Travelpro#13 23-03-2016

Multiculti Abu Dhabi

recordaantal Nederlanders

Airline Special

Luchtvaartmaatschappijen continu in beweging New

"WE HEBBEN NIETS TE VERBERGEN" Steve Byrne (Managing Director Travel Counsellors)

Isropa DĂŠ

Emiratenspecialist

info@isropa.nl

088 1900 133 - Advertentie -

Our airline is all about you Everything you’ve ever wanted in an airline and more. Our entertainment, delicious cuisine and attentive service will impress the most discerning passenger. Making your experience perfect is our commitment to you.

Korean Air Amsterdam Schiphol Airport

Tel : 020-655-6333

www.koreanair.com

4

ij

b uw e i N

on d n e Cor

Sicilië Italië

8 DAGEN ALL INCLUSIVE

€399 ZOMER 2016

✔ Verzorging van Logies t/m All Inclusive ✔ Elke maandag vertrek vanaf Amsterdam

Ons aanbod: ✔ Lido di Noto ✔ Taormina ✔ Giardini di Naxos ✔ Rondreizen ✔ Letojanni

5

Inhoudsopgave 30 jaar Status Aparte Aruba heeft ervoor gekozen om in de maand maart iedereen op bijzondere wijze kennis te laten maken met de Arubaanse cultuur.

Pagina 11

Aanwinsten Tijdens de franchisebijeenkomst van Personal Touch Travel, die onlangs werd gehouden, presenteerde de organisatie achttien nieuwe zelfstandig reisadviseurs.

Pagina 14

Oostenrijk Oostenrijk noteerde een plus van 2% wat betreft het aantal overnachtingen afgelopen winter, iets boven de 5,5 miljoen.

Pagina 15

Hindoehuwelijk India wordt met ingang van zondag 27 maart stukken beter bereikbaar.

Verantwoordelijk daarvoor is Jet Airways.

Pagina 28-29

Special Afrika Afrika heeft als continent de laatste jaren de stijgende lijn te pakken gekregen. In 2014 is er een stijging van 2%, ten opzichte van 2013, naar 56 miljoen bezoekers.

Pagina 39-42

Terugloop Maakten in 2014 nog 109.064 Nederlanders een cruise, in 2015 kozen 106.252 voor een cruise. Deze terugloop is volgens CLIA te verklaren vanuit de verschuiving van inen ontschepingshavens verder van huis.

Pagina 43-44

Rondslenteren €25 per maand om rond te slenteren in een virtuele etalage, om gezien te worden. Ik vind het geen geld, maar de vraag is of je wordt gezien.

De nieuwe website Vakantieboulevard.nl trok afgelopen week al veel aandacht, waarbij de kop ‘Bom onder reisbureau’ in de Telegraaf er bovenuit sprong. Dat de nadruk op ‘reisbureau’ wordt gelegd vind ik typerend, want waarom zou je er op uit zijn om een bom onder het reisbureau te leggen.

In mijn ogen had er veel beter gewaarschuwd kunnen worden voor de mogelijkheid dat je via Vakantieboulevard.nl zonder (SGR-)garantie boekt. Bijzonder dat het mensen met jarenlange ervaring in de reisbranche geen moer uitmaakt dat de partijen die zij een plekje in hun etalage geven niet zijn aangesloten bij een garantiefonds.

Henk van den Broek is founder van Vakantieboulevard. Hij stond eerder ook aan de basis van D-reizen en het succesvolle Micazu. Mooi maar niet heus voor al die winkelmedewerkers van D-reizen dat hij nu zoals De Telegraaf schrijft een bom onder het klassieke reisbureau legt.

Wanneer ik een reisbedrijf had, zou ik persoonlijk niet met partijen die hun garantieregeling niet

voor elkaar hebben over die boulevard willen slenteren of met hen gezien worden op de boulevard. Hoe mooi deze boulevard er dan ook uitziet.

Vernieuwend vind ik het feit dat er wordt samengewerkt met bloggers/influencers. Vanuit die hoek wordt verwacht dat Vakantieboulevard. nl de klassieke partijen, voor wie het dan beter begrijpt, een flinke beuk gaan uitdelen.

Volgens het persbericht staan er momenteel ruim 350 verschillende etalages in 39 'straten' en meer dan 250 blogs live. Daar is volgens mij zeker twee jaar aan gewerkt. Vakantieboulevard verbindt de passie en deskundigheid van honderden reisspecialisten met de wens van reizigers om de vakantie aan te laten sluiten bij een specifieke wens, hobby of beperking.

Dus een boulevard waar partijen zonder garantieregeling welkom zijn en een website waar je kan doorklikken naar reisaanbieders. What’s next. En stel nou dat het eens heel druk gaat worden op die boulevard, dan zie je door de mensen de boulevard niet meer...

Arjen Lutgendorff arjen@travelpro.nl

EurAm: ook Portugal en Italië EurAm lanceerde onlangs Spanje als nieuwe bestemming, maar dat is niet de enige uitbreiding in Europa. Nog voor de zomer wordt Portugal gelanceerd, daarna voegt EurAm Italië in fases toe aan het aanbod.

“Bijna 85% van de Europeanen reist binnen Europa, de meesten daarvan, ruim 20%, gaan naar Spanje. Daarom zoekt EurAm het ook dichterbij huis”, zegt Vincent Hekkert (Business Development Manager bij EurAm). Andere favoriete Europese bestemmingen zijn naast Spanje, Portugal en Italië, Frankrijk en Duitsland.

Hekkert zegt dan ook dat er een grote mogelijkheid bestaat dat deze bestemmingen worden toegevoegd aan het aanbod. EurAm focust zich

www.travelpro.nl

voor nu eerst op Spanje. Het bedrijf biedt 5.750 accommodaties van zeven online aanbieders tegen concurrerende prijzen, inclusief paradores, appartementen, cortijo’s, hacienda’s en finca’s.

“Er zijn 650 regio’s, steden en wijken met teksten en beelden, populaire rondreizen en extra’s als excursies en verschillende toegangstickets.”

6

Alweer ruim twintig jaar geleden raakte David Speakman geïnspireerd door de Amerikaanse trendwatcher Faith Popcorn.

Zij verwachtte destijds een enorme opkomst aan mensen die vanuit huis zouden gaan werken. Speakman zag hier direct een markt voor en zo werd Travel Counsellors in Engeland geboren.

Elf jaar later nam Steve Byrne de rol van Managing Director op zich en dat doet hij nog steeds.

“We hebben niets te verbergen” Uit wat voor een nest kom je?

Wat voor een student was je?

“Ik kom uit een fijne en hechte familie. Mijn vader werkte in een autofabriek en mijn moeder zorgde voor het gezin, dat naast mijn ouders en mij bestond uit een jongere broer en zus, maar voordat de kinderen kwamen werkte ze als kapster.”

“Ik was ijverig en zeer ambitieus, omdat ik wist dat een gedegen opleiding mij verder zou brengen in het leven. Ik kom uit een arbeidersgezin, maar gelukkig zagen mijn ouders in dat een goede opleiding belangrijk is voor de toekomst.

Zij hebben zowel mijn broer en zus als mij altijd gestimuleerd om verder te studeren.”

Heb je een speciale herinnering uit je jeugd?

“Niets speciaals, maar ik was een heel sportief kind. Ik kan me nog herinneren dat ik altijd met sportattributen in de weer was. Ik speelde cricket en voetbal of ik fietste rondjes door de buurt. Ik was altijd buiten, eigenlijk een heel normaal kind.

Alhoewel de kinderen van tegenwoordig meer met een iPhone of iPad bezig zijn.”

Naar welke bestemming ga je zelf graag op vakantie?

Gingen jullie vroeger ook op vakantie?

“Ik werkte voor KPMG als consultant, in de trein raakte ik op een gegeven moment met een man in gesprek aan wie ik vertelde dat ik zat te denken aan een carrièreswitch. Ik kon namelijk niet verder opklimmen binnen KMPG. Diezelfde man kwam ik later in de sportschool tegen en hij herinnerde mij aan het gesprek en vertelde dat een vriend van hem een touroperator in Chester runde en zocht naar een financieel directeur. Ik was in eerste instantie niet geïnteresseerd in de functie, maar de branche sprak me direct aan en ik ben met succes in het diepe gesprongen.”

“We gingen vaak naar Anglesey, een eiland aan de noordwestkust van Wales. Mijn ouders waren niet zo welgesteld dat we verre vakantietrips konden maken, maar je hoort mij ook niet klagen. Ik heb erg genoten van die vakanties en in mijn gedachten was het er altijd zonnig. Vroeger had je blijkbaar nog zonnige en warme zomers in Wales, haha.”

Wat deed je na de middelbare school?

“Ik ging naar de universiteit van York en heb er politiek, economie en geschiedenis gestudeerd.

Daarna ging ik naar het Henley Management College voor een MBA-opleiding.”

“Ik was altijd buiten, eigenlijk een heel normaal kind”

“Ik reis privé een stuk minder dan voor zakelijke doeleinden. Als ik een bestemming moet kiezen, dan ga ik voor Barbados.”

Wanneer raakte je in de ban van de reisindustrie?

Wat voor een organisatie was dat?

“Dat was een touroperator gericht op het luxe en hogere segment, International Travel Connections (ITC). Na ruim twee jaar als financieel directeur werkzaam te zijn geweest, werd ik CEO van het bedrijf. Het is een fantastische branche, waarin het leven van mensen gemakkelijker en leuker wordt gemaakt.”

“Ik kom uit een arbeidersgezin, maar gelukkig zagen mijn ouders in dat een goede opleiding belangrijk is voor de toekomst” Maar toch verliet je ITC voor Travel Counsellors… David Speakman raakte voor Travel Counsellors geïnspireerd door een boek geschreven door Faith Popcorn, heb je dat boek zelf ook gelezen om tot de filosofie achter Travel Counsellors te komen?

“Jazeker, maar het bedrijf stond toen ik kwam al als een huis. In 2004 waren er 400 Travel Counsellors aangesloten, draaide het bedrijf een jaaromzet van g150 miljoen en ging de groei gestaag door.”

Toen je voor het eerst van het plan van Speakman hoorde, geloofde je er meteen in?

“Ik werkte als CEO voor ITC, waar ook Travel Counsellors reizen voor hun klanten boekten.

Vanuit die relatie leerde ik niet alleen het bedrijf kennen, maar ook het businessmodel. Daarnaast zag ik dat Travel Counsellors een enorme groeispurt maakte en daardoor werd ik nieuwsgierig naar de oprichter en het idee erachter.

Speakman wist mij binnen no time te overtuigen en ik zag niet alleen kansen voor Travel

INTERVIEW

Counsellors, maar ook voor mezelf. Niet veel later ging ik er aan de slag als Managing Director.”

Als een reisagent zich aansluit bij Travel Counsellors dan wordt zijn of haar hele gezin ‘lid van de familie’?

En je hebt er nooit spijt van gekregen?

“Onze bevlogen Travel Counsellors zijn enorm betrokken bij de organisatie, maar wij zijn ook geïnteresseerd in zijn of haar leven. We willen niet alleen een familie zijn voor elke Travel Counsellor, maar dat willen we voor iedereen zijn. Een eerste stap is dat we de scheidslijn tussen Travel Counsellors en medewerkers van de hoofdkantoren hebben verwijderd, het is één familie en iedereen is een partner van het bedrijf. Daarnaast willen we dat iedereen gelukkig en succesvol is en daar horen de families van elke Travel

“Het is nu alweer elf jaar geleden dat ik deze uitdaging aanging, een tijd waarin de economische recessie haar intrede deed. Maar ook een periode waarin we erg veel hebben geleerd en hebben laten zien wat we in huis hebben. Zo werd Travel Counsellors een internationale organisatie door de formule ook in Australië, Ierland, ZuidAfrika, Verenigde Arabische Emiraten, Nederland en België te introduceren. Daarnaast hebben we ook oog gehad voor de individuele Travel Counsellor, die op zijn beurt weer goed op zijn klanten heeft gelet. Zonder de inzet van de Travel Counsellors hadden wij het niet gered. In de afgelopen jaren heb ik voor mezelf geleerd wat mijn waarde is, wat belangrijk voor de organisatie is en dat maakt niet alleen mij, maar ook Travel Counsellors sterker.”

Wat maakt Travel Counsellors anders?

“De mensen maken het bedrijf. Niet iedereen kan Travel Counsellor worden, we zijn op zoek naar ondernemers die een partnership met ons aangaan. Onze mensen doen geweldige dingen voor hun klanten. Ik bezocht ooit eens een Travel Counsellor op vrijdag en vroeg hem hoe het ging. Hij antwoordde dat het een lange dag was geweest, omdat hij al om 2.30 uur aan het werk was gegaan om klanten in Amerika van dienst te kunnen zijn. Die passie kom je niet vaak tegen.”

Maar reisagenten moeten toch altijd een passie voor het vak hebben en het niet erg vinden dat het geen negen-totvijfbaan is…

“Dat klopt, maar lang niet elke zelfstandig reisadviseur is het daar mee eens. Travel Counsellors moeten hun eigen bedrijf uit de grond stampen en succesvol laten worden. En daar zit volgens mij ook het verschil. Het gaat niet om mij of de CEO’s van de internationale afdelingen, het gaat om de aangesloten zelfstandig reisadviseurs en de medewerkers op de kantoren die hen supporten. Het is hun taak om een klant te vinden, er goed voor te zorgen door ze een geweldige beleving mee te geven en om die klant vervolgens te behouden. En het is aan ons, de mensen met een leiderschappositie, om Travel Counsellors stuk voor stuk te inspireren en nog beter te laten worden dan dat ze al zijn.”

“Ik zag dat Travel Counsellors een enorme groeispurt maakte en daardoor werd ik nieuwsgierig naar de oprichter en het idee erachter” www.travelpro.nl

Counsellor ook bij. Onlangs zijn we zelfs een samenwerking aangegaan met een psycholoog die de Travel Counsellors zo nodig onder meer kan helpen met het vinden van een goede balans tussen werk en privé.”

Hoe open is de organisatie?

“Enorm, we hebben niets te verbergen. Natuurlijk zullen er altijd mensen zijn die ons niet zullen geloven, maar dat hoeft ook niet. Travel

“De mensen maken het bedrijf”

7

8

W I N AC T

€ 50 KORTING OP EIGEN AUTOHUUR Met een huurauto beleef je zoveel meer op vakantie!

Je komt op plekjes die je anders gemist had. Als reisexpert weet jij dat als geen ander. Je gebruikt het vast ook als verkoopargument naar je klanten. En als ervaringsdeskundige geef je er vast ook een aantal leuke tips bij.

Voor onze inspiratiesite blog.sunnycars.nl zijn wij op zoek naar deze tips. Wat is het mooiste, leukste, grappigste en meest bijzondere plekje waar je bent geweest tijdens een roadtrip. Waar heeft de huurauto jou gebracht wat anderen niet mogen missen? Deel je beste tip en foto en krijg € 50 euro korting op je volgende roadtrip!

IE

ZO DOE JE MEE!

Deel jouw tip voor een bijzonder plekje (restaurantje, strandje, uitzichtpunt, winkeltje, etc) dat je tijdens een roadtrip in een van de onderstaande landen hebt ontdekt: Spanje VS

Portugal Canada

Nieuw-Zeeland

Italië

Frankrijk

Griekenland

Australië

Kroatië

Zuid-Afrika Groot-Brittannië

Curaçao

Zorg dat je tip minimaal 150 en maximaal 1000 woorden telt en zo veel mogelijk inspireert om in jouw bandsporen te treden. Stuur een goede foto (minimaal 680x480 pixels) van jouw tip mee. Om op te kunnen zoeken waar dat bijzondere plekje is, vragen we je ook de gps-coördinaten van de bestemming te vermelden of goed te omschrijven hoe je er komt. Kijk voor een inspirerend voorbeeld op sunnycars.nl/voorbeeld-blog.

Stuur je inzending voor 30 april naar: marketing@sunnycars.nl o.v.v. Tip roadtrip TravelPro.

ALLE DEELNEMERS WINNEN

Als jouw inzending voldoet aan bovenstaande voorwaarden, ontvang je € 50 euro korting bovenop de 20% agentenkorting. De korting geldt op een nieuwe eigen boeking die gemaakt is voor 31 oktober 2016.

Alle tips worden geplaatst op blog.sunnycars.nl.

7 DAGEN PER WEEK:

@ @ @ @

023-5699 699 info@sunnycars.nl b2b.sunnycars.nl blog.sunnycars.nl groups/SunnyCars.salesteam

INTERVIEW

Naam: Steve Byrne Leeftijd: 50 jaar Huwelijkse staat: getrouwd Kinderen: drie dochters Hobby’s: sportliefhebber

“Niet iedereen kan zich bij ons aansluiten” Counsellors was de eerste en intussen de grootste internationale organisatie voor zelfstandige reisadviseurs. Onze mensen hebben enorm hard gewerkt om het bedrijf zo succesvol te maken als het nu is. En doordat Travel Counsellors niet alleen haar pijlen richt op de UK, maar ook op zes landen daarbuiten, geeft het ons de gelegenheid om te investeren in technologie. We investeren er miljoenen per jaar in en gaan nog meer investeren in brand awareness, big data en de website. We willen weten wie onze klanten zijn en kunnen daar - dankzij de technologie en investeringen - nog beter op inspringen. We zijn in staat om een provider te worden van fantastische technologie. Travel Counsellors is een enorm dynamisch bedrijf.”

Hoe groot is de technologieafdeling?

“Wellicht groter dan een gemiddeld softwarebedrijf. Op ons internationale hoofdkantoor in Manchester werken in totaal 250 medewerkers en op de IT-afdeling werken al zo’n 60 mensen.

Daardoor zijn we in staat om unieke op maat gemaakte software te ontwikkelen. En dat is de toekomst, vooral als je een reisadviseur bent die vanuit huis werkt. Natuurlijk hebben Travel Counsellors ook inspraak in de technologie. Als ze graag iets anders zouden willen zien, dan gaat onze afdeling daar zeker mee aan de slag.”

Een ontwikkeling van technologie is de onlangs geïntroduceerde app?

“Dat klopt, vanaf mei kunnen klanten hun reis en bijbehorende documenten in onze eigen ‘my TC app’ raadplegen.”

Wat vind je ervan dat sommige branchegenoten het verschil niet meer weten tussen de verschillende ZRA-organisaties?

“Dat is een irrelevante vergelijking. Wij hebben een visie die ervoor zorgt dat Travel Counsellors de toekomst wel zullen overleven, een enorm goede ontwikkelde techniek en oog voor de klant. Sterker nog; de klant staat altijd op nummer één en daarnaast zijn onze mensen erg belangrijk voor het bedrijf. Onze visie 'we care' wordt doorgevoerd in alles wat we doen en daar zijn we uniek in.”

Travel Counsellors heeft een familieethos, ben je zelf ook een familieman?

“Mijn familie is erg belangrijk voor mijn vrouw en mij. We hebben drie dochters, van zeventien, veertien en dertien jaar oud. Ik denk alleen niet dat ik een van hen mag verwelkomen bij Travel Counsellors. De oudste is namelijk geïnteresseerd in wetenschap, de middelste in sport en de jongste heeft nog geen idee wat ze wil gaan doen.”

In totaal zijn er nu 1500 Travel Counsellors werkzaam in zeven verschillende landen, kunnen we uitbreiding verwachten?

“Waarschijnlijk wel, maar dat is nu nog niet aan de orde. We hebben geen haast, de kwaliteit van

www.travelpro.nl

de bestaande Travel Counsellors is belangrijker dan de kwantiteit. Momenteel is de internationale tak, de UK niet meegerekend, goed voor 40% van de business. We verwachten dat dit percentage de komende tijd naar 50% wordt gebracht.

Zodra we dat hebben bereikt, kijken we verder.

Aan interesse vanuit andere landen ontbreekt het in elk geval niet.”

Ben je tevreden over de Nederlandse en Belgische tak?

“Het gaat erg goed, we hebben nu 165 Nederlandse en 12 Belgische Travel Counsellors.

Maar eigenlijk is de kwaliteit belangrijker dan deze getallen. We hebben een fantastische reputatie in deze landen en halen goede resultaten.”

Wat vind je ervan dat sommige mensen in de branche kritiek hebben op zelfstandig reisagenten, zo zou 80% niet goed verkopen?

“Dat maakt mij niets uit. De toekomst is voor diegene die een relatie heeft met de klant en niet voor diegene die het product in handen heeft.

Iedereen kan een reis boeken, maar niet iedereen is in staat om een relatie met de klant op te bouwen. Travel Counsellors zal er over tien jaar nog steeds in volle glorie zijn, omdat we een open

“Onlangs zijn we zelfs een samenwerking aangegaan met een psycholoog”

9

10

INTERVIEW

en duidelijk businessmodel hebben. Dat weet ik zeker.”

Hoe kijk je tegen andere ZRAorganisaties aan?

“In elk land hebben we ‘concurrentie’ van andere organisaties, maar eigenlijk vind ik dat je ze niet met elkaar kan vergelijken. Een standaard businessmodel gaat als volgt: een reisagent verruilt zijn of haar baan op het reisbureau voor een eigen ondernemerschap vanuit huis. Ze sluiten zich aan bij een organisatie en krijgen vervolgens een laptop en een website. Maar dan komt het erop aan, want welke andere organisatie heeft net zo’n uniek businessmodel als Travel Counsellors? Niet iedereen kan zich bij

ons aansluiten, we selecteren de beste potentiële reisadviseurs. En eenmaal aangesloten, geven we ze een geweldig en compleet dynamic packaging systeem dat voorbereid is op de toekomst. Wij geloven niet dat een zelfstandig reisadviseur over een paar jaar nog kan leven van de standaard touroperatorpakketreizen. Hoe goed onze relatie met touroperators ook is, wij hebben geen invloed op hun strategie en zij niet op die van ons. We willen allebei de consument

“Ik houd ervan om mensen te supporten en te coachen”

aan ons binden. Een Travel Counsellor moet - en dan met name met het oog op de toekomst - onafhankelijk worden van touroperators en daarom investeren wij in de juiste IT systemen, zodat we elke Travel Counsellor hierin kunnen faciliteren. Ook het inkomstenniveau is met ons eigen dynamic packaging systeem beter. Een zelfstandig reisadviseur verdient bij een touroperator ongeveer 10%, maar met ons systeem kan dit bijna twee keer zoveel zijn.”

Zie je de toekomst zonnig in?

“Zeker, we hebben een duidelijke visie om ons de beroemdste organisatie voor zelfstandig reisadviseurs van de wereld te maken. Maar dat is natuurlijk makkelijker gezegd dan gedaan.

Voor de Nederlandse markt zien we nog volop kansen, we kunnen nog meer Travel Counsellors werven, meer klanten aan ons binden en zullen meer investeren in de groei van het bedrijf. Maar ik zie ook nog meer kansen in de samenwerking met bestemmingen en accommodaties.”

Zie je binnen Travel Counsellors ook een verschuiving van bestemmingen in Turkije en Egypte naar landen als Spanje en Portugal?

“Er is een belangrijke rol voor ons weggelegd om mensen goed voor te lichten, want klanten komen snel tot verkeerde conclusies. Niet heel Turkije en heel Egypte zijn onveilig, maar dat neemt niet weg dat ik de angst niet begrijp. We wijzen onze klanten op alternatieven.”

Je bent een man die enorm gepassioneerd over zijn bedrijf praat, maar hoe lang blijf je nog werkzaam voor Travel Counsellors?

“Ik ben net 50 jaar geworden, dus ik mag nog een tijdje doorgaan. Ik houd ervan om mensen te supporten en te coachen, ik laat ze inzien dat ze meer kunnen dan dat ze denken en laat ze steeds beter worden. Daarnaast heb ik het erg naar mijn zin bij dit dynamische bedrijf.”

Sharon Evers

“Wij hebben een visie die ervoor zorgt dat Travel Counsellors de toekomst wel zullen overleven”

NIEUWS

Aruba viert dit jaar 30 jaar Status Aparte.

In 1986 werd Aruba een autonoom land binnen het Koninkrijk der Nederlanden.

Voor het eiland een historische gebeurtenis die zowel op het eiland als in Nederland gevierd wordt.

Aruba viert 30 jaar Status Aparte Afgelopen vrijdag (18 maart) werd op Aruba ‘Dia di Himno y Bandera’ (Dag van de Vlag en het Volkslied) gevierd. Het eiland heeft er daarom voor gekozen om in de maand maart iedereen op bijzondere wijze kennis te laten maken met de Arubaanse cultuur. In Museum Hilversum werd namelijk de tentoonstelling ‘Gezichten van Aruba’ geopend. Fotograaf Raymond Rutting heeft op kunstzinnige wijze Aruba een eigen gezicht gegeven. Op de vraag of Aruba meer speciale gelegenheden gaat organiseren dit jaar, antwoorde Jaap Ellis (Sales en Marketing Manager Europa, Aruba Tourism Authority): “Op dit moment staat Museum Hilversum in de ban van Aruba en haar Status Aparte. De tentoonstelling is nog te zien tot 3 april.” Wel is het de bedoeling dat de tentoonstelling uiteindelijk door het land gaat reizen.

Positief Vorige week werd bekend dat het aantal Nederlandse cruisepassagiers terugliep, Aruba heeft geen last van deze ontwikkeling. Ellis: “We

merken er momenteel niks van, het aantal cruisepassagiers is zelfs toegenomen ten opzichte van vorig jaar. Het gaat sowieso goed met de boekingen naar Aruba, de strategie die we hebben ingezet werpt zijn vruchten af. Daarnaast gaat KLM met andere toestellen vliegen, waardoor er meer stoelen vrijkomen, ook dit is positief voor het eiland.” Op dit moment is het ook mogelijk om Aruba te combineren met een andere bestemming, bijvoorbeeld een stedentrip naar New York: “We hebben heel wat mooie combinaties in de aanbieding en deze reizen trekken een hele andere groep mensen aan, die normaal niet alleen strandvakanties zouden boeken. Maar voorlopig zijn we niet van plan deze combinatiereizen uit te breiden”, aldus Ellis. Dit jaar wordt het ANVR-Congres op Curaçao gehouden, maar ook Aruba heeft wat voor de reisprofessionals in petto, Jaap: “Er gaan sowieso altijd mensen van het een naar het ander eiland als er iets bijzonders gebeurd. Na het ANVR-congres verwachten we zeker een groepje uit de reiswereld die naar

Aruba zullen gaan en daar zullen we natuurlijk iets speciaals voor regelen, wat dat precies inhoudt is nog niet bekend.”

Partners Op 16 maart hield Aruba Tourism Authority een speciale avond voor reisagenten in het Museum Hilversum. De aanwezigen kregen achtergrondinformatie over de tentoonstelling, presentaties van aanwezige partnerhotels en konden uiteindelijk de tentoonstelling zelf bezichtigen. Sander Langeveld was aanwezig namens Bucuti & Tara Beach Resorts en Hyatt Regency. Eerstgenoemde is al enige tijd het nummer één hotel van het Caribisch gebied en nummer acht hotel van de wereld op Tripadvisor.

Hyatt Regency is een authentiek en elegant kindvriendelijk hotel met 357 kamers. David de Smit was aanwezig namens het Renaissance Aruba, het luxe hotel is vorig jaar gerenoveerd en beschikt over een eigen eiland aan de kust van Aruba. Namens het Amsterdam Manor Beach Resort en Hilton Aruba hield Heleen Bruggeman een presentatie. Hilton staat bekend om haar op-en-top luxe, het Amsterdam Manor Beach Resort beschikt over zowel studio’s als appartementen. Hetty Grote vertelde meer over het Divi & Tamarijn Resort. Sinds kort beschikt het hotel over 60 poolview kamers en een Mexicaans restaurant. Het nieuwe restaurant brengt het totaal op tien. Als laatste kwam Lydia Haveman van The Mill Resort aan het woord. Het hotel wordt gekenmerkt door laagbouw, telt 188 kamers.

De hotelkamers beschikken over een jacuzzi of keuken.

Dylan Cinjee

www.travelpro.nl

11

12

ADVERTORIAL

Negen dagen Magical Gardens & Coasts Het jaar 2016 is in Engeland het ‘jaar van de tuinen’. Daarnaast viert het land de 300e verjaardag van de grootste tuinman van het land, Lancelot ‘Capability’ Brown, ook wel de Shakespeare van het Engelse tuinontwerp genoemd. 2016 is het dus hét jaar om de prachtige tuinen van Engeland door je klanten te laten bezoeken.

zeker de moeite waard om te bezoeken. Het op het kleine eilandje gelegen sprookjeskasteel is bij laag water te voet te bereiken, maar bij hoog water is het omringd door water en is het alleen toegankelijk via de boot. Het South West Coast Path is het langste nationale pad van Engeland.

Het ruim 1.000 kilometer lange pad brengt de bezoekers langs het overweldigende wildlife, het landschap en het erfgoed van het zuiden.

Schat zoeken Bowood House

Natuurliefhebbers kunnen ook hun hart ophalen tijdens deze negen dagen durende rondreis door Engeland. Zo liggen bijvoorbeeld de kliffen van Land’s End op de route. Het meest westelijke puntje van het vasteland van Engeland levert dankzij de kliffen en uitzicht op de open zee, en met een beetje geluk goed weer, een geweldig uitzicht op. Daarnaast ligt het meest zuidelijke puntje, ‘Lizard Point’, van het Engelse vasteland ook op de route. Op deze idyllische plek is er een geweldig uitzicht te zien met de eeuwenoude vuurtoren op de achtergrond. Het eilandje van de St. Michael’s Mount is voor je klanten ook

Dawlish Warren - South Devon

Het Zuidwesten van Engeland biedt niet alleen prachtige natuur, maar heeft ook een uitgebreid aanbod aan tuinen. Zo staan de tuinen van Stourhead bekend om zijn meren, grotten en tempels. Het is een absolute must voor de tuinliefhebbers. Vooral wanneer er lage mist hangt ligt er een mysterieuze, maar zeer mooie sfeer rondom dit terrein. Ook de Treice Gardens, de Glendurgan Garden en de Trengwainton Garden zijn voor je klanten niet te missen bestemmingen.

Van de exotische bomen en planten van de Trengwainton, de moderne tuin met een omheining van bomen van de Trellissick Garden, en de tuinen van het prachtige Victoriaanse huis van Lahrydrock, in het zuidwesten van Engeland is het waar genieten voor de tuinliefhebbers.

Prijswinnaars Onderweg naar Devon en Cornwall kun je Bowood en Wilton bezoeken, gelegen in Wiltshire. Ruim 450 jaar is Wilton House de residentie van de 'earl of Pembroke’. Sir William Herbert kreeg de gebouwen en landerijen van koning Henry VIII in 1544. De huidige tuinen zijn een realisatie van de 17de earl of Pembroke, vader van de huidige bewoner sir William Herbert. Gelegen in de luwte van twee rivieren (Wylye en Nadder) zijn de tuinen enerzijds in Engelse landschapsstijl ontworpen en anderzijds kennen ze ook tal van invloeden van de vroege Renaissance. Je klant kan er wandelen langs het ‘Woodland’ pad, door de Oude rozentuin tot bij de Orientaalse watertuin. Verder zijn er vele majestueuze libanonceders en tal van prachtige plantenborders. Wilton House beschikt tevens over een plantencenter met zaden, bloembollen, planten, potterie en country kleding.

Tuin van het Jaar Bowood House is in 2014 uitgeroepen tot ‘Tuin van het Jaar’. De tuin is verdeeld in drie gedeeltes. Het meest formele gedeelte ligt direct naast het huis, dit gedeelte is opgebouwd uit vier parterres. Eerst komt je klant bij de tulpen, gevolgd door allium en daarna pelargonium. Deze tuin is

ADVERTORIAL

South West Coast Path

omzoomd met maar liefst 106 grote urnen die in het voorjaar rijkelijk zijn voorzien met witte ‘Diana’ tulpen.

Monument Maar er zijn nog meer bezienswaardigheden te ontdekken, de meest bekende, en meest toeristische, trekpleister tijdens deze reis is Stonehenge.

Deze bezienswaardigheid staat op de UNESCO Werelderfgoedlijst en ligt circa 50 kilometer ten oosten van de stad Bath. Hoewel de precieze tijdspanning van dit monument onduidelijk is, kan de periode van ‘gebruik’ geschat worden op ongeveer 6500 jaar. Jaarlijks komen er extra veel toeristen naar Stonehenge om de zonnewende te bekijken. Bij dit fenomeen komt de zon achter de ‘Heel Stone’ op en dit levert unieke en zeer mooie plaatjes op.

Engelse historie Tijdens deze autorondreis door Devon en Cornwall staan de prachtige tuinen, kusten en kastelen centraal. Een bezoek aan het Middeleeuwse Castle Drogo is hier een uitstekend voorbeeld van. Van buiten lijkt het op een doorsnee fort, maar eenmaal binnen is het een warm thuis. Tijdens een bezoek aan dit kasteel waant je klant zich helemaal terug in de tijd. Laat

hem ontdekken waar de butlers vroeger stonden, of raad een wandeling aan door de rozentuinen en laat je klanten de paden bij de oude kloof ontdekken. Na al het moois gezien te hebben in dit kasteel kan er genoten worden van een traditionele Devon cream tea en een stukje gebak.

Echter zijn er meer kastelen te bezoeken tijdens deze rondreis. De Middeleeuwse poort en de ruïne van de toren van het Dunster Castle, spectaculair gelegen op een beboste heuvel, nemen de reiziger mee naar een turbulente periode in de Engelse historie. Hoewel de muren van het kasteel vrijwel volledig verwoest waren tijdens de Engelse burgeroorlog, is hier tegenwoordig niets meer van te zien. Het uitzicht vanaf het kasteel is adembenemend. De natuurrijke omgeving is vanaf de torens van het fort uitstekend te bekijken. Na het bezoek aan dit kasteel is het mogelijk om naar het Arlington Court & Carriage Museum te gaan. Dit intieme regentenhuis bevat schatten van oude modelschepen en schelpen.

Dit alles is verzameld door de Chichester familie.

Interesse?

Heb je na het lezen van dit programma al direct klanten voor ogen die deze reis niet zouden willen missen? Aarzel dan niet te lang en boek deze negendaagse reis voor hen.

Lizard Point

Even voorstellen...

House of Britain is het begin voor alle reizen naar Groot-Brittannië. Als reisspecialist helpen wij jullie graag met het op maat samenstellen van die ene mooie reis! De gepubliceerde reis is uiteraard via ons te boeken. Als reisagent krijg je 10% commissie en betaal je geen reserveringskosten! Mail ons via info@ houseofbritain.nl of bel 0118-440444.

Uiteraard is de overtocht met DFDS inbegrepen!

Reis met DFDS in slechts 90 minuten vanuit Calais en 120 minuten vanuit Duinkerken naar Dover. De schepen van DFDS zijn hypermodern, ruim en licht. Tevens biedt DFDS de passagier een ongeëvenaarde keuze aan restaurants, bars en vermaak. Er zijn meerdere afvaarten per dag.

The Garden House - Devon www.travelpro.nl

13

14

NIEUWS/COLUMN

Vakantie “Ook dit jaar was Curaçao weer aanwezig op de ITB in Berlijn. Als we een Euro gekregen zouden hebben voor elke foto die gemaakt is van onze stand, dan was onze reis betaald geweest.

Het is altijd weer grappig om te zien hoe de mensen de stand van Curaçao met de leuke geveltjes waarderen. Maar het belangrijkste is, dat steeds meer mensen Curaçao gaan waarderen. Zoals in de Telegraaf de dag na de ITB stond vermeld, zijn de vakantiegangers op zoek naar een veilige bestemming. En je merkt steeds meer dat Curaçao ook wordt gezien als een veilige bestemming, als een alternatief voor die landen in het midden en verre Oosten waar er problemen zijn.

De vakantieganger is echter onzeker, er komt teveel negatieve informatie en er wordt derhalve gewacht met het boeken van de vakantie.

Voor ons op Curaçao betekent dat dat we achterlopen met de zomerboekingen, maar er hangen nog heel veel boekingen in de lucht van mensen die nog geen keuze gemaakt hebben. Uiteindelijk wil iedereen op vakantie en zal vroeg of laat de keuze gemaakt moeten worden. Echter, te lang wachten zal teleurstellingen met zich meebrengen omdat bepaalde bestemmingen vol gaan raken, waardoor prijzen zullen gaan stijgen.

Op Curaçao is nog ruimte voor boekingen.

Echter te lang wachten kan ertoe leiden dat er ‘nee’ moet worden verkocht.

Mijn advies aan de consument is derhalve, stel het boeken niet langer uit en neem een beslissing over je zomervakantie!’

Will Vogels Managing director Lions Dive

Personal Touch Travel: achttien nieuwe ZRA’s Tijdens de franchisebijeenkomst van Personal Touch Travel, die onlangs werd gehouden, presenteerde de organisatie achttien nieuwe zelfstandig reisadviseurs. Totaal zijn er nu zo’n 120 ZRA’s aangesloten bij de organisatie. “Dat is toch geweldig”, zegt Harry Aarsse (Algemeen Directeur bij Personal Touch Travel).

Verschuiving

ben nu al een groei van 15% weten te realiseren.

Maar wij zien ook een verschuiving in de verschillende bestemmingen. Op Europees vlak worden Scandinavische landen, Engeland en Schotland steeds populairder. Tunesië zakt steeds verder, net als Turkije en Egypte. Dat is jammer, want deze landen hebben net als Griekenland te maken met een imagoprobleem en dat doet deze bestemmingen veel schade aan. Wij proberen klanten dan ook zo eerlijk mogelijk te adviseren. Maar natuurlijk zien we ook de trend dat consumenten nu eerder voor landen kiezen die als veilig worden bestempeld en dat biedt alternatieven voor bijvoorbeeld Amerika, Canada en Indonesië. Bij de vraag of de verschuiving doorzet naar Iran, een bestemming die door het afgesloten atoomakkoord komend jaar moet doorbreken, zet Aarsse zijn vraagtekens. “Het is een prachtige bestemming, maar ook dit land lijdt aan imagoschade. Het ligt natuurlijk wel in het Midden-Oosten. Ik moet het nog zien of Iran dit jaar al gaat scoren.”

Het jaar is nog geen drie maanden oud, maar Aarsse ziet de toekomst rooskleurig in. “We heb-

Sharon Evers

De reden voor de groei is volgens Aarsse simpel: “We hebben een goed en transparant verhaal, daarnaast biedt Personal Touch Travel een verdienmodel waarbij het draait om de franchisenemer. Wij willen namelijk dat diegene zoveel mogelijk overhoudt onderaan de streep.”

Om de productkennis optimaal te houden, waren er meerdere leveranciers aanwezig op het tweejaarlijkse event, zoals Gateway, Air Canada, het Spaans Verkeersbureau en VisitBritain. Marieke van Dijl (B2B Manager Europe bij VisitBritain) stelde de aanwezige ZRA’s op de proef en wie de juiste antwoorden op haar vragen gaf, mocht mee op een studiereis naar Schotland. “We nemen wel vaker deel aan leveranciersdagen, dat geeft ons namelijk de mogelijkheid om de doelgroep te informeren over de producten van VisitBritain.” Jacqueline den Dunnen (J-Line Personal Touch Travel) sleepte een plek op de studiereis in de wacht.

15

“De winter die groeit, maar de zomer die groeit exponentieel. Veel harder dan de winter en dat is heel interessant”, aldus Herwig Kolzer (Region Manager Nederland, België, UK, Denemarken en Zweden) en Thiebout van den Bergh (marketing en pr-manager van het Oostenrijks Het team van het Oostenrijks Toeristenburo. V.l.n.r.: Thiebouth van den Bergh, Robert Gröblacher, Herwig Kolzer en Caroline Krenn.

Toeristenburo) tijdens het Oostenrijk Atelier tegenover TravelPro.

“De zomer is niet aan te slepen” Voor deze editie van het Oostenrijk Atelier kwamen er 23 partijen vanuit Oostenrijk naar het Scheepvaartmuseum in Amsterdam, drie meer dan vorig jaar. Van den Bergh: “We hebben afgelopen zomer een plus in de aankomsten gehad van 7,2% en we hadden 771.000 aankomsten afgelopen zomer. Dat is het hoogste aantal aankomsten dat we ooit hebben gehad. Begin tachtiger jaren was 60% van onze overnachtingen in de zomer en 40% in de winter en dat is doorgeslagen naar 60% winter en 40% zomer. Alleen nu zien we dat de zomer meer aankomsten krijgen.

Ik heb al een aantal touroperators gesproken en die laten weten dat de zomer niet is aan te slepen. Het prijs-kwaliteitsplaatje klopt en de vakantieganger voelt zich thuis in Oostenrijk”.

Huizen en all inclusive Paul van Laarhoven, business unit manager bij de Jong Intra Vakanties laat weten dat de winter uiteindelijk goed is gaan lopen. “Oostenrijk laat een behoorlijke stijging zien. Overigens laten alle Europese bestemmingen die wij aanbieden een groei zien en ik verwacht dat de branche straks met het probleem te maken krijgt dat alles volloopt. Vorig jaar hadden we wat betreft Oostenrijk een lastige zomer, maar nu zitten we double digit in de plus. Ik zie voor Oostenrijk een verschuiving naar grote vakantiewoningen en naar all inclusive. Daarnaast wordt ook steeds vaker de combinatie Oostenrijk-Kroatië gemaakt”.

Vaker maar korter Oostenrijk noteerde een plus van 2% wat betreft het aantal overnachtingen afgelopen winter, iets boven de 5,5 miljoen. Daarnaast was er een plus van 1,9% bij de aankomsten (969.000). Van

den Berg: “De gemiddelde verblijfsduur daalt nog wel altijd een beetje. De afgelopen winter was dat 5,7 dagen. De afgelopen winter hadden wij van november tot en met januari vanuit Nederland bij de aankomsten een plus van een 0,5%. December viel wat tegen doordat er vrij laat sneeuw was. Toen de sneeuw er éénmaal was hebben we in januari nog een plus van 5,1% behaald bij de aankomsten en een min van 0,1% bij de overnachtingen. Dat laat duidelijk zien dat de tendens die al jaren bezig is in de winter, namelijk dat de mensen vaker gaan maar korter blijven. Dat zet keihard door”.

een hele hoge kwaliteit. Een hut die er oud en vervallen uitziet van buiten, maar van binnen van alle gemakken en luxe is voorzien. Back to basic met topkwaliteit. De Austrian Time video staat overigens op de website van het Oostenrijks Toeristenburo.”

Verwachtingen

Duur

Kolzer laat weten dat er een goede zomer voor Oostenrijk wordt verwacht. “De situatie in de wereld is op dit moment niet zo goed, maar Oostenrijk is gelukkig een veilige bestemming.

Daar zou ik eigenlijk niet zo graag de nadruk op willen leggen, maar het is wel iets waardoor mensen vaker voor ons land kiezen. Daarnaast sluit het product dat Oostenrijk biedt perfect aan bij de verwachtingen van de reiziger. We hebben de campagne Austrian Time gelanceerd, waarmee we ons focussen op mensen die er echt op uit willen en zich bijvoorbeeld willen focussen op de natuur. De Nederlandse markt is een van de belangrijkste waar we ons met deze campagne op richten.”

Van den Bergh zou niet willen zeggen dat Oostenrijk duur is. “Oostenrijk biedt value for money. Zeker in de winter, maar in de zomer zijn we zelfs goedkoop als je het vergelijkt met andere regio’s. Ongeveer 80% van de vakantiegangers die in de zomer naar Oostenrijk gaan die boeken rechtstreeks bij de accommodaties. In de winter boekt 65% direct en 35% via touroperators. Daarnaast hebben we ook de Austria Card, waardoor attracties erg goedkoop worden.” Op de vraag of er nog wel ruimte is voor touroperators als 80% door de consument rechtstreeks wordt geboekt laat Van den Bergh weten: “De laatste vijftien jaar is het percentage dat rechtstreeks wordt geboekt absoluut meer geworden, maar nu begint het zich te stabiliseren.”

Verschuiving naar grote vakantiewoningen en all inclusive

Thiebout De doelgroep waar Oostenrijk zich op richt tijdens de campagne is wat hoger. “We richten ons op mensen in de leeftijd van 35 tot 40 jaar.

Eén van de woorden die we erbij gebruiken is digital detox, namelijk even weg zijn van de mobiel en genieten van de natuur, maar wel met

Arjen Lutgendorff

16

WELKOM BIJ TUIFLY Service en comfort naar keuze

Net dat beetje extra comfort tijdens de vliegreis?

TUIfly, vliegen zoals u dat wilt.

Een stoel naar keuze, verschillende menu’s aan boord of een feel good movie bekijken? Bij TUIfly heb je altijd de keuze uit aanvullende services en extra comfort in Economy, Comfort, Premium of Star Class.

• • • • • • • •

Stoelreservering & online inchecken Persoonlijk Entertainment Programma Duoseat Ruimbagage Maaltijdservice TUI Cloud: een interactief platform TUI parking Schiphol Lounge

AIRLINE SPECIAL

Airlines, constante ontwikkelingen

en innovaties

Luchtvaartmaatschappijen zijn continu in beweging; van het toevoegen van nieuwe bestemmingen tot het ombouwen van de Business Class of het serveren van uitgedachte menu’s. TravelPro zet de meest actuele ontwikkelingen op een rijtje.

Corendon Dutch Airlines Corendon Dutch Airlines breidt haar netwerk uit met vijf nieuwe bestemmingen: Ercan, Cyprus (vanaf 13 mei 2016), Madeira, Portugal (vanaf 6 mei 2016), Catania, Sicilië (vanaf 9 mei 2016), Girona, Spanje (vanaf 2 juli 2016) en Ibiza, Spanje (vanaf 28 mei 2016). Corendon Dutch Airlines vergroot dit jaar ook haar vloot, medio april wordt het derde toestel verwacht en in de zomer komt daar zelfs een vierde bij. Het Corendon-label Onbezorgdvliegen heeft afgelopen week een telefonische hulplijn gelanceerd die 24/7 beschikbaar is voor mensen die urgent hulp nodig hebben van een vliegangstpsycholoog.

Onbezorgdvliegen helpt mensen door middel van een cursus van hun vliegangst af te komen. Op 28 maart is de tiende editie van de vliegangsttraining van Onbezorgdvliegen. Inmiddels hebben al ruim 600 mensen de training gevolgd. Hiermee is Onbezorgdvliegen de nummer één in Nederland in vliegangstpreventie.

meer service en comfort door een stoel te reserveren in de Premium of Star Class. Heerlijk onderuit zakken met minstens 94cm beenruimte, maaltijden en drankjes zijn inclusief, net als 20 of 40 kilogram ruimbagage. Daarnaast biedt TUIfly diverse extra services aan. Boek bijvoorbeeld een stoel met extra beenruimte, bij het gangpad of een plekje aan het raam en check daarna snel en gemakkelijk online in. Of reserveer een Persoonlijk Entertainment Programma, om de laatste films te kijken, een spelletje spelen of gewoon lekker een muziekje luisteren. Wat ook prettig is, is dat TUI de check-in openingstijden op Schiphol heeft verruimd. Zo kun je vanaf 4.00 uur voor alle vluchten van die dag al inchecken en bagage afgeven bij de TUI incheckbalie. Tot 16.00 uur is altijd minimaal een balie geopend, dus ook tussen de vluchten door. Daarbij is de check-in voor vluchten die voor 7.00 uur vertrekken gewoon drie uur voor vertrek geopend. Ook voor de avondvluchten openen de check-in balies drie uur voor vertrek.

China Airlines

TUIfly Bij TUIfly kunnen passagiers op alle vluchten zelf het zitcomfort boeken. Op Europese- en Middellandse Zee bestemmingen is altijd de keuze uit Comfort of Economy, maar op verre bestemmingen kan ook gekozen worden voor

In december introduceert China Airlines haar nieuwe Airbus A350-900 XWB toestellen op een rechtstreekse route van Amsterdam naar Taipei.

Ook de tussenstop op de vlucht vanaf Rome komt te vervallen, daarmee heeft China Airlines naast de routes vanaf Wenen en Frankfurt nu vier rechtstreekse vluchten naar Europese bestemmingen vanaf de thuisbasis. De voordelen van deze non-stopvluchten worden ook gebruikt om de samenwerking met andere luchtvaartmaatschappijen te versterken en andere belangrijke Aziatische bestemmingen te bereiken. De eerste A350 zal in juli worden afgeleverd en zal in december voor het eerst naar Amsterdam, Rome

www.travelpro.nl

en Wenen vliegen. China Airlines wil de vlucht vier keer per week vanaf Amsterdam uitvoeren.

Vanuit Rome wordt deze vlucht twee keer per week uitgevoerd, drie keer per week vanuit Wenen en de route vanaf Frankfurt wordt verhoogd naar zeven keer per week.

Vueling Vueling heeft aangekondigd komende zomer uit te gaan breiden op Schiphol. De Spaanse luchtvaartmaatschappij voegt zeven nieuwe routes toe, London-Luton, Milaan- Malpensa, Napels, Catania, Porto, Lissabon en Gran Canaria aan zijn bestaande diensten naar Barcelona, Malaga, Alicante, Bilbao, Ibiza, Majorca, Seville, Santiago de Compostela, Valencia en Rome, waardoor het totaal op zeventien directe vluchten komt.

De vluchten worden uitgevoerd door een Airbus A320 en Airbus A321, met een capaciteit voor respectievelijk 180 en 220 passagiers. De nieuwe toevoegingen, die het totaal aantal stoelen in de verkoop tot meer dan 1.250.000 brengt, betekenen een groei van 61% in het aanbod in vergelijking met de zomer van 2015. Vueling vloog al direct naar diverse bestemmingen in Spanje en naar Rome sinds 2014, dit wordt de eerste keer dat de maatschappij directe vluchten naar Portugal en andere populaire Italiaanse bestemmingen aanbiedt.

Pagina 20

17

18

Samen de wereld verkennen ... want samen zijn de mogelijkheden oneindig.

Ga naar een van de mooiste stranden ter wereld, beleef een onvergetelijk avontuur of bezoek vrienden en familie. Vlieg naar een van onze 150 bestemmingen wereldwijd. qatarairways.com/nl

ADVERTORIAL

Qatar Airways verhoogt capaciteit voor Amsterdam Qatar Airways kondigt trots aan haar capaciteit the verhogen door de Boeing 777-300ER in plaats van de Boeing 787 Dreamliner in te zetten op haar dagelijkse vluchten tussen Amsterdam en Doha vanaf 27 maart 2016. De luchtvaartmaatschappij verhoogt het aantal stoelen op elke vlucht van 254 naar 412, waarmee de vluchtcapaciteit stijgt met 62%. De uitbreiding is een antwoord op de sterk toegenomen vraag voor stoelen op deze route. Qatar Airways vliegt van en naar Amsterdam vanaf juni 2015.

miljoen passagiers per jaar verwerken. De luchthaven is ontworpen om aan de reisbehoeften van de klant te voldoen door efficiënte, moderne en gebruiksvriendelijke faciliteiten aan te bieden. Met een van de grootste duty free zones in de wereld biedt de luchthaven maar liefst 70 elegante boetieks en high-end winkels en meer dan 30 cafés en restaurants.

Netwerk nieuws Qatar Airways zal dagelijkse vluchten tussen Doha en Amsterdam aanbieden met de Boeing 777-300ER vanaf 27 maart 2016.

Onlangs heeft Qatar Airways aangekondigd haar netwerk aanzienlijke uit te breiden met veertien nieuwe bestemmingen. Waaronder zes nieuwe bestemmingen in Afrika, vijf nieuwe bestemmingen in Europa, drie nieuwe bestemmingen in de Zuidwest Pacific / Zuidoost Azië. De luchtvaartmaatschappij begint met:

route naar Nieuw-Zeeland, en tevens langste vlucht ter wereld. De eerste vlucht vindt plaats op 3 december.

- Krabi (Thailand), vier vluchten per week vanaf 6 december.

- Chiang Mai (Thailand), drie vluchten peer week, ook in december.

- Seychellen, de dagelijkse lijndienst wordt hervat op 12 december.

- Windhoek (Namibië), vier vluchten per week vanaf 28 september

Hamad International Airport: a new gateway to the world

- Auckland – Dit is voor Qatar Airways de eerste

De internationale luchthaven van Hamad werd geopend in april 2014 en zal naar verwachting 50

Vlucht

Vertrek

Aankomts

Tijd

QR274

Amsterdam

Doha

18.15 – 01.20

QR273

Doha

Amsterdam

07:00 – 12.35

* Dit schema geldt per 27 maart en is onder voorbehoud van operationele wijzigingen

www.travelpro.nl

Al Mourjan Business Lounge, beschikt over het beste op het gebied van zaken en ontspanning. Deze 10.000 vierkante meter grote lounge biedt een scala aan luxe voorzieningen. Van privé familiekamers en badkamers tot zakelijke dienstverlening en eetgelegenheden, deze lounge is een oase van rust die het niveau van 5-sterren gastvrijheid nog verder omhoog brengt.

Het Airport Hotel, binnenin de terminal, biedt ook uitzonderlijke diensten en faciliteiten aan om klanten te helpen ontspannen tussen vluchten of tijdens een kort verblijf in Qatar.

Als je klant een Economy Class reiziger is, kan je ze verwijzen naar het comfort van de Oryx Lounge op Doha Airport. Deze lounge is te boeken voor 50 dollar, zodat ze kunnen genieten van internet faciliteiten, kluisjes, een hapje en een drankje, rustige zones, een business center en een speelzaal.

19

20

AIRLINE SPECIAL

Air Canada

easyJet

Danielle Goedkoop van Air Canada laat weten: “Vanaf 19 april gaan wij een grotere machine in zetten, een Airbus 330-300 (in plaats van een B767-300). Dit toestel biedt 25% meer capaciteit. Verder openen we de komende drie maanden een heleboel nieuwe routes waaronder Toronto-Seoul, Toronto-Portland, Toronto-Salt Lake City en Vancouver-Brisbane.” De route vanaf Schiphol naar Toronto loopt er goed.

Goedkoop: “We hebben een mooi jaar achter de rug en kijken vol vertrouwen uit naar de zomer.

De Canadese Dollar staat nog steeds heel laag wat het voor Nederlanders extra aantrekkelijk maakt om deze zomer naar Canada af te reizen.”

easyJet komt met nieuwe zomerroutes, deze zomer vliegt de luchtvaartmaatschappij op Malaga, Mallorca, Rhodos, Catania en Marseille. Daarnaast viert easyJet in april haar 20-jarig bestaan in Nederland. In 1996 werd de eerste vlucht tussen het Verenigd Koninkrijk en Amsterdam gerealiseerd. Dit jaar zal de luchtvaartmaatschappij veel aandacht besteden aan dit jubileum. Eerder dit jaar vond er al een bijzonder mijlpaal plaats voor easyJet. Ze mochten de 40 miljoenste passagier die met easyJet naar Amsterdam vloog verwelkomen.

“Schiphol is erg belangrijk voor easyJet. Niet voor niets was Amsterdam de allereerste easyJetbestemming buiten het Verenigd Koninkrijk. Bijna een jaar geleden vestigden we ons op Schiphol met een eigen basis, waardoor we ons netwerk steeds verder kunnen uitbreiden. Zo vliegen we nu vanaf Amsterdam naar 40 bestemmingen”, aldus William Vet (Commercieel Manager easyJet Nederland).

een frequentie per week verhoogd. De populaire route van Düsseldorf naar New York wordt dan twee keer per dag aangeboden, Los Angeles dagelijks. Vanaf 28 mei 2016 vliegt airberlin vanaf Düsseldorf naar een nieuwe Cubaanse bestemming: Havana. De vluchten worden twee keer per week uitgevoerd. Bovendien verhoogt airberlin met ingang van de zomerdienstregeling de frequentie van vluchten naar Varadero van twee tot drie vluchten per week. Nieuw in de Europese zomerdienstregeling zijn Split en Dubrovnik. In juli en augustus wordt bovendien op Zadar, Pula en Rijeka gevlogen. Ook het aanbod voor de Azoren is uitgebreid. Aan de bestaande wekelijks zomerverbinding van Düsseldorf naar Ponta Delgada voegt airberlin een extra frequentie toe. Nieuw in het aanbod is Terceira.

Air Europa

Air Transat Air Transat gaat van mei tot oktober drie keer per week Amsterdam - Montreal aanbieden via Toronto. Daarnaast is Air Transat trots om een nieuw maaltijdaanbod in Bistro-stijl aan te kondigen voor de trans-Atlantische vluchten. Vanaf 1 april is het nieuwe Euro Bistro-menu met een gevarieerde menukeuze met verse en bewuste opties gratis beschikbaar voor alle passagiers in Economy Class. Jean-François Lemay (General Manager van Air Transat) legt uit: “Als onderdeel van onze langetermijnplanning op het gebied van innovatie en klanttevredenheid, hebben we in de afgelopen twee jaar duizenden passagiers geïnterviewd om hun verwachtingen en voorkeuren met betrekking tot maaltijden aan boord beter te begrijpen. Het resultaat is ons nieuwe Euro Bistro-menu met verse keuzes voor ieders smaak.” Het nieuwe Euro Bistro-menu biedt op alle vluchten tussen Europa en Canada zes verschillende maaltijden, in vergelijking met de twee keuzes die momenteel beschikbaar zijn.

In maart, april, mei en juni dit jaar worden de eerste vier B787-8 Dreamliners van Air Europa afgeleverd. De eerste Dreamliner kwam vorige week aan op de hub van Air Europa, Madrid Barajas. Naast de vier Dreamliner in 2016, wordt er vanaf 2017 een begin gemaakt aan de levering van nog veertien toestellen. De eerste vlucht vindt plaats op 1 april, een dagelijkse vlucht naar Miami. Vanaf 27 juni start de luchtvaartmaatschappij met een dagelijkse vlucht naar Bogota. In december wordt Guayaquil als nieuwe bestemming toegevoegd. Daarnaast is vanaf juni 2016, tegen betaling, in alle cabines WiFi beschikbaar op de long haul vloot. “Verder gaan we het komende jaar voor onze catering aan boord meer gebruikmaken van lokale, biologische producten die onze footprint ten goede komt”, aldus Tako Trager (Sales Manager, Air Europa).

airberlin Met ingang van mei vliegt airberlin naar drie nieuwe bestemmingen in de VS: San Francisco, Dallas en Boston. De vluchten worden non-stop vanaf Düsseldorf uitgevoerd en vormen een aanvulling op de bestaande non-stopvluchten naar New York, Miami, Fort Myers en Los Angeles.

Het aantal verbindingen vanaf Düsseldorf naar New York (JFK) en Los Angeles worden met elk

China Southern Airlines Michel Nap (Directeur Sales & Marketing, China Southern Airlines): “Onlangs zijn Nha Trang (Vietnam), Fukuoka, Christchurch en Rome toegevoegd aan het netwerk en binnenkort starten we met Toronto. China Southern kan niet tot nauwelijks groeien binnen China en zal in de komende jaren op steeds meer internationale bestemmingen gaan vliegen. Momenteel is de verhouding 70% China en 30% internationaal, maar dit zal in de komende jaren sterk wijzigen.

In 2015 groeide het internationale netwerk met 28%. Daarnaast gaat de uitbreiding van de vloot onverminderd door. Momenteel heeft China Southern Airlines 665 toestellen (maart 2015 602). De planning voor het einde dit jaar is de magische grens van 700 toestellen te overschrijden. Van 20 juni tot en met 29 oktober komt de A380 terug op Amsterdam, na het succes in de zomer van 2015. Wegens de hoge load factor op de Amsterdam - Guangzhou route, overweegt China Southern Airlines de inzet van een B777 op de route. Deze B777 is ook uitgerust met een Premium Economy class. Deze klasse onderscheidt zich van de Economy Classe, doordat de stoelen zich bewegen in een hard shell.

China Southern is de nummer één in Azie en de nummer drie in de wereld als het gaat om passagiersvervoer. In 2015 vervoerde ze 110 miljoen passagiers.

Pagina 27

ADVERTORIAL

Turkish Airlines kijkt vol vertrouwen naar de toekomst Turkish Airlines is Turkije’s nationale luchtvaartmaatschappij en opgericht in Ankara op 20 mei 1933 onder de naam ‘State Airlines Administration’. Het bedrijf begon vluchten uit te voeren in opdracht van het Ministerie van Defensie. In 1955 is het omgezet naar ‘Turkish Airlines’. Binnen het privatiseringsprogramma is 25% van het bedrijf in 2005 verkocht. Vandaag de dag is 49,1% van het bedrijf in bezit van het ‘Privatization Administration’ en de overige aandelen worden vrij verhandeld op de beurs.

Turkish Airlines heeft een record aan nieuwe routes gerealiseerd als een van de snelst groeiende luchtvaartmaatschappijen van Europa. Turkish Airlines is op 1 april 2008 onderdeel geworden van Star Alliance, dat is opgericht in 1997.

Turkish Airlines voert, met een vloot bestaande uit 304 toestellen (passagier en cargo), vluchten uit naar 284 bestemmingen waarvan 235 internationaal en 49 nationaal.

Investeringen Om de merkwaarde hoog te houden, dat een sterk voordeel biedt ten opzichte van de concurrentie, focust Turkish Airlines zich op investeringen die de merkwaarde ondersteunen, zoals het aanbieden van kwaliteit, entertainment systemen in de vliegtuigen, comfortabele stoelen, de algemene uitstraling en presentatie en investeringen in hoogwaardig personeel. Turkish Airlines volgt, met haar vernieuwende en groeiende vloot, de technologische ontwikkelingen op de voet en voert programma’s door die ook de training van haar personeel verbeteren.

classificaties aan luchtvaartmaatschappijen toekent, ondersteunt Turkish Airlines als titelhouder van een vier sterren luchtvaartmaatschappij en blijft ons ontwikkelen om uiteindelijk de vijf sterren classificatie te behalen.

Award gewonnen voor de ‘Best Airline in Southern Europe’. Turkish Airlines heeft een groot succes behaald door het winnen van de ‘SkyTrax World Aviation Award 2009’, ook wel bekend als de 'Oscar' binnen de luchtvaartwereld.

Leiderschapsrol Met de verantwoordelijkheid en de missie van Turkish Airlines als pionier, is de luchtvaartmaatschappij vastberaden om haar leiderschapsrol in de branche te continueren. Turkish Airlines behoudt tevens haar doelstelling om de regionale leider en de wereldwijd meest vooraanstaande luchtvaartmaatschappij in Europa te worden, dat de voorkeur geniet vanwege de hoge service, betrouwbaarheid en concurrentie kracht.

Naast Europa, richt Turkish Airlines zich ook op haar netwerk in Rusland, Centraal-Azië, het Verre Oosten, het Midden-Oosten, Afrika en Noord- en Zuid-Amerika. Als een van de snelst groeiende luchtvaartmaatschappijen ter wereld, behoudt Turkish Airlines een strategische positie tussen het Oosten en het Westen van de wereld.

Turkish Airlines heeft op 2 april 2009 de SkyTrax

Onmisbare waarden Turkish Airlines, dat optrekt met het bewustzijn van de verantwoordelijkheid als nationale luchtvaartmaatschappij van Turkije, beschouwt veiligheid en hoge service als twee onmisbare waarden. Daarom gaat Turkish Airlines onafgebroken door met haar studies voor veiligheid en kwaliteit van de service. Skytrax, het bedrijf dat

Feiten & Cijfers • Aantal toestellen: 304 (passagiers en cargo) • Toestel types: A340-300, A330, A319, A320, A321-200, B737-900ER, B737-800, B737-700, B737-800 WL, B777-300ER • Hubs: Istanbul, Ankara • Frequent flyer programma: Miles & Smiles • Aantal bestemmingen: 284, waarvan 235 internationale bestemmingen en 49 nationale bestemmingen.

• Netwerk grootte: Europa, Rusland, Centraal-Azië, Verre Oosten, Midden-Oosten, Afrika en Noord- en Zuid-Amerika

www.travelpro.nl

The best...

Turkish Airlines vliegt naar meer landen over de hele wereld dan elke andere luchtvaartmaatschappij (108 landen op vijf continenten), volgens de UMB’s Official Airline Guide. In 2015 werd Turkish Airlines voor de vijfde keer op rij gekozen tot ‘Europa’s Beste Vliegtuigmaatschappij’ en voor de zevende keer op rij tot ‘Beste Luchtvaartmaatschappij in Zuid-Europa’. Na het winnen van de awards ‘Beste Economy Class Catering Service ter wereld’ in 2010 en ‘Beste Business Class Catering Service ter wereld’ in 2013 en 2014, werd Turkish Airlines afgelopen jaar bekroond door Skytrax met de awards ‘Beste Business Airline Lounge’ en ‘Beste Business Class Lounge Dining’.

21

CANADA VOOR IEDEREEN

Directe vluchten

TOP 5 REDENEN OM MET AIR TRANSAT TE REIZEN • Directe vluchten vanuit 28 steden binnen Europa en nieuw in 2016: binnenlandse vluchten in Canada • Reismogelijkheden zoals Club Class en Option Plus voor nog meer comfort en privileges • State-of-the-art individueel entertainmentsysteem beschikbaar via persoonlijke touchscreens of het lokale WiFi-netwerk* • Gratis ingecheckte bagagevrijdom van 23 kg • Gratis vervoer van bepaalde sportuitrustingen zoals golf-, vis-, kampeer-, ski- of snowboarduitrusting

Vluchten vanaf Amsterdam Toronto Montreal (via Toronto) Vancouver Vancouver (via Toronto) Calgary

Vluchten vanaf Brussel Montreal Toronto (via Montreal)

airtransat-agent.nl of bel 00800 872 672 88 *Deze verbinding biedt geen toegang tot internet.

ma/di/do/za ma/di/do di/za/zo do di

ma/wo/vr ma/wo

ADVERTORIAL

Air Transat - een uitnodiging naar Canada Volgende maand gaat het vliegseizoen voor Air Transat alweer van start. Als vanouds verzorgt de Canadese luchtvaartmaatschappij tot en met oktober directe vluchten vanaf Amsterdam naar Toronto, Vancouver en Calgary. Vanaf 5 mei kunnen passagiers vanaf Amsterdam ook naar Montreal vliegen door middel van een overstap in Toronto. Hiermee biedt Air Transat nog meer keuze en flexibiliteit om Canada te verkennen.

Een comfortabele cabine Voor een relaxte, ontspannen vluchten genieten passagiers aan boord bij Air Transat van Economy Class en al haar kenmerken. Brede ergonomische lederen stoelen, natuurlijke dagen nachtsfeerverlichting en een state of the art individueel entertainmentsysteem, beschikbaar via persoonlijke touchscreens of op een eigen tablet of smartphone via het lokale WiFi-netwerk, maken de inflight-ervaring nog aangenamer.

De bagagevrijdom voor Economy Class is 23kg ingecheckte bagage en 10kg handbagage.

Extra services en privileges?

Wil jouw klant net iets extra’s? Boek dan het Option Plus pakket. Boekbaar vanaf 48,- p.p. per enkele reis, biedt dit pakket een scala aan extra services en privileges voor Economy Class passagiers. Denk daarbij aan 10kg extra ingecheckte bagage, gratis stoelreservering, snelle bagageafhandeling en nog veel meer.

Meer flexibiliteit bij tariefkeuze Passagiers hebben meer flexibiliteit met de Ecofamily tarieven die Air Transat voor Economy Class aanbiedt. De drie nieuwe Economy tariefklassen bieden verschillende voorwaarden om zo nog beter in te spelen op de behoefte van de

klanten en vluchtwijzigingen en/of –annuleringen mogelijk te maken.

Kies de flexibiliteit die bij jouw klant past De drie niveaus van de Eco-family-tarieven in Economy Class bieden variabele tarieven en voorwaarden: - Eco-tarief: biedt het laagst beschikbare tarief en biedt de flexibiliteit om, tegen betaling van een toeslag, wijzigingen te maken.

- Eco Extra: het ticket wordt tegen een betaalbaar tarief aangeboden en wijzigingen in de reservering kunnen tegen lagere kosten dan bij het Eco-tarief worden gedaan.

- Eco Max: biedt maximale flexibiliteit waaronder gratis wijzigen van de vertrekdatum en annulering is mogelijk tegen lage kosten.

De voorwaarden voor Club Class blijven ongewijzigd.

Vlieg in luxe Passagiers die willen genieten van echte luxe, kunnen een stoel reserveren in Club Class. Deze bevindt zich voor in het toestel en biedt brede,

www.travelpro.nl

lederen stoelen met 91 centimeter beenruimte.

Tijdens de vlucht kan men genieten van het uitgebreide entertainmentprogramma via het 12” touch screen. Daarnaast heeft men keuze uit verschillende maaltijden en een selectie van wijnen.

De bagagevrijdom voor Club Class is 40kg ingecheckte bagage (2 stuks) en 15kg handbagage.

Air Transat-vluchten zijn boekbaar via GDS of online via onze AgentWebsite, www.airtransatagent

23

NIEUWS

24

ANCHORAGE

HELSINKI VANCOUVER SEATTLE

STOCKHOLM TRONDHEIM

EDMONTON

PORTLAND

ICELAND

OSLO GOTHENBURG COPENHAGEN BERGEN STAVANGER BILLUND HAMBURG FRANKFURT MUNICH ABERDEEN AMSTERDAM GLASGOW BRUSSELS ZURICH MANCHESTER MILAN BIRMINGHAM LONDON PARIS GENEVA HEATHROW ORLY & CDG & GATWICK

DENVER

BARCELONA

MINNEAPOLIS / ST. PAUL

MADRID CHICAGO TORONTO MONTREAL

WASHINGTON D.C.

BOSTON NEW YORK

HALIFAX

JFK & NEWARK

ORLANDO

ICELANDAIR

IJSLAND, de VS & CANADA

Reykjavik I Anchorage I Boston I Denver I Edmonton I Halifax I Minneapolis I New York I Seattle I Toronto I Orlando I Portland Vancouver I Washington D.C. NIEUW IN 2016 : Chicago en Montreal ■ ■ ■ ■ ■ ■

Voordelige Economy, Economy Comfort en Saga Class tarieven naar IJsland, de VS en Canada Gratis 2x23 kg bagage op vluchten naar de VS/Canada Stopovermogelijkheid zonder toeslag op de ticketprijs Korte overstaptijd op vluchten naar de VS/Canada (max. 2 uur) Inflight entertainment systeem in alle klassen Thuisbasis IJsland: unieke bestemming op maar 3 uur vliegen

+ Kijk voor onze agentenaanbiedingen op agents.icelandair.nl E-mail: ams@icelandair.is I tel: 020 - 521 39 55 (optie 1) Voor groepen/incentives: amsgroups@icelandar.is // tel: 020 - 521 39 55 (optie 2)

+ agents.icelandair.nl

#MyStopover

ADVERTORIAL

Met Icelandair naar IJsland én Noord-Amerika Icelandair is de nationale luchtvaartmaatschappij van IJsland en vliegt het hele jaar door vanuit Amsterdam naar Keflavik en door naar Noord-Amerika. In de winter dagelijks, tot vijftien vluchten per week in de zomer. Vanuit Brussel wordt IJsland het hele jaar door vier tot zeven keer per week aangevlogen. De vluchttijd vanaf beide bestemmingen is slechts drie uur.

Icelandair opereert al bijna 80 jaar jaar vanuit haar thuisbasis IJsland en maakt handig gebruik van de ligging halverwege Noord-Amerika en Europa. Ze werkt continu aan een groeiend netwerk van internationale routes met IJsland als basis.

Noord-Amerika De bestemmingen in Canada zijn Halifax, Toronto, Edmonton en Vancouver en vanaf mei dit jaar ook Montreal, Quebec. In de VS vliegt Icelandair naar New York (JFK én Newark), Washington D.C., Orlando, Seattle, Minneapolis, Denver, Boston, Anchorage en sinds maart dit jaar ook naar Chicago, Illinois. Naar al deze Noord-Amerikaanse bestemmingen mag in de Economy Class twee keer 23 kilogram bagage meegenomen worden. In totaal vliegt Icelandair vanuit 27 plaatsen in Europa, via IJsland, nu zestien gateways aan in Noord-Amerika.

Het thuisland van Icelandair: IJsland

Comfortabel vliegen

Een stop maken in het thuisland van Icelandair is zeker de moeite waard. Rondom Keflavik Airport en Reykjavik bevinden zich een groot aantal ‘hotspots’ om te bezoeken en bezichtigen. Even helemaal tot rust komen in de Blue Lagoon, of juist een actieve stopover maken; wandelen over een gletsjer en quadrijden door het ruige landschap, heerlijk eten in één van de vele restaurants in Reykjavik, shoppen in de winkelstraat of een van de winkelcentra, het geisergebied en mooie watervallen bekijken tijdens een excursie; het kan allemaal in IJsland!

De ´IJsland ervaring´ begint bij Icelandair al aan boord. De uniformen van de crew zijn gemaakt door een IJslandse ontwerper en de vliegtuigen dragen de namen van IJslandse vulkanen.

Aan boord van de toestellen heeft elke passagier toegang tot een individueel entertainment systeem in alle reisklassen: Economy Class, Economy Comfort Class en Saga Class.

Zelf ervaren?

Icelandair biedt agententarieven aan op al haar bestemmingen.

Kijk voor meer informatie op: agents.icelandair.nl

Stopover: twee bestemmingen voor de prijs van één!

De overstaptijd op de IJslandse luchthaven Keflavik is maximaal twee uur en gaat snel en gemakkelijk, omdat Keflavik een kleine, overzichtelijke luchthaven is. Leuker dan overstappen is om een stopover op IJsland te maken op weg naar één van de bestemmingen in de VS en Canada. Zo kunnen passagiers twee bestemmingen aandoen met één ticket. Dit kan op de heenof terugweg voor max. zeven dagen zonder toeslag op de ticketprijs. De stopover mogelijkheid wordt sinds anderhalf jaar extra gepromoot door de #MyStopover campagne.

www.travelpro.nl

25

26

ADVERTORIAL

Ontdek Turkije met SunExpress SunExpress bestaat al meer dan 25 jaar en is de luchtvaartmaatschappij tussen Europa en Turkije. In 1989 is SunExpress opgericht door Lufthansa en Turkish Airlines, met als missie Turkije als vakantieland op de kaart te zetten.

SunExpress staat bekend als betrouwbare, klantgerichte, moderne en dynamische vakantiespecialist en heeft al miljoenen passagiers naar de zon vervoerd. In augustus 2015 heeft SunExpress ook de derde prijs gewonnen in de categorie World’s Best Leisure Airline tijdens de SkyTrax World Airline Awards.

Vanuit Amsterdam vliegt SunExpress in de zomer naar Antalya, Izmir, Konya en Kayseri. De hubs bevinden zich in Antalya en Izmir. Naast de routes vanuit Nederland richting Turkije, biedt SunExpress ook een breed netwerk aan van binnenlandse vluchten.

De passagiers hebben de keuze tussen verschillende classes aan board, de SunEco, SunClassic en SunPremium class. Zo biedt SunExpress haar klanten de mogelijkheid om voor de extra service te kiezen. SunExpress is continue aan het innoveren en heeft een groot aantal nieuwe vliegtuigen besteld. In 2021 zal de vloot een gemiddelde leeftijd hebben van minder dan 4 jaar!

Voor meer informatie over SunExpress ga naar: www.sunexpress.com

Vlucht nr.

Vlucht dagen

Van

Naar

XQ541

1-2-3-4-5-6-7

Amsterdam

Antalya

XQ540

1-2-3-4-5-6-7

Antalya

Amsterdam

XQ945

2-4-6-7

Amsterdam

Izmir

XQ944

2-4-6-7

Izmir

Amsterdam

Vlieg met SunExpress naar Turkije Rechtstreekse vluchten vanuit Amsterdam naar Izmir en Antalya

Amsterdam – Antalya/Izmir Tarieven vanaf

82,

00 €

* enkele reis, alle taxen inclusief

AIRLINE SPECIAL

Qatar Aiways Qatar Airways voegt veertien nieuwe internationale bestemmingen toe aan haar netwerk.

Aan het Europese netwerk worden Skopje, Helsinki, Sarajevo, Nice en Pisa toegevoegd, in Afrika gaat Qatar vliegen op Marrakech, Douala, Libreville, Windhoek en Lusaka. Daarnaast worden de Seychellen, Chiang Mai, Krabi en Auckland aan het routenetwerk toegevoegd.

De eerste nieuw toegevoegde vluchten starten in juli 2016, volgend jaar zomer wordt er op alle nieuwe bestemmingen gevlogen. Sinds 1 maart vliegt Qatar vanaf Amsterdam via Doha op Sydney (Australië) en vanaf 27 maart gaat Qatar ook op Maputo (Mozambique) vliegen, vanaf 2 mei op Adelaide (Australië) en vanaf 15 mei op Yerevan (Armenië)”, zegt Heleen Worm (Marketing Executive bij Qatar). “Andere noviteiten zijn dat we vanaf 27 maart op de route Amsterdam - Doha v.v. vliegen met de 777-300 in plaats van de Dreamliner. Doordat de 777-300 een veel groter toestel is, groeit de stoelcapaciteit met 62%, wat betekent dat er komend jaar veel beschikbaarheid is voor vluchten die goed aansluiten op alle populaire bestemmingen in het Midden-Oosten, Azië, Afrika en Australië.

Garuda Indonesia Eerder werd bekend dat luchtvaartmaatschappij Garuda Indonesia gedurende het zomerseizoen de frequentie verhoogt naar zes vluchten per week tussen Amsterdam en Jakarta. Maar, dat is niet alles. Passagiers in de First en Business Class krijgen vanaf april op deze vluchten maaltijden geserveerd van topchef Felix Budisetiawan.

Vanaf 15 april tot en met 14 mei 2016 serveert Garuda Indonesia high end-gerechten in de First en Business Class op de vluchten van en naar Amsterdam die volledig zijn ontwikkeld door de beroemde en gerenommeerde chef-kok Felix Budisetiawan, die aan het roer staat in The Dharmawancsa op Jakarta. Het plan om culinaire masterchefs in te zetten komt van topman Vindex Tengker, Vice-President Inflight Services, die zelf 27 jaar chef-kok is geweest.

aan de London Fashion Week of New Year’ s Eve op Times Square in New York City. Naast de populaire bestemmingen in Azië, de Pacific en Australië kan je ook met Etihad Airways naar Tanzania, Dar Es Salaam sinds december vorig jaar. En benut ook de extra capaciteit die Etihad Airways inzet naar Melbourne vanaf deze zomer, vanaf juni zal een A380 de tweede dagelijkse vlucht naar deze metropool uitvoeren.

Icelandair Icelandair vliegt het hele jaar door vanuit zowel Amsterdam, Brussel als Parijs naar Reykjavik, IJsland, in de zomer tot wel zeven keer per week. Icelandair vliegt via IJsland door naar 16 bestemmingen in Noord-Amerika. Nieuwe bestemmingen dit jaar zijn: Chicago, Illinois en Montreal, Quebec. Passagiers kunnen onderweg naar één van deze bestemmingen in de VS of Canada een Stopover op IJsland maken zonder extra toeslag op de ticketprijs en zo twee bestemmingen voor de prijs van één aandoen.

In de zomer vliegt de IJslandse luchtvaartmaatschappij naast Reykjavik ook naar Akureyri, in het noorden van IJsland. Dochtermaatschappij Air Iceland vliegt het hele jaar door naar verschillende plaatsen in IJsland. Icelandair heeft niet alleen haar routenetwerk uitgebreid, maar ook haar service. In elke reisklasse heeft men toegang tot een individueel entertainment systeem en ook WiFi is, gate2gate, beschikbaar. De vloot wordt deze zomer uitgebreid met twee Boeings 767. De Stopover mogelijkheid wordt sinds vorig jaar extra gepromoot door middel van de #MyStopover campagne. Voor deze campagne is onder andere één van de vliegtuigen geheel in noorderlicht thema gebracht: de Hekla Aurora.

KLM Cityhopper verwelkomde afgelopen weekend de eerste E175 van Embraer op Schiphol. Tot en met 2018 wordt de vloot uitgebreid met zeventien E175’s en beschikt KLM Cityhopper met nog 30 E190’s over de grootste Embraer-vloot van Europa. Ongeveer tegelijk met de komst van de E175 wordt de Fokker 70 volgens de huidige planning in 2018 uitgefaseerd. “KLM Cityhopper vliegt naar 57 Europese bestemmingen voor KLM en haar partners. De vlootuitbreiding is van essentieel belang voor het aantal bestemmingen dat KLM deze zomer aan haar netwerk heeft toegevoegd.

Het fijnmazige en hoogfrequente netwerk maakt KLM en de Schiphol hub aantrekkelijk voor passagiers en partners. Daarnaast zijn we met de vernieuwde vloot nog flexibeler om, daar waar nodig, capaciteit uit te breiden”, zegt Boet Kreiken (Managing Director KLM Cityhopper). De eerste commerciële vlucht vertrekt op zondag 27 maart 2016 van Schiphol naar Stavanger.

Bestemmingen die volgen zijn Brussel, Ålesund, Torp Sandefjord, Turijn en Manchester.

Uiteindelijk zal de E175 naar alle Europese bestemmingen vliegen die KLM Cityhopper voor KLM uitvoert.

Dylan Cinjee

Etihad Airways Etihad Airways lanceert ook in de Nederlandse markt Super Seller het loyaliteitsprogramma voor de reisagent. The Unforgettables-campagne gaat ook voor de Nederlandse trade gelden.

SuperSeller agenten kunnen reizen winnen naar UEFA Champions League-finale, Wimbledon mannen-finale, Cannes Film Festival, een bezoek

Economy Comfort en 178 Economy Class. De extra vluchten vinden plaats op zondag 24 april, woensdag 27 april, dinsdag 3 mei, donderdag 5 mei en zaterdag 7 mei. Deze zomer breidt KLM haar middellangeafstandsnetwerk uit met lijndiensten naar zeven nieuwe bestemmingen: Southampton, Inverness, Dresden, Genua, Valencia, Alicante en Ibiza. Daarnaast zal de luchtvaartmaatschappij, naast de dagelijkse service van Delta, drie vluchten per week aanbieden naar Salt Lake City, een van de hubs van Delta Air Lines. Deze zomer zullen KLM en Delta samen tien keer per week vliegen op Salt Lake City.

KLM KLM, dit jaar hoofdsponsor van het ANVRCongres, gaat in de meivakantie extra vluchten inzetten naar Curaçao. De vluchten worden uitgevoerd met een Airbus 330-200. De Airbus heeft 243 stoelen, 30 World Business Class, 35

www.travelpro.nl

27

28

NIEUWS

India wordt met ingang van zondag 27 maart aanstaande stukken beter bereikbaar. Verantwoordelijk daarvoor is Jet Airways, dat besloot om Brussels Airport in te ruilen voor Amsterdam Schiphol Pieter Elbers, President & CEO KLM, Naresh Goyal, Chairman Jet Airways en Nat Pieper, Senior Vice President EMEA Delta Air Lines.

Airport en zich codeshare partner van KLM en Delta Air Lines mag noemen.

‘Hindoehuwelijk’ Jet Airways, KLM en Delta Niet alleen de Indiërs waren al jaren druk met het binnenhalen van landingsrechten en het wijzigen van de strategie, maar ook premier Rutte en de burgemeester van Amsterdam (Eberhart van der Laan) deden daar moeite voor. Naast het feit dat Mumbai, Delhi en talloze andere bestemmingen in Azië beter bereikbaar worden voor de Nederlandse (zaken)reiziger, gaat het de Nederlandse economie zo’n 100 miljoen euro op jaarbasis opleveren.

Top De mannen achter de tafel tijdens de persconferentie in het Hilton Amsterdam Airport Schiphol waren eenstemmig door de komst van Jet Airways naar Schiphol te betitelen als de start van een nieuw tijdperk. Alle topmensen werden opgetrommeld om de (internationale) pers te woord te staan, waaronder oprichter van Jet Airways Naresh Goyal (Founder/Chairman Jet Airways), die vergezeld werd door Pieter Elbers (CEO KLM), Nat Pieper (Senior Vice President EMEA Delta Air Lines), Jos Nijhuis (President & CEO Schiphol Group), Eberhard van der Laan (burgemeester Amsterdam) en H.E. J.S. Mukul (ambassadeur van India).

“Overtuigd dat we onze samenwerking gaan uitbreiden” Pieter Elbers (CEO KLM)

Persoonlijke wens Goyal had het tijdens de persconferentie goed naar zijn zin. “Amsterdam is een erg belangrijke bestemming voor ons. Het is al een lange tijd mijn persoonlijke wens om op Schiphol te kunnen vliegen. In 2010 begonnen de discussies over Schiphol serieuze vormen aan te nemen en eindelijk is het ervan gekomen. Schiphol is voor ons de toeganspoort naar de rest van Europa en daarnaast gaat de codeshare partnersship met KLM en Delta onze reizigers veel gemakken bieden. Reizigers vanuit tientallen bestemmingen in Europa kunnen nu heel makkelijk via Schiphol naar India reizen.”

Bloeiende economie De economie in India bloeit als nooit tevoren.

De geschiedenis tussen Nederland en India gaat terug tot de zeventiende eeuw, toen de VOC-schepen het land wisten te vinden. Op dit moment is Nederland voor India de op vijf na grootste handelspartner in Europa. Nederlandse bedrijven als Shell, Philips en Unilever hebben al jaren hun weg gevonden in het op China na meest bevolkte land ter wereld. “Ik ben er van overtuigd dat de rechtstreekse vluchten tussen Nederland en India het absoluut goed gaan doen en dat mede daardoor de verhouding tussen Nederland en India nog beter zal worden”, aldus Goyal.

Codeshare Dankzij de codeshare-overeenkomst voert Jet Airways vluchten uit vanaf Amsterdam in samenwerking met KLM naar 30 bestemmingen in Europa. Ook wordt de code van Jet Airways

“Schiphol was al lang een persoonlijke wens” Naresh Goyal (Founder/Chairman Jet Airways) geplaatst op vluchten van KLM en Delta Air Lines naar elf bestemmingen in de Verenigde Staten en Canada, zoals Chicago, Houston, Los Angeles, New York (JFK), Newark, Washington, San Francisco, Calgary, Edmonton, Montreal en Vancouver. Het gebruik van de codeshare voor deze laatstgenoemde routes dient nog te worden goedgekeurd door lokale overheden. Elbers gaf de meeste credits aan de 66-jarige Goyal, die Jet

Jet Airways Jet Airways heeft een vloot van 116 vliegtuigen en vliegt naar 73 bestemmingen wereldwijd. Niet alleen beschikt Jet Airways over een uitgebreid binnenlandse netwerk in India, ook vliegt Jet Airways op belangrijke internationale bestemmingen in ZuidoostAzië, Zuid-Azië, het Midden-Oosten, Europa en Noord-Amerika. De vloot van de Indiase luchtvaartmaatschappij bestaat uit Boeing 777-300 ER’s, Airbus 330-200/300’s, Next Generation Boeing 737’s en ATR 72-500/600’s. Jet Airways behoort samen met airberlin, Air Serbia, Air Seychelles, Alitalia, Etihad Airways, Etihad Regional (uitgevoerd door Darwin Airline) en NIKI tot de Etihad Airways Partners.

NIEUWS

Airways oprichtte in 1993. “In 1929 vloog KLM voor het eerst naar Calcutta, in 1955 naar New Delhi en door de samenwerking met Jet Airways gaan we een nieuw tijdperk in met vluchten naar India. Jet Airways is een ontzettend belangrijke partner voor KLM, maar ook voor de gehele Nederlandse economie”, aldus Elbers.

Meer India Voor passagiers die met KLM en Delta Air Lines vanuit Noord-Amerika en Europa vliegen, plaatsen beide luchtvaartmaatschappijen hun marketing codes op vluchten van Jet Airways tussen Amsterdam en Mumbai en Delhi. Daarnaast gebruiken KLM en Delta Air Lines de code op vluchten naar belangrijke bestemmingen in India, zoals: Haiderbad, Bangalore, Goa, Chennai, Ahmedabad, Kochi, Calcutta en Amritsar. Voor het gebruik van codeshare op vluchten naar Kathmandu, Nepal en Dhaka (Bangladesh) wach-

ten de luchtvaartmaatschappijen nog op goedkeuring van lokale overheden. Passagiers die via Mumbai en Delhi vliegen, krijgen ook toegang tot 48 bestemmingen in het netwerk van Jet Airways in India, het Indiase subcontinent en Azië.

29

de doelstellingen: “We zijn er van overtuigd dat we onze samenwerking gaan uitbreiden. En wie er meer van gaat profiteren? Als je dat van tevoren kunt zeggen, dan verdien je een dikke prijs.”

Arjen Lutgendorff

Zwanger raken Op het moment dat er vanuit de zaal wordt gevraagd naar verdere samenwerkingen en een mogelijke toetreding van Jet Airways tot SkyTeam, laat Goyal de aanwezigen weten: “Op dit moment zijn we erg blij met het huwelijk dat we zijn aangegaan. We zijn blij met KLM, met Air France en met Delta. We zijn getrouwd en denken nu niet aan andere airlines. Wie er meer gaat profiteren? We maken er een Hindoe-huwelijk van, zodat ieder gelijk is. Uiteraard zullen we proberen zwanger te raken, zodat we de codeshare in de toekomst kunnen uitbreiden.” Elbers, genietend van de opmerkingen van Goyal, bevestigd

www.travelpro.nl

“In 1929 vloog KLM voor het eerst naar Calcutta” Pieter Elbers (CEO KLM)

30

Flight entertainment free High-quality menus of course All drinks on the house Seat reservation part of the deal

a c rf i

Legroom spacious

A n er

Child discount absolutely Generous baggage allowance expect nothing less

t h ig

h t ou

S to

! d e ud

n r a r e t v ll ex o p A

l c n si

o t -s

n o N

Rosel Eckstein / pixelio.de

Play Video

Contact information: Telephone: +31 (0)20 520 02 84 Email: info@airnamibia.nl

31

Het gaat goed met Korean Air. De hoogste tijd om bij te praten met Hassan Semmad, Regional Sales & Marketing Manager Korean Air BeNeLux.

Korean Air: opmars richting dagelijks vlucht vanaf Amsterdam Hoe vaak vliegen jullie op dit moment?

“Vanaf 1 juli voeren wij de frequentie op met alweer onze vijfde vlucht op de zaterdag. In totaal vliegt Korean Air op 127 bestemmingen in 45 landen.”

Wat zijn de nieuwste bestemmingen die er zijn toegevoegd?

“Vanuit Europa hebben we vorig jaar Milaan aan ons routenewterk toegevoegd, naast het feit dat we binnen Italië al naar Rome vlogen, wordt Milaan met een apart toestel aangedaan. En in Vietnam zijn recentelijk Danang en Nha Trang toegevoegd naast de bestaande bestemmingen Hanoi en Ho Chi Minh.”

Waarmee kunnen reisagenten volgens jullie de Nederlandse passagiers overhalen om voor Korean Air te kiezen?

“Onze service aan boord. Het feit dat wij op al onze vluchten, zelfs de kortste vluchten van slechts twee uur (bijvoorbeeld tussen Korea en Japen), met zowel een First- en Business Class-product opereren. Onze beenruimte in de Economy Class is zeer royaal ten opzichte van onze concollega’s. Die is namelijk 87 centimeter (dit is meteen dan ook de reden dat Korean geen comfort en of tussenklasse heeft). Daar wij dus de focus op iedere klant leggen, of je nou op rij tien of op rij 59 zit, je hebt bij ons altijd in beide gevallen een ‘premium economy’ stoel met de daarbij royaal behorende beenruimte. Wij hebben dan ook in ieder toestel veel minder stoelen aan boord dan onze concollega’s in vergelijkbare toestellen vanwege onze beenruimte in de Economy Class. Daarnaast zijn onze inflight entertainment schermen in de Economy class 11' inch groot.”

Hoe staat het ervoor met Korean in de concurrentieslag om de vluchten richting Azië/Indonesië ?

Hoe gaat het met de verkoop van tickets met vertrek vanuit Nederland in vergelijking met voorgaande jaren?

“Korean Air heeft een eigen focus met een uniek product met name voor zowel het hoge segment naar Korea en Japan alsmede voor de leisure reiziger naar onze beyond bestemmingen in Zuidoost-Azië & Oceania.”

“Letterlijk als ons toestel die net opstijgt. Wij vergroten niet voor niets dit jaar onze capaciteit van vier naar vijf vluchten.”

Welke vernieuwingen hebben jullie onlangs doorgevoerd?

“Wij hebben recentelijk onze First Class (Kosmo Suite) en onze Business Class (Prestige Suite) geupgrade, met name onze Prestige Suite is een succes daar het een product is dat door andere maatschappijen als een First Class wordt aangeboden. Je kan je namelijk bij ons in de Prestige Suite (Business Class) volledig afzonderen van de medepassagiers en heel belangrijk, je hoeft niet meer over je buurman/vrouw te klimmen, daar iedereen ook de passagiers aan het raam een eigen dedicated in en uitgang hebben naar hun Suite.”

Hoe zit het met bagagebeleid?

“23 kilogram gratis in Economy class (één keer 23), 64 kilogram gratis in de Business Class (twee keer 32) en 96 kilogram gratis in de First Class (drie keer 32).”

Wat is de verhouding tussen de verkoop via het eigen directe kanaal en de verkoop via de reisagent?

“Wij zijn een maatschappij die de reisagent enorm hoog heeft zitten. Sterker nog, wij werken ons eigen verkoopkanaal bijna zo goed als tegen.

En daarmee bedoel ik dat onze tarieven op onze website tot 20% duurder zijn dan bij het reisbureau om de hoek. Zelfs bij ons op kantoor vragen wij €50 reserveringskosten bovenop de 20% verschil met de reisagent, en dit alles is eigenlijk om met ‘nette’ bewoording de klant door te verwijzen naar de reisagent.”

Wat kunnen we het komend jaar verwachten van Korean?

“Wij zijn met een opmars bezig om tussen nu en 2018 met een dagelijks vlucht vanuit Amsterdam te opereren.”

Arjen Lutgendorff

Korean Air is een van de oprichters van SkyTeam, wat is een voordeel voor jullie passagiers die je zou willen benadrukken?

“SkyTeam-passagiers kunnen op al onze Korean-vluchten miles sparen of op onze vlucht awardstickets inwisselen en of een upgrade vlak voor vertrek regelen, bijvoorbeeld van Economy naar Business en of van Business naar First.”

www.travelpro.nl

Vluchtschema Korean Air DI, DO,VR & ZO AMS/SEL 20:15 – 14:55 DI, DO, VR & ZO SEL/AMS 14:30 – 18:40

Ervaring wordt gemeten in vlieguren.

Ervaring schept vertrouwen.

En de passie?

Every detail counts.

Het is juist de passie wat ons beweegt om al het mogelijke voor u te doen, zodat u een volmaakte en unieke vlucht met ons ervaart. Dat is onze belofte aan u.

ADVERTORIAL

Wij zijn Air Europa!

Every detail counts Het laatste trimester van 2015 is een belangrijke mijlpaal voor Air Europa geweest, waarbij er veel projecten van start zijn gegaan, zoals de lancering van onze nieuwe huisstijl, de eerste vlucht naar een nieuwe bestemming: Asuncion en de aankondiging van onze nieuwe catering service aan boord.

De nieuwe, strakkere huisstijl van Air Europa heeft een frisse uitstraling, en zorgt voor een herkenbaar merk. En 2015 was ook het jaar dat Air Europa een bestelling van tweeentwintig 787-800 en 787-900 Dreamliners aankondigde.

Op 16 december vond de eerste vlucht plaats tussen Madrid en Asuncion, Paraguay. Deze bestemming wordt twee keer per week aangevlogen met een Airbus 330, waarbij de verbinding Amsterdam-Madrid prima aansluit AMS MAD ASU MAD

18:40-21.20 MAD 23:40-07.55 ASU 11:50-05:15+ MAD 07:45(+)-10:10(+)AMS

Na twintig jaar zonder connectie, is Air Europa de eerste en enige Europese maatschappij die Asuncion met Europa verbindt.

In december lanceerde Air Europa haar eigen loyaliteitsprogramma genaamd: SUMA. Gebruikers van SUMA kunnen miles sparen en besteden op alle Air Europa vluchten en vluchten die worden uitgevoerd door de luchtvaartmaatschappijen van het Sky Team. Je spaart niet alleen met vluchten, maar ook met kleinere aankopen bij aangesloten partners. Zo kun je bijvoorbeeld miles sparen of gebruiken bij o.a.: Europcar, NH Hotel Group, Amazon, Be Live Hotels, Halcon Viajes of Cespa. Met SUMA wil Air Europa haar (vaste)klanten bedanken in de vorm van nationale en internationale voordelen.

Ook in 2016 zal Air Europa het netwerk van bestemmingen in Zuid-Amerika uitbreiden. In juni en december zullen twee belangrijke nieuwe routes geopend worden naar: Bogota en Guayaquil.

De dagelijkse vlucht naar de hoofdstad van Colombia, zal op 27 juni plaatsvinden en zal worden uitgevoerd met een Boeing 787-8 Dreamliner. EÊn van de vier Dreamliners, die in 2016 in de vloot worden opgenomen. Vanaf december 2016 wordt Guayaguil in het netwerk opgenomen, de grootste en meest bevolkte stad van Ecuador. Waardoor het aantal bestemmingen in de Amerika’s op 15 uitkomt.

Nog voor de zomer zal de long haul vloot van Airbus 300 toestellen voorzien worden van WIFI (tegen betaling) in alle cabines en zal de (business class) reiziger niet alleen van Full Flat beds in de Dreamliners maar ook in in de meerderheid van de Airbus 300 machines kunnen genieten.

33

34

ADVERTORIAL

“Airlines zijn bij ons een volwaardig account” Na zes jaar is Thai Airways International (THAI) weer terug in Nederland door de aanstelling van Discover the World als representation company. Maar de Thaise luchtvaartmaatschappij is niet de enige airline waar André van der Sluis (Regional Sales Director Benelux bij Discover the World) en Sarah Weijs (Sales Manager bij Discover the World) hun pijlen op richten.

Vanaf Brussels Airport vliegt THAI vier keer per week rechtstreeks naar Bangkok, dat maakt de Thaise airline de enige carrier die non-stop naar deze bestemming vliegt en dus de snelste verbinding aanbiedt naar Thailand. Discover the World is aangesteld om de BRU-BKK vlucht te promoten. Het internationale bedrijf, Discover the World, is al ruime tijd in Nederland actief."De laatste twee jaar is het aantal accounts toegenomen, we hebben de omzetten van deze klanten enorm laten groeien. Discover the World is geen traditionele GSA, maar een full service representation company", zegt Van der Sluis. "THAI heeft ons aangesteld om de vlucht vanuit Brussel onder de aandacht van agent en consument te brengen. De focus ligt op agenten en reizigers in de zuidelijke helft van Nederland en reisorganisaties met een landelijke dekking."

Bereikbaarheid Brussels Airport is een zeer aantrekkelijke luchthaven die extra interessant is voor passagiers afkomstig uit het zuiden van Nederland. De luchthaven is namelijk zeer goed met de trein te bereiken, onder de airport is een treinstation gevestigd waar alle treinverbindingen uit België aankomen. De trein uit Nederland rijdt elk uur vanaf Amsterdam, Den Haag, Rotterdam, Dordrecht en Roosendaal. De laatste twee stations worden eind van dit jaar veranderd

in Breda. Hierdoor sluit de lijn aan op die van Eindhoven, Den Bosch en Tilburg en is Brussels Airport Zuid-Nederland nog veel beter van dienst.

Natuurlijk kunnen passagiers de luchthaven ook met de auto bereiken; de parkeerprijzen liggen bij Brussels Airport een stuk lager in vergelijking met Schiphol. Daarnaast heeft Brussel een samenwerking met Tinker, deze airport taxi service stunt regelmatig met prijzen. Om reisagenten nog enthousiaster te maken over de Belgische luchthaven is Discover the World in gesprek met Brussels Airport om bijvoorbeeld een tour op de airport of een vliegtuiginspectie te regelen.

Gunstige prijzen De tarieven zijn het gehele jaar door zeer aantrekkelijk. Er werd wel eens gezegd dat THAI een goed product is, maar dat het te duur zou zijn.

Die veronderstelling klopt al lang niet meer, want de airline concurreert net zo hard mee en biedt dan ook gunstige prijzen.” Van der Sluis noemt nog een ander prijstechnisch voordeel. “Wij richten ons op de Nederlandse markt, maar THAI vliegt zoals eerder gezegd vanaf een Belgische luchthaven. België heeft andere vakantieperiodes waardoor er in bepaalde periodes in het jaar, bijvoorbeeld de Nederlandse meivakantie, beschikbaarheid is tegen de laagste tarieven.

Nederlandse agenten en reizigers kunnen hiervan profiteren en doen dat inmiddels ook al.” De

promotie van THAI door Discover the World werpt zijn vruchten af, want Van der Sluis kan nu al concluderen dat reisagenten de airline ontdekken.” THAI biedt naast de snelste verbinding van Brussel naar Bangkok ook hele goede verbindingen naar bijvoorbeeld Bali, Jakarta en Vietnam.

Dat zijn zeer aantrekkelijk vakantiebestemmingen voor de Nederlandse markt. THAI bekijkt momenteel tevens de mogelijkheid om aantrekkelijke fares vanuit Amsterdam met een overstap vanuit Frankfurt of München aan te bieden. “THAI heeft ook plannen om de rechtstreekse route Brussel - Bangkok vaker aan te vliegen, maar dat is afhankelijk van de bezetting.” De focus van THAI ligt voornamelijk op internationale en regionale routes en de internationale klant. De binnenlandse vluchten worden steeds vaker aangevlogen met de Thaise dochter, THAI Smile.

Thaise gastvrijheid Op de vraag hoe het met de service van THAI is gesteld, antwoordt Van der Sluis: “Het is op en top Thaise gastvrijheid. De organisatie tijdens de vluchten is enorm efficiënt en geruisloos, wat door de passagiers als prettig wordt ervaren.”

THAI viel onlangs in de prijzen tijdens de Brussels Airport Aviation Awards 2015. De luchthaven reikt de awards jaarlijks uit aan partijen die zich onderscheiden op het gebied van punctualiteit, milieu, veiligheid en netwerkontwikkeling. THAI

Discover the World Discover is een Amerikaans bedrijf dat al meer dan 30 jaar bestaat. Het heeft kantoren in meer dan 60 landen. In de Benelux behoren vier airlines tot klanten van Discover the World. “Wij zien airlines als een volwaardig account, ze zijn dus geen nummer”, zegt André van der Sluis (Regional Sales Director Benelux bij Discover the World).

André van der Sluis en Sarah Weijs

ADVERTORIAL

presteert het beste op verre vluchten en kreeg de titel Punctuality Award Long Haul Airline.

Copa Airlines Een andere airline die in de portefeuille van Discover the World zit, is Copa Airlines. Vanaf 21 juni gaat deze luchtvaartmaatschappij twee keer per week vliegen van Panama naar Holguin (Cuba). Dit maakt van Holguin de derde bestemming in Cuba voor Copa Airlines. “Op het eerste gezicht lijkt deze airline wellicht niet zo interessant voor de Nederlandse reisagent, maar niets is minder waar. Er zijn diverse airlines die vanuit Europa naar Panama vliegen, waaronder KLM rechtstreeks vanaf Amsterdam en vanaf daar kunnen passagiers met Copa heel veel kanten op”, aldus Weijs. “Er wordt vanaf Panama ook dagelijks gevlogen op Havana en de airline vliegt vier keer per week naar Santa Clara.

Daarnaast vliegt Copa sinds december 2015 ook naar Belize en vlieg de airline binnen Panama naar David, maar ook naar bijvoorbeeld San Francisco, New Orleans.. In totaal bestaat het routenetwerk van Copa Airlines op dit moment uit 74 bestemmingen in 31 landen in Noord-, Midden- en Zuid-Amerika en de Caribbean. Deze bestemmingen worden vanaf Copa's 'Hub of the Americas' in Panama aangevlogen.”

GOL Airlines Een andere regionale luchtvaartmaatschappij die interessant is voor de Nederlandse markt is GOL Airlines. Weijs: “Voor GOL geldt eigenlijk hetzelfde als voor Copa Airlines. Deze luchtvaartmaatschappij is voornamelijk gericht op regionale vluchten in Brazilië en vliegt vanaf São Paulo naar 69 bestemmingen in zeven landen in ZuidAmerika en de Caribbean. Het netwerk bestaat voornamelijk uit vluchten binnen Brazilië, het land is zo groot dat het efficiënt is om te vliegen tussen de bestemmingen. GOL biedt daarom ook voor gunstige tarieven op air-passen binnen Brazilië, maar ook binnen Zuid-Amerika.” Dat ook deze airline niet stil staat, bewijst de onlangs toegevoegde bestemming. Sarah: “Sinds 22 februari

vliegt GOL vijf keer per week van São Paulo Congonghas naar Chapeco (beide in Brazilië). En wist je dat GOL sinds vorig jaar ook vanaf Belem naar Paramaribo vliegt? Dat is natuurlijk erg interessant voor de Nederlandse markt.”

Samenwerking Van der Sluis vult aan: “We proberen voor zowel Copa als GOL samen te werken met de desbetreffende ambassades in Nederland en dat wordt zeer goed ontvangen. Het gaat natuurlijk om hun nationale carriers die in Nederland worden gepromoot. Er staat ook al het één en ander gepland voor de reisagent, denk bijvoorbeeld aan ontbijtworkshop op de ambassade in samenwerking met de ambassades. Weijs: “Tijdens de eerste workshop voor Panama, die 14 april op de Ambassade van Panama wordt gehouden, nemen we de reisagent mee op een virtuele reis door bijvoorbeeld Panama om zo de bestemming te promoten, maar natuurlijk ook te laten zien hoe je Panama bereikt. Reisagenten kunnen zich hiervoor al aanmelden.”

LIAT Een andere nieuwe luchtvaartmaatschappij die onder de verantwoordelijkheid van Discover the

www.travelpro.nl

World valt, sinds begin dit jaar is LIAT. Deze 'boutique' airline verbindt een aantal eilanden in de Caribbean. “LIAT, The Caribbean Airline, beschikt over een moderne vloot van ATR 42- en ATR 72-vliegtuigen met maximaal 68 zitplaatsen en een regionaal netwerk van achttien bestemmingen”, zegt Van der Sluis. De luchtvaartmaatschappij vliegt momenteel: Anguilla, Antigua, Barbados, Dominica, Grenada, Guadeloupe, Guyana, Martinique, Nevis, Puerto Rico, St Croix, St Kitts, St Lucia, Sint Maarten, St Thomas, St Vincent, Tortola en Trinidad.”

Airline Express Wil je nog meer te weten komen over deze airlines? Bezoek dan de Airline Express 2016. De bijeenkomsten, die steevast met een buffet beginnen, duren van 18.00 tot 22.00 uur.

• • • • •

21 maart, Van der Valk Hotel, Eindhoven 22 maart, Van der Valk Hotel, Duiven 4 april, Van der Valk Hotel, Hengelo 5 april, Van der Valk Hotel, Assen 11 april, Schiphol gebouw = vol

35

ADVERTORIAL

36

Ontdek Zuidwest Engeland Na een periode van hard werken, is jouw klant toe aan een welverdiende vakantie. Een combinatie van zon, zee en strand met interessante culturele uitstapjes. En waar vind je dat? Precies, in Zuidwest Engeland.

Wens nummer één: de zon. Want ook daarvoor zit je goed in Zuidwest Engeland. De gezellige badplaats Torquay, die ligt in Devon, heeft maar liefst achttien stranden en wordt door het zachte klimaat, waarin zelfs subtropische planten groeien, dan ook niet voor niets de Engelse Rivièra genoemd. Compleet met palmbomen, fijne ligbedjes en gezellige strandtentjes genieten vakantiegangers van hun welverdiende rust, maar niet al te lang. Want Devon, één van de favoriete Engelse bestemmingen, wacht op jouw klanten.

Legendes Devon grenst in het westen aan Cornwall en in het oosten aan de graafschappen Somerset en Dorset. Maar Devon is anders dan andere graafschappen. Het is de enige die twee gescheiden kustlijnen heeft: in het noorden grenst Devon aan het Kanaal van Bristol en in

Exmoor

Devon

het zuiden aan Het Kanaal. De authenticiteit van Zuidwest Engeland breidt zich uit naar de typische dorpen die in de graafschap liggen, adembenemende natuur en de enorme verscheidenheid aan bezienswaardigheden. Raad jouw klanten aan om niet alleen hun zwemkleding mee te nemen, maar de auto ook vol te laden met stevige bergschoenen en wandelkleding.

Want, Devon moet ook te voet worden ontdekt.

Het graafschap biedt een keur aan bossen, heidevelden, kliffen en grotten. Er liggen maar liefs twee nationale parken, Dartmoor National Park en Exmoor National Park, in Devon.

Dartmoor National Park heeft een oppervlakte van 954 vierkante kilometer en is voornamelijk bekend bij paardenliefhebbers, de Dartmoor pony ziet het park als zijn thuis. Daarnaast gaan er veel verhalen, mythen en legendes rond over Dartmoor. Er zouden een ruiter zonder hoofd, een mysterieuze roedel honden en een grote zwarte hond rondzwerven in het park. Veel van de kenmerkende plekken in Dartmoor hebben zo hun eigen bijbehorende verhalen, zoals Jays graf, de oude begraafplaats bij de Childe's Tomb, de rotsstapel Bowerman's Nose en de stenen kruizen die de oude routes door het gebied markeren.

het indrukwekkende Exeter Cathedral of de Middeleeuwse Underground Passages aan.

De Exeter Cathedral kent een eeuwenoude geschiedenis, de kathedraal werd namelijk tussen 1112 en 1400 gebouwd en heeft in al die jaren het nodige te verduren gehad. Tijdens het Victoriaans tijdperk is de kathedraal opgeknapt en opgefrist, onder toeziend oog van de Engelse architect George Gilbert Scott. De Underground Passages zijn erg leuk voor jong en oud. Laat klanten met of zonder kinderen dwalen door de ondergrondse gangen van Exeter, dat een geweldige ervaring en stoere verhalen voor het thuisfront oplevert.

Ondergrondse gangen

Van oost naar west

De hoofdstad van Devon, Exeter, is ‘the place to be’ voor alle winkelfanaten. Volgens ingewijden is deze plaats hét winkelparadijs van Zuidwest Engeland. Maar dat is niet alles; ook voor cultuurliefhebbers is de hoofdstad een waar paradijs. Raad klanten bijvoorbeeld

Het meest westelijke graafschap van Zuidwest Engeland is Cornwall. Dit graafschap staat bekend om zijn ruige kustlijn, schitterende stranden en grote verscheidenheid aan landschappen. Cornwall heeft een aangenaam zeeklimaat en kent relatief zachte winters.

Dorset

Cornwall

In de twee kassencomplexen worden een verzameling van flora en fauna nagebootst.

Volgens eigen zeggen zijn het de grootste broeikassen in de wereld.

Badderen

Bristol Doordat het er zelden of nooit vriest zijn veel soorten (geïmporteerde) subtropische planten als palmen er ingeburgerd. Het meest westelijke punt wordt door de Engelsen Land's End genoemd en is een belangrijke toeristische trekpleister dat prachtige uitzichten geeft over de Engelse wateren en rotsformaties.

Ook St Michael’s Mount is een bezoek meer dan waard. Ontdek de mythes, legendes en verhalen die om het eeuwenoude eilandje heen hangen. Daarnaast heeft Cornwall een groot aantal prehistorische overblijfselen waaronder oude tinmijnen die uit de bronstijd stammen.

In het verleden was Cornwall verantwoordelijk voor 40% van de wereldproductie van tin.

Natuurliefhebbers zullen het magnifieke Eden Project geweldig vinden. Dit is een botanische tuin in Bodelva (Cornwall) en bestaat onder meer uit twee kassencomplexen die worden gevormd door meerdere geodetische koepels. In de tuin groeien meer dan een miljoen planten die ongeveer vijfduizend soorten vertegenwoordigen.

Na inspanning is het tijd voor ontspanning en dan zit jouw klant in Bath helemaal goed. De stad is van oorsprong een kuuroord en is al sinds de Romeinse tijd een zeer populaire bestemming in Engeland. De Romeinse invloeden zijn nog steeds terug te vinden in de Roman Baths of wel Thermae Bath Spa. Maar ondanks dat het vakantie is, willen we ook wel wat van Bath zien.

Aanraders zijn bijvoorbeeld Royal Crescent, een bouwwerk dat veel gebruikt is in tv-series en films, Pulteney Bridge, met zijn gezellige winkeltjes, en de imposante en bijzonder mooie Bath Abbey. Naast dat er overdag veel te beleven valt in Bath, biedt de stad ook een bruisend nachtleven. Vakantiegangers vinden er gezellige restaurants en pubs, maar vertel ook dat het bezoeken van een concert, musical of toneelstuk een geweldige ervaring is. Kortom, Zuidwest Engeland biedt het allemaal.

Interesse?

Heb je na het lezen al direct klanten voor ogen die deze reis niet zouden willen missen? Aarzel dan niet te lang en boek deze reis voor hen!

Bath

Even voorstellen...

House of Britain is het begin voor alle reizen naar Groot-Brittannië. Als reisspecialist helpen wij jullie graag met het op maat samenstellen van die ene mooie reis! De gepubliceerde reis is uiteraard via ons te boeken. Als reisagent krijg je 10% commissie en betaal je geen reserveringskosten! Mail ons via info@ houseofbritain.nl of bel 0118-440444.

Uiteraard is de overtocht met DFDS inbegrepen!

Reis met DFDS in slechts 90 minuten vanuit Calais en 120 minuten vanuit Duinkerken naar Dover. De schepen van DFDS zijn hypermodern, ruim en licht. Tevens biedt DFDS de passagier een ongeëvenaarde keuze aan restaurants, bars en vermaak. Er zijn meerdere afvaarten per dag.

Exeter

St. Michael's Mount

38

ADVERTORIAL

Keizerlijke steden tour met L’ Atelier Du Voyage Laat je klanten kennis maken met de Keizerlijke steden van Marokko. Na de aankomst op de luchthaven van Casablanca, Mohamed V Airport, kunnen je klanten de rest van de dag gebruiken om Casablanca te verkennen.

Casablanca is de economische hoofdstad en de grootste stad van Marokko. De stad kent vele hoogtepunten zoals het Plein van de Verenigde Naties en het Arabische Staatspark.

Daarnaast zijn ook het Koninklijke Paleis en de prachtige Hassan II moskee de moeite waard om te bezoeken. Aan het einde van de dag komt de groep aan in Ain Diab Corniche. Hier bevinden zich vele zwembaden, restaurant en Afrika’s grootste winkelcentrum, The Marocco Mall.

Casablanca/Fes Na het ontbijt vertrekt je klanten naar Meknes.

Hier stoppen ze bij de Bab el Mansour en bij de Moulay Idriss. Een uitkijkpunt dicht in de buurt zorgt voor een adembenemend uitzicht op deze religieuze stad. Vervolgens vertrekt de groep naar de ruïnes van Volubilis op ongeveer 20 kilometer van Meknes. De ruïnes liggen aan de voet van Jebel Zerhoun. Op de derde dag wordt er aandacht besteed aan de oude en nieuwe medina, zoals een bezoek aan de veertiendeeeuwes religieuze scholen en het intrigerende

labyrint van Fez El Bali. De tour brengt je klanten naar de imposante poort van Bab Bou Jeloud, de prachtige fonteinen in het Paleis Nejjarine, de oude stadsmuren en de prachtige ingang van het Koninklijk Paleis.

Marrakech Vervolgens vertrekken je klanten naar Marrakech.

Hier bezoeken ze de monumenten: Menara, Koutoubia, het Bahia Paleis, de Saadian Tombes, de beroemde souks van Marrakech en Jamaa el Fna, een van de belangrijkste beziens-

waardigheden van Marrakech. Voor een prijs van 399,- euro zijn inbegrepen: twee nachten in Fez, twee nachten in Marrakech, twee nachten in Casablanca, ontbijt, diner, transfers, stedentours met een gids en entree voor de monumenten.

Neem contact op met Hanane Bouy via hanane. bouy@satguruun.com voor meer informatie over de reis.

Het Aruba van... Joyce In oktober 2013 heb ik Aruba mogen

Op Aruba is genoeg te ondernemen.

Bijvoorbeeld varen met een catamaran.

Deze stopt op diverse plaatsen voor de kust. Ik heb genoten van de onderwaterwereld tijdens het snorkelen. Vissen in de mooiste kleuren zwemmen aan je voorbij.

Aruba heeft prachtige stranden, maar heeft nog veel meer te bieden.

Wat dacht je van een jeepsafari langs de ruige kust van het eiland of huur een auto en ga het eiland verkennen.

Of ga shoppen in de hoofdstad Oranjestad.

Mijn favoriete hotels zijn Bucuti & Tara Beach Resort en Manchebo Beach Resor t & Spa, gelegen aan een prachtig stran d.

Geniet van de zonsondergang!

Door de ruim 80 nationaliteiten die op het eiland wonen, kent Aruba een keuken met een grote diversiteit. Visrestaurant Zeerovers vind ik echt een aanrader. Hier kan je verse, net gevangen vis eten, terwijl je uitzicht hebt over het water waar kleurrijke bootjes liggen.

Het Papiamento Restaurant moet je ook zeker bezoeken, geniet van de Arubaanse keuken in een prachtig aangelegde tuin en gelegen aan een zwembad.

39

Toeristische bestemmingen als de Victoria Falls, de Tafelberg en het Krugerpark zijn wereldberoemd. Echter, heeft het continent dat drie keer zo groot is als Europa veel meer te bieden dan alleen toeristische megatrekpleisters. Verken het grootste onontdekte gebied ter wereld.

Afrika is meer dan de Big Five Afrika heeft als continent de laatste jaren de stijgende lijn te pakken gekregen. In 2014 is er een stijging van 2%, ten opzichte van 2013, naar 56 miljoen bezoekers. Deze procentuele stijging betekende dat de inkomsten toenamen. Met 3% extra kwam het in 2014 neer op 36 miljard Amerikaanse dollar aan toeristische inkomsten, meldt het rapport van de UNWTO van 2015. Dit lijken op het eerste gezicht positieve signalen, maar wanneer deze cijfers worden vergeleken met andere gebieden is het niet alleen maar positiviteit. Het megacontinent Afrika, ruim 30 miljoen vierkante meter, heeft gelijke cijfers als het veel kleinere, deels onbegaanbare, Midden-Oosten.

Zuidelijk Afrika Het westelijke deel van continent bestaat uit landen als Namibië, Zimbabwe, Zambia en Angola. Deze landen hebben ieder hun eigen en unieke toeristische trekpleisters. De zowel in Zambia als Zimbabwe gelegen Victoria Falls, ook wel de ‘Mosi oa-Tunya’ (Smoke that Thunders) genoemd is wellicht de meest bekende natuurrijke plek van het werelddeel. Iedere seconde valt hier circa 1.100 kubieke meter water van de 108 meter hoge waterval. Met deze hoogte en een breedte van 1.700 meter is het de hoogste en breedste waterval ter wereld. Naast dat het een geweldig zicht geeft vanaf de grond kan het gebied ook vanuit een helikopter worden bekeken. Voor de adrenaline junkies is het tevens mogelijk om te bungeejumpen tegenover de watervallen. Ten zuidwesten van Zuid-Afrika ligt het vooralsnog zeer onontdekte Namibië.

Daarentegen is het land van alle markten thuis en heeft het gebied alles in zich om de toerist een onvergetelijke vakantie te bieden. Het ontdekken van de prachtige uitzichten die de Sossusvlei duinen kunnen bieden op bijvoorbeeld de Deadvlei zoutvlakte. Daarnaast is Namibië recentelijk toegetreden tot de groep landen die een gouden status hebben wat betreft sterren

kijken. De omstandigheden van het klimaat in het land zijn, voornamelijk in de wintermaanden, uitstekend. Om het complete plaatje af te maken biedt Namibië verscheidene mogelijkheden om de authentieke levensstijl van de inheemse Afrikaanse bevolking te bekijken. Bijvoorbeeld door een bezoek aan de semi nomadische Himba stam te brengen.

Lonely Planet’s best of 2016 Grenzend aan Zuid-Afrika, Namibië, Zambia en Zimbabwe ligt Botswana volledig ingesloten in het zuiden van het continent. Deze insluiting zorgt er wel voor dat land ongeëvenaarde toeristische trekpleisters kan bieden. De mogelijkheden en de al bestaande faciliteiten hebben geresulteerd in de nummer één op de lijst van de must-sees van 2016, volgens Lonely Planet.

Het toonaangevende bedrijf geeft aan dat het land democratisch, progressief maar vooral zeer, zeer wild is. Voor deze complimenten valt zeker wat te zeggen. Zo heeft Botswana als land ’s werelds grootste wildlife spektakel. Het perfecte voorbeeld hiervan is het Chobe National Park.

In dit gebied, ter grootte van Noord-Brabant en Gelderland bij elkaar opgeteld, leeft de grootste groep olifanten ter wereld, namelijk 120.000.

Daarnaast is een bezoek aan de Makgadikgadi

Live to Travel “We zien een flinke groei in het aantal boekingen naar Namibië, dat voor Live To Travel geldt als hoofdbestemming naast Zuid-Afrika.

In juli hebben we een veertiendaagse reis samengesteld inclusief vlucht, accommodatie en huurwagen die direct bevestigd kan worden doordat we allotment hebben. Van 5 tot en met 14 juni organiseren een studiereis naar Botswana om ook die bestemming meer bekendheid te geven”, Tamara de Groot (Managing Director Live to Travel).

www.travelpro.nl

Pans zoutvlakte absoluut de moeite waard. Met de slogan ‘Daar waar je je bloed kunt horen stromen’ biedt de immens vlakte, ten grootte van Zwitserland, de toerist een uitzicht over een oneindig wit veld. De trend van het afgelopen decennium, en immer voortdurend, is het ontdekken van deze gebieden door middel van de ‘mobile tented safari’. De reis bestaat uit een persoonlijke gids die je van alles kan vertellen over wildlife en de natuur van Botswana en een aantal medewerkers van het bedrijf waar de reis is geboekt. ‘Het meeste werk tijdens deze reis heb je aan het nuttigen van je gin-tonic’ is een gerechtvaardigde samenvatting van het reizen door middel van de mobile tented safari. Het land wordt verkend door middel van een grote 4x4 waarop de volledige tent op het dak wordt opgeborgen. Deze tent bestaat uit bedden, nachtkastjes, een en suite badkamer (bestaande

TUI Wie Kaapverdië gezien heeft, begrijpt haar bijnaam ‘de Afrikaanse Caribbean’ meteen.

Waanzinnige stranden, een relaxte sfeer en heerlijk tropisch klimaat! Komende winter heropenen de RIU’s op Sal hun deuren na een grondige renovatie. RIU Garopa heet voortaan RIU Funana: een op-en-top modern hotel voor iedereen die van zon, zee en strand houdt. En wie wil genieten van de bekende Palace service en luxe, komt naar RIU Palace Cabo Verde op Sal: vijf sterren én het allereerste Palace hotel van de RIUketen op Kaapverdië. Ongestoord genieten zonder kids? Sal presenteert met trots hotel SENSIMAR Cabo Verde en het naastgelegen Melia Llana. Wie de kids mee wil nemen op vakantie, logeert bij Sol Dunas Resort. TUIfly vliegt komende winter zes keer per week naar Sal en drie keer per week naar Boa Vista.

Prijzen Zuid-Afrika en Namibië verlaagd 22-daagse autorondreis vanaf

€

1454

Zuid-Afrika is altijd een topbestemming, maar is dit jaar extra aantrekkelijk. De koers van de Zuid-Afrikaanse rand is gunstig en ook vliegtickets zijn voordelig. Goed nieuws is dat Travel Trend de prijzen van Zuid-Afrika en Namibië heeft verlaagd. Dit is onze top 3: 1

South Africa on Cosy B&B’s: 22-daagse autorondreis van Johannesburg naar Kaapstad met verblijf in karakteristieke guesthouses en bed & breakfasts.

Inclusief vliegreis per KLM. Nu vanaf € 1454.

2

Wereld in één Land: 22-daagse busrondreis van Johannesburg naar Kaapstad met Nederlands/Afrikaans sprekende reisbegeleiding.

Inclusief vliegreis per KLM. Nu vanaf € 2051.

3

Bush Discovery: 10-daagse autorondreis vanuit Johannesburg, langs de Panoramaroute en het Kruger National Park. Inclusief vliegreis per KLM. Nu vanaf € 1249. Ook mogelijk als 15-daagse autorondreis inclusief St. Lucia en Hluhluwe-Umfolozi Park, Swaziland en Drakensberg. Vanaf € 1481.

Bovenstaande prijzen zijn gebaseerd op een 2-persoonskamer en exclusief autohuur (indien van toepassing). Onze Afrika specialisten geven je graag advies.

Meer weten over Afrika? Bel 010 289 18 70 of kijk op www.traveltrend.nl

Flexibel, vriendelijk en bereikbaar

www.traveltrend.nl

41

uit toilet en douche), een overdekte veranda, fauteuils en mogelijkheden om jezelf te verfrissen. De faciliteiten van de tent, voor zover het nog tent genoemd kan worden, zijn niet voor de licht gevulde portemonnee. Door de enorm hoge overnachtingsprijzen staat Botswana bekend als een ‘once in a lifetime’ ervaring. Echter, heeft dit Lonely Planet zich er niet van weerhouden om het te benoemen tot ‘Best in Travel 2016’.

Oost-Afrika Het oostelijke deel van het continent is vooral bekend van zijn ‘paradijselijke eilanden’ en de Big Five bestemming Kenia. Echter is er veel meer te zien en te beleven dan wildlife spotten en genieten van de zon op een bountystrand. Het eiland Madagaskar, voor de kust van Mozambique, is een uitstekend gebied om de unieke flora en fauna van het continent Afrika te ontdekken.

De vriendelijke lokale bewoners en de gevarieerde landschappen van het eiland geeft het de perfecte mix voor de natuurliefhebbers. Ten zuiden van Kenia ligt het land van de beroemde gnoes die de rivier oversteken shots van de BBC documentaires, Tanzania. Ieder jaar verplaatsen een miljoen gnoes, 100 duizend zebra’s en vele andere diersoorten zich door Tanzania naar het zuiden van buurland Kenia. Deze ‘Great Migration’ is verspreid over enkele maanden te volgen in het land. Vanaf december starten

de massa’s dieren vanaf het zuiden van het Serengeti National Park waarna ze in de maanden maart tot en met juni in het noorden van het park de grens oversteken naar het Masi Mara natuurreservaat in Kenia. De beste periode om de grote groepen dieren te kunnen spotten zijn de droge wintermaanden. De begroeiing is zeer kort en het bladerdek van de bomen is inmiddels vertrokken, daarnaast verzamelen alle diersoorten zich bij de permanente waterbronnen. Echter is dit niet de grootste trekpleister van het land, dit is namelijk de Kilimanjaro. Het dak van Afrika is met 5.895 meter de hoogste berg van het continent en tevens de hoogste vrijstaande berg van de wereld. De beklimming van de Kilimanjaro is in tegenstelling tot sommige Alpenreuzen relatief gemakkelijk te beklimmen. De Muranga route is zeer populair bij klimmers over de hele wereld.

De houten bordjes die op de Uhuru top staan is een populair fotomoment.

Zon, zee en strand in Afrika Een korte blik op de pagina ‘things to do in the Seychelles’ verraadt waarom het zo populair is bij de strandgangers. Echter is het niet alleen de Seychellen, het nabij gelegen Mauritius en het Franse departement Réunion herbergen magnifieke stranden en natuur. De luxe resorts aan het strand of zelfs in de zee zorgen voor jaloersmakende plaatjes. Daarnaast staan

www.travelpro.nl

Untamed Travelling Untamed Travelling is maatwerkspecialist voor reizen naar Afrika, Latijns-Amerika, Azië en Antarctica. Met grote regelmaat reizen we naar onze bestemmingen om de laatste veranderingen persoonlijk te beleven. We kunnen u dus adviseren vanuit onze eigen ervaringen en kennis. Persoonlijke service, hoge kwaliteit en ruime kennis staan garant voor bijzondere reiservaringen. Be prepared for the adventure of a lifetime!

Karibu World Karibu World is sinds 1963 een pionier in bestemmingsbeheer in Tanzania. Ons bedrijf brengt meer dan 50 jaar aan ervaring en professionalisme, toegewijd aan het verzorgen van je klanten en de service die men verdiend. Tanzania heeft een heleboel te bieden als het op toerisme aankomt. Met bijvoorbeeld welbekende beschermde gebieden als Serengeti, de Ngorongoro krater, de Kilimanjaro en de paradijselijke stranden van Zanzibar eiland. We zijn voorbereid om onze partners services in safari’s in Tanzania te bieden door onze eigen state-of-the-art voertuigen. De vervoersmiddelen hebben een capaciteit die kan verschillen tot het vervoeren individuen maar ook grote groepen.

42

SPECIAL AFRIKA

Travel Trend Afrika is zeer populair bij Travel Trend dit jaar. Vooral Zuid-Afrika en Namibië vertonen sterke groeicijfers, zowel in autorondreizen en bustours als de meer avontuurlijke groepsreizen per safaritruck. Bij deze laatste tours wordt soms overnacht in tenten, soms in lodges.

Liefhebbers van het Afrikaanse continent keren vaak terug om ook andere landen te ontdekken. Dat verklaart de stijgende populariteit van minder toeristische landen zoals Botswana en Zimbabwe. In beide landen kan je klant zelf autorijden, maar in Botswana zijn ook de zoge-

de eilanden vooral bekend als de perfecte honeymoon-bestemming. Zo zijn er speciale huwelijksreis pakketten samengesteld in hotels op de Mahé, Denis Privat Island en Sainte Anne eilanden van de Seychellen. Deze bestemmingen zijn niet alleen voor de pasgetrouwde stellen, of mensen met een goed gevulde portemonnees. Familiehotels, B&B’s en appartementen zorgen er voor dat ook de minder rijke onder ons kunnen genieten van al het moois dat deze bestemming te bieden heeft, zoals ook het volgende gezegde erkend: ‘Je hoeft geen tweede hypotheek aan te vragen om te kunnen genieten van de Seychellen.’

Zuid-Afrika Het land van wereldberoemde toeristische trekpleisters als het Krugerpark, de Tafelberg en het Robbeneiland neemt met bijna tien miljoen toeristen in 2013 bijna een vijfde deel van het totaal aantal internationale aankomsten van het continent voor zich. Hoewel Kaapstad de

naamde ‘fly in safari’s‘ een leuke optie. Dan reist je klant per vliegtuigje naar de wildparken.

Een unieke manier van reizen, waarmee ook gemakkelijk grote afstanden worden overbrugd.

Combinaties van de landen in zuidelijk Afrika zijn ook een bijzondere ervaring. Zoals de Exploring Southern Africa reis, die maar liefst vier landen aandoet: Zuid-Afrika, Botswana, Namibië en Zimbabwe. Wil je klant echt iets unieks? Denk dan eens aan een gorilla trekking in Oeganda en Rwanda, of de Kilimanjaro trekking in Tanzania. Het zijn ervaringen die bij veel reizigers op hun bucket list staan. Deze reizen boek je gewoon bij Travel Trend! Ook een goede tip is om een rondreis door ZuidAfrika te combineren met een strandverblijf op Mauritius. De vliegverbindingen zijn goed. Als laatste geven wij je de tip om leuke excursies voor je klanten te boeken, zoals fietsen door de townships van Johannesburg, een bezoek aan Robbeneiland, whale watching, een bezoek aan een wijnboerderij. Zo maak je de ervaring van je klanten compleet. Onze Afrika-specialisten geven je graag advies.

grootste toeristische trekpleister is van het land wordt Zuid-Afrika’s grootste stad Johannesburg steeds populairder. De combinatie van de oude stad zoals bijvoorbeeld de sloppenwijken, herinneringen en musea gerelateerd aan de apartheid tot aan het nieuwe, hypermoderne deel van Johannesburg. Er worden op zeer hoog tempo vele kantoren en woningen gebouwd. Het gebied ondergaat een van de beste stadsvernieuwingen van de wereld. Bovendien ligt de stad op een halve dag rijden van het wereldberoemde Krugerpark. Het natuurpark biedt de bezoeker unieke mogelijkheden om zonder gids het terrein te kunnen verkennen. Verdeeld over een oppervlakte van bijna 19.000 vierkante meter zijn er ruim 150 zoogdieren en 500 verschillende diersoorten te zien. Dit park is tevens de perfecte locatie om de ‘Big Five’ te kunnen spotten.

Yaxa Reizen Voor elk type reiziger heeft Afrika ontzettend veel te bieden. Verblijf bijvoorbeeld in een kleinschalige lodge in de Okavango Delta te midden van de Afrikaanse bush, of maak een onvergetelijke familiereis door het diverse Zuid-Afrika. Elk land heeft zijn eigen charme en authenticiteit. Voor een reis op maat naar Oost- en Zuidelijk-Afrika ben je bij Yaxa Reizen aan het juiste adres!

geweldige vakantie te hebben. Bij een bezoek aan het Robbeneiland komt de roerige periode van de Apartheid in Zuid-Afrika echt tot leven.

Het eiland kan alleen bezocht worden onder leiding van een gids. Deze personen hebben altijd erg veel kennis van de gevangenis en de historie van het eiland, omdat ze zelf als politieke gevangene hebben gezeten op Robbeneiland.

Tijdens de tour wordt er een bezoek gebracht aan de kalkmijnen, waar onder andere Nelson Mandela werkte, en de gevangenis van de voormalige president van Zuid-Afrika. De Tafelberg, de meest gefotografeerde plek van het land, is misschien wel hét beeld van Kaapstad. De circa 1.100 meter hoge berg is bereikbaar via een ronddraaiende kabelbaan, voor het ideale uitzicht over de wereldstad. Echter is er wel een beetje geluk bij nodig om van het uitzicht te kunnen genieten. De berg is namelijk vaak gehuld in een wolkendek, ook wel de ‘Table Cloth’ genoemd.

Een geweldig beeld vanaf de grond, maar ongunstig voor de beklimmers. Het witte haaien duiken wordt vaak onder de categorie ‘must do’ van Kaapstad gerekend. De echte waaghalzen maken vanuit de stad een trip naar Gansbaai, de witte haai hoofdstad van de wereld. Vervolgens wordt er een boottrip gemaakt, en wanneer ze op open zee zijn is er de mogelijkheid om, wanneer er witte haaien in zicht zijn, onder water in een stalen kooi te gaan zitten. Mocht de angst op het laatste moment je toch overmeesteren dan is het, tegen een goedkoper tarief, mogelijk om vanaf de boot te kijken.

Kaapstad Als citytrip is Kaapstad wellicht net wat te ver van huis, maar het heeft alles in zich om een er

Job Beuzel

NIEUWS

Lokale vertrekken en goede communicatie pré cruisesector Maakten in 2014 nog 109.064 Nederlanders een cruise, in 2015 kozen 106.252 voor een cruise. Deze terugloop is volgens CLIA te verklaren vanuit de verschuiving van in- en ontschepingshavens verder van huis; dat kostte Noord-Europa 2.000 Nederlandse cruisepassagiers. Tussen 2011 en 2015 heeft de Nederlandse cruisemarkt een aanzienlijke groei doorgemaakt. In deze vijf jaar nam het aantal passagiers gemiddeld 7,5% toe – inclusief een daling van 2,6% in 2015.

In 2007 waren er overigens ‘slechts’ 33.000 Nederlandse cruisepassagiers en nu zijn dat er 106.000. “Een klein beetje onder druk”, aldus Nico Bleichrodt (Holland America Line). “De conclusie is dat de lokale vertrekken ontzettend belangrijk zijn om de mensen aan boord te krijgen. Cruisen is nog niet bekend. Potentie is er. De marktpenetratie in Nederland is op dit moment 0,6%, terwijl dit in Engeland 2,4% en 2,7% is. We zouden ontzettend gelukkig zijn als het in Nederland daar ook naartoe gaat. Als Holland America Line hebben we TNS-NIPO gevraagd om een aantal vragen over cruisen mee te laten draaien in het Continu Vakantie Onderzoek in augustus 2015. Het resultaat was verbluffend. Van de 40.000 respondenten zegt 31% dat ze wel een keer een cruisevakantie willen maken en van die 31% zegt 6% dat ze definitief binnen drie jaar een cruisevakantie willen maken.

Als je dat in cijfers vertaald dan hebben 240.000 mensen interesse.”

Lokale vertrekken stimuleren TNS-NIPO heeft volgens Bleichrodt aangetoond dat de Nederlandse vakantieganger wel degelijk interesse heeft in een cruisevakantie. “12% zegt dat ze hoogstwaarschijnlijk een cruisevakantie willen gaan maken. De potentie is zo’n vier miljoen cruisepassagiers. Dit geeft aan dat de potentie er is. Net als de all inclusive vakantie moet de cruisevakantie opboksen tegen allerlei vooroordelen. We zijn tijdens de recessie gegroeid van 33.000 passagiers naar boven de 100.000 passagiers en we kunnen makkelijk doorgroeien naar 200.000 tot 300.000 passagiers mits we de goede dingen doen de komende jaren. Van de Nederlanders die we vroegen waar ze dan een cruisevakantie wilden maken, liet 48% weten dat ze die naar de Noorse fjorden wilden maken. De afgelopen tien jaren zijn we gegroeid door de lokale vertrekken en die zijn de afgelopen twee jaar afgenomen. We zijn enorm in concurrentie met Duitsland, omdat steeds meer rederijen hun schepen naar onder andere Hamburg en Kiel brengen. We moeten het gemak van opstappen in Nederland blijven stimuleren.“

Communiceren Cruisen is nog steeds te onbekend, zo blijkt uit het ContinuVakantieOnderzoek. Er ontstaat een conflict in het beslissingsproces. Cruisen is een concept en de beslissing nemen over een land is veel makkelijker dan de beslissing nemen over een concept. Niet voldoende tijd op de bestemming, teveel mensen, te oude mensen, waar moet ik boeken

Middellandse Zee Het aantal cruisepassagiers in de Middellandse Zee groeide wel, naar ruim 39.000 in 2015, maar niet voldoende om de afname te compenseren. 2016 biedt een gunstig perspectief voor de Nederlandse markt, met nieuwe cruiseschepen die de havens van Amsterdam en Rotterdam aandoen. In 2015 koos een recordaantal van 6,6 miljoen Europeanen voor een vakantie per schip, een stijging van 3% ten opzichte van het voorgaande jaar. Sinds 2008 is de Europese cruisemarkt zelfs met maar liefst 49% gegroeid.

www.travelpro.nl

43

Cruise groeit harder dan vakanties aan wal Uit onderzoek van de World Tourism Organization van de Verenigde Naties blijkt dat de wereldwijde cruise-industrie tussen 2004 en 2014 een 20% grotere toename laat zien dan vakanties aan wal.

Internationaal succes CLIA Nederland, voorheen de Dutch Cruise Council, heeft een internationaal succes behaald met de Oktober Cruisemaand, want die wordt vanaf dit jaar internationaaal georganiseerd onder de noemer National Plan A Cruise Month.

zijn allerlei vragen die opspelen. De Nederlandse consument boekt ook niet, omdat men denkt dat een cruise te duur is. “Aan de andere kant krijgen we mails van reisagenten die vinden dat cruises te goedkoop worden aangeboden. We moeten veel beter communiceren welke prijzen we hebben en wat er inclusief is. Als cruisebranche weten we dat cruises goed gepositioneerd zijn, maar belangrijk is dat we als branche de cruise wat vaker naar voren schuiven”, aldus Bleichrodt.

Belangrijke doelstelling voor de branche Pierfrancesco Vago, voorzitter CLIA Europe, over de stand van zaken: “De Europese cruiseindustrie heeft zeker groeipotentieel, maar daar is wel hulp van beleidsmakers bij nodig. Uniforme visumregels en consistente milieuwetgeving binnen heel Europa zijn daarbij essentieel.” Marlies Grent, National Director CLIA Nederland, over onze markt: “In 2011 begon hier de opmars en hoewel de afgelopen twee jaar iets minder Nederlanders op cruise gingen, zijn we positief over 2016. Er komen weer meer schepen naar Nederland en dat gaat zeker bijdragen aan het aantal boekingen. Daarbij is het belangrijk geïnteresseerden goed te informeren over de enorme diversiteit en mogelijkheden die een cruisevakantie biedt. Zo is het een pré dat rederijen niet gebonden zijn aan vaste routes; als de situatie dat vereist, kan een bestemming worden vermeden. Cruisen is een fantastische manier van reizen die Nederlandse vakantiegangers zal

aanspreken. Er is echter nog veel onbekendheid en daar ligt een belangrijke doelstelling voor de branche’.

Meer schepen Marlies Grent, National Director CLIA Nederland, over de Nederlandse markt: “In 2011 begon hier de opmars en hoewel de afgelopen twee jaar iets minder Nederlanders op cruise gingen, zijn we positief over 2016. Er komen weer meer schepen naar Nederland en dat gaat zeker bijdragen aan het aantal boekingen. Daarbij is het belangrijk

geïnteresseerden goed te informeren over de enorme diversiteit en mogelijkheden die een cruisevakantie biedt. Zo is het een pré dat rederijen niet gebonden zijn aan vaste routes; als de situatie dat vereist, kan een bestemming worden vermeden. Cruisen is een fantastische manier van reizen die Nederlandse vakantiegangers zal aanspreken. Er is echter nog veel onbekendheid en daar ligt een belangrijke doelstelling voor de branche”.

Arjen Lutgendorff

Abu Dhabi ziet meer en meer mogelijkheden op de Nederlandse markt. Daarom werd voor het eerst een roadshow georganiseerd in Amsterdam, waar tientallen

Shamsa Al Qamzi, Janina Gehle, Amna Al Zaabi, Pia Krechel-Over, Mariam Al Zarooni en Detlef Haner (allen Abu Dhabi Tourism & Culture Authority).

reisagenten op afkwamen.

Multiculti Abu Dhabi verwelkomt recordaantal Nederlanders “Het is een prima manier om nog meer bekendheid te geven aan de mogelijkheden die Abu Dhabi biedt”, aldus Shamsa Al Qamzi tegenover TravelPro. “Op deze manier bieden we reisagenten de mogelijkheid om de bestemming beter te leren kennen.” Om een verkeerd imago meteen de kop in te drukken benadrukte Detlef Haner (Country Manager) de gastvrijheid van de inwoners van Abu Dhabi. “Je kan hier je tas met portemonnee en mobieltje gewoon op het strand laten liggen. Als je een uur later terugkomt ligt alles er nog net zo bij. En natuurlijk kan je in Abu Dhabi ook in je bikini op het strand liggen en gezellig een wijntje drinken.

Nederlandse vakantiegangers weten dat we in Abu Dhabi een multiculturele samenleving hebben en dat we betaalbare luxe bieden”, aldus Mariam Al Zaroon. Haner laat de aanwezigen weten dat Abu Dhabi een typische strandbestemming is. “Maar, houd het niet alleen bij strand. Combineer het strand met een paar dagen in de woestijn. Of verkoop Abu Dhabi in een rondreis door de Verenigde Arabische Emiraten. Rondreizen is er heel makkelijk met bewegwijzering in het Engels en overal gratis parkeren” Al Qamzi voegt daaraan toe: “We concurreren niet met een Dubai, maar we vullen elkaar perfect aan.”

Geen concurrentie

Groei naamsbekendheid

Abu Dhabi werd in 2015 bezocht door 23.500 Nederlanders, een recordaantal. “We verwachten er dit jaar nog meer. Het is belangrijk dat de

Ook Etihad Airways, de nationale luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Arabische Emiraten die sinds 2013 dagelijks op Amsterdam

Shajeer. A. Latif (Al Burj Travel & Tours).

Airport Schiphol vliegt een een codeshare overeenkomst heeft met KLM, was aanwezig in Amsterdam. De airline vilegt één keer per dag zelf en één keer per dag middels een KLM codeshare en plust dit jaar vooralsnog 8% en krijgt er acht nieuwe Dreamliners bij. Jean Paul Drabbe (General Manager) laat desgevraagd tegenover TravelPro weten dat Etihad Airways in ieder geval binnen een jaar het aantal vluchten vanaf Schiphol niet gaat uitbreiden. We vliegen nu sinds drie jaar op Schiphol en we zijn zeer tevreden met de behaalde resultaten. Ondanks het feit dat wij iets meer down to earth zijn in vergelijking met andere airlines uit de verenigde Arabische Emiraten genieten we meer en meer naamsbekendheid bij de Nederlandse reiziger.

Om die reizigers te bereiken zijn reisagenten nog steeds onze belangrijkste partner en we hebben dan ook geen plannen om f16 extra te vragen

Monique de Voogd en Jean Paul Drabbe (beiden Etihad Airways).

46

NIEUWS

voor boekingen via een GDS-systeem.” Drabbe’s collega Monique de Voogd wijst nog op de stopover-mogelijkheden waarover meer informatie is te vinden op etihad.com/stopover.

Diversiteit Tijdens de roadshow in Amsterdam waren meerdere partijen uit Abu Dhabi aanwezig. Van de nationale luchtvaartmaatschappij Etihad Airways, Al Burj Travel & Tours, Big Bus Tours, FRHI Hotels & Resorts, Farah Experiences en Hyatt Hotels tot Jannah Hotels & Resorts tot Rayna Tourism LCC. Na de korte tafelgesprekken was er achteraf ruimschoots tijd om te netwerken.

De diversiteit van Abu Dhabi werd goed onder de aandacht gebracht, want naast de focus op strand en woestijn, werden ook de mogelijkheden

op het gebied van cruisen en golfvakanties (op dit moment biedt Abu Dhabi zeven golf courses waarvan drie championships banen) toegelicht.

Dat de cruisemarkt veel mogelijkheden biedt, blijkt ook wel uit het feit dat Abu Dhabi deze markt verder wil ontwikkelen en onlangs een nieuwe cruiseterminal opende in de Zayed Port aan de Perzische Golf. Tegen 2020 wil men er 300.000 cruisepassagiers en 130 schepen verwelkomen.

Betaalbaar alternatief Ruim 50 jaar na de grote oliefondst in Abu Dhabi begint Nederland de bestemming dan ‘eindelijk’ te ontdekken. Volgens Haner heeft het ANVR-Congres dat vorig jaar plaatsvond in Abu Dhabi daar zeker aan bijgedragen .”Wij willen

dat heel Nederland zich bewust is van al het moois dat Abu Dhabi heeft te bieden en het als betaalbaar alternatief ziet voor andere bestemmingen. Van de stranden, de woestijn, de Sheikh Zayed Mosque (gratis toegang), Yas Island (formule 1-circuit, Yaz Waterworld en Ferrari World), Saadiyat Island (“het beste strand van de Verenigde Arabische Emiraten), Louvre Abu Dhabi, Guggenheim Abu Dhabi en Al Ain Unesco World Herritage op anderhalf uur rijden van Abu Dhabi, de Rub Al Khali (de grootste zandwoestijn ter wereld), de desert camps en de catamaran cruises.”

Arjen Lutgendorff

Hubert Sowka (FRHI Hotels & Resorts).

Guillaume Delbecque (Jannah Hotels & Resorts).

Yochabel Dunstan (Farah Experiences).

Deepak Hiranandani (Rayna Tourism).

MundoRado Reizen organiseert begeleide groepsreizen en individuele vakanties voor mensen met een lichamelijke beperking of niet-aangeboren hersenletsel.

Stedentrips - met aangepast vervoer of goed toegankelijk openbaar vervoer bezoekt je klant de hoogtepunten van New York en Praag. Ook de stad Barcelona heeft qua rolstoelvriendelijkheid geen geheimen voor ons.

Want niet alles in deze steden is toegankelijk en niet ieder hotel goed aangepast, dus het organiseren van een stedentrip vraagt veel specialistische kennis.

Over de Karelsbrug in Praag of naar Times Square in New York met de rolstoel?

Bied jouw klanten zekerheid en kwaliteit en kies voor de specialist!

WAAROM MUNDORADO REIZEN? • Begeleide groepsreizen én individuele vakanties • Bestemmingen wereldwijd • Garantie van rolstoelvriendelijkheid • Meenemen van hulpmiddelen zoals rollator, rolstoel en scootmobiel • Professionele begeleiding op onze groepsreizen • Gebruik ons specialisme om jou en je klanten van dienst te zijn!

Meer informatie? Tel: 0182 - 587056 of kijk op www.mundoradoreizen.nl

VACATURE/AGENDA/COLOFON NIEUWS

Colofon

Abonnement: Jaarabonnement: e 95 Thuisabonnement: e 85 Studentenabonnement: e 75 Proefabonnement (3 maanden): e 20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@travelpro.nl

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl

Uitgever: Tom van Apeldoorn Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn Druk: Euro Mail, Den Bosch

Oplage: 5400 exemplaren Verschijning: wekelijks Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @TRAVELPRO

Agenda 2016 Maart * 23-26: Moscow International Travel & Tourism Exhibition, Expocenter Moscow.

April * 04: PASRA Airline Express (Hengelo). * 05: PASRA Airline Express (Assen). * 05-06: Rendez-vous en France, Parc des Expositions, Montpellier. * 11: PASRA Airline Express (Schiphol). * 17-19: GTM, Magdenburg. * 19-20: EyeforTravel TDS Europe, Hilton Tower Bridge, Londen. * 19-21: Imex, Messe Frankfurt. * 24-27: Rendez-vous Canada, Montréal. * 25-28: Arabian Travel Mart, Dubai.

Mei * 07-09: Indaba, Durban, Zuid-Afrika.

Juni * 07: ITAC Zomerborrel (voor genodigden), De Gouden Molen, Rossum.

TJ van Apeldoorn Commercieel Directeur tj@travelpro.nl

Dennis de Groot Accountmanager dennis@travelpro.nl

Arjen Lutgendorff Hoofdredacteur a.i arjen@travelpro.nl

Sharon Evers Redacteur sharon@travelpro.nl

Stagiares: Julian Kersten Job Beuzel Dylan Cinjee Redacteur dylan@travelpro.nl

Eva Hopstaken Redacteur eva@travelpro.nl

Seb van Apeldoorn DTP seb@travelpro.nl

Léon Jansen Airlines Sales leon@travelpro.nl

www.travelpro.nl

Nieuws voor de agenda?

Mail naar redactie@travelpro.nl.

47