Travelpro #52 29-12-2017 by Travelpro

VOOR DE DRUKTEMAKERS

VOOR DE EEUWIGE JEUGD

BACK TO THE FUTURE: GAMECHANGERS 2017-2018

Sunair zorgt voor vuurwerk in het nieuwe jaar. Met de uitgebreide mogelijkheden van SJORS 2.0

Wintervakanties inclusief once in a lifetime experience

Alles over de Vakantiebeurs 2018

wenst je een kansrijk 2018

- Advertentie -

“Long-haul groeit hard bij TravelBird”

- Advertentie -

SAFARI IN AFRIKA? Al sinds 1979 dé Afrika specialist Ruim 100 uitgekiende reizen vindt u op jambo.nl en in onze brochure of bel met onze Afrika specialisten op 020-2012740 voor een reis op maat. De mogelijkheden zijn eindeloos, privé reizen geheel conform uw wensen!

Al 32 jaar dé specialist

020 – 2012777 INFO@BOLSJOJ.NL WWW.BOLSJOJ.NL

RUSLAND BALTISCHE LANDEN MONGOLIË CHINA

GEORGIË ARMENIË OEKRAÏNE FINLAND

INDIVIDUELE- EN GROEPSREIZEN • MAATWERK CITYTRIPS • RIVIERCRUISES • FLY & DRIVES TRANS SIBERIË EXPRESS EN ANDERE TREINREIZEN

Vraag nu de gratis brochure aan

NIEUWS

Inhoudsopgave Jaaroverzicht We blikken nog één keer terug op 2017. Wat is jullie bijgebleven van het afgelopen jaar? Bekijk snel het overzicht! Pagina 14-15

Zuid-Amerika Zuid-Amerika is een immens groot continent met een enorme diversiteit aan cultuur en natuur. Denk aan het Amazonegebied in Brazilië of het woeste Patagonië in het zuiden van Chili. Pagina 27-31

Koopzondag Bij ons in het dorp is de discussie over de koopzondag (weer eens) losgebarsten. Voor reisprofessionals lijkt mij werken op zondag echter geen probleem. Tijdens de vakantie een ijsje kopen op zondag, maar in je eigen dorp moeilijk gaan doen over het open zijn van winkels. Hoe hypocriet kan je zijn? En als iemand liever niet op zondag werkt, dan kan daar toch rekening mee worden gehouden? Of wat te denken van reisagenten, waarvoor het geen probleem is om weg te zijn op zondag door een studiereis, maar moeilijk doen wanneer er van hen wordt verwacht om op zondag acte de présence te geven op het reisbureau?

Sambasso Onlangs was het Van der Valk Hotel in Zwolle traditiegetrouw het decor voor de Sambassodag. De derde alweer. Bert Wildeman (Directeur Sambasso) kijkt terug op deze dag. Pagina 33

Yah mon Het tropisch groene land van zon, zee en reggae. Wie nog niet in Jamaica is geweest, moet deze bestemming zeker op zijn of haar lijst zetten voor 2018. Pagina 36

Sneltreinvaart Er wordt weleens gezegd dat het niet gaat om de bestemming, maar om de reis. Er is één soort vakantie waar dat ook daadwerkelijk voor geldt, treinreizen! Pagina 37-39

Het verschilt toch per stad, dorp en regio of de zondagsopening rendabel zal zijn. Je wil als reisprofessional op zondag niet in een uitgestorven kantoor of winkelstraat zitten om thee voor jezelf te halen en voor de zoveelste keer je Facebooktijdlijn te bekijken. De koopzondag, niet echt een heel sexy of spannend onderwerp, zoals blockchain of artificial intelligence, maar wel iets wat voor heftige reacties zorgt en ook van invloed zal zijn op de toekomst van menig reisprofessional. Wel of geen koopzondag, wel of geen tijd voor je kinderen die op zondag vrij zijn en niet op woensdag en donderdag...? De toekomst van de reisprofessional. Walt Disney zei ooit: “Tijden en omstandigheden veranderen zo

snel, dat we ons constant op de toekomst moeten focussen.” Johan Bakker (Toerkoop Reisburo Bakker) reageerde tijdens een video-interview over Sambasso en de nieuwe wetgeving, dat onlangs op TravelPro.nl verscheen, wat mij betreft geweldig. “De soep wordt meestal niet zo heet gegeten als die wordt opgediend”, aldus Bakker. “Tot nu toe is het altijd goed gegaan.” Wat dat betreft speelt de ervaring en persoonlijkheid hier wel een belangrijke rol, want wat kunnen mensen soms overdreven reageren op veranderingen. Vaak wordt er bij bepaalde maatregelen geroepen: ‘Daardoor heb ik geen toekomst meer…’. Ik geniet dan van mensen die een impopulaire maatregel juist aangrijpen om de toekomst er nog rooskleuriger uit te laten zien. Of zouden jullie als een soort Marty McFly met een DoLorean-achtige tijdmachine terug willen reizen in de tijd om een maatregelen die destijds werd genomen te voorkomen? Benieuwd welke maatregel dat is, en of jullie over een jaar of twintig zouden terugreizen naar 2017 om te voorkomen dat de koopzondag zelfs in dorpen als Harderwijk werd ingevoerd. Namens het team van TravelPro een fijne jaarwisseling en het allerbeste voor 2018. Arjen Lutgendorff arjen@travelpro.nl

Opnieuw recordaantallen voor luchthavens Bijna 22,2 miljoen passagiers vlogen in het derde kwartaal van 2017 via Schiphol en de vier regionale luchthavens. Dat zijn er 6,8% meer dan een jaar eerder. In juli en augustus werden op Schiphol, Eindhoven en Rotterdam The Hague opnieuw recordaantallen passagiers verwerkt. Dit meldt het CBS in de Kwartaalmonitor Luchtvaart. Bijna 19,8 miljoen passagiers reisden in het derde kwartaal via Schiphol, een stijging van

www.travelpro.nl

6,1% ten opzichte van een jaar eerder. Het aantal aankomende en vertrekkende passagiers op Schiphol stijgt sinds het derde kwartaal van 2010. Ook op de regionale luchthavens was het druk in het derde kwartaal. De twee grootste regionale luchthavens, Eindhoven en Rotterdam The Hague Airport, beleefden dit jaar hun drukste zomer ooit. Eindhoven kreeg bijna 1,7 miljoen passagiers over de vloer, 10,8% meer dan in het derde kwartaal van 2016. Via Rotterdam The Hague vlogen 577.000 passagiers.

CONSTANTINOU BROS ASIMINA SUITES HOTEL - CYPRUS

Maak 3 reserveringen en ervaar vervolgens zelf dit fantastische resort tijdens een individuele studiereis van 7 nachten met verblijf in een landzicht kamer o.b.v. logies & ontbijt.

INDIVIDUELE STUDIEREIS

www.travelimpressions.nl

/Travel Impressions Nederland

020 - 710 92 10

Geldig voor reserveringen van minimaal 7 nachten gemaakt voor 30 juni 2018 met verblijf tussen 01 april-31 oktober 2018. Bij 6 reserveringen in deze periode en met deze reisduur is het verblijf op basis van all-inclusive. Geldig voor maximaal 2 personen. Vluchten zijn niet inbegrepen. Kijk voor de volledige voorwaarden op www.travelimpressions.nl. Alle producten en diensten worden aangeboden en geleverd door Travel Impressions, onderdeel van ALG Tide Netherlands B.V. (geregistreerd te Amsterdam, Hoogoorddreef 5, 1101 BA;, KvK 58356118).

2017, een jaar vol gebeurtenissen, maar welke gebeurtenis zal invloed hebben op de toekomst en wat gaat in 2018 van groot belang zijn? TravelPro vroeg enkele branchegenoten naar wat hen altijd zal bijblijven van 2017 en wat zij verwachten van 2018.

Back to the Future:

gamechangers 17-18 Niet netjes Takis Panagopoulos, initiatiefnemer en eigenaar van Face2Face Travel, kijkt terug op een goed jaar. Kijkend naar de Nederlandse ZRA-wereld, merkt hij op dat er onderling meer contact is over individuele ZRA’s. “Ik wil het geen zwarte lijst noemen, maar er zijn wel namen bekend van ZRA’s die niet ethisch omgaan met de vrijheid die wij ze als ZRO geven. De lijntjes tussen ZRO’s worden korter. Wat dat betreft zijn wij beter in staat om de deuren te sluiten voor mensen die zich bij hun vorige werkgever niet netjes hebben gedragen. We moeten het niet groter maken dan het is, maar er is onderling overleg wanneer iemand brokken heeft achtergelaten. Verder merk ik dat steeds meer ZRA’s kijken naar het service level van ZRO’s en niet per se naar de grootte. Wat dat betreft is grootte niet altijd ‘beter’.” Panagopoulos verwacht dat het in de toekomst niet is te voorkomen dat er partnerships gaan

ontstaan tussen service organisaties. “Er zal geen sprake zijn van een hele grote groei bij ZRO’s. In nieuwe organisaties als Trvl.com zie ik geen gevaar”, laat hij desgevraagd weten. “Ik zie het als een soort affiliate. Het ‘gevaar’ voor dit soort organisaties is dat er veel meer bij komt kijken dan het doorverkopen van een pakket. Zeker nu er op het gebied van aansprakelijkheid veranderingen aankomen, zullen dit soort bedrijven zich achter de oren moeten krabben. Je moet binnen onze sector vakbekwame mensen hebben.” Over de ANVR is Panagopoulos enthousiast, want “ze zijn goed bezig met het breder bewaken van de branche. Het zou wel fijn zijn als wij als ZRO’s een hardere stem kunnen krijgen. ZRO’s hebben een andere structuur dan reisbureaus, dus onze bedrijfsprocessen moeten beter worden verankerd. Nu moeten wij nog te vaak het wiel zelf uitvinden waardoor je in sommige gevallen niet hele grote deuren kan openen”, aldus

Panagopoulos, die in 2018 het tienjarig bestaan van Face2Face Travel viert.

Takis Panagopoulos

Frank Oostdam

Ton Hendriksen

Erik Schuffel

Slapen

Luxe

Het kan toch niet uitblijven…

“Het is dit jaar heel belangrijk geweest voor de sector dat we met elkaar zijn gaan nadenken over hoe we de branche moeten inrichten in afwachting van nieuwe regelgeving. We zijn met veel partijen in overleg geweest om na te denken hoe we nieuwe activiteiten en regels in het leven moeten roepen om straks het leven voor reisondernemers makkelijker te maken na de invoering van de nieuwe Richtlijn Pakketreizen”, aldus Frank Oostdam (directeur/voorzitter) ANVR. “Ook de SGRZ voor retaildekking is iets wat we met elkaar hebben gedaan en waar iedereen, en met name de retailers, voordeel uit kan halen. We hebben dit gedaan omdat per 1 juli reisagenten heel veel sneller touroperator worden en dat gaat wringen met het bestaande systeem dat we hebben, met SGR, Calamiteitenfonds, enzovoorts. Ik vind het de verantwoordelijkheid van de branche om het zo in te richten dat iedereen zo vrij mogelijk kan ondernemen. Daar zijn we, zoals het er nu naar uitziet, aardig in geslaagd. Als je het nu nog niet doorhebt en nog geen ‘voorzorgsmaatregelen’ hebt genomen, dan ben je aan het slapen. Die stelling durf ik wel aan. Ik ken niemand die niet weet dat er wat dingen op stapel staan. Ik denk dat we onszelf als sector best een compliment mogen geven, zeker als je naar het buitenland kijkt. Ook het voortzetten van de Carbon-calculator Carmacal begin 2018 tijdens de Vakantiebeurs wordt een belangrijke stap. We hebben met partijen om de tafel gezeten om te kijken hoe we het in leven kunnen houden en daar gaan we met de Vakantiebeurs een flinke draai aangeven. We leven nu in een tijdperk dat het echt bij de mensen tussen de oren moet zitten dat we iets aan duurzaamheid moeten doen. Als je het al niet wilt, omdat je denkt dat het niet met zo’n vaart loopt of dat je denkt dat je als bedrijf die maatschappelijke verantwoordelijkheid niet hebt, dan word je daar door de consument toe gedwongen. Die omslag gaat er nu echt komen. Als je over een jaar of twintig terugkijkt dan zijn dit echt dingen die we ons met elkaar jaren later nog gaan herinneren.”

“Artificial intelligence gaat een serieus ding worden, dat hebben we met z’n allen wel meegekregen op het ANVR-Congres. Voor mij was dat een eyeopener. Je weet dat het er is, maar het is mij nu veel duidelijker. Over tien jaar bestaat 30% van alle banen niet meer. Het is niet iets wat ik zelf nu zie, want je ziet het niet bij ons in de business terug, maar aan de andere kant zit het feitelijk al in de zoekmachines van de grote meta-aanbieders. Het was een beetje verstopt, maar staat nu in de spotlights. Het gaat echt iets groots worden. Ook wij kijken ernaar met onze ICT-mensen en gaan er absoluut mee te maken krijgen, linksom of rechtsom”, aldus Ton Hendriksen (Commercieel Directeur Silverjet Vakanties). “Wij zijn nog een klassieke touroperator en stellen zeker nog de komende jaren brochures samen, maar dat gaat veranderen, dat weet ik zeker. Wij zijn bezig om contracten met onze hoteliers te managen, maar ook de manier waarop we dat doen gaat veranderen. Zo zijn er nog wel meer dingen, denk aan de samenwerking met airlines en het juist, tijdig en relevant benaderen van je klanten. Het luxe reissegment lijkt ook een heel interessant marktsegment voor een aantal aanbieders, maar vergeet niet dat juist de kennis, kunde en persoonlijke touch een tandem is die moet samengaan, want anders kan je luxe reizen niet serieus aanbieden aan de doelgroep. Daar wordt door anderen nog weleens aan voorbijgegaan. Natuurlijk wil iedereen voor een prikkie en zo luxe mogelijk op de eerste rij zitten, maar daar gaat het in feite niet om. Je moet de klant goed bedienen en daar is meer voor nodig dan een kamer of een mooie villa. Dat denk ik, maar ik realiseer mij dat ik nog geen goeroe ben van het luxe segment.” Silverjet heeft vorige week haar nieuwste brochure verspreid met daarin onder meer Corfu (Griekenland) als nieuwe bestemming en nieuw aanbod in onder andere Italië. “Het gaat hartstikke goed. We gaan het nieuwe jaar in met een plus van 25% en dat is een mooie basis om Silverjet op te stuwen.”

“2017 is voor mij het jaar dat MSC 2.0 is gelanceerd, namelijk de lancering van ons nieuwe model schepen. De MSC Meraviglia en de MSC Seaside, twee nieuwe klassen. Daar zit zoveel vernieuwing en innovatie in, dat dat mij altijd zal bijblijven”, aldus Erik Schuffel (Managing Director MSC Cruises Nederland). “Daarnaast staat 2017 voor mij ook in mijn geheugen gegrift als het jaar waarin we de toestanden rondom de Passenger Terminal Amsterdam hebben meegemaakt. Dat vind ik in eerste instantie niet zo positief en doet schade aan het imago van de branche. Wat is er mooier dan het unique selling point van een prachtige cruiseterminal in het midden van de stad? Uiteraard moeten er goede verbindingen zijn wanneer je er een stadsdeel ter grootte van Leiden bij gaat bouwen, want die mensen moeten ook makkelijk in het centrum komen. Alleen vanuit MSC zou ik ervoor zijn om dat niet middels bruggen te doen. Nu is er nog heel veel onduidelijkheid, want tot wanneer kunnen cruiseschepen nog achter het IJ terecht? We hebben gelezen dat de politiek zich heeft uitgesproken voor een nieuwe terminal in de Koenhaven en dat nieuws verwelkomen we vanuit MSC aangezien het duidelijkheid geeft, maar wat ons betreft blijft de huidige terminal bestaan. Alleen voor onze nieuwste schepen is een nieuwe terminal die voldoet aan de wensen van deze tijd ook van belang.” Vooruitkijkend naar 2018 hoopt Schuffel dat de groei die MSC realiseert zich vertaalt naar de sector in Nederland. “Als ik zie hoe men in de landen om ons heen massaal voor cruisen kiest, dan kan het toch niet uitblijven dat Nederland ook gaat volgen. Maar hoe brengen we het nog? Nederland komt maar niet door de kritische massa heen. Wat betreft trends zal het mij niet verbazen wanneer er weer eens een grote rederij gaat opstaan die voor klein gaat kiezen, dat kan een tegenbeweging zijn. Verder ben ik ervan overtuigd dat Nederlanders steeds vaker voor een buitenhut gaan, iets meer uitgeven, luxe, mag steeds meer.”

ACHTERGROND

Nieuwe steden Marc van Amsterdam (Directeur Sunair Vakanties) ziet dat reizigers steeds meer op zoek zijn naar nieuwe steden. Ook in 2018 verwacht hij dat deze ‘trend’ zich zal voortzetten. Met de toevoeging van het Poolse Gdansk aan het Sunair-aanbod is hij dan ook erg blij. “Gdansk is een perfecte stad-strandbestemming met de langste pier van Europa in Sopot, je kan er goed uitgaan, hebt er mooie terrasjes en interessante musea. Daarnaast heeft Gdansk een verrassend centrum dat veel ‘Hollands’ gevelwerk heeft en het ligt op slechts anderhalf uur vliegen van Schiphol. Het eten is er heerlijk en betaalbaar en we hebben een mooi aanbod van diverse hotels. Daarnaast is het European Solidarity Centre een museum dat je eigenlijk niet mag overslaan wanneer je de stad bezoekt. Ondanks dat we het pas sinds enkele weken in ons aanbod hebben opgenomen, zijn de eerste boekingen al genoteerd.” Naast Gdansk biedt Sunair ook Dubai aan als nieuwe bestemming en de touroperator zal ook in 2018 de Kanaaleilanden weer zelf gaan aanbieden met een eigen charter vanaf Rotterdam The Hague Airport. “Het afgelopen jaar hebben we de Kanaaleilanden voor het eerst helemaal in ons eentje gedaan en het was één van de beste jaren. Ook voor komend jaar gaan we het weer helemaal zelf aanbieden en het wordt alweer volop geboekt. De Britse pond staat natuurlijk laag, wat gunstig is. Anderzijds zijn de hotelprijzen iets gestegen, maar per saldo is het in euro’s voor de klant aantrekkelijker. New York City blijft onze grootste bestemming in omzet met eigen contracten en eigen hotelcapaciteit. Het feit dat Norwegian vanaf Schiphol naar New

York gaat vliegen vind ik goed nieuws. Ook wij bieden die optie aan en het wordt al verkocht. Of mensen steeds meer lowcost willen vliegen? Wat is vandaag de dag nog lowcost? Ryanair bieden wij (nog) niet aan, maar Transavia is bijvoorbeeld een grote partner; net als KLM en weliswaar geen lowcost, maar zij bieden wel steeds meer ‘lowcost’-mogelijkheden. Het verschil tussen lowcost en ‘gewone’ airlines wordt steeds kleiner.”

Marc van Amsterdam

Interactie Dimitri Joannnides (Sales Manager/Channel Manager Retailpartner TUI Nederland) denkt bij 2017 direct aan de introductie van ‘Best of TUI… The Challenge!’, waarmee de touroperator een nieuw type, interactieve, studiereis aanbiedt.

www.travelpro.nl

“Het heeft veel tijd en energie gekost, maar we hebben in al die jaren nog nooit zo’n hoge score ontvangen aan feedback op studiereizen. Het belangrijkste voor ons is dat reisagenten aangeven dat ze na de Challenge onze concepten beter begrijpen en voor welke doelgroepen deze zijn. Daardoor kunnen ze klanten beter adviseren en onderaan de streep is er een groei van verkoop van deze concepten. Ik denk dat we al jarenlang het niveau van het aantal studiereizen en events vasthouden en daar gaan we onverminderd mee door. Zowel via de Challenge als ‘reguliere’ studiereizen om bestemmingen, accommodaties en concepten onder de aandacht te brengen, waarbij we ook steeds meer studiereizen vanuit de regio laten vertrekken aangezien we ons aanbod vanuit de regio ook vergroten. De retail is een belangrijk verkoopkanaal en het is belangrijk dat zij de TUI-producten kennen en weten waar TUI voor staat. Ik zie dat waar we eerst vooral traditioneel met elkaar afspraken maken en redelijk gestandaardiseerd door de campagnes heen liepen, we met elkaar steeds korter op de bal spelen op basis van hoe de vlag ervoor staat. Op dat vlak is een goede samenwerking essentieel.” Vooruitkijkend naar 2018 is Joannides nieuwsgierig naar wat de effecten zullen zijn van de nieuwe Richtlijn Pakketreizen. “Ik verwacht dat het een grote uitdaging wordt hoe er tussen partijen geacteerd gaat worden. Het is mooi om te zien dat ondernemers kansen zien om zichzelf te positioneren door de nieuwe wetgeving. Als je er goed op kan inspelen, dan kan dat een meerwaarde bieden voor je klant. Het wordt een interessant vraagstuk, waarvan ik verwacht dat de druk er direct in de eerste helft van 2018 al

WELKOM AAN BOORD BIJ TUI FLY

KIES HOE JIJ WIL VLIEGEN Je vakantie begint zodra je voet aan boord zet van ons vliegtuig. Want bij TUI fly bepaal je zelf hoe je vlucht eruit ziet. En of je nu voor onze Economy tickets kiest of een vijf sterren vlucht in de Premium of Star Class, in onze vliegtuigen is het altijd zonnig. Bij TUI fly kies je voor: • Comfort, zoveel je wilt • Extra koffers of gewicht meenemen • Meer beenruimte • Een vrije stoel naast je • Star Class in de Dreamliner • Extra entertainment op je mobiel en tablet met TUI Cloud • Een ontspannen start van je vlucht in de Schiphol Lounge • Snel en voordelig parkeren op de TUI Parking

FULL SERVICE OP VERRE VLUCHTEN Op alle verre vluchten bieden wij voor alle passagiers ons vernieuwde full service concept. • Maaltijd en snack • Koffie, thee en frisdrank • Persoonlijk entertainment* Deze nieuwe service in Economy en Comfort geldt voor de bestemmingen Dubai, Kaapverdië, Zanzibar, Senegal, Gambia, Aruba, Bonaire, Curaçao, Dominicaanse Republiek, Suriname, Mexico, Jamaica, Cuba en Florida.

BOEING 787 DREAMLINER Als allereerste Nederlandse vliegmaatschappij vliegen wij met moderne en comfortabele Boeing 787 Dreamliners. Geniet van een ruimtelijk en groots uitzicht vanuit iedere stoel en kom uitgeruster aan op je bestemming. • Frissere lucht in de cabine • Stiller en milieuvriendelijker vliegtuig • Revolutionaire raamverduistering • Persoonlijk entertainment met smartphone aansluiting *Alleen beschikbaar op verre vluchten langer dan 6,5 uur uitgevoerd met toesteltype 767 en 787.

ACHTERGROND

op komt te liggen en waarvan de effecten in de tweede helft langzaam duidelijk worden. Hoe ga je samenwerken en hoe ga je gezamenlijk de klant benaderen.” Kijkend naar het TUI-product ziet Joannides dat de A-categorie, waar de hoogste commissie op wordt gegeven, het na vorig jaar ook dit jaar steeds beter doen. “Wat betreft de bestemmingen zien ook wij de beweging die de GfK-cijfers laten zien, namelijk dat Griekenland, Egypte en Turkije weer markt aan het winnen zijn waardoor er weer sprake is van een betere spreiding in het Mediterraans gebied. Daarnaast zet de groei op ver onverminderd door, waarbij onze ‘nieuwe’ bestemming Suriname het goed doet, evenals Curaçao. Wat betreft de boekingen voor 2018 zijn we goed uit de startblokken gekomen.”

is voor de autobroker. “Dat we ANVR-lid zijn geworden, is belangrijk voor ons aangezien het een kwaliteitsmerk is en dat is Sunny Cars ook. Zo’n kwaliteitsmerk is tevens belangrijk wat betreft de communicatie richting de eindklant. Het SGR-lidmaatschap is iets wat wij altijd al belangrijk hebben gevonden, maar wat wij in het verleden niet konden krijgen. Als er dan iets misging, dan was er met autohuur altijd een ‘probleem’ en dat is nu op een haar na geregeld.” Suzanne Al (Marketing Manager Nederland & België/MT lid Sunny Cars) laat weten dat tien procent van de boekingen bij Sunny Cars bestaat uit de extra servicepakketten Premium en Express, evenals het huren zonder creditcard. “Klanten hebben steeds meer behoefte aan comfort. De consument heeft er iets meer voor over en men vindt het prettig om autohuur tot in de puntjes goed te hebben geregeld”, aldus Al. Beiden voorzien dat er net

als in 2017 ongetwijfeld nieuwe bestemmingen aan het aanbod van Sunny Cars worden toegevoegd, maar benadrukken dat dat niet het hoofddoel is. Ammerlaan: “Optimale service bieden aan onze partners en de reiziger staat voorop.” Waar in veel artikelen wordt gewezen op de deeleconomie als een trend voor komend jaar, heeft het bij Sunny Cars volgens Al en Ammerlaan nog geen prioriteit. “Een huurauto is al geen eigen bezit. Wellicht dat het aantal mensen dat een eigen auto gaat verhuren op een vakantiebestemming zal toenemen, maar voor ons is dat een druppel op een gloeiende plaat. Daarnaast laten (onze) cijfers zien dat een huurauto steeds normaler wordt. We plussen jaar op jaar, wat erop wijst dat reizigers steeds meer gewend raken aan het huren van een auto tijdens de vakantie en men heeft er steeds meer voor over.”

Dimitri Joannides

Deeleconomie geen prioriteit “Voor ons is het dit jaar heel erg belangrijk geweest dat we ANVR-lid zijn geworden”, aldus Marco Ammerlaan (Accountmanager E-commerce Sunny Cars) tegenover TravelPro, die eveneens benadrukt dat het komende SGRlidmaatschap evenzo van belangrijke waarde

10.

Suzanne Al en Marco Ammerlaan

11.

12.

ACHTERGROND

Dé verrassing van 2018 Mikel van Nimwegen (mede-directeur & eigenaar Vuelandia) zag in 2017 het klantenbestand van Vuelandia groeien. Inmiddels vinden touroperators, bijna alle ZRA-ketens, onafhankelijke reisbureaus (ITAC, Toerkoop, TravelXL, enzovoorts) en inmiddels ook de nodige MKB-klanten de weg naar Vuelandia. “De problemen die ik dit jaar bij veel partijen zag, is dat ze regelmatig apart moeten inloggen om de weg te vinden naar een grote diversiteit aan producten, terwijl wij als one-stop-shop de producten in een omgeving bieden met daarnaast ict ondersteuning en customer support. Onze productlijn zijn we continu aan het optimaliseren, zowel de inkoop van de producten, maar ook het gemak van boeken. Je merkt dat de branche dat prettig vindt. Als je naar andere partijen kijkt, zie je dat de diversiteit van producten minder is of dat wat iedereen al heeft in de markt. Een goed voorbeeld van een nieuw product waar we dit jaar mee gestart zijn is Discover Cars. Wij willen ervoor blijven zorgen dat de markt meerdere producten kan vergelijken en dus ook een keuze heeft”. Van Nimwegen laat weten dat product, techniek en customer service de drie pijlers zijn bij Vuelandia voor 2018. “Ik verwacht niet dat er dit jaar andere partijen op de markt komen die vergelijkbare producten en services aanbieden zoals wij dat doen, full service dus. Dat de markt onze

Mikel van Nimwegen

13.

producten waardeert hebben wij gemerkt gezien de 30% groei die we hebben doorgemaakt. Om dat te bereiken hebben we ons vooral gefocust op kwalitatief hoogstaande IT, producten en customer support met aandacht voor reisagenten en ZRA’s.” Het pre-packging systeem welke begin 2018 beschikbaar zal zijn voor de retail wordt volgens Van Nimwegen dé verrassing van 2018. Van Nimwegen: “Daarnaast ontsluiten en gaan we efficiënt om met de nieuwe distributie van de luchtvaartmaatschappijen en zullen we de bookingstool blijven optimaliseren. Het platform wordt nu snel compatible gemaakt voor de toekomst met het zogeheten New Distribution Capability van IATA, een XML-standaard voor de distributie van vliegtickets.”

omnichannel toe groeien, waarbij alles wat we op internet doen ook dienstbaar is richting het reisbureau. Voor de nieuwe Richtlijn Pakketreizen hebben we nog zes maanden om dat te optimaliseren, maar het is in grote lijnen klaar, er zijn grote voorbereidingen voor getroffen. Natuurlijk zijn we ook een beetje afhankelijk van wat er in de markt gaat gebeuren, maar we hebben er vertrouwen in dat we tot afspraken kunnen komen die ons in de toekomst kunnen helpen.

Mooie toekomst reisbureau Don Kaspers laat weten dat de D-rt Groep een mooi jaar achter de rug heeft, zowel wat betreft omzet als resultaat. “De ontwikkelingen zijn erg positief, dat bleek ook tijdens de Op Reis Dagen, waar we voor het eerst meer dan 1.200 inschrijvingen voor hebben gehad. De sfeer en mentaliteit was heel erg positief. Onze medewerkers hebben vertrouwen in het bedrijf, de strategie is al drie jaar heel duidelijk en er is positief gereageerd op de plannen. De gemiddelde omzet per winkel/medewerker is het afgelopen jaar fors gestegen en we hopen dat het komend jaar in dezelfde lijn voort te zetten. Binnen onze groep is er het volste vertrouwen voor een mooie toekomst van het reisbureau.” Over het aantal reisbureaus laat Kaspers weten: “We hebben reisbureaus samengevoegd, gesloten en we hebben er een aantal bijgekocht. Onze strategie op dat gebied is dat we ons netwerk in Nederland willen optimaliseren, dus kijken we naar de witte vlekken en breiden we ons uit waar wij dat zinvol achten. Of wij ook naar België kijken? Nee, wij oriënteren ons puur op Nederland en kijken niet over de grens. Dat komt mede doordat onze moederorganisatie al veel winkels en samenwerkingsverbanden in het buitenland heeft. Wat betreft de ZRA-tak, we hebben die stap gezet en zullen het komend jaar kijken naar de kansen en mogelijkheden om kwalitatief uit te breiden. We blijven het continueren.” Voor 2018 verwacht Kaspers dat er online nog beter zal worden gepresteerd. “Daar hebben we de investeringen ook voor gedaan, dus daar liggen ambitieuze groeiverwachtingen. Als organisatie willen we ook meer en meer naar

14.

Don Kaspers

The future? 1. Zijn we in de toekomst met een half uurtje vanuit Amsterdam in Parijs via een hyperloop verbinding? 2. Nederland en politieke verhoudingen, steeds meer invloedt? Foto: Tolga Sezgin/Shutterstock. com. 3. Een toekomstige reisprofessional? 4. Worden autovakanties relaxter dan ooit met zelfrijdende auto’s en geen files? 5. Kunnen natuurrampen funest worden voor sommige regio’s? 6. De Bitcoin, gaan we er in onze toekomst een vakantie mee betalen? 7. Ook op Schiphol kunnen we ze vast snel ontmoeten. 8. Regeringsleiders die toegang tot hun land voor sommige mensen moeilijker maken, de toekomst? Foto: a katz / Shutterstock.com. 9. Zelf ontworpen eilanden… 10. EasyJet wil over tien jaar elektrisch vliegen. 11. Artificial Intelligent (AI), neemt de techniek het helemaal over? 12. Terrorisme… Foto: Dominika Zarzycka / Shutterstock.com. 13. Blockchain zou de reiswereld wel eens op z’n kop kunnen zetten. 14. Bevolkingsgroepen die een eigen staat willen, een gevaar voor de EU en/of ‘makkelijk’ reizen? Foto: Arthur C.C. Hsieh / Shutterstock.com. 15. Ruimtetoerisme, een kwestie van tijd.

15.

Wie zei wat in 2017… “Sekslijnen inspireerden ons tot verkoop vakanties” Ronnie Rokebrand

"Ik ga niet 'gezellig' met iemand uit de branche op reis" Frank Visch (Gorcums Reisburo Groep)

“Naturistenvakanties zijn absoluut geen seksvakantie”

“Alles wat we aanraakten veranderde in goud”

Christy-Anne Kniestedt (Naturist2Go)

Ton Hendriksen (Silverjet)

“Onze moeders regelden een date voor ons” Ruud Raaijmakers en Eelko van Drongelen (WeFlyCheap)

“Ik ben afgestudeerd op aardappelen” Arjan Kastelein (Personal Touch Travel)

“Ik geloof heilig in stenen reisbureaus” Leo van der Hoeven (Reisburo Apollo)

"Het ergste dat ons had kunnen overkomen, is dat de ANVR uit elkaar was gedreven" Frank Oostdam (ANVR)

JAAROVERZICHT

De D-rt Groep verhuisde naar een nieuw pand en om dit te vieren werd er een openingsreceptie gehouden.

in waarheid voor airberl rd e w t n e r met al illissem 28 oktobe iggende fa rl te e p lo o e st d ij p p Het o maatschap e luchtvaart en de Duits ten. haar vluch

In 2017 werd het reisadvies naar Gambia aangescherpt tot alleen noodzakelijke reizen, maar dit advies gold gelukkig maar voor een paar weken. In maart nam TravelPro een kijkje op uitnodiging van Travelproof, Corendon en TUI.

Lisette Klomp Bueters (Director Sales Leisure Market KLM Netherlands) en Marce l Hindriks (Product Gro up Manager TUI) na aankomst van de eerste KLM-vlucht in Cartagena.

ten een rland en ANVR brach roperators van Nede tou te ots t bezoek was gro he r n vie De Antalya. Doel va ts laa dp ba e rks Tu de zien hoe het bliksembezoek aan mesector en zelf te ris toe e rks Tu de n n aa sympathie te betuige aanbieders vergaat. re de an en s de hotelier

van nagement als het ma n ve mee e g o tie o Vakan s TravelPro vl Jong Intra e d n n e va s g tie an odigin Sunair Vak lucht op uitn -v M L K te . e eers tijdens de voor Toerism atiebureau rm fo In ls o o het P

JAAROVERZICHT

TUI pakte flink uit om hun nieu we bestemming Suriname op de kaart te zetten.

ts gevierd werd groo t a d n e r a at 25 ja isney). Paris besta ostdijck (D O ia Disneyland th yn C n t Mickey e samen me

Gelukkig nieuwjaar!

Meer dan 150 reisagent en maakten dit jaar ken nis met zowel de Kroatische stad Sp lit als met Small Planet Air lines, de nieuwe partner van Th omas Cook Nederland. De reisorganisatie maakte dit jaar ook be kend dat Thomas Cook be gin 2018 geïntroduceerd wordt als exclusief merk voor alle ret ailpartners. Op de foto: Reinoud Ko ot en Carola Hoekstra.

Team TravelPro

Het ANVR -Congres werd dit ja Ester Rom ar gehoud ero (Anda en in Sevill lu cia), Frank a. (Hoofd Ink Oostdam omend to (A N e V ri R s ), m Amanda L e Sevilla), Rosa Vice Ana Roma ouise Corb nte (Spaa ns Verkee n (Spaans ett rsbureau) Verkeersb kijken teru u re a u ) en g op een succesvol event.

Corendon gaat een base vestigen op Maastricht Aachen Airport, de luchthaven die twee jaar geleden aan een stille dood leek te sterven. Atilay Uslu neemt alvast poolshoogte.

Cecil Nicholas, Rolando Brison en Bertand Peters (Verkeersbureau St. Maarten) riepen de Nederlandse vakpers bijeen voor hun noodkreet Op na de verwoestende orkaan op St. Maarten. de voor ven diezelfde dag werd het startschot gege ten’. landelijke actiedag ‘Nederland helpt St. Maar

www.travelpro.nl

Tot ziens op de Vakantiebeurs Vakdagen Ervaar

Geniet

Proef

Curaçao

Avila Beach Hotel • Pietermaai, Curaçao • www.avilabeachhotel.nl • info@avilabeachhotel.com Travel Pro december 2017.indd 1

12/19/2017 5:10:00 PM

Nu de kerstdagen achter de rug zijn en we ons opmaken voor een prachtig nieuw jaar, kijken we langzaamaan naar dé week van de reisbranche. Van 9 tot en met 14 januari 2018 barst in de Jaarbeurs in

Bart Meijer, brandmanager Vakantiebeurs

Utrecht het grootste vakantie-evenement van Europa namelijk weer los.

Hét walhalla voor vakantiemindend Nederland

De Vakantiebeurs Tekst: Sharon Evers Op de Vakantiebeurs begint voor velen de vakantievoorpret. Bezoekers kunnen zich grensverleggend laten inspireren door reisaanbieders uit de hele wereld die maar al te graag antwoord geven op de meest uiteenlopende vragen. Daarnaast zijn er interessante workshops en gezellige netwerkmomenten.

rustig te werken op het gratis wifi-netwerk. Deze zone is uitsluitend toegankelijk voor vakbezoekers en exposanten. Via de Matchmakingstool kunnen vakbezoekers en exposanten elkaar ontmoeten en daarbij hun zakelijke netwerk onderhouden en uitbreiden. Wel even de Vakantiebeurs Trade Days App downloaden, hiermee kun je al afspraken maken voordat de beurs begint.

Experience hal

Nieuwe bestemmingen

Nieuw dit jaar is de Experience hal; een inspirerende zone met een multimediatheater, virtual reality-straat, beachcafé, duiktank, foodtrucks, Ibiza hippiemarkt en live entertainment. In de verschillende theaters worden presentaties en workshops van onder meer verkeersbureaus en reisorganisaties gegeven.

Vakantiebeurs breidt haar uitgebreide landenaanbod verder uit. Op de 2018-editie zijn voor het eerst onder meer ook Kirgizië, Benin, Mongolië, Kyrgyzstan, Colombia en Mexico te vinden op de beursvloer. Stuk voor stuk verrassende debutanten om voor naar de Vakantiebeurs te komen. "De meeste mensen kunnen Kyrgyzstan helaas niet eens op de kaart vinden, maar toch zien we de belangstelling vanuit Nederland toenemen. Dat is een van de redenen dat we samen met lokale reisorganisatie Nomadstan dit jaar besloten hebben om op de Vakantiebeurs te gaan staan, want we hebben veel te vertellen", zegt Aijan Azizova van de Kyrchizische Ambassade. "Voor Europeanen is ons land om verschillende redenen interessant. Wij zijn een van belangrijkste historische punten op Zijderoute. Kyrgyzstan is een combinatie van duizendjarige tradities, verfijnde gerechten, boeiende muziek en levendige gastvrijheid. Wij zetten sterk in op eco- en etnotoerisme, omdat dit steeds populairder wordt. Daarnaast is Kyrgyzstan relatief voordelig te bereizen: overnachten kan erg goedkoop, terwijl er veel keus is."

Night at the Vakantiebeurs Ook nieuw is dat de Vakantiebeurs dit jaar op zaterdag langer open is voor een heel nieuw concept 'Night at the Vakantiebeurs'. De stands zullen open zijn tot 20.00 uur, de Experience hal (hal 9) blijft geopend tot 22.00 uur. Hier geniet de bezoeker van een aantrekkelijk programma van activiteiten, eten, drinken en multicultureel entertainment; een avond uit om alvast in de vakantiestemming te komen.

Meet & greet Tijdens de vakdagen op dinsdag 9 en woensdag 10 januari zijn er speciale activiteiten voor vakbezoekers waaronder de B2B zone; een compleet afgeschermde ruimte in hal 9. Deze ruimte is geschikt voor zakelijke afspraken of om

www.travelpro.nl

Het land van de blauwe luchten Uit dezelfde contreien in Centraal Azië, komt een andere nieuwkomer: Mongolië, het land van de beroemde veroveraar Dzjengis Khan die hier ooit het grootste rijk ter wereld stichtte. Dit is het land van de steppen en de zijderoute, dat bezoekers eeuwen roemruchte geschiedenis biedt. "Maar ook bijzondere landschappen waar een groot deel van de bevolking traditioneel nomadisch leeft", zegt Munkhjargal Nergui van de Mongoolse Ambassade. "Die manier van leven wordt nu gezien als een van de meest duurzame en milieuvriendelijke ter wereld. Ons land is gemaakt voor ecotoerisme en daar kun je van genieten onder de zon, want met meer dan 250 dagen zon per jaar, heten we niet voor het niets het land van de blauwe luchten. Wat je zeker moet doen in Mongolië is paardrijden, want daar is iedereen mee opgevoed. Zelfs in de steden leren kinderen al jong paardrijden en als toerist mag je dus zeker niet achterblijven. Geloof me, het is onvergetelijk om te paard over de steppen of door de Gobiwoestijn te gaan en ’s nachts te slapen in een traditionele Yurt."

De vier V's Op het eerste gezicht lijkt het slechts een streep aan de Afrikaanse westkust, ingeklemd tussen Nigeria en Togo: de Republiek Benin, toch altijd nog drie keer zo groot als Nederland. "Een vriendelijk, veilig en veelzijdig", zegt Robbert Blij (Honorair Consul). "En dan heb ik nog een vierde V, al schrikt die sommige mensen wellicht af: de V van Voodoo dat hier gepraktiseerd wordt. Maar goed, daar hoef je niet mee in aanraking te komen als je dat niet wilt. De meeste

#vakantievoorpret

VAKANTIEBEURS VAKDAGEN: Inspirerende (inter)nationale sprekers Branche netwerkborrel

Matchmaking Zakendoen / handel

Schrijf je nu in voor ons vakdagprogramma vakantiebeurs.nl/vakdagen Kom zakendoen.

Oslo

Ontdek Flyuia voor de beste tarieven

Helsinki Stockholm

Copenhagen

Riga Palanga Vilnius Minsk Warsaw

Amsterdam Berlin London Dusseldorf Brussels Kharkiv Toronto Lviv Frankfurt Munich Prague Ivano-Frankivsk Paris Vienna Dnipro Zurich Chernivtsi Odesa Zaporizhzhia New York Geneva Budapest MilanVenice Chisinau Kherson Bergamo Nice Aktau Bologna Tbilisi Rome Barcelona Istanbul Baku Ankara Madrid Yerevan Athens

Astana

Kyiv

Larnaca

Beijing Almaty

Bangkok

Tehran

Amman Tel Aviv Cairo

Lviv

Kyiv

Ivano-Frankivsk Chernivtsi Odesa

Delhi Dubai

Kharkiv Dnipro

Zaporizhzhia Kherson

Colombo

SPECIAL VAKANTIEBEURS

bezoekers komen voor de natuur, de parken en het wild. Het toerisme staat hier nog in de kinderschoenen, dus de ervaring is ruig en puur. Hier is het niet gelikt als in Zuid-Afrika of Kenia, terwijl je in National Park Pendjari op de grens met Togo wel vier dieren van de Big Five kunt spotten. Ik meen dat we alleen de neushoorn missen, maar daar wordt aan gewerkt. Mijn persoonlijke tip is Ganvié, het Venetië van WestAfrika. Een stad met 30.000 inwoners op palen in een meer waar je vanuit de belangrijkste stad Cotonou in een uur naar toe vaart. Hoewel niet zo’n mooie geschiedenis, maar daarom niet minder interessant zijn de slavenforten die hier aan de kust te bezichtigen zijn. Daarnaast heeft die kust ook prachtige stranden, al vind je daar geen chique boulevards en dure restaurants. Ook hier is het ruig en authentiek, maar wel mooi, veilig en vooral aangenaam toeven dankzij de ongekend vriendelijke bevolking van Benin."

Grote bekende en nieuwe namen De Vakantiebeurs heeft weer een diverse en uitgebreide line-up aan deelnemers. Meerdere spelers betreden in 2018 voor het eerst of na afwezigheid weer de Vakantiebeursvloer, zoals Thomas Cook/Neckerman, Sunweb, Zoover, de Jong Intra Vakanties en Van der Valk Vakanties. Anderen zijn wederom present komend jaar, waaronder TUI, Kras, Corendon en Sunliner. Bebsy en Slangen Reizen zijn eveneens nieuwkomers op de beurs. Daarnaast hebben ook andere bekende (reis)organisaties zich opnieuw verbonden aan de Vakantiebeurs. Target Travel met het USA-paviljoen en House of Britain met het UK & Ierland Paviljoen, Ross Holidays, Polyplan, Primavera, ACSI en Vacanceselect zijn komend jaar weer op de beursvloer aanwezig. Ook specialistische reisorganisaties zijn van de partij op de Vakantiebeurs. Onder andere Van Verre, Untamed Travelling, Koning Aap Reizen, Sawadee Reizen, Askja, Buro Scanbrit/Stena Lines, Djoser, FOX Verre Reizen, Riksja, Tiara Tours, Jambo, QAS, Travel Essence, Pacific Island met een stand in Utrecht. Naast een grote variëteit aan reisorganisaties heeft de Vakantiebeurs ook voor een divers aanbod van vluchtmaatschappijen en luchthavens gezorgd. Zo kunnen bezoekers onder meer met Aeromexico, Singapore Airlines, Qantas, Aeroflot Russian Airlines, LOT Polish Airlines, EVA Air, South African Airways, Korean Air, Keulen/Bonn Airport en Düsseldorf Airport in gesprek. Meer interesse in een cruise vakantie? Ook daarvoor kunnen bezoekers op de Vakantiebeurs terecht. Cruise Travel, VCK, Holland America Lijn, Cruisewinkel, MSC, Norwegian Cruise Lines, AMCA, Feenstra Rijnlijn, Norge Reiser, Holland Cruise Center & BBI Travel - Hurtigruten staan namelijk op de Cruise Boulevard.

Met de billen bloot De Vakantiebeurs gaat met de billen bloot en zet in het nieuwe Blootstraatje in hal 7 naaktvakanties in het zonnetje samen met

belangenbehartiger van naaktrecreërend Nederland NFN en touroperator Internatuur. Vreemd is die aandacht voor bloot vakantievieren niet, want volgens NFN doen bijna twee miljoen Nederlanders tijdens het recreëren de kleren uit. Eén op de acht gaat dus zo nu en dan met de billen bloot en dan mag de Vakantiebeurs natuurlijk niet achterblijven. “Het Blootstraatje op de Vakantiebeurs is er voor iedereen die meer wil weten over deze vorm van recreëren”, zegt Vronie Hoven van NFN, een organisatie met bijna 58.000 leden. “Als Nederlandse belangenbehartiger maken wij ons hard voor het behoud van naaktstranden, maken wij naaktrecreatie bespreekbaar en geven wij informatie over wat er kan en mag en waar dat kan. Zo toont onze website 1.200 locaties wereldwijd en in Nederland alleen al zijn er bijna 100 officiële naaktstranden en meer dan 60 campings en accommodaties. Kijk je in Europa dan zie je dat het groot is in bijvoorbeeld Frankrijk, Spanje en Italië en vertegenwoordigers van accommodaties uit die landen zullen dan ook aanwezig zijn in het Blootstraatje. Een kanttekening bij Italië: daar is het net iets minder open en bloot, omdat de Paus daar kennelijk nog veel invloed heeft."

Vraag veel groter dan aanbod “Slechts weinigen realiseren zich hoe groot die naturistenmarkt is”, stelt eigenaresse ChristyAnne Kniestedt van touroperator Internatuur. “De vraag is veel groter dan het aanbod. Als je bijvoorbeeld kijkt naar Kreta, waar duizenden hotels staan, dan is er daar maar één naturistenhotel te vinden. Dat weet zo’n hotel ook en dus zie je dat terug in de kamerprijzen. Vaak ligt zo’n hotel ook afgelegen, zodat transfers van de luchthaven langer duren en dus prijziger zijn. Dat maakt naturistenvakanties soms wat duurder. De meeste mensen die bloot op vakantie gaan zijn vaak kampeerders. Die boeken bij ons of rechtstreeks bij de camping en dat hoeft niet duurder te zijn dan een vakantie met kleren aan. Wij proberen echter steeds nieuwe

producten te bieden. Zo hebben we nu twee singlereizen op het programma. Dat zijn geen reizen om je toekomstige partner te ontmoeten, maar puur om als naturist ook een mooie rondreis te kunnen maken met accommodaties waarin je naakt kunt recreëren. Zelf ben ik trots op de reis die we dit jaar naar Spanje organiseren, waarbij de groep enkele nachten verblijft in wat wij textielhotels noemen en aan het einde van de reis slaapt in een naturistenhotel met eigen naaktstrand. Een mooie combi, zeker als je naar Andalusië gaat, want dan wil je ook wat zien. Ook bijzonder is een naturistencruise dat we zelf de Blootboot noemen. Jaarlijks chartert een Amerikaanse organisatie een cruiseschip en wij verkopen die reizen in Nederland. Dit jaar is de cruise in de Caribbean op een schip van rederij Carnival Cruises. Vind je dat echter te grootschalig, dan bieden wij ook cruises op kleinere schepen.”

Dag 1 Traditiegetrouw zijn er tijdens de vakdagen interessante workshops te volgen. De Vakantiebeurs wordt om 10.40 (Mission 1/2) officieel geopend. Aansluitend om 11.00 uur worden trends en verwachtingen 2018 voor de Nederlandse vakantiemarkt gepresenteerd in Mission 1/2. Wat zijn de belangrijkste trends en ontwikkelingen op de Nederlandse vakantiemarkt? Hoe staat het met het vakantiesentiment van Nederlanders voor 2018? Met deze presentatie geeft NBTC-NIPO Research een analyse van het vakantiegedrag van Nederlanders. Het onderzoeksbureau schetst een beeld van de omstandigheden die invloed hebben gehad op de vakantiemarkt in 2017. Vervolgens presenteren zij de hoofduitkomsten van het grootschalige ContinuVakantieOnderzoek 2017. De ontwikkeling van de totale vakantiemarkt komt aan bod, waarbij onderscheid wordt gemaakt naar vakanties van Nederlanders in binnen- en buitenland. Ook de verwachtingen voor het vakantiejaar 2018, gebaseerd op recent uitgevoerd onderzoek,

PAPAGAYO CU R AÇAO

meest veel zijdige one–stop–shop destination Papagayo Curaçao is in ruim 15 jaar uitgegroeid tot een van de grootste hospitality bedrijven van het paradijselijke Curaçao. Om te overnachten zijn er twee opties: de ruime villa’s van Papagayo Beach Resort zijn al jaren favoriet bij gezinnen en groepen terwijl koppels, de LGBT community en de zakelijke markt vaker kiezen voor een verblijf in het strakke Papagayo Beach Hotel. Gasten van beide accomodaties kunnen genieten van alles wat Papagayo te bieden heeft: Een trendy beach club met de grootste beach bar van het eiland en een adembenemende infinity pool, een shopping plaza met vele boetiekjes, een eigentijdse spa, een stijlvol casino, een fitness center, een watersport/diveshop en diverse restaurants en bars op loopafstand. Of je komt voor rust of juist voor de kick, je vindt het bij Papagayo.

papagayo beach resort Vrijstaande 2- of 3-slaapkamer villa’s met 2 badkamers, ruime woonkamer met veranda en volledig ingerichte keuken. En 3 Royal Suite Villa’s met 4 slaapkamers en privézwembad.

pa pag ayo b e ac h h ot e l Modern vormgegeven hotel met 5 kamertypes verdeelt over een aantal vrijstaande gebouwen verspreid in de tuin die direct aan het strand grenst. Gelegen direct naast Papagayo Beach Club.

w w w . pa pa g ay o . c o m v o lg o n s o p fa c e b o o k o f i n s ta g r a m

@ pa pa g ayo c u r a c a o

SPECIAL VAKANTIEBEURS

worden gepresenteerd. Speciale aandacht wordt dit jaar besteed aan het vakantiegedrag van Millennials. Van 12.15 - 13.00 uur in Experience Theater (hal 9) voorspellen ANVR en GfK het vakantieboekingsgedrag voor 2018. Marktonderzoeksbureau GfK heeft het afgelopen jaar samen met de UV Tilburg een gevalideerd model ontwikkeld waarbij op basis van continue sentiment analyses en actuele verkoopcijfers het boekingsgedrag van consumenten kan worden voorspeld. De GfK Sentiment Index voorspelt boeking volumes voor de komende zes à twaalf weken voor 30 populaire vakantielanden, later in 2018 zullen daar nog 20 landen aan worden toegevoegd. Voor de reiswereld een unieke kans om yield management en marcom ROI te optimaliseren. Tegelijkertijd introduceert reisbrancheorganisatie ANVR de Sentiment Barometer die een indicatie geeft van het positieve of negatieve sentiment naar wereldwijde reisbestemmingen. Voor een compleet overzicht kijk je op vakantiebeurs.nl.

Dag 2 Op deze tweede vakdag besteedt de ANVR vanaf 9.00 tot 16.00 uur (Media Plaza) aandacht aan Changes in Tourism. Als reisprofessional kan ook jij en jouw organisatie bijdragen en samenwerken aan betere plekken en ervaringen. Voor lokale bewoners én voor vakantiegangers. Die samenwerking is hard nodig om van holiday’s te versnellen naar ‘Better holidays’. Er verandert veel. Aan onderwerpen dan ook geen gebrek op de Changes in tourism-dag. Er valt veel te vertellen over de (on)zekerheden van verwachtingen. Of het nu gaat om het weer, de economie, je eigen leven, het toerisme, het klimaat etcetera. Deze dag staat dan ook in het teken van ‘Samen werken aan impacts’. Van 11.15 tot 12.00 uur worden in Mission 1 de belangrijkste trends en inzichten in het online zoekgedrag van de reizende Nederlander getoond. Wij maken allemaal regelmatig gebruik van de zoekfunctie van Google - om meer te weten te komen over wat er in de wereld gebeurt, nieuwe dingen te ontdekken of inspiratie te vinden voor onze volgende vakantie. Googlezoekvragen van over de hele wereld laten zien hoe nieuwsgierig wij als mensen zijn en kunnen goede inzichten voor reisorganisaties. Welke wintersportregio’s zijn het populairst? Op welke zomerse bestemmingen wordt veel gezocht? En welke steden worden steeds populairder? In deze presentatie vertelt Christel Schoger (analytisch adviseur bij Google) over een aantal van de belangrijkste trends en inzichten voor toeristische marketeers, gericht op het zoekgedrag van Nederlanders. Maar er is meer. Kijk op vakantiebeurs.nl voor het complete overzicht.

Vakborrels 10 januari 2018 De Vakantiebeurs is ook het moment om eens bij te praten met collega's, retailers, airlines, touroperators of verkeersbureaus. Veel van deze partijen houden op de eerste vakdag dan ook

een eigen netwerkevent. TravelPro zet ze voor je op een rijtje:

TUI en Kras pakken groots uit op Vakantiebeurs Tijdens de Vakantiebeurs is TUI voor de derde keer op rij aanwezig met de inmiddels vertrouwde grote stand (240 vierkante meter) in hal 7 locatie D010. Op de vakdag van 9 januari, vindt bij de stand van 10.30 tot 12.00 uur de traditionele Cup of TUI voor reisagenten plaats. Vanaf 10 januari kunnen bezoekers zich laten adviseren door professionele TUI-reisagenten en met een speciale vakantiebeurskorting een mooie vakantie boeken. Op de stand staat ook een bijzondere stoel in de vorm van de TUI Smile om mee op de foto te gaan. Ook Kras is wederom met een flinke stand (180 vierkante meter) aanwezig op de vertrouwde plaats in hal 8 (locatie D58). Promotie van de Kras reizen wordt gedaan door de productmanagers en een groot team van ervaren reisleiders. Van woensdag tot en met zondag zijn in de naast gelegen presentatieruimte infosessies met Krasreisleiders. Naast de voordelen tijdens de Kraskortingsdagen met kortingen tot wel 100 euro per persoon, maken Kras-boekers en bezoekers op de beurs ook kans op mooie prijzen, waaronder een reis naar Australië!

Meet & Greet Vuelandia ontbijtsessie Vuelandia nodigt je graag uit op de vakdag van de Vakantiebeurs op 9 januari 2018. Tijdens het opdienen van een lekker croissantje, een mini donut en glaasje verse jus d’orange hoor jij alle ins and outs van Vuelandia voor een succesjaar in 2018! Zorg dat je het niet mist, want Vuelandia heeft veel nieuwtjes en mooie kansen in het nieuwe jaar. De ontbijtsessie begint om 10.00 uur in Hal 9, stand 9.01 (All American Café). Er is een beperkt aantal plaatsen, dus meld je direct aan via vuelandia.com/aanmelden-vakdagvakantiebeurs-2018.

Playseat: race als Max met DiscoverCars Zelf ervaren hoe het is om als Max Verstappen in een Formule 1 wagen te racen? Kom dan naar DiscoverCars/Vuelandia bij de Sambasso-stand, neem plaats in een playseat van Max en maak kans op een leuke prijs! De racewagen staat de hele dag in Hal 4, (Sambasso)stand 04.C112.

Coby’s friet De Jong Intra Vakanties nodigt je vanaf 12.30 tot 14.00 uur (hal 3 - B116) graag uit om op de vakdag van de Vakantiebeurs weer samen te genieten van een heerlijk zakje friet.

Cocktailuur Egypte Office de tourisme égyptien nodigt je op 9 januari om 13.00 uit (hal 8 – E041) voor een cocktailreceptie in aanwezigheid van de Egyptische ambassadeur Amgad Maher Abdel Ghaffar.

Toeristenbureau Bonaire Bonaire is een klein eiland, dus daarom organiseren ze ook dit jaar weer het kortste samenzijn van alle deelnemers aan de beurs met de ‘aftrap’ van het nieuwe jaar om 14.00 uur en om 14.15 uur hal 04 A093.

Sunair Champagneborrel Ook dit jaar wil Sunair samen met jullie bruisend het nieuwe jaar in. Daarom nodigt de reisorganisatie alle reisagenten uit op de welbekende Champagneborrel 2018 (met lekkere oesters!). Iedereen is welkom tussen 15.00 en 17.00 uur (hal10, stand C068).

United Airlines Block Party Het Brand USA Paviljoen nodigt je uit voor de United Airlines Block Party om 16.00 uur (hal 3).

Belgische trade- en persborrel België Toerisme voor Wallonië & Ardennen en Toerisme Vlaanderen & Brussel organiseren gezamenlijk een Belgische borrel om 16.00 uur bij stand 11 B012.

Vakantiebeurs Vakborrel Na een afwezigheid van een jaar is de Vakantiebeurs Vakborrel weer terug van weggeweest. Vanaf 18.00 tot 21.00 uur is de Experience hal (hal 9) het toneel voor de afsluitende netwerkborrel. Hier ontmoet je elkaar in een informele en ontspannen sfeer.

Kijk voor het complete overzicht op travelpro.nl, zodat jij weet waar je moet zijn! Mis je een borrel, mail ons dan snel op redactie@travelpro.nl.

WORKSHOP ‘ONTDEK DE GEHEIMEN VAN SURINAME’ Suriname Hospitality & Tourism Association houdt op de vakdag van de Vakantiebeurs de workshop ‘Discover the Secrets of Suriname’ Kom tijdens deze workshop alles te weten over deze bijzondere vakantiebestemming, stel al je vragen en geniet tussendoor van heerlijke Surinaamse lekkernijen. Wanneer: dinsdag 9 januari 2018 (Vakantiebeurs Vakdag) Tijd: 11.30 - 13.00 uur Waar: Media Plaza (2e etage), Juliana sessiezaal Aanmelden via dennis@travelpro.nl

Bezoek ook de stand van SHATA op de Vakantiebeurs in hal 2 (B094)

Kristalstreet 1 Paramaribo, Suriname

info@shata.sr www.shata.sr

De Surinaamsche Bank USD 27.44.476

Onderdeel van TravelPro

Google: geen stress meer om beste prijs via tips van Flights, Trips en Hotel Finder Google heeft de mogelijkheden van Google Flights, Google Trips en Google Hotel Finder uitgebreid. De techgigant wil gebruikers een stressvrije ervaring bieden bij het zoeken naar de beste prijs voor vliegtickets, hotelkamers, excursies, toegang tot musea en dergelijken. Volgens Google zijn reizigers het meest bezorgd over het vinden van de beste prijs voor hun vakanties, meer dan bij elke andere willekeurige aankoop. In oktober maakte Google het al mogelijk om op de hoogte te worden gebracht wanneer de vliegticketprijzen omhoog zouden gaan. Nu zijn de mogelijkheden van Google Flights uitgebreid en biedt het door middel van kunstmatige intelligentie en analyse van historische vluchtgegevens tips wanneer je het beste een vliegticket kunt kopen. Stel je wil een weekendje chillen op Ibiza, dan kan je de tip krijgen dat de prijzen lager liggen dan

normaal. Een andere tip kan zijn dat de prijzen voor de bestemming en data waarop je zoekt hoogstwaarschijnlijk niet verder zullen dalen op basis van prijsvoorspelling algoritme. Ook wanneer je op Google naar een hotel zoekt, verschijnt er een tip boven het zoekresultaat wanneer de kamerprijzen hoger zijn dan normaal, of als de stad/regio drukker is dan normaal vanwege een vakantieperiode, een muziekfestival of zelfs een zakelijke conferentie. Dus als je een reis naar San Francisco of Las Vegas plant, kun je er middels de tips voor zorgen dat je data vermijdt wanneer er grote conferenties worden gepland en de hotelprijzen vaak hoog zijn.

Met haar nieuwe kortingsfunctie wil Google Trips haar gebruikers helpen toegang te krijgen tot deals voor entreekaartjes en rondleidingen op topattracties en activiteiten waardoor het je geen klauwen met geld meer hoeft te kosten? Nog niet op de hoogte van Google Trips, dat eind zomer 2016 werd geïntroduceerd? Bekijk meer informatie en een demonstratievideo op travelnext.nl

Als je liever wil wachten met het boeken van een hotelkamer om te zien of de prijzen dalen, kun je vanaf nu een ‘e-mail price alert’ ontvangen door je aan te melden voor de Hotel Price Tracking op je mobiel. Voor de desktop wordt dit in het nieuwe jaar geïntroduceerd.

Vacatureaanbod toerismesector groeit met 19% Met het succes van bedrijven als Booking. com en Airbnb zijn in de toeristenindustrie de afgelopen jaren grote veranderingen opgetreden. Hebben de nieuwe mogelijkheden voor het voorbereiden en vieren van onze vakantie invloed op de werkgelegenheid binnen deze industrie? Uit een analyse van vacatureplatform Joblift blijkt dat het vacatureaanbod in de toeristenindustrie met 19 procent is gestegen ten opzichte van 2016. Hotels hebben vooralsnog weinig last van de groeiende populariteit van alternatieve overnachtingsopties: het aantal vacatures in de hotelbranche was 82 procent groter dan

twee jaar geleden. Website Booking.com houdt de werkgelegenheid binnen de reisorganisatiebranche stabiel.

29 procent van de vacatures in Amsterdam Het afgelopen jaar werden er in de toeristenindustrie 25.469 vacatures uitgeschreven. Dit is een toename van 19 procent ten opzichte van de twaalf maanden daarvoor, toen er 21.386 vacatures uitgeschreven werden. Aangezien ook dit een stijging van maar liefst 42 procent was in vergelijking met de 15.034 vacatures die in de periode november 2014 tot en met oktober 2015 werden uitgeschreven, lijkt het erop dat de technologische ontwikkelingen in de reisbranche de werkgelegenheid in de sector niet aantast. Dat Amsterdam de grootste toeristische trekpleister van ons land is, mag geen verassing heten. Dat maar liefst 29 procent van alle vacatures in de hoofdstad werden uitgeschreven is desondanks opvallend. Rotterdam (3 procent) en Den Haag (3 procent) volgen op gepaste afstand.

Bijna verdubbeling vacatures ondanks concurrentie van Airbnb De hotelbranche is bij uitstek de grootste werkgever in de industrie: met 23.117 vacatures waren hotels verantwoordelijk voor 90 procent van de werkgelegenheid binnen de toeristenindustrie. Opvallend is dat de toenemende populariteit van Airbnb en andere hotelalternatieven geen zichtbare

www.travelpro.nl

invloed hebben op hotels: het afgelopen jaar schreven deze maar liefst 82 procent meer vacatures uit dan de 12.814 vacatures die tussen november 2014 en oktober 2015 gepubliceerd werden. Zo lijkt het groeiende aantal toeristen – naar verwachting een half miljoen meer dan in 2016 – vooralsnog een duidelijk grotere impact te hebben dan alternatieve overnachtingsopties. De grootste werkgevers waren Van der Valk en Fletcher Hotels met respectievelijk 1.650 en 1.673 vacatures, gevolgd door AccorHotels met 514 vacatures. Bij tourorganisators en reisbureaus zien we een ander beeld… wat voor beeld, lees je op travelnext.nl

TravelNext partners:

PUUR LEVEN IN JARDIN TROPICAL

Tenerife - Costa Adeje Htl. Jardin Tropical5 8 dagen, logies Vertrek in juni 2018 Al vanaf

699∏

Energie krijgen van wellness, ﬁtness & food Jardin Tropical in Costa Adeje heeft een nieuwe look om jou de beste vakantie ervaring ooit te geven. Hier staat het pure leven centraal. De natuur en de frisse oceaanlucht zijn het uitgangspunt voor de sfeer in het moderne hotel. Alle kamers zijn

licht en ruimtelijk en de focus ligt op een gezonde levensstijl in verfijnde luxe. Heerlijk ontspannen in de 2 buitenbaden: waarvan één verwarmd in de winter en één zoutwater. Yoga, lekker eten, wellness, natuur en ontspanning… Alles kan hier.

Genoemde prijs is een vanafprijs p.p. o.b.v. 2 pers. incl. vlucht Economy, luchthavenbelasting en brandstoftoeslagen, excl. andere toeslagen met vertrek in juni 2018. Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden.

Daarom Jardin Tropical: ✔ Ontbijtbuffet is iedere dag feest ✔ Verwennerij: uitmuntende service ✔ Travelife Gold duurzaamheidslabel ✔ Zwembad met vers zeewater

ADVERTORIAL

Jardin Tropical, de ultieme parel onder de zon Tenerife staat bekend om het eiland van de eeuwige lente. Een bestemming waar je het hele jaar door een geweldige vakantie beleeft. En om die vakantie naar een nog hoger level te tillen, is Jardin Tropical de perfecte uitvalbasis. Dit hotel, gelegen in Costa Adeje, is onlangs na een complete renovatie opnieuw geopend.

Ze doen het goed of helemaal niet. Dat past bij Jardin Tropical. De renovatie bleef niet bij enkel een hotelkamer verbouwen, maar werd grondig uitgevoerd. Van de receptie tot de kamers en de restaurants. Van top tot teen dus. Jardin Tropical veranderde in een oase van rust dat charme uitstraalt en de subtropische tuin zorgt voor een exotisch tintje en een extra ontspannen sfeer, waar ook goed en lekker eten centraal staat.

Culinaire hoogstandjes "Wie graag geniet van culinaire hoogstandjes moet bij ons zijn", zegt Saad Azzam (General Manager Jardin Tropical). "Jardin Tropical telt maar liefst vier restaurants en vijf bars die de traditionele keuken doen samensmelten met innovatieve techniek en nieuwe smaken." Gastronomie met de smaak van de zee en vernieuwde inspiratie komen samen in Las Rocas Ocean Food & Beach Club. Dit restaurant, met prachtig uitzicht op de oceaan en het eiland La Gomera, is een van de meest populaire plekken van Tenerife. Naast fenomenale maaltijden, die bereid worden onder toeziend oog van chef Jorge Peñate, kan je hier ook terecht voor een luxueuze solarium zone, een moderne chill out zone en duik in het met zeewater gevulde zwembad. Maar er is meer, het culinaire hart van Jardin Tropical is de Laguna Food Market. Saad Azzam: "Dit is een vernieuwd buffetrestaurant met de focus op verse, gezonde en ecologisch verantwoorde producten. De mobiele en vaste eetstandjes zorgen voor een 'free flow' van de ruimtes." Een ander paradepaardje is het nieuwe Italiaanse restaurant Ugo & Vandino, hier wordt

de nieuwe Italiaanse stijl gecombineerd met authentieke culinaire tradities. Bij Burger & Crab geniet je van de lekkerste gerechten uit de internationale keuken en bij Churrasco Grill proef je de smaakvolste grillgerechten."

Puntjes op de i Tussendoor kan er worden genoten in een van de gezellige en verschillende bars. Hier worden de puntjes op de i gezet en wordt het een vakantie om nooit te vergeten. Bij de Tropical Pool Bar vind je de lekkerste verse smoothies en sapjes en bevind je je letterlijk in subtropische sferen. In de Lava Bar, die zich naast de receptie bevindt en geïnspireerd is op het vulkanische gesteente, drink je overdag koffie of thee en eet je een heerlijk gebakje en 's avonds een glas wijn of heerlijke cocktail.

The Club Als het dan eindelijk zover is, je gaat op vakantie en wel naar Jardin Tropical, dan wil je je echt nergens meer druk over maken. Dat hoeft bij dit viersterrenhotel dan ook zeker niet. "Bij ons word je op je wenken bediend. Ons serviceniveau is zeker vijf sterren waard. Ons team staat dag en nacht voor onze gasten klaar. Dat vind ik erg belangrijk." Als het een beetje meer mag zijn, dan biedt Jardin Tropical sinds kort The Club. Hier boek je een van de 90 meest exclusieve kamers die genieten van een Premium Service. Hier krijg je verse bloemen op de kamer, is er een kussenmenu, Nespresso koffiemachine, exclusieve excursies en nog veel meer. Daarbij

www.travelpro.nl

krijg je een privéreceptie, een lounge met snacks en dranken, bibliotheek, 24uurs roomservice en exclusieve toegang tot de VIP-lounge en de Sunset Bar en een gereserveerde zone op het zonneterras van restaurant Las Rocas. "Sunset Bar is een gerenoveerde versie van onze vorige Sunset Lounge waar goede hangmatten en hutten met Balinese bedden aanwezig zijn." De premium Club maakt van elk verblijf een genot voor alle zintuigen.

Gaan! Aan het wegdromen over een plekje onder de zon, langs het zwembad bij Jardin Tropical? Een fijne vakantie voor je gasten boek je bij TUI. Naast het bestaande qua vluchten (Amsterdam en Eindhoven) vliegt TUI fly in het zomerseizoen 2018 vanaf Rotterdam. Regionaal vertrekken op een kleinschalige luchthaven in combinatie met een ontspannen vakantie in Jardin Tropical. Wie wil dat nou niet?

Wie zei wat in 2017… "We hebben echt wel drempeltjes" Pieter Melieste (Amondo)

"In april, komen jullie toch weer?"

"Toen ik in Nederland kwam, werd ik serieuzer"

Mohammed Attia (Tunesisch Verkeersbureau)

Bobbi Lachmising (SLM)

"Kras wordt niet het nieuwe Arke" Arjan Kers (TUI)

“Schiphol is dé boosdoener” Michael O’ Leary (Ryanair)

“Verlies van €1 miljoen? Beslist niet waar”

Steven van der Heijden (Corendon)

"Online kwam als een krankzinnige verrassing" Dick Hakkenbroek

"We ontvangen zo'n 40 ansichtkaarten per maand" Raymond Klompsma (srprs.me)

Zuid-Amerika is een immens groot continent met een enorme diversiteit aan cultuur en natuur. Denk aan het Amazonegebied in Brazilië of het woeste Patagonië in het zuiden van Chili. Of je nu liever aan het strand wil liggen, wereldsteden als Rio de Janeiro of Buenos Aires wil ontdekken of trektochten wil maken door een van de vele nationaal parken: in ZuidAmerika kan het allemaal.

Zuid-Amerika: perfecte combi tussen natuur en cultuur Tekst: Sharon Evers Argentinië is een enorm populaire bestemming, maar ook enorm groot. Nederland past er zo’n 66 keer in. Dit maakt het land divers, maar het betekent ook dat er grote afstanden moeten worden afgelegd. Wie kort de tijd heeft, kan het beste een bepaald gebied verkennen. Wie langer de tijd heeft en grote delen van het land wil ontdekken, bieden binnenlandse vluchten een oplossing. Aangeraden wordt om in Patagonië in het koude zuiden te beginnen en vanaf daar steeds verder omhoog te reizen om uiteindelijk in het zonnige Buenos Aires te eindigen. Patagonië ligt in het uiterste puntje van Zuid-Amerika en is met recht uniek te noemen met haar ruige landschappen en veel wilde dieren. Er wordt weleens gefluisterd dat elke reisliefhebber Patagonië op haar lijst hoort te hebben staan! Dit gebied, dat geen officiële grenzen heeft, heeft talloze beroemde nationale parken als Torres del Paine in Chili en Los Glaciares in Argentinië. Maar ook Ushuaia, de zuidelijkst gelegen stad ter wereld. Deze plaats is enorm in trek bij toeristen. Ushuaia heeft een oud centrum met onder meer de Avenida San Martín als de belangrijkste winkelstraat. Naast het gemeentehuis (Municipalidad de Ushuaia) uit 1903 vind je er het Museo del Fin del Mundo, het Museo de Maquetas en het maritiem museum dat gevestigd is in de vroegere gevangenis. Buiten de stad is het nationaal park Tierra del Fuego een must of maak eens een tocht over het Beaglekanaal om de plaatselijke flora en fauna van dichtbij te zien. In het westen van Ushuaia ligt een toeristenspoorlijn, El Tren del fin del Mundo ofwel de trein naar het eind van

de wereld. Je moet maar durven! De spoorlijn werd langgeleden gebouwd om gedetineerden van de nabijgelegen gevangenis te transporteren, maar die gevangenis is inmiddels gesloten en daardoor is dit spoor een van de bekendste bezienswaardigheden van Ushuaia.

Extra voordelig naar Cartagena? Dan kies je voor TUI Cartagena is dé nieuwe tropische hotspot van het Caribisch gebied. Zonovergoten en boordevol koloniale charme. TUI-gasten vliegen deze winter extra voordelig naar deze stad per KLM Boeing 787 Dreamliner. En dat iedere week op dinsdag, donderdag en zaterdag. De historische binnenstad met haar vele koloniale, kleurrijke gebouwen staat sinds 1980 op de UNESCO Werelderfgoedlijst. En niet voor niets. Rondstruinend door de smalle, kleurrijke straten bekruipt je het gevoel dat de tijd hier eeuwen heeft stilgestaan. En dan die lekkere temperatuur, de vriendelijke mensen, het heerlijke eten en ál die mogelijkheden voor dagtrips in de omgeving. Deze Colombiaanse havenstad is een

echte topper! Hier wil je natuurlijk ook logeren. Het liefst in zo’n kleinschalig boutique hotel. Óf slaap je liever in een van de comfortabele TUI-strandhotels, om de hoek in het moderne Bocagrande. Scherpe prijs? Een negendaagse pakketreis inclusief vlucht, transfer en zeven nachten hotel boek je al vanaf € 649 per persoon. Ultiem relaxen aan de mooiste stranden? Dat doe je in een van de luxe All Inclusive resorts wat verder buiten de stad. Of op de paradijselijke Rosario eilanden tijdens een dagexcursie. Wie naast Cartagena ook de rést van dit prachtige land wil zien kiest voor een groepsrondreis of doet de ‘Columbia in vogelvlucht’ individueel met een gids.

Bolivia De Boliviaanse muziek is beïnvloed door Inca's, Amazone-indianen, Spanjaarden en Afrikanen. Plattelandsorkesten van de Aymará bestaan vaak volledig uit panfluiten, de chuqui. Andere instrumenten zijn trommels, fluiten en de phututu, een koehoorn. Het land staat bekend om haar muzikaliteit, maar ook op de grootste zoutvlakte

U N TA M E D

T R AV E L L I NG

STIJL RAUW BELEVING FLAIR SERVICE

www.untamedtravelling.com info@untamedtravelling.com +31 (0) 487 54 03 67 +32 (0) 38 08 71 46

ter wereld, de Salar de Uyuni. Hier ligt tien miljard ton zout, verspreid over 12.000 kilometer. Tijdens het regenseizoen ligt er een dun laagje water op de zoutvlakte waarin alles reflecteert. Maak een drie- of vierdaagse tocht door de Salar de Uyuni, maar doe dit altijd onder begeleiding van een gids vanwege het ontbreken van oriëntatiepunten en zoetwaterbronnen. Overdag is het hier rond de 30 graden maar ’s nachts kan het er erg koud zijn met temperaturen tot -20 graden. De stad Sucre is de officiële hoofdstad van Bolivia en het stadscentrum staat op de UNESCO Werelderfgoedlijst. Sucre wordt ook wel de witte stad genoemd wegens alle witte gebouwen. La Paz is de officieuze hoofdstad van Bolivia en de hoogstgelegen grote stad ter wereld. Bolivia staat ook bekend om ruige landschappen en grote wijnvelden. Het land heeft ook een vulkanengebied in het zuiden en het prachtige Amazonegebied is meer dan de moeite waard. Het Boliviaanse Amazonegebied heeft namelijk onder meer 2000 verschillende planten en circa 1200 verschillende vogelsoorten. Hier kijk je je ogen uit!

Suriname Ver weg op vakantie maar geen taalbarrière, de lekkerste roti en uitdagendste jungle, dat alles is te vinden in Suriname. De hoofdstad Paramaribo is met 250.000 inwoners de enige echte stad, maar voelt desondanks meer als een dorp. Dat komt door de gemoedelijke sfeer, het relaxte ritme van de mensen en het ons kent ons. Wat men hier zeker niet mag missen is het Fort Zeelandia, net buiten het stadscentrum. Dit fort werd aan het begin van de zeventiende eeuw als handelsvestiging gebruikt. In de loop der tijd veranderde de functie van kazerne naar gevangenis en tegenwoordig is het een museum. Aanrader is ook het Boven Surinamegebied, waar men een safaritocht kan maken die door de jungle van dorp naar dorp leidt. Deze dorpjes worden bewoond door marrons, nakomelingen van WestAfrikaanse slaven die zijn gevlucht en zich in de jungle schuilhielden.

Peru Lima, Arequipa, Colca Canyon, Puno, Titicacameer, het Urosvolk, eiland Taquile, de Quichua-indianen, Cusco, de Heilige Vallei Urubamba, Pisac, Ollantaytambo en Machu Picchu. Zomaar een aantal must sees die Peru, gelegen aan de zuidkust van Zuid-Amerika, te bieden heeft. We pikken er één uit: Machu Picchu. De Inca nederzetting ligt middenin een prachtig berglandschap, wat het net dat beetje extra charme geeft. Via de Inca Trail wandelen jaarlijks duizenden mensen via dit lange wandelpad omhoog naar de ruines van de eeuwenoude Inca stad Machu Picchu. Het is aan te raden de reis via het Inca Trail minimaal zes maanden van tevoren te boeken. De Peruaanse overheid laat maar 500 mensen per dag toe op het trail. Groter en minder toeristisch dan Machu Picchu is Choquequirao. De reis naar deze enorme Inca ruïnes is echter pittiger dan de Inca Trail. Een andere must do is Sandboarden in de woestijn bij Huacachina. Deze ‘oase in de woestijn’ heb je vast en zeker al tientallen keren voorbij zien komen op social media. Lang geleden was dit een populaire plek voor de rijkste Peruanen om in hun vrije tijd verkoeling te zoeken. Tegenwoordig is Huacachina vooral een toeristische trekpleister. Aan de ene kant vind je de stad Ica en aan de andere kant de uitgestrekte woestijn die er in de ochtend nog vredig bij ligt. Maak hier eens een wandeling. Zo ver als je kan kijken zie je niets anders dan grote gele heuvels. In de middag vertrekken de eerste buggy’s richting de woestijn. Deze futuristische voertuigen zijn er in alle kleuren en bezorgen je het gevoel van een achtbaan maar dan in het kwadraat. Met hoge snelheid scheur je door de woestijn van links naar rechts en van boven naar beneden. Na zo’n 20 minuten is het tijd voor het echte werk en sta je ineens bovenop een enorme heuvel. Tijd om te sandboarden! Je legt je board met de punt over de rand en gaat op je buik liggen, terwijl je de touwen aan de bovenkant van het board vasthoudt. Je krijgt een duwtje om

over de rand te komen en glijdt vervolgens met hoge snelheid recht naar beneden. Hoe vaak zou jij dit durven?

Brazilië Brazilië heeft toeristen veel te bieden. Het land heeft namelijk een rijke cultuur, oneindig veel mooie natuur, prachtige zandstranden en een tropisch klimaat. Bovendien beschikt Brazilië over een goede infrastructuur. Het land heeft zestien internationale luchthavens. Brazilië bestaat uit vijf verschillende gebieden, namelijk het exotische Amazonegebied in het noorden, het tropische noordoosten, het ruige centrale westen, het kosmopolitische zuidoosten en het charmante zuiden, dat doet denken aan de Oude Wereld. Een stad in het noordoosten van Brazilië is Recife. Recife wordt wel het Venetië van Brazilië genoemd. Een kronkelend netwerk van rivieren en stromen geeft deze stad, gelegen aan de Atlantische Oceaan met zijn talrijke bruggen een heel aparte sfeer. De stad Recife heeft haar naam te danken aan de koraalriffen die voor de kust liggen. Deze kust is vooral een grote aantrekkingskracht op de toerist. Recife zelf heeft alles te bieden aan de toeristen: cultuur, folklore (dans en klederdracht van een bepaald gebied, met bepaalde gewoontes), moderne hotels, bars, nachtclubs, winkels en prachtige stranden. De allermooiste stranden liggen trouwens op het schiereiland Itamaracá. Felblauw water, hagelwitte zandbanken en kokospalmen geven dit gebied een unieke schoonheid. Op dit schiereiland is ook nog een hele speciale attractie; Fort Oranje, in 1631 gebouwd door de Nederlanders. Ook zijn er in Salvador en daarbuiten kilometerslange zandstranden omzoomd door palmen en water dat altijd een heerlijke temperatuur heeft. Druk of eenzaam, er is genoeg keuze.

Colombia In het Noorden van Zuid-Amerika tussen Venezuela, Ecuador en Peru is er een land dat

SPECIAL ZUID-AMERIKA

FOX, verre reizen van ANWB

grotendeels bestaat uit regenwoud. Colombia is een populair land bij de toerist met een voorliefde voor duurzaam toerisme. Veel Colombiaanse boerenfamilies hebben naast de landbouw, van toerisme hun tweede beroep gemaakt door de aanleg van eco-lodges midden in de jungle. Het Andesgebergte tekent Colombia als land. In het levendige Bogota wordt moderne architectuur afgewisseld met koloniale gebouwen en universiteiten. Op de plek waar vroeger een van de beruchtste gevangenissen van heel Colombia stond, het Isla Gorgona, bevindt zich nu een nationaal park. Op dit onbewoonde eiland leven de meest exotische diersoorten tussen de ruïnes van de oude gevangenis.

Chili Het smalste land ter wereld nodigt uit tot een actieve natuurvakantie. Het ruige land spreekt enorm tot de verbeelding. Het nationaal park Torres del Paine ligt in het zuiden, in het woeste Patagonië, en is een van de populairste wandelgebieden ter wereld. Scherpe rotsbergen worden afgewisseld met desolate vlaktes. In

Chili bevindt zich ook de Atacama woestijn, de droogste woestijn ter wereld, veel vulkanen en in het uiterste zuiden pinguïns. Wie liever wat rustiger aan doet, kan terecht in een van de vele valleien om te genieten van uitstekende wijn.

Uruguay Reizen door Uruguay is een goed bewaard geheim en lang werd dit landje overgeslagen vanwege haar ligging tussen de twee grootste landen van het continent. Het vooruitstrevende Uruguay wordt steeds vaker ontdekt door toeristen en is daarbij ook een van de veiligste landen van Zuid-Amerika. Schilderachtige koloniale steden, exotische stranden en traditionele estancias (grote boerderijen met tienduizenden hectares grond) wisselen elkaar af in het gevarieerde landschap. De hoofdstad Montevideo is aan het uitgroeien tot een metropool en is een geliefde aanmeerhaven voor cruiseschepen. Het mondaine gevoel dat men heeft in het Europese St. Tropez kan men ook in Uruguay ervaren.

www.travelpro.nl

Mooie stranden op de eilanden, cultuur snuiven in Peru of Mexico, door koloniale steden struinen in Cuba of Ecuador of juist op avontuur in de jungle van Costa Rica. Bij FOX, verre reizen is er een divers aanbod naar de vele bijzondere landen die Midden en Zuid-Amerika rijk is. “Wie eerder met FOX op reis is geweest, kent het wel: wij bieden net een beetje extra. Zo verblijven we in Costa Rica bij Rincón de la Vieja. Een vulkanisch gebied dat létterlijk bruist van de activiteit. De lodge waar onze reizigers verblijven heeft een eigen spa, modder en thermale baden, uniek! Als de spa dicht gaat voor de overige gasten mogen wij als enige nog gebruik hiervan maken, heel rustig en gezellig! Nadat onze reizigers heerlijk ontspannen hebben, kunnen zij genieten van een heerlijk bbq-diner middenin het bos. De geluiden en de natuur in de omgeving van Palenque zijn overweldigend. Nieuw in ons reisaanbod is de groepsrondreis Mexico - Guatemala - Honduras, na aankomst worden onze reizigers meegenomen naar de indrukwekkende Maya ruïnes van Chichén Itzá, één van de zeven wereldwonderen. Aan het eind van deze intensieve reis verblijven we nog twee nachten in Playa del Carmen, waar naast simpelweg genieten van de witte stranden en azuurblauwe zee, ook een bezoek kan worden gebracht aan het eiland Cozumel of de ruïnes van Tulum (optioneel). Wij nemen graag jouw reizigers mee op reis naar Midden- en ZuidAmerika. Bekijk ons brede aanbod groeps-, single-, privé- en familie rondreizen op onze website”, aldus de reisorganisatie.

ZUID-AMERIKA REIZEN BOEK JE BIJ FOX

Digna stelt onze Zuid-Amerika reizen samen Digna Snellen is onze product manager van Zuid-Amerika en China. Zij ontwierp dit jaar een nieuwe reis: 16-daagse groepsrondreis Noord-Peru. “Tijdens deze reis staan archeologie en precolumbiaanse culturen centraal en bezoeken we diverse opgravingen. We verblijven op duizenden meters hoogte in de spectaculaire bergen rondom Huaraz en reizen vervolgens door richting Trujillo aan de kust. Daar zijn we getuige van een prachtige Peruaanse Paso-paardenshow en gaan we naar Chan Chan, de grootste adobe stad ter wereld, daterend uit het Chimu-tijdperk. In Chiclayo zien we de Tumbas Reales de Sipan met het graf van de Lord of Sipan, een belangrijke Moche-krijger. Vanuit Chachapoyas bezoeken we Kuélap, de grootste én belangrijkste pre-Inca stad van Peru. We sluiten de reis af in de uitlopers van het Amazone-gebied bij Tarapoto.”

U IE

16-daagse groepsrondreis

17-daagse single groepsrondreis

18-daagse privé rondreis

Inclusief:

NOORD-PERU

ENERVEREND ECUADOR

Ongekend mooie Llanganuco-meren bij Huaraz

Indianenmarkten, jungle én strand

Inclusief originele fietstocht in Buenos Aires

Veel lunches én excursies inbegrepen

Inclusief welkomstdiner en meerdere lunches

Huurauto inbegrepen in de reissom

Verblijf in een mooie eco-lodge

Bezoek een indianengemeenschap bij Guamote

Prachtige natuur i.c.m. bruisend Buenos Aires

vanaf

€

MEREN & GLETSJERS VAN PATAGONIË

2.399 p.p.

Genoemde vanafprijzen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid

vanaf

€

1.949 p.p.

vanaf

€

3.299 p.p.

REPORTAGE

"Komend jaar gaan we voor verdere groei op allerlei fronten" Tekst: Sharon Evers

Onlangs was het Van der Valk Hotel in Zwolle traditiegetrouw het decor voor de Sambassodag. De derde alweer. Bert Wildeman (Directeur Sambasso) blikt terug op deze dag.

Een dag die voornamelijk in het teken staat van eigen producten geeft natuurlijk de perfecte gelegenheid om een nieuw product te lanceren. Die kans grepen ze bij Sambasso dan ook met beide handen aan door het startsein voor het nieuwe retailmerk Wandelvakanties Europa te geven. "Dit is een waanzinnig mooi product dat ook nog eens een extra bonuscommissie biedt", zegt Wildeman. Wandelvakanties Europa wordt uitgevoerd door STAP Reizen. Het label biedt vijf verschillende arrangementen aan: vast verblijf, trektocht, eilandhoppen, wandelrondreis en short breaks. Wandelvakanties Europa heeft zelf geselecteerde, kleinschalige accommodaties met een persoonlijke benadering.

Transfers Naast de lancering van dit nieuwe label werd bekendgemaakt dat HolidayTaxis de nieuwe beschikbare service binnen BAS is. "Naast de vele andere services is er nu voor het eerst ook een service in BAS ingericht voor de transfers. Veel reisagenten maken al gebruik van HolidayTaxis, maar door deze koppeling wordt het allemaal nog veel gemakkelijker. De volgende stap is om deze service ook beschikbaar te maken in Mijnreisoverzicht, zodat de klant ook zelf deze dienst kan boeken”, aldus Theo Hoving (algemeen directeur van Fadiro). “Ons gezamenlijk doel is om klanten de gehele reis te ontzorgen. Wij regelen graag de transfers op de bestemming. Nu onze producten boekbaar zijn via BAS is het nog makkelijker om een transfer waar ook ter wereld toe te voegen aan de boeking. Naast dat jij zorgt dat de klant zorgeloos op vakantie kan, ontvang je ook extra commissie”, zegt Lieke van der Steen (Business Development Manager van HolidayTaxis).

Voor iedereen

Nieuw jaar

Voor het eerst in haar relatief korte geschiedenis werd de dag anders ingedeeld. De ochtend was bestemd voor de directieleden van de verschillende reisbedrijven en de middag was voor alle reisspecialisten van Nederland. Wildeman: "Op die manier wilden we echt iedereen voorzien van de juiste informatie en op een laagdrempelige manier vragen beantwoordden."

Tegen het einde van het jaar wordt er altijd met een schuin oog naar het nieuwe jaar gekeken, ook door Sambasso. "Komend jaar gaan we voor verdere groei op allerlei fronten, zo willen we de Sambasso-app ook zichtbaar maken in BAS, maar ons grootste doel is nog meer merken lanceren en het systeem gemakkelijker maken onder meer door automatische recapstring en elektronische facturatie."

Sterke groei "Sambasso heeft het afgelopen jaar een sterke groei doorgemaakt, zowel in omzet, deelnemers als leveranciers", zegt Wildeman. Het aantal labels staat inmiddels op twaalf, maar daar komt op korte termijn verandering in. Een van de nieuwe producten is Parkeren bij de Luchthaven, dit kan elk moment live gaan." Wildeman laat ook weten dat het erg goed gaat met Sambasso dat ruim 800 aangesloten deelnemers heeft, zowel reisbureaus als ZRA’s. "We hebben een stabiel technisch platform neergezet dat inspeelt op de snel veranderende markt met nieuwe technieken en daarnaast is het platform geladen met veel nieuwe producten. Het gaat dus erg goed met Sambasso, het aantal boekingen laat een sterke groei zien en belangrijk: de Sambassodeelnemers gaan steeds meer verschillende merken boeken. In het verleden werden er slechts één à twee producten opengezet, maar dit aantal ligt tegenwoordig een stuk hoger. Daar zijn we erg blij mee."

www.travelpro.nl

Video Bekijk de video op Facebook.com/travelpronl

Bert Wildeman, Theo Hoving, Gerda Land en Erik Land

ACHTERGROND

Holiday Extras verrast reisagenten Tekst: Sharon Evers

In het najaar hield Holiday Extras een ludieke actie en verlootte twee keer een weekend Londen en een bezoek aan de legendarische musical Motown. Martine Verhaar en Patricia van den Oever (VakantieXperts Werkendam) en Dineke ten Hooven (The Travel Club) sleepten deze prijs in de wacht en genoten onlangs van een geweldig weekend in Londen.

"We boeken Holiday Extras nog niet zo vaak als we zouden willen, maar we proberen steeds meer klanten het voordeel ervan te laten inzien en dat lukt aardig", zegt Patricia. "Het is een redelijk eenvoudig systeem waarmee je de klant op een simpele manier ontzorgt. Hoe fijn is het, als je ook over de parkeerplaats niet meer hoeft na te denken als je op vakantie gaat?" Martine vult aan: "We hebben genoten van het weekend. De start was ideaal met de valet service op Schiphol. Vlot door de douane, het vliegtuig in en op naar Londen. Het hotel was heerlijk. We kregen een ruimere kamer in Holiday Inn Bloomsbury en hebben gelijk een late check out geregeld. Naast het hotel ligt een winkelcentrum waar we eerst heerlijk hebben geluncht. Daarna ontdekten we te voet het centrum, dit kon door de centrale ligging van het hotel. Covent Garden, Soho, Chinatown, Oxford street; de kerstsfeer hebben we overal geproefd."

Motown "Na een hapje en een drankje in de buurt van het Shaftsbury Theater genoten we van de musical Motown. Dit is een geweldige, swingende, energieke musical in een prachtig

theater, dat een eeuw oud is", zegt Patricia. De volgende ochtend gingen de dames naar Camden. "Dit is een erg leuke wijk met allerlei marktjes, winkeltjes en een bijzondere sfeer. Na een lunch op Victoria Station vertrokken we met de trein naar Gatwick. Na een korte vlucht naar Schiphol stond bij aankomst onze auto alweer klaar." Voor Martine sprong de musical eruit: "De kers op de taart was de musical Motown, over het ontstaan van dit platenlabel met alle grote artiesten die daar begonnen en mede door dit label groot zijn geworden met geweldige zangers en zangeressen in de rol van Berry Gordy als oprichter, Diana Ross, Smokey Robinson, Marvin Gaye, de Supremes, de Temptations en een topper als Michael Jackson in zijn kinderjaren. Van begin tot eind was het moeilijk om stil te blijven zitten."

Verrast Dineke: "Ik boek regelmatig Holiday Extras en was verrast dat uit meer dan 850 inzendingen mijn naam tevoorschijn kwam. Ik moet bekennen dat ik wel vaker aan prijsvragen meedoe en dat levert ook zeker leuke (reis) prijzen op. Maar in dit geval was het ook zo gemakkelijk om mee te

doen. Het reserveringsnummer van mijn boeking was het lotnummer. En dan is het echt mazzel dat een van mijn reserveringen deze mooie prijs opleverde. Het aanbod van Holiday Extras is heel groot, zeker voor buitenlandse luchthavens, zowel voor de parking, de lounges en hotels inclusief parking."

Super "Het weekend was super en goed georganiseerd. We waren 30 uur in Londen en wat kun je veel zien van deze stad in een relatief korte tijd. We hebben 23 kilometer te voet afgelegd, maar ook met de trein, metro en taxi gereisd. De kerstsfeer geproefd en natuurlijk de klassiekers bezocht: Buckingham Palace met de wisseling van de wacht. Hydepark. Big Ben (in de steigers), Harrods etcetera. Op zaterdagavond hebben we in het meer dan 100 jaar oude Shaftbury Theater genoten van de swingende musical Motown. Wat een enorm leuke prijs van Holiday Extras."

Martine Verhaar & Patricia van den Oever

COLUMN

Bijzondere en nieuwe producten Tijdens de donkere, natte dagen tegen het einde van het jaar droom je graag weg naar zonnige stranden. Wij ook, maar dat is niet de enige reden dat EurAm de bestemming Hawaii helemaal heeft updated met nieuwe foto’s, teksten en hotelinformatie. Deze bestemming staat garant voor veel vertier, paradijselijke stranden en een indrukwekkende natuur. Kijk maar eens naar de nieuwe accommodaties en extra services op Hawaii. Met de toenemende vraag naar bijzondere bestemmingen is Hawaii wellicht een interessante toevoeging aan een rondreis door Noord-Amerika. De afgelopen zomer en herfst kregen ook heel wat andere regio’s van de USA, Mexico en Canada een fikse opknapbeurt. Zo hebben we de Grand Canyon onderverdeeld in verschillende regio’s zodat je duidelijk kunt zien welke excursies in de buurt van de accommodatie van jouw klant zijn. Ook The Deep South en New England werden vernieuwd. Je zal merken dat de content van de website er nog beter uitziet! Al geruime tijd ligt de focus van EurAm op 'Experience', want wij denken dat jij als reisprofessional net het verschil maakt. Dat betekent de juiste producten kiezen voor je klant met een

massa aan nieuwe excursies, speciale accommodaties en unieke packages. Een opvallende trend hier is de vraag naar glamping die elk jaar blijft stijgen. Zo vind je in de USA zowel budget als luxe tenten. Onder meer de Under Canvas in Yellowstone, de Tent Lodges bij Yosemite en de Conestoga Ranch Glamping Resort in Garden City, UT lijken in de smaak te vallen. In de oosten west-Canadese parken vind je tal van unieke accommodaties zo als Cabins, Yurts en Huttopia tenten. Je vindt ze gemakkelijk door na 'Product toevoegen' te zoeken op Tenten of in het zoekvenster de naam van de accommodatie in te voeren. Ook in Canada vind je steeds meer highend glamping. Niet onbelangrijk: een hoger segment betekent niet altijd luxe maar wel exclusiviteit. Kijk daarom eens naar het Rockwater Secret Cove in Halfmoon Bay, het Brown’s Bay Resort in Campbell River of het Clayoquot Wilderness Resort Fly-in Package out of Vancouver. Stuk voor stuk bijzondere ervaringen die een reis onvergetelijk maken.

de stad, hebben we o.a. in Los Angeles een aantal smakelijke food-tours op onze website geplaatst en wat denk je van een sky-dive in de Grand Canyon of meerdaagse kayaktochten bij Vancouver Island? Zo blijven we ons aanbod steeds verder uitbreiden. Mis je iets? Laat het ons gerust weten! EurAm, tailormade for you! Danielle Goedkoop Business Development Manager EurAm

De afgelopen maanden werden er door onze Product Manager Vicky diverse excursiemogelijkheden toegevoegd aan de website. Zo kun je nu een bezoek aan Alcatraz in San Francisco boeken in combinatie met een fietstour door

Gorja, Gornee, Al vele weken erger ik me aan het gehijg over de tv-show van Gordon. Zijn we met zijn allen inmiddels zo ver gedaald dat we niet meer zien welke onzin we op televisie voorgeschoteld krijgen en dat alles in ruil voor het staren naar de niet aflatende reclameblokken?

Eerlijk is eerlijk, ik heb geen enkele aflevering gezien. Ik haakte al af bij de vele teasers. Dit programma is de zoveelste prut die we de laatste jaren met grote regelmaat over ons heen gekieperd krijgen. Theater op zijn slecht, maar wat kijken we er ieder week weer naar uit.

echter deze ontwikkeling daadwerkelijk gebaat is bij de teleurstellende show weet natuurlijk niemand. Maar mooi klinkt het wel.

En ja, Gordon is een kijkcijfer kanon, meer dan twee miljoen medelanders wist hij keer op keer aan zich te binden. Een echte topper dus, die garant staat voor hoge inkomsten voor RTL en hemzelf.

Mr. Benno Friedberg Advocaat

En hoe kan men dan teleurgesteld worden dat het dan toch nog anders afloopt dan RTL ons wekenlang wilde laten geloven, onzinnig natuurlijk. Het is puur amusement wat niets te maken heeft met echte liefde. En dat blijkt ook wel als Gordon en zijn side kick bij Humberto aan tafel schuiven. Daar fulmineert hij tegen al die trouwe kijkers die kritiek op hem hebben, want dat mag natuurlijk niet. We moeten alles als zoete koek slikken. En ook blijkt dat er een veel groter goed achter het drama schuilgaat, te weten de emancipatie van homo's. Een mooi argument natuurlijk, of

www.travelpro.nl

En zo hobbelen we door naar de volgende show; Dr. Gordon.

Friedberg & Mahn advocaten.mediators

ACHTERGROND

Jamaica: Don’t worry, be happy! Tekst: Dylan Cinjee

Het tropisch groene land van zon, zee en reggae. Wie nog niet in Jamaica is geweest, moet deze bestemming zeker op zijn of haar lijst zetten voor 2018. Of je nou twee weken rondreist van stad naar stad, of twee weken gestrekt ligt op het strand. Niks moet, alles mag… Yah mon.

Vorige week wist Jamaica een recordaantal toeristen te noteren door de vier miljoenste bezoeker te verwelkomen. Meer dan 6.250 Nederlandse toeristen bezochten dit jaar het Caribische eiland, een groei van 22,5%. Sinds november vliegt TUI fly voor het eerst tweemaal per week van Amsterdam naar Montego Bay. De verwachting is dan ook dat Jamaica over heel 2017 een groei zal zien van meer dan 30%. De beste manier om Jamaica te verkennen is met een self-drive. Via het goed aangelegde wegennetwerk rijd je gemakkelijk tussen de verschillende toeristische regio’s. Jamaica kent zes toeristische regio’s: Montego Bay, Negril, Ocho Rios, Port Antonio, Kingston en de Zuidkust.

Spanning en romantiek Montego Bay is de grootste stad in het noorden en de thuisbasis van Sangster International Airport. Van hieruit neem je een transfer naar de verschillende regio’s of huur je een auto, maar wie in Montego Bay blijft heeft ook genoeg om te beleven. Montego Bay is omringd door witte stranden en goede, in elke prijsklasse, hotels en resorts. Bekende attracties zijn onder ander het Rose Hall Great House, waar de ‘witte heks’ Annie Palmer nog steeds ronddwaalt. Een gids neemt je mee door het huis en over de plantage. Het is ook mogelijk om ’s avonds een rondleiding te krijgen, als je durft tenminste. In de omgeving van Falmouth, ten oosten van Montego Bay, zijn ook verschillende attracties te vinden, al mag een bezoek aan Falmouth en de cruiseterminal ook niet ontbreken. Wie tot rust wil komen kan een tocht maken met een bamboevlot over de

rivier Martha Brae. De romantische tocht duurt ongeveer anderhalf uur en laat je genieten van de tropische omgeving onder het genot van een Red Stripe, het lokale biertje van Jamaica. Wie iets unieks wil beleven kan een duik maken in het lichtgevende water van de Luminous Lagoon. Deze tour vindt plaats na zonsondergang. De organismes die in het water leven, geven licht als ze worden aangeraakt. Vergeet dus niet je zwemspullen!

is naar meer adrenaline kan een bezoek brengen aan de Blue Hole. Deze watervallen zijn net als de Dunns River Falls te beklimmen met een gids, maar onderweg is er ook de mogelijkheid om van grote hoogtes in het water te springen. De weg ernaartoe is alleen al een belevenis, waar tientallen jongeren je staan op te wachten om je naar de watervallen te begeleiden. Laat je niet afschrikken, de lokale bevolking is super vriendelijk en laten je maar al te graag hun mooie land zien.

Bobsleeën en meer avontuur Tussen Montego Bay en Ocho Rios liggen de Green Grotto Caves. De grotten bestaan uit tunnels, kamers, meertjes en de kenmerkende stalagmieten en stalactieten. De grotten werden in de 17e en 18e eeuw gebruikt door vluchtende slaven en worden nu bewoond door vleermuizen, slangen en spinnen, maar niets om je zorgen over te maken. Er gaat altijd een gids mee die je mooiste plekjes van de grot laat zien. Wist je dat je ook kan wintersporten in Jamaica? Nou ja, een soort van. Op Mystic Mountain, bij Ocho Rios, is het mogelijk om te bobsleeën! Je suist met hoge snelheid door het regenwoud, vergeet niet te remmen als je beneden bent. De top van Mystic Mountain is bereikbaar met een stoeltjeslift midden door de tropische omgeving. Tijdens deze vijftien minuten durende rit heb je een adembenemend uitzicht over de kustlijn. Op de top heb je naast bobsleeën ook de mogelijkheid om te ziplinen, zwemmen en een bezoek te brengen aan de Hummingbird (kolibrie) farm. Naast Mystic Mountain liggen de Dunns River Falls. Vanaf het strand beklim je deze 180 meter lange waterval samen met een gids. Wie op zoek

Kingston Vanuit Ocho Rios is het mogelijk om naar Port Antonio of Kingston te rijden. Port Antonio blijft met zijn ongerepte, weelderige natuur in je geheugen. Dompel je onder in de indrukwekkende omgeving van de Blue Mountains, maak een tocht over de Rio Grande en bezoek het tropische oerwoud. Kingston is de grootste Engelstalige stad van het Caribische gebied ofwel het kosmopolitische, levendige en jonge mekka van de traditionele cultuur. Een bezoek aan het Bob Marley Museum mag niet ontbreken. Aan de andere kant van Jamaica, in Negril, bevinden zich de mooiste stranden van het eiland, met ‘Seven Miles Beach’ als hoogtepunt. In Negril bevindt zich ook één van ’s werelds top tien bars ter wereld, Rick’s Café. Deze bar uit 1974 is uitgegroeid tot een ware hotspot waar dagelijks busjes met toeristen op afkomen. Je wordt hier vermaakt met heerlijk reggaemuziek en spectaculaire sprongen in de zee van tientallen meters hoogte.

Er wordt weleens gezegd dat het niet gaat om de bestemming, maar om de reis. Er is één soort vakantie waar dat ook daadwerkelijk voor geldt, treinreizen! Of het nou een panorama experience in Zwitserland is, de Himalaya bewonderen vanuit je coupé of de Trans Siberië. Elke reis is uniek.

In sneltreinvaart op je bestemming Tekst: Dylan Cinjee In Nederland wordt de trein met name gebruikt om naar je werk te gaan en levert dan ook vaker frustratie op dan plezier. Daarentegen zijn er buiten Nederland talloze opties voor een geweldige vakantie met dit vervoersmiddel. De trein is er in verschillende klassen, vormen en voorzieningen. Van standaard vierpersoonscompartimenten tot luxe hemelbedden in een setting die terug doet denken aan die van de Oriënt Express. Het grote voordeel van treinen is dat ze langs plaatsen komen die vrijwel niet toegankelijk zijn met de auto, adembenemende natuurgebieden passeren die niet op een andere manier te bereiken zijn en de meest uiteenlopende uitzichten bieden. Of het nou de bergen van de Alpen en de Himalaya zijn, de kilometers grote vlaktes van bijvoorbeeld Australië of de prachtige natuur in de vorm van fjorden in Scandinavië, treinreizen zijn zeker de moeite waard.

Nieuwe tarieven Thalys Om beter in te spelen op vragen van reizigers lanceert Thalys drie nieuwe categorieën: Standard, Comfort en Premium. In de eerste klasse biedt het Premium tarief een verbeterde service en het Comfort tarief biedt je een zitplaats in de eerste klasse, maar dan zonder de services. De eerste treinritten onder deze tarieven zijn op 10 december van start gegaan. Thalys vernieuwt ook haar aanbod naar bedrijven toe. Aangesloten bedrijven krijgen nu vanaf de eerste reis de voordelige aanbiedingen van dit programma aangereikt. Het TCF-programma bestaat uit drie niveaus, afhankelijk van hoe vaak

de medewerkers reizen, en biedt vele voordelen: kortingen op de tickets, onbeperkte inruilingen, volledige terugbetaling tot de dag na vertrek en vlottere toegang tot de treinen de hele dag door.

Panorama Binnen Europa zijn het vliegtuig en de auto veruit de meest gebruikte vervoersmiddelen tijdens de vakantie. Echter bieden bijvoorbeeld het interrailconcept in Oost-Europa of de verschillende panoramatreinen in Zwitserland uitzichten en ervaringen die absoluut de moeite waard zijn. Een van de bekendste treinreizen van het continent is die van Myrdal naar het dorpje Flåm in het westen van Noorwegen. Deze treinreis staat volledig in het teken van het ontdekken van de wereldberoemde Noorse Fjorden. Daarnaast passeert de treinreiziger ongerepte natuur, zoals besneeuwde bergtoppen, klaterende watervallen en dromerige bergdorpjes. Ook de Bergensbanen in Noorwegen is een reis die voor iedere treinliefhebber op het lijstje hoort te staan. De circa zes uur durende rit van Oslo richting Bergen loopt langs prachtige bergmassieven en met name wanneer de zon schijnt reikt het uitzicht over de ijsplaten kilometers ver. Het Alpengebergte staat bekend om de prachtige omgeving en door middel van een van de vele panorama treinen door Zwitserland zijn deze in optima forma te bewonderen. Het beste voorbeeld uit dit aanbod is de Bernina Express. Deze route loopt vanaf het Zwitserse Chur naar het Italiaanse Torino. Onderweg passeert de trein onder andere prachtige bergketen, bergbeekjes,

www.travelpro.nl

historische burchten en de adembenemende Morteratschgletsjer. Het mooiste onderdeel van deze rit is de Albula spoorlijn. Deze route gaat via 55 viaducten en 39 tunnels, waaronder de magnifieke Landwasser Viaduct, en staat sinds 2008 op de UNESCO Werelderfgoedlijst.

Spanje Maar ook verder naar het zuiden zijn prachtige routes te vinden, het Spaans Verkeersbureau weet er meer over te vertellen. Reizen per trein heeft altijd iets speciaals, zeker als je plaats mag nemen in een historisch rijtuig. Stap in en rij mee door Noord-Spanje in El Transcantábrico. Acht dagen, zeven nachten in een zeer luxe trein van Santiago de Compostela naar León of naar San Sebastián; onderweg genietend van het schitterend landschap, heerlijk eten en bezoeken aan musea, kathedralen en bodega’s. Iedere rit met El Transcantábrico Gran Lujo of El Transcantábrico Clásico is een combinatie van hoogwaardige gastronomie, kunst en cultuur. Begin de dag met een rijk ontbijtbuffet en reis in het voor- of najaar met de El Expreso de La Robla van Bilbao naar León en in de zomer van Bilbao naar Oviedo. Vanzelfsprekend stopt ook deze trein onderweg bij interessante plaatsen en bezienswaardigheden. Geniet van luxe en het gemak van het reizen per klassieke toeristische trein. Reis als een vorst in de Al Andalus door Andalusië of van Sevilla naar Extremadura en via Toledo en Aranjuez naar Madrid. De luxe en comfortabele suites en kamers, de ‘Belle Epoque’ decoratie en ruime salonrijtuigen uit de jaren ‘20 geven je het idee dat je in een paleis

op wielen zit. Een reis met Al Andalus is een waar genot. Even geen tijd om een treinreis van meerdere dagen te maken? Dan zijn er nog de toeristische treinen in Galicië, onder andere die van de Route van de Vuurtorens; de historische toeristische Tren de la Fresa (aardbeientrein) die in het voor- en najaar in de weekeinden rijdt tussen Madrid en Aranjuez op het traject dat in 1851 in gebruik werd genomen; de Tren de Cervantes (Madrid-Alcalá de Henares) en de Tren Medieval (Madrid-Sigüenza).

Jaren ‘30 ’s Werelds meest exclusieve trein wordt de Venice Simplon Oriental Express vanuit London richting Istanbul ook wel genoemd. In de meeste meerdaagse treinreizen is het qua overnachten en dineren wat behelpen door middel van bijvoorbeeld kleine gasstellen of mini keukens in de compartimenten, maar niet bij de Oriental Express. Tijdens deze treinreis wordt het diner als een van de hoogtepunten van de reis beschouwd. Een viergangendiner dat wordt geserveerd in een van de prachtig

gerestaureerde compartimenten. In tegenstelling tot de compartimenten in andere treinreizen is het overnachten in de Oriental Express ook volledig in stijl. Net als de rest van de trein is ook het compartiment waar overnacht kan worden ingericht zoals dat in de jaren ’30 was. Op de route liggen mogelijke uitstapplaatsen, zoals het prachtige Budapest, Boekarest en Venetië. Maar ook om in Londen te komen kun je de trein nemen vanuit Nederland.

Met TUI naar Londen Londen is een wereldstad die iedereen een keer bezocht moet hebben. Vanuit elk station in Nederland reis je met TUI naar Londen. Met de Eurostar ben je in no time in het hart van de stad. Laat je verassen door de historische attracties en de moderne trekpleisters. Van de Big Ben, Londen Bridge en Buckingham Palace, met het wisselen van de wacht tot het winkelen in Oxford Street. Tel hierbij op de vele musea, meer dan 30.000 winkels, de fantastische markten, de heerlijke parken, gezellige pubs en theaters en je hebt een perfecte stedentrip te pakken. Hoteltip van TUI: Bedford en The Grosvenor. Bedford ligt in de gezellige wijk Bloomsbury, om de hoek van het British Museum. Rust lekker uit in de binnentuin of diner heerlijk op het terras. The Grosvenor ligt vlak bij Buckingham Palace en heeft riante kamers waar je je in Engelse luxe waant. De fantastische champagnebar en uitstekende service maken je stedentrip in dit hotel compleet.

285 kilometer per uur Japan staat bekend om sushi, tempels, drukte en het uitstekende openbaar vervoer. Over het gehele land zijn er toeristische attracties die de moeite waard zijn. Enkele voorbeelden zijn de uit de as herrezen stad Hiroshima, de Fushimi Inaritaisha shrine in Kyoto, de drukte van megastad Tokyo tot aan de hot spring waar de apen van Shibu Onsen vertoeven. De beste manier om al deze bezienswaardigheden te bezoeken in een rondreis is door middel van de Japanse Bullettrain. Het grote netwerk van de Japanese Railway (JR) verbindt vrijwel iedere uithoek van het land met elkaar. En met de JR Pass is het voor toeristen zeer voordelig. De met 285 kilometer per uur voorbij razende trein maakt het mogelijk dat de verbinding tussen Kyoto en Tokyo (een veel gekozen combinatie) slechts 140 minuten duurt. Tevens is deze lijn de beroemdste van alle kogeltreinen die het land rijk is. De JR Tokaido Shinkansen biedt de treinreiziger een geweldig uitzicht op hét symbool van Japan, Mount Fuji. De bijna perfect gevormde vulkaan wordt gezien als een heilige plek van het land. Ook de Gono Line, die dwars door het noorden van het grootste eiland van Japan rijdt, zorgt voor adembenemende uitzichten. Tijdens de winterperiode is het overgrote deel van dit gebied ondergesneeuwd en krijgt het een zeer ruige, ongerepte uitstraling.

USA & Canada In de Verenigde Staten is het Crossing USA traject één van de allermooiste. Deze reis brengt reizigers van de oost naar de westkust en doet metropolitische steden aan als New York, Chicago, Denver en San Francisco. Het eerste deel van deze veertiendaagse reis leggen passagiers af aan boord van de Lake Shore Limited van New York naar Chicago. Vanuit Chicago stappen reizigers over naar de California Zephyr richting Denver en San Francisco door de immense Rocky Mountains en langs de oevers van de Colorado River. Van transcontinentale routes tot korte routes die slechts een paar staten aandoen, iedere route heeft zijn eigen charme en laat een ander onderdeel zien van het gevarieerde landschap en de onvergetelijke cultuur en historie van de Verenigde Staten. Canada kent een prachtige en uitgestrekte natuur, iets wat vanuit de trein prachtig te bewonderen is. Een van de meest bekende treinen is de Rocky Moutaineer, die rijdt in British Columbia en Alberta. Deze luxueuze trein reist overdag door de ongerepte schoonheid van het westen van het Canadese landschap en is een van de beste manieren op de Canadese Rockies te ontdekken. Naast de Rocky Mountaineer in het westen heeft Canada ook een transcontinentale trein genaamd The Canadian. Driemaal per week legt The Canadian een vierdaagse tocht van 4.500 kilometer af tussen Toronto en Vancouver. In tegenstelling tot de Rocky Mountaineer is The Canadian een hotel op wielen. Naast comfortabele zitplaatsen met verstelbare rugleuning beschikt het ook over vijf verschillende slaapaccommodaties. Wel hebben beide treinen wagons met panorama zicht waar passagiers de Canada’s grote biodiversiteit in volle glorie kunnen aanschouwen.

alternatief. Deze treinreis, die dwars door het Andesgebergte rijdt, is inclusief een lunch en een gids in de oude Inca stad. Waar de wandelroute garant staat voor mooie uitzichten is een fotocamera tijdens deze treinreis geen overbodige luxe. Je blijft maar foto’s maken van de besneeuwde ‘Andean Peaks’, ook het prachtige Urubamba River Valley en velen idyllische bergdorpjes staan op de route. Voor de liefhebbers van echt grote hoogte is de Himalaya Express tussen Beijing en Lhasa een must. Deze treinreis gaat dwars door ‘het dak van de wereld’ en passeert op de Tangula pas maar liefst de 5.000 meter hoogte. Dit maakt de Himalaya Express de hoogste treinreis ter wereld. Faciliteiten als extra zuurstoftoevoer en een dokter aan boord maakt de ervaring alleen maar extra bijzonder. Ook hier is het meenemen van een fototoestel geen overbodige luxe, het uitzicht op de bergtoppen van de Himalaya is spectaculair.

5.000 meter hoogte Al wandelend door het prachtige Andesgebergte om als beloning aan te komen bij Machu Picchu, een van de zeven wereldwonderen, het is een veelgemaakte bucket list reis. Voor degene die wat meer van luxe en gemak houdt is de The Hiram Bingham Orient Express een uitstekend THAAMY171220-01-Ad_NGT_216x75mm_01_HD.pdf

20/12/17

Trans Siberië Wellicht de meest bekende treinreis ter wereld gaat van start in Moskou en voert de passagiers naar eindbestemming Vladivostok. De langste spoorlijn ter wereld is bijna 9.300 kilometer lang en passeert onder andere het Oeralgebergte, het Baikalmeer en de Gobi Woestijn. De door zeven tijdzones rijdende trein is met name populair vanwege de ongerepte natuur en de kennismaking met het dagelijkse leven van de Russen. Daar waar de route richting Vladivostok de langste is, is de reis richting Beijing veruit de meest gekozen lijn. Deze treinreis komt langs Irkutsk en de hoofdstad van Mongolië, Ulan Bataar. Tevens zijn deze twee steden populaire stopmomenten. Wanneer Trans Siberië dan wel Trans Mongolië wordt geboekt, zitten er over het algemeen transfers en hotels in Ulaan Bataar en Irkutsk bij inbegrepen.

10:44

STANDARD MINI

CMJ

PREMIUM

COMFORT

Onbeperkt omruilen 100% terugbetaalbaar tot de dag na vertrek Toegang tot alle treinen EBS toeslag van € 7

Omruilbaar mits € 15 toeslag 50% terugbetaalbaar

THALYS CORPORATE FARES

PREMIUM

Onbeperkt omruilen 100% terugbetaalbaar tot de dag na vertrek Toegang tot alle treinen EBS gratis

Omruilbaar zonder toeslag 100% terugbetaalbaar

.......................................

STANDARD

.......................................

Niet omruilbaar Niet terugbetaalbaar

COMFORT

THALYS CORPORATE FARES

.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

STANDARD

...................................................

NIEUWE THALYS TARIEVENGAMMA - THALYS CORPORATE FARES (TCF)

Omruilbaar mits € 15 toeslag 50% terugbetaalbaar

Onbeperkt omruilen 100% terugbetaalbaar tot de dag na vertrek Toegang tot alle treinen EBS gratis

2 bagages

Stopcontacten

Toegang lounges (TCF)

WiFi+ Stopcontacten

2 bagages Toegang lounges (TCF)

ZITPLAATS COMFORT 2

2 bagages

WiFi+ Pers

Toegang lounges

Taxireservering

Maaltijd aan de zitplaats Stopcontacten

ZITPLAATS COMFORT 1

VAN HARTE WELKOM

www.travelpro.nl

GRATIS Internet Kies één van de opties:

GRATIS – Excursies GRATIS – Drankenpakket GRATIS – Boordtegoed *Beperkingen van toepassing

■ ■

■

Elegante, middelgrote schepen met slechts 684 tot 1250 gasten Unieke wereldwijde vaarroutes naar meer dan 400 vooral kleinere havens, met een langer verblijf ter plaatse De meest geraffineerde keuken op zee aangeboden in diverse thema restaurants zonder toeslag Verrassende en verfijnde gerechten samengesteld door de wereldberoemde Chef Jacques Pépin

■

Uitzonderlijke persoonlijke service, dankzij het hoog aantal personeelsleden

■

Elegante en casual atmosfeer

■

Aangename, rustige sfeer met een groot aanbod aan ontspanningsmogelijkheden

OCEANIACRUISES.COM

Griekenland is back on track. De bestemming laat een 'zomerse' plus zien van 29,2% tot en met augustus 2017 ten opzichte van diezelfde periode vorig jaar. Griekenland had voor de zomer van 2016 nog te maken met een daling van 6,9% ten opzichte van zomer 2015. Na een paar dramatische jaren lijkt de bestemming terug van weggeweest.

Grieks genieten Tekst: Sharon Evers Griekenland is naast een fijne zon- en strandbestemming, ook een aangenaam land voor liefhebbers van historie en cultuur. Naast het alom bekende Acropolis en Parthenon heeft Athene veel meer te bieden. Zo vind je in het Archeologisch Museum, een van de grootste en meest belangrijke musea van het oude Griekenland, ontelbaar veel schatten uit de Griekse geschiedenis. Veel van deze schatten zijn gevonden tijdens de aanleg van de metro van Athene in 1992. Wanneer je niet van musea houdt, hoeft dit zeker geen excuus te zijn om de Griekse hoofdstad over te slaan. De pittoreske omgeving van Athene kenmerkt zich door huizen in neoklassieke kleuren, kleine tuintjes en geplaveide smalle straatjes. In de kleine straatjes

en steegjes zijn veel souvenir- en kledingwinkels te vinden. Een stedentrip naar Athene kan prima worden gecombineerd met een strandvakantie. Vanuit de haven Piraeus kun je per ferry afreizen naar een van de vele Griekse eilanden.

Alltours Voor het eerst heeft allsun - de eigen hotelketen van alltours - voor zomer 2018 twee hotels op Kreta aangekocht: allsun Hotel Zorbas Village in Anissaras (bij Chersonissos) en allsun Hotel Carolina Mare in Malia. In de winter zullen er in deze hotels renovatiewerkzaamheden zijn om voor zomer 2018 de allsun-standaard te kunnen brengen.

Vaste land De steden Parga en Pilion zijn een stuk kleiner dan Athene. Parga is een stad die jarenlang de verbinding is geweest tussen oost en west, hierdoor is er een mengeling van Britse, Turkse en Griekse culturen ontstaan. Het meest opvallende gebouw is het kasteel van Parga, vanaf de ruĂŻnes van dit oude kasteel heb je een prachtig uitzicht over de stad en de haven. De authentieke binnenstad kent vele smalle winkelstraatjes met traditionele Griekse restaurants. Toeristen die naar Pilion gaan, mogen de wandelschoenen niet vergeten. In Pilion is het mogelijk om een wandeltocht te combineren met het bezoeken van culturele bezienswaardigheden, daarnaast is het prachtig lopen - en genieten - in de groene berggebieden net buiten de stad.

Culturele bestemming In het noordwesten van Griekenland ligt Thessaloniki, de op een na grootste stad van het land. Haar naam dankt zij aan de vrouw van Kassandros en halfzus van Alexander de Grote uit 315 voor Christus. Sinds 1912 behoort Thessaloniki bij het moderne Griekenland en is het een belangrijke culturele bestemming. Een stedentrip is dan ook echt een aanrader en kent dan ook talloze bezienswaardigheden, zoals het Aristotelesplein. Op dit plein vind je gezellige terrassen en kijk je uit over zee. Bezoek bijvoorbeeld ook eens de witte toren (Lefkos Pyrgos) aan de kade, maar ook het kunstwerk van parapluâ&#x20AC;&#x2122;s is een must. Het moderne centrum met haar winkels ligt aan de Golf van Thermaikos en het oude centrum, Ano Poli of Upper Town, ligt noordelijker en is ommuurd door oude Byzantijnse stadsmuren. De markten van Thessaloniki: Modiano market,

www.travelpro.nl

Boekbaar Het zomerseizoen is nĂş al boekbaar bij Travel Impressions en vroeg boeken loont - veel hotels bieden aantrekkelijke vroegboekkortingen, oplopend tot wel 20%.

Strandbestemming

Kapani market, Bezesteni market en Pit Pazar market zijn echte tips. Heerlijk rondsnuffelen tussen alle hebbedingetjes, en je verlaat de markt waarschijnlijk niet zonder het lokale eten te hebben geproefd en een unieke souvenir in de tas.

Travel Impressions Griekenland is al vele jaren een van de topbestemmingen in het aanbod van Travel Impressions en ook dit jaar is de vraag verder toegenomen. Daarom breidt Travel Impressions haar aanbod voor Griekenland verder uit voor het zomerseizoen 2018 en worden onder meer de volgende accommodaties toegevoegd:

Intiem hotel Porto Zante Villas & Spa, gelegen aan een privĂŠzandstrand in een verscholen baai van Zakynthos. In dit intieme hotel kunnen gasten genieten van ultieme privacy en topservice. Het resort is in 2016 tot een van de beste ter wereld

verkozen door CondĂŠ Nast Traveller. Travel Impressions biedt een unieke gratis extra: een spabehandeling per persoon per verblijf.

Boektiekhotel Op het idyllische Santorini ligt Santorini Secret Suites & Spa. In dit stijlvolle boetiekhotel geniet je van spectaculaire zonsondergangen, rust, luxe en uitstekende cuisine. Gratis Travel Impressions extra: een hoofdmassage per persoon per verblijf.

All-inclusive Ikos Dassia is een nieuw, all-inclusive resort dat komende zomer haar deuren zal openen. Het is gelegen aan de uitnodigende, Ionische kust van Corfu. Geniet van diners bereid door sterrenchefs en een scala aan faciliteiten zoals een spa en kinderclub. Uniek is het Dine Out-programma; hiermee kunnen resortgasten kosteloos eten bij enkele van de beste restaurants in de omgeving van het resort.

Maar eerlijk is eerlijk, de meeste toeristen kiezen voor een van de Griekse eilanden. In totaal zijn er maar liefst 6.000, waarvan er een paar zelfs niet eens bewoonbaar zijn. Vakantiegangers reizen regelmatig af naar bijvoorbeeld Kreta, Corfu, Rhodos, Zakynthos, Santorini en Kos. De totale kustlijn, met het vaste land meegerekend, is 15.000 kilometer lang. Plaats genoeg dus om te genieten van de aangename zee, mooie stranden en fijne uitzichten. Een groot aantal van deze stranden wordt gemarkeerd als Blue Flag Beaches. Dat houdt in dat het strand voldoet aan de eisen die worden gesteld aan de kwaliteit van het water, zand, milieu en veiligheid. In 2017 was Griekenland de trotse gastheer van 430 Blue Flag Beaches en daarmee staat de bestemming in de topdrie wereldwijd, waarvan de meeste gekwalificeerde stranden zich op Kreta bevinden.

Noord vs. zuid Kreta is het grootste toeristische Griekse eiland met populaire bestemmingen als Chersonissos, Malia en Chania waar vakantiegangers een ruime keuze hebben wat betreft accommodaties, restaurants en activiteiten. De meeste van deze plaatsen bevinden zich in het noorden van Kreta. Voor toeristen die op zoek zijn naar meer rust, biedt het zuiden een uitkomst. De zuidkust van het eiland wordt gekenmerkt door hoge bergen en steile rotsformaties, waardoor er in vergelijking met de noordkust relatief weinig stranden zijn te vinden. Daarom trekken de meeste toeristen naar de noordkust en kan iedereen ongestoord

SPECIAL GRIEKENLAND

gefotografeerde stukje Griekenland. Al jarenlang stijgt het aantal toeristen dat naar het Cycladeneiland afreist. Het eiland en het dorp Oia komt ook in menig toptien lijstje voor. Met name de hoofdstad van het eiland, Fira, is immens populair. De kabelbaan die een hoogteverschil van 275 meter overbrugt, schenkt de toerist een onvergetelijk uitzicht. De stad ligt namelijk aan de rand van een zeer steile vulkaanrots.

Authentiek Zakynthos is een aangenaam vakantie-eiland met een mooie, groene natuur, prachtige, helderblauwe zee met steile rotsformaties, goede zandstranden en authentieke dorpjes. De bestemming staat ook bekend om hét scheepswrak in het noordwesten. Maar ook de Blauwe Grotten, aan de oostkust van het eiland bij Skinari, zijn een bezoek meer dan waard. Verschillende boten bieden excursies aan naar dit natuurfenomeen. Ook bijzonder zijn de Caretta Caretta schildpadden, deze dieren leven in het beschermde marinepark in de golf van Laganas.

Met TUI naar Griekenland genieten aan de zuidkust. Uiteraard komt niet iedereen naar Kreta voor zon, zee en strand. Het eiland heeft namelijk veel overblijfselen van de Minoïsche cultuur en is nog steeds geliefd bij archeologen die onderzoek doen naar deze beschaving. Hierdoor is er ook voor cultuurliefhebbers veel te beleven op het eiland.

Zon Rhodos is een zonzekere bestemming bij uitstek, het eiland heeft namelijk gemiddeld 3.075 zonuren per jaar. Rhodos is een eiland met een rijk verleden en die geschiedenis is nog duidelijk aanwezig. Het eiland is door UNESCO uitgeroepen tot wereldmonument van cultuurerfenis. Rhodos-stad wordt gekenmerkt door de oude haven, tegenwoordig staan bij de ingang van de haven beelden van herten, een hinde en een bok. Vroeger stond op die plaats het Colussus van Rhodos, een gigantisch beeld van wel 33 meter groot, waar schepen onder door moesten varen om de haven te bereiken. Het beeld wordt ook wel een van de zeven wereldwonderen uit de antieke wereld genoemd. De haven van Rhodos-stad is tegenwoordig een belangrijke aanlegplaats voor cruiseschepen. Doordat het eiland ongeveer 300 zonzekere dagen heeft, kan er het hele jaar door vakantie worden gevierd op Kreta.

Fietseiland Wie denkt aan een fietsvakantie zal niet gelijk aan Griekenland denken, toch is Kos een perfect fietseiland. Een groot deel van het eiland is vlak en de kusstrook is voorzien van een breed en zeer toegankelijk fietspad. Veel toeristen gebruiken dan ook de fiets om het eiland te ontdekken. Dat Kos een echt fietseiland is, blijkt ook uit het aantal fietsverhuurders op het eiland. De keuze is enorm en zowel de prijzen als de

kwaliteit van de fietsen verschillen per verhuurder. Toeristen kunnen ervoor kiezen om de traditionele fietsrouters te volgen of zelf eropuit te trekken. Tijdens de fietstocht kan men zowel de natuur, cultuur als de verschillende plaatsen ontdekken. De populairste stad op het eiland is Kos-stad. De hoofdstad biedt naast leuke strandjes, veel authentieke restaurantjes, winkels en barretjes. Het centrum heeft die typische Griekse gastvrijheid die past bij de cultuur. Maak eens een praatje met de winkeliers, ze vertellen graag over hun eiland en gebruiken. En wil je echt even iets anders? Maak dan voor één dag de oversteek naar Bodrum. Deze twee plaatsen werden afgelopen zomer getroffen door een aardbeving. Iets wat helaas kan voorkomen in deze regio. De Griekse overheid heeft de afgelopen maanden hard gewerkt om de schade aan onder meer de haven van Kos versneld te repareren. Dat is gelukt, in augustus is de haven opnieuw geopend.

Gewonnen Griekse Nationale Toerisme Organisatie heeft een belangrijke wedstrijd gewonnen. De nieuwste promotievideo 'Greece-A 365-Day Destination' heeft op de videowedstrijd van de Wereldtoerismeorganisatie UNWTO de eerste prijs voor de regio Europa in de wacht gesleept. Met deze video wordt bevestigd dat Griekenland, een bestemming is voor alle seizoenen. Griekenland is het hele jaar rond namelijk een prima reisdoel.

Fotogeniek Wie aan Griekenland denkt, ziet meteen witte huisjes en kerkjes met blauwe koepels voor zich. Santorini wordt gekenmerkt door die gebouwen en haar indrukwekkende en afwisselende landschap. Dit eiland is misschien wel het meest

www.travelpro.nl

Zakynthos staat komend seizoen in de TUIschijnwerpers voor Griekenland. Het aanbod is aangevuld met een paar gloednieuwe hotels. De uitspringer is Hotel Cavo Vezal, gebouwd tussen de olijfbomen met het strand om de hoek. De moderne look en feel in combinatie met het gebruik van natuurlijke elementen zorgt voor die ontspannen sfeer. Dit All Inclusive hotel is een lust voor het oog. Daarnaast zullen wij een tweede SUNEOCLUB openen op dit populaire ionische eiland. SUNEOCLUB Tsilivi Admiral, totaal gerenoveerd, een wereldse keuken én gratis toegang tot het Tsilivi waterpark! Voor de appartement liefhebbers onder ons, zal Pierros in Agios Sostis hun hart sneller doen kloppen. Al sinds jaar en dag favoriet op de Nederlandse markt. Zeker niet verwonderlijk als je kijkt naar de ruime appartementen, het heerlijke sfeertje en zandstrand voor de deur. Van Zakynthos vliegen we naar Rhodos waar Hotel Electra Palace onlangs hun vijfde ster in ontvangst heeft mogen nemen en een gloednieuw concept zal introduceren: The Five Elements of well-being’. Waarbij alles draait om Revitalization, Relaxation, Gastronomy, Culture and Music. Oftwel de plek om je weer helemaal op te laden. Liever ronddobberen op de lazy river en vermaakt worden door de entertainers? Akti Imperial opent haar deuren in 2018, met een zeer gevarieerde "All Inclusive en voor jong en oud een aanbod waar je U tegen zegt", aldus de reisorganisatie.

INTERVIEW

Vertrouwen in toekomst bij nieuwe CEO TravelBird

“Long-haul groeit het hardst” Tekst & foto: Arjen Lutgendorff

Steven Klooster, die Symen Jansma in juni opvolgde als CEO van TravelBird, is enthousiast over de toekomst van de Birdies. Hij nodigde de pers uit op het kantoor aan de Keizersgracht om een toelichting te geven op de jaarcijfers.

Aan de Keizersgracht werd duidelijk dat TravelBird verwacht in 2018 voor het eerst winst te maken. Het reisbedrijf, dat inmiddels ruim zeven jaar bestaat, is volgens Klooster de op twee na grootste Europese speler in het segment reisaanbiedingen-websites. Alleen Secret Escapes en Voyage Privé scoren beter. De nummer vier, Travador, volgt op verre afstand.

Cuba en China Consumenten die bij TravelBird boeken, geven er volgens Klooster steeds meer uit. “In het begin deden we voornamelijk hotelboekingen, maar nu doen we van alles. De hardstlopende categorie is long-haul. De Cuba en China reizen gaan bijvoorbeeld hartstikke goed. Onze grootste doelgroep zijn koppels, voor (ongeveer 25-35 jaar) en nadat ze kinderen hebben. Rondreizen doen het heel goed, bijvoorbeeld rondreizen met een huurauto en verblijven in drie verschillende hotels. Het is een moeilijker concept, omdat je met al die kleinschalige hotels voorraad moet afspreken.”

Reisbureau Er zijn voor de Nederlandse markt geen plannen om via reisgenten te verkopen, zo laat Klooster weten. “Wel organiseren we 7 januari een evenement voor onze topreizigers, waarbij ze

een kijkje in onze keuken en een voorproefje op de nieuwe reizen van volgend jaar krijgen. Met name voor de verwegbestemmingen wil men persoonlijk contact. Men belt vaak. We hebben plannen om hier op kantoor ook een pop-up store te maken, zodat mensen hier naartoe komen. Dan wordt het persoonlijker. We hebben hotelovernachtingen en dat is makkelijk online te boeken, maar de verwegbestemmingen, waar je een paar duizend euro voor betaalt, lenen zich ervoor om persoonlijk contact te hebben.”

Break-even

Marktdata

Rendement

“Op dit moment bieden we steeds meer regio’s in de wereld aan. Naar de Verenigde Staten bieden we nog maar een paar reizen aan en er zijn heel veel andere continenten waar we nog weinig doen. We zijn veel aan het opzetten. Midden- en Zuid-Amerika bieden we heel weinig aan, maar we gaan langzaam aan de kaart vullen”, aldus Klooster, die laat weten dat er ook wordt gewerkt aan het opzetten van rondreizen in Duitsland. “We kijken steeds meer naar marktdata waar mensen heen willen en we zien ook aan onze eigen data dat mensen steeds meer naar kleinere steden gaan en niet meer alleen naar de grote bekende steden. Als er ergens een aanslag is geweest, dan gaan mensen breder boeken.”

De operatie bij TravelBird is momenteel in handen van Klooster, Philipp Wassibauer (CTO) en Jeranne Koekoek (VPHR). In de loop der jaren is TravelBird gegroeid van d37 miljoen bruto omzet in 2013 naar d163 miljoen bruto omzet in 2015, is het aantal landen uitgebreid naar zeventien landen en uiteindelijk zijn dat er nu nog elf. “We zijn in een klap van een Nederlands een Europees bedrijf geworden. Het geld dat werd binnengehaald via Rocket heeft de verliezen in de beginfase gefinancierd”, aldus Klooster. “Rocket is gestart in 2014-2015 en ze hebben gemiddeld een investeringshorizon van vijf jaar, maar dat kan natuurlijk iets langer zijn. Zij zitten er natuurlijk wel in met het idee om er op een gegeven moment weer uit te gaan en rendement te halen, maar dat is nu nog niet van toepassing.”

TravelBird is door twee verschillende fases gegaan en zit nu in de derde fase. Klooster: “De eerste fase van 2014-2015 was keihard groeien (in omzet) en het bouwen van de voorkant, in de tweede fase is de achterkant gebouwd waarvan we nu aan het einde zijn. Op dit moment draaien we break-even. Sinds juni zijn we gestart met de derde fase en hebben we allerlei dingen opgezet die mij heel veel vertrouwen geven dat de toekomst er rooskleurig uitziet.”

Van wie is TravelBird? 37.38% van Jansma Beheer & Advies B.V.; 34.39% van Klompalberts Holding B.V.; 25.24% van Global Founders Capital GMBH & Co: 2.84% van Greyhound Capital Management LLC; en 0.15% van B.J.M. Verwaaijen.

Video

Steven Klooster

Kijk voor een videointerview met Klooster, waarin hij onder meer vertelt waarom TravelBird stopt met het verkopen van cruises, op TravelPro.nl of het YouTube-kanaal van TravelPro.

VACATURES/AGENDA/COLOFON

Vacatures TravelPro biedt op haar website, in het magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod. Corendon zoekt Contact Center Reisadviseurs Antalya

Stip zoekt Junior Marketeer

Als reisadviseur op het Contact Center te Antalya van Corendon handel je boekingen af van zowel consumenten als reisagenten. Ook sta je klaar voor allerhande vragen betreffende de boekingsprocedure en geef je de klant informatie over onder andere de bestemming en het hotel. Corendon zoekt Nederlandstalige kandidaten die beschikken over een passende opleiding in het toerisme en/of toerisme/Contact Center ervaring hebben. Kandidaten dienen enthousiast maar vooral klantgericht, serviceminded en commercieel ingesteld te zijn.

In de functie van Junior Marketeer bepaal je samen met het management van Stip Reizen de marketingactiviteiten. Je bent daarbij medeverantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en begeleiding hiervan. In de functie van Junior markerteer ben je dagelijks bezig met advertenties in (vooral) dagbladen, online nieuwsbrieven, social media en folders/ brochures.

Vuelandia zoekt Customer Support Medewerker Vuelandia is een ‘no nonsense‘ B2B organisatie binnen de Nederlandse reisbranche en biedt

Studentenabonnement: e 75 Proefabonnement (3 maanden): e 20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@travelpro.nl

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl

Uitgever: Tom van Apeldoorn Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn & Julian Kersten Druk: Senefelder Misset, Doetinchem

Oplage: 5400 exemplaren Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @TRAVELPRO

Abonnement: Jaarabonnement: e 95 Thuisabonnement: e 85

Dylan Cinjee Redacteur dylan@travelpro.nl

Interesse? Ben je geïnteresseerd in een van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op travelpro.nl of bel naar 024-8200203.

Agenda

Colofon

TJ TJ van van Apeldoorn Apeldoorn Commercieel Commercieel Directeur Directeur tj@travelpro.nl tj@travelpro.nl

een breed scala van producten en diensten aan waaronder IT Booking Software, reisproducten zoals hotels, vliegtickets en autohuur en beschikt daarnaast over een Customer Support service die zorg draagt voor de ticketing en afhandeling van alle aangeboden producten voor reisorganisaties en zelfstandig reisagenten en het MKB.

Dennis de Dennis Grootde Groot Accountmanager Sales Manager dennis@travelpro.nl dennis@travelpro.nl

2018 Januari 06-07: Amsterdamse vakantiebeurs voor bijzondere reizen, Beurs van Berlage (Amsterdam). 09-14: Vakantiebeurs, De Jaarbeurs, Utrecht. 17-21: Fitur, Madrid. 22: TUI Winternights, Bathem. 23: TUI Winternights, Prinsenbeek. 29: TUI Winternights, Goes. 30: TUI Winternights, Boxtel.

Februari 02-04: Little Italy, Taste&Travel (Westergasfabriek Amsterdam). 10-11: Fiets en Wandelbeurs, Flanders Expo Gent, Gent.

Maart 02-04: Fiets en Wandelbeurs, De Jaarbeurs, Utrecht. 05: Storymakers Event. 13: Workshop Functiewaardering Reiswerk, 14.00 tot 16.00 uur in Baarn (kantoor Reiswerk).

Arjen LutgendorffArjen Lutgendorff Sharon Evers Hoofdredacteur a.iHoofdredacteur Redacteur arjen@travelpro.nlarjen@travelpro.nl sharon@travelpro.nl

Sharon Evers Redacteur sharon@travelpro.nl

Eva Hopstaken Seb van ApeldoornSeb van Apeldoorn Julian Kersten Julian Kersten Redacteur Chief Graphic DesignDesign Graphic Design Chief Graphic Design Graphic eva@travelpro.nl seb@travelpro.nl seb@travelpro.nl julian@travelpro.nl julian@travelpro.nl

www.travelpro.nl

Mist er een event of informatie bij een al gepubliceerd event? Mail (redactie@travelpro.nl) of bel (024-8200203) met de redactie van TravelPro.

Wat: Dé Vakantiebeurs Vakdag borrel Waar: Hal 9, Experience Theater Wanneer: 9 januari, 18.00 – 21.00 uur

Vergeet je niet te registreren via:

Eten & drinken geheel verzorgd!

www.vakantiebeurs.nl/Vakbezoeker/Aanmelden

See you there!

Kom naar dé feestelijke afsluiting van de Vakdag! Sponsored by:

VOOR DE NETTE MENSEN

www.travelpro.nl

PROFITEER BIJ TUI VAN DE SNELLE BOEKERS VOORDELEN ✔ NIET AANBETALEN ✔ KORTING TOT WEL 100∏ ✔ LAAGSTE PRIJSGARANTIE ✔ GRATIS OMBOEKEN