TravelPro #42 19-10-2018

NUMMER 42 – 19 OKTOBER 2018

'MRS. PIKALA' HELPT MARRAKESH MET FIETS EN TOERISME

ROEL GEUKEMEIJER EN RIEN VAN KASTEREN "OP SPECIFIEK MAATWERK ZIJN WE NIET TE KLOPPEN"

"TOUROPERATORS ZIJN TE VEEL GEFOCUST OP STELLEN"

Inhoud/Column

En we gaan nog niet op reis

Inhoudsopgave

En we gaan nog niet op reis, nog lange niet, nog lange niet en we gaan nog niet op reis, want iedereen blijft liever thuis…met dit weer.

Op de cover Waarom singlereizen populair zijn 5-7 Coverstory: Labrys Reizen 11-16 Zo help je met toerisme 9

Specials Singlereizen 5-7 Dominicaanse Republiek 19-23 Cruise Class: Luxe & Wellness 27-31 Winter in Frankrijk 35-37

Verder in dit nummer Cultuurbestemming Aruba Breda University wint Award De langste vlucht ter wereld

Londen

2x stad van de maand oktober:

Met gratis extra’s

De zondagmiddag van de gemiddelde Nederlander afgelopen weekend: nagenieten van de winst van Nederland op Duitsland.

Relaxen in de tuin, op het terras, aan het water, de boulevard. Biertje, wijntje, frisje erbij. Muziekje op de achtergrond. Praten over koetjes en kalfjes en natuurlijk over het lekkere weer.

Zwagertje pesten die in het zuiden van Portugal zit en dus niet geniet van het zonnetje waar jij wel volop van aan het genieten bent. Vooral plannen maken voor de wintersport, want de zon, die hebben we nu wel gezien.

Iedereen die maandagochtend weer aan het werk ging kon het horen, zien of lezen in het nieuws: dit zomerseizoen was een topseizoen voor Nederland. Halverwege oktober tikken we nog (bijna) de 30 graden aan, terwijl de meeste intratuinen al zijn ondergedompeld in kerstsfeer.

Dan kan je de advertenties nog zo gek maken, maar het lijkt mij dan toch echt dat er geen haan kraait naar zeven dagen Gambia vanaf €299 (en voor die prijs weet je dan niet wat voor acco je te wachten staat).

17 24 38

Wenen

Niet voor niets werden in augustus door de grote reisorganisaties winstverwachtingen bijgesteld. Het is te hopen dat er niet te veel partijen worden getroffen door een zonneberoerte/-steek.

Zoiets herkennen? Advertenties waarmee reizen worden aangeboden tegen belachelijk lage bedragen waarbij je je afvraagt hoe een

kijk sjorop s voor le infoal extra’&s

www.travelpro.nl

partij die zijn reizen voor zo’n bedrag aanbiedt het nog langer gaat volhouden.

Ben jij zo’n touroperator of reisagent die reizen voor belachelijk lage prijzen verkoopt.

Bekijk jezelf dan goed in de spiegel: zie je bleek, heb je een gloeiende huid, zweet je veel, heb je veel last van hoofdpijn, duizeligheid, braken en kan je je werk of dagelijkse bezigheden niet meer volhouden?

Herken je bovenstaande symptomen? Neem dan een koude douche, drink iets en gaat het niet beter, bel dan de huisarts. Eenmaal bijgekomen vraag je je af of de focus op zonbestemmingen nog wel de juiste focus is.

Denk eens aan een andere bestemming.

Bijvoorbeeld een multiculturele stad waar in het najaar een zeer aangenaam klimaat heerst en waar het heerlijk toeven is op een van de vele terrasjes. Ja, een stad waarvan de inwoners solidair en divers willen zijn, waar je je vanaf het moment dat je er aankomt welkom en thuis voelt. Amsterdam bijvoorbeeld.

Arjen Lutgendorff arjen@travelpro.nl

3

FOX is sponsor van:

REISBUREAU VAN HET JAAR VERKIEZING 2019!

OP SINGLE GROEPSREIS MET FOX Speciaal voor reizigers zonder reispartner bieden wij single groepsreizen naar vele verre bestemmingen aan. Samen een bestemming ontdekken is hierbij het uitgangspunt.

Bij FOX vind je ruim 35 verschillende single groepsreizen variërend van korte reizen naar Jordanië of Marokko tot langere reizen naar bijvoorbeeld Zuid-Afrika, Costa Rica of Thailand.

Altijd naar het hart

Altijd comfortabel

Altijd uitstekende service

Altijd de beste prijs

NIEUW: CITYTRIPS Vanaf 2019 gaan we speciaal voor onze singlereizigers citytrips aanbieden: een combinatie van twee steden of één aantrekkelijke stad, zoals bijvoorbeeld New York of Dubai. De citytrips duren gemiddeld 5 dagen en uiteraard wordt er gereisd met een leuke groep singlereizigers én Nederlandssprekende reisleider.

NEDERLANDSSPREKENDE REISLEIDERS NIEUWE SINGLEREIZEN Vanaf 2019 zullen we een aantal nieuwe bestemmingen aan ons singlereizen aanbod toevoegen.

Zo reizen we op veler verzoek naar Japan en Nieuw-Zeeland, maar ook Argentinië, Israël en Tanzania krijgen een eigen singlevariant.

Onze singlereizen worden (bijna) altijd begeleid door een Nederlandssprekende reisleider. Deze zorgt ervoor dat de groep snel een gezellig geheel vormt én dat de reis vlekkeloos verloopt.

Bekijk ons uitgebreide reisaanbod aan single groepsreizen op FOX.nl/single-reizen

KAMER DELEN OF VOOR ALLEENGEBRUIK Bij FOX heb je altijd de keuze of je tegen een scherpe prijs een kamer op indeling boekt of dat je klant tegen een meerprijs kiest voor een kamer voor alleengebruik.

KENNISMAKEN OP HET FORUM

Wil je klant weten wie de reisgenoten zullen worden?

Wijs hem of haar dan op het forum op onze website. Hier wisselen reizigers gegevens met elkaar uit en vaak wordt er al vooraf een kennismaking georganiseerd. Wel zo leuk als jouw klant daar ook bij is!

Kijk op FOX.nl/forum

Special Singlereizen

Tekst: Arjen Lutgendorff

Alleen of alleen maar niet alleen Het aantal mensen dat alleen een reis onderneemt neemt wereldwijd toe. Maar waar moet je als reisprofessional op letten wanneer iemand ‘alleen’ op reis wil, welke tips zijn er voor solo reizigers en wat zijn de trends?

Single, solo, laten we het erop houden dat iemand ‘alleen’ reist of deelneemt aan een groepsreis. Het aanbod voor alleenstaanden is de afgelopen jaren fors toegenomen. Niet gek wanneer je bedenkt dat het aantal alleenstaanden de komende decennia alleen maar zal groeien. Alleen al tussen 1947 en 2017 groeide het aantal alleenstaanden van 285 duizend naar bijna drie miljoen (van 5% naar 22% van alle meerderjarige Nederlanders).

Volgens de zogenaamde bevolkingsprognose van het CBS zijn in het jaar 2047 een op de vier volwassenen alleenstaand zijn.

Eng

Natuurlijk zal lang niet iedereen het ‘eng’ vinden om alleen op reis te gaan, maar over het algemeen is er altijd een gedeelte dat het

een spannende onderneming vindt. Of ze nu alleen op pad gaan of met een groepsreis. Ga ik het wel redden in m’n eentje in dat land?

Heb ik mijn verzekeringen goed geregeld?

Wat moet ik doen als ik mijn pinpas kwijtraak?

Hoe ziet de groepssamenstelling eruit? Hoe gaat het wanneer ik moet overstappen op een andere vlucht? Heb ik een visum nodig?

Vragen waar jij als reisprofessional natuurlijk uitstekend bij kan helpen.

Focus touroperators

“Ik ga vaak alleen op reis. Meestal doe ik dit zelf regelen door Het boeken van losse vlucht en accommodatie via booking.com. Waarom niet via een touroperator? Omdat je bijna altijd een extra toeslag moet betalen als je alleen reist. Zelfs bij rondreizen krijg je niet

www.travelpro.nl

altijd de keuze optie om of kamer met iemand anders die ook alleen reist te delen of je betaalt extra bij voor een eigen kamer. Ik vind persoonlijk dat touroperators te veel gefocust zijn op stellen en ervanuit gaan dat je samen met iemand reist in plaats van alleen”, zo laat Mariella Bruinenberg weten aan TravelPro.

Focus reisprofessional

Waarop te focussen als reisprofessionaal wanneer je een aanvraag krijgt van iemand die alleen op pad wil of die als alleenstaande mee wil op een groepsreis voor alleenstaanden.

Belangrijkste is om erachter te komen wat de reizig(st)er wil voor type reis, wil de reizig(st) er op zoek naar een relatie tijdens de reis, hoelang wil de reizig(st)er op vakantie en zijn er nog wensen op het gebied van groepsgrootte.

“Touroperators zijn te veel gefocust op stellen” Single parents

Drie jaar geleden werd Maris Life gelanceerd, dat compleet verzorgde vakantie aanbiedt voor single ouders die alleen met hun kind of kinderen (van 0 tot 18 jaar) op vakantie wil-

5

len. Tijdens een Maris Life vakantie kunnen de kinderen zich vermaken in de kidsclubs of tijdens de activiteiten. De ouder heeft gelijkgestemden om zich heen met wie je een goed gesprek kan voeren, een strandwandeling kan maken, gezellig een borrel kan drinken of lekker lang kan natafelen.

Hoge kosten

Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt keer op keer dat veel reisorganisaties veel extra kosten in rekening brengen voor single reizigers. ‘Doorgaans betalen consumenten die alleen reizen veel meer dan mensen die samen reizen en in een tweepersoons hotelkamer verblijven. Zowel in 2004 als 2014 trok de organsiatie de conclusie dat alleenreizenden in sommige gevallen tot 40% meer moesten betalen. In tien jaar tijd was er dus weinig veranderd. "Een groot deel van de reiswereld leeft nog in de vorige eeuw. Het is bijzonder klantonvriendelijk dat mensen die alleen op reis gaan, geconfronteerd worden met enorme toeslagen. Die reizigers lopen ook nog het risico om in een veredelde bezemkast te slapen. We roepen de reisorganisaties en hotels op om deze groep klanten snel beter te gaan bedienen", zo liet de directeur van de Consumentenbond destijds weten. Eerder onderzoek van de Consumentenbond liet al zien dat éénpersoons hotelkamers vaak meer dan de helft kleiner zijn, minder faciliteiten hebben, bijvoorbeeld alleen een douche in plaats van een ligbad, en vaak ongunstig liggen, bijvoorbeeld naast een lawaaiige lift of met een belabberd uitzicht.

Trends

Toch zijn er steeds meer reisorganisaties die zich focussen op de alleenstaande reiziger. Zo melden diverse hotel boekingssites de trend dat er steeds meer wordt gezocht op ver-

blijf in een kamer voor een persoon. Ook de jeugdherbergen melden een forse toename van het aantal individuele boekingen. Airbnb, niet meer weg te denken en pas tien jaar op de markt, heeft ondertussen meer dan drie miljoen accommodaties op haar website in 192 landen en 33.000 steden. Het bedrijf ziet een toename van alleenstaande boekingen.

De populairste plaatsen? Cancun (+170%), Ho Chi Minh City (146%), Keulen (+142%), Playa del Carmen (141%) en Johannesburg (135%).

Door verbeterde technologie en toenemend aantal apps reizen we vaker alleen Cruise

Ook de cruisesector ziet de almaar groter wordende golf alleenstaande reizigers op zich afkomen. Een cruise is een perfecte manier om in contact te komen met medepassagiers.

Nadeel is dat alleenreizenden vaak de hoofdprijs betalen. Zaak dat je in contact komt met een cruisepartij die precies weet bij welke rederij je met je alleenreizende gast aan het goede adres bent. NCL sprong in 2010 al in op de trend en introduceerde in dat jaar studio’s die speciaal waren ontworpen voor individuele reizigers en ook bij Holland America Line is de mogelijkheid er. Het aantal rederijen dat hierop inspringt neemt overigens ieder jaar toe.

Veranderingen in normen en waarden

Het aantal alleenstaanden en alleenstaande ouders zal zoals gezegd blijven groeien en

vindt zijn oorsprong in de veranderingen in normen en waarden die sinds de Tweede Wereldoorlog in alle westerse samenlevingen zijn opgetreden, maar ook in de mate waarin mensen hun eigen levensloop kunnen vormgeven. Daarin spelen welvaart, toegenomen economische zelfstandigheid van vrouwen en de uitbreiding van de verzorgingsstaat een rol.

Special Singlereizen

VillaVibes

Single zijn was nog nooit zo leuk! Dat is het motto bij reisorganisatie VillaVibes. Vooral hun weekenden, feesten en wintersport events zijn ongekend populair. VillaVibes organiseert vakanties speciaal voor iedereen met een hbo- en wo-achtergrond. En als enige aanbieder hebben zij harde garanties op onder andere leeftijdscategorie en de man-vrouw verhouding. Bekijk alle reizen op www.villavibes.nl.

Groepssamenstelling

Bij steeds meer reisorganisaties kan je navragen hoe de groepssamenstelling er uit ziet.

Hoeveel mannen gaan er mee, hoeveel vrouwen en wat is de gemiddelde leeftijd? Een absolute aanrader om te controleren, want als je een alleenreizende een groepsreis aanbiedt en hij of zij als enige single mee is op die reis dan is dat wellicht een flinke domper. Bekijk ook hoe groot een groep is, voor de een is twintig personen al veel en voor de ander veertig.

Single of single?

Mag je wel of niet mee als je geen single bent? Door sommigen worden single reizen weleens gezien als alleengaande reizen. Het kan natuurlijk voorkomen dat je partner geen reisliefhebber is en jij wel graag op reis gaat,

Harold Blanken (bedenker/oprichter VillaVibes)

maar er zijn partijen waarbij dit niet wordt geaccepteerd. Even goed controleren dus van tevoren.

Me!!!

Doen wat je zelf wilt, weg van alle hectiek in het dagelijks leven en tijd om na te denken wat je met je leven wilt doen. Het meest recente onderzoek hiernaar kwam uit Engeland en liet zien dat vooral in de leeftijdscategorie van 35 tot 44 het percentage van aantal soloreizigers toenam (van 5% naar 16%), maar ook overall nam het percentage toe. De reden van het toenemend aantal mensen dat alleen reist is de verbetering in mobiele technologie en een groeiend aantal apps.

Meer reizen

Seksuele relaties, huwelijk, samenwonen en kinderen krijgen zijn steeds meer losgekoppeld, terwijl ze tot de jaren zestig nauw met elkaar verbonden waren. Bij jongvolwassenen is meer nadruk komen te liggen op het opdoen van ervaringen en de entree op de arbeidsmarkt. Daarom wordt het huwelijk of ongehuwd samenwonen vaker uitgesteld en is er dus meer tijd om te reizen.

Singlereizen van FOX, verre reizen van ANWB

Samen met andere singles een land echt leren kennen, daar draait het om bij al onze single groepsreizen. Op een ongedwongen manier samen reizen en reisbelevenissen met elkaar delen. Al onze single reizigers hebben de liefde voor reizen en het ontdekken van andere culturen en landschappen met elkaar als grote gemene deler. Wist je dat FOX singlereizen aanbiedt naar meer dan 30 verre bestemmingen? Van China tot Suriname en van Zuid-Afrika tot Canada. Alle verre continenten vind je in ons uitgebreide aanbod terug.

Kiezen voor een FOX singlereis betekent kiezen voor meer dan een standaardreis naar de hoogtepunten van je droombestemming. Onze reisspecialisten weten uit eigen ervaring de beste plekken te vinden.

Het resultaat? Een aantal unieke Echt FOXervaringen die je nergens anders krijgt, midden in het hart van de bestemming. Wat dacht je bijvoorbeeld van een fietstocht op een klein eilandje middenin de Mekong rivier of een verblijf te midden van de indigena gemeenschap in Ecuador?

Onze single groepsreizen worden begeleid door een deskundige Nederlandssprekende reisleider en we reizen comfortabel per airconditioned bus. Je klant kan kiezen om tegen een scherpe prijs op een kamer op indeling te verblijven met iemand van hetzelfde geslacht of, tegen een meerprijs, te kiezen voor een tweepersoonskamer voor alleengebruik. Om een verre singlereis te boeken, kies je dus voor FOX, want bij FOX vind je reizen die verder gaan!

www.travelpro.nl

7

8

Infotorial

Roadshow South Africa: kennis, inspiratie & kans op een studiereis!

Einde deze maand is het weer zo ver, dan gaat de 7e editie van de Roadshow South Africa van start. De afgelopen jaren hebben vele reisprofessionals hun kennis over Zuid-Afrika een flinke boost gegeven door deel te nemen aan deze Roadshow en de Masterclasses.

En om alle reisprofessionals zo dicht mogelijk in contact te laten komen met al het moois wat Zuid-Afrika te bieden heeft nodigen we je graag uit voor dit evenement. Voor de zevende keer op rij worden Zuid-Afrikaanse producten uitgenodigd om kennis te maken met de Nederlandse reiswereld. Dit jaar zullen er maar liefst 25 nieuwe producten aanwezig zijn. Bij deelname aan de roadshow maak je kans op een plek voor de studiereis naar Zuid-Afrika in maart 2019! Daarnaast is South Africa Tourism een samenwerking aangegaan met het televisieprogramma The Voice of Holland. Daarom worden er elke dag van de Roadshow een aantal kaarten verloot voor de live-shows van The Voice of Holland!

Meld je daarom snel aan voor de Roadshow South Africa op onze website www.southafrica. net/gl/en/trade/page/dutch-roadshow of door een email te sturen naar jordy@southafrica.net.

Na het succes van voorgaande jaren, worden er ook dit jaar voorafgaand aan de Roadshow in Amsterdam, Zwolle en Dordrecht master-

classes georganiseerd. Dit jaar worden de Masterclasses aangeboden voor de reisprofessionals met weinig of nog geen kennis van Zuid-Afrika. Ben je hier in geĂŻnteresseerd?

Meld je dan snel aan via het aanmeldformulier op de website of vermeld het in je email.

Wees er voor de Masterclass snel bij, deze zitten elk jaar snel vol! Op 29 en 31 oktober hebben we nog maar beperkte ruimte. Voor de meer ervaren reisprofessionals volgen er nog Masterclasses begin 2019.

Data op een rij: -Maandag 29 oktober: DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station -Dinsdag 30 oktober: DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station -Woensdag 31 oktober: Bilderberg Grand Hotel Wientjes in Zwolle -Donderdag 1 november: Van der Valk Hotel Dordrecht -Vrijdag 2 november: Fletcher Hotel Het Witte Huis in Soest (Tour Operators only)

Achtergrond

Tekst en foto's: Arjen Lutgendorff

Hoe ‘Mrs. Pikala’ Marokkaanse jeugd helpt met de fiets en toerisme Continu toeterende auto’s, overvolle (toeristen)bussen en brommers die zich een weg banen door de winkelstraten van Marrakesh. In het centrum van de historische binnenstad werkt de Nederlandse Cantal Bakker met haar team van Pikala Bikes aan een (oranje) fietsrevolutie in de Marokkaanse miljoenenstad.

Welke (destijds) 24-jarige blonde Nederlandse vrouw haalt het in haar hoofd om huis en haard te verlaten, zich ruim 3.000 kilometer verderop te vestigen en er € 9.000 eigen geld te investeren in een fietsproject om op die manier de lokale jeugd te onderwijzen in de toerisme- en technieksector?! TUI Care Foundation nodigde TravelPro en andere internationale media uit om met eigen ogen te zien wat hen en Bakker beweegt. Onder

leiding van Bakker en Alexander Panczuk (Executive Director TUI Care Foundation) werden het Pikala-project en de stad Marrakesh bezocht.

Inspiratie

We bevinden ons in het parkje (Jardin Sidi Bou Aâmer, red.) naast de Pikala-werkplaats en luisteren naar het verhaal van Bakker.

Voordat Bakker aan Marrakesh verknocht

raakte, studeerde ze aan de Koninklijke Academie van Beeldende Kunsten in Den Haag en hielp vluchtelingen en immigranten in Nederland met het leren fietsen. Deze ervaringen brachten Bakker de inspiratie om het fietsproject Pikala (het Marokkaanse woord voor ‘fiets’) te realiseren. “Ik was pas 24 jaar, ik had geen huis, geen kinderen, mijn ouders waren in goede conditie, dus het was dé tijd om dit risicovolle idee waar te maken! Mijn partner, die zich vooral bezighoudt met de businesskant van het verhaal en mij adviseert wat ik wel en niet moet doen, is hier ongeveer 30% van het jaar. Doordat we samen aan dit project bouwen heeft de fysieke afstand geen breuk gebracht in onze relatie”, aldus Bakker.

“Het is onze droom om ooit een stukje land in Marokko te kopen. We werken de benen onder ons lijf vandaan, maar wij voelen ons gezegend om dit project tot bloei te brengen met alle avonturen en decepties die daarmee gepaard gaan.”

Bonte mix

Met de persgroep verblijven we in het RIU Tikida Garden. Een wandelingetje vanuit het hotel naar een grote markt net buiten de stadsmuren geeft al een aardig beeld van de stad. Er passeren allerhande vervoersmiddelen: van auto’s en een gezin van in totaal vijf zonder helm op de brommer tot een ezel met kar. Na een lang weekend heb je zeker nog niet alles van de stad kunnen zien, maar de bonte mix van indrukwekkende gebouwen, prachtige kleuren en heerlijke geuren blijven je bij. De Marokkaanse stad staat bij veel Nederlanders op het verlanglijstje om te bezoeken en een bezoek aan de stad zal gegarandeerd veel indrukken en mooie ervaringen opleveren. Wat Bakker betreft door deze te ontdekken op de fiets.

Mrs. Pikala

Zelf bezocht Bakker Marrakesh als toerist in 2015 zonder het benul daar drie jaar later nog rond te fietsen als Mrs. Pikala. De Haagse vertelt in het park, waar de vogels vrolijk van zich laten horen, enthousiast en zelfverzekerd over hoe het ooit begon en over haar toekomstplannen. “Net als iedere toerist wandelde ik door de oude stad, en werd door menigeen gevraagd iets te kopen. Aardige mensen hoor, maar ik had er op een gegeven moment genoeg van en besloot dat ik er op de fiets minder last van zou hebben en dat ik mij daardoor ook makkelijker kon verplaatsen.” Op het moment dat Bakker zich voor het eerst op de fiets door de straten van Marrakesh verplaatste, veranderde alles. “Niemand viel mij meer lastig, niemand probeerde mij meer iets te verkopen en er werden duimen opgestoken.”

Met een lach: “Er kwamen zelfs mensen naar mij toe die mijn fiets wilde kopen. Ik vond het

www.travelpro.nl

Lees verder op pagina 32

9

ROBINSON SPORTIEVE CLUBVAKANTIES • • • •

Gemiddeld beoordeeld met een 8,8 Enorm aanbod sportactiviteiten Culinaire verwennerij De ROBINS maken iedere dag bijzonder

Special Verre Rondreizen

Tekst en foto's: Sharon Evers

Als ze die ene dag in oktober 1991 niet tegelijkertijd op het postkantoor in de rij hadden gestaan om guldens om te wisselen, dan was Labrys Reizen er wellicht nooit gekomen. Maar Roel Geukemeijer en Rien van Kasteren stonden er wel. Niet veel later werd op een terras in Athene het zaadje voor het bedrijf geplant.

Roel Geukemeijer en Rien van Kasteren

“Op het gebied van specifiek maatwerk zijn we niet te kloppen” Waar zijn jullie opgegroeid?

Rien: “Ik kom uit een groot gezin uit Liempde.

Mijn ouders kregen tien kinderen: vijf jongens en vijf meisjes. Ik was destijds de enige die ging studeren, en dat ook nog eens in de grote stad. Ik ging naar de Katholieke Universiteit Nijmegen, want dat katholieke aspect had voor mijn ouders een meerwaarde.

Ik ben gaan studeren wat ik leuk vond en dat zijn de klassieke talen. Ik weet niet goed waar die interesse vandaan komt, maar op de middelbare school spraken die talen en culturen me aan. Het waren leuke lessen die door interessante docenten werden gegeven.

Hun verhalen over de oudheid bleven me bij en dan is de studiekeuze voor een leerling snel gemaakt. Die belangstelling voor de klassieke oudheid is ook een link met Roel en het bedrijf, want die interesse is er nog steeds en loopt als een rode draad door ons bedrijf.”

Roel: “Ik ben geboren in Midden-Limburg, heb een broer en een zus en ben op mijn achttiende naar Nijmegen vertrokken om te studeren. Ik ben vervolgens in Nijmegen blijven hangen.”

Hoe kennen jullie elkaar?

Roel: “We hebben dezelfde studie Griekse en Latijnse Taal & Cultuur gedaan, maar dan met zes jaar verschil. We kenden elkaar van gezicht en wisten nog net elkaars naam, maar verder ging het niet. Na mijn studie heb ik de eerstegraadsbevoegdheid voor docent gehaald, maar ik heb uiteindelijk nooit echt voor de klas gestaan. Al tijdens mijn studie begeleidde ik reizen. Ik wilde veel van de wereld zien en als reisleider kostte me dat geen cent. Zo

kwam ik als student op prachtige plekken in Zuid-Europa. En toen stonden we op een dag in oktober 1991 tegelijk in de rij om guldens in te wisselen voor Griekse drachmen. We kenden elkaar weliswaar alleen van naam en gezicht, maar raakten in gesprek. We bleken beiden een dag later naar Athene af te reizen.

Daar hebben we met elkaar afgesproken om op het terras voor het Nationaal Museum een kop koffie te drinken en dat werd een heel geanimeerd gesprek. We hadden het vooral over onze studie, welke richting je daarmee kan opgaan, en kwamen tot de conclusie dat je er vooral mee aan de slag kon als docent klassieke talen. Dat vonden we allebei prima, maar meer ook niet. Rien stond toen al voor de klas en ik was begonnen met de eerstegraadsbevoegdheid voor docent, maar we hadden allebei het gevoel dat het geweldig zou zijn als we met onze studie juist ook andere dingen zouden kunnen doen.”

“We moeten soms wel oppassen dat het thema niet té specifiek is” Jullie zijn dus niet geboren voor het docentschap?

Rien: “Tijdens mijn studie heb ik mijn eerstegraadsbevoegdheid voor docent gehaald.

Daarna ben ik gaan werken als docent Latijn en Grieks op de Stedelijk Gymnasium in

www.travelpro.nl

Nijmegen. Ik heb dat zo’n negen jaar gedaan, ook nog enkele jaren tegelijkertijd met Labrys Reizen. Het werken als docent is ontzettend goed bevallen; ik had dat van tevoren niet zo ingeschat. Tijdens mijn werk als docent op het Stedelijk Gymnasium ben ik al snel Griekenlandreizen gaan organiseren. Dat vond ik enorm leuk om te doen en het sloeg aan: er gingen op de eerste reis zo’n honderd leerlingen mee. Roel had zíjn ervaringen met het begeleiden van reizen en tijdens dat gesprek in Athene kwamen reiservaring en enthousiasme bij elkaar. Daar is het zaadje voor Labrys Reizen geplant.”

Roel: “Een paar weken later zijn we met elkaar verder gaan praten en binnen drie maanden, in januari 1992, hebben we ons bedrijf opgericht. Dat ging ontzettend snel. De eerste jaren verdienden we niet veel met Labrys Reizen en hebben we onze fulltimebaan ernaast gehouden. Met het docentschap is het net als met autorijden: je haalt het papiertje, maar je krijgt het vak pas echt onder de knie door veel praktijkervaring op te doen. Dat heb ik nooit gedaan. Na een half jaar ben ik afgehaakt en heb ik me meer op de reiswereld gericht. Ik heb de post-hbo-studie management in toerisme gevolgd en ben daarna blijven werken op mijn voormalige stageadres. Dat was bij een kleine specialist in wandelreizen, Thema Tours in Utrecht, maar dit bedrijf bestaat helaas niet meer. Daar heb ik de kneepjes van het vak mogen leren.”

Wanneer kon er worden gestopt met de betaalde baan?

Rien: “Op een gegeven moment neem je

11

12

Coverstory

die stap om je volledig te kunnen richten op Labrys Reizen. Ik wist van tevoren niet dat ik het ondernemerschap in me had; ik dacht die eigenschappen niet in huis te hebben.

Maar nu blijkt dat ik wel degelijk ondernemer ben. Dat geldt ook voor Roel. We déden het gewoon en beseften amper dat we aan het ondernemen waren. Na een poos kwamen we op het punt dat we er meer tijd in moesten gaan steken, wilden we dat Labrys Reizen serieus wat ging voorstellen. Langzaamaan draaide ik minder lesuren op het Stedelijk Gymnasium en stopte ik elk vrij uur in onze reisonderneming. Ons inkomen uit de andere baan bouwden we af en we investeerden in ons bedrijf. Om Labrys Reizen een impuls te geven, hebben we een lening afgesloten en verhuisden we naar een heus kantoorpand.

We zaten namelijk eerst op mijn studentenkamer, daarna had een vriend een kamer over en vervolgens gebruikten we een kamer in het huis van mijn vrouw en mij. Daarna hebben we de stap gezet naar een echte kantoorruimte, zo’n 200 meter van ons huidige pand aan de Berg en Dalseweg in Nijmegen. Je kan wel zeggen dat we durfden. Door die professionalisering maakte Labrys Reizen een enorme groei door.”

Maar in 1992 startten jullie niet meteen met reizen?

Rien: “We produceerden eerst diaseries met teksten en vragenlijsten, die we verkochten aan scholen waar Latijn en/of Grieks werd

gegeven. We hebben zelf ook die studie gedaan en daardoor is ons netwerk erg groot.

De series werden vaak verkocht aan studiegenoten en collega's; daar ligt nu overigens nog steeds onze kracht. Die series vonden gretig aftrek, maar we verdienden er niet veel aan.

We mochten blij zijn als we er een deel van onze onkosten mee terugverdienden. Na een jaar kwamen daar reizen bij en dat leverde veel meer op. Onze eerste reis werd geleid door een van onze eigen professoren tijdens onze studie en Roel ging mee als begeleider.

Die eerste reis hebben we meteen professioneel aangepakt. We dachten er goed over na, sloten de benodigde verzekeringen af en pakten alles gedegen volgens de regels aan. Het aantal reizen dat we organiseerden groeide explosief. Het sloeg aan.”

Roel: “We hebben altijd gezegd dat we de dingen doen waar we goed in zijn en pakken niets aan waar we niet goed in zijn. Heel simpel. Een grote klus kan heel leuk zijn, maar het is ook de steen waar je je aan kan stoten. We hebben altijd op organische groei ingezet; we zijn wie we zijn en kennen onze eigen kracht.

Daar gaan we ook van uit.”

Als je bent gestart op een studentenkamer, dan moet het aannemen van de eerste medewerker een mijlpaal zijn geweest?

Rien: “Tijdens de periode van de diaseries heeft een vrijwilligster voor ons gewerkt. Ik kende haar van school en zij vond het ontzet-

tend leuk om ons te helpen. In 1994 is mijn Griekse vrouw, Dora, in het bedrijf gekomen.

In 1999 konden we een medewerkster aannemen en niet veel later nog een. Onze producten zijn niet de gemakkelijkste; het is specialistisch werk. Eigenlijk heeft een nieuwe medewerker drie jaar inwerktijd nodig, daarna kan hij of zij echt beginnen. Zodra we zien dat het bedrijf een flinke groei doormaakt, nemen we vaak twee mensen tegelijk aan. Want tegen de tijd dat de beoogde persoon er helemaal klaar voor is, zijn we ongetwijfeld zo gegroeid dat we weer een nieuwe medewerker nodig hebben en dan is ook nummer twee al ingewerkt.”

Roel: “Het is een mengeling van realiteitszin en dit soort stappen ook durven nemen. Zeker als we er alle redenen voor hebben om te geloven dat de groei doorzet.”

Van diaseries naar op-maat-reizen. Hoe verliep de ontwikkeling van Labrys Reizen verder?

Roel: “Veel reisorganisaties doen op-maatreizen erbij, maar bij ons is het de hoofdmoot.

We zijn gestart met de klassieke reizen naar Griekenland en Italië voor de gymnasia in Nederland en Vlaanderen. Na veel mooie op maat gemaakte reisprogramma’s door diverse

Personalia Naam: Rien van Kasteren Geboren: 1961 Functie: directeur/eigenaar Labrys Reizen Huwelijkse staat: gehuwd Kinderen: twee dochters Woonplaats: Berg en Dal en Tsagarada (GR) Favoriete vakantieland: Griekenland Hobby’s: tuinieren, drummen, lekker eten, natuur, muziek

Personalia Naam: Roel Geukemeijer Geboren: 1967 Functie: directeur/eigenaar Labrys Reizen Huwelijkse staat: gehuwd Kinderen: drie zoons en een dochter Woonplaats: Nijmegen Favoriete vakantieland: Italië Hobby’s: koorzang, theater, scheidsrechter (voetbal)

13

delen van Zuid-Europa, bedachten we om een aantal van deze reizen ook te publiceren als groepsreis. Dan moet je daar wel de juiste formule voor bedenken. We waren een kleine specialist en hadden niet de ambitie om onze producten grootschalig in de markt te zetten. We wilden juist onderscheidend zijn. Uiteindelijk zijn we op de exclusieve groepsreizen uitgekomen, die we sinds 1998 aanbieden. Dus thematische reizen met kleine groepen, de betere hotels en academische reisleiding met een inhoudelijk sterk reisprogramma. We zijn hier klein mee begonnen, maar zijn inmiddels op dit gebied een van de grotere spelers in Nederland. Maar de maatwerkreizen zijn nooit verdwenen; die vormen nog steeds het grootste aandeel binnen ons bedrijf, met de meeste reizigers en de grootste omzet.”

Zijn het nog steeds alleen scholen die deze reizen afnemen?

Roel: “Nee, dat is allang niet meer zo. De opmaat-reizen worden natuurlijk nog wel aan scholen verkocht, maar daar zijn ook groepen uit het volwassenenonderwijs, universitaire groepen, bedrijven, vriendenclubs, koren, culturele verenigingen en parochies bijgekomen.

Ondanks dat Zuid-Europa nog steeds het hart van het bedrijf is, gaat het product steeds meer de breedte in. We bieden tegenwoordig namelijk wereldwijd op maat gemaakte reizen aan.”

Hoe is de expertise daar opgebouwd?

Roel: “Die kennis hebben we in huis gehaald.

In 1998 zijn we gestart met een paar exclusieve reizen. Heel klein, want het is iets nieuws en dat moet je opbouwen. Op een gegeven moment hadden we een behoorlijk klantenbestand, maar we bleven binnen Europa en pakten een stuk van Noord-Afrika en het MiddenOosten mee. Maar we realiseerden ons dat onze vaste klanten ook wel eens iets anders wilden. In 2006 kwam Peter van der Lende op ons pad. Hij is een ervaren rot in de verre reizen, had het werk jarenlang voor een ander reisbedrijf gedaan en stond destijds plots op straat. Hij heeft enorm veel kennis in huis en een groot netwerk in verre bestemmingen.

Peter heeft de component verre reizen verder ontwikkeld en opgezet binnen Labrys Reizen.

Die is nu helemaal geïntegreerd in ons programma.”

Rien: “Met de introductie van de verre reizen meenden we een nieuwe groep reizigers te kunnen aanspreken. Toen we na twee jaar inventariseerden welke klanten nu daadwerkelijk een verre reis boekten, bleken dat voornamelijk mensen uit onze eigen, al bestaande klantenkring te zijn. Dat was interessant om te zien. Dus door verre reizen aan ons aanbod toe te voegen, konden we onze vaste klanten ook bedienen buiten Europa. Deze ontwik-

keling gaf tevens een impuls aan de reeds bestaande reisprogramma’s. De verbreding van ons aanbod kwam dus ten goede aan alle componenten binnen Labrys Reizen. Het is ook bijzonder om te zien dat er bijna nooit een klant afhaakt, puur omdat we de reizen niet uitmelken. Als er een groep is die zo’n twee keer per jaar op reis wil gaan met specifiek geïnteresseerden, dan gebeurt dat op de manier zoals deze mensen dat willen. Het enthousiasme van deze groep behouden we door telkens een andere bestemming aan te bieden, maar de reis zo samen te stellen dat al hun specifieke wensen erin worden opgenomen. We zijn steeds op zoek naar een bijzondere reis met een specifiek thema die oprecht geïnteresseerden zal aantrekken. Mensen die erop reageren, vinden dan de reis van hun leven. We moeten soms wel oppassen dat het thema niet té specifiek is, want dan komen daar misschien drie mensen op af. Maar we hebben inmiddels wel goed leren inschatten hoe populair een bepaalde reis gaat worden en welke thema's we níet moeten aanbieden.”

“Zolang we fluitend op de fiets stappen naar kantoor, zijn we tevreden” De reis kan nog zo goed in elkaar zitten, maar eigenlijk valt of staat die met de reisleiding. Hoe kom je aan goede personen?

Rien: “We houden onze oren en ogen altijd goed open; soms lees je een artikel of je hoort een spreker op een lezing. We zijn altijd op zoek naar sympathieke specialisten die hun kennis enthousiast kunnen overdragen; personen die qua expertise bij ons passen en het liefst zelfs iets toevoegen, zodat ons aanbod diverser wordt. Maar ze moeten wel de pijlers van ons bestaan aansluiten: kunst, cultuur en natuur. Bovendien ontvangen we steeds vaker sollicitaties van kundige mensen die graag voor ons reizen willen leiden; Labrys Reizen wordt natuurlijk steeds bekender.”

Uit wie bestaat jullie doelgroep?

Roel: “Als we het hebben over de exclusieve groepsreizen, dan praten we over de 60-plusser met een groter budget die bewust wat wil besteden. We kiezen namelijk voor de exclusieve insteek van de betere hotels, kleine groepen en academische reisleiding. Deze factoren zorgen ervoor dat je prijstechnisch in een hoger segment valt en dat trekt een bepaald publiek aan.”

Rien: “Onze doelgroep wil vaak iets leren en ervaren. Daarom sturen we voorafgaand aan

www.travelpro.nl

een reis bijvoorbeeld ook een boekenlijst mee. We doen zo net dat stapje extra en dat wordt gewaardeerd. Zo hebben we ook een goede band met instellingen die cursussen geven; daar komen per definitie mensen die iets willen leren. Vaak haken we aan bij een bepaalde cursus door een reis te organiseren rond een specifieke thema, dat bijvoorbeeld is behandeld tijdens de cursus. Vaak gaat hun eigen docent mee als reisleider en dat levert enthousiaste reacties op.”

Klopt er weleens een reisagent bij jullie aan?

Roel: “Heel incidenteel, een à twee keer per jaar belt een reisagent op omdat er een klant met onze brochure naar de winkel is gekomen en de reis via het reisbureau wil boeken. Laten we eerlijk zijn, wat ons betreft is dat natuurlijk niet nodig, maar we maken daar dan een opmaat-regeling voor.”

Rien: “Onze producten zijn erg specifiek en lastig te verkopen zonder de bijbehorende expertise.”

Roel: “Of het moet een gespecialiseerde ZRA zijn die in het hogere segment zit en die ook nog eens de juiste feeling met onze doelgroep en ons product heeft. Ik ben die ZRA nog niet tegengekomen, maar dat wil natuurlijk niet zeggen dat zo iemand er niet is. Maar we zijn altijd direct seller geweest en hebben geen enkele ambitie om daaraan te tornen.

Voor ons werkt dit goed, we staan in nauw contact met onze klanten. Als er vragen zijn, krijgen onze klanten direct antwoord. Dat kan ook gemakkelijk, omdat we alle specialisten in huis hebben zitten.”

Welke bedreigingen kunnen de groei tegenwerken?

Rien: “We hebben te maken gehad met rampen ergens in de wereld, zoals natuurgeweld

CANADA - NAAR N A

V.A.

€869 P.P.

CANADA - NAAR AN

ERSNEEUW POED V DE

WINTERSPORT? DIT JAAR GAAN AL JE KLANTEN NAAR CANADA! ERSNEEUW POED V DE

DE ULTIEME WINTERBELEVING MET GAVE WINTEREXCURSIES IN JASPER EN EDMONTON K NU JE T

OE

K NU JE T

• RECHTSTREEKSE RETOURVLUCHT MET KLM NAAR EDMONTON • MINIMAAL 7 HOTELOVERNACHTINGEN

ETS - B

OE

GRATIS SKI’S OF SNOWBOARD MEE OP ALLE VLUCHTEN VAN KLM NAAR EDMONTON MET VERTREK T/M 31 MAART 2019

ICK

ETS - B

SNEEUWZEKERHEID: IEDER SEIZOEN 500 CM POEDERSNEEUW!

ICK

SUBLIEME SNEEUWKWALITEIT DOOR UNIEKE LIGGING IN DE ROCKY MOUNTAINS

• SKIPAS VOOR SKIGEBIED MARMOT BASIN • TRANSFER PER SHUTTLEBUS ÓF HUURAUTO

Meer weten over deze aanbiedingen? Ga naar www.sneeuwzekerdeals.nl/trade Te boeken voor je klanten in de reserveringssystemen bij de volgende touroperators:

EDMONTON

NON-STOP IN 8,5 UUR VAN AMSTERDAM NAAR EDMONTON, CANADA De prijzen in deze advertentie zijn vanaf-prijzen op basis van 2 of 4 personen en gelden onder voorbehoud van beschikbaarheid. De reissom kan aangepast worden aan veranderende koersen, belasting of andere heffingen, zoals brandstoftoeslagen.

De gedetailleerde voorwaarden en boekingskosten voor de reis zijn te vinden op de website van de reisaanbieder. Druk-en zetfouten voorbehouden. Sneeuwzeker Deals is een initiatief van Zapper PR & Destination Marketing, onderdeel van www.zappergroup.com.

Coverstory

of aanslagen. We hebben reizen naar Tunesië, Libië en Syrië aangeboden, maar toen het daar onrustig werd, kozen we voor veiligheid en zekerheid en bliezen we deze reizen af.

Gek genoeg lijkt men gewend te raken aan dit soort dingen. We zijn niet meer zo bang, zelfs niet na de terroristische aanslagen, zoals toen in de trein in Madrid. Kort na deze aanslagen stond er een reis naar Madrid gepland, maar daar boekten toen zelfs extra mensen op.

Men annuleerde niet, vond dat het overal kon gebeuren. De gebeurtenis is natuurlijk verschrikkelijk; men staat er wel degelijk bij stil, maar laat zich niet bang maken. We houden uiteraard feeling met de hele wereld, maar onze reizen kachelen gewoon door.”

Roel: “We hebben nooit een dip gekend, alleen zagen we enkele jaren geleden een stagnatie in onze groei. De laatste twee jaar groeit het bedrijf weer gestaag door. Dat komt ook omdat er zulke fijne en positieve mensen bij ons werken; dat is plezierig en goed voor de sfeer.”

Rien: “Ik merk dat onze reizigers geen bange mensen zijn; ze zijn reëel, willen gewoon reizen en blijven dat ook doen. Ze zullen hun reisbestemming misschien aanpassen, maar ze gaan wel. Het zijn mensen die graag én bewust reizen. In ons programma vinden ze altijd wel iets wat in hun straatje past. De aanslagen van 9/11 bezorgden de reiswereld een enorme klap, maar ons niet. We zagen dat niet eens terug in de cijfers. Dat geldt ook voor andere rampen, oorlogen en natuurgeweld.”

Komen er nog noviteiten aan?

Roel: “We passen ons programma continu aan aan wat er in de wereld gebeurt. Syrië was voor ons voorheen een vaste bestemming.

Het land heeft een interessante cultuur en is - of eigenlijk helaas was - een prachtig land.

Landen moeten ook interessant en uitdagend zijn op inhoudelijk gebied. Omdat we zo’n grote vaste klantenkring hebben, zoeken we de uitdaging telkens in het vernieuwen van het programma. Het reisprogramma van 2019 wordt geen kopie van dat van 2018. Sommige reizen die goed lopen, komen wel terug. Dat zijn soms reizen die al zo’n tien jaar of langer succesvol zijn. Maar we halen er ook altijd reizen uit. We vinden het belangrijk om nieuwe reizen aan te bieden voor de frisheid van ons programma.”

Rien: “Daarnaast zijn onze reizen nooit een kopie. Ook al wordt reis herhaald, je past hem altijd aan de laatste bevindingen aan. Het is altijd de laatste en beste versie van…”.

Gaan jullie zelf nog wel eens mee op reis?

Rien: “In de eerste jaren hebben we af en toe reizen geleid en begeleid, ook exclusieve groepsreizen. Dat deden we misschien best goed, maar we zijn nu groter en professione-

ler geworden en hebben specialisten in huis gehaald die het op de meeste vlakken veel beter kunnen dan wij. Maar zelfs als zoúden we het kunnen, dan nog is het als directeur niet onze taak om reizen te begeleiden. Wij moeten het bedrijf besturen.”

Roel: “Dat is het lot van een organisator. Je blijft thuis en anderen genieten van wat jij hebt georganiseerd.”

Hoe ziet jullie rol binnen Labrys Reizen eruit?

Roel: “We hebben van oudsher een tweekoppige directie. Rien richt zich meer op interne zaken binnen ons bedrijf, zoals het personeelsbeleid, de interne communicatie en het kantoor. Ik zit meer op externe zaken, zoals marketing en acquisitie; ook financiën ligt bij mij. Onderling hebben we regelmatig overleg en we nemen taken van elkaar over.”

Rien: “Ja, we zijn tevens elkaars back-up.”

Maar als een van jullie nou niet op die bewuste dag in oktober 1991 in de rij had gestaan om guldens in te wisselen, had Labrys Reizen dan nooit bestaan?

Rien: “Als ik er een uurtje later had gestaan, was het waarschijnlijk heel anders gelopen. Ik had wel een plan in mijn hoofd en dat geldt ook voor Roel, maar ik zou niet weten hoe het dan was gegaan. Ik had mijn ideeën dan waarschijnlijk met iemand anders besproken, maar die hadden dan zeker anders uitgepakt.

www.travelpro.nl

Dit was puur toeval. We zeggen wel eens dat we geluk hebben gehad en dat is in zekere zin ook zo. Maar we hebben er vooral keihard voor gewerkt door jaar in jaar uit hart voor de zaak te hebben. Op grond van ons gezonde boerenverstand hebben we beslissingen genomen; we zijn betrouwbaar en eerlijk en leveren altijd goede kwaliteit. Dat weten onze klanten en daarom willen zij geen ander meer.”

Stijgen jullie boven de concurrentie uit?

Roel: “Als je het over de exclusieve groepsreizen hebt, dan zijn er wel enkele andere aanbieders. Maar dat zijn er niet veel. Op het gebied van op maat gemaakte reizen zijn er meer concurrenten, dat is een andere branche. Er zijn een paar andere bedrijven die zich net als wij hebben toegelegd op maatwerk, maar omdat binnen deze reizen de focus vaak ligt op Italië en Griekenland, bieden we daarmee onze concurrenten het hoofd. Deze twee bestemmingen zijn onze sterkste punten.”

Rien: “Ik durf te stellen dat geen enkele andere aanbieder ons kan kloppen op het gebied van specifiek maatwerk. Een andere organisatie kan ook goed zijn en een reis voor dezelfde prijs aanbieden, maar is inhoudelijk zeker niet sterker dan wij. Op die expertise en ervaring halen we veel binnen.”

Roel: “Vanaf het begin hebben we tegen elkaar gezegd dat we moeten doen waar we goed in zijn, want dat pikken klanten op.

15

16

Coverstory

Daardoor kunnen we de kwaliteit leveren die we willen bieden. De klant is daar gevoelig voor en dat is de enige manier om vaste klanten te krijgen en te behouden. Dat doen we al bijna 27 jaar zo en het werkt.”

“Onze doelgroep wil vaak iets leren en ervaren’” In al die jaren heb je natuurlijk ook een goede band opgebouwd met leveranciers?

Roel: “Ja, en dan met name in onze kernlanden, Griekenland en Italië. Daar hebben we een persoonlijk netwerk opgebouwd. Daar zitten hotels, busmaatschappijen en restaurants tussen waar we al jaren mee samenwerken.”

Rien: “Die band is zelfs zo goed dat ze soms ons bellen om te vragen welke prijzen we zullen afspreken voor het volgende jaar! Eigenlijk zijn ze tot het netwerk van Labrys Reizen gaan behoren.”

Roel: “Natuurlijk zijn er af en toe klanten die na een eerder gemaakte Labrys-reis het jaar daarop zelf het hotel bellen om privé een boeking te maken, maar dan krijgen we een belletje van het betreffende hotel. Ze vertellen de klant vervolgens om contact met ons op te nemen. Dat is toch fantastisch? We bouwen langetermijnrelaties op met onze leveranciers.

Rien: “Nog een voorbeeld: onze vaste busmaatschappij in Griekenland had op een gegeven moment geen bussen meer en zette een collega met een eigen bus in voor onze reis; ik was toen toevallig begeleider.

De eigenaar/chauffeur was een fantastische kerel. Ik wilde zijn nummer noteren voor als er tijdens de reis iets aan de hand zou zijn. Maar hij wilde me zijn nummer liever niet geven; hij wilde niet dat ik hem naderhand zou kunnen bellen om een groep bij hem onder te brengen. Hij wilde een groep niet afpakken van zijn opdrachtgever. Dat is nog eens loyaal en betrouwbaar! Zulke relaties zoeken we. Ik heb onze vaste busmaatschappij later getipt om vaker met hem samen te werken, omdat onze klanten dan de lachende derde zijn. Bovendien wordt zijn correcte gedrag zo beloond.”

Maar zo’n op maat gemaakte reis voor pak ‘m beet honderd studenten kan je als professor toch ook niet zelf in elkaar zetten? Dat ligt verzekeringstechnisch toch ingewikkeld?

Rien: “Je kan het proberen, maar je moet het niet willen. Het is zo’n ongelooflijk ingewikkelde operatie, je moet weten waar je moet zijn en met wie je afspraken maakt. Daarnaast speelt zo iemand met andermans geld omdat

hij geen garantiefonds achter zich heeft; dat is niet kies en het mag niet eens.”

We hebben Labrys Reizen al een paar keer genoemd, waar komt de naam 'Labrys' vandaan?

Roel: “We wisten dat we geen afkorting wilden, maar een echte naam die te maken had met archeologische en klassieke reizen, Italië, Griekenland en de oudheid. De naam moest onze band met de oude wereld uitdragen.

We zochten naar een oudheidkundig begrip dat ook door buitenlandse relaties kon worden uitgesproken. Op een gegeven moment kwamen we op Labrys uit. Dit woord komt uit het Minoïsche Griekenland. Het symbool weerspiegelt een tweesnijdende bijl en staat onder meer voor de koninklijke macht. Die tweesnijdigheid sprak ons aan, omdat we zijn gestart met diaseries en ook reizen wilden organiseren. Maar we waren niet de enige die dit een mooi symbool vonden. Het briefpapier was al gedrukt, toen we erachter kwamen dat de nationalistische ultrarechtse bewegingen in Griekenland en Italië die dubbele bijl als fascistisch symbool in graffiti op muren spoten met daarbij als tekst: "Alle buitenlanders het land uit.”

Rien: “Dit zag ik ook zelf in Griekenland. Wat nu? De naam was al gedeponeerd, het briefpapier gedrukt, maar dit symbool konden we natuurlijk niet houden.”

Roel: “We zijn gelijk gaan zoeken naar een alternatief dat past bij ons bedrijf en onze naam, en kwamen uit op een labyrint. In naam en betekenis past het bij ons bedrijf. Met een labyrint als logo kan je reistechnisch ook wat.

In de middeleeuwen werd het gebruikt om de levensweg en de zoektocht naar levensgeluk aan te duiden.”

Waar staan jullie zelf over zo’n vijf jaar?

Rien: “Toen het bedrijf bijna 25 jaar bestond, hebben we elkaar de vraag gesteld of we wat we doen nog leuk vinden. Omdat onze rol steeds is veranderd, van een kleine hobbyist naar bestuurder van een groter bedrijf, is het erg leuk gebleven. We gaan dan ook graag lekker door, maar hebben wel besloten om allengs minder uren in de week te gaan draaien, zodat er meer tijd vrijkomt voor persoonlijke dingen. De uitdaging is nu om het aantal afgebouwde uren van onze kant niet ten koste te laten gaan van het bedrijf. Twee collega’s die ons al ondersteunden, worden nu meer bij de directie betrokken en gaan belangrijke deeltaken uitvoeren. Deze ontwikkeling zet zich gestaag door en dat juichen we alleen maar toe.”

Roel: “In die bijna 27 jaar is onze rol binnen het bedrijf continu veranderd en daar halen we onze uitdaging uit. Zolang we fluitend op de fiets stappen naar kantoor, zijn we tevreden.”

Rien: “Daarnaast is het ook fantastisch dat de sfeer op kantoor zo goed is. Onze collega’s zijn kundig en helpen elkaar graag. Dat collegiale vinden we belangrijk. We investeren veel in ons team, doen regelmatig leuke dingen met elkaar. Maar waar ik over vijf jaar sta?

Dat weet ik nog niet. Ik heb wel samen met mijn vrouw een huisje op een mooie plek in Griekenland gekocht. Daar ben ik ook heel graag. Sinds kort heb ik daar een computer en internet, dus....”

Roel: “Ik heb nog geen concrete plannen, maar ik ben altijd geïnteresseerd geweest in muziek en theater. Een eigen klein theater beginnen, is toch wel mijn droom; iets wat ik naast Labrys Reizen kan doen. Het beste van beide werelden.”

Advertorial

Aruba: veelzijdige cultuurbestemming in de zon Waarschijnlijk is Aruba niet de eerste bestemming dat in je opkomt wanneer je aan cultuur denkt, maar ook een cultuurliefhebber wil optimaal kunnen ontspannen en laat het One happy island nou het perfecte eiland zijn om een heerlijke zon, zee & strandvakantie te combineren met het ontdekken van de lokale cultuur. En natuurlijk het absolute goud, namelijk de locals.

Aruba mag dan klein zijn (iets groter dan Texel), binnen het Caraïben, is het een bijzonder eiland met een boeiende historie, eigen verhalen, tradities en een opbloeiende kunst en cultuurscene.

In een ontdekkingstocht naar de Arubaanse smeltkroes kom je sporen tegen van de Caiquetio indianen (oorspronkelijke bewoners), Spanjaarden, Nederlanders en vele immigranten van over de hele wereld die Aruba als thuishaven hadden en via een tour over het eiland ervaar je deze gemeleerde cultuur in optima forma. In de karakteristieke architectuur, in de muziek, in de heerlijke lokale gerechten en vooral in de bewoners en hun taal. De Arubanen zijn uitermate trots op hun cultuur en vertellen je daar graag alles over.

Musea: van indianen tot aloë

De Arubaanse cultuur begint natuurlijk bij de eerste bewoners van het eiland en hier vind je alles over in het Archeologisch Museum in Oranjestad. Originele rotstekeningen van de die als eerste voet op Arubaanse bodem zette, bewonder je in de Fonteingrot in nationaal park Arikok en bij de Ayo Rock Formations.

In het Historisch Museum kom je juist alles te weten over de Spaanse en Hollandse wortels.

Het museum bevindt zich in het oude Fort Zoutman in Oranjestad. Een museum van heel andere aard is het Aruba Aloe Museum. De

aloë plant was ooit het belangrijkste gewas op het eiland daarmee het grootste exportproduct. Nog altijd groeit de meest helende plant ter wereld hier als kool en kun je in het museum, evenals in de fabriek het productieproces aanschouwen. En natuurlijk de verzorgings- en beautyproducten die met Aruba aloe gemaakt wordt, bemachtigen.

San Nicolas: een stad vol verhalen

In de zoektocht naar cultuur mag een trip naar de oudste stad van Aruba, San Nicolas niet ontbreken. San Nicolas geldt als de geboorteplaats van het bruisende carnaval, maar ook als een slaperig arbeiderstadje waar lang weinig te beleven viel. Daar is een paar jaar geleden verandering in aangebracht. Met de komst van de jaarlijkse Aruba Art Fair heeft de stad een flinke metamorfose ondergaan. De stad staat nu bol van de indrukwekkende muurschilderingen en zelfs wijlen Boney-M zanger Bobby Farrell, die in San Nicolas is geboren, is met zijn eigen muurschildering in de stad vereeuwigd. Naast de muurschilderingen is San Nicolas ook twee musea rijker. Het Community Museum, en het Museum of Industry, gevestigd in de onlangs gerenoveerde monumentale Watertoren. Bij het Museum of Industry ga je terug in de tijd en ontdek je hoe Aruba’s voornaamste industrieën uit de grond gestampt zijn en bovenal, wat dit voor het eiland betekend heeft. Zin om na eindeloos cultuur snuiven even bij te tanken

met een ijskoud biertje of een heerlijke cocktail? Ga dan naar een van de leukste bars op het eiland, Charlie’s Bar.

Carnaval: feest mee met Aruba

In de Arubaanse cultuur staat één ding centraal: feest! Het eiland kent talloze feesten en festivals, maar het hoogtepunt is toch wel het jaarlijkse carnaval. Op 11 november begint de voorpret en in januari worden diverse (muziek) wedstrijden gehouden en worden de eerste tekenen van de pracht en praal die met een van de grootste carnavalsvieringen in het Caribisch gebied gepaard gaat, zichtbaar. In februari (soms maart) vinden de grootste parades plaats. Wil je deze immense happening met eigen ogen aanschouwen? Of hier met een groot gezelschap heen? Dan is het zaak om ver van tevoren je reis naar Aruba te boeken.

Bon Bini: wekelijks een bruisend welkom

Wie juist in december tijdens de feestdagen op Aruba is, kan weer een heel andere kant van de Arubaanse cultuur ervaren. Bezoek voor wat bezinning bijvoorbeeld de Alto Vista kapel, de oudste katholieke kerk van Aruba, vanwaar je ook een prachtig uitzicht hebt op de azuurblauwe zee, of vier op 28 december het Dande Festival mee. Tijdens tientallen optredens krijg je steeds weer een andere versie van het traditionele Dande lied te zien en horen en uiteindelijk wordt er een winnaar gekozen. De rest van het jaar is de beste feestelijke kennismaking met de Arubaanse cultuur het Bon Bini Festival. Elke dinsdagavond (18:30-20:30) worden in Fort Zoutman bezoekers welkom geheten met lokale muziek, kunst, zang, dans en lekker eten. Dus verras je klanten (of jezelf) en plan naast de nodige stranddagen tijd in voor cultuur, om ook het hart en de ziel van het One happy island te leren kennen. Je keert dan gegarandeerd rijker terug naar Nederland.

Meer informatie over cultuur op Aruba vind je hier: aruba.com/nl/activiteiten/kunst-encultuur

www.travelpro.nl

17

18

Advertorial

“De supplier zei heel terecht: het is een win-win partnership met Travel Counsellors en er is wederzijds respect” Managing Director Travel Counsellors Fred van Eijk ontmoet Travel Counsellor Bram Beurskens op de internationale conferentie in Manchester. Voor Fred is dit de twaalfde keer dat hij de internationale conferentie bezoekt, Bram is er voor het eerst.

Fred: Bram, blij je hier in Manchester te mogen verwelkomen, wat is je eerste indruk?

Bram: We zijn gister aangekomen en je ziet overal Travel Counsellors in de stad, ieder restaurant en pub lijkt wel overspoeld te zijn.

Als je ziet hoe alles hier is aangekleed en hoe enthousiast iedereen is, ja ik ben onder de indruk. Ik heb al ervaren hoe het er in Nederland aan toe gaat tijdens de conferentie, hoe iedereen elkaar helpt en hoe de organisatie in elkaar zit. Het gevoel dat ik eraan over heb gehouden, wordt hier in Manchester alleen maar bevestigd.

Ja, het is mooi hè. Die sfeer, het ondernemerschap gecombineerd met het familiegevoel, dat zie je overal terug binnen Travel Counsellors. Het is niet alleen maar gezelligheid, ook zakelijk gezien is het een enorme succesformule. Ik was net nog op een supplier-bijeenkomst en toen zei een van de suppliers heel terecht: het is een win-win partnership met Travel Counsellors en er is wederzijds respect. We worden er allebei beter van en hebben een heel goede

relatie met elkaar. Het is voor ons belangrijk dat een leverancier echt iets aanvult op hetgeen we onze klanten bieden.

We zijn allemaal zelfstandig ondernemer, die vrijheid is heel fijn en heel belangrijk, maar aan de andere kant is het heel goed om Travel Counsellors achter je te hebben staan. Ik laat zien wie wij als Travel Counsellors zijn en laat de suppliers dat ook ervaren. Een goede relatie met je leveranciers is essentieel en dat straalt positief af op de klanten.

We investeren ook veel op het gebied van innovatie en technologie zodat we goed voorbereid zijn op de toekomst. Ik roep vaak: wij hebben 1800 reisadviseurs, wie denk jij dat de grootste inkoopkracht heeft?

Wie de grootste investering op IT-gebied kan doen? Wij kunnen dit soort dingen doen omdat wij 1800 ondernemende reisadviseurs over de hele wereld hebben. Hoe ziet jouw toekomst eruit?

Ik ben aan het bouwen en dat is leuk, je ziet je onderneming groeien. Ik zie ook de kansen, vooral als je met dynamic packiging aan de gang gaat in Phenix. Daar is zoveel mogelijk,

zowel voor de klant als voor jezelf financieel.

Mijn toekomst ligt bij Travel Counsellors en groeien is mijn doel, dit is wat ik wil doen.

Natuurlijk is het heel hard werken. Maar de voldoening die je eruit haalt en de groei die ik nu al heb doorgemaakt, dat is fantastisch.

Ben jij nou eigenlijk een leisure Travel Counsellor of een corporate Travel Counsellor, of hou je niet van een stempel?

Ik ben Travel Counsellor in de breedste zin van het woord. Ik ben er waar de klant mij nodig heeft. Iedere corporate klant moet, als je het goed doet, ook je leisure klant worden. Op het moment dat ik met een leisure klant bezig ben, weet ik dat het niet alleen gaat om die vakantie en of hij zeezicht wil of niet. Het gaat om wie die persoon is. Als je de persoon echt wil leren kennen, dan kom je er ook achter wat er verder in zijn netwerk gebeurt en kun je je business erin betrekken.

Tot slot, wat zijn in jouw optiek nou echt de belangrijkste verschillen van Travel Counsellors ten opzichte van andere organisaties?

De bereikbaarheid en de hele ontwikkeling op marketinggebied bijvoorbeeld. In Nederland lopen we 10 jaar voor op de rest. Daarnaast heb je bij Travel Counsellors gewoon het grootste aanbod, wij hebben goed onderhouden contacten wereldwijd. Ik maak ook veel gebruik van de mogelijkheden die je hebt om in de andere Travel Counsellor-landen een collega te benaderen als je daar iets speciaals wilt doen voor klanten. Dat heb je ergens anders gewoon niet.

Denk jij er ook over na om voor jezelf te beginnen als zelfstandig reisadviseur en ben je benieuwd wat Travel Counsellors jou te bieden heeft? Neem dan contact met ons op via 070-3141831, carriere@travelcounsellors.nl, of ga naar onze website: www.wordeentravelcounsellor.nl.

Special Dominicaanse Republiek

Tekst: Arjen Lutgendorff

Hier moet je heen op de Dominicaanse Republiek De Dominicaanse Republiek, een opfrisser en enkele prachtige accommodaties die reisprofessionals aanraden.

Voor watersporters, zonaanbidders en strandliefhebbers is de Dominicaanse Republiek een waar paradijs met genoeg mogelijkheden tot snorkelen, duiken in de azuurblauwe zee en genieten van de adembenemende witte stranden en relaxcultuur die er heerst. En dat kan het hele jaar door worden gedaan. Het eiland heeft een tropisch klimaat met een relatief constante temperatuur (28-32c), met een hoge vochtigheidsgraad. Door de altijd aanwezige bries is het zeker goed uit te houden. Er is gemiddeld acht uur zon per dag en zelfs in de regentijd kan je rekenen op genoeg zon. Maar ook voor mensen die graag wat meer willen zien en doen is het eiland in het Caribisch gebied een aanrader. Het land heeft woestijngronden, regenwouden, verborgen lagunes, valleien, grotten en verfrissende watervallen.

Paradisus Palma Real – Melia

Luxe in zijn puurste staat, een all-inclusive resort waar aandacht voor detail en gasttevredenheid prioriteit hebben. Ervaar de meest exclusieve service met de Royal Service, inclu-

sief butlerservice.

De Oriental Garden Spa brengt je klanten naar een oase van rust en ontspanning, ze genieten op een culinaire reis waarbij elke hap die is klaargemaakt door de Spaanse 8 Mihcelin-sterren chef-kok een geschenk is voor de zintuigen. Paradisus Palma Real is een prachtige plek om een droombruiloft te organiseren of om een huwelijksreis naartoe te boeken. Met activiteiten van zonsopgang tot zonsondergang heeft het hotel een prachtige, levendige sfeer.

Geniet van de shows in het theater, de nieuwste muziek in de Red Lounge of de salsa-lessen in de Avenue Bar. De vakantie van je leven begint volgens velen bij Paradisus Palma Real.

“Afgelopen mei nog geweest, was top!”, aldus Anne van Beers-Nieborg (Business Travel Counselor American Express GBT III).

Punta Cana

Strand, strand en nog eens strand, dat is Punta Cana. Het is door de kilometerslange witte palmstranden en sterrenresorts een favoriete vakantiebestemming. Maar mocht je er echt op uit willen, in de omgeving van de badplaats ligt natuurreservaat Parque Nacional del Este met de grootste concentratie rotstekeningen van het Caribisch gebied. Ook het tropische eiland Saona, onderdeel van Parque Nacional del Este, is zeker de moeite waard. De Bounty-reclame is opgenomen op dit prachtige zonovergoten eiland. Het eiland is langwerpig van vorm, met een lengte van ongeveer 24 kilometer en een breedte van zo'n zeven kilometer. Elke dag varen er boten naar het eiland. Naast mooie stranden zijn er ook veel vogels en tropische zeevissen te vinden. Vanwege de ondiepe zee voor de kust van het eiland is het een ideale locatie voor snorkelaars. De Taíno, de oorspronkelijke bewoners, noemden het eiland Adamanay. De naam Isla Saona is gebaseerd op Savona, de woonplaats van de Italiaan Michelle de Cuneo, een van de opvarenden tijdens de tweede reis van Christoffel Columbus. Het eiland werd in mei 1494 naar deze stad vernoemd, tijdens een zoektocht naar een schuilplaats voor een aankomende storm.

Majestic Elegance

Roxanne van den Heuvel (Disma Reizen) tipt Majestic Elegance in het rijtje van grote All Inclusive resorts. Het spectaculaire 5-sterrenhotel ligt aan het paradijselijke strand van Bavaro en biedt een perfecte combinatie van comfort, natuur, ongerepte stranden, exclusieve diensten en gepersonaliseerde, hoogwaardige service. In dit hotel genieten je klanten van de beste nationale en internationale keuken en een van 's werelds beste stranden. Het is speciaal ontworpen voor koppels, gezinnen en groepen die willen ontspannen, genieten van de omgeving, sporten, ontspannen in de spa, genieten van uitstekende gastronomie, shows, golfen op een van de vele golfbanen en voor hen die willen winkelen.

Tortuga Bay

Tortuga Bay in Punta Cana is een luxe boetiekhotel, ontworpen door Oscar de la Renta. Het heeft verschillende prijzen ontvangen voor het bieden van een eersteklas gastervaring, van de Leading Hotels of the World Award tot TripAdvisor GreenLeaders. Tortuga Bay is vorig jaar volledig gerenoveerd en beschikt over dertien privévilla's. De suites zien er prachtig uit en voorzien van de nieuwste technologie. Ook het Bamboo Restaurant is volle geüpdate. Het unieke menu combineert lokaal geproduceerde gerechten met mediterrane invloeden. Groenten die bij Bamboo

www.travelpro.nl

19

Toeristische dienst van de Dominicaanse Republiek voor de Benelux Avenue Lloyd George 10 Lloyd Georgelaan Bruxelles 1000 Brussel. Belgique / België Tel. +32 2 646 13 00 benelux@godominicanrepublic.com

#GoDomRep GoDominicanRepublic.com

Samaná

Advertorial

Vervul je acht belangrijkste verlangens in de Dominicaanse Republiek 1. Ontspan op de stranden van je dromen

Is het nog nodig te herhalen dat een aantal van de allermooiste stranden ter wereld in de Dominicaanse Republiek liggen? Met prachtig wit zand, koralen en unieke omgeving behoren ze tot de meest geliefde toeristische bestemmingen van de hele wereld. Kiezen is verliezen.

En toch stellen we hier een lijstje voor met de vijf mooiste stranden van de Dominicaanse Republiek: 1. Boca Chica. 2. De stranden van Punta Cana en Bavaro. 3. Het eiland Saona. 4.

Sosua. 5. Las Terrenas

2. Ontdek de geschiedenis van de hoofdstad Santo Domingo

De stad Santo Domingo ontdekken, is een geweldige manier om kennis te maken met de geschiedenis van het land, en tegelijk ook met de sfeer en het echte Dominicaanse leven.

Santo Domingo de Guzman werd in 1496 gesticht door Don Bartholomeus Columbus, Gouverneur van de “Grenslanden”. Daarmee is het de allereerste stad van de Nieuwe Wereld.

Het “koloniale stadsdeel” werd in 1502 door Nicolas de Ovando gebouwd en vormt als het ware een stad in de stad. Het Alcázar de Colón, de eerste kathedraal van Amerika, het Ozamafort, het museum Las Casas Reales, de Nationale Plantentuin, de "Malecon" en het Paleis voor Schone Kunsten zijn de zeven wonderen van de Dominicaanse hoofdstad. Deze werden opgenomen in de ‘Representatieve lijst van de Schatten van het Cultureel Werelderfgoed’.

3. Culinair genieten

De Dominicaanse keuken is een mengelmoes van Creoolse, Spaanse en Franse invloeden. De Bandera is een typisch Dominicaans gerecht dat bestaat uit witte rijst, rode bonen en ragoutvlees en dat opgediend wordt samen met sla en gebakken bananen. In alle restaurants vind je vis, zeevruchten en pijlinktvis. Ook langoesten en kreeft staan vaak op het menu.

Maar het meest populaire gerecht is ongetwijfeld gebakken kip, mede omwille van economische redenen. Fruit, fruit en nog eens fruit: mango, sinaasappels, bananen, guave, passie-

vruchten, zuurzak (guanábana).Maar uiteraard mag ook de Dominicaanse Rum en de Sigaren niet ontbreken.

4. Dansen tijdens de carnaval

Carnaval is een traditie die diep ingeworteld is in de Dominicaanse cultuur, en een authentieke expressie van de identiteit van haar volk. Februari is dé carnavalsmaand in de Dominicaanse Republiek. Iedere zondag van deze maand organiseren verschillende steden optochten. Ondanks de pracht en praal van deze carnavalstoeten, is het internationaal meest bekende carnaval dat van La Vega, en dat van de hoofdstad, Santo Domingo, dat normaal tussen de laatste zondag van februari en de eerste zondag van maart gevierd wordt.

5. Ontdek de ongerepte natuur

De Dominicaanse Republiek wordt gekenmerkt door een enorme geografische verscheidenheid, met een groot aantal totaal verschillende landschappen. Hierdoor is het land een waar paradijs voor toerisme dat dicht bij de natuur staat en voor bezoekers die echt van de natuur willen genieten. Het land telt maar liefst 17 nationale parken, zeven natuurreservaten, vijf bergketens, tal van watervallen, lagunes, 8.000 verschillende plantensoorten waarvan ongeveer een kwart inheems zijn (en 300 soorten orchideeën).

6. Beoefen sportactiviteiten

Vakantie is een ideale periode voor het beoefenen van sportactiviteiten. Zeker wanneer de klimatologische omstandigheden het hele jaar door gunstig en zacht zijn. Het land wordt beschouwd als één van de beste plekken om te duiken in de Caraïben. Dat is mede te danken aan de uitstekende zichtbaarheid van de kristalheldere wateren, de koraalriffen die vol maritiem leven zitten, en de talrijke scheepswrakken. Voor bezoekers die op zoek zijn naar intense emoties op het vlak van watersport, biedt de Dominicaanse Republiek tal van mogelijkheden in haar superheldere wateren.

www.travelpro.nl

Jetski, zeilen, plankzeilen, bananenboot en zee-scooters zijn maar een paar voorbeelden.

Daarnaast telt het land maar liefst een dertigtal golfterreinen die door de grootste golfbaanarchitecten ontworpen werden.

7. Verken de steden

Santo Domingo te voet verkennen, is ook vandaag nog een aangename en interessante ervaring! Het oude stadsdeel is door de UNESCO geklasseerd als werelderfgoed. Door de geanimeerde straten van de historische stad slenteren, zal je beslist bevallen. Zo kan je mensen verdiept in hun dominospel observeren, en luisteren naar de vrolijke deuntjes van straatmuzikanten. Puerto Plata strekt zich uit aan de voet van de berg Isabel de Torres, die je met een kabelbaan kan bestijgen. Zo kom je in de botanische tuinen terecht, die zich iets lager bevinden dan het standbeeld van Christus, gelijkwaardig aan dat van Rio. Het uitzicht is er uitzonderlijk. Santiago de los Caballeros telt weliswaar niet evenveel klassieke toeristische attracties als de hoofdstad, maar heeft toch heel wat te bieden. Santiago de los Caballeros is een authentieke Dominicaanse stad waar u tal van culturele, historische, intellectuele en industriële schatten kunt ontdekken.

8. Geniet van unieke activiteiten

Vlieg langs een circuit met negen tokkelbanen en diverse platformen over de El Farallon klif.

Zweef supersnel tegen 64 kilomter per uur via kabels die een afstand van 420 meter overbruggen. Een fris bad nemen in een kreekje met blauw kristalhelder water: puur genieten is dat! Tijdens een avontuurlijke tocht steek je een brug over met fantastische uitzichten op El Farallon, en je kan op verschillende plaatsen stoppen om de lokale fauna en flora te bewonderen. Meestal is de Dominicaanse Republiek bekend voor haar droomstranden. Er zijn echter ook tal van wondermooie watervallen die men kan verkennen via een wandeling te voet, met de fiets of nog te paard.

21

22

Special Dominicaanse Republiek

worden geserveerd, worden geteeld in eigen biologische tuinen. “Uiteraard hoort Tortuga Bay in het toplijstje volgens Tamara Rutjes (reisadviseur Estee – Reizen op maat). “Geweldig voor de rustzoekers”, aldus Rutjes.

Royalton Punta Cana

Zowel Jaco van Burken-van der Velden (Reisbureaumanager TUI Wassenaar) als Cindy Kerzaan (Account Manager Schiphol Travel) hebben Royalton Punta Cana aangeraden. Hier vind je dé All-In Luxury ™. Speciaal voor koppels (er is een apart ‘adult only’ gedeelte) en families. De kamers bieden een moderne inrichting en voorzieningen in een schilderachtige tropische omgeving. Royalton Punta Cana Resort & Casino ligt aan het witte zandstrand van Bavaro, op slechts 30 minuten van de internationale luchthaven van Punta Cana. Royalton Punta Cana Resort & Casino is de favoriete bestemming voor vakantiegangers met een voorliefde voor luxe, comfort en stijl. Als gast geniet je van de faciliteiten van Memories Splash Punta Cana, een geweldig waterpark voor kinderen van alle leeftijden.

Samaná

Het groene schiereiland Samaná ligt in het noordoosten van de Dominicaanse Republiek en is met de tropische heuvels, mooie baaien, ongerept natuur een prachtig tropisch stukje land. Naast wonderschone natuurverschijnselen is het een kleurrijk en levendig met een brede boulevard met veel winkeltjes en eetgelegenheden. Elke dag is er een markt op het eiland die een goede indruk geeft van locale leven op Samana. En wil je echt even zien hoe het leven er als ‘Robinson’ eruitziet, ga dan eens via de voetgangersbruggen naar de onbewoonde eilanden Cayo Linares en

Royalton Punta Cana

Cayo Vigia. Van januari tot maart komen duizenden bultrugwalvissen richting het schiereiland Samaná om te paren en jongen te baren.

Deze bijzondere gebeurtenis is te zien vanaf het land, maar ook vanaf excursieboten. De walvissen zijn een bedreigde soort, over de hele wereld zijn er namelijk nog slechts 6.000.

De excursieboten zullen zich daarom aan bepaalde regels houden dus: verantwoord walvissen spotten. Ondanks deze toeristentrekker is de rest van het schiereiland nog niet overspoeld door massatoerisme. Daarnaast kan men via voetgangersbruggen of excursieboten verschillende onbewoonde eilanden bereiken om hier te genieten van de rust en prachtige natuur. Las Terrenas ligt aan de noordzijde van het schiereiland en is een klein toeristenstadje, voorzien van alle gemakken en faciliteiten. Prachtige witte stranden met wuivende palmbomen aan de rustige blauwe zee, nodigen je uit voor een perfect verblijf in de Caribbean.

Travel Impressions

Travel Impressions werkt op de Dominicaanse Republiek uitsluitend samen met AMResorts: allemaal all-inclusive resorts met een ruim aanbod aan faciliteiten en activiteiten. “Een bewuste keuze”, aldus Judith van der Niet, Head of Product & Marketing bij de touroperator. Zij vervolgt: “De accommodaties in ons programma zijn zorgvuldig geselecteerd om te voldoen aan de hoge kwaliteitseisen van onze klanten.

De ligging van deze resorts is subliem en de kwaliteit van een zeer hoog niveau.”

De AMResorts zijn onderverdeeld in verschillende categorieën; er is een uniek concept voor iedere vakantiebehoefte: • De Zoëtry Resorts zijn kleinschalig en bieden service en faciliteiten van een zeer hoog niveau. Geschikt voor zowel stellen als families.

• De ‘adults-only’ Secrets Resorts zijn groter en bieden veel faciliteiten en activiteiten voor volwassenen vanaf 18 jaar.

• De Breathless Resorts bieden een hip en trendy concept voor 18+.

• De Dreams Resorts zijn vriendelijke geprijsd en bieden een scala aan faciliteiten en activiteiten; ideaal voor stellen en families.

Bij boeking van een AMResort via Travel Impressions ontvangt je klant altijd een resorttegoed van max. USD 400, te besteden aan extra’s in het hotel. Jij als reisbureau wordt ook beloond met een extra hoge commissie van wel 15% op alle AMResort-boekingen!

RIU Palace Punta Cana Casa Veintiuno

Sharon Nunumete (Face2Face Travel AlmeloHengelo) laat aan TravelPro weten dat RIU

Special Dominicaanse Republiek

Puerto Plat a La Isabela Damajagua Het Cibaodal

Las Galeras Cascada de Limón

Dominicaanse Republiek Santo Domingo

Palace Punta Cana absoluut in het lijstje met topaccommodaties op de Dominicaanse Republiek moet. Dit hotel bevindt zich op het paradijselijke strand van Arena Gorda, en beschikt over alle faciliteiten om een vakantie onvergetelijk te maken. Er is een 24-uurs-allinclusiveservice en beschikt over gratis WiFi, 24 uur per dag roomservice, en tal van culinaire opties om van de beste gastronomie te genieten tijdens uw vakantie met RIU Hotels & Resorts. De faciliteiten van het Hotel Riu Palace Punta Cana worden omgeven door tropische landschappen waardoor uw verblijf uniek zal zijn. In de meer dan 600 kamers vind je de beste faciliteiten, zoals satelliet-tv, airconditioning, een kluis, een koffiezetapparaat, een minibar met drankdispenser, een bank, een balkon of terras, en nog veel meer.

Daarnaast biedt het hotel drie buitenzwembaden, een kinderzwembad met glijbanen en directe toegang tot het strand, zodat je gedu-

Punta Cana Cueva de las Maravillas

het hoofdgebouw en de twaalf villa's. In alle verblijven kunt u genieten van gratis WiFi, een minibar met een drankdispenser, een koffiezetapparaat, 24-uursroomservice, een balkon of een terras, en nog veel meer. Bovendien kunt u naar het strand van Arena Gorda gaan om te genieten van de Caraïbische zon, of verfrissing zoeken in de zwembaden van het hotel, waarvan er een speciaal voor kinderen is.

Casa Veintiuno/21

rende uw hele verblijf een frisse duik kunt nemen.

RIU Palace Bavaro

Nog een RIU-hotel, ditmaal aangeraden door Marian Wijnstra de Nijs en Gwendolyn van Aalstede. Het Hotel Riu Palace Bavaro bevindt zich op het strand van Arena Gorda, een van de meest paradijselijke stranden van Punta Cana. Dit 24-uurs all-inclusive biedt een grote verscheidenheid aan diensten van buitengewone kwaliteit, waardoor het tot een van de voornaamste all-inclusive hotels in Punta Cana behoort, en tot de beste hotels in de Dominicaanse Republiek. Het is het perfecte hotel om met uw familie, partner of vrienden op vakantie te gaan bij RIU Hotels & Resorts.

Het Hotel Riu Palace Bavaro zal aan de behoeftes van alle gasten voldoen en beschikt over meer dan 600 kamers, verdeeld over

Tortuga Bay Puntacana Resort-Cub

www.travelpro.nl

Minder dan twintig jaar geleden was de op één na grootste republiek van de archipel nauwelijks ontdekt door de toeristen. Nu bieden alle touroperators de Dominicaanse Republiek aan in hun reisgids. Zon, zee, stranden en een overweldigende natuur vindt men hier in overvloed. In 2008 besloten Saskia en Marc het wisselvallige België om te ruilen voor het zonnige Sosúa. “Wij zijn gedurende elf jaar zelfstandigen in de horeca geweest en onze creatieve geest stimuleerde ons om onze zaak in België over te laten en hier in Sosúa een Boutique hotel op te starten.

De Dominicaanse Republiek was meer dan eens onze vakantiebestemming en hier hebben wij dan ook ons hart verloren. Wij kozen bewust voor een Boutique Hotel omdat dit land zo veel meer te bieden heeft dan louter een strandvakantie. Onze uitdaging is om onze gasten een betere en meer persoonlijke service te verlenen en om alle gasten het gevoel te geven dat ze thuis zijn.” Meer info vind je op casaveintiuno.com.

Thomas Cook

Met je snorkel en duikbril in de aanslag loop je in de Dominicaanse Republiek zo de diepblauwe zee in. Bij Punta Cana vind je een uitgestrekt koraalrif en de oostkust wordt niet voor niets de Kokosnotenkust genoemd. Zijn de kinderen mee? Doe een wedstrijd wie het eerst Nemo spot tussen de koralen of ga op een boottocht om even af te koelen met een koud biertje.

En met zo’n prachtige kust zou je bijna vergeten wat voor een prachtige natuur de Dominicaanse Republiek verder te bieden heeft. De uiteenlopende flora en fauna kenmerken dit land, natuurlijk inclusief meters hoge watervallen, roze flamingo’s, bergdorpjes en zoutvlaktes.

Of je nu in Punta Cana, Puerto Plata of Santa Domingo wilt verblijven: met een all inclusive vakantie via Thomas Cook hoef je je nergens druk om te maken in dit exotische oord. In het vijfsterren Iberostar Bávaro Suites overnacht je bijvoorbeeld aan een palmenstrand. Dit is een van de meest complete resorts op de Dominicaanse Republiek! Het enige wat jij hoeft te doen is zonnebril op, een goed boek en de voetjes omhoog in het vakantiezonnetje.

23

24

Onderdeel van TravelPro

E-Lab Tourism van Breda University wint Reiswerk Innovative Learning Award De jury zocht een duurzame en schaalbare innovatie die verder gaat dan de ontwikkelingen van nu, studenten uit hun comfort zone haalt en vrij denkvermogen stimuleert. Het E-lab heeft een bedrag van € 1.000,- gewonnen en krijgt ruime aandacht via alle kanalen van Reiswerk.

“Op innovatieve wijze worden studenten uit hun dagelijkse leerroutine gehaald en

getriggerd om voor de reisbranche onmisbare vaardigheden te ontwikkelen. Het E-lab is een duurzame en toegankelijke innovatie en heeft daarom de Innovative Learning Award van Reiswerk gewonnen.” Met deze woorden prees juryvoorzitter Greet Locquet, Directeur Strategie en Innovatie bij ANWB Reizen, het E-lab. Reiswerk wil met de organisatie en uitreiking van de Innovative Learning Award innovatieve praktijkvoorbeelden op het gebied

van Learning & Development uit bedrijfsleven en onderwijs in de kijker zetten en belonen.

De andere twee genomineerden waren House of Hospitality van Inholland en ANVR Bootcamp van TIO. Tijdens het E-lab beantwoorden studenten vragen als: hoe informeer je toeristen digitaal?

Hoe ervaren toeristen online tools? Hoe creëer je engagement via sociale media? Hoe leer je meer over toeristen met online tools?

De studenten proberen daarbij verschillende tools uit, maken bijvoorbeeld content, analyseren de resultaten van digitale interactie en beoordelen de bruikbaarheid van websites, apps. Ook worden ze uitgedaagd om in één dag zelf een prototype van een app te maken of een customer journey via een app in kaart te brengen. Teammanager Bachelor Track Tourist Experience Wesley Put – van den Beemt is trots op de prijs. “Ik bedank iedereen voor zijn bijdrage om het E-Lab te realiseren. Deze prijs is een mooie kroon op ons (ontwikkel)werk!”

Lees meer op www.travelnext.nl

Curaçao lanceert 'Beleef het zelf'-campagne Deze maand rolt het Curaçao Toeristen Bureau een wereldwijde branding campagne uit met de naam 'Feel It For Yourself'. In Nederland zal deze campagne zichtbaarheid krijgen als de 'Beleef het zelf'-campagne. De focus ligt hierbij op de rijke geschiedenis, de authentieke sfeer en het unieke scala aan bezienswaardigheden en activiteiten die er te zien en te doen zijn op het eiland.

De campagne nodigt bezoekers uit om zelf op ontdekkingstocht te gaan om die veelzijdige vibe maximaal te kunnen ervaren. In adembenemende advertenties, geïnspireerd op de zinderende schoonheid van het eiland, knallen de paarsblauwe kleurschakeringen van de zee en de oranjeroze gloed van de zonsondergang eruit. Het zijn opvallende elementen waarmee Curaçao zich onderscheidt van de rest van de regio en impact wil creëren in de markt.

De authentieke puurheid, de Europees aandoende architectuur en de mooie stranden, al dan niet verborgen in kleine baaien, geven Curaçao een geheel eigen

karakter dat zowel avonturiers tot liefhebbers van het strand of geschiedenis en cultuur aantrekt. De slogan 'Curaçao. Beleef het zelf,' brengt de belofte met zich mee dat elk type reiziger, onafhankelijk van ras of seksualiteit, welkom is om Curaçao op eigen wijze te ervaren en te ontdekken. "Het is eindelijk zover: we kunnen de nieuwe branding campagne van Curaçao onthullen, eentje die perfect het levendige en authentieke karakter

van het eiland personifieert”, vertelt Hugo Clarinda, Deputy Director van het Curaçao Toeristen Bureau. “De visuals die zijn gebruikt weerspiegelen niet alleen de bruisende energie van het eiland, maar stralen ook uit dat Curaçao een bestemming is die elk type reiziger met open armen verwelkomt.”

Lees meer op www.travelnext.nl

25

Onderdeel van TravelPro

Schiphol werkt aan toekomstbestendig mobiel netwerk Royal Schiphol Group en de drie mobiele operators KPN, T-Mobile en VodafoneZiggo, gaan samenwerken aan een nieuw en toekomstbestendig mobiel indoor

netwerk op de luchthaven, zodat de mobiele gebruikerservaring van reizigers en medewerkers verder verbetert. De komende twee jaar wordt gefaseerd

het nieuwe netwerk aangelegd in alle aankomst- en vertrekhallen, lounges, pieren, het stationsgebied, Schiphol Plaza en in niet publieke gebieden zoals de bagagekelders.

“Schiphol heeft de ambitie om een leading digital airport te zijn, daar hoort een goede mobiele gebruikerservaring bij voor de vele miljoenen reizigers en duizenden medewerkers. Daarom zijn wij verheugd dat wij samen met KPN, VodafoneZiggo en T-Mobile gaan werken aan een nog betere digitale reizigerservaring op de luchthaven”, aldus Jabine van der Meijs, CFO Royal Schiphol Group.

KLM’s Augmented Reality handbagagecheck beschikbaar in Messenger De AR-handbagagecheck gebruikt een transparante, virtuele KLMkoffer die over een echte koffer kan worden geplaatst. Zo is direct te zien of de bagage qua afmetingen past in de bagagebakken aan boord. Passagier kunnen zo in hun thuisomgeving gemakkelijk controleren of de handbagage aan de standaarden voldoet. Eerder deze maand werd de handbagagecheck al gelanceerd in de KLM-app (iOS).

Messenger kondigde eerder dit jaar aan de AR-techniek beschikbaar te stellen in een besloten testomgeving.

KLM behoort wereldwijd tot een selecte groep van bedrijven die de AR-techniek in Messenger toepast.

KLM blijft de service de komende tijd verder ontwikkelen en verbeteren, zodat deze meegroeit met de nieuwste AR-mogelijkheden.

In 2020 moet het nieuwe mobiele netwerk gereed zijn en zullen meer dan 30 antenneinstallaties op de luchthaven voor uitstekende mobiele-dekking zorgen. Het nieuwe netwerk is toekomstbestendig en zal geschikt zijn voor de nieuwe generatie mobiele netwerken, zoals 5G. Ook maakt het netwerk voor de hulpdiensten en het portofoniesysteem dat op Schiphol wordt gebruikt, onderdeel uit van de plannen.

Lees meer op www.travelnext.nl

“Met de AR-handbagagecheck in Messenger zet KLM opnieuw een volgende stap in haar digitale dienstverlening. Passagiers zien nu zelf in één oogopslag of hun handbagage de juiste afmetingen heeft. Deze service in Messenger is voor elke KLM-passagier beschikbaar: op de luchthaven, onderweg en thuis. We blijven doorgaan met pionieren op het gebied van innovatie in het belang van onze passagiers”, Pieter Groeneveld, Senior Vice President Digital Air France – KLM

Lees meer op www.travelnext.nl

TravelNext partners:

www.travelpro.nl

T H E R E-I NSPI R AT ION OF C L A S SIC

elegance

BE T T ER TH A N NE W

A FA MILIA R W ELCOME

R E- INSPIR ATION

BY THE NUMBER S

Regatta, Insignia, Nautica

In a new world of

66 Days

and Sirena will glow with a new

luminous and luxurious

$100 million Dollars

sheen as crisp and polished as a

design, rest assured that one

1,368 New Suites and Staterooms

flawless diamond. Tuscan marble,

aspect will remain constant

1400 New Marble Bathrooms

engaging works of art and designer

and unchanged: Oceania

8,000 New Light Fixtures

residential furniture will adorn

Cruises’ trademark warm and

12,000 New Sofas and Chairs

the re-inspired spaces.

personalised service.

1,000+ Artisans and Craftsmen 4 BETTER-THAN-NEW SHIPS

OceaniaNEXT VISIT OCE ANIACRUISES.COM A F R IC A | A L A S K A | A S I A | AU S T R A L I A | B A LT IC | C A N A DA | C A R I BBE A N | M E DI T E R R A N E A N | M E X IC O | N E W E NG L A N D N E W Z E A L A N D | NORT H E R N E U ROPE | PA N A M A C A N A L | S C A N DI N AV I A | S OU T H A M E R IC A | S OU T H PAC I F IC

CRUISE CLASS: ZUID-AMERIKA CRUISE CLASS WINING & DINING 1935

Special Cruise Class

Tekst: Dylan Cinjee

”Je wordt tot over Wining & Dining op zee Zuid-Amerika: je oren in de wattenhet meest Cruisen én culinair genieten gelegd” diverse continent ter wereld Seabourn

Seabourn is de rederij als het om ultraluxe cruisen gaat. De kleine schepen voor maximaal 600 gasten hebben een even groot aantal bemanningsleden die ervoor zorgen dat het jouw gasten aan niets ontbreekt.

Alle suites zijn luxueus ingericht en de minibar is voorzien van de favoriete drankjes van jouw klant. Tijdens de cruise is alles inclusief, ook champagne, cocktails en kaviEén ding is zeker. Er is veel en lekker eten aan boord van een cruiseschip. Tijdens de reis heb je een grote keuze uit ontelbare aar.

Voor ultieme ontspanning gaanexotische jouw Elke dag een andere stad verkennen, zonder dat je steeds je koffer gasten naar de Spa en Wellness van Dr. en internationale gerechten die geserveerd worden in verschillende sfeervolle restaurants en bars.

Andrew Weil die bekend is van zijn gezondin- en uit hoeft te pakken, moet inchecken voor een vlucht of zelf Cruisen door Zuid-Amerika is voor veel mensen een droom. Eindeloos wordt er gefantaseerd over kleurrijke heid en wellnessbestemmingen boeken. Voor deals spaBuenos is een ‘mindful living’ programma ontworpen kilometers achter het stuur moet zitten. Tijdens een cruise geniet je van Tekst: Sharon Evers Aires, Chili en Cuba. Bij de gedachte alleen al, krijgt iedereen een lach op zijn gezicht en een ding is zeker: gaat erervaring een boord die gasten eendie spa lach en wellness alle luxe en ontspanning aan boord en is er toch elke dag een nieuwe biedt die het fysieke, sociale en spirituele tijdens een cruise door Zuid-Amerika niet meer van af. welzijn met elkaar integreert. Dagelijkse bestemming omeen te cruise. verkennen.

Eten en drinken tijdens De één yoga- en meditatiesessies staan hierbij neemt genoegen met een pizzapunt uit het centraal. Ook zijn er verschillende ontspanbuffetrestaurant, terwijl de ander alle zintuigen nende massages en gezichtsbehandelingen Er isspreken natuurlijk veelhet keuze wat betref rededen hebben een hoog serviceniveau en zullen laat tijdens nuttigen van een te boeken.inDe sportieve gast kan terecht in ontdekken zeven tot veertien nachten vanuit alsalles geenaan ander voor salsamuziek, Derijen, laatste dat luxer er een cruiseschip Cuba de keer een wat de(soms) ander.op Zelf een er doen omswingende het de gast naar zijn zin sterrenwaardige maaltijd.dan Voor een kleine de gym waar personal trainers klantzet op Miami.

Niet onbelangrijk, Oceaniajouw Cruises parelwitte koloniale charme uit aanmeerde, was in dan 1978.

Het schip bood cruise ervaren ook dévaak manier om in goed te maken. zandstranden, Doordat dit een klein schip is kun meerprijs kunnenis passagiers terecht een voorzien van een persoonlijk sport- en eetdeze routes haar kleinere schepen in (maximaal vervlogen tijden én prachtige Als plaats aan ruimte zevenhonderd passagiers enook de onderscheid maken.

DatDiezelfde vindt je vooral de kleinere havens, oldtimers. die een groter aantal zeer goedekunnen eetgelegenheden. programma.

684 gasten). Dus kleinere havens met kleinere er eenniet landkan ter aandoen, wereld totbezoeken. ieders verbeelding eindbestemming was de Cubaansereisagent hoofdstad Tertia van der Voort (Persoonlijk schip Er staan passagiers geven ook aan eten en drinken groepen. Door deze combinatie is de vraag spreekt,mountainbikes is het Cuba wel. in ter hetbeschikHavana. de zeven durende reis bij TheTijdens Travel Club).

“Alsdagen ZRA-cruisespecialist tevens totGa de op gast belangrijk te vinden en door de vele foodblogs, ‘torenhoog’ en ziet de rederij nu al een beperkte stadsleven, ervaar deomgeving fantastische in het deed het schip ook de havens van Cienfuegos verkoop ik veel cruises van diverse rederijen. king waarmee je de vandorpjes de plaats Wellness -vlogs en tv-programma’s is er een nieuwe veel verschil rederijen is het kunt ontdekken.

Voor dede sportievere Alcapaciteit reizend werken aan je afvaarten. gezondheid, beauty, op sommige Geen stress, binnenland of geniet van prachtige cruisestranden. enDoordat Santiagoerde Cuba aan. in Sinds Cuba zit minder generatie fijnproevers opgestaan. Maar ook belangrijk informatie in te van winnen gast staan er jetski’s, en watermind een fit lijf. zijnje Cuba wantendat past nietWellness bij Cuba.cruises Maar wil Het Caribische eiland een biedtzeilboot ontzettend veel streng toezietom opgoede de regel die inwoners het de rederijen zijn niet stil blijven staan en varen en uiteraard cruise zodat je ski’s ter beschikking, waar de gast kosteloos populairder danjaar ooitontdekken en de health op dit of volgend metmindset deze kleinere mogelijkheden voor een onvergetelijke cruise. eiland verbiedt zelf om een het land viatedeervaren zee binnen mee met deze trend. Het is een gegeven dat klant hierover goed kan gebruik van mag maken. Hoe goed is het om cruiseschepen gaat steeds een stap verder. schepen, is het wel aan raden om actie tecruiseliefhebbers komen, ligt het de Caribische eiland ook weer steeds vaker kiezen voor een extra stukje kwaliteit. Sommige rederijen hanteren dus merk jedan in mijn optiek een te prijsverlaging als te en je de juiste dit zelf eenCruises keer te mogen ervaren.”

Detoxen, botoxen, high-end make-overs met ondernemen.

Tip: Elfdaagse cruise vanuit Miami steeds vaker op routeinlichten van verschillende rederijen.

Oceania vaste tijdstippen voor het diner (vroege en late eerste óp het bord. Of eigenlijk, wat je mist op keuze met de metbord. vertrek opdat 13 eten juni inclusief bezoek aan Cuba, Nadat eerder bekend werd datsamen Norwegian Cruise Oceania Cruises, met focus op gastronomie zitting) en ze bepalen voor jou waar en met wie dat Ik zie en drinken aan boord kunt maken.

Zelf Punta Cana en Bahama’s.

Prijzen vanaf €2.289 Line, Oceania Cruises en klant Regent Seven Seas en kleinere schepen en havens, is de eerste je aan tafel zit. Freestyle cruises geven jou alle van een cruiseschip steeds belangrijker worden. vele redein een buitenhut, inclusief onbeperkt internet, Cruises groen licht kregenheb vanikdealCubaanse rederij die dit jaar cruises vanuit Miami naar vrijheid. Je eet waar, wanneer en met wie je wil.

Veel rederijen zijn ook op de weg terug van de rijen mogen diverse specialiteitenrestaurants, alcoholische regering om cruises van en naar Cuba bezoeken aan te Cuba aanbiedt. Door het liever waanzinnige succes Cruiseliefhebbers betalen iets meer voor voordeligste en de goedkoopste teniet willen zijn. en veel cruises zelf dranken, 24 uurs roomservice en OLife bieden, sluit Royal Caribbean International zich heeft de rederij extra afreizen voor 2017 een stukje meer kwaliteit, luxe en comfort. En dat Met de aantrekkende economie en het weer mogen ervaren. Een Choice-pakket.

Hierbij kun je de keuze maken: aan bij dit rijtje rederijen. Op 19 april van dit jaar en data aan in 2018). zie 2018 je ookgelanceerd terug in de(tien keukens boordDe van een willen betalen voor het 'gemak dient de mens'paar jaar geleden heb ik ofwel House Beverage Package stond de eerste cruise voor Royal Caribbean ‘circle around’ Cuba is aantrekkelijk dankzij de cruiseschip. fenomeen, is de reiziger ook weer (alcoholisch bereid meer uit een cruise gemaakt met de of zesisexcursies 600 vanuit Miami naar Cuba op het programma. diverse overnachtingen in havens als Havana, tedrankenpakket) geven. Van oudsher Oceania of echt deUSDrederij Silversea en dat was het begin boordkrediet per hut.

Daarna kreeg het schip, Empress of the Seas, Cienfuegos en Santiago de Cuba.

Het is de voor foodies. Ik heb een bourgondisch echtpaar Belangrijk van de kennismaking van luxe cruises. Wat Tampa als thuishaven en worden er verschillende ultieme manier om genieten, dit fascinerende eiland te op een cruise geboekt dat in maart naar ZuidCruisen én culinair dat is toch het een verwennerij om op één van de schepen cruises aangeboden waarin Havana in het Amerika vertrekt. Die gaan genieten. Celebrity mooiste en beste van twee werelden?

Wie wil van Silversea te mogen meevaren. Zowel op vaarschema is opgenomen. Eind december 2015 en Holland America Line zijn ook goed, net als dit nou niet zou je denken.

Een nieuwe trend is culinair, maar ook op wellness-gebied. Er zijn vond de eerste cruise van MSC Cruises vanuit Star Clippers en Variety Cruises. Mag de culinaire geboren als het gaat om vakantiebelevingen: uitgebreide spa-behandelingen te boeken Havana plaats.

“We zijn bijzonder trots op deze beleving iets meer kosten, dan heb je Seabourn, foodcation.

Klinkt leuk, maar is vooral lekker.

Bij aan boord. Onlangs heb ik meegevaren op spannende nieuwe bestemming.

Hiervoor wil ik Silversea en Seadream. Alsof er een engeltje…" een foodcation draait alles om de (lokale) keuken. de Seadream I, een kleiner cruiseschip. Ze iedereen persoonlijk bedanken die het mogelijk Rederijen spelen hier dan ook graag op in, iets noemen dit ook eigenlijk niet cruisen maar hebben gemaakt voor MSC om Cuba wat ook Walter Colijn (Travel Counsellor) ontdekt.

Inspelen ‘yachting’.

Aan boord metCruises 112 gasten en 94te lanceren als een bestemming voor haar gasten Colijn zegt: "Eten en drinken is een belangrijk Colijn denkt ook dat het fijnproeversgebeuren, bemanningsleden word je tot over je oren in onderdeel van de totale beleving.

Ik haal dit ook zoals hij dat zelf noemt, onder invloed van met in het bijzonder de ministers van Vervoer de watten gelegd vooral op culinair-gebied. altijd aan als het om de prijs van een reis zou foodblogs en tv-programma’s veel aandacht enHet Toerisme de Cubaanse regering en hun eten is van voortreffelijk en de bemanningslemogen gaan. Waar geen budget beschikbaar krijgt. "Dat is een prima tendens. Rederijen vertegenwoordigers voor hun voortdurende zeer is, kun je ook geen ingrediënten kopen. En zorgen dat bij een goed stuk vlees een fijne wijn Walterzei Colijn professionele bijdrage”, Gianni Onorato (Chief

Executive Officer van MSC Cruises) destijds. Om terug te komen op de bestemming, Cuba staat

www.travelpro.nl

27

THE MOST INCLUSIVE LUXURY EXPERIENCE™

SEA, SPA AND SIX-STAR LUXURY Regent Seven Seas Cruises® biedt de MEEST inclusieve luxe cruise ervaring. Onze vier, ultra-luxe, all-suite schepen nemen 490-750 gasten mee over de wereld, waarbij onder andere excursies in iedere haven, onbeperkt WiFi, culinaire diners, premium dranken en zelfs fooien en service toeslagen inclusief zijn.

Wanneer de tijd is aangebroken om alles eens even heerlijk achter je te laten, dan is ‘piece of mind’ essentieel. Die vind je bij ons in de Canyon Ranch Spa aan boord; perfect om je terug te trekken en te genieten van het zwembad, gratis fitness en wellness lessen, gym met zeezicht en weldadige beauty salon. De innerlijke mens komt aan bod bij onze heerlijke gebalanceerde Canyon Ranch opties in het restaurant. Bewuste gourmet gerechten, samengesteld met volkoren ingrediënten, gezonde proteïnen en verse groenten, alles om te zorgen dat u volledig verkwikt thuis komt.

aes is inclusief

EXCURSIES IN ELKE HAVEN | ALLE DRANKEN, OOK CHAMPAGNE | SPECIALITEITEN RESTAURANTS FOOIEN EN SERVICE TOESLAGEN | ONGELIMITEERDE WIFI | 1-NACHT PRE-CRUISE HOTELVERBLIJF*

VOOR MEER INFO NEEM CONTACT OP MET UW REGENT PARTNER OF KIJK OP WWW.RSSC.COM Algemene voorwaarden: Transfers van/naar luchthaven niet inbegrepen. Prijzen per persoon obv cruise-only, 2-persoonsbezetting en all-inclusive. *Gratis 1 nacht pre-cruise hotelverblijf is op LO basis (vanaf Concierge Suite of hoger). Gratis excursies zijn capaciteit gebonden en obv ‘first come, first serve’. Spa, casino, wasserij service en telefoonkosten zijn niet inbegrepen in het tarief. Voor verdere voorwaarden zie www.rssc.com. Geprint Oktober 2018. AD181019_TRAVELPRO_EU

Special Cruise Class

de beste beauty brands. In de #ChooseCruise maand geeft CLIA bijzondere wellnessopties voor vrouwen, mannen én pubers.

Een ontspannen massage of facial tijdens een cruisevakantie kan altijd. Maar, moderne cruiseschepen gaan veel verder dan dat en trakteren op wellnesscentra die zich soms uitstrekken over twee complete dekken. Met een enorme keuze aan massages, spabehandelingen en treatments van gerenommeerde beauty brands zoals Canyon Ranch en Elemis.

Sinds dit jaar is er zelfs een Champneys at sea, een drijvende state-of-the-art versie van de luxe Engelse health spa die cruiset over de Middellandse Zee. Voor wat koelte op zee, zoek je de Snow Room op. Een unieke ruimte met een constante temperatuur van 10° Celsius waar sneeuwvlokken naar beneden dwarrelen. De manier om de bloedsomloop te stimuleren, pijn te verlichten en de weerstand te verhogen. Kou wordt afgewisseld met de warmte van een sauna. Vrijwel alle cruiseschepen hebben uitgebreide spamenu’s. Van massages met hot stones en bamboestokken tot pakkingen met zeewier. Maar het is ook mogelijk om tijdens een cruise te werken aan gewichtsverlies, te kiezen voor lifestyle coaching en te detoxen. De cruiseschepen die dit bieden, combineren dit met gezonde, organic restaurants, spa cafés voor lichte lunches en sapbars. Mannen worden niet overgeslagen want bijna alle cruisespa’s hebben op mannen gerichte spa services. Met behandelingen die variëren van natte scheerbeurten tot facials specifiek voor de mannenhuid. Ook zijn er vader-zoon, moeder-dochter en couplesarrangementen. Steeds meer cruiseschepen voegen spa’s toe voor kids en tieners. Gericht op de specifieke behoeften van een puberhuid. Treatments krijgen dan namen zoals Surfer's Scrub, een bodyscrub met zeezout,

en Y Care for Your Hair. Een cruise is een zeer ontspannen vakantie-optie omdat je meerdere landen tegelijk bezoekt en toch maar een keer je koffer hoeft uit te pakken. Een wellness cruise is de overtreffende trap van ultiem ontspannen. Maar een middagje spa tijdens een ‘niet louter wellness’ cruise kan ook, alle grotere cruiseschepen beschikken over een spa. Goed om te weten: als het schip ligt aangemeerd zijn de prijzen voor treatments vaak gunstiger omdat veel passagiers van boord gaan. Waardoor het ook aangenaam rustig is.

Regent Seven Seas Cruises

“Ruimte, keuze en tijd, dat zijn de drie belangrijkste elementen die zorgen voor de ultieme Regent ervaring”, aldus Regent’s Sales Manager Marcel von Rotz. “Qua ruimte begint alles met onze elegante schepen. Middelgroot met alle faciliteiten die je je maar kunt wensen, maar met slechts 490 tot 750 gasten, dus nooit drukte, nooit een wachtrij. Keuze is er volop. Qua suites van 28 tot 413 vierkante meter met eigen veranda. Qua faciliteiten kun je de cruise zo intensief maken als je zelf wilt. Ontspan in de bibliotheek of in de Observation Lounge, laat je verwennen in de weldadige Canyon Ranch spa & fitness, of zoek het enerverend entertainment op, variërend van professionele shows tot live-muziek.

Er is zelfs een DJ tot in de late uurtjes. Een enorme culinaire keuze is er ook voorhanden. Met diverse inbegrepen specialiteiten restaurants, maar ook het Compass Rose restaurant, waar je volledig a-la-carte kunt dineren en zelf kunt ‘experimenteren’ met keuze uit sauzen en losse bijgerechten. Tijd heb je bij Regent voldoende voorhanden.

Inscheping, veelal aan boord, begint al om 12.00 uur en doordat de schepen vaak

www.travelpro.nl

dichter bij de bestemming kunnen komen, breng je er langere dagen door.

Tijdens deze dagen kunt je met Regent de omgeving goed leren kennen, want in elke haven is een scala aan unieke, kleinschalige excursies inclusief”, aldus von Rotz. Regent Seven Seas Cruises biedt de meest inclusieve luxe cruise ervaring, waarbij de sfeer elegant casual is en gasten volledig worden ontzorgd. Zaken als fooien, premium dranken, specialty dining, excursies in iedere haven en wifi zijn bij Regent namelijk inbegrepen.

Variatie

Een cruise staat voor dagelijks nieuwe ontdekkingen doen. Wakker worden in een kamer met een uitzicht dat elke ochtend anders is.

Om daarna op avontuur te gaan in de plaats waar het schip zojuist is aangemeerd. Op eigen houtje of met excursies die de cruiserederijen aanbieden. Geen andere vakantie biedt zoveel variatie als een cruise. Dwalen door karakteristieke straatjes in bijvoorbeeld Marseille en Marrakesh. In de Caribbean kiezen voor een stranddag op de meest tropische eilanden, of geniet er terplekke van de lokale lekkernijen. Of kies je liever voor het hoge noorden met haar geisers en fjorden of is Dubai met alle pracht en praal favoriet of staat Azië met de wolkenkrabbers en uiteenlopende natuur op het verlanglijstje? Het kan allemaal. Maar misschien is grootste voordeel dat de koffer maar een keer hoeft worden uitgepakt en je toch verschillende bestemmingen tijdens één reis zit. Dat is pas vakantie.

TUI Cruises

“Zodra je aan boord gaat op een van de schepen van TUI Cruises verwonder je je over deze manier van reizen. Een comfortabele combinatie van relaxen en de wereld ontdekken.. Aan ieder detail is gedacht. Je zult je snel thuis voelen en dat is precies de bedoeling. De hutten zijn van alle gemakken voorzien. Wat denk je van een eigen Nespresso koffiemachine? Zo kun je elke ochtend de dag beginnen met de geur van koffie, net als thuis. Met maar liefst 2400 m2 aan sport en wellness faciliteiten zijn deze schepen een waar paradijs. Geniet van een ontspannende ayurvedische massage, kom helemaal tot rust in een van de speciale sauna’s of kruiden stoombaden. De schepen beschikken over een joggingbaan en speciale rust plekken waar je geniet van ‘even helemaal niks’. Sluit je de dag af met een schoonheidsbehandeling, een yoga les of kies je voor een bezoekje aan de kapper? Een ding is zeker, je voelt je herboren na een bezoek aan Mein Schiff.”

29

€ 1.500 per hut*

DE NIEUWE NCL BROCHURE IS HIER! 30

NORWEGIAN’S

PREMIUM ALL INCLUSIVE EERSTEKLAS DRANKEN |

SERVICETOESLAGEN EN FOOIEN |

FEEL FREE – MAXIMALE VRIJHEID OP ZEE Al meer dan een halve eeuw zorgt Norwegian Cruise Line (NCL) voor een unieke en individuele cruise-ervaring op alle oceanen. De meermaals bekroonde vloot van de internationale rederij biedt gasten maximale vrijheid en flexibiliteit op zee.

Gasten genieten bijvoorbeeld van uitstekende gastronomie in drie grote restaurants met dagelijks wisselende à-la-cartemenu’s. Zij kunnen dineren wanneer zij willen en in de restaurants zijn er geen vaste zitplaatsen.

Naast de belangrijkste restaurants, kunnen ze ook kiezen uit een verscheidenheid aan specialiteitenrestaurants. Van het Amerikaanse Steakhouse en het Braziliaanse Churrascaria tot Franse gastronomische gerechten en Japanse Teppanyaki. Er zijn geen grenzen aan de smaakbeleving.

Ook het aanbod van de hutten laat geen wensen onvervuld. Naast binnen-,buiten- en balkonhutten zijn er ook studio’s beschikbaar voor individuele reizigers. Bovendien zijn er

INTERNETPAKKET

spa-hutten voor spa-liefhebbers en elegante suites in het exclusieve suitecomplex The Haven by Norwegian®.

LET THE SHOW BEGIN Norwegian Cruise Line is de leider in entertainment. Op de kleinere schepen pakt de rederij uit met innovatieve producties.

Op de grotere schepen kunnen uw klanten indrukwekkende en bekroonde BroadwayMusicals en dinnershows verwachten.

Andere hoogtepunten aan boord zijn de waterparken met spectaculaire glijbanen, hoge touwbanen en zelfs een kartingbaan.

Bovendien beschikken alle schepen over moderne fitnesscentra, luxe spa's en ruime zonneterrassen.

DIVERSE ROUTES WERELDWIJD Aan boord van onze ultramoderne vloot ontdekken uw klanten 's werelds mooiste reisbestemmingen met gasten van over de hele wereld. Met zes schepen bieden

we, vanaf de zomer 2019 ook vanaf Amsterdam, gevarieerde routes op de Middellandse Zee, de Oostzee en routes naar Noord-Europa. Daarnaast biedt NCL u ook de mogelijkheid om op een ontspannen manier exotische bestemmingen zoals Alaska, Azië, Australië, NieuwZeeland en Zuid- Amerika te ontdekken.

Met Norwegian Cruise Line kun je ook eilandhoppen op Hawaï, een hoogtepunt dat alleen onze rederij biedt. Natuurlijk mogen de cruiseklassiekers niet ontbreken; Miami, Orlando, New York, New Orleans, Tampa, Boston of Puerto Rico. Vanaf hier kunnen uw klanten de mooiste stranden van het Caribisch gebied ontdekken.

PREMIUM ALL INCLUSIVE – ALLE VRIJHEDEN, GEEN EXTRA KOSTEN Voor een volledig zorgeloze vakantie biedt Premium All Inclusive van Norwegian Cruise Line ook een uitgebreide selectie alcoholische en niet-alcoholische merkdranken. Fooien en een internetpakket zijn inbegrepen in de prijs.

VERKOOPARGUMENTEN · Premium All Inclusive · Wereldwijde cruises · Uitstekende en moderne vloot · Internationale sfeer · Aantrekkelijk commissiemodel

· Eenvoudig te boeken met behulp van de boekingstools Book Norwegian, Amadeus TOMA en Amadeus Cruise · Webinars, scheepstours, roadshows en nog veel meer!

BOEK NU EN UW KLANTEN BESPAREN 50$ PER CABINE OP LANDEXCURSIES IN IEDERE HAVEN WAAR DE CRUISE AANLEGT!*

BOEK NU & BESTEL DE NIEUWE NCL BROCHURE VIA WWW.AGENTS.NCL.EU *Reserveringsvoorwaarden: www.agents.ncl.eu. Meer informatie op ncl.eu. Presentatiefouten voorbehouden. NCL (Bahamas) Ltd., Kreuzberger Ring 68, 65205 Wiesbaden, Duitsland ©2018. NCL Corporation Ltd. Ships‘ Registry: Bahamas and United States of America. 679_42.09.18

Special Cruise Class

Voelen als een V.I.P.

Als het wat betreft luxe en persoonlijke aandacht niet op kan en jouw klant wil écht even ontsnappen aan de dagelijkse sleur, bedenk dan dat een upperclasscruise iets voor hem kan zijn. Jouw klant baadt dan letterlijk in luxe, wordt van top tot teen verwend en krijgt ook andere voordelen, zoals voorrang bij het inschepen, de beste plaats in het restaurant, et cetera. Kortom, elke passagier voelt zich een heuse vip. Een voorbeeld hiervan is de MSC Yacht Club, van MSC Cruises. Behoor je tot de MSC Yacht Club dan beschik je over een 24-uurs butlerservice, priority check-in en -out, onbeperkte toegang tot de sauna en Turks stoombad, toegang tot exclusieve zones zoals de Top Sail Lounge en The One Sun Deck waar je kan genieten van heerlijke drankjes en prachtig uitzicht op zee. Tevens beschikt de MSC Yacht Club over een speciaal restaurant waar a la carte maaltijden geserveerd worden wanneer reizigers dit wensen.

Holland America Line

Laat jouw klanten genieten van de luxe die een cruise met Holland America Line biedt.

De schepen bieden tal van mogelijkheden om extra te genieten aan boord. Denk aan een bezoekje aan de spa, kapper of een sportles. In de avond is het dan tijd voor een fantastisch diner in één van de verschillende (specialiteiten) restaurants. Of laat jouw gasten verblijven in een suite om de cruisevakantie helemaal compleet te maken.

Spa

Op ieder schip bevindt zich The Greenhouse Spa & Salon. De plek om bekende en minder bekende spa-rituelen te beleven. Bij een gezichtsbehandeling wordt er gebruik gemaakt van hoogwaardige natuurlijke ingrediënten. We bieden ook een breed aanbod aan massages. Van sportmassages tot aan stevige Thaise massages. Ook is er een acupuncturist aanwezig die gasten helende krachten laat ervaren. In de Greenhouse Salon kunnen jouw gasten een heuse metamorfose ondergaan.

Bij onze salon zijn ze op de hoogte van de nieuwste trends op het gebied van hairstyling, hand- en voetverzorging en zelfs het bleken van tanden. In de Barber’s shop kunnen heren terecht voor een knipbeurt of voor het bijtrimmen van hun baard.

Sporten

In het Fitness Center worden lessen aangeboden met yoga, pilates en meer. Het Fitness Center is uitgerust met de nieuwste cardio- en gewichtstoestellen en jouw gasten worden begeleid door professionele medewerkers. Buiten het Fitness Center bevindt zich op het bovenste dek een basketbal- en voetbalveld. In de buitenzwembaden kunnen jouw gasten baantjes trekken of tot rust komen onder de zon op de heerlijke loungebedden. Het Promenade dek op dek 3 biedt jouw klanten de mogelijkheid om helemaal rondom om schip te lopen. Een ideale workout!

Suites

Als jouw klanten verblijven in een Pinnacle of Neptune suite genieten zij van vele extra’s. Zij kunnen bijvoorbeeld gebruik maken van de exclusieve Neptune Lounge.

Hier staat een toegewijde Holland America Line conciërge jouw gasten ter beschikking voor allerlei vragen en speciale verzoeken.

In de lounge zijn de hele dag snacks en drankjes beschikbaar en men kijkt hier het nieuws op groot scherm terwijl er ontbeten kan worden. Kiest jouw gast voor ontbijt in de suite dan ontbreekt hierbij een mimosa uiteraard niet. Exclusief voor suitegasten is dat ontbijt wordt geserveerd in specialiteitenrestaurant de Pinnacle Grill. Hier genieten ze in alle rust van heerlijke a-la-carte ontbijtgerechten. Andere voordelen van verblijf in een suite zijn de gratis was-, strijken stomerijservice, speciale ontschepingsservice en voorrang bij dinerreserveringen.

Tamarind

Bij het Aziatische specialiteitenrestaurant Tamarind kunnen gasten terecht voor heerlijke gerechten uit diverse Aziatische keukens. De Aziatische staf zorgt voor een gastvrije ontvangst in een prachtig oriëntaals ingericht restaurant. Op de Nieuw Statendam, het nieuwste HAL schip wat in december gaat varen, vind je hier ook het sushi restaurant Nahi. Het Tamarind restaurant is verder te vinden op de Koningsdam, Eurodam en Nieuw Amsterdam

Untamed Cruises Where the world can’t find you Voor liefhebbers van cruises biedt Azië veel mogelijkheden. Een meerdaagse cruise is vaak een ontspannen intermezzo in een doorgaans actief reisschema. Vanaf het balkon van je hut glijdt het dagelijks leven langzaam aan je voorbij en geniet je in alle rust van de activiteiten op het vasteland.

Kleinschalige cruiseschepen bieden faciliteiten die garant staan voor een topverblijf.

Tijdens een cruise is er ruimte voor ontspanning, voor culinaire verwennerij maar ook voor interessante excursies aan wal, kajakken en zwemmen.

In Myanmar een cruise op de Irrawaddy rivier van Mandalay naar Bagan of in India op de heilige rivier de Ganges van Calcutta naar Varanasi: het zijn slechts enkele van

de mogelijkheden. Bekender zijn cruises in Vietnam, op de Mekong Delta zoals op Halong Bay of de minder toeristische Bai Tu Long Bay. De schepen in deze baaien varen door een adembenemend mooi landschap van karstformaties. Of stap aan boord van een cruise die net over de grens van Thailand naar Laos begint, naar Luang Prabang. Op deze route heeft het massatourisme nog niet toegeslagen en overnacht je in speciale lodges die garant staan voor een authentieke ervaring.

Neem contact op voor een unieke cruise ‘Where the world can’t find you’. Wij adviseren je met plezier! info@untamedtravelling.com +31 (0) 487 54 03 67

www.travelpro.nl

31

32

Achtergrond

Imago

In de tussentijd wordt er ook gewerkt aan een beter imago van fietsen. “In Marokko wordt de fiets door velen nog gezien als vervoersmiddel voor de armen of als vervoersmiddel uit vervlogen dagen, zo laat Bakker weten.

“Op dit moment zitten veel fietsenmakers in een door de olie zwart hol in de muren van de medina, de mensen kijken op hen neer.

Wij maken hippe, verschillende type fietsen, die het imago absoluut verbeteren.” Bakker is enthousiast over de ontwikkelingen: “Van steeds meer mensen krijgen we positieve feedback en ik hoor dat steeds meer inwoners van Marrakesh het nut van de fiets inzien.”

Ecotoerisme stimuleren In de werkplaats waar Jamal (midden) een jongen helpt met het repareren van zijn fiets.

Vervolg van pagina 9 een geweldige ervaring en had niet eerder zo’n verandering meegemaakt door op een fiets te stappen, want als Nederlander word je haast geboren op een fiets. Nu voelde fietsen alsof ik in een limousine zat.”

Steun

Van het fietsdepot Amsterdam kreeg Bakker tientallen afgeschreven fietsen en met € 9.000 eigen geld startte ze haar project, maar toen al was er het besef dat ze het niet lang kon volhouden zonder financiële steun. Op haar verzoek om steun aan TUI Care Foundation kreeg ze, na eerst zelf een klein jaar te hebben gewerkt aan het project, uiteindelijk groen licht. Zelfs nadat ze managers van TUI Care Foundation op de koudste dag van het jaar door een regenachtig Marrakesh leidde…op de fiets.

Relatie met autoriteiten

Ondertussen zit Pikala Bikes op een strategische locatie, dat vol staat met (voornamelijk) oranje fietsen. Er worden workshops gegeven, fietsen gratis gerepareerd en er vertrekken

fietsexcursies. “Ik ben ontzettend blij met deze locatie die wij van de overheid hebben gekregen en waarvoor wij niets hoeven te betalen.

Een goede relatie met de lokale autoriteiten is ontzettend belangrijk en hun waardering voor ons project wordt weerspiegeld in de geweldige locatie die ze ons hebben toegewezen.”

Fiets als middel

Met Pikala Bikes doet Bakker veel voor de Marokkaanse gemeenschap. “In feite gebruiken wij de fiets om onze doelstellingen te bewerkstelligen. Wij willen jonge Marokkanen de kans bieden zich te laten opleiden tot fietsenmaker, want er is veel jeugdwerkloosheid in de stad. Daarnaast bieden we fietslessen aan voor meisjes en moeders die voornamelijk van buiten de stad komen en leiden jongeren op tot (fiets)gids. Op scholen geven we les in verkeersveiligheid, onder andere door middel van fietslessen en het ‘stripfiguurtje’ Lala Pikala (vertaalt: fietsmeisje) die allerlei tips geeft en laat zien dat fietsen cool is. In de toekomst willen we ook helpen bij het opzetten van eigen (fiets)bedrijven, we werken aan een ‘thuisbezorgd’ project.”

Het heeft volgens Bakker geholpen dat tijdens haar eerste jaar in Marokko, in 2016, de Marrakesh Climate Change Conference (COP 22, de klimaatconferentie van de Verenigde Naties) plaatsvond. “Eén van onze doelstellingen is ecotoerisme te stimuleren en de groei aan mogelijkheden van duurzame mobiliteit in Marrakesh en Marokko. Wij willen bijvoorbeeld het gebruik van de fiets in het stadscentrum promoten en brommers (als eerste stap in de medina) verbieden. Veel Marokkanen zijn daar niet blij mee, want de brommer is hét vervoersmiddel waarmee ze soms wel twintig tot veertig minuten moeten afleggen naar hun werk. Het is dus zaak dat we meer en meer mensen enthousiast krijgen, mensen triggeren en ze stimuleren te fietsen door bijvoorbeeld een type ‘Ring-Ring®’ app in te zetten om punten te sparen waarmee je korting krijgt op bijvoorbeeld koffie op bepaalde plekken.”

Schoner en groener

Overigens doet de stad Marrakesh er, zeker sinds de klimaatconferentie, volgens Bakker veel aan om het schoner en groener te krijgen. Duurzaam toerisme wordt gepromoot en men wil de medina’s en andere historische plekken beter beschermen. Aan de universiteit studeren 100.000 studenten en daarvoor wordt ook gewerkt aan een fietsproject, want

Tip

Gevraagd naar haar favoriete plekken in Marrakesh om per fiets te bezoeken, laat Bakker weten: “In de stad is het geweldig om te verdwalen in de medina’s en ook de parken en musea zijn geweldig. Met de fiets kan je veel sneller op verschillende plekken komen. Ik denk dat het belangrijk is dat de toerist verder kijkt dan alleen naar het (oude) stadscentrum, maar ook de mooie plekjes net daarbuiten weet te vinden: re-oriëntatie.” Kijk voor meer informatie op www.pikalabikes.com en op www.tuicarefoundatoin.nl.

De motor moet verdwijnen uit de medina.

Achtergrond

Excursies boeken Wat de reisprofessional aan Pikala heeft?

Iedereen die dat wil kan via www.pikalabikes. com een fietsexcursie boeken bij Pikala Bikes met in het achterhoofd de wetenschap waar (naast een geslaagde excursie) nog meer aan wordt gewerkt door Bakker en TUI Care Foundation. De fietsexcursies duren, afhankelijk van de groep, ongeveer drie tot drieënhalf uur en kosten €22,50 per persoon inclusief water, fruit en een (heerlijk!) drankje met zoetigheid bij Cafe Clock.

Per excursie is er plek voor acht personen die worden begeleid door twee gidsen, één fietst voorop en één ‘bewaakt’ de achterkant. ook het openbaar vervoer kan beter. “65% van de Marokkanen is onder de 31 jaar oud.

Dat zijn voornamelijk mensen die actief en in goede conditie zijn en die zich moeten verplaatsen maar daar niet veel financiële middelen voor hebben. De fiets is wat dat betreft op het juiste moment gekomen”, aldus Bakker.

Logica ontbreekt soms

Door sommige journalisten uit andere landen werd nogal angstig uitgekeken naar de fietstocht door de stad, maar al snel durfden ook

33

Over de TUI Care Foundation

Bakker: “Op dit moment hebben wij nog geen contact met reisagenten, maar daar staan wij wel voor open. Met TUI kijken we hoe we de excursies in het TUI-programma kunnen opnemen. Je kan wandelend met je mobieltje al veel over de stad te weten komen, maar het is veel leuker wanneer je dingen hoort van iemand die in de stad woont en leeft.” Hoe zit het wanneer ‘concurrenten’ van TUI bij Pikala willen boeken? “Dat is geen probleem, want wanneer TUI Care Foundation iets ondersteunt dan is dat voor iedereen.

Samenwerkingen en projecten ondersteunen die betere mogelijkheden bieden voor jongeren en bijdragen aan de ontwikkeling van vakantiebestemmingen.

Dat is waar het bij TUI Care Foundation om draait. De corporate foundation van TUI Group richt zich op de positieve effecten van het toerisme en bouwt zo aan blijvende vooruitgang. Dat doet de stichting door vakantiegangers te 'matchen' met projecten op vakantiebestemmingen. Door vakantiegangers kennis te laten maken met lokale projecten, geeft TUI Care Foundation het onderwijs, het welzijn van kinderen en jongeren, de bescherming van natuur en milieu een boost. TUI Care Foundation werkt internationaal, maar handelt lokaal.

Vakantiegangers maken hierbij makkelijk een verschil door een bijdrage te leveren aan deze goede doelen op hun vakantiebestemming. Alle donaties die gedaan worden aan de stichting komen 100% ten goede aan de projecten die gesteund worden.

zij zich slingerend door de stad te manoeuvreren. Bakker: “Er wordt door de overheid gewerkt aan het veiliger maken van de stad voor fietsers en om fietsen te stimuleren. Op dit moment zijn er 300 gratis fietsen beschikbaar op twaalf locaties in de stad en er is geïnvesteerd in 50 kilometer aan fietspaden. Dat is niet nog niet heel veel en de logica ontbreekt soms wanneer de fietspaden ophouden op de plekken waar je ze het hardst nodig hebt, bijvoorbeeld bij kruispunten en rotondes. Maar het is een begin.”

Malta

“Bezoek de “stille stad” Mdina en eet de lekkerste taartjes!”

Groetjes, Linda de Bloois productmanager Malta

Malta is een schitterend eiland met een rotsachtige kust met prachtige baaien en kleurrijke bootjes, een vriendelijke bevolking en niet te vergeten een heerlijk klimaat. De juiste ingrediënten voor een ontspannen vakantie! ✔ Op slechts 3 uur vliegen ✔ Een heerlijk klimaat, óók in de wintermaanden ✔ Te combineren met eiland Gozo ✔ Ruime keuze aan hotels & appartementen ✔ Vliegreis altijd inclusief transfer v.v.

Facil Issam en Amina Bontbi.

Bus reizen

Auto reizen

Vlieg reizen

Verre reizen

Steden reizen

volgende keer weer!

www.travelpro.nl TravelPro_20181019_105x145.indd 1

10-10-18 09:19

34

Advertorial

Ontdek tijdloze, natuurlijke schoonheid en de meest epische uitzichten in The Great American West Een ontspannende vakantie of liever een avontuurlijke vakantie? In het noordwesten van de Verenigde Staten ligt een regio die beide biedt. Of je als reiziger nu op zoek bent naar een vakantie gevuld met adrenalinekicks, zoals raften over wilde rivieren en mountainbiken door hoge bergen. Of liever stilletjes geniet van de meest prachtige uitzichten van Noord-Amerika. De Rocky Mountain staten Wyoming, Idaho, Montana, North Dakota en South Dakota bezitten alle ingrediĂŤnten voor een adembenemende vakantie. volkte gebied kent hierdoor een overvloed aan de meest bijzondere natuur en unieke wildlife.

Je vindt er majestueuze nationale parken, zoals Yellowstone, Glacier en het Badlands National Park. De parken hebben stuk voor stuk geologische natuurwonderen en een omvangrijke dierenpopulatie. Houd je camera in de aanslag, want je kunt hier beren, wolven, wapiti herten en (heel veel) bizons spotten.

Deze vijf staten hebben hun krachten gebundeld onder de naam The Great American West.

Een terechte benaming aangezien je in dit deel van Amerika veel terugvindt van het culturele erfgoed van de Native Indianen, de rijke historie van pioniers op ontdekkingstocht door onbekend Amerika en de echte Wild West avonturen van de cowboys. Zo vind je nog verschillende indianenreservaten in de staten van the Great American West en zijn er honderden cowboy ranches, waar je kunt overnachten.

The Great American West leent zich bij uitstek voor een roadtrip per auto, motor of camper. Met meer dan 80 scenic byways kun je geen verkeerde route kiezen. Stippel je rondreis uit vanuit aanvlieghavens Denver of Minneapolis. Combineer je reis door North en South Dakota met een bezoek aan Mount Rushmore en de weidse uitzichten van het Theodore Roosevelt National Park. Of kies voor een echte Amerikaanse roadtrip door de Rockies, waarbij je je kunt verwonderen in Grand Teton en Yellowstone National Park.

De vijf staten samen omvatten een regio wel dertig keer zo groot als Nederland, terwijl het nog geen vijf miljoen inwoners telt. Het dunbe-

Bezoek het surrealistische, vulkanische landschap van Craters of the Moon in Idaho, rijd paard door de bergen van Montana, bezoek

een Native Indian powwow in North Dakota, kies een bizon safari in Custer State Park, South Dakota en vergaap je aan de spuwende geisers en felgekleurde heetwaterpoelen in Yellowstone, Wyoming. Dit Amerikaanse landschap vormt het perfecte canvas voor een onvergetelijke reis door ongerepte, grootse natuur en authentieke Western lifestyle.

Winter in Frankrijk

Tekst: Dylan Cinjee

Frisse morgen in Parijs Op het moment van schrijven is het nog 24 graden en dat terwijl het al oktober is. Dus het zal niet lang meer duren voor de winter zijn intrede doet en je met de lange latten op het dak van je auto richting de wintersportgebieden rijdt. Wintersporten, maar ook het bezoeken van kerstmarkten, kan perfect in Frankrijk!

Frankrijk is als wintersportbestemming mateloos populair bij Nederlanders. Met een paar uur rijden sta je al op Franse grond en kun je de vele skigebieden, die het land te bieden heeft, bewonderen. Een paar van de grootste skigebieden ter wereld liggen namelijk in de Franse Alpen. Naast wintersport kunnen reizigers ook in de winter uitermate genieten van het veelzijdige Frankrijk. De combinatie van sneeuwval en de winterse (kerst)sferen in de vele Franse steden en dorpjes zal niet snel vervelen. Frankrijk kent zes verschillende gebergten waar in de winter erg veel te doen is. Skiliefhebbers, gevorderd of beginner, vermaken zich op de pistes, in authentieke bergdorpjes, maar ook zeker tijdens de aprèsski. Houd je het skiën even voor gezien? Dan is er geen nood aan de man, Frankrijk heeft prachtige wandelroutes. Of wat dacht je van een hondensleetocht of een dagje relaxen in een spa? Vanzelfsprekend mag de Franse keuken niet worden vergeten en komt elke wintersporter bij van een hele dag buiten zijn, tijdens een heerlijk samenzijn bij het knapperde haardvuur met lokale specialiteiten en wijnen.

TUI

“Frankrijk huisvest een groot aantal uitgestrekte en aaneengesloten skidomeinen die tot de grootste ter wereld behoren.

De mogelijkheden in skigebieden als Les Portes du Soleil, Espace Killy, Paradiski, Les Trois Vallées en Les Sybelles zijn werkelijk oneindig. Eén van de voordelen is dat er zelden met de skibus hoeft te worden gereisd. Daarnaast staan de snelle en moderne liften en de gevarieerde pistes garant voor perfecte wintersportmogelijkheden voor iedereen. Après-ski in Val Thorens of Tignes? 360 graden uitzichten zoals in La Toussuire? Of genieten van de heerlijke Franse keuken in en een knus restaurant in één van de wat oudere traditionele dorpen, zoals Châtel, Morzine en St. Sorlin d’Arves. Frankrijk heeft voor iedere wintersporter een passend aanbod.”

Skiparadijs

Met ruim 600 kilometer aan pistes is Les Trois Vallées een waar skiparadijs. Hier liggen onder meer de dorpen Méribel, Val Thorens en les Ménuires. De mogelijkheden zijn

Les Deux Alpes

www.travelpro.nl

ongekend voor alle categorieën: beginners, geoefende skiërs, free stylers, snowboarders, gezinnen en après-skiërs. Het gebied ligt in een prachtig dal dat omgeven is door zes gletsjers en bergtoppen boven de 3.000 meter. Val Thorens is het hoogste wintersportdorp van Europa, al meerdere keren uitgeroepen tot World’s Best Ski Resort en gelegen in ‘s werelds grootste aaneengesloten skigebied Les Trois Vallées. In Val Thorens vind je alles; van vijfsterrenhotels en Michelinrestaurants tot betaalbare accommodatie en horeca voor iedereen. Ook op en buiten de piste is variatie het toverwoord. Met meerdere snowparks, een fun slope en een skicrosspiste is er voor ieder wat wils. Heb je na het skiën nog energie over, dan vind je allerlei après-ski-bars op de piste en in het dorp, en kun je talloze nevenactiviteiten ondernemen zoals ‘s werelds hoogste tokkelbaan afgaan, duiken onder het ijs of autoracen over het ijs. Een ander populair skigebeid is Les Deux Alpes. Het hele jaar door kan hier geskied worden, zelfs in hartje zomer. Het gebied telt in totaal 229 kilometer aan piste. In het gebied is er een ruime keuze aan appartementencomplexen en hotels, daarnaast zijn er tal van winkels, restaurants en barretjes te vinden. Liefhebbers van freestyle kunnen in Les Deux Alpes zich helemaal uitleven. Zowel in de winter als tijdens de zomer vind je hier een uitgebreid snowpark met talloze obstakels. Bij het horen van de Alped’Huez moet je misschien gelijk aan de Tour de France denken, maar in de winter is dit een uitermate goede wintersportbestemming. Het skigebied op de Alpe- d’Huez is enorm en de liften reiken tot een hoogte van maar liefst 3.300 meter.

De Jong Intra Vakanties

“Fantastische afdalingen in uitgestrekte gebieden, snelle en moderne liften en een ruime keuze aan accommodaties in moderne skiresorts, maar ook in authentieke en gezellige bergdorpen. Het immense skigebied Les Trois Valléés mag met recht het skiuniversum genoemd worden. Met ruim 600 kilometer pistes en 200 liften, is dit het grootste skigebied ter wereld! Houdt jouw klant van sfeer en gezelligheid? Denk dan bijvoorbeeld aan een traditioneel bergdorp als Chatel.

Of je klant nu beginnend wintersporter of een echte sneeuwexpert is, voor een wintersportvakantie in Frankrijk ben je bij de Jong Intra Vakanties aan het juiste adres.

Daarnaast kent Frankrijk veel sneeuwzekere gebieden, waarbij de pistes van december tot en met april wit zijn. Óók dit jaar hebben wij gunstige geprijsde appartementen tot comfortabele hotels en nieuwe appartementen in alle populaire plaatsen. Staat dé ideale wintersportvakantie er voor jouw klant niet tussen? Met het wintersport OP MAAT stel je de vakantie van jouw klant samen.”

35

36

Winter in Frankrijk Lille

Winters Parijs

Een stedentrip in winterse sferen is natuurlijk ook mogelijk in Frankrijk. Parijs is de stad van de liefde en prachtig aangekleed in de winterperiode. De stad is overigens altijd het bezoeken waard, en geeft je tijdens alle seizoenen van het jaar een prachtige ervaring. Maar in de winter is het er alleen net iets rustiger. Ga op zoek naar de beroemde bezienswaardigheden, zoals de Eiffeltoren en het Louvre. Ook om te winkelen zit je hier goed: het centrum zit vol grote straten met verschillende winkels om een hele dag te vertoeven. Een echte aanrader wanneer je in de winter Parijs bezoekt, is om te gaan schaatsen op het Hôtel de Ville plein. Hier kom je geheel in de wintersferen en na die tijd kun je genieten van een glas Glühwein of warme chocolademelk in een lokaal cafeetje. Tip: Charlotte de l’Isle staat bekend om haar overheerlijke chocolademelk.

Dit is een sfeervol cafeetje dat op zichzelf al een bezoek aan Parijs waard is. Wat je verder nog kunt doen, is de Opéra Garnier bezoeken en balletvoorstellingen of een klassieke film bekijken in een Parijs theater. Een andere aanrader, is het eten van een overheerlijke macaron in de Pierre Hermé patisserie.

Macarons zijn typisch Frans en Pierre Hermé is beroemd om zijn macarons.

Thomas Cook

“Frankrijk blijft een verrassend veelzijdig land, ook in de winter. Veel van Europa ’s grootste en aantrekkelijkste skigebieden bevinden zich in het Franse deel van de alpen. Ga op avontuurlijke off-pistetocht onder leiding van een gids, of maak een mooie langlauf tocht. Uiteraard heb je ook de mogelijkheid om je ski- en snowboardvaardigheden te testen op groene, blauwe en zelfs zwarte pistes. Jong en oud, ervaren en onervaren: wintersport in Frankrijk is voor iedereen mogelijk. Aanraders voor verblijf bij Thomas Cook zijn Hotel Le Val Thorens en Hotel Le Crêt. Niet zo’n fan van de latten? De romantische steden en dorpjes wachten op je! Pak jezelf lekker warm in, trek de wandelschoenen aan en dwaal door de straten van pittoreske dorpen of een mooie stad. Zijn de kinderen mee?

Disneyland Parijs moet je een keer met een laagje sneeuw meemaken. Dit populaire park is dan een waar winterwonderland, een mooie herinnering voor ieder kinderhartje. En stiekem ook voor de volwassenen”, aldus Marloes Dingemans (Category Manager Frankrijk).

Steden en dorpen

Veel Nederlanders die op vakantie gaan naar Frankrijk passeren onderweg het verkeersbord Lille. Het grootste gedeelte rijdt door naar Zuid-Frankrijk zonder te weten wat er allemaal in Lille te doen is. Zonde, want het is

Parijs

Frankrijk Lyon

Les Trois Vallée s Alpe- d’Huez

Les Deux Alpes

Nice Marseille

een prachtige stad en ideaal voor een stedentrip. De stad heeft zowel Franse als Belgische invloeden en kan worden gezien als mix van Parijs en Antwerpen. Dat is goed te zien in de architectuur. Een van de hoogtepunten is het Palais des Beaux-Arts de Lille, dit museum is op het Louvre na het belangrijkste museum van Frankrijk. Naast culturele en culinaire belevingen valt er ook goed winkelen in Lille.

Zowel in de oude binnenstad als in de nieuw gebouwde wijk Euralille zijn honderden winkels te vinden, variërend van kledingwinkels tot delicatessezaken. En dat alles op maar een paar uur rijden van Nederland. Een van de populaire regio’s in Frankrijk is het gebied in het zuidoosten ofwel Provence-Alpes-Côte d’Azur. Met haar bekende steden als Nice en Marseille kan het zuidoosten jaarlijks rekenen op veel vaste en nieuwe bezoekers rekenen.

Marseille is de tweede stad na Parijs. De stad kent vele bezienswaardigheden waaronder Vieux-Port, Fort Saint-Jean en Hotel-Dieu (het oudste huis van Marseille). Maar ook St. Tropez aan de Franse Riviéra trekt elk jaar

weer vele vakantiegangers. In de zomer is het een bruisende stad, maar in de winter is het hier ook prima vertoeven. Hoewel een stuk rustiger, is het er niet minder mooi. Maak een rit over Route du Mimosa of geniet van een heerlijke wijn bij een van de vele wijngaarden. Naast deze luxueuze vakantiebestemming kent de regio ook idyllische dorpjes die stuk voor stuk hun eigen charme hebben.

De plaatsen worden gekenmerkt door kleine restaurants, winkeltjes en markten waar de dorpsbewoners hun specialiteiten met veel

37

liefde aanprijzen. Met honderden verborgen straatjes, oude gebouwen en de zon hoog aan de hemel kunnen toeristen zich uren vermaken en kijken ze hun ogen uit. Een andere stad die zeker het bezoeken waar is, is Lyon.

De stad ligt in het oosten van Frankrijk, op de plaats waar de rivieren de Rhône en de Saône samenvloeien. Het historische deel van Lyon staat sinds 1998 op de werelderfgoedlijst van UNESCO. Elk jaar wordt in december een vierdaags lichtfeest gehouden. Alle openbare gebouwen, kerken en bruggen worden dan verlicht. De stad eert hiermee Moeder Maria die de stad in de negentiende eeuw van de pest heeft verlost.

NS International

“Met Thalys reizen wintersporters snel, ontspannen en zorgeloos rechtstreeks naar de Franse Alpen. Geen files en gladde wegen, maar heerlijk een krantje lezen, hapje eten en uitgerust aankomen. Met de kinderen op wintersport? Voor hen is met de trein op vakantie een feest. Iedere zaterdag van 22 december tot en met 16 maart 2019, rijdt Thalys rechtstreeks naar de Franse sneeuw.

Nu te boeken bij NS International.”

Marché de noel

En wie in de winter een bezoek aan Frankrijk

Prijsvergelijker Wintersportvakanties

Lichtfestival Lyon

brengt, mag de kerstmarkten niet overslaan.

Een van de grootste kerstmarkten wordt in Lille gehouden. De markt is groots opgezet en prikkelt alle zintuigen, van proeven tot kijken en van voelen tot het uiteindelijke kopen. Als je nog niet in kerstsferen was, dan ben je het wel na een bezoek aan een van de kerstmarkten. Ook Parijs heeft gedurende de maand december meerdere kerstmarkten in verschillende delen van de stad. De sfeervolle markten bieden een divers aanbod: van lokale producten tot kinderspeelgoed. Een

aanrader is de kerstmarkt op de spectaculair belichte Champs-Elysées. Ook in de steden Straatsburg, Nancy en Metz zijn kerstmarkten te vinden die echt de moeite waard zijn.

Vergeet ook de authentieke kerstmarkten in kleinere steden, zoals Castres, niet. Hier kun je de schaatsen ombinden om je kunsten te showen, een wandelingetje maken in het magische dennenbos, rondstruinen langs de vele kraampjes en daar uiteraard veel lokale hapjes en drankjes proeven.

Vergelijk het in één oogopslag voor jouw klant!

Ga naar:

www.clubmed.nl/prijsvergelijker www.travelpro.nl

38

Nieuws/Column

Dit was het nieuws...

Lion King

Van januari tot en met september 2019 staan in Disneyland Paris vier seizoenen centraal.

Met het gloednieuwe The Lion King en Jungle Festival neemt Disneyland Paris in juli, augustus en september de gasten mee op een feestelijk, kleurrijk en exotische reis. Samen met Baloo, Timon, Pumbaa en hun vrienden kunnen de gasten volop meedansen op het ritme van de trommels en de vrolijke dieren.

Op Safari

Om de wekelijkse vlucht naar Kenia te vieren, waar TUI fly met ingang van 6 november wekelijks op gaat vliegen met een Dreamliner, organiseert de touroperator een TUI Wintersafari ‘Out of Africa’ in Safari Resort Beekse Bergen in Hilvarenbeek. In Safari Resort Beekse Bergen slaap je letterlijk tussen de wilde dieren. Word één met de natuur. Er even helemaal tussenuit. Ga op safari in het Safaripark, ontspan in Maji Springs of doe juist even helemaal niets. Een unieke ervaring.

Lange zit

Singapore Airlines (SIA) heeft ’s werelds langste commerciële vlucht, tussen Singapore en New York, gelanceerd. Op 11 oktober 2018, om 23.37u (lokale tijd), vertrok de eerste nieuwe non-stop vlucht van Singapore naar New York vanaf Changi International Airport en arriveerde een dag later, om 05.29u (lokale tijd), op Newark Liberty International Airport.

De vliegtijd was 17 uur en 52 minuten.

Lees meer op www.travelpro.nl

Spraak reisassistent Op 24 oktober komt Google Home naar Nederland, een slimme speaker die je kan helpen met alledaagse dingen in huis. Zo kan de assistent je verlichting, thermostaat, verwarming, tv, zonneschermen en meer bedienen. Het enige wat je daarvoor hoeft te doen is het netjes te vragen. Ideaal zo’n speaker, want dan hoef ik na een hele dag zitten op kantoor, thuis ook niet meer van de bank af te komen.

Toch zijn nog veel Nederlanders sceptisch over deze nieuwe technologie blijkt uit onderzoek van GFK en zoals blijkt uit de reacties voert angst voor het onbekende ook hier de boventoon. Wat als Google meeluistert?

Maar ook het gebrek aan kennis wat we er allemaal mee kunnen lijkt een drempel te zijn voor het aanschaffen van dergelijke spraakassistenten. Zo heeft slechts drie op de tien Nederlanders interesse in het gebruik van een slimme speaker.

In Amerika is dat wel anders en heeft volgens Adobe eind dit jaar bijna de helft van alle Amerikanen een slimme speaker in huis. En

daar spelen de grote (reis)organisaties maar al te graag op in. Zo ging Marriott onlangs een samenwerking aan met Amazon, waardoor gasten op hun hotelkamer met Amazon Echo roomservice kunnen bestellen. Maar ook kunnen vragen wat voor weer het wordt of waar het dichtstbijzijnde café zich bevindt.

Wie was er niet sceptisch over het internet destijds? En het filmpje over de opkomst van de mobiele telefoon zie ik ook nog weleens voorbij komen: “Ze sturen maar een brief als ze mij willen bereiken”, werd er gezegd. Nu de Google Assistant ook Nederlands spreekt is het dus niet de vraag of, maar wanneer Nederlandse reisorganisaties hun service gaan aanbieden via dit kanaal.

Een voorloper op dit gebied is KLM. Zo kunnen klanten al met spraakgestuurde opdrachten in het Nederlands eenvoudig vluchten zoeken. Wanneer de gewenste vlucht gevonden is, krijg je een link waarmee de vlucht direct kan worden geboekt op KLM.com. Wie weet kan dat straks ook voor de hele reis?

Maar dan komt het menselijke aspect uiter-

aard om de hoek kijken. In hoeverre gaat Google Assistent zich gedragen als reisagent of heb je straks je persoonlijke ZRA in een speakertje zitten.

Ik ben een voorstander van innovatie en zet straks maar al te graag mijn tv aan en uit met de Google Home, maar het moet niet ten koste gaan van de werkende reisagent. Hoe dit in de toekomst gaat uitpakken is op dit moment lastig te zeggen… of zal ik het even aan Google vragen?

Dylan Cinjee dylan@travelpro.nl

Vacatures/Colofon/Agenda

Vacatures TravelPro biedt op haar website, in het magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod.

Travel Trend zoekt verkoopmedewerk(st)er (full-time)

Ons verkoopteam bestaat uit gemotiveerde, ervaren medewerkers met een passie voor verre reizen. Bij Travel Trend worden telefonische en schriftelijke boekingen van reisbureaus verwerkt. Gezien de specialisaties binnen het team, zullen de werkzaamheden voornamelijk worden verricht voor reizen naar de USA en Canada, de Caribbean en Afrika.

De meeste reizen bij Travel Trend worden op maat samengesteld.

Getaway Travel zoekt Manager Travel Consultants Verre Reizen

Ondernemende reisspecialisten opgelet! Heb jij veel ervaring met het adviseren rond en verkopen van verre reizen? En krijg je energie van het opzetten van een vernieuwend initiatief en het opzetten van je eigen team? Per direct (12 maanden, 32-40 uur).

Caribbean Travel Network zoekt een Cuba Travel Agent/Travel Advisor

Since our launch in 2002, we have become the world’s #1 company specialized in inde-

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl Oplage: 5400 exemplaren Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Abonnement: Jaarabonnement: e 95 Thuisabonnement: w85

Sharon Evers Redacteur sharon@travelpro.nl

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in een van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op travelpro.nl of bel naar 024-8200203.

Agenda

Colofon

Tom van Apeldoorn Eigenaar tom@travelpro.nl

pendent travel to Cuba. We sell directly to the public, via our network of websites, and through thousands of retail travel agencies worldwide. As a travel advisor, you will be part of our sales team. Your colleagues will guide you during the first few months and you will receive extensive destination knowledge.

TJ van Apeldoorn Commercieel Directeur tj@travelpro.nl

Dylan Cinjee Redacteur dylan@travelpro.nl

Studentenabonnement: e 75 Proefabonnement (3 maanden): e 20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Wijzigingen i.v.m. abonnement per e-mail kunnen worden doorgegeven: abonnement@ travelpro.nl.

Opzeggen mag per e-mail, per post of telefonisch. Vragen? Info@travelpro.nl Uitgever: Tom van Apeldoorn Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn & Iris Beenen Druk: Senefelder Misset, Doetinchem Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @TRAVELPRO

Dennis de Groot Sales Manager dennis@travelpro.nl

Iris Beenen Graphic Design iris@travelpro.nl

Arjen Lutgendorff Hoofdredacteur arjen@travelpro.nl

Seb van Apeldoorn Chief Graphic Design seb@travelpro.nl

www.travelpro.nl

2018

Oktober

20-21: Cruise Event, Fokker Terminal (Den Haag).

27-28: Verre Reizen Event, Fokker Terminal (Den Haag).

29: Roadshow South Africa, Double Tree by Hilton Amsterdam.

30: Roadshow South Africa, Double Tree by Hilton Amsterdam.

31: Rodshow South Africa, Bilderberg Grand Hotel Wientjes, Zwolle.

November

01: Roadshow South Africa, Van der Valk Hotel Dordrecht.

01-02: USA-Canada Experience, Hotel Figi Zeist.

03-04: USA & Canada Reisbeurs, Hotel Figi Zeist.

04: Vakantiebeurs N-H. 05-07: WTM London.

15-18: ANVR Congres.

20: Reismarkt Duitsland / Trade-workshop Duits Verkeersbureau.

24: USA & Canada Reisbeurs, Golden Tulip Jagerhorst (Eindhoven).

25: Vakantiebeurs Breda.

26: D-rt Roadtrip, Van der Valk Hotel Vianen.

27-29: IBTM World, Barcelona.

Mist er een event of informatie bij een al gepubliceerd event?

Mail (redactie@travelpro.nl) of bel (024-8200203) met de redactie van TravelPro.

39

Onbegrensd genieten Ontelbare kleurrijke vissen bewonderen tijdens de dagelijkse snorkelexcursie, sporten in een state-of-the-art gym onder begeleiding van een personal trainer, exotisch dineren in het spectaculaire onderwaterrestaurant‌ Het is allemaal bij de prijs inbegrepen tijdens een verblijf in OZEN by Athmosphere at Maadhoo in de Malediven. Beleef er een onvergetelijke vakantie met Travel Impressions, natuurlijk met speciale Travel Impressions extra’s.

www.travelimpressions.nl /T /Travel Impressions Nederland /Travelimpressions_int

Alle producten en diensten worden aangeboden en geleverd door Travel Impressions,www.travelpro.nl onderdeel van ALG Tide Netherlands B.V. (geregistreerd te Amsterdam, Hoogoorddreef 5, 1101 BA;, www.travelpro.nl KvK 58356118).