruime en modern ingerichte kamers en ligt direct aan de wandelboulevard en op slechts 300 m van het strand, heeft het 5 zwembaden, tal van andere sportieve faciliteiten, uitgebreide professionele animatie voor jong en oud en een super uitgebreid wellnesscenter.

Kijk voor meer info over UNIQUE by Lopesan op CooksInfo.nl

Special Accommodaties

Tekst: Dylan Cinjee

Duurzame accommodaties steeds populairder Of het nu gaat om vliegen, cruisen of ergens overnachten, anno 2019 wordt er met een vergrootglas gekeken naar de duurzaamheid ervan. Daarom zetten we in deze special enkele duurzame accommodaties voor je op een rij.

Begin dit jaar voerde Interhome een internationaal onderzoek uit naar waarom reizigers kiezen voor een vakantiewoning. Naast de klassieke antwoorden als ‘meer ruimte’, ‘persoonlijke vakantiesfeer’, ‘handig voor gezinnen’, kreeg de vakantiewoningverhuurder dit jaar opvallend vaker ‘ecovriendelijkheid’ als een belangrijke reden voor de keuze voor een vakantiewoning in plaats van een hotel. Nu milieu en klimaat steeds belangrijkere topics worden, is het niet verwonderlijk dat ze ook de kop opsteken bij de vakantiekeuze. “In een vakantiewoning kan je bewust je energiezuinige levensstijl van thuis handhaven. Bovendien is de impact van een vakantiewoning op het milieu ook een stuk lager dan die van een hotel”, zegt Rudolf Verbeek, (Commercieel Manager bij Interhome). Denk daarbij onder andere aan de hoeveelheid schoonmaakmiddelen en water die nodig zijn om dagelijks kamers, beddengoed en handdoeken schoon te maken. Ook overschotten op hotelbuffeten, plastic wegwerpbekers, kleine toiletartikelen of verlichting en airconditioning die de hele dag en nacht aanstaan in gemeenschappelijke ruimtes hebben hun impact. Verder is de uitstoot van een vakantiehuis dat een week niet verhuurd wordt zo goed als 0% terwijl een hotel dat voor slechts 10% bezet is in verhouding nog steeds een aanzienlijke uitstoot heeft.

Duurzaam label

“Deze nieuwe trend vinden wij als touroperator in vakantiehuizen natuurlijk zeer interessant. De milieubewuste reiziger kiest voor onze producten, en dit wil ook zeggen dat wij de milieubewuste reizigers in de nabije toekomst moeten helpen bij hun woningkeuze.”, geeft Verbeek aan. “Zo denken we er bijvoorbeeld aan om een label te voorzien voor energiezuinige woningen of green-key certificaten voor onze groene woningen.

Bovendien zien we ook een opportuniteit om onze rol te vergroten door de eigenaren van de woningen te inspireren om hun woningen milieuvriendelijker te maken. Op die manier hebben ze een stapje voor bij consumenten die zo eco-vriendelijk mogelijk op reis willen gaan. Duurzaamheid zal in de toekomst nog meer van belang worden in het toerisme, en

Rudolf Verbeek

dus ook voor onze producten. We zijn blij dat onze klanten vakantiewoningen al als ‘milieuvriendelijke’ accommodaties aanzien, maar we willen daar in de toekomst zeker meer op inspelen en in tegemoet komen.” Wil dit dan zeggen dat hotels niet duurzaam zijn? Verre van dat. Ook de hotels richten zich steeds vaker en succesvoller op het verduurzamen van de accommodaties.

‘Better Holidays, Better World’

Met de duurzaamheidsstrategie ‘Better Holidays, Better World, die in 2015 gelanceerd werd, werkt TUI Group aan het zoveel mogelijk beperken van de negatieve gevolgen van toerisme en het versterken van de positieve effecten. In 2018 had 81% van alle eigen TUI hotels en resorts een duurzaamheidscertificaat dat erkend is door de Global Sustainable Tourism Council. In 2020 moet dit aantal 100% zijn. Accommodaties met zo’n certificaat presteren zichtbaar beter op het gebied van duurzaamheid. Ze hebben gemiddeld 10% minder CO²-uitstoot dan niet gecertificeerde hotels, produceren 24% min-

www.travelpro.nl

der afval, verbruiken 19% minder water per gast en gebruiken 23% meer groene energie.

En dat alles leidt bovendien tot hogere klanttevredenheidscores. Afgelopen jaar vierden 9,2 miljoen TUI klanten vakantie in duurzame accommodatie. De doelstelling van TUI Group is dat dit aantal in 2020 jaarlijks 10 miljoen is. Daarnaast is het aanbod van excursies die voldoen aan specifieke duurzaamheidscriteria in 2018 met 15% gestegen. Er werden afgelopen jaar zo’n 1,2 miljoen duurzame excursies georganiseerd. Dit zijn excursies waarbij de impact op het milieu geminimaliseerd wordt en waar de lokale bevolking economisch profijt van heeft. Aan het einde van 2018 heeft TUI Group in totaal 140 miljoen ‘single-usedplastics’ verwijderd. Het streven is om dit eind 2020 verhoogd te hebben naar 250 miljoen.

Initiatieven die bijgedragen hebben aan dit resultaat zijn het verwijderen van 112 miljoen plastic wegwerp items in hotels, de lancering van speciale richtlijnen voor hotels voor het reduceren van plastic en het plastic reductieplan bij TUI Cruises.

17

TUI Sensimar Oceanis Beach & Spa Resort

TUI Sensimar Oceanis Beach & Spa Resort

TUI heeft een ruim aanbod aan accommodaties met een erkend duurzaamheidslabel. Op dit moment is 81% van onze eigen hotels en resorts al duurzaam gecertificeerd.

In 2020 moet dit 100% zijn. Accommodaties met zo’n certificaat presteren zichtbaar beter op het gebied van duurzaamheid.

Ze hebben gemiddeld 10% minder CO2uitstoot dan niet gecertificeerde hotels, produceren 24% minder afval, verbruiken 19% minder water per gast en gebruiken 23% meer groene energie. En dat alles leidt bovendien tot hogere klanttevredenheidscores. Een win-win situatie dus. Een goed voorbeeld van zo’n duurzaam hotel is TUI Sensimar Oceanis Beach & Spa Resort op Kos. Het resort verbouwt zijn eigen groente en fruit exclusief voor de eigen restaurants.

Bij Oceanis geloven ze heilig in organische landbouw. Dus zonder gebruik van chemicaliën en alles verser dan vers. Op zo’n 215 hectare aan landbouwgrond worden maar liefst 45 verschillende groente en fruit verbouwd waarmee ze de gasten het hele jaar rond de heerlijkste verse gerechten serveren. En dan komen de wijn en olijfolie ook nog eens van eigen bodem. En wil je thuis extra lang nagenieten van je vakantie en al het lekkers dat je voorgeschoteld kreeg; in de mini supermarkt van het hotel koop je je eigen fles wijn of olijfolie. Duurzamer kun je je vakantie haast niet vieren.

Riu Garoe

RIU Hotels & Resorts heeft het vernieuwde Riu Garoe, gelegen in het noorden van Tenerife, na de volledige renovatie heropend. Het viersterrenhotel beschikt over 190 ruime en lichte kamers in heldere tinten, allemaal met een balkon met een onovertroffen uitzicht op de oceaan, de bergen en de prachtige vulkaan

El Teide. Het hotel is bekroond met een groot aantal klantenprijzen en voor goede milieumaatregelen, zoals de TUI Umwelt Champion, die de duurzaamheid van hotels erkent en die Riu Garoe sinds 2012 jaar na jaar heeft gewonnen. Het is ook bij tal van gelegenheden onderscheiden met de TUI Holly, die beschouwd wordt als de Oscar van het toerisme. Ook heeft het de Holiday Check Award en het TripAdvisor Certificate of Excellence ontvangen, beide uitgereikt door klanten als erkenning voor de kwaliteit van de dienstverlening.

Club Trentino Charme

Trentino is een van de meest duurzame gebieden van de Alpen. Elektrische fietsen en auto’s, wintersportgebieden met een groen beleid, groene energie en eco-hotels zijn de norm. De hotels die behoren tot Club Trentino Charme zijn duurzaam en gebouwd van milieuvriendelijk materiaal.

Ook Villa Kofler Wonderland Resort, gelegen in het centrum van Campitello di Fassa, een klein dorp in de Fassa Vallei.

Bucuti & Tara Beach Resort

Bucuti & Tara Beach Resort, het eerste klimaatneutrale hotel in het Caribisch gebied, gevestigd aan Eagle Beach op Aruba, is onlangs met de Climate Action Award onderscheiden voor de jarenlange inzet op het gebied van duurzaamheid. De prijs is onderdeel van de Tourism for Tomorrow Awards en de uitreiking vond tijdens de jaarlijkse WTTC (World Travel & Tourism Council) Global Summit plaats in Sevilla in Spanje. Tijdens de vijftiende editie van dit evenement zijn inspirerende en baanbrekende toeristische initiatieven vanuit heel de wereld voor het voetlicht gebracht. De keynote is verzorgd door oud-president van de Verenigde Staten Barack Obama. “Wij blijven vechten tegen de klimaatverandering en

stellen het welzijn van alles wat leeft voorop”, vertelt Ewald Biemans (eigenaar en CEO van Bucuti). “Ik ben ons Green Team enorm dankbaar voor al het werk dat wij sinds de opening van het Bucuti & Tara Beach Resort samen verzet hebben. Zonder hen was het onmogelijk om dit doel te bereiken.”

Club Med

Club Med is in 1950 geboren uit een filosofie om ‘quality time’ door te brengen met vrienden en familie in een natuurlijke omgeving. Toen én nu ziet Club Med het belang om actief betrokken te zijn bij een verantwoord én positief toerisme. Duurzaamheid is dan ook bij Club Med vanaf het prille begin onderdeel van de reis. Denk bijvoorbeeld aan ECPAT, Green Globe certificering, water- en afvalmanagement, lokale voedselprogramma’s en biodiversiteit.

Duurzame keuzes

Ook uit onderzoek van Booking.com blijkt dat 57% van de Nederlandse reizigers duurzame keuzes wil maken om de planeet te redden voor toekomstige generaties. In overeenstemming met de algemene intentie om duurzamere reiskeuzes te maken, worden duurzame verblijven steeds populairder. Meer dan de helft (55%) van de Nederlandse reizigers is van plan om dit jaar minstens één keer in een eco-vriendelijke of groene accommodatie te verblijven. Bovendien geeft 56% van de Nederlandse reizigers aan dat ze eerder een accommodatie zullen boeken als ze weten dat die milieuvriendelijk is, of ze nu expliciet op zoek zijn naar een duurzaam verblijf of niet. Maar hoe weten reizigers of een accommodatie duurzaam is? Driekwart (75%) van de Nederlandse reizigers zegt dat ze niet op de hoogte zijn van het bestaan van milieukeurmerken voor vakantie-accommodaties, terwijl ruim een kwart (26%) bevestigt dat een

Special Accommodaties

internationale standaard voor het identificeren van milieuvriendelijke accommodaties hen zou helpen om duurzamer te reizen. Ten slotte zegt 40% dat ze zich beter zouden voelen over een verblijf in een accommodatie als ze zouden weten dat deze een milieukeurmerk heeft.

Bubbel Lodge Mauritius

Op zoek naar een unieke duurzame accommodatie op Mauritius? Verblijf in een luxe en stijlvol ingerichte Bubbel Lodge met een geweldig uitzicht. Aan de oostkust van Mauritius op het eiland Ile Aux Cerfs, slaap je in een Bubbel met uitzicht op zee en met toegang tot een privé strand. Liever slapen in een groene omgeving? Kies dan voor een Bubbel tussen de bomen aan het meer van Bois Chéri.

Op zee

Niet alleen accommodaties op het vaste land zijn druk bezig om te verduurzamen, ook op zee zet deze ontwikkeling zich verder door.

TUI Cruises publiceerde onlangs richtlijnen voor het verminderen van voedselverspilling.

TUI Cruises startte het project, gefinancierd door TUI Care Foundation, aan boord van Mein Schiff 4. Tijdens het project werd duidelijk dat meer dan 50 procent van al het voedselafval aan boord het gevolg is van overproductie. De rederij heeft de top drie maatregelen aan boord permanent geïmplementeerd. Twee van de maatregelen zijn geïmplementeerd in het scheepsbuffetrestaurant Anckelmannsplatz met een bijzonder positief neveneffect voor de passagiers. Het Anckelmannsplatz buffetrestaurant biedt nu continue openingstijden tussen het ontbijt en het diner, wat leidt tot een aanzienlijke vermindering van de voedselverspilling. Regent

Seven Seas Cruises serveert vanaf dit jaar Vero Water. De overgang van traditioneel gebotteld water naar Vero Still and Sparkling Water zorgt jaarlijks voor de eliminatie van ongeveer twee miljoen plastic flessen op Regent’s schepen. Het systeem wordt al gebruikt in luxe hotels, resorts en Michelinsterrenrestaurants wereldwijd. Het Vero’s waterzuiveringssysteem en het nieuwe flessenproces aan boord, maakt het mogelijk voor de cruisemaatschappij om zuiver en koud water te serveren aan gasten in een luxueuze Vero-waterfles van glas. Vero Water is een duurzaam alternatief voor de traditionele flessen water, waardoor het eenmalig gebruik van plastic flessen aan boord wordt vermeden en de Co2-uitstoot zal verminderen bij elke fles water die wordt geserveerd.

Villages Nature Paris

Het Disney Nature Resort ‘Villages Nature Paris’ is een duurzame accommodatie met drie soorten appartementen en de voordelen van een Disney Hotel, zoals Extra Magic Time. Het ligt slechts op enkele minuten rijden van Disneyland Paris. De gasten verblijven in een natuurlijk landschap, waar zij vijf unieke werelden kunnen beleven: de Aqualagon met buitenlagune (het hele jaar verwarmd), de Boerderij BelleVie, de Bijzondere Tuinen, het Betoverde Bos en Promenade langs het meer. Diepe thermische energie (vanaf 1.900 meter onder de grond) levert 100% van de verwarming en het warme water voor alle gebouwen en faciliteiten van de locatie. Deze duurzame en hernieuwbare vorm van energie genereert geen broeikasgas. Ga voor meer informatie naar www.disneystars.com

Insta-waardig op vakantie naar Curaçao is geliefd bij talloze internationale fotografen en televisieprogrammamakers en heeft als achtergrond gediend voor gerenommeerde internationale (online) tijdschriften en televisieprogramma’s zoals LINDA. Magazine.

Beroemde modellen zoals Doutzen Kroes, maar ook Anna Nooshin, Alicia Keys en talloze andere BN’ers en populaire (reis)bloggers en -vloggers en zelfs Hollywoodsterren zoals Tom Cruise. Stuk voor stuk hebben zij hun foto laten nemen op het zonnige Curaçao.

Wil je weten wat de mooiste (verborgen) uitzichtpunten zijn om te tonen tijdens een verblijf op dit eiland? Hier vind je de vijftien meest Insta-waardige Curaçao hotspots.

1. Koningin Emma (Pontjes)brug en Handelskade 2. Grote Knip 3. Het uitzicht op de Christoffelberg 4. Scharloo muurschilderingen 5. Klein Curaçao 6. Shete Boka National Park 7. Uitkijkpunt van Santa Martha 8. Het infinity zwembad van Koraal Rooftop 9. Observatietoren van het Avila Beach Hotel 10. Onderwaterselfie bij Tugboatscheepswrak 11. Kokomo-schommel 12. Porto Marie biggetjes 13. La Bohème 14. Pietermaai District 15. De 'Curacao' letters in Willemstad Voor het volledige artikel inclusief foto’s kun je deze QR-code scannen:

Volg ons voor meer inspiratie, weetjes over Curaçao en voorbeelden vooral op Instagram, (@avilabeachhotel). Hopelijk tot ziens op dushi Curaçao en op ‘The Gram’!

Zonnige groet, Robbin Vogels General Manager Avila Beach Hotel, Curaçao Villages Nature Paris

www.travelpro.nl

19

20

Advertorial

Exclusieve huwelijksreizen bij Beachcomber Resorts & Hotels Vier de romantiek met exclusieve aanbiedingen voor koppels die voor Beachcomber Resorts & Hotels op Mauritius

hebben gekozen om hun memorabele momenten te delen. Of het nu gaat om een aanzoek, een huwelijksceremonie, een huwelijksreis of een jubileum. Stellen kunnen gedurende hun hele verblijf genieten van kortingen op de kamerprijzen, gratis champagne of mousserende wijn en gratis lunch.

Om het aanbod te verbeteren, heeft Beachcomber Resorts & Hotels een innovatieve set van uitzonderlijke ‘mooie ervaringen’ samengesteld. Huwelijksreizigers kunnen nu kiezen uit een verleidelijke lijst van romantische aanvullingen op hun vakantie: een vijfsterrenmassage voor twee personen in de spa van het resort, een boottocht over het eiland, een fotoshoot met een professionele fotograaf, een proefduik met een gediplomeerde coach, een rit te paard aan de voet van de Morne, een open auto met een ‘Just Married’-bord en een kreeftendiner. Genoeg unieke belevenissen voor een onvergetelijke herinnering.

Avila Beach Hotel • Pietermaai, Curaçao • www.avilabeachhotel.nl • info@avilabeachhotel.com •

Travel Pro juli 2019.indd 1

16/07/2019 17:07:48

Nieuws

Tekst & foto's: Sharon Evers

Op de Vierdaagse

Retail

Vorig jaar vond TravelPro het de hoogste tijd om de redactie voor één dag

Sambasso heeft de afgelopen

evenement werd dit jaar van 16 tot en met 19 juli gehouden en TravelPro was

gelanceerd en een oude bekende

te verplaatsen naar een plekje langs de route van Nijmeegse Vierdaagse. Het er weer bij. Een traditie lijkt geboren.

Niet zo gek, want hét vakblad voor de Nederlandse reisbranche wordt al jarenlang vanuit de oudste stad van Nederland gemaakt.

Dus ook dit jaar werden alle Vierdaagselopers op de eerste dag aangemoedigd en in het bijzonder de lopers uit de reisbranche. Een kleine 45.000 lopers meldden zich in alle vroegte om te starten aan de Vierdaagse. Het evenement telt overigens 77 verschillende nationaliteiten. De afstanden lopen uiteen van 30 tot 50 kilometer per dag. Die afstanden liggen ook vast. Zo moeten mannen tussen de 18 en 59 jaar per dag 50 kilometer lopen.

Vrouwen tussen de 16 en 59 jaar lopen min-

twee weken nieuwe retailmerken is terug, namelijk het label

Visumplanner met een nieuwe stens 40 kilometer. Alleen kinderen tussen de 12 en 15 jaar én mannen en vrouwen vanaf 60 jaar mogen de 30 kilometer per dag lopen.

Méér lopen mag, maar minder niet. Als je de 50 kilometer per dag loopt en je haalt de eindstreep, dan loop je hemelsbreed van Nijmegen helemaal naar Brussel.

Na vier dagen bloed, zweet en tranen haalden 41.235 deelnemers de eindstreep. De één zegt: ‘Nooit meer’ en bij de ander lijkt het loopvirus te zijn aangewakkerd. Wie zien we volgend jaar (weer) terug op het grootste wandelevenement van de wereld?

leverancier achter de schermen.

Verzekergemak.nl

Nieuw is het Sambasso-label VerzekerGemak. nl. Bert Wildeman (directeur Sambasso): “Veel consumenten vinden een verzekering veel te duur en daarom gaan we met Verzekergemak. nl met veel lagere premies werken dan de bestaande partijen doen. Op de website is duidelijk in het dekkingsoverzicht te vinden wat er wel en niet wordt verzekerd. Met Verzekergemak.nl doen we precies wat we willen uitstralen, eenvoudig een goede en goedkope verzekering aanbieden. Jullie zullen al snel zien dat de verzekeringen van VerzekerGemak.nl veel goedkoper zijn dan de traditionele verzekeringen die worden aangeboden. Het kan wel bijna de helft schelen.” De verzekeringen worden uiteindelijk ondergebracht bij AXA Verzekeringen in Brussel.

TotalParking Schiphol

Door een overname van het moederbedrijf heeft het wat langer geduurd maar TotalParking Schiphol is nu ook door elke Sambasso deelnemer te activeren. Wildeman: “Parkeren bij de luchthaven op mooie grote parkeerplaatsen. Een goede aanvulling op ons totaal aanbod.” TotalParking Schiphol ligt op tien minuten afstand van de luchthaven. Bij het bedrijf, met ruim tien jaar ervaring in parkeren bij de luchthaven, staan gebruikersgemak en betrouwbaarheid centraal. “Reizigers hoeven om de auto te parkeren niet eerst het drukke Schiphol-terrein op en worden vanaf onze parkeerterreinen met een gratis shuttleservice naar de luchthaven gebracht. Je auto kan je met een gerust hart achterlaten op onze geasfalteerde, goed verlichte en 24 uur bewaakte parkeerterreinen. Wie liever direct bij de vertrekhal uitstapt en bij terugkomst in Nederland direct wil kunnen wegrijden, kan kiezen voor onze valet parking”, zo laat Robert Gerritsen (Director Operations) weten.

www.travelpro.nl

21

22

Onderdeel van TravelPro

Transavia start samenwerking met UvA en TU Delft voor duurzame innovaties als de inzet van zonnepanelen, gebruik maken van groene energie en het grijze water en de inzet van elektrische voertuigen. Ook lopen er projecten om afval te verminderen aan boord.

We zoeken op alle vlakken de samenwerking met partners zoals nu met deze UvA en TU Delft alumni die tot de besten van hun lichting behoren. Zij kunnen gericht innovaties onderzoeken en ons helpen om met behulp van bijvoorbeeld artificial intelligence zuiniger te vliegen.”

Transavia is een samenwerking gestart met Bit (wearebit.com) om te bouwen aan technische innovaties die bijdragen aan het verder verduurzamen van het vliegen. Bit is een onderzoeksorganisatie op het Amsterdamse Science Park waar de 50 beste technische talenten prototypen van hardware, software en artificial intelligence ontwikkelen voor toonaangevende bedrijven.

Mattijs ten Brink, CEO Transavia: “Wij hebben de ambitie om onze footprint, de uitstoot van

CO2, te verlagen. We willen op een aantal onderdelen versnellen en hebben hiervoor de expertise van deze toptalenten binnen gehaald.” Transavia investeert in duurzaamheid op verschillende vlakken. Mattijs ten Brink: “We verlagen de uitstoot van CO2 door te gaan investeren in vlootvernieuwing, het zuiniger vliegen, engine washes, Split Scimitar Winglets en samenwerking in verduurzaming van brandstof zoals het initiatief op Rotterdam The Hague Airport met duurzame kerosine uit CO2.

Daarnaast hebben we op de grond activiteiten

Marco van der Werf, mede-oprichter van Bit: “Bit is gespecialiseerd in het ontwikkelen van projecten met de allernieuwste research onderwerpen zoals kunstmatige intelligentie, internet of things en Smart Robots. Die kennis zetten zij nu in om bijvoorbeeld te onderzoeken hoe het exacte gewicht van het toestel met belading realtime kan worden gemeten.

Immers, wanneer het exacte gewicht van het toestel met passagiers bekend is, kan heel efficiënt worden gevlogen.”

Lees meer op www.travelnext.nl

Extra vakantiedagen voor minder vervuilende vakantie Kies je voor een minder vervuilende vakantie, dan krijg je twee extra vakantiedagen. Volgens Climate Perks dan. Dit is een nieuw initiatief van 10:10, een Britse klimaatoplossingen NGO. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een werknemer kiest om per trein of boot naar de bestemming te reizen in plaats van met het vliegtuig. 10:10 roept bedrijven uit de reisindustrie op om dit initiatief te omarmen, en zo zelf het goede voorbeeld te geven.

Better Places De Nederlandse reisaanbieder Better Places heeft Climate Perk als secundaire arbeidsvoorwaarde opgenomen. Ga je met de trein op vakantie in plaats van met het vliegtuig, dan beloont Better Places dit met twee extra vakantiedagen (per jaar). Ga je heen met de trein en terug met het vliegtuig (of andersom), kom je in aanmerking voor één extra vakantiedag. Ook als je op een bestemming een vliegreis vervangt door een treinreis van minimaal acht uur kom je in aanmerking voor een extra dag. Saskia Griep (Directeur Better Places): “Wij hebben hier vooral voor gekozen omdat we het reizen per

trein willen promoten. Het is belangrijk om het goede voorbeeld te geven en door dit initiatief maak je de keuze voor de trein een stuk aantrekkelijker. Het is aan de werknemer zelf om te bepalen of hij/zij hiervoor kiest. Op deze manier kunnen we duurzaam gedrag belonen en werknemers zelf laten ervaren dat reizen met de trein aantrekkelijker is dan het in eerste instantie misschien lijkt.”

Zelf kiest Griep ook voor een treinreis deze zomer. “Ik ga deze zomer met de trein naar Genève en dan verder met bus en boot naar Albanie. Het boeken van de treinreis was makkelijker en goedkoper dan ik dacht. Climate Perks is een positief initiatief wat veel bedrijven heel eenvoudig kunnen implementeren.”

Lees meer op www.travelnext.nl

Onderdeel van TravelPro

KLM: persoonlijk advies via smart speaker Amazon Alexa KLM lanceert als eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld een inspiratieservice op de slimme speaker Amazon Alexa. In een gesprek met KLM’s bot krijgen klanten advies over toepasselijke reisbestemmingen. Hierbij worden beeld en gesproken tekst gecombineerd en krijgt de gebruiker ook direct de prijs van het vliegticket te horen.

Sinds eind juni kunnen alle Alexa-gebruikers spraakgestuurd op zoek gaan naar de meest geschikte KLM-bestemming. KLM’s ‘Travel Guide’ geeft inspiratie en een persoonlijk advies op basis van de vluchtduur, budget, reisdata en thema’s als stedenreis of strand.

KLM geeft vervolgens de bestemmingen die hier het beste bij passen, inclusief de prijs

van het vliegticket en een korte beschrijving.

Deze KLM-service werkt op alle speakers

Generatie Z weet precies wat hij wil op het gebied van reizen Generatie Z (leeftijd 16-24 jaar), de generatie die de toekomst gaat vormgeven, wordt volwassen en is bezig de wereld te ontdekken. Velen denken te weten wat deze generatie kenmerkt, maar wat zegt de generatie daar eigenlijk zelf van? Om die vraag te beantwoorden heeft Booking.com bijna 22.000 respondenten in 29 markten ondervraagd om inzicht te krijgen in de Gen Z-reiziger, het grootste onderzoek in zijn soort. Heet onderzoek onthult niet alleen hun reisplannen, maar ook hoe deze plannen verbonden zijn met hun algemene ambities in het leven.

Ambitieuze avonturiers Hoewel een groot deel pas net volwassen is, weten Nederlandse

Generatie Z-ers al precies wat ze willen op het gebied van reizen: Bijna twee van de vijf (39%) zijn van plan om minstens drie verschillende continenten te bezoeken in de komende tien jaar, en bijna een derde (31%) heeft de intentie om in een ander land te gaan studeren of wonen (36% van de vrouwen versus 26% van de mannen). Gen Z is een groep die durft – 51% is op zoek naar avontuur op hun reizen, zoals paragliden of bungeejumpen, en 51% plant een bezoek aan een plek waar ze op zoek gaan naar het extreme. Gen Z is ook de generatie die de komende tien jaar op reis waarschijnlijk het meest zijn vaardigheden zal verbeteren en nieuwe dingen zal leren over zichzelf. 31% van Gen Z-ers die in eigen land op reis gaan, leren en ontdekken meer over zichzelf.

Going solo Veel jonge Nederlandse reizigers ontdekken de wereld al met hun familie.

Een derde (33%) van Gen Z geeft aan dat ze dat vooral doen omdat ze zo reizen kunnen maken waar ze het geld zelf niet voor hebben. Maar zodra ze het nest verlaten, willen ze dit soort reizen ook graag alleen maken.

Lees meer op www.travelnext.nl

www.travelpro.nl

met Alexa als besturingssysteem, met of zonder beeldscherm. Alexa is nog niet in het Nederlands beschikbaar, vandaar dat de service Engelstalig is.

“KLM wil zijn waar de klant is. Een kwart van de Amerikaanse huishoudens heeft inmiddels een smart speaker in huis. Amazon is een belangrijke speler op het gebied van voice, ook buiten de VS. Het is voor ons dan ook een logische stap om ook voor Amazon Alexa een voice-toepassing te ontwikkelen”, aldus Pieter Groeneveld (Senior Vice President Digital Air France-KLM). De Nederlandse pioniersgeest die kenmerkend is voor KLM, is terug te zien in de toepassing van opkomende technologieën zoals voice. Hierbij staat niet de technologie zelf centraal, maar in hoeverre het klanten voor, tijdens en na de reis gemak biedt. Door te experimenteren met de mogelijkheden, wil KLM een innovatieve koploper blijven die de beste passagiersbeleving biedt.

Lees meer op www.travelnext.nl

Knowledge partners:

23

24

Reportage

Met studiereis met Fly to the West

Als een god in... Nova Scotia Inge Ooms (Reisburo De Wit) reisde onlangs af naar Nova Scotia in Canada, samen met een aantal andere reisagenten, Diana Kranz (Fly to the West) en Wim-Jaap Berkhout (Air Canada). Inge vertelt graag meer over deze bijzondere reis.

We vliegen met Air Canada eerst naar Toronto, waar we een korte overstap hebben om daarna door te vliegen naar Halifax. Tijdens de vlucht ontbreekt het ons aan niks en worden we goed verzorgd door de crew aan boord. Aan het begin van de avond landen we in Halifax. De volgende dag halen we vroeg in de ochtend de campers op bij Fraserway. Dit is de vaste partner van Fly to the West en levert altijd goede campers af.

We gaan met zes campers op pad, allemaal verschillende types en groottes. Zo kunnen we goed de verschillen ervaren tijdens de reis.

Na een goede en uitgebreide uitleg over de campers, kunnen we de weg op. Eerste stop is Peggy’s Cove. Dit is een klein, schilderachtig vissersdorpje aan de oevers van St. Margarets Bay. Het beroemde icoon van dit plaatsje is de vuurtoren. Na deze meerdere keren op de gevoelige plaat te hebben vastgelegd, gaan we deze ook nog vanaf het water bekijken.

We maken een boottochtje om de baai en de vuurtoren heen naar het plaatsje Dover.

Helaas is ons boottochtje van korte duur.

Tijdens het varen raken we een rots en moeten we vroegtijdig terugkeren naar de haven.

Waar een foodtruck klaarstaat met lobster rolls.

Werelderfgoed van Lunenburg

We rijden met de campers door naar de eindbestemming van vandaag, Lunenburg.

In de middag staat er een stadstour gepland.

Een lokale gids neemt ons mee door het pittoreske stadje en vertelt alle verhalen, legendes en mythes. Lunenburg is een van de eerste Britse nederzettingen geweest in Nova Scotia. Gelukkig zijn er nog veel kleurrijke gebouwen uit de achttiende en vroege negentiende eeuw bewaard gebleven. Het historische kleurrijke centrum van Lunenburg is zelfs benoemd tot UNESCO-werelderfgoed.

Onze tour eindigt in de haven waar veel leuke strandtentjes zijn gevestigd. We besluiten om nog even lekker een terrasje te pakken alvorens we teruggaan naar de campground. Bij terugkomst is het tijd voor ons eerste huisgemaakte avondmaal.

Kanoën in Kemjimkujick

De volgende morgen doen we even rustig aan. Lekker ontbijten met croissantjes en bekijken hoe we ook alweer de campers klaar moeten maken. Rond tien uur gaan we op pad. Onze eerste stop is Kemjimkujick National Park. Dit prachtige park is slechts een klein stuk bereikbaar per auto of camper. De rest is alleen te voet of per kano te bezoeken.

Gedurende een twee uur durende kanotocht

bewonderen we de prachtige natuur vanaf het water. Aansluitend rijden we door naar Digby waar we onze campground weer opzoeken.

Mooie plek

Wat veel mensen niet weten is dat Nova Scotia ook een perfect klimaat heeft om wijn te maken. Zeker in de regio van Grand Pre zijn er veel wijngaarden te bekennen. Uiteraard wordt dit niet overgeslagen. We beginnen met een rondleiding over het terrein. Daar legt onze vriendelijke gids uit hoe de druiven worden geteeld en hoe er wijn van wordt gemaakt. Aansluitend proeven we de verschillende huisgemaakte wijnen. Het grote voordeel van reizen met een camper is dat je altijd overal zomaar kan lunchen. Dus vandaag zoeken we een mooie plek uit: tafels en stoelen uit de camper en gezellig met z’n allen picknicken. In de middag bezoeken we het Grand Pre Historical Site. Waar we uiteraard ook een rondleiding krijgen om meer te leren over de geschiedenis van deze streek. Deze streek is voornamelijk bekend om Evangeline, een hoofdpersoon uit een gedicht van Henry Wadsworth Longfellow. Vroeger was het de thuisbasis van de Acadians. Deze bevolkingsgroep stond bekend om het bewerken van het land met verschillende land- en tuinbouwmaterialen. In 1755 werden de Acadians allemaal

Reportage

opgepakt en gedeporteerd naar het zuiden van Canada. Na deze educatieve middag rijden we door naar Antigonisch.

Zon, zee en verse krab

Het eindpunt van vandaag is Cheticamp; het begin van de prachtige en beroemde Cabot Trail. Dit is een hele mooie route langs de kust die we de volgende dag op ons gemak rijden.

Onderweg stoppen we eerst voor de nodige boodschappen in Whycocomagh. Daarna maken we ook nog een stop bij de Glenora distilleerderij. Deze distilleerderij is de enige Whisky-maker in Nova Scotia. Tijdens de tour wordt het proces uitgelegd en getoond én mogen we proeven. We vervolgen onze weg, waar we op een gegeven moment bij de kust aankomen. Bij diverse mooie uitkijkpunten stoppen we om van het prachtige uitzicht te genieten en uiteraard veel foto’s te maken.

Niet zomaar een wandeling

De volgende dag hoeven we maar een klein stukje te rijden, maar wat voor stuk… Het voelt als het hoogtepunt van onze reis. De Cabot Trail is een hele mooie kustroute. Onderweg kun je stops maken bij uitzichtpunten. Er zijn verschillende hiking trails, voor ieder wat wils: van hele korte gemakkelijke tot zware meerdaagse. Wij lopen als eerste de Skyline Trail.

Die is ongeveer tien kilometer lang en daar doe je zo'n drie uur over. Onderweg zijn er uitzichtpunten aangelegd waar je een fantastisch panorama-uitzicht hebt. Ik kijk mijn ogen uit met het prachtige weer. Tijdens deze hike kun je ook verschillend wildlife tegenkomen, zoals beren, coyotes en elanden. Wel een beetje opletten dus. Wij spotten onderweg een eland die langs het pad lekker op z’n gemak stond te grazen. Halverwege de Cabot

Trail doen we nog een korte wandeling. Niet alleen tijdens het lopen zie je de mooie vergezichten, ook tijdens het rijden is na elke bocht weer een spectaculair panorama-uitzicht.

Stukje toeren

Het is de een na laatste dag en we hebben nog een flink stuk rijden voor de boeg. Van het noordelijke eiland moeten we weer terug richting Halifax. Vanaf daar vliegen we namelijk naar huis de volgende dag. Onderweg maken we wel nog een stop bij het Alexander Graham Bell museum. Deze man is bekend van zijn uitvinding: de telefoon. Hij heeft een groot deel van zijn leven in Baddeck gewoond en daar ook vele andere dingen uitgevonden die onder meer een rol spelen in de luchtvaart. Na een rondleiding vervolgen we onze weg naar Liscombe Mills.

Aan al het goede komt een eind

Nog een laatste stukje rijden naar Halifax waar we weer vriendelijk worden ontvangen door de medewerkers van Fraserway. Een laatste check en dan worden we met het shuttlebusje teruggebracht naar het vliegveld. Nog niet voor onze vlucht, maar voor een heerlijke lunch in het Alt airporthotel aangeboden door Nova Scotia Tourism. Nu we er toch zijn, krijgen we een rondleiding door dit industriële hotel. Na de heerlijke lunch wordt het toch echt tijd om afscheid te nemen van Canada en in te checken voor onze vlucht. Terug naar Amsterdam, wederom met Air Canada. Ook op de terugweg hebben we nog een korte overstap in Toronto. Eenmaal op Schiphol aangekomen is iedereen het met elkaar eens: dit was een prachtige reis.

25

26

Groep bij Fraserway station Halifax

Arjan Buijs (The Travel Club): “Nova Scotia. We hebben er allemaal wel eens van gehoord en dat de hoofdstad Halifax is, dat gaat ook nog wel lukken.

Maar daarna hield het voor mij persoonlijk wel een beetje op. De reis is goed in elkaar gezet waardoor we in korte tijd veel zien van de bestemming.

Ondertussen leren we ook het product van Air Canada en Fraserway goed kennen. Nova Scotia is een superleuke en diverse bestemming met vriendelijke mensen, glooiend in het zuiden tot bergachtig in het noorden.

Nationale parken om te wandelen, kanoën en tal van andere activiteiten. Dorpjes in alle vormen en maten én kleuren. Ik ben weer een ervaring (en bestemming) rijker.”

Kirsten Land (VakantieXperts Vries): “Een eerste kennismaking met Air Canada, Fly to

the West en Canada was met deze studiereis in één woord te gek. Een week lang hebben wij het prachtige schiereiland met uitgestrekte bossen, valleien en ruige, rotsachtige kusten ontdekt. Nova Scotia heeft een prachtige natuur waarbij vooral Cape Breton met haar vele wandelmogelijkheden niet mag worden overgeslagen.

Het mooie van deze studiereis was dat wij de gelegenheid kregen om in verschillende type campers te mogen rijden en dat was meteen de perfecte manier om de verschillen te ontdekken.”

Fenna Statema (Personal Touch Travel): „We reizen een week met campers van Fraserway door Nova Scotia. Zelf heb ik nog nooit in een camper gereden en kreeg meteen de grootste, de C-Xlarge van ruim negen meter, onder

mijn hoede. Al snel rijden we door Nova Scotia alsof we nooit iets anders hebben gedaan. Het leuke van deze studiereis is dat er elke dag de mogelijkheid was om in een andere camper te rijden.

Qua natuur vond ik het kanoën in Kejimkujik National Park geweldig. Het mooiste vond ik de dag die wij in Cape Breton Highlands National Park hadden. We hebben mooie wandelingen gemaakt met prachtig uitzicht over de oceaan en naar een waterval.”

Daisy van de Haterd (Travel XL de Ruwert): “De campers van Fraserway zijn allemaal jong. Het interieur is dan ook spic en span. Inventarissen zeer compleet, dus eigenlijk de luxe van thuis. De vluchten met Air Canada zijn top! Hele fijne maatschappij met goede service en werkelijk vriendelijk personeel. Op de heenreis heb ik mogen genieten van de Premium Class. Een aanrader voor klanten die net even wat meer ruimte zoeken. De stoelen zijn breder en hebben veel meer beenruimte. Ook de maaltijden zijn anders dan in Economy Class. En voor meerprijs vanaf circa €500 retour is het een prima betaalbaar alternatief voor de veel duurdere Business Class.”

Jantina van der Veen (The Travel Club): “Ik vond Nova Scotia een bijzonder verrassende bestemming.

Prachtige natuur, veel wandel- en fietsmogelijkheden, uitgestrekte bossen, ruige kusten en prachtige stranden. De gezellige vissersdorpjes met hun gekleurde huisjes deden me ook aan Scandinavië denken.”

Special Cyprus

Tekst: Arjen Lutgendorff

Cyprus: voor ieder wat wils Een last minute of klanten die al aan het kijken zijn voor het najaar? Denk eens aan Cyprus, waar het het hele jaar door qua temperatuur heerlijke vertoeven is.

Met Cyprus schotel je zowel cultuur- en natuurliefhebbers als zon-, zee-, feest en strandaanbidders een bijzondere bestemming voor. Maar wanneer je klanten naar Cyprus stuurt, wat kan je hen dan aanraden om absoluut te gaan bekijken en welke andere tips kan je hen meegeven? TravelPro vroeg het haar lezers en ging zelf op zoek naar de highlights van het eiland.

De stranden

Met de temperaturen waar we momenteel in Nederland mee te maken hebben denk je al snel aan een verkoelende duik. Dat kan op Cyprus ook prima, waaronder bij Coral Bay. Hier vind je een fraai zandstrand, er worden ligbedjes en parasols verhuurd, je kan er aan allerlei wateractiviteiten doen en je vindt er de strandtenten waar je kan genieten van een lekkere cocktail. Is Coral Bay dan het enige leuke strand dat je kan aanraden aan je klanten? Uiteraard niet. Naast Coral Bay heb je bijvoorbeeld ook nog Nissi Beach in het zuidoosten. Het strand (met blauwe vlag) loopt hier geleidelijk af in de zee, dus wanneer je met de kinderen gaat is dit een fijne wetenswaardigheid. Bij Pissouri Beach gaan je klanten zeker een plekje vinden om hun handdoek neer te leggen. Dit zandstrand is maar liefst 1.500 meter lang.

gezien als het commerciële centrum van de stad. Er is op dit gedeelte een overdekte markt, een winkelstraat en een boulevard.

Daarnaast is het kleine Byzantijnse museum gevestigd in het bovendeel. Dit museum bezit een oude schat aan iconen.

The Tombs of the Kings

Hoewel de naam anders doet vermoeden, liggen er hier geen koningen begraven. Wel is het een zeer bijzondere plek om te bezoeken, want de graven dateren uit de vierde eeuw voor het begin van de westerse jaartelling.

Niet voor niets zijn ‘The Tombs of The Kings’ benoemd tot Unesco Werelderfgoed. De graven behoren dan ook tot één van de meest belangrijke archeologische opgravingen van Cyprus. Toeristen die de plek bezoeken, waarderen deze ook gezien de hoge scores op review websites.

De goden

De Griekse goden hebben een zeer belangrijke rol gespeeld in de Cypriotische geschiedenis. Fenicische namen als Anat, Baal, Eshmun, Reshef en Mikal, maar ook de Egyptische goden zijn essentieel in de cultuur van het land. De bekendste naam is wellicht die van de Griekse godin van de liefde, Aphrodite.

Geboren uit het zilveren schuim op het moment dat de golven van de zee werden bevrucht door neervallende bloeddruppels van de godenkoning Uranus. Aphrodite was de schoonste vrouw, zo blank als het schuim, die de wereld ooit had gezien. Zo kreeg de godin haar naam, die ook wel ‘de uit schuim geborene’ of ‘de opduikende’ betekent. De Petra tou Romiou, Rots van Aphrodite, is een veel bezochte bezienswaardigheid op Cyprus.

Jaarlijks brengen tienduizenden toeristen een bezoek aan de heiligste plek van het land.

Neem een foto bij de beroemde rots of geniet van het zonovergoten Cyprus op een van de mooiste stranden van het land in de omgeving van de rots. Als het de bezoeker meezit, kunnen er zelfs schildpadden worden gespot.

De zuidkust van het land is een van de laatste Mediterraanse broedplaatsen van de groeneen karetzeeschildpad.

Autorondreis Cyprus

De grotere steden van het land, zoals bijvoorbeeld Larnaca, Nicosia en Limassol zijn absoluut een bezoekje waard, maar er zijn ook talloze kleine(re) steden en dorpen te ontdekken op dit eiland. De beste manier om de binnenlanden, en dus de rustigere, plekken te verkennen is door het huren van een auto.

Er zijn een groot aantal routes uitgezet over het hele eiland. Rijd bijvoorbeeld via de uiterste zuidkust naar een stadje nabij het uiterst serene Akamas Peninsula Nationale Park. In dit gebied kan er in alle rust worden genoten van de ongerepte Cypriotische natuur. Dit gebied is vooral populair onder de mensen die een alternatief willen voor de toeristische steden. ‘Het pad van Aphrodite’ is ook een zeer populaire route op Cyprus. Startend bij de Rots van Aphrodite loopt de route onder

Pafos

Laura Vlaanderen (teamlead content marketing VakantieDiscounter en eigenaar Perfect Portret) laat weten dat zij Pafos geweldig vindt en qua natuur het schiereiland Akamas. Dit populaire stadje ligt in het uiterste zuidwesten van het land. De gezellige badplaats bestaat uit twee delen, het boven- en benedendeel.

Het toeristische hart van de regio is het benedendeel. In dit gedeelte ligt de haven van de stad dat plaats biedt aan de vele terrassen die vervolgens een geweldig uitzicht geven. In Pafos zijn er ook vele opgravingen te bewonderen. De archeologische ontdekkingen beslaan een oppervlakte van meer dan tien hectaren. Er zijn op dit gebied villa’s met prachtig gerestaureerde mozaïekvloeren waarin figuren uit de Griekse mythologie te zien zijn. Het benedendeel is het kloppende hart, maar het bovendeel is ook zeker de moeite waard. Dit gedeelte wordt ook wel

www.travelpro.nl

Pafos.

27

28

Special Cyprus

Interhome

Wist jij dat Interhome ook woningen aanbiedt op Cyprus? Zowel privé-villa’s als appartementen. Met name in de regio rondom Prataras. Geniet van de Cypriotische zon op Fig Tree Bay maar vergeet ook zeker niet Agioi Saranta kapel te bezoeken, één van de vele grotkerken. “Mijn favoriet is vakantiehuis PAASK3, iets meer de binnenlanden in bij Agia Napa. Deze moderne villa is geschikt voor elf personen, dus ideaal voor twee gezinnen. Met name de riante, overdekte buitenkeuken/living is echt fantastisch”, aldus Rudolf Verbeek (Commercieel Manager Interhome).

Cyprus Tourism

“Cyprus biedt, ongeacht het seizoen, voldoende mogelijkheden om iets nieuws te beleven, van activiteiten, evenementen, lokale gebruiken tot unieke plekken. Tel daar de rechtstreekse vluchten vanuit Amsterdam naar Larnaka en Pafos bij op en je hebt de ideale bestemming”, zo laat Inge Lankes van Cyprus Tourism weten aan TravelPro. Onze top tien bezienswaardigheden 1. Archeologisch park kato Pafos 2. Kourion 3. Nissi Beach, Agia Napa 4. Lefkosia (Nicosia) 5. Alona village 6. Agios Nikolaos tis Stegis kerk, Kakopetria (Unesco) 7. Cape Greko 8. Agios Lazarus kerk, Larnaka 9. Kaledonia nature trail 10. Akamas andere langs de baden van het schiereiland Akamas en de nabijgelegen liefdesfontein, de Fontana Amarosa. Wanneer men toch aanwezig is op het schiereiland is hier uitstap-

The Tombs of the Kings

pen een aanrader. De kloof van Avakas is voor natuurliefhebbers een waar paradijs. Er kan in alle rust genoten worden van de gevarieerde flora en fauna van Cyprus. Het overwinnen van deze kloof is een uitdaging, zeker gezien door de temperaturen in de zomer, maar wanneer hij is overwonnen is de beloning groot. Aan het eind van de kloof ligt de beschermde zeeschildpadden broedplaats Lara Beach.

Troodosgebergte

Deze bergketen beslaat een groot deel van het westen en het midden van het eiland en is het gehele jaar door een populair uitstapje.

Tijdens de zomer zoeken grote groepen toeristen het hogerop in dit gebied vanwege de verkoeling. Er kunnen in de maanden juli en augustus temperaturen van boven de 40 graden voorkomen, en dit terrein biedt een welkome verkoeling. In het herfst- en lenteseizoen is beklimmen van de grootste berg van het gebergte een populaire activiteit. De Olympus, niet te verwarren met de beroemde naamgenoot in Athene, is met bijna 2000 meter in trek bij bergbeklimmers. Hoewel Cyprus niet bij iedereen een belletje doet rinkelen als wintersportgebied kan er in het winterseizoen worden geskied op de heuvels van de Olympus-berg. De ‘Zeus piste’ is veruit de populairste. Dit blijkt wel uit de jaarlijkse officiële internationale F.I.S. Ski Competitie, georganiseerd door de Cypriotische Ski Federatie. Deze wedstrijd wordt ook gehouden op de Zeus piste. Veruit de populairste bezienswaardigheid op deze bergketen is het Kykkosklooster. Op ruim 1300 meter hoogte ligt het UNESCO Werelderfgoedlijst genoteerde monnikenverblijf. Het terrein herbergt een van hoogste concentraties aan kerken en kloosters uit het Byzantijnse Rijk. Het is vooral populair vanwege de rijkelijk versierde wandschilderingen. In de tien, in grootte verschillende, gebouwen zijn tekeningen van voor en na het Byzantijnse bewind te zien.

Huwelijksreis

Gelukkig komen veel mensen ook naar Cyprus om elkaars hart te veroveren. Er wordt namelijk veel getrouwd op het eiland! En wat is er romantischer dan trouwen op het eiland van de godin van de liefde? Het klimaat en de prachtige kustlijn lenen zich uitstekend voor een sprookjesachtige huwelijksvoltrekking en de aanwezigheid van vele vier en vijfsterrenhotels en resorts zijn uitermate geschikt voor een romantisch verblijf tijdens de wittebroodsweken. Wil je wat meer privacy en liever verblijven op het platteland; de overheid van Cyprus zet zich actief in voor het agrotoerisme. Er zijn dan ook genoeg traditionele dorpjes waar je het landelijke leven en de gastvrijheid van de dorpsbewoners kunt ervaren. Een voorbeeld hiervan is Cyprus Villages met accommodaties in verschillende regio’s van Cyprus, zoals Tochni, het Troodos-gebergte en de Akamas regio. Een verblijf in de Villages kun je goed combineren met diverse activiteiten die daar georganiseerd worden, zoals paardrijden, fietsen of moutainbiken. Waag je ook aan het wijnproeven, olijf plukken en het maken van halloumi-kaas en je waant je al een echte Cyprioot! Voor de echte avonturiers zijn er ook talloze activiteiten op het eiland te doen als zweefvliegen, parachutespringen, deltavliegen en skydiven.

Nicosia

De hoofdstad van Cyprus is Nicosia, zoals je eerder hebt kunnen lezen, en de oude binnenstad is de grootste attractie van deze plaats. Nicosia is omringd door oude Venetiaanse muren en je vindt hier een leuke wirwar van oude straatjes, bezaaid met historische monumenten, winkeltjes en cafeetjes.

Buiten deze wat grotere plaatsen zijn er talloze lieflijke dorpjes, die je kunt bezoeken en waar een sfeer hangt van tijdeloosheid.

Vooral in de bergdorpen is het erg knus

29

Nissi Beach.

en de Cyprioten zijn overal zeer vriendelijk, gastvrij en hebben een goede beheersing van de Engelse taal. Kortom: Cyprus heeft voor ieder wat wils.

Het tweede Ibiza

Houdt jouw klant er van om een feestje te vieren of gezellig een drankje te doen? Dan is Ayia Napa the place to be. Het dorp werd zelfs lange tijd het nieuwe Ibiza genoemd.

Tegenwoordig is de hype voorbij, maar kun je er nog steeds goed stappen. Naast het uitgaansleven kun je ook nog culturele activiteiten ondernemen. Het klooster van Ayia Napa stamt uit het begin van de zestiende eeuw en vlakbij ligt het dorp Paralimni dat een bezoekje waard is. En wie van watersporten

houdt, kan zich op de stranden van Ayia Napa volop uitleven.

Agrotoerisme

Cyprus probeert diverse vormen van nichetoerisme te stimuleren op het eiland. Zo is er voor de bevordering van het agrotoerisme, de organisatie Cyprus Agrotourism opgericht.

Dankzij de Cypriotische overheid worden veel traditionele huizen gerenoveerd en omgebouwd tot een pension. Deze gerenoveerde huizen worden vervolgens ingezet door Cyprus Agrotourism om het agrotoerisme het gehele jaar te stimuleren. Er is ook een aanzienlijke groei in het medisch toerisme op het eiland. Het medisch toerisme is geroemd om haar uitstekende medische zorgsysteem, met

hoogwaardige behandelingen. Cyprus heeft de mogelijkheid om een goed revalidatieresort te worden, vanwege haar rustgevende omgeving en ideale klimaat.

Lefkara

Eén van de meest schilderachtige dorpjes van Cyprus is Lefkara. Hier wordt al eeuwen lang het beroemde kantwerk ‘Lefkaritika’ met de hand gemaakt. Dit handwerk is te bezichtigen in de winkels en het lokale museum. Het dorpje is opgedeeld in een hoog gelegen deel (Pano Lefkara), en een lager gelegen deel (Kato). De smalle straatjes in het dorpje leiden naar een klein plein voor de Heilige-Kruis kerk in Pano Lefkara vanwaar je een heel mooi uitzicht hebt op de omringende heuvels.

TUI: veelzijdig en uniek Cyprus Cyprus is veel meer dan alleen zon en strand en heeft voor iedereen wat te bieden. TUI zette de leukste bezienswaardigheden op een rijtje gezet.

Actief in Troodos

Dit prachtige gebergte is uitstekend geschikt om te wandelen en fietsen. Het gebergte ligt tussen Nicosia en de zuidkust. Zoek de koelte op en ontdek de mooie natuur, kloosters en authentieke dorpen.

Relaxen in Miliou

Op circa 45 minuten rijden van Pafos vind je dit bosrijke dorpje waar je heerlijk kunt genieten van de Spa in Ayii Anargyri. Een gerestaureerd klooster op een sprookjesachtige plek.

Lazy Latchi

Latchi is een hot spot aan de westkust met een relaxt karakter. Proef het Cypriotische leven in Restaurant Bath of Aphrodite en het mooie uitzicht krijg je er gratis bij.

Wijngaarden & wijnhuizen

Ontdek en beleef de rijke wijngeschiedenis van Cyprus in één van de vele wijnhuizen die over het eiland verspreid liggen. Ktima Gerolema wijnmakerij ligt ongeveer één kilo-

meter ten noorden van het dorp Omodos.

Hier maak je kennis met de biologische teelt van de wijnstok en de ‘geheimen’ van wijn.

Geniet van de frisse berglucht en van de beste wijnen die Cyprus te bieden heeft.

30

Nieuws

Tekst: Sharon Evers

Dit was het nieuws...

En jij?

Richard Branson heeft aangekondigd dat zijn Virgin Holidays stopt met het verkopen van tickets en met het promoten van toeristische attracties waarbij walvisachtigen in gevangenschap (zoals walvissen en dolfijnen) betrokken zijn. Eerder stopte onder andere ook Thomas Cook en STA Travel hiermee. Wie volgt?

Pak je koffers maar

Thomas Cook heeft haar studiereizen voor het najaar bekendgemaakt: reisagenten kunnen zich nu inschrijven voor een trip naar

Lanzarote (5 tot en met 8 september) of een combinatietrip naar Mallorca en Ibiza (29 september tot en met 4 oktober).

Even appen

Nederlanders die deze zomer in de problemen komen op hun vakantieadres kunnen vanaf nu ook een WhatsApp-bericht sturen naar Buitenlandse Zaken (+316 8238 7796).

Gratis!

Na het grote succes van vorig jaar organiseert Tenzing Travel ook dit jaar weer een Camper Event speciaal voor reisagenten bij het hoofdkantoor van de touroperator in Amsterdam op vrijdag 30 augustus. Wie tickets boekt van

Air Transat in de periode 10 juni tot en met 30 september én aanwezig is bij het Camper Event maakt kans op het winnen van twee Air Transat-tickets en één week camperhuur.

In je nakie

Reisagenten van het in Essex gelegen reisbureau Waltham Abbey Travel zijn uit de kleren gegaan om marketingbudget te winnen. Touroperator Jet2holidays daagde trade partners uit om hun ramen en social media te decoreren met Jet2holidays branding en de dames boekten succes.

Win!

Holiday Extras verloot opnieuw een weekend Londen voor twee personen waar je dit keer de musical The Phantom Of The Opera gaat bezoeken. De parkeerplaatsen bij Schiphol en

de vliegtickets worden uiteraard voor je door Holiday Extras verzorgd en je overnacht in Holiday Inn Bloomsberry.

Meer info: holidayextras.nl

Lees meer op www.travelpro.nl

31

Vacatures TravelPro biedt op haar website, in het magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod.

Dé Vakantiediscounter zoekt een Travel Agent

Dé VakantieDiscounter is de afgelopen jaren stormachtig gegroeid tot het grootste online reisbureau van Nederland. Om de groei en ambities ook in de toekomst waar te kunnen maken, zijn zij op zoek naar een Travel Agent (Reisagent) die met hen wil meegroeien.

Avila Reizen zoekt financieel medewerker Avila Reizen is op dit moment op zoek naar

een financieel medewerker voor 32 tot 39 uur per week om het team te versterken.

Jouw missie Als Financieel Medewerker ben je onderdeel van het finance team en werk je nauw samen met de rest van de gehele organisatie.

Vuelandia zoekt medewerk(st)er Customer Support

Vuelandia is op zoek naar een medewerk(st) er Customer Support. In deze diverse functie

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl Oplage: 5400 exemplaren Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Abonnement: Jaarabonnement: €95 Thuisabonnement: €85 Studentenabonnement: €75

Arjen Lutgendorff Hoofdredacteur arjen@travelpro.nl

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in een van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op travelpro.nl of bel naar 024-8200203.

Agenda

Colofon

Tom van Apeldoorn Uitgever tom@travelpro.nl

ben je verantwoordelijk voor het klantcontact met betrekking tot alle service gerelateerde verzoeken en vragen van klanten.

TJ van Apeldoorn Commercieel Directeur tj@travelpro.nl

Sharon Evers Redacteur sr. sharon@travelpro.nl

Proefabonnement (3 maanden): €20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Wijzigingen i.v.m. abonnement per e-mail kunnen worden doorgegeven: abonnement@travelpro.nl.

Opzeggen mag per e-mail, per post of telefonisch. Vragen? Info@travelpro.nl Uitgever: Tom van Apeldoorn Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn & Iris Beenen Druk: PreVision, Eindhoven Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @TRAVELPRO

Dennis de Groot Sales Manager dennis@travelpro.nl

Dylan Cinjee Redacteur dylan@travelpro.nl

Renée Koenen Sales Support renee@travelpro.nl

Iris Beenen Graphic Design iris@travelpro.nl

www.travelpro.nl

2019

Augustus

08: Vuelandia BBQ. 30: Camper Event Tenzing Travel.

September

05: Transavia Late Summer Party (op uitnodiging).

16: Visit USA Roadshow (Zwolle).

17: Visit USA Roadshow (Den Bosch).

18: Visit USA Roadshow (Rotterdam).

19: Wintersportbijeenkomst Frankrijk.

Oktober

01: Wellness in Frankrijk Event. Meer info.

07: KLM bestaat 100 jaar.

10: Travel PRESSentation 2019.

12 & 13: Cruise Event België, www.cruise-event.be 12 & 13: Verre Reizen Event België, www.verrereizen-event.be 15: European City Breaks Press Event (Parijs).

19 & 20: Cruise Event Nederland, www.cruise-event.nl 26 & 27: Verre Reizen Event Nederland, www.verrereizen-event.nl 31: USA-Canada Experience 2019, Hotel Figi te Zeist.

Mist er een event of informatie bij een al gepubliceerd event?

Seb van Apeldoorn Chief Graphic Design seb@travelpro.nl

Mail (redactie@travelpro.nl) of bel (024-8200203) met de redactie van TravelPro.

Egypte

een winterzonbestemming met verschillende kanten!

EGYPTE

Meld je onze aan voor op 28 webinar augu 2019 stus !*

All-inclusive Egypte p.p. nu al vanaf € inclusief verblijf, vlucht, transfer én bagagae.

349

ZORGELOOS REIZEN MET

* Ga naar www.fti-service.nl om je aan te melden