Travelpro#24 16-06-2017

Qatar: wat is er aan de hand?

MSC Meraviglia brengt MSC naar een nieuw niveau

“WE ZIEN VEEL KANSEN VOOR DE NEDERLANDSE MARKT” Gerry Pack (oprichter Holiday Extras) Travelpro_24.indd 1

gratis de zomer in de aanbieding!

r dan 20 steden Gratis extra’s & nachten in mee voor jou!

En de razendpopulaire BBQ

kijk op sjors voor alle info

- Advertentie -

- Advertentie -

12-06-17 15:13

Win een reis naar Mauritius met Weet&Win! XL

Speel nu mee!

Of win een van de vele andere wereldprijzen!

Speel nu mee op jijenklm.nl Weet jij alles over KLM om jouw klanten zo goed mogelijk te kunnen informeren?

Test nu jouw KLM-kennis met Weet&Win! XL. Maak kans op een droomreis naar Mauritius, Europa tickets, horloges, parfums, gadgets en nog veel meer!

Travelpro_24.indd 2

12-06-17 15:22

NIEUWS

3

Inhoudsopgave Rokjesdagen De prachtige parelwitte stranden, gevarieerde cultuur en gastvrije inwoners maken Aruba tot een must visit vakantiebestemming.

Pagina 15-19

Regio TUI wil meer samenwerken met regionale luchthavens.

Dat laat het reisbedrijf weten tijdens het inluiden van de eerste vlucht voor het zomerseizoen vanaf Rotterdam The Hague Airport.

Pagina 31

Nieuws Op 1 juni heeft Reiswerk een nieuwe gebruiksvriendelijkere website gelanceerd. De site is ingericht op doelgroep en heeft een nieuwe, frisse uitstraling met een heldere en overzichtelijke structuur.

Pagina 32-33

Vliegensvlug Airlines ontwikkelen zich razendsnel; van het toevoegen van nieuwe routes tot het aanbieden van nieuwe services of het serveren van uitgedachte menu’s.

Pagina 35-47

Wat van ver komt…

Een stad buiten Europa bezoeken? Waarom ook niet. Dat vliegtuigen er dagen overdeden om een bestemming te bereiken, ligt alweer mijlenver achter ons.

Pagina 51-53

Mobieldebiel Een dag zonder mobiele telefoon. Hoe dan?

Die vraag stelde ik mezelf af toen ik er vanochtend achter kwam dat die van mij nog thuis lag en ik al bijna op kantoor was.

Omdraaien was mijn eerste ingeving, maar ach ik moet toch wel een dag zonder kunnen? Ik heb de eerste vijftien jaar van mijn leven ook zonder gedaan. Maar toch, ergens denk ik dat er nu tientallen (of misschien wel veel meer) appjes binnenkomen met hele spannende nieuwtjes en uitnodigingen…

Appen, Facebooken, Tweeten, Snapchatten, Instagrammen en weet ik veel allemaal, doen we maar al te graag op onze telefoon. Ik ook. Een van de eerste prioriteiten thuis én op vakantie is wifi. Binnen hoeveel minuten krijg jij de vraag - als je net een prachtaccommodatie aanwijst - is er gratis wifi?

Maar halleluja, vanaf 15 juni zijn de smeekbedes om het wachtwoord van een beveiligde wifi in het buitenland voorbij. Je hoeft geen ‘staatsgeheimen’ meer te bewaren, want geef maar toe: als jij die code eenmaal te pakken hebt, wil je ‘m natuurlijk niet delen. Want, hoe groot is de kans dat juist jij zo van het netwerk wordt afgeknald?

Sinds die magische datum is het ein-de-lijk zover: na jarenlang smeken (dit keer niet om wachtwoorden) is de kogel in Brussel door de kerk en kunnen we gewoon internetten. Onder gewoon bedoel ik: Internetten zonder gigantisch hoge roamingskosten. Sterker nog, helemaal geen extra kosten. Moet je wel binnen Europa blijven en je houden aan een bepaald aantal gigabytes. Anders wordt het weer zoeken naar wifi-codes!

Maar toch, het is soms best wel fijn om de telefoon heel ouderwets een dagje in de kluis te leggen en de vakantiebestemming te ontdekken.

Of ben ik nou ouderwets? Misschien wel, want al dat gepronk op social media is natuurlijk de beste reclame die je als touroperator en bestemming kan krijgen. Zo zijn we allemaal een beetje social media influencer.

Maar als oer-Hollandse vraag ik me wel af of het geleur om wifi-wachtwoorden dan voorbij is? Want al dat gepronk op social media kost natuurlijk wel mb’s uit de databundel.

Sharon Evers sharon@travelpro.nl

Mieke Bosman overleden Mieke Bosman is zondagochtend overleden. Haar werkzaamheden als PR- en Marketingspecialist legde zij neer, nadat een half jaar geleden bekend werd dat zij leed aan een ongeneeslijke ziekte.

in voor de Nederlandse golfwereld, zowel op als naast de baan.

Mieke werkte ruim 35 jaar in de reisbranche, waar zij als journalist begon bij Reisrevue. In 1990 startte zij haar eigen bedrijf op het gebied van PR & Communicatie. De vakvrouw werkte voor een groot aantal klanten waaronder Jamaica Tourist Board, het Noors en Zweeds Verkeersbureau, NS International en Sunny Cars. Ook was zij werkzaam buiten de reisbranche en zette zich

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 3

12-06-17 15:22

CONRAD KOH SAMUI - THAILAND

Inclusief een massage en een fles wijn bij aankomst

UNIEKE EXTRA'S BIJ ELKE BOEKING

www.travelimpressions.nl

/Travel Impressions Nederland

020 - 710 92 10

Geldig bij een minimum verblijf van 2 overnachtingen. Massage is 60 minuten en voor maximaal 2 personen. Afbeelding is gespiegeld ten opzichte van de werkelijkheid. Alle producten en diensten worden aangeboden en geleverd door Travel Impressions, onderdeel van ALG Tide Netherlands B.V. (geregistreerd te Amsterdam, Hoogoorddreef 5, 1101 BA;, KvK 58356118).

Travelpro_24.indd 4

12-06-17 15:22

NIEUWS

5

Gerry Pack richtte in 1983 Apple Booking Company op, de voorloper van Holiday Extras. Hij begon met het versimpelen van het boeken van een overnachting bij een luchthavenhotel. “Reisagenten verafschuwden de bestaande werkwijze, het moest anders en dat was het begin van een succesvol bedrijf dat inmiddels actief is in tien landen.”

“We zien veel kansen voor de Nederlandse markt” Waar bent u geboren?

U had dan ook een hele goede mentor?

Gerry: “Ik ben 63 jaar geleden geboren en opgegroeid in Folkestone (Kent), dat ligt zo’n zestien kilometer vanaf het hoofdkantoor van Holiday Extras in Hythe (Kent). Ik heb altijd zeer lokaal gewerkt, ik houd ervan om in mijn eigen vertrouwde omgeving te zijn.”

Gerry: “Wijlen Sidney de Haan, een Nederlander die woonde in Folkestone, startte Saga Holidays eind jaren ’50 door betaalbare vakanties buiten het hoogseizoen uitsluitend aan te bieden aan gepensioneerden. Het was een zeer interessante man en ik heb veel respect voor hem. Ik ben inmiddels 63 jaar en heb heel veel mensen mogen ontmoeten, maar meneer De Haan is een bron van inspiratie voor mij en ik zal hem nooit vergeten. Zijn manier van denken en doen, sprak mij zeer aan. Ik vond het bijzonder dat hij erg gul was met zijn kostbare tijd richting zijn medewerkers, hij was altijd in ons geïnteresseerd.

Ik heb vaak mogen genieten van onze goede gesprekken met de daarbij horende whisky en sigaretten. Hij creëerde een zeer aangename sfeer binnen het bedrijf en zorgde ervoor dat iedereen elke avond een goede en warme maaltijd kreeg, dat was onalledaags in die tijd.

Het was zeker geen gemakkelijke man, want niemand ging met hem in discussie. Dat deed je gewoon niet.”

Welke karaktereigenschappen passen bij Gerry Pack?

Gerry: “Dat is lastig om over jezelf te zeggen, maar ik hoop dat ik interessant, getalenteerd en leuk ben. Het leven moet namelijk vooral leuk zijn, ik ben dan ook een gezegend mens met een geweldige en leuke familie en vrienden om mij heen.”

Hoe was u tijdens uw school- en studieperiode?

Gerry: “Ik heb beslist meer tijd in het café dan in de klas doorgebracht. Op mijn vijftiende ben ik van school gestuurd, omdat ik liever ergens anders was dan aan een van de schoolbanken.

Op dat moment stopte mijn schoolcarrière en ben ik gaan werken voor Saga Holidays. Ik heb dat veertien jaar gedaan en verschillende functies bekleed. Ik zag het bedrijf uitgroeien van tien naar 500 medewerkers, de computer werd geïntroduceerd en we verhuisden naar grotere panden. Het was de beste leerschool voor mij. Ik ging dan wel niet naar de universiteit, maar alles wat ik daar heb geleerd, had ik nooit tijdens een studie kunnen leren.”

Hoeveel kinderen heeft u?

Gerry: “Ik heb vier kinderen, waarvan drie zonen en één dochter. Ze wonen allemaal in de buurt van hun ouderlijk huis, waar mijn vrouw Carol en ik nog steeds wonen. Ook mijn vader, zus en tweelingbroer wonen bij ons in de buurt, ik ben een echte familieman. We doen dan ook veel dingen samen. Van mijn kinderen zijn Matthew (Group Chief Executive Officer) en Jeremy (Non-executive Director) werkzaam voor Holiday Extras.”

Na veertien jaar Saga Holidays besloot u het heft in eigen handen te nemen?

Gerry: “Ik was inmiddels 30 jaar en wilde iets anders, maar zonder diploma’s is het lastig om een baan te vinden, zeker in de omgeving van Folkestone. Bij Saga was er al een probleem bij het organiseren van overnachtingen bij luchthavenhotels. Het bestaande systeem was compleet onhandelbaar en dat kostte Saga veel geld. Ik belde wat rond en kwam erachter dat iedereen het haatte om deze service aan te bieden, simpelweg omdat er geen goed en duidelijk systeem was, en er werden slechte tarieven aangeboden waardoor er niets aan viel te verdienen. Dat gaf me inspiratie om een bedrijf op te richten dat werkt met een gemakkelijk en duidelijk systeem.

En toen startte u Apple Booking Company (ABC) op?

Gerry: “Ik legde mijn idee voor aan Anthony Williams. Hij was de eigenaar van het bedrijf Apple Communications, niet te verwarren met het bedrijf van Steve Jobs, dat ook in ons pand was gevestigd. Anthony is een ster in marketing en sales en geloofde heilig in mijn plan. We besloten onze krachten te bundelen, maar ik kon het niet meteen veroorloven om mijn baan bij Saga op te zeggen. Ik bleef er nog een jaar werken, ‘s avonds en het weekend werkte ik voor ABC. Onze eerste deal was met Moat House op Gatwick Airport en Luton Airport en met Forte Hotels op London Heathrow Airport door eenvoudige, maar tegen een sterk gereduceerd tarief, kamers aan te bieden aan vakantiegangers. De focus van luchthavenhotels

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 5

12-06-17 15:22

6

INTERVIEW

ligt historisch gezien voornamelijk op zakenreizigers, dat geldt ook voor de tarieven.

Maar er zijn altijd momenten dat hotelkamers leeg staan, juist in de vakantieperiodes. Die lege kamers konden en kunnen wij opvullen met vakantiegangers die een hotelovernachting willen, omdat bijvoorbeeld hun vlucht heel vroeg vertrekt. Hoteliers realiseerden zich al snel dat vakantiegangers meer besteden dan zakenreizigers. Omdat het toch vakantie is, wordt er veel sneller gekozen voor een diner in het restaurant van het hotel of een extra drankje aan de bar. Zowel de hotelier als de Apple Booking Company profiteerde van dit simpele concept.”

Het idee was er, de hotelier was geïnteresseerd en nu de reisagent nog…

Gerry: “De marketing richting de retail verliep via direct mail en dat betekende in die tijd: geprinte folders per post waarin we reisagenten opriepen hun interesse in dergelijke overnachtingen kenbaar te maken. Vervolgens ontvingen zij de nodige papieren. In het begin waren we ervan overtuigd dat de telefoon meteen roodgloeiend zou staan, dat bleek niet meteen zo te zijn.

Het is namelijk erg moeilijk om de gewoontes van mensen opeens te veranderen, daarom bleven we de retail week in, week uit herinneren dat Apple Booking Company er nu was en wij een veel gemakkelijker systeem aanboden.

Uiteindelijk zagen reisagenten in dat wij een ludiek en handig concept hadden ontwikkeld met een eenvoudig en goed reserveringssysteem, dat een einde maakte aan de worstelingen in het verleden. In het begin werden alle gegevens handmatig ingevoerd, later ontwikkelde Anthony de software en database voor het boekingssysteem. Om reisagenten nog meer te ontzorgen, werd er een gratis telefoonnummer opgezet. Dat kostten ons 1,50 pond per oproep, dat was erg veel geld, maar het is belangrijk dat reisagenten weten dat de boeking helemaal niets kost, maar juist commissie oplevert.”

Het bleef niet bij overnachtingen in luchthavenhotels?

Gerry: “In 1986 lanceerden we een service voor reisverzekeringen en in 1988 werden er parkeerplaatsen bij luchthavens aan toegevoegd.

Die laatste toevoeging was niet eens ons eigen idee. Een van de hotels op London Heathrow Airport vertelde erg blij te zijn met ABC, omdat we goede voorwaarden hadden en vroeg of we de parkeerplekken bij zijn luchthavenhotel niet konden verhuren. Dat zijn we gaan doen.

Ik zeg weleens tegen Matthew: ‘Je kan geen doelen behalen, zonder het spel te spelen.’ Maar soms komt er iets op je pad dat je met beide handen moet aanpakken. Het verhuren van de parkeerplaatsen bij luchthavens is in cijfers onze grootste bedrijfsonderdeel. Grappig eigenlijk, een product dat we per toeval zijn gaan aanbieden.”

Travelpro_24.indd 6

© Holiday Extras

In 2003 deed ABC Holiday Plus GmbH zijn intrede, waarom kozen jullie voor de Duitse markt?

Gerry: “De vakantieganger in de UK lijkt in veel opzichte op die in Duitsland, de markten zijn op hetzelfde niveau ontwikkeld. In Engeland pakt bijna iedereen het vliegtuig naar hun vakantiebestemming, de markt is daar enorm groot voor ons en biedt veel kansen. Niemand wil toch in het regenachtig Engeland blijven tijdens hun vakantie? Dat geldt in veel opzichten ook voor Duitsland, alhoewel er in dit land meer wordt gekozen voor korte vakanties. Daar spelen we op in door pakketten aan te bieden, naast hotelovernachtingen, parkeerplaatsen bieden we dan ook tickets voor bijvoorbeeld Legoland.

We gebruiken onze expertise, netwerk en systemen om dat voor elkaar te krijgen. Ik denk zelfs dat we dit in de toekomst nog verder gaan uitbouwen. We hebben hiervoor alles in huis en de markt vraagt dat ook van ons.”

“Vakantiegangers besteden meer dan zakenreizigers” Bent u nog steeds aanwezig op de werkvloer?

“Sinds Matthew de CEO is, heb ik geen werkplek meer op het hoofdkantoor. Dat is een bewuste keuze, omdat het anders onduidelijk zou zijn voor onze werknemers wie nu de touwtjes in handen heeft. Matthew heeft de dagelijkse leiding en ik niet. Ik houd me alleen nog een beetje bezig

met de verhuur van parkeerplaatsen, maar neem geen enkele beslissing zonder Matthew erbij te betrekken. Ik spreek hem overigens elke dag en dan geeft hij me trouw de cijfers door. Mijn vrouw Carol en ik zijn nog steeds aandeelhouders en hebben een groot belang in de zaak, daarom gaan we ook naar elke bestuursvergadering.”

We hebben het steeds over ABC, maar wanneer werd het Holiday Extras?

Gerry: “In 1994 kreeg Apple Booking Company een nieuwe naam, namelijk Holiday Extras.

Een naam die direct duidelijk moet maken wat we doen. We zorgen ervoor dat mensen een ontspannen begin van de vakantie hebben. Toen we ABC omdoopten tot Holiday Extras was er een duidelijke scheidslijn tussen vakantieganger en zakelijke reiziger, wij richtten ons destijds voornamelijk op leisure. Maar door de komst van internet is die lijn steeds dunner geworden en lopen de verschillende doelgroepen steeds meer in elkaar over, waardoor we ook veel van onze producten aan zakelijke reizigers verkopen.

En die doelgroep steeds belangrijker voor ons wordt. Daarom weet ik niet zeker of de naam Holiday Extras nog steeds de juiste is…”

U bent een echte familieman, zien we dat ook terug in de bedrijfsvoering van Holiday Extras?

“Mensen moeten zich binnen ons bedrijf gerespecteerd, gewild en succesvol voelen, en moeten ook veel plezier hebben in hun functie.

Door een aangename en laagdrempelige sfeer binnen ons bedrijf te creëren, worden die doelen behaald. Daarnaast ligt de focus altijd op de klant, bij elke beslissing die wordt genomen. Tel

12-06-17 15:22

Personalia Naam: Gerry Pack Huwelijkse staat: Getrouwd Geboortedatum: 23 mei 1953 Woonplaats: West Brabourne, Kent Hobby’s: Tennis, golf, skiën, zeilen en het proeven van wijnen.

Naam: Matthew Pack Huwelijkse staat: Getrouwd Geboortedatum: 27 april 1976 Woonplaats: Canterbury, Kent Hobby’s: Skien, surfen, kiteboarding, tennis, lezen, reizen en plezier hebben met de familie.

Naam: Jerome Danglidis Huwelijkse staat: Getrouwd Geboortedatum: 5 mei 1963 Woonplaats: München Hobby’s: Reizen, vliegen en duiken

die randvoorwaarden bij elkaar op en je hebt de juiste formule om een succesvol, interessant en leuk bedrijf neer te zetten. Holiday Extras bestaat inmiddels bijna 35 jaar en groeit nog steeds, hieruit blijkt dat dit een succesformule is. Natuurlijk zijn er in die 35 jaar wel kleine veranderingen doorgevoerd, zoals nieuwe producten en aangepaste visies.”

Matthew, hoe is het om voor je vader te werken?

“Het was geen vooropgezet plan van mijn ouders om mij voor Holiday Extras te laten werken, het gebeurde gewoon. Het zit in mijn DNA, zegt mijn vader weleens. In tegenstelling tot mijn vader kon ik mijn studie wel combineren met andere ‘belangrijke’ zaken in het leven. Ik heb gestudeerd aan de Cambridge Business College en studeerde Information Systems Management aan de University of Bournemouth waar ik onder meer stageliep bij British Airways. Na het behalen van mijn diploma heb ik veel gereisd en ben ik gaan werken als technisch projectmanager voor Lastminutes.com. De combinatie van reizen en technologie spreekt me erg aan. Holiday Extras is enorm groeiende en zag jaren geleden al hoe belangrijk het is om te investeren in technologie, toen er een plek vrijkwam dacht mijn vader dan ook direct aan mij. Werken voor het bedrijf dat mijn vader heeft opgericht, voelt als thuiskomen. Mijn carrière binnen Holiday Extras startte in 2002. Steve Lawrence was mijn chef, ik heb dus nooit direct aan mijn vader gerapporteerd. Natuurlijk spraken en spreken we veel over het bedrijf, maar we hebben nooit echt samengewerkt. Ik heb veel van Steve geleerd, hij heeft een goede kijk op het zaken doen.”

Heb je ook net als je vader een inspiratiebron?

Matthew: “Ik heb veel bewondering voor de mensen bij Google en ik ben een groot fan van Apple. Ik volg het computerbedrijf al sinds 1984.

Het is bijzonder om te zien hoe groot zij zijn geworden.”

Gerry: “Onze eerste computer was dan ook een Apple, ik weet nog goed dat ik ‘m voor de allereerste keer mee naar huis nam en geen idee had hoe ik de computer aankreeg. Ik drukte op elke knop die ik kon vinden, las de gebruiksaanwijzing een paar keer door, maar kleine Matthew, hij zal tien jaar zijn geweest, wist als geen ander hoe die computer aanging.

Hij is altijd geïnteresseerd in technologie, vraagt zich continu af waar de technologie naartoe gaat en heeft hier een duidelijke visie over. Hij wil de concurrentie altijd een stap voor zijn en die nieuwe technologie implementeren in ons systeem. Toen we als bestuur besloten om hier meer in te investeren, want dat was en is altijd nodig, was het tijd om Matthew aan te nemen.

Holiday Extras loopt door zijn bloed, het was een logische keuze.”

“Ik weet niet zeker of de naam Holiday Extras nog steeds de juiste is…”

Technologie is anno 2017 nog steeds heel belangrijk voor Holiday Extras, is dat meer geworden in al die jaren?

Gerry: “Ik vind het soms wel lastig, je moet met zoveel verschillende systemen werken. Eerst was alleen een website die werkte op een computer voldoende, maar langzaamaan verschoof dit van laptop naar tablet en smartphone. Als bedrijf moet je blijven investeren in technologie om de beste systemen te creëren voor je klanten.

Je moet de klanten de juiste systemen blijven bieden, de systemen die zij willen gebruiken en niet die jij als bedrijf wil bieden. Toen we de functie van Matthew in het leven riepen, wisten we dat Holiday Extras aan het verschuiven was van een reis- naar een softwarebedrijf. Dat was nodig, dat hoorde bij onze nieuwe strategie.

Bedrijven die niet in technologie investeren, zullen niet lang meer bestaan.”

Loopt de verkoop nog steeds alleen via de reisagent?

Gerry: “Dat is wel ons grootste verkoopkanaal, maar door de komst van internet worden onze producten ook rechtstreeks verkocht. We willen graag via alle mogelijke kanalen worden aangeboden, alle kansen die we zien pakken we aan en overal waar onze (potentiële) klanten zijn, zijn wij ook. We proberen dingen uit, soms werkt het en soms niet. Een voorbeeld: onze producten zijn ook een tijd in samenwerking met een supermarktketen verkocht.”

Is het moeilijk om een niet zo sexy product als parkeerplaatsen bij luchthavens te verkopen?

Gerry: “In het begin was het lastig om de retail

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 7

12-06-17 15:22

LET’S CELEBRATE!

HALLO ZOMER, WELKOM WINTER

TE A D E H T E V SA

7 1 0 2 I L 5 JU NINGEN E V E H C S : IE LOCAT 0 UUR INLOOP: 18.3

ZOMERBORREL: WE PROOSTEN OP 2 NIEUWE BESTEMMINGEN We hebben maar liefst 2 nieuwe bestemmingen deze winter, Senegal en Boa Vista (Kaapverdië) en dat willen we samen met jou vieren. Kom daarom naar de Thomas Cook zomerborrel op 5 juli a.s. op het strand van Scheveningen. Meer informatie volgt spoedig.

HALLO ZOMER, WELKOM WINTER! • 18.30 uur: inloop + reismarkt (met diverse partners zoals IBEROSTAR, Small Planet en SUNRISE) • 20.00 uur: introductie nieuwe bestemmingen + noviteiten • 20.45 uur: gezellige zomerborrel inclusief te gekke DJ Natuurlijk wordt er voor genoeg eten en drinken gezorgd.

SCHRIJF JE SNEL IN

Preferred partner

VIA REISBUREAUINFO! VOL = VOL 20170601_NTC_AD_ZOMERBORREL_240x340.indd 1 Travelpro_24.indd 8

12/06/17 10:39 12-06-17 15:23

17 10:39

INTERVIEW

vertrouwen te laten krijgen in ons concept dat nieuw op de markt was. Maar als je de klant éénmaal aan boord hebt, dan blijven ze je trouw. Zodra klanten onze producten hebben geprobeerd, willen ze niets anders meer.

Bijkomstig voordeel is dat de airporthotels de laatste jaren enorm zijn verbeterd. Het is simpelweg niet meer alleen een kamer met een bed en een douche, maar hoteliers innoveren hun hotel zo dat een overnachting in een luchthavenhotel een extra nacht van een vakantie is. De kwaliteit van niet alleen de kamer, maar het hele hotel is enorm verbeterd, mensen kunnen relaxt op vakantie.”

Bent u tevreden over de Nederlandse markt?

Gerry: “Als ik kijk naar de cijfers, dan kunnen die aantallen nog omhoog. Maar, we zien veel kansen voor deze markt waar Holiday Extras pas vier jaar actief is. Reisagenten moeten je eerst leren kennen en daarna sluiten ze je in hun hart. Daar zijn we van overtuigd. Er vallen dus nog slagen te maken en daar wordt hard aan gewerkt. Om de service richting de reisagent nog meer te optimaliseren, worden de producten van Holiday Extras ook aangeboden via BAS. Ik weet dan zeker dat Nederland een sterke en grote partner wordt, zelfs vergelijkbaar met Engeland.

Veel Nederlanders pakken in de vakantie het vliegtuig, want je moet er net als in Engeland geluk hebben met het weer. Al die mensen moeten gebruikmaken van een hotelovernachting en een parkeerplaats. Kansen genoeg dus.”

“Onze missie is nog steeds om meer een softwarebedrijf te worden” Hoe blijft u uw concurrenten een slag voor?

Matthew: “In technologie en in producten. Het boekingssysteem moet er aan de voorkant vooral heel gemakkelijk uitzien en aan de achterkant moet alles kloppen. Alle producten moeten snel en simpel te boeken zijn, we blijven dan ook investeren in ons boekingssysteem. Technologie blijft zich namelijk ontwikkelen en hierop kunnen we onze concurrenten voor zijn.”

Gerry: “Technologie kan worden gekopieerd, dat wordt ook gedaan. Onze concurrenten houden ons vanzelfsprekend in de gaten en ze kopiëren onze technologie, zelfs letterlijke teksten van onze site. Om onze concurrentie het hoofd te bieden, hebben we sinds drie jaar een algoritme ontwikkeld gericht op onze klanten. We weten wie onze klanten zijn, wat ze uitgeven en hoe het met hun tijdsindeling zit. Onze concurrenten hebben die informatie niet, en het duurt heel lang voor ze het wel zullen hebben. Het duurde ons namelijk ook heel wat maanden voor wij die juiste informatie in handen hadden.”

Travelpro_24.indd 9

Na hotelovernachtingen kwamen de verzekeringen en parkeerplaatsen, daar bleef het niet bij?

Gerry: “De vraag naar goedkope parkeerplaatsen bij luchthavens overtrof al onze verwachtingen.

Soms was de vraag groter dan het aanbod.

Om onze klanten een parkeerplaats te kunnen garanderen, openden we onze eigen Airparks.

Heel simpel eigenlijk. Als je een product aanbiedt, dan moet dit goed zijn en moeten klanten er altijd gebruik van kunnen maken. Een ander product dat we hebben geïntroduceerd zijn de airport lounges, waar reizigers de wachttijd kunnen doorbrengen na de check-in of tijdens een langere transfer op een veel leukere manier dan op de overvolle wachtruimtes van een luchthaven. Dit product is eerst op de Engelse markt uitgerold, waar we zo’n 50.000 boekingen per jaar weten te behalen. Die kennis hebben we overgebracht naar Duitsland door het ook voor deze markt beschikbaar te maken. En het loopt hartstikke goed. Dit is weer een voorbeeld van goed luisteren naar je klant.”

Maar waarom zou iemand die bijvoorbeeld met KLM vliegt geen gebruikmaken van die lounge, maar juist van de luchthaven-lounge?

Gerry: “Reizigers hoeven voor onze luchthavenlounges geen businessclass-passagier of frequent flyer te zijn. Een lounge die verbonden is met een luchtvaartmaatschappij zal niet blij zijn als er een gezin met kleine kinderen op de stoep staat en onze lounges zijn dat wel. Sterker nog, die hebben zelfs faciliteiten speciaal voor kinderen, zoals een speelhoek of spelcomputer.

Daarnaast vliegen er veel meer airlines vanaf een bepaalde luchthaven die niet allemaal een eigen lounge hebben. Door ons product kan iedereen voor een kleine vergoeding gebruikmaken van de faciliteiten van een airport lounge.”

Wat kunnen we nog meer van Holiday Extras verwachten?

Jerome Danglidis (CEO Continental Europe bij Holiday Extras): “Onze missie is nog steeds om meer een softwarebedrijf te worden en alle technische snufjes te implementeren in ons bestaande systeem. Natuurlijk wel op een

9

gemakkelijke en zeer gebruiksvriendelijke manier voor onze klanten. We willen nog groter worden en dat kan ook. Zeker in Europa. Momenteel worden onze producten in tien landen aangeboden en dat willen we verder uitbreiden.

Net als het uitbreiden van het productportfolio door simpelweg in te spelen in hetgeen dat de klant wil. Door onze klanten kwamen we erachter dat er geen goede parkeerplaatsen bij cruisehavens beschikbaar waren, daar zijn we vervolgens achteraangegaan en inmiddels zijn er hotelovernachtingen en parkeerplaatsen voor een voordeling tarief beschikbaar bij verschillende havens.”

Wat is jullie grootste bedreiging voor de toekomst?

Matthew: “Het hebben van te weinig leveranciers.

Onze grootste nachtmerrie is het hebben van te veel klanten ten opzichte van te weinig leveranciers, we doen er alles aan om dit te voorkomen.”

Gerry: “Anthony zei altijd: ‘Gerry, de vraag is het belangrijkste en er zal altijd iemand opstaan die kan leveren.’ Leveranciers willen ook groeien en doen dat onder meer door bijvoorbeeld meer of grotere hotels te bouwen. Ik zie de toekomst dan ook niet zo somber in. Er zullen genoeg leveranciers zijn, en zodra die er niet meer zijn bouwen we ons eigen product.”

Jullie bieden onder meer parkeerplaatsen, hotelovernachtingen, toegang tot lounges, worstelen jullie weleens met de vraag: van wie is de klant?

Gerry: “Een airport zal de luchtvaartmaatschappijen als antwoord geven, maar de luchthaven wil ook geld verdienen aan al die passagiers die er vandaan vliegen. Ze willen de klanten van de luchtvaartmaatschappij ook als klant. Als je die vraag aan de airlines stelt, zullen ze vast antwoorden dat de passagiers aan boord hun klanten zijn. Zij willen hun klanten ook meer verkopen, bijvoorbeeld producten die de luchthaven biedt. Het is een lastige situatie.

Iedereen is aan het vechten voor de klant. Wij ook.”

Sharon Evers

12-06-17 15:23

ONTDEK DE BLUE DIAMOND HOTELS OP CUBA

Cuba - Varadero

Htl. Grand Memories Varadero4 Klantbeoordeling: 7,7 9 dagen, All Inclusive Per persoon v.a.

899∏

Compleet verzorgd aan de witte stranden op Cuba Grand Memories Varadero is de perfecte combinatie van een ontspannen All Inclusive strandvakantie en een verre bestemming. Neem plaats onder de grote rieten parasols aan het strand. De ober brengt met liefde een Mojito naar

je toe. Voor het uitstippelen van een dagtrip naar de hoofdstad Havana ben je bij de TUI reisleider aan het juiste adres. Je kunt deze trip zelfs maken in een oude Cadillac.

Daarom Grand Memories Varadero: ✔ Geniet van All Inclusive ✔ Uitbundige shows en animatie ✔ Keuze uit 6 restaurants ✔ Adults only in het Sanctuary gedeelte

Genoemde prijs is een vanafprijs p.p. o.b.v. 2 pers. incl. vlucht Economy, luchthavenbelasting en brandstoftoeslagen, excl. andere toeslagen met vertrek in juni, juli, september en oktober 2017. Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden.

Travelpro_24.indd TUI wk23 Blue Diamond 10 adv TP 240x340.indd 1

12-06-17 08-06-17 15:23 08:56

17 08:56

ADVERTORIAL

11

Blue Diamond Hotels op Cuba spreken tot ieders verbeelding Swingende salsamuziek, parelwitte zandstranden, koloniale charme uit vervlogen tijden én prachtige oldtimers. Als er een land ter wereld tot ieders verbeelding spreekt, is het Cuba wel. Ga op in het stadsleven, ervaar de fantastische dorpjes in het binnenland of geniet van de prachtige stranden én vriendelijke bevolking.

Gooi de agenda in de hoek, zet de telefoon uit en haal de koffers voor de dag: het is tijd voor vakantie. En wel naar Cuba. De foto’s die je op het eiland maakt, vormen sfeerimpressies van de jaren ’50 die tot leven komen met muziek, oldtimers, sigaren, historische panden en de mooiste stranden. Een wandeling door de authentieke plaatsen op het eiland doen je denken aan een wandeling door een prentenboek. Cuba is uniek. Een ding is zeker: iedereen gaat naar huis met mooie herinneringen die nooit meer worden vergeten. En wil je je helemaal nergens meer druk over maken? Boek dan een van de vier Blue Diamond Hotels die Cuba rijk is.

Voor wie niet?

Houd je van uitgebreide dinermogelijkheden, professionele animatie, prachtige en goedonderhouden zwembaden, uitmuntende service en een zeer uitgebreide 24 uurs All Inclusive- formule? Dat zijn de Blue Diamond Hotels echt iets voor jou. Cuba heeft er vier, en een ding hebben ze allemaal gemeen: de prijs-kwaliteitverhouding. “Memories Holguín, Memories Varadero en Grand Memories Varadero zijn een uitstekende keuze voor iedere prijsbewuste klant die op zoek is naar een comfortabele strandvakantie, uitgebreide All Inclusive en een compleet animatieprogramma”, zegt Emiel Korff (Product Manager Flight Holidays bij TUI). “Grand Memories Varadero biedt een apart gedeelte Sanctuary - voor volwassenen die op zoek zijn naar rust. Klanten kunnen hier gebruikmaken van alle faciliteiten van het Grand Memories Varadero, maar hebben binnen het Sanctuary-gedeelte een exclusief à la carte restaurant, eigen zwembad en receptie. Het is eigenlijk een hotel in een hotel.”

Het vierde hotel op Cuba is Hicacos in Varadero, alleen voor volwassen gasten. “Dit stijlvolle resort is al jarenlang een begrip op Cuba. De persoonlijke butlerservice, een ruime keuze aan uitstekende à la carte restaurants en het typische Caribische sfeertje. Hier zijn de veeleisende vakantiegangers op hun plek. Daarnaast is er voor alle gasten een bootduik per dag inbegrepen (met uitzondering op zondag).”

Travelpro_24.indd 11

Inclusief Blue Diamonds Hotels kent een All Inclusiveformule en die is zeer compleet. Alle hotels bieden naast het buffetrestaurant ook diverse à la carte restaurants. “Zo is bijvoorbeeld het Japanse restaurant Dragon Rojo in Hotel Memories Varadero een aanrader. En natuurlijk bieden alle Blue Diamond Hotels veel verschillende bars voor die heerlijke en beroemde Cubaans cocktails.”

Voor net dat beetje extra service boek je een van de Diamond Club kamers. Klanten ontvangen dan diverse extra’s, zoals de mogelijkheid tot een eerdere check-in en een late check-out, exclusieve ontbijt- en/of lunchmogelijkheden en een extra korting op spabehandelingen. Maar wellicht maakt de gratis mogelijkheid tot windsurfen, zeilen en zelfs proefduiken in het zwembad de All Inclusiveformule wel het meest compleet!

Ontdek je plekje Memories Varadero, Grand Memories en Hotel Royalton Hicacos liggen aan de prachtige witte zandstranden van Varadero. Het plaatsje maakt deel uit van een schiereiland dat zich ver in de kalme wateren van de Atlantische Oceaan uitstrekt. Het kilometerslange witte zandstrand is een ideale vakantieplek voor zonaanbidders en watersporters. Het strand van Varadero wordt door velen beschouwd als het mooiste strand van de wereld. Hotel Memories Holguín ligt daarentegen aan de noordkust van Cuba en in een heuvelachtige groene omgeving. Het strand van het hotel ligt in de pittoreske baai van Playa Yuraguanal. Het echte vakantiegevoel krijg je tijdens een catamarantocht over de Caribische zee. Maar ga ook eens mee op snorkel- en duikavontuur en sta oog in oog met de meest mooie onderwaterdieren die je wellicht nog nooit Royalton Hicacos

in het echt hebt gezien. Met een kleurrijke rif voor de kust bieden zowel Holguín als Varadero een breed scala aan duikspots.

Herinneren maken Cuba is een land om te beleven en te ontdekken.

Het achterland van Holguín, aan de noordkust van Cuba, is zeker de moeite waard om te ontdekken. Het gebied heeft twee nationale parken die gedeeltelijk in Holguín liggen. Hier kan je mooie wandeltochten en prachtige foto's maken. "Een aanrader is een jeepsafari onder begeleiding van een ervaren gids waar je van dichtbij kennismaakt met de meest bijzondere highlights.” Vanuit Varadero is een dagexcursie naar Havana een must-do. Hier loop je door een groot openluchtmuseum van koloniale gebouwen en oldtimers. Op elke straathoek wordt muziek gemaakt en beuken golven tegen de beroemde promenade van de stad, de Malecón. Hier komt de lokale bevolking samen om te wandelen en muziek te maken. In het oude gedeelte van Havana ligt Plaza de Armas, Havana’s oudste plein. Rondom dit plein zijn veel bezienswaardigheden te vinden en waan je je weer in de tijd van de jaren ’50.

Memories Varadero

12-06-17 15:23

12

ACHTERGROND

Qatar: wat is er aan de hand?

Buurlanden en landen in de regio hebben de diplomatieke relatie met Qatar verbroken.

Wat is er aan de hand en wat zijn de gevolgen?

Wat is er gebeurd?

Onder andere Saoedi-Arabië, Verenigde Arabische Emiraten, Bahrein, Jemen, Libië en Egypte) hebben de diplomatieke relaties met Qatar verbroken. De landsgrens met SaoediArabië is gesloten. ‘Op dit moment zijn de gevolgen van deze maatregelen onduidelijk’, zo schrijft het Ministerie van Buitenlandse Zaken.

Waarom zijn de diplomatieke relaties verbroken?

Onder andere omdat emir Tamim bin Hamad al-Thani volgens onder andere Qatarese staatspersbureau QNA heeft gezegd dat er geen reden is voor Arabische vijandigheid jegens Iran. Dat vonden de landen die de diplomatieke relatie hebben verbroken geen leuke uitspraak.

Daarnaast zou Qatar iets te openlijk zijn in haar (financiële) steun aan (terroristische) groeperingen. Ondertussen onderzoekt de FBI wat er is gebeurd, want er wordt gesproken over een Russische hack van het persbureau.

Heeft het nog invloed op de vluchten vanuit Nederland naar Qatar?

Op moment van schrijven is er nog niks veranderd. Qatar Airways blijft vliegen van Amsterdam naar Doha met een Boeing 777.

Ook de doorvluchten naar bestemmingen in

bijvoorbeeld Azië blijven mogelijk. Uiteraard zijn de verbindingen naar bestemmingen die de diplomatieke relatie met Qatar hebben verbroken wel een probleem. Daarvoor krijgen passagiers alternatieven of geld terug. KLM kondigde in november 2016 al aan vanaf de zomer 2017 te stoppen met haar vluchten naar Doha. Volgens de luchtvaartmaatschappij is de vlucht niet meer rendabel, nadat Qatar Airways in juni 2015 direct is gaan vliegen op Schiphol. Met het sluiten van Doha komt er na 33 jaar een einde aan de aanwezigheid van KLM in Qatar.

En als je een vlucht hebt geboekt bij een luchtvaartmaatschappij die via Doha vliegt?

De overheid van de Verenigde Arabische Emiraten heeft luchtvaartmaatschappijen geïnstrueerd vluchten van en naar Doha tot nader orde op te schorten met ingang van 6 juni jl. Emirates heeft laten weten dat alle klanten die al een vlucht hadden geboekt bij Emirates van of naar Doha alternatieve opties krijgen. Tot die opties behoren het omboeken naar alternatieve bestemmingen of een volledige restitutie voor ongebruikte tickets. Ook Saudia, Egyptair, Gulf Air, flydubai en Etihad en Air Arabia vliegen niet meer naar Doha.

Hebben andere toeristische bestemmingen ook last van de Qatar boycot?

Het is natuurlijk afwachten hoelang de boycot duurt, maar onder andere Thailand heeft al laten weten dat het vreest voor een terugval van het toerisme in het hoogseizoen. Onder meer aangezien Qatar Airways veel vluchten heeft richting Thailand en andere airlines duurder zouden zijn. Nu er nog maar een klein stukje luchtruim is waar Qatar Airways overheen mag vliegen, zouden vliegtickets ook bij Qatar Airways duurder worden.

Hoelang gaat de boycot duren?

Dat is voor eigenlijk iedereen nog onduidelijk. De De emir van Koeweit is op moment van schrijven aan het bemiddelen.

Mogen landen Qatar wel verbieden om van het luchtruim gebruik te maken?

Alleen Saudi-Arabië heeft het verdrag van Chicago 1944 niet getekend, dus die kunnen Qatar Airways verbieden om van het luchtruim gebruik te maken. De Verenigde Arabische Emiraten en Bahrein hebben het verdrag van Chicago wel getekend, net als overigens Qatar.

Daarin is geregeld dat landen van elkaars luchtruim gebruik mogen maken. Bahrein laat

Doha

Travelpro_24.indd 12

12-06-17 15:23

ACHTERGROND/ADVERTORIAL

13

Qatar Airways (evenals op Emirates en Etihad), maar het beïnvloedt vluchten vanuit meerdere landen. Een reiziger uit Saoedi Arabië kan niet meer via Doha naar Bangkok vliegen en een Australische passagier kan niet meer via Doha naar Dubai vliegen. Ook IATA-topman Alexandre de Juniac heeft laten weten dat hij hoopt dat de boycot zo snel mogelijk wordt opgeheven.

Kunnen we Qatar blijven aanbieden als bestemming?

Natuurlijk kan je Qatar blijven aanbieden, maar bereid je klant wel voor op wat er gaande is in de regio. De afgelopen week hebben we gezien dat er door de inwoners van Qatar veel wordt gehamsterd. Onder andere Turkije en Iran sturen regelmatig voedsel naar Qatar om de schappen bij te vullen. Neem bij het boeken van een vakantie waarbij Qatar wordt aangedaan in ieder geval contact op met de organiserende partij, van touroperator, hotel en rederij tot luchtvaartmaatschappij om je zo goed mogelijk te laten informeren.

Arjen Lutgendorff Qatar Airways dan ook gebruik maken van een klein gedeelte van het luchtruim…

Wat zijn de reacties vanuit de luchtvaartindustrie?

Volgens CAPA is het voor iedereen van belang om de kwestie snel op te lossen. Volgens de organisatie heeft de boycot niet alleen invloed op

Movie Park opent Star Trek™ achtbaan!

Avonturen boordevol actie, nog spannender en explosiever dan welke blockbuster ook.

Dat is Movie Park Germany, Duitslands grootste film- en attractiepark vlak over de grens in Bottrop, waar 14 juni de triple-launch-achtbaan „Star Trek™: Operation Enterprise“, officieel is geopend. De wereldwijd enige achtbaan met Star Trek™ licentie.

Hier staan de bezoekers een nieuw themagebied “Federation Plaza”, originele Star Trek kostuums, holodecks, transporteer-ruimtes en een naar het origineel nagebouwde U.S.S. Enterprise NCC1701-D brug uit The Next Generation te wachten.

Nadat men aan de Starfleet Academy als kadet is klaargestoomd voor de eerste reddingsmissie, lanceert deze triple launch achtbaan je met een

warpsnelheid van 90km per uur naar een nieuw sterrenstelsel.

Onder het motto ‘Hoera, ik ben in de film!’ biedt Movie Park Germany haar bezoekers sinds 20 jaar ruim 40 shows, attracties en evenementen rondom het thema film, die in samenwerking met verschillende filmproducenten tot stand zijn gekomen. In het Nickland zijn populaire tv-helden zoals Spongebob, de Paw Patrol, de Teenage Mutant Ninja Turtles maar ook Cosmo en Wanda in levenden lijve te begroeten, waardoor het filmen attractiepark de ideale bestemming is voor gezinnen.

Voor actie en adrenaline stort men vanaf 60 meter naar beneden in de “High Fall”, of maakt men in de “MP Xpress” loopings zonder vaste grond onder de voeten. Spring in de indoor-achtbaan “Van Helsing’s Factory” voor een bloedstollende

vampierjacht door het donker. En bezoek “Crazy Cops -The Action Stunt Show”, voor nog meer stunts, spektakel, humor en explosies!

Na het succes van het jaarlijkse Halloween Horror Feest in oktober, waarbij ruim 250 gruwelijke monsters en hongerige weerwolven door de straten en spookhuizen van Movie Park dwalen, is in 2016 de permanente horrorattractie “The Walking Dead Breakout” geopend. Gebaseerd op een van ’s werelds meest succesvolle en populaire Amerikaanse series, met echte “Walkers”.

Tip voor bezoekers vanuit Nederland: Sinds 5 jaar kan via het eigen reisportaal “Movie Park Holidays” arrangementen inclusief een overnachting in omliggende hotels worden geboekt. Hierbij ontvangt men de tweede dag gratis entree. De arrangementen zijn boekbaar vanaf d49,- per persoon.

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 13

12-06-17 15:23

14

ADVERTORIAL

Spa & wellness op Aruba Na een lange vlucht zet je voet op Arubaanse bodem. Je voelt de Caribische warmte en het verkoelende briesje en de stress glijdt direct van je af. Aruba is met recht dé plek om weer helemaal tot rust te komen en je batterij op te laden. Heerlijke spa’s, verkwikkende massages en ontspannende wellnessbehandelingen wachten op je; wie Aruba vervolgens weer verlaat is een ander mens en voelt zich als herboren.

Meteen ontstressen Hoe begin je een vakantie waarbij relaxen op nummer één staat? Na het uitpakken van je koffer boek je meteen een behandeling in een spa, om zo snel mogelijk je hoofd leeg te maken. En Aruba heeft er genoeg, van groot tot klein en van luxe tot kleinschalig. Vrijwel elk hotel en resort beschikt over een spa voor heerlijke massages en schoonheidsbehandelingen, dus begin op de eerste dag meteen met ontstressen.

Behandelingen voor iedereen Of je nu kiest voor de Spa del Sol (Manchebo Beach Resort), Mandara (Marriott), Larimar (Radisson) of Body & Soul (Tierra del Sol), overal geniet je van prachtige uitzichten over het eiland of de zee en treed je in een wereld van rust en ontspanning. De schoonheidsspecialisten weten precies hoe ze lichaam en geest weer in balans moeten brengen en zorgen ervoor dat je puur kunt relaxen. Vaak zijn er speciale opties en behandelingen voor honeymooners of andere geliefden, bruiden, sporters, zwangere vrouwen of jonge moeders.

Wellness in de zon Tijdens de behandeling het ruisen van de zee en de geluiden van tropische vogels horen en de warmte op je huid voelen, daarna met een gezond sapje bijkomen in een hangmat in de zon of onder een palmboom. Het grote voordeel van de spa’s op Aruba is dat ze vaak direct op of aan

Travelpro_24.indd 14

het strand zijn gevestigd. Diverse resorts aan Palm Beach en Eagle Beach hebben bijvoorbeeld kleine bamboehuisjes op het strand waar massages worden gegeven. Misschien wel het hoogtepunt van wellness in de zon is de Spa Cove van Okeanos op het privéeiland van het Renaissance hotel. Een paradijselijk eiland, bijna voor jezelf, waar vooral heel veel rust heerst. Andere absolute aanraders zijn ZoiA (Hyatt), Indulgence by the Sea (Divi & Tamarijn Resort), Vita Novus (Riu) en de luxe spa van het Ritz-Carlton hotel. Er zijn ook nog tientallen kleinschalige spa’s en beautysalons, verspreid over heel het eiland, aan ontspannen ontkom je simpelweg niet.

Lokale spatradities De ene dag laat je je van top tot teen verwennen met een hot stone massage, gezichtsbehandeling en wrap, de andere dag ga je voor een deep tissue massage, scrub en manicure. Soms een hele spadag, dan weer eens een uurtje in een sauna, stoom- of bubbelbad. Net hoe het jou uitkomt. De meeste specialisten gebruiken heerlijk ruikende, lokale verzorgingsproducten, gemaakt met aloë vera, kokos, rozen, fruitextracten en andere planten en kruiden van het eiland.

zonsopgang, of probeer een yogales. Yogalessen worden gegeven op het strand, tijdens zonsop- of ondergang, of binnen in een gekoelde ruimte.

Manchebo Beach Resort & Spa biedt zelfs een volledig yoga retreat aan; een week yogavakantie met lessen op het witte zand van Eagle Beach voor een complete Caribische yoga-beleving. De nieuwste vorm van yoga op Aruba is SUP yoga.

Hierbij probeer je letterlijk in balans te blijven terwijl je yoga-oefeningen op een paddleboard (brede surfplank), op het water doet. De zee rondom Aruba is doorgaans heel kalm, dus iedereen kan het proberen, maar een beetje instabiel blijft het natuurlijk wel, dus hartstikke goed voor alle spieren en geestelijke ontspanning. Hoe je je wellnessvakantie ook inricht, op Aruba ontspan je in stijl en kom je weer helemaal fris, uitgerust en vol energie thuis.

Actief ontspannen met een yogasessie op het strand Wie liever ontspant door actief bezig te zijn is op Aruba ook aan het juiste adres. Ga ’s ochtends vroeg bijvoorbeeld hardlopen op het strand bij

12-06-17 15:23

Op een kleine negen uur vliegen ligt het zonovergoten eiland Aruba. Het binnen het Koninkrijk der Nederlanden zelfstandige eiland staat bekend als ‘One Happy Island’. De prachtige parelwitte stranden, gevarieerde cultuur en gastvrije inwoners maken Aruba tot een must visit vakantiebestemming.

Aruba: droombestemming bij uitstek Aruba is al jaren een populaire vakantiebestemming onder Nederlanders. Het aantal Nederlanders dat in 2016 hun vakantie op Aruba doorbracht is gestegen met 2% ten opzichte van 2015. Om precies te zijn: 36.342 Nederlandse toeristen bezochten vorig jaar het tropische eiland. De maanden juli, november en december waren vorig jaar de populairste maanden om vakantie op de meest zonzekere bestemming ter wereld te vieren. Het aantal landgenoten dat al meer dan zes keer op het eiland is geweest, steeg met 6,3%. Het aantal vakantiegangers dat tussen de twee en vijf keer op Aruba is geweest, steeg met 13,9%. Met een gemiddelde van dertien nachten, blijven Nederlanders van alle nationaliteiten ook nog eens het langst op het One Happy Island.

Aruba verwelkomde in 2016 niet alleen meer Nederlanders. Ook vanuit andere Europese landen hebben meer mensen voor een vakantie op Aruba gekozen, met een algehele stijging van 7,6% vanuit Europa ten opzichte van 2015.

Door politieke onrust in Venezuela en Brazilië is het totaalaantal toeristen op Aruba enigszins gedaald. Dit is voor een aanzienlijk deel door de stijging vanuit Europa goed opgevangen. Het aantal vakantiegangers uit Noord-Amerika is stabiel gebleven.

The Mill Resort & Suites Aruba Het in Nederland zeer bekende The Mill Resort & Suites Aruba ondergaat volgend jaar zomer een grootse metamorfose om daarna terug te komen als een Courtyard Resort by Marriott.

In tegenstelling tot het Courtyard by Marriott corporate merk, zal dit familie georiënteerde

concept, de eerste Courtyard Resort in het Caribisch gebied worden. Dit is dus ook voor Aruba een prestigieus project. Tot 1 april 2018 is het hotel volledig operationeel en gastvrij zoals men dat altijd gewend is, maar achter de schermen werkt het nieuwe management al aan veranderingen zoals trainingen, et cetera.

Oranjestad Op Aruba komen meer dan 90 verschillende nationaliteiten samen en dat zie je terug in Oranjestad. De hoofdstad is een mix van oude en nieuwe stijlen, maar ook hier wordt de smeltkroes van de samenleving prachtig zichtbaar. Schitterende achttiende-eeuwse koloniale panden in een palet aan vrolijke kleuren worden afgewisseld met luxe winkels, hippe restaurants en exclusieve clubs. De stad wordt ook wel het Las Vegas van de Caribbean genoemd. Tientallen met neon gekleurde casino’s verwelkomen bezoekers aan de brede boulevard die gesierd wordt door luxe jachten. Oranjestad is tevens dé haven voor cruiseschepen. Wil je meer weten over het ontstaan van Aruba? Bezoek dan het Museo Historico Arubano in de voormalig militaire vesting Fort Zoutman, waar elke dinsdag het Bon Bini Festival wordt gehouden op de binnenplaats van het fort. Arubanen in traditionele kostuums vertonen hun danskunsten op lokale muziek en laten je kennismaken met het echte Aruba.

Voor reizigers die op zoek zijn naar nog meer cultuur, zijn er ook het archeologisch museum en het Aloë Vera museum. Aloë is namelijk het belangrijkste exportproduct van Aruba.

Tamarijn Aruba All Inclusive is vernieuwd De laatste fase is afgerond, Tamarijn heeft een nieuwe look. De buitenkant, lobby en kamers zijn klaar en om dat te vieren verblijven alle kinderen tot achttien jaar deze zomer gratis op all inclusive basis. Maak gebruik van alle faciliteiten van het Divi Aruba All Inclusive en je hebt een keuze uit een van de 10 restaurants of bars. Echt alles is inclusief: van fietsen, kidsclub, klimrots, club, zeilen, surfen tot het proberen van de limbo dans.

Park Arikok Voor de actieve bezoekers is er bijvoorbeeld het nationale park Arikok. Dit park kan je op verschillende manieren bezichtigen, bijvoorbeeld met een Jeep, maar je kunt het park ook verkennen met een mountainbike of er doorheen te hiken. Het park beslaat bijna 20% van het eiland en vormt de thuisbasis voor unieke dieren en plantsoorten, het is genomineerd voor beste attractie in het Caribisch gebied, als onderdeel van de USA Today 10 best Readers Choice 2017. Het park neemt bezoekers mee op een reis door heuvelachtige rotsformaties en kalksteenterrein ontstaan door gefossiliseerd koraal. Arikok is ook de thuisbasis van diverse zoogdieren, vogels en reptielen. De 188 meter hoge berg Sero Jamanota verleidt wandelaars tot een klimtocht die eindigt aan de top. Ook vind je in het park diverse verstopte baaien en grotten. Arikok kent twee natuurlijke grotten die je kan betreden: de Fontein grot en de Guadirikiri grot, allebei erg geliefd onder bezoekers.

Deze grotten vertellen het verhaal van de ontstaansgeschiedenis van Aruba, onder meer

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 15

12-06-17 15:24

16

SPECIAL ARUBA

door de eeuwenoude indianentekeningen op de plafonds en aan de muren.

Aruba met TUI One Happy Island! En dat merk je snel op Aruba.

De vriendelijke bevolking vertelt je graag over de hotspots die je absoluut niet mag missen. Wat dacht je van relaxen op het parelwitte strand van Eagle Beach? Plons in de aangename helderblauwe zee of spot typische vogels als de Prikishi (grote parkiet) en de felgekleurde Trupiaal in het Arikok National Park. Even bijkomen? Rust uit met een verkoelende Awa Lamunchi, een heerlijk verfrissend drankje op basis van limoen dat ook veel door de locals wordt gedronken.

Houd je van duiken? Dan ben je op het goede adres. Aruba telt meer dan twintig duikspots met vliegtuig- en scheepswrakken, onder andere bij indrukwekkend koraal. Snorkelen kan natuurlijk ook. Zoveel tropisch gekleurde vissen heb je nog nooit gezien. ’s Avonds heerlijk dineren in een van de vele restaurants. Het leven op dit eiland is op zijn Papiaments Hopi Bon, of te wel heel goed. Een 9-daagse reis naar dit ‘Happy Island’ boek je bij TUI al vanaf 599 euro per persoon.

Sunrise City Sint Nicolas, met als bijnaam Sunrise City, is de tweede grote stad van Aruba en ligt op negentien kilometer ten zuiden van Oranjestad. De stad is volgens de Arubanen de bakermat van het Caribische carnaval. Carubbian Festival is een ware trekpleister en een goede reden voor een bezoek aan San Nicolas. De hoofdstraat van San Nicolas transformeert tijdens dit festival in een openluchttheater, compleet met Arubaanse carnavalsshow en kraampjes met lokale lekkernijen, souvenirs en andere snuisterijen. Sint Nicolas kent een van de mooiste stranden van het hele eiland, Baby Beach. Deze fotogenieke halvemaanbaai is gezegend met witte zandstranden en een helderblauwe zee.

Hyatt Regency Aruba Hyatt Regency Aruba is genieten voor gehele familie. Voor kinderen van drie tot en met

Aruba Oppervlakte: 180 vierkante kilometer Munteenheid: Arubaanse Florin (1 AWG = 0,527 euro) Tijdsverschil: Tijdens de zomertijd is het op Aruba zes uur vroeger en tijdens onze wintertijd is het er vijf uur vroeger.

Reisdocumenten: Houders van een geldig Nederlands paspoort hoeven geen visum aan te vragen. Zonder visum mag je maximaal 30 dagen op Aruba blijven, zodra je weer vertrekt dient je paspoort nog minimaal zes maanden geldig te zijn.

Vluchten: KLM en TUI fly vliegen rechtstreeks vanaf Amsterdam naar Aruba.

twaalf jaar biedt het resort een kidsclub waar verschillende activiteiten worden georganiseerd van zwembadspellen tot aan knutselen.

Gasten kunnen ook profiteren van de unieke familieaanbieding van 50% korting op de tweede kamer voor de kinderen. Informeer naar de voorwaarden bij je touroperator.

Feestelijk Aruba Dat Arubanen wel van een feestje houden mag duidelijk zijn, de Caribische eilanden staan dan ook niet voor niets bekend om hun ontspannen sfeer. Arubanen zijn bijvoorbeeld veelal te vinden in een van de plaatselijke rumshops voor een

hapje en een drankje. De bewoners van het One Happy Island nemen alle tijd voor activiteiten die zij uitvoeren en genieten zichtbaar van de vrolijke klanken van de Soca. Het voorjaar staat in het teken van het carnaval. Iedereen moét carnaval à la Aruba op zijn of haar bucketlist hebben staan. Jong en oud dost zich uit in de meest prachtige kleding en gaat met veel toeters en bellen de straat op. Het hoogtepunt van het kleurrijke carnaval in Aruba is de Grand Carnaval Parade van Oranjestad, die altijd wordt gehouden op de zondag voor Aswoensdag.

Een andere aanrader is het Aruba Soul Beach Music Festival, dat eind mei haar zeventiende editie beleefde. Dit meerdaagse evenement biedt bezoekers strandfeesten, concerten, comedy optredens en clubfeesten met werelds bekendste Soul en R&B-artiesten. Het Caribbean Sea Jazz Festival is een internationaal muziekfestival met een echt Caribisch tintje, dat dit jaar op 15 en 16 september wordt gehouden. In 2007 beleefde Aruba het eerste Caribbean Sea Jazz Festival.

In enkele jaren is dit jazzfestival op Aruba uitgegroeid tot het grootste muziekevenement van het eiland.

Zon, zee & strand Het eiland kent brede paradijselijke stranden met transparant blauwe brandingen.

Strandliefhebbers kunnen heerlijk ontspannen op een van de comfortabele loungestoelen en met verfrissende duik in de zee of ze kunnen zich urenlang vermaken met de vele mogelijkheden aan watersportactiviteiten, zoals snorkelen,

Travelpro_24.indd 16

12-06-17 15:24

SPECIAL ARUBA/ADVERTORIAL

duiken, kite- en windsurfen, waterskiën en parasailing. De hotels op Aruba zijn hoofdzakelijk te vinden in twee gebieden. De meest populaire kuststrook Palm Beach, staat bekend om haar hoogbouw hotels, terwijl Eagle Beach wordt gekenmerkt door laagbouw. Beide toeristische plekken liggen in het noordwesten van Aruba, ook wel het toeristisch epicentrum genoemd. Dit deel van het eiland, samen met het zuidwesten, telt veel van de kenmerkende witte zandstranden met relatief rustige azuurblauwe wateren, die men zich voorstelt tijdens het wegdromen over Caribische oorden.

17

Upgrading bij Bucuti & Tara Beach Resort, Aruba De geheel vernieuwde Tara Suites, Penthouse Suites en Bungalow Suites heropenen op 1 juli aanstaande. De vernieuwing van circa vijf miljoen dollar voorziet de zeezichtsuites volledig van nieuwe badkamers met inloopdouches, nieuwe meubels, en een fris kleurenpalet. Geniet van dit voorproefje van de nieuwe slaapkamer die de gasten tijdens hun volgende bezoek kunnen ervaren.

Sharon Evers

Het verborgen hart van Aruba Paradera Park is een intiem boutique stijl resort verborgen en rustig gelegen in het hart van Aruba.

bloemen en tropische planten, of geniet van een drankje in een van de verborgen schaduwrijke hangmatten. Als de avond valt, gril wat lokale vis op de bbq of ga erop uit naar een van de vele dichtbijgelegen lokale of internationale restaurants, het personeel geeft graag een persoonlijk advies voor een onvergetelijk verblijf in Aruba.

Het prijswinnende resort staat bekend om haar persoonlijke service, onberispelijke kamers en faciliteiten en rustige toch centrale omgeving.

Met zeventien kamers biedt dit authentieke resort optimaal comfort, privacy en rust, een uitgelezen plek voor een ontspannen verblijf. Paradera Park staat lokaal bekend als de ‘tropische oase’ met 2000 vierkante meter aan unieke, weelderige tropische tuinen waarin de smaakvolle uitgeruste accommodaties verspreid gelegen zijn. Zonder afleidingen biedt dit resort de mogelijkheid om echt te ontspannen, dit is vakantie op een meest persoonlijke, intieme en onafhankelijke manier.

Bezoek een van de vele stranden die Aruba

rijk is, gemakkelijk met de gratis strandstoeltjes, badlakens en koelbox. Dagelijkse Housekeeping zorg ervoor dat je terugkeert in een frisse kamer, de Receptie is dagelijks geopend en hier ben je welkom voor reserveringen, eiland advies over populaire bezienswaardigheden maar ook voor de authentieke lokale en verborgen plekjes en restaurantjes die het eiland zo uniek maken.

Paradera 203 - Aruba - Dutch Caribbean T: (+297) 5823289 / 5823278 info@paraderapark-aruba.com www.paraderapark-aruba.com Winnaar TripAdvisor Travelers Choice Award voor beste prijs/kwaliteit Winnaar Zoover voor beste appartementen resort in Aruba

Ervaar Paradera Park Paradera Park’s tropische oase voelt als je eigen stukje paradijs. Ontsnap aan de drukte en besteed je dagen in totale rust, neem een duik in het verfrissende zoetwater zwembad omringd met

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 17

12-06-17 15:24

ARUBA, ONE HAPPY ISLAND

Aruba - Palm Beach Htl. & App. The Mill Resort & Suitese Klantbeoordeling: 7,5 9 dagen, logies Per persoon v.a.

699∏

Niets moet, alles kan Op Aruba kun je écht doen waar je zin in hebt.

Bewonder de grillige rotsformaties aan de noordkant van het eiland, of ga voor een cultureel uitstapje naar één van de musea. Maar vergeet

vooral niet te relaxen op de hagelwitte stranden, waar Aruba bekend om is. Doe als de locals doen: plof neer onder een divi divi boom en maak een praatje met de buurman.

Daarom Aruba: ✔ Hartelijke bevolking ✔ Kleurrijk Oranjestad ✔ Prachtig uitzicht vanaf Hooiberg

Genoemde prijs is een vanafprijs p.p. o.b.v. 2 pers. incl. vlucht Economy, luchthavenbelasting en brandstoftoeslagen, excl. andere toeslagen met vertrek juni, september en oktober 2017. Prijswijzigingen, zet- en drukfouten voorbehouden.

Travelpro_24.indd TUI wk23 Aruba adv18 TP 240x340.indd 1

12-06-17 08-06-17 15:24 15:28

17 15:28

ADVERTORIAL

19

Charlie’s Bar: een begrip op Aruba Eindeloze witte stranden, een azuurblauwe zee, vriendelijke bevolking en heerlijke versnaperingen: Aruba heeft alles waar je bij een droombestemming aan denkt. Tot rust komen in een hangmat met uitzicht over zee of juist swingend het nachtleven ontdekken en dansen tot in de late uurtjes - hier kan het allemaal.

Op zo’n negen uur vliegen van Nederland ligt Aruba, een klein zelfstandig eiland binnen het Koninkrijk der Nederlanden. Het One Happy Island, dat bekend staat om haar parelwitte stranden, heerlijke eten, vriendelijke bevolking en rijke cultuur. Ben je op vakantie op Aruba, dan is je beleving van het eiland niet compleet zonder een bezoekje aan Charlie's Bar in San Nicolas, de tweede grote stad van Aruba. San Nicolas heeft de bijnaam Sunrise City en ligt op negentien kilometer ten zuiden van Oranjestad. Het zonovergoten plaatsje kent een van de mooiste stranden van het hele eiland, Baby Beach. Deze fotogenieke halvemaanbaai is gezegend met wit zandstranden en een ondiepe helderblauwe zee. En niet geheel onbelangrijk: het heeft een prachtige lagune die favoriet is onder snorkelaars.

Better than the rest Maar Charlie's bar dus. Deze bar is al meer dan 70 jaar een begrip op Aruba en heeft een eervolle vermelding in de top tien van Beste Bars in het Caribisch gebied. Deze bonte, tot de nok toe volgehangen en gedecoreerde bar in San Nicolas werd in 1941 opgericht door het Nederlandse echtpaar Charles en Marie Brouns.

Inmiddels wordt de bar gerund door de derde generatie Brouns. Een bezoekje aan Charlie’s bar is een aanrader voor iedereen die geniet van een welverdiende vakantie op Aruba. In Charlie's Bar kun je een ijskoud biertje drinken in een vriendelijke, gemoedelijke sfeer. Deze 'must see' bar is ook een perfecte stop als je een tour over het eiland maakt en bijvoorbeeld op weg bent naar Baby Beach. Kom genieten van het lekkere

eten en de unieke sfeer in deze lokale bar, waar het interieur is gevuld met een verzameling van internationale souvenirs. Je weet niet waar je kijken moet. Op het menu bij Charlie's Bar staan Surf 'n Turf, Churrasco, varkenshaas, hamburgers, verse Caraïbische vis, gestoomde garnalen en gesauteerde scampi's, maar ook soep en een selectie aan lekkere aperitiefjes. Charlie's Bar is een must voor als je een uniek stukje Aruba en eilandgeschiedenis mee wil maken in de kleurrijke omgeving van San Nicolas. Meer heb je echt niet nodig, toch?

Voor wie eens iets anders wil dan alleen een welverdiende vakantie op Aruba, is een combinatiereis Suriname en Aruba een aanrader.

Twee totaal verschillende bestemmingen die toch naadloos op elkaar aansluiten. Carola Meijerink (Product Flight Holidays Long Haul bij TUI) zegt: “Er zijn enkele combinatiereizen mogelijk bij TUI. Je moet hierbij denken aan een rondreis door Suriname, bijvoorbeeld de negendaagse reis: Kort Surinaams, met een verlenging op Aruba.

Je kan vanzelfsprekend ook kiezen voor een langere rondreis door Suriname, om daarna door te vliegen naar Aruba. Combineer de cultuur en natuur in Suriname met het relaxte van Aruba.”

TUI is tevreden over de populariteit van het Caribische eiland en laat weten er altijd veel potentie in te zien. De kwaliteit op Aruba is zeer hoog en dat weet de klant te waarderen.”

Hoe vaak?

TUI vliegt vier keer per week vanuit Amsterdam naar Aruba, in combinatie met Curaçao of Bonaire. De route wordt altijd uitgevoerd met een Boeing 787 Dreamliner.

Travelpro_24.indd 19

12-06-17 15:24

De zomer nog lang niet voorbij, maar de winternoviteiten al op een rij §

De mooiste excursieen rondreizen in de winter

Laat je klant genieten van winterse stedentrips, wintersfeerreizen en reizen naar Scandinavië.

Vele reizen gegarandeerd vertrek.

Kerstreizen incl. kerstmarkten

Kerst en Oud- en Nieuwreizen per bus, korte kerstshopreisjes en diverse kerstcruises. Alles goed en gezellig geregeld voor klanten die Kerst en/of Oud en Nieuw elders willen doorbrengen.

Wintersport

Laat je klant profiteren van vele garanties zoals sneeuwgarantie, vroegboekgarantie en prijsgarantie.

Scandinavië

Of laat je klant genieten van unieke belevenissen in Scandinavië. Prachtige bestemmingen en volop maatwerkmogelijkheden.

Winterzon

Spanje en Portugal. Flexibele vakanties in reisduur en vluchtkeuze, waaronder ook low cost vluchten geïntegreerd in Smarty, verrassende autorondreizen en fly-drives. Alles top geregeld voor klanten die ’s winters even naar de zon willen.

Steden

Ruime keuze aan vervoersmogelijkheden, makkelijk te boeken in Smarty via de Fly ’n Sleep module. Ook hier low cost vluchten geïntegreerd in Smarty.

Deze winter nieuwe bestemmingen zoals Palma de Mallorca, Pisa en Gdansk.

Verre reizen

Thailand, Indonesië, Zuid-Afrika, Amerika, Canada. Terug van weggeweest: Maleisië!

Asian Dream

Je klant vliegt comfortabel naar één van onze luxe strandbestemmingen in Azië met Singapore Airlines; wij hebben een exclusieve samenwerking met scherpe vroegboektarieven en eigen voorraad stoelen.

Maatwerk

Sluit het gidsaanbod niet aan op de wensen van je klant? De Jong Intra Vakanties biedt maatwerk op verre bestemmingen, Scandinavië, Groot-Brittannië, Spanje, Portugal en Italië. Vul het maatwerkformulier in op Smarty en ontvang een uitgebreide offerte in een open Word document.

De Jong Intra Vakanties is klaar voor de winter!

Gehele aanbod boekbaar in Smarty! zie www.salesdejongintra.nl voor uitlevering van de brochures

Bus reizen

Auto reizen

Travelpro_24.indd 20 TravelPro_20170608_240x340.indd 1

Vlieg reizen

Verre reizen

Steden reizen

volgende keer weer!

12-06-17 08-06-17 15:24 14:25

d

ie.

Ontwikkelingen Nieuwe ontwikkelingen binnen Lions Dive zo op de helft van het jaar. EÊn ervan is dat Will aankondigde dat hij per 1 januari 2018 met pensioen gaat. Een welverdiend pensioen, na zo’n dertien jaar samen met Katja de scepter te hebben gezwaaid binnen het resort. In deze periode is Lions Dive een gevestigde naam geworden, zowel op het eiland als internationaal. Het resort is in de loop der tijd prachtig uitgebreid van hotelkamers naar appartementen, suites en een prachtig penthouse.

En niet te vergeten, het resort is de trotse eigenaar van een uniek 50 meter sportbad.

Kortom, tijd voor Will om het rustiger aan te gaan doen. Natuurlijk gaat hij tijdens zijn pensioen niet alleen op de porch zitten en zal

e

k

Naast deze managementwisseling is er deze maand een start gemaakt met een renovatie. Alle appartementen, de 1-bedroom suites en het penthouse worden voorzien van nieuw meubilair.

De koloniale look van deze units wordt vervangen door een meer frisse en modernere look met lichte, natuurlijke tinten. In de deze renovatie wordt ook het 50 meter zwembad meegenomen en krijgt het een grote onderhoudsbeurt.

De gerenoveerde units en het 50 meter zwembad zullen per 1 juli aanstaande weer beschikbaar voor onze gasten. Hiermee hopen we dat onze gasten nog meer gaan genieten van onze Lions Dive Experience.

Wij houden jullie graag op de hoogte, dus houd onze (social) mediakanalen in de gaten!

Katja en Will, Edward

s i t a r g g! in d ie b n a a e d in r e m o z e d

gratis nachten & s a’ tr ex is at gr t an kl Voor je ulaire BBQ Voor jullie de razend pop

voordeel in meer el ve t ed bi 17 20 es ti Ci Summer us. g in juni, juli en august in ek bo j bi en ed st 20 dan een smakelijke en Spaar bovendien voor Q voor jullie team! compleet verzorgde BB kijk op

SJO

vo RS infooorvaelle r de su

mm citieser

Barcelona, Madrid s Tapa Va & lencia: gratis

y!

17 14:25

Katja tegen die tijd ook een stapje terug doen en zich wat minder bezighouden met de dagelijkse beslommeringen binnen het hotel.

De nieuwe General Manager, in de persoon van Edward Suares, is sinds 1 juni gestart en wordt door Will en Katja ingewerkt. Met zijn kennis en ervaring binnen de branche en die van Will en Katja, heeft Lions Dive het volste vertrouwen in deze opvolging.

Milaan: gratis Sightseeing

Londen: gratis Thames Cruise

Lissabon: gratis Lisboa Card

Travelpro_24.indd 21

12-06-17 15:24

22

INFOTORIAL

Inventief, flexibel en anders Reisbranche vindt haar weg naar Vuelandia Dat Vuelandia al een aantal jaren met succes meedraait binnen de reisbranche is vooral de laatste twee jaar bewezen door inzet van inventieve producten, het doorontwikkelen van booking software en daarnaast een sterke sales die de paden op- en afgaat. Hierdoor komen steeds meer retailers achter de diverse mogelijkheden die Vuelandia biedt.

Het team van Vuelandia wordt nog iedere dag daadkrachtiger en succesvoller. Niet alleen het productaanbod in Nederland wordt met de dag uitgebreider, daarnaast timmert Vuelandia ook aan de weg in Europa en Zuid-Afrika met de Travel Booking Software en het reisproductenaanbod van inmiddels onder andere vliegtickets, autohuur, hotels en transfers. Met een strategie door net iets anders aan te bieden dan het gebruikelijke, wat het interessant maakt voor afnemers uit de verschillende bedrijfstakken en regio's.

Korte lijnen en persoonlijk contact Vuelandia ervaart dat het inzetten van een goede pr niet voldoende is, maar dat het succes voornamelijk ligt bij persoonlijke benadering

en contact. “In het afgelopen jaar hebben we veel geïnvesteerd op het gebied van sales, waarbij zoveel mogelijk reisbureaus en ZRAketens werden bezocht. Niet alleen potentiële afnemers, maar ook partijen die al met Vuelandia samenwerken. Het gros vindt het fijn om één op één vragen te kunnen stellen of om op de hoogte te worden gesteld van de nieuwe mogelijkheden. Want zo creëer je niet alleen een goed persoonlijk contact, maar ook korte lijnen wat zowel de klant als wij als zeer prettig ervaren.

Maar ook partijen die ons nog niet kennen raken veelal direct enthousiast waarbij ze zonder enige kosten eerst onze systemen/producten kunnen uitproberen. Het feit dat wij überhaupt geen meerjarige contracten opleggen is ook voor veel nieuwe partijen vaak een enorm pluspunt”,

aldus Mikel van Nimwegen, mede-oprichter en -eigenaar van Vuelandia.

Booking Software: essentieel onderdeel Eén van de in het oog springende producten van Vuelandia is de Travel Navigator, waar reisagenten in één omgeving uit een groot aanbod modulair kunnen kiezen of hun pakket kunnen samenstellen. De kracht van de Travel Navigator ligt hem dan vooral in de diversiteit van het aanbod, de snelheid, de te behalen tijdwinst en de toegankelijkheid tot de diverse tools. In het systeem staan de producten van Vuelandia die door de scherpe inkoop voor aantrekkelijke tarieven zorgen. Maar het is ook mogelijk om via een zogenoemde whitelabel omgeving eigen partners toe te voegen, zodoende kan Vuelandia

Mikel van Nimwegen, Danny Ruitenberg en Jeroen Collenteur.

Travelpro_24.indd 22

12-06-17 15:24

Het team van Vuelandia.

Op de foto ontbreekt Marlene Kist.

de klant een custom werkomgeving aanbieden.

Bijkomend voordeel van de Travel Navigator is dat er met netto tarieven wordt gewerkt, waardoor gebruikers zelf de eigen marge kunnen bepalen.

Jeroen Collenteur salesmanager Vuelandia Collenteur ging in de zomer van 2016 aan de slag als Sales Manager bij Vuelandia.

Inmiddels worden in Hoofddorp de vruchten geplukt van onder meer zijn rondgang langs de diverse retailpartijen, die steeds beter hun weg weten te vinden naar de groothandel van de reiswereld.

Volgens Collenteur is de sleutel tot het succes het feit dat Vuelandia net iets anders aanbiedt dan de gevestigde orde.

Collenteur: “Ik merk dat er heel veel vraag is naar de whitelable mogelijkheid van de Travel Navigator. Inmiddels werken we met meerdere retailpartijen in Nederland, waaronder de ITAC travel, Face2Face, The Travel Company, TravelXL, VakantieXperts franchisers, Personal Touch, maar ook de Belgische retail die ons al goed weet te vinden. Er zitten veel retailers bij Expedia, maar Expedia is bij ons één van de 57 beddenbanken. Wij hebben hele andere betalingsvoorwaarden dan Expedia en zien Expedia als een concurrent van de retail en dus in feite een sigaar uit de eigen doos. Ook onze vluchten kunnen allemaal op rekening en retailers die nu elders hun tickets halen mogen ons zeker gebruiken als om te vergelijken en te boeken in de door ons eigen gebouwde vluchttool. Wij weten dat onze kwaliteit en prijs goed zijn. Gebruik je ons als vergelijker, dan zie je de verschillen. Er zijn partijen die je dichttimmeren voor drie jaar, maar bij ons is het contract per maand opzegbaar. Als we elkaar niet lief vinden stoppen we ermee, dat is onze insteek en kracht”.

Wat doet en biedt Vuelandia?

Het is een veel gestelde vraag: wat doet en biedt Vuelandia nu eigenlijk? Niet voor niets wordt er gesproken over een groothandel, waar voor elk reisbedrijven wel iets te halen valt. Een kort overzicht van wat Vuelandia naast consultancy en (customer) support biedt:

De reisproducten • Vliegtickets: 180 IATA-bestemmingen incl aanbod van lowcost en daarnaast consolidating voor non IATA en IATA op alle CRS-en.

• Hotels: keuze uit 700.000 hotels & accommodaties uit 57 beddenbanken, eigen marge bepalen, vouchers in eigen look and feel.

• Autohuur broker voor alle merken: gerenommeerde partners, meer dan 2.000 autoverhuur locaties, 8.000 bestemming, eigen marge bepalen. Inclusief all inclusive, 18% commissie.

• Transfer: transfers, meer dan 11.000

Stabiele en betrouwbare business partner Van Nimwegen laat tegenover TravelPro weten dat Vuelandia een stabiele en betrouwbare partij is. “Dat steeds meer partijen ons weten te vinden zegt natuurlijk al genoeg.

We hebben alle licenties die nodig zijn om te faciliteren, denk aan de SGR- en de IATAlicentie. De Inmiddels nauwe samenwerking van de afgelopen jaren met Sabre voor ontwikkeling van een online B2B bookingtool, maar ook de steeds sterker wordende samenwerking met Qenner voor het ontsluiten van touroperators in een all-in one concept, begint zijn vruchten af te werpen. Daarnaast faciliteren we de volledige behoefte: Product, IT, Customer Support, afhandeling en invoicing. Het is mooi om te zien hoeveel partijen nu al samenwerken met ons en ik verwacht dat het er nog veel meer worden de komende jaren gezien de behoefte naar meer

bestemmingen in ruim 120 landen wereldwijd, meerdere aanbieders in één omgeving.

Travel software • Travel Navigator: onafhankelijke online warenhuis voor reis-gerelateerde producten (vliegtickets, accommodaties, autohuur, beddenbanken en geeft toegang tot alle producten).

• Alle reisproducten die Vuelandia aanbiedt zijn ook in een modulaire omgeving te benaderen, waarvoor de volgende tools zijn ontwikkeld: Vuelandia Travel tool voor vluchten lijndienst en lowcost(op rekening), VuelandiaHotels, VuelandiaCar en VuelandiaTransfer.

• CMS Whitelabel: als reisagent of organisatie reisproducten verkopen via een eigen website in je eigen huisstijl, IT-ondersteuning en implementeren booking-tools wordt verzorgd.

• API/XML: een slimme datacommunicatie tussen bedrijfsgegevens.

• Package / allotment tools.

mogelijkheden en vergelijk. Wie haalt tenslotte zijn boodschappen altijd bij dezelfde supermarkt?

De mogelijkheid om te kiezen is middels ons aanwezig”.

Arjen Lutgendorff

Meer info Wie meer wil weten over de producten van Vuelandia kan meer informatie vinden op vuelandia.nl, bellen met 0900 – 440 0000 of contact opnemen via sales@vuelandia.nl

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 23

12-06-17 15:24

Een wereld van verschil Voor mij is het gevoel van vrijheid ontzettend belangrijk.

Ik heb als Travel Counsellor de ruimte om mijn klanten onvergetelijke reizen aan te bieden en kies zelf waar en wanneer ik dat doe. Ik sta aan het roer van mijn eigen succes en dat geeft zoveel voldoening.

Ontdek hoe we jouw wereld kunnen veranderen Bel: 070 314 18 31 Of ga naar: www.wordeentravelcounsellor.nl

Travelpro_24.indd 24

12-06-17 15:24

Afrika is het continent van adembenemend mooie landschappen, steden, cultuur en uiteraard ‘The Big Five’. Een reis door Afrika is altijd veelzijdig. Van kamelen in het noorden tot pinguïns in het uiterste zuiden.

Ga wildlife spotten in Afrika!

Misschien wel de bekendste bestemming in Afrika voor Nederlandse reizigers is Zuid-Afrika.

Naast een prachtige flora en fauna komt je klant ook het donkere verleden van het land tegen. In de steden Kaapstad en Johannesburg is de geschiedenis van de apartheid het meest voelbaar. In deze steden maakt men een reis door het verleden, het heden en de toekomst. Ook een bezoek aan de townships, zoals Soweto, die verborgen liggen achter de reusachtige Tafelberg is een aanrader voor hen die Zuid-Afrika door en door willen leren kennen. Een bezoek aan de gevangenis van voormalige president en anti-apartheidstrijder Nelson Mandela op Robbeneiland, is een indrukwekkende toevoeging. Voor een luchtiger bezoek aan Zuid-Afrika is de stad Durban een heerlijke stad, maar men ook mede door de aangename temperatuur kan genieten van watersporten. Naast de Tafelberg telt het zuidelijkste land van Afrika nog veel meer mustsees als de enorme zeekliffen op Cape Point, De Drakensberge een droom voor klimmers, en de eindeloze wijnlanden waar de beroemde ZuidAfrikaanse wijnen hun oorsprong vinden. Hoewel het niet direct als safari kan worden gezien, kan het uitgebreide ‘wild life’ van Zuid-Afrika niet alleen vanaf het land, maar ook in het water worden bewonderd. De ‘Witte Haaien hoofdstad van de Wereld’, Gansbaai, ligt op circa twee uur rijden vanuit Kaapstad en laat klanten ‘duiken’ met witte haaien. Voor menig avontuurliefhebber staat deze activiteit op de bucketlist vanwege de adrenaline die door je lichaam stroomt wanneer er een witte haai opduikt vlakbij de metalen kooi. Een 3.000 kilometer lange kustlijn, ruige baaien en rustige witte stranden, dat zijn de stranden van Zuid-Afrika. Sodwana Bay kent een mooi strand dat ook geliefd is bij duikers.

Het 50 kilometer lange rif, 1.200 vissoorten,

dolfijnen en schildpadden zijn het decor van een duik. Daarnaast zijn er nog genoeg andere watersporten te beoefenen. Llandudno Beach staat bekend om de mooie zonsondergang, de prachtige rotsen zorgen ervoor dat de rode gloed mooi wordt bedekt. Daarnaast zijn de golven hier geschikt om de surfsport te beoefenen.

Van september tot januari bestaat er een kans dat hier en daar een walvis bovenwater komt.

Vanaf Bloubergstrand Beach is er een prachtig uitzicht op de Tafelberg en ligt ongeveer twintig kilometer vanaf het centrum van Kaapstad.

Wederom zijn hier ook goede golven door de juiste windstromen.

Travel Trend Zuid-Afrika en Namibië zijn momenteel zeer geliefd als reisbestemming en dat levert uitdagingen op met de beschikbaarheid deze zomer. Daarom is het raadzaam om je klanten te adviseren om tijdig te boeken. Winter 2017/18 is al boekbaar en daar wordt goed gebruik van gemaakt door reisagent en consument. De prijzen staan nog niet op de website, maar Travel Trend brengt offertes op maat uit.

Gambia Ondanks dat Gambia een van de kleinste landen van Afrika is, kent het land een enorme diversiteit. Wandelen over ongerepte zandstranden langs kilometerslange kustlijn, het ontdekken van bijzondere flora en fauna tijdens een jungle trekking in de groene wouden van het binnenland, of varen over de brede Gambiarivier die uitmondt in de Atlantische Oceaan. Het zijn maar enkele voorbeeld van de mogelijkheden van Gambia. Als je klanten een tocht maken naar het binnenland vinden ze traditionele hutdorpen en pindavelden, een van de belangrijkste exportproducten. Aan de oevers

van de rivier is het mogelijk om te vissen of met een bootje door de mangrovebossen te varen.

Vanaf de Lamin Lodge, waar wilde apen maar al te graag je koffiekoekje stelen, kunnen je klanten verschillende boottochten maken. De prijzen zijn, met name voor Nederlandse begrippen, uitstekend. Gambia is in onze wintermaanden de ideale zonbestemming. Op een kleine zes uurtjes vliegen vindt de vakantieganger een zonzekere bestemming met dagelijks ruim zeven tot acht uur zon en een gemiddelde temperatuur rond de 30 graden.

De Jong Intra Vakanties Een vakantie in Zuid-Afrika met de Jong Intra Vakanties wordt ongetwijfeld een onvergetelijke ervaring. De veelzijdigheid aan landschappen, natuur, cultuur en historie zorgt dat ieder deel van dit gigantische land garant staat voor een geheel nieuwe beleving. Het spotten van ‘wildlife’ in een van de vele bijzondere nationale parken per 4-wheel drive, fietsen door de wijnlanden of ontdek de rijke geschiedenis van Kaapstad. De groepsrondreizen van de Jong Intra Vakanties zijn een uitstekende manier om Zuid-Afrika te leren kennen. Diverse groepsrondreizen worden uitgevoerd in een klein gezelschap van maximaal zestien personen voor een optimale beleving. Vele data hebben het gehele jaar door gegarandeerd vertrek. Ook op individuele basis het land verkennen is mogelijk met een van de autorondreizen. Kies een autorondreis uit de brochure van de Jong Intra Vakanties of stel een reis op maat samen. De autorondreizen zijn flexibel en goed te combineren met een van de prachtige strandbestemmingen zoals Mauritius en de Seychellen.

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 25

12-06-17 15:25

ZUID-AFRIKA 2018 BOEK JE BIJ FOX

BOEK VAN 15 T/M 21 JUNI 2017 ZUID-AFRIKA met vertr ek in 2018 met € 50 KORTIN G p.p. bovenop eventueel Vroegb oek Voordeel

Joey stelt onze Zuid-Afrika reizen samen Joey van der Ven is één van onze Product Managers. Hij is onder andere verantwoordelijk voor de inkoop van Zuid-Afrika. “Onze reisbeloftes zijn ‘on top of mind’ op het moment dat ik met het samenstellen van een nieuwe rondreis aan de slag ga. Bij de meeste reizen overnachten we bij het Krugerpark in een tented lodge, ruime tenten voorzien van alle comfort maar ook gelijk in het hart van de bestemming. Want bij het wakker worden bevinden onze reizigers zich direct midden in de natuur! En qua service? Wij reizen in eigen groepen met deskundige Afrikaans/Nederlandssprekende reisleiders die Zuid-Afrika op hun duimpje kennen!

22-daagse groepsrondreis

22-daagse single groepsreis

17-daagse privé rondreis

Inclusief:

Inclusief:

Inclusief:

GRAND TOUR ZUID-AFRIKA

ZUID-AFRIKA, SWAZILAND & LESOTHO

GRANDIOOS ZUID-AFRIKA

Afrikaans/Nederlandssprekende reisleider

Afrikaans/Nederlandssprekende reisleider

Huurauto, hotels en vluchten

Comfortabele bus, hotels en vluchten

Excursies en entreegelden t.w.v. € 180

Uitgebreide Nederlandstalige routebeschrijving

Krugerpak, Drakensbergen en Kaapstad

Gamedrive per 4WD in Kruger National Park

Traditionele Zuid-Afrikaanse Braai

Vertrek 2018 vanaf

Vertrek 2018 vanaf

Vertrek 2018 vanaf

€

€

€

2.399 p.p.

2.699 p.p.

2.039 p.p.

Genoemde vanafprijzen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid

Adv Travelpro_24.indd Travelpro Zuid Afrika 26 240x340.indd 1

07-06-17 12-06-17 08:57 15:25

17 08:57

AFRIKA SPECIAL

Kenia Eén keer per jaar trekken de grote kuddes gnoes, zebra’s en antilopen in een razende tocht dwars door Kenia. De vlaktes van het Masai Mara National Park en Hell’s Gate National Park worden omgeploegd door miljoenen hoeven. Het edele Masaivolk is al eeuwenlang getuige van de grootste migratie ter wereld. In het havenstadje Malindi, gelegen aan de prachtige Indische oceaan, ligt net voorbij de branding het Marine National Park. Met een koraaloppervlak van 213 vierkante meter is het de ideale snorkelplek.

Snorkelaars en duikers kunnen hier zelfs oog in oog komen te staan met diverse soorten grote vissen. Naast prachtige safarimogelijkheden en paradijselijke strandvakanties biedt Kenia haar bezoekers ook veel culturele historie. Invloeden van de verschillende bezetters zijn overal in het straatbeeld terug te zien.

FOX, verre reizen van ANWB Reizen door Afrika is reizen door een andere wereld. Of het nu een reis is door Zuid-Afrika met haar prachtige natuurparken of tijdens een ontdekkingstocht door de souks in Marokko.

Reizigers van FOX komen zeker met prachtige verhalen en ervaringen weer thuis.

De reisorganisatie biedt een ruime keuze uit groepsrondreizen, single groepsreizen en privé rondreizen naar het Afrikaanse continent.

Zuid-Afrika staat bekend als de wereld in één land met wildparken, prachtige natuur, ruige kusten en het sfeervolle Kaapstad. Tel daar het lekkere eten en de heerlijke wijnen bij op en succes is gegarandeerd. Voor wie Zuid-Afrika al bezocht heeft en geen genoeg kan krijgen van Afrika kan FOX zeker Namibië aanraden.

Een land vol fascinerende landschappen en bijzondere natuurverschijnselen. Met als bonus Etosha National Park, één van de grootste natuurparken van Afrika. De ultieme ‘Afrikaervaring’ beleeft men tijdens een rondreis door Kenia en/of Tanzania waarbij overnacht wordt in tented-lodges. Overdag trekken je klanten erop uit om op zoek te gaan naar de Big Five en de vele andere wilde dieren. En ’s nachts slapen ze in comfortabele tenten, voorzien van gewone bedden en een badkamer, terwijl op de achtergrond de geluiden van de savanne te horen zijn. In het noorden van Afrika kunnen cultuurliefhebbers hun hart ophalen tijdens een rondreis door Marokko. Bezoek de vier koningssteden Rabat, Meknès, Fès en Marrakech met hun nauwe straatjes en kleurrijke souks. En voor wie altijd al eens onder de schitterende sterrenhemel van de Sahara heeft willen slapen, ook dat kan FOX, verre reizen van ANWB regelen.

het heuvelachtige landschap en tijdens een wandeling komt men prachtige watervallen en vogelsoorten tegen. Een van de toeristische activiteiten is het onderwaterwandelen. Door het dragen van een duikershelm en gewichten dalen bezoekers af naar een diepte van ongeveer vijf meter. Op het onderwaterpad sta je oog in oog met een prachtige onderwaterwereld vol koraal en vissen. Samen met Mauritius en de andere eilanden in de Indische oceaan vormen de Seychellen een economische gemeenschap.

De Seychellen, een waar paradijs op aarde, is een archipel van verschillende eilanden met elk hun eigen karakter en natuurschoon. Luieren is er tot een kunst verheven en ook hier kunnen duikers hun hart ophalen. Op het hoofdeiland Mahé kunnen toeristen de Marine Conservation Society helpen met het redden van beschermde zeeschildpadden. Voor hen die zich onder de lokale bevolking willen begeven is een uitstapje naar het kleinere eiland Praslin aan te raden. Toeristen kunnen bij de lokale bevolking overnachten.

27

Yaxa Reizen Yaxa Reizen presenteert als nieuwe bestemming: Madagaskar. Deze boeiende, diverse en bovenal indrukwekkende bestemming is een paradijs voor elke reiziger die van bijzondere natuur houdt. Het hoogtepunt van Madagaskar zijn de vele wildparken waar talloze lemuren en andere wilde dieren gespot kunnen worden, maar ook relaxen op de witte stranden is een van de vele mogelijkheden. Welkom op authentiek Madagaskar.

De Shongololo Express De Shongololo Express, geëxploiteerd door Rovos Rail in Pretoria, biedt twaalf- tot vijftiendaagse tours door Zuid-Afrika, Namibië, Swaziland, Mozambique en Zimbabwe aan.

Alle comfortabele compartimenten beschikken over een eigen badkamer met toilet. In de restaurantwagons worden culinaire maaltijden geserveerd en voor een drankje kan men terecht in het observatierijtuig. Onderweg wordt iedere dag gestopt voor excursies.

Mauritius & Seychellen Mauritius is een bestemming waar het draait om kwaliteit en kwantiteit. Het eiland kent een van de mooiste stranden van de wereld.

Wandelaars zullen zich thuis voelen in het Black River Gorges National Park. Er loopt een netwerk van wandelpaden kriskras door

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 27

12-06-17 15:25

HET NOORDELIJKE CIRCUIT

Where the world can’t find you

Op de Vakdag van de Vakantiebeurs eerder dit jaar verlootte Untamed Travelling - zoals inmiddels gebruikelijk – tijdens de borrel een rondreis voor twee personen. Deze keer leidt die door Tanzania, onder meer door vier van de meest gevarieerde natuurgebieden, het ‘noordelijke circuit’. Femy Sestu (VakantieXperts) is de gelukkige win-

Wat is je het meest bijgebleven als je terugdenkt aan de reis?

Het delen van al die unieke momenten met mijn man, zoals bij het kampvuurtje ’s avonds in die oneindige Serengeti. Zo’n mooie belevenis. Ik reis veel voor mijn werk maar nooit met mijn partner. Samenzijn op zo’n prachtige plek, in Afrika, was helemaal nieuw voor ons. Het was zijn eerste bezoek aan Afrika en onze eerste gamedrive samen! Hij had nooit gedacht dat de wilde dieren zó dichtbij zouden komen.

Wat heeft qua natuur het meeste indruk op je gemaakt? Kun je dat per park beschrijven?

naar. Afgelopen mei doorkruisten zij en haar partner de

Toch wel de gevarieerdheid van de natuur. Bij Lake Manyara

wildparken Tarangire en Lake Manyara, de uitgestrekte

al die flamingo’s, en de totaal andere kleuren in Tarangire dat

gele vlaktes van Serengeti National Park, de vruchtbare

hoger gelegen is en daardoor koeler, heel erg groen en ontzet-

Ngorongoro krater en het gebied rondom de majestueuze

tend wildrijk. Jungleachtig bijna. Dan de Serengeti, zo oneindig

Kilimanjaro. Wij vroegen Femy naar haar ervaringen.

en mooi. Die uitgestrekte vlaktes, er komt geen einde aan en het

TravelPro Tanzania Sestu.indd 1 Travelpro_24.indd 28

12-06-17 15:25

wordt nooit saai. Overal waar je kijkt zie je wat anders. Leeuwen, buffels, nijlpaarden, een cheetah in een boom en zoveel vogels! We zagen zelfs een stuk van de trek, gnoe’s op weg naar de Masai Mara. En al die kleuren in de Ngorongoro krater, een heel mooi gezicht. Bij Mount Kilimanjaro koedoe’s, zebra’s en giraffes.

Hoe verliepen de gamedrives en wandelsafari’s?

We hebben een safari te voet gedaan, de eerste dag bij Lake Manyara, die práchtig was. Zoveel wild. Verder alles per

‘Dan

de Serengeti, zo oneindig en mooi. Die uitgestrekte vlaktes, er komt geen einde aan en het wordt nooit saai.’

voertuig. De hele reis hadden we dezelfde chauffeur, Jozef, die meteen ook onze gids was, het waren transfers en gamedrives

Aan de avontuurlijke reiziger vanwege de enorme variatie, en

ineen. Alles ging op ons eigen tempo, wat heel prettig was. We

aan mensen die van wilde dieren houden. Vogelaars kunnen hun

startten dan ook niet zoals gebruikelijk is bij zonsopgang maar

hart ophalen in heel Tanzania en naar verluidt in Burunge in het

wanneer wij wilden, zo rond acht of negen uur ’s ochtends.

bijzonder.

Jozef wist buitengewoon veel over met name de fauna te vertellen, overal waar we waren, en nam daar ook de tijd voor.

Hoe zou je de totaalervaring van reizen met Untamed

Hij wist steeds waar het wild zich ophield en gaf ons uitgebreid

beschrijven?

de tijd de dieren te observeren en foto’s te maken. Hij is duidelijk

Deze reis met Untamed heeft me van de ene verbazing in de

ervaren en is op de hoogte van alle veranderingen. Wat wij

andere doen vervallen, heeft grenzen doen vervagen. Untamed

niet wisten bijvoorbeeld is dat de boomklimmende leeuwen in

Travelling doet zijn naam eer aan! Untamed laat je kennisma-

Lake Manyara National Park – terwijl het daar juist bekend om

ken met de samenleving en hun cultuur, en daardoor beleef je de

staat – ten gevolge van klimaatveranderingen nog slechts zeer

bestemming als een van hen… Ik was al verliefd op Afrika, en

sporadisch voorkomen.

nu heeft ook mijn man zijn hart verloren.

Wat vond je van het serviceniveau en de locatie van de lodges

Geïnspireerd door Femy’s ervaringen? Laat je ook betoveren door Tanzania. Onze specialisten stellen met plezier een reis voor je samen, helemaal op maat. Profiteer mee van onze kennis en ervaring, en bepaal je eigen marge.

Wij adviseren je graag!

waar je verbleef? Welke sprong er voor jou uit?

Wij verbleven in Manyara bij Maramboi, bij de krater in Kitela, in de Serengeti in Kati Kati en bij de Kilimanjaro in Kambi Ya Tembo, en de ligging en de service bij alle lodges was zonder uitzondering uitmuntend. Speciaal was het dat we bij Kambi Ya Tembo de enige gasten waren. Bij het openritsen van de tent ‘s ochtends werden we getrakteerd op een schitterend uitzicht op Mount Kilimanjaro. Maar met name in Kitela hadden we dolgraag langer willen blijven. Midden in de natuur, ver afgelegen, prachtige kamers, werkelijk zalig eten dat met groenten uit de eigen moestuin bereid wordt, gastvrij personeel en een heerlijk zwembad. Dat, en het dorpje vlakbij maakt het een plek waar je eigenlijk niet meer weg wilt.

Op welke manier heeft de bestemming je verrast?

Het serviceniveau en de luxe in de ‘middle of nowhere’. Alles is er, en dat verwacht je niet in de rimboe. Zó bijzonder. En de mensen zijn overal ontzettend vriendelijk.

Aan wie/welk type reiziger zou je een rondreis als deze adviseren?

Travelpro_24.indd 29

09-06-17 11:06 12-06-17 15:25

30

AFRIKA SPECIAL

Zimbabwe Ook Zimbabwe telt vele prachtige nationale parken en is hét land om de Victoria Watervallen te bereiken. In dit land kunnen bezoekers de parken en watervallen op een totaal andere manier ontdekken dan in de overige Afrikaanse landen. De ruige Zambezi rivier, de natuurlijke grens tussen Zimbabwe en Zambia, geeft bezoekers door wildwaterrafttochten de adrenalinekick van hun leven. Zimbabwe kan ook per trein worden ontdekt. In samenwerking met Wilderness Safaris, biedt Rovos Rail twee indrukwekkende treinreizen aan. Beide routes lopen door het oostelijke deel van Hwange National Park, een enorm wildlife reservaat met de beroemde Big Five. De eerste route eindigt echter bij de waterplassen in Little Makalolo Camp. De tweede route heeft Livingstone

als eindpunt, inclusief een rondleiding bij de Victoria Watervallen. Een andere manier om het landschap te verkennen is te paard met reisleiders die tijdens de rit alles vertellen over de cultuur en natuur van deze Afrikaanse schoonheid of vanuit de lucht. Aanschouw het land in een helikopter.

Travel Impressions Travel Impressions is thuis in Zuid(elijk) en OostAfrika. De 84 pagina’s tellende brochure bevat een groot aantal rondreizen en accommodaties, maar de mogelijkheden zijn eindeloos. Elke reis wordt namelijk helemaal afgestemd op de individuele wensen van de klant. De landen in Afrika zijn erg groot en divers en als je er zelf niet geweest bent kan het moeilijk zijn om dé ultieme droomreis voor je klant samen te stellen.

Geen probleem! De reisspecialisten van Travel Impressions hebben gezamenlijk meer dan 60 jaar ervaring en zij adviseren je graag uit eigen ervaring zodat je klant een (gratis!) reisadvies op maat ontvangt. En dat hoeft echt niet meer te kosten; dankzij het internationale inkoopvolume profiteert je klant van uitstekende prijzen.

hier allemaal. Verwacht op Santiago niet de mooie witte stranden en luxe (all-inclusive) accommodaties die je op de eilanden Sal en Boa Vista vindt. Wél biedt dit eiland een kans om kennis te maken met een stukje Kaapverdië dat nog niet door de massa ontdekt is en waar het toerisme nog in de kinderschoenen staat.

Een ideale bestemming voor de avontuurlijke vakantieganger en wandelaars. TUI biedt een selectie van hotels in Praia en op de mooiste plekjes in het binnenland, die door middel van transfers of huurauto met elkaar te combineren zijn. Liever alles geregeld? TUI biedt een individuele rondreizen per huurauto, die desgewenst met strandparadijs Sal verlengd kan worden. De achtdaagse rondreis Avontuurlijk Santiago is te boeken vanaf 1199 euro.

Dylan Cinjee

Naar Kaapverdië met TUI Deze winter laat TUI je kennis maken met het grootste en meest Afrikaanse eiland van Kaapverdië, Santiago! De levendige hoofdstad Praia, dorpen waar de tijd stilstaat, ongerepte baaien, bergen en groene valleien: je ziet het

TANZANIA, LAND VAN NATUURWONDEREN Ga mee op safari, ervaar zelf het ultieme ‘Out of Africa’ gevoel en maak kennis met de lokale bevolking die je graag meer laat zien van hun cultuur.

Een safari door het noorden van het land brengt je naar het afwisselende landschap van Lake Manyara N.P. met zijn talloze flamingo’s bij het meer, naar Tarangire N.P., rijk aan baobab bomen en kuddes olifanten, de Ngorongoro krater vol wild en naar de eindeloze geel gekleurde grasvlaktes van Serengeti N.P. De zoektocht naar de Big Five en vele andere diersoorten kan beginnen.

ook reist, een safari is één groot avontuur. Stap tussendoor eens op de fiets, maak een wandeling of breng een bezoek aan het mooie Lake Eyasi waar de stammen Datoq en Hadzabe nog op hun authentieke manier leven. Dit tezamen met overnachtingen in sfeervolle tented camps en lodges midden in de natuur met de nachtelijke geluiden op de achtergrond maken de belevenis compleet. Na een enerverende safari is het heerlijk ontspannen aan de tropische witte

zandstranden van het eiland Zanzibar. Wij weten hier de mooiste plekken voor je te vinden. Of sluit jouw reis af op Pemba of Mnemba, bijzondere eilanden die worden omgeven door koraalriffen en daarmee schitterende duikbestemmingen zijn.

Marlou Hereijgers Reisspecialist Oost-Afrika Untamed Travelling

Ook voor kinderen Tanzania zal je verwonderen en dat geldt ook zeker voor kinderen. In wat voor samenstelling je

Travelpro_24.indd 30

12-06-17 15:25

ACHTERGROND

31

TUI: meer samenwerken met regionale luchthavens Om de vluchten vanaf de regionale luchthavens eens extra te belichten, nodigden TUI en Rotterdam The Hague Airport onlangs ruim 60 reisagenten uit om de eerste vlucht naar Kos feestelijk uit te zwaaien en de start van de regionale zomeroperatie in te luiden.

Vanaf deze regionale luchthaven vliegt TUI fly naar Kos (donderdag en zondag) en Mallorca (maandag, woensdag en zaterdag). Met TUI kan je vanaf Rotterdam met overige carriers ook naar: Antalya, Berlijn, Kreta, Boedapest, Rome, Venetië, Split, Wenen, Faro, Malaga, Alicante, Barcelona, Ibiza, Gran Canaria, Mallorca en Tenerife. Daarnaast biedt de touroperator ook vanaf Eindhoven Airport en Groningen Airport Eelde verschillende bestemmingen aan. Zo vliegt TUI fly vanaf Eindhoven naar Kreta, Ohrid en Gran Canaria en kan je vanaf Eindhoven met overige luchtvaartmaatschappijen naar onder meer: Antalya, Kopenhagen, Nice, Athene, Kos, Kreta, Rhodos, Bologna, Rome, Faro, Lissabon, Alicante, Barcelona, Ibiza, Lanzarote, Malaga, Mallorca, Tenerife, Valencia, Praag en Stockholm.

Vanaf Groningen Airport Eelde vliegt TUI fly naar Kreta en Gran Canaria en kan je met het reisbedrijf via een andere luchtvaartmaatschappij naar Lanzarote, Mallorca en Faro.

aandacht te brengen. Passagiers die met TUI fly naar Kaapverdië, Senegal, Dubai, Gambia of Zanzibar (medium haul) reizen, kunnen sinds 24 mei gebruikmaken van het vernieuwde serviceconcept van TUI fly met een gratis maaltijd. Op de long haul-vluchten werd al één gratis maaltijd met water geserveerd, maar ook bij deze vluchten is de service aan boord uitgebreid. Vanaf 12 oktober wordt het concept verder uitgebreid met gratis softdrinks, een gratis

snack en op alle vluchten gratis toegang tot het Inflight Entertainment Systeem.

Sharon Evers

Foto’s en video Kijk voor meer foto's en een video op onze Facebookpagina

Populair “Er is veel vraag naar regionaal vertrek, begrijpelijk ook. Het biedt namelijk veel voordelen, zoals goede bereikbaarheid, goede parkeergelegenheid dichtbij de overzichtelijke luchthavens, snelle incheckprocedures en aangename vluchttijden. Mensen zijn op zoek naar gemak en dat biedt een regionale luchthaven”, zegt Rutgher Verstrepen (Accountmanager Retailpartner bij TUI). “Op termijn willen we de samenwerking met onder meer Rotterdam intensiveren, dat geldt ook voor de andere regionale luchthavens in Nederland.”

Om te laten zien hoe het er daadwerkelijk aan toe gaat op een dergelijke regionale luchthavens als Rotterdam The Hague Airport, kregen de aanwezigen ook een rondleiding achter de schermen.

“Er is veel vraag naar regionaal vertrek” Service aan boord Tijdens het event in Rotterdam werd er van de gelegenheid gebruikgemaakt om de uitbreiding van de service aan boord van de medium- en long haul-vluchten onder de

Travelpro_24.indd 31

12-06-17 15:26

32

INTERVIEW

Reiswerk: “Stilstaan is geen optie” Op 1 juni heeft Reiswerk een nieuwe gebruiksvriendelijkere website gelanceerd. De site is ingericht op doelgroep en heeft een nieuwe, frisse uitstraling met een heldere en overzichtelijke structuur. TravelPro sprak met Zsuzsika Oostinjen, manager van Reiswerk over de vernieuwde site.

Reiswerk.nl is bedoeld voor iedereen die werkt in de reisbranche of dat graag zou willen.

Volgens Oostinjen is dit een grote doelgroep die steeds veelzijdiger wordt: “Daarom hebben we de site opgedeeld in vier doelgroepen: werkgevers, werknemers, opleiders en nog niet werkend in de reisbranche. Op onze homepage maak je een keuze voor een van deze vier doelgroepen, daar vind je informatie die voor jou relevant is. Zo vinden mensen die werken in de reisbranche er informatie over de cao, arbeidsvoorwaarden, verlof en vrije dagen, maar ook hoe je bij blijft in een dynamische branche als de onze, hoe je jezelf kan ontwikkelen en kan doorgroeien. Daarnaast hebben we mooie achtergrondartikelen over alles wat er speelt in de branche, dat effect heeft op het werk in onze sector en interviews met CEO’s werkzaam binnen en buiten de branche over trends en ontwikkelingen die de reisbranche raken. Werkgevers en HR-professionals vinden deze informatie ook, alleen is die informatie

Travelpro_24.indd 32

toegespitst op hun behoefte en hun rol als werkgever. Bovendien kunnen werkgevers een werkgeversprofiel aanmaken op onze site en gratis hun vacatures plaatsen. Opleiders kunnen hun opleidingen presenteren op onze site en vinden daarnaast veel informatie over de aansluiting op de beroepspraktijk, meegaan met een veranderende branche en informatie over stages. Ze vinden er informatie die we speciaal voor onderwijsinstellingen hebben ontwikkeld, zodat ze dit kunnen gebruiken in hun lessen en workshops.” Maar ook mensen die nog niet werken in de reisbranche kunnen volgens Oostinjen op de site terecht: “Op reiswerk.nl staat alle informatie die ze nodig hebben om zich te oriënteren op een baan in de reiswereld, van fact en figures, werkgelegenheid in de reisbranche tot verschillende type banen, opleidingen en werknemers aan het woord.”

Geen drempel meer De focus van de nieuwe website ligt met

name op het verstrekken van informatie: “De doelgroepen moeten er snel en eenvoudig de voor hen relevante informatie kunnen vinden.

Wij willen graag het kenniscentrum zijn op het gebied van arbeidsmarkt-, arbeidszaken en leren en ontwikkelen in de reisbranche. De website speelt een centrale rol in die ambitie”, aldus Oostinjen. Maar de website is meer dan alleen een informatieverstrekker. “Alle doelgroepen kunnen zich op de site aanmelden voor onze gratis events en ze vinden er het grootste aanbod van vacatures in de reisbranche. In ons kenniscentrum vind je bovendien de laatste arbeidsmarktcijfers, en alles over het reizen en het reisbedrijf van de toekomst, inclusief de medewerkerstypes die Reiswerk samen met de branche heeft ontwikkeld. Die medewerkerstypes geven de rollen aan waar de reisbranche van nu en morgen behoefte aan heeft.” Volgens Oostinjen was de site nodig aan vernieuwing toe.

“De vorige site werd technisch niet goed meer ondersteund. Bovendien liepen we er tegenaan

12-06-17 15:26

INTERVIEW/COLUMN

dat de inlog als een drempel werd ervaren en werd het lastig om de content vindbaar en aantrekkelijk te houden voor die grote, veelzijdige doelgroep. De belangrijkste vernieuwingen zijn de indeling op doelgroep en het verdwijnen van de inlog. Alle informatie op reiswerk.nl is vrij toegankelijk voor iedereen. De enige inlog die er nog is, is voor werkgevers en opleiders die hun profiel willen aanpassen of vacatures of opleidingen willen plaatsen. Als je je aanmeldt voor een van onze events moet je nog wel een paar gegevens invullen, zoals je naam en emailadres.”

Talenten

TUI & D-rt Groep

Voordat de vernieuwde website online ging is er eerst uitvoerig getest laat Oostinjen weten: “We hebben een dummy van de nieuwe site getest bij directie, managers, medewerkers en stagiaires binnen de reisbranche. Uit die testen bleek dat de nieuwe site enthousiast ontvangen werd en dat de site een heldere en duidelijke navigatie heeft. Ook vonden de proefpersonen de indeling op doelgroep erg prettig: ze kregen voor hen relevante informatie te zien. Daarnaast hebben we waardevolle feedback gekregen, die we bij de verder ontwikkelen gebruikt hebben.

Ook nu de website live staat ontvangen we veel positieve reacties, vooral over de frisse uitstraling van de site en de heldere en overzichtelijke indeling voor de verschillende doelgroepen.

Daar zijn we heel blij mee, want reiswerk.nl is er voor de gehele branche. Reiswerk wil dat er in de branche voldoende talent met de juiste kwaliteiten aanwezig is en dit talent ook in de branche houden.” Om jonge talenten aan trekken speelt de website een belangrijke rol, met de tijd meegaan is daarom een vereiste: “Ons webbureau CIG is in staat is geweest om met een ontwerp voor de site te komen die eigentijds en aantrekkelijk is en helemaal past bij de huisstijl die we al voerden. Het is ons gelukt om een overzichtelijke site neer te zetten waar iedereen makkelijk informatie kan vinden. Ik ben erg trots op het Reiswerkteam dat met elkaar dit resultaat in relatief korte tijd heeft weten neer te zetten.”

Nu de website live is, wordt er alweer gekeken naar de volgende ontwikkelingen: “We gaan de vacaturebank verder ontwikkelen en uitbreiden.

Op dit moment werken we aan een automatische koppeling met de vacaturepagina’s van TUI en D-rt Groep. We hopen dat het in de toekomst mogelijk wordt om ook met andere reisbedrijven een dergelijke koppeling te maken. Iedereen die een baan in de reisbranche zoekt kan deze dan op Reiswerk.nl vinden. Verder blijven we de website verder ontwikkelen, ook qua content, zodat de site nog overzichtelijker en toegankelijker wordt dan hij nu al is. Het is net als in de reisbranche zelf: we blijven veranderen en verbeteren. Stilstaan is geen optie, want dat betekent in de praktijk achteruitgang.”

33

Dylan Cinjee

Inspiratie Naast de mooie oplossing voor rondreizen die EurAm biedt, willen wij ook graag inspireren. Dat proberen we te doen door dagelijkse berichten op social media en in onze maandelijkse nieuwsbrief te plaatsen, maar ook tijdens de Webinars die EurAm organiseert.

Zo kon je de afgelopen maanden alles leren over de Algarve, vertelde Vincent uitgebreid over de geheimen van Cross Selling en hebben we voor 20 juni een interessante Webinar op de agenda staan over de Costa Barcelona. Ben je nog niet zo bekend met deze regio schrijf je dan snel in via bit.ly/webinarcostabarcelona. Uiteraard zullen we ook in het najaar weer een aantal Webinars (en Workshops!) plannen met boeiende onderwerpen. Houd onze agenda in de gaten.

Op de EurAm Nederland Facebook-pagina plaatsen wij, zoals gezegd, dagelijks een bericht over een bestemming van EurAm, een leuke accommodatie of tips voor een leuke excursie. Alle bestemmingen van EurAm komen aan bod. Wellicht vind je op deze manier die leuke Agriturismo of Parador die nog ontbrak in de rondreis die je aan het samenstellen bent voor een klant. Of brengen we je op het idee om je

klant een salsa-les in Trinidad, Cuba aan te bieden. Is misschien nét dat leuke extraatje in een reisvoorstel om de klant over de streep te trekken. De berichten op Facebook schrijven zo dat je ze heel makkelijk kunt delen op je eigen pagina voor jullie klanten. Wees gerust: EurAm werkt strikt B2B en zal dus nooit rechtstreeks jouw klant benaderen.

Inspiratie vind je natuurlijk ook op onze website.

Als je bent ingelogd tref je naast een aantal tips ook het belangrijkste nieuws over onder andere de winnaarsreis of eventuele wegafsluitingen. En heb je al eens de ‘Populaire Journeys’ bekeken?

Dit zijn routes die door ons met zorg zijn samengesteld en langs de leuke plekken van onze bestemmingen leiden. Sommige routes hebben we zelf gereden. Zo vind je er bijvoorbeeld de geweldige reis van Vincent door Costa Rica en de droomreis die onze Support Team Supervisor Jean-Christophe maakte door het Canadese Newfoundland.

omdat we er zelf zijn geweest. Echte toppers uit ons aanbod dus.

Uiteraard kan je ook terecht bij ons Support Team in Leuven. Zij helpen je graag met het gebruik van de website maar kunnen je ook adviseren over routes en de producten die we aanbieden. Weet je echt niet meer wat je moet kiezen uit ons grote aanbod? Bel of mail ons dan gerust. Wij inspireren je graag!

EurAm, tailormade for you!

Danielle Goedkoop Business Development Manager EurAm

Wist je dat je je zoekopdracht op de website kunt filteren op de ‘EurAm Aanbevolen’ producten. Dit zijn producten die door ons worden aanbevolen omdat deze hoog scoren op een aantal criteria of

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 33

12-06-17 15:26

34

ACHTERGROND

Kijkje aan boord bij Air Transat Dit jaar viert Air Transat haar 30e verjaardag. Vandaag de dag vervoert de Canadese luchtvaartmaatschappij elk jaar meer dan drie miljoen passagiers naar meer dan 60 bestemmingen in 30 verschillende landen. De airline nodigde onlangs een aantal reisagenten uit om een kijkje te nemen aan boord van de Airbus A330.

Tegelijkertijd werd er kennisgemaakt met Yvonne Halderman, zij is binnen AVIAREPS aangesteld als salesmanager voor Air Transat voor de Nederlandse, Duitse en Zwitserse markt. Zij volgt hiermee Diana Kranz op die op 31 mei haar laatste dag had. Halderman is al langer werkzaam in de reiswereld. Hiervoor was zij onder meer werkzaam bij Alitalia en zakenreisorganisatie ATPI.

Rechtstreeks Opnieuw wordt er dit jaar rechtstreeks gevlogen vanaf Schiphol naar de steden Toronto (vier keer per week), Calgary (een keer per week) en Vancouver (drie keer per week). Door de groeiende vraag van reizigers heeft de Canadese luchtvaartmaatschappij het aanbod van binnenlandse vluchten dit jaar uitgebreid. Door de dagelijkse binnenlandse vlucht tussen Toronto en Vancouver is het mogelijk om tijdens één reis zowel de oost- als de westkust van Canada te bezoeken. Dankzij deze aansluitende vluchten kunnen reizigers vanaf Amsterdam tot vier keer per week naar Vancouver en Montreal en drie keer per week naar Calgary vliegen met een tussenstop in Toronto.

geselecteerde wijnen. Onlangs maakte Air Transat bekend een samenwerking met Daniel Vézina aan te gaan door gastronomische maaltijden, geïnspireerd op signatuur recepten van de bekende chef-kok uit Quebec, te serveren in de Club Class. Voor passagiers in Economy Class zijn de maaltijden op trans-Atlantische vluchten ook beperkt beschikbaar. Tegelijkertijd zijn ook de gratis maaltijden van het Euro-Bistro menu in de Economy Class vernieuwd. Vanaf 1 mei hebben passagiers van Europa naar Canada keuze uit drie warme gerechten, dagelijks versbereid en geserveerd met een ciabatta broodje en couscoussalade. Van Canada naar Europa is er keuze uit drie warme broodjes, dagelijks versbereid en geserveerd met Orzo salade. Daarnaast blijft het huidige aanbod op het gebied van ontbijt en snacks aan boord van de trans-Atlantische vluchten behouden.

Option Plus Wil je net even iets meer dan een Economy Class, maar gaat de Club Class net boven het budget? Air Transat biedt Option Plus. “Option Plus verbetert elke Economy Class-beleving met extra privileges en services”, zegt Halderman.

“Zoals de inbegrepen stoelreservering, sneller inchecken bij een afzonderlijke balie, extra stuk ingecheckte bagage van 23 kilogram, voorrang met het instappen aan boord en snelle bagageafhandeling. Daarnaast ontvangt de passagier speciale extraatjes aan boord, zoals een comfort kit en een flesje mousserende wijn.”

Sharon Evers

Video Bekijk de video op onze Facebookpagina

Keuze is reuze Air Transat biedt verschillende keuzes aan boord, zoals Club Class. Hierbij maken passagiers gebruik van bredere stoelen met meer beenruimte, gratis stoelreservering, ruime bagagevrijdom, snelle incheckbalie, voorrang met het instappen aan boord, extra comfort aan boord en een persoonlijke service met keuze uit heerlijke maaltijden en

Travelpro_24.indd 34

12-06-17 15:26

Airlines ontwikkelen zich razendsnel: van het toevoegen van nieuwe routes tot het aanbieden van nieuwe services of het serveren van uitgedachte menu’s. TravelPro zet de meest actuele ontwikkelingen op een rijtje.

Vliegensvlugge ontwikkelingen en innovaties EVA Air

Oman Air

Lufthansa Group

SKYTRAX, een internationale luchtvervoersnormen en kwaliteitsbeoordelingsorganisatie, heeft EVA Air haar prestigieuze vijf-sterren vliegtuigrangschikking toegekend tijdens een speciale ceremonie in Taipei, Taiwan. De vijf-sterren ranking is SKYTRAX's hoogste globale kwaliteitscijfer en het resultaat van een professionele analyse van ongeveer 800 verschillende aspecten van EVA's product- en dienstverlening. SKYTRAX herkende EVA's potentieel voor vijf sterren en startte in mei 2015 een grondig evaluatieproces. De organisatie van de luchtvaartmaatschappij heeft analisten uitgenodigd om met EVA te vliegen en de producten op de luchthaven en aan boord te analyseren. Daarnaast werd ook het personeel en het inflight entertainment getest. EVA sluit zich aan bij een elitegroep van luchtvaartmaatschappijen die als de beste van de beste erkend worden. De overige zeven 5-sterrenmaatschappijen zijn All Nippon Airways, Asiana Airlines, Cathay Pacific Airways, Garuda Indonesië, Hainan Airlines, Qatar Airways en Singapore Airlines. Naast de standaardclassificaties heeft SKYTRAX ook EVA benoemd als een van de 'Top 10 Beste Airlines' van de wereld en de nummer één luchtvaartmaatschappij voor 'Best Airline Cabin Cleanliness' voor 2015, gebaseerd op hun jaarlijks kwaliteitsbevredigingsonderzoek van reizigers wereldwijd.

Oman Air is de nationale luchtvaartmaatschappij van het Sultanaat van Oman met als thuisbasis Muscat en vliegt al sinds 1993. Sinds de oprichting is Oman Air, officieel een vier-sterren airline (SKYTRAX 2011), uitgegroeid tot een van de modernste en beste luchtvaartmaatschappijen ter wereld, met een uitgebreide maaltijdkeuze en excellente service aan boord. Naast de zeer goede service, rust Oman Air de vliegtuigen ook uit met veel beenruimte, wat vooral erg prettig is op de lange afstandsvluchten.

Austrian Airlines zal haar gehele langeafstand vloot gaan voorzien van Premium Economy.

Vanaf zomerseizoen 2018 is Austrian Premium Eco beschikbaar. Reizigers uit Nederland die via Brussels Airport willen reizen kunnen met Brussels Airlines voortaan hun treinticket en vlucht samen reserveren. Lufthansa heeft haar eerste Airbus A350’s toestellen ontvangen.

SWISS zal dit jaar twee nieuwe bestemmingen toevoegen; Wroclaw en Niš.

Travelpro_24.indd 35

LOT Sinds 5 juni is LOT Polish Airlines begonnen met

12-06-17 15:26

Rechtstreeks naar Thailand Aan boord van de rechtstreekse vluchten tussen Amsterdam en Bangkok ervaart u de vijfsterrenservice van EVA Air. Wilt u behalve van onze gastvrijheid ook genieten van een extra brede stoel met volop beenruimte, ontdek dan onze Elite Class.

En voor het comfort van een eigen bed en verfijnde maaltijden nodigen we u uit in onze befaamde Royal Laurel Class. EVA Air. Voel het comfort.

Boek uw ticket op www.evaair.com

Travelpro_24.indd 36

12-06-17 15:26

37

de nieuwe route Warschau-Kaliningrad. De route wordt zes keer per week uitgevoerd en geeft een prima aansluiting op vluchten van en naar Amsterdam

El Al El Al is de nationale luchtvaartmaatschappij van Israël. De Route Amsterdam – Tel Aviv is een belangrijkste Europese route voor El Al. EL AL is vanaf Amsterdam een point to point route.

Deze route is vooral populair onder de etnische, zakelijke en religieuze (christelijke) passagiers.

Het etnisch verkeer reist vooral af naar Tel Aviv voor familiebezoek of voor zakelijke doeleinden.

Vanaf Schiphol vliegt El Al in het winterseizoen (november-maart) gemiddeld negen keer per week naar Tel Aviv. In de zomermaanden is dat elf keer per week. In het hoogseizoen kunnen dat meer vluchten zijn en ook meer capaciteit. Bij El Al kun je nog steeds de gebruikelijke service verwachten. Passagiers kunnen kosteloos een stuk bagage van 23 kilogram meenemen, en kunnen aan boord genieten van de gratis full service.

Air Madagascar Krijgt je klant ook zoveel zin om zijn koffer te pakken en richting Madagascar te vertrekken, voor een wel verdiende vakantie? Gelukkig heeft Air Madagascar deze zomer extra vluchten.

Vanaf Amsterdam vliegt je klant met KLM/Air France via Parijs naar Antananarivo. Madagascar is een land en tevens eiland in Afrika dat deel uitmaakt van de vier grootste eilanden ter wereld. Madagascar is sinds 1960 onafhankelijk van Frankrijk. De hoofdstad van Madagaskar is Antananarivo. Een aantal grote steden in Madagaskar zijn: Toliara, Toamasina, Mahajanga en Morondava. Voor de kust van Madagaskar liggen nog enkele kleine eilandjes die deel uitmaken van het land.

Small Planet Airlines Small Planet airlines vliegt ook komende winter voor Neckermann vanaf Amsterdam waarbij evenals deze zomer een toestel op Amsterdam gestationeerd zal zijn. Inmiddels is het toestel ook voorzien van een Neckermann logo wat zorgt voor meer herkenbaarheid bij je klanten.

Ook voor de winter geldt dat de cabin-crew en cockpit-crew voor het grootste deel Nederlands of Nederlandstalig is. De rest van het concept zal ook zo blijven zoals deze zomer is ingezet.

De bestemmingen die Neckermann aanbiedt met Small Planet Airlines zijn: Marsa Alam, Hurghada, Lanzarote, Tenerife, Gran Canaria en Fuerteventura.

awards voor de Beste First Class, de Beste First Class Lounge en het Beste Frequent Flyer Programma in ontvangst. Emirates investeert voortdurend in productontwikkelingen en serviceverbeteringen. In het afgelopen jaar heeft de luchtvaartmaatschappij verschillende on-board vernieuwingen ingevoerd, waaronder nieuw ontworpen Business Class stoelen, verbeterde amenity kits voor First en Businessclass passagiers en milieuvriendelijke dekens. De maatschappij blijft ook koploper op het gebied van in- flight entertainment met een brede keuze van meer dan 2.600 kanalen. Op Dubai International Airport heeft Emirates haar Business Class Lounge een make-over gegeven en op de internationale luchthaven van Kaapstad is de nieuwste Emirates Lounge geopend.

Eerder werd Emirates al uitgeroepen tot ‘Best Airline in the World’ door TripAdvisor’s Travellers’ Choice Awards voor airlines. De award was gebaseerd op duizenden reviews van TripAdvisor- gebruikers over het afgelopen jaar.

Emirates Emirates heeft zichzelf opnieuw bewezen door vier awards in ontvangst te nemen tijdens de Business Traveller Middle East 2017 Awards.

Gedurende de ceremonie, die bijgewoond werd door professionals uit de reisindustrie, werd Emirates uitgeroepen tot Beste Airline Wereldwijd. Daarnaast nam Emirates de

Travelpro_24.indd 37

Singapore Airlines Snel en comfortabel vanuit Amsterdam en Düsseldorf naar Azië, Australië en Nieuw-Zeeland Singapore Airlines vliegt dagelijks vanuit Amsterdam en drie keer per week vanuit Düsseldorf naar Singapore met een moderne Airbus A350-900 en biedt samen met

dochtermaatschappij SilkAir, naadloze aansluitingen naar de belangrijkste steden in Azië, Australië en Nieuw-Zeeland. De A350 beschikt over drie comfortabele reisklassen, speciaal uitgerust voor langeafstandsvluchten.

Business Class De stoelen staan in de vliegrichting en vanwege de 1-2-1 configuratie, heeft elke passagier direct toegang tot het gangpad. In een handomdraai kan de stoel in een bed worden omgezet.

Aan boord hebben passagiers keuze uit vier hoofdgerechten. Middels de culinaire Book the Cook service kan al voor vertrek een heerlijk gerecht worden geselecteerd uit een additioneel menu. Naast het verkrijgen van voorrang bij het inchecken en instappen, krijgen passagiers een bagagevrijdom van 40 kilogram en zal de bagage bij aankomst eerder op de band liggen.

Premium Economy Class In de aparte Premium Economy Class cabine staan 24 comfortabele stoelen met een seat pitch van 96,5 centimeter, een verdere recline en een volledig HD touch screen beeldscherm van 34 centimeter. Er kan een keuze gemaakt worden uit drie hoofdgerechten aan boord of er kan voor vertrek een selectie gemaakt worden uit een van de acht Premium Economy Book the Cook maaltijden. Passagiers kunnen genieten

12-06-17 15:26

38

AIRLINE SPECIAL

van extra voordelen zoals een bagagevrijdom van 35 kilogram, voorrang bij zowel het inchecken als bij het instappen. Tevens zal de bagage bij aankomst eerder op de band liggen.

Economy Class Met een seat pitch van 81 centimeter en een 3-3-3 configuratie behoort deze Economy Class tot een van de ruimste in de industrie.

Inbegrepen zijn een wijd assortiment drankjes, versnaperingen en een keuze uit drie hoofdmaaltijden. Daarnaast krijgen passagiers 30

kilogram bagagevrijdom.

Scoot en Tigerair Deze twee low cost carriers behoren tot de Singapore Airlines groep en hebben eveneens Singapore als thuisbasis. Tigerair vliegt voornamelijk op regionale routes terwijl Scoot voornamelijk op middenlange afstandsroutes vliegt zoals naar Australië, Japan en China.

Air Transat Een onvergetelijke reis naar Canada begint met

een verzorgde directe vlucht van Air Transat vanaf Amsterdam. Air Transat passagiers genieten van voordelige all-inclusive prijzen met bagage, entertainment en maaltijden. Sinds 1 mei is een gastronomisch menu van de Canadese top-chef Daniel Vézina geïntroduceerd in Club Class.

KLM KLM Royal Dutch Airlines vliegt per 29 oktober 2017 met een directe vlucht op Mumbai, de grootste stad van India. Pieter Elbers (Presidentdirecteur & CEO KLM): “KLM’s netwerk in India is aanzienlijk gegroeid sinds onze intensieve samenwerking met Jet Airways. Met een directe vlucht naar Mumbai, het economische hart van India, biedt KLM haar klanten nog betere toegang tot 48 bestemmingen in India, alsmede bestemmingen in de omliggende landen en de rest van Azië." Tijdens het winterseizoen 2017/2018 voert KLM drie vluchten per week naar Mumbai uit, met vertrek op maandag, donderdag en zondag. Passagiers reizen aan boord van de nieuwste aanwinst aan de KLMvloot, de Boeing 787-9 Dreamliner, die voorzien is van 30 World Business Class -stoelen, 45 Economy Comfort-stoelen en 219 Economy Class-stoelen. De vlucht vertrekt om 13.00 uur CET uit Amsterdam en landt om 1.55 uur lokale tijd in Mumbai. De retourvlucht vertrekt om 4.00

HolidayTaxis voor alle transfer aanvragen Je klanten totaal ontzorgen met een comfortabele transfer van HolidayTaxis. Voor klanten die liever niet zelf rijden maar zorgeloos naar de bestemming willen reizen. Voor ieder budget een passende transfers! Je klanten een onverzorgde reis aanbieden en simpel je rendement verhogen. HolidayTaxis is al meer dan 15 jaar dé specialist in het aanbieden van wereldwijde transfer diensten. De techniek past zich flexibel aan, dus simpel te integreren voor onder andere touroperators, reisagenten, ZRA’s, online reisaanbieders en luchtvaartmaatschappijen.

Aanbod

Uitdagingen

Bij HolidayTaxis heb je de keuze van low budget shuttle transfers, minibussen en privétransfers tot premium transfers en helikopters. Voor individuele tot groepen voor evenementen. Onze service is beschikbaar in meer dan 12.000 steden, resorts en havens (cruisetransfer), in meer dan 130 landen ter wereld. Simpel te boeken via de geavanceerde in huis technologie. Snel en gemakkelijk een prijs opvragen via het systeem, zonder verborgen extra kosten.

Ons gespecialiseerde maatwerkteam houdt van uitdagingen. Zij denken graag mee wanneer klanten speciale wensen hebben. Waar kun je aan denken? Een privéchauffeur voor vervoer tussen accommodaties, een limousine transfer inclusief champagne en hapjes maar ook arriveren in stijl met een helikopter behoren tot de mogelijkheden.

Travelpro_24.indd 38

Voor iedereen Wij passen onze technologie aan naar jou salesprocessen voor het beste rendement. Partners die graag gebruikmaken van het HolidayTaxis aanbod zijn onder andere: Travelbird, TUI, Prijsvrij. nl, D-RT, Pelikaan Reizen, Travelcounsellors maar je vindt ook white label oplossingen in samenwerking met bijvoorbeeld Transavia, de Jong Intra Vakanties en Kupers.

Wist je dat wij ook een cruise specialist zijn? En bieden speciale cruisetransfers voor een all-in cruisevakantie. We werken samen met speciale leveranciers op cruisebestemmingen wereldwijd.

Zo verzorgen we deze speciale transfers voor Cruise Travel, Zeetours en cruisewinkel.nl.

HolidayTaxis team Vanuit ons hoofdkantoor in de UK staan onze collega’s 365 dagen per jaar klaar om je te assisteren.

We zijn 24/7 bereikbaar via ons noodnummer voor urgente vragen of een noodsituatie ter plaatse.

Vanuit Nederland staat Lieke van der Steen (Business Development Manager) klaar om alle mogelijkheden te bespreken. Op welke manier past HolidayTaxis in jouw organisatie?

Volg ons via de Nederlandse Facebookpagina Holidaytaxis BeNeLux en blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes, tips en acties!

12-06-17 15:28

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 39

12-06-17 15:28

Ontspan in Economy Comfort Economy Comfort biedt extra beenruimte en een rugleuning die verder naar achteren kan. Zo geniet je van een ontspannen vlucht.

Travelpro_24.indd 40

12-06-17 15:28

AIRLINE SPECIAL

uur lokale tijd uit Mumbai en landt om 8.45 uur CET in Amsterdam.

Corendon Airlines Europe Corendon lanceert met Corendon Airlines Europe een derde luchtvaartmaatschappij naast Corendon Airlines (Turkije) en Corendon Dutch Airlines (Nederland), dat heeft een woordvoerster van Corendon bevestigd tegenover TravelPro. Corendon Airlines Europe is gevestigd op Malta en gaat vliegen met een Boeing 737-800 afkomstig van Corendon Airlines. De chartercarrier zal voornamelijk (onder CXI-vluchtnummer) gaan vliegen van en naar de Duitse luchthavens Düsseldorf, Leipzig, München, Berlijn/Tegel en Linz naar onder meer Heraklion (Kreta). De vluchten vanaf de Duitse luchthavens worden uitgevoerd voor onder andere gasten van FTI, alltours, LMX, TUI en ETI. Vanuit Tel Aviv wordt gevlogen naar Napels, Kreta en Berlijn. In de winter van 2017-2018 wordt de Boeing 737-800 gestationeerd in Hurghada. Sinds 2005 heeft Corendon, opgericht door Atilay Uslu en Yildiray Karaer, met Corendon Airlines een eigen luchtvaartmaatschappij die jaarlijks ruim 2,5 miljoen passagiers vanuit 28 landen naar 143 luchthavens vliegt. De thuishaven van de luchtvaartmaatschappij is Antalya in Turkije en de code is CAI.

de normen in de branche door reizigers meer privacy, keuze en personalisatie aan te bieden.

Met deze innovaties revolutioneert Qatar Airways de manier waarop we onze businessclassreizigers van dienst zijn, en leveren we hen een First Class-ervaring in Business Class. Zo kiezen reizigers met Qatar Airways zelf wanneer ze eten en hebben daarbij keuze uit gevarieerde menuopties, en kiezen zelf wanneer ze entertainment willen, ook dat met meer keuze dan welke luchtvaartmaatschappij ook. Het was dan ook niet meer dan logisch om reizigers ook de keuze te geven om een cabine binnen een cabine te laten maken.”

Jet Airways & Aeromexico Jet Airways en Aeromexico hebben een intentieverklaring getekend om samen te werken op het gebied van codeshare-vluchten en frequent flyer programma’s. In de nieuwe samenwerking gaan de luchtvaartmaatschappijen in codeshare gebruikmaken van elkaars services via de gezamenlijke Europese luchthavens: Londen Heathrow, Parijs Charles de Gaulle en Amsterdam. Om te beginnen plaatst Jet Airways hun airline code ‘9W’ op Aeromexico vluchten vanuit Londen Heathrow naar Mexico-City en andersom Aeromexico op de directe Jet Airways vluchten van Londen Heathrow naar Mumbai

41

en Delhi. De intentieverklaring die door beide luchtvaartmaatschappijen is getekend behelst naast codeshare ook een samenwerking op het gebied van wederzijds Frequent Flyer voordelen voor leden. De eerste codeshare vluchten via Londen Heathrow en de verkoop van tickets starten later dit jaar, onder voorbehoud van goedkeuring van overheden.

Transavia Transavia voegt vier totaal nieuwe routes toe en twaalf routes worden voor het eerst in de winter aangeboden. Met deze zestien nieuwe winterroutes biedt de airline 8% meer vluchten aan dan vorige winter vanaf de thuisbases in Nederland. Transavia breidt haar netwerk uit vanaf Eindhoven Airport met drie nieuwe routes naar Marrakech, Sevilla en Tel Aviv.

Deze bestemmingen worden ook vanaf Amsterdam aangeboden. Hiermee komt het aantal bestemmingen vanaf Eindhoven op 21.

Vanaf februari start de luchtvaartmaatschappij met Lissabon vanaf Rotterdam The Hague Airport, waarmee het aantal bestemmingen vanaf de Zuid-Hollandse luchthaven op 18 komt deze winter. Twaalf bestemmingen die deze zomer voor het eerst werden aangedaan, worden deze winter doorgevlogen. Met dit schema versterkt Transavia het netwerk vanuit

TUI fly Bij TUI fly kunnen passagiers op alle vluchten zelf het zitcomfort boeken. Op Europese- en Middellandse Zee bestemmingen is altijd de keuze uit Comfort of Economy, maar op verre bestemmingen kan ook gekozen worden voor meer service en comfort door een stoel te reserveren in de Premium of Star Class. Heerlijk onderuit zakken met minstens 94cm beenruimte, maaltijden en drankjes zijn inclusief, net als 20 of 40kg ruimbagage. Daarnaast biedt TUI fly diverse extra services aan. Boek bijvoorbeeld een stoel met extra beenruimte, bij het gangpad of een plekje aan het raam en check daarna snel en gemakkelijk online in. Of reserveer een Persoonlijk Entertainment Programma, om de laatste films te kijken, een spelletje spelen of gewoon lekker een muziekje luisteren.

Qatar Airways Qatar Airways heeft haar langverwachte nieuwe businessclass-ervaring: QSuite onthuld. Dit concept beschikt over een tweepersoonsbed, naar eigen zeggen de eerste ter wereld, en heeft uitschuifbare privacypanelen waarmee passagiers hun eigen privékamer maken. Deze aankondiging is de eerste in een serie primeurs in Premium Class-reizen. De ontwikkeling van de unieke en gepatenteerde stoel heeft twee jaar geduurd. De nieuwe stoelen werd onthuld door Zijne Excellentie Akbar Al Baker, Group Chief Executive Officer van Qatar Airways. “Ik ben ontzettend trots om met onze nieuwe QSuite Business Class de toekomst van Premium Travel in te luiden. Het unieke en gepatenteerde ontwerp is een wereldwijde primeur en verlegt

Travelpro_24.indd 41

12-06-17 15:28

Samen de wereld verkennen ... want samen zijn de mogelijkheden oneindig.

Ga naar een van de mooiste stranden ter wereld, beleef een onvergetelijk avontuur of bezoek vrienden en familie. Vlieg naar een van onze 150 bestemmingen wereldwijd. qatarairways.com/nl

Travelpro_24.indd 42

12-06-17 15:28

AIRLINE SPECIAL

de thuismarkt Nederland. Met vier nieuwe bestemmingen in Oost- en Midden-Europa biedt Transavia passagiers een low cost verbinding met Amsterdam. Belgrado in Servië, Ljubljana in Slovenië, Sofia in Bulgarije, Katowice in Polen worden allemaal drie keer per week aangevlogen vanaf Amsterdam Airport Schiphol. Daarnaast blijven Helsinki, Zürich en München respectievelijk drie, vier, en zes keer per week boekbaar vanaf Amsterdam.

Ryanair & Air Europa Ryanair heeft een nieuwe samenwerking aangekondigd met Air Europa, waardoor klanten de langeafstandsvluchten van Air Europa op de website van Ryanair kunnen boeken. Vanaf vandaag kunnen klanten vluchten vanuit Madrid naar zestien landen boeken, waaronder Noord-, Midden- en Zuid-Amerika, Argentinië, Brazilië, Cuba, Mexico en de Verenigde Staten. Dit nieuwe Air Europa-partnership is het laatste initiatief in het vierde jaar van Ryanair’s ‘Always Getting Better’ programma. De tweede fase van dit Air Europa-partnership zal later dit jaar worden gelanceerd en zal reizigers in staat stellen om via Ryanair over te stappen op langeafstandsvluchten van Air Europa in Madrid.

Daarnaast zet Ryanair zijn besprekingen voort met een aantal andere luchtvaartmaatschappijen over potentiële verbindings-partnerships.

Canada, waardoor het voor Belgische reizigers nu een stuk makkelijker en voordeliger wordt om de oceaan over te steken. De vluchten van Brussel naar Reykjavik duren drie en half uur en worden uitgevoerd met een Airbus A320 of een A321. Om 12.25 uur vertrekt WOW air vanaf Brussel Airport en komt om 13.50 uur aan op de luchthaven van Reykjavik. De Airbus A321 beschikt over 200 stoelen en de A320 over 174 stoelen. “We zijn erg enthousiast om Brussel aan ons snelgroeiende netwerk toe te voegen. Brussel is een belangrijke bestemming in Europa, zowel voor zakenreizigers als voor vakantiegangers. Het heeft alles wat mensen nodig hebben; van geweldig eten en drinken tot geschiedenis en architectuur”, zegt Skúli Mogensen (CEO van WOW air).

Brussels Airlines Brussels Airlines vervangt vanaf eind volgend jaar zeven van haar tien lange afstandsvliegtuigen.

Bij deze belangrijke investering in de verdere groei van het langeafstandsnetwerk van Brussels

43

Airlines blijft de Belgische luchtvaartmaatschappij de Airbus A330 trouw omdat het toesteltype zowel commercieel als operationeel gezien de beste keuze is. In de loop van 2018 en 2019 verwelkomt Brussels Airlines zeven Airbus A330300 ‘CEO’ vliegtuigen, die zeven oudere A330200 en A330-300 lange afstandsvliegtuigen in de vloot zullen vervangen. De leasetermijn van deze zeven toestellen loopt dan ten einde.

Vanuit zowel commercieel, economisch als operationeel standpunt is de Airbus A330-300 ‘CEO’ volgens Brussels Airlines het beste toestel voor het langeafstandsnetwerk dat de luchtvaartmaatschappij in de toekomst nog verder wil uitbreiden.

Air Belgium Vanaf oktober 2017 vliegt de nieuwe luchtvaartmaatschappij Air Belgium vier keer per week vanaf Brussel naar Hong Kong. In 2018 worden er nog twee extra vluchten per week aan toegevoegd. De vluchten worden uitgevoerd door een Airbus A340-300. Air Belgium is een

airberlin Airberlin blijft vliegen tussen Düsseldorf en Curaçao. Dat hebben Curaçao Tourist Board (CTB) en Curaçao Airport Holding (CAH) bekend gemaakt. Of de airline ook na het komend winterseizoen nog op Hato Airport vliegt is onduidelijk. Halverwege april bevestigde Bjorn Gianotten (Country Manager Benelux International Sales bij airberlin) nog tegenover TravelPro dat de luchtvaartmaatschappij zou stoppen met de route. In diezelfde maand is er door Curaçao Tourist Board (CTB), Curaçao Airport Holding (CAH) en airberlin overleg gevoerd over het behoud van de route. Inmiddels staat zwart op wit dat airberlin blijft vliegen op dinsdag en donderdag met een Airbus 330.

De Duitse luchtvaartmaatschappij vliegt sinds halverwege november 2011 vanaf Düsseldorf naar Hato. Sindsdien zag het eiland het aantal Duitse toeristen groeien van 6.000 naar 22.200 vorig jaar. Al na één maand werd de wekelijkse vlucht opgevoerd naar een tweewekelijkse vlucht.

Er werd dan ook geschokt gereageerd op de aankondiging van airberlin dat het de route zou schrappen.

WOW Air De gehele zomer vliegt WOW air met een dagelijkse vlucht van Brussel naar de IJslandse hoofdstad Reykjavik. Tijdens de wintermaanden vertrekt er vier keer per week een WOW air vlucht naar IJsland. De vluchten vanuit Brussel sluiten uitstekend aan op WOW air’s routenetwerk vanaf Reykjavik naar verschillende bestemmingen in de Verenigde Staten en

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 43

12-06-17 15:28

44

ADVERTORIAL

Air Transat: Canadian holidays are calling Dit jaar viert Air Transat haar 30e verjaardag, dat houdt in drie decennia van geweldige vakanties en onvergetelijke herinneringen.

Vandaag de dag worden er jaarlijks meer dan 3 miljoen passagiers naar meer dan 60 bestemmingen in 30 verschillende landen vervoerd. Het is dan ook niet verrassend dat Air Transat dé Canadese vakantie airline is.

fiets wordt wel een toeslag van d23 in rekening gebracht. Ook wordt bepaalde bagage voor baby’s en kinderen gratis getransporteerd zoals bijv een kinderwagen, een autostoeltje en een opvouwbare box. Bovendien worden families met prioriteit behandeld. Zo kunnen ze op de meeste luchthavens in Canada inchecken bij een aparte balie, instappen aan boord met prioriteit en nog veel meer.

2017: nieuwe maaltijden aan boord Eerder dit jaar is Air Transat een samenwerking aangegaan met de Canadese chef-kok Daniel Vézina en biedt sinds 1 mei 2017 gastronomische maaltijden aan boord van haar Club Class. Het Chef Menu van Daniel Vézina biedt diverse exclusieve gerechten die geserveerd worden met een kaasplateau, dessert en glas wijn. Het menu wordt gratis aangeboden aan passagiers in Club Class. Economy Class passagiers kunnen ook het menu voor vertrek aanschaffen voor 25 CAD. De door Daniel Vézina bedachte maaltijden, die per seizoen variëren, kunnen vooruit besteld worden op de site van Air Transat of via het call center.

Wil je meer weten over ons maaltijdaanbod en bagagebeleid, bezoek dan onze website: airtransat.nl. blijft het huidige aanbod op het gebied van ontbijt en snacks aan boord van de trans-Atlantische vluchten behouden.

Air Transat-vluchten kunnen in alle GDS systeem worden geboekt of via het call center door te bellen naar 00800 872 672 84.

Altijd all-inclusive prijzen en meer!

Tegelijkertijd zijn ook de gratis warme drie gangen maaltijden van het Euro-Bistro menu in de Economy Class vernieuwd. Van Europa naar Canada is er keuze uit drie warme gerechten, dagelijks vers bereid en geserveerd met een ciabatta broodje en couscoussalade. Van Canada naar Europa tijdens de nachtvlucht is er keuze uit drie warme broodjes geserveerd met Orzo salade. Alle gerechten worden vergezeld van een glas rode of witte wijn en een dessert. Daarnaast

Travelpro_24.indd 44

Air Transat prijzen zijn altijd all-inclusive. Dit betekent dat bagage, maaltijden en entertainment altijd inbegrepen zijn. Elke Economy Class passagier mag 23 kilogram ingecheckte bagage meenemen plus 10 kilogram handbagage. Maar wist je dat passagiers ook sportuitrusting gratis kunnen meenemen bovenop de standaard bagagevrijdom? Zo kunnen de sportieve reizigers bijvoorbeeld 20 kilogram extra aan vis-, golf-, camping- of duikuitrusting meenemen. Voor de

12-06-17 15:28

AIRLINE SPECIAL

nieuwe luchtvaartmaatschappij die dit jaar van start is gegaan. In de jaren ’80 en ’90 van de vorige eeuw was er al een chartermaatschappij actief onder de naam Air Belgium. Deze airline vloog met name in opdracht van het Belgische Sunair en vloog voor de touroperator op bestemming in het Middellandse Zeegebied. De airline wil lowcost longhaulvluchten richting Azië aanbieden. Air Belgium biedt drie verschillende reisklassen: Business Class, Premium en Economy. Hong Kong is de eerste bestemming van de luchtvaartmaatschappij, begin volgend jaar worden er mogelijk nieuwe bestemmingen bekendgemaakt.

uitgebreide netwerk vanuit Brussels Airport naar andere Europese bestemmingen en naar Afrika biedt bijkomende mogelijkheden voor zakenreizigers en toeristen uit de regio van Shanghai”, aldus Arnaud Feist (CEO van Brussels Airport Company). Hainan Airlines is al sinds 2006 aanwezig op Brussels Airport en verzorgt momenteel een dagelijkse directe route tussen Peking en Brussels Airport. Nadat in november 2016 in Peking een intentieverklaring werd ondertekend, heeft Hainan Airlines nu in beide luchthavens de nodige slots verkregen om de directe route tussen Shanghai en Brussel vanaf 25 oktober 2017 aan te bieden.

Thai Airways International

Juneyao Airlines

Met ingang van 3 november voegt de Thaise nationale luchtvaartmaatschappij Thai Airways International (THAI) een vijfde vlucht toe op de route Brussel-Bangkok-Brussel. Deze vlucht wordt uitgevoerd op een vrijdag. Op dit moment worden de andere vluchten uitgevoerd op dinsdag, donderdag, zaterdag en zondag.

Daarnaast zal THAI met ingang van 1 augustus een nieuwe A350-900 inzetten op deze route.

Dit toestel biedt plaats aan 321 passagiers en is uitgerust met Economy en Royal Silk Class.

Reizigers kunnen vanaf dan kennis maken met onder andere, eigentijds THAI design en LED stemmingsverlichting, grotere overhead bagage compartimenten, grotere panoramische ramen en meer ruimte in alle cabins.

Juneyao Airlines is de eerste luchtvaartmaatschappij die als Connecting Partner het Star Alliance netwerk uitbreidt.

Door dit innovatieve partnerconcept van de Alliantie biedt de in Shanghai gebaseerde luchtvaartmaatschappij reizigers nu nieuwe overstapmogelijkheden op beide luchthavens in Shanghai (Pudong International en Hongqiao International). Alle reizigers wordt ‘through check-in’ aangeboden in beide richtingen en aan alle kwalificerende Star Alliance Gold Status kaarthouders hebben toegang tot lounges, voorrang bij controles, inchecken, instappen en bagageafhandeling. “Met Juneyao Airlines als Connecting Partner hebben wij twee belangrijke doelstellingen bereikt. Allereerst, kunnen wij als alliantie regionale luchtvaartmaatschappijen een aantrekkelijke manier bieden om zich aan te sluiten bij ons wereldwijde netwerk, zonder een volledig lidmaatschap te eisen. Voor de toekomst stelt dit ons in staat ons netwerk strategisch te verbeteren. Ten tweede, versterken wij met Juneyao Airlines onze marktpositie in Shanghai, een stad waarop al zeventien leden vluchten uitvoeren en waar nu nog betere verbindingen aangeboden kunnen worden aan onze klanten”, zei Jeffrey Goh, CEO Star Alliance.

Het Connecting Partner Model stelt regionale, low cost- of hybride luchtvaartmaatschappijen in staat zich aan te sluiten bij het Star Alliance

Hahn Air Hahn Air is de toonaangevende leverancier van B2B ticketing en distributiediensten voor de luchtvaartindustrie. De IATAluchtvaartmaatschappij werkt samen met meer dan 300 lucht-, spoor- en pendelpartners. Meer dan 100.000 reisbureaus werken samen met Hahn Air. Aangezien Hahn Air lid is van bijna alle BSP's en alle grote GDS's, kunnen reisagenten in 190 markten uit verschillende vluchten van alle Hahn Air-partners kiezen.

Hainan Airlines

45

netwerk zonder volwaardig lid te worden.

Voor klanten biedt dit toegang tot extra reismogelijkheden bovenop de huidige 1.300 luchthavens die door de 28 leden van de Alliantie worden aangevlogen. Connecting Partners worden zorgvuldig geselecteerd en moeten voldoen aan de hoge standaarden die de Alliantie stelt.

Corendon Dutch Airlines Corendon Dutch Airlines is gestart met afvalscheiding aan boord. De airline laat weten op deze manier bij te dragen aan het behoud van grondstoffen en het verkleinen van de milieu-impact. De Cabin Crew scheidt het afval aan boord. Corendon oprichter Atilay Uslu laat weten: “Bij Corendon Dutch Airlines proberen we een bijdrage te leveren aan het behoud van waardevolle grondstoffen. Vanuit deze gedachte hebben wij besloten om afval te gaan scheiden aan boord. Door de afvalstromen gescheiden aan te bieden, kunnen grondstoffen behouden worden en hergebruikt.” Specialist in afval en grondstoffenmanagement SUEZ zorgt vervolgens op Amsterdam Airport Schiphol voor de verdere verwerking van het recyclebare afval met afvalscheidingsfaciliteiten die speciaal zijn opgezet voor Corendon. De Corendon Cabin Crew verzamelt aan boord het recyclebare afval zoals plastic flesjes, blik, papier en glas.

De gasten worden aan boord via het Inflight Entertainment System geïnformeerd over de afvalscheiding. Met een recyclesymbool wordt op de menukaart aangegeven welke verpakkingen te recyclen zijn. SUEZ scheidt achteraf de recyclebare materialen in aparte bakken, die speciaal voor Corendon zijn geplaatst op Schiphol. Corendon Dutch Airlines is de tweede Nederlandse luchtvaartmaatschappij die gebruikmaakt van de diensten van SUEZ. Corendon scheidt eveneens al het afval op kantoor.

Alitalia Op 30 oktober 2017 introduceert de Italiaanse airline een nieuwe vlucht tussen New Delhi en

Vanaf volgend winterseizoen (25 oktober 2017) voegt Hainan Airlines drie keer per week een directe vlucht tussen Shanghai Pudong en Brussels Airport toe. Deze vluchten staan gepland op maandag, woensdag en vrijdag en worden aangevlogen met een Dreamliner 787-9. Hainan Airlines bood in het verleden al een directe vlucht tussen Brussel en Shanghai aan, van mei 2010 tot december 2011, naar aanleiding van de Wereldtentoonstelling in Shanghai. De luchtvaartmaatschappij heeft nu besloten om permanent directe vluchten aan te bieden. “De directe verbinding tussen Brussel en Shanghai biedt beide landen nieuwe groeimogelijkheden, aangezien hierdoor directe handelsrelaties en het toerisme gestimuleerd worden. De Belgen kunnen de fascinerende groeiende Chinese metropool verkennen, en de Chinezen kunnen hun ontdekking van Europa starten in Brussel, het hart van Europa. Het

Travelpro_24.indd 45

12-06-17 15:28

46

Travelpro_24.indd 46

12-06-17 15:29

AIRLINE SPECIAL

Rome. De verbinding wordt tijdens het complete winterseizoen tot 24 maart 2018 gevlogen.

Volgens Alitalia hebben passagiers aan boord van de vernieuwde Airbus A330 meteen het gevoel dat ze in Italië zijn, dankzij met ‘Made in Italy’ faciliteiten. Business Class passagiers zitten in leren Italiaanse Poltrona Frau stoelen, die compleet achterover kunnen leunen, en ze kunnen genieten van gerechten en wijnen uit de regio. De ‘Dine Anytime’ service van Alitalia geeft passagiers de mogelijkheid te dineren wanneer zij wensen. Alle reisklassen zijn gerenoveerd en beschikken over wifi. Passagiers die vanuit New Delhi op Rome Fiumicino airport arriveren, hebben met Alitalia keuze uit verbindingen met 39 steden in Italië, Europa, Noord Afrika en Amerika. Elke dag vertrekt er een vlucht vanuit New Delhi om 4.40 uur die om 9:00 uur lokale tijd aankomt in Rome. Voor de passagiers die over moeten stappen staat het Transit Team klaar. De vlucht vanuit Rome Fiumicino vertrekt elke dag om 14.40 uur lokale tijd en komt de volgende dag om 2.40 uur in New Delhi aan (lokale tijd).

easyJet EasyJet heeft aangekondigd dat het een overeenkomst heeft bereikt met Airbus om de 30 huidige A320neo-orders te converteren naar A321neo-vliegtuigen met een 235-zits configuratie. De eerste levering wordt verwacht in de zomer van 2018. Dit maakt onderdeel uit van de bestaande EasyJet Airbus overeenkomst die in 2013 is ondertekend. Met het A321neovliegtuig kan easyJet doorgaan met haar groeiplannen door een stijging van de zitplaatsen per vlucht van ongeveer 30% in vergelijking met een A320. “Met deze nieuwe vliegtuigen kunnen we onze strategie veiligstellen om de nummer één airline op de voornaamste Europese luchthavens te blijven”, aldus Carolyn McCall (CEO van easyJet).

Travelpro_24.indd 47

Etihad Airways Etihad Airways zet extra Boeing 787-9-toestellen in voor vluchten naar Amsterdam en Madrid, en breidt daarmee zijn Europese Dreamliner-netwerk (bestaande uit Düsseldorf en Zürich) uit. De Dreamliners met 299 zitplaatsen zullen vanaf 1 september het hele jaar door naar Amsterdam vliegen, en vanaf 1 oktober ook naar Madrid.

Tijdens de zomermaanden worden de vluchten naar Athene tijdelijk ook met een Dreamliner uitgevoerd. Ook worden er dit jaar negen Boeing 787-9’s gefaseerd ingevoerd op een aantal niet-Europese routes vanaf Abu Dhabi, de hub van de luchtvaartmaatschappij. Vanaf Abu Dhabi vliegt Etihad Airways momenteel met een vloot van dertien Boeing 787-9’s naar elf bestemmingen: Washington D.C., Düsseldorf, Zürich, Johannesburg, Amman, Riyad, Singapore, Shanghai, Tokio, Perth en Brisbane.

De komende maanden komen Beiroet, Beijing, Seoul en Melbourne daar nog bij.

Icelandair Icelandair gaat het hele jaar door naar Vancouver, Canada. Wegens de toegenomen vraag naar vluchten naar de populaire stad aan de westkust, verhoogt Icelandair met ingang van deze winter haar service van seizoensgebonden naar year-round vluchten. Icelandair vloog al sinds 2014 op Vancouver via Reykjavik.

Vancouver is de grootste stad aan de westkust van Canada en telt ongeveer 2.3 miljoen inwoners. De stad is veelvuldig gekozen als de beste van de wereld om in te wonen. "Er is veel vraag naar vluchten van en naar Vancouver en bovendien zien we mogelijkheden om ons Trans-Atlantische netwerk uit te breiden voor alle routes vanuit Europa", aldus Birkir Holm Gudnason (CEO Icelandair). Vanuit Keflavik Airport vertrekken momenteel wekelijkse vluchten naar Vancouver op donderdag en zaterdag met de Boeing 757. De service zal zich in

47

2018 uitbreiden naar drie wekelijkse vluchten.

Op deze vluchten zijn één stuk ruimbagage, een persoonlijk in-flight entertainmentsysteem en gate-to-gate wifi beschikbaar voor alle passagiers.

American Airlines American Airlines vliegt sinds mei van Amsterdam naar Dallas, Texas. Deze dagelijkse vlucht is de enige verbinding tussen Amsterdam en Dallas en wordt uitgevoerd met 767-300-toestellen. Tijdens het zomerseizoen zijn wekelijks 2800 stoelen beschikbaar. Voor American Airlines is dit een aanvulling op de vlucht Amsterdam-Philadelphia.

Naast deze nieuwe verbinding is er gewerkt aan een nieuwe reisklasse op de 767-300 en de 757-200, de main cabin extra. Deze nieuwe klasse bestaat uit 21 stoelen met 18 centimeter aan extra ruimte. Voor Businessclass-klanten zijn 28 volledig platte slaapstoelen aan het gangpad ter beschikking gesteld in een 1-2-1-opstelling.

Andere faciliteiten zijn de Samsung Galaxytablets met films, tv-programma’s, games, muziek en passages uit bestsellers. Daarnaast kan er gebruikt worden gemaakt van International Premium-menu’s die zijn opgesteld in samenwerking met de Britse sterrenchef Mark Sergeant en chef Maneet Chauhan.

Dylan Cinjee

12-06-17 15:29

48

NIEUWS

“MSC Cruises brengt het cruisen naar een nog hoger niveau” MSC Meraviglia nieuwste schip ter wereld Op 3 juni werd het nieuwste schip ter wereld van de rederij MSC Cruises gedoopt in Le Havre. Het nieuwe schip van MSC Cruises, de MSC Meraviglia, zal met recht het pareltje van de Middellandse Zee zijn deze zomer.

Het schip heeft een lengte van 315 meter en biedt plaats aan zo’n 5.714 passagiers. Enkele eyecatchers aan boord zijn het Aquapark met drie glijbanen, de Swarovski trappen en de Led koepel. De MSC Meraviglia zal 8-daagse cruises maken door de Middellandse Zee met als thuishaven Barcelona, Marseille & Genua.

De Doopceremonie MSC Cruises Nederland nodigde verschillende vertegenwoordigers van touroperators en reisagenten uit om de indrukwekkende doopceremonie bij te wonen op zaterdag 3 juni.

Zij genoten onder andere van een spetterend optreden van de Franse zanger Patrick Bruel. Verder waren ze getuige van hoe de beschermvrouw van MSC, de Italiaanse actrice Sophia Loren, het schip een behouden vaart toewenste om vervolgens op traditionele wijze de champagne fles te laten knallen tegen de machtige boeg van de MSC Meraviglia.

Indoor Led koepel De MSC Meraviglia beschikt over de eerste en ook meteen de grootste indoor Led koepel op zee. Dit imposante plafond neemt haar gasten mee op avontuur door ruimte en tijd met bewegende beelden en geluidseffecten.

Maar ook prachtige stilstaande beelden, muziek en geluid maken de promenade, waar de Led koepel zich bevindt, een aangename plek om te verblijven. Op de promenade vindt men ook winkeltjes, restaurants en bars waar gasten gastronomisch kunnen genieten. De promenade

eindigen bij de sprankelende Swarovski trappen die de gasten naar het atrium en de receptie begeleiden.

Huttypes Ook de huttypes op de MSC Meraviglia zijn revolutionaire. Zo heeft de MSC Meraviglia studios speciaal voor alleenreizende, maar ook modulaire familie hutten die kunnen worden samengesteld en opgebouwd tot een maximale bezetting van tien personen. De Duplex Suites is ook een nieuwe innovatie op de MSC Meraviglia.

Een prachtige hut met twee verdiepingen en een

Hoger niveau “Met de komst van het eerste schip uit de gelijknamige Meraviglia klasse en tevens behorend tot onze nieuwe generatie ‘Smart ships’, brengt MSC Cruises het cruisen naar een nog hoger niveau. De Nederlandse cruisepassagier zal onder de indruk zijn van de allure van dit schip, de zeer verfijnde inrichting en de ongekende hoeveelheid faciliteiten. De shows van Cirque du Soleil zijn daarbij de kers op de taart”, aldus Erik Schuffel, Managing Director van MSC Cruises Nederland.

Minder bling-bling “Ik heb het bezoek aan het nieuwste schip van MSC Cruises als heel leuk en enerverend ervaren. Het is echt anders dan de andere schepen van MSC en dat kan ik weten, want ik heb best wat schepen gezien. De uitstraling is rustiger, minder bling-bling. Het was er wel, maar veel meer gedoseerd. Nu ik het zelf heb gezien is het makkelijker aan te prijzen.”

Paul van Thienen (Senior Product Manager Tours & Cruises), Erik Schuffel (Managing Director at MSC Cruises Netherlands) en Arjan Kers (General Manager TUI Nederland).

Asca Brink (D-reizen Hoofddorp)

Travelpro_24.indd 48

12-06-17 15:29

NIEUWS

privé bubbelbad op het balkon voor op het schip.

De MSC Yacht Club is ook geïntegreerd op de MSC Meraviglia. Dit unieke schip-op-een-schip concept biedt een elite ervaring welke men zou verwachten op een privéjacht. De MSC Yacht Club heeft prachtige luxe suites, een receptie met een conciërge en butlerservice 24 uur per dag.

Nieuw niveau “Ik ben heel enthousiast. Het is voor MSC Cruises echt een vernieuwend schip. Vooral de gezellige promenade springt eruit, dat heeft geen enkele andere rederij. Overigens voegt ook Cirque du Soleil iets extra’s toe aan de Meraviglia. Daarnaast is het meer een binnenschip waardoor het perfect is voor alle seizoenen. De comfort en uitstraling is ook heel goed voor elkaar met prachtige details zoals de bekende Swarovski trappen en het promenade dek waar het plafond voorzien is van een 480m2 LED scherm waarop allerlei mooie beelden te zien zijn.

De MSC Meraviglia brengt MSC naar een nieuw niveau met mooie en ruim opgezette hutten.”

Karin Niehoff (Zeetours Cruises)

Specialiteitenrestaurant Voor gasten die niet in het a la carte restaurant willen eten is er een geruime keuze uit specialiteiten restaurants. Zo beschikt het schip over een Kaito Sushi Bar & Teppanyaki restaurant, Restaurant Italiano & Eataly Market & American steakhouse – The Butcher’s Cut. Voor gasten die graag alle specialiteiten restaurants wensen uit te proberen heeft MSC Cruises een voordelig pakket samengesteld.

Smart ship De MSC Meraviglia is geheel interactief. Er hangen overal schermen die vertellen waar de gast zich op het moment bevind en hoe hij of zij op hun favoriete plek terecht komen. Ook vertellen de schermen precies wat er te doen is aan boord en kunnen gasten services boeken.

De MSC for Me app biedt ook uitkomst voor alle passagiers. Deze app is gratis te gebruiken aan boord door alle passagiers met een speciaal netwerk. Gasten hoeven hier dus niet speciaal een internetpakket voor aan te schaffen. In de app kunnen gasten excursies, restaurants en spa behandelingen boeken en hoeven zij hiervoor niet meer in de rij te wachten of het schip over om de verschillende restaurants op te zoeken. De app bevat tevens een plattegrond van het schip en kan op vijf meter nauwkeurig laten weten waar de gasten zich bevinden en hoe zij ergens kunnen komen.

Polsbandjes

Monique Berkenbosch (VakantieXperts Juan Vazquez).

MSC Cruises ontwikkelde ook speciale polsbandjes die gasten kunnen dragen in plaats van hun cruisekaart. Het bandje fungeert als sleutel tot de hut en als betaalmiddel en identificatie middel aan boord. Ook voor kinderen is er een bandje ontwikkeld waardoor zij gemakkelijk kunnen in- en uitchecken bij de kidsclubs. Met een extra toevoeging dat ouders hun kinderen kunnen volgen via de app waar zij gaan en staan op het schip. Op deze manier kunnen gasten ontspannen bij het zwembad,

49

terwijl zij op hun telefoon kunnen zien waar hun kinderen zijn.

Cirque de Soleil MSC Cruises ontwikkelde in samenwerking met Cirque de Soleil twee unieke shows die als eerst te zien zullen zijn aan boord van de MSC Meraviglia. De shows zullen tweemaal daagse, zes dagen in de week worden uitgevoerd in de special voor Cirque de Soleil ontworpen Carousel lounge. Enkele weken geleden maakte MSC Cruises al bekend wat de namen en de concepten van de shows zijn. VIAGGIO, een poëtisch avontuur in de wereld van kleur; een reis in de verbeelding van een kunstenaar en SONOR, met muziek uit het hart, neemt deze show gasten mee op avontuur. Gasten kunnen genieten van de Cirque de Soleil shows in combinatie met een special samengesteld driegangendiner of een cocktail die past bij het thema van de show.

Arjen Lutgendorff

Dorpje “Het was super fantastisch, het eerste schip in de Meraviglia klasse. Ik vind het leuk dat het een Smart schip is. De promenade vond ik opvallend leuk met winkeltjes en restaurantjes. Je had daar echt het idee dat je in een dorpje liep. Daarnaast was er heel veel te doen voor kinderen, waarvoor er een ruimte was over twee dekken met activiteiten voor baby’s tot oudere kinderen.

Naast het kindergedeelte was er een adults only area. Ideaal dus als je lekker rustig wilt zitten bij de Horizon Bar in de buurt van je kinderen.”

Monique Berkenbosch (VakantieXperts Juan Vazquez)

Karin Niehoff (Zeetours Cruises).

Asca Brink (D-reizen Hoofddorp).

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 49

12-06-17 15:29

50

NIEUWS

Pasta e Basta: vier spetterende avonden op Curaçao Op Curaçao kon je van 18 tot en met 21 mei niet om de dansende en zingende obers heen. Het was namelijk weer tijd voor het succesvolle en populaire Pasta e Basta. De restaurants van Lions Dive & Beach Resort (Piazza en Hemingway) en Avila Beach Hotel werden omgetoverd tot een heus ‘Little Italy’.

Met ondersteuning van sterrenchef Robert Kranenborg konden gasten genieten van hemelse Italiaanse gerechten en werden ondertussen op hun muzikale wenken bediend door acht top-entertainers, die rechtstreeks vanuit het Amsterdamse Pasta e Bastarestaurant zijn ingevlogen. Zij maakten er samen weer een groot en smakelijk, maar vooral muzikaal feest van.

Thema Elke avond had een eigen thema, zo stond donderdag 18 mei het restaurant Piazza bij Lions Dive in het teken van Italië met muziek van onder meer Pavarotti en Verdi. Robert Kranenborg stelde op deze avond het recept van één van zijn ‘Signature Dishes’ ter beschikking aan de chefs van Piazza en kwam die avond ook zelf proeven. Op vrijdag 19 mei, in het Avila Beach Hotel, werd het culinaire spektakel ook door Robert Kranenborg begeleid, waarbij hij in samenwerking met de chef van het Avila Beach Hotel met zoveel mogelijk verse Curaçaose producten werkte. Het Avila Beach Hotel had die vrijdag een pop/classic-thema waarbij er een heuse Baywatch-act werd opgevoerd en op zaterdag 20 mei kon je bij Hemingway bij Lions Dive swingen op bekende disco klassiekers en ging het dak eraf. Gasten dansten met hun

voeten in het zand en genoten van een heerlijke avond. Pasta e Basta werd zondag 21 mei afgesloten bij het Avila Beach Hotel met een gemixte muziekstijl voor jong en oud, waarbij de antieke Rolls Royce van Avila weer van stal gehaald. Kortom, het waren opnieuw vier prachtige avonden met heerlijk eten en goede live entertainment.

Opnieuw Wil je ook genieten van heerlijke Italiaanse gerechten en feestelijke muziek tijdens Pasta e Basta op Curaçao? Goed nieuws! Volgend jaar mei zal Pasta e Basta opnieuw vier avonden schitteren bij Avila Beach Hotel en Lions Dive & Beach Resort. Houd de berichtgeving in de gaten, want dit prachtige event wil je niet missen!

Sharon Evers

NORWEGIAN’S

PREMIUM ALL INCLUSIVE Meerwaarde – meer dan €1.400 per hut INBEGREPEN: UITGEBREIDE SELECTIE EERSTEKLAS ALCOHOLISCHE DRANKEN INBEGREPEN: FRISDRANKEN EN FLESSENWATER INBEGREPEN: BEKROOND ENTERTAINMENT INBEGREPEN: SERVICETOESLAGEN EN FOOIEN 7 DAGEN WESTELIJKE MIDDELLANDSE ZEE VANAF SLECHTS

€

1.419 p.p.*

BOEK NU & BESTEL ONZE NIEUWE BROCHURE VIA WWW.AGENTS.NCL.EU

*Cruisetarief geldt voor vertrek op 6 augustus 2017, op basis van dubbele bezetting, is afhankelijk van beschikbaarheid en kan worden gewijzigd. Inbegrepen zijn alle Premium All Inclusive-diensten ter waarde van meer dan € 1.400 per hut (gebaseerd op een 7-daagse cruise in hutcategorieën tot Mini Suite en de huidige berekende prijzen aan boord en de toepasselijke niet-verplichte servicetoeslag). **Niet alle voorzieningen zijn aanwezig op alle schepen. Zie www.ncl.eu voor de volledige algemene voorwaarden. NCL (Bahamas) Ltd. | Wiesbaden Office | Continental Europe Branch | Kreuzberger Ring 68 | 65205 Wiesbaden | Duitsland. ©2017 NCL Corporation Ltd. Scheepsregister: Bahama’s en Verenigde Staten van Amerika. 6565.100.6.17

6565_100_Fi_PAI_TravelPro216x145_NL.indd 1

Travelpro_24.indd 50

09/06/2017 14:12

12-06-17 15:29

Een stad buiten Europa bezoeken?

Waarom ook niet. Dat vliegtuigen er dagen overdeden om een bestemming te bereiken, ligt alweer mijlenver achter ons.

De eerste stad buiten Europa die nu bij je opkomt is waarschijnlijk New York, maar heb je weleens gedacht aan Bangkok, Marrakech, Havana of Kaapstad? Stuk voor stuk prachtige steden die een bezoek meer dan waard zijn.

Wat van ver komt, is lekker De ontdekte wereld telt nog vele onontdekte plekken en dit jaar belooft er een te worden waarin reizigers als nooit tevoren de verkenner in zichzelf gaan ontdekken. Dat blijkt uit onderzoek van Booking.com. 45% is van plan om dit jaar meer avontuurlijke bestemmingen te kiezen, terwijl 47% graag exotische bestemmingen wil verkennen waar hun vrienden nog nooit geweest zijn. Booking ziet op alle gebieden een toenemende behoefte om op authentieke wijze onontdekte plekken te verkennen. 56% van de reizigers wil in 2017 graag zelfstandiger reizen.

En dat kan natuurlijk ook met een stedentrip buiten Europa, want waarom zou je niet voor een paar dagen afreizen naar bijvoorbeeld Miami of Beijing? De prijs van een vliegtickets laat je in elk geval niet tegenhouden. Vliegen naar verre bestemmingen wordt namelijk steeds goedkoper en daarmee komt de hele wereld een stuk dichterbij. De nieuwe technologie op het gebied van supersnelle vluchten staat weliswaar nog in de kinderschoenen, maar de algemene trend van kortere vluchttijden maakt reizen over grote afstanden steeds toegankelijker voor mensen overal ter wereld. Zelfs een paar dagen Australië behoort in 2018 wellicht tot de mogelijkheden.

Qantas voert dan een rechtstreekse vlucht vanaf Londen naar Perth, in ‘slechts’ zeventien uur sta je op Australische bodem.

Verrassen

Portland

Brazillialalalaa

Met haar talloze koffiebars, creatieve hipsters en levendige foodscene is Portland een bezienswaardigheid op zich. Je verkent de stad het best ter voet. Het stadsmotto ‘Keep Portland Weird’ wordt tot leven gebracht door de enorme DIY-cultuur. Portland is bovendien de gateway to nature voor wie een mooie rondreis wil maken.

Meer info op: travelportland.com

Vanaf Amsterdam vliegen verschillende maatschappijen direct naar Rio de Janeiro, de twee na grootste stad van Brazilië. Het populaire beeld van Christus de Verlosser op de top van Corcovadoberg is bij uitstek dé bezienswaardigheid van de stad. Er wonen ongeveer zes miljoen mensen in Rio en inclusief de voorsteden telt het inwonersaantal ongeveer dertien miljoen mensen. Natuurlijk kan je

Reizen is een manier van leven geworden en het is verrassend om te zien dat de wensen van de mensen zich uitstrekken tot ver buiten onze wereld. Om precies te zijn, 44% van de mensen ziet een toekomst voor zich waarin we op reis kunnen gaan naar verafgelegen plekken in ons sterrenstelsel of diep in de oceaan, wat eigenlijk niet eens zo heel onvoorstelbaar is.

Maar of dat een stedentrip in wording is? De combinatie van technologie met het toenemend verlangen naar reizen richting onbekende oorden zal dit jaar leiden tot talloze innovaties en ontwikkelingen op het gebied van reizen, dat blijkt ook uit het onderzoek van Booking. com. Waar ruimtetoerisme momenteel nog in de kinderschoenen staat, zijn reizen naar donkere plekken in de oceanen al geruime tijd mogelijk.

Hogesnelheidstreinen blijven in ontwikkeling en moeten reizigers verbinden met afgelegen bestemmingen in Noord-Afrika. NASA investeert in supersonische vliegtuigen waarmee sneller, groener, veiliger en stiller kan worden gevlogen.

Deze ontwikkelingen wakkeren onze fantasie alleen maar verder aan, evenals ons collectieve wens om voorbij de horizon te gaan, wie weet welke nieuwe grenzen zich komend jaar zullen openen. Maar voorlopig blijven we met onze beide benen op de grond staan.

altijd afreizen naar Rio, maar probeer de trip rondom carnaval te plannen. Dan staat Rio de Janeiro volledig in het teken van dans, muziek en feest. De kleurrijke en vrolijk uitgedoste parades in het 700 meter lange Sambódromo zijn wereldberoemd en een must. Dansende feestgangers gekleed in alle kleuren van de regenboog, dat is voor vijf dagen het straatbeeld van Rio de Janeiro.

The City Lokalen noemen San Francisco ook wel The City, diverse culturen hebben eigen wijken en de wereldstad is gebouwd op circa 43 heuvels. De enorm steile straten zijn dan ook in veel bekende films terug te zien, zoals Star Trek en Sister Act. In circa elf uur vlieg je naar deze Californische stad. Iedereen kent wel de Golden Gate Bridge en Twin Peaks, maar ook het eiland Alcatraz is een echte toeristentrekpleister. Op dit eiland was voorheen een zwaarbeveiligde gevangenis gevestigd, tegenwoordig is dit een museum. Ook over dit eiland zijn films gemaakt, vooral over de discussie rondom de ontsnapping van criminelen.

Pier 39 is een bekend winkelgebied, waar je naast het winkelen Californische zeeleeuwen kan spotten.

Herberg aan de zee In een kleine twaalf uur vlieg je naar Kaapstad.

De havenstad van Zuid-Afrika is populair geworden door de ligging aan de voet van de Tafelberg en de unieke omliggende natuur. Vanaf de top van de Tafelberg heb je een waanzinnig uitzicht over de stad en oceaan. Avonturiers kunnen de 1.086 meter hoge berg zelf beklimmen, maar de meeste mensen kiezen voor de kabelbaan die hen in vijf minuten naar boven brengt. Deze vertrekt elke tien tot vijftien minuten.

Er is genoeg te doen in Kaapstad, zowel

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 51

12-06-17 15:29

52

SPECIAL VERRE STEDENTRIPS

cultureel, avontuurlijk en ter ontspanning. De Groote Kerk, Robbeneiland en Kasteel de Goede Hoop zijn bekende toeristentrekpleisters. In Slave Lodge kunnen toeristen de wrange historie van Afrika herdenken. Veel mensen denken dat je voor de Big Five naar het Krügerpark moet afreizen, maar rondom Kaapstad liggen diverse natuurparken waar ook wildlife kan worden gespot kan. In de ochtend- of avondglorie kan je kayakken aan de Kaapse kust, waar je begroet kan worden door dolfijnen, zeehonden, pinguïns en met een beetje geluk walvissen.

Cultuurproeven In ongeveer elf uur sta je vanaf Amsterdam op Bangkokse grond. Bangkok is de hoofdstad en tevens de grootste stad van Thailand. Het is een van de belangrijkste toeristische bestemmingen van de wereld en het economisch centrum van het land. Het is een veelzijdige en dynamische stad, als wereldse stedentripper moet je Bangkok zeker hebben ontdekt. Je bent na één keer niet uitgekeken. Vooral liefhebbers van tempels en

paleizen zitten in deze hoofdstad op de juiste plek, vooral de Tempel van de Smaragden Boeddha en het Koninklijk Paleis van Thailand zijn een bezoekje waard. Het hart van Bangkok is Sanam Luang, een plein waar altijd wel iets te doen is. Er staan kraampjes met veel lokaal eten, drinken en geneeskrachtige kruiden. Kortom, hier proef je de Thaise cultuur. Het uitgaansleven in Bangkok is over de hele wereld beroemd en berucht. Vooral in de stadsdelen Silom en Sukhumvit zijn de meeste uitgaansgelegenheden, maar overal in de stad vind je wel pubs, clubs en bars. Bangkok is zonder twijfel een van de beste steden van Azië om uit te gaan. En om de kater van die avond de baas te worden, kan je al fietsend de stad bezichtigen. Verder is het een must om met de beroemde tuk-tuk een ritje te maken. Voor een indrukwekkend uitzicht over de stad is het leuk om te gaan lunchen of dineren in het Baiyoke Sky Tower. Dit is het hoogste hotel van Zuidoost-Azië. Verder is een rondje varen met een Longtailboot door de Klongs een must tijdens je tijd in Bangkok. Hierbij krijg je

een fascinerend kijkje in het leven op en aan de rivier en kom je op plekjes waar toeristen niet of nauwelijks komen.

Sigaar vs. Oldtimer De hoofdstad van Cuba is Havana, hier zijn vijf eeuwen Cubaanse geschiedenis verenigd. In Havana loopt men door een groot openluchtmuseum van koloniale gebouwen en de oldtimers. Op elke straathoek wordt muziek gemaakt en golven beuken tegen de beroemde promenade van de stad, de Malecón. Een vijf kilometer lange kustweg vanaf Castillo de la Punta naar Vedado. Hier komen de lokalen samen om te wandelen, te zwemmen, te dansen en muziek te maken. In het weekenden verandert de Malecón in één groot feest, dan komen honderden mensen samen om te dansen, rum te drinken en een sigaar te roken. In Vedado is onder meer het Plaza de La revolución, het bestuurlijke centrum van Havana te vinden. Het plein is een aantal keren per jaar het toneel van politieke bijeenkomsten. In het oude gedeelte van Havana ligt Plaza de Armas, Havana’s oudste plein. Rondom dit plein zijn een veelal aan bezienswaardigheden te vinden: Palacio de los Capitanes Generales dat het Museo de la Ciudad herbergt (stadmuseum), openluchttempel El Templete en het oudste fort van Havana Castillo de la Real Fuerza. Het plein wordt gedomineerd door Plaza de la Catedral met haar imposante uitstraling.

De Jong Intra Vakanties De bekendste verre stedentrip is toch wel ‘The city that never sleeps’ New York. Naast de bruisende wijk Manhattan worden ook de andere wijken van New York steeds populairder. Breng een bezoek aan Brooklyn, The Bronx, Staten Island en Queens. New York is een geschikte bestemming voor iedereen. Shoppen in New York met vriendinnen, bezoek een van de twintig speeltuinen in Central Park met de kinderen of ga voor een romantische stedentrip en drink een heerlijke cocktail op een van de rooftopbars met een spectaculair uitzicht over Manhattan. New York is met de Jong Intra Vakanties te bereiken vanaf Amsterdam, Brussel en Düsseldorf. Boek een van de indrukwekkende hotels in Manhattan.

Een beperkter budget is geen probleem. Boek een van onze budgethotels buiten Manhattan met uitstekende openbaar vervoermogelijkheden.

Op zoek naar wat anders dan New York? Maak met de Jong Intra Vakanties verre stedentrips naar onder andere Moskou, St. Petersburg, Marrakech, Dubai en Bangkok.

The big Apple New York staat op mening bucket list en dat is niet voor niets. De gigantische metropool waar miljoenen Amerikanen en expats werken en wonen heeft enorme wolkenkrabbers op Manhattan, stadse architectuur, musicals op Broadway. En nog veel meer, zoals de Empire State Building, het Vrijheidsbeeld, de New

Travelpro_24.indd 52

12-06-17 15:29

53

York Skyride, Times Square, Central Park, 5th avenue, Chinatown, Yankee Stadium, de Circle Line River Cruise, het Guggenheim Museum, het Museum voor Moderne Kunst, Madame Tussaud's, Rockefeller Center Tour, NBC Studio Tours, Food on Foot Tours, het Top of the Rock Observation Deck, CitySightseeing Cruises, The Hi Line… Moeten we nog meer vertellen?

Tenzing Travel Met een breed hotelaanbod in New York City is het lastig kiezen. Reisspecialist Sascha van der Haar (Tenzing Travel) raadt het Six Columbus aan. Waarom? Het is een boutique hotel met een spectaculair dakterras tussen alle wolkenkrabbers van Manhattan. Ga picknicken in Central Park (op slechts 100 meter afstand) en geniet van een spectaculaire show op Broadway.

Met een metrostation voor de deur, ligt de hele stad sowieso binnen handbereik!

Naar New York City met TUI New York is de nummer 1 stedentrip ter wereld.

En dat is niet zonder reden. Op iedere straathoek is wel iets te beleven en alles is er ‘larger than life’. Van musea als het Guggenheim tot de warenhuizen op Fifth Avenue en natuurlijk het wereldberoemde Central Park. New York is in alles de overtreffende trap. Maar wat misschien wel het allerleukste is, is dat je zoveel dingen herkent. New York doet iets met je. De energie van de stad zorgt ervoor dat je door blijft gaan.

Nog één straat verder, nog één barretje, nog één boetiekje… Een paar dagen in New York en je weet: hier is alles mogelijk. Dat is precies het gevoel dat TUI graag geeft. Hoteltip: RIU Plaza New York Times Square. Dit zeer centrale hotel met de uitstekende RIU service is de ideale uitvalsbasis voor je City Trip met TUI. Vanaf prijs inclusief vlucht: 799 euro voor vier dagen (twee nachten).

1001 nacht Binnen vier uur vliegen ben je in Marrakech, de Marokkaanse stad met haar Medina, Djemaa el Fna en vele andere hotspots. Duik de straatjes van de Medina in en geef je ogen flink de kost in de vele kleine winkeltjes die mooie en

veelal handgemaakte spullen verkopen. Na het shoppen geniet van de lekkerste thee die er is en op een van de mooiste plekken van Marokko: op een van de rooftop bars in de Medina. Plof neer en geniet van het uitzicht. Vanaf het einde van de middag is Djemaa el Fna dé plek in Marrakech, het is het centrale plein midden in het oude deel van de stad. Straatartiesten en marktkooplieden komen hier samen en verzorgen het beste openluchttheater dat je ooit gaat zien. Maar de stad biedt meer, zoals de tuinen van Majorelle, Ali Ben Youssef Moskee, Saadian Tombes en het Bahiapaleis.

over de geschiedenis van de wijk. Het Harlem Festival & Celebration trekt meer dan 3 miljoen deelnemers van over de hele wereld naar Harlem New York. Reisagenten kunnen bij Expedia TAAP de beste deals vinden in een grote inventaris van 385.000 accommodaties, meer dan 500 luchtvaartmaatschappijen, duizenden activiteiten en 150 autoverhuurbedrijven in meer dan 75 landen.

Sharon Evers

Epxedia TAAP Harlem is dé plek om te bezoeken eind juli en augustus. Deze zomer wordt er in de wijk Upper Manhattan de geschiedenis gevierd met meer dan 100 evenementen tijdens de Harlem Festival & Celebration. Expedia TAAP helpt je om accommodaties, transfers en stadspassen te boeken zodat je klanten deze zomer de stad kunnen ontdekken en meer te weten komen

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 53

12-06-17 15:29

Expedia_240x340_TravelPro_NL.pdf

1

31/08/16

15:58

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Travelpro_24.indd 54

12-06-17 15:30

COLOFON

55

Vacatures TravelPro biedt op haar website, in het magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod.

Reisbureau Düsseldorf Direct/R&CTI B.V. zoekt reisadviseur/helpdeskmedewerker (m/v)

in overleg). Je werkzaamheden bestaan uit baliewerkzaamheden in het reisbureau alsmede een in de backoffice.

Wegens de groei van het bedrijf zijn zij op zoek naar meerdere enthousiaste collega´s die het team komen versterken. Het betreft een functie voor 32 tot 39 uur per week (uren

Studentenabonnement: € 75 Proefabonnement (3 maanden): € 20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@travelpro.nl

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl

Uitgever: Tom van Apeldoorn Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn & Julian Kersten Druk: Senefelder Misset, Doetinchem

Oplage: 5400 exemplaren Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @ TRAVELPRO

Abonnement: Jaarabonnement: € 95 Thuisabonnement: € 85

Dylan DylanCinjee Cinjee Redacteur Redacteur dylan@travelpro.nl dylan@travelpro.nl

Ben je geïnteresseerd in een van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op travelpro.nl of bel naar 024-8200203.

Agenda

Colofon

TJ TJvan vanApeldoorn Apeldoorn Commercieel CommercieelDirecteur Directeur tj@travelpro.nl tj@travelpro.nl

Interesse?

Dennis de Dennis Grootde Groot Accountmanager Accountmanager dennis@travelpro.nl dennis@travelpro.nl

Arjen Lutgendorff Arjen Lutgendorff Sharon Evers Hoofdredacteur a.i Hoofdredacteur Redacteur arjen@travelpro.nl arjen@travelpro.nl sharon@travelpro.nl

2017 Juni 22: Travel BBQ at the Beach (op uitnodiging).

Oktober 13: Nordic Trade Experience (b2b) voor reisagenten, reserveringsmedewerkers en MICE organisaties. Meer info.

14-15: Nordic Reisbeurs (b2c). Locatie nader bekend. Meer info.

November 03: USA-Canada Experience voor reisagenten, reserveringsmedewerkers en MICE organisaties.

04-05: USA & Canada Reisbeurs (b2c).

05: VakantieBeurs N-H, Heerhugowaard.

09: Reiswerk HR professionals platform.

16-19: ANVR-Congres, Sevilla (Spanje).

Sharon Evers Redacteur sharon@travelpro.nl

Eva Hopstaken Seb van Apeldoorn Seb van Apeldoorn Julian Kersten Julian Kersten Redacteur Chief Graphic DesignChief Graphic Design Graphic Design Graphic Design eva@travelpro.nl seb@travelpro.nl seb@travelpro.nl julian@travelpro.nl julian@travelpro.nl

Mist er een event of informatie bij een al gepubliceerd event? Mail (redactie@travelpro.nl) of bel (024-8200203) met de redactie van TravelPro.

www.travelpro.nl

Travelpro_24.indd 55

12-06-17 15:30

BECAUSE IT’S NICE TO HAVE AN EXTRA BLANKET. OR TWO.

Anticipating your every need. It’s because we understand that there’s nothing quite as comforting as enjoying the things you love, without having to ask. That’s why no detail is too small, and no effort is too much. Going the extra mile to make you feel at home.

It’s just one of the lengths we go to.

Top 50 World’s Most Admired Companies

Best Cabin Staff

Fortune Magazine (USA) 2017

Business Traveller (UK) 2016

Best Airline

Best Airline in Asia

Traveller’s World Magazine (Germany) 2016

Skytrax World Airline Awards (UK) 2016

THE WORLD’S M OST A WARDED AIRLINE.

Travelpro_24.indd 56

12-06-17 15:30