14
advertorial
Amadeus, de technologiepartner van de reissector, heeft goed nieuws voor ondernemers in de reisbranche die op zoek zijn naar een efficiëntieslag. Dankzij de Amadeus Touchless Solutions wordt het vandaag mogelijk om repetitieve taken en handelingen grotendeels te automatiseren.
Verhoogde efficiëntie dankzij Amadeus Touchless Solutions “Koppel daaraan nog eens de procesoptimalisatie die het gebruik van de Touchless Solutions met zich meebrengt en het wordt snel duidelijk waarom Amadeus Touchless Solutions zo populair is”, aldus Stef Rijkers, Manager Business Development Amadeus Benelux.
Slimme oplossingen voor slimme ondernemers Elke ondernemer en reisprofessional kennen ze wel; die dagelijkse of wekelijkse administratieve taken die heel tijdrovend zijn. “Tijd die eigenlijk beter gespendeerd kan worden aan de ver-
koop”, stelt Rijkers. Dankzij de nieuwe Amadeus Touchless Solutions wil Amadeus een eind maken aan dit soort taken en de reisprofessionals hun kostbare tijd teruggeven.
Optimalisatie “Amadeus Touchless Solutions brengt een enorme optimalisatie teweeg bij reisbedrijven. Niet enkel de efficiëntie van de processen wordt verhoogd, maar ook de productiviteit stijgt merkbaar. Al meteen na het maken van de boeking zijn er bijvoorbeeld bepaalde aspecten waarbij Amadeus Touchless Solutions een rol kan spelen. Denk maar aan het verifiëren van de informatie in een PNR, een zogenaamde quality check. Of reserveringen die in de queue terechtkomen, omdat de airlines bepaalde services moet bevestigen, time changes, et cetera. Het zijn stuk voor stuk situaties die niet altijd een handmatige interventie of constante opvolging vereisen en dus geautomatiseerd kunnen worden. Ook bij het uitgeven van online gemaakte boekingen kan de reservering automatisch naar het systeem doorstromen. Een niet onbelangrijke tijdswinst voor zowel de klant als het reisbureau.”
Op maat van jouw bedrijf Rijkers vervolgt: “Het feit dat Amadeus Touchless Solutions modulair is, maakt het mogelijk om Stef Rijkers.
voor elke reisorganisatie een gepersonaliseerde oplossing te krijgen. De modules kennen dan ook een hele brede toepassing, zowel voor de leisure- als business-markt en zelfs voor de incentive-bedrijven. De modulaire aanpak betekent ook dat we zo ver kunnen gaan als de klant zelf wil. Denk maar aan gepersonaliseerde (maar geautomatiseerde) e-mails naar de passagiers, enkele dagen voor vertrek. Het behoort allemaal tot de mogelijkheden van Amadeus Touchless Solutions. Via een inspiratiesessie gaan wij samen met onze klanten op zoek naar hun automatiserings behoeften. Een Amadeus-consultant neemt vervolgens de bestaande processen onder de loep en kijkt waar optimalisatie mogelijk is. Na onze studie weet de klant als ondernemer perfect waar de ‘quick wins’ voor zijn bedrijf liggen en hoe Amadeus Touchless Solutions hen hierbij kan helpen. We noemen onszelf immers niet voor niets dé technologiepartner van de reissector.” Wie meer informatie wenst, kan Stef Rijkers bellen op +31 651 208 930.