Travelpro #50 15-12-2017

“WIJ GAAN VAN SRPRS.ME EEN WERELDMERK MAKEN” Raymond Klompsma (CEO & co-founder srprs.me)

3x stad van de maand december:

Met gratis extra’s Madrid

Lissabon

Boek nu 24/7 je reizen via onze agentensite

kijk sjorosp voor a info &lle extr a’s

TravelPro Dinner Workshop opnieuw een succes

Berlijn - Advertentie -

Untamed Travelling verrast topverkopers met Rwanda

- Advertentie -

Onbegrensd genieten Een adembenemend aquarium met 65.000 kleurrijke vissen, onbeperkt genieten van spectaculaire glijbanen in waterpark Aquaventure, relaxen in een van de cabana’s op het oneindig lijkende strand, dineren in restaurants van wereldklasse... De mogelijkheden zijn eindeloos in Atlantis, The Palm in Dubai.

Beleef er een onvergetelijke vakantie met Travel Impressions, natuurlijk met speciale Travel Impressions extra’s.

www.travelimpressions.nl /Travel Impressions Nederland

Alle producten en diensten worden aangeboden en geleverd door Travel Impressions, onderdeel van ALG Tide Netherlands B.V. (geregistreerd te Amsterdam, Hoogoorddreef 5, 1101 BA;, KvK 58356118).

3

Inhoudsopgave Ontvlucht de winter De een droomt weg bij een vakantie in de besneeuwde bergen, terwijl de ander enorm geniet van een zonnige bestemming met witte stranden, azuurblauwe zee, kleurrijke drankjes en heupwiegende danspasjes.

Pagina 12-15

Veelzijdig Afrika Afrika is het continent van de Big Five, maar ook van adembenemend mooie landschappen, steden, cultuur en wijn. Een reis door Afrika is altijd veelzijdig. Van kamelen in het noorden, berggorilla's in het oosten tot aan pinguïns in het uiterste zuiden.

Pagina 23-31

Paradijs Na de orkanen Irma en Maria, afgelopen september, kregen een paar Caribische eilanden het goed te verduren. Het staartje van Maria raasde ook over de Dominicaanse Republiek en bezorgde vakantiegangers vroegen zich af of het eiland er nog wel zo tropisch bij lag.

Pagina 32-33

Zomernoviteiten Hoewel pas net de eerste sneeuwvlokken in Nederland zijn gevallen en we nog een heel winterseizoen voor ons hebben, kijken we in deze special alvast vooruit naar de zomer 2018 en vroegen diverse aanbieders naar hun aanbod.

Pagina 39-43

Cookje van eigen deeg Het verdwijnen van het merk Neckermann voor de retail was een grote verrassing waar ook volgend jaar nog het nodige over geschreven en gediscussieerd zal worden. Nu er ook aan de commissie wordt gesleuteld, moeten sommige retailers hebben gedacht: ‘That’s another cook…’, om het maar op z’n Van Gaals te zeggen.

Het is nog niet zolang geleden dat er in de reiswereld schande werd gesproken over de Telegraaf, die met koeienletters op de voorpagina schreef ‘Reiswereld zint op boycott KLM’. ‘Als dat echt het geval was geweest, dan had men op z’n minst kunnen beginnen met het boycotten van het KLM-diner op het ANVR-Congres, maar dat was ook niet het geval’, hoorde ik iemand erover zeggen.

Eigenlijk vind ik het best mooi dat de reiswereld héél erg goed is in overleggen, ook al is men woest op de ander. Net als in een sportwedstrijd elkaar de benen onder het lijf vandaan trappen, maar aan de bar vrolijk een drankje drinken en elkaar op z’n Hollands zeggen waar het op staat.

In sommige gevallen heb je natuurlijk te maken met ‘oneerlijke’ machtsverhoudingen, dus dan kan je wel heel boos zijn en kan je nog steeds wel zeggen waar het op staat, maar heb je als kleine ondernemer maar weinig te zeggen.

En toch was 2017 wel een beetje het jaar van het ‘boycotten’, want wie herinnert zich niet de politieke ruzie tussen Nederland en Turkije en Erdogan die liet weten erover na te denken Nederlandse vliegtuigen te boycotten? Hij noemde Nederlanders zelfs nazi-overblijfselen en fascisten. Voor de Groningse ondernemer Danny van Geldrop van GO Explore de drupel, want hij boycotte vanaf dat moment Turkish Airlines. Geen woorden, maar daden, zeggen sommigen dan.

Bij boycotten komt het vaak neer op iemand een koekje van eigen deeg geven. Benieuwd hoe dat koekje bij Thomas Cook smaakt, want als ik het moet geloven wordt de touroperator geboycot door diverse retailers. Balend van de consequenties die de merkstrategie met zich meebrengt, bang voor het Arke-TUI syndroom, lees ik ook ergens en dan ga je haast in karma geloven als je het nieuwsbericht ‘FIOD doet inval bij Neckermann’ voorbij ziet komen. ‘Karma is a bitch’ hoor je weleens. En zie maar eens van je ‘bad karma’ af te komen, dat kan soms wel duizenden incarnaties duren...

Arjen Lutgendorff arjen@travelpro.nl

Sardinië nieuw bij Corendon Corendon start met de verkoop van vakanties naar het Italiaanse eiland Sardinië. Corendon Dutch Airlines vliegt in 2018 van half april tot eind oktober drie keer per week vanaf Schiphol en één keer per week vanaf Maastricht Aachen Airport in circa 2,5 uur naar luchthaven Alghero in het noordwesten van het eiland.

Italië. Sardinië en Sicilië zijn twee verschillende eilanden, maar hebben beide die typische Italiaanse charme. Op Sardinië hebben we ervoor gekozen om een vrij onbekende badplaats aan te bieden. Corendon is dan ook de enige luchtvaartmaatschappij die vanuit Amsterdam en Maastricht naar Alghero vliegt”.

Sardinië is het tweede Italiaanse eiland dat Corendon aanbiedt. Sinds zomer 2017 vliegt Corendon op de luchthavens Trapani en Catania in Sicilië en biedt het een diversiteit aan scherp geprijsde hotels in zowel het noordwesten als aan de oostkant van het eiland. Atilay Uslu, oprichter Corendon: “Met de toevoeging van Sardinië bieden we een sterk product aan in

Naast mooie stranden en een heerlijk klimaat biedt Sardinië de vakantieganger ook een prachtige natuur, ruige berglandschappen, historische stadjes en natuurlijk de Italiaanse keuken. De hotels van Corendon liggen in het karakteristieke Italiaanse badplaatsje Castelsardo, gelegen onder een grote rots aan de noordkust van Sardinië. Het dorp bestaat uit smalle

! w u e i N

Met trots introduceren wij:

Tenzing Travel Family Een reis maken met het hele gezin is herinneringen creëren voor het leven. Samen op een onvergetelijk avontuur, tijd voor elkaar, de wereld ontdekken. Maar er komt heel wat bij kijken om de perfecte familiereis samen te stellen. Daarom introduceren wij Tenzing Travel Family. In deze nieuwe brochure presenteren wij familiereizen naar 19 verschillende bestemmingen. Van Amerika tot Australië, van Thailand tot Tanzania, eigenlijk kun je met kinderen overal naar toe! Met Tenzing Travel Family helpen we je graag om de perfecte reis voor jouw klanten samen te stellen!

Jacky Reisspecialiste Zuid-Afrika “Bij Zuid-Afrika denk je al gauw aan een safari.

Maar kan dat ook met kinderen? Jazeker! Hoe indrukwekkend is het om tussen de giraffen, leeuwen en zebra’s terecht te komen!? Vooral de wandelsafari’s zijn een belevenis en bij gezinnen enorm populair!“

Zo ziet een Tenzing Travel familiereis eruit: 9 9

9 9 9

Zoveel mogelijk directe vluchten Zoveel mogelijk accommodaties met: – familyrooms of connecting doors – zwembad Niet te lange reisafstanden per dag Vervoerstype geschikt voor gezinnen Activiteiten en excursies voor elke leeftijd

Als jochie van vier verkocht hij zelfgemaakte houten eendjes, tegenwoordig verkoopt hij verrassingsreizen die een onuitwisbare herinnering moeten achterlaten. Daarnaast maakt Raymond Klompsma (CEO en co-founder van srprs. me) zich hard voor de onbevangenheid van de mens en heeft hij een hekel aan het woord 'pax'. TravelPro sprak de gedreven noorderling.

“We gaan van srprs.me een wereldmerk maken” Tekst: Sharon Evers

Waar ben je geboren en getogen?

"Ik ben 37 jaar geleden geboren in Tweede Exloërmond in Drenthe, mijn ouders wonen daar nog steeds. Tijdens mijn studie heb ik zo'n zestien jaar in de stad Groningen gewoond en ik woon nu in Oudemirdum, Friesland. We kunnen wel zeggen dat ik een noorderling ben. Ik kom uit een warm, maar geen ondernemers nest. Mijn ouders hebben verschillende banen gehad en mijn jongere broer is kok. Hij heeft geen eigen restaurant, maar is wel enorm gedreven en heeft veel restaurants aan een Michelinster geholpen.

Die gedrevenheid herken ik wel."

Was je als kind al zo ondernemend?

"Eigenlijk wel. Mijn vader vertelde dat ik op mijn vierde houten eendjes figuurzaagde en die aan de hele buurt verkocht. En ik weet ook nog dat op mijn allereerste schoolrapport stond dat ik graag leiding gaf. Alhoewel ik toen niet wist of dit nou iets goeds of juist slecht was. Dat rapport is van jaren geleden, maar ik heb dit altijd onthouden. Inmiddels ben ik trots op deze mooie eigenschap. Ik trek graag de kar en wil mijn enthousiasme overbrengen op andere mensen."

Wat staat je nog bij van de vakanties met je ouders?

"We gingen altijd een keer per jaar, maar altijd dichtbij huis. Ameland, met de caravan naar Oostenrijk en Frankrijk. Het was een andere tijd.

Je stapt nu zo gemakkelijk het vliegtuig in. Vanaf mijn zeventiende ging ik met een groep vrienden en dat hebben we vijf of zes keer gedaan. Van Ommen naar Valkenburg, bier drinken, met de bus naar Salou en daarop vrij snel met het

clubje naar Maleisië en hebben we een rondreis door Amerika gemaakt. Met mijn vrouw heb ik de Trans-Siberië Express gedaan. Nu wil ik zelf nog veel dingen zien, maar ik heb heel erg de behoefte om met mijn gezin te reizen, want in de basis ben ik een mega-familieman."

Hoe zien je eigen vakanties eruit?

"Ik ga een paar keer per jaar op reis. Eén op één met de kinderen - ik heb er drie - en een keer met z’n vijfjes. Als ik met een van de kinderen ga, dan neem ik een van mijn eigen srprs. me-citytrips. Het is dan echt een aanrader om je kind op het vliegveld te laten krassen om te kijken naar welke bestemming jullie gaan. Ik laat mijn kind bepalen wat ze wil doen tijdens zo’n reis. Ik werk veel, dus dat is mij ontzettend veel waard. Ik doe het ook om het concept te blijven testen, maar ik maak ook andere reizen. Volgend jaar ga ik met mijn vrouw en de drie kleintjes een rondreis door Amerika maken en daarvoor heb ik een paar hotels al geboekt en verder niets."

Hoe zag je schoolperiode eruit?

"De basisschool heb ik in Tweede Exloërmond gedaan, vervolgens de havo in Stadskanaal. Na de havo ben ik accountancy gaan studeren. Ik wilde graag een economische studie volgen, dat was ook duidelijk te zien aan mijn vakkenpakket, maar dan niet op universitair niveau. Ik wilde juist de praktische kant leren, dat past beter bij mij. Daarnaast houd ik van duidelijkheid, ik wist dat als ik accountancy zou gaan studeren, ik accountant werd. Als ik bedrijfseconomie zou gaan studeren, dan was dat antwoord niet helder. Dus werd het accountancy."

www.travelpro.nl

Maar je werd geen accountant?

"Tijdens mijn studie, ik was toen negentien jaar oud, begon ik samen met vier vrienden mijn eerste serieuze bedrijf, Concept7. Een bedrijf dat startte als websitebouwer, maar doorgroeide van usability naar de kant van user experience. We kwamen uiteindelijk uit aan bij de ontwerpkant van digitale producten. Dit bedrijf heb ik bijna zestien jaar gehad en is vorig jaar verkocht.

Concept7 en srprs.me hebben nu niets meer met elkaar te maken, maar de founders van Concept7 - althans drie daarvan, waaronder ik - hebben srprs.me ontwikkeld."

Hoe is dat gegaan?

"Marcel Hagedoorn, Stefan Wobben en ik hielden al een lange tijd een lijst bij met dingen die anders of juist beter konden, daar stonden ook ideeën op en één daarvan was bestemming onbekend. Daar zijn we parallel naast Concept7 mee gestart, dat waren overigens niet onze enige twee bedrijven. In al die jaren zijn we met nog meer bedrijven gestart en ook weer gestopt. Dat past ook bij mij. Ik ben iemand die het gewoon doet. Ik heb een soort blind vertrouwen dat het goedkomt. Ik zie geen enkele drempel of obstakel. Als ik iets niet kan, dan vind ik altijd wel een manier om het wel te kunnen. En als het uiteindelijk niet lukt of als ik een fout maak, dan zeg ik sorry. Er wordt weleens gevraagd of ik obstakels zie rondom het succes van srprs.me?

Natuurlijk loop ik tegen dingen aan, maar dat zijn geen dingen waar ik niet overheen kan kijken."

6

INTERVIEW

Duidelijke visie dus?

"Ik ben iemand die heel erg gelooft dat mensen wat meer vanuit hun hart en minder vanuit hun hoofd moeten leven. Ik gebruik vaak het woord ‘onbevangen’, iedereen wordt zo geboren en waarom is het normaal dat wij dat kwijtraken? Die vraag stel ik regelmatig. Alles in mij schreeuwt dat het niet normaal is dat we die onbevangenheid kwijtraken. Het is een basisemotie die vanuit het hart komt en waar herinneringen worden gemaakt. Dit is de reden waarom we met srprs.me zijn begonnen. We kunnen niet anders dan mensen pas op het vliegveld vertellen waar ze naartoe gaan, want hierdoor kunnen ze zich niet voorbereiden en krijgen ze een mindset waardoor er vervolgens mooie herinneringen worden gemaakt."

“In maart gaan we naar Duitsland” Mis je die spontaniteit in reiswereld?

"Ja, ik mis dat sowieso in de wereld. Maar het is niet goed of fout, het is geen oordeel over mensen of bedrijven. Maar ik mis heel vaak het vertrouwen dat je nodig hebt om onbevangen te kunnen leven. Ik mis dat ook in de reiswereld, hier gaat het vaak over de laagste prijs en is elk aanbod vrijwel hetzelfde. Het gaat niet meer om de ervaring en herinnering. Tegenwoordig kunnen we alle informatie tot ons krijgen, de meeste mensen weten op dag twee van hun vakantie al in welk restaurant ze wat gaan eten en op Google Maps hebben ze de straatjes al bekeken om niet te kunnen verdwalen. Dat is niet erg, maar het is juist zo leuk om het allemaal niet te weten. Het komt zelden voor dat je tegen je vrienden zegt dat je de Eiffeltoren hebt gezien, maar het komt juist vaker voor dat je vertelt dat je op aanraden van een man, die je bij die Eiffeltoren tegenkwam, bent gaan eten bij die ene salsabar waar het op donderdagavond erg leuk is. Dan pas maak je herinneringen."

Met srprs.me breng je die spontaniteit weer terug?

"De kans is vele mate groter dat je met ons die man achter de bar vraagt waar je moet gaan eten, want je wist niet van tevoren waar je naartoe zou gaan. Hierdoor ontstaan herinneringen voor later, dat is het hart van ons bedrijf."

Stefan Wobben een paar dagen in Barcelona was en zijn trip wilde verlengen. Hij belde me op of ik een vlucht wilde boeken en alleen de tijd en gate wilde doorgeven. Een paar uur later stond hij in een compleet andere bestemming en cultuur en had een fantastische tijd. srprs.me is begonnen als een vriend die voor een vriend boekt en waar wederzijds vertrouwen is. Ik zou hem namelijk nooit ergens naartoe sturen waar het niet veilig is.

Dat is overigens de tweede lijn die we in srprs.me hebben gebouwd, we willen mensen het gevoel geven alsof een vriend voor je boekt."

Mis je dat in de reiswereld?

"Ik zie dat nergens terug. Vroeger had je het traditionele reisbureau in de straat, daar wisten ze wie je bent en wat je wilde. Daarom werkte dat zo goed. Tegenwoordig draait het bij de reisbranche vooral om volume, er wordt zoveel mogelijk geautomatiseerd en het persoonlijke gaat er steeds meer van af. Ik wil daar een contrabeweging in maken, ik wil het persoonlijke en de ervaring juist terugbrengen. Ik wil niet bijna letterlijk mijn vakantie kapot googelen, maar juist open minded die reis ingaan. Ik ben niet op een missie tegen de rest van de reiswereld, helemaal niet. Er zijn juist ook veel mensen die alles tot in de puntjes van tevoren hebben willen geregeld, daar is niets mis mee. Alleen wij doen het anders."

Vind je, of merk je, dat er sprake is van een mentaliteitsverschil tussen de mensen in de Randstad en waar je vandaan komt?

"Ik woon in Oudemirdum en vind de combinatie met Amsterdam fijn. Mijn vrouw Anniek komt daar vandaan en iedereen woont in de buurt. Ik denk wel dat de mensen in Amsterdam meer bereisd zijn, ze zien meer culturen, zien meer dingen, stappen gemakkelijker op het vliegtuig. In ons dorp hoor ik nog vaak dat mensen zeggen ‘het is hier toch prachtig, waarom zou ik op vakantie naar het buitenland gaan?’. Dat is ook zo, het is een prima perspectief, maar ik vind beide leuk.

Als ik op maandagavond door Amsterdam loop dan gebeurt er overal om mij heen iets, maar in Friesland rijd ik met de bakfiets in vier minuten naar het IJsselmeer en daar geniet ik ook volop van. Ook de zorg die er voor elkaar is in het dorp, vind ik geweldig. De kinderen kunnen vrij door het dorp lopen, ik zie mijzelf nog niet zo snel met mijn gezin in Amsterdam wonen."

Voor wie is srprs.me?

Wat trekt je aan in de reiswereld?

"Ik heb erg weinig ervaring in travel, heb niet eerder een touroperator gehad. Als ik kijk naar het element van de verrassing, dan kan dat op allerlei manieren worden ingezet, maar als je het doet met een citytrip is dat best een grote stap.

En juist die stap vind ik belangrijk. Ik houd zelf enorm veel van reizen en heb veel van de wereld gezien. Reizen creëert een open mindset en laat je nieuwe culturen ontdekken en nieuwe mensen ontmoeten, het product reizen an sich vind ik fantastisch. srprs.me is ontstaan nadat mijn collega

"Onze reizigers zijn tussen de 18 en 35 jaar oud en de gemiddelde leeftijd is 28 jaar. Maar dit zien we gaandeweg ouder worden. De eerste groep, de echte avonturiers, was jonger, maar je ziet nu ook dat zij hun ouders aansteken. Dat is erg leuk. Inmiddels hebben we bijna 65.000 mensen op reis gestuurd en we hebben nog steeds een klanttevredenheid van een 9,3. Een cijfer dat we meteen krijgen en nog steeds hebben. Je ziet dat de groep die wat minder snel in dit concept stapt, nu ook vertrouwen in ons krijgt. Het is een bevestiging in de markt."

Hoe houd je die klanttevredenheid zo hoog?

"Het geval dat een vriend voor je boekt, dat zit in het DNA van het bedrijf. Dat merk je al als je hier binnenkomt en hoe de telefoon wordt opgenomen. Dat vind ik ook vanuit het leiderschap belangrijk, ik hamer er flink op.

Daarnaast hebben we vanaf het eerste moment gekozen voor een kwalitatief hoogwaardig product, we bieden echt goede hotels in een stadscentrum aan en hebben goede vliegtijden.

Dus geen hotels zo’n 60 kilometer vanaf het stadscentrum en om 2.00 uur vliegen. Het is simpelweg een heel goed product en we voegen daar hele goede menselijke service aan toe. Dat is het basisrecept voor een succesvol bedrijf.

Daarnaast luisteren we goed naar onze reizigers en betrekken we hen ook bij de ontwikkeling van nieuwe producten."

Zijn jullie reizigers een soort ambassadeur voor het bedrijf?

"Dat is zo ontstaan vanuit de behoefte om bij het merk te willen horen. Dit hebben we niet van tevoren bedacht, maar het is een logisch gevolg van de keuze om er gewoon voor je reizigers te zijn. Dit roepen en willen veel bedrijven, maar dit is hier zo vanzelfsprekend dat reizigers het simpelweg voelen. Het allermooiste bewijs zijn de handgeschreven kaartjes van onze reizigers, we ontvangen zo'n 40 ansichtkaarten per maand.

Dat is erg leuk en daar doe je het toch voor."

Hoeveel verschillende bestemming bieden jullie aan?

"We zijn eigenlijk nooit bezig met bestemmingen, maar met ervaringen. We hebben zo'n 60

INTERVIEW

Personalia Naam: Raymond Klompsma Leeftijd: 37 jaar Woonplaats: Oudemirdum, Friesland Huwelijkse staat: getrouwd met Anniek Kinderen: twee dochters en één zoon:

Dus de verrassingsreizen van Kruidvat en Hema zijn geen partij voor jullie?

"Helemaal niet. Ik hoop dat ze mensen value for money geven en dat mensen geen negatieve ervaring krijgen ten aanzien van een verrassingsreis. Maar ik ben ook niet met de concurrentie bezig, we zijn druk met ons eigen concept. Heel snel groeien tegen een klanttevredenheid die niet omlaag mag."

Anne (6), Daan (5) en Linde (3)

Hoe groot is srprs.me?

"We zijn in 2014 gestart en na drie jaar werken er 55 mensen voor ons en verwachten we dit jaar af te sluiten met een omzet van ongeveer d9 miljoen en gaan er dik 30.000 mensen met ons op reis. Het doel is zoveel mogelijk mensen deze ervaring geven en niet zoveel mogelijk omzet behalen. Die onbevangenheid die ik terug wil krijgen in de wereld, daar zijn we met srprs.me mee bezig en daarom moet het zo snel mogelijk bij zoveel mogelijk mensen terechtkomen."

Heeft de reisretail weleens bij je aangeklopt voor een samenwerking?

"Nee, maar ik weet ook niet of dat past.

Misschien zou het als een distributiekanaal iets voor ons kunnen zijn, maar ik zie geen white label voor me." verschillende steden binnen Europa en sturen maximaal vijf mensen naar dezelfde plek op dezelfde dag, om de exclusiviteit te behouden.

We maken gebruik van een feedbackloop die in onze backoffice is gebouwd, reizigers ontvangen na afloop een enquête waarin we vragen naar de algehele ervaring en naar de stad en het hotel.

Als we zien dat de kwaliteit van bijvoorbeeld een hotel achteruitloopt dan laten we het vallen en kiezen we voor een ander hotel."

Maar geen Londen of Parijs?

"Inderdaad, die twee niet. De verwarring die daardoor weleens ontstaat is dat men denkt ‘dan boeken ze dus echt heel bijzondere plekken’, maar wij boeken wel Rome, Madrid, Boedapest en dat zijn inderdaad heel bijzondere steden, maar die staan ook in de top tien meest bezochte steden van Europa. Ons concept gaat niet over de meest bijzondere plekken, maar over onvoorbereid op reis gaan. Als je je niet voorbereid, heb je geen verwachting en dan kan het ook niet tegenvallen, maar alleen maar meevallen. Dat is een mindset van het glas is halfvol, dus het wordt overal te gek. Mensen zitten niet te wachten op producten, maar op ervaringen."

Kopen jullie zelf hotels in?

"Nee, we kopen niets van tevoren in en hebben dus nul eigen aanbod. We boeken via beddenbanken en hebben ook geen deals met airlines. Dat is belangrijk voor ons, op die manier behouden we onze vrijheid. We zijn vrij om te boeken wat en met wie we willen."

Je hebt toch wel afspraken gemaakt over scherpere prijzen?

Er is een srprs.me pop-upstore op Schiphol geweest, hoe is dat bevallen?

"Van airlines krijgen we geen korting, bij beddenbanken maken we gebruik van een kickback fee. Maar ik wil niet dat een kickback fee de drager wordt van een keuze. Hier zie je dus hoe travel normaalgesproken werkt en hoe wij werken. Wij hebben een ticket- en een hotelprijs en daar komt een stukje marge bovenop, dat wordt onze verkoopprijs. We bieden een ervaring en dat doen we zeker niet voor de goedkoopste prijs. We willen ook niet de goedkoopste of de duurste zijn, maar de eerlijkste. Fair play dus. We zijn niet bezig met het goedkoopste hotel om daar vervolgens tien mensen naartoe te sturen. Wij zijn bezig met hoe we deze reiziger een zo'n te gekke ervaring kunnen bieden en dat is de reden waarom we nog steeds een 9,3 scoren op het klanttevredenheidsonderzoek."

"Dat was heel leuk. We bestonden toen net en kregen de mogelijkheid om een week een winkel te openen op Schiphol. Een locatie waar je gave campagnes kan doen. Op vrijdag vroegen we iedereen met bagage naar de winkel te komen waar ik ter plekke een naam trok en diegene ging per direct op reis. Dat kan met ons concept. Deze pop-upstore zorgde ervoor dat we er ineens waren, er werd over ons gesproken en we waren zichtbaar. Het is dan ook zeker denkbaar dat we dit nog eens doen."

Dus geen slimme manier om leftovers aan de man te brengen?

"KLM heeft dat met mystery tickets geprobeerd en Expedia heeft het in het Verenigd Koninkrijk gedaan, maar beide bedrijven zijn er ook weer mee gestopt. Dit concept was anders dan het onze, als zij bedden over hadden konden mensen er op een goedkope manier aan komen. Maar dat concept past niet bij ons. Wij willen spontaniteit terugbrengen in reizen en daardoor hebben we een heel ander vertrekpunt. Dat maakt ons vanuit concurrentieoverwegingen redelijk uniek, want vanuit de basis kan je snel beginnen maar niemand kan tegen de liefde op die wij in het product stoppen. Noem het naïef, maar ik geloof hierin. Mensen voelen die liefde."

Maar geen vaste winkel?

"Ik denk daar weleens over na, maar ik heb het nog niet rond in mijn hoofd. Ergens denk ik dat ons concept een plekje verdient in de winkelstraat. Misschien is de ervaring in die winkel wel meer dan alleen het boeken van een srprs. trip en is die reis een gevolg van de ervaring. Het moet dan wel een hele andere reiswinkel worden dan die we nu zien. Dus geen balie en al helemaal geen reisgidsen. Ik weet het nog niet precies, maar hier kan ik avonden over brainstormen."

Wordt het concept nog verder uitgebreid?

"Een van de veel gehoorde verzoeken van onze reizigers gaan over tips ter plekke. Daar zijn we mee aan het experimenteren, ik vind het belangrijk dat het op een srprs-manier wordt geïmplementeerd. Ik kies daarom ook niet voor de makkelijkste weg, maar voor de beste. Er moet altijd drie keer extra over worden nagedacht. We werken ook aan het aanbieden van transfers. Natuurlijk kunnen we dit morgen

7

EEN UNIEKE ERVARING IN HÈT TITANIC LOOK-A-LIKE HOTEL

Turkije - Turkse Rivièra

Htl. Titanic Beach Lara5 8 dagen o.b.v. AIl Inclusive Vertrek op 10 april 2018 Al vanaf

575∏

Sitges

Is het een hotel? Is het een cruiseschip?

Het is Titanic Beach Lara. Met ruime familiekamers, de beste buffetten, heerlijke bedden en service tot in de puntjes verzorgd. In deze Titanic look-alike begin je de dag uitgerust aan een uitgebreid ontbijtbuffet. Daarna breng je de kinderen naar

Colònia Güell en Gaudi’s Crypte

de miniclub waar een professioneel team ze enthousiast ontvangt. Even tijd voor een boek bij het zwembad of even naar die leuke bazaar aan de rand van Antalya? En ook nog All Inlusive. Zo kan je zorgeloos van de vakantie genieten.

Penedès and Montserrat

Genoemde prijs is een vanafprijs p.p. o.b.v. 2 pers. incl. vlucht Economy, luchthavenbelasting en brandstoftoeslagen, excl. andere toeslagen met aankomst in april 2018. Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden.

Daarom de Turkse Rivièra: ✔ Aan het prachtige strand ✔ Waterplezier met 5 glijbanen ✔ Fantastisch onbeperkt ten ✔ Tot in de puntjes verzorgd!

Calella

INTERVIEW

al implementeren, maar we willen het doen op een manier die bij ons past. Door bijvoorbeeld te vragen naar het lievelingsliedje van onze reizigers en dat dan in de auto te draaien of de chauffeur houdt een bordje vast met daarop een regel uit de songtekst. Zomaar wat ideeën. Maar al die ideeën wil ik testen. Wat werkt en wat niet? De kwaliteit moet altijd goed zijn en hiervoor zoeken we partners die het spel ook snappen. Dat zijn er gelukkig steeds meer."

Jullie bieden citytrips, nooit gedacht aan verre reizen?

"We hebben er weleens over nagedacht om verre reizen aan te bieden, maar als je kijkt naar de expertise, focus en groeimogelijkheden dan zie ik ons dat voorlopig nog niet doen. In ieder geval niet binnen de komende twee jaar.

“Het is onze ambitie om van srprs.me een wereldmerk te maken” srprs.me zit inmiddels ook in België en het Verenigd Koninkrijk. Wat is jullie groeiambitie voor het komend jaar?

"Onze groei ligt op twee vlakken, de ambitie is om twee landen per jaar te implementeren en daarnaast willen we wereldwijd als merk groeien.

In maart gaan we naar Duitsland en uiteindelijk is het onze ambitie om van srprs.me een wereldmerk te maken. Dat klinkt misschien bizar. Maar wij hebben bewezen dat er een markt is voor dit concept dat is ontstaan door spontaniteit en gemak samen te brengen, want er is zoveel keuzestress bij mensen."

Zijn de markten in Duitsland, Engeland en België redelijk hetzelfde als die in Nederland?

"Ja, wij merken weinig verschillen. Je hebt wel te maken met de culturele verschillen, maar wij raken een basisemotie en daar is iedereen mee geboren. In Duitsland zijn we nu bezig met de introductie, we praten met bedrijven die ook in Duitsland actief zijn en daar leren wij heel veel van.

We zullen er misschien net iets anders moeten schrijven, net iets meer zekerheden moeten geven waar de Nederlander misschien geen behoefte aan heeft, maar in de basis blijft het merk het merk en het product het product. Lisa Daniels (Launch Manager) heeft een model met de volgorde van landen ontwikkeld. Als Duitsland klaar is gaat ze naar het volgende land. Ik schat in dat een Scandinavisch land een van de volgende zal zijn."

Ben je nog niet gevraagd om te spreken op het ANVR-Congres?

"Nee, maar ik heb wel aangegeven dat ik het zeker wil doen, want ik denk dat het heel inspirerend kan werken voor andere bedrijven aangezien wij het juist heel anders doen. Daarnaast wil ik ook graag van anderen leren. In januari presenteer ik in ieder

geval tijdens de vakdagen op de Vakantiebeurs in Utrecht."

Mogen we al een kleine preview?

"Toen ik begon in deze branche heb ik mij heel erg verbaasd over het woord ‘pax’. Ik wist niet wat het was. Toen ik vroeg wat dat was, werd ik aangekeken met vragende ogen waarom ik dat niet wist, terwijl ik actief ben in de reisbranche.

Dat woord staat voor mij centraal voor een cultuur. Onze reizigers zijn mensen die iedere maand bijvoorbeeld d100 sparen om op citytrip te kunnen, dat zijn geen paxen maar reizigers. Als wij praten over segmenten, doelgroepen en paxen, dan hebben we het dus niet over reizigers. Als er een woord uit deze branche moet verdwijnen, dan is dat het woord 'pax'. Je kan denken ‘kerel, waar maak jij je druk om’, maar het is voor mij veel meer dan het woord. Het is voor mij de cultuur. Ik weet zeker dat het niet minachtend is bedoeld, maar je kunt zo niet over je reizigers praten. Het woord ‘paxen’ bestaat niet bij srprs.me. Wij hebben het ook niet over klanten, maar altijd over reizigers."

Zijn er nog meer dingen waar je niet tegen kan?

"Laksheid. Het kan niet zo zijn dat een reiziger de dupe is van het feit dat jij er een dag geen zin in hebt. Ik ben zeer gedreven en dat verwacht ik van iedereen. Ik ben iemand die het geweldig vind om een hele gave cultuur op een werkplek te creëren, waar mensen zichzelf kunnen zijn, dus ons merk en onze cultuur liggen heel dicht bij elkaar. Dat kan niet anders. Wij willen onze reizigers als vrienden behandelen. Aan de andere kant realiseer ik mij ook dat ik veel van de mensen hier vraag. Vooral dat ze altijd die extra stap willen zetten voor onze reizigers. Ik ben ook een klein drammertje en ik wil alles snel, maar hier gaat kwaliteit altijd voor snelheid."

Wanneer weet je dat je de juiste klant en de juiste bestemming matcht?

"Ons systeem, dat we zelf hebben gebouwd, is zo slim dat het weet wanneer je ergens al bent geweest, maar ook welke feestdagen er zijn en bijvoorbeeld dat je in augustus beter niet naar Milaan kan gaan. Luigi (ons systeem, genoemd naar onze allereerste programmeur) geeft een aantal suggesties aan onze srprs.consultants en zij maken uiteindelijk de keuze en de boeking.

We maken ook de stap om te zien waar iemand vandaan moet komen voor hij op het vliegveld is, we doen een extra belletje om te checken of dat lukt, enzovoorts."

Ik kan me voorstellen dat srprs.me niet voor iedereen geschikt is…

"Bijna iedereen zegt ‘wat een te gek idee’, maar ongeveer de helft zegt ‘no way’ en de andere helft doet het juist maar al te graag. Dat vind ik vanuit het ondernemersperspectief heel erg interessant, want juist die mensen kan je in het hart raken en wij hoeven er ook niet voor iedereen te zijn. De markt van citytrips is enorm en daarin kunnen we nog wel even door."

www.travelpro.nl

Waar zie jij jezelf over een paar jaar staan?

"Voor srprs.me hield ik mij al heel erg bezig met het idee dat mensen meer vanuit hun hart dan vanuit hun hoofd moeten doen, ik ben ervan overtuigd dat dingen moeten gebeuren op basis van vertrouwen, bedrijven bouwen waarbij vertrouwen de basis is. Ik ben dat aan het doen met srprs.me en ik zie mij de komende jaren srprs. me groot maken. Ik vind het al moeilijk om een jaar vooruit te kijken, laat staan vijf jaar, maar ik ben hier voorlopig nog lang niet klaar mee. Wij gaan een wereldmerk maken van srprs.me."

Zie je geen enkele beren op de weg?

Aanslagen bijvoorbeeld?

"De eerste keer dat wij daarmee te maken kregen was Parijs en dat heeft mij echt geraakt. Wij stuurden toen ook al geen mensen naar Parijs, maar het zal je gebeuren. Dat was heftig. Ik denk dat je het plezier dan wel een tijd lang kwijt bent.

Op het moment dat we van de aanslag in Nice hoorden, waar op dat moment reizigers van ons waren, hebben we direct contact gelegd met alle reizigers ter plekke om te overleggen wat we voor ze konden betekenen en of ze wilden blijven.

Daarnaast hebben we alle trips naar Nice, die nog op de planning stonden, omgeboekt naar een andere bestemmingen.”

En als een stel knappe koppen ongeveer hetzelfde concept bedenken, maar alles een tikkeltje beter hebben georganiseerd?

"Als het met hetzelfde doel is als dat wij hebben, onbevangenheid terugbrengen, dan zou ik het toejuichen. Ik zeg niet dat iedereen nu hetzelfde moet beginnen. Je wil niet dat er partijen op de markt komen die mensen een slecht bed geven 60 kilometer buiten de stad waar men niet op rekent.

Als mensen het kunnen lezen dat het 60 kilometer buiten de stad is en ze betalen ervoor dan kan het, anders is het niet oké. Dat vind ik niet tof. We moeten wel met zijn allen voor kwaliteit gaan. Je bedondert reizigers niet, dat doe je met je vrienden toch ook niet?"

9

De een droomt weg bij een vakantie in de besneeuwde bergen, terwijl de ander enorm geniet van een zonnige bestemming met witte stranden, azuurblauwe zee, kleurrijke drankjes en heupwiegende danspasjes. Koffer open en zwemkleding erin. Op naar de Caribbean dus.

Ontvlucht de winter Tekst: Sharon Evers Van de ABC-eilanden tot de Bahama’s en Guadeloupe tot Jamaica, het behoort allemaal tot het Caribisch gebied. De Dominicaanse Republiek kent bergachtige landschappen, eindeloze wandelpaden, rivieren en watervallen.

Vakantiegangers kunnen kiezen voor het beklimmen van de La Grande Soufrière vulkaan op Guadeloupe of de Gros Piton op Saint Lucia.

Guyana is een paradijs voor natuurliefhebbers met de Kaieteur en Orinduik watervallen, waar de Potato rivier een vrije val maakt van 226 meter hoogte en waar natuurlijke jacuzzi’s zijn.

Of de Rupununi Savanne, waar reizigers kunnen genieten tussen de wilde dieren en vogels. En dit is nog maar het begin, want er is nog veel meer te zien en te doen. Bovendien denken vakantiegangers vaak dat ze de hele Caribbean hebben gezien, zodra er een bezoek is gebracht aan één (ei)land. Dat kan natuurlijk niet, elk eiland heeft zijn eigen sfeer en charme.

Zoveel meer De Caribbean is zoveel meer dan alleen zon, zee en strand. Het biedt voor elk type toerist een passende bestemming. Een vakantieganger kan bijvoorbeeld kilometerslang gaan hiken op natuureiland Dominica, of de Kaaimaneilanden al fietsend ontdekken, of zich helemaal onderdompelen in de Jamaicaanse cultuur door een dag op pad te gaan met een échte rastaman, maar een reiziger kan er ook voor kiezen om de beroemde wandelende flamingo's op de Bahamas van dichtbij te bewonderen.

Daarnaast kunnen cultuurliefhebbers hun hart ophalen bij de talloze bezienswaardigheden die op de UNESCO Werelderfgoedlijst staan.

Vakantiegangers staan dan ook vaak versteld dat er zoveel meer te beleven valt op een van de Caribische eilanden. Maar vergeet ook de wonderschone natuur niet, veel eilanden zijn dan

ook niet voor niets het decor van internationale films. En wat groeit er in die prachtige natuur? Precies! Heerlijk eten! De exotische vruchten zorgen ervoor dat de dag gezond en goed begint en gedurende de dag kunnen vakantiegangers genieten van de verse vis uit de zee en de gemixte drankjes. De kust van de Kaaimaneilanden, Bahama’s, St. Eustatius en Tobago zijn gewilde bestemmingen voor duikers, terwijl kitesurf- en kajakliefhebbers graag afreizen naar de kust van Isla Margarita. Vis- en zeilwedstrijden vinden plaats op Bonaire en de Britse Maagdeneilanden. Op Antigua en Barbuda kunnen reizigers tussen de pijlstaartroggen zwemmen, of wellicht is er toch een voorkeur voor golfen op Puerto Rico of Cuba.

Nieuwe Sixt-vestiging in de Caribbean Sixt Rent-a-Car heeft een nieuwe vestiging geopend in Oranjestad. Sixt was al ruim vertegenwoordigd in het Caribisch Gebied. Op de Nederlandse Antillen was het al mogelijk om een huurauto via Sixt te boeken op Curaçao en Sint-Maarten en nu dus ook op Aruba.

Multiculti Het Caribisch gebied biedt een rijke historie en diversiteit aan culturen. De vele keukens, talen en tradities zorgen ervoor dat bezoekers alle zintuigen kunnen gebruiken tijdens de vakantie. De authentieke muziek kenmerkt elke bestemming op een andere manier, carnaval is wellicht het meest bekende feest waarbij deze muziek en tradities worden gebruikt.

Meerdere plekken van de Carribean staan op de UNESCO-werelderfgoedlijst, waaronder negen op Cuba. Havana en Trinidad zijn ook twee bekende genoteerde bestemmingen op deze lijst. Het indrukwekkende nationale park Brimstone Hill Fortress op St. Kitts is niet weg

te denken tijdens de reis. Venezuela is een bekende natuurbestemming, dit komt onder andere door de prachtige bergen, watervallen en nationale parken. Guyana is een paradijs voor natuurliefhebbers met de Kaieteur en Orinduik watervallen, waar de Potato rivier een vrije val maakt van 226 meter hoogte en natuurlijke jacuzzi’s te vinden zijn. Maar wat dacht je van de Rupununi Savanne, waar de bezoeker afdwaalt tussen de wilde dieren en vogels?

Exotische vogels hebben deze plekken verkozen als thuisbasis, waardoor reizigers hun ogen kunnen uitkijken.

Belize “Belize is voor veel toeristen een onbekende bestemming. De Mayacultuur, regenwouden, tropische eilanden en de ‘Great Blue Hole’ maken Belize tot een pareltje in Centraal Amerika”, zegt Sander Langeveld (GlobActive).

De Belize Tourism Board (BTB) heeft GlobActive travel marketing gevraagd om Belize in Nederland op de kaart te zetten. De belangrijkste focus is Belize te positioneren als een duurzame toeristische bestemming. “Veelzijdig in aanbod en belevingen, voor cultuur- en natuurliefhebbers.

Belize heeft het op twee na grootste Barrièrerif, uniek voor duikers”.

Yah mon Als je de caribbean zegt, zal het merendeel Aruba, Curacao of Bonaire zeggen, maar er zijn nog veel meer eilanden om te ontdekken.

Eilanden als Jamaica, Saint-Lucia en Barbados zijn stuk voor stuk droombestemmingen. In Jamaica kan je je onderdompelen in de stad van Bob Marley. De Jamaicanen zijn trots op ‘hun’ reggaezanger, wat goed terug te zien is op straat en in het Bob Marley Museum in Kingston. Ook leuk op Jamaica is: Meet the Local, ga een dag

SPECIAL CARIBBEAN

op pad met een Jamaicaan. Een ervaring om nooit meer te vergeten. Klanten vragen vaak naar een Fly & Drive en dat is uitermate geschikt voor Jamaica. In een kleine twee uur rijd je van stad naar stad. Daarnaast biedt het eiland talloze activiteiten waar niet zo snel aan wordt gedacht en heeft het enorm veel natuur. Saint Lucia is in vergelijking met andere Caribische eilanden zeer bergachtig. Het hoogtepunt van het eiland zijn The Pitons, deze bergen staan symbool voor het eiland en hebben zelfs een plek bemachtigd op de UNESCO Werelderfgoedlijst. Het is mogelijk om beide bergen te beklimmen, echt iets voor de avontuurlijke toerist. Wereldberoemd is de Harrison’s Cave op Barbados, deze grotten bestaan uit een grote hoeveelheid kalkstenen, stalagmieten, stalactieten en stromend water. Dit alles kan je klant aanschouwen vanuit een tram die door de grot rijdt.

St. Maarten "St. Maarten is nog steeds aan het bijkomen van de orkanen die het eiland zwaar hebben beschadigd, maar is 'open for business' zoals we het graag zeggen. De veerkracht van het volk wordt dagelijks getoond door de standvastige vooruitgang die het eiland boekt. Bij het bekijken van het huidige aanbod in de toerismesector zijn er een aantal hotels, autoverhuurbedrijven, bars, restaurants, excursie-aanbieders 'open for business'. St. Maarten is nog niet helemaal

waar het is geweest, maar het eiland vordert en we verwachten positieve resultaten, zodra alle reparaties zijn uitgevoerd", zegt Rolando Brison van St. Maarten. "De natuurlijke schoonheid van St. Maarten is er nog steeds. De natuur heeft zichzelf enorm gerepareerd. De groene landschappen op de heuvels zijn er weer en de stranden zijn er nog steeds met hetzelfde verleidelijke blauwe water."

Dominicaans genieten De Dominicaanse Republiek kent bergachtige landschappen, eindeloze wandelpaden, rivieren en watervallen. Een vakantiebestemming die zeker dankzij het populaire programma ‘Wie is de Mol’ een groei doormaakte. Voor een goede basis is het gebied van Punta Cana met haar mooie resorts een goede keuze. De ruim 50 kilometer lange kustlijn met parelwitte stranden en azuurblauw water is een lust voor het oog. In combinatie met het bezoeken van de mangrove van Parque Nacional del Este als activiteit biedt Punta Cana het complete plaatje.

Een bezoek van hoofdstad Santo Domingo behoort ook tot het to do lijstje. De ouderwetse binnenstad, met steegjes en mooie pleinen, is een bezienswaardigheid die eigenlijk een must wanneer men in de Dominicaanse Republiek verblijft. Het absolute hoogtepunt van het eiland is volgens velen het gebied van Samana. De parelwitte stranden worden omgeven door

palmbomen. Het uitzicht op een heuvel in de buurt is absoluut adembenemend. Doordat het gebied niet wordt geteisterd door massa’s toeristen blijkt het vrijwel volledig intact te zijn. Dit zorgt voor een onvergetelijke ervaring.

Wie het kleine niet eert…

Naast de grote bekende gebieden zijn er ook een aantal kleinere bestemmingen te vinden in de Caribbean. Montserrat ligt op twintig minuten vliegen van Antigua en heeft een lengte van ruim 43 kilometer. De fenomenale uitzichten in combinatie met de gastvrije lokale bevolking maken een bezoek onvergetelijk. De keuken kent gemixte invloeden en de accommodaties zijn in verschillende stijlen. Reizigers die van actieve vakanties houden zijn hier zeker op de goede plek. St. Kitts is nog authentiek en ongerept. De

13

PAPAGAYO CU R AÇAO

meest veel zijdige one–stop–shop destination Papagayo Curaçao is in ruim 15 jaar uitgegroeid tot een van de grootste hospitality bedrijven van het paradijselijke Curaçao. Om te overnachten zijn er twee opties: de ruime villa’s van Papagayo Beach Resort zijn al jaren favoriet bij gezinnen en groepen terwijl koppels, de LGBT community en de zakelijke markt vaker kiezen voor een verblijf in het strakke Papagayo Beach Hotel. Gasten van beide accomodaties kunnen genieten van alles wat Papagayo te bieden heeft: Een trendy beach club met de grootste beach bar van het eiland en een adembenemende infinity pool, een shopping plaza met vele boetiekjes, een eigentijdse spa, een stijlvol casino, een fitness center, een watersport/diveshop en diverse restaurants en bars op loopafstand. Of je komt voor rust of juist voor de kick, je vindt het bij Papagayo.

papagayo beach resort Vrijstaande 2- of 3-slaapkamer villa’s met 2 badkamers, ruime woonkamer met veranda en volledig ingerichte keuken. En 3 Royal Suite Villa’s met 4 slaapkamers en privézwembad.

pa pag ayo b e ac h h ot e l Modern vormgegeven hotel met 5 kamertypes verdeelt over een aantal vrijstaande gebouwen verspreid in de tuin die direct aan het strand grenst.

Gelegen direct naast Papagayo Beach Club.

w w w . pa pa g ay o . c o m v o lg o n s o p fa c e b o o k o f i n s ta g r a m

@ pa pa g ayo c u r a c a o

SPECIAL CARIBBEAN

prachtige kustlijn en spectaculaire landschappen zorgen voor een mooi decor tijdens een wandeling. Het eiland is ruim 178 vierkante kilometer en reizigers hoeven zich er geen dag te vervelen: ziplines, quadrijden, wandelen, paardrijden of wateractiviteiten, het is allemaal mogelijk. Muziek en cultuur zijn twee belangrijke kenmerken voor de lokale bevolking, hier wordt jaarlijks een evenement omheen gehouden. Het ruim 100 vierkante kilometer grote eiland Nevis is een unieke bestemming met vele verborgen schatten. Rustige stranden, diverse activiteiten, vriendelijke bevolking en bijzondere cultuur. Het is een romantisch, ontspannen en charmant eiland, dat ook geschikt is als bestemming voor een trouwerij of huwelijksnacht. Een ander heel klein eiland is St. Eustatius, hier wordt Nederlands en Engels gesproken. Met ruim 4.000 inwoners en 30 vierkante kilometer is dit een rustige vakantiebestemming, er is geen massatoerisme.

De zwarte vulkanische stranden en ontzettend warme en gastvrije bevolking maken deze bestemming bijzonder. De onderwaterwereld is bijzonder en zeker een duik waard. Rondom de vulkaan Quill zijn acht wandelroutes die gegarandeerd prachtige uitzichten met zich mee brengen.

Onbekend(er), maar niet onbemind Een andere aanrader is: Dominica. The Nature Island is de slogan van het groene eiland en dat is niet voor niets. Dominica is de perfecte bestemming voor mensen die niet alleen op een strandbedje aan zee willen relaxen. Eropuit gaan en activiteiten ondernemen staan centraal op dit eiland. Een aanrader is om een auto te huren en daarmee het eiland te verkennen. Dominica biedt naast prachtige watervallen, meren, nationale parken een hiking trail van zo’n 184 kilometer, die in zijn geheel (twee weken) of gedeeltelijk afgelegd kan worden en die langs de mooiste plekjes van eiland gaat.

Bonaire of Curaçao, ook wel bekend als de ABC-eilanden. Aruba is een van de populairdere bestemmingen in het Caribisch gebied. Het eiland wordt goed bezocht door Nederlandse toeristen, maar is ook bij Amerikaanse reizigers ongekend populair. Van de ABC-eilanden is Aruba de kleinste, daarom is reizen over het eiland redelijk eenvoudig. De beste manier op het eiland te verkennen is met een jeep. Deze auto’s zijn bestand tegen de onverharde wegen op het eiland waardoor je op plaatsen kan komen die met een normale auto onbereikbaar zijn. Aruba is een perfecte zon, zee en strandbestemming. Bonaire behoorde tot de Nederlandse Antillen, nu is het een bijzondere gemeente binnen Nederland. Het water rondom het eiland is erg populair onder duikliefhebbers.

Het Bonaire National Marine Park kent prachtige tropische vissen die leven in honderden hectare aan koraal. Onder duikers staat dit reservaat bekend als een van de beste duiklocaties ter wereld. Uiteraard komen niet alle toeristen voor de onderwaterwereld naar Bonaire. Gelukkig heeft het eiland voor die toeristen ook genoeg te bieden. In het noorden van het eiland ligt het Washington Slagbaai Nationaal Park, een beschermd natuurgebied. Het gebied staat vol met tropische planten en er zijn heel veel vogelsoorten te vinden. De meest kenmerkende voor het eiland is de flamingo. Bonaire is dus echt een eiland voor natuurliefhebbers en voor toeristen die heerlijk tot rust willen komen. De C is uiteraard van Curaçao, het eiland is door

Keuze stress De bekendste eilanden in het Caribisch gebied werden al eerdergenoemd, maar voor veel Nederlanders die op vakantie gaan naar de Caribbean is de keuze een ABC’tje: Aruba,

www.travelpro.nl

het koloniale verleden een mengelmoes van Nederlandse invloeden met een Caribische sfeer. Toeristen laten zich dan ook maar al te graag verleiden door Curaçao en haar hagelwitte stranden en aangename temperaturen. Laat je onderdompelen in de mysterieuze en kleurrijke onderwaterwereld van het eiland of slenter door de levendige straten en stegen van Willemstad.

Maar het tropische eiland biedt meer, ook vakantiegangers die op zoek zijn naar een actieve vakantie of juist liefhebbers zijn van prachtige flora en fauna zijn op Curaçao op het juiste adres.

Scuba Lodge & Ocean Suites De Caribische eilanden zijn voor velen een favoriete vakantiebestemming door de overdaad aan zon, witte stranden, wuivende palmbomen en azuurblauwe zee. Maar Curaçao heeft nog meer te bieden! Ondanks dat het geen groot eiland is, is er veel te zien, te doen en te ontdekken. Laat je daarbij begeleiden door de vriendelijke en behulpzame werknemers van Scuba Lodge & Ocean Suites. Dit boutique hotel aan zee bevindt zich in hartje Pietermaai en staat bekend om de gastvrije en persoonlijke service.

Gasten kunnen dagelijks aanschuiven voor een zogenaamde ‘eiland briefing’ waar zij informatie en tips krijgen over Curaçao. De bijbehorende duikschool heeft onlangs een Amerikaanse schoolbus gerenoveerd en deze wordt nu dagelijks ingezet voor snorkel- en duiktrips. Ook voor niet-duikers zijn deze trips een aanrader!

15

Het Avila Beach Hotel op veelzijdig & zonnig Curaçao Relax, ontspan en kom bij in een luxe strandhotel vol historie. Het Avila Beach Hotel is centraal gelegen in de levendige wijk Pietermaai. Vlakbij Mambo Beach Boulevard en het Sea Aquarium. Op loopafstand van het centrum van Willemstad.

Hier is dat kleine wolkje voor de zon en waar u vanavond zal gaan dineren uw enige zorg. Het Avila Beach Hotel biedt moderne tot Caribische & klassieke kamers en ruime appartementen. Het is daarnaast dé locatie voor culinaire avonturen en intieme concerten & theatershows.

Blog over Curaçao Leer alles over Curaçao via www.avilabeachhotel.nl/blog.

Artikelen zoals de Top 10 mooiste stranden van Curaçao, De populairste gebieden van het eiland, Top 20 bezienswaardigheden en 5 redenen om in het laagseizoen te reizen etc. Veel leesplezier!

www.avilabeachhotel.nl • info@avilabeachhotel.com

DAAROM THOMAS COOK! Vanaf begin januari 2018 is Thomas Cook hét exclusieve reisbureaumerk dat symbool staat voor een betrouwbaar en breed assortiment auto- en vliegvakanties. Kwalitatieve en complete pakketreizen inclusief transfer en standaard bagage. Jouw klant profiteert tevens van tal van extra voordelen.

NIEUW zomer 2018

er Kies je kam

GLAMPING, LUXE BUITENLEVEN Glamping is de gezelligheid van het buitenleven van een camping maar dan mét comfort. Klanten verblijven in een sfeervolle accommodatie die van alle gemakken is voorzien.

Daarnaast hebben deze accommodaties vaak luxe faciliteiten zoals een subtropisch zwembad, wellnesscentrum en professionele sportfaciliteiten. Ons glamping aanbod is fors uitgebreid.

THOMAS COOK HOTELS & RESORTS LAAT JOUW KLANT ULTIEM GENIETEN > Maar liefst 12 nieuwe Thomas Cook Hotels & Resorts oa. een nieuwe Casa Cook op Kreta, Chania > Niet alleen in Europa, maar ook op bestemmingen als Ras al Khaimah, Thailand en op de Malediven

NIEUWE BESTEMMINGEN EN TERUG VAN WEGGEWEEST Ons aanbod wordt deze zomer fors uitgebreid: Tunesië • Bulgarije • Sardinië • Costa de Huelva • Griekenland (Olympus Rivièra, Mykonos, Lesbos)

ONZE GARANTIES > 5 dagen bedenktijd > First Minute Garantie, verzekerd van onze beste prijs > Omboekgarantie, gratis tot 4 weken voor vertrek > 24u tevredenheidsbelofte > Uitgebreide kwaliteitscontrole > 24/7 bereikbaar

KIJK VOOR MEER INFORMATIE OP REISBUREAUINFO

ACHTERGROND

KLM: scherpere tarieven VS/Canada Tekst: Arjen Lutgendorff

KLM heeft een nieuwe tariefstructuur voor de Verenigde Staten en Canada geïntroduceerd met de branded fares ‘Light’, Standard’ en ‘Standard Plus’ voor economy class stoelen. Daarmee wil het met scherpere tarieven nog aantrekkelijker zijn voor reizigers, zo laat directeur KLM Nederland Harm Kreulen weten aan TravelPro.

Vorig jaar werden die branded fares ook al ingevoerd in Europa. Er is geen verschil in de catering en inflight entertainment, maar het verschil zit hem volgens Kreulen in de bagage en flexibiliteit. De nieuwe tarieven staan sinds 7 december geladen in de systemen, zijn boekbaar en van toepassing op vluchten met vertrek na 10 april.

Verschillen Bij het Light-tarief is ruimbagage exclusief, maar handbagage is wel inclusief. Bij het Standard-tarief is de ruimbagage wel inclusief (23 kilogram), maar Standard Plus biedt naast ruimbagage ook flexibiliteit in wijzigingen en annuleringen. Bij Light en Standard kan je nog wel wijzigingen en annuleren, maar dat kost 150 euro. Ook is het niet mogelijk Light te combineren met een ander tarief, Standard is wel te combineren met Standard Plus.

“Wat je wel kan doen is een Light retour kopen en een koffer bijkopen voor de terugweg, als Flying Blue lid krijg je dan een tientje korting.”

Geen vast bedrag Het verschil tussen Standard en Light is een vast bedrag, namelijk 80 euro. Kreulen: “Dat betekent dat je voor de koffer 80 euro betaalt.

Als je een Light-ticket koopt en later bedenkt dat je alsnog een koffer meewilt, dan betaal je 50 euro per enkele reis. Nu betaal je ook 50 euro voor een koffer, maar dan heb je het over een extra koffer, aangezien de koffer nu nog bij

new york the city that never

sleeps

2018 - 2019 jaarprogramma

Inclusief Reykjavik Washington Toronto

de prijs is inbegrepen. Als je meteen Standard koopt dan ben je dus goedkoper uit mocht je een koffer meewillen. Het verschil tussen Standard en Standard Plus is geen vast bedrag, want het hangt af van allerlei factoren.”

Goedkoper Belangrijk feit is volgens Kreulen dat de Lighttarieven straks lager liggen dan de huidige tarieven. “Dat hangt wel af per bestemming, maar dat ligt tussen de 0 en 80 euro. Sommige bestemmingen zijn een tientje goedkoper, andere bestemmingen zeven tientjes. Dat verschilt. Als je Light hebt geboekt en er is geticket en je wilt drie dagen voor vertrek toch je koffer mee, dan betaal je 50 euro per one way.

Uitgezonderd van de nieuwe werkwijze zijn touroperators en groepen, corporates zijn niet uitgezonderd. Bij touroperating- en groepstarieven blijft de koffer inbegrepen, want die tarieven zijn gebaseerd op Standard. Ook onze Flying Blue Elite en Flying Blue Elite Plus leden zijn uitgezonderd, want die hebben altijd een stuk ruimbagage gratis. Ook als ze Light kopen. Als zij een Standard-ticket kopen dan mogen ze twee stuks ruimbagage meenemen. De Flying Blue Ivory hebben geen vrijstelling, maar die hebben 10 euro korting.” Delta, Alitalia en Air France doen mee met de nieuwe tariefstructuur.

Daarom boek je bij dé New York specialist!

Meer dan 69 hotels, messcherp geprijsd!

Boordevol informatie, met een ruim aanbod excursies, musicals, tips & trips

2018

Altijd gratis extra’s: gratis Top of the Rock en stadsgids Time to Momo! od New Het grootste aanb

! ies in één brochure York Stedenvakant

“Wie nu geen koffer mee wil nemen, hoeft er ook niet voor te betalen. Dat is logischer en eerlijker voor onze klanten.” Vijftien procent van de KLMpassagiers neemt volgens Kreulen geen koffer mee. “De branded fares in Europa hebben ons geen windeieren gelegd. Het hangt onder andere van de concurrentie af of en wanneer we dit ook op andere bestemmingen gaan introduceren.

Dit stelt ons nu in ieder geval in staat om nog scherper en concurrerender de USA/Canada markt aan te bieden, waarmee we ook de lowhaul low-cost op afstand houden.”

Uitzonderingen

Het meest complete aanbod in één brochure!

Nieuw voor

Logischer en eerlijker

Harm Kreulen

19

20

Tekst: Sharon Evers Foto’s: Anja GrÜbel & Sharon Evers

Je kan natuurlijk een taart of een prachtige bos bloemen sturen naar de topverkopers van het afgelopen jaar, maar bij Untamed Travelling pakken ze het anders aan. De aanbieder van verre reizen trakteerde hun acht bestverkopende reisspecialisten op een verrassingsreis naar Rwanda.

"Met mijn hoofd in de Rwandese wolken" Dat de koffers gepakt moesten worden, was bekend. En ook dat het een trip werd waar nog lang over zou worden nagepraat. Maar waar de reis heen zou gaan en hoe het programma eruit zou zien? Dat wist niemand. Althans bijna niemand. Trees Piersma (General Manager bij Untamed Travelling) en haar team hielden de lippen stijf op elkaar. Een week voor vertrek werd de bestemming onthuld en dat moet de nodige vreugdekreten en jaloerse blikken van anderen hebben opgeleverd. Het werd het land van de 100 heuvels, het land van de berggorilla's en het land van gastvrije bevolking, het werd Rwanda.

Verrassing Met deze reis worden de reisagenten beloond die bij Untamed Travelling in 2016 het meest

hebben ingekocht en de hoogste omzetten hebben behaald. "Dit jaar is er gekozen voor Rwanda, omdat wij heel enthousiast zijn over de ontwikkelingen in dit land als toeristische bestemming. Het land biedt enorm veel variatie.

Rwanda is een van de weinige landen, samen met buurland Oeganda, waar de berggorilla's nog leven. In het Volcanoes National Park om precies te zijn. Deze prachtige dieren leven in het Virunga-gebergte, in het noordwesten van het land. Een ontmoeting met de berggorilla grijpt je echt bij de keel, dat is zo bijzonder." Aan deze woorden is niets gelogen. Dat zal later blijken.

De reis begint met een rechtstreekse KLM-vlucht vanaf Amsterdam in Kigali, de hoofdstad van Rwanda. Een stad die leeft en bruist mede dankzij haar kleurrijke en vriendelijke bevolking.

Na een overnachting in het Heaven Boutique Hotel, dat weer een prachtig uitzicht geeft op die schone en veilige stad, is het tijd om per auto af te rijden naar het noordwesten, naar het Volcanoes National Park, het leefgebied van de berggorrila's. Tijdens die paar uur durende rit worden de nodige fotostops gemaakt en genoten van het landschap. Op die eerste dag blijkt al dat niet alleen Untamed Travelling de reisspecialisten verrast, maar Rwanda zelf ook. "Veel mensen associĂŤren het land met de vreselijke gebeurtenissen uit het verleden. Maar dat is geweest en het land en de inwoners zijn er klaar voor om de toeristen te verwelkomen", zegt Trees.

REPORTAGE

Garden of Eden Anneke van Ruler-Van der Goes (Travel Counsellor) laat weten dat ze niet had verwacht dat het land zo ontwikkeld zou zijn. "Opvallend is dat de wegen er goed bijliggen, de mensen over het algemeen in stenen huizen wonen en het land enorm netjes is. Er ligt bij wijze van spreken geen kruimeltje afval op straat zowel in de stad als op het platteland. Daarnaast heeft het glooiende groene landschap prachtige uitzichten met indrukwekkende vulkanen in de mist. Ik vind Rwanda een prachtig land, een soort Garden of Eden. Het is een vruchtbaar paradijs met superaardige mensen. De inwoners zijn gemotiveerd om er iets moois van te maken."

Ook Tiny Koning (Travel Counsellor) behoorde tot de topverkopers en zegt achteraf: "Ik vind Rwanda fantastisch. De natuur, de mensen, de authenticiteit, het heerlijke eten. En ja, het is anders dan ik verwachtte. Ik wist natuurlijk wel dat het voornamelijk jungle zou zijn, maar zo groen en zo enorm schoon dat had ik niet verwacht. Vooral dat laatste zie je vrijwel nergens in Afrika." Marijke van der Schaft (Reisbureau Buitenlandsche Zaken) zegt eerlijk dat Rwanda niet op haar bucketlist stond, ze had zelfs nog niet eerder over deze bestemming nagedacht. "Ik wist natuurlijk dat daar ooit die verschrikkelijke genocide had plaatsgevonden, maar ik wist ook dat daar ook de laatste berggorilla's leven.

Achteraf ben ik ongelooflijk enthousiast over de prachtige, ongerepte natuur met vriendelijke en soms wat terughoudende bevolking. Het toerisme staat nog volledig in de kinderschoenen, maar dat de wil er is mag duidelijk zijn."

boven. Dwars door de jungle en op zoek naar het beloofde dorp en haar harige inwoners. Wat ons na zo'n uur wandelen gebeurde, is in woorden lastig uit te leggen. Zo dichtbij en zo bijzonder.

De opperbaas en zijn familie. Het liefst wil je naar ze toe rennen en ze knuffelen, maar dat doe je natuurlijk niet. Je houdt je aan hun regels, wij waren immers te gast in hun woonomgeving.

De babbels die we aan het begin van de tocht hadden, verdwenen als sneeuw voor de zon.

Fenomenaal is denk ik het juiste woord voor deze zeldzame ontmoeting. Elke groep zoekt met behulp van rangers haar gastfamilie op, die maximaal een uur per dag visite krijgt. Op die manier wordt de juiste balans neergezet. Margit de Vos (Travel Counsellor): "De gorillatrekking heeft een bijzondere indruk achtergelaten. Het is uniek om zo dichtbij deze fascinerende beesten te zijn in hun natuurlijke omgeving. Maar ook de trekking op zoek naar chimpansees was enorm spannend. In het tropisch regenwoud, turen door de bomen, de geluiden en de geur, dit zal mij altijd bijblijven." Nicole Schaeffers (The Travel Club): "Het eerste moment dat je oog in oog staat met de berggorilla’s, dat is werkelijk een fantastische ervaring." Tiny: "De berggorilla's zijn geweldig, maar de trekking zelf ook. Lopen in de stromende regen dwars door het mystieke bamboebos. De prachtige natuur en de heuvels met zoveel groene schakeringen, ik vind het wonderschoon." En ook Anja Gröbels (Travel Counsellors) laat weten dat het een wens is die uitkwam. "Wow, het is fantastisch." Heel af en toe moeten we in elkaars armen knijpen om te checken of we niet dromen.

Visite

Verhalen voor thuis

Na een rit en een overnachting in Virunga Lodge in Volcanoes National Park is het tijd om ons op te maken voor een onvergetelijke ervaring. Het oog in oog staan met een van de originele bewoners van het nationale park.

De berggorilla's. De groep is gespannen, dat is duidelijk merkbaar. Gaan we ze zien en hoe zullen wij en deze mensapen reageren? 97% van ons DNA lijkt toch op dat van de berggorilla's. De groep wordt in tweeën gedeeld en als een ware Freek Vonk manoeuvreren we ons een weg naar

Om die dag in stijl verder te gaan, staat er een helikopter klaar die ons naar Nyungwe Forest National Park brengt of eigenlijk naar ons laatste overnachtingshotel One&Only Nyungwe House. Nog een cadeautje van Untamed Travelling, dat uiteraard ook via de organisatie te boeken is voor jouw klanten. Het scheelt toch uren tijd en het geeft een geweldig uitzicht over het wonderschone land. Marlies de Baar (The Travel Club): "Als toetje vlogen we per helikopter naar het prachtige Nyungwe Forest

en vanuit de helikopter hadden we zo'n mooi zicht op het Lake Kivu." In het Nyungwe Forest kan je mooie trekkingstochten maken en op zoek gaan naar bijvoorbeeld chimpansees, maar in het regenwoud vind je ook de mooiste orchideeën, planten, vogels en andere dieren.

En voor de thrill seekers onder ons: maak eens een canopy tour! Bij de een zorgen deze drie bruggen met een totale lengte van 160 meter voor knikkende knieën, maar de ander geniet er met volle teugen van. Een ding is zeker, het zorgt voor geweldige uitzichten en mooie verhalen voor thuis. Ook Vivian van Riet (VakantieXperts TravelTeam) is enorm enthousiast over Rwanda: "Wat een fantastisch, mooi, schoon en groen land is Rwanda met haar vriendelijke bevolking, prachtige natuur en wildlife."

Hart verloren Trees: "Rwanda is het meest geschikt voor mensen die hun hart al aan Afrika hebben verloren." Margit vult aan: "Rwanda is niet het eerste Afrikaanse land waar je aan denkt als je een rondreis wil maken. Maar het heeft alles; verschillende nationale parken, gorilla’s en chimpansees, maar ook de Big Five is er te spotten. De natuur varieert van vulkanen en bergen, tropisch regenwoud tot theeplantages waarin je allerlei actieve tochten kunt maken."

Nicole zegt: "Het is een topbestemming voor mensen die in een korte tijd een veelzijdig land willen verkennen. Een combinatie met de Virunga vulkanen in het Volcanoes National Park met als hoogtepunt een ontmoeting met de berggorilla’s, het tropisch regenwoud Nyungwe Forest National Park met de chimpansees en het Akagera National Park met haar savannes als een safaribeleving." Marlies: "Ik ben echt onder de indruk geraakt door Rwanda en zoals ik tegen iedereen zeg, ik zit nog met mijn hoofd in de Rwandese wolken."

Jozef Verbruggen, directeur van Untamed Travelling, start een eigen agentschap in Rwanda en Oeganda. Daarmee wil hij de kwaliteit leveren zoals Untamed Travelling die graag wil aanbieden. Trees Piersma (general manager van Untamed Travelling) verblijft de eerste maanden van 2018 in beide landen om het bedrijf op te starten en lokaal personeel ter plaatse te trainen.

Tijdens haar verblijf blijft ze tevens de werkzaamheden als manager voor Untamed Travelling vervullen.

Meer weten over deze verrassingsreis? Bekijk dan de foto's en video op facebook.com/travelpronl

www.travelpro.nl

21

SAFARI IN AFRIKA? Al sinds 1979 dé Afrika specialist Ruim 100 uitgekiende reizen vindt u op jambo.nl en in onze brochure of bel met onze Afrika specialisten op 020-2012740 voor een reis op maat.

De mogelijkheden zijn eindeloos, privé reizen geheel conform uw wensen!

Al 32 jaar dé specialist

020 – 2012777 INFO@BOLSJOJ.NL WWW.BOLSJOJ.NL

RUSLAND BALTISCHE LANDEN MONGOLIË CHINA

GEORGIË ARMENIË OEKRAÏNE FINLAND

INDIVIDUELE- EN GROEPSREIZEN • MAATWERK CITYTRIPS • RIVIERCRUISES • FLY & DRIVES TRANS SIBERIË EXPRESS EN ANDERE TREINREIZEN

Vraag nu de gratis brochure aan

Afrika is het continent van de Big Five, maar ook van adembenemend mooie landschappen, steden, cultuur en wijn. Een reis door Afrika is altijd veelzijdig. Van kamelen in het noorden, berggorilla's in het oosten tot aan pinguïns in het uiterste zuiden.

Veelzijdig Afrika: bijzonder, afwisselend en puur Tekst: Sharon Evers Ondanks het tropische klimaat heeft Oeganda door haar ligging, gedurende het gehele jaar, een aangename temperatuur van ongeveer 26 graden. Het land staat bekend om haar ondoordringbare jungle in het Bwindi Nationaal Park. In dit park lopen gorilla’s en mensen over dezelfde paden en een trektocht door de jungle is aan te raden voor hen die van een avontuur houden. Op het Bunyonyi-meer, een van de meest diepe meren van heel Afrika, kunnen bezoekers exotische fruitsoorten kopen op drijvende markten. In felgekleurde kleding komen vrouwen aanvaren in hun makoro’s om de toerist verse groentes en zelf verbouwd fruit te verkopen.

Rwanda Het land heeft de gruwelijke gebeurtenissen uit het verleden achter zich gelaten en is klaar voor de toekomst. Een toeristische zelfs. Want Rwanda heeft genoeg te bieden. Hier sta je oog in oog met de berggorilla's, die in het Volcanoes National Park leven. Maar hier geniet je ook van de uiteenlopende en groene natuur met haar mooie flora en fauna. De natuur varieert van vulkanen en bergen, tropisch regenwoud tot theeplantages waarin je allerlei actieve tochten kunt maken, zoals die in Nyungwe Forest National Park. Tip: Bekijk het park eens vanaf een canopy-brug!

Yaxa Reizen Wakker worden met het gebrul van leeuwen, olifanten die rustig hun dag beginnen bij een verlaten waterpoel en de typische geur van de bush. Welkom in Afrika! "Of het nou gaat

om een luxe rondreis door Tanzania met een strandverlenging op Zanzibar of een familiereis door Zuid-Afrika, Yaxa Reizen staat graag voor je klaar om de mooiste reizen naar zuid- en oostAfrika samen te stellen."

een safari in het midden van de natuur. De delta is een moerasgebied, waar bezoekers lopend en op het water in een traditionele uitgeholde boomstam het gebied en de wateren doortrekken.

Kenia

FOX, verre Reizen van ANWB

Eén keer per jaar trekken de grote kuddes gnoes, zebra’s en antilopen in een razende tocht dwars door Kenia. De vlaktes van het Masai Mara National Park en Hell’s Gate National Park worden omgeploegd door miljoenen hoeven. Het edele Masaivolk is al eeuwenlang getuige van de grootste migratie ter wereld. In het havenstadje Malindi, gelegen aan de prachtige Indische Oceaan, ligt net voorbij de branding het Marine National Park. Met een koraaloppervlak van 213 vierkante meter is het de ideale snorkelplek.

Snorkelaars en duikers kunnen hier zelfs oog in oog komen te staan met diverse soorten grote vissen. Naast prachtige safarimogelijkheden en paradijselijke strandvakanties biedt Kenia haar bezoekers ook veel culturele historie. Invloeden van de verschillende bezetters zijn overal in het straatbeeld terug te zien.

"Wakker worden van de geluiden uit de bush?

Onze reizigers ervaren het echte Afrika gevoel tijdens het overnachten in een lodge midden in de natuur of bij een kampeersafari. In Botswana ligt aan de oostelijke kant van het Moremi Game Reserve de Okavango Delta. Hier hebben we ruime tweepersoonstenten ingericht met goede matrassen en de reiziger mag zelf een schaduwrijke plaats uitzoeken voor de tent. De maaltijden worden bereid door een kok die met de groep meereist en de heerlijke gerechten op tafel tovert. Naast het slapen in de bush, kunnen onze reizigers Afrika op nog veel meer manieren beleven. Leeuwen en luipaarden liggen al luierend in een boom te gluren naar hun prooi.

Grote kuddes wildebeesten en zebra’s, of een mooie groep giraffes bewegen zich gracieus over de savanne. Tijdens onze vele reizen door ZuidAfrika, Kenia, Tanzania en Namibië gaan we op safari door de mooiste wildreservaten."

Botswana Botswana is een land van natuurlijke contrasten van het Chobe National Park, naar de Kalahariwoestijn tot aan de Okavangodelta. De Kalahariwoestijn toont een reusachtige leegte, toch regent het er voor een woestijn redelijk vaak waardoor er behoorlijk wat wildlife is te zien. De woestijn was naar verluidt ooit het centrum van waaruit de allereerste mensen zich verspreidden.

In de Okavango delta staan reizigers tijdens

www.travelpro.nl

Droom Naast op safari gaan, is slapen in een lodge voor veel mensen een droom! Wakker worden met uitzicht op oneindig land. "In Zuid-Afrika overnachten we in meerdere safari lodges, bijvoorbeeld bij het Kruger National Park, Ohrigstad, Hluhluwe, Hoedspruit en onze nummer 1 de lodge in Oudtshoorn;

U N TA M E D

T R AV E L L I NG

STIJL RAUW BELEVING FLAIR SERVICE

www.untamedtravelling.com info@untamedtravelling.com +31 (0) 487 54 03 67 +32 (0) 38 08 71 46

Camperreizen AustraliĂŤ en Nieuw-Zeeland boek je bij Travel Trend

Nu boekbaar t/m maart

Sydney

Een camper is het ideale vervoermiddel in de landen Down Under. Het wegennet is goed onderhouden, de bewegwijzering overzichtelijk en er is weinig verkeer.

Koala’s

2019

Actuele prijzen vind je op traveltrend.nl

Travel Trend werkt al jaren samen met MAUI, Britz en Mighty. MAUI biedt campers voor 2 tot 6 personen, voorzien van een luxe interieur met douche en toilet. Britz biedt avontuurlijke 4WD voertuigen en campers. Minder luxe maar scherp geprijsd. Mighty biedt moderne, praktische campers. En dankzij het online check-in systeem ben je met een Mighty camper snel op weg.

Tablet met GPS inbegrepen Gebruik van een tablet met o.a. een GPS, reistips en informatie over het gebruik van de camper is bij de prijs inbegrepen.

Ayers Rock

Meer weten? Bel 010 289 18 41 of kijk op traveltrend.nl.

Flexibel, vriendelijk en bereikbaar

www.traveltrend.nl

NIEUWS

Buffelsdrift Game Lodge. Een heel bijzondere viersterrenlodge aan de voet van de Swartberg Mountains in de Cango Vallei. We verblijven hierin tented lodges, aan de oever van het meer. Aan het einde van de dag komen de nijlpaarden de waterplaats uit om te grazen, terwijl de olifanten hun dagelijkse wandelronde doen. De lodges zijn voorzien van een eigen houten veranda, airconditioning, telefoon, kluisje, minibar en koffie- en theezetfaciliteiten."

Tanzania Dar es Salaam is een drukke havenstad die vaak slechts als springplank naar de rest van Tanzania wordt gezien. Prachtige stranden zijn dichtbij en het nachtleven van de stad bruist. Ook kan men vanuit de hoofdstad de overtocht maken naar het tropische Zanzibar. Een walhalla waar men in een van de ligbedden met de voeten in het zachte witte zand kan genieten van een smaakvolle cocktail met uitzicht op de groenblauwe zee.

De Kilimanjaro is de hoogste berg van Afrika.

De besneeuwde bergtoppen van deze gigant zijn niet alleen weggelegd voor de professionele wandelaar, ook voor amateurs zijn er prachtige routes beschikbaar. Niet ver van de grens met Kenia ligt de Ngorongoro-krater. Vanaf de kraterrand kunnen safarigangers het groengele dal in turen. Deze krater is tevens de beste plek om leeuwen te spotten.

Mozambique Zwemmen met dolfijnen of duiken met walvishaaien en manta’s in het authentieke koraallandschap van de Quirimbas archipel.

Ontspannen krijgt een nieuwe betekenis op de niet-toeristische stranden van Mozambique. 's Avonds klinken de klanken van trommels en muziek vanuit de strandbars van Fatima’s Nest en Bamboozi. In deze plaatsen kunnen bezoekers genieten van een echte backpackers vibe in een van de rieten huisjes midden op het strand. Overnachten kan in Mozambique van goedkoop tot zeer prijzig. Omdat het land geroemd wordt door backpackers zijn er veel accommodaties in een betaalbare prijscategorie.

Voor hen die wat meer van alle gemakken willen worden voorzien, varieert het aanbod van luxe resorts tot het huren van een privé-eiland.

Zambia In een 4x4 terreinwagen kunnen toeristen door de woeste schoonheid van het South Luangwa National Park rijden. Met een panorama van exotische bomen en velen plantensoorten op de achtergrond, is South Luangwa hét park in Zambia om leeuwen, olifanten, apen en nijlpaarden te spotten. Ook is Zambia gezegend met een levend gordijn van water, de Victoria Falls. Vanuit de stad Livingstone zijn de watervallen eenvoudig te bereiken en wanneer reizigers eenmaal zijn aangekomen, zijn er meerdere mogelijkheden om dit machtige natuurwonder te beleven. White waterrafting, olifantensafari’s en bungeejumpen staan op het lijstje van mogelijkheden en garanderen een

onvergetelijke ervaring. De Victoria Falls kunnen ook via Zimbabwe worden bereikt. In tijden van laag water kan er zelfs naar de rand van de watervallen worden gelopen of neem een duik in Devils Pool, aan de rand van de waterval.

De Jong Intra Vakanties "De wereld in één, regenboognatie… Zuid-Afrika heeft vele namen en deze zijn allemaal waar.

De veelzijdigheid aan landschappen, natuur, cultuur en historie zorgt ervoor dat ieder deel van dit gigantische land garant staat voor een fantastische beleving. Laat je klant samen met de Jong Intra Vakanties op avontuur gaan in Zuid-Afrika. Om een goed beeld van Zuid-Afrika te krijgen, is onze tip de reis ‘Besonder SuidAfrika’. Deze 21-daagse groepsrondreis in een kleine groep van maximaal zestien personen, van Johannesburg tot Kaapstad, geeft een zeer goede indruk van de adembenemende bezienswaardigheden en de rijkdom aan flora en fauna die het land te bieden heeft.

Naast de diverse groepsrondreizen biedt de Jong Intra Vakanties diverse individuele rondreizen. Dit jaar hebben wij tevens nieuwe combinatiereizen toegevoegd: Zuid-Afrika & Mauritius en Zuid-Afrika & de Seychellen. Denk ook aan onze verschillende rondreizen naar het prachtige Namibië met rechtstreekse KLM vluchten. Ook biedt de Jong Intra Vakanties maatwerkmogelijkheden aan in Zuidelijk Afrika.

Via de button ‘Maatwerk’ in Smarty kun je heel gemakkelijk een maatwerkofferte aanvragen voor Zuid-Afrika, Namibië, Mauritius en de Seychellen. Je ontvangt dan een geheel op maat gemaakt reisvoorstel van ons nieuwe digitale offertesysteem."

Mukambi Safaris Mukambi Safaris in Zambia wordt al meer dan vijftien jaar gerund door Nederlandse eigenaren: Robyn en Edjan van der Heide. Zij bieden safari’s aan in drie verschillende kampen in Kafue National Park, een van de meest ongerepte wildernisgebieden ter wereld: Mukambi Safari Lodge, Busanga Plains Camp en Fig Tree Bush Camp. Onlangs wonnen zij twee awards in ‘The Big Tusker - Ultimate Safari Experiences 2017’.

www.travelpro.nl

Madagaskar In de diepe jungle van dit eiland in de Indische Oceaan wonen duizenden dier- en plantensoorten die nergens anders ter wereld te vinden zijn. In de heuvels van Andasibe Mantadia National Park schreeuwen lemurs en maki’s om aandacht. Madagaskar herbergt een schat aan biologische rijkdommen. Wie zich graag inleeft in de verhalen van Robinson Crusoe, kan het best naar Nosy Be gaan. Nosy Be is een eiland ten noordwesten van Madagaskar, bezoekers eten hier in het zand en de luxe van elektriciteit kent men er niet. Weg van de bewoonde wereld vind je hier de romantiek van een haast verlaten eiland. Fort Dauphin is dé plek is Madagaskar waar surfers op af komen, dichtbij ligt ook het Berenty reservaat, waar je voor je het weet opeens een ringstaartmaki voor je neus hebt staan.

Mauritius Mauritius is een bestemming waar het draait om kwaliteit en kwantiteit. Het eiland kent een van de mooiste stranden van de wereld. Wandelaars zullen zich thuis voelen in het Black River Gorges National Park. Er loopt een netwerk van wandelpaden kriskras door het heuvelachtige landschap en tijdens een wandeling komt men prachtige watervallen en vogelsoorten tegen.

Een van de toeristische activiteiten is het onderwaterwandelen. Door het dragen van een duikershelm en gewichten dalen bezoekers af naar een diepte van ongeveer vijf meter. Op het onderwaterpad sta je oog in oog met een prachtige onderwaterwereld vol koraal en vissen.

Seychellen Samen met Mauritius en de andere eilanden in de Indische Oceaan vormen de Seychellen een economische gemeenschap. De Seychellen, een waar paradijs op aarde, is een archipel van verschillende eilanden met elk hun eigen karakter en natuurschoon. Luieren is er tot een kunst verheven en ook hier kunnen duikers hun hart ophalen. Op het hoofdeiland Mahé kunnen toeristen de Marine Conservation Society helpen met het redden van beschermde zeeschildpadden. Voor hen die zich onder de lokale bevolking willen begeven is een

27

AFRIKA REIZEN BOEK JE BIJ FOX Joey stelt onze Afrika reizen samen Joey van der Ven is onze product manager van Afrika, het Midden-Oosten en van Noord-Amerika. “Tijdens onze nieuwe single- of groepsreis door Namibië, Botswana en Zimbabwe maken onze reizigers kennis met de traditionele Bosjesmannen aan de rand van de Kalahari en aan het eind van de reis arriveren ze bij de apotheose van de reis; de oudste woestijn ter wereld, de Namib woestijn. Bijzonder overnachten tijdens de reis? Dat kan bij FOX; in Botswana ligt aan de voorzijde van de lodge een natuurlijke waterdrinkplaats waar de olifanten drinken, dat is nog eens een uitzicht! En natuurlijk reizen we met een deskundige Afrikaans/Nederlandssprekende reisleider!”

UW

E NI

19-daagse groepsrondreis

17-daagse single groepsrondreis

16-daagse familie groepsreis

Inclusief:

Inclusief:

Inclusief:

NAMIBIË, BOTSWANA & ZIMBABWE

PUUR ZUID-AFRIKA

3-daagse kampeersafari in de Okavango Delta

Spot de Big Five in het Kruger National Park

Safari in het Kruger National Park

Bezoek aan de Victoria Watervallen

Ontdek Kaapstad en omgeving

Kennismaking met het Ndbele-volk

Excursie naar de Sossusvlei en Deadvlei

Accommodaties op de mooiste plekjes

Vele hoogtepunten zonder lange reisdagen

vanaf

€

BETOVEREND AFRIKA

3.299 p.p.

Genoemde vanafprijzen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid

vanaf

€

2.099 p.p.

vanaf

€

2.299 p.p.

SPECIAL AFRIKA/ADVERTORIAL

uitstapje naar het kleinere eiland Praslin aan te raden. Toeristen kunnen bij de lokale bevolking overnachten.

prijzen te winnen. Meer info: travelimpressions.nl/ over-ons/afrika-actie.

Zimbabwe Travel Impressions Travel Impressions is thuis in zuid(elijk) en oostAfrika. De nieuwe brochure voor 2018 is nét uit en telt 84 pagina’s met vele rondreizen en accommodaties. "Maar de mogelijkheden zijn eindeloos, want elke reis wordt namelijk helemaal afgestemd op de individuele wensen van de klant. De landen in Afrika zijn erg groot en divers en als je er zelf niet geweest bent kan het moeilijk zijn om dé ultieme droomreis voor je klant samen te stellen. Geen probleem! De reisspecialisten van Travel Impressions hebben gezamenlijk meer dan 60 jaar ervaring en zij adviseren je graag uit eigen ervaring zodat je klant een (gratis!) reisadvies op maat ontvangt. Dankzij de internationale inkoopkracht is dit mogelijk voor concurrerende tarieven", aldus de touroperator.

Ook Zimbabwe telt vele prachtige nationale parken en is naast Zambia hét land om de Victoria Watervallen te bereiken. In dit land kunnen bezoekers de parken en watervallen op een totaal andere manier ontdekken dan in de overige Afrikaanse landen. De ruige Zambezi rivier, de natuurlijke grens tussen Zimbabwe en Zambia, geeft bezoekers door wildwaterrafttochten de adrenalinekick van hun

leven. Zimbabwe kan ook per trein worden ontdekt. In samenwerking met Wilderness Safaris, biedt Rovos Rail twee indrukwekkende treinreizen aan. Beide routes lopen door het oostelijke deel van Hwange National Park, een enorm wildlife reservaat met de beroemde Big Five. De eerste route eindigt echter bij de waterplassen in Little Makalolo Camp. De tweede route heeft Livingstone als eindpunt, inclusief een rondleiding bij de Victoria Watervallen. Een andere manier om het landschap te verkennen is te paard met reisleiders die tijdens de rit alles vertellen over de cultuur en natuur van

Actie Bij elke Afrika-boeking ontvangen reisagenten een speciaal lot, waarmee ze automatisch meedingen naar een speciaal ontworpen Samsonite designkoffer met Afrika-thema en daarin een voucher voor een week verblijf in enkele van Travel Impression’s favoriete lodges en hotels. Daarnaast zijn er nog tien andere

Droomreis naar Afrika met Jambo Safari Club Jambo Safari Club organiseert al bijna 40 jaar uitsluitend reizen naar Afrika. "Wij mogen ons dus echt een specialist noemen! Ons team van reisspecialisten bezoekt de bestemmingen regelmatig zelf, om kennis op peil te houden en uit te breiden, maar vooral ook om uit eigen ervaring te kunnen adviseren. Naast kennis en ervaring ontbreekt het ons vanzelfsprekend ook niet aan een enorme passie voor Afrika", zegt Hugo Schipper (Jambo Safari Club).

Kennis

Wensen en verwachtingen

Alles moet kloppen

Als specialist moet je alles van een bestemming weten, elke medewerker heeft bij Jambo Safari Club dan ook slechts een beperkt aantal landen waarin hij of zij zich heeft gespecialiseerd. "Op deze wijze kunnen wij flink de diepte in."

Als Afrika-specialist weet je wát je verkoopt, maar het is net zo belangrijk te weten wat de klant wil, of dénkt te willen. Schipper zegt: "Waarom vragen wij jullie bij een offerte-aanvraag soms het hemd van het lijf? Waarom zijn wij soms lastig en kunnen we ‘niet gewoon een offerte maken’?

Om de wensen en verwachtingen van klanten in beeld te krijgen en te kunnen vertalen naar een passende reis, is deze filtering essentieel. Soms komen we al pratende tot de conclusie dat een andere bestemming, periode of invulling van een reis beter bij die klant past. Wij proberen er met al onze vragen achter te komen waarom een klant voor een bepaalde reis of bestemming kiest, welke verwachting men heeft, wat men wil zien of ervaren en welk plaatje men in het hoofd heeft.

Alleen met deze uitgebreide informatie kunnen wij díe specifieke reis samenstellen die bij díe specifieke klant past."

Een geslaagde reis naar Afrika vergt een goede voorbereiding. Alles moet kloppen om die droomreis te kunnen maken. "Onze kennis en ervaring helpen daarbij! Of het nu gaat om een ‘once in a lifetime experience’ of iemand die vaker op safari gaat, wij zorgen in nauw overleg met jullie voor die onvergetelijke reis!"

Productmanagers Marloes (l) & Katja (r) tijdens een van hun safari’s

www.travelpro.nl

29

SPECIAL AFRIKA

deze Afrikaanse schoonheid of vanuit de lucht.

Aanschouw het land in een helikopter.

spetterend af in Kaapstad. Iedereen komt met 'wilde' verhalen thuis!

Namibië

Zuid-Afrika

Een mix tussen surfen en snowboarden, maar zonder water en sneeuw. In Namibië kunnen sportliefhebbers namelijk sandboarden.

In de hoge zandduinen van de Namib woestijn, bij Swakopmund, liggen de mooiste sandboardpistes van ongeveer 100 meter hoog.

Tevens kan er in deze eeuwenoude woestijn worden overnacht onder de sterren. Namibië is tevens de woonplaats van de Himba’s, een traditioneel Afrikaans nomadenvolk dat leeft in het noordwesten van Namibië, namelijk Kaokoveld.

In het zuidwesten staan de fotogenieke ghosts towns. De mijnen van Luderitz, ooit het centrum van de diamantenindustrie van het land, zijn vandaag de dag uitgeput en het zand vindt zijn weg in de verlaten omliggende dorpjes.

Wanneer men naar Zuid-Afrika afreist, komt hij naast een prachtige flora en fauna ook het donkere verleden van het land tegen. In de steden Kaapstad en Johannesburg is de geschiedenis van de apartheid het meest voelbaar. In deze steden maakt men een reis door het verleden, het heden en de toekomst.

Ook een bezoek aan de townships, zoals Soweto, die verborgen liggen achter de reusachtige Tafelberg is een aanrader voor hen die Zuid-Afrika door en door willen leren kennen. Een bezoek aan de gevangenis van voormalige president en anti-apartheidstrijder Nelson Mandela op Robbeneiland, is een indrukwekkende toevoeging. Voor een luchtiger bezoek aan Zuid-Afrika is de stad Durban een heerlijke stad, maar men ook mede door de aangename temperatuur kan genieten van watersporten. Naast de Tafelberg telt het zuidelijkste land van Afrika nog veel meer mustsees als de enorme zeekliffen op Cape Point, De Drakensberge een droom voor klimmers, en de eindeloze wijnlanden waar de beroemde Zuid-Afrikaanse wijnen hun oorsprong vinden.

Hoewel het niet direct als safari kan worden gezien, kan het uitgebreide ‘wild life’ van ZuidAfrika niet alleen vanaf het land, maar ook in het water worden bewonderd. De ‘Witte Haaien

Tenzing Travel Met trots presenteert Tenzing Travel haar nieuwe label: Tenzing Travel Family. Een van de reizen opgenomen in de nieuwe brochure is 'Kids in South Africa'. Een reis door Zuid-Afrika is echt een belevenis waar iedereen nog jaren over praat. Het land is kindvriendelijk en de wildparken welke in deze reis worden aangedaan bevinden zich in malariavrije gebieden. Je klanten rijden door de veelzijdige natuur, genieten van actieve excursies en sluiten deze achttien dagen

hoofdstad van de Wereld’, Gansbaai, ligt op circa twee uur rijden vanuit Kaapstad en laat klanten ‘duiken’ met witte haaien. Een 3.000 kilometer lange kustlijn, ruige baaien en rustige witte stranden, dat zijn de stranden van ZuidAfrika. Llandudno Beach staat bekend om de mooie zonsondergang. Van september tot januari bestaat er een kans dat hier en daar een walvis bovenwater komt. Het Bloubergstrand Beach geeft een fenomenaal uitzicht op de Tafelberg en ligt ongeveer 20 kilometer vanaf het centrum van Kaapstad. De keuze is reuze.

W

EU NI

Verre Rondreizen Ontdek de wereld met Oad

 verblijf in uitstekende middenklasse hotels  Nederlandssprekende reisleiding  inclusief alle entreegelden van de beschreven excursies Zuid-Afrika - Maak kennis met de wereld in één land o.a. het Krugerpark, koninkrijk Swaziland en Kaapstad de prachtige kustroute Chapman’s Peak inclusief bezoek wijnboerderij met proeverij 18-daagse vliegrondreis

VRZA01

va.

2599,-

Marokko - Fascinerende Koningssteden verblijf in uitstekende 4-sterrenhotels o.a. de koningssteden Meknes, Fez, Rabat en Marrakesh Casablanca, watervallen van Ouzoud, Ruïnes van Volubilis 8-daagse vliegrondreis

VRMA01

va.

899,-

Kijk op Webscope voor het volledige aanbod. www.travelpro.nl

31

32

REPORTAGE

Welkom in het paradijs dat de Dominicaanse Republiek heet!

Tekst & foto’s: Laura Vlaanderen

Na de orkanen Irma en Maria, afgelopen september, kregen een paar Caribische eilanden het goed te verduren. Het staartje van Maria raasde ook over de Dominicaanse Republiek en bezorgde vakantiegangers vroegen zich af of het eiland er nog wel zo tropisch bij lag.

Ja dus! Zo ondervonden ruim twintig reisagenten onlangs tijdens een studiereis van TUI. Laura Vlaanderen van dé VakantieDiscounter ging mee en deed verslag voor TravelPro.

De studiereis begint met een negen uur durende vlucht naar Punta Cana. Die wordt uitgevoerd met een Boeing 787, de Dreamliner. Dat betekent onder andere meer ruimte, minder lawaai en een persoonlijk entertainmentsysteem.

Daarnaast heeft TUI fly recent het serviceconcept aangepast en krijg je nu tijdens de vlucht een gratis maaltijd, snack en zijn de non-alcoholische drankjes inclusief.

kust bij Punta Cana, een van de belangrijkste strandbestemmingen van het land. Op de eerste ochtend na aankomst wonen we een presentatie bij van Edwin Lohman, business development manager bij RIU. Hij vertelt alle ins en outs over de populaire keten, doet de verschillen tussen Palace, Classic, Club en Plaza Hotels uit te doeken en stelt ons op de hoogte van de laatste nieuwtjes.

Korte transfer

Treasure Hunt langs de RIU hotels

Het is ideaal dat TUI een rechtstreekse vlucht aanbiedt, waarbij je, afhankelijk van de vluchtdag, een tussenlanding hebt op Jamaica. In sommige gevallen zal je uit het toestel moeten, maar TUI streeft altijd naar een zo snel mogelijke hervatting van de reis. Na een lange reis brengt de transferbus je in nog geen half uurtje naar Punta Cana, waar Hotel Riu Republica ligt. Dit wordt onze verblijfplaats voor de komende nachten.

De beste manier om de RIU hotels écht goed te leren kennen, aldus Edwin, is de hotels zelf ervaren en zien dat elk hotel zo zijn eigen doelgroep heeft. En dus worden we in groepjes van vijf op pad gestuurd om Hotel Riu Palace Bavaro, Hotel Riu Naiboa, ClubHotel Riu Bambu, Hotel Riu Palace Punta Cana en Hotel Riu Palace Macao te ontdekken. En ja, er zijn écht verschillen. Zo kent Hotel Riu Palace Macao een adults only formule, voelt ClubHotel Riu Bambu aan als een (familie)dorp en heeft Hotel Riu Naiboa een kleinschalig karakter. Met 350 kamers is het dan ook een van de kleinere hotels.

RIU domineert Voor de Nederlandse vakantieganger draait het tijdens een vakantie op het tropische eiland vooral om zon, zee en strand. En luxe hotels om je volledig in de watten te laten leggen.

Niet verrassend dat RIU domineert aan de

Vervelen geen optie Na een rondje langs de RIU hotels is het duidelijk; de hotels bieden zoveel faciliteiten dat vervelen geen optie is. Op het strand worden aerobics- en yogalessen gegeven, in de zwembaden worden tal van activiteiten georganiseerd en ’s avonds zijn er geweldige shows. Om slechts enkele opties te noemen.

Maar zo’n eind vliegen en niets van de bestemming zien, dat is zonde! TUI heeft daarom een ruim aanbod aan excursies, waaronder Saona Dominica Autentica. Dat de wekker voor deze trip (met een beetje gezucht) al om 5.15 uur gaat, blijken we snel te zijn vergeten.

Een dagtrip naar hét paradijs Onder leiding van de Nederlandssprekende gids German bezoeken we het 110 vierkante kilometer grootte eilandje voor de kust van Bayahibe. We varen af naar het allerlaatste strand, El Canto de La Playa, dat door de verre ligging het rustigste van alle stranden is.

Met dank aan de speedboat zijn we binnen 45 minuten in hét paradijs aangekomen. Het water is hier nog blauwer dan in Punta Cana, vanwege het simpele feit dat het in de Caribische Zee ligt en niet (zoals Punta Cana) aan de

Ja, de Dominicaanse Republiek is echt zo’n De studiereis was mede met dank aan het enthousiasme van Edwin Lohman (RIU) en Christien van Dokkum

paradijs als reisgidsen doen beloven. Dat bewijst

(TUI) een succes

deze foto! Verser krijg je de kokosnoten niet

33

Atlantische Oceaan. Eenmaal aangekomen op het strand is er tijd om te zonnen, snorkelen, verse kokosnoten met een rietje leeg te drinken, souvenirs te kopen bij dat ene kraampje óf te genieten van een massage. Als je niet bezig blijft met foto’s maken van de prachtige palmbomen en knalblauwe zee.

Lunch in de schaduw Na twee uur in het paradijs door te hebben gebracht, stappen we op de boot en varen we naar Mano Juan, een van de twee dorpjes die Saona herbergt. Hier woont sinds 1944 het gros van de 300 inwoners van het eiland. Ze leven van de visvangst en het toerisme, wat ze graag combineren in de restaurantjes vlak aan het water.

Rond de restaurants spelen kinderen, rennen honden en zie je een enkele ezel. Je snapt direct waar de excursienaam ‘Autentica’ vandaan komt!

Tijd voor een goede lunch met onder andere kreeft. In de schaduw. Want ja, ook eind november lopen de temperaturen hier nog flink op.

Met de hele groep tijd voor een duik in de ‘Blue Lagoon’ aan het eind van de excursie Saona Dominica Autentica.

Stuk voor stuk anders “Een fantastische zon-, zee- en strandbestemming in de Caribbean, voor jong én oud! Er zijn prachtige hotels en de hoeveelheid luxe kun je zelf bepalen. Heel leuk om tijdens de Treasure Hunt op eigen gelegenheid en in kleine groepjes de hotels te bekijken. Hoewel ze stuk voor stuk anders zijn, zijn ze ook stuk voor stuk mooi. Met een geweldige ligging aan de prachtige witte palmenstranden”, aldus Henriëtte van den Bosch (D-reizen Vlaardingen).

Geld waard De excursie is dan nog niet ten einde; na de lunch en een uurtje vrije tijd stappen we weer in de boot. Al terugvarend naar Bayahibe is het tijd voor een duik in een natuurlijk zwembad, dat als decor diende voor de film Blue Lagoon. Met cola en rum sluiten we de excursie hier in stijl af. Want dit drankje hoort toch echt bij de Dominicaanse Republiek! Gezien het hoge tropical gehalte is het niet verrassend dat deze dagtrip de meest geboekte excursie bij TUI is. De prijs van 149

Laura Vlaanderen

De hotels bieden volop faciliteiten aan. Zoals aerobics lessen op het strand bij Hotel RIU Palace

dollar per volwassene lijkt dan wat aan de hoge kant, maar het is het meer dan waard. Zeker als je je bedenkt dat drinken, tussendoortjes, lunch en transfer van en naar het hotel zijn inbegrepen.

Bavaro.

zwembaden liggen hier op je te wachten. Voor de rustzoekers is er daarnaast een apart adults only-gedeelte aanwezig.

Beter beeld “De Dominicaanse Republiek is een mooie strandbestemming met een goede prijskwaliteitverhouding. Fijn om dat zelf eens te ervaren! Door de presentatie vanuit RIU heb ik daarnaast een beter beeld gekregen van de hotels. Of je nu op zoek bent naar rust of vertier, klein- of grootschalig; RIU biedt alle mogelijkheden. Het was leuk om dit via de Treasure Hunt zelf te ontdekken”, laat Chantal Prins (TravelXL de Ruwert) weten.

Shuttleservice ideaal!

Goed om te weten is dat de resorts (ook die van RIU) allesbehalve klein zijn; ze liggen vaak over een groot stuk grond verspreid langs de kust. Van de een na de andere kant van een resort kan het even lopen zijn. Waar je in de hitte misschien niet altijd op zit te wachten. Gelukkig bieden veel resorts – zoals het op de laatste dag bezochte Royaltan Punta Cana Resort & Casino, ook schitterend! – shuttleservices op het park per golfkarretje. Ideaal!

Een kijkje bij de andere hotels RIU mag dan domineren in Punta Cana, er zijn meer opties voor de Nederlandse vakantiegangers. Zo ontdekken we op de laatste twee dagen nog meer hotels. IFA Villas Bavaro Resort & Spa kwam voor velen als de grote verrassing uit de bus; je krijgt een hoop voor de prijs die je ervoor betaalt. Ideaal is dat je zelf kan kiezen voor een verblijf in het rustige Villagegedeelte of het drukkere Ocean-gedeelte. Een stukje duurder is TUI Sensatori Punta Cana, maar dan krijg je ook écht wel heel veel. Luxury to the max! Trendy bars, stijlvolle kamers, restaurants met een hoge kwaliteit en adembenemende

www.travelpro.nl

Grote verwennerij “Deze studiereis was één grote verwennerij: we verbleven in een prachtig hotel en de Treasure Hunt (wat voor mij een nieuw concept was) vond ik een geweldige manier. In één ochtend ontdekten we de verschillen en gingen we op zoek naar antwoorden op onze vragen. In eigen tempo en met tijd voor drankje. En als kers op de taart mochten we ook nog met de speedboat naar Saona!”, aldus Sandra de Moor (VakantieXperts Bennekom).

34

ACHTERGROND

Saba: “Hallo, wij zijn er nog” Tekst Arjen Lutgendorff

Andries Bonnema, eigenaar van El Momo Cottages op Saba, zag door de enorme saamhorigheid onder de eilandbewoners de boel weer snel opknappen na de orkaan Irma, maar “we moeten de toerist er wel bewust van maken dat het hier als vanouds genieten is op het eiland”, aldus Bonnema.

Alleen met het wegblijven van toeristen op Sint Maarten, ziet ook Saba de terugkeer van toeristen kwakkelen. Zelfs koning WillemAlexander en koningin Máxima werden ‘ingeschakeld’ om het toerisme naar Saba onder de aandacht te brengen, waarbij hun duik naar het koraalrif Sababank ook de aandacht vestigde op het snel verdwijnende koraal in het Caribisch gebied.

Nieuw avontuur Bonnema woonde in de Randstad voordat hij tien jaar geleden naar het eiland vertrok. Saba is volgens Bonnema een stabiele markt en een van de weinige eilanden die zich niet op strandtoerisme richt. “Dat is ook onmogelijk met een (heel) klein strandje dat soms zelfs helemaal verdwijnt. Het barst hier van de prachtige natuur, zowel boven als onder water.

Niet voor niets staan we in diverse Top 10’s als duikbestemming. De focus ligt op mensen die de natuur opzoeken met naast de duikers ook hikers. “We hebben een enorme berg regenwoud. Saba is een beetje Costa Rica in het klein. is nog echt ongerept en duidelijk anders dan de andere eilanden in dit deel van de wereld.

Dat maakt het uniek.”

hier nog op z’n gat ligt”, aldus Bonnema. “De vluchten van Sint Maarten zijn teruggegaan van vier per dag naar drie per dag en er is een bootverbinding opgezet van drie keer per week met St. Kitts, dat ook een groot internationaal vliegveld heeft. Er waren twee rederijen met een bootverbinding van Sint Maarten naar Saba.

Een rederij ligt er nog helemaal uit en de andere ging drie keer per week en gaat nu twee keer per week. Die rederij heeft haar basis van Sint Maarten verhuisd naar Saba en voert nu dus ook de verbinding uit naar St. Kitts.”

september heel erg stil is. Over het hele jaar maakt dat meestal niet zoveel uit, maar dit jaar is dat duidelijk anders, hoewel de toeristen wel weer langzaamaan komen. Dat komt ook omdat Saba nog een van de weinige bestemmingen is die er nog in z’n geheel is. Ik heb ook het idee dat de avontuurlijke bezoeker, waar Saba zich wat meer op richt, sneller terugkomt dan de strandbezoeker. Maar ook Saba moet er aan trekken om het beeld naar buiten te brengen ‘Hallo, wij zijn er nog. Alles doet het nog, u bent welkom’. We moeten er even doorheen bijten.”

U bent welkom “Je merkt dat het laagseizoen zich meet met het orkaanseizoen waardoor het hier vooral in

Verbindingen “Ons grootste probleem was dat al onze verbindingen via Sint Maarten lopen en het nieuws wat er wereldwijd werd verspreid over de Caribbean was niet heel positief. Wie een vakantie gaat boeken, denkt wellicht dat alles

l a a n keila anden 1 april t/m 31 oktob

Andries Bonnema

El Momo Cottages

Dé bestemming voor Levensgenieters!

er 2018

Guernsey Jersey Herm Sark

Exclusief bij Sunair Vakanties: eigen chartervlucht vanaf Rotterdam The Hague Airport (slechts 1,5 uur vliegen)

Nieuw voor

2018

Ideaal voor fietsers, wandelaars, rustzoekers & natuurliefhebbers

uur, onthaasten

n, lekker eten, cult

ers: natuurschoo

Voor levensgeniet

Uitstekende bestemming om eilanden onderling te combineren

STUDIEREIS

Onbegrensd genieten in Dubai en Oman Travel Impressions heeft in samenwerking met KLM een studiereis voor reisagenten gehouden naar Dubai en Oman, zodat zijzelf het ‘onbegrensd genieten’-gevoel konden ervaren.

In Dubai werden acht resorts bezocht, waaronder One&Only Royal Mirage en Four Seasons Resort at Jumeirah Beach. Ook stond er een bezoek aan het imposante Burj al Arab op het programma, dat met een hoogte van 321 meter de kustlijn van Dubai domineert.

Uiteraard stonden er naast hotelbezichtigingen ook leuke activiteiten op het programma om de bestemming écht te leren kennen. Er kon naar hartenlust worden gewinkeld in de Dubai Mall - met ruim 1.200 winkels is het een van de grootste winkelcentra ter wereld. In Atlantis The Palm was er tijd voor vermaak in het spectaculaire waterpark ‘Aquaventure’ en de dag werd er afgesloten met een diner in het prestigieuze Japanse restaurant Nobu.

Een sunset cruise, bezoek aan een lokaal dorpje en een borrel op 1.200 meter hoogte waren (letterlijk én figuurlijk) hoogtepunten van deze reis!

Op de foto: Monique van Brummelen (VX Hagen Soest), José Roeland (Regio Reisburo Gorcum), Esther Julio (Travel Impressions), Nancy Roset

Oman De laatste stop van de studiereis was Six Senses Zighy Bay in Oman. Deze unieke, eco-vriendelijke hideaway wordt omringd door indrukwekkende bergen en een azuurblauwe zee: een werkelijk adembenemende locatie om de reis af te sluiten!

Op safari in Afrika?

Neem contact met onze specialisten op via 085-7738885 of bekijk onze prachtige reizen op www.hetbestevanafrika.nl!

- Het exclusieve merk voor reisagenten.

- Wij gaan graag de uitdaging met u aan! www.travelpro.nl

(Travel Impressions), Sandra van Corler (Disma Tilburg), Inger Goedhart (American Express), Ellen Muhlhaus (Valerius Reizen), Ellis Jacobs (TUI at Home), Erna van der Cammen (The Travel Club), Femmy Postema (Klooster Reizen Haren), Iris Maria Poels (VX Amsterdam) en Loes Lodewijk (Sombrero Reizen).

35

36

DINNER WORKSHOPS

TravelPro Dinner Workshops opnieuw een succes De TravelPro Dinner Workshops, die van 27 tot en met 30 november door heel het land werden gehouden, zijn opnieuw met veel enthousiasme door de Nederlandse reisretail ontvangen.

Aan Anita Wadman (Commercie & Marketing Rotterdam The Hague Airport) de eer om de TravelPro Dinner Workshops te openen op Rotterdam The Hague Airport die enthousiast vertelde over de luchthaven en het verleden daarvan. “De naam ‘Waalhaven’ verwijst naar de eerste burgerluchthaven van Rotterdam aan de Waalhaven. Dat was een grote groene grasmat, iedereen vond dat geweldig. Op zondag kwam iedereen om naar de vliegtuigen te kijken, want dat was destijds nog iets magisch. Door het bombardement op Rotterdam in mei 1940 werd ook Waalhaven verwoest, waarop naast Heliport de huidige luchthaven werd gebouwd in 1956.”

Halte Luchthaven Anne Marthe den Hartog (Marketing & Communications Rotterdam The Hague Airport) vertelde de aanwezige reisprofessionals over alle voordelen van de kleinschalige luchthaven. “Korte loopafstanden, korte in- en uitcheckmogelijkheden, dichtbij parkeren en goede horeca- en winkelfaciliteiten. Er wordt weleens gezegd dat het openbaar vervoer geoptimaliseerd kan worden en dat is ook zeker het geval. Wij hebben helaas geen treinstation, maar hebben wel het metrostation Meijersplein dat binnenkort wordt omgedoopt tot ‘Halte Luchthaven’. Daarnaast zijn wij ook met de auto via de A13 en A20 goed bereikbaar.”

Belize Sander Langeveld, eigenaar van GlobActive Travel Marketing, gaf een presentatie over namens de Belize Tourism Board. dat hij sinds kort met GlobActive vertegenwoordigt op de Nederlandse markt. Het in Centraal-Amerika gelegen land viel in de smaak. “We hebben heel veel eilanden voor de kust van Belize waar je met watertaxi’s naartoe kan, maar Nederlanders rijden ook graag met een eigen auto rond wat heel goed kan. Er wordt ook verrassend veel gefietst op veel plekken in Belize. Er zijn al een groot aantal reisorganisaties die Belize aanbieden en we hopen uiteraard dat er nog velen zullen volgen.” Het eiland openbaarde zich als een bestemming waar een zeer gevarieerd verblijf mogelijk is, van zeer actief op land, onder water, maar ook op cultureel gebied valt er veel te zien.

Naar het westen

Extra's

Diana Kranz (Sales & Marketing Manager Retail) presenteerde het aanbod van Fly to the West, een merk van Sambasso. “Fly to the West is specialist met reizen op maat naar Amerika en Canada. We bieden alle producten die je kan bedenken, van trein, bus, excursies, tickets. Alles zit in ons portfolio. Een van onze usp’s is dat je binnen twee tot drie uur na een aanvraag een offerte ontvangt. Al onze adviseurs gaan meerdere keren per jaar naar Amerika en Canada. De website biedt heel veel mogelijkheden, bijvoorbeeld om op een makkelijke manier een (rond)reis in elkaar te zetten. We beschikken over 120 voorbeeldreizen in het systeem.”

Fieneke Bosters (Sales Manager Benelux bij Holiday Extras): "Al onze parkeerplaatsen hebben hoge veiligheidsstandaarden, want service en kwaliteit is erg belangrijk bij Holiday Extras. Productmanagers bezoeken de parkeerplaatsen met grote regelmaat. Veel van onze klanten zijn verbaasd over de goede prijs-kwaliteitsverhouding die wij bieden. Naast parkeerplaatsen biedt Holiday Extras ook hotels aan, evenals de combinatie hotel en parkeerplaats. Sinds vorig jaar bieden we ook wereldwijd airport lounges aan. Niet alleen voor businessclass reizigers, maar ook voor passagiers met een economy class ticket. Je kan drie tot vier uur gebruik maken van de lounge, inclusief koud en warm buffet.”

www.travelpro.nl

Kijk voor foto’s op Facebook.com/travelpronl.

38

ADVERTORIAL

Gloednieuw bij Corendon: schitterend Samos

Vergeten strandjes waar je bijna geen toerist tegenkomt, een eeuwenoud klooster dat wit schittert hoog boven op de rotsen en een haven met kleurig geschilderde vissersboten. Hier besluit je de dag met een smakelijk maaltje vis, zó uit de Middellandse Zee. Griekenland heeft zoveel mooie strandbestemmingen dat de keus niet altijd even gemakkelijk is. Zo kan je klant bij Corendon kiezen uit de eilanden Kreta, Corfu, Rhodos, Zakynthos, Kos en Lesbos. Gloednieuw in dit kleurrijke Griekse palet is het romantische vakantie-eiland Samos.

Heerlijk eiland Samos is niet voor niets populair op de Nederlandse markt. Het is een heerlijk eiland met eindeloos veel strandjes, een bebost en bergachtig achterland, sfeervolle boulevards en gezellige tavernes. Hier geen grote toeristencentra, maar romantische dorpjes en cultuur in overvloed.

Maak een wandeling in het bosrijke binnenland.

Ideaal want Samos staat bekend om de mooie natuur, maar zeker ook om de rustige, afgelegen stranden. Ontdek schitterend Samos en geniet van de heerlijke sfeer en Griekse gastvrijheid.

de sfeervolle haven. In het noorden van Samos vind je het schilderachtige Kokkari, ook zo’n typisch Grieks plaatsje met smalle straatjes, witte huizen, kleurrijke vissersboten en talloze tavernes met terrasjes. Houd je klant meer van rust, ruimte en relaxen? Laat hem dan neerstrijken in het gezellige badplaatsje Kambos in het zuidwesten van Samos. Karlovassi tenslotte, is geen typische badplaats, maar dé bestemming bij uitstek voor wie een zonvakantie graag combineert met architectuur, cultuurproeven, uitgaan en winkelen.

Onze Samos toppers * Penelope Appartementen 3*+ Logies, vanaf d299 * Samos Sun Hotel 4* All Inclusive, vanaf d399 * Proteas Blue Resort 5* Only Adult, Halfpension vanaf d599

Hoe kom je er?

Corendon vliegt vanaf april 2018 tweemaal per week in ruim drie uur naar deze Griekse parel in het oosten van de Egeïsche Zee.

Veelzijdig aanbod Schilderachtige badplaatsen Naast de hoofdstad Samos-Stad, zijn Pythagorion en Kokkari de populairste en misschien wel gezelligste badplaatsen. Het pittoreske dorpje Pythagorion ligt temidden van een heuvelachtig, groen landschap in het zuidoosten van het eiland.

Karakteristiek is de gezellige stadskern met smalle, hellende steegjes en trapstraatjes die uitkomen op

Corendon heeft de ideale Griekenland vakantie voor het hele gezin, maar ook de beste accommodaties voor een romantisch weekje weg met z’n tweeën. Je klant kan kiezen uit diverse accommodaties, variërend van kleinschalige driesterren appartementen tot een vijfsterren only adult resort.

Nieuwsgierig naar het complete Samos aanbod? Ga dan snel naar www.corendon.nl

Hoewel pas net de eerste sneeuwvlokken in Nederland zijn gevallen en we nog een heel winterseizoen voor ons hebben, kijken we in deze special alvast vooruit naar de zomer 2018 en vroegen diverse aanbieders naar hun aanbod.

Zomernoviteiten deel I: Let the sun shine Tekst: Arjen Lutgendorff

Oad Terug van weggeweest: rondreizen naar verre bestemmingen, zoals Zuid-Afrika, Indonesië, Vietnam en Amerika. Het aanbod fiets- en wandelreizen is vanwege de grote vraag verder uitgebreid met Denemarken, Noorwegen en Wales. Nieuw zijn de busreizen met een ontspannen karakter naar Kroatië en de Costa Brava. Ook het aanbod van reizen naar OostEuropa is fors uitgebreid; ontdek bijvoorbeeld Oekraïne of Macedonië.

Sixt Rent-a-Car De mondiale expansie van Sixt Rent-a-Car blijft doorzetten. In Fort Lauderdale is onlangs het nieuwe hoofdkantoor voor de Verenigde Staten in gebruik genomen en daarnaast zijn er wereldwijd 55 nieuwe vestigingen geopend. De premium auto’s en cabrio’s zullen vanaf de zomer van 2018 in 122 te landen te huur zijn. Waar reizigers ook naar toe gaan, er is altijd een Sixt-locatie dichtbij, zo laat het verhuurbedrijf weten.

De Jong Intra Vakanties De Jong Intra Vakanties is helemaal klaar voor zomer 2018! Alle reizen zijn boekbaar in Smarty. “Begin december hebben alle reisagenten een handig bewaarexemplaar ‘Zomerpremière’ ontvangen met de belangrijkste nieuwtjes, informatie en tips voor het komende zomerseizoen. Het doel van de Jong Intra Vakanties is om, sámen met de reisagent, de gasten een onvergetelijke vakantie te laten beleven. Het zomeraanbod is opnieuw tegen het licht gehouden en aanbevelingen van de reisagent en klant zijn opgepakt en verwerkt in

de nieuwe zomerbrochures 2018.

Een selectie van de noviteiten: - Groepsreizen met vele data gegarandeerd vertrek - Zeer gewaardeerd door klanten: reizen in kleinere groepen - Wederom acht splinternieuwe Luxury Class Touringcars, nu zestien in de vloot - Nóg meer low cost airlines beschikbaar via Smarty voor zowel het Steden- als Europaproduct. Geen creditcard nodig én een goed verdienmodel!

- Flexibele vluchtkeuze en reisduren - Bij een stedenboeking een gratis ANWB Extra Reisgids direct na boeking én een gratis extra bij de Top 10 steden - De comeback van Maleisië - Spectaculaire en unieke digitale maatwerkoffertes met veel beleving voor de verre bestemmingen: Zuid-Afrika, Indonesië, Thailand en Maleisië - Nóg ruimer aanbod in campingvakanties: naast eigen inkoop ook samenwerking met Rent-aTent, Siblu en Gustocamp In een tijd van steeds meer digitalisering is het uiteraard van belang dat alles systemen optimaal functioneren, maar het draait vooral om persoonlijke aandacht voor elkaar. De Jong Intra Vakanties staat 24/7 klaar voor de reisagent en haar gasten, is flexibel, vriendelijk en denkt graag mee”, aldus de Jong Intra Vakanties.

Regent Seven Seas “Bijna nergens is de boekingscurve zo uiteenlopend als bij cruises”, aldus Sales

www.travelpro.nl

Manager Marcel von Rotz. “Hoewel veel zomer 2018 cruises nu nog prima kunnen worden geboekt, zijn er ook diverse reizen die al volgeboekt zijn. Zoals onze 21-daagse Fjorden/ Noordkaap cruise, die helemaal doorvaart tot Murmansk en Archangel. Gelukkig is er een ‘herkansing’ in 2019! Heel speciaal zijn deze zomer onze wijncruises met de recentelijk upgraded Seven Seas Voyager, waar (zonder toeslag) proeverijen ‘food pairings’, seminars door wijnexperts en wijn excursies worden aangeboden (vraag naar de flyer). Zoals gebruikelijk zijn bij al onze cruises excursies, internet, alle dranken inclusief champagnes, speciality dining, fooien en nog veel meer inclusief”, aldus Von Rotz. Bestel de 2018-2020 brochure of cruise kalender bij jouw Regent partner.

SolFly Recent heeft SolFly de nieuwe brochure verstuurd. SolFly is gegroeid tot een organisatie waar de klant keuze heeft uit ruim 700 accommodaties, vertrek vanaf veertien luchthavens en keuze aan luchtvaartmaatschappijen die ook vaak gecombineerd mogen worden. SolFly staat onder andere voor ruime keuze, scherpe prijzen en accommodaties speciaal voor de Nederlandse markt ingekocht door een Nederlands team.

TUI Met haar parelwitte stranden, azuurblauwe zee en wuivende palmen is Mauritius volgens TUI met recht een droombestemming. “De luxe hotels met uitstekende service op het zonovergoten

SPECIAL ZOMERNOVITEITEN/ADVERTORIAL

eiland in de Indische Oceaan maken dit imago meer dan waar. Wie droomt hier nou niet van?

De populariteit van Mauritius neemt toe en daar speelt TUI op in door de capaciteit uit te breiden.

Maar liefst vijf keer per week wordt er vanaf Amsterdam naar Mauritius gevlogen. En tijdens het hoogseizoen komt hier nog een zesde vlucht bij. Driemaal per week wordt er met Emirates, via Dubai, naar Mauritius gevlogen. De overige vluchten gaan rechtstreeks vanaf Amsterdam en worden uitgevoerd door KLM in samenwerking met Air Mauritius. Groot voordeel hiervan is dat klanten daardoor meer keuze hebben in reisduren”, zo laat de touroperator weten.

Atout France Naast de vele evenementen en festivals, zijn er deze zomer in Frankrijk ook nieuwe bezoeken mogelijk. Vanaf juni reizen cultuurliefhebbers terug in de tijd in het Romeins museum in Nîmes en zeeliefhebbers genieten in het nieuwe Maritiem Museum in Bordeaux. Eind september wordt de Ryder Cup (golf) gespeeld nabij Parijs.

Bekijk france.fr voor de leukste tips!

Alltours Nieuw bij alltours zijn de bestemming Costa Blanca. Nu heeft alltours compleet Spanje in het aanbod. Ook zijn er twee nieuwe allsun Hotels op Kreta; allsun Hotel Carolina Mare in Malia en

allsun Hotel Zorbas Village in Annisaras. Tevens zijn de brochures met nieuwe lay-out voorzien en makkelijk voortaan op doelgroep te raadplegen in de headliner. Terug van weggeweest is de mogelijkheid om met alltours te vertrekken vanaf Weeze Airport. In het aanbod twee keer per week vertrek richting Mallorca en nieuw zijn de vluchten met SunExpress vanaf Brussels Airport naar AYT en ADB. Tevens introduceert alltours enkele nieuwe hotelmerken voor zomer 2018; Luxmar Hotels, Alltoura Hotels, Family & Friends Hotels, Sunline Hotels en natuurlijk de allsun Hotels.

NS International Deze zomer comfortabel naar Frankrijk reizen voor een scherpe prijs? NS International wijst op de Zon-Thalys. In juni, juli en augustus vertrekt Zon-Thalys elke zaterdag rechtstreeks vanaf Amsterdam Centraal naar Avignon, Aix-enProvence, Valence en Marseille. Vandaaruit kan je gemakkelijk doorreizen naar het prachtige Alpengebied of de bekende kustplaatsen van Zuid-Frankrijk. De verkoop voor Zon-Thalys 2018 start begin februari.

Droomvakanties bij Pierre & Vacances Eropuit met z’n tweetjes of met het hele gezin? Uw droomvakantie begint in een van de accommodaties van Pierre & Vacances. Neem een duik in het zwembad, plan een etentje in een van de restaurants en geniet van de ruime keuze aan activiteiten op één van onze vakantieparken.

Met het animatieprogramma voor alle leeftijden hoeven de kinderen zich niet te vervelen.

Daarnaast is er een babyspeelruimte, diverse kids clubs en Le SpOt, dé hang out voor de tieners.

Wilt u iets kleinschaligers? Probeer dan een van onze résidences uit. Deze accommodaties met appartementen en/of huizen zijn gelegen op toplocaties. Ideaal voor uitstapjes in de mooie omgeving. Na een dag vol bezichtigingen en nieuwe indrukken, komt u tot rust op uw eigen terras met een lekker wijntje. Zin in wat meer luxe?

Dan zijn onze Premium accommodaties wat voor u: met opgemaakte bedden, wellness faciliteiten en diverse hotelservices, komt u helemaal tot rust tijdens uw verblijf.

Nieuw Per juni 2018 opent Pierre & Vacances een nieuwe vijfsterren Premium résidence: Presqu’ile de La Touques in het prachtige kustplaatsje Deauville.

Deze résidence heeft de perfecte locatie aan een klein plezierhaventje. Aan de ene kant vindt u rust bij de zee en aan de andere kant de charme van de steden Deauville en Trouville. Beide op slechts 10 minuten lopen vanaf de résidence. Alle gebouwen zijn volgens de originele Normandische architectuur gemaakt. Het interieur van de lichte en gezellige appartementen weerspiegelen de zee. Vanaf uw balkon of terras kunt u genieten van het uitzicht op de prachtige tuinen en het zwembad. Beleef een zorgeloze vakantie met de ontbijtservice en diverse winkels die op het resort aanwezig zijn. Zoek verkoeling in het indoor of outdoor zwembad en kom tot rust in de Deep

www.travelpro.nl

Nature Spa. De kinderen leven zich uit in de speeltuin of kinderspeelruimte.

Ieder wat wils Met een keuze uit meer dan 300 bestemmingen is er bij Pierre & Vacances voor ieder wat wils.

Bekijk nu snel het aanbod want tot 1 februari 2018 ontvang je maar liefst 30% vroegboekkorting.

Meer info: www.pierreetvacances.nl of bel 0900 700 70 70 (gebruikelijke belkosten)

41

Zomerpremière 2018

Ons volledige zomeraanbod is boekbaar in Smarty!

Onze Oscarwinnaars ✔ Groepsreizen met veel data gegarandeerd vertrek ✔ Zeer gewaardeerd door klanten: reizen in kleinere groepen ✔ Wederom 8 splinternieuwe Luxury Class Touringcars, nu 16 in de vloot ✔ Flexibele vluchtkeuze en reisduren ✔ Ruim aanbod low cost airlines in Smarty, geen creditcard nodig én een goed verdienmodel ✔ Nóg ruimer aanbod in campingvakanties naast eigen inkoop ook samenwerking met Rent-a-Tent, Siblu en Gustocamp ✔ De comeback van Maleisië ✔ Spectaculaire en unieke digitale offertes met veel beleving voor de verre bestemmingen: Zuid-Afrika, Indonesië, Thailand en Maleisië ✔ Bij een stedenboeking gratis ANWB Extra Reisgids direct na boeking én een gratis extra bij de Top10 steden.

Onze volledige ‘cast’ staat 24/7 voor jullie én jullie gasten klaar, is flexibel, vriendelijk en denkt graag mee.

Bus reizen

Auto reizen

Vlieg reizen

Verre reizen

Steden reizen

volgende keer weer!

SPECIAL ZOMERNOVITEITEN

Tallink Silja Line Ervaar luxe tijdens een zomercruise naar een van de prachtige Hanzesteden. In de zomer van 2018 biedt Tallink Silja vier speciale cruises van Helsinki naar Visby, Gotland. Visby is een verborgen juweeltje, een prachtige historische stad aan de westkust van het eiland Gotland.

Daarnaast maken we twee speciale cruises naar Riga - de grootste metropool van de Baltische staten. Kies uit twee fantastische bestemmingen!

Travel Trend In 2017 was Canada bij Travel Trend een van de populairste bestemmingen. “Dat is niet zo gek,

want Canada is een zeer veelzijdig vakantieland.

Daarnaast is de koers van de Canadese dollar bijzonder gunstig, wat positieve invloed heeft op de prijs-kwaliteit verhouding. Travel Trend introduceert daarom in 2018 een aantal leuke nieuwe reizen door Canada. Tijdens de City Highlights by Train Canada reist je klant per trein van Toronto via de Niagara Falls naar Ottawa, Québec en Montréal. De Bed & Breakfasts of the East autorondreis is ook nieuw. Vergelijkbare reizen met verblijf in leuke, kleinschalige bed & breakfast accommodaties in het westen van Canada waren al populair. Ook nieuw is de Canadian Adventure Campertour vanuit

Toronto, met gereserveerde kampeerplaatsen.

Deze manier van reizen is ideaal voor klanten die wel de bijzondere outdoor beleving in de Canadese natuur willen ervaren, maar geen zin hebben in de stress van onderweg campings uitzoeken. Zeker in het hoogseizoen is het heel ontspannen reizen als je weet dat de campings al gereserveerd zijn. Dit type campertours biedt Travel Trend ook in de USA, waaronder de populaire California Dreamin’ reis. Ook het aanbod in Florida is uitgebreid, onder meer met de Kids Go Florida, een 14-daagse gezinsrondreis. Travel Trend heeft het ‘Kids Go’ concept inmiddels op diverse bestemmingen succesvol geïntroduceerd, waaronder naast de USA en Canada bijvoorbeeld ook Australië, Costa Rica, Suriname, Zuid-Afrika en Namibië”, zo laat de touroperator weten.

Novasol “In 2018 biedt NOVASOL nog meer flexibiliteit voor gasten”, aldus Novasol. “Zowel in de moment van aankomst als in lengte van verblijf in een van de 44.000 vakantiehuizen in Europa. In Kroatië bood NOVASOL het al, maar in Frankrijk is tweederde van het aanbod nu ook all-in. Ter plaatse hoeven er dan geen bijkomende kosten meer voldaan te worden.”

HET MAAKT ONS NIET UIT OF JE DE HUURAUTO NU, METEEN OF DIRECT BOEKT. Zolang je het maar doet tijdens onze vroegboekactie. Tijdelijk gratis, Flexservice bij alle zomerboekingen.

Groepsreizen 2018 Naast de klassiekers die al jaren populair zijn, breidt Oad dit jaar haar aanbod uit met nieuwe reizen. Ontdek Macedonië, fiets op het tuineneiland Funen in Denemarken of geniet al wandelend van de natuur in het mysterieuze Wales. Ben je op zoek naar een vakantie die je zelf kunt indelen? Dan zijn de reizen Ontspannen aan de Costa Brava of Ontspannen aan de Kroatische Kust echt iets voor jouw klanten.

Ontspannen Kroatië www.travelpro.nl

Cultuur en geschiedenis van de Baltische Landen

Betoverend Macedonië

Kijk op Webscope voor het volledige aanbod.

43

44

ACTUEEL/COLUMN

Nieuwe accountmanager retail Oad Mirelle Bergenhenegouwen is begin deze maand begonnen bij Oad als accountmanager retail. “Met het aantrekken van Mirelle haalt Oad een ervaren vakvrouw in huis om de contacten met de reisbureaus verder te verstevigen en uit te bouwen”, aldus de reisorganisatie uit Goor.

Mirelle heeft onder meer gewerkt bij Odysseus, Baobab en de FST groep. “Wij zijn zeer verheugd met de komst van Mirelle naar Oad”, aldus Arjan Koster (directeur Oad Touroperating).

“Nu Oad verder groeit en nieuwe producten in de markt zet, is het voor ons belangrijk om de juiste vertegenwoordiging voor de reisbureaus te hebben. Deze hebben we met Mirelle gevonden.

Mirelle: ”Ik heb onzettend veel zin om mee te bouwen aan de verdere groei van Oad, waar nog zoveel kansen liggen. De reisbureaus zullen nog veel van mij horen. Ik kijk uit naar de samenwerking met de retail en Oad.”

Waarom december de állerleukste maand is December is de allerleukste en gezelligste maand om op Curaçao te verblijven. Veel mensen weten niet dat er deze maand ontzettend leuke activiteiten en evenementen zijn op het eiland.

Daarnaast is Willemstad veranderd in een kerstwalhalla met attracties, kerstbomen en héél veel lichtjes. Zo zijn er bijvoorbeeld kerstmarkten die je kunt bezoeken en wordt er elke donderdagavond een vuurwerkshow gegeven in Willemstad.

Ook bij LionsDive is er van alles te doen. Naast happy hour, dat elke vrijdagavond bij Chill en Hemingway plaatsvindt, is er ook live muziek op de zondagavond. Op 31 december is er in de middag voor het LionsDive hotel een ‘pagara’ (vuurwerk) show. Daar wordt ereen toost uitgebracht op het nieuwe jaar met champagne en oliebollen. Een hele beleving! ’s Avonds is het natuurlijk één groot feest: er is dan een nieuwjaarsparty met optredens van onder meer Thomas Berge, Wolter Kroes en Gerard Joling.

Kortom: wij vinden december de állerleukste maand in Curaçao!

Weg met die winterdepressie Het is hartje winter. Het is koud en mistig met soms een ijzige wind en een gemene hagelbui. Op de fiets bevriezen je handen, neus en wangen. Het is glad op de weg. Af en toe valt er wat natte sneeuw. De treinen rijden weer eens niet, omdat de NS elke keer weer verbaasd is dat het toch weer winter werd. Net voor de middag is er eindelijk een klein beetje daglicht en vlak na de lunch doet vervolgens de avond weer haar intrede.

Voor liefhebbers van de winter is dit een waar paradijs. Voor zonaanbidders is dit hét recept voor die helse jaarlijks terugkerende winterdip en winterdepressie.

Natuurlijk, je kan vitamine D uit een potje halen. Er kunnen energielampen voor een stevige lichttherapie worden aangeschaft. We kunnen massaal aan de winterthee gaan. Ook kunnen we 100% suikervrij gaan en gezond eten met Rens Kroes en Chickslovefood, Sonja Bakker etcetera. Mediteren helpt wellicht ook. En als laatste redmiddel is er nog antidepressiva.

Wij denken toch dat een zonvakantie de allerbeste oplossing is. Even er tussenuit met je geliefde(n) en compleet tot rust komen bij pak ‘m beet 30 graden. Zo’n verrukkelijke winterbreak is niet alleen goed voor jouw geluksgevoel, maar ook voor het immuunsysteem. Even een weekje, als het even kan zelfs twee, majestueus bijkomen op een wit strand. Met kleurrijke cocktail, goed boek en uiteraard een heerlijk zonnetje.

Gun jezelf en je klanten een uitstekend begin van het nieuwe jaar met een zonvakantie in het vooruitzicht.

Gun jezelf weer een volle batterij.

Gun jezelf een behaaglijke winter vol zon.

Gun jezelf geluk.

Weg dus met die winterdepressie en lekker classy ontspannen op zonzeker Curaçao. Jullie zijn van harte welkom bij het Avila Beach Hotel op zonovergoten Curaçao. Wist je dat we trouwens ook gunstige tarieven hebben voor reisagenten? Al vanaf US $100 dollar per nacht (exclusief belastingen) kan je bij het elegante Avila Beach Hotel verblijven. Zonder mist. Zonder natte sneeuw. Zonder kou. Zonder hagel. En zonder NS. Robbin Vogels General Manager Avila Beach Hotel avilabeachhotel.nl

Maakt reizen persoonlijk!

ZRA in de spotlight Naam:

Angela Boogaard

Plaats: Rijswijk

ZRA sinds:

1 oktober 2011

Ik als ZRA

Reizen en ondernemen zitten in mijn bloed. Al vroeg was in het bezit van het middenstands- en toeristische diploma’s.

Na jarenlange ervaring bij diverse reisbedrijven heb ik bij de The Travel Company de perfecte mogelijkheid gekregen om mijn droom te verwezenlijken. Vanuit mijn eigen onderneming bedien ik nu mijn klanten. Ik ben iedere dag bezig met mijn vak en mijn klanten. Slagen of falen zijn het directe gevolg van je eigen handelen en dat geeft ontzettend veel energie.

De klant en ik

Vakanties boeken bij een fysiek reisbureau tijdens kantooruren is niet vanzelfsprekend meer. Met een beetje handigheid op internet is geen plek ter wereld onbereikbaar. Tegelijkertijd realiseren klanten zich dat vergelijkingssites weliswaar makkelijk zijn maar niet altijd eerlijk in de informatie of de verwerking van privé gegevens.

Bij aanvullende vragen of eventuele klachten, ontbreekt de klantvriendelijkheid. Bij een vakantie of reis zou je meer mogen verwachten. Precies op dat snijvlak heb ik mijn meerwaarde. Ook ik kan de laagste prijs vinden, kan ieder plekje ter wereld laten bereizen en ben bereikbaar buiten kantoortijden. Daarbij maak ik de extra meters voor mijn klanten in geval van bijzondere wensen of bij onverhoopte narigheid. Vanaf het moment van oriëntatie tot het moment van thuiskomst, ben ik met één telefoontje te bereiken. Dat is mijn persoonlijke garantie en service.

The Travel Company en ik

Om mijn klanten te bedienen, wil ik mijn handen vrij hebben en mij niet bezighouden met contracten, techniek of administratie. The Travel Company is voor mij een zeer volwassen en professionele partner. De beschikbaar gestelde systemen waarmee ik werk zijn modern en gebruiksvriendelijk, de administratieve verwerking van financiële gegevens en betalingen kloppen vrijwel altijd.

Als ik zelf op vakantie ben, verloopt de waarneming vlekkeloos. Mijn collega’s van het Contactcenter zijn dermate professioneel dat ze vaak aan een half woord genoeg hebben om te weten hoe ik met de klant heb afgesproken. Buiten het zakelijke, lukt het TTC voortreffelijk om ondanks de landelijke spreiding van alle ZRA’s een goede en aantrekkelijke planning te maken om elkaar voldoende te zien en zo de onderlinge verbondenheid en samenwerking te optimaliseren. Ik ben blij onderdeel te zijn van The Travel Company!

Meer weten?

E-mail naar: info.cc@travelcompany.nl of bel met ons contactcenter: 036 54 85 985

www.travelcompany.nl

46

ADVERTORIAL

Beachcomber Resorts & Hotels: onvergetelijke momenten Beachcomber Resorts & Hotels heeft acht hotels op Mauritius die uitzonderlijk goed gelegen zijn en voor iedere gast garant staan voor geweldige ervaringen tijdens een verblijf.

Victoria for 2: dé plek voor volwassenen Victoria Beachcomber Resort & Spa heeft met ‘Victoria for 2’ een nieuw concept geïntroduceerd waarbij stelletjes kunnen genieten van kostbare romantische momenten in een rustige en knusse sfeer. Er is een speciale ‘Victoria for 2’ sectie ontworpen met 40 ruime kamers die beschikbaar zijn in twee verschillende categorieën. De 23 Ocean View Rooms bieden een prachtig uitzicht op de lagune, terwijl de zeventien Swim-Up Rooms directe toegang bieden tot een prachtig zwembad van 800 vierkante meter. Een restaurant

en een bar met een zeer relaxte sfeer bieden alleen toegang voor de ‘Victoria for 2’ gasten.

Canonnier Beachcomber Golf Resort & Spa Canonnier Beachcomber is gelegen in het noorden van het eiland en is na enkele maanden heropend. Het resort heeft een grote transformatie ondergaan. Zo weerspiegelen de nieuwe kamers de bijzondere warmte van het Mauritiaanse karakter.

Voor golfliefhebbers Beachcomber heeft een partnerschapsovereenkomst getekend met Mont Choisy Le Golf, een 6.245 meter lange, achttien holes par 72 championship golfbaan, ontworpen door Peter Matkovich.

Gasten van Beachcomber genieten van unieke voordelen, zoals de mogelijkheid om vooraf de beste starttijden te reserveren tegen een gunstig tarief en een speciale pendeldienst van Canonnier Beachcomber en Trou aux Biches, de golf resorts van Beachcomber in het noorden van het eiland.

VACATURES/AGENDA/COLOFON

Vacatures TravelPro biedt op haar website, in het magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod.

Otravo zoekt Product Owner Air

Van Verre zoekt medewerker touroperating, reisspeciallist & productmanager

De Product Owner binnen het producteam is degene die intensief samenwerkt met de commerciële teams en andere stakeholders binnen Otravo voor de ontwikkeling, implementatie en analyse van de website Vliegtickets.nl.

Otravo zoekt Teamleader CEC Air/Travel

Reisorganisatie Van Verre is op zoek naar reislustige collega’s die (net als zij) enthousiast worden van het samenstellen van onvergetelijke reizen. Een reis is voor iedereen anders en het is hun passie om klanten een mooie reis te laten maken.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in een van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op travelpro.nl of bel naar 024-8200203.

Met merken als Vliegtickets.nl, Vliegtickets.be en dé Vakantiediscounter is Otravo dé speler in de Benelux en Scandinavië als het gaat om online travel.

Agenda

Colofon Studentenabonnement: e 75 Proefabonnement (3 maanden): e 20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@travelpro.nl

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl

Uitgever: Tom van Apeldoorn Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn & Julian Kersten Druk: Senefelder Misset, Doetinchem

Oplage: 5400 exemplaren Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @TRAVELPRO

Abonnement: Jaarabonnement: e 95 Thuisabonnement: e 85

TJ TJ van van Apeldoorn Apeldoorn Commercieel Commercieel Directeur Directeur tj@travelpro.nl tj@travelpro.nl

Dylan Cinjee Redacteur dylan@travelpro.nl

Dennis de Dennis Grootde Groot Accountmanager Sales Manager dennis@travelpro.nl dennis@travelpro.nl

2018 Januari 06-07: Amsterdamse vakantiebeurs voor bijzondere reizen, Beurs van Berlage (Amsterdam).

09-14: Vakantiebeurs, De Jaarbeurs, Utrecht.

17-21: Fitur, Madrid.

22: TUI Winternights, Bathem.

23: TUI Winternights, Prinsenbeek.

29: TUI Winternights, Goes.

30: TUI Winternights, Boxtel.

Februari 02-04: Little Italy, Taste&Travel (Westergasfabriek Amsterdam).

10-11: Fiets en Wandelbeurs, Flanders Expo Gent, Gent.

Maart 02-04: Fiets en Wandelbeurs, De Jaarbeurs, Utrecht.

05: Storymakers Event.

13: Workshop Functiewaardering Reiswerk, 14.00 tot 16.00 uur in Baarn (kantoor Reiswerk).

Arjen LutgendorffArjen Lutgendorff Sharon Evers Hoofdredacteur a.iHoofdredacteur Redacteur arjen@travelpro.nlarjen@travelpro.nl sharon@travelpro.nl

Sharon Evers Redacteur sharon@travelpro.nl

Eva Hopstaken Seb van ApeldoornSeb van Apeldoorn Julian Kersten Julian Kersten Redacteur Chief Graphic DesignDesign Graphic Design Chief Graphic Design Graphic eva@travelpro.nl seb@travelpro.nl seb@travelpro.nl julian@travelpro.nl julian@travelpro.nl

www.travelpro.nl

Mist er een event of informatie bij een al gepubliceerd event?

Mail (redactie@travelpro.nl) of bel (024-8200203) met de redactie van TravelPro.

47

WELKOM AAN BOORD BIJ TUI FLY

KIES HOE JIJ WIL VLIEGEN Je vakantie begint zodra je voet aan boord zet van ons vliegtuig. Want bij TUI fly bepaal je zelf hoe je vlucht eruit ziet. En of je nu voor onze Economy tickets kiest of een vijf sterren vlucht in de Premium of Star Class, in onze vliegtuigen is het altijd zonnig.

Bij TUI fly kies je voor: • Comfort, zoveel je wilt • Extra koffers of gewicht meenemen • Meer beenruimte • Een vrije stoel naast je • Star Class in de Dreamliner • Extra entertainment op je mobiel en tablet met TUI Cloud • Een ontspannen start van je vlucht in de Schiphol Lounge • Snel en voordelig parkeren op de TUI Parking

FULL SERVICE OP VERRE VLUCHTEN Op alle verre vluchten bieden wij voor alle passagiers ons vernieuwde full service concept.

• Maaltijd en snack • Koffie, thee en frisdrank • Persoonlijk entertainment* Deze nieuwe service in Economy en Comfort geldt voor de bestemmingen Dubai, Kaapverdië, Zanzibar, Senegal, Gambia, Aruba, Bonaire, Curaçao, Dominicaanse Republiek, Suriname, Mexico, Jamaica, Cuba en Florida.

BOEING 787 DREAMLINER Als allereerste Nederlandse vliegmaatschappij vliegen wij met moderne en comfortabele Boeing 787 Dreamliners. Geniet van een ruimtelijk en groots uitzicht vanuit iedere stoel en kom uitgeruster aan op je bestemming.

• Frissere lucht in de cabine • Stiller en milieuvriendelijker vliegtuig • Revolutionaire raamverduistering • Persoonlijk entertainment met smartphone aansluiting *Alleen beschikbaar op verre vluchten langer dan 6,5 uur uitgevoerd met toesteltype 767 en 787.