Человек Дела №22 by TOPMEDIA-NSK

Группа проектов

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

Новосибирск

№ 06 (22) | октябрь 2017

10,7 ТНТ4

ГАВРИИЛ ГОРД ЕЕВ

МЛН ГАДЖЕТОВ ПОДКЛЮЧЕНО В РОССИИ К СЕТЯМ

БРИФУЮ СЕБЯ ДО СУТИ IDENT

ВРАЧ ДОЛЖЕН БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ

ISSN 2220-492X

ИННА ТОДЕ Р

НОВОСИБИРСКИЙ ЗООПАРК

АНДРЕЙ ШИЛО НУЖНО БЫТЬ БЛИЖЕ К ПРИРОДЕ

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД «ОСОБЫЙ РЕБЕНОК»

ЕВГЕНИЯ МИЛЕШИНА:

ИЗБИТОЕ СЛОВО «ТОЛЕРАНТНОСТЬ» – ЭТО ЗНАКОМОЕ ВСЕМ ПОНЯТИЕ «ДОБРОТА»

ГЛАВНАЯ ТЕМА

ЭРА IOT

РУКОВОДИТЕЛИ УСПЕШНЫХ КОМПАНИЙ – О ТОМ, ЗАЧЕМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВУ ИДТИ В ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙ

Р Е К Л А МА

, 407

НОВА Я КОЛЛЕКЦИЯ ОСЕНЬ – ЗИМ А 2017/2018

Одевайтесь там, где вас любят!

Б У Т И К Ж Е Н С К О Й О Д Е Ж Д Ы , О Б У В И И А К С Е С С УА Р О В Новосибирск, ул. Крылова, 4, тел. (383) 246 - 05 -16 • w w w.ibillionare.ru •itrendi_billionare

РЕ К Л А МА

MARIACARLA BOSCONO

Р ЕК Л А М А

Содержание

18 Совет

Александр Левитас Составьте для ваших продавцов список «волшебных слов»

Гость номера

Евгения Милешина Я хочу помогать городу, в котором живу

Эксклюзив

Объединенная консалтинговая группа

Виталий Антощенко Цель бизнеса – счастливый клиент

Лига лидеров

Гавриил Гордеев Брифую себя до сути

Человек Дела

октябрь 2017

РЕ К Л А МА

Содержание

Главная тема

Эра IoT

Руководители успешных компаний – о том, зачем предпринимательству идти в «интернет вещей»

Форум

«Технопром-2017. Итоги»

V Международный форум технологического развития

Прямая речь

ВИКТОР ЕФИМОВ

АЛЕКСАНДР САВКИН

Китеж-град русского бизнеса

Как рождаются уникальные решения в команде, или Путь в страну Эльдорадо

От первого лица

Инна Тодер

Григорий Милогулов Визитка

Андрей Шило Продолжать дело отца – это честь и ответственность

Человек Дела

октябрь 2017

Р Е КЛ А М А

сеть специализированных магазинов Правый берег: Красный пр., 40, т. 222-29-23; ул. Авиастроителей, 2; ул. Д.Ковальчук, 83; ул. Б.Богаткова, 205;

пр. Дзержинского, 24; ул. Выборная, 115/2 Левый берег: ул. Станиславского, 2, т. 8-983-051-3490; пр. К.Маркса, 13;

ул. Плахотного, 72/1; ул. Колхидская, 11; ул. Зорге, 73. Бердск: ул. Ленина, 87 www.sibtea.ru

Федеральная сеть проектов ЖУРНАЛ

О К ТЯ Б Р Ь 2 01 7

Ф И Л О С О Ф И Я Д О С Т И Ж Е Н И Й ОТ П Е Р В О ГО Л И Ц А

№ 06 ( 22 )

РЕДАКЦИЯ В НОВОСИБИРСКЕ ООО «ЛАППОНИЯ-СИБИРЬ» И ЗД АТ Е Л Ь , Г Е Н Е РА Л Ь Н Ы Й Д И Р Е К Т О Р ДИРЕКТОР ГРУППЫ ПРОЕКТОВ «ЧЕЛОВЕК ДЕЛА» ГЛ А В Н Ы Й Р Е Д А К Т О Р В Ы П УС К А Ю Щ И Й Р Е Д А К Т О Р ДИЗАЙНЕР Н А Д Н О М Е Р О М РА Б О ТА Л И ФОТО НА ОБЛОЖКЕ Ф О Т О Г РАФ И И Д И Р Е К Т О Р О ТД Е Л А Р Е К Л А М Ы Д И Р Е К Т О Р П О РА З В И Т И Ю О ТД Е Л Р Е КЛ АМ Ы КОРРЕКТОР

Мария Мокровицкая Галина Шеломенцева Инна Сергеевна Герасимова Татьяна Евстигнеева Антон Агафонов Евгения Черданцева, Марина Кислицина, Никита Зайков Мария Жихарева Полина Стасюк, Сергей Черных, Марина Кислицина Екатерина Мозговая Ксения Глазычева Дарья Еремеева, Галина Ванина Светлана Попова

Адрес редакции: 630091, г. Новосибирск, Красный проспект, 82, офис 129 Тел./факс (383) 203-45-44, 292-26-95, e-mail: info@topmedia-nsk.ru Н А Д Н О М Е Р О М РА Б О ТА Л И

Олег Горелов, Виктор Ефимов, Светлана Морозова, Александр Руденко, Анна Чадли, Александр Савкин, Анастасия Сухорукова, Ольга Титович, Владимир Рыжков, Алена Дмитрюк,

Ц Е Н Т РА Л Ь Н А Я Р Е Д А К Ц И Я Ф Е Д Е РА Л Ь Н О Й С Е Т И C H I E F T I M E С А Н К Т- П Е Т Е Р БУ Р Г

Учредитель и издатель: ООО «ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ШЕФ-ПРЕМЬЕР»

И ЗД АТ Е Л Ь И Г Е Н Е РА Л Ь Н Ы Й ИСПОЛНИТЕ ЛЬНЫЙ ГЛ А В Н Ы Й ГЛ А В Н Ы Й В Ы П УС К А Ю Щ И Й

ДИРЕКТОР ДИРЕКТОР РЕДАКТОР ДИЗАЙНЕР РЕДАКТОР РЕДАКТОР Р Е Д А К Т О Р С А Й ТА М Е Н Е Д Ж Е Р П О РА З В И Т И Ю Ф Е Д Е РА Л Ь Н О Й С Е Т И

Тимофей Кареба Юрий Парконен Тимофей Викторович Кареба Константин Новиков Ольга Вайда Светлана Морозова Виктор Дидура Анна Хроменкова

Адрес редакции и издателя: 197022, Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», офис 203 Тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru / САЙТ РАЗРАБОТАН КОМПАНИЕЙ «МЕДИАСФЕРА» /

Журнал «ЧЕЛОВЕК ДЕЛА» зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР). Свидетельство № ПИ № ФС 77 – 60909 от 02.03.2015 Номер подписан в печать 26 сентября 2017 года Типография ООО «Печатный дом ДЕАЛ»: 630033, г. Новосибирск, ул. К.Брюллова, 6а. Тел./факс +7 (383) 334-02-70, www.dealprint.ru. Тираж 4000 экз. Цена свободная Региональные издания выпускаются и распространяются:

16+

Москва, Санкт-Петербург Нижний Новгород Краснодар, Новоросcийск Воронеж, Липецк, Тамбов, Белгород Астрахань Новосибирск Иркутск Улан-Удэ Самара, Тольятти Владимир, Иваново Пенза, Саранск Киров Ростов-на-Дону Красноярск ОБЩИЙ ТИРАЖ: 96000 ЭКЗЕМПЛЯРОВ

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. При перепечатке материалов и использовании их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, ссылка обязательна. Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.

Новосибирск, ул. Советская, 32, тел. (383) 222 54 93 www.nadinelux.rui@nadine.lux f Надине Фламинго

От редакции

юбой бизнес начинается с Человека, который однажды принял решение проявить себя через свое Дело. При этом успешность проекта в первую очередь зависит от той ценности, которую он приносит клиентам. Ведь мы продаем не только товары и услуги, а нечто большее – отношения, внимание, заботу. В каждом номере журнала «Человек Дела» мы рассказываем о руководителях и проектах, которые знают, что такое созидательное предпринимательство. Гостья этого номера – Евгения Милешина – не исключение: ее благотворительный фонд «Особый ребенок» оказывает помощь детям-инвалидам. Не менее ценно, когда проекты, которые меняют мир к лучшему и работают на благо нашей экономики, создаются на уровне власти – так в Новосибирске несколько лет назад состоялся Первый Международный форум технологического развития «Технопром», а сегодня на страницах нашего издания мы подводим итоги юбилейного пятого. Этот форум – прекрасный пример того, что совместными усилиями можно добиться больших результатов. Мария Мокровицкая, издатель, генеральный директор холдинга TOP MEDIA

ы понимаем, что гораздо больше возможностей для развития бизнеса дает партнерство. Деловой клуб «Человек Дела» объединяет близких по духу людей. Отделения клуба открыты во многих регионах России, что позволяет реализовывать совместные проекты по все стране. И мы рады сообщить, что бизнес-клуб «Человек Дела» начинает активную деятельность в нашем родном Новосибирске. Мы открыты для всех сфер предпринимательства, наша площадка – место встречи не только деловых партнеров, но и друзей с возможностью получения новых знаний, общения и обмена ценным опытом успешных людей различных сфер деятельности. Взаимодействие участников клуба, безусловно, дает эффект синергии для каждого отдельного бизнеса. Деловой клуб «Человек дела» – открытие новых горизонтов в жизни и бизнесе. Инна Герасимова, главный редактор группы проектов «Человек Дела»

Человек Дела

октябрь 2017

Счастливому человеку нужны друзья...

В 2011 году федеральной группой проектов Chief Time был создан закрытый Деловой клуб Chief Time. Клуб объединил руководителей с близким мировоззрением и открытой жизненной позицией. Специальными гостями клубных встреч, которых состоялось уже более ста, становились Александр Бречалов, Михаил Задорнов, Михаил Хазин, Александр Савкин, Михаил Гринфельд, Давид Голощёкин, Николай Стариков и многие другие. В этом году, юбилейном для группы проектов Chief Time, мы решили расширить границы Делового клуба Chief Time и на его основе создаем более широкое и открытое сообщество – Бизнес-клуб позитивного развития «Человек Дела». БИЗНЕС-КЛУБ ПОЗИТИВНОГО РАЗВИТИЯ «ЧЕЛОВЕК ДЕЛА» – ЭТО: • дружеское сообщество близких по духу деловых людей, нацеленных на развитие предпринимательства, ценящих и понимающих важность открытого общения друг с другом; • площадка для конструктивного общения, формирования совместных проектов, стратегий развития бизнеса и их реализации; • союз предпринимателей, ориентированный на личностное развитие каждого своего члена, содействующий изменению жизни в обществе в сторону большего взаимного доверия и партнерства. МИССИЯ КЛУБА: Вдохновлять деловых людей на позитивное и созидательное предпринимательство. ЦЕЛЬ КЛУБА: Создание эффективного объединения деловых людей, способного влиять на системное развитие созидательного предпринимательства, общества и страны. ЗАДАЧИ КЛУБА: 1. Объединить близких по духу деловых людей для позитивного и открытого общения. 2. Создать комфортную деловую среду для конструктивного взаимодействия, обмена опытом и достижениями, повышения профессионального управленческого уровня. 3. Обеспечить эффективный диалог членов Клуба с участниками рынка и институтами общества (союзами, ассоциациями, государственными структурами) и продвижение ключевых предпринимательских ценностей, поддерживаемых членами Клуба. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ ЦЕННОСТИ, ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ЧЛЕНАМИ КЛУБА: • Предпринимательство – это искреннее желание созидать и развиваться, заботясь и принося пользу обществу. • Предпринимательство – это активная нравственная позиция. • Предпринимательство – это внутренняя свобода в реализации идей. • Предпринимательство – это создание проектов (продуктов или услуг), результатом которых является развитие способностей потребителей и удовлетворение их запросов. • Предпринимательство – это личная ответственность перед обществом за итог реализованных проектов. • Предпринимательство – это получение вознаграждения (доход компании) от потребителей как проявление благодарности, уважения и признания значимости проекта.

www.chelovekdela.club (383) 286-68-78, 292-26-96

Фактографика

ЗАГРУЖАЕМСЯ В МАТРИЦУ Текст Варвара Фуфаева

В 1999 году

помощник бренд-менеджера компании Procter & Gamble Кевин Эштон ввел термин «Интернет вещей». Позже он объяснил его значение как «всеобщее знание процессов, заложенное в компьютер и позволяющее ему пользоваться собственными алгоритмами, чтобы мы могли наблюдать за изменениями». Интернет вещей (IoT) – это слабо связанные и разрозненные между собой каналы, созданные для решения своих задач без участия человека, например, отслеживание и регулирование информации по датчикам и системам удаленного контроля или холодильник, отправляющий фотографии своего «нутра» на гаджет владельца. При этом тенденция последних лет такова, что большинство подключенных к интернету устройств – машины.

Передовой инвестицией

в России уже стали вливания в IoT. К примеру, 16% инвестиций от общего количества вкладов в развитие делает транспортная отрасль, занимающая лидерскую позицию (13,1 млрд рублей) по объему производственного рынка «Интернета вещей», а ее автотранспортные системы составляют порядка 44% от текущего количества всех М2Мподключений. Наименьший по объему рынок IoT-технологий наблюдается в сельхоз отрасли, всего 0,1 млрд рублей. Основная причина неудачи – нежелание заниматься оптимизацией и внедрением новых технологий среди фермеров и средних агропромышленных хозяйств. По статистике, только крупные агрохолдинги начали автоматизацию бизнеспроцессов посредством IoT-технологий.

Человек Дела

октябрь 2017

12,5 млрд устройств

на 6,8 млрд человек – такое превышение числа активных подключений к сети гаджетов над количеством людей на Земле было зафиксировано впервые в 2009 году. В мире началась эра IoT. О том, что в 2009 году «Интернет людей» превратился в «Интернет вещей», рассказала в своем исследовании компания Cisco IBSG. В России такие технологии еще не слишком широко развиты из-за невысокого дохода потребителей. В коммерческом секторе камнями преткновения стали промедление в принятии решений по внедрению новых технологий и необходимость изменения внутренних процессов, включая существенные поправки в работу устоявшейся IT-среды.

1/3 млрд рублей,

по прогнозам аналитиков центра компетенций PwC, составит выгода экономики от внедрения IoT-технологий в городскую среду вплоть до 2025 года в России. «Интернет вещей» позволит повысить уровень жизни горожан и улучшит безопасность на дорогах, а также наладит эффективное управление транспортом, ЖКХ и городской инфраструктурой. Если же рассматривать устройства сис темы «умного дома», то они уже сейчас позволяют сократить расходы на ЖКХ и электроэнергию. Поэтому к 2025 году экономический эффект от введения IoT превысит 387 млрд рублей. В электроэнергетике экономическая эффективность может достичь 532 млрд рублей, в сфере здравоохранения – 536 млрд рублей, в сельском хозяйстве – 469 млрд рублей, в логистике – 542 млрд рублей.

372 000 000

работающих устройств IoT было зафиксировано в 2016 году по всему миру, а сам мировой рынок IoT вырос до 36 млрд долларов. По данным исследовательской компании AC&M Consulting, россияне потратили порядка 1,2 млрд долларов, и к сотовым сетям было подключено не менее 10,7 млн гаджетов. В августе 2017 года российский совокупный объем IoT составил почти 21 млрд рублей, а к 2020 году эксперты Международного сервис-провайдера Orange Business Services совместно с iKSConsulting ожидают 30 млрд.

90% мировых данных

было сформировано за последние три года. Каждую секунду 20 млрд подключенных к сети устройств создают свыше 200 тысяч новых гигабайт, такой объем информации можно сравнить со 150 млн книг, – приводит факты норвежская исследовательская организация SINTEF. Стремительно расширяющаяся индустрия требует определенного профессионального обслуживания. Наиболее популярные рабочие места, связанные с IoT-отраслью, – инженеры облачных IoT-систем, инженеры данных, младшие технические специалисты и многие другие.

Р ЕКЛА М А

нск

чтогдеестьвСибири

Выбирай лучшее! Премия «Что где есть в Сибири» создана для того, чтобы объединить ресторанную индустрию с ее потребителями: победителей выбирают не профессионалы отрасли, а гости общепита — те, кто день за днем ходят в рестораны на завтраки, обеды и ужины. В октябре на сайте sobaka.ru будет опубликован список номинантов – лучшие заведения, люди и блюда, отобранные редакцией «Собака.ru». В номинанты премии попадают все желающие, приславшие заявку на почту редакции – pr@topmedia-nsk.ru. Тогда же, в октябре, стартует открытое онлайн-голосование. По итогам голосования будут сформированы тройки финалистов в каждой номинации. На последнем этапе фуди – самые активные завсегдатаи ресторанов – закрытым голосованием выберут победителей, чьи имена будут объявлены на торжественной церемонии, которая состоится в конце ноября. НОМИНАЦИИ ПРОЕКТЫ: «Лучший ресторан», «Лучший пивной ресторан», «Лучшая кондитерская / кофейня», «Лучший интерьер», «Лучший региональный ресторан», «Открытие года» (заведение, которое открылось в период с сентября 2016 по сентябрь 2017), «Лучший фастфуд / стритфуд» ЛЮДИ: «Лучший шеф-повар», «Лучший бармен», «Лучший блогер #чтогдеестьвновосибирске» БЛЮДА: «Лучшее мясное блюдо», «Лучший десерт», «Лучший завтрак».

За новостями премии следите на официальных страницах в instagram

@sobakaru_nsk, @wwwsobakarunsk

Совет

ДЛЯ КАЖДОЙ ЧАСТО ПОВТОРЯЮЩЕЙСЯ С И Т УА Ц И И В В А Ш Е М БИЗНЕСЕ ЕСТЬ СМЫСЛ ПРИДУМАТЬ РЕЧЕВКУ 16

Человек Дела

октябрь 2017

СОСТАВЬТЕ ДЛЯ ВАШИХ ПРОДАВЦОВ СПИСОК «ВОЛШЕБНЫХ СЛОВ» Александр Левитас – специалист по партизанскому маркетингу, обладатель титула «Лучший бизнес-тренер России». Его главный принцип можно выразить одной строчкой: «Ваш бизнес может приносить вам больше денег!» Текст Олег Горелов

середины 1990-х годов Александр Левитас консультирует предпринимателей и топ-менеджеров, проводит в разных странах открытые и корпоративные семинары по малобюджетному маркетингу. Среди его клиентов как компании малого и среднего бизнеса, так и «Сбербанк», «Билайн», «Лаборатория Касперского». Александр – автор деловых бестселлеров, содержащих много полезных советов для предпринимателей, которые хотели бы продвигать свое дело за счет оригинальных идей, а не больших денежных вливаний. Маркетинг с минимальным бюджетом (а то и вовсе без бюджета) особенно актуален в сложные для бизнеса времена. Но есть простые, даже банальные способы, которыми почему-то зачастую пренебрегают. Например, составить для своих сотрудников список «волшебных слов». Казалось бы, все о них знают о стандартных фразах, которые каждый продавец (официант, консультант, менеджер) заучивает наизусть и выдает в ответ на типовые вопросы или реплики клиента. Но редко используют их как инструмент поднятия продаж. Александр Левитас приводит примеры таких слов:

Есть простые, даже банальные способы, которыми почему-то зачастую пренебрегают – Например, шесть «волшебных слов» – вопрос «какой десерт подать вам к кофе?» (к чаю, к какао), который официант задает, глядя клиенту в глаза, немедленно после заказа горячего напитка, – могут поднять оборот кафе на 15–30%. Как вы понимаете, даже самого тупого официанта можно обучить этим словам за несколько минут. А если официант еще и поможет с выбором («есть чизкейк и наполеон» или еще настойчивее: «в нашем кафе очень вкусный тирамису»), то клиент останется доволен. Александр Левитас приводит типовые ситуации, когда выученные «волшебные слова» могут помочь продавцу. 1. Вход в разговор с посетителем, не предполагающий отказ: «Вы первый раз в нашем магазине?» 2. Предложение дополнительных товаров: «С этим платьем отлич-

но смотрится вот эта сумочка», «С этой книгой обычно покупают и вот эту». 3. Закрытие сделки, мягкое подталкивание клиента к принятию решения о покупке: «Вам один килограмм или два?» 4. Подсказка клиенту, который затрудняется сделать выбор: «Для семьи без детей лучше модель X, с детьми – модель Z». 5. Ответ на типовой вопрос или типовое возражение: «Цена, действительно, не самая низкая, потому что…». – Для каждой из этих ситуаций, если они часто имеют место в вашем бизнесе, есть смысл придумать речевку, которую все продавцы должны будут выучить наизусть и затем выдавать каждый раз, когда ситуация будет повторяться, – резюмирует известный маркетолог. – Когда продавец знает, что именно надо сказать клиенту, а не разевает рот, как вынутая из воды рыба, – продажи растут. Составьте список типовых ситуаций, которые происходят в вашем бизнесе. И к каждой ситуации напишите список «волшебных слов». Пусть ваши сотрудники их выучат. Эти слова помогут и вашим продавцам привлечь покупателя, и покупателю помочь с выбором покупки.

Гость номера

Е В Г Е Н И Я МИ ЛЕШ И Н А :

Я ХОЧУ ПОМОГАТЬ ГОРОДУ, В КОТОРОМ ЖИВУ Текст Евгения Черданцева

Фото Мария Жихарева

Почему люди нередко равнодушны к чужим бедам и стараются жить так, будто их они не касаются? Эту проблему нужно решать методом вовлечения, считает основатель благотворительного фонда «Особый ребенок» Евгения Милешина. В ее ближайших планах – организовать волонтерское движение среди молодежи, нацеленное на помощь особенным детям.

Гость номера

едавно я посетила Петербургский международный экономический форум с целью привлечения средств в мой фонд «Особый ребенок», так как в этом году там впервые была организована площадка, посвященная благотворительности. Видимо, это направление становится актуальным для нашей страны, хотя, конечно, темы экономики, финансов и производства собрали больше участников. На мероприятии присутствовал президент Международного комитета Красного Креста Петер Маурер. Основная идея, озвученная на форуме, – государство готово помогать фондам, но только тем, у которых абсолютно прозрачная документация, позволяющая отслеживать, куда уходят деньги. К сожалению, в сфере благотворительнос ти много нечистоплотных людей, которые собирают средства под видом фонда и расходуют их в своих целях. И это ни для кого не секрет, поэтому доверие у населения и потенциальных спонсоров постепенно снижается. Мне тоже доводилось встречаться с такими личностями, которые лишь прикрываются благими намерениями. Однажды мужчина, у которого сын инвалид, попросил у меня денег в долг на проведение детского мероприятия. Конечно, я не смогла отказать, а позже узнала, что за мой счет он отправил жену на отдых. И я не единственная, к кому он обратился за помощью. Такие персонажи обычно начинают с малого: сначала берут немного, потом суммы становятся больше. Это чистой воды воровство, но, увы, зачастую безнаказанное. Опыт неприятный, но очень полезный: теперь я работаю либо одна, либо с компаниями, состоящими в государственных структурах, так как они строго соблюдают законодательство. После этой поездки я пришла к выводу, что в моем фонде многие процессы необходимо перестраивать. Оказалось, что серьезные суммы уходят на пропаганду, а, значит, денег на конкретную помощь нуждающимся остается меньше. Недавно в нашем городе состоялся форум «Новосибирск – город безграничных возможностей», где как раз обсуждались вопросы социального предпринимательства. Именно здесь я получила информацию, за которой ездила в СанктПетербург и Москву, и познакомилась с нужными людьми. Например, с Евгением Рахновским, заместителем директора фонда «Наше будущее». Этот фонд как раз занимается развитием социального предпринимательства на территории России, помогая тем, у кого есть хо-

рошие идеи для бизнеса в данной сфере – это может быть кафе или служба такси для людей с ограниченными возможностями. Если бизнес-план четко проработан, его утверждает совет фонда, и тогда организация оказывает финансовую поддержку, присылает сотрудников из Мос квы, которые запускают проект и курируют его в дальнейшем. У Евгения надежная команда, куда вовлечены крупные компании, плюс в этой системе есть четкость и структура – с такими людьми я готова работать. Уже в течение пяти лет мы организуем новогодние праздники для семей с особенными детьми: арендуем Филармонию, показываем теат ральное представление, приглашаем аниматоров, проводим мастер-классы, – одним словом, делаем то, что для этих ребят никто не делает в городе. На наших мероприятиях не бывает скандалов и напряженной обстановки – и родители, и дети могут расслабиться и не стесняться, ведь вокруг такие же люди, как и они. На Масленицу проводим праздник «Весенний блинчик». Раньше я принимала участие в ежегодной международной акции «Зажги синим», но сейчас у меня появилась новая идея – проект «Погуляй со мной». Когда рождаются дети-инвалиды, папы зачастую уходят из семьи, а если остаются, то обоим родителям приходится работать на износ. В этом случае им могут помочь волонтеры, которые будут проводить время с ребенком, а родители смогут не только сделать свои дела, но и, например, прогуляться, чтобы отвлечься от проблем. Большинство семей с особенными детьми не в состоянии позволить себе няню. Я планирую привлечь активную молодежь – школьников и студентов. Я знаю, что в мире есть много людей, которые готовы помогать другим. Однако важно помнить, что эти ребятишки непростые: одни замкнутые, а другие, наоборот, гиперактивные. Поэтому сейчас я нахожусь в поиске педагогов для обучения волонтеров. Скорее всего, это будут курсы с основами психологии и педагогики. Также в планах – работа с родителями, у которых родился особенный ребенок. Этот процесс называется «выход из горя». Каждый должен пройти семь стадий – отрицание, гнев, чувство вины, депрессия, принятие, возрождение и создание новой жизни. Увы, многие застревают в состоянии гнева или депрессии, и дальше не двигаются – вся их энергия направлена на воспоминания и мысли о прошлом. Этот переломный период необходимо пережить – да, мир рухнул,

Я ЗНАЮ, ЧТО В МИРЕ ЕСТЬ МНОГО ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ГОТОВЫ ПОМОГАТЬ ДРУГИМ

Гость номера

жизнь разделилась на «до» и «после», но надо принять это, жить дальше и, возможно, даже решиться на рождение второго здорового ребенка. Эти форумы, акции, программы поддержки нацелены на то, чтобы у таких детей было будущее. Пока ребенок маленький, у него, возможно, есть шанс на лечение. Еще одна огромная проблема – восприятие инвалидов нашим обществом: нередко над ними надсмехаются и издеваются. Поэтому они почти не выходят на улицу, не посещают общественные мес та – эти семьи обычно закрываются в четырех стенах, и как раз это настоящая беда. Пока в Новосибирске нет досуговых заведений для семей с особенными детьми, где они смогут находиться в комфортной среде, и на них не будут показывать пальцем, тогда как в Европе и даже в других городах России такие места есть. Да, я могу себе позволить уехать из Новосибирска, но не хочу. У меня есть возможность путешес твовать, быть человеком мира. Я хочу помогать городу, в котором живу. Отношение общества к проблеме связано с культурой населения. Чтобы сознание людей начало меняться, требуется пятьдесят-сто лет: страна большая, одной социальной рекламой никого не проймешь. Надо вовлекать молодежь, показывать им, что в жизни и такое бывает. Подростки ведомы – у них много сил, но психика «шаткая», поэтому если на их пути появится правильный учитель, они пойдут за ним. Если с юных лет приучать человека к добрым делам, то со временем это станет для него нормой. Притом его можно склонить в любую сторону – все зависит от воспитания: например, в некоторых государствах с малых лет детям закладывают агрессию и потребность воевать, в то время как на Западе основы благотворительности – это школьный предмет. Есть избитое слово «толерантность», а на самом деле это знакомое всем понятие «доброта». В детстве это качество есть у всех, но с возрастом мы обрастаем различными страхами и комплексами. Доброту надо выращивать, как цветок, лелеять ее, тогда она даст свои плоды. Сегодня во многих школах внедряется система инклюзивного образования, когда ребенок с особенностями развития учится в обычном классе. Это позволяет познакомить детей друг с другом и примирить их. Чем больше человек видел, тем шире его кругозор, тем проще он воспринимает новое. Все страхи, догмы, убеждения рождаются от незнания и узкого мышления. Многие дети воспитываются в одной колее – дом, школа, улица, а жизнь – разнообразная. В СССР были кружки и секции, которые обычно вели опытные педагоги, рассказывая молодому поколению поучительные истории из своего опыта, тем самым закладывая в сознание ребят правильные вещи. Сейчас все пользуются интернетом, и в наших силах проводить

онлайн-пропаганду: создавать интересные ролики, вовлекая в съемки детей. Мы живем в такое время, когда многим людям приходится выживать – родители постоянно на работе, а ребенок нередко предоставлен самому себе. Взрослые должны подумать о безопасности своих детей, занять их спортом или творчеством, иначе они найдут себе увлечение самостоятельно, и неизвестно к чему это приведет. Творчество – это путь к познанию самого себя, никогда не поздно начать делать то, что понастоящему любишь. В детстве я хотела рисовать, но в нашей семье не было денег на художественную школу. Когда у меня появилась возможность, я реализовала свою мечту. Сегодня выставки моих картин проходят и в России, и за границей, я включена в двести лучших художников мира. Также я работаю над книгой «Лунное планирование». Сейчас популярны тренинги и вебинары, но я не люблю говорить, зато хорошо пишу. Это книга для женщин, которая будет содержать только проверенные энергетические практики, и все описанные в ней задания можно будет выполнять дома. Женщина – это луна, и каждый ее день – особенный. Если «встроиться» в свой природный цикл, можно многого достичь: перемен к лучшему, спокойствия, финансового благополучия. Я скептически отношусь к обещаниям типа «приходите на мой тренинг, и завтра вы обретете счастье» – интернет-ресурсы забрасывают нас информационным мусором, который надо тщательно фильтровать. Но чуда не случится – для этого нужно работать: сколько сделаешь, столько и получишь. Если человек знает, чего он хочет, и живет в согласии со своей целью – у него все получится. Меня удивляют люди, которые говорят: «Я плохо прожил свою жизнь». Это опыт, благодаря которому человек дошел до данной точки, и, если он задумался о том, что что-то не так – пришло время перемен. Никогда не поздно действовать. Если желание не сбылось раньше, значит, ты не был к этому готов. Мой лозунг: «Не надо ничего бояться». Страхи заковывают нас в рамки, мы сами страдаем, но верим, что «поздно», «нельзя». Где это написано? Можно все, что не причиняет вреда другим. Сделать себя счастливыми или несчастными можем только мы сами, а не кто-то со стороны. Я бы посоветовала всем жить в свое удовольствие. А если есть возможность направить свои усилия на благое дело – это прекрасно. У меня всегда было стремление помогать окружающим. Дело в характере, и я не хвастаюсь этим. Просто всегда были силы, которые я с удовольствием трачу на других. Если я не буду этого делать, мне будет плохо от переизбытка нереализованного потенциала. В детстве я хотела стать врачом, чтобы быть полезной. Не получилось, но потребность отдавать себя другим осталась.

СДЕЛАТЬ СЕБЯ СЧАСТЛИВЫМИ ИЛИ НЕСЧАСТНЫМИ МОЖЕМ ТОЛЬКО МЫ САМИ, А НЕ КТО-ТО СО СТОРОНЫ

Человек Дела

октябрь 2017

Эксклюзив

ВИТАЛИЙ АНТОЩЕНКО

БЕЖАТЬ ВНИЗ – ЛЕГКО. ПОДНИМАТЬСЯ – ТРУДНО Президент компании «Объединенная консалтинговая группа», автор бестселлера «Ух ты! Сервис» рассказал ЧД о бактериях в бизнесе, сервисных прививках, счастливых клиентах и о том, чем «хорошо» отличается от «хорошести» Интервью Светлана Морозова Фото Юрий Цой

Чего не хватает современному бизнес-сообществу? Нашему бизнес-сообществу не хватает широты взгляда или широкого горизонта. Мы совсем недавно начали заниматься бизнесом. Находясь на раннем этапе эволюционного развития, мы и болеем болезнями раннего этапа. Ничего личного – бизнес и деньги превыше всего. Но жизнь течет и меняется, люди становятся более образованными, более обеспеченными, конкуренция усиливается, подходы, которые срабатывали 5–10 лет назад, сейчас уже неэффективны. Поэтому и не хватает горизонта, видения того, что бизнес делается не ради зарабатывания денег, а ради того, чтобы клиента делать счастливым. Чтобы пользу создавать, людей развивать, чтобы государство становилось сильнее, социум – здоровее. Однажды я посмотрел видеоотрывки с форума российских производителей окон. Один лектор начал свой рассказ с того, что в стране у нас болото. И весело продолжил глумиться: «Мы же понимаем, где находимся. Вы сами рубите свой рынок, потому что если, сделав окно, которое служит долго, вы потеряете клиента, он к вам не вернется. Нужно делать окно, чтобы он служило в течение гарантийного срока, ну максимум плюс 10% к гарантийному сроку». Получив такую иллюстрацию токсичных целей бизнеса, я даже написал статью. К каким выводам приходите в статье? Мы бережем свое физическое тело от вирусов и бактерий, несмотря на то, что мы их не видим. Но знаем, что они очень опасны. Повысив уровень гигиены, мы стали жить дольше. Также нам нужно заботиться о ментальной чистоте, защищаться от негативной информации. Не надо слушать людей, которые тебе рассказывают, что это не мы такие, а жизнь такая, и никто ни за что не отвечает. Это вредно для организма – сидеть в болоте. Нельзя пускать вредоносные бактерии, которые разлагают дело и моральный дух в компании. Ведь получается, что ты не можешь гордиться тем, что делаешь. А если не гордишься, то и делать хорошо не будешь, и сотрудников не воодушевишь.

Человек Дела

октябрь 2017

Такие тренинги, как вы описали, сейчас идут повсеместно: общество учится не работать, а продавать услуги. Потому что не хватает морали и горизонта. Самоуважение – то чувство, которое позволяет людям не абстрактно чувствовать себя хорошо, а физически чувствовать себя хорошо, изнутри. Такой вывод можно сделать после ознакомления с большим количеством психологических исследований: почему один живет долго и не ходит к врачам, а у другого случается инфаркт миокарда, хотя обитают они в одинаковых условиях. Было исследование среди монахинь: одно и то же расписание, одна и та же еда, только часть из них умерли раньше, другие – позже. Начали анализировать, исходя из гипотезы, что позитивный настрой продлевает жизнь. И действительно, те, у кого был высокий смысл прийти в монастырь, кто позитивно смотрел на окружающий мир, те жили дольше и лучше. Примеров таких много. Тот же Виктор Франкл, австрийский психолог, психотерапевт, человек, который прошел лагеря, говорил, что люди, потерявшие смысл, уходили раньше, а те, у кого был смысл дожить до свободы, доживали, справлялись. Самоуважение, гордость от того, что ты делаешь, – это не абстрактные понятия. Качество жизни и благополучие человека напрямую зависят от того, как он относится к жизни и чем занимается. Что касается неэкологичных тренингов по продажам, то я считаю, что преступление совершает и тот, кто учит, и тот, кто будет применять «знания» на практике. Как только слышишь подобные заявления от лектора, надо сразу же остановить его, выйти из комнаты, закрыть двери. А в реальности мы мило хихикаем и обсуждаем, в каком болоте сидим. Виним кого угодно. Только винить нужно себя, потому что мы не остановили того учителя, не возмутились, решили, что так заработаем больше денег и купим себе новую машину. Для репроизводства экономики, для хождения денег – это может быть и хорошо, но для здоровья, для выживания, для генофонда, для благосостояния – это самоубийство.

Как же быть? Например, быть честным с собой и клиентом. Похоже на идеалистические подходы… Я бы поработал с термином. Не стоит воспринимать то, что я говорю, как высокие идеалы. Это объективная, насущная необходимость. Делаю все честно, хочу клиента осчастливить, но что-то не получается, – вот это и есть насущные дела, которыми нужно заниматься. В чем причина «не получается»? В качестве продукта? Качество оценивается не тем, что я как производитель считаю качественным, а тем, что об этом думает клиент. А может, у нас плохая система доставки, логистика подводит. Может, о нас никто не знает – продвижение нулевое. Или вдруг дизайн упаковки хромает. И наконец, каков сервис в моей компании? Здесь зачастую все упирается в главу бизнеса, потому что, каков он – таково и его дело. Причин неудачи может быть целый комплекс, но если коротко: руководитель или делает что-то не то, или говорит не то, или идет не туда. Не бывает так, чтобы руководитель делал все правильно, а денег нет. В примере с окнами возражение в чем-то справедливо: сделаешь окно на всю жизнь – и клиента больше нет… Сделал клиента счастливым и разорился сам. Во-первых, тут много способов для развития бизнеса при той ситуации, которую вы описываете. Окно с пожизненной гарантией стоит особых денег. Человек меняет жилье, когда растет семья, – он снова обратится к вам. У клиента есть друзья и коллеги, которым он будет рекомендовать вас. И если на окнах вы заняли 80% рынка, сейчас надо сесть и переформулировать стратегию, чтобы найти еще рынок, изменить его, снова начать там с доли в 10%. Я вижу большое число вариантов. И все же мы не раз сталкивались с предпринимателями, которые идут в бизнес с большим и чистым посылом, но предприятие не получается. Что они делают не так? Они же хорошие. Я не рассказывал про «хорошесть» ничего. Я говорил про инструменты управления. «Надо быть хорошим» – это вообще не об этом. Хорошим нужно быть в больнице, приюте, церкви. В бизнесе нужно быть открытым, заинтересованным, воодушевленным, работоспособным, пунктуальным, организованным – это все тоже хорошее, но не хорошесть. Пугачева, например, много раз бизнесом начинала заниматься, но ничего не получилось. Вот идет творческий человек и говорит ВИТАЛИЙ АНТОЩЕНКО – президент «Объединенной консалтинговой группы». Входит в золотую тысячу топ-менеджеров России. Лично совершенствует корпоративную культуру сервиса в России восемь лет. Опыт управления бизнесом – 25 лет. В 2014–2016 годах провел более 60 открытых и закрытых программ по клиентскому сервису. Автор книг «Ух ты! Сервис» и «Разгневанный клиент, я люблю тебя!». Автор многочисленных статей в СМИ. В 2016 году по решению Европалаты (Eurochambers) награжден дипломом за вклад в развитие профессиональных услуг. В 2017 году книга «Ух ты! Сервис» заняла первое место по результатам народного голосования в номинации «Лучшая книга российского автора» Премии «Деловая книга года в России».

Эксклюзив

Хорошим нужно быть в больнице, приюте, церкви. В бизнесе нужно быть открытым, заинтересованным, воодушевленным, работоспособным, пунктуальным, организованным «я сейчас всех накормлю и обогрею», и на этом заканчивается посыл, потому что там нет последовательности, результативности, воодушевления, сплачивания команды, профессионализма. Если там нет этого, то просто посыл – его недостаточно. Посыл – это направление или эталон того результата, который я хочу получить. Давайте подумаем, какие навыки, привычки я должен демонстрировать здесь и сейчас для того, чтобы лет через 5–10 (это зависит от мечты) развиться, накачать мускулы. Вот что важно: плохое заражает, оно легкое. А хорошее – это усилие. Вниз с горы всегда можно бежать, а наверх идти – это усилие. Строительство – это усилие. Здесь «сю-сю-сю» неуместны. Вы главный специалист в России по сервису. Расскажите, что такое сервис для бизнеса? Главное – это не улыбки и вежливое обхождение с клиентом. Улыбки – это молдинг, металлическая хромированная полосочка вокруг окон и зеркал, которая блестит. Место улыбок и обходительности в сервисе – место молдинга в автомобиле. Красиво, но не основное. Нужна машина, основа, а потом уже «косметика». Бизнес надо вести подругому: не улыбаться и подсовывать клиенту кусок пресловутого «болота», а создавать своей работой, услугой и продуктом счастливого клиента. Счастливый клиент – а) пищит от удовольствия, б) делает повторные покупки, в) страстно нас рекомендует. Если все три пункта для клиента были достигнуты, то в доходах компании проблем не будет. У таких предпринимателей, которые подлинно знают, зачем создавать бизнес, создавая счастливых клиентов, не может быть проблем с деньгами. Те, кто ставит на деньги, их иногда получают, но потом конкуренты их выбрасывают с рынка, они становятся нищими, или их забирает тюрьма, или их долю забирают другие конкуренты. А что вы думаете о стереотипе «сервис по-русски»? Да, ментальность в такие высказывания приплетают часто. Не надо говорить про ментальность, потому что это подавляет нашу волю к изменениям. Лучше говорить о склонности, привычке. С ментальностью вроде ничего не сделать, а вот с привычкой можно. Ментальность поменять сложно. И я категорически против использования такого приговора. Неужели у наших предков была раньше такая ментальность– не в туалет ходить, а прямо на улице нужду справлять? Конечно, нет! Привычка была. И она изменилась, иначе сейчас все города так и утопали бы в зловониях. Разговоры о русской ментальности – это «отмазка для слабаков», чтобы ничего не менять.

Человек Дела

октябрь 2017

Кроме того, я против боготворения западных историй: у них там все хорошо, а у нас, понимаете, менталитет. Недавняя история с United Airlines, когда стюарды выволокли пассажира из салона, показывает, что не все хорошо может быть где угодно. Что теперь сказать? У них нет сервиса? У них такая ментальность? Нет, просто есть разные компании, разные руководители и разные сотрудники. Одна компания обращает внимание на то, чем и как она будет привлекать клиентов, другая не обращает. Это все привычки. Вырабатываем привычки – совершенствоваться, относиться к людям почеловечески. Привычка не отбрасывать, а выравнивать, улучшать. Я руковожу своей компанией 25 лет, и если вижу, что где-то что-то можно было сделать лучше, моя обязанность как руководителя пригласить сотрудника и поделиться с ним информацией, принципами, знаниями, которые позволяют делать лучше. Уважение к себе, любовь к людям – вот рабочие принципы, а не ментальность. Если человек появился на свет, то он должен за свое время успеть максимально много сделать полезного для общества, для людей, которые его окружают, – в этом любовь. Эту привычку надо развивать. Осознанное лидерство? С руководителя все начинается, на нем все замыкается. Злейший враг лидера – это нецелостность. Если руководитель говорит «идем туда», а сам идет не туда, говорит «я буду платить за это», а платит за другое или вообще не платит… Сотрудник видит нецелостность, у него возникает недоверие. Он так же начинает относиться к работе. И дальше по цепочке: беспомощность, инфантилизм, желание скидывать ответственность с себя на других. И ответственность за то, что происходит в компании, на руководителе. Уборщица плохо пол помыла – ответственность руководителя за это как минимум 51%. Это он такое объявление дал, собеседование так провел, испытательный срок так согласовал, сотрудника в компанию принял, зарплату ему платит – это все руководитель. И плохо помытый пол – результат его труда. Как на фоне клиентолюбия не вырастить потребителей-экстремистов? Совет: а) не драматизировать, б) терпеть, в) резервировать деньги на развитие, г) эволюционировать. Сейчас говорят, что digital-общество – это разобщение людей. Где тут пригодится сервис? У меня есть несколько сценариев развития. Во-первых, маятник раскачивается, сейчас мы достигнем цифрового пресыщения – родится волна, которая потащит маятник в обратную сторону. И люди поднимут головы от смартфонов. Вовторых, даже если почти все будет роботизировано, то в этих интерфейсах очень даже понадобится сервисная составляющая. В-третьих, сами люди никуда не исчезнут. А там, где есть человек, всегда есть потребность в счастье. Благодарим конференцию Digital за помощь в организации интервью

Р ЕКЛА М А

F OOD

FASHION С АНЖЕЛИКОЙ БУРКОВСКОЙ

СЕГОДНЯ В РЕЙТИНГЕ ЛУЧШИХ РЕСТОРАНОВ МИРА ТОП-100 «РУЛИТ» ЮЖНАЯ АМЕРИКА: ТРИ РЕСТОРАНА ПЕРУ – CENTRAL (№5), MAIDO (№8) И ASTRID & GASTON (№33); ЧЕТЫРЕ РЕСТОРАНА МЕКСИКИ – PUJOL (№20), QUINTONIL (№22), BIKO (№65) И SUD 777 (№75), ЧЕТЫРЕ – БРАЗИЛИИ – D.O.M. (№16), LASAI (№76), MOMI (№81) И OLIMPE (№100); BORAGO (№42) В ЧИЛИ И TEGUI (№49) В АРГЕНТИНЕ. ТАК ВЫГЛЯДИТ РЕЙТИНГ И, СКАЖУ ОТКРОВЕННО, ДЛЯ ЛАТИНОАМЕРИКАНСКИХ ЗАВЕДЕНИЙ ОН ЯВНО ЗАНИЖЕН – ВСЕ ЭТИ ТРИНАДЦАТЬ РЕСТОРАНОВ ДОЛЖНЫ ВХОДИТЬ В ТОП-30.

очу начать с главной гастрономической точки Латинской Америки – Перу, а точнее города Лима, который является столицей этого небольшого государства. Сначала цифры: три ресторана Лимы входят в ТОП-50 лучших ресторанов мира по версии S.Pellegrino, а Central (№5) второй год подряд занимает первое место среди ресторанов Южной Америки. Здесь очень интересная открытая кухня, где «ваяет» гений и трудоголик – шеф Вирджильйо Мартинез. Он меняет меню каждые полгода, но всегда в его арсенале – только местные продукты, а также исторические и домашние рецепты перуанской кухни в современной интерпретации. Рыба «пайче» по рецепту его бабушки и запеченные гребешки, свежевыловленные из Амазонки, приводят в гастрономический экстаз самого изощренного гурмана, а тушеный козленок, маринованный в местной водке с лимонами и фигами, стыдно признаться, вызывает какое-то чувство извращенности: ты начинаешь вести себя как неандерталец, впивающийся резцами и клыками в сочную плоть. Еще одна звездочка на кулинарном небосклоне Лимы – ресторан Maido с удивительным шефом из Японии Митсуара Тсумара, который объединил перуанскую классику с кухней своей родины, и что интересно: перуанские блюда он делает в японском стиле, а сашими, суши и роллы подает в виде севиче, тарадитос и аникучо. Ну, и конечно, как не рассказать о заведении нашего друга Родольфо Гузмана – ресторане Borago в Сантьяго, Чили, который по версии S.Pellegrino хоть и занимает почетное сорок второе место в мире, но эксперты Южной Америки присвоили 28

Человек Дела

октябрь 2017

Р ЕКЛА М А

ему вторую строчку рейтинга The Latin America’s. На территории заведения есть своя ферма и лаборатория. Родольфо занимается исследованием местных продуктов, растений и даров моря. Он составил график цветения и созревания овощей, грибов и различных растений. В своих гастро-сетах он использует местные дары природы, традиционные рецепты своих предков и индейских племен, выгодно дополняя блюда собственными идеями и изысканной подачей. Например, на фестивале IKRA в Сочи Родольфо кормил нас цветами розового чилийского кактуса, редкой вулканической травой и прибрежными красными водорослями. А уже в своем чилийском ресторане он угощал нас гастро-сетом «Скала» - угрем с водорослями в виде чипсов, окрашенных чернилами каракатицы, патагонским донным крабом, съедобным чилийским моллюском и корнем чагуальского кактуса, маринованного в лимонном соке. Благодаря одержимости этих гениев, сегодня весь гастрономический мир устремил свои взоры на латиноамериканскую кухню, которая, возрождаясь, дает такой мощный импульс всем гастронаправлениям в матушке Европе, какое давали в свое время кухни Японии и Китая. Поэтому сейчас неоспоримая пальма первенства у Латинской Америки.

Лига лидеров

ГАВРИИЛ ГОРДЕЕВ

БРИФУЮ СЕБЯ ДО СУТИ Глава ТНТ4 рассказал читателям ЧД о том, почему к нему легко прийти, но нелегко сработаться, какие методы управления неэффективны и при каких условиях рождаются гениальные проекты Интервью Светлана Морозова Фото предоставлены пресс-службой ТНТ

Расскажите, как вы перестроились из жанра «развлекаю публику» в жанр «я управленец, я бизнес-лидер»? Я продолжаю развлекать публику, то есть я не перестраивался. Со стороны, может, это и кажется какойто перестройкой, но все так и продолжается. Большая часть аудитории знает меня по телевизору, она думает, что я только им и занимался. Но маркетинг и менеджмент были со мной очень давно, еще до Comedy Club, и шли параллельно. Я никогда не ставил пред собой сверхцель, что вот «буду делать из себя артиста». Да, я хотел выступать, и все что мог, сделал, но понял, что дальше не хочу зависеть от одного вида деятельности. Соответственно, так и наметился управленческий маршрут. Во время Comedy Club много проектов делал, и в Comedy Production, и какие-то ивенты, и маркетинговые, и рекламные, был внештатным копирайтером во многих крупных рекламных агентствах. Занимался в компаниях креативом и корпоративной политикой. Сначала на аутсорсе, потом начал по-серьезному. Когда приступил к разработке Comedy Radio, возникло понимание, что уже надо время распределять, расставлять приоритеты. Потому что тяжело запускать крутую большую радиостанцию без менеджмента. Плюс в тот момент я еще выступал и снимался, гастроли, корпоративы шли. И не то чтобы перелом случился, но я понял, что есть проект, который интереснее, важнее для меня. Потому что, выступая, в какой-то степени я те-

Человек Дела

октябрь 2017

шил свое самолюбие, этот «наркотик» сцены постоянно использовал. Да, конечно, я понимал, что несу людям радость, но знал, что это временно. Я не Миша Галустян, который будет смешным, гениальным актером до конца. Я автор, который может что-то придумать, выйти пошутить, но не готов заниматься этим все время. Затем я перешел на ТНТ и приступил к промо и маркетингу. Появился еще один вид моих публичных выступлений: презентации, семинары, лекции. А каким вы стали управленцем? Да, конечно, неформатным. Как мне кажется, достаточно нестандартным, потому что все, что делаю, я както через себя пропускаю. Некоторые коллеги называют это tailor-made. Я очень многие вещи делаю в ручном режиме, вовлекаюсь во все процессы. Что не значит, будто я не доверяю коллегам. Наоборот, я очень сильно доверяю. Подбираю тех людей в команду, которым можно доверять. Как вы таких подбираете? Человеку со стороны очень легко ко мне попасть, но он получит невероятное задание, и если на нем провалится, уйдет. Так и подобралась команда, которая работает на очень сильном доверии. На искренности. Я не допускаю каких-то специальных менеджерских уловок. Меня это все раздражает, потому что наелся в свое время в одной крупной структуре. Изучив эту систему,

ГАВРИИЛ ГОРДЕЕВ – директор телеканала ТНТ4. С декабря 2014 по сентябрь 2016 года занимал должность директора по маркетингу и PR телеканала ТНТ. В 2012 году в качестве генерального продюсера запустил федеральную разговорную радиостанцию Comedy Radio. С 2011 по 2015 год был советником председателя правления Московского Банка Сбербанка России по креативу и внутренним коммуникациям. В 2006 году стал резидентом шоу Comedy Club на ТНТ. В 2000–2005 годах – автор и актер команд КВН. Родился в 1982 году в Перми.

Лига лидеров я пришел к выводу, что корпоративность тоже нужно ломать, чуть-чуть ломать, чуть-чуть отходить от стереотипов. Тогда вообще будет классно, интересно, и все будет лететь и взлетать.

Самое важное – опыт, который у тебя есть, и его применение. Удач, неудач – ничего не существует, есть опыт, который нужно правильно использовать, если, конечно, хватает адекватности.

Как вы ломаете систему? В моей команде можно работать только по одному принципу – искренне. Не пытайся мне угодить, если не можешь угодить искренне. И мне не нравится, когда люди, получив профессиональный навык, пытаются просто сухо использовать его. Дай чуть больше души, потому что только так круто работать! Мало просто грамотно выстроить систему, надо еще приложить эмоции и чувства. Когда оно с чувством, тогда и рождаются гениальные вещи.

У вас хватает? Пока, слава Богу, хватает. Надеюсь, мне скажут, когда будет не хватать. Сейчас я рассказываю и думаю, что сотрудникам в этом отношении со мной сложно работать. У меня промо-продюсер должен разбираться не только в промо-продакшне, но и в маркетинге вне эфира, и в интернете, и в диджитале, и в пиаре должен немножко понимать, и в програминге должен шарить, чтобы я не объяснял ему долгое время, почему мы тот или иной контент поставили в это время. Скажем, телевизионно-маркетинговая эрудиция должна быть высокой у каждого сотрудника, потому что нас не так много. Я всегда смеюсь, когда меня подкалывают: «Сколько у тебя – человек девять?». Я отвечаю: «Нет, не девять, нас четверо, включая моего водителя».

Мы даже от телефона требуем, чтобы он звонил, почту проверял, фоточки делал, в соцсети размещал, маршрут строил. Какого фи…а мы не требуем столько же от себя? Все-таки вы стратегией занимаетесь или вдохновением? Что вы делаете как лидер? И то, и другое. У нас не такой уж большой по численности коллектив – на ТНТ4 всего около пятидесяти человек. Не люблю это новомодное слово, которое все используют, agile, но по факту все мои сотрудники – менеджеры такой категории. Я это русским словом называю «многозадачники». Всегда же меряешь по себе: сколько я могу сделать, столько и буду требовать от своих коллег, а в какой-то ситуации и от партнеров. Многозадачность очень важна. Мы даже от телефона требуем, чтобы он звонил, почту проверял, фоточки делал, в соцсети размещал, карту показывал, маршрут строил, в игрушки играл. Какого фи…а мы не требуем столько же от себя? Может, если мы не будем от себя требовать столько и разбираться очень во многом, то проиграем рано или поздно телефону? Наверное, я патетично сейчас говорю. Но так оно и есть. Значит, вы требовательный и многозадачный взломщик системы? Все время нас учили, что надо одну профессию выбрать и следовать только ей. Это хорошо, но сейчас такое время, когда информационный поток огромен, когда требуется развивать множество направлений. Говорят, за двумя зайцами погонишься, ни одного не поймаешь. А я говорю, что надо бежать за двадцатью зайцами сразу и всегда «сохраняться», как в игре, то есть постепенно бежать за каждым. Побежал я сначала за первым – получил опыт. Этот опыт применил в беготне за вторым зайцем. Тоже получил опыт. Затем за третьим, четвертым, шестым... И может быть, я всех зайцев не поймаю, но к концу жизни у меня будет, условно говоря, 95% от двадцати пойманных зайцев.

Человек Дела

октябрь 2017

Если есть водитель – это уже претензия. Нет, у меня нет водителя. Но иногда и четыре человека могут такие горы свернуть, которые корпорациям, буксующим в системе, не под силу. Почему вам доверили этот пост, как думаете? У меня есть проблема одна. Сейчас будет выглядеть как хвастовство, но я трудоголичен. Не до сумасшествия, потому что для семьи тоже время нахожу. Но высокая степень ответственности мне по силам. И как я уже сказал, я не стал бы заниматься делом, которое не смогу через себя пропустить. Если я не смогу сам разобраться, добрифовать себя до сути, найти, что действительно люблю в этом деле, я не буду этим заниматься. К вам можно прийти с проектом на салфетке? Да, да, да! У нас уже мозг такой в этой среде – все можем додумать. Мне можно в трех словах рассказать какуюто идею, а я уже додумаю, есть у нее шанс воплотиться или нет. В Голливуде вроде бы есть такое понятие, когда решение – браться за фильм или не браться, разрабатывать ли сценарий, готовить съемки или нет, принимается по одному предложению или по трем строчкам. Вроде бы это «маркетабилити» называется. А! High concept – оригинальная идея. Есть что-то, над чем вы сейчас работаете, понимая: «Мне этого не хватает, я сейчас это добираю»? Мне суровости не хватает, строгости. Это вообще тяжелая штука. Душевная доброта, открытость лидера может расслаблять сотрудников. Не каждый способен вынести такой принцип работы. Потому что вроде все по-свойски, а я все равно работу требую. Есть всего несколько людей в коллективе, с которыми мы прямо срослись. Но чем больше нас становится, тем четче понимаю, что своим добродушным отношением я могу подпортить людям трудоспособность. Не все на одной волне находятся и не все правильно трактуют ситуацию. Именно поэтому иногда надо чутьчуть строже быть. Получается, к системному подходу в управлении все же придется прибегнуть.

# L a d y i nTr e n d i B i l l i o n a r e

Фото: Марина Кислицина @kislitsina_marina

Образ: Brow Bar @browbarnovosibirsk

Стиль: Trendi Billionare @trendi_billionar

Р ЕКЛА М А

Ольга Штельмах

Платье MICHAEL KORS Туфли Ermanno Scervino Браслет Peserico

Светлана Рягузова Платье Ermanno Ermanno Scervino Пальто Ermanno Scervino Туфли Salvatore Ferragamo

БУТИК ЖЕНСКОЙ ОДЕЖ ДЫ, ОБУВИ И АКСЕССУАРОВ ул. Крылова, 4, тел. (383) 246- 05 -16 • w w w.ibillionare.ru •

О д е в а й т е с ь

т а м ,

г д е

trendi_billionare

в а с

л ю б я т

Эра IoT

ГЛАВНАЯ ТЕМА

ВЕЩЕВОЙ РЫНОК В ГЛОБАЛЬНОЙ ПАУТИНЕ

Человек Дела

октябрь 2017

АЛЕКСАНДР КУКАНОВ,

СЕРГЕЙ ДЕНИСЮК,

генеральный директор АО «Группа Т-1»

СЕО и основатель MobileUp

Ры нк и, та к ж е ка к па ра ш ю ты , ср аб ат ы ва ю т, то ль ко ес ли он и от кр ы ты . Хе ль м ут Ш м ид т

ГЛАВНАЯ ТЕМА

Эра IoT

Человек Дела

октябрь 2017

: В О Н А К У К Р Д Н А С К Е АЛ

М Е ИД М Я Т Е С К Й Е Т Е С ЧД сказал с а р уверил » И 1 . Т й е ы щ п ве Груп тернета н ектор « р и асности и я п д и о т з й е и ы б в н з р ь а ибе хр Генерал зах по к х и путя о я т н г с о о р н ж хп о возмо тически с и м и т оп пы Т-1» в своих с «Груп сс-офи Интер

ото Пр

зова Ф

а Моро

етлан вью Св

Эра IoT Александр, давайте для начала дадим общее определение этого понятия: что такое «Интернет вещей»? На сегодняшний день это концепция, которая подразумевает под собой создание некой среды взаимодействия, а если точнее, объединяет мир неодушевленных предметов с миром живых людей. Такая связь может возникать, скажем, между человеком и его автомобилем, либо целой корпорацией и компьютерами, стоящими в ее офисах.

ГЛАВНАЯ ТЕМА

А как давно возникло это понятие? Явление не такое уж новое. Его началом можно считать 2008 год, когда, по статистике, количество подключенных устройств к сети сравнялось с количеством населения нашей планеты. Причем мы имеем в виду не только стационарные компьютеры, но и смартфоны, и автомобили, поскольку сегодня все больше автопроизводителей подключают свои машины к сетевым ресурсам. В результате такого постоянного взаимодействия начинают возникать небольшие сетевые образования, которые, как правило, решают узкоспециализированные задачи. А дальше, по мере роста сети и данных внутри нее, растут и ее возможности. Следующим этапом, который, кстати, уже начинает реализовываться, будет переход от линейного алгоритма к более сложному взаимодействию разнородных сущностей внутри созданной экосистемы.

Как руководитель компании, я вижу IoT как реальную и существующую возможность развития бизнеса в инновационной сфере

Как мы можем представить себе это на конкретном примере? Ну, возьмем довольно понятную вещь – технологию «умного дома». Скажем, в этом доме сработал датчик протечки или датчик дыма. У хозяина на телефоне установлено специальное приложение, которое тут

Человек Дела

октябрь 2017

же оповестит его о случившемся. Дальше хозяин решает, что ему делать: позвонить в управляющую компанию, чтоб оттуда прислали соответствующего специалиста, либо отправить кого-то из своих родственников, чтобы он проверил, все ли в порядке. Так вот, интернет вещей, в данном случае, предполагает более высокий уровень взаимодействия, в котором связаны контроллер «умного дома» (датчики), сеть интернет и хозяйский смартфон (причем система IoT сама определяет алгоритм своих действий). Если вдруг сработал датчик протечки, контроллер умного дома самостоятельно фиксирует это событие, а затем на уровне платформы интернета вещей анализирует и рассчитывает действия. Скажем, платформа на основании имеющихся в ней данных понимает, кто из домочадцев в данный момент находится ближе всех, и посылает сигнал именно ему. И моя жена, которая сейчас находится в магазине по соседству, первая узнает о том, что у нее в ванной комнате что-то неладно. Либо система запрограммирована сразу сообщать о случившемся в управляющую компанию. И наш сантехник уже через минуту после протечки будет в курсе, что ему пора на вызов. Интернет вещей можно запрограммировать и на более простые вещи. Скажем, каждый раз, когда я буду возвращаться домой и моя машина будет попадать в определенную геозону, супруге будет приходить сигнал, что она может накрывать на стол к ужину. И мне даже не придется звонить и оповещать домочадцев о своем скором прибытии. Такого рода элементы возникают в довольно широком масштабе по всему миру. Они будут усложняться, расширяться, и в результате мы придем к более масштабному явлению – сети сетей. Можно сказать, что интернет вещей уже среди нас? Конечно. Правда, в самом простом исполнении. А для скорейшего его развития важную роль сыграют рыночные процессы. Сегодня, чтобы развивать этот рынок и вообще сервисы, относящиеся к категории IoT, нужно инвестировать деньги, придумывать какие-то полезные услуги. Вот почему те люди, которые начинают этим заниматься, выбирают конкретную проблему для автоматизирования. Вообще для меня как для человека, который окончил институт по специальности «Автоматизированные системы управления технологическими процессами», IoT – это эволюция моей специальности. Потому что мы все говорим об автоматизации того или иного процесса. И я убежден, чем дальше, чем сложнее будут становиться алгоритмы внутри этой экосистемы, все больше будут объемы данных, причем совершенно разнородных; и все они будут учитываться при формировании того или иного решения. То есть остановить этот тренд уже ничто не сможет? Если говорить про меня как руководителя компании, я вижу IoT как реальную и существующую возможность развития бизнеса в инновационной сфере. А как потребитель я надеюсь, что с помощью интернета вещей моя жизнь станет намного проще и комфортнее.

Предприниматель, руководитель, владелец, совладелец – куда им направлять свои усилия, в какие отрасли? Где, с вашей точки зрения, в ближайшее время будет интенсивно развиваться интернет вещей? В периметре нашей группы есть один очень хороший работоспособный пример промышленного интернета вещей. Это система предикативного анализа состояния газотурбинных установок. Что она собой представляет? Это большое количество данных, которые снимаются с газотурбинной установки. Объем информации уходит в платформенную часть, где осуществляется анализ: что происходит с этим очень дорогим агрегатом. И делаются выводы: что произойдет с ним через месяц, через два и т.д. Помимо прогноза состояния, возможна интеграция с системой закупки, которая должна своевременно обеспечить на складе наличие данных подшипников в момент планового ремонта. Все эти рядом стоящие алгоритмы позволяют максимально сжать время остановок турбины, повысить эффективность ремонтного процесса, а в результате значительно снизить материальные затраты. Параллельно с этим есть замечательная тема, связанная со страхованием промышленных объектов. Здесь данные, полученные и собранные с помощью интернета вещей, могут оказать неоценимую помощь в работе страховщиков. Еще одно очень интересное направление – «умные автомобили». Уже сегодня машина как техническое средство позволяет получать и хранить большой объем данных. Во-первых, он контролирует свое собственное состояние, во-вторых, может «запоминать» и анализировать ваше поведение: как часто вы ездите, где, с какой скоростью… И здесь уже можно плавно перейти к «умному страхованию». И в-третьих, автомобиль позволяет снимать данные окружающей среды, значит, все автомобили нашей страны могли бы стать онлайн-датчиками погодных условий: температура, скорость ветра, обледенение дорожного покрытия… Водителей можно было бы автоматически оповещать о малейших изменениях погоды. И такая глобальная система придет однозначно. Интернет вещей, несомненно, будет развиваться в «умном доме», мы уже это обсуждали. Системы закупок – в промышленных масштабах, или чтобы просто забить холодильник, не думая о деталях. Телемедицина – эта сфера обязательно будет охвачена интернетом вещей.

И конечно, одно из самых перспективных направлений – сельское хозяйство. Уже сейчас есть всевозможные датчики, позволяющие измерять не только температуру, но уровень влажности, кислотность почвы. В зависимости от автоматического анализа этих данных система без прямого участия человека может поливать или не поливать грядки, добавлять или убавлять свет, заказывать удобрения. И даже выпускать на поля беспилотные тракторы – они уже существуют. А в дальнейшем появятся и системы, которые автоматически закажут продукцию с данной фермы и даже сами ее заберут.

Будет ли это значить, что мы деградируем как интеллектуальные существа? И не похоронит ли нас наше же изобретение? Я настроен оптимистически Однако у этой разработки не может не быть минусов… И самый очевидный из них – это, конечно, угроза кибербезопасности. Прежде всего, куда пойдет информация с данного агрегата? И насколько сложно перенаправить поток информации в какое-то конкретное место? Вопрос несанкционированного доступа к личным данным таит в себе большую опасность: они могут быть использованы и в целях коммерческого шпионажа, и с преступными намерениями. Другой вопрос, который неизбежно возникает (и это уже не из области фантастических фильмов), – это безоговорочная «верность» машин только конкретному командному пункту. Скажем, где гарантия, что никогда не возникнет ситуация, при которой человек вдруг не сможет управлять своим автомобилем или системой «умного дома», поскольку подвергся атаке киберзлоумышленников? Законодателям и разработчикам нужно очень серьезно подумать, как решить эту сложнейшую проблему. Есть и еще один важный вопрос. Что станет с людьми, с компаниями в миг, когда человек не сможет проконтролировать и даже осознать информацию, которая к нему будет поступать? Вопрос хороший, философский. Что произойдет, когда люди привыкнут к услужливой работе машин и вообще перестанут понимать, как создавать что-то на «нижнем» уровне? Будет ли это значить, что мы деградируем как интеллектуальные существа? И не похоронит ли нас наше же изобретение? Теоретически эта ситуация возможна. Тем не менее, я настроен оптимистически. Человеческий мозг изобретательней любой машины, и это научно доказано. Плюс совсем необязательно понимать процесс на самых низших ступенях, чтобы грамотно управлять им. Ведь сейчас не так много людей, которые разбираются в программировании на уровне «ноль–единица». И, тем не менее, эта сфера развивается семимильными шагами. Может, человеку будущего достаточно будет понимать общую логику процесса и знать, как им управлять. И он останется на своем месте. А нам в нашем времени стоит крепко подумать о кибербезопасности и новых сферах, где интернет вещей окажется незаменим.

ГЛАВНАЯ ТЕМА

Эра IoT

Т Е У Т Р А Т С А Х ЭПО Р Е Т Н И О Р Й НЕ В О С Й Е Ф к

й рыно

о ляет соб в а т с д е пр ия ЧД, что л а з ем Росс а н к с в с а т е р а бы им юк ям, что сто зан Денис е л е й м т е е а г о м р к и е С ин , ка предпр а вещей е т и е н н а р е м т ин роцесса ить вни п т о а г р о б к о с че и на что хнологи е т з и ь ст не выпа ью С

Интерв

Человек Дела

ий Цой

ото Юр

зова Ф

Моро ветлана

октябрь 2017

СЕРГЕЙ ДЕНИСЮК – СЕО и основатель MobileUp. Имеет более 100 завершенных проектов. Специалист в области мобильных решений для бизнеса: мобильные приложения, управление проектами, управление бизнесом по разработке ПО, IoT, Machine Learning, нейронные сети. Выступал с докладами про интернет вещей на RIW 2016, РИФ+Киб 2016, MAC-16, Sberdays и других мероприятиях.

ГЛАВНАЯ ТЕМА

Эра IoT Что такое рынок IoT сегодня? Рынок интернета вещей – это очень широкое понятие. Сеть физических объектов, которые обладают встроенными технологиями для взаимодействия между собой, исключая участие человека и собирая большое количество данных для оптимизации какой-либо системы. Концепция примыкает к самым разным сферам: есть энергетика, есть умные дома, пользовательская электроника, подключенный транспорт, медицинское оборудование, корабли, беспилотные грузовики, всевозможные «умные майки», «умные презервативы» и многое другое. Общее у них – выполнение какой-либо функции, наличие сенсоров, считывающих данные, и взаимодействие с глобальной сетью. Интернет вещей – это идея организации системы, а не единая технология. Внутри могут быть разные технологии взаимодействия, разные стандарты.

Но это все из серии «забавно» и по сути ничего не меняет. А что может продвинуть нас как человечество действительно? Если говорить о технологическом процессе, то он вообще сокращает количество незащищенных слоев населения. Технологии увеличивают комфорт нашей жизни. Социальных лифтов сейчас нет, но есть возможность построить лифт самому себе и поехать на нем.

И как обстоят дела с интернетом вещей в России? В России рынок неравномерен, некоторые сферы очень хорошо развиты, есть продвинутые производства, но в процентном соотношении, по мнению аналитиков, уровень ниже, чем в других странах. Технически, технологически нас ничего не сдерживает. Есть хорошие платформы, программы. Скорее, есть сложности с общественным запросом.

Как физически нейроинтерфейсы придут в нашу жизнь пока – не ясно. Прорабатываются разные формы: шлемы, очки, перчатки, датчики, которые крепятся на голову

Что вы имеете в виду? Тут правильнее смотреть по сегментам. В промышленности нас ничего не сдерживает. В транспорте и системах внедрения IoT позволяет получать существенную выгоду и снижать риски. Но в пользовательской электронике интернет вещей не очень хорошо развит. Или в коммунальном хозяйстве нам еще расти и расти – оно неэффективно, не оптимизировано. В западных странах есть много компаний, ведущих разработки, к примеру, беспилотного транспорта. У нас только две или три компании, больше не назвать. Ограничения у нас носят ментальный характер. Пока глобальные проекты решаются на уровне поддержки сверху, сложно ожидать мощных прорывов на уровне частного бизнеса. А значит, рынок не слышит запроса общества, или общество молчит. И все же, какие решения ждут нас как пользователей в новой эре IоT? Это очень разношерстная технология, которая в разных сферах по-разному развивается. Промышленность и транспорт автоматизируются еще больше, чем сейчас. При этом человеческая занятость даже подрастет, чтобы обслуживать системы. Медицина будет сильно меняться из-за накопления обширных данных: машинное обучение позволит заниматься лечением на более ранних стадиях. Уже стартует эпоха нейроинтерфейсов. Непонятно, кто выйдет с таким продуктом и как он будет выглядеть, но уже формируется виртуальная реальность. Google, Amazon этим занимаются, Илон Маск создал компанию «Нейролинк», которая развивает технологию, считывающую человеческие сигналы. Как физически это придет в нашу жизнь – пока не ясно. Компании прорабатывают разные формы: шлемы, очки, перчатки, какие-то датчики, которые крепятся на голову. Конечно, когда это пойдет, то дизайнеры сделают так, чтобы смотрелось хорошо.

Человек Дела

октябрь 2017

Могут ли большие данные стать новой основой для развития? Данные позволяют знать кому-то про что-то. Компаниям, системам, самим людям про себя. На основе этих знаний можно строить более эффективные способы управления системами. Понимать – это человеческая работа, но и искусственный интеллект может прийти на помощь.

Есть гипотеза, что как только общество пресытится «цифрой», маятник качнется в сторону «человеческих ресурсов». Что вы думаете об этом? Это два направления, которые развиваются параллельно. Да, сейчас развивается искусственный интеллект, он должен дойти до пользовательской стадии взаимодействия, до человечной стадии, чтобы имитировать человека. Человечность очень важна для искусственного интеллекта. При этом есть интересный фактор: людям проще взаимодействовать с роботом, который не похож на человека, так как он не вызывает дискомфорта. Искусственный интеллект развивается для того, чтобы давать правильную информацию человеку. Одновременно развивается направление персональных источников данных от других людей, так как они могут создавать уникальный контент. Людям ценно получать информацию от людей. И мне кажется, что оба эти направления набирают обороты. Люди учатся отсеивать лишнее. Как быть с темой IoT предпринимателям? На что обратить внимание, на какие тренды? Машинное обучение, технологии блокчейн, верифицированное хранение данных, все, что связано с генетикой, биоинженерией. Другая тема – уровень железа, платформ, на которых можно все это строить. Понятно, что есть области, которые сильно поменяют нашу жизнь, но что именно это будет, сказать невозможно. Приходится искать самим. Каждый бизнес может пофантазировать на тему, что можно автоматизировать, какое приложение создать. Поискать, как оптимизировать процессы, что позволит собрать больше данных о клиентах и работать с этим.

Р ЕК Л А МА

СПЕЦПРОЕКТ 46

Человек Дела

октябрь 2017

рал б о м» с тран о р ноп и 17 с оры х е ест я «Т оссии в и н т зви онов Р ели, и а р ого 0 реги бретат шению к с вы иче в из 3 и, изо о г п о л хно стнико имател ения по е т а м ору сяч уч едприн редлож ф ый н 0 ты еры, пр тать п д 0 о 5 р бо на е 6 нжен а у к и. р д д к з а и а ж и V ме й площ ченые, тобы р эконом я, ч ской вое щие у с и л а н ий ду ои уси с е с В о р в а. мир нили с бности со ди о е п ъ с об нто е р ку кон

7 1 0 2 м о р п о н х е Т

и г о т , и РФ. и с с оми ие РАН к й н о енн отделе л ш е ы ром бирско п о и н оен сти, С : В а я м а и у л фор Коллег кой об ы р , рс то иза ство РФ осиби н а Орг итель во Нов т в Пра ительс в Пра

Форум

«ТЕХНОПРОМ» ПОМОГАЕТ ПРОДВИГАТЬ ПРОДУКЦИЮ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ Николай Симонов,

СПЕЦПРОЕКТ

министр промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области Какие темы в программе форума «Технопром» вы бы выделили с точки зрения их значимости для технологического развития Новосибирска? Во-первых, мероприятия, связанные с оборонно-промышленным комплексом, куда входят и аддитивные технологии, и продукция двойного назначения, и диверсификация ОПК. Неслучайно основной доклад заместителя Председателя Правительства РФ Дмитрия Рогозина на пленарном заседании форума был также посвящен данному воп росу, так как именно в ОПК сосредоточены наши преимущества – научные, технологические, кадровые. Во-вторых, это ряд мероприятий, которые проводятся на базе наших разработок и предприятий. Объем оборонного заказа идет на снижение, и в течение двух-трех лет он будут существенно падать. Недаром президент призвал к 2030 году довести долю гражданской продукции в ОПК до 50% и обеспечить ее продвижение на мировом уровне. Поэтому сегодня перед нашим министерством стоят задачи по диверсификации производства, наращиванию объемов гражданской продукции как для внут реннего потребления, так и с целью выхода на высокий уровень экспорта. Какие задачи помогает решить форум? «Технопром» – отличная площадка для продвижения промышленной продукции. Мы находим компании с прорывными технологиями и помогаем им стать лидерами экономики и выйти на мировой уровень, а форум – один из инструментов в достижении этой цели. Задача нашего министерства – пригласить представителей того или иного предприятия на дискуссионные площадки и круг

Человек Дела

октябрь 2017

лые столы, понимая, какой организации какое мероприятие стоит посетить. То есть на форуме мы решаем абсолютно практические задачи.

даже в России завоевать свою нишу сложно, а в мире – тем более: сегодня такие гиганты, как Германия и Корея занимают до 90% рынка эндопротезов. Поэтому мы продемонстрировали достижения этой организации на прошлогоднем форуме «Технопром», и по его результатам более десяти клиник стали применять наши протезы для тазобедренных суставов. Еще один пример – компания по производству телекоммуникационного оборудования Eltex, которая 95% выручки получает экспортным путем, выпуская катализаторы для США, Европы, Ближнего Востока. Это бывшее СКБК, которое раньше работало на весь Советский Союз, а сейчас на его базе создано предприятие с современной лабораторией. Компания «Соло» делает уникальные велотренажеры для детей с ДЦП. Несколько лет назад мы помогли ей получить грант, затем определили в бизнес-инкубатор, с нашей подачи они ездили в другие страны, посещая различные благотворительные организации.

Можете привести примеры успешных новосибирских производственных компаний? Наши флагманские проекты в программе реиндустриализации – это аддитивные технологии, НППА и автоматизация продукции и мероприятие-спутник форума – «Медицинская техносфера». Например, «НЭВЗ-КЕРАМИКС» занимается изготовлением керамических изделий, в том числе и медицинского назначения: предприятия «Эндосервис» и «Норта» создают материалы для эндо- и экзопротезов, «НЭВЗ-КЕРАМИКС», используя инжиниринг и базу технопарка, разрабатывает продукцию и передает ее на выпуск в индустриальный парк. Однако

Ваше министерство также оказывает помощь и поддержку в вопросах получения грантов? Да, мы персонально работаем с организациями, обладающими федеральным ресурсами, – это Фонд развития промышленности, Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства, Фонд содействия инновациям и еще рядом структур. Мы приглашаем представителей этих компаний на производства, чтобы они ознакомились с новосибирскими инновационными и технологическими разработками. Если просто сидеть и обсуждать проблемные вопросы – практического результата будет мало.

НУЖНО УХОДИТЬ ОТ СТЕРЕОТИПА, ЧТО РОССИЯ – ЭТО СЫРЬЕВАЯ СТРАНА Михаил Выдрик, вице-президент OCSiAl

OCSiAl является отличным примером высокотехнологичного предприятия с серьезным экспортным потенциалом. Насколько востребована ваша продукция на международном рынке? На данный момент OCSiAl – это 9 региональных офисов в России, США, Корее, Китае, Гонконге, Индии и Люксембурге. Мы сотрудничаем с 850 организациями по всему миру и более 90% объема продаж совершаем на международном рынке. К примеру, мировой поставщик материалов для шин – немецкий концерн Lanxess – создает свои продукты на основе нанотрубок TUBALL, получая прирост топливной эффективности, истираемости и сцеп ления с мокрой дорогой. Китайская компания BAK Batteries благодаря нашему материалу в ближайшее время запустит первое производство батарей с кремниевым анодом, энергоемкость которых выше аналогов на 30%. Мировой лидер на рынке химикатов – японская компания Kusumoto – производит концентраты, используя одностенные углеродные нанотрубки TUBALL по технологии OCSiAl. Какие достижения организации можете выделить за прошедший год? За это время существенно выросло число компаний, с которыми мы сотрудничаем. Постоянно появляются новые результаты исследований в различных материалах. Одно из важнейших событий – организация Первого Международного съезда представителей индустрии наномодифицированных материалов в Новосибирске, в рамках которого мы провели масштабную выставку: компании со всего мира привезли продукты, созданные с использованием нанотрубок TUBALL. Также за этот год OCSiAl ини-

циировала различные исследования и испытания одностенных углеродных нанотрубок. Результатом стало подробное описание их природы, потенциальных рисков, а также рекомендаций по конкретным методам работы с ними. На сегодняшний день TUBALL – единственные одностенные углеродные нанотрубки, зарегистрированные в соответствии с регламентом европейского союза REACH. Деятельность OCSiAl созвучна с лозунгом форума «Технопром» – «Делай в России». Есть ли условия для работы в нашем городе? Новосибирск обладает могучим научным и инфраструктурным потенциалом. В технопарке Академгородка есть все технологические условия для развития. Наше производство – это ноу-хау, оно фактически формирует новый рынок, на котором мы являемся лидерами, так как сегодня 90% одностенных углеродных нанотрубок производим мы. Какую поддержку оказывает государство? За последние три года нам предоставили субсидии, которые «вылились» в льготные условия аренды

на технологическое оборудование. А так как наша компания входит в десятку флагманских проектов реиндус триализации экономики Новосибирской области, получили крупный займ на строительство и развитие нашего следующего объекта увеличенной мощности – Graphetron-50. Graphetron-1 был рассчитан на производство одной тонны нанотрубок, но он создает восемь с половиной: путем подбора технологических режимов мы вышли на то, что одно и то же оборудование дает больший объем. Не исключаем, что это масштабирование произойдет и на новом Graphetron-50. С какими трудностями сталкивается ваше предприятие? Есть проблема кадров: мы тщательно подбираем персонал, не только по всей стране, но и по всему миру. Вторая проблема связана с недоверием к нашему продукту, поскольку новое всегда воспринимается с осторожностью. Соответственно, нам приходится доказывать эффективность применения нанотрубок в промышленности и тот факт, что результат можно получить не только в лабораторных условиях. С какой целью OCSiAl принимает участие в форуме «Технопром»? Сегодня зарубежные компании активно применяют нанотрубки TUBALL. Однако задача OCSiAl – заинтересовать как можно больше российских предприятий, чтобы они, используя наши материалы, выпускали высокотехнологичные продукты – тогда отечественная продукция смогла бы стать вполне конкурентоспособной на мировом рынке. Мы должны уходить от стереотипа, что Россия – это сырьевая страна. И такой потенциал у нас есть. 49

Форум

«ТЕХНОПРОМ» ОБЕСПЕЧИТ НАШЕЙ ЭКОНОМИКЕ ГЛОБАЛЬНОЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ЛИДЕРСТВО Владимир Городецкий,

СПЕЦПРОЕКТ

губернатор Новосибирской области

«Технопром-2017» прошел под лозунгом «Перспектива лидерства: Делай в России!». Основным направлением повестки форума стала реализация потенциала оборонно-промышленного комплекса России для выпуска высокотехнологичной продукции гражданского назначения и диверсификации оборонной промышленности. Такая тема определена по инициативе заместителя Председателя Правительства РФ Дмитрия Рогозина. Второе ключевое направление – разработка предложений по повышению конкурентоспособности российской экономики в условиях «новой промышленной революции». На форуме была рассмотрена Прог рамма реиндустриализации экономики Новосибирской области. В ходе работы выявился сильный потенциал взаимодействия основных субъектов инновационной экосистемы – практически во всех проектах проявились связи между наукой, властью и производством. В качестве одного из базовых направлений программы представляется возможным включить в работу региональные предприятия ОПК, а это высококвалифицированные кадры, высокотехнологичное оборудование и качество выпускаемой продукции. Реализация данной модели обеспечит эффективное использование инвестиций для технологических нововведений и освоения новых видов продукции, не уступающих мировому уровню. Это позволит сбалансировать процесс увеличения доли гражданской продукции в номенклатуре предприятий ОПК и сохранить стабильную социальноэкономическую ситуацию в Новосибирской области и Российской Федерации в целом. На пленарном заседании форума «Технопром-2017» мы рассмотрели лучшие практики реализации программ новой индустриализации в российских регионах: на какие отрасли промышленности нужно делать ставку, какие меры поддержки оказывают федеральные органы власти, институты развития, государственные корпорации, и как стать

Человек Дела

октябрь 2017

конкурентоспособными в условиях «новой промышленной революции». Отмечу, что за этот год в рамках Программы реиндустриализации экономики Новосибирской области восемь флагманских проектов получили одобрение на федеральном уровне. Эти проекты касаются автоматизации систем управления технологическими процессами, промышленного производства углеродных нанотрубок и модификаторов, развития новосибирского кластера высокотехнологичной медицины в области кардиологии и ортопедии, организации производства современных биотехнологических препаратов и ферментов для кормопроизводства. Также в рамках V Международного форума технологического развития «Технопром» был подписан ряд соглашений, которые позволят эффективно использовать научный и инновационный потенциал как образовательных организаций, так и производственных предприятий нашего региона для успешной реализации программы реиндустриализации Новосибирской области. Это соглашения о сотрудничестве с СО РАН, Советом ректоров, ФАНО России, ФИОП (РОСНАНО) и другие. Каждое из них послужит благой цели – выводу промышленного производства нашего региона на принципиально новый, более высокий уровень высокотехнологичного развития.

Впервые на форуме прошла молодежная программа, которая была ориентирована на подготовку кадров будущего для инновационных производств.

Впервые на форуме прошла молодежная программа, которая была ориентирована на подготовку кадров будущего для инновационных производств. Наша задача – активное вовлечение студентов, ученых, исследователей, предпринимателей и инженеров в науку и технологии, а также формирование среды для молодого поколения и развития технопредпримательства. Одним из ключевых мероприятий образовательной программы форума стал финал Олимпиады 3D-технологий на Кубок Губернатора Новосибирской области. Ее главная особенность – уникальный формат команд, основанный на принципах наставничества: каждая команда состояла из одного студента технического вуза и двух старшеклассников. Также на форуме «Технопром-2017» прошел ряд лекций по проблемам наноэлектроники и молекулярных технологий, работала творческая площадка ART&SCIENCE, объединяющая науку и искусство, где были продемонстрированы произведения живописи, созданные искусственным интеллектом. Уверен, что ставка на молодежь будет способствовать технологическому развитию нашей облас ти и страны в целом. В этом году была изменена концепция выставки форума «НТИ ЭКСПО» – одной из ведущих научно-технологических выставок в России, представляющей прорывные достижения науки, инноваций и инвестиционных проектов. На форуме «Технопром-2017» ее программа была максимально ориентирована на бизнес-общение, формирование и монетизацию деловых контактов, перевод разработок участников в высокотехнологичные продукты. Мы старались, чтобы деловые мероприятия, по возможности, носили неформальный характер и были направлены на сведение на одной площадке предложений и потенциального спроса на них, так как основная задача «НТИ ЭКСПО» – сделать процесс выхода бизнеса на рынки более эффективным и целенаправленным.

Прямая речь

Виктор Ефимов, профессор Санкт-Петербургского государственного аграрного университета, автор книги «Россия – альтернатива апокалипсису»

КИТЕЖ-ГРАД РУССКОГО БИЗНЕСА

мом, тем более западным, Россию, как известно, не понять. Свежи в памяти утверждения лидеров евро-американского конгломерата о полной изоляции и крахе российской экономики. На их фоне особенно заметны наши достижения сегодняшнего дня в производстве военной техники, в сфере атомной энергетики, в других сферах. Русский народ, несущий в глубинах души объединяющую идею – идею справедливости, не перестает благодаря этому удивлять мир какими-то скрытыми собственными секретами и резервами, поддержкой неведомого и невидимого Китеж-града. Правда, когда мы говорим о русском народе, мы вкладываем в этот термин не национальность, прописанную в паспорте, а нравственные начала, мировоззрение, принадлежность к особой цивилизационной общности. С этих позиций человек может быть западным, восточным, а может быть русским. Наиболее ярко и образно понятие «русский» раскрыл в свое время еще наш царь Николай I. На придворном балу он обратился к маркизу де Кюстину, автору одной из популярных на Западе (и в ту пору) русофобской книги о России: – Вы думаете, что все эти люди вокруг нас русские? – Конечно, Ваше Величество, – прозвучало в ответ. – А вот и нет. Это – татарин, это – немец, это – поляк, это – грузин, а вон там стоят еврей и молдаванин. – Но тогда где же здесь русские, Ваше Величество? – А вот все вместе они и есть русские! И вот именно этот многонациональный русский народ каким-то чудодейственным образом оказывается победителем не только в военных баталиях. В 30-е годы ХХ столетия Россия, как кому-то казалось, тоже была порвана в клочья и не имела шансов на сохранение государственности. Сегодня слегка приоткрывается тайная завеса над сведениями о корнях технологического прорыва, когда за 10 лет, к 1940 году, во времена Сталина были построены 9 тысяч уникальных производств и создана самодостаточная мно-

гоотраслевая промышленная корпорация по имени СССР. Для более глубокого понимания происходивших в ту пору процессов стоит посмотреть книгу Александра Пыжикова «Корни сталинского большевизма». В ней переработан большой объем информации, связанный со старообрядчеством на Руси, которое может рассматриваться как своеобразный невидимый Китеж-град русского бизнеса. Из данных, приводимых Пыжиковым, можно понять, что в истории за известными сценариями партийных уклонов и фракционности фактически стояли противоречия между старообрядцами, беспоповцами и официальными структурами РПЦ, которым придавалась чисто политическая окраска. Старообрядчество, маскируясь под общепринятые требования, всегда организовывало ведение бизнеса на принципах самоуправляемой общины. Однако вся зарабатываемая прибыль только для внешнего мира позиционировалась как частная, но по факту она являлась собственностью общины и направлялась на экстренные нужды страны. Видимо, далеко не случайно Бертран Рассел в свое время заявил: «Социальный феномен большевизма следует рассматривать как некую религию, а не просто политическое движение». Принадлежность к старообрядческим кланам, помимо их лидера Маленкова, имели Булганин, министр обороны Устинов, руководители финансового блока и Тяжмаша Зверев и Казаков. А, к примеру, ленинградский лидер А. Жданов по линии и отца, и матери связан с Московской духовной академией, с РПЦ. Мы помним, как наш президент В.В. Путин приводил в пример Франциска Ассизского, но ведь именно с ним Мережковский сравнил Добролюбова, когда тот ушел в старообрядцы. Есть и другие знаки, что невидимый Китеж-град по-прежнему хранит нашу Русь-Россию и не только ее оборонную мощь.

Когда мы говорим о русском народе, мы вкладываем в этот термин не национальность, а нравственные начала, мировоззрение, принадлежность к особой цивилизационной общности

Человек Дела

октябрь 2017

Для неё

восстановление клеточной активности молодой кожи

ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ АППАРАТНЫЕ МЕТОДИКИ

HYDRADERMIE ТЕРАПИЯ ПРИКОСНОВЕНИЙ

Для него

Р ЕК Л А МА

мгновенный видимый эффект омоложения

Комплимент от Вашего косметолога при выполнении курса из 4 процедур Условия акции уточняйте у администратора салона

Концептуальный салон красоты GUINOT, ул. Шевченко, 25 (ЖК «Статус»), тел. 204-86-42 www.guinot-sib.ru Guinot_sib Guinotsib

Прямая речь

Александр Савкин, директор Института коучинга, соавтор книги «Коучинг по-русски – смелость желать»

КАК РОЖДАЮТСЯ УНИКАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ В КОМАНДЕ, ИЛИ ПУТЬ В СТРАНУ ЭЛЬДОРАДО

се говорят про синергию. Вы считаете, что два плюс два равно четыре? Нет, два плюс два равно пять, шесть, семь, а самые продвинутые говорят, что восемь. Как найти уникальное решение, как найти новую бизнес-модель, «голубой океан»? Если вам предоставлена команда и три часа времени, вы готовы создать синергетический эффект? Чтобы прийти в страну Эльдорадо, нужно взять правильное направление. Любая группа людей, собравшаяся для решения нестандартной задачи, проходит путь от «замороженного» состояния до саморазвивающейся команды при определенных действиях ведущего или организатора встречи, будь то обычное совещание или сессия организационного развития.

Недоверие и его признаки

Опыт быть услышанным и слышать других формирует в группе новые ценности

Как правило, в самом начале люди проявляют скепсис и недоверие. В воздухе витают мысли участников: «Это все равно не будет работать» или «Ну, давайте, поиграем в ваши игрушки». Царит напряженное молчание. Постепенно из группы выделяются один-два смельчака, которые пытаются прощупать почву и начинают говорить. Задача ведущего на этом этапе поддержать их и показать, что здесь безопасное пространство и можно спокойно выражать свои мысли.

Ведущий позволяет проявиться самым слабым голосам Затем и другие участники пытаются понемногу говорить, но в их речи много хитросплетений и «воды» или, наоборот, много «правильных» мыслей. Все это норма групповой динамики. Постепенно группа разогревается, и на этом фоне ктото начинает говорить очень хитро – так, чтобы при случае можно было от этого откреститься, сказав: «Я не это имел в виду» или «Вы меня неправильно поняли». И это нужно воспринимать как проявление ценных зачатков Правды. Ведущий, заботясь об уровне доверия, следит за тем, чтобы не было никакого осуждения высказываний участников. Если этот процесс проходит благополучно, обязательно появится «Александр Матросов», который, как в по-

Человек Дела

октябрь 2017

следний раз, краснея и бледнея, выкрикивает то, что у него накипело, потому что эмоции переполняют. Он еще не надеется быть услышанным, но это уже точечный опыт рождения Правды в группе. Дальше ведущий помогает участникам говорить не вообще, не «в воздух», а так, чтобы выстраивать взаимодействие друг с другом. Опираясь на правила, установленные в группе, участники начинают сами создавать пространство доверия. Это важный этап, на котором участник не просто высказывается, а берет на себя ответственность за то, чтобы его поняли. Помогают уточняющие вопросы: «Как ты слышишь то, что я говорю?» или «Как это для тебя?». Этот опыт быть услышанным и слышать других формирует в группе новые ценности, которые помогают учитывать мнения и позиции разных сторон и приветствовать многообразие. А дальше происходит удивительная вещь – появляется больше тишины, и люди начинают вслушиваться в себя. Так возникает второй фокус внимания: человек не только делает усилие услышать другого и понять его позицию, но параллельно старается слышать себя и осознавать свою точку зрения. Более того, он позволяет своей позиции динамично меняться в процессе этого контакта. Как сказал один из участников подобной группы: «Меня уже нет – я растворился в этих людях, сохранив свою индивидуальность».

Рождение Правды, и только сейчас – начало работы И только на этапе, когда все участники находятся в полном и чистом контакте с группой и задачей, может родиться мощное решение, авторство которого принадлежит всей группе целиком, а не отдельным ее участникам. Таким образом, «красивое» решение общей задачи появляется только в условиях полного доверия в группе, когда каждый уверен, что его интересы учтены, – его не подставят, не воспользуются его слабыми сторонами и ошибками, его услышат и учтут. И особая ответственность лежит на плечах ведущего группы, будь то внешний консультант или внутренний руководитель, который, только обладая определенными компетенциями, может привести группу в «страну Эльдорадо».

РЕ К Л А МА

От первого лица

ВСЕ ДОРОГИ ВЕДУТ В iDENT Директор Международного центра имплантологии iDent Инна Тодер двадцать шесть лет назад оставила музыкальную карьеру ради семейного бизнеса и не прогадала: сегодня в клинику слетаются пациенты со всего мира, а недавно врачи iDent получили медаль Российской Академии Естествознания. Интервью Татьяна Евстигнеева Фото Валерий Салтанович

Какая работа принесла клинике награду Московского международного салона образования? Медалью были удостоены Михаил Семенович Тодер и Александр Андреевич Шевела за исследование в области дентальной имплантологии. И для нас очень ценно, что научная деятельность наших врачей признана компетентными специалистами, так как мы не принимаем участие в коммерческих рейтингах, организованных компаниями, не имеющими отношения к медицине. Пациенты приезжают в iDent со всего мира. Как они узнают о вас? Сила сарафанного радио. К нам прилетают люди из других городов и стран, притом не всегда ради имплантации: нередко целью визита становится лечение или установка коронок. Особенно приятно, когда нас выбирают специалисты ведущих клиник Новосибирска, ведь у коллег более требовательное отношение к качеству медицинских услуг.

Бегает до сих пор из одной клиники в другую. Однако чтобы работать в iDent, мало быть профессионалом – очень важно быть человеком. За шесть лет существования центра в России я уволила всего одного врача. Но не потому, что он был плохим специалистом, а из-за его отношения к людям: увидев попытку навязать лишние услуги пациенту, взяла его за руку и вывела за дверь. Так в костюмчике и ушел.

Где находите специалистов, соответствующих такому уровню? Мы их растим. Наши врачи, владея английским языком, имеют возможность учиться у первоисточников. Например, Михаил Семенович обучался установке скуловых имплантатов у лидера этой методики Пауло Мало в Португалии. Индивидуальный курс обошелся в семь тысяч евро, но на образование не стоит жалеть ни денег, ни времени. Не все это понимают. Один из наших бывших сотрудников год «простоял» рядом с Михаилом Семеновичем и решил, что всему научился.

В iDent пациенты становятся нашими друзьями, так как для нас в приоритете честное и внимательное отношение к людям

Человек Дела

октябрь 2017

Это сильно. А по-другому не может быть. Первый раз простила, но если сотрудник не понимает, что в iDent пациенты становятся нашими друзьями, то нам не по пути. Да, сейчас все зарабатывают деньги, но мы зарабатываем пациентов. Нас не интересует сиюминутная прибыль. Если по окончании лечения «всплывает» аванс, то, естественно, его возвращаем. Это опять же к вопросу о честном и внимательном отношении к людям. В этом и заключается индивидуальный подход, а не в скидке сорок процентов, ведь если компания готова сделать такой дисконт, значит, предварительно она эту сумму заложила. Поэтому мы не будем открывать сеть. Да, планируем расширяться, но увеличивая площади, а не филиалы потому, что iDent – это бутик. Мой третий глаз должен видеть все. Тотальный контроль? Ни в коем случае – я не стою над врачами. Но я должна понимать, что происходит. Когда человек заходит в клинику, я знаю: к какому доктору и на какую процедуру он пришел. То есть, по сути, я – координатор лечения. У нас все четко: выстроенные цепочки, «перетекание» из кабинета в кабинет, и я лично слежу за этим. Накладки случаются, но решением таких вопросов занимаюсь я как директор и специально обученные люди. Врачи у нас творят: они не знают, что такое вбивать планы, не касаются финансовых вопросов и расписания. Для них у нас созданы все условия. Как заметили однажды наши новые сотрудники: «iDent – это единственное место, где клиника для врачей, а не наоборот».

Р ЕК Л АМ А

От первого лица

СИБИРСКО-ФРАНЦУЗСКИЙ ДИАЛОГ Почетный консул Франции, вице-президент «Aльянс ФрансезНовосибирск» Григорий Милогулов дополнил список своих регалий «сибирской» должностью, став директором по коммуникативным проектам и международным связям в Технопарке Новосибирского Академгородка. Интервью Татьяна Евстигнеева Фото Марина Кислицина

Какие задачи стоят перед вами на новом месте? Я буду заниматься коммуникативными проектами и вопросами взаимодействия технопарка с международными инновационными сообществами. Одно из направлений моей деятельности – коворкингцентр «Точка кипения. Новосибирск». Это дискуссионная площадка, где будут проходить стратегические и коучинговые сессии, семинары и конференции, образовательные проекты и другие мероприятия, способствующие реализации «Национальной технологической инициативы», а НТИ, в свою очередь, работает на то, чтобы российские высокие технологии были признаны во всем мире. Новосибирск стал одним из первых регионов, где запущена программа «Точка кипения» при поддержке «Агентства стратегических инициатив», Технопарка и НГУ. Что касается вашего статуса почетного консула? Мой первый мандат истекает в следующем году. Начинаем подводить итоги и планировать следующий, так как французская сторона намерена его продлить. Поделитесь своими достижениями за это время? Основная цель консульского присутствия – это не великие достижения, а кропотливый труд. Одна из моих задач – сопровождение и помощь французским гражданам, чаще всего тем, кто попадает в сложные ситуации: нарушают визовый режим, становятся жертвами правонарушений и так далее. Поэтому, когда я говорю, что за четыре года свыше ста двадцати французов получили консульскую поддержку, то на уровне

Человек Дела

октябрь 2017

глазами здания Крячкова и деревянные дома в тихом центре. Последние производят немалое впечатление еще и потому, что находятся посреди мегаполиса.

двух государств это звучит скромно, но за каждым случаем стоит судьба конкретного человека. Также это работает на улучшение образа нашего региона и увеличение туристической привлекательности города. Чем притягивает французских туристов Новосибирск? Прежде всего своей динамикой и архитектурой. Наш город считается одной из столиц конструктивизма. Многим интересно увидеть своими

Я вижу результаты своего труда и, как бы громко это ни звучало, могу помогать двум странам в вопросах межгосударственного сотрудничества

Зачем вы занимаетесь общественной деятельностью? Я вижу результаты своего труда и, как бы громко и пафосно это ни звучало, могу помогать двум странам в вопросах межгосударственного сотрудничества. Сейчас мы работаем над открытием прямого рейса во Францию. Четыре года назад добились создания французского визового центра в Новосибирске. Почему пришлось добиваться? С появлением Альянс Франсез в Новосибирске мы убедились, что интерес к французскому языку и культуре огромный. Однако открытие визового центра – это государственная процедура, поэтому пять лет мы пытались донести до наших коллег в посольстве целесообразность этого решения, обосновав его с учетом экономического потенциала, ведь сибирская агломерация составляет порядка десяти миллионов человек. Для французской стороны это было неочевидно из-за барьеров объективного и субъективного характера. К тому же мы не могли спрогнозировать четкие цифры из-за отсутствия статистических данных. В результате ожидания оправдались? Я доволен деятельностью визового центра. За 2017 год среднее количество заявок на французский шенген в высокий сезон – около шестисот в месяц. Я сам дважды обращался в центр и могу сказать, что все работает как часы.

Гриль-домики и беседки Финские беседки и гриль-домики представляют собой универсальный очаг, на котором вы можете приготовить гриль-лакомства и шашлык, вскипятить чайник и создать при помощи живого огня атмосферу тепла и уюта. Горящий огонь очага делает гриль-домик теплым и в зимних условиях. Крыша домиков и беседок состоит из сосновых панелей, покрытых мягкой кровлей фирмы Katepal, металлические карнизы крыши входят в комплект поставки. Разница между ними в том, что у беседки крыша более пологая. Оснащение домиков и беседок окнами (деревянными стеклопакетами) обеспечивает комфортную температуру зимой. Производителем также предусмотрено создание особых полов, которые сооружаются на прессованном каркасе из плотно пригнанных деревянных элементов. Стены домиков делают из финской сосны (струганый брус). Вс е беседки и гриль-домики приходят с завода в виде готовых для сборки блоков; собственно древесина уже обработана антисептическим и антипиреновым составом. В стеновые блоки уже встроены окна с фурнитурой и запираемые двери. Учитывая высочайший уровень заводского исполнения, ни гриль-домики, ни беседки не требуют дополнительного утепления при сборке. Легкие и изящные гриль-беседки также удобны для проведения вечеринок, как и гриль-домики. При прочих равных условиях финский гриль-домик отличается от беседки: она более открыта, ее огромные окна пропускают больше света и увеличивают обзор, приближая окружающий пейзаж.

В на ли

чии

Гриль-беседка в виде готовых стеновых элементов со встроенными окнами, кровельная система с кровельным материалом Katepal, гриль-установка с кронштейнами и вытяжкой, сковорода для гриля, диванные подушки – 5 секций, занавески – 5 секций, а также чайник 0,5 л и вешалки для одежды. Цена под ключ (доставка из Финляндии, доставка по Новосибирску (в пределах города), установка (без устройства фундамента), комплектация) 380 000 рублей.

тел. 913-985-3388 www.arcticfinland.ru

VICTORIA 9 (Рассчитана на 10 человек)

Визитка

СЫН ЗА ОТЦА Продолжая семейную династию, самый молодой директор зоопарка в мире к семидесятилетнему юбилею новосибирского зверинца один за другим завершает проекты своего отца и, судя по статистике посещаемости за прошлый год, почти двум миллионам человек это нравится.

Человек Дела

октябрь 2017

Фото Сергей Черных

ез зоопарка свою жизнь не представляю, и с детства провожу здесь большую часть времени. Последний раз в отпуске был года три назад. На Алтай съездил в мае, но всего на день. Видимо в нашей семье все трудоголики, и мама – Ольга Владимировна, заместитель директора по науке – не исключение. Когда есть любимое дело, от него не устаешь. По зоопарку я «гуляю» каждый день – делаю, минимум, три обхода. В такие моменты появляются новые идеи. Несмотря на большое количество работы, стараюсь чаще общаться с животными: когда они бегут к тебе навстречу, обнимают, то на душе возникает такая легкость. А чем ближе к природе, тем ты сам становишься добрее. Впервые в роли директора зоопарка я попробовал себя лет в десять. На старой территории в хозяйственной зоне с тремя клетками выращивал кроликов, куриц, хомяков, морских свинок. Мой зверинец тоже был на самоокупаемости: я ловил голубей, продавал их в питомник хищных птиц, а на вырученные деньги покупал корм. У меня даже трудились три человека в штате. В детстве больше всего любил копытных, и в дошкольном возрасте выкармливал козлят из бутылочки. Моя первая профессиональная мечта – создание павильона для японских макак. Но пока есть другие, менее затратные проекты, в том числе павильоны для кустарниковых собак, фламинго, медоедов и луговых собачек. В ближайших планах – сделать максимально открытые вольеры: избавиться от металлических решеток, перейти на стекло и дерево, чтобы посетителям было интереснее наблюдать за животными. Для самих животных, конечно, новые материалы и технологии не имеют значения: все, что им нужно – это естественные условия, простор и обогащенная среда.

Животными-символами Новосибирска я бы назвал белых медведей Кая и Герду. Их очень любят жители нашего города. Продолжать дело отца – Ростислава Александровича Шило – это честь и ответственность. Однако табличку на двери кабинета с его именем убирать не стал, и свою разместил рядом. После ухода отца стал понимать, как недооценивал свой труд – я делал для зоопарка гораздо больше, чем мне казалось. Главный урок, который я получил от отца – быть честным и преданным своему делу. Он всег-

да требовал, чтобы человек отвечал за свои слова, поэтому каждый сотрудник зоопарка знает правило «сказал – сделал». 4 августа состоялось официальное открытие памятника Ростиславу Александровичу. Однако мы не называем его памятником – это теплая живая экспозиция, где он на своем любимом месте кормит белку, на жердочке сидит сокол, скоро появится олень, собака «ляжет» в ногах. Со временем скульптура наполнится жизнью – животные привыкнут, и к ней будут прибегать белки, бурундуки и прилетать птицы.

Р Е К Л А МА

Фото Сергей Черных

Я БЫ В ХАКЕРЫ ПОШЕЛ

По какому принципу выбираете дисциплины для школы гениев? Все, что происходит в «Эйн&Штейн», я рассматриваю в первую очередь с позиции прагматичного родителя. У меня четверо детей, и я считаю, что из всех секций и кружков нужно выбирать те, что дают максимальный результат и пригодятся в будущем. Наш профиль – точные науки, которые способствуют развитию памяти, концентрации внимания, логики. Наиболее популярные дисциплины – ментальная арифметика, программирование и английский язык. В этом году в «Эйн&Штейн» появилось абсолютно новое направление – курсы информационной безопасности. Готовите гениальных хакеров? Скорее, тех, кто противостоит хакерским атакам. Крупные корпорации, которые особенно нуждаются в защите конфиденциальной информации, буквально охотятся за такими специалистами, и готовы платить им хорошие деньги. Эта востребованная профессия дает определенную свободу – нет необходимости быть привязанным к конкретному месту. А знание английского языка стирает границы и позволяет стать гражданином мира. Кто преподает этот предмет? Наши педагоги – участники CTF – соревнований по компьютерной безопасности в формате игры Capture the flag.

Самые масштабные состязания проходят в Лас-Вегасе, где собирается около двух тысяч конкурсантов со всего мира. В эти дни закрываются все казино города, поскольку такое количество профессиональных хакеров может стать угрозой взлома систем. Сейчас к участию в CTF в России допустили школьников, что для нас огромный плюс, ведь детей с такими навыками – единицы по стране. Наши преподаватели знают предмет изнутри и понимают, как и к чему надо готовить ребят. У «Эйн&Штейн» амбициозные планы: в этом году наши воспитанники будут участвовать в городских и в российских соревнованиях и однажды дойдут до Америки. Как замотивировать подрастающее поколение учиться? Наша школа работает в тандеме с родителями. Со своей стороны мы предоставляем интересные занятия, систему начисления баллов, которые ребята могут обменивать на подарки, проводим киносеансы. Наши ученики постоянно принимают участие в российских и мировых олимпиадах, завоевывая призовые места. В декабре около пятидесяти детей летят в Индонезию на математические соревнования, и лучшему из них поездку оплачиваем мы. Все это мотивирует. Родители же берут на себя контроль над выполнением домашних заданий, ведь способность к рутинной работе – тоже полезный навык, а усердие и трудолюбие – гарантия блестящего результата и рождения нового гения.

ШКОЛА ГЕНИЕВ «Эйн&Штейн», ул. Демьяна Бедного, 57, ул. Лыкова, 11, тел. (383) 213-0747, (913) 941-8427, эйнштейн.com

РЕ К Л А МА

КУРСЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ДЛЯ ДЕТЕЙ – АБСОЛЮТНЫЙ ЭКСКЛЮЗИВ В РОССИИ. ТАТЬЯНА ШИПУЛИНА, СОЗДАТЕЛЬ ШКОЛЫ ГЕНИЕВ «ЭЙН&ШТЕЙН», СОВЕТУЕТ ВЫБИРАТЬ ВОСТРЕБОВАННУЮ И ВЫСОКООПЛАЧИВАЕМУЮ ПРОФЕССИЮ С ЮНЫХ ЛЕТ.

ФИГУРА МЕЧТЫ С POWER PLATE

Запишитесь на бесплатную пробную тренировку по тел. 266-01-35 и получите 50% скидку на первый абонемент (на 4 тренировки) СТУДИЯ ФИТНЕСА И РЕЛАКСАЦИИ NEORELAX: ул. Кирова, 46 (ст. метро «Октябрьская»), www.neorelax.ru

@NEORELAX_NSK

Тренажер Power Plate поможет: • убрать живот, • избавиться от «ушек» на бедрах, • сделать ноги стройными, а руки – рельефными, • выпрямить осанку. Созданная для подготовки космонавтов, платформа Power Plate обладает «космическими» способностями в плане коррекции фигуры. Эффективная тренировка не потребует много времени и сил: двадцатиминутный тренинг на платформе Power Plate по воздействию на мышцы равносилен часовой тренировке в зале. С Power Plate не придется обливаться потом и падать от усталости – достаточно просто стоять на вибротренажере, выполняя несложные движения, при этом мышцы будут сокращаться не 1–2 раза в секунду, а 30–50 раз. Power Plate совершает трехмерные высокочастотные колебания, что позволяет задействовать все механизмы сокращения мышц и движения суставов. Power Plate помогает убрать лишний жир, избавиться от лишнего веса и целлюлита и достичь скульптурных форм тела. Учеными установлен факт снижения массы жира у женщин на 26% всего за 11 часов тренировок.

Лето подошло к концу, но это не повод отложить мечты об идеальной фигуре до следующего пляжного сезона. Хватит смотреть на чужие результаты – пора привести в порядок свое тело.

Финансы

АНДРЕЙ РЯБЫХ,

серийный предприниматель, инвестор

ПРИЛЕТИТ ИЛИ НЕ ПРИЛЕТИТ «72% процента в валюте в год? Ты шутишь?» – реакция моей приятельницы была предсказуема. Каждый раз, когда я начинаю рассказывать про мои инвестиционные эксперименты на рынке криптовалют, первая эмоция – это всегда недоверие.

а я и сам, имея за спиной три высших образования и 18-летний стаж в бизнесе, реагировал аналогично всего несколько месяцев назад. Закончилось мое неверие, когда мне наглядно и в цифрах показали, как за семь месяцев удвоили свой капитал, вложенный в этот рынок. Первые биткоины для исследований я покупал по курсу около 2000 долларов и считал, что серьезно переплачиваю. Потом, покупая их по 2600 долларов, я думал, что это максимум и скоро курс упадет. Сейчас, при цене 4260 долларов, я ругаю себя за жадность и вспоминаю черного лебедя Талеба. Прилетит или не прилетит. – Почему люди платят деньги за какую-то «непонятную фигню»? – второй вопрос после рассказа про цифры. – Это уже про веру и про то, сколько мозгов в это верит. Вот достань кошелек, найди бумажную купюру и прочитай: что на ней написано? – Билет Банка России. – Вот ты веришь в билеты (в криптомире обычные деньги зовут фиатные, от латинского fiat – «да будет так»), а я верю в биткоин. – За мои билеты государство отвечает, а у тебя? – В законе о статусе ЦБ сказано, что государство не отвечает по обязательствам Банка России, так же как и Банк России – по обязательствам государства. Так что все почти, как у меня. Одной из главных причин появления криптовалют считают недовольство и разочарование людей в банковской системе. По легенде, 31 октября 2008 года Сатоши Накамото написал статью, в которой описал полностью децентрализованную систему электронной наличности, не требующую доверия третьим сторонам.

Человек Дела

октябрь 2017

То есть банки в этой системе были не нужны Именно тогда и появилось название «биткоин». Сатоши «намайнил» (процесс создания криптовалют называется майнинг) первые 50 единиц и запустил в работу сеть «Биткоин». С того момента появилось тысячи криптовалют, но биткоин уверенно держит пальму первенства. Если искать метафору привычного мира, то биткоин – это золото. Все курсы и программы в криптомире так или иначе привязаны к биткоину. У биткоина куча минусов по сравнению с новыми валютами, но есть и один большой плюс – он был первым и поэтому занял большую часть мозгов. Можно создать новый фейсбук с лучшим и более удобным интефейсом, но как убедить перейти туда миллиарды человек? Вот так и с биткоином. Ethereum (эфир) – вторая по популярности криптовалюта. Это деньги и платформа со своим языком программирования одновременно. На этом языке можно писать умные контракты (smart contract). Умным контрактам пророчат большее будущее. Привычные нам письменные договора планируется перевести в программу, автоматически отслеживающую выполнение сторонами условий договора. Звучит интригующе, но по-настоящему работает пока только внутри криптомира. Эфир имеет российские корни – он создан канадским программистом российского происхождения Виталиком Бутериным. Занимающих третье место валют много Я лично выделяю WAVES, поскольку эта платформа создана российским предпринимателем Александром Ивановым в 2016 году. Летом 2016 года в ходе краудфандинга на развитие платформы было собрано 30 тысяч биткоинов

(126 миллионов долларов по текущему курсу). WAVES – это одновременно деньги и платформа для краудфандинга, позволяющая собирать деньги. Нездоровый ажиотаж, связанный с резко прыгнувшим и продолжающим расти курсом криптовалют, не позволяет увидеть самое главное, что принесли в мир криптовалюты, – технологию блокчейна. Одна из главных проблем виртуального мира – легкость копирования и простота подмены информации – становится невозможной. Виртуальный мир начинает жить по правилам реального: любая новая запись делается только поверх предыдущей. Виртуальную жизнь тоже скоро нельзя будет вернуть назад.

Одна из главных проблем виртуального мира – легкость копирования и простота подмены информации – становится невозможной

Заработать на криптовалютах сейчас можно следующим образом (все проценты даю в рамках курса криптовалют на сегодня) 1) «майнить» (аналог – печатать новые деньги) не так рентабельно, как было год назад, но в целом 200% в год выглядят очень привлекательно. Для меня это очень громоздкий способ, ибо связан с покупкой большого количества компьютерной техники, арендой площадей, монтажом систем охлаждения и т.п. 2) вложиться как в высокорисковые акции – самый простой и понятный вариант. Мой любимый способ. Если еще периодично ребалансировать инвестиционный портфель, выходят очень впечатляющие проценты. Есть удачно подобранные портфели из набора валют, которые за год выросли в 17 раз. Главное – помнить: высокие проценты это всегда высокие риски. Вкладываем максимум 10% от своего инвестиционного портфеля. 3) игра на криптобирже – почти всеми криптовалютами торгуют, как обычными акциями. Способ хорош, если вы профи-трейдер. Всем остальным категорически запрещаю. Лучше в казино сходите, там хоть шампанское нальют к потерянным деньгам. 4) ICO (initial coin offering) – это почти как IPO, только быстро и на криптовалютах. Способ для новичков очень сложный, так как требует глубокого понимания и оценки компании, проводящей ICO. Из всех способов может дать рост на порядок в очень короткое время. Я сейчас активно разбираюсь в этом, ищу аналитиков, и основные эксперименты у меня идут в этом направлении.

События

ТЕННИСНЫЙ ТУРНИР SKY CUP Один из крупнейших любительских теннисных турниров в этом году побил собственный рекорд по посещаемости: на мероприятие съехались гости со всей Сибири. Все матчи Sky Cup состояли из двух сетов, что максимально приблизило его к профессиональному уровню. Турнир получился не только спортивным, но и семейным – нередко на корт в составе пары выходили папа с сыном или мама с дочкой, а поболеть за участников приходили целыми семьями. В октябре призеры Sky Cup 2017 отправятся Москву, чтобы из VIP-сектора насладиться игрой звезд тенниса в XXVII международном турнире «ВТБ Кубок Кремля», который состоится в спорткомплексе «Олимпийский».

Человек Дела

октябрь 2017

Мужской клуб Поверьте, об этой встрече Вам захочется рассказать друзьям!

Мы рады предложить Вам: 3 салона в центре Новосибирска с дизайнерским ремонтом сауна, джакузи, бар, кальян сервис премиум-класса авторские техники массажа разнообразие программ для релакса красивые и молодые девушки-массажистки

Р Е К Л А МА

индивидуальный подход и конфиденциальность

Сеть салонов чувственного массажа IMPERIAL – это место покоя и гармонии, где вы сможете сбросить с себя всю усталость, а взамен получить заряд положительных эмоций. Что может быть приятнее после рабочего дня, чем ароматная джакузи с массажем? Только представьте: горят свечи, восточные благовония, играет расслабляющая музыка и красивая девушка медленно в такт начинает выполнять массаж, лишь изредка освежает сознание прохладная струйка воды... Это, поистине, незабываемо... Сеть салонов IMPERIAL – это заведения для тех, кто ценит свое время и предпочитает сервис высокого класса.

Рекомендуем ознакомиться с правилами посещения нашего салона на сайте

по предварительной записи

291-04-03

Ero54.ru

События

БИЗНЕС-ЗАВТРАК «БКС УЛЬТИМА» В кинотеатре «Победа» прошел бизнес-завтрак, организованный «БКС Ультима» для клиентов и партнеров банка. В дискуссии приняли участие региональный управляющий по СФО, директор филиала «БКС Ультима» в Новосибирске Олеся Некрасова и известный российский экономист Яков Миркин. Эксперты рассмотрели различные варианты развития ситуации на финансовых рынках и в сфере частных инвестиций. Яков Миркин озвучил несколько возможных развития мировой и российской экономики. Также в своем выступлении он рассказал участникам делового завтрака о правилах «осмысленного финансового поведения».

Человек Дела

октябрь 2017

БЕЗОПАСНОСТЬ как произведение искусства Р ЕКЛА М А

ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ДВЕРЕЙ GERDA ПОГОВОРКА «МОЙ ДОМ – МОЯ КРЕПОСТЬ» ЗВУЧИТ НЕ КАК НАРОДНАЯ МУДРОСТЬ, А КАК КОНСТАТАЦИЯ ФАКТА. СЕГОДНЯ КОМПАНИЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ НОВУЮ ЛИНЕЙКУ ДВЕРЕЙ ЭКОНОМ-КЛАССА «СИБИРСКИЙ ЗУБР», СОЗДАННУЮ НА ОСНОВЕ СТАНДАРТОВ ЗНАМЕНИТОГО ЕВРОПЕЙСКОГО БРЕНДА.

сключительная надежность прославила двери Gerda по всему миру. Изделия этого бренда включены в список изделий мировой борьбы с терроризмом. Например, правительством Великобритании они используются на стратегических объектах повышенной секретности, в Кембриджском университете и Лондонском метрополитене. Кроме того, эти двери устанавливаются в аэропортах многих стран, обеспечивают безопасность известных международных компаний. Популярность им приносят не только уникальные разработки для защиты от самых хитроумных способов взлома, не только элегантность и использование суперпрочных инновационных материалов, но и высочайший уровень сервис-обслуживания. Каждая дверь Gerda получает десятилетнюю гарантию без каких-либо оговорок, а специалисты компании готовы оказать клиенту любую помощь в любое время суток – от консультации по телефону до выезда на дом или объект. Очевидно, что премиальное качество дверей, производимых в Европе, и такой уровень сервиса не могут стоить дешево. Сегодня целый ряд застройщиков устанавливает двери Gerda «по умолчанию», и владельцы новых квартир получают все преимущества клиентов компании. Однако в этом случае речь идет об элитном жилье, потенциальные покупатели которого могут заплатить за безопасность и комфорт большую стоимость. Но теперь у застройщиков появилась возможность предоставить своим инвесторам те же гарантии и достойный уровень защиты по ценам экономкласса, благодаря новой уникальной линейке дверей компании «Сибирский зубр». Эти двери-эксклюзив

изготавливаются на современном предприятии в Сибири с использованием новейших материалов и технологий, созданных специально для компании Gerda. – Помимо выдающихся качественных характеристик, линия «Сибирский зубр» получает сервис-обслуживание того же уровня, что и европейские модели: гарантии, круглосуточную техпомощь, авторизированный монтаж и так далее, – подчеркивает Ирина Кунгурова, глава новосибирской компании «Двери Gerda». – Ко всему прочему мы готовы исполнить любые пожелания в плане дизайна и исполнения. Сегодня оформление мест общего пользования в многоквартирных домах имеет большое значение – застройщики разрабатывают специальные проекты, чтобы создать уникальную атмосферу. У нас есть возможность сделать двери «Сибирский зубр» органичной частью любого интерьера благодаря широчайшему спектру видов отделки и даже созданию индивидуальных вариантов. При этом каждая дверь обойдется примерно в два-три раза дешевле европейских аналогов. Однако этим возможности для экономии не исчерпываются – если особых изысков в оформлении не требуется, но надежность и качество стоят в приоритете застройщика, то всегда можно заказать партию готовых моделей дверей российского производства по еще более низким ценам. Как бы то ни было, а безоговорочная гарантия, достойное качество и внимание к каждой дверной детали, сделает любой дом безопаснее и привлекательнее. Салон дверей Gerda, ул. Советская, 50, тел. (383) 287-16-32, gerda-nsk.ru

«Беловодье» – это комфортабельный отель с современным Центром восстановительной медицины и реабилитации в Белокурихе. Этой осенью здесь стартует новая программа оздоровления — «Лечебное голодание». ГОЛОДАЕМ С ПОЛЬЗОЙ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ

Из названия можно подумать, что целевой аудиторией этой программы являются люди с избыточным весом, но это совсем не так. Диетолог «Беловодья» Потехина Алена Михайловна рекомендует ее всем, кто хочет очистить свой организм от шлаков и токсинов, плавно и безболезненно перейти на правильное и сбалансированное питание, повысить свою работоспособность и в целом привести себя в порядок. Такие результаты достигаются благодаря тому, что во время лечебного голодания организм переходит на питание за счет внутренних ресурсов: активизируются и улучшаются обменные процессы, нормализуется работа сердца и других внутренних органов, снижается вес и нагрузка на опорнодвигательный аппарат, происходит восстановление всего организма и, таким образом, повышаются его защитные силы. Однако и у разгрузочно-диетической терапии есть свои ограничения. Поэтому перед тем, как переходить к лечебному голоданию, нужно обязательно проконсультироваться со специалистом.

ПРОГРАММА «ЛЕЧЕБНОЕ ГОЛОДАНИЕ» В «БЕЛОВОДЬЕ»

В «Беловодье» предлагают две программы «Лечебного голодания» продолжительностью от семи до десяти дней. За это время пациент плавно, не испытывая стресса и дискомфорта, переходит к полному воздержанию от пищи и затем постепенно выходит из этого состояния. Помимо индивидуально разработанного комплекса питания, в программу входит: • специальный комплекс оздоровительных процедур (массажи, ванны, лечебный душ и так далее); • психологические тренинги; • прогулки по терренкурам на свежем воздухе; • занятия с тренером в спортзале по индивидуальной программе; • посещение банно-термального комплекса; • круглосуточный контроль и курирование состояния сотрудниками Центра восстановительной медицины и реабилитации.

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ

НАЧНИ ЖИЗНЬ С ЧИСТОГО СЕБЯ

Р Е К Л А МА

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ

Врач-диетолог, Потехина А. М.

5 ПРИЧИН С ПОЛЬЗОЙ «ПРОГОЛОДАТЬСЯ»В«БЕЛОВОДЬЕ»

1. Выход из зоны комфорта, смена привычного образа жизни, подготовка разума для эффективного очищения души и тела. 2. Мы гарантируем безопасность. Пациент будет находиться под наблюдением и регулярным контролем высококвалифицированных врачей, которые грамотно помогут скорректировать и соблюсти режим питания и лечения. 3. В одном здании есть все, что нужно для эффективного оздоровления: отель с уютными номерами, центр медицины, тренажерный зал, аквапарк с комплексом бань и саун. 4. Формат «Беловодья» не рассчитан на массовость: наше кредо – индивидуальный подход к каждому гостю 5. Курортный отель «Беловодье» находится в исключительно чистой экологической зоне с горным свежим воздухом и прекрасным видом на красоты местных пейзажей. Отель «Беловодье», г. Белокуриха, ул. Мясниковой, 4, тел. (385) 773-2994, belovodie.su

Елена Бондаренко, генеральный директор Мы хотим вернуть доверие людей к тушенке, напомнить им, что это простой, сытный, безопасный и быстрый в приготовлении продукт, который может быть натуральным и вкусным. Недавно наша компания провела маркетинговые исследования и выяснила, что одна из причин, почему люди отказались от потребления тушенки – ее низкое качество.

Р ЕК Л АМ А

Мы реконструировали завод: завершили автоматизацию производственных процессов, полостью исключив человеческий фактор. Завод был сертифицирован по системе пищевой безопасности ХАССП и оптимизирован под работу с государственным резервом, а выпуск продукции по ГОСТу – это очень жесткие требования на всех этапах производства: от отбора сырья до контроля логистики и сбыта. В результате, мы сделали действительно качест венную и вкусную тушенку, которая уже получила положительные отзывы от наших покупателей и партнеров. И дело здесь не только в ответственности за соблюдение стандартов, но и в этическ их соображениях – в нашей команде ценится честность и открытость в отношениях друг с другом, покупателями и деловыми партнерами.

НОВОЕ СЛОВО на рынке мясной консервации Как вернуть доверие и любовь потребителей к тушенке, рассказывает молодая и амбициозная команда «Русской Ресурсной Компании – Сибирь». Тушенка – продукт, овеянный духом свободы и романтизма еще с советских времен. Поход в горы, поездка на дикую природу, охоту или рыбалку не обходились без ароматной мясной консервы. Возродить традиции производства качественной вкусной тушенки и репутацию этого продукта взялась «Русская Ресурсная Компания – Сибирь» – официальный дистрибьютор «Мясного Завода Алтая». Для этого завод модернизировали и сформировали команду профессионалов мясной отрасли. Сегодня производство набирает обороты: ведутся поставки на государственный резерв, розничные продажи в Новосибирске, Красноярске и Дальнем Востоке. Но самое главное и вопреки устоявшимся стереотипам – сотрудники компании сами с большим удовольствием едят тушенку «Мясного Завода Алтая» и рекомендуют ее друзьям. А любовь к своему продукту открывает для развития бизнеса безграничные возможности.

Зоя Карпенко, коммерческий директор Мне очень приятно получать положительную обратную связь о продукте, который мы продаем. Каждый хороший отзыв от покупателей – дорогого стоит. Тушенку «Мясного Завода Алтая» попробовали и жители Дальнего Востока. В этот регион мы зашли совсем недавно, но уже получили первые высокие оценки за качество продукта и гордимся ими. Нашу тушенку я с удовольствием покупаю домой: для себя – курицу в собственном соку, для близких – тушеную говядину.

Р ЕК Л А МА

Возродить традиции производства качественной вкусной тушенки взялась «Русская Ресурсная Компания – Сибирь» – официальный дистрибьютор «Мясного Завода Алтая»

Евгений Артемов, директор завода Если честно, я сам люблю тушенку, ведь в некоторых ситуациях она незаменима. Например, в походе, когда нужно приготовить сытный ужин в полевых условиях. В таких случаях выбираю наш продукт, так как уверен в его безопасности и качестве – мы производим только то, что сами готовы есть. Один раз в квартал с коллегами проводим дегустацию продукции конкурентов: создается серьезная технологическая группа, все члены которой имеют профильное образование, большой опыт и разбираются в мясе. И каждый раз убеждаемся, что у нашего продукта нет аналогов, поскольку он состоит только из мяса, специй и воды – все в соответствии с ГОСТом. Если добавить «химию», в банке появится красивый бульончик. Кажется, что это навар, а на самом деле – желатин и специальные химические загустители. Такая тушенка выглядит аппетитно, но ее качество гораздо ниже.

Дмитрий Титов, инженер-программист Я участвовал в автоматизации производства у производителя, понимаю, что на заводе делается все, чтобы процессы осуществлялись быстро и эффективно. И я точно знаю, что продукт не содержит примесей, и если на банке написано «мясо», то и внутри – только мясо: оно изготовлено строго по технологии и прошло жесткий контроль качества. Поэтому я спокойно покупаю тушенку для своей семьи и рекомендую друзьям.

Татьяна Панченко, финансовый директор Мы уверены, что производитель не занимается удешевлением продукта путем добавления более дешевых, но не всегда полезных ингредиентов. Да, цены на сырье могут меняться, но завод не меняет рецептуру, и иногда жертвует своей прибылью, чтобы сохранить качество. Я не первый год работаю в пищевой промышленности и знаю, что натуральные качественные продукты – это большая редкость сегодня. Мы гордимся этой тушенкой: покупаем домой, советуем ее родственникам и друзьям. Недавно муж ездил с коллегами на Алтай и, конечно, с собой они взяли различные консервы. Когда я спросила, какая тушенка больше всего понравились сослуживцам, он ответил: «Конечно, ваша, потому что в ней практически нет жилок, мясо нарезано аккуратными кусочками и мало воды – очень вкусно, особенно на природе. Особенно вкусная – гречневая каша с говядиной, разогретая на костре в котелке».

Р ЕКЛА М А

Эмма Энгель, заместитель руководителя службы закупа Так как я занимаюсь закупками сырья, то точно знаю: из плохого мяса хорошую тушенку сделать невозможно. Поэтому не боюсь рекомендовать эту продукцию друзьям и кормить ей свою семью: как и у всех сотрудников компании, у нас есть запасы и дома, и на даче. У меня маленький ребенок, когда не хватает времени, я готовлю гречневую кашу, овощи или макароны с тушеной говядиной – получается быстро и вкусно.

Елена Грачева, руководитель службы оптовых продаж Я горжусь продуктом, который мы выпускаем, потому что аналогов ему по качеству я не встречала, и не слышала о нашей тушенке отрицательных отзывов ни от моих родных, ни от клиентов. Если нужно что-то быстро приготовить, то тушеная говядина с картошкой – идеальный вариант, особенно на даче.

Роман Котов, региональный менеджер Люблю свою работу за дружный коллектив и продукт, который занимает достойное место на рынке. Тушенку «Мясного Завода Алтая» с удовольствием ем сам: с ней можно быстро приготовить множество вкусных и простых блюд. Например, куриный суп – заливаю водой курицу в собственном соку, добавляю лапшу, и все – обед готов.

Дмитрий Меньшенин, заместитель директора по общим вопросам Я занимаюсь юридическим обеспечением работы компании, разработкой стратегии и маркетинговым продвижением. Как показали исследования потребительского поведения, покупатель проходит мимо полок с консервами, продукт им не интересен. Поэтому сейчас мы формируем новый образ тушенки, активно участвуем в городских мероприятиях, проводим дегустации в торговых точках. Летом установили большую «банку тушенки» на крышу офиса, чем привлекли внимание местных жителей – люди интересуются, заходят к нам, покупают пару банок на пробу, а потом возвращаются и берут сразу коробку. И я их понимаю, так как сам ем тушенку. Возвращаясь домой в одиннадцать вечера, частенько вспоминаю, что в холодильнике пусто. В таких случаях выручает тушенка, которую достаточно просто разогреть – получается вкусный и сытный ужин.

P.S.

Александр Васильев Историк моды, искусствовед, театральный художник и дизайнер интерьеров поделился с ЧД своим видением главных проблем российского предпринимательства и личным секретом счастья Интервью Анна Чадли

Как известно, творчество без вдохновения недееспособно. Что для вас главный источник вдохновения? Искусство и природа.

Можно ли изменить ментальность российских предпринимателей? У нас очень нестабильная общая линия. Одно время мы бежали вперед к победе коммунизма, потом к победе капитализма. Вчера мы отмечали 60-летие Великой Октябрьской социалистической революции, сегодня вообще про нее не вспоминаем. Говорят: «Идите в церковь молиться». Спустя время: «Религия – опиум для народа». Ведь все это абсолютно противоположные вещи! Я думаю, что неправильно купаться в эйфории и кричать «ура!» по каждому поводу, надо быть более постоянными в своих взглядах и решениях.

Успешные предприниматели должны быть творческими людьми? Это зависит от дела, которым они занимаются. Есть бизнесмены, которые никогда не занимаются творчеством, есть и те, кто делает бизнес ради творчества. Например, Константин Сергеевич Станиславский, коллекционер Бахрушин, импресарио Сергей Павлович Дягилев. Бизнес для них превращался исключительно в творчество.

Себя вы можете назвать успешным предпринимателем? Я бизнесмен только в своей области, у меня есть выездная школа, выставочная программа, семинары. В мире бизнеса я, скорее, дилетант, чем акула. Я хорошо зарабатываю для себя и моих 25 сотрудников. И своим маленьким бизнесом я очень доволен.

На ваш взгляд, предприниматели – востребованное «сословие» для России? Безусловно. Я считаю, что только частная инициатива – двигатель прогресса. Ни в одной стране государство не сделает так хорошо, как частник. Какой он – современный предприниматель? Какими качествами он должен обладать? В первую очередь, крепким здоровьем, выдержкой, сообразительностью и блестящей логикой. И конечно, в эпоху глобализации я не могу представить успешного предпринимателя без знания иностранных языков и мобильности. Чего не хватает российскому бизнес-сообществу? В России прекрасно развивался и функционировал бизнес до 1917 года, пока не пришли большевики. Спустя сто лет мы все еще реабилитируем частную инициативу. Главная наша ошибка – вера в то, что мы все

Человек Дела

октябрь 2017

Не надо противоречить Божьему промыслу можем. Совершенно неверное утверждение. Мы можем кое-что. На мой личный взгляд, сейчас мы недостаточно самостоятельная нация. Нам хочется делать не хуже, чем на Западе. А почему мы не можем сделать лучше?!

Иногда сильное жизненное кредо способно помочь преодолеть трудный период. У вас такое есть? Не противоречить Божьему промыслу. Я фаталист, верю в судьбу. Как бы сформулировали ваш личный рецепт счастья? Вообще я считаю, что рецепт счастья в монотонности. «Привычка свыше нам дана, замена счастию она» (Александр Сергеевич Пушкин). Когда есть привычка и возможность вовремя позавтракать, вовремя погулять с собачкой, вовремя принять душ – это счастье. Такой монотонный ритм жизни сможет подарить безумное счастье существования, надо только его раскрасить счастливыми красками.

Консервированный готовый продукт

высшего качества выпущенный в строгом соответствии с ГОСТ 32125-2013

Р ЕК Л А МА

Мясное сырье, использованное в производстве, получено от поставщиков, в е дущ их отко рм и в ы пас скота в э кол о гич ески ч и стых рай о нах Алтая . Производство аттестовано на поставки в Государственный резерв РФ.

ООО «РУССКАЯ РЕСУРСНАЯ КОМПАНИЯ - СИБИРЬ» Новосибирск, ул. Кирова, 113, оф. 329/7, тел. 8-800-250-44-14

Р ЕКЛА М А

Billionare О д е в а й т е с ь

т а м ,

г д е

в а с

л ю б я т

БУТИК МУЖСКОЙ ОДЕЖ ДЫ, ОБУВИ И АКСЕССУАРОВ

ул. Крылова, 4, тел. (383) 217-33-70 • w w w.ibillionare.ru • i trendi_billionare