DJI: Luxury Class bussen en meer lowcost carriers
SteRoMa Reizen voor dialysepatienten
stad van de maand februari:
“SURINAM AIRWAYS IS MIJN KINDJE”
Lissabon
Dwars door de Highlands
Gratis Lisboa Card (48 uur) & Time to Momo stadsgids. Twv € 48,- pp ex stadtr a de m van
nd new aa york
kijk op sj ors voor alle info
Beleef het in Schotland
Robbi Lachmising (CEO van Surinam Airways) - Advertentie -
Travelpro_8.indd 1
- Advertentie -
20-02-17 14:48
ANASSA - CYPRUS
Inclusief een 3-gangendiner voor 2, een thalassotherapiebad, fruit en een fles wijn bij aankomst
UNIEKE EXTRA'S BIJ ELKE BOEKING
www.travelimpressions.nl
/Travel Impressions Nederland
020 - 710 92 10
Geldig bij een minimum verblijf van 2 overnachtingen. Diner is exclusief drankjes. Thalassotherapiebad is eenmaal per persoon per verblijf. Alle producten en diensten worden aangeboden en geleverd door Travel Impressions, onderdeel van ALG Tide Netherlands B.V. (geregistreerd te Amsterdam, Hoogoorddreef 5, 1101 BA;, KvK 58356118).
Travelpro_8.indd 2
20-02-17 14:48
NIEUWS
3
Inhoudsopgave 365 rokjesdagen Eindeloze witte stranden, een azuurblauwe zee, vriendelijke bevolking en heerlijke versnaperingen: Aruba is alles waar je bij een droombestemming aan denkt. Pagina 11-13
Cruise Class: Wining & Dining Cruisen én culinair genieten, dat is toch het mooiste van twee werelden. Een nieuwe trend is geboren als het gaat om vakantiebelevingen: foodcation. Klinkt leuk en vooral lekker. Pagina 21-25
Het westen Waar veel toeristen kiezen voor Oost-Amerika als citytrip-bestemming (New York), wordt er in West-USA juist een rondreis gemaakt. Pagina 29-32
Ferry Veel Nederlands reizigers maken tijdens hun vakantie gebruik van een ferry. Een ideaal vervoersmiddels als je klant ook nog zijn eigen auto, camper, caravan, motor of fiets mee wil nemen. Pagina 35-37
Er gaat niets boven Sudtours... ‘Er gaat niets boven Sudtours’, er zal een periode zijn geweest dat dat door velen in de branche werd gedacht. De redactie van TravelPro kreeg bijgevoegde foto van het reclamebord op Groningen Airport Eelde opgestuurd en dat deed de wenkbrauwen enigszins fronsen… Zou Sundio het merk opnieuw actief in de markt gaan zetten? Navraag bij Joost Romeijn (oprichter/eigenaar Sundio Group) leerde ons dat het klopt dat de site nog steeds draait en dat wie bij Sudtours boekt een Sunweb-bevestiging krijgt. Het merk doet het dus nog steeds. En het reclamebord op Groningen Airport Eelde? Dat hangt er al van voor de overname in 2008. Op Groningen Airport Eelde zijn ze vast fan van het langzaam ter ziele gaande merk gezien de reclame die er nog steeds hangt. Sudtours werd groot gemaakt door Hans Mosselman (de huidige eigenaar en oprichter van SolFly) en was zeer geliefd bij de retail. De megafeesten waar ik veel over heb gehoord, maar die ikzelf nooit heb bezocht, zullen daar naast het totaalplaatje zeker reden voor zijn geweest. Wat begon met een klein reisbureau aan de Ferdinand Bolstraat in Amsterdam verkocht Mosselman uiteindelijk aan de Sundio Group. Eind 2008 nam Mosselman afscheid als directeur.
moesten afhandelen. Daar kwam eind 2012 een einde aan toen Sudtours verder ging als direct-seller. Zouden er nog retailers zijn die het merk Sudtours terug willen ‘op de schappen’? De site draait nog, het merk doet het nog en op Groningen Airport Eelde hangt nog een reclamebord, wat wil je nog meer? Hoeveel reclame wordt er eigenlijk gemaakt door touroperators die werken via retail en is dat in verhouding met het aandeel van verkochte reizen door retail? Benieuwd wat voor retail dé manier is om anno 2017 onder de aandacht van de consument te komen. Misschien een reclamebord op Groningen Airport Eelde, reclame voor de komende tien jaar gegarandeerd... Arjen Lutgendorff arjen@travelpro.nl
Wat ik mij nog wel weet te herinneren, was dat er veel gaande was rondom en na de overname van Sudtours. Er werd nog gezegd dat het merk zou blijven bestaan voor de retail en in 2010 ging de website van Sudtours zelfs op slot, zodat geïnteresseerden hun boeking via het reisbureau
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 3
20-02-17 14:48
PAPAGAYO CU R AÇAO
meest veel zijdige one–stop–shop destination Papagayo Curaçao is in ruim 15 jaar uitgegroeid tot een van de grootste hospitality bedrijven van het paradijselijke Curaçao. Om te overnachten zijn er twee opties: de ruime villa’s van Papagayo Beach Resort zijn al jaren favoriet bij gezinnen en groepen terwijl koppels, de LGBT community en de zakelijke markt vaker kiezen voor een verblijf in het strakke Papagayo Beach Hotel. Gasten van beide accomodaties kunnen genieten van alles wat Papagayo te bieden heeft: Een trendy beach club met de grootste beach bar van het eiland en een adembenemende infinity pool, een shopping plaza met vele boetiekjes, een eigentijdse spa, een stijlvol casino, een fitness center, een watersport/diveshop en diverse restaurants en bars op loopafstand. Of je komt voor rust of juist voor de kick, je vindt het bij Papagayo.
papagayo beach resort Vrijstaande 2- of 3-slaapkamer villa’s met 2 badkamers, ruime woonkamer met veranda en volledig ingerichte keuken. En 3 Royal Suite Villa’s met 4 slaapkamers en privézwembad.
pa pag ayo b e ac h h ot e l Modern vormgegeven hotel met 5 kamertypes verdeelt over een aantal vrijstaande gebouwen verspreid in de tuin die direct aan het strand grenst. Gelegen direct naast Papagayo Beach Club.
w w w . pa pa g ay o . c o m v o lg o n s o p fa c e b o o k o f i n s ta g r a m
Travelpro_8.indd 4
@ pa pa g ayo c u r a c a o
20-02-17 14:48
5
Na jaren trouwe dienst als algemeen directeur van Surinam Airways (SLM) kon Robbi Lachmising (CEO van Surinam Airways) genieten van zijn oude dag. Tot hij werd gebeld door het Surinaamse Ministerie van Robbi Lachmising
Transport, Communicatie en Toerisme met de vraag of hij langs wilde komen.
“SLM is mijn kindje” Hoe oud bent u? Lachmising: “Hoe oud schat je mij?”
Ik denk dat u 65 bent geweest… “Ik ben 75 jaar. Sterker nog, ik kan het precies zeggen. Ik ben op 31 juli geboren, dus op dit moment ben ik 75 jaar en zes maanden oud.”
Hoe komt het dat, iemand die in Nederland allang achter de geraniums zit, nog zo druk is met werken en in het bijzonder met SLM?
hebben we een moeilijke periode doorgemaakt, maar ondanks deze problemen heb ik een prachtige jeugd gehad. Als ik het over zou moeten doen, dan doe ik het weer zo. Misschien zelfs weer zonder vader, anders had ik vaker een pak op mijn donder gekregen. Dat kreeg ik van mijn moeder niet zo vaak, ze was een hele lieve vrouw.”
Op uw twaalfde moest u naar het voortgezet onderwijs, hoe ging dat?
“Ik ben geboren in Suriname aan de Watermolenstraat, Knuffelsgracht in het hartje centrum van Paramaribo, waar het busstation nu is. Ik ben daar opgegroeid tot mijn 21e jaar. Mijn ouders zijn van Hindoestaanse afkomst.”
“Ik ging naar de mulo op de Hendrikschool. Maar ik was niet zo’n goede scholier, leren vond ik niet zo belangrijk, voetballen en buiten spelen staken daar ver bovenuit. Ik bleef twee keer zitten in het eerste jaar van de mulo. In Suriname kon je daarna naar de ulo, maar ging je wel naar de tweede klas, dat was gelijk de laatste klas. Ik kon wel leren, maar ik deed het niet. Na de ulo ben ik teruggegaan naar de mulo en toen ik mijn diploma had, ben ik in Suriname gaan werken. Op mijn 21e vertrok ik naar Nederland.”
U groeide op in Suriname onder een Nederlands bewind?
Wat heeft u destijds in Suriname gedaan?
“Suriname was eerst een Nederlandse kolonie, in de jaren ‘50 werd het land door een statuut een Nederlands overzees deelgebied samen met de Antillen. Mijn jeugd ging met vallen en opstaan. Mijn vader overleed in 1946. Ik was toen vier jaar oud en heb hem helaas niet goed gekend. Ik kan hem slechts vaag herinneren. We waren thuis met zeven kinderen, vier broers en drie zussen. Ik ben het vijfde kind. Toen mijn vader overleed
“Ik ben bij de Stichting Volkshuisvestiging gaan werken en daar ben ik opgeklommen tot betaalmeester. De stichting had toen diverse woningbouwprojecten in de verschillende wijken van de stad. Iedere donderdag was het betaaldag, dat werd later elke twee weken. In 1963 ben ik naar Nederland vertrokken, dat had een reden. Mijn broer deed in Suriname mee aan de verkiezingen met de actiegroep/
“Maar SLM is mijn kindje en als je kind in de problemen zit, dan ga je helpen. Daarom heb ik de functie aangenomen.”
U bent geboren in Suriname?
partij VHP. Hij was sympathisant en werd als schaduwkandidaat geplaatst. Ik bemoeide me niet met de politiek, ik was toen achttien jaar en genoot vooral van het leven. Mijn broer verloor de verkiezingen en ik mijn baan als betaalmeester. De verloren verkiezing was voor mijn baas de reden om mij te ontslaan, het kon hem niets schelen dat ik er niets mee te maken had. Hij had nu eenmaal die opdracht gekregen.”
‘Toen ik in Nederland kwam, werd ik serieuzer’ U raakte werkloos en vertrok naar Nederland? “Mijn jongere zus werkte bij KLM, zij was al eerder naar Nederland vertrokken dan ik. In 1965 kon ik er ook aan de slag en begon ik op de passagiersvervoersadministratie. De tickets werden door verschillende maatschappijen verkocht en er moest verdeling in de passagiers plaatsvinden, dat deed ik. Toen ik dat eenmaal onder de knie had, wilde ik hogerop. De carrièreplanning bij KLM gaat gepaard met een psychologische test. Ik slaagde en bij KLM vonden ze me geschikt voor de systeemanalyseafdeling.”
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 5
20-02-17 14:49
6
In die tijd zag je nog niet veel kleurlingen in het straatbeeld, ook niet bij KLM…
Hoe kan iemand met een mulo-diploma systeemanalist bij KLM worden?
“Ik heb veel meegemaakt wat dat betreft, maar heb me er nooit aan gestoord. Als ze me Zwarte Piet noemden, vroeg ik of ze Zwarte Piet dan niet leuk vonden en grapte, dat ik ze wel in de zak zou stoppen. Ik maakte me daar niet druk om. Bij KLM had je een lange wasbak, stond ik daar met mijn Hollandse collega’s mijn handen te wassen. Volgens hen moest ik maar ophouden met handenwassen, want ze werden toch niet schoon. Ik zei dan: ‘Ze worden wel schoon, maar ik heb één voordeel: ze blijven bruin. Jij zou de jouwe niet moeten wassen, want de bruine kleur die je hebt opgedaan door de zon gaat straks weg’. Ik heb altijd het positieve uit het negatieve gehaald. Uit elke negatieve gebeurtenis of dat nou uit het leven, of uit het werk is, je kan er altijd iets positiefs uithalen. Dat is mijn motto.”
“Omdat ik slim ben.”
Travelpro_8.indd 6
Dat hadden ze bij KLM al snel door? “Ik kon leren, maar in mijn jeugd was ik vooral levensgenieter. Noem het speels. Toen ik in Nederland kwam, werd ik serieuzer. Dat kwam ook door het klimaat, in Nederland ben je toch minder buiten. Ik ben toen gaan studeren en heb onder meer mijn boekhouddiploma en diverse automatiseringsdiploma’s behaald. Na een paar jaar te hebben gewerkt als systeemanalist zat ik aan de top van mijn salaris en wilde mijn toenmalige chef mij bevorderen. Die bevordering hield in dat ik in Amstelveen moest gaan werken, terwijl ik in Delft woonde en bij KLM in Rijswijk werkte. Ik heb twee dochters, die toen twaalf en acht jaar oud waren, en woonde slechts tien minuten rijden vanaf het werk. Amstelveen vond
ik te ver weg. Ik bedankte voor de promotie en KLM was niet blij. Er was veel geld in mijn verdere carrière geïnvesteerd. Maar, Suriname werd in 1975 onafhankelijk en als jonge Surinamer wilde je daar graag een bijdrage aan leveren.”
Dus, u ging weer terug naar Suriname? De meeste jonge Surinamers kwamen toen juist naar Nederland, maar u hebt de omgekeerde weg bewandeld? “Ik zat in de luchtvaart en SLM begon op eigen kracht te vliegen met eigen toestellen en een eigen administratie. Ze verkochten tickets, maar wisten eigenlijk niet wat ze met die tickets aan moesten. De toenmalige SLM-directie heeft mij benaderd en gevraagd of ik kon helpen. Het bloed kruipt waar het niet gaan kan. Ik keerde dus weer terug naar Suriname. Achteraf gezien kan ik zeggen dat ik toch wel een avonturier ben. Toen ik voor SLM wilde gaan werken, werd
20-02-17 14:49
INTERVIEW
Wat was uw eerste functie bij SLM? “Bij SLM begon ik weer van vooraf aan, zoals ik bij KLM was begonnen. Alleen met het verschil dat ik hoofd van de passagiersvervoersadministratie werd. Ik moest de medewerkers opleiden en dat was een hele uitdaging. De agenten die de tickets verkochten deden dat helemaal niet zo goed, simpelweg omdat ze niet waren opgeleid. Dat ben ik dus gaan doen. Als ik zag dat een agent een structurele fout maakte, ging ik naar hem toe en legde uit wat hij verkeerd deed. Op een gegeven moment gaf ik ook ticketing-les aan de reisagent. De relatie tussen de toenmalige salesmanager en de retail was niet al te best, de reisagenten wilden graag dat ik hun salesmanager en contactpersoon werd. De toenmalige CEO wist niet eens dat ik vaak bij de reisbureaus naar binnenliep om ticketing-les te geven en was dan ook verbaasd dat ze mij wilden. Maar hij maakte me salesmanager Suriname, dat ik naast mijn functie als hoofd passagiersvervoersadministratie deed. Uiteindelijk werd ik vertegenwoordiger voor Suriname, Caribisch gebied en Noord- en Zuid-Amerika. Zodoende ben ik de marketing en commerciële dienst ingerold.”
‘Voetballen en buitenspelen vond ik belangrijker dan leren’ Toen kwam u weer terug naar Nederland?
er een familieberaad in Nederland opgezet. Mijn broers en zusters vonden het geen goed idee, omdat het niet goed ging met Suriname. Mensen verlieten het land. Maar ik vond juist dat ik daarom moest gaan. Op de een of andere manier heb ik mijn hart verpand aan Suriname. In Suriname zegt men: ‘Pe e kumbatitei beri’, mijn navelstreng is hier begraven.”
Dan komt u vanuit de KLM-systemen en -hiërarchie in het jonge SLM terecht, hoe was dat? “In een samenwerkingsverband met KLM hadden we bij Surinam Airways één vliegtuig, een DC-8. Het was een hele goede tijd voor SLM, we hadden een 50/50 joint venture. Alle kosten werden in één post gestopt en alle opbrengsten gingen in een andere pot. Zowel de winst als het verlies werd gedeeld.”
“In 1982, de zwarte bladzijde van Suriname, werden de betrekkingen tussen Nederland en Suriname verbroken. In 1984 werden die betrekkingen weer hersteld en wilde de toenmalige directeur van SLM dat ik naar Nederland ging om daar de verkoop op te zetten, vanwege mijn contacten met de Nederlandse luchtvaart. Ik weigerde in eerste instantie, ik had Nederland niet alleen verlaten om het werk, maar ook vanwege het klimaat. Ik had van 1963 tot 1976 in Nederland gewoond, maar ik houd van het buitenleven en dat kan met het Nederlandse klimaat niet goed. Na veel druk tekende ik een overeenkomst voor drie jaar. Die drie jaar werden er zestien.”
7
in mijn zij gezet om af te dwingen dat er per omgekomen passagier twee mensen gratis naar Suriname mochten reizen, natuurlijk heb ik toegestemd.”
Hoe lang bent u algemeen directeur geweest? “Na de ramp heb ik SLM uit de diepte getrokken. Toen ik in 2000 Nederland verliet om algemeen directeur van SLM te worden, had de luchtvaartmaatschappij een groter marktaandeel op Suriname dan KLM. Dat was mijn trots, ik had KLM op zijn eigen terrein verslagen. Ik werd op 5 december 2000 benoemd tot algemeen directeur van SLM en grapte toen: ‘Op Sinterklaasavond geven jullie mij de Zwarte Piet’. Ik heb SLM tot midden augustus 2004 geleid. Ik heb de maatschappij uit de rode cijfers gehaald. Na die drieënhalf jaar liet ik SLM achter met een winst van ongeveer 8 miljoen dollar en een eigen Boeing 747-300.”
Bent u toen gaan rentenieren? “En dat was heerlijk. Zoals ik al zei: uit elke tegenslag in het leven moet je het positieve halen. Ik wist dat ik gepensioneerd zou worden en dan ga je het leven verleggen. Ik heb anderhalf jaar, op verzoek van de eigenaar van het toenmalige Best Western Hotel, het management gevoerd. Daarna kwam een goede vriend plotseling te overlijden, hij had een goedlopende pakkettendienst. Zijn vrouw vroeg me of ik zijn functie wilde overnemen en het bedrijf draaiende wilde houden, dat heb ik tijdelijk gedaan en tussendoor een familielid van haar opgeleid en na anderhalf jaar ben ik helemaal gestopt met werken. Dat was in 2007, toen ben ik gaan leven in vrij-, blij- en gezelligheid. Ik heb drie kleindochters, waarvan er twee in Nederland
Op 7 juni 1989 vond de grootste vliegramp uit de Surinaamse geschiedenis plaatst. Een toestel van SLM stortte neer bij Zanderij. Alle negen bemanningsleden en 167 van de 178 passagiers kwamen om het leven, waaronder spelers van het Kleurrijk Elftal… “Dit is het dieptepunt in mijn carrière. Ik hoop en wil het nooit meer meemaken. Ik was altijd al een sociaalvoelend mens, maar deze ramp heeft me nog duidelijker gemaakt hoe betrekkelijk het leven is. Ik was ten tijde van de ramp in Nederland en veel nabestaanden woonden ook in Nederland. Ze hebben letterlijk een mes
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 7
20-02-17 14:49
- STIKKE BEDANKT
Trots zijn wij op de felbegeerde award ‘beste groepsreizen 2017’! En ook dankbaar dat jullie dit mogelijk hebben gemaakt! Deze award hebben we met elkaar gewonnen, want samen sta je sterk! Reizen zit bij ons allemaal in het hart en met deze passie laten wij samen vele reizigers de wereld ontdekken. Brengen ze naar de bijzondere plekjes in het hart van de bestemming voor een onvergetelijke reiservaring! Ook in 2017 doen we dit graag samen met jullie! Namens het hele FOX-team: Hartstikke bedankt!
Travelpro_8.indd Adv vakantieaward 8240x340 def.indd 1
20-02-17 18:19 14:49 05-02-17
17 18:19
INTERVIEW
studeren. De derde woont in Suriname en ik werd haar ‘supertaxichauffeur’, zoals veel vaders en opa’s voor hun kleinkinderen zijn. Ik haalde haar altijd op van school en die naam heb ik te danken aan het feit dat een vriendinnetje van mijn kleindochter op een dag wilde meerijden en mijn kleindochter zei: ‘Stap in de supertaxi van mijn opa.’”
En dan komt alles opeens in een stroomversnelling en gaat SLM samen met TUIfly een operatie starten?
‘Ik bedankte voor de promotie en KLM was niet blij’
“Nee hoor, we gaan elkaar helpen. Zo zie ik het ook. TUI is een grote touroperator, SLM is een kleine luchtvaartmaatschappij en we hebben inderdaad wat problemen, daarom ben ik ook terug. Ik zie de samenwerking met TUI heel positief in. Ik denk dat we een hele mooie overeenkomst ten behoeve van beide partijen hebben gesloten. De afgelopen maanden heb ik de mensen van TUI, zoals Arjan Kers (algemeen directeur TUI, red.), leren kennen en het zijn zeer prettige mensen om mee samen te werken. Vriendelijk zakelijk, noem ik het.”
En na een paar jaar vrij-, blij- en gezelligheid ging de telefoon? “In juni vorig jaar werd ik gebeld door meneer Strijder van het Ministerie van Transport, Communicatie en Toerisme en hij vroeg of ik langs wilde komen. Ik vroeg me hardop af of hij wel de goede Lachmising had gebeld. Maar dat had hij. Ik dacht dat de minister mij wilde spreken om advies in te winnen, omdat ik op de radio al had gehoord dat de toenmalige algemeen directeur van SLM had bedankt voor zijn functie vanwege persoonlijke redenen. Maar wat schetste mijn verbazing, hij wilde mij als directeur. Ik ben 75 jaar en vitaal - en dat mag ik rustig zeggen-, maar toch vroeg ik me af waarom ik dit zou moeten gaan doen. Maar SLM is mijn kindje en als je kind in problemen zit, dan ga je helpen. Daarom heb ik de functie aangenomen.”
“Prachtig toch?”
TUI is een multinational die geld wil verdienen, maar toch krijg ik het gevoel dat de samenwerking er ook is om elkaar te helpen, dat is bijna vreemd…
9
goeds brengen. Mensen vragen weleens waarom ze met SLM moeten reizen, het antwoord is duidelijk: SLM is van ons. SLM is van Suriname. SLM is van het land.” Tom van Apeldoorn
Startschot Het officiële contract tussen TUI Nederland en Surinam Airways (SLM) is onlangs ondertekend, vanaf april worden er vluchten naar Suriname aangeboden op basis van een codeshare met twee vluchten per week (woensdag en zaterdag) met de A340 van Surinam Airways. Vanaf juli 2017 komt daar een derde vlucht (op maandag) bij en vliegt TUIfly met een Boeing 787 Dreamliner éénmaal per week naar het land.
Wat is het ideale plaatje, hoe moet het er over vijf jaar uitzien? “Heel mooi. Deze samenwerking komt de kleine man ook ten goede. Dat heeft Suriname nodig. Men denkt dat alleen de grote hotels ervan gaan genieten, maar dat is niet waar. Nederlanders zijn nieuwsgierige toeristen, gaan bepaalde dingen in het land uitproberen en dat is positief voor de kleine man. De economie van Suriname gaat een boost krijgen door deze deal. We moeten meer en grotere toeristenoorden creëren, de bestaande oorden zijn te klein. Ik denk dat TUI zelfs gaat investeren in Suriname. Deze overeenkomst met TUI gaat Suriname veel
Arjan Kers (GM TUI Nederland) en Robbi Lachmising
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 9
20-02-17 14:49
Het eiland met de meeste ZONdagen van het Caribisch gebied
Uw klanten verdienen het beste en dat is precies wat “One Happy Island� te bieden heeft. Ontdek hoe veelzijdig Aruba is! Van kristalhelder water om in te snorkelen tot het wonderbaarlijke landschap in Nationaal Park Arikok; Aruba is veel meer dan alleen maar stralend witte stranden. aruba.com
Travelpro_8.indd 10
20-02-17 14:49
ADVERTORIAL
11
Eindeloze witte stranden, een azuurblauwe zee, vriendelijke bevolking en heerlijke versnaperingen: Aruba is alles waar je bij een droombestemming aan denkt. Tot rust komen in een hangmat met uitzicht over zee of juist swingend het nachtleven ontdekken en dansen tot in de late uurtjes – hier kan het allemaal.
Aruba: 365 rokjesdagen Op zo’n negen uur vliegen van Nederland ligt Aruba, een klein zelfstandig eiland binnen het Koninkrijk der Nederlanden. Het One Happy Island, dat bekend staat om haar parelwitte stranden, heerlijke eten, vriendelijke bevolking en rijke cultuur, richt zich vooral op het hogere marktsegment en is de premium bestemming van de ABC-eilanden. Om de economie in de jaren ‘50 een boost te geven en werkgelegenheid te creëren, kwam de Nederlandse regering met een voorstel voor Aruba: toerisme. Het Arubaans Verkeersbureau, officieel de Aruba Tourism Authority, werd in het leven geroepen. In het begin werden de pijlen voornamelijk gericht op de toeristische toestroom vanuit de Verenigde Staten. In de daaropvolgende jaren zagen meer en meer hotels het daglicht aan de hagelwitte kust, maar de grootschalige hotelontwikkeling kwam pas in de jaren ’80 goed op gang. De Arubaanse overheid besloot te investeren in de verbetering van haar infrastructuur. Sinds de aanleg van de Sasakiweg, Arubaans belangrijkste toeristische verkeersader, heeft de ontwikkeling van toerisme een enorme vlucht genomen. Na de sluiting van de olieraffinaderij in 1985 en het verkrijgen van de zogenaamde Status Aparte in 1986 was de toeristische industrie de belangrijkste economische pijler van het eiland.
Thuiskomen De slogan ‘One Happy Island’ zegt het al. Vanaf het moment van aankomst krijg je meteen een thuisgevoel. Ondanks dat Aruba tropische temperaturen kent en het er gemiddeld tussen de 28 en 32 graden is, voelt de zon
altijd aangenaam door de constante bries uit het Noordoostpassaat, daarnaast valt Aruba buiten het orkaangebied. Het eiland biedt de mooiste stranden, die zijn breed en dunbevolkt vergeleken met andere Europese bestemmingen. In de zee kunnen vakantiegangers veilig zwemmen en verschillende watersporten beoefenen.
Populair Het aantal Nederlanders dat in 2016 de vakantie op Aruba doorbracht is gestegen ten opzichte van 2015. 36.342 Nederlandse toeristen bezochten vorig jaar het eiland, dat is een stijging van 2% in vergelijking met vorig jaar. In 2015 deden 35.632 toeristen uit ons land Aruba aan. Juli, november en december waren daarbij de populairste maanden om een vakantie op de meest zonzekere bestemming ter wereld te vieren. Aruba is al jaren een populaire vakantiebestemming onder Nederlanders. Het aantal landgenoten dat al meer dan zes keer op het eiland is geweest is met 6,3% gestegen. Het aantal vakantiegangers dat tussen de twee en vijf keer op Aruba is geweest, steeg met 13,9%. Met een gemiddelde van dertien nachten, blijven Nederlanders van alle nationaliteiten ook nog eens het langst op Aruba. Het eiland verwelkomde in 2016 niet alleen meer Nederlanders. Ook vanuit andere Europese landen hebben meer mensen voor een vakantie op Aruba gekozen, met een algehele stijging van 7,6% vanuit Europa ten opzichte van 2015. Door politieke onrust in Venezuela en Brazilië is het totaalaantal toeristen op Aruba enigszins
gedaald. Dit is voor een aanzienlijk deel door de stijging vanuit Europa goed opgevangen. Het aantal vakantiegangers uit Noord-Amerika is stabiel gebleven. “Voor Aruba is het uiteraard niet alleen van belang hoeveel mensen het eiland bezoeken, maar juist ook hoeveel mensen geld uitgeven. Voor ons is het dan ook mooi om te zien dat Nederlanders in 2016 nog meer belangstelling voor ons eiland getoond hebben en er nog steeds voor kiezen om gemiddeld bijna twee weken te blijven. Daarbij kiezen Nederlanders steeds vaker voor alternatieve accommodaties zoals appartementen. Dat zorgt er ook voor dat men meer op het eiland spendeert”, aldus Tirso Tromp (Area Director Europe bij Aruba Tourism Authority).
Ontdek de nieuwe Barceló Aruba Het schitterende strand Palm Beach in Aruba heeft een nieuwe ster: De Barceló Aruba (het voormalig Occidental Grand Aruba hotel) is een all-inclusive hotel met 373 kamers en heeft onlangs een renovatie van 13000 dollar afgerond. Naast zijn geprivilegieerde ligging, direct aan zee, biedt het hotel een uitstekend
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 11
20-02-17 14:49
SPECIAL ARUBA
Aruba Oppervlakte: 180 vierkante kilometer Munteenheid: Arubaanse Florin (1 AWG = 0,527 euro) Tijdsverschil: Tijdens de zomertijd is het op Aruba zes uur vroeger en tijdens onze wintertijd is het er vijf uur vroeger. Reisdocumenten: Houders van een geldig Nederlands paspoort hoeven geen visum aan te vragen. Zonder visum mag je maximaal 30 dagen op Aruba blijven, zodra je weer vertrekt dient je paspoort nog minimaal zes maanden geldig te zijn. Vluchten: KLM en TUIfly vliegen rechtstreeks vanaf Amsterdam naar Aruba.
gastronomisch aanbod van zes restaurants en drie bars en een uitgebreid (water)sport en vrijetijd activiteitenprogramma.
Oranjestad Op Aruba komen meer dan 90 verschillende nationaliteiten samen en dit is goed terug te zien in Oranjestad. De hoofdstad is een mix van oude en nieuwe stijlen. Schitterende achttiende-eeuwse koloniale panden in een palet aan vrolijke kleuren worden afgewisseld met luxe winkels, hippe restaurants en exclusieve clubs. De stad wordt ook wel het Las Vegas van de Cariben genoemd. Tientallen met neon gekleurde casino’s verwelkomen bezoekers aan de brede boulevard die gesierd wordt door luxe jachten. Oranjestad is tevens dé haven voor cruiseschepen, die ver boven de jachten uitrijzen. Wie geïnteresseerd is in de geschiedenis van Aruba kan het Museo Historico Arubano bezoeken in de voormalig militaire vesting Fort Zoutman, waar elke dinsdag het Bon Bini Festival wordt gehouden op de binnenplaats van het fort. Arubanen in traditionele kostuums vertonen hun danskunsten op lokale muziek. Voor de reiziger die op zoek is naar nog meer cultuur, zijn er ook het archeologisch museum en het Aloë Vera museum. Aloë is het belangrijkste exportproduct van Aruba. Voor de actieve bezoekers is er bijvoorbeeld het nationale park Arikok. Dit park kan je op verschillende manieren bezichtigen, bijvoorbeeld met een Jeep, maar je kunt ook
Travelpro_8.indd 12
het park verkennen met een mountainbike of er doorheen te hiken. Het park beslaat bijna 20% van het eiland en de thuisbasis vormt van unieke dieren en plantsoorten op Aruba, is genomineerd voor beste attractie in het Caribisch gebied, als onderdeel van de USA Today 10 best Readers Choice 2017. Het park neemt bezoekers mee op een reis door heuvelachtige rotsformaties en kalksteenterrein ontstaan door gefossiliseerd koraal. Het park is ook de thuisbasis van diverse zoogdieren, vogels en reptielen. De 188 meter hoge berg Sero Jamanota verleidt wandelaars tot een klimtocht die eindigend aan de top een van de prachtigste vergezichten van het eiland biedt. Ook vindt men in het park diverse verstopte baaien en grotten. Arikok kent twee natuurlijke grotten die je kan betreden. De Fontein grot en de Guadirikiri grot, beide erg geliefd onder bezoekers. Deze grotten vertellen het verhaal van de ontstaansgeschiedenis van Aruba, onder meer door de eeuwenoude indianentekeningen in de plafonds en aan de muren.
elke donderdagavond in een openluchttheater, compleet met Arubaanse carnavalsshow en kraampjes met lokale lekkernijen, souvenirs en andere snuisterijen. Sint Nicolas kent een van de mooiste stranden van het hele eiland, Baby Beach. Deze fotogenieke halvemaan-baai is gezegend met wit zandstranden en een ondiepe helderblauwe zee. Naast dat het een geliefde plek bij locals en gezinnen met kinderen is, is de prachtige lagune ook favoriet onder snorkelaars.
Aruba Blue Village Aruba Blue Village is gunstig gelegen tussen Oranjestad en Eagle Beach. Het complex beschikt over een receptie, gratis wifi, parkeerplaatsen, bar, restaurant, kleine supermarkt en twee zwembaden met ligstoelen. Ernaast ligt een populair restaurant. De appartementen hebben een eigen patio en zijn voorzien van airconditioning. Dagelijks is er een pendeldienst naar het strand en het centrum.
Feestelijk Aruba Sunrise City Sint Nicolas, met als bijnaam Sunrise City, is de tweede stad van Aruba en ligt op negentien kilometer ten zuiden van Oranjestad. De stad is volgens de Arubanen de bakermat van het Caribische carnaval. Carubbian Festival is een ware trekpleister en een goede reden voor een bezoek aan San Nicolas. De hoofdstraat van San Nicolas transformeert tijdens dit festival
De Caribische eilanden staan bekend om hun ontspannen sfeer. Arubanen zijn bijvoorbeeld veelal te vinden in een van de plaatselijke rumshops voor een hapje en een drankje. De bewoners van het One Happy Island nemen alle tijd voor activiteiten die zij uitvoeren en genieten zichtbaar van de vrolijke klanken van de Soca. Het voorjaar staat in het teken van het carnaval. Iedereen moét carnaval à la Aruba
20-02-17 14:49
ARUBA SPECIAL
op zijn of haar bucketlist hebben staan. Jong en oud dost zich uit in de meest prachtige kleding en gaat met veel toeters en bellen de straat op. Het hoogtepunt van het kleurrijke carnaval in Aruba is de Grand Carnaval Parade van Oranjestad, die altijd wordt gehouden op de zondag voor Aswoensdag. Een andere aanrader is het Aruba Soul Beach Music Festival. Dit meerdaagse evenement biedt bezoekers strandfeesten, concerten, comedy optredens en clubfeesten met werelds bekendste Soul en R&B-artiesten. Het Caribbean Sea Jazz Festival is een internationaal muziekfestival met een echt Caribisch tintje. In 2007 beleefde Aruba het eerste Caribbean Sea Jazz Festival. In enkele jaren is dit jazzfestival op Aruba uitgegroeid tot het grootste muziekevenement van het eiland.
met transparant blauwe brandingen. Strandliefhebbers kunnen heerlijk ontspannen op comfortabele loungestoelen of zich urenlang vermaken met een keur aan watersportactiviteiten zoals snorkelen, duiken, kite- en windsurfen, waterskiën en parasailing. De hotels op Aruba zijn hoofdzakelijk te vinden in twee gebieden. De meest populaire kuststrook Palm Beach, staat bekend om haar hoogbouw hotels, ook wel high rise genoemd. Terwijl Eagle Beach gekenmerkt wordt door laagbouw, de low rise. Beide toeristische plekken liggen in het noordwesten van Aruba, het toeristisch epicentrum. Dit deel van het eiland, samen met het zuidwesten, telt veel van de kenmerkende witte zandstranden met relatief rustige azuurblauwe wateren, die men zich voorstelt tijdens het wegdromen over Caribische oorden.
Aruba met TUI One Happy Island! En dat merk je snel op Aruba. De vriendelijke bevolking vertelt je graag over de hotspots die je absoluut niet mag missen. Wat dacht je van relaxen op het parelwitte strand van Eagle Beach? Plons in de aangename helderblauwe zee of spot typische vogels als de Prikishi (grote parkiet) en de felgekleurde Trupiaal in het Arikok National Park. Even bijkomen? Rust uit met een verkoelende Awa Lamunchi, een heerlijk verfrissend drankje op basis van limoen dat ook veel door de locals wordt gedronken. Houd je van duiken? Dan ben je op het goede adres. Aruba telt meer dan twintig duikspots met vliegtuig- en scheepswrakken, onder andere bij indrukwekkend koraal. Snorkelen kan natuurlijk ook. Zoveel tropisch gekleurde vissen heb je nog nooit gezien. ’s Avonds heerlijk dineren in een van de vele restaurants. Het leven op dit eiland is op zijn Papiaments Hopi Bon, of te wel heel goed. Een 9-daagse reis naar dit ‘Happy Island’ boek je bij TUI al vanaf d649 per persoon.
Strand Het eiland kent brede paradijselijke stranden
Paard Wil je Aruba eens op een andere manier beleven? Spring dan eens op een paard. Aruba biedt woestijnachtige vlaktes tot uitdagende zandduinen. Ook zonder ervaring kan je een paardrijdtour op Aruba boeken. De Gold Mine Ranch biedt bijvoorbeeld privépaardrijdtours zonder tijdslimiet. Ook perfect voor minder ervaren ruiters, of mensen die niet kunnen paardrijden. Rancho Notorious ligt op vijf minuten van Palm Beach en biedt drie verschillende tours aan voor jong en oud.
13
de kleinschaligheid van het hotel kan het resort een uitgebreide en tevens persoonlijke service bieden. Het warme welkom bij de Amsterdam Manor familie maakt dat vele gasten jaar op jaar terugkomen. Op beoordelingssites als Zoover en Tripadvisor zie je dan ook hoge scores terug en mooie beoordelingen over het resort. Bijvoorbeeld op Zoover (8,9): ‘Een plek waar je je meteen thuis voelt en tegelijkertijd super op vakantie bent’. Deze maand werd het hotel door Thomas Cook Scandinavië beoordeeld als top 10 resort wereldwijd, een heel mooi resultaat! De 72 ruime, sfeervol ingerichte studio’s en appartementen, allen voorzien van keukens, creëren een gevoel van thuiskomen voor jong en oud, gezinnen, honeymooners en stellen. De één en twee slaapkamerappartementen zijn zeer ruim en volledig gemeubileerd met een grote eettafel, ruime woonkamer, ideaal voor een gezinsvakantie. Sharon evers
Amsterdam Manor Beach Resort Amsterdam Manor Beach Resort is een vier sterren resort , gelegen aan een van de mooiste witte stranden van Aruba, Eagle Beach. Zoals de naam van het resort doet aflezen is de architectuur van het gehele resort gelijk aan de prachtige grachtenpanden van Amsterdam. De combinatie van deze bouw en de ligging aan het mooie strand maakt dat een vakantie bij Amsterdam Manor een unieke ervaring is. Door
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 13
20-02-17 14:49
14
BLIJ MET BARUT
Turkije - Turkse Rivièra Htl. Barut Hemera5 Klantbeoordeling: 9,2 8 dagen, All Inclusive Per persoon v.a.
399∏
Bij Barut weten ze hoe je vakantie viert! Je merkt het aan de uitgebreide All Inclusive formule. In de buffet- en à la carte restaurants, óók All Inclusive, geniet je elke avond van culinaire hoogstandjes. Het personeel doet er alles aan om
TUI SENSATORI Resort Turkey
je vakantie zo aangenaam mogelijk te maken. Terwijl je lekker op het zonnebed geniet van een goed boek, spetteren de kinderen er flink op los in het kinderzwembad.
Barut Lara Resort Spa & Suites
Daarom Barut: ✔ Zelfs à la carte is inclusief ✔ Stijlvol, strak, sereen ✔ Uitstekende service
TUI FAMILY LIFE Side by Barut
Genoemde prijs is een vanafprijs p.p. o.b.v. 2 pers. incl. vlucht Economy, luchthavenbelasting en brandstoftoeslagen, excl. andere toeslagen met vertrek in maart 2017. Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden.
TUI wk08 Barut adv TP 240x340.indd 1 Travelpro_8.indd 14
17-02-17 13:43 20-02-17 14:49
17 13:43
ADVERTORIAL
15
“De gast staat altijd in het middelpunt van de belangstelling” Wie ‘timeless quality’ zegt, zegt Barut Hotels. Dit familiebedrijf is met twaalf hotels, waarvan er acht via TUI worden verkocht, een waar begrip in Turkije en staat bekend om haar hoge kwaliteit aan service, comfort en gastvrijheid.
Ruim 45 jaar geleden opende Ali Barut zijn eerste hotel in Side en zette hiermee het toerisme in deze regio op de kaart. Inmiddels hebben zijn kinderen het stokje van hem overgenomen en de hotels verder uitgebouwd tot luxueuze keten aan de Turkse kust. Tot een van de innovatieve plannen van de familie behoorde het samen met TUI openen van een TUI SENSATORI in Side, een TUI SENSATORI in Fethiye en een TUI FAMILY LIFE in Side.
Plezier TUI SENSATORI Resort Turkey is in 2013 geopend en is opgedeeld in verschillende gedeeltes speciaal voor gezinnen met kinderen, volwassenen en voor beide doelgroepen. Alle kamers hebben zeezicht en er zijn zelfs kamers te boeken met direct toegang tot een privézwembad. Jonge gasten vermaken zich onder meer in de mini club, het kinderzwembad en de speeltuin, terwijl oudere vakantiegangers zich kunnen uitleven in de fitness of kunnen relaxen in de bioscoop. En voor wie op het strand actief wil doen - niets moet, maar alles mag - staat een trampoline om heerlijk op te springen. Ook leuk voor de jongere gasten. En voor nog meer plezier, er liggen opblaasbare glijbanen in de zee. Voor wie de drukte even wil ontvluchten, biedt de prachtig aangelegde botanische tuin ontspanning.
Perfecte balans Het tweede hotel dat onder een uniek TUIconcept valt, is TUI SENSATORI Resort Fethiye. “Dit hotels is in 2015 geopend en biedt de perfecte balans tussen comfort en luxe”, zegt Ahmet Barut (mede-eigenaar Barut Hotels). “De locatie is fantastisch, het resort ligt tegen de bossen aan en heeft een eigen baai met lange, mooie stranden. Het hotel heeft speciale gedeeltes voor gezinnen met kinderen, volwassenen en voor beide doelgroepen. Voor duikliefhebbers biedt deze regio avontuur met een aantal spectaculaire riffen en rotsachtige inhammen. Voor stellen zijn er geprepareerde tuinhuisjes op het strand en is een romantisch diner bij kaarslicht in een cabana aan te raden.”
Kinderen In 2007 werden de deuren van TUI FAMILY LIFE Side by Barut geopend, het hotel is sinds dit jaar ook te boeken voor de Nederlandse markt. “De gasten vinden het een voorrecht om te genieten van de oogverblindende schoonheid van Side. Ze beleven een onvergetelijke vakantie met veel zon, mooi strand en een aangename zee. Het hotel biedt een fijne sfeer met veel animatie, gericht op de doelgroep, en livemuziek.” De kamers zijn volledig ingericht voor gezinnen met kinderen met een aparte slaapkamer en om aan de verwachtingen van de doelgroep te voldoen, biedt de keten vier verschillende serviceconcepten aan: logies, logies & ontbijt, halfpension en all inclusive.
TUI SENSATORI Resort Fethiye
TUI SENSATORI Resort Turkey
Nog meer hotels Naast deze unieke TUI-concepten zijn er nog eens zes Barut Hotels via TUI te boeken. Alle hotels met uitzondering van TUI FAMILIY LIFE Side by Barut hebben vijf sterren, TUI FAMILIY LIFE Side by Barut heeft er - ook niet onverdienstelijk - vier. Het ene hotel richt zich specifiek op volwassenen die tot rust willen komen, terwijl het andere juist de focust legt op families met kinderen en een groot assortiment aan entertainment en activiteiten biedt. Barut Hotels biedt dus voor ieder wat wils, maar desondanks hebben alle hotels ook overeenkomsten waarvan de belangrijkste wellicht de tevredenheidsfactor van de gasten is. Het aantal repeaters is enorm hoog, daarnaast ontvangt de keten elk jaar weer talloze onderscheidingen en staan de hotels hoog in de ranking op verschillende reiswebsites. In de Turkse cultuur is het niet gebruikelijk om op te scheppen over je eigen hotel, maar de food & beverage is uitzonderlijk goed en van zeer hoge kwaliteit. De vele à la carte-restaurants - waarin verschillende keukens worden geserveerd - zijn altijd en voor iedereen inclusief. Het afgelopen jaar mocht Barut Hotels een kleine 3.500 Nederlanders verwelkomen. “Barut Hotels is de perfecte plek voor Nederlanders, niet alleen vanwege de hoge kwaliteit die we standaard leveren, maar ook door onze comfortabele, ruime kamers”, zegt Ahmet. “In al onze hotels hebben we grote zwembaden en tuinen en niet onbelangrijk: de gast is altijd het middelpunt van de belangstelling.”
Respect voor mens en natuur Barut Hotels staat niet alleen volledig in het teken van haar gasten, ook natuur en milieu zijn belangrijke principes binnen hun bedrijfsvoering. Ahmet zegt: “Barut Hotels wil het gebruik van water, elektriciteit, energie en afval zoveel mogelijk beperken, zonder afbreuk te doen aan het comfort van onze gasten. We hebben het gebruik van natuurlijke hulpbronnen tot een minimum beperkt en dragen zorg voor het milieu.”
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 15
20-02-17 14:50
16
COLUMN
Curaçao is hot “Het gaat goed op zonnig Curaçao. Het is (zoals altijd) warm, het eiland bereidt zich voor op Carnaval en Curaçao is volop in trek bij vakantieboekend Nederland! Het Avila Beach Hotel is ook erg populair zo merken we. In steeds meer landen weet men Curaçao ook steeds beter te vinden en correct uit te spreken. ;) Zo ook in Amerika. Het befaamde tijdschrift Sports Illustrated heeft het eiland Curaçao geselecteerd als een van de locaties van hun populaire Sports Illustrated Swimsuit 2017 editie. Hierbij had het Avila Beach Hotel de grote eer om te fungeren als hun partnerhotel. Crew en de topmodellen verbleven afgelopen zomer (in het geheim) bij het Avila Beach Hotel en ze hebben hier zelfs photoshoots gedaan. Vanaf 15 februari, precies twee weken na onze 68e verjaardag, lag het nummer in de winkels. 70 miljoen Amerikanen lezen het blad, niet slecht voor zo’n klein maar fijn eilandje en familiehotel, toch? Wist je dat we een speciaal Sports Illustrated pakket ‘Strike a Pose & Get Spoiled’ hebben ontwikkeld waarmee iedereen zich als een topmodel kan voelen? Kijk maar eens op: avilabeachhotel.nl/swimsuit.
Ervaar
En er was nog meer leuk nieuws deze maand. Begin februari hebben we tijdens de ‘2017 CHTA MarketPlace in the Bahamas’ de Expedia award uitgereikt gekregen. Het Avila Beach Hotel is hiermee officieel bekroond tot Top Partner van Expedia op Curaçao in 2016. Een aantal componenten zorgt ervoor dat hotels deze prestigieuze status verdienen. Niet alleen het aantal kamernachten is van belang, maar ook de groei hiervan (verhoogd met 59%). Er wordt tevens gekeken naar de Average Daily Rate (verhoogd met 13%), hotelomzet ten opzichte van vorig jaar (verhoogd met 87%), samenwerking tussen beide partners en de reviews via het online boekingsplatform (gemiddelde score 8,3). Daarnaast had het Avila Beach Hotel de hoogste kameromzet van alle Expedia partners op het eiland (exclusief de All Inclusive hotels). Kortom, we zijn flink in trek! Niet alleen het eiland, maar dus ook ons hotel. En dat is mede te danken aan jou en jouw tomeloze inzet voor deze bestemming! Hierbij zodoende uit volle borst (lees vetgedrukt en in hoofdletters) een ‘MASHA DANKI’ oftewel hartelijk dank. Zonder reisagenten
Geniet
en -partners was Curaçao en het Avila Beach Hotel een stuk minder gezellig en gevuld met enthousiaste toeristen waarvan sommigen zelfs een deel van hun hart verliezen aan het eiland en het hotel.” Robbin Vogels General Manager Avila Beach Hotel avilabeachhotel.nl
Annette van den Berg (Expedia)
Proef
en Robbin Vogels
Curaçao
Avila Beach Hotel • Pietermaai, Curaçao • www.avilabeachhotel.nl • info@avilabeachhotel.com Travel Pro februari 2017.indd 1
Travelpro_8.indd 16
17-2-2017 11:29:38
20-02-17 14:50
INTERVIEW
17
De Jong Intra: meer lowcost airlines, luxury bussen en nieuwe bestemmingen De Jong Intra Vakanties bestaat dit jaar 45 jaar. Commercieel directeur Coby van Dongen is er al ruim 40 jaar in dienst en is nog niet van plan weg te gaan, zo laat ze weten aan TravelPro, dat haar sprak over het wel en wee van de touroperator.
Hoe gaat het bij de Jong Intra Vakanties? “We plussen zowel voor de winter als de zomer. De winter staat met bijna 9% meer omzet in de plus. Het wintersportseizoen is overigens aan het verschuiven waardoor er met name meer focus komt op de maand maart en zelfs april.”
Is er sprake van beddenkrapte in de wintersportgebieden? “Ja, dit jaar met name in de krokusvakantie. Vanuit Duitsland, Nederland en België concentreert het zich allemaal op dezelfde periode. Je ziet wel heel duidelijk dat er steeds vaker voor wintersport in maart en ook al in april wordt gekozen in plaats van in de kerstperiode. Je hebt dan ook betere sneeuwcondities en meer zonuren.”
Je zou voor de massa een nieuw merk neer kunnen zetten waarmee je ook een jongere doelgroep aanspreekt? “Nee, tien tot twaalf jaar geleden hebben we gekozen voor een bepaalde strategie die we tweejaarlijks tegen het licht houden. Wij zijn geen touroperator die de hele wereld en alle klanten wil en kan bedienen. De Jong Intra kan niet concurreren met partijen die eigen bedden en vliegstoelen hebben.”
Wat is nu exact jullie doelgroep? “Wij richten ons op de gemiddelde Nederlander met ‘Anja & Nico’, op de rentenier (die met pensioen is) met ‘Reinier & Mieke’, op boven modaal met ‘Beau & Margo’ en op de alleenstaanden met ‘Katja & Diny’.”
Welke wintersportbestemmingen scoren? “Oostenrijk blijft op één staan, gevolgd door Frankrijk. Italië doet het verrassend goed en blijft groeien. Scandinavië doet het overigens ook heel verrassend goed met mooie reissommen, maar de massa bereik je er niet mee.”
Wat is momenteel jullie kracht? “Wij richten ons op de kleinschaligere accommodaties en zijn, zoals gezegd, sterk in het aanbieden van verschillende vluchten, verschillende airlines, verschillende vluchttijden, verschillende verkeersdagen en verschillende
lengtes van vakanties. Ook bieden we onze klanten vele extra’s aan. Het is allemaal zo flexibel mogelijk ingestoken, daarmee onderscheiden wij onszelf.”
Welke online verbeteringen hebben jullie onlangs nog doorgevoerd? “We hebben de productpagina voor onze groepsreizen helemaal aangepast. Er is onderzoek gedaan naar het clickgedrag van de klant, de user experience is in kaart gebracht en er zijn interviews gehouden met gebruikers. Waar nodig hebben we zaken aangepast, dat is overigens een continu proces.”
Hoe gaan jullie om met data en wat zie je gebeuren op dat gebied? “Dat kan altijd beter, want echt veel dataanalisten hebben we niet. We hebben wel veel data, maar hoe ze te interpreteren, te analyseren en wat doe je er vervolgens mee? We komen op bepaalde fronten goed beslagen ten ijs, maar we moeten nog beter de vertaalslag maken naar de praktijk.”
“Komend zomerseizoen rijden we met acht Luxury Class bussen in plaats van nul vorig jaar” De Jong Intra doet überhaupt niet aan massa toch, of bewegen jullie meer richting massa? “Nee, als ik het over massa heb dan bedoel ik volumebestemmingen rond bijvoorbeeld de Middellandse Zee, gebaseerd op chartervluchten, en dat is niet onze core business. We krijgen nog weleens de opmerking van reisbureaus dat zij het Middellandse Zee product missen bij ons, maar dat is echt een misvatting. Spanje, Portugal en Italië zijn enkele van onze grootste bestemmingen, maar gebaseerd op flexibiliteit qua vluchten en duur, kleinschaliger accommodaties en op de steeds populairder wordende fly drives of actieve vakanties.”
Coby van Dongen
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 17
20-02-17 14:50
Ljubljana
Zijn er resultaten uit jullie data gekomen waarmee jullie nieuwe dingen hebben bedacht?
Jullie shop-in-shops bestaan alweer even. Zijn er nog afgehaakt of bijgekomen?
“Ja, aanpassingen op de website, aanpassingen in Smarty en innovaties op producten. We hebben ook met klanten om de tafel gezeten en nieuwe reizen met hen samengesteld. Een van die nieuwe reizen is bijvoorbeeld een interessante Roemenië rondreis. Overigens is de titel van de busbrochure ook aangepast naar ‘De mooiste excursie- en rondreizen door héél Europa’.”
“Er zijn er niet afgehaakt, niet bijgekomen en er staan momenteel ook geen nieuwe shop-inshops op de planning. Bij VakantieXperts de Planeet (Wijchen) gaat het erg goed, maar je hoeft natuurlijk geen shop-in-shop te hebben om een fantastische relatie te hebben. Onlangs organiseerde VakantieXperts Bennekom een avond voor haar klanten waar wij een presentatie mochten geven. Uit die avond is een groepsreis van 40 pax voortgekomen en individuele boekingen naar Parijs, Sicilië, Baltische Zee en Rome. Wij zijn er groot voorstander van om dit soort avonden in samenwerking met retailers te organiseren. Er staan er dan ook diverse in de planning. Persoonlijk contact werkt enorm goed.”
Jullie blijven brochures uitgeven? “Jazeker, maar de oplages worden wel minder. We hebben goed in kaart hoeveel er per week worden aangevraagd. De brochures staan ook allemaal online, maar klanten willen iets in handen hebben. Dat betekent dat wij de reisbureaus en de ZRA’s blijven voorzien van brochures. Het betekent overigens niet dat we lukraak brochures toezenden. We hebben een gedegen distributiebeleid.”
Op jullie hoofdkantoor openen jullie een soort ‘shop-in-shop’. Kan je daar meer over vertellen? “Ja, we zinspelen nog over de naam. Er zijn klanten hier in de regio die graag langskomen om te sparren over een reis. We hebben getracht iets te creëren waar je een vakantiesfeertje krijgt. Onze shop komt in de ruimte naast de receptie.”
Jullie reizen staan ook in de reisetalage van de Lidl en Expedia... “Lidl koopt reizen in en zij hebben ons gevraagd specifiek aanbod ofwel producten op maat te leveren. Dat doen we ook voor andere partijen, waaronder retailers en mediabedrijven. Het aantal partijen dat reisaanbod op maat aanvraagt blijft toenemen. Overigens zijn we met de verkoop via Expedia ontzettend lang bezig geweest, maar er wordt heel weinig geboekt. Daar ben ik dus niet tevreden over.”
De bussen moeten steeds luxer, gaan jullie daar ook in mee? “Komend zomerseizoen rijden we met acht Luxury Class bussen in plaats van nul vorig jaar. Andere bus touroperators hebben er daar misschien een of twee van, maar wij hebben er straks acht. Daar ben ik heel trots op.”
Wat merk je van de toenemende concurrentie in de buswereld? “De concurrentie was groot, is groot en lijkt zelfs groter te worden. Iedereen focust op dezelfde belangrijke items, zoals vertrekgarantie. Daar zijn wij ooit mee begonnen en je ziet dat dat voor de klanten belangrijk is. Alle partijen adverteren er mee.”
Hoe loopt het met Asian Dream? “De boekingen komen binnen. Reisagenten en ZRA’s zijn enthousiast en verrast over het prijsniveau! Maar we moeten er meer informatie over geven en aandacht aan besteden dan we van tevoren misschien hebben gedacht. Er komen nog informatieavonden op 20 en 21 maart.”
Wanneer komen de labels African Dream, American Dream, enzovoorts? “We zeggen geen nee tegen dit idee, maar je moet je niet overeten. Eerst Asian Dream goed op de rit en ervoor zorgen dat alle partijen heel tevreden zijn en dan verder bouwen.”
Hoe gaat het met jullie verre reizen? “We hebben Canada als wintersportbestemming geïntroduceerd. Dat loopt prima. Ook voor het zomerseizoen zit Canada nog steeds in de lift. Amerika, Indonesië en Zuid Afrika scoren boven verwachting.
Travelpro_8.indd 18
Werken jullie samen met ‘lowcoster’ FlixBus? “Ja, wij bieden het aan op het individuele stedenproduct naar Parijs en Berlijn, maar je moet de klant dan wel heel duidelijk informeren dat het geen bus van de Jong Intra Vakanties is en het verwachtingspatroon bijstellen.”
Hoe gaat het met de verkoop van het treinproduct? “De trein heeft het lastig gehad. Dat startte na Charlie Hebdo. De aanslagen op onder andere de Bataclan deden voor Parijs echt de deur dicht. We hebben in de zomer van 2016 op alle fronten ongekend ingeboet op Parijs waarop we zo’n 7.000 pax verloren waarmee de stad zwaar in de min schoot. Als je dan toch op het stedenproduct groei aan het licht legt, dan heb je het goed gedaan. Overigens zie ik dat de trein weer wat terugpakt. Als de Eurostar straks vanaf
20-02-17 14:50
INTERVIEW
Malta
Amsterdam gaat rijden, dan verwachten we daar veel van aangezien je dan niet hoeft over te stappen in Brussel. Door die overstap en wat er in Brussel is gebeurd, haakten mensen ook af...”
Jullie zijn vooralsnog niet meegegaan in Sambasso? “Vooralsnog niet inderdaad. We hebben gepraat met Sambasso, maar wij hebben op dit moment niet de mogelijkheid om daarvoor een aparte website te bouwen. We hebben voor onze eigen website en de projecten die draaien de handen al meer dan vol, terwijl de wens van Sambasso was dat we een aparte site zouden opzetten.”
Hoe vind je dat het in de branche zit met de vrouwen-power, bijvoorbeeld in het ANVR-bestuur? “Kwaliteit gaat boven sexe, maar een gezonde mix van mannen en vrouwen is veel waard. In het ANVR-bestuur zitten alleen mannen, ik denk dat er goede vrouwen zijn die voor zo’n bestuur uitermate geschikt zijn. Ik heb een groot netwerk en weet dat er dames zijn die het wel ambiëren. Zelf ambieer ik het niet.”
“We gaan veel meer lowcost carriers aanbieden dan dat we nu doen” Nog meer nieuwe bestemmingen naast Roemenië? “Malta komt terug en we gaan Mauritius en de Seychellen aanbieden. Het Malta-product is klaar en staat al geladen in Smarty en wordt al geboekt. We hebben een conceptbrochure ontworpen waarmee we afgelopen week naar Malta zijn gegaan. Malta hebben we vele jaren in het programma gehad en het is zo’n zes jaar weggeweest. Transavia stopte haar lijndienst en Air Malta was behoorlijk duur, dus zijn we er op een gegeven moment mee gestopt. Nu vliegen er meerdere airlines op Malta. Het is op dit moment erg gevraagd en de klant voelt zich er veilig.
Travelpro_8.indd 19
19
Seychellen
Naast Malta is Ljubljana een nieuwe stedentripbestemming. Transavia gaat er op vliegen en wij weten dat het een hartstikke leuke stad is, dus wij waren er als de kippen bij. Het staat niet in een steden brochure, maar de reisbureaus kunnen het via Smarty gewoon boeken.”
Vertel eens meer over Mauritius en de Seychellen? “We bieden er drie- tot vijfsterren accommodaties aan, eigenlijk vanaf 1 april, maar de bestemmingen worden al volop verkocht en de eerste klanten zijn al terug. De bestemmingen worden vaak als verlenging geboekt na een Zuid Afrika-reis.”
Wat kunnen we dit jaar verder verwachten van de Jong Intra Vakanties? “Op dit moment worden onze reisbescheiden naar 3.0 getild en we zijn met een project bezig waarin eind maart de eerste bestemmingen live gaan, waarbij we veel meer lowcost carriers gaan aanbieden dan dat we nu doen. We focussen ons erop om de reisagenten te faciliteren meer lowcost airlines bij ons te kunnen boeken, want het is natuurlijk niet de Jong Intra die bepaalt, maar de klant die kiest. Die willen we zoveel mogelijk keuzes bieden. Daarnaast hebben we een koppeling met Transavia, een airline waar veel van onze klanten voor kiezen. We hebben altijd de meest actuele tarieven. Het mooie voor de retail is dat als ze bij ons een vlucht met Transavia boeken, het normale betaalproces van toepassing is. Daarmee financieren wij in feite even de vlucht en dat gaat met andere (lowcost) airlines ook gebeuren. Wij moeten gelijk betalen, want zo zit het businessmodel van de airlines in elkaar. We nemen daarmee inderdaad wel een risico.”
Hoe gaat het met jullie relatie met de retail? “Die is nog steeds super. Er komen nog steeds aanvragen binnen van individuele partijen waaronder starters en ook Belgische agenten. Belgische reisagenten mogen ons verkopen, maar we gaan niet nog eens proberen de Belgische markt op te gaan. Dat avontuur hebben we gehad. De Jong Intra werkt niet met iedereen samen, want we willen wel dat de relatie dusdanig is dat je iets voor elkaar kunt betekenen. Wij maken serieus keuzes en vragen partners die voor ons kiezen ook keuzes te maken en een stukje commitment af te geven. Wij hanteren op onze site geen andere prijzen dan in Smarty en wanneer iemand een kortingscode krijgt dan geldt die net zo goed voor het boeken via het reisbureau, dus wij houden dat level playing field absoluut in stand. Dat bewaak ik. Wij hebben een verdienmodel dat goed is, we investeren in de reisagent, we organiseren studiereizen, presentatieavonden, ondersteunen in marketing en werken echt samen. Dan verlang ik dat van twee kanten.” Arjen Lutgendorff
Hoe zie je de toekomst van het reisbureau? “Alleen al het feit dat direct sellers de deuren openzetten voor reisagenten geeft antwoord op de vraag. Reisbureaus die alleen orders aannemen, zijn er bijna niet meer. De reisbureaus met experts blijven over en hebben een ontzettend belangrijke rol. Wie investeert in klanten, relaties en data houdt een goede boterham.”
20-02-17 14:50
Travelpro_8.indd 20
20-02-17 14:50
CRUISE CLASS: WINING & DINING
21
Wining & Dining op zee Cruisen ĂŠn culinair genieten, dat is toch het mooiste van twee werelden. Een nieuwe trend is geboren als het gaat om vakantiebelevingen: foodcation. Klinkt leuk en vooral lekker. Bij een foodcation draait alles om de (lokale) keuken. Rederijen spelen in op deze opkomende reistrend.
Zelfs Fox News meldt het: Wining & Dining op cruises wordt komend jaar een hot item. Rederijen bieden veel meer dan buffetrestaurant waar passagiers terecht kunnen voor een pizza of een hotdog. Of middelmatige restaurants waar mensen op vastgezette tijden kunnen dineren. Voor (soms) een kleine meerprijs kunnen passagiers vaak terecht in een aantal zeer goede eetgelegenheden. Diezelfde gasten geven ook aan eten en drinken belangrijk te vinden en door de vele foodblogs, -vlogs en tv-programma’s is er een nieuwe generatie fijnproevers opgestaan. Maar ook de rederijen zijn niet stil blijven staan en varen mee met deze trend. Het is een gegeven dat cruiseliefhebbers steeds vaker kiezen voor een extra stukje kwaliteit. Er is onder meer een verschuiving gaande in type hut die men boekt, tegenwoordig nemen mensen, volgens Dreamlines, geen genoegen meer met een standaard hut. Veel cruisers betalen liever iets meer voor een stukje meer kwaliteit, luxe en comfort. En dat geldt ook voor de keukens aan boord van een dergelijk cruiseschip.
Costa Cruises Wist je dat bij Costa Cruises alle restaurants uitkijken op zee? Dineren in een elegante, verfijnde sfeer met daarnaast een spectaculair uitzicht. Aan boord vind je inbegrepen bij de menu's, een selectie van de grootste Italiaanse en internationale cru's om de mooie gerechten te begeleiden. Laat je adviseren en ontdek de verrassende combinaties.
Goede koffie Maar goed eten en drinken begint voor Nederlanders vaak met goede koffie. Om daarop in te haken biedt het cruiseschip AIDAprima sinds 10 januari een Starbucks en dat is meteen de eerste keer dat de Amerikaanse koffieketen
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 21
20-02-17 14:50
22
*Beperkingen van toepassing
KIES ÉÉN VAN DE OPTIES: GRATIS - Excursies* GRATIS - Drankenpakket* GRATIS - Boordtegoed* PLUS GRATIS - Internet
THE FINEST CUISINE AT SEA™
Culinaire Meesterwerken Geniet van de culinaire topkwaliteit van de legendarische Meester Chef Jacques Pépin. Als uitvoerend Culinair Directeur voor Oceania Cruises creëert Jacques Pépin zeer verfijnde gastronomische meesterwerken uit Franse en Italiaanse klassiekers en presenteert Aziatische lekkernijen kunstig op het mooiste porcelein gecombineerd met zilveren bestek , fijn kristallen glaswerk en tafellinnen. Tijdens uw prachtige reis bent u er zeker van de luxe van de exquise keuken aan boord Oceania Cruises te ervaren, ongeacht waar u wilt dineren of wat u kiest om te bestellen.
De meest geraffineerde keuken op zee aangeboden in verschillende restaurants met open zitting en zonder toeslag Verrijkende excursies voor levensgenieters inclusief interessante Culinary Discovery Tours™ op de meest fascinerende bestemmingen ter wereld Award winnende routes met meer dan 365 verleidelijke bestemmingen Unieke routes met kleinere havens, vaak met vertrek laat in de avond of verblijf ter plaatse Elegante middelgrote schepen voor slechts 684 of 1250 gasten Uitzonderlijke persoonlijke service, dankzij hoge ratio verhouding personeel – gast Elegante casual ambiance
www.OceaniaCruises.com cvanleeuwen@oceaniacruises.com DUT Travel Pro.indd 1 Travelpro_8.indd 22
01/02/2017 16:27:29 20-02-17 14:50
CRUISE CLASS: WINING & DINING
is vertegenwoordigd op een Duits cruiseschip. Passagiers kunnen kiezen uit maximaal 26 verschillende speciale koffies en thee. AIDA wil het aanbod geleidelijk ook op de andere schepen uit de vloot introduceren. Al is het om de nieuwe generatie cruisefanaten extra enthousiast te maken. Uit recent onderzoek van de CLIA blijkt namelijk dat de jongere generaties, inclusief de millenniumgeneratie en generatie X - meer dan tevoren het cruisen gaan omarmen. Ze waarderen het beter dan vakanties aan wal, all inclusive resorts, groepsreizen, bungalows of de camping.
‘La dolce vita’ met TUI Een unieke cruise met vertrek vanaf Havana, ideaal om te combineren met een rondreis of strandvakantie. TUI biedt de beste cruiseprijzen in de markt en aangezien deze cruise zeer populair is, is vroeg boeken aan te raden. Het stijlvolle schip MSC Opera**** vaart tot en met oktober twee routes door de Caribbean. Hoewel de keuken internationaal georiënteerd is, is de Italiaanse ‘touch’ niet te missen. Van authentieke streekgerechten met de beste ingrediënten tot zelfgemaakt ijs en echte espressokoffie. Waan je in mediterrane sferen en geniet in het hoofdrestaurant van uitstekende pasta’s en risotto’s. Uiteraard wordt er bij iedere gang een perfect passende wijn geschonken. ‘Salute’ op het goede leven! TUI biedt compleet verzorgde pakketten met strandverlenging in Varadero o.b.v. All Inclusive. Het 12-daagse pakket is al te boeken vanaf d1199 p.p. Uiteraard is de cruise ook à la carte te boeken, uitstekend om te combineren met bijvoorbeeld de rondreis The Best of Cuba of een heerlijke strandvakantie naar keuze.
16:27:29
Travelpro_8.indd 23
23
Topchefs Veel mensen blijven interesse houden in het maken van een cruise. Liefst 48% van de mensen geeft aan dat ze binnen nu en drie jaar best eens een cruise willen maken. En 85% van de mensen die al op cruise geweest zijn, zou graag nog eens binnen ditzelfde tijdsbestek willen gaan. Om die passagiers culinaire hoogstandjes te bieden, werken rederijen geregeld samen met beroemde chef-koks. Bekende voorbeeld zijn onder meer de samenwerking tussen Holland America Line en Jonnie Boer, driesterrenchef van de Librije uit Zwolle. En het restaurant van Jamie Oliver aan boord van Harmony of the Seas van Royal Caribbean. In dit restaurant genieten fijnproevers van de heerlijke Italiaanse specialiteiten van Jamie Oliver. Verschillende rederijen bieden restaurants met gerechten die zijn samengesteld door beroemde chefs, zoals Guy Fieri en Geoffrey Zakarian.
Luxe riviercruises wereldwijd “Graag vermelden we de vijfsterren All Inclusive Collection van Friendship Cruises. Hierbij gaat het om extra luxe cruises, waarbij veel extra’s inclusief zijn, waaronder exclusief dineren. Tip: de elfdaagse Bordeaux Cruise, waar je klanten in een luxe suite verblijven met privébalkon en lounge, kunnen genieten van heerlijke gerechten en bij een bezoek aan de diverse kastelen, in de wijngaarden kunnen zien hoe de beste wijnen worden geproduceerd. Santé”, zegt Mirelle Bergenhenegouwen (Sales & Accountmanager bij FST Group).
daarom is elke maaltijd bij Seabourn een gelegenheid om iets te vieren. Elk schip van Seabourn biedt een uitgebreide keuze van eetgelegenheden die zich aan de stemming van uw gasten aanpast. Seabourn's passie voor culinaire topkwaliteit uit zich in bijzondere menu’s gecomplementeerd met mooie wijnen. Seabourn heeft drie Michelinsterren-chef, Thomas Keller, aangenomen om de aan boord dinerervaring verder te verheffen. Zo is The Grill ontstaan, een restaurant geïnspireerd op het klassieke Amerikaanse Steakhouse dat op ieder schip te vinden is. Ook op het gloednieuwe schip de Encore. Passagiers kunnen natuurlijk ook genieten van The Restaurant waar zij keuze hebben uit een uitgebreid menu en kunnen dineren wanneer zij willen. Seabourn biedt een all-inclusive ervaring aan, zo worden gasten verwelkomd met champagne in hun suite. Ook kunnen ze genieten van open bars op het hele schip met ruime keuze uit wijnen en cocktails. Meer informatie: seabourn.com.
Seabourn Sommige van de meest gekoesterde momenten van het leven vinden plaats rondom de eettafel,
Holland America Line Eten is een belangrijk aspect van reizen.
20-02-17 14:50
24
COLUMN
Hoe is het met EurAm? Aan het woord dit keer de nieuwe collega van Vincent: Danielle Goedkoop “Begin februari ben ik begonnen bij EurAm als Business Development Manager. Na drie dagen met de collega’s in Leuven, waar het hoofdkantoor van EurAm zich bevindt, heb ik al een goede indruk gekregen van de geweldige mogelijkheden die de website biedt. Verder hebben we leuke plannen gemaakt voor het nieuwe jaar, zoals de winnaarsreis (daarover meer in het voorjaar!), diverse workshops en webinars gepland en gesproken over onze nieuwe bestemming: Italië! Net als voor de andere bestemmingen van EurAm, zoals USA, Canada, Spanje, Portugal etcetera, kun je voor Italië op de website snel een mooie offerte maken. We geven suggesties voor leuke routes (Populaire Journeys), je kan kiezen uit een geweldig agriturismo aanbod in Toscane en Umbrië, prachtige masserie in het zuiden en hotels en appartementen in zowel de historische steden als de minder toeristische gebieden. En alles meestal direct online beschikbaar!
Naast diverse overnachtingsmogelijkheden biedt EurAm een schat aan aanvullende producten, zodat je voor jouw klant echt een geweldige rondreis kunt samenstellen. Boek bijvoorbeeld de ‘skip the line’ tickets voor het Uffizi in Florence of het Dogen paleis in Venetië. Is jouw klant gek van snelle auto’s? Dan mag een tour in een vuurrode Ferrari niet ontbreken. Ook dit speciale product boek je heel makkelijk via de website. Wat mij geweldig lijkt is de outdoor activiteit Chianti by Bike in Siena. Je fietst door het prachtige Toscaanse landschap, langs abdijen en wijngaarden, door pittoreske dorpjes en onderweg proef je diverse Chianti wijnen en geniet je van een heerlijke lunch. Na boeking ontvang je een gratis RoadBook; een geweldig document voor je klant met naast het reisschema ook onmisbare informatie en tips over de bestemming. Je kunt het RoadBook helemaal aanpassen naar je eigen huisstijl en eventueel zelf tekst toevoegen. Ik kan haast niet wachten om Italië verder te ontdekken. Ik ben gek op de Italiaanse keuken en wat zou het leuk zijn om een culinaire rondreis
door dit land te maken! Uiteraard aangevuld met leuke stops in plaatsen als Montepulciano en Cortona. Dagelijks worden er door ons Support Team nieuwe accommodaties, excursies, bezienswaardigheden en activiteiten toegevoegd aan de website. Mocht je iets missen in ons aanbod laat het dan gerust weten. EurAm werkt voor de bestemming Italië samen met zeven online aanbieders en het toevoegen van een product is meestal geen enkel probleem. Wil je meer weten over EurAm en de nieuwe bestemming Italië? Meld je via de onze Facebookpagina EurAm Nederland aan voor de webinar op 2 maart van 10.00 tot 10.45 uur. Tot snel!” EurAm, tailormade for you
FEEL LIKE SAILING TO ROMELONA? Norwegian Cruise Line connects Europe. Imagine Rome and Barcelona. So take to the sea and find out what it means to Feel Free.
Early booking offer CHOOSE UP TO
4 FREE OFFERS*
PREMIUM DRINKS PACKAGE SPECIALITY DINING PACKAGE INTERNET PACKAGE SPENDING MONEY
EUROPE‘S LEADING CRUISE LINE www.worldtravelawards.com
BOOK NOW! VISIT WWW.NCL.EU OR SEE YOUR LOCAL TRAVEL AGENT *Norwegian’s Free At Sea is applicable to new bookings until 7 April 2017 for selected sailings of 3+ nights departing on or after 1 December 2016 across selected stateroom grades. For a Studio or Inside Stateroom customers can choose one offer, for Oceanview and above customers can choose two offers and by booking a Suite or The Haven customers receive all four offers. Offer is not applicable to Hawaii (Pride of America) and Norwegian Sky sailings. Full terms and conditions apply to all packages – please see ncl.eu/promotions for details. Fares and offers are subject to availability and change. NCL (Bahamas) Ltd. | Wiesbaden Office | Continental Europe Branch | Kreuzberger Ring 68 | 65205 Wiesbaden | Germany ©2016 NCL Corporation Ltd. Ship’s Registry: Bahamas and United States of America. 6517.66.02.17.
6517_66_Fi_Add_TravMagazine_Romelona_216x145mm.indd 1
Travelpro_8.indd 24
10/02/2017 14:11
20-02-17 14:51
25
Holland America Line biedt passagiers een grote variëteit in culinair aanbod. Van verfijnd dineren tot een casual lunch bij het zwembad en het 24-uurs dineren in de stateroom. Het ‘As You Wish dineren draait om flexibiliteit en vrijheid voor de gasten. Aan boord van een van de cruiseschepen van Holland America Line is er voor elke stemming en gelegenheid een restaurant om te dineren waar passagiers de voorkeur aan geven. Voor ontbijt, lunch of een onvergetelijk diner is het hoofdrestaurant de Dining Room de plek voor verfijnde maaltijden, met menukeuzes uiteenlopend van klassieke favorieten tot vegetarische opties en schotels geïnspireerd door de regio's die gasten bezoeken. Nieuw is de transformatie van Lido Buffet tot Lido Market, een markt met themastations met een scala aan heerlijke opties van kleine gerechten tot het klassieke comforteten en van versbereide salades tot gerechten uit de hele wereld.
Specialiteitenrestaurant Tamarind Het specialiteitenrestaurant Tamarind brengt passagiers de rijke culinaire tradities van Zuidoost- Azië, China en Japan. Tamarind werd onlangs geprezen door Condé Nast Traveler vanwege zijn gerechten ’die de toprestaurants aan wal de loef afsteken’. Dit restaurant is te vinden aan boord van het ms Eurodam, ms Nieuw Amsterdam en ms Koningsdam. Ook biedt HAL exclusief op het ms Koningsdam visbrasserie Sel De Mer waar gasten kunnen genieten van tijdloze en klassieke Franse visgerechten.
Pinnacle Grill In de Pinnacle Grill kunnen gasten genieten van de Master Chef’s Table, een zevengangendiner dat gepresenteerd wordt door een culinair deskundige. Op enkele schepen vindt hier ook eenmaal per cruise de ‘Proef De Librije’ avond plaats. Passagiers genieten van driesterrengerechten van Culinairy Council-lid en eigenaar van De Librije, chef-kok Jonnie Boer. Het resultaat van deze combinatie van de getalenteerde Council en koks aan boord? Culinair genot dat een van de hoogtepunten van gasten tijdens hun cruise zal zijn.
Nieuwe insteek Holland America Line geeft haar culinaire programma een nieuwe insteek met de invoering van dynamische kookshows geproduceerd in samenwerking met de langlopende TV-show America's Test Kitchen, de meest populaire How-to-cook show op de Amerikaanse televisie. Holland America Line is sponsor van America's Test Kitchen, en is trots deze ervaring ook mogelijk te maken op zee. Deze nieuwe culinaire programma's zijn exclusief ontwikkeld voor Holland America Line. Letterlijk en figuurlijk, voor ieder wat wils. Laat gasten het zelf ervaren. Meer informatie: hollandamerica.com
MSC Cruises De gloednieuwe smartschepen, MSC Meraviglia (vanaf juni 2017), MSC Seaside (vanaf december 2017) en MSC Seaview (vanaf juni 2018), van MSC Cruises bieden een unieke Wining & Dining cruise-ervaring als nooit tevoren! Dankzij het innovatief design sluiten publieke ruimtes, binnen en buiten, nauw op elkaar aan. Neem bijvoorbeeld de 360° Waterfront promenade op de Seaside-generatie die in totale verbinding staat met de zee en voorzien is van diverse bars en restaurants. Een heerlijk avond ontspannen! Seaside-generatie Seaside-generatie staat voor altijd genieten van de zon op de ‘boulevard’. Met maar liefst negen eetgelegenheden om uit te kiezen, waarvan vijf verfijnde specialiteitenrestaurants. Hier een aantal voorbeelden om de eetlust op te wekken:
Pan Asian Market Kitchen by Roy Yamaguchi Ontworpen door de bekroonde chef-kok Roy Yamaguchi, de Pan-Aziatisch restaurant biedt een onvergetelijke culinaire ervaring. Chef Yamaguchi, de maker van Hawaiian fusion keuken, combineert zijn Japanse achtergrond met een liefde voor de meest verse ingrediënten. En hij brengt zijn creatieve flair aan elk detail. Van het maken van de recepten en tot het selecteren van een bijpassende wijn, het juiste porselein en de ideale muziek voor een perfecte eetervaring.
Ocean Cay Restaurant Een overheerlijk menu van verfijnde visgerechten en andere recepten, bereid met verse ingrediënten en aangevuld met een prachtige wijnkaart. Dit zijn de magische ingrediënten van een luxe visrestaurant op de MSC Seaside. Voor een echt bijzondere culinaire ervaring, boek dan de Chef’s Table.
Teppanyaki restaurant by Roy Yamaguchi Traditie en moderniteit gaan gepaard in dit stijlvolle teppanyaki restaurant. Deze charmante plek biedt heerlijke authentieke Aziatische gerechten, bereid op de plek met alleen de meest verse, de hoogste kwaliteit ingrediënten.
MSC Cruises presents Cirque du Soleil at sea MSC Meraviglia, het toekomstige vlaggenschip van MSC Cruises, is vanaf zomer 2017 het pronkstuk van de Middellandse Zee. Geniet van een spectaculaire Cirque du Soleil show! Deze magische ervaring vindt plaats in een speciaal gebouwde 1000 m² lounge op het achterdek welke mede-ontworpen is door Cirque du Soleil. Gasten kunnen genieten van een heerlijk diner of cocktail met aansluitend de shows.
Flexibel dineren Naast de klassieke dinerzittingen is het tevens mogelijk om flexibel te dineren. Selecteer het gewenste tijdsblok, welke afhankelijk van de beschikbaarheid, dagelijks te wijzigen is. Deze dinermogelijkheid is tevens mogelijk op de Seaside-generatie.
Culinaire hoogstandjes Net als op alle andere schepen van MSC Cruises kunnen reizigers genieten van culinaire hoogstandjes in een van de vele restaurants aan boord. Prachtige, authentieke eetgelegenheden in twaalf verschillende locaties. Ontdek de zes specialiteitenrestaurants aan boord waaronder het Eataly Ristorante Italia, Kaito Teppanyaki Restaurant & Sushi Bar en Butcher’s Cut voor de beste Amerikaanse steaks. Dit stijlvolle steakhouse-restaurant serveert de beste steaks uit de hele wereld. Er zijn ook diverse andere heerlijke gerechten beschikbaar vergezeld door een internationaal assortiment van wijnen, bieren en cocktails. Of ga naar Marketplace Buffet welke 20 uur per dag geopend. Het buffet biedt een indrukwekkend scala aan mediterrane specialiteiten en internationale gerechten in een open keuken. Voor de hele familie, etnische keuken, gezonde opties en een veelvoud aan andere smaken en dieetwensen wordt voorzien, de hele dag door. Kortom, elke dag aan boord zal onvergetelijk zijn en de avonden adembenemend. Sharon Evers
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 25
20-02-17 14:51
Travelpro_8.indd 26
20-02-17 14:51
Travelpro_8.indd 27
20-02-17 14:51
28
ACTUEEL
Travel Counsellors: +17% aantal boekingen
TUI, Landal en Europeesche reisagentenweekend
Vorige week kwamen de cijfers van de ANVR GfK Travelscan voor januari 2017 naar buiten en kon worden geconcludeerd dat het vakantiejaar 2017 een vliegende start heeft gemaakt. De Travelscan laat een stijging zien van het aantal boekingen in paxen (in vergelijking met januari 2016) met 2,6%.
TUI kondigt opnieuw haar traditionele reisagentenweekend aan. Ook dit keer hebben Landal GreenParks, Europeesche Verzekeringen en TUI de handen weer ineengeslagen. Maar, ze doen het niet alleen! Attractiepark Slagharen gaat dit weekend ook een rol spelen.
Wanneer? Travel Counsellors loopt met een stijging van 17% (in paxen) ten opzichte van het voorgaande jaar dus ontzettend voor op de markt. Zo laat de organisatie weten. Voor Travel Counsellors was januari wereldwijd een recordmaand met een totale omzet van meer dan €55 miljoen. De drukste dag was vrijdag 20 januari, op die dag werden er 1402 boekingen gemaakt voor €4 miljoen in totaal. Deze dag ging dan ook de boeken in als de ‘best ever sales day’ in de geschiedenis van Travel Counsellors. Fred van Eijk: “Zo’n dertig Travel Counsellors in Nederland hebben sinds de start van dit nieuwe jaar ieder al een ton of (veel) meer omgezet. Een waanzinnig goede prestatie vooral, omdat zij aantonen dat niets onmogelijk is voor een Travel Counsellor. Ze vertegenwoordigen alle regio’s van ons land, hebben uiteenlopende achtergronden, verschillende ervaringen en leeftijden. De een is onze eerste Travel Counsellor, de andere een van de laatsten die zich heeft aangesloten. Kortom; ieder is zeer succesvol op zijn of haar eigen manier. Verschillend, maar met eenzelfde doel voor ogen en een zelfde ‘care’ voor de klant, vrienden, familie en collega’s.”
Het TUI, Landal en Europeesche reisagentenweekend is van 7 tot en met 10 april. Meer informatie over het park en hoe je je kan inschrijven, volgt snel.
D-reizen Valentijnsweekend Groepsreizen per bus
Het D-reizen valentijnsweekend is afgelopen weekend muzikaal van start gegaan bij de Jaarbeurs in Utrecht. De twintig gelukkige winnende koppels, die bij de reisorganisatie een driedaagse trip met de Lovebus naar Parijs wonnen, werden voor vertrek verrast met een persoonlijke Valentijnsrap van Lange Frans. De Amsterdamse rapper schreef de rap speciaal voor alle prijswinnaars en bracht deze live ten gehore terwijl de koppels genoten van een heerlijk ontbijt in Franse stijl.
BUSschuitje
Reis in stijl met de Luxury Class touringcar Om je klant nog comfortabeler te laten reizen worden in 2017 diverse reizen uitgevoerd met de allernieuwste Luxury Class touringcar, voorzien van de nieuwste snufjes op touringcargebied. Laat je klant als eerste onze nieuwe paradepaardjes ervaren naar o.a. Italië, Oostenrijk, Groot-Brittannië & Ierland, Andorra, Spanje en Roemenië. ✔ Stoelafstand van maar liefst 92 cm ✔ Comfortabele fauteuils met luxe bekleding welke zijwaarts verstelbaar zijn ✔ Verstelbare rugleuningen en voetsteunen
De koppels wonnen de driedaagse trip naar Parijs met de luxe Lovebus van de Jong Intra Vakanties door te vertellen met wie zij het liefst een BUSschuitje zouden willen eten in de stad van de liefde. De twintig meest bijzondere, grappige en ontroerende verhalen, waaronder het liefdevolle verhaal van twee jeugdliefdes die elkaar na jaren terugvonden via Facebook en het 15-jarige vriendschapsjubileum van twee hartsvriendinnen, werden beloond met twee plaatsbewijzen voor de Lovebus en een muzikale verrassing van Lange Frans. De rapper kreeg de eer om alle verhalen om te zetten in een persoonlijke valentijnsrap waarmee hij menig winnaar wist te raken. Na een lekker Frans ontbijtje stapten de winnaars rond 10.00 uur op de bus richting Parijs.
Luxury Class
✔ Wegklapbare LCD schermen ✔ Gegarandeerd vertrek ✔ Complete programma’s: veel inclusief in de reissom ✔ Maximum aantal deelnemers: 44 Bus reizen
Auto reizen
Vlieg reizen
TravelPro_20170216_105x145.indd 1
Travelpro_8.indd 28
Verre reizen
Steden reizen
volgende keer weer!
14-02-17 16:26
20-02-17 14:51
29
Waar veel toeristen kiezen voor OostAmerika als citytrip-bestemming (New York), wordt er in West-USA juist een rondreis gemaakt. Met name de grote steden Los Angeles, San Francisco en Las Vegas worden aangedaan.
Maak een rondreis door West-USA West-USA is met haar lange wegen, grote vlaktes en afwisselende natuur dé perfecte roadtrip-bestemming. Misschien wel de bekendste weg is Route 66. Ooit begon de lange Route 66, een historische autoweg, in Chicago en eindigde in Santa Monica bij Los Angeles. Met een totale lengte van bijna 4.000 kilometer doorkruiste het acht staten. In 1985 werd deze autoweg opgeheven, nadat de Interstate Highway System het lange afstandsverkeer overnam. Toch maken veel toeristen nog steeds gebruik van dit stukje geschiedenis. Ook in West-Amerika blijft deze route een onmisbaar onderdeel van een rondreis. Voor het echte route 66 gevoel is een pitstop bij het cactusbos Joshua Three een aanrader. Hier kan men lunchen in een saloon met krakende deuren en geeft bezoekers het gevoel dat er ieder moment een cowboy binnen kan wandelen. Ook de verlaten pompstations met Cadillacs langs de weg dragen bij aan het authentieke Amerika gevoel. Tot slot voelt niets meer Amerikaans dan een grote hamburger en milkshake in een diner in een klein stadje ergens langs de grote weg. Waar de truckers, cowboys en Harley-rijders hun biertje drinken onder het felle licht van de neon reclameborden.
de Jong Intra Vakanties Het westen van Amerika is als vakantiebestemming bijna niet te evenaren en heeft veel te bieden. Laat je klant een
gokje wagen in Vegas, een fietstocht maken over de Golden Gate Bridge in het Europees aanvoelende San Francisco of een prachtige ‘hike’ maken door Yosemite NP. Deze bestemming leent zich natuurlijk om per auto te ontdekken. Bij alle autorondreizen, ontvangt je klant gratis een uitgebreide informatiemap met Nederlandse reisbeschrijving en wegenkaarten, een Rand McNally Road Atlas én een gratis ANWB Wereldreisgids. Niet alleen kan je klant met de auto West-Amerika ontdekken, ook met de camper is dit een geweldig avontuur. Het boeken van een camper was nog nooit zo makkelijk als met de camperhuurmodule van de Jong Intra Vakanties in Smarty. Nu al te boeken tot en met maart 2018. Heeft je klant wensen buiten het gepubliceerde aanbod? Laat een maatwerkofferte voor jou en je klant samenstellen. Het aanvragen van een offerte regel je makkelijk en snel via de button ‘maatwerk’ op de homepage van Smarty. Vul het online formulier in en de Jong Intra Vakanties zorgt dat je binnen no-time een offerte in Word ontvangt, welke je ook nog zelf kan aanpassen.
The City of Angels De hoofdstad van Californië wordt ook wel The City of Angles genoemd. Los Angeles is vaak het startpunt van een reis door het westen van Amerika. Wanneer men aankomt op de luchthaven LAX is het dan ook een must om meteen de huurauto op te halen.
De bezienswaardigheden in deze stad liggen namelijk nogal verspreid. De stad is het epicentrum van de Amerikaanse filmindustrie die hun oorsprong vinden in Hollywood. Jaarlijks bewandelen miljoenen toeristen de Sunset strip en de Hollywood Walk of Fame met haar boetieks, restaurants en duizenden sterren gegrafeerd in de stoeptegels, waaronder de nieuwe president Trump. Voor fans die graag een glimp van hun favoriete wereldster willen opvangen zijn er speciale tours door Beverly Hills en langs Rodeo Drive, die langs de huizen van de celebrities rijden.
The City by the Bay Tijdens een reis door de westkust van de USA wordt San Francisco zelden overgeslagen. In deze heuvelachtige staat heerst een liberale sfeer en het taboe op homoseksualiteit en drugs is in deze stad ver te zoeken. Zodra men de stad binnenrijdt via de bekende Golden Gate Bridge die de skyline tekent, is de prettige en vrije sfeer direct voelbaar. De hippiestad heeft een van de meest geliefde Chinatowns ter wereld inclusief Fortune Cookie fabriek. Ook de zeeliedenbuurt Fishermans Wharf is een highlight met tientallen visrestaurants, winkeltjes en het enorme aantal zeehonden die liggen te genieten van de zon op Pier 39. Daarnaast heeft de stad veel parken, waarvan de bekendste het Golden Gate Park en Alamo Square zijn. De gekleurde trammetjes rijden kriskras door San Francisco en zijn de
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 29
20-02-17 14:52
DE VERENIGDE STATEN BOEK JE BIJ FOX Monique stelt onze VS reizen samen Monique van Agthoven is onze Manager Touroperating. Daarnaast is zij verantwoordelijk voor de inkoop van de Verenigde Staten en Canada. “Bij het samenstellen van onze reizen, houd ik altijd onze reisbeloftes aan de klant in het oog. Zo zorg ik ervoor dat we het hart van de bestemming bezoeken en daar ook comfortabel overnachten. In San Francisco verblijven we bijvoorbeeld vlakbij Union Square en in Los Angeles overnachten we op een unieke plek, op de legendarische stoomboot Queen Mary! En qua service? Eigen groepen met een deskundige Nederlandssprekende reisleider!”
18-daagse groepsrondreis
12-daagse single groepsreis
14-daagse privé rondreis
Inclusief:
Inclusief:
Inclusief:
BESTE VAN HET WESTEN
AVONTUURLIJK WILDE WESTEN
Nederlandssprekende reisleiding
Nederlandssprekende reisleiding
Huurauto, hotels en vluchten
Comfortabele bus, hotels en vluchten
Comfortabele bus, hotels en vluchten
Uitgebreide Nederlandstalige routebeschrijving
Vele nationale parken
Fietstocht over de Golden Gate brug
GPS fietstocht langs de filmsterren
vanaf
€
HET BESTE VAN HET WESTEN
2.199 p.p.
vanaf
€
2.139 p.p.
vanaf
€
1.599 p.p.
Genoemde vanafprijzen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid
Travelpro_8.indd 30 def.indd 1 Adv Travelpro 240x340
20-02-17 13:38 14:52 15-02-17
17 13:38
SPECIAL WEST-USA
meest authentieke vervoersmiddelen om deze kunstzinnige stad mee te ontdekken.
TUI Wat is er nu mooier dan de spectaculaire natuurparken in ‘The West’ zélf te verkennen? Tijdens een rondreis ervaar je de indrukwekkende natuur en sta je aan de voet van een enorme Sequoiaboom, bij de bulderende Yosemite Falls, naast gigantische rotsbogen in Arches en bij de borrelende geisers van Yellowstone. Écht anders en helemaal hip is de ‘untamed’ Oregon: niet voor niets is het nieuwe seizoen van ‘Wie is de Mol’ in deze staat opgenomen. Bij TUI heb je naast scherp geprijsde groeps- en individuele rondreizen ook de keuze voor Fly & Drive pakketten. Daarbij zijn de vlucht en huurauto geregeld en heb je alle vrijheid het landarrangement zelf in te vullen. Van Salt Lake tot LA en van San Francisco tot Seattle: Het wilde westen wacht om ontdekt te worden. De vanafprijs bij TUI voor een 9-daags Fly & Drive pakket (inclusief vlucht naar Los Angeles en autohuur) is d569 p.p.
Travelpro_8.indd 31
Sin City Denk je aan West USA, dan denk je aan Las Vegas! De stad van de spetterende shows, hippe poolparties en de adembenemende Grand Canyon: de ‘Entertainment Capital of the World’ Las Vegas heeft het allemaal. De beroemde Las Vegas Strip, met haar bekende winkelketens, hotels en casino’s, is natuurlijk een must-see tijdens elk bezoek aan deze wereldstad. Maar vergeet ook downtown Vegas niet. Dichtbij bij deze gigantische gokstad ligt de Grand Canyon. Het park met zijn diepe kliffen en rood geblakerde rotsformaties ligt in het Noordwesten van de staat Arizona. Grand Canyon is een van de grootste toeristentrekkers van heel het land en verwelkomd jaarlijks vijf miljoen bezoekers. Het park heeft drie ingangen, het drukst bezochte South Rim, de East Rim en de North Rim. Deze laatste is slechts open van half mei tot november. De Grand Canyon is onderdeel van het Colorado Plateau waar de Colorado River zich gedurende de afgelopen zes miljoen jaar een weg heeft gebaand door de rotslagen, hierdoor zijn de diepe ravijnen ontstaan. Voor wie zich
31
niet alleen wil vergapen aan de schoonheid van dit natuurlijke wereldwonder, maar het ook wil ervaren zijn er talloze wandelroutes beschikbaar. Voor de beginnende wandelaar is de South Kaibab Trail naar het Ooh Aah Point een aanrader, deze trail geeft wandelaars het idee dat ze midden in de Grand Canyon staan.
Travel Trend Voor veel reizigers is een Road Trip door West Amerika de ultieme vakantie. De vele nationale parken en steden als Las Vegas, Los Angeles en San Francisco bieden eindeloze combinatiemogelijkheden. Maar alles in één reis zien, lukt niet. Daarom is het percentage repeaters in de USA groot. Na de eerste reis keert men terug om andere regio’s te ontdekken. Zoals het middenwesten en staten als Oregon en Washington.
Idaho The New York Times en Vogue riepen eerder dit jaar de staat Idaho uit tot top reisbestemming van 2017. Op zoek naar een bestemming
20-02-17 14:52
32
buiten de gebaande paden? Dan is Idaho dé bestemming. Natuurliefhebbers en avonturiers kunnen hier raften op de Snake River, kamperen in het Sawtooth National Forest of wandelen door een maanlandschap. Idaho is een van de minder bekende bestemmingen van de VS, maar wat velen niet weten is dat dit een bestemming is met vele verborgen schatten. Bezoek de Shoshone Waterfalls die met haar 65 meter hoogte hoger zijn dan de Niagara Falls. Of ga raften op de Snake River die door Hells Canyon loopt. Wist je dat deze canyon dieper is dan de Grand Canyon? Ontdek de mooiste plekken van Idaho op www.visitidaho.org. Tip: Op zoek naar een onontdekte bestemming in de Verenigde Staten? Denk dan aan Idaho, grenzend aan de Rocky Mountains en bekend om Yellowstone National Park. Doorkruis Idaho over één van de beroemde routes zoals de Salmon of de Sawtooth Scenic Byways en ontdek het diverse landschap bestaande uit bergen, bossen, kronkelende rivieren. Laat je verrassen door Idaho.
Death Valley In het zuidenoosten van Californië ligt het laagste, heetste en de droogste plek van heel Noord-Amerika: Death Valley National Park. Dit populaire park bevindt zich voor het grootste deel beneden zeeniveau en omringd door hoge bergtoppen die vaak bedekt zijn met sneeuw. Ten oosten van de stad Tucson in Arizona is een flora en fauna te vinden die bestaat uit woestijngebied. Het Sagauro National Park staat is geroemd om de gigantische en veelarmige Saguaro-cactus en absoluut de moeite waard om even voor te stoppen. De staat Utah is geroemd om haar velen nationale parken als
Travelpro_8.indd 32
Zion, Bryce en Arches. Allen beschikken over indrukwekkende rotsformaties en ravijnen en zijn perfect voor avonturiers.
600.000 inwoners, voor Amerikaanse begrippen een kleine stad. Bezienswaardigheden in de stad zijn Washington Park, Powell’s Books en Pittock Mansion.
Yellowstone In Yellowstone National Park ervaren bezoekers de échte ruige wildernis van de Verenigde Staten. In dit park zijn niet alleen geisers, heetwaterbronnen en modderpoelen te vinden, maar ook wouden, alpenweiden, een immense canyon met watervallen en een prachtig meer. Het eerste nationale park ter wereld ligt hoofdzakelijk in de staat Wyoming en is met een oppervlakte van bijna 9.000 vierkante kilometer enorm groot. Daarnaast kent het park een uitgebreide flora en fauna en staan bezoekers vaak oog in oog met bizons, elanden, herten, pelikanen en zwanen. Ook de indrukwekkende bruine en grizzlyberen hebben hun thuis gevonden in dit park. Bij de North Entrance bij het plaatsje Gardiner in het zuiden van de staat Montana is de ingang het hele jaar open en vindt men faciliteiten bij het Park Headquarters zoals onder andere een hotel, kapel, restaurant, tankstation, medische kliniek en paardenverhuur.
FOX: verre reizen van ANWB De Verenigde Staten, het land van onbegrensde mogelijkheden, maar ook het land van bruisende steden en prachtige natuurparken, vooral aan de westkust. De Grand Canyon, Bryce Canyon, Yosemite en nog vele andere indrukwekkende parken. Tijdens de groeps- en single groepsreizen van FOX worden de belangrijkste parken bezocht en zijn de entreegelden al in de prijs inbegrepen, dat is Echt FOX. De westkust leent zich natuurlijk ook uitstekend voor reizigers die zelf met een huurauto op pad willen. Aan de hand van een uitgebreide routebeschrijving vol tips voor leuke stops onderweg wordt er in eigen tempo gereisd. Bij boekingen gemaakt tot en met 31 maart 2017 ontvangen alle reizigers op de veertiendaagse privérondreis Beste van het Westen de ‘nationale parken pas’ cadeau, ook dat is Echt FOX. Dylan Cinjee
De Mol Bijna niemand kan er meer omheen dit jaar, Wie is de Mol? heeft dit jaar de staat Oregon en de stad Portland als decor. Oregon grenst aan Washington, Californië, Nevada en Idaho, aan de westkant ligt de Grote Oceaan. De staat telt ongeveer 3,8 miljoen inwoners en geeft bij toeristen nog het echte wilde westen gevoel. Een van de eyecatchers van de staat is Mount Hood, deze bergtop van ruim 3.400 meter hoog telt talloze wandelroutes langs prachtige meren, dichte bossen en vele vergezichten. Portland telt
20-02-17 14:52
INTERVIEW
33
“Het is een échte vakantie en geen medische reis” Onder het mom: iedereen moet kunnen genieten van een vakantie in het buitenland, ook mensen die gebonden zijn aan (thuis)dialyse vanwege nauwelijks werkende nieren, werd eind 2016 SteRoMa MED Reizen gelanceerd. Riks de Jong, geen onbekende in de reiswereld, neemt de sales & marketing voor zijn rekening.
“Zo’n vijf jaar geleden ben ik benaderd door de maatschappelijk werkster, die verbonden is aan het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven, zij vertelde dat mensen die thuis hun nieren zo’n acht uur per dag of nacht moeten dialyseren helemaal niet op vakantie kunnen gaan. Dit zijn vaak redelijk jonge mensen in de bloei van hun leven en zij vond het erg frustrerend dat de meest actieve doelgroep van de mensen met nierfalen dus niet kon genieten van een verblijf in het buitenland. Daar zijn we met dit concept op in gesprongen”, zegt De Jong. Na verschillende jaren van research en ontwikkeling is eind 2016 SteRoMa MED Reizen opgericht door Annie van Meijl, tevens directeur van het bedrijf, en is De Jong verantwoordelijk gesteld voor de sales en marketing. “Annie heeft voor SteRoMa haar eigen appartementencomplex Maxima Residence in Mahmutlar, dichtbij Alanya, exclusief beschikbaar gesteld. Het complex ligt in Turkije en hierdoor heb je te maken met regels, wetten en verantwoordelijkheden, vandaar dat de uitvoering van het plan en het verkrijgen van de licentie met het Başkent universitair-ziekenhuis in Alanya ruim vijf jaar in beslag heeft genomen. Dit ziekenhuis heeft het dialyseapparaat in het complex geplaatst en neemt alle medische zorg op zich.”
van een plan tot de daadwerkelijke uitvoering is erg veel werk, maar het is de moeite meer dan waard.” Afgelopen seizoen heeft SteRoMa een pilot gedraaid en de meeste kinderziektes zijn uit het concept gehaald. “De waardering, die we tijdens de proefperiode hebben mogen ervaren, is enorm. De vakantiegangers zijn lovend over het concept en kregen het gevoel van ‘thuiskomen’.”
Geen medische reis Mahmutlar is een heel mooi dorp met veel restaurantjes, een prachtig strand en heeft geen discotheken. “Er is een bepaalde doelgroep die daar verliefd op is. Het is een échte vakantie en geen medische reis. Klanten kunnen namelijk ook allerlei extra’s bijboeken, zoals excursies. Ze moeten direct een goed gevoel krijgen en dat begint al bij aankomst op de luchthaven. Klaske Kassenberg is van origine schrijfster en woont al jaren in Turkije, maar heeft zich exclusief voor SteRoMa opgeworpen als de Nederlandse hostess. Zij doet naast de begeleiding van de transfers, ook de begeleiding in het ziekenhuis en het vertaalwerk. Klaske is het lokale aanspreekpunt en een fijn mens. Het contact tussen alle betrokkenen is heel warm.”
Vertrouwen Dankbaar SteRoMa biedt alleen het complex aan, de vluchten en dergelijke gaan via het reisbureau. De privétransfer van en naar de luchthaven met Nederlandse hostess is inclusief, net als de bloedafname bij aankomst en het verdere medische traject. De Jong: “Klanten hebben een overeenkomst met hun reisbureau en daarnaast wordt er een medische overeenkomst afgesloten met het ziekenhuis in Alanya, daarin worden alle medische zaken extern geregeld. Dat loopt rechtstreeks tussen het ziekenhuis in Nederland en dat in Turkije, het betreft persoonlijke informatie waar wij buiten blijven.” De toeristische kennis heeft SteRoMa in die vijf jaar onder meer verworven door verschillende marktonderzoeken te laten uitvoeren door een stagiair van NHTV en studenten van Fontys. “De vraag is enorm en mensen zijn erg enthousiast. De ontwikkeling
Momenteel wordt het concept in het voor- en naseizoen aangeboden. “Als je uitgaat van gemiddeld twee weken vakantie dan biedt het complex plaats aan 26 patiënten. De winterperiode is op te vullen met een long stay, maar daar zijn we nu nog niet mee bezig”, zegt De Jong. SteRoMa is exclusief via Sambasso te boeken, er hangt een commissie van 15% aan vast. “Natuurlijk konden we ervoor kiezen om alle klanten voor onszelf te houden, daarvoor hoefden we alleen maar de dialysecentra aan te schrijven, brochure te brengen en de vluchten te boeken. Maar het appartementencomplex is al van SteRoMa, laat de reis dan via het reisbureau of ZRA lopen, dat heeft veel meer vertrouwen bij de doelgroep; zij kennen hun klant. Daar draait het tenslotte om. De klant blijft overigens van het reisbureau of ZRA, ook als hij de volgende keer rechtstreeks bij ons boekt." Om het concept aan
Riks de Jong
de retail te laten zien, wil SteRoMa op termijn een studiereis lanceren. De Jong: "Dit product vraagt om vertrouwen. Veel reisagenten hebben een dergelijke klant in hun omgeving en op deze manier kunnen we hen laten zien wat wij daar allemaal kunnen."
Uitbreiding Het concept wordt momenteel alleen nog in Maxima Residence in Mahmutlar aangeboden, maar de plannen liggen klaar om uit te breiden naar andere bestemmingen. De Jong: “We zijn in gesprek met de eigenaar van vijf villa’s in Brazilië en in Spanje hebben we onlangs wat openingen weten te maken, maar ook all-inclusive resorts in Turkije hebben oren naar dit concept. Enkele van hen hebben al laten weten appartementen te willen laten ombouwen, zodra SteRoMa gaat lopen. Er zijn dus hoge verwachtingen, die we zeker gaan waarmaken.” Sharon Evers
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 33
20-02-17 14:53
34
ACTUEEL
Ryanair: Eindhoven Vakantievluchten naar Praag en Valencia Lelystad vanaf 2019
Groei Schiphol na 2020 noodzakelijk
Ryanair heeft vorige week twee nieuwe routes vanaf Eindhoven Airport gelanceerd.
Royal Schiphol Group presenteerde onlangs de resultaten over 2016, die zich kenmerken door een significante passagiersgroei en operationele maatregelen die benodigd waren om deze forse groei te faciliteren.
Vanaf eind oktober vliegt de Ierse prijsvechter naar Praag en Valencia vanaf Eindhoven. Deze vluchten maken deel uit van het winteraanbod 2017 vanaf Eindhoven, waarvan het schema binnenkort bekend wordt gemaakt. Ryanair biedt dit jaar 39 bestemmingen aan vanaf Eindhoven Airport.
WeFlyCheap bij ANVR WeFlyCheap is de nieuwste toevoeging aan een selecte lijst van business partners van de ANVR. Het business partnerlogo is door de ANVR in het leven geroepen voor branche gerelateerde bedrijven die zelf geen reisonderneming zijn, maar wel een aantoonbare en goede relatie hebben met de reisbranche. Dit logo is een keurmerk, waar consumenten veel waarde aan hechten. Tussen een lijst van voornamelijk vliegmaatschappijen, luchthavens, verkeersbureaus en opleidingsinstituten, is WeFlyCheap uniek in zijn soort en deze toevoeging mag daarom als een baanbrekende ontwikkeling gezien worden. Oprichter Eelko van Drongelen zegt: “Het straalt vertrouwen uit richting onze bezoekers en het onderscheidt ons van de concurrentie.”
Travelpro_8.indd 34
Vanaf 1 april 2019 kunnen vakantievluchten vanaf Lelystad Airport vertrekken. Dat schrijft staatssecretaris Dijksma (Infrastructuur en Milieu, PvdA) aan de Tweede Kamer. De uitbreiding van de regionale luchthaven houdt onder meer een verlenging van de start- en landingsbaan in van 1.250 naar 2.700 meter en een verbreding van 30 naar 45 meter. Hierdoor wordt Lelystad ook geschikt voor zwaardere toestellen en kan de luchthaven korte en middellange vluchten van Schiphol overnemen. Eind vorig jaar meldde Dijksma dat het niet lukt om vanaf april 2018 vakantievluchten uit te voeren. Schiphol is blij dat er nu duidelijk is: “Het is goed dat er nu definitieve duidelijkheid is over de startdatum voor Lelystad Airport voor commercieel verkeer. In nauw overleg met LVNL blijven wij inzetten op een snelle doorgroei van het aantal vliegtuigbewegingen om de achterstand zo snel mogelijk in te lopen. Voor toekomstige groei is van het grootste belang dat de Luchtruimvisie zo snel mogelijk wordt geïmplementeerd”, aldus Jos Nijhuis, Presidentdirecteur Royal Schiphol Group.
De netto-omzet stijgt met 0,8% naar 1.435 miljoen euro. Hierbij is het effect van de daling in de havengeldtarieven op Schiphol met 11,6% per 1 april 2016 voor een belangrijk deel gecompenseerd door de stijging in passagiers (+9,2%). Het nettoresultaat bedraagt 306 miljoen euro (2015: 374 miljoen euro). Het nettoresultaat werd vorig jaar met 50 miljoen euro positief beïnvloed door de verkoop van een belang in Schiphol Airport Retail.
Adequaat Jos Nijhuis (President en CEO van Royal Schiphol Group) zegt: “Met de snelle groei van het aantal passagiers tot 63,6 miljoen bereikt Schiphol de grenzen van haar capaciteit. Het aantal Schengen passagiers is zelfs met 17% gegroeid. Door adequaat te reageren met de bouw van een tijdelijke vertrekhal voorzien we in de benodigde extra capaciteit op korte termijn. Voor de langere termijn zijn investeringen in bereikbaarheid, kwaliteit, een nieuwe pier en terminal onontbeerlijk. De luchtvaartsector is een van de motoren van de Nederlandse welvaart op zowel economisch als sociaal gebied. De luchtvaart verbindt Nederland met de rest van de wereld. Als we deze motor draaiende willen houden, is het essentieel om als luchtvaartsector, samen met overheid en de omgeving, te komen tot een afsprakenkader voor de groei na 2020. Hinderbeperking, mainportontwikkeling en kwaliteit van de leefomgeving moeten daarbij duurzaam in balans zijn.”
20-02-17 14:53
35
Veel Nederlands reizigers maken tijdens hun vakantie gebruik van de ferry. Een ideaal vervoersmiddels als je klant ook nog zijn eigen auto, camper, caravan, motor of fiets mee wil nemen. Met name overtochten naar Scandinavië en GrootBrittannië zijn erg populair.
Ferries: meer dan van A naar B Het grote voordeel van een ferry is dat je klant met de eigen auto op vakantie kan. Daarbij is er geen bagagelimiet, is de reis erg comfortabel en zijn de meeste overtochten goed betaalbaar. Afgelopen jaar zag Stena Line haar passagiersaantal met 10% groeien naar 800.000 op haar route op de Noordzee. De meest voor de hand liggende bestemmingen die met de ferry worden aangedaan zijn de landen van Groot-Brittannië of Scandinavië. Maar wie verder kijkt ziet dat het zelfs mogelijk is om met de ferry naar Ibiza te gaan. Vanuit Barcelona, Denia en Valencia gaan er dagelijks overtochten naar het Spaanse eiland. Toch kiezen veel Nederlandse reizigers voor bestemmingen dichterbij huis.
Steeds comfortabeler Reizen is in de afgelopen decennia steeds comfortabeler geworden. Dat geldt voor zowel over land, door lucht als over zee. Vroeger was de ferry een vervoersmiddel puur om van A naar B te gaan. Op het schip was weinig te beleven en werd vooral gebruikt door de reiziger die het minder breed had. Tegenwoordig reist de klant uiterst comfortabel naar de plaats van bestemming. Aan boord zijn er allerlei faciliteiten te vinden, waaronder restaurants, barretjes, winkels, bioscopen en casino’s. Ondanks dat de reis langer duurt dan met het vliegtuig, heeft je klant tijdens de reis veel meer vrijheid. Een groot voordeel voor mensen met vliegangst of mensen die niet graag lang in een vliegtuigstoel willen zitten. Op de meeste overtochten is het mogelijk om een comfortabele hut te boeken en hier te genieten van wat rust, handig als je klant nog een lange autorit voor de boeg heeft.
Rondreis Het toerisme naar Denemarken, Noorwegen en Zweden is de afgelopen jaren steeds populairder geworden. Zo is het aantal toeristen vanuit Nederland naar Scandinavië flink toegenomen. Steeds meer toeristen gebruiken de ferry om naar een van deze landen te reizen. Vanuit Duitsland of Polen zijn de Scandinavische landen makkelijk te bereiken. Binnen een paar uur is je klant op zijn plaats van bestemming. Scandinavië is perfect voor een rondreis met een eigen voertuig. Op de ferry is het ook mogelijk om met een caravan, camper of motor te reizen. Hierdoor hebben de toeristen ook overzees alles bij de hand. Ook de afstanden naar de vertrekhavens in Duitsland en Polen zijn relatief kort. Vanuit Utrecht is Kiel in Duitsland in ongeveer zes uur te bereiken. Scandinavië is uitermate geschikt voor een rondreis. Als je eenmaal met de ferry het vast land hebt bereikt is het mogelijk om een rondreis te maken tussen Zweden, Finland en Noorwegen. Een groot voordeel is dat je deze roadtrip met je eigen auto, caravan of camper kan maken en dus je eigen spullen tot je beschikking hebt.
Viking Line Viking Line heeft een intentieverklaring getekend met het Chinese bedrijf Xiamen Shipbuilding Industry Co. Ltd om een nieuw passagiersschip te leveren in het voorjaar van 2020. Het definitieve akkoord moet in het voorjaar van 2017 worden ondertekend. De totale investering voor het nieuwe schip bedraagt 190 miljoen euro. De intentieverklaring bevat ook een optie voor een extra schip. Het nieuwe schip wordt ingezet op de route Turku (Finland) -Åland Islands (Finland)
-Stockholm (Zweden). Het schip wordt 218 meter lang een heeft plaats voor 2.800 passagiers. Viking line huurt Scandinavische architecten in voor het interieur. Jan Hanses (CEO Viking Line) laat weten: “Het is onze bedoeling om het schip op vloeibaar aardgas te laten draaien, we hebben daar goede ervaringen mee op onze M/S Viking Grace. We hebben vele jaren aan dit project gewerkt.”
Shop till you drop Vanuit Nederland hebben reizigers meerdere mogelijkheden om met de ferry naar GrootBrittannië te reizen, waarbij de reistijd varieert van zes en een half uur tot zestien uur. De Nederlandse vertrekhavens liggen in Rotterdam, IJmuiden en Hoek van Holland. Ook is het mogelijk om eerst naar Frankrijk te reizen en vanaf daar de ferry naar Groot-Brittannië te nemen. De bekendste aankomsthaven in Engeland zijn Harwich, Dover en Newcastle. Vanaf Dover is het gemakkelijk om naar Londen te reizen. Voor degene die een citytrip naar Londen wil maken, maar ook de omgeving rond de hoofdstad wil verkennen is een tocht met de ferry uitermate geschikt. De klant kan zoveel shoppen als dat hij wil, want er is geen sprake van een bagagelimiet. Vanuit Harwich is het ook mogelijk om naar Londen te rijden, eventueel met een rondreis door Engeland. Als de klant liever naar het noorden van Engeland wil, is het raadzaam om voor de ferry naar Newcastle te kiezen.
Overtocht Heb je de nieuwe Ferrygids van Overtocht. nl al binnen? Op ferrygids.nl vind je de nieuwe
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 35
20-02-17 14:53
36
FERRY SPECIAL
Ferrygids online. Een team van specialisten zijn er om de gepaste overtocht te vinden voor jullie klanten.
Texelstroom Ook binnen Nederland is het mogelijk om op vakantie met de ferry te gaan. Alle Waddeneilanden zijn doormiddel van een overtocht met een ferry te bereiken. Vorig jaar is de Texelstroom in de vaart genomen. De Texelstroom is de schoonste veerboot van Europa en vaart tussen Texel en Den Helder. Het schip vaart op gecomprimeerd aardgas, groene walstroom en zonne-energie. Daarnaast stoot het schip 20 procent minder CO2 uit en is er geen sprake van roet-emissie. Veermaatschappij TESO heeft hiermee een primeur. Jaarlijks trekt Texel bijna 700.000 bezoekers.
Investeringen DFDS Seaways heeft de afgelopen maanden maar liefst vijf miljoen euro geïnvesteerd in renovaties op de route IJmuiden – Newcastle. De maatschappij wil de schepen nog comfortabeler maken, daarom krijgen de openbare ruimtes van de KING Seaways en PRINCESS Seaways een opknapbeurt en worden er vanaf maart twee nieuwe huttypes aangeboden. De geschiedenis van de rederij gaat terug naar 11 december 1866 toen een groep vooraanstaande zakenlieden, onder leiding van C.F. Tietgen, besloot om DFDS A/S op te richten. Bij de oprichting beschikte de rederij over negentien schepen en sindsdien hebben er honderden schepen onder de DFDSvlag, blauw met een wit Maltees kruis, gevaren. DFDS Seaways biedt overtochten naar Engeland aan in combinatie met verblijf in verschillende regio's en steden in Engeland.
P&O Ferries P&O Ferries is een Britse rederij die voornamelijk veerdiensten exploiteert op de Noordzee en het Engelse kanaal. P&O Ferries is een dochteronderneming van Dubai Ports World en is in 2002 opgericht door de fusie van verschillende P&O rederijen. Naast een belangrijke vrachtvervoerder is P&O Ferries ook een grote aanbieder van overtochten naar Groot-Brittannië
ZWEDEN Kapellskär
Altijd de eerste keus...
Stockholm
...naar Finland, Zweden en de Baltische staten. We bieden over‑ tochten tegen zeer schappelijke tarieven. Geniet aan boord van de comfort en de vriendelijke service, proef de Scandinavische keuken, en ervaar de prettige atmosfeer, fantastische uitzichten en een lekker fris briesje... Welkom bij Viking Line!
Prijsvoorbeeld voor
AUTOPAKKETTEN + + Stockholm– Helsinki v.v., vanaf €
sales.vikingline.com Ad_VikingLine_TravelPro_216x73_print.indd 1
Travelpro_8.indd 36
Stockholm– Turku v.v., vanaf €
119 60
FINLAND Turku Helsinki ÅLAND Mariehamn Tallinn ESTLAND
10%
commissie voor reisbureaus
17.02.17 11:26
20-02-17 14:53
37
voor passagiers: voet-, bus- en autopassagiers hebben een keuze uit drie routes met dagelijks 27 afvaarten ‘van en naar’ alle regio’s in GrootBrittannië. P&O Ferries vaart vanuit het vasteland op de routes Calais-Dover, Zeebrugge-Hull en Rotterdam-Hull.
Stena Line Stena Line is een grote Noord-Europese rederij en heeft een vloot van 35 vaartuigen en een uitgebreid routenetwerk in Europa, dat bestaat uit achttien ferryroutes verdeeld over de geografische markten Scandinavië, Ierse Zee en Noordzee. Het bedrijf is in 1962 opgericht door de Zweed Sten Allan Olsson toen hij de verbinding Skagen–Göteborg overnam. In 1989 nam Stena Line de voormalige Stoomvaart Maatschappij Zeeland (op dat moment genaamd "Crown Line") over, samen met het schip Koningin Beatrix. Een jaar lang voer Stena Line samen met Sealink British Ferries op de route Hoek van Holland-Harwich, totdat zij in 1990 Sealink British Ferries overnam. In 1991 werd het voormalige Sealink-schip vervangen door de Stena Britannica, welke in 1994 op haar beurt weer door de Stena Europe werd vervangen, een zusterschip van het voormalige Sealink-schip St. Nicholas. Tussen 2 juni 1997 en 8 januari 2007 onderhield Stena Line de passagiersdienst tussen Hoek van Holland en Harwich met de hogesnelheidsferry (HSS) Stena Discovery, een uit aluminium vervaardigde catamaran. Deze
maakte met een snelheid van 75 km/uur viermaal per dag de overtocht in drie uur en veertig minuten. Het eerste schip, de Stena Trader, werd op 12 augustus 2006 in de vaart gebracht. Het tweede schip, de Stena Traveller, is in mei 2007 in de vaart genomen. In 2010 zijn de Stena Trader en Stena Traveller verkocht. In 2011 zijn er wederom twee nieuwe schepen in de vaart genomen op de route Hoek van Holland Killingholme; in maart 2011 de Stena Transporter en in november 2011 de Stena Transit.
Mercy Ships De non-profit liefdadigheidsorganisatie Mercy Ships en Stena Line hebben besloten een lange termijn partnerschap aan te gaan. Het doel is om meer bekendheid te creëren en betrokkenheid
en donaties aan dit goede doel te stimuleren. Stena Line zal Mercy Ships zowel onder haar medewerkers, als onder haar reizigers en zakenpartners gaan promoten. Mercy Ships bezit en runt het grootste particuliere varende ziekenhuis ter wereld, speciaal ingericht om mensen in de allerarmste ontwikkelingslanden eersteklas gezondheidszorg te bieden, samen met capaciteitsopbouw en duurzame ontwikkeling te stimuleren. Het Mercy Ship is een voormalige Scandinavische trein-ferry die is omgebouwd tot een ziekenhuisschip met vijf operatieruimtes. Het schip verblijft tien maanden achtereen in diverse Afrikaanse havensteden om hulp te bieden. Dylan Cinjee
FERRY FJORDWAARTS!
Droomverbinding DENEMARKEN–NOORWEGEN
BIJVOORBEELD:
INFORMATIE + BOEKING
HIRTSHALS – LANGESUND VANAF EURO
62,–
2 personen, 1 auto (max. 1,95 m. hoog en 5 m. lang)
Fjord Line NL | Sint Maartenslaan 26 unit 19 | 6221 AX Maastricht | Tel.: +31 43 327 00-61 | Fax: -62 | E-Mail: info@FjordLine.nl
2476 FL AZ TravelPro 216x145.indd 1
Travelpro_8.indd 37
www.travelpro.nl
14.11.16 13:49
20-02-17 14:53
38
ACTUEEL
Edwin Lohman terug bij RIU
Feestelijk jasje Air Transat
Na een afwezigheid van ruim drie jaar keert Edwin Lohman terug bij RIU Hotels & Resorts. Na een freelanceproject voor beddenbank SunHotels en als Sales Manager Leisure bij WestCord Hotels te hebben gewerkt, keert hij terug bij de populaire Spaanse hotelketen in een nieuwe functie als Business Development Manager.
Air Transat heeft haar eerste toestel getoond met daarop het speciaal ontworpen logo ter ere van het 30-jarig jubileum. Het logo is onlangs bekendgemaakt en bevat het bekende stersymbool van de Transat groep. De speciale livery wordt toegepast op drie Airbus A330-300 toestellen van de luchtvaartmaatschappij. Deze vliegen tussen Montréal en Parijs, Toronto en London en ook naar Punta Cana in de Dominicaanse Republiek en Cancun in Mexico. Air Transat heeft het komende jaar diverse verrassingen en activiteiten voor passagiers, partners (inclusief reisagenten) en de 5.000 werknemers in Noord-Amerika en Europa gepland staan.
Samen met Christine Oey gaat hij zich bezighouden met het verder uitbouwen van de positie van RIU in de Nederlandse reiswereld.
Rusland: aanvraag visum wordt makkelijker Rusland heeft naar eigen zeggen het aanvragen van een visum makkelijker gemaakt door het Rusland Visumcentrum te openen aan de Zeestraat in Den Haag, om de hoek van het Vredespaleis. Het initiatief om Visumcentra te openen komt van het Russisch Ministerie van Buitenlandse Zaken en is wereldwijd uitgerold in samenwerking met VFS Global in 31 steden in veertien verschillende landen, voornamelijk in Europa, Azië en het Midden-Oosten. De Russen willen bezoekers van Rusland die een visum nodig hebben het wachten bij het consulaat besparen. Belangrijkste prioriteit is het vereenvoudigen en versnelling van de aanvraagprocedure van Russische visa. Met het initiatief hoopt het land dat (onder andere) Nederlanders eerder kiezen voor Rusland als vakantie- of zakenreisbestemming en er wordt ingespeeld op de grote (sport)evenementen die binnenkort door het land worden georganiseerd, zoals het wereldkampioenschap voetbal in 2018. Het Rusland Visumcentrum in Genève (Zwitserland) was op 23 januari jl. het laatste dat werd geopend, nadat sinds juni centra werden geopend in Portugal, Polen, Tsjechië, Griekenland, Duitsland, België, Oostenrijk, Roemenië, Litouwen, Turkije, China, de Verenigde Arabische Emiraten en Nederland. De beslissing over de afgifte of de weigering tot afgifte van een visum wordt overigens nog altijd genomen door de Russische consulaire afdeling.
creative packaging NIEUW:
PORTUGAL! Heel Portugal, incl. Madeira en de Azoren en minder toeristische gebieden 250 regio’s, steden en wijken met teksten én foto’s in het Nederlands 8 Populaire Journeys 1.400 accommodaties van 5 online aanbieders tegen concurrerende prijzen Accommodaties incl. Pousadas, appartementen en quinta’s Museumkaarten, excursies, hop on hop off, fado shows, fietstours, winetours, etc.
Meer informatie? info.nederland@euram.eu
www.euram.eu ADV.TravelPro_06 2016_105x145mm_v2.indd 1
02/06/16 11:05
ANA InterCity Rail Service - Japan has never been closer Free rail travel is now available between The Hague, Rotterdam and Brussels Airport when you book direct to Tokyo Narita with ANA.
Travelpro_8.indd 38
20-02-17 14:53
COLOFON/AGENDA
39
Vacatures TravelPro biedt op haar website, in het magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod. Echt Ierland zoekt Mitarbeiter(in) Reservierungen Echt Ierland Nederland und Echt Irland Deutschland – beide Teil von Aquaterra Travel B.V. – Standort Utrecht – suchen ab sofort eine(n) Mitarbeiter(in) Reservierungen für mindestens 32 Wochenstunden für das Label Echt Irland Deutschland im Büro in Utrecht.
Vuelandia zoekt Administratief medewerker Ter ondersteuning van de administratie is Vuelandia op zoek naar een fulltime Administratief medewerker (40 uur). Je
draagt zorg voor het inboeken van facturen, het verwerken van betalingen en debiteurenbeheer. Daarnaast ga je ook assisteren bij projectadministraties.
Interesse? Ben je geïnteresseerd in een van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op travelpro.nl of bel naar 024-8200203.
Vuelandia zoekt IATA/Customer Support Medewerker Vuelandia verzorgt een no nonsense Full Serviceconcept op de Nederlandse reismarkt en biedt een breed scala aan reisdiensten, waaronder zakenreizen, ticketing voor reisorganisaties en groepen & incentives en IT oplossingen.
Agenda
Colofon Studentenabonnement: e 75 Proefabonnement (3 maanden): e 20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@travelpro.nl
Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl
Uitgever: Tom van Apeldoorn Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn & Julian Kersten Druk: Senefelder Misset, Doetinchem
Oplage: 5400 exemplaren Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.
Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @ TRAVELPRO
Abonnement: Jaarabonnement: e 95 Thuisabonnement: e 85
2017 Februari • 24-26: Camper & Kampeer, Evenementenhal Gorinchem. .
Maart • 06: Airline Express, Schipholgebouw. Inschrijven. • 07: Airline Express, Wings hotel Rotterdam Airport. Inschrijven. • 08-12: ITB Berlijn. • 20: Airline Express, Van der Valk Hengelo. • 21: Airilne Express, Van der Valk GroningenHoogkerk. • 23: Reiswerk verdiepingsworkshop ‘werken met het nieuwe functiehuis voor de cao reisbranche’. • 23: Trendcongres Toerisme en Vrije tijd 2017, NHTV (Breda). • 27: Pubquizavond Sunair en Sunny Cars (Den Bosch) -beperkt aantal plaatsen beschikbaar-.
April TJ TJvan vanApeldoorn Apeldoorn Commercieel CommercieelDirecteur Directeur tj@travelpro.nl tj@travelpro.nl
Dennis de Dennis Grootde Groot Accountmanager Accountmanager dennis@travelpro.nl dennis@travelpro.nl
Arjen Lutgendorff Arjen Lutgendorff Sharon Evers Hoofdredacteur a.i Hoofdredacteur a.i Redacteur arjen@travelpro.nl arjen@travelpro.nl sharon@travelpro.nl
Sharon Evers Redacteur sharon@travelpro.nl
• 03: Airline Express, Van der Valk, Eindhoven. • 04: Airline Express, Van der Valk Duiven. • 05: Pubquizavond Sunair en Sunny Cars (Rotterdam) -vol-. Mist er een event of informatie bij een al gepubliceerd event? Mail (redactie@travelpro.nl) of bel (024-8200203) met de redactie van TravelPro.
Dylan DylanCinjee Cinjee Redacteur Redacteur dylan@travelpro.nl dylan@travelpro.nl
Eva Hopstaken Seb van Apeldoorn Seb van Apeldoorn Julian Kersten Julian Kersten Redacteur Chief Graphic DesignChief Graphic Design Graphic Design Graphic Design eva@travelpro.nl seb@travelpro.nl seb@travelpro.nl julian@travelpro.nl julian@travelpro.nl
www.travelpro.nl
Travelpro_8.indd 39
20-02-17 14:53
Als ZRA toe aan een volgende stap? Sluit je aan als Personal Travel Agent bij The Travel Company! "Als ik op reis ben, dan neemt ons contactcenter voor mij waar. Heerlijk toch?" "Ik kan mij 100% op de klant en de verkoop focussen"
"Fijn zo'n organisatie met korte lijnen, waarin iedereen elkaar echt kent" "Ik voel me op mijn plek bij The Travel Company" Word jij onze nieuwe ZRA collega? Haal het beste uit jezelf als ZRA bij The Travel Company • zelfstandig reizen verkopen met professionele ondersteuning • ContactCenter met ruime openingstijden • waarneming bij afwezigheid • volledige focus op verkoop, géén administratieve handelingen
• geen langlopende (meerjarige) contracten • concurrerend verdienmodel met doorgroeimogelijkheden • geen entree fee en lage maandkosten
Wil je meer weten? Kijk snel op www.travelcompany.nl of neem contact op via info.cc@travelcompany.nl of bel met ons contactcenter tel: 036 - 54 85 9 85
Travelpro_8.indd 40
20-02-17 14:53