Новосибирск
ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА
СЕНТЯБРЬ 2014
МОДЕЛИ ПОСТАНОВКИ И ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ В ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТЕ SMART, CLEAR И PURE
ФЕДЕРИКО ФЕЛЛИНИ
ЛЮБОЙ ФИЛЬМ ДЛЯ МЕНЯ – КУСОК МОЕЙ ЖИЗН
ВЛАДИМИР СЕ ДОВ
НЕС Я Н А У Ч И Л С Я БЯИГ ЗК О Д Е Л АТ Ь М
16+
Наталья ЖДАНОВА ЧЕСТНОСТЬ, ПАРТНЕРСТВО И НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ ГЛАВНАЯ ТЕМА
TIME & MANAGEMENT РАБОТА РАСТЯГИВАЕТСЯ НА ВСЕ ОТВЕДЕННОЕ ДЛЯ НЕЕ ВРЕМЯ
Реклама
Вокзальная магистраль, 10, тел. 287-33-49, с 10.00 до 21.00 www.perfect-style.it
Реклама
Содержание
014
стр.
022
стр.
СОВЕТ
012 _ ДЖЕЙСОН МЕРКОСКИ
КАК СОХРАНИТЬ КОНЦЕНТРАЦИЮ
ГОСТЬ НОМЕРА
014 _ НАТАЛЬЯ ЖДАНОВА
ЧЕСТНОСТЬ, ПАРТНЕРСТВО И НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ
ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ
020 _ ФЕДЕРИКО ФЕЛЛИНИ
У КАЖДОГО ИЗ НАС СВОЕ ЛИЦО
ЛИЧНОСТЬ
022 _ ВЛАДИМИР СЕДОВ
Я НАУЧИЛСЯ БИЗНЕС ДЕЛАТЬ МЯГКО
4 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
стр.
012
Содержание
стр.
028
ГЛАВНАЯ ТЕМА:
TIME & MANAGEMENT 030 _ ВСЕ ПОСЧИТАНО 5 ПОЛУЗАБЫТЫХ ФАКТОВ ИЗ ИСТОРИИ НОТ
032 _ ГЛЕБ АРХАНГЕЛЬСКИЙ УСОВЕРШЕНСТВОВАТЬ МОЖНО ВСЕ
038 _ ИРИНА НИКИТИНА ХРОНОС И КАЙРОС
стр.
032
042 _ ИЛЬЯ БРУМАН И АНДРЕЙ ШЕМЯКИН ЧЕЛОВЕК И ЧАСЫ
048 _ ДЭВИД АЛЛЕН ГЕНИАЛЬНЫЕ ИДЕИ СНАЧАЛА КАЖУТСЯ БЕЗУМНЫМИ
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
052 _ АЛЕКСАНДР САВКИН О КРОССФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СВЯЗЯХ В КОМПАНИИ
стр.
ЛЕГЕНДА
054 _ КРАСНЫЙ КРЕСТ ПЕРЕКРЕСТОК МИРА, ПЕРЕКРЕСТОК СУДЕБ
АВТОГРАФ
064 _ БЕДНЫЙ РЫЦАРЬ
HIDALGO КРИСТОФЕРА ВЕРГЛЕРА
МЕСТА
068 _ КАРЕЛИЯ
НА ЛИЦО СУРОВАЯ – ДОБРАЯ ВНУТРИ
POST SCRIPTUM
074 _ АЛЕКСАНДР ПУХОВ
И ЕГО «ТАНЦУЮЩАЯ ПЛАНЕТА»
6 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
стр.
048
038
Москва, Санкт-Петербург, Астрахань, Балаково, Белгород, Брянск, Владикавказ, Волгоград, Воронеж, Грозный, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Казань, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Липецк, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Нижневартовск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Сочи, Сургут, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Ярославль
www.kanzler-style.com
1000 р.
* При любой покупке в магазине KANZLER до 30 ноября 2014 г.
СТРЦ МЕГА, ТРЦ «Аура», ТРК «Ройял Парк»,
*
т. 298-96-75 т. 298-97-72 т. 230-09-18
СЕНТЯБ РЬ
2 014 ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА
РЕДАК ЦИЯ В НОВ ОС ИБ ИР С КЕ ООО «Л А ППОНИЯ С ИБ ИР Ь » И ЗДАТ Е Л Ь ГЛАВН ЫЙ РЕДАК ТОР ДИ ЗАЙ НЕ Р Н АД Н ОМ ЕРОМ РАБОТА Л И Ф ОТО Н А ОБЛОЖ КЕ Ф ОТОГРАФИИ К ОМ М ЕРЧЕСК И Й ДИ РЕК ТОР ДИ РЕК ТОР ОТДЕЛА РЕК ЛАМ Ы ОТДЕЛ РЕКЛ А М Ы К ОРРЕК ТОР
Мария Мокровицкая Галина Ивановна Шеломенцева Антон Агафонов Софья Колотова, Валерий Иванов, Павел Ютяев, Екатерина Филиппова Ольга Попова Ольга Попова, Сергей Черных, Евгений Ступак, Илья Калмыков Анна Медведева Екатерина Мозговая Дарья Еремеева, Галина Ванина, Александр Шушаков Светлана Попова
WWW• SOBAKA • RU
Адрес редакции: 630132, г. Новосибирск, Красный проспект, 182, офис 314 Тел./факс (383) 203-45-44, 292-26-95, e-mail: info@topmedia-nsk.ru Н АД Н ОМЕРОМ РАБОТА Л И
И ЗДАТ ЕЛЬ И ГЕН ЕРАЛЬН ЫЙ ДИ РЕК ТОР Ф И Н АН СОВЫЙ ДИ РЕКТОР И СП ОЛН И Т ЕЛЬН ЫЙ ДИ РЕК ТОР Д ИР ЕКТОР П О РАЗВИ Т И Ю Ф ЕДЕРАЛЬН ОЙ СЕ Т И З А М Е С Т ИТЕЛ Ь Д ИР ЕКТО РА П О РАЗВИ Т И Ю Ф ЕДЕРАЛЬН ОЙ СЕ Т И МЕ НЕ Д Ж Е Р О ТДЕЛА РАЗВИ Т И Я Ф ЕДЕРАЛЬН ОЙ С Е Т И АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ДИРЕКТОР ДЕЛОВОГО КЛУБА CHIEF TIME ДИ РЕК ТОР ОТДЕЛА РЕК ЛАМ Ы И P R EVENT -МЕН ЕДЖЕ Р РЕДАК ТОР СА ЙТА Д ИР ЕК ТОР П РОЕК ТА «П РЕМИ Я Ш ЕФ ГОДА » IT ОБЕСП ЕЧЕ НИЕ
Анна Смелягина, Олег Горелов, Александр Савкин, Александр Мурашев, Анастасия Сухорукова, Виктор Ефимов, Ксения Новоселецкая, Ольга Дроздова, Юлия Маврина, Сергей Белоусов, Елена Озерова, Виталий Беспалов Тимофей Кареба Юрий Парконен Ирина Кареба Светлана Исакова Ольга Коугеройнен Дарья Кареба Любовь Гуськова Диана Ларина Мария Еганова Виктор Дидура Наталья Васильева Тимур Жанарстанов
Адрес редакции и издателя: г. Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», офис 203 Тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru / С А Й Т РА З РА Б О ТА Н К О М П А Н И Е Й « М Е Д И А С Ф Е РА » /
Журнал Chief Time зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ №ФС77-43869 от 9 февраля 2011 года. ISSN 2220-492X Номер подписан в печать 04 сентября 2014 года Отпечатано в типографии ООО ПК «ДЕАЛ» 630033, г. Новосибирск, ул. К.Брюллова, 6а. Тел./факс (383) 292-26-96, www.dealprint.ru Тираж 4000 экз. Цена свободная
16+
Регионал ьные изда н ия ж урн а ла C hief Time выпуск аютс я и ра с п ро с тра н я ютс я : C hief Tim e-М осква-С анкт- П етербург: Мос ква , С а н кт- П етербург C hief Tim e-Ек атеринбург: Ек атерин бург, С в ердлов с к а я обл. C hief Tim e-Н. Новгород: Н иж н ий Нов город, Н ижегородс к а я обл. C hief Tim e-Кубань: Кр а с н о да р, Н ов орос с ийс к, Ан а п а , С очи C hief Tim e-Кузбасс: Кемеро во, Н овокузн ец к, Л ен ин с к- Кузн ец кий C hief Tim e- О м с к: О м с к, О м с к а я обл. C hief Tim e-Черноземь е: Ворон еж , Л ип ец к, Та м бов, Белгород C hief Tim e-Вл адив ос ток: Вла див ос ток, П рим о рь е C hief Time- Ас тра х а н ь: Ас тра х а н ь C hief Time-Новосибирск: Н ов ос ибирс к, Н овос ибирс к а я обла с ть C hief Time-Ирку тс к: И рку тс к, Ирку тс к а я о бла с ть C hief Time-Ула н -Удэ: Ула н -Удэ C hief Time-Вол гоград : Волгогра д, Волго гра дс к а я о бла с ть C hief Tim e- С а м а ра : С а м а ра , Толья т ти C hief Tim e-Вл а дим ир: Вла дим ир, Ив а н ов о C hief Time-Пенза , С а ра н с к: П ен за , С а ра н с к C hief Time- К иров: К иро в C hief Time-Ро с тов - н а - Дон у: Рос то в- н а - До н у
О БЩИЙ ТИРАЖ: 1 1 4 5 0 0 ЭКЗЕМПЛЯ РОВ Ре да к ция н е н е с е т о т в е т с т в е н ности за сод ержание рекл амн ых объ явл ен ий. При перепечатке материалов и использовании их в любой форм е, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на Chief Time обяз ат ельн а. В с е т ов а ры и ус луг и, ре к ла мируе мы е в журнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты.
8 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
ПРЕМИЯ ПРОВОДИТСЯ ПРИ ПОДДЕРЖКЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГУБЕРНАТОРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ТОП
Уважаемые
партнёры
и друзья!
31
5O
ГЛАВНАЯ ПРЕМИЯ ГОДА
ОКТЯБРЯ
ВПЕРВЫЕ В НОВОСИБИРСКЕ!
ИВАН УРГАНТ ВЕДУЩИЙ ПРЕМИИ ТОП50
Количество мест предельно ограничено! Билеты в кассах клуба «Изюм». В программе: церемония награждения «ТОП 50», выступление группы фуршет.
ул. Гоголя, 15 • т. 217-48-17 • www.izum-club.ru
ГОЛОСОВАНИЕ НА WWW.SOBAKA.RU
Обратная связь
Андрей Волков,
Дмитрий Стош,
руководитель отдела маркетинга «Крепс»
генеральный директор A-Architects (ГК AAG)
Я согласен с автором. События окружающей нас реальности, на ступившие сегодня, вчера, год или два назад, все больше убеждают в абсолютной невозможности пред сказать будущее. Торжество нео пределенности. Мало кто мог пред ставить, что странный клип «Гэнг нэм стайл» наберет 1 миллиард просмотров на YouTube, серийные электрокары «Тесла» начнут ез дить быстрее гоночных машин на традиционных ДВС, Россия выигра ет сочинскую Олимпиаду, на Украи не начнется война, а Испания выле тит с чемпионата мира по футбо лу. И тем не менее все это новейшая история. Сегодня, как никогда рань ше, актуален философский слоган «Я знаю, что ничего не знаю». Це лые миры, профессии, рынки и стра ны могут исчезнуть или появиться с молниеносной скоростью. Напри мер, после самого безобидного изо бретения или технологического ре шения. Как справиться с потоком информации, этой какофонией, сло жившимся коммуникационным шу мом? Проявить мудрость непривя занности, строить планы на зав тра, но быть готовым к изменени ям уже сегодня.
Как архитектор я поддерживаю мнение Джорджа Лукаса о том, что «воображение – это главный ин струмент любого человека, пото му что ты можешь сделать толь ко то, что можешь себе предста вить». Способность создавать об разы и идеи, умение ловко с ними обращаться и воплощать в жизнь – главные инструменты людей твор ческих профессий. Нешаблонный подход к архитектуре и проекти рованию может сделать современ ный мир интереснее и совершеннее. Поэтому приятно, когда государ ственные структуры не боятся и одобряют необычные и уникальные проекты. Достаточно вспомнить Сиднейский оперный театр. Одоб рив реализацию данного проекта, власти сделали Сиднею великолеп ный подарок – символ города и одно из самых узнаваемых зданий мира. О МАТЕРИАЛЕ О ДЖОРДЖЕ ЛУКАСЕ (МАЙ-ИЮНЬ, 2014)
Общее стремление к здоровому об разу жизни всячески приветству ется. Что касается описанного в интервью представления о ЗОЖ, то некоторые из приведенных при меров вызывают большие сомне ния. Для многих людей в силу их возраста или состояния здоровья подобные методы не только не по лезны, но и чреваты проблемами со здоровьем. Очевидно, героиня – че ловек сильный и неординарный. Но, как известно, все люди разные, и ее советы подойдут далеко не каж дому. У автора наблюдается некая увлеченность трендами, не исклю чено, что трендами порой неодно значными. Если отобразить пред ставление героини о ЗОЖ в графи ке, получится скорее синусоида, чем непрерывная ровная или восхо дящая линия, которая, с моей точ ки зрения, лучше иллюстрирует здоровый образ жизни. ОБ ИНТЕРВЬЮ С ИРИНОЙ ЭЛЬДАРХАНОВОЙ (МАЙ-ИЮНЬ, 2014)
О СТАТЬЕ АЛЕКСАНДРА САВКИНА «КАК РАЗВИВАТЬСЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ» (МАЙ-ИЮНЬ, 2014)
CHIEF TIME #05 (36) МАЙ-ИЮНЬ, 2014
10 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Ольга Чернышова, управляющий партнер, коммуникационное агентство «Би Си Коммьюникейшенз»
Фактографика
80/20
,
или «принцип наименьших уси лий» сформулировал в 1897 году итальянский экономист и социолог Вильфредо Паре то. Парето установил, что любое общество делится на «влиятельное меньшинство» – 20% и «тривиальное большин ство» – 80%. На меньшинство приходится 80% богатства. Позднее Парето выяснил, что правилу 80/20 подчиняется любая сфера экономики и биз неса. Например, только 20% усилий приводят к 80% ре зультатов. Благодаря своей простоте и эффективности правило Парето стало одним из ключевых в тайм-менеджменте: пока не выполнено 20% главных задач, не беритесь за оставшиеся 80%.
В
1956
В
1812 ГОДУ
англичанин Джон Леттс для купцов, которые обслуживают ся в его магазине, издает первый деловой ежедневник. К 1820 году популярность ежедневника Лет тса достигла пика: английские торговцы пользовались им как основным элементом в работе. В 1952 году дело продолжила компания Dorsey Printing, вы пустив персональные плани ровщики для юристов, а затем для инженеров и бухгалтеров. В 1960-х компания начала мас совый выпуск ежедневников без разделения на профессии. Сегод ня компания Letts производит более 20 миллионов ежедневни ков и календарей для повышения производительности труда.
3
GOALS,
или «большая тройка» Брайана Трейси отлично помогает миро вым компаниям справляться с рабочим авралом уже не одно де сятилетие. Гуру по саморазвитию и лидерству предлагает сначала составить список всех рабочих за дач и обязанностей, с первого чис ла месяца по последнее. А затем ответить на три вопроса по каж дому дню: 1) какое дело из списка дня даст наибольшую ценность для моего бизнеса? 2) какие два дела из списка дня дадут наиболь шую ценность для моего бизнеса? 3) какие три дела из списка дня дадут наибольшую ценность для моего бизнеса? Когда вы проанали зируете списки и ответы, – четко увидите, какая «большая тройка» выполненных дел поможет вам вы браться из любого завала.
УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ В БИЗНЕСЕ: ЦЕЛИ ЕСТЬ – СРЕДСТВА НАЙДУТСЯ
3
ГОДУ
МОДЕЛИ
французский писатель Андре Моруа издал роман «Письма к не знакомке». В нем он впервые упо требил слово «хронофаги», обо значив им людей-поглотителей времени: «…Это чаще всего чело век, у которого нет настоящего дела и который, не зная, на что убить свое время, решает запол нить свой досуг, пожирая ваше». Сегодня хронофагами называют все явления и предметы, заби рающие внимание человека и мешающие ему выполнять свою работу: автомобильные пробки и очереди, форс-мажорные полом ки и аварии, чаепития и разгово ры с коллегами, интернет-ресур сы и СМИ, телефон и телевизор. Хронофаги способны украсть до 70% рабочего времени в день.
постановки и достижения цели считаются сегодня са мыми эффективными в таймменеджменте. Это SMART, CLEAR и PURE – мнемонические аббре виатуры, состоящие из первых букв слов, характеризующих под ход к целеполаганию. SMART: цель должна быть specific / конкретной, measurable / измеримой, achievable / достижимой, realistic / реалистич ной, time bound / ограниченной во времени. CLEAR: представляющей вызов, легальной, экологичной, при емлемой, формулируемой письмен но. PURE: позитивной, понятной, уместной, этичной. Попробуйте сформулировать цель в соответ ствии с любой моделью, и окаже тесь гораздо ближе к успеху, чем предполагали.
В
5
РАЗ
ЧАЩЕ обращает внимание на негатив ные переживания среднестати стический россиянин. То же самое касается тайм-менеджмента: сотрудники концентрируются на том, что не сделано, что не успевается, что нужно решить, потому что тревожные пережи вания заставляют их действо вать эффективней. Выяснив это, сторонники «Счастливого таймменеджмента» предложили идти другим путем. Они призывают планировать дела, которые че ловеку приятно и легко делать, а затем отмечать, что они выпол нены. И каждый вечер подводить «итоги счастья». Пока неизвест но, насколько результативен дан ный подход, но бесспорно, он гораз до приятней классической схемы.
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 11
Совет
КАК СОХРАНИТЬ КОНЦЕНТРАЦИЮ ИЗОБРЕТАТЕЛЬ ЭЛЕКТРОННЫХ КНИГ KINDLE, ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР AMAZON ДЖЕЙСОН МЕРКОСКИ – ОДИН ИЗ ИДЕОЛОГОВ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ КНИГ И ТОРЖЕСТВА СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. ТЕМ НЕОЖИДАННЕЕ ЕГО СОВЕТ, КОТОРЫЙ ОН ДАЕТ ЛЮДЯМ, ЧТОБЫ ОНИ МОГЛИ СОХРАНИТЬ КОНЦЕНТРАЦИЮ В ЭПОХУ ПЕРЕИЗБЫТКА ИНФОРМАЦИИ МАТЕРИАЛ ПОДГОТОВИЛ О Л Е Г Г О Р Е Л О В
«Мы все чаще обнаруживаем, что ваша сосредоточенность ослабевает и внимание рассеивается… Что? На чем я остановился? Подождите, я проверю почту и быстро черкану в Twitter. Не поймите меня неправильно. Я внес ощутимую лепту в миллиардные продажи Apple. При этом я вполне осознаю, что, когда читаю на iPad, постоянно переключаюсь между приложением для чтения, браузером, Facebook и рядом других. Если ваш разум порхает, как мотылек на карнавале после захода солнца, перелетая от витрины к витрине, от одной лампы неонового света к другой, то он вполне может и не вернуться к началу мысли. Одна из причин, по которым я предпочитаю специализированные ридеры, а не планшеты вроде iPad, действительно состоит в том, что внимание в них не рассеивается. Как в случае с бумажной книгой, вы не отвлекаетесь ни на что и полностью поглощены чтением – ничего не мерцает на периферии, нельзя посмотреть никаких клипов, перейти на сайт знакомств, ответить на сообщения в Twitter. Я считаю себя человеком, который заботится о цифровой экологии, так что провожу здесь черту и утверждаю, что все мы, в особенности наши дети, должны занимать-
12 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
ся своими делами, не отвлекаясь на что-то другое. Не все люди способны сосредоточиться. Существует синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), вызывающий невнимательность, потерю концентрации, дезорганизацию. Случаев этого заболевания становится все больше. Сейчас, когда я пишу эти строки, врачи еще не выяснили причины СДВГ. Большинство
ЕСЛИ ВАШ РАЗУМ ПОРХАЕТ, ТО ОН ВПОЛНЕ МОЖЕТ И НЕ ВЕРНУТЬСЯ К НАЧАЛУ МЫСЛИ врачей, однако, согласны, что нельзя лечить невнимательность невнимательностью. Возможно, это следствие появления множества смартфонов, планшетов и ноутбуков, излишней любви к Интернету, общению в социальных сетях и других блестящих фантиков. В конце концов, если ничего не делать, мы станем нацией больных, неспособных сосредоточиться, заняться чем-то одним и вообще четко рассуждать. Как быть? Простота, размышление и внимание».
Какой же совет дает Меркоски? Комната без электроники – без телевизора, радио, компьютера, без мобильного телефона и планшета. Комната, где можно поразмыслить. Место, где можно медитировать и сосредоточиться – и желательно не на том, как вы проведете следующую игру в Angry Birds, чтобы побить в ней личный рекорд. Уходите хотя бы на немного в эту комнату каждый день. Меркоски пишет: «В моем доме всегда есть комната без всяких гаджетов. А каждый год я стараюсь на несколько недель выбираться куда-нибудь, где нет электроники. Ищу пути воссо единения с собой. Даже если у вас СДВГ, это может помочь и вам». Так изобретатель Kindle не дает вниманию рассеяться, он считает свой способ надежным методом концентрации. Только пользоваться им нужно регулярно. И не давать себе поблажек. Уединитесь в комнате на полчаса, но не берите с собой мобильный телефон, даже если ждете очень важный звонок. С телефоном сконцентрироваться не удастся.
В МОЕМ ДОМЕ ВСЕГДА ЕСТЬ КОМНАТА БЕЗ ВСЯКИХ ГАДЖЕТОВ
Д Ж Е Й СО Н М Е Р КО С К И В 1 9 9 4 ГО Д У О КО Н Ч И Л М АС САЧ УС Е ТС К И Й Т Е Х Н ОЛ О Г И Ч Е С К И Й И Н СТ И ТУ Т. П ОЧ Т И Д ВА Д Ц АТ Ь Л Е Т П РО РА Б ОТА Л В О БЛ АСТ И Т Е Л Е КО М М У Н И КА Ц И Й И Э Л Е К Т РО Н Н О Й КО М М Е Р Ц И И В К РУ П Н Е Й Ш И Х О Н Л А Й Н - М А ГАЗ И Н А Х А М Е Р И К И , А В П О СЛ Е Д СТ В И И СОТ РУД Н И Ч А Л С К РУ П Н Ы М И И М Е Л К И М И И З Д АТ Е Л Ь СТ ВА М И , Ф О Р М И РУЯ БУД У Щ Е Е Э Л Е К Т РО Н Н Ы Х К Н И Г. Я В Л Я Е ТС Я РАЗ РА Б ОТ Ч И КО М Т Е Х Н ОЛ О Г И Й , И С П ОЛ Ь З У Е М Ы Х В СО В Р Е М Е Н Н Ы Х Ц И Ф РО В Ы Х К Н И ГА Х . П И О Н Е Р Ц И Ф РО В Ы Х Т Е Х Н ОЛ О Г И Й , О Н Н А П И СА Л И О П У БЛ И КО ВА Л С В О Ю П Е Р В У Ю О Н Л А Й Н - К Н И Г У В 1 9 9 0 ГО Д У.
Гость номера
НАТАЛЬЯ ЖДАНОВА: ЧЕСТНОСТЬ, ПАРТНЕРСТВО И НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ ПРАВИЛЬНОЕ ВОСПИТАНИЕ ДАЕТ ПРАВИЛЬНЫЕ ПЛОДЫ – УВЕРЕНА ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ГК «СЛК-МОТОРС» НАТАЛЬЯ ЖДАНОВА. В ЭТОМ ОНА УБЕДИЛАСЬ НА МНОГОЧИСЛЕННЫХ ПРИМЕРАХ СВОЕЙ ЖИЗНИ – ТЕПЕРЬ ЕЕ ДЕТИ БЛАГОДАРЯТ ЗА ВОСПИТАНИЕ, А БИЗНЕС-КОМАНДА ПОЗВОЛЯЕТ СПОКОЙНО ОТПРАВИТЬСЯ В ОТПУСК. ИНТЕРВЬЮ С О Ф Ь Я К О Л О Т О В А ФОТО
14 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
ОЛЬГА ПОПОВА
Гость номера
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 15
Гость номера Наталья Валентиновна, вы регулярно входите в различные рейтинги влиятельных женщин Новосибирска, однако в этих списках встречаются одни и те же персоны, да и количество их невелико. Как вы думаете, Новосибирск — слишком консервативен и по-прежнему не готов к женщинам-руководителям в большом количестве? Вполне нормально, что стратеги, руководители и прочие сильные и влиятельные люди — это, в основном, мужчины. И я совершенно честно и спокойно говорю об этом. На мой взгляд, в сегодняшнем обществе, не только российском, но и западном, женщин в этом амплуа не так уж и много. Так что тут нет претензий к Новосибирску, как к какому-то консервативному городу, который не родил таких людей — мало городов их вообще родили. Слава богу, что в нашей жизни встречаются женщины, которые, наряду с мужчинами, могут вести крупные проекты. Да, их немного, но я, зная многих из них, хотела бы подчеркнуть, что это далеко не феминистки — большинство имеет прекрасные семьи и детей. Я не стала бы связывать стратегию женщины развиваться в качестве лидера, с феминистическими настроениями в обществе. Просто хорошо, что такие женщины есть. Но их число никогда не будет превалирующим. И это правильно. Ведь основная часть задач лежит на мужских плечах, надо это признать и порадоваться этому. Вы — великолепный стратег, а ведь это считается мужским качеством. Какие еще мужские качества есть в Вашем характере. Какие из них вы воспитали в себе, а какие — «врожденные»? Я всегда в себе разделяю два типа характера: бизнес-характер и ха-
рактер женщины дома — мамы, жены. Я совершенно противоположно веду себя на работе и дома. И мне не трудно перестраиваться, я просто четко себя разделяю. И в той части жизни, что относится к дому, где я любимая жена и мама своих детей, там у меня «мужских» качеств практически нет. Хотя можно назвать упертость, которая все-таки в семейной жизни проявляется в достижении какихто результатов, в воспитании детей, например… У нас трое детей, старшая дочь учится в институте, сложный возраст она уже прошла, и сейчас мы пожинаем плоды своей упертости в ее воспитании. Она это оценила и говорит: «Слава богу, родители, что тогда вы воспитали меня именно так». Сейчас она уже передает это нашему среднему сыну. Если говорить про «мужские» качества в моей профессии, то их, конечно же, гораздо больше. Это авторитарность в принятии решений, целеустремленность, умение настоять на своем в работе с коллективом, в воспитании коллектива в бизнесе, в профессии. Что касается «воспитания или врожденности», то, конечно, многие качества именно воспитаны, но я считаю воспитать можно только там, где есть хорошая база. Все мы родом из детства: все что тебе дали, — либо в генах, или в установках семьи — на этой платформе все и будет строиться. Если говорить про врожденные лидерские качества, то это прямолинейность, честность и партнерство, нацеленность на результат, — эти вещи у меня от мамы. Мама не была «официально» главой семьи, но спустя годы я поняла, что она-то как раз и была самым настоящим лидером. В нашей семье был культ отца. И мы с сестрой перенесли это
в свои семейные жизни и знаем место мужчины в наших жизнях. Кем бы мы ни были, главное иметь крепкий тыл — надежного мужа и друга, подающих надежды ребятишек, в которых ты видишь продолжение своих трудов. Из воспитанного, наверное, еще надо отметить жесткость в характере, потому что в бизнесе я прошла большой путь, как, впрочем, и любой бизнесмен в России — здесь очень сложные пути развития. А все остальное врожденное — то, что нам дали, наша база — честность, порядочность, упертость, достижение результата. Мама ставила перед нами новые горизонты: прямо и косвенно нам внушалось, что мы должные жить лучше родителей. Мама подводила меня к мысли о будущем другого масштаба. Она всего говорила: «Занимайся бизнесом, мы твои тылы, мы тебе поможем». Мамы уже нет со мной, и я никогда не слышала от нее: «Ты очень похожа на меня». Но это истинная правда. И, к сожалению, я не успела ей об этом сказать. Слышали ли вы мрачные прогнозы о том, что через несколько лет усиливающихся «санкций» автомобиль-иномарка будет роскошью? Сможете ли вы пересесть с Porsche на отечественную марку? Мы живем в сложное время, и никто из нас не готов сказать, чем этот период закончится. И даже дать ближайшие прогнозы. То, что происходит сейчас, далеко за нашим разумом — как в XXI веке могут происходить такие политические вещи? Кроме объяснения «мир сошел с ума», у меня слов нет. Я не думаю сегодня, что мы дойдем до того, что нам придется менять привычный образ жизни. Хотелось бы надеяться, что мы не
Я ВСЕГДА В СЕБЕ РАЗДЕЛЯЮ ДВА ТИПА ХАРАКТЕРА: БИЗНЕС-ХАРАКТЕР И ХАРАКТЕР ЖЕНЩИНЫ ДОМА — МАМЫ, ЖЕНЫ 16 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Гость номера
МНОГИЕ КАЧЕСТВА ИМЕННО ВОСПИТАНЫ, НО ВОСПИТАТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ТАМ, ГДЕ ЕСТЬ ХОРОШАЯ БАЗА пересядем с привычных автомобилей на другие. Но, если говорить о крайностях, то нам придется это сделать — мы все россияне и будем со своей страной. И в продолжение: Вы говорили, что желание развивать Porsche связано с Вашей «большой любовью к этой марке». Какие общие черты характера у Вас и бренда Porsche? Дерзость. И скорость. Porsche — это очень скоростной автомобиль — когда нажимаешь педаль газа, понимаешь, что все остальные останутся в хвосте. Хотя муж и ругает меня за активную езду, но я люблю ее — это в стиле моего характера. А дерзость — в хорошем смысле слова — хороша тем, что с помощью ее ты всегда чего-то достигаешь. Мне очень нравится портрет и покупателя Porsche, и производителя — он очень приятный. Продажа этих машин такая семейная штука, и ты чувствуешь эту семейственность. Porsche — это высшее в линейке того, что создано в автомобильной отрасли. Я люблю эту машину искренне, я с удовольствием являюсь ее владельцем. А люди, у которых нет Porsche в гараже, должны понимать, что это тот горизонт, к которому они должны стремиться. Как вы отдыхаете от проблем бизнеса, как расслабляетесь после работы, какой отпуск для вас желаннее всего? В рабочем режиме у меня нет состояния «после работы», но сей-
час судьба стала позволять чаще уезжать в отпуск — хотя бы на неделю-две. Слава богу, у нас подросла команда, которой можно делегировать полномочия. В мире существует множество интересных мест, во многих я была, но последнее время мы все чаще выбираем Европу. Европа мне импонирует укладом жизни, красивыми пейзажами, прекрасными людьми. В основном мы отдыхаем во Франции. Я очень люблю Францию. Люблю еще и с той точки зрения, что из нее удобно путешествовать — в этом году мы с детьми посетили Рим и Флоренцию — съездили туда на машине, как в гости. В отпуске я всегда переключаюсь из бизнес-леди в жену и маму. Люблю в отпуске готовить какието сумасшедшие завтраки, люблю рестораны, знаю очень много мес течек — во Франции, на Лазурке, в Монако — неизвестных, слава богу, большей части туристов. Например, у нас есть любимый ресторанчик в Италии, и по дороге туда я всегда вспоминаю Дениса Иванова, который, прививая нам вкус к ресторанной жизни, всегда говорит: «В ресторан надо приучить себя ездить», — то есть, не просто прибежать, быстро поесть, а создать событие. А здесь, в Новосибирске, мы каждый год стараемся на первое сентября устроить праздник. Это уже традиция для наших друзей. В прошлом году у нас был «День пионерии», в этом году мы ходили в «Поход». Мы пришли с рюкзака-
ми, ставили палатки, разжигали костры, пели песни. Это прекрасные вещи родом из нашего детства, сделавшие из нас тех людей, которыми мы являемся, и мы хотим, чтобы наши дети это хотя бы увидели. Вам выпала честь нести Олимпийский огонь на одном из участков эстафеты в Новосибирске. Какие чувства вы испытали? На нашем участке — возле Облсовета, нас было порядка десяти человек, среди которых был и Александр Карелин. Когда нас нарядили, сфотографировали и начали инструктировать, он сказал: «Что-то мне очень волнительно», и если Карелину было «волнительно», то у меня вообще была вся буря чувств. Но это было очень здорово — ощутить такое единение со всеми. Пришла вся моя команда с работы с флагами, дети — мой сын видел на какую вершину поднялась его мама — немногие удостоились этой чести. Но самое интересное было после, когда на площади Ленина меня окружила огромная толпа — все хотели поговорить, сфотографироваться. Это были потрясающие чувства праздника, патриотизма.
ДОСЬЕ Наталья Жданова После окончания Новосибирского института народного хозяйства (сейчас — НГУЭУ) работала в Западно-Сибирском банке Сбербанка РФ. В 1999–2002 годах являлась финансовым директором «Баварского Моторного Центра». С 2002 по 2006 год — генеральный директор «СЛК-Авто» (лизинговая деятельность). С 2006 года — генеральный директор «СЛК-Моторс» (автомобильный бизнес). ГК «СЛК-Моторс» ГК «СЛК-Моторс» — официальный дилер мировых автопроизводителей в Сибири. В состав группы входят управляющая компания «СЛК-Моторс», дилерские центры Toyota, Lexus, Porsche и Hyundai в Новосибирске, а также Toyota в Барнауле.
18 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Гость номера
Философия достижений
МАТЕРИАЛ ПОДГОТОВИЛ ОЛЕГ ГОРЕЛОВ
ФЕДЕРИКО ФЕЛЛИНИ (1920–1993) ВЕЛИКИЙ ИТАЛЬЯНСКИЙ РЕЖИССЕР, ТВОРЕЦ «АВТОРСКОГО» КИНО, ОБЛАДАТЕЛЬ ПЯТИ ПРЕМИЙ «ОСКАР» – О ДЕТСКИХ ФАНТАЗИЯХ И ПРИРОДНЫХ НАКЛОННОСТЯХ, ВЛАСТНОСТИ В ПРОФЕССИИ И ВЕРНОСТИ САМОМУ СЕБЕ Я думал, что не гожусь в режиссеры. У меня не было склонности к тираническому подав лению чужой воли, не было настойчивости, педантизма, привычки трудиться до седьмого пота и многого другого, а главное – властности. Все эти качества не свойственны моему характеру. С первого же раза, когда я крикнул: «Мотор! Начали! Стоп!», – мне показалось, что я этим занимался всегда и ничего другого делать просто не могу. Это был я сам, это была моя жизнь. Жадность к неизведанному, жажда чего-то нового могут стать своего рода стимулом, но вов се не всегда они подводят к более правильному, более плодотворному решению. Единственная подлинная верность – это верность самому себе и своему предназначению при полнейшем уважении индивидуальности других. У каждого из нас свое лицо и другого быть не может: все лица всегда «правильные» – жизнь не ошибается. Единственное обоснованное свидетельство, на которое имеет право человек, это свидетельство о себе самом. «Настоящим реалистом может быть только фантазер» – кто это сказал? Ведь фантазер свидетельствует о событиях, являющихся его реальной действительностью, то есть самым реальным из всего, что есть на свете. Я вообще никогда не останавливаю свой выбор на том или ином исполнителе лишь потому, что меня привлекли его профессиональные достоинства, его игра; точно так же меня никогда всерьез не пугает неопытность неактера. Я ищу выразительные, характерные лица, говорящие о себе все с момента появления на экране.
Любой фильм для меня – кусок моей жизни, я не делаю различия между жизнью и работой; работа – это форма, образ жизни Ремесло человека, берущегося материализовать тени, формы, перспективу, свет, предполагает строгость и в то же время гибкость. Ты должен быть непреклонным, неумолимым, но и терпимым, готовым отнестись к чьему-то сопротивлению, несогласию (и, возможно, даже ошибкам) с чувством обостренной ответственности. Было бы по-детски наивно жить в уверенности, что ты надежно защищен от всяких случайностей. Еще и поэтому, закончив какой-нибудь фильм, я не хочу его больше видеть.
ИСТОРИЯ В начале 1970-х Феллини, будучи за рулем своей машины, сбил мальчика, внезапно выехавшего ему навстречу на велосипеде. Мальчик не пострадал, но это происшествие произвело на Федерико сильнейшее впечатление. Он решил никогда больше не садиться за руль и в тот же день продал свое авто немецкому туристу, оказавшемуся свидетелем происшествия. Автомобиль стоил в то время дорого, а автомобиль, принадлежавший знаменитости, особенно. Но Феллини всегда был плохим бизнесменом и запросил цену, гораздо меньшую, чем заплатил сам.
20 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Личность
ВЛАДИМИР СЕДОВ: Я НАУЧИЛСЯ БИЗНЕС ДЕЛАТЬ МЯГКО ОСНОВАТЕЛЬ «АСКОНЫ», КРУПНЕЙШЕЙ ФАБРИКИ ПО ПРОИЗВОДСТВУ ОРТОПЕДИЧЕСКИХ МАТРАСОВ В ВОСТОЧНОЙ ЕВРОПЕ, РАССКАЗАЛ РЕДАКТОРУ CHIEF TIME О ТОМ, ЧЕМ АНТРЕПРЕНЕР ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ МЕНЕДЖЕРА, КАКОЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ФИАСКО ПЕРЕЖИЛ В СВОЕЙ КОМПАНИИ И КАК НАУЧИЛСЯ МЯГКОСТИ В БИЗНЕСЕ ИНТЕРВЬЮ С В Е Т Л А Н А М О Р О З О В А ФОТО
ЮРИЙ ЦОЙ
Владимир Седов (родился 7 мая 1966 года) – основатель и генеральный директор ГК «Аскона», предсе датель городского Совета директоров предприятий города Коврова Владимирской области. Родился в Коврове, мама работала в медсанчасти «ЗиДа» (завод им. В.А. Дегтярева), отец был заместителем главно го инженера на КЭМЗ (Ковровский Электромеханический завод). В юности Седов был активным участ ником бардовского движения, в 1986 году состоялся его большой сольный концерт в Киеве. В 1990 году основал компанию «Аскона».
22 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Личность
В
ладимир Михайлович не часто балует федеральную прессу вниманием. Но нам посчастливилось: на эксклюзивное интервью нас пригласили непосредственно на фабрику во Владимирской области. Главный производитель матрасов России оказался умным, обаятельным и разносторонним собеседником. СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ЧАСТО ВЫ СЕБЯ ХВАЛИТЕ? И ЗА ЧТО?
Часто. Например, за хорошие спортивные результаты. Недавно я в первый раз выиграл международный турнир по гольфу! Семь лет к этому шел. И всегда хвалю свою интуицию. Может быть, таким образом ее подкармливаю, потому что все-таки я по сути антрепренер – не топ-менеджер, а предприниматель. Первый от второго отличается наличием интуиции. Мы идем туда, куда никто не идет или не ходил. А ЧТО В КОРНЕ ИНТУИЦИИ?
Интуиция подсказывает мне только те вещи, которые делать приятно. Никогда не получалось так, чтобы интуиция подтолкнула к чему-то, а я этого не хочу. Думаю, в ее основе мой внутренний запрос и мой же ответ. Но это неосознаваемые процессы. А результат – интуитивно правильные решения. За двадцать пять лет еще не было ни одного неудачного проекта, и это уже нельзя назвать просто случайностью. И КАК ЧАСТО НА ЭТОМ ПУТИ СОВЕРШАЕТЕ ОШИБКИ?
Для меня существует только один класс ошибки. Это или ошибка в людях, или ошибка твоего отношения к людям. Все остальное даже ошибками назвать нельзя: финансовый промах – это не ошибка. Шаг, который приведет к каким-то стратегическим ущербам для предприятия, – тоже не ошибка, это поправимо. Бизнес делают люди, это главный ресурс, поэтому ошибки могут быть только по отношению к персоналу. КАК ВЫ ИСПРАВЛЯЕТЕ ОШИБКИ?
И ЧЕМ ЗАКОНЧИЛОСЬ?
Мы приняли общее решение. Люди, которые начинали со мной, по складу своему – стартаперы. Им интересны новые бизнесы, которые сейчас появляются. Мы решили, что стартами новых идей заниматься будут именно они. И месседж получился другой: персонал нам дорог, это главный ресурс, которым мы не раскидываемся. КАК ВЫ С СОБОЙ РАЗГОВАРИВАЕТЕ В ПОДОБНЫЕ ТРУДНЫЕ МО МЕНТЫ?
Я стараюсь не с собой разговаривать, а с кем-то. У меня есть несколько очень близких людей, с которыми можно обсудить сложное. Ну, а потом… На ошибках учатся. И я тоже. Поэтому выводы сделаны. Например, я понял, что не очень хорошо знаю свой персонал. В этом смысле показательным был пожар (пожар, уничтоживший предприятие В. Седова в 2006 году – прим. ред.). До этого момента каждый человек имел в моих глазах свой карьерный, озвученный и неозвученный, план. А после пожара получилось так, что люди, которым я планировал большую дорогу, зашли в тупик и не имели возможности расти дальше. По образованию и по своей сути я педагог, потому для меня это стало внутренним педагогическим фиаско. Я думал, что все знаю, а оказалось, что я еще до сих пор ничего не знаю. Еще один вывод я сделал из своих ошибок. Весьма полезно устраивать стресс-тесты для сотрудников: умышленно предлагать человеку нестандартную ситуацию, чтобы, если у него внутри чтото есть, это стало явным.
ДЛЯ ФИНАНСОВОЙ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ, НА САМОМ ДЕЛЕ, НЕ ТАК МНОГО НАДО ДЕНЕГ. БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ – ЭТО ТОТ ЕЩЕ «ГОЛОВНЯК»
Слава богу, непоправимых было немного. У меня есть несколько неприятных личных моментов, когда у человека могла бы жизнь сложиться по-другому, если бы я не ошибся. То есть человек рос, рос, и я как руководитель ошибся, подтолкнув его сделать еще один шаг к росту. Должен был понять, что для него либо никогда, либо не сейчас, но рискнул, а человек поднялся и не справился. На пике этом не работает, а вниз спускаться не может. Что делать? Забирая позицию, важно сохранить хорошие отношения. Мы так делаем, даже зарплату оставляем прежней. Всего таких ошибок было три. Я их наизусть помню. Это моя неправильная оценка ситуации, а для людей она была определенным этапом в жизни, может, даже проявлением судьбы. Еще одна трудность касалась людей, начинавших работать со мной с истоков. Я им благодарен безмерно. Но они в определенный момент уже не вписывались в рамки компании. По той простой причине, что не вы-
24 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
росли настолько быстро, насколько быстро выросла компания. Это нормально. Не каждый человек может расти. Да и не должен. Как же быть с ними? Если поступить просто, по-бизнесменски, то это: спасибо, медаль, орден, до свидания. Но таким шагом я бы дал месседж всем, кто работает со мной: сегодня ты нужен, но завтра тебя как шлак выкинут за ворота. Какой была бы лояльность моих коллег ко мне, к делу? А между тем, я видел, что еще год-два, и полтора десятка человек вылетят из обоймы. Они это и сами понимали, как-то ко мне пришли: «Слушай, Михалыч, мы же не идиоты: сидеть, деньги получать, ничего не делая. Мы так не можем. Давай лучше уйдем без обид?».
КАК К ТАКИМ СТРЕСС-ТЕСТАМ ОТНОСЯТСЯ ВАШИ КОЛЛЕГИ?
Они готовы к тестам. Если компания прирастает от 35 до 65% в год на протяжении последних десяти лет, значит, менеджеры должны на столько же прирастать по своим качествам. Много лет назад по этому поводу я задал вопрос своему другу, который в свое время был президентом крупной компании: как «покупать» персонал? Его ответ я до сих пор помню дословно: «Ты считаешь, что твой менеджер не справится, потому что ты его знаешь. Но считаешь, что другой справится, потому что ты его не знаешь. Расти своих».
И НЕ БЕРЕТЕ СО СТОРОНЫ?
Стороннего управленческого персонала в компании нет. Люди появляются только в том случае, если я как генеральный директор совершил ошибку. Допустим, в свое время не позаботился о том, чтобы усилить сферу маркетинга, и менеджер в этом провалился. Здесь я себе ставлю минус. В таком случае мы берем человека со стороны. Но четко понимаем, на что берем: на конкретную задачу, на конкретный период времени. И плюсом к задаче говорим, что он должен подготовить себе из нашего персонала адекватную замену. Получается, и задачу решаем, и обучаем своих.
я вошел в бизнес, у меня была простая цель: я должен быстрее, чем мой отец, заработать на квартиру и машину. Цель я себе поставил лет на пятнадцать. Это были 1990-е годы. Но все намеченное состоялось быстрее, чем я успел придумать следующую цель. И образовалась пустота. Сложный был период. Вообще, просто капут. С тех пор у меня сформулировано железное правило: «Задолго до достижения цели ты должен понимать, какой будет следующая». Потому что самое страшное – это когда шел-шел и пришел. Опа, и все. Планы всегда должны быть. Один план личный, другой – служебный. По крайней мере, мне намного спокойней, когда я знаю свою дорогу.
НА КАКИХ ПРИНЦИПАХ СТРОЯТСЯ ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ВАШИМИ СОТРУДНИКАМИ?
РАЗВИВАЯ СВОЕ ДЕЛО, КАКИЕ УРОКИ ВЫ УСВАИВАЛИ?
Точно не на конкуренции. Это неэффективно, это разрушает компанию. Конкуренция хорошо работает на внешнем рынке, но внутри бизнеса – нет. Содружество – тоже не то. Пожалуй, для меня важен принцип стратегии. Есть цель – и все туда идем. Главное, чтобы движение было поступательным. А контролируется все довольно просто: когда цель поставлена, мотиваторы найдены, то каждый понимает, куда и зачем идет. И когда мы достигаем цели, надо ставить следующую – потяжелее, посложнее. Чтобы драйв был, чтоб эмоции были. Иначе сотрудники начнут смотреть по сторонам: искать эмоции у другого работодателя. Для себя я уже давно бы не растил компанию. Сегодня сотрудники заставляют меня ее растить. Их мотивация служит и моим драйвером роста.
Мы с партнерами всегда шли по бизнесу так: «кормим» сначала дело, а потом себя. Почему в России много бизнесов распадается? Почему из малой компании очень редко переходят в среднюю? А из средней почти никогда в крупную? Потому что собственники начинают «кормить» себя раньше, чем надо. Оглядываясь назад в свою историю, могу сказать, что только где-то спустя десять лет хорошего пахотного труда первый раз можно «покормить» себя. Но сейчас огромное количество примеров, когда – классное начало, разбег прекрасный, а потом… «конюшня» машин и дома за границей. А бизнес уже недофинансируется. И как только падает темп роста, дело умирает.
ПОЧЕМУ В РОССИИ МНОГО БИЗНЕСОВ РАСПАДАЕТСЯ? ПОТОМУ ЧТО СОБСТВЕННИКИ НАЧИНАЮТ КОРМИТЬ СЕБЯ РАНЬШЕ, ЧЕМ НАДО
ЕСЛИ БЫ, ДОПУСТИМ, ДЕСЯТИЛЕТНЕМУ ВОВЕ СЕДОВУ ПОКАЗАТЬ ВЛАДИМИРА МИХАЙЛОВИЧА СЕДОВА ИЗ БУДУЩЕГО, ИЗ НАШЕГО
В КАКОЙ СТАДИИ БИЗНЕСА ВАМ КОМФОРТНЕЕ?
НАСТОЯЩЕГО…
Мне непросто чувствовать себя в бизнесе комфортно – для меня в нем нет новизны. На самом деле ничего не меняется, в какой бы сфере ни начать бизнес: услуги, производство, торговля… Ты же в одной среде находишься, в одном законодательном поле, в одних эмоциях, в одной политической обстановке. Единственное, чем я сейчас увлекся, – это социальный проект. Интересно сделать социалку не просто окупаемой, а приносящей прибыль. Мне говорят: «Как ты можешь на социалке заработать?». И вот тут у меня появляется азарт. И двухмиллиардные инвестиции в строительство больницы, после которых про меня в городе говорили, что я умом тронулся.
Я бы не поверил, это точно. Это нереально. Я таких планов не ставил. И в бизнес по безрассудству попал. Просто ничего не знал, поэтому пошел. Если бы я знал то, что знаю сейчас, не пошел бы. У нас страна не очень комфортная для ведения бизнеса. Если с точки зрения теории бизнеса и прибыли, то комфортная. Но она некомфортна для руководителя, для управленца, потому что ты всегда чувствуешь государственное давление. Всегда понимаешь, что есть политические игры, в которые тебе приходится косвенно влезать. Но лезть туда неохота. Поэтому, если бы мальчик Володя все это знал... То, повзрослев, он бы в школе продолжал работать. И квартиру, в конечном итоге, как-нибудь бы получил, и машину купил бы.
ВЫ ПОМНИТЕ ПЕРВОЕ ОЩУЩЕНИЕ, КОГДА ПОЛУЧИЛОСЬ ВЫДОХ НУТЬ: «Я И МОЯ СЕМЬЯ ЗАЩИЩЕНЫ»?Что такое «семья защищена»? Наличие денег не защищает семью. Можно иметь спокойные семейные отношения, не имея вообще ни гроша в кармане. Это другая история. А для финансовой обеспеченности на самом деле не так много надо денег. Большие деньги – это тот еще «головняк», простите. Я помню первое ощущение успеха, после которого наступили два года депрессняка. В тридцать лет, когда
НО ВЫ ВСЕ РАВНО ПОШЛИ В БИЗНЕС…
Потому что так сложилось... Заводы решили вскладчину построить спортивный комплекс. А я в этом отношении был спортивно-патриотически активным физруком. И мне предложили заниматься оргвопросами. Идея понравилась, и я ушел из школы. Но буквально через полтора года изменилась финансовая ситуация. Заводы не смогли финансировать проект дальше. Куда мне было деваться через эти полтора года? Нужно было как-то
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 25
Личность
Холдинговая компания «Аскона» – крупнейший в России производитель ортопедических матра сов и товаров для сна. Производственные мощно сти компании находятся в Коврове и Новосибир ске. Компания основана в 1990 году. В 2006 году ею был выпущен миллионный по счету матрас. 16 декабря 2006 года в результате пожара сгоре ло все производство «Асконы», что стало поводом для начала масштабной модернизации. Спустя две недели после пожара был выпущен первый матрас. В наши дни рост компании «Аскона» со ставляет до 60% в год. В компании занято 4500 сотрудников, 2500 из них работают в Коврове.
Я НЕ ТОП-МЕНЕДЖЕР, Я АНТРЕПРЕНЕР, ПО СУТИ, Я ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ОТЛИЧАЕТСЯ НАЛИЧИЕМ ИНТУИЦИИ. МЫ ИДЕМ ТУДА, КУДА НИКТО НЕ ИДЕТ ИЛИ НЕ ХОДИЛ выкручиваться. Так вот и пошел в бизнес. Самый хороший, кстати, вариант: загнать себя в угол, если хочешь найти решение. Что только не делали: джинсы варили, гамаки плели, помидорами торговали. Пока не нашлась идея основного бизнеса. КОГДА УЖЕ ОСОЗНАННО ВО ВСЕ ЭТО ОКУНУЛИСЬ, КАКИЕ СЛАБЫЕ МЕСТА ОБНАРУЖИЛИСЬ СРАЗУ?
Это были обычные рабочие моменты, связанные исключительно с уровнем образованности. У меня образование физкультурно-педагогическое, тупее не бывает. Но с этим справился банально быстро: нашел дядьку, который преподавал менеджмент и экономику. За три месяца освоил с ним вузовскую программу. Английский сам выучил. Мы вообще немного белые вороны в бизнесе. Окружающие часто пытаются разгля-
деть подвохи с нашей стороны, потому что привыкли считать, что бизнес в большинстве своем достаточно агрессивный и жесткий. Меня смягчил американский друг много лет назад. Как-то он присутствовал на классических переговорах русских, а потом говорит: «Я чтото понять не могу, почему вы так бизнес делаете? Нужно бизнес делать красиво, с улыбкой, с компромиссом». И продолжает: «Вот точка одна, вот вторая, покажи мне компромисс между ними. Где он?». Я показываю точку в середине, как и все. А он отвечает, что это неправильно. А правильно – это партнеру уступить чуть больше и продвинуть свою «точку» к нему ближе. И он поступит так же. А вот область между этими двумя «точками» – и есть компромисс. Тогда я сомневался, что с нашими так выйдет. Но друг убедил меня попробовать. У нас как раз была нижегородская компания в партнерах, и с ней мы поступали по-русски жестко. Однажды этот партнер звонит мне и начинает что-то спрашивать про уступки. Думаю, ну ладно, попробую. И сообщаю партнеру, что мы готовы предложить даже более лояльные условия, чем те, о которых он просит. Я был в шоке от того, что сказал. Он – в еще большем шоке от того, что услышал. А через два месяца я получил результат, от которого просто обалдел. Он вернул в сто раз больше, чем я ему дал. Я научился бизнес делать мягко. И теперь не боюсь возможных потерь. Где-то потеряешь, а где-то найдешь. Есть потери из-за мягкости. Но преимуществ от нее гораздо больше.
РЕКЛАМА
Time & Management
КАК ВСЕ УСПЕТЬ РАБОТА РАСТЯГИВАЕТСЯ НА ВСЕ ОТВЕДЕННОЕ ДЛЯ НЕЕ ВРЕМЯ СИРИЛ ПАРКИНСОН, АВТОР КНИГИ «ЗАКОНЫ ПАРКИНСОНА»
28
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Глеб Архангельский ОСНОВАТЕЛЬ И РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ВРЕМЕНИ»
О том, почему «самая острая память тупее самого тупого карандаша»
Ирина Никитина
ПРЕЗИДЕНТ ФОНДА «МУЗЫКАЛЬНЫЙ ОЛИМП»
О времени и точности как понятиях ментальности
}
Илья Бруман ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР СЕТИ WETZEL’S PRETZELS
О том, как выработать свое чувство времени и как извлечь пользу из собственных ошибок
Андрей Шемякин ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР S.E.A. COMPANY
Дэвид Аллен ОСНОВАТЕЛЬ И РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ DAVID ALLEN COMPANY
О том, почему наиболее продуктивные люди – это люди с «пустой головой»
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
29
МАТЕРИАЛ ПОДГОТОВИЛА У Л Ь Я Н А Д Р О З Д О В А
ВСЕ ПОСЧИТАНО
ПЯТЬ ПОЛУЗАБЫТЫХ ФАКТОВ ИЗ ИСТОРИИ НОТ
30
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
ТОЧНОСТЬ И СИСТЕМНОСТЬ
ИНИЦИАТИВА И РИТМ
В 1643 году в семье английского фермера Ньютона родился сын Исаак. Именно он через 20 с лишним лет открыл закон всемирного тяготения. Кроме того, ученый сосредоточился на законах Вселенной и пришел к выводу, что более слаженной системы не найти. Затем Ньютон построил телескоп для астрономически точного определения времени. Его помощник вспоминал: «Он не позволял себе никакого отдыха и передышки, считал потерянным всякий час, не посвященный занятиям наукой. Его немало печалила необходимость тратить время на еду и сон». К такому же четкому и функциональному распорядку (как во Вселенной) Исаак призывал окружающих, заставляя соратников работать в своем ритме и оставив немало полезных тематических записей в дневниках.
Американский инженер Фредерик Уинслоу Тейлор в 1906 году организовал собственное дело по управленческому консультированию. А чуть позже учредил Общество содействия научному менеджменту, первое в истории отрасли. В США именно Тейлор стал основоположником научной организации труда. Он концентрировался на управлении временем работников в сфере торговли и на основных принципах тайм-менеджмента. Тейлор говорил о неэффективности медленного ритма работы, без какой-либо инициативы развития. И предложил ввести постановку четких целей с вознаграждением работников за их выполнение. Это помогло улучшить их навыки управления временем и легло в основу современных подходов тайм-менеджмента.
СРОЧНОСТЬ И ВАЖНОСТЬ После Второй Мировой войны научность тайм-менеджмента признал весь мир и начал развивать его как отдельную дисциплину. Внимание на перспективную науку обратил вездесущий Стивен Кови, американский писатель, консультант по организационному управлению. Он даже сочинил бестселлер First Things First («Главное внимание главным вещам»), в котором раскрыл свои принципы эффективного тайм-менеджмента. Главный из них: «У каждого из нас есть… важная задача, которую мы должны выполнить в своей жизни. Сложность заключается в том, что наш уникальный вклад так и остается невыполненным из-за того, что “главные вещи” оказываются подавлены другими срочными делами». Концентрируйтесь на важных заданиях, а не на срочных.
РАБОТА И ХАРАКТЕР
ХРОНОМЕТРАЖ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Период развития научной организации труда (НОТ) пришелся в России на 20-е годы ХХ века. В тот период директором Центрального института труда был Алексей Гастев. Он заявлял: «Мы проводим на работе лучшую часть своей жизни. Нужно же научиться так работать, чтобы работа была легкой и чтобы она была постоянной жизненной школой». С помощью НОТ он доказывает, что эффективность организации начинается с личной эффективности, в частности, с эффективного использования времени. Одно из правил Памятки Гастева гласило: «Работай ровно, работа приступами, сгоряча портит и работу, и твой характер». Идеи Гастева горячо поддержали общественники: движение борьбы за время привело к созданию Лиги «Время», в газетах появились специальные рубрики «Борьба за время».
В России основателем и разработчиком принципов постановки целей и учета времени, то есть современного тайм-менеджмента, называют Александра Любищева. Он был известнейшим биологом и философом прошлого века. Создал авторскую систему учета времени, которой пользовался в течение 56 лет (с 1916 по 1972 год). В начале 1970-х его метод получил широкую известность благодаря книге Д. Гранина «Эта странная жизнь». А слово «хронометраж» (как основа системы управления личным временем и бюджетирования расходов времени) вошло в массовый обиход. Идея Любищева состоит в том, что эффективное мышление – это основа личной эффективности, а хронометраж – инструмент выработки этого мышления.
Памятка «Как надо работать» А.К. Гастева, основателя и руководителя Центрального института труда, вывешенная в приемной Совнаркома
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
31
УСОВЕРШЕНСТВОВАТЬ МОЖНО ВСЕ
ГЛАВНЫЙ РОССИЙСКИЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ВРЕМЕНЕМ ГЛЕБ АРХАНГЕЛЬСКИЙ РАССКАЗАЛ CHIEF TIME О ТОМ, ПОЧЕМУ ВАЖНО ПЛАНИРОВАТЬ ДАЖЕ ОТДЫХ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТЕ РУКОВОДИТЕЛЮ И ЧЕМ ВАЖНА СТАРТОВАЯ РАДОСТЬ ИНТЕРВЬЮ С В Е Т Л А Н А М О Р О З О В А ФОТО М И Х А И Л Х М Е Л Е В С К И Й
Глеб Архангельский родился 2 февраля 1979 года. Эксперт в области управления временем. Окончил факультет прикладной математики – процессов управления Санкт-Петербургского государственного университета. Кан дидат экономических наук, заведующий кафедрой тайм-менеджмента Московской финансово-промышленной академии. Работал в ЗАО АКБ «Банкирский дом» помощником председателя правления по вопросам стратегиче ского планирования. Руководит корпоративными проектами внедрения тайм-менеджмента в компаниях РАО ЕЭС, «Русский стандарт», «Вимм-Билль-Данн» и других. Является генеральным директором компании «Организация времени» и автором книг по тайм-менеджменту.
32
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
33
Н
е хватает времени, вечный дедлайн и срывы по срокам – таких ситуаций в эффективной компании быть не должно, уверен Архангельский. И ему можно верить, потому что все, кто обращается к его методике, неожиданно обнаруживают огромные резервы времени.
очень ответственным, но абсолютно неэффективным из-за того, что просто не знает технологию. Если человек будет знать тайм-менеджмент-технологию, то ему станет доступно управление любыми ситуациями, связанными со временем, будь то проведение совещаний, организация личной жизни или настройка секретариата.
КАКИМИ ЛИЧНЫМИ РЕСУРСАМИ ЧЕЛОВЕК ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬ?
ЧТО МЕШАЕТ УПРАВЛЕНИЮ РЕСУРСАМИ?
Если говорить о бизнесе, то управление не только своим временем, но и временем подчиненных – это ключевая задача для любого руководителя. Любая ошибка подчиненного, когда он забыл задачу, потерял задачу, не справился с поручением вовремя, влияет критиче-
В тайм-менеджменте есть такое понятие, как «поглотители времени». На работе нас постоянно отвлекают – то начальник спешит поделиться свежими мыслями, то коллега просит совета, то секретарь переключает какой-то посторонний звонок, то сами мы неожиданно заходим в соцсети и «зависаем» там на полчаса, а то и больше. Если сложить вместе минуты, потраченные на эти типичные «поглотители» времени, и прибавить к ним «внутренние» отвлекающие моменты «попить кофе», «поболтать с коллегой», «позвонить домой», то окажется, что вместе они занимают если не половину рабочего времени, то уж четверть точно. Самый действенный метод борьбы с «поглотителями времени» – это хронометраж. Он позволяет провести аудит рабочего дня и выявить, где у вас перебор, а где – недо-
МНЕ КАЖЕТСЯ СТРАННЫМ ДЕЛИТЬ ВРЕМЯ НА «МОЕ» И «НЕ МОЕ»: ЖИЗНЬ У НАС ОДНА ским образом на весь процесс, компания может потерять миллионы. Тайм-менеджмент – это в первую очередь технология: можно правильно спланировать день, можно неправильно, можно эффективно поставить цель, можно неэффективно. Человек может быть
34
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
бор. Попробуйте вооружиться небольшим блокнотом и каждые полчаса записывать, чем вы занимались, с точностью до 5 минут. Обещаю, что результаты вас удивят. КАКИЕ ОШИБКИ ЧАЩЕ ВСЕГО СОВЕРШАЕТ РУКОВОДИТЕЛЬ, ЗАНИМАЯСЬ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ВРЕМЕНИ?
Когда говорят об организации времени, обычно подразумевают, в первую очередь, планирование. Но до того как пытаться что-то планировать, нужно суметь не потеряться в большом объеме информации. Для этого необходимо создать обзор – полную картину всех целей, задач, сроков, важных обстоятельств и т.п. Часто люди испытывают стресс и ощущение неуправляемости времени только из-за того, что не имеют ясного обзора всего, что предстоит сделать. Причем иногда в этом бывают виноваты слишком сложные системы планирования, затрудняющие обзор. Если с какими-то задачами вам сложно работать в Outlook, попробуйте оформить их в Excel или в любом ином удобном и понятном для вас ресурсе.
правления – человек весьма эмоциональный: «Времени?!! Что ж вы молчали??? Я отчетность подписываю через полчаса после крайнего срока отправки! Рабочий день у всех по двенадцать часов и больше! Забудьте про тот проект, давайте исследовать рабочее время!..». Для меня это был момент истины: то, что было всего лишь личным инструментом, хобби, – неожиданно оказалось полезной и востребованной технологией, недостаточно представленной на российском рынке. До этого в России профессионально тайм-менеджментом никто не занимался, такой дисциплины просто не существовало, поэтому мне было очень интересно освоить эту нишу. ДАВАЙТЕ РАСКРОЕМ ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ .
Я написал не одну книгу на эту тему, и каждая из них затрагивает тот или иной аспект управления временем. Если говорить кратко, то для начала важно понять, что проблема нехватки времени не разрешится сама собой. Этим вопросом нужно заниматься, при-
ВСЕ, ЧТО ХРАНИТСЯ ТОЛЬКО В ГОЛОВЕ, – НЕНАДЕЖНО. КАК ГОВОРЯТ ВОЕННЫЕ, «САМАЯ ОСТРАЯ ПАМЯТЬ ТУПЕЕ САМОГО ТУПОГО КАРАНДАША» КАКИЕ ПРИНЦИПЫ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА ДОЛЖЕН ЗНАТЬ РУКОВОДИТЕЛЬ?
Руководитель должен знать корпоративные правила планирования времени, включая контроль поручений и настройку секретариата, а также принципы целеполагания и мотивации, основы планирования с помощью ежедневника и работу с Outlook (рекомендуется). Что касается повседневной текучки, которая обрушивается на руководителя каждый день, то здесь очень важен принцип чередования видов деятельности. Если два часа что-то писал, то затем следует уделить пару часов, к примеру, переговорам, потом на два часа куда-то съездить по делам, потом опять что-то написать. Примерно так. То есть чередовать: или в офисе с людьми, или за компьютером, или разговариваю, или выступаю, или что-то еще. Второе правило: обязательно отдыхать. У нас, кстати, люди совершенно не умеют этого делать.
чем основательно: читать книги, ходить на тренинги, общаться с людьми, преуспевшими в этом деле, и т.д. Конечно, есть люди, которые, проходя управленческий путь, интуитивно пришли к тем или иным способам организации своего времени. Но даже им будет полезно освоить азы тайм-менеджмента. Всегда есть резерв, поэтому наш основной девиз – «все может быть усовершенствовано». Одно из важных правил в тайм-менеджменте – нужно все записывать. Все, что хранится только в голове, – ненадежно. Как говорят военные, «самая острая память тупее самого тупого карандаша». Обязательно записывать свои цели, как близкие, так и далекие, составлять план на день, вести ежедневник, желательно также вести хронометраж – отслеживать, сколько времени в день тратится на те или иные задачи. КАКОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПОМОГАЮТ СОВРЕМЕННОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ В ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТЕ?
КАК ВЫ ПРИШЛИ К ТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ?
Это произошло, когда я начинал свою взрослую трудовую карьеру в банке, у меня не было Дела. Были интересы, были желания, но большого своего выстраданного и полезного обществу Дела – не было. Однажды я пришел к председателю правления прощаться: так, мол, и так, чувствую, не мое это, не знаю, как дальше быть, мотивации никакой. Банкир сказал: «Хорошо, давайте забудем про этот проект, расскажите, что вообще вам по жизни интересно?». Я ответил: «Да вот, например, система учета и анализа времени». Председатель
Начнем со Skype. C помощью «Скайпа» можно не только проводить личные беседы, но и организовывать совещания с несколькими участниками, показывать свой рабочий стол, проводить утренние планерки (на это, кстати, решаются немногие руководители, а зря). Можно также синхронизировать контакты из «Скайпа» с контактами Outlook и звонить со «Скайпа» на телефоны, указанные в контакте Outlook. Очень много полезных функций. Бывают ситуации, когда позвонить по «Скайпу» не удается. В таких случаях мы абсолютно спокойно можем провести планерку с помощью
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
35
громкой связи по телефону. Еще один незаменимый помощник – планировщик MS Outlook. ЕСТЬ КАКИЕ-ТО ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ ДЛЯ ЧАСТНОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЖИЗНИ?
Учитывая, что у меня даже есть книга «Время на отдых», безусловно, наше личное время является очень значимым ресурсом, которому следует уделять внимание. Хотя принципы и техники одни и те же. Кроме того, мне кажется довольно странным делить время на «мое» и «не мое». Жизнь, в конечном итоге, у нас одна. КАКОЙ ДОЛЖНА БЫТЬ КУЛЬТУРА ОБРАЩЕНИЯ С ЛИЧНЫМИ РЕСУРСАМИ В СЕМЬЕ?
Учить тайм-менеджменту нужно так же, как плаванию и чтению: чем раньше, тем лучше. Если не с детского сада, то, как минимум, – со среднего или раннего школьного возраста. Для студентов и старших школьников ничего специально изобретать не надо. Они, как правило, с большим интересом воспринимают именно «взрослые» технологии: «у меня все как у настоящих менеджеров».
ЧАСТО ЛЮДИ ИСПЫТЫВАЮТ СТРЕСС ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО НЕ ИМЕЮТ ЯСНОГО ОБЗОРА ВСЕГО, ЧТО ПРЕДСТОИТ СДЕЛАТЬ Для младшего школьного возраста необходимо внести больше элементов игры, разноцветности, азарта. Начинать рекомендую со следующих технологий: • Самомотивация («слоны», «лягушки», «пряники» и т.д.) – промедление и откладывание важных задач в детском тайм-менеджменте обычно является ключевой проблемой. • Обзорная таблица ежедневных дел – как сказал один менеджер: «Теперь мой сын не забывает, что кроме “погулять” и “посмотреть телевизор” существуют еще “сделать уроки” и “вынести мусор”, и встречает меня вечером так: “Папа, ура, я сегодня все успел!”». • Планирование хороших оценок – с помощью обзорных таблиц. ПРИВЕДИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ИСТОРИЮ ИЗ ПРАКТИКИ, КАК ТОП-МЕНЕДЖЕР ИЛИ БИЗНЕСМЕН НАУЧИЛСЯ УПРАВЛЯТЬ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ.
Приведу пример того, как один из моих первых клиентов, на тот момент начальник управления в ITхолдинге «Диасофт», научился управлять временем с помощью хронометража. В своем отзыве клиент написал: «До знакомства с Глебом Архангельским я считал, что являюсь для окружающих людей вообще
36
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
и для своих подчиненных в частности эталоном рациональности и эффективности – два высших образования, успешная карьера, профессиональный рост, спорт, иностранные языки. Я был уверен, что знаю, как организовать личное время, что могу этому научить других. Все окружающие знали, что с аргументом “у меня не хватает на это времени” ко мне лучше не подходить. Однако, изучив рекомендованную Архангельским литературу, я решил все-таки провести эксперимент и по его же совету начал хронометраж личных затрат времени. Первое: были обнаружены значительные резервы личного времени. Если бы до начала хронометража мне сказали, что у меня есть такой запас времени, который я могу использовать по своему усмотрению, я бы воспринял это как неудачную шутку, но на самом деле это оказалось реальностью. Около двух с половиной часов рабочего времени ежедневно тратилось на “обработку внешних прерываний” и возврат к выполнявшейся ранее работе. Второе (и наиболее важное): я начал остро ощущать неэффективность всех происходящих вокруг процессов. Появилось так называемое “чувство времени”, быстро переросшее в “чувство эффективности”, немного зудящее ощущение неидеальности организации работы вокруг. Результатом явилось создание в компании вокруг себя “зоны эффективности”, то есть такого жизненного пространства, попав в которое, окружающие могут комфортно себя чувствовать только в том случае, если они эффективно расходуют свое и чужое время. В результате – время выполнения стандартных операций по отделу тестирования, к примеру, удалось сократить на 40%. Это позволило выполнять тестирование новой версии системы за шесть рабочих дней вместо двух недель ранее. Хотелось бы подчеркнуть, что это было достигнуто исключительно оптимизацией стандартных процессов силами самого подразделения». ДАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРИКЛАДНОЙ СОВЕТ – КАКОЙТО ПОНЯТНЫЙ ИНТЕРЕСНЫЙ ПРИЕМ, КОТОРЫМ МОЖЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАЖДЫЙ, КТО ПЛАНИРУЕТ СВОЕ ВРЕМЯ .
В тайм-менеджменте есть понятие «промежуточная радость», когда за определенный выполненный объем работы назначаешь себе какое-то приятное поощрение. Обнаружил, что у меня хорошо работает сходный способ, но для начала работы – я назвал его «стартовая радость». Во время работы дома, за городом и т.п., когда офисное пространство и запланированные встречи не регулируют график, бывает сложно заставить себя взяться за работу. Помогает «стартовая радость» – заранее заготовить что-то вкусное и представить, как сядешь за рабочий стол с чашкой хорошо заваренного чая и это вкусненькое на старте работы съешь. Очень хорошо мотивирует.
3 ОШИБКИ В УПРАВЛЕНИИ ВРЕМЕНЕМ:
• Укладываться в сроки нетрудно – достаточно перестать себя зомбировать, убеждая в собственной якобы неорганизованности. И начать планировать, грамотно и вдумчиво. • Ошибочно тратить свое время на цели, которые не являются по-настоящему нашими. Для того чтобы управлять своей жизнью «проактивно», чтобы найти «родные» цели, нужно сначала отсеять всю шелуху и навязанные извне штампы. • Самая грубая и распространенная ошибка – отказываться от отдыха. Отдых, как и работу, нужно планировать заранее. Перед отпуском проговорите с подчиненными ваши правила, договоренности на время вашего отпуска, чтобы минимизировать возможные звонки / письма с работы.
ИЗ ПРАКТИКИ ГЛЕБА АРХАНГЕЛЬСКОГО
3 ПРИЕМА ИЛИ ИНСТРУМЕНТА (В ТОМ ЧИСЛЕ ТЕХНИЧЕСКИХ, ЭЛЕКТРОННЫХ), КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ В ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТЕ:
• iPad: быстрая проверка почты, Twitter, календарь, довольно активно работаю с Evernote, Интернет, книги. • Планировщик MS Outlook – идеальное техническое воплощение для обзора всех элементов нашей работы и жизни. Outlook ведь и означает «обзор». С его помощью можно создать полную картину дел и придать им детальность, красоту, тщательность, проработанность, в принципе недостижимые в бумажном ежедневнике. • Skype: для проведения онлайн-встреч с клиентами и подчиненными.
3 СОВЕТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ВРЕМЕНЕМ:
• Планируя день, определяйте бюджет времени – минимум 15–30 минут – на контроль поручений. • Вовремя реагировать на приходящие сообщения электронной почты – жизненно важно. Но это совершенно не означает, что необходимо проверять почту ежеминутно. Скорее наоборот: необходимо установить для себя достаточно жесткую дисциплину работы с ней, иначе она «съест» большую часть рабочего дня. • Перегруженный, плохо организованный «понедельник день тяжелый» может убить всю рабочую неделю.
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
37
38
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
ХРОНОС И КАЙРОС ИРИНА НИКИТИНА, ПРЕЗИДЕНТ ФОНДА «МУЗЫКАЛЬНЫЙ ОЛИМП», КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ КУЛЬТУРНЫМИ ПРОЕКТАМИ НАЦИОНАЛЬНОГО И МЕЖДУНАРОДНОГО МАСШТАБА, – О ВРЕМЕНИ И ТОЧНОСТИ КАК ПОНЯТИЯХ МЕНТАЛЬНОСТИ, САМООРГАНИЗАЦИИ И О МОМЕНТЕ ТОЙ ТИШИНЫ, ЧТО ОТ БОГА ИНТЕРВЬЮ С В Е Т Л А Н А М О Р О З О В А ФОТО Ю Л И Й П Ч Е Л И Н Ц Е В , В Л А Д И М И Р П О С Т Н О В
КАК СКЛАДЫВАЮТСЯ ВАШИ ОТНОШЕНИЯ СО ВРЕМЕНЕМ?
Я считаю, что сейчас они складываются гораздо лучше, чем раньше. Видимо, сказывается определенный жизненный опыт и багаж, когда перестаешь торопиться. Для меня время делится по-древнегречески: на хронос и кайрос. Это два разных времени: хронос – хронология, то, что мы фиксируем в минутах, секундах, неделях, месяцах, годах… И потом получается, условно говоря, некролог, выписка: родился, умер, и что произошло. А кайрос – это ключевые моменты в жизни, когда в секунду меняется ваша личная история, негативно или позитивно, но в какой-то момент поворотно. Вы можете год, два года или 10 лет прозябать, а потом появится что-то невероятное, и вы уже окажетесь в совершенно другой епархии. Мое ощущение времени – оно доверительное. То есть, ощущая время, нужно доверять себе. Я считаю, что в молодости мы очень торопимся: нам кажется, что нужно все успеть, срочно везде попасть. У меня даже была такая поговорка: «Мне надо не на двух стульях сидеть, а на пяти лежать». Но это проходит, потому что качество меняется. Я иногда думаю о времени: как интересно, оно не застыло, оно так же хронологично, так же проходит, но есть ощущение, что оно стало более полное. Концентрация выше, и интеллектуальная работа совершенно другая, и нет этой суеты. У меня из времени уходит суета, которая на самом деле все тормозила. ВЫ МОЖЕТЕ ВСПОМНИТЬ СВОЕ ПЕРВОЕ ОЩУЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ? НА ЧТО ЭТО БЫЛО ПОХОЖЕ?
Я с юного возраста занималась и йогой, и медитацией, поэтому время для меня всегда было связано с какимито духовными практиками. Я не принимаю никакую религиозную позицию, но с большим уважением отношусь к тому, что время, проведенное один на один
с Богом, – самое значимое. Это момент той тишины, которая от Бога. ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ?
Не могу сказать, будто настолько всемогуща, что могу управлять всем. Это заносчиво. Но если вы обладаете лидерскими качествами, являетесь руководителем, то на вас лежит ответственность по распределению времени, да. Бизнес-ориентированные люди знают, что переговоры не будут получаться, пока хорошо не вникнешь в тему или не выучишь другой язык. Значит, нужна инвестиция временем. Во что ты инвестируешь свое время? Бывают форс-мажорные обстоятельства, которыми нельзя управлять. Во всем остальном надо стараться.
ЛЮБАЯ РАБОТА – ЭТО СИНХРОНИЗАЦИЯ. НАДО ЧЕТКО ОЦЕНИВАТЬ ВОЗМОЖНОСТИ ЛЮДЕЙ И НЕ ФОРСИРОВАТЬ ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК НЕ МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ, ЭТО КАКИМ-ТО ОБРАЗОМ ЕГО ХАРАКТЕРИЗУЕТ С НЕГАТИВНОЙ СТОРОНЫ?
Вы знаете, сколько есть безмерно талантливых шалопаев? Это такой темперамент, такой взгляд на мир, что всегда существовало в балете, в театре… Знаю артистов, которые уходили в запой, но были очень талантливыми. Что-то их разбалансировало, может быть, человеческие таланты, ресурсы, которые они не могли развить. Для строгого бизнеса они, может быть, и не подходят.
Ирина Никитина – музыкант, лауреат Национальной премии общественного признания достижений женщин России «Олимпия», президент фонда «Музыкальный Олимп». Родилась в Санкт-Петербурге. Закончила аспирантуру Санкт-Петербургской консерватории как пианистка, стажировалась в Праге и Берне. Является победительницей международных конкурсов в Женеве, Париже, Осаке. С 1983 по 1995 год Ирина вела активную концертную деятельность. С 1991 года выступает продюсером крупных международных музыкальных проектов в Швейцарии, России, Франции, Японии. С 1995 года – президент фонда «Музыкальный Олимп». В 2013 году фонд организовал в России цикл концертов Венского филармонического оркестра. Эти гастроли были названы «Событием 2013 года», а Ирина Никитина как президент фонда «Музыкальный Олимп» – «Персоной года».
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
39
ТО ЕСТЬ УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСОМ ВРЕМЕНИ – ЭТО, СКОРЕЕ, ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА?
Эту проблему не раскрыть в таком ключе: если человек не может управлять временем, то он слабый, немощный или ни на что не годен. У меня другие критерии: мне интересны высокий профессионализм и потенциал человека... интересного, неоднозначного, сложного человека. Жизнь – это восхождение, путь, который можно наблюдать. И как мы знаем, с пути можно сбиться, с горы свалиться, и так далее. Тем не менее, мы же не идем в путь, чтобы с горы свалиться. Особенно люди, которые имеют любознательность, интерес, мотивацию что-то узнавать… По мне, человек может быть абсолютно в ладах со временем, но если я вижу равнодушие в его глазах, то для меня это приговор. Потому что в каком-то сегменте или моменте этот человек уже не оживет, он постиг равнодушие, его ничто не затронет. При этом равнодушие нельзя путать с определенной мудростью и взвешенностью. С КЕМ ВАМ КОМФОРТНЕЕ, ПРОЩЕ, УДОБНЕЕ РАБОТАТЬ?
Принято считать, что богема не обязательна. Но смот рите: в театрах спектакли, концерты, репетиции начинаются в точное время. У этой богемы, которую называют неорганизованным кланом, есть абсолютно четкие, невероятно точные, организованные люди. Что касается бизнеса, то у них, наверное, то же самое. Поскольку я много путешествую, то видела людей разной ментальности. Вообще, время и точность – это понятия ментальности. В Швейцарии, условно говоря, ментальность своя. Зубной врач, музыкант и бизнесмен – они все будут с самого рождения с заложенными в голове швейцарскими часами. С секундной стрелкой. А если приехать в отдельные страны Африки, то столкнешься с тем, что у них существует два понятия времени: день и ночь. То есть, завтрак в нашем понимании – это с 8 до 10 утра, а у них это может быть и в час, и в два, и в три дня. Но если ты работаешь на проекте в Африке, то нужно привыкать к их ментальности. И у русских есть своя характерная черта небольшой расхлябанности, но она, поверьте мне, очень индивидуальна. Все зависит от ментальности.
на встречу, это неуважение, потому что у человека, который меня ждет, реально расписан весь день по минутам. Не стоит думать, что ничего не изменится за 15– 10 минут, на которые вы задерживаетесь. Я считаю, что неприлично заставлять себя ждать и опаздывать даже на встречу с друзьями. А ЧТО ВАМ ПОМОГАЕТ УПРАВЛЯТЬ ВРЕМЕНЕМ?
Если что-то уж совсем нельзя пропустить, то мне помогает обычный будильник. Когда он способен напомнить, что я должна кому-то позвонить, принять таблетку, то запросто поставлю будильник. А зачем загружать голову ненужной информацией? И конечно, есть бумажки, ежедневники. Я не очень люблю всю эту электронную продукцию, люблю тактильные ощущения. Все записываю. НА КАКОЙ СРОК ВЫ ОБЫЧНО ПЛАНИРУЕТЕ?
На год-три вперед. Кстати, я помню момент, лет 20 назад, когда я говорила о планировании на 6–7 месяцев, на меня люди смотрели, как на сумасшедшую, потому что в 1990-е не было понятия, что нужно думать на полгода вперед. Сейчас научились. К ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТУ ВЫ ПРИШЛИ ОПЫТНЫМ ПУТЕМ. КАКИЕ ВЫВОДЫ СДЕЛАНЫ?
Моя ошибка была в том, что я очень быстрая, активная, скорость у меня внушительная. И я требовала от людей примерно такой же, и потом спрашивала: как? Не сделали еще? А со временем поняла, что у людей совершенно разная скорость, и важно определить, у кого какие темп и ритм. Есть люди, которые медленно говорят, а у вас нет терпения слушать. Может быть, они быстро думают, но вот так выражаются. Это тоже надо понять, присмотреться, насколько вам это удобно. Потому что любая работа – это синхронизация. Надо четко оценивать возможности людей и не форсировать, если вы понимаете, что они не справятся. У всех разная температура – у кого-то 36,2, у кого-то – 35,8, а у кого-то почти 37. Все это – норма, но даже доли градусов – это огромная разница. Лучше четко оценивать возможности людей и не торопить их, понимая, что они могут не справиться, войти «в нерв», в панику, в суету.
ПО МНЕ, ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ БЫТЬ АБСОЛЮТНО В ЛАДАХ СО ВРЕМЕНЕМ, НО ЕСЛИ Я ВИЖУ, ЧТО У НЕГО РАВНОДУШИЕ В ГЛАЗАХ, ТО ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПРИГОВОР
У ВАС ЕСТЬ СВОЙ СИНХРОНИЗАТОР, ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ УЧИТЬСЯ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТУ?
Тайм-менеджмент – это распоряжение не только своим временем, но и временем своего окружения, своих парт неров. Я по этой части большой путь прошла. Родилась неорганизованной, разбросанной, а сейчас… не хочу сказать, что стала фанатом, но у меня очень развилось чувство времени. Чтобы я опоздала – такое практически невозможно. Моя дочка – еще «хуже»: она не то, что вовремя приходит, но всегда на 5 минут раньше. Я, конечно, училась. Я считаю, что не имею права опаздывать
40
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
КОГО ВЫ МОЖЕТЕ НАЗВАТЬ СВОИМ УЧИТЕЛЕМ ПО ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТУ?
Пожалуй, я самоучка. Конечно, какие-то книги я читала, выбирая в качестве авторов интересных успешных людей. На тему тайм-менеджемента написано много разных книг, описано столько различных методов, а все потому, что люди очень индивидуальны, поэтому индивидуальны и школы, и подходы. Мой опыт тоже очень личный.
РЕКЛАМА
ЧЕЛОВЕКИЧАСЫ
Я ИЗМЕРЯЮ СВОЕ ВРЕМЯ ПЕРИОДИЧЕСКИМ ОБОРАЧИВАНИЕМ НАЗАД, ОЦЕНКОЙ ДОСТИГНУТОГО, ПЕРЕСМОТРОМ ЦЕЛЕЙ
Андрей Шемякин Андрей Шемякин – основатель и генеральный директор S.E.A.Company. В сферу гостиничного бизнеса пришел в 2006 году, начав работать на ресепшен Radisson Slavyanskaya. В 2008 году прошел стажировку в США. Вернувшись в Россию, стал директором по маркетингу и PR в гостинице «Метрополь». В 2013 году открыл собственную консалтинговую компанию S.E.A.Company, специализирующуюся на управлении гостиничным бизнесом.
42
CH HIIE EF FT TIIM ME EС АЕ ВН ГУ О1 C ТС ЯТ Б Р2Ь 24 О14
МОЖНО ЛИ ПРИВИТЬ КУЛЬТУРУ ОБРАЩЕНИЯ СО ВРЕМЕНЕМ? Шемякин: Какие-то основы, конечно, прививаются с детства. Когда мама говорит, что нужно вставать, завтракать, идти в школу, потом погулять, но успеть выполнить домашнее задание. Эти простые правила – тоже своего рода тайм-менеджмент. Родители помогают правильно расставить приоритеты. У каждого ребенка, у каждого человека они разные. Но прививать их нужно с детства. Потом, кстати, эти привычки проявляются в жизни. В одной и той же ситуации два человека поступят по-разному: для одного риском будет сделать ошибку, а для другого – не попытаться сделать даже с ошибкой. А еще я вспоминаю школьные уроки физкультуры. Когда я бегал на время вокруг школы, тогда уже начинал понимать, что нужно уложиться во время, а бежать мне еще далеко.
ДВА МОЛОДЫХ И УСПЕШНЫХ РУКОВОДИТЕЛЯ, НЕДАВНО ОСНОВАВШИЕ СВОИ КОМПАНИИ, ДЕЛЯТСЯ ПРАВИЛАМИ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА, РАССУЖДАЮТ О ТОМ, КАК ВЫРАБОТАТЬ СВОЕ ЧУВСТВО ВРЕМЕНИ И ПОЧЕМУ ИНОГДА НУЖНО СДЕЛАТЬ ОДИН ШАГ НАЗАД, ЧТОБЫ ПОТОМ СОВЕРШИТЬ ПРЫЖОК ВПЕРЕД МАТЕРИАЛ ПОДГОТОВИЛА С В Е Т Л А Н А М О Р О З О В А
ФОТО М И Х А И Л Х М Е Л Е В С К И Й
Я УЧИЛСЯ ПЛАНИРОВАТЬ СВОЕ ВРЕМЯ – СВОБОДНО И БЕЗ ПРИНУЖДЕНИЯ, НО С ПОНИМАНИЕМ
Бруман: В детстве было попроще со временем. Родители предоставляли мне достаточно большую свободу. И я за это им очень благодарен. Мне никогда жестко не говорили, что и когда делать. Это с тем еще связано, что родители были очень заняты на работе, поэтому я их видел утром, когда мы вставали, и потом уже поздно вечером, когда они приходили с работы. Мне кажется, я делал все, что мне хотелось, но главное, к их приходу выполнял домашнее задание, был готов ко сну и при этом какой-никакой наводил дома порядок. Так вот я учился планировать свое время – свободно и без принуждения, но с пониманием. Модель работает всю жизнь: знаю, что к определенному времени нужно сделать то-то и то-то. И сам распределяю, когда и как это сделаю. С тех пор, когда я начал учиться, работать и заниматься бизнесом, – да, с тех пор, конечно, времени не хватает. Его не хватает, в общем, как и у всех, кто занимается бизнесом в Москве.
Илья Бруман Илья Бруман – генеральный директор сети кафе-пекарен Wetzel’s Pretzels в России, странах СНГ и Балтии. Родился 28 апреля 1979 года в Москве. В ресторанном бизнесе работает с 24 лет. Карьера началась в Sunrise cafe и Fame cafe в качестве управляющего партнера. В 2013 году по мастер-франшизе открыл в России сеть Wetzel’s Pretzels. На данный момент работает шесть пекарен: в Москве, Реутове и Волгограде.
МОЖНО ЛИ ПРИВИТЬ КУЛЬТУРУ ОБРАЩЕНИЯ СО ВРЕМЕНЕМ? 2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
43
ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОНЯТЬ ДО КОНЦА, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ, ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТЕ И КАК ИДЕТЕ ИЗ ТОЧКИ «А» В ТОЧКУ «Б», ТО ЛУЧШЕ ВАМ ПРИОСТАНОВИТЬСЯ, ПОДУМАТЬ И ВСЕ-ТАКИ НАЙТИ ОТВЕТЫ
КАК У ВАС СЛОЖИЛИСЬ ОТНОШЕНИЯ С ТАЙММЕНЕДЖМЕНТОМ? Шемякин: Теперь хорошо складываются, потому что много лет я вырабатывал свое чувство времени. Но еще лет 5–6 тому назад это было для меня проблемой: не получалось правильно распределить время, расставить приоритеты и в эту же сумму уложить время на личную жизнь. Поэтому несколько лет я сознательно учился тайм-менеджменту через собственные уроки и ошибки. Сложные или не очень приятные задачи я стараюсь выполнять в первую очередь и в первой половине дня. Пока голова «чистая», можно рационально взвесить риски и принять оптимальное решение. Тем более если неприятная задача решена вовремя, то к вечеру о ней забываешь и домой идешь с хорошим настроением. Кроме того, я считаю, что больше трех дней плотных встреч в неделю – это уже тяжело. Оптимально потратить на встречи 2–2,5 дня. Это где-то 10–15 деловых встреч. Остальное время мне нужно провести в офисе, за компьютером, потому что контакты требуют анализа, постановки задач, подготовки контракта, обсуждений с юристами. Плюс надо обработать почту, расписать график на следующую неделю.
ВЫСОКАЯ САМООРГАНИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕКА ДЕЛАЕТ ЕГО КОМФОРТНЫМ РАБОТНИКОМ? Шемякин: На самом деле, во мне две половинки: продавец и пиарщик. Это очень похожие и одновременно очень разные люди. Когда я работаю с нашими ребятами, творческими и креативными дизайнерами, пиар-менеджерами, маркетологами, то понимаю, что у них может наступить момент расслабления, когда они забывают о жизни и обязательствах. А потом вдруг к ним приходит озарение и дикая работоспособность: могут сидеть вечерами, ночами работать. Продавцы более структурированы. Они понимают, когда и что нужно сделать для того, чтобы достичь своей цели. Такова специфика их профессии, несобранному человеку в ней тяжело. Но с теми и с другими я работаю легко и хорошо, если они профессиональны. В умении распоряжаться своим (и чужим) временем нет ничего того, что должно быть врожденным. Эта система воспитывается и тренируется. Я с трудом представляю работу, где совершенно нет никакой системы. Даже в творческих профессиях есть своя организация. Если вы не можете понять до конца, что вы делаете, за что отвечаете и как идете из точки «А» в точку «Б», то лучше вам приостановиться, подумать и все-таки найти ответы
ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ УЧИТЬСЯ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТУ? Шемякин: Несколько лет назад я читал материалы по тайм-менеджменту, но в основном учился через собственные уроки и ошибки. За много лет я выработал свое чувство времени. В компании мы пользуемся CRM-системой Salesforce. Туда вносим все встречи, расписания, задачи, контакты, напоминания. Объемы информации, в которых мы работаем, колоссальны. Физически человеческий мозг неспособен это все обрабатывать в том темпе, в котором требуется для дела. Поэтому наша CRM – просто спасение. Мы пользуемся ею с 2009 года.
44
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Бруман: В свое время я пытался самоорганизовываться. Например, решал, что с семи часов вечера буду отвечать на письма. Но это абсолютно полная ерунда. Потому что кто-то в это время звонит, назначается важная встреча, и все планы по письмам сбиваются. Я решил действовать иначе и выработал несколько своих правил таймменеджмента. Первое: это всегда перезванивать и отвечать на звонки. Стараться сразу отвечать на письма. Если это невозможно в данный момент, то поставить флажок и обязательно ответить на письмо в течение суток. Из-за форс-мажорных ситуаций у меня может накопиться большой объем работы, который приходится делать, сидя допоздна. Но в любом случае пока я не выполню все свои задачи, не заканчиваю рабочий день, независимо от того, насколько устал. Управлению временем, безусловно, можно и нужно учиться. Нужно использовать весь возможный инструментарий, анализировать, исправлять ошибки и двигаться вперед. Кто-то пользуется для тайм-менеджмента напоминалками в Outlook. Кто-то работает со специальными календарями, с почтовой программой. Все зависит от организации самого человека. Кому-то, например, вообще не нужны никакие инструменты, чтобы планировать время. То есть он обладает врожденной дисциплиной, интуитивно распределяет свои ресурсы. Это скорее дар. Остальным – учиться и пользоваться.
ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ – ЭТО БОЛЬШЕ ИЛЛЮЗИЯ. ДЛЯ МЕНЯ ВАЖЕН РЕЗУЛЬТАТ, А НЕ ТО, СКОЛЬКО ПРОЦЕСС ЗАНЯЛ. Я НИКОГДА НЕ СЧИТАЮ ЧЕЛОВЕКО-ЧАСЫ
КАК У ВАС СЛОЖИЛИСЬ ОТНОШЕНИЯ С ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТОМ?
Бруман: Сам я не очень дисциплинированный, иногда опаздываю. Но стараюсь держаться в рамках. Безусловно, мне удобнее работать с людьми, которые пунктуальны и организованны. Но я достаточно терпимо отношусь к тому, что люди опаздывают в пределах допустимого или, если не соблюдают сроки, то не приносят критического вреда делу. Но если возникает какая-то очень большая просрочка или сильное опоздание – этого уже не люблю. Опять же, для меня время – это все-таки больше иллюзия. Для меня важен результат, а не то, сколько какой-то процесс занял. Я никогда не считаю человеко-часы. У нас в компании знают, что абсолютно не важно, во сколько человек пришел на работу, важно, что он сделал, выполнил ли поставленные перед ним задачи. С 10.00 до 18.00 у нас работает, например, секретарь. Все остальные могут работать из дома, из кафе, в офисе, везде, где хотят. Я абсолютно не контролирую, где кто на какой момент находится. Главное, чтобы все выполнялось.
ВЫСОКАЯ САМООРГАНИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕКА ДЕЛАЕТ ЕГО КОМФОРТНЫМ РАБОТНИКОМ? Бруман: По тайм-менеджменту я читал литературу, интересовался, смотрел видеоматериалы в виде семинаров. Посещал тренинги личностного роста, на которых говорили о тайм-менеджменте. Из них вынес, пожалуй, основной принцип: планируй на день, на неделю, на месяц, на год – и делай все сейчас, не откладывая на завтра. Я не пользуюсь бумажными еженедельниками. У меня есть айфон, в календаре которого я ставлю себе встречи, планирую расписание. Есть приложение-напоминалка, в котором я завел несколько календарей: личный, рабочий и так далее. Там просто пишу себе, что нужно сделать, ставлю все сроки, слежу за исполнением. И плюс в компании мы пользуемся приложением «Битрикс 24» для проектного управления, для соблюдения и планирования сроков, выполнения определенных задач.
ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ УЧИТЬСЯ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТУ? 2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
45
ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО БУДЕТ ЧЕРЕЗ ПЯТЬ ЛЕТ ВАШЕЙ ЖИЗНИ, ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ? ЗАНИМАЕТЕСЬ ТАКИМ ПЛАНИРОВАНИЕМ ДЛЯ СЕБЯ? Шемякин: У меня есть определенные вехи, которые я наметил для своей жизни. А также у меня есть определенные пойнты – точки, которыми я измеряю свою жизнь. Иногда на точке я понимаю, что еще не поздно и нужно сделать один шаг назад, чтобы потом совершить прыжок вперед. Порой становится ясно, что стоит подкорректировать свою жизнь, оставлять все как есть – это неправильно. Поэтому я измеряю свое время периодическим оборачиванием назад, оценкой достигнутого, пересмотром целей. А рабочее расписание я составляю примерно на месяц вперед.
КАКОЙ СОВЕТ ВЫ МОЖЕТЕ ДАТЬ ДРУГИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ? Шемякин: Правильно рассчитывать время на дорогу. В Москве логистика является ключевым вопросом. Иногда вы можете назначить правильное количество встреч, но не рассчитаете временных затрат на дорогу и спонтанные задержки. Со мной недавно, к сожалению, случилась такая история, чего не было лет пять. Две встречи были назначены в правильное время и в правильных местах: одна встреча – в центре днем, когда еще пробок нет. А другая встреча – ближе к периферии. То есть я рассчитывал ехать всегда против потока. Но, к сожалению, эти встречи я перепутал. И назначил их ровно наоборот. В результате, встал в ужасные пробки.
ЕСЛИ НЕПРИЯТНАЯ ЗАДАЧА РЕШЕНА ВОВРЕМЯ, ТО К ВЕЧЕРУ О НЕЙ ЗАБЫВАЕШЬ И ДОМОЙ ИДЕШЬ С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ 46
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП: ПЛАНИРУЙ НА ДЕНЬ, НА НЕДЕЛЮ, НА МЕСЯЦ, НА ГОД – И ДЕЛАЙ ВСЕ СЕЙЧАС, НЕ ОТКЛАДЫВАЯ НА ЗАВТРА Бруман: Знаю, но никому не расскажу, чтобы не завидовали. Хотя в нашем микроэкономическом климате в России тяжело планировать на очень большой промежуток времени вперед, но я стараюсь делать это на три года вперед. Приходится учитывать много аспектов: финансовый, ресурсный, проектный. Иногда все меняется за месяц, иногда за годы, десятилетия. Кроме того, руководитель должен правильно планировать и распределять трудозатраты. Часто бывает так, что на одного сотрудника сваливается очень большой объем работы, а на другого – маленький. Это связано с доверием руководителя: кому доверяет – того и загружает. Но перегрузки неэффективны, так же, как и недогрузки.
ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО БУДЕТ ЧЕРЕЗ ПЯТЬ ЛЕТ ВАШЕЙ ЖИЗНИ, ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ? ЗАНИМАЕТЕСЬ ТАКИМ ПЛАНИРОВАНИЕМ ДЛЯ СЕБЯ? Бруман: Учитывать индивидуальные особенности своих сотрудников. Я убежден, что у разных людей самое эффективное время работы приходится на разное время суток. Например, я четко знаю, что все, что связано с планированием, с финансами, у меня лучше получается вечером. А утром мне проще отвечать на письма, которые не требуют полного вовлечения, или встречаться с людьми. И еще: не жалейте времени на изучение дела, которым предстоит руководить. Я не согласен с позицией, что неважно чем управлять, если ты умеешь это делать, то сможешь управлять чем угодно: от стройки до ресторана. Это неправда. В любом деле нужно знать специфику, основные, тонкие моменты. Поэтому потратьте время на то, чтобы вникнуть в технологию производства и всех процессов.
КАКОЙ СОВЕТ ВЫ МОЖЕТЕ ДАТЬ ДРУГИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ? 2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
47
ГЕНИАЛЬНЫЕ ИДЕИ СНАЧАЛА КАЖУТСЯ БЕЗУМНЫМИ ДЭВИД АЛЛЕН, основатель и руководитель компании David Allen Company
В
ы всегда можете контролировать участие в своем собственном мире. Например, ваше внимание занимают примерно 50 тысяч мыслей в день. И у вас есть свобода выбрать – о чем именно подумать и как. Это вы можете контролировать. Но и отвлечь вас может что угодно. То есть, все, к чему вы должным образом не причастны. Все, что отвлекает и привлекает ваше внимание. Если вы подумали о проблеме дважды, значит, вы должным образом к ней не причастны и не участвуете в ее осо знании. Если вы дважды подумали, что надо купить корм коту, значит, вы не должным образом проявляете внимание к вашему коту. Если на какую-то мысль отводится слишком много внимания, – это сигнал: вам нужно принять решение относительно этой проблемы, потому что оно еще не
принято. Или вы не «поместили» результаты принятого решения в надежное место. Это своего рода обратное отношение между тем, что у вас в памяти, и тем, что вы фиксируете на бумаге. Наиболее эффективные и продуктивные люди – те, у которых практически ничего нет в памяти, кроме того, на что они решили обратить внимание. Но их голова не пуста. Просто они четко знают, что поместить в голову для обдумывания. Для обработки большей части информации нужно ответить всего на два вопроса. Первый: какой результат я должен получить, к чему я хочу прийти относительно этого дела? Второй: какой следующий физический шаг необходимо предпринять, чтобы продвинуться к цели? Это емкие вопросы, но на них необходимо ответить. И неважно, являетесь ли вы генеральным директором большой
компании или рок-музыкантом. Правило работает для всех. На самом деле, таймменеджмент – это управление своими действиями. Если у вас проблемы с тем, что вы не можете управлять своим вниманием и своими действиями, тогда, конечно, все остальное, например пространство (физическое и психологическое), тоже будет неподконтрольно. При организации вашей рабочей среды вы будете применять те же принципы, что и дома. Начнете с какого-то первичного пространства, а другие места станут своего рода сателлитами – вспомогательными пространствами. Если на практике вы хорошо владеете методологией, то будете продуктивными где угодно и в какое угодно время. Будет различаться только количество ресурсов, которыми вы пользуетесь. Но везде надо иметь «папку “Входящие”».
Дэвид Аллен родился 28 декабря 1945 года. Является признанным мировым экспертом и консультантом в вопросах управления временем и личной продуктивности. На основании 20-летнего авторского исследования Аллен создал популярный метод управления временем Getting Things Done (GTD) и написал несколько книг-бестселлеров по этой теме. Книги опубликованы на 28 языках.
48
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
В нее нужно помещать записанные мысли обо всем. Собирайте, запоминайте, фиксируйте потенциально значимые вещи везде и в любое время. Следующая ступень – когда вы зафиксировали мысль, нужно решить, что с ней делать. Если она осуществима, то ставите напоминание. Списки напоминаний должны быть в конкретном месте, куда вы будете регулярно заглядывать. Здесь помогают цифровые технологии: программы и приложения для ПК и гаджетов, которые существенно разгружают сознание. Вам же нужно позаботиться и найти одно место, где можно сесть, сконцентрироваться и проконтролировать свои дела. Я сам пришел к теме управления временем, потому что мне просто нравится свобода. Я очень ленивый. И ценю пустое, свободное пространство. Мне бы хотелось думать только о том, чего я хочу, и достигать тех результатов, которые мне нужны. Последние 30 лет я занимался исследованием того, как упорядочивать и делать должным образом свои дела с минимальной затратой ресурсов. Я потратил тысячи часов на изучение этих вопросов в лаборатории и офи-
се и при этом сотрудничал с выдающимися людьми из области науки и бизнеса. Скажу сразу, выполнение простых методик и принципов позволяет людям делать гораздо больше, при этом испытывая гораздо меньше стресса. Методика заключается в следующем: выгрузите из головы все, что потенциально значимо, затем, через какое-то время или сразу же, решите, что с этим
НАИБОЛЕЕ ПРОДУКТИВНЫЕ ЛЮДИ – ТЕ, У КОТОРЫХ ПРАКТИЧЕСКИ НИЧЕГО НЕТ В ГОЛОВЕ, КРОМЕ ТОГО, НА ЧТО ОНИ РЕШИЛИ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ делать. Если это осуществимо или что-то значит, поместите результаты своего обдумывания в соответствующие категории. Просматривайте и анализируйте эти категории регулярно и постоянно. Таким образом, вы сможете отследить свои задачи на различных уровнях и примете верное,
надежное интуитивное решение о том, что делать – в момент за моментом, в минуту за минутой. То, что я описал, должно стать привычкой. Мы не родились со знанием, как применять эти принципы. Мы не появились из чрева матери с вопросом: «Мама, что мы будем делать, как мы будем этого достигать, каков следующий шаг?». Этим моделям поведения необходимо учиться. Но когда правильные вопросы встроены в корпоративную культуру, они меняют всю культуру. Если мы начинаем какое-либо мероприятие, проект или встречу, не задавая себе вопросы о том, чего мы хотим достичь и к какому времени; если каждая следующая дискуссия не начинается с вопроса о том, какие шаги мы предпримем для достижения целей, то эти проекты и встречи не принесут результатов. Остановимся подробно на папке «Входящие». Папка «Входящие» – это общее название технологии. Заведите себе блокнот или электронную записную книжку, в которую сможете регулярно выгружать информацию из головы, записывать туда самые полезные мысли. Мои самые гениальные идеи начинались как самые без-
МИХАИЛ ЯЦЕНКО,
вице-президент ОАО «МТС-Банк»
ВЫЙТИ ЗА ПРЕДЕЛЫ КРУГА Невозможно не согласиться с Дэвидом Алленом. Проведенное им исследование зиждется на трех китах тайм-менеджмента: выявить-зафиксировать-проконтролировать. А первым шагом на пути к результативности, по мнению автора, является очищение своей памяти от лишних проблем путем анализа: «что я хочу получить? и что нужно сделать для того, чтобы это получить?». Очень интересная мысль, но будет ли этот метод доступен каждому? Да, безусловно, каждый менеджер в первую очередь должен уметь управлять своим собственным временем, своими действиями и мыслями – без этого
нельзя руководить коллективом. Но как руководителю добиться результативности подчиненных? Как добиться повышения эффективности компании, если он все время будет занят только собой? Очевидно, что тайм-менеджмент для руководителя – это не только управление своими действиями, прежде всего это умение, позволяющее руководителю модифицировать систему управления коллективом людей для повышения его результативности и рационального использования трудовых ресурсов. И в данном контексте основная задача главы компании – помочь своим подчиненным рационально распределять задачи и использовать свое время. Каждый руководитель несет ответственность не только за свои действия, но и за действия своей команды.
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME
49
умные идеи, зафиксированные в записной книжке. Но только фиксировать – этого мало. Далее постоянно заглядывайте в эти «Входящие». Каждые 24 или 48 часов очищайте папку с помощью вопросов: «Как я буду это делать?», «Какие результаты мне нужны?» и «Каков мой следующий шаг?». Затем помещайте действия в определенные списки: по темам, срокам, важности и т.п. И в голове постоянно будет чистый ум. Это не значит, что не останется сложных вопросов. Это значит, что вы научитесь действовать, находясь на водительском сиденье, а не на пассажирском. У вас нет проблем – у вас есть проекты. И это часть тайм-менеджмента. Если пока вы читали, вы думали о чем-либо другом, кроме написанного, это хорошо. Именно этим должен заниматься ваш ум. Но если вы отвлекались в своих мыслях надолго и потеряли смысл чтения, значит, у вас есть непринятое решение. И оно постоянно привлекает ваши мысли. Дело в том, что существует своего рода обратная связь между тем, что у вас в голове, и тем, что еще следует сделать. Поэтому наиболее продуктивные люди – это люди с пустой головой. Вы можете это
прочувствовать, когда вспомните момент, когда для вас время «исчезало». Например, уже обед, а вы думаете: я же только что пришел на работу. Спортсмены называют это состояние «зоной». Когда вы в зоне, нет никакого различия между вашими рабочими задачами и личными. Потеря чувства времени происходит с людьми в определенный момент, в выдающийся. И это единственный способ выживания в нашем постоянно меняющемся мире, где переизбыток информации. Обработать весь поток информации можно с помощью переключения в определенное состояние сознания – в «зону». Вы когда-нибудь видели, как боец, представляющий разные виды боевого искусства, борется с четырьмя противника-
ЕСЛИ ВЫ ОТВЛЕКЛИСЬ ТАК, ЧТО ПОТЕРЯЛИ СМЫСЛ ЧТЕНИЯ, ЗНАЧИТ, У ВАС ЕСТЬ НЕПРИНЯТОЕ РЕШЕНИЕ
ми? Но он не борется с четырьмя противниками. Это не решение множества задач одновременно. Это очень быстрое переключение внимания между ними. То же самое произойдет, когда вы найдете места для хранения и обработки каждой из частей поступающей информации. Но помните важную деталь: упорядоченность в выполнении вещей не означает, что надо все задачи выполнить. Это значит, что вы должным образом принимаете участие в изменении собственного мира. И, таким образом, ваша производительность, ваши показатели увеличиваются. Наверное, сейчас вы думаете: «Постоянный контроль и распределение ресурсов – это хорошо. Но где же место личной жизни, спонтанности?». Как и вы сейчас, я тоже так думал и удивился, что происходит иначе. Если ктото приходит и говорит: «Дэвид, ну что, пойдем выпьем пива?», тогда я 30 секунд просматриваю свой список и говорю: «Да, это то, что мне сейчас нужно!». То есть, на личную жизнь время есть. И даже если вы не выполнили чего-то важного, вы не будете испытывать стресс по этому поводу, поскольку вы об этом знаете и знаете, что с этим делать.
АЛЕКСЕЙ КЕКУЛОВ,
СЕО «В гостях у связей»
ЧТО Я ДЕЛАЮ? Я знаком с системой Дэвида Аллена и даже использую ее в работе. Соглашусь с тезисом «свободная голова работает лучше загруженной». Применение GTD повысило мою продуктивность, но не оно одно. Емкую пользу в этом же вопросе я получил от другой методики. Я о ней много раз читал в разных источниках, но мне стоило приложить усилия для получения совета от Александра Савкина, чтобы отнес тись к методу более уважительно. Итак, каждые 40–50 минут звенит будильник, и я задаю себе пять
50
CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
вопросов: что я делаю? что я чувствую? о чем я думаю? что я хочу делать на самом деле? я сейчас эпицентр события – какого? Честные ответы на эти вопросы расчищают сознание для переключения на более уместные активности. А в противном случае можно получить «отлично оптимизированную бесполезную работу». Важно также разгрузить себя от ненужных обещаний. Если кто-то просит вас о помощи и вы соглашаетесь, то скажите: «С тебя напоминание, с меня действие». Чаще всего люди забывают, что «хотели» от вас ссылку, книгу или другую помощь. Важные просьбы не забываются. Так стоит ли вам записывать неважные просьбы в свой план действий?
Прямая речь
КРОССФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СВЯЗИ В СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ С
егодня мы видим, что потребность во внедрении горизонтальных проектов в российском бизнесе возросла. Ситуация требует, чтобы люди из разных подразделений, имеющие разных руководителей, работали вместе. Они должны взаимодействовать, минуя иерархию, напрямую, договариваясь и создавая нужное качество. Необходимость этих проектов обусловлена тем, что имеющие схожие задачи компании зачастую географически разбросаны, и задачи в разных регионах решаются по-разному. Также компетенции разных подразделений одной компании различны, и для эффективной работы их нужно объединять, а сотрудников обучать и развивать. При этом одновременно существует жесткая иерархическая структура, авторитарный стиль управления. Прежде всего, ответственному сотруднику важно выполнять те рекомендации, что дал ему непосредственно прямой начальник, а работа в горизонтальных проектах ведется по остаточному принципу. Сложность состоит в том, что нередко в компании выстроена четкая иерархическая структура: люди, которые находятся в правлении, управляют с помощью привычных старых методов, говоря «нужно создать горизонтальные связи – пробуйте», но в то же время сами своим управлением разрушают их. Безусловно, необходимость создания горизонтальных связей чувствуют те люди, которые работают с широким сектором проблем и задач и видят, как стратегически меняется рынок. То есть, в первую очередь, создание кроссфункциональных связей в компании необходимо руководству, которое на шаг вперед отслеживает ситуацию на рынке. А во-вторых, это необходимо тем людям, перед которыми поставлена кроссфункциональная задача, и для решения ее они должны задействовать разных людей с разными функциями, которые напрямую им не подчиняются. Большая проблема для развития горизонтальных проектов состоит в том, что на уровне компании зачастую вообще нет механизма
АВТ ОР
А л ек санд р Са вк ин директор Института коучинга, соавтор книги «Коучинг по-русски – смелость желать»
поощрения того, что сотрудник участвует в таких проектах, и руководителей, которые «отрывают» от себя сотрудника для этого участия. Мы должны быть заинтересованы в том, чтобы команда выигрывала. В этом и заключается культура общения, культура передачи информации. Нужен командный результат. Следующий не менее важный момент – люди не умеют общаться. Они умеют отдавать приказы. Когда у тебя нет власти (а в кроссфункциональных проектах очень важно договариваться, слушать другие точки зрения) и нет навыка свести все функциональные разногласия в единое, ты привык говорить, но не слушать. Информация формализуется, идет мощное искажение. То есть каждый слышит свое, каждый интерпретирует свое, нет взаимопонимания, чувства локтя. Как же работать в этой ситуации? Вопервых, необходимо развивать навыки командной игры тем, кто непосредственно будет участвовать в смене парадигмы. Во-вторых, важно показать, научить, взрастить эти навыки: через индивидуальный коучинг, через групповые занятия, показать преимущества недирективного метода управления. Нужно понимать, когда именно недирективные методы эффективнее. Третье – необходимо научить людей договариваться, а не приказывать и исполнять. По сути, мы говорим о том, что проектное управление, матричные структуры и многие другие стройные и красивые управленческие идеи, предполагающие кроссфункциональные связи, подразумевающие, что люди из разных подразделений взаимодействуют напрямую, формируют запрос на коррекцию стиля управления, переориентацию корпоративной культуры и на изменение качества взаимодействия. Невозможно просто изменить структуру, она не будет работать, пока кроссфункциональные связи не станут важнейшей частью в структуре компании.
ЛЮДИ ИЗ РАЗНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ДОЛЖНЫ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ, МИНУЯ ИЕРАРХИЮ, НАПРЯМУЮ ДОГОВАРИВАЯСЬ И СОЗДАВАЯ НУЖНОЕ КАЧЕСТВО
52 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Роскошный праздник заказывают здесь!
Интерьер
Меню
Впечатления
Торжество со вкусом Красный проспект, 50 тел. 287-66-27 vatel-nsk@bk.ru, www.vatel-nsk.ru
РЕКЛАМА
Семейные праздники, свадьбы, корпоративные мероприятия • Авторское банкетное меню. Европейская кухня Оригинальная винная карта • Банкетный зал до 150 персон • VIP-зал • Кейтеринг
Легенда
КРАСНЫЙ КРЕСТ
П Е Р Е К Р Е С Т О К М И Р А , П Е Р Е К Р Е С Т О К С УД Е Б
ЗВУКИ ПУШЕЧНОЙ КАНОНАДЫ СТАНОВИЛИСЬ ВСЕ ГРОМЧЕ, И АНРИ ПРОСНУЛСЯ. ЗА ОКНОМ БРЕЗЖИЛ РАССВЕТ. ЭКИПАЖ ДЮНАНА ПРИБЛИЖАЛСЯ К СОЛЬФЕРИНО. ДВАДЦАТИШЕСТИЛЕТНИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЕХАЛ ПО ДЕЛУ К НАПОЛЕОНУ III, НО ДАЖЕ В САМЫХ СМЕЛЫХ МЕЧТАХ НЕ МОГ ПРЕДПОЛОЖИТЬ, ЧЕМ ОБЕРНЕТСЯ ЕГО ЧАСТНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ Т Е КСТ М А К С ИМ ПРОХ ОРОВ
С
ередина XIX века. В Европе бушует австро-италофранцузская война. А господин Дюнан, далекий от военных дел, создает в Алжире акционерное общество мельниц. Дела его идут неплохо, но большой проблемой становятся переговоры с алжирскими властями о водоснабжении земель, где Анри основал поселение. И поскольку Алжир в то время был оккупирован Францией, то молодому бизнесмену ничего не остается, как отправиться за помощью в последнюю инстанцию – к самому императору. Дюнан едет в Италию, где Наполеон III находится вместе со своими войсками. Но, прибыв в деревушку Сольферино, Анри вынужденно меняет планы.
СВОИМИ ГЛАЗАМИ 25 июля 1859 года над Италией ярко светило солнце. Однако на севере страны в окрестностях Сольферино солнца не было видно. Вместо воздуха над землей стояла пелена из пыли, грязи, пушечного дыма, смрада от разорванных тел людей и животных. Это была одна из самых жестоких и кровопролитных битв века – битва при Сольферино. Три страны за сутки понесли здесь страшные потери: 40 тысяч убитых и раненых. И этот день навсегда изменил жизнь Анри Дюнана. Уже в сумерках Дюнан добирается до Кастильоне, местечка близ Сольферино. Город охвачен ужасом, тысячи раненых и умирающих солдат лежат здесь повсюду: на улицах, в церквях, домах… Одни бьются в агонии, другие кричат, третьи безучастны ко всему происходящему. Но на них никто не обращает внимания, кроме тучи мух, гудящих над живыми и разлагающимися телами. Анри узнает, что за ранеными ухаживать некому. На тысячи несчастных приходится всего шесть докторов, едва успевающих проводить одну за другой ампутации изуродованных конечностей. Дюнан пытается помочь раненым: дает воды, перевязывает, пробует накормить, берет адреса родных, утешает умирающих. Вокруг него – месиво из человеческих тел. Здесь уже нет своих и чужих. Австрийцы, французы, итальянцы – все одинаково беззащитны и нуждаются в помощи. И почти ото всех Анри слышит горькие упреки: «Что же это происходит, сударь? Мы честно сражались, а теперь нас бросили на произвол судьбы…». Эта мысль поражает молодого человека. Он потрясен тем, как стороны обходятся со своими воинами. Он понимает, что если бы раненым вовремя была оказана помощь, то большинство тех, кто умирает сейчас на его руках, остались бы жить. Через три дня Анри покидает Италию и едет в Париж. Два года он пытается решить свой земельный
НЕОЖИДАННО ДЛЯ СВОЕГО ОКРУЖЕНИЯ ДЮНАН ОСТАВЛЯЕТ БИЗНЕС И БРОСАЕТ ВСЕ СИЛЫ НА ТО, ВО ЧТО ПОКА НИКТО НЕ ВЕРИТ 2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 55
Легенда вопрос, но его мысли постоянно возвращаются в Сольферино. И мельничный проект постепенно отходит на второй план. Дюнан знает, что перед ним стоит задача другого масштаба. Неожиданно для своего окружения он оставляет бизнес и бросает все силы на то, во что пока никто не верит.
ЗАДЕЛ ЗА ЖИВОЕ Анри переезжает в Женеву и пишет книгу «Воспоминание о битве при Сольферино». Он показывает войну без прикрас, открывает ее негероическую сторону. Книга выходит в 1862 году и производит на читателей шокирующий эффект. Но задачей Анри было не только описать ужасы войны. Он хотел изменить отношение к ней. Если нельзя прекратить военные действия, то можно и нужно прекратить поток жестокости за линией фронта. Дюнан призывает создавать Общества помощи раненым: «В чрезвычайных случаях, когда собираются главы военных ведомств разных национальностей, отчего бы им не воспользоваться такими собраниями, чтобы выработать международные договорные и обязательные правила, которые послужили бы основанием для создания Обществ помощи раненым в разных государствах Европы?». На книгу и призывы автора начинают приходить ответы читателей из разных стран. Дюнан понимает, что задел европейское общество за живое. Анри находит союзников. Юрист Гюстав Муанье, председательствующий в женевском Обществе поощрения общественного блага, прочитав книгу, стремится на встречу с Дюнаном. Мужчины горячо обсуждают идею помощи раненым и решают создать комитет для претворения идеи в жизнь. Уже в феврале следующего года «Комитет пяти» начинает работу. Кроме Дюнана и Муанье в него входят врач Луи Аппиа, чиновник Теодор Монуар и генерал Гийом-Анри Дюфур. 9 февраля 1863 года они составляют план первых действий по образованию обществ врачей-добровольцев для военного времени. Однако в беседе с голландским доктором Бастингом Дюнан выясняет, что наличие врачей не всегда помогает делу. Когда военный медик оказывается между расположениями воюющих армий, неприятели открывают по нему огонь. Часто они не знают, что это врач, поскольку тот носит такой же мундир, как и остальные солдаты части. То же самое касается полевых госпиталей. Они располагаются либо в домах неподалеку от места сражения, либо в шатрах. Но понять, что там госпиталь, невозможно. И Дюнану в голову приходит простая и гениальная мысль: нужно придумать для них опознавательный знак! Символ должен стать общим для всех армий, чтобы противники из любой страны могли отличить его. По задумке Анри, знак обеспечит неприкосновенность тому, кто будет его носить. Он предоставит новый юридический статус, который Дюнан называет «нейтралитетом».
БЕЗУМСТВО ХРАБРЫХ Однако блестящее решение кажется остальным комитетчикам настолько странным, что они в него не верят.
56 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Между Муанье, который председательствует в «Комитете пяти», и Дюнаном усиливаются разногласия. Муанье говорит, что идею невозможно осуществить в таком виде. А Дюнан страстно убежден в своей правоте. Он начинает лично отправлять письма главам европейских государств, рассказывая о задуманном и призывая их прислать представителей на специальную конференцию. Чтобы достучаться до монархов, в сентябре Дюнан едет на берлинский Международный статистический конгресс. Здесь Анри печатает новые письма и на приемах вручает их делегатам разных стран, буквально требуя от них обещания рассказать своим правителям об инициативе Комитета. Как ни странно, его принимают радушно и даже с энтузиазмом. Во многом этому способствовала книга Анри, которую к тому времени прочитал весь высший свет Европы. Дальше происходит почти невероятное. На письмо Дюнана приходят ответы от глав государств: 18 представителей 14 правительств приезжают на Женевскую конференцию 26 октября 1863 года. Делегаты сдержанно обсуждают идеи Дюнана. Предложения кажутся им необычными и даже дерзкими. Но все участники конференции согласны, что военным медикам нужна помощь. Постепенно обсуждение становится все более энергичным. И к завершению Конференции – результативным. Четырнадцать стран принимают принципиально важные положения о помощи раненым. Идеи Дюнана торжествуют: каждая страна обязуется организовать специальный комитет для помощи вооруженным силам, персонал комитетов носит специальный знак отличия – белую нарукавную повязку с красным крестом. Такой символ выбрали в честь флага страны, откуда родом Анри, только цвета швейцарского флага поменяли местами. И самое главное: предложение Дюнана о нейтралитете также принято: «Во время войны воюющие государства должны провозглашать нейтралитет санитарных повозок и военных госпиталей, а также полностью и совершенно нейтральными должны быть признаны официальный санитарный персонал и добровольный медицинский персонал, жители страны, приходящие на помощь раненым, и сами раненые».
НЕДОЛГАЯ РАДОСТЬ 29 октября 1863 года стало днем рождения Красного Креста. «Комитет пяти» после этого события стал называться «Международным комитетом по оказанию помощи раненым». А в Европе за год появилось несколько Обществ помощи: в Бельгии, Пруссии, Дании, Франции, в герцогстве Ольденбургском, в Италии, Мекленбурге, Испании и Гамбурге. Но Дюнан и Муанье понимают, что для полноценной работы Красного Креста этого мало. Нужно принять международные дипломатические акты, подтверждающие официальное согласие стран. Муанье берется за составление международного документа. А Дюнан – за переговоры, в которых ему нет равных. На следующей конференции, 22 августа 1864 года, уже 16 стран подписывают договор – «Женевскую конвенцию об улучшении участи раненых и больных воинов во время сухо-
путной войны». Теперь эмблема Красного Креста дает особый статус неприкосновенности людям, транспорту и зданиям. Эта большая победа окончательно разводит друзей. Дюнана обвиняют в обособленности. В его адрес поступают упреки, на которые он не отвечает. Муанье перестает доверять ему. И Дюнан, не выдержав давления, подает в отставку: «Наступило время более умелых работников, нежели я сам, – пусть начатое продолжат они». Однако Муанье понимает, кого потеряет Комитет в лице Дюнана, и уговаривает его остаться еще на несколько лет. За эти годы заброшенные бизнесы Дюнана приходят к банкротству. Сначала терпит крах «Кредит Женевуа» – банк, членом правления которого был Дюнан. Затем наступает очередь Акционерного общества мельниц МонДжемиля. Дюнан оказывается полностью разоренным, в миллионных долгах. Узнав о неприятностях Анри, Международный комитет решает избавиться от него, поскольку банкротство в те времена сурово осуждалось обществом. Дюнана успевают наградить золотой медалью Всемирной парижской выставки 1867 года и объявить почетным членом Комитетов Красного Креста Австрии, Голландии, Швеции, Пруссии и Испании. Но уже 8 сентября он подает в отставку, опережая унизительные процедуры, и Комитет принимает ее. Дюнан и Муанье перестают разговаривать и видеться друг с другом.
ДЕЛО ЖИВЕТ Движение Красного Креста продолжило свою историю без Анри. Комитеты появились почти во всех в европейских странах. В 1881 году был образован Американский Красный Крест. Движение получило всеобщее признание, на работу в комитеты устраивались тысячи добровольцев. Эмблема Красного Креста никогда не имела религиозного смысла, но во время русско-турецкой войны 1877–1878 годов Османская империя отказалась ее использовать, заменив крест красным полумесяцем. В 1922 году он был признан второй защитной эмблемой. А в 2005 году появился проект третьей, религиозно нейтральной эмблемы – это красный кристалл. К слову, в Советском Союзе красным крестом обозначали все, что имеет отношение к медицине. Но подобное использование символа незаконно, на что Союзу не раз указывало Международное движение Красного Креста и Красного Полумесяца (МККК). Деятельность МККК также постоянно подвергается критике. Например, за то, что во время Второй Мировой войны МККК первым узнал о нацистском плане полного истребления евреев, но долгое время скрывал эти сведения; что часть руководства открыто восхищалась действиями Гитлера. В 2000-х годах главу канадского Красного Креста осудили за неумышленное распространение в 1980-е непроверенной донорской крови, что привело к массовым заражениям ВИЧ и гепатитом. Сегодня МККК объединяет более 100 миллионов сотрудников и волонтеров по всему миру. Его целью остается предоставление защиты и помощи жертвам вооруженных конфликтов и внутренних беспорядков. Согласно
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 57
официальным сайтам, МККК финансируется за счет добровольных пожертвований от государств, межгосударственных организаций и частных структур.
ПОСЛЕДНЯЯ ГЛАВА А что же Дюнан? После того как Анри оставил Комитет, он продолжил бороться за развитие своих идей: пропагандировал распространение нейтралитета на раненных морских военнослужащих, на города, куда можно направлять раненых. Во время франко-прусской вой ны по предложению Дюнана солдаты начали носить опознавательные медальоны, которые позволяли идентифицировать их личность. Бурная деятельность Анри вызвала подозрения у полиции. Уж не прусский ли он шпион? Начались аресты и гонения. Почти без средств к существованию Дюнан живет только своей миссией. Теперь его волнует судьба военнопленных. Выступая с докладом в Лондоне, он падает в голодный обморок. Но уже через пару дней в Плимуте излагает проект создания Верховного международного арбитражного суда. В 1874 году Дюнан находит поддержку у российского императора Александра II и под его началом собирает новую дипломатическую конференцию по вопросам военнопленных. Однако император использует форум в своих целях и обсуждает более широкий круг тем. Анри приходит в ярость. Последние 10 лет жизни Дюнан скитается бродягой по миру и не может выбраться из нищеты. Благодаря трем
58 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
франкам в день, которые присылают его родственники, он селится в Хайденском приюте, где живет до конца дней. Ему еще нет и шестидесяти, а выглядит он немощным стариком. К 1895 году Красный Крест существует уже в 37 странах мира, Женевская конвенция подписана 42 государствами. Но мир вспоминает о Дюнане только благодаря журналисту Зондреггеру, сумевшему его разыскать. Интервью с Анри Дюнаном перепечатывают ведущие газеты мира. Узнав о бедственном положении Дюнана, русская императрица назначает ему пенсию. Но Дюнан переводит практически все средства в Красный Крест. В 1901 году Анри Дюнан становится первым лауреатом Нобелевской премии мира, разделив ее с Фредериком Пасси. Но все деньги вновь передает на благотворительную деятельность. Анри Дюнан умер 30 октября 1910 года. Надгробный камень на его могиле изображает человека, подающего воду раненому солдату.
Реклама
• регистрация и ликвидация ООО, ИП, смена участников ООО; • внесение изменений в ЕГРЮЛ и учредительные документы; • представительство в суде, арбитраж, общая юрисдикция; • юридические, финансовые и налоговые консультации; • постановка и ведение кадрового делопроизводства; • оптимизация налогообложения; • аудиторские услуги; • оценка эффективности бухгалтерской службы; • сопровождение процедуры увольнения бухгалтера.
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ В КАЖДОМ ДЕЙСТВИИ!
г.Новосибирск, ул.Свердлова, 27а, оф. 207, т. (383) 209-16-26, mail@1bpr.ru, www.1bpr.ru
ПРОЖИВАНИЕ В УЮТНЫХ НОМЕРАХ И БЛАГОУСТРОЕН НЫХ КОТТЕДЖАХ
SPA-САЛОН
МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР ВКУСНОЕ И ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ
КОНГРЕСС-УСЛУГИ
З А Г О Р О Д Н Ы Й О ТД Ы Х Д Л Я В С Е Й С Е М Ь И ! Новосибирская область, г. Бердск, ул. Морская, 26, т. +7 (383) 287-10-10, 287-10-00, info@cronahotel.ru, www.crоnahotel.ru
Реклама
ОТКРЫТА ПРОДАЖА НОВОГОДНЕГО ОТДЫХА! Спешите забронировать!
Профиль
МЫ ДЕЛАЕМ ЛЮДЕЙ СЧАСТЛИВЫМИ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС ВАДИМ АЛЕКСАНДРОВИЧ ЗОТОВ, ЗАВЕДУЮЩИЙ КЛИНИКОЙ ПЛАСТИЧЕСКОЙ РЕКОНСТРУКТИВНОЙ И ЭСТЕТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА «АВИЦЕННА» — О МИРОВЫХ ТЕНДЕНЦИЯХ В ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ, СОВРЕМЕННЫХ ВОЗМОЖНОСТЯХ И ОСОБЕННОСТЯХ КЛИНИКИ. ИНТЕРВЬЮ Ю Л И Я К О З Е Л К О В А ФОТО А Р Т Е М Ю С И П О В
лазерные). Они разъединяют ткани бескровно, без ожога и повреждения окружающих клеток. Ткани после такой операции заживают очень быстро — для некоторых операций это позволяет сократить реабилитационный период в 10 раз.
ВАДИМ АЛЕКСАНДРОВИЧ, КАК РАЗВИВАЕТСЯ ПЛАСТИЧЕСКАЯ ХИРУРГИЯ СЕГОДНЯ? Пластическая хирургия сегодня испытывает бум своего развития — это связано не только с мировым культом красоты, но и с тем, что у общества появился определенный финансовый запас, который люди могут тратить не только на обеспечение жизненно важных потребностей, но и на собственную внешность. Каждые полгода появляется новая методика, раз в несколько месяцев — новые материалы, поэтому обучение наших специалистов идет постоянно, в течение всей жизни, ведь из всего многообразия существующих материалов и методик мы должны выбрать самые безопасные, самые эффективные и прогрессивные. КАКИЕ ТЕНДЕНЦИИ СУЩЕСТВУЮТ В ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ? Основная тенденция пластической хирургии сегодня – это комплексный подход, сочетание всех методик, необходимых для решения проблемы пациента. Например, если говорить об операциях на лице, то нужно понимать, что не сущес твует какого-то одного волшебного метода омоложения, однако правильная диагностика, сочетание различных современных методик, системный подход к тканям и работа со всем лицом в целом способны вернуть молодость.
60 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Еще одна современная тенденция пластической хирургии — это малоинвазивность (нетравматичность) методик. Сегодня можно с уверенностью сказать, что сочетание малотравматичных методов дает тот же эффект, что операция, однако эти процедуры гораздо менее дискомфортны и более безопасны для пациентов. Если раньше мы рассекали кожу скальпелем, то сейчас используем «умные скальпели» — различные диссекторы (ультразвуковые, радиоволновые,
СУЩЕСТВУЕТ СТЕРЕОТИП, ЧТО ПЛАСТИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ КРАЙНЕ БОЛЕЗНЕННЫ И ТРЕБУЮТ ДЛИТЕЛЬНОГО ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО ПЕРИОДА, ТАК ЛИ ЭТО? На данный момент современные методики позволяют снизить реабилитационный период для больших операций до 7-10 дней (ранее он составлял 30-40 дней), а для малоинвазивных методик — всего до нескольких часов. Таким образом, человек вообще не выключается из привычной жизни. Быстрое восстановление после процедур — это одно из основных требований сегодняшнего мира — при современном темпе человек не может отказаться от привычной жизни на месяц. Современная пластическая хирургия позволяет решить проблему быс тро, незаметно для окружающих и практически без отрыва от работы. КАКИЕ НОВЕЙШИЕ РАЗРАБОТКИ ПРИМЕНЯЮТСЯ В КЛИНИКЕ? Сегодня мы можем управлять биологическими процессами в коже, используем клеточные технологии. Благодаря активации собственных клеток (например, при инъекциях
биоревитализантов, аутоплазмы, аутотромбоцитов), ткани молодеют, происходит запуск естественных клеточных процессов, начинается процесс омоложения. Безопасность таких процедур очень высока, так как мы используем только собственные клетки пациента. Это ускоряет заживление, и период реабилитации значительно сокращается. РАНЕЕ ВЫ УПОМЯНУЛИ, ЧТО СЕЙЧАС АКТИВНО РАЗВИВАЕТСЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА — ОБОРУДОВАНИЕ И МАТЕРИАЛЫ, НАСКОЛЬКО ЭТО ВАЖНО ДЛЯ ВАШЕЙ РАБОТЫ? Современное оборудование и материалы позволяют проводить вмешательства максимально безопасно для пациента. Программное обеспечение «умных» приборов дает возможность увеличить контрастность, резкость изображения, посмотреть изображение в 3D, а специальные ограничители не дают случайно повредить ткани, полностью исключая «человеческий фактор». Меняются и методики соединения тканей — если раньше в нашем арсенале было 2-3 вида нитей, то сейчас их сотни, они обладают заданными свойствами, то же можно сказать и об имплантах. Это позволяет максимально индивидуально подбирать решение для каждого пациента — мы можем выбрать нить или протез буквально под каждого человека, который к нам обратится. Благодаря современным технологиям и аппаратуре возможны операции, после которых следы вмешательств будут совершенно незаметны — у нас есть целая программа маскировки операционных доступов. После операции даже незначительный рубчик шлифуется лазером или проводится дермабразия, чтобы не оставалось никаких следов. Более того, сегодня возможны даже бесшовные операции — за счет внутренних нитей и биологического клея мы соединяем ткани так, что не нужно снимать швы (например, при некоторых видах маммопластики). КАКИЕ ОПЕРАЦИИ ПОЛЬЗУЮТСЯ НАИБОЛЬШЕЙ ПОПУЛЯРНОСТЬЮ? Самая популярная операция на сегодняшний день — это, конечно, маммопластика. Сегодня такие операции стали безопасными для пациентов, на импланты дается по-
жизненная гарантия — они многооболочечные, прочные (их практически невозможно порвать). Если раньше через 8–10 лет нужно было делать повторную операцию по замене имплантов, то сегодня они имеют «память формы», сохраняя изначальные свойства на всю жизнь. Клиника пластической хирургии «АВИЦЕННЫ» - одна из немногих клиник, где применяются методики маммоплас тики с такими имплантами. В ЧЕМ ПРЕИМУЩЕСТВА ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ В «АВИЦЕННЕ» ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ КЛИНИКАМИ? Основное преимущество «АВИЦЕННЫ» — это, конечно, специалисты. Здесь работают очень опытные хирурги с хорошей подготовкой международного уровня. Во-вторых, это ультрасовременная операционная, оборудование и материалы мирового класса — в «АВИЦЕННЕ» есть все, что может потребоваться для проведения операции даже самому требовательному хирургу — все виды диссекторов, сшивающих аппаратов, самая современная наркозная аппаратура, любые нити и импланты. Сегодня в нашей клинике представлены все возможности пластической хирургии, все существующие мировые методики — мы можем делать любые по сложности операции пластической реконструктивной и
СЕГОДНЯ В НАШЕЙ КЛИНИКЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ эстетической хирургии, нетравматично и безопасно для пациента, с минимальным реабилитационным периодом и длительным, стабильным результатом. Уникальность используемых методик подтверждена патентами. Мы делаем даже такие операции, за которые не берутся другие хирурги. В частности, одна из уникальных разработок, применяемых в нашей клинике, — это сложнейшие абдоминопластики (удаление излишков жира с области живота и восстановление разрушенного мышечно-
апоневротического каркаса брюшной стенки). Во время таких операций пациенты, как правило, теряют много жира, ткани (до 15–20 кг), их организм ослаблен лишним весом, поэтому требуется грамотная работа опытного хирурга и анестезиолога. Иногда приходится делать так называемые симультанные операции (2–3 операции одновременно двумя бригадами хирургов). КАК ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ РАЗВИВАТЬ КЛИНИКУ ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ «АВИЦЕННЫ» В ДАЛЬНЕЙШЕМ? Мы планируем развивать не только эстетическую, но и реконструктивную пластическую хирургию — на данный момент это направление очень слабо представлено в нашем регионе и даже в стране. Реконструктивная пластическая хирургия — это восстановление утраченных тканей после серьезных уродующих травм, повреждений, ожогов, удаления опухолей. У нас есть специалисты, материалы и оборудование для таких операций — например, мы можем оперировать пациентов с остеомиелитом костей лицевого скелета, черепа или голени, применяя многослойные лоскуты ткани с богатым кровоснабжением — такие заболевания раньше безуспешно лечили годами, а сегодня мы можем помочь таким пациентам за 2 недели. В ЧЕМ СПЕЦИФИКА ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ НАПРАВЛЕНИЯМИ МЕДИЦИНЫ? Пластический хирург должен быть прекрасным психологом — нужно очень тонко понять, что хочет пациент, чтобы удовлетворить его потребности. Внешность — неотъемлемая часть самоощущения человека. Поменяв нос или разрез глаз, изменив даже незначительный недостаток — например, опущенные брови — люди избавляются от комплекса проблем, становятся более уверенными в себе, любят себя больше, и их начинают больше любить в ответ. Работая много лет, я вижу, что пластическая хирургия дает человеку новую жизнь, возможность шагнуть на ступеньку выше. Мы делаем людей красивыми и счастливыми, чтобы человек был полноценным и чувствовал себя счастливым не завтра, а сегодня, здесь и сейчас.
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 61
Визитка
ЭЛИТНАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ – ИСТОЧНИК ОЩУЩЕНИЯ СТАБИЛЬНОСТИ
ОДНОЙ ИЗ ГЛАВНЫХ ЦЕННОСТЕЙ СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА ЯВЛЯЕТСЯ СТАБИЛЬНОСТЬ — В ДЕЛАХ, В ОТНОШЕНИЯХ, В ОБРАЗЕ ЖИЗНИ. И, БЕССПОРНО, НЕДВИЖИМОСТЬ НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ, ПОЖАЛУЙ, ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ ИСТОЧНИКОВ ДОХОДА И ЧУВСТВА СТАБИЛЬНОСТИ. ВСЕ БОЛЬШЕ ЛЮДЕЙ ВЫБИРАЮТ ИНВЕСТИРОВАНИЕ, КАК ЗАЛОГ КОМФОРТНОГО БУДУЩЕГО. По мнению многих специалистов, именно элитная недвижимость, благодаря своей ликвидности, наилучшим образом подходит для долгосрочных инвестиций. Элитная недвижимость (от фр. еlite — избранный, лучший) — понятие узкое, включающие в себя ряд характерных черт, зачастую труднодостижимых, выделяющих представителей данного сегмента, и делающих недвижимость такого уровня действительно уникальной и достойной восхищения. Элитный дом, согласно мнению экспертов, это малоквартирный дом, в котором грамотно продуманы архитектурные и инженерные системы, планировочные решения квартир, использованы качественные строительные материалы. Недвижимость премиум-класса отличается большими площадями (от 70 кв. м.) и высотой потолков (от трех метров). Также важно наличие помещений общественного назначения (большой холл, места для отдыха, скоростные бесшумные лифты, подсобные места для хранения, колясочные) и отделка подъездов. Особым образом должны быть про-
62 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
думаны парковочные места для жильцов и их гостей – обязательно наличие наземного и подземного паркинга. Важным требованием является отличное благоустройство придомовой территории: комплексное освещение и озеленение, детская и игровая площадки, зона отдыха для взрослых, площадка для выгула собак. Немаловажную роль играет и система безопасности: огороженная охраняемая территория, круглосуточное видеонаблюдение, служба консьержей. В нашем городе к классу «премиум» можно по праву отнести лишь несколько проектов. Это жилой комплекс «Солярис» (ул. Романова, 39), расположенный в центре города в шаговой доступности от
В НАШЕМ ГОРОДЕ К КЛАССУ «ПРЕМИУМ» МОЖНО ПО ПРАВУ ОТНЕСТИ ЛИШЬ НЕСКОЛЬКО ПРОЕКТОВ
крупных банков, ресторанов, торговых и бизнес-центров. Клубный дом «Паркхаус» (ул. Урицкого, 20) находится в тихом и уютном районе города и характеризуется отличными планировочными решениями и первоклассной системой безопасности. Коттеджный поселок «Кедровый» отличается высококачественными строительными материалами, продуманным благоустройством территории и уникальной атмосферой спокойствия и защищенности внутри комплекса. Отдельно стоит отметить категорию строящейся и недавно построенной недвижимости, которая так же соответствует уровню класса «премиум». ЖК «LaGrande» и «Престиж», безусловно, являются одним из лучших способов инвестирования в недвижимость Новосибирска. И уже совсем скоро компания «БК НЕДВИЖИМОСТЬ», являясь проводником в мире элитного жилья, станет официальным отделом продаж изысканных квартир в действительно лучшем доме Новосибирска. Более подробную информацию мы с радостью сообщим Вам уже в течение месяца.
Олеся Бугрова, директор компании, +7-913-942-3713
Елена Соколова, специалист по элитной недвижимости, +7-923-255-5107
БК НЕДВИЖИМОСТЬ: Новосибирск, ул. Романова, 39, оф.403,404 • т: (383) 221-21-21, 217-17-17 • www.bknsk.ru
Автограф
БЕДНЫЙ РЫЦАРЬ
Спустя шесть месяцев уговоров Chief Time встретился в Швейцарии с Кристофером Верглером – экс-главой Helvetic Motor Company и обладателем самой пронзительной истории в автомобильном мире ТЕ КСТ АЛ Е К С А НДР М У РА Ш Е В
И
зматывающе жарким летним днем я встречаю Кристофера Верглера у бывшего офиса компании Helvetic в крошечном швейцарском городке Романсхорн. Вместо занятых работой инженеров и дизайнеров – обыкновенный склад, хотя официально компания никогда не объявляла себя банкротом. Сорокаоднолетний Верглер напоминает повзрослевшего ботаника из американской молодежной комедии: заправленная в брюки клетчатая рубашка, заметная лысина, очки и раздражение на лице после бритья. Все это ненавязчиво выдает в нем человека, слишком увлеченного своим делом, чтобы заботиться о внешнем виде. История Helvetic началась с мечты талантливого инженера Кристофера Верглера построить собственный ретро автомобиль. Сейчас, спустя почти 10 лет, Верглер ищет способ расплатиться с долгами и продает единственное, что его связывает с автомобильным прошлым: созданный им вручную экзотический лимузин Hidalgo (названный, разумеется, в честь потомственных рыцарей идальго в средневековой Испании). Добиться встречи с Верглером непросто: кажется, что последние пару лет он специально работал над тем, чтобы его имя всплывало в прессе как можно реже. За внешностью типичного банковского клерка скрывается инженер, поработавший на нескольких континентах и знакомый едва ли не с каждым важным человеком в автомобильном мире. «Долгое время я был менеджером по проектам марокканского производителя суперкаров Laraki. А затем работал на гоночную команду BMW, – рассказывает Кристофер, пока мы проходим к стоящему в арендованном гараже Hidalgo. – Проведя там несколько лет, я задумался о том, что готов к созданию собственной компании. Я понимал, что рынок перенасыщен спорткарами. Еще 20 или 30 лет назад были только Porsche, Ferrari, Lamborghini... Сегодня все крупные бренды выпускают мощные и быстрые автомобили. И мне захотелось вспомнить о романтике. Ведь далеко не всем людям нужна скорость. Я решил, что это неплохая идея – построить автомобиль с внешностью 1930-х годов, но основанный на современных технологиях». В качестве основы Верглер взял Mercedes SLK 55 AMG, а затем потратил вместе со своими новыми сотрудниками 6000 часов на создание карбонового кузова, до мельчайших деталей построенного вручную. «В первую очередь нам нужно было удлинить шасси оригинального автомобиля на 20 см, чтобы создать правильный ретро облик, – рассказывает Верглер. – Создавая корпус, мы экспериментировали с формой. Все это больше напоминало работу художника. Ретрокузов нужно было грамотно соединить с современной основой». В жизни пятиметровый Hidalgo впечатляет не на шутку: кажется, словно в музее роскошных лимузинов 1930-х годов откопали и отполировали забытый раритет. Когда спрашиваешь Верглера о первом тест-драйве, он впервые начинает искренне улыбаться. «Во время первой поездки вы на самом деле очень боитесь – внимательно прислушиваетесь ко всем звукам, загораю-
щимся индикаторам – все ли в порядке. Первый заезд длился всего несколько километров – просто, чтобы удостовериться, что все работает нормально. Затем я вернулся назад, потому что обнаружил, что есть несколько требующих доработки деталей. Вскоре мы поехали в Швейцарские Альпы, чтобы провести длительный тест. Мы ехали на высоте два с половиной километра на скорости 250 км/ч. В тот момент испытывал только одно чувство – гордость. Потому что это не просто объект вроде стула или стола, которые делают тысячи других людей в мире. Это часть тебя. Это – как бы громко ни звучало – твоя душа, воплощенная в автомобиле». На создание автомобиля у Кристофера ушло около 900 тысяч швейцарских франков – или примерно 1 миллион долларов. Значительную часть этой суммы Кристофер взял в кредит. Верглер был уверен, что довольно быстро найдет покупателей. Для этого он повез автомобиль на автосалон в Монако. «Люди на выставке реагировали одинаково: спрашивали – что это? Потому что этот автомобиль не похож ни на что другое. Когда я рассказывал историю этого автомобиля, то отчетливо видел: люди поражены возмож ностью воссоздать подобную ретро форму на современном шасси». Поставив на Hidalgo все, Кристофер вернулся домой в ожидании звонка от потенциального покупателя. Никто так и не позвонил. «Сейчас я думаю, что проблема была в размере нашей компании, – говорит Верглер. – Многие люди были заинтересованы и, как мне кажется, готовы купить этот автомобиль. Но им хотелось бы, чтобы этот автомобиль был произведен большой компанией. У нас не было возможности проводить грамотный маркетинг, посещать 6–7 автошоу по всему миру ежегодно. Думаю, что проблема была именно в этом». Вскоре Hidalgo приехали снимать журналисты из немецкого журнала Auto, Motor & Sport. Фотосъемка и интервью с Кристофером заняли целый день – это должен был быть центральный материал в журнале. Заголовок будущей статьи призывал компанию Bugatti взять дизайн Hidalgo за основу и вернуться к исконным формам кузова. Статья так и не вышла – и Кристофер искренне верит в причастность к этому факту самого главного немецкого автомобильного концерна. Было ли так в действительности или Верглер придумал эту «теорию заговора», узнать не удастся. Но на упоминания о Hidalgo в европейской автомобильной прессе был наложен неофициальный запрет. «Я больше инженер, дизайнер. Мое – это идеи, “мозговой штурм”. Когда я полностью увлекаюсь проектом, то забываю про маркетинг и продажи. А нужно уделять очень большое внимание рекламе, если хочешь делать что-то в компании в будущем, – признается Верглер. – Когда занимаешься автомобилем, то забывашь обо всем. Если вы любите автомобили, то поймете, о чем я. Это самое фантастическое время. Это как поймать волну». Проект Hidalgo стоил Кристоферу не только денег, но и семьи: в процессе создания автомобиля от него ушла жена. До тех пор пока Hidalgo не продан, Кристофер не может расплатиться с огромными долга-
НЕПЛОХАЯ ИДЕЯ – ПОСТРОИТЬ АВТОМОБИЛЬ С ВНЕШНОСТЬЮ
1930-Х ГОДОВ, НО ОСНОВАННЫЙ НА СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ
ми. Ему ничего не оставалось сделать, как закрыть компанию и выставить автомобиль на продажу – за цену вдвое меньшую, чем стоимость его создания. Покупатель не нашелся до сих пор. Объявлять о банкротстве Верглер отказался: по законам после этого он больше не смог бы заниматься автомобильной деятельностью. Роскошный Hidalgo проводит практически все время в гараже знакомых Кристофера, где суперкаров на квадратный метр припарковано больше, чем лампочек в потолке. Почему никто из обеспеченных швейцарцев не приобрел себе этот автомобиль – загадка даже для самого Верглера. Но глядя на то, как Кристофер рассказывает о Hidalgo, отчетливо видишь главную проблему его компании. Совершенствуясь в инженерном деле, Верглер так и не преуспел в рекламе и сочетании функций продавца и создателя автомобиля. В то время когда многие производители гаражных суперкаров предлагают свои автомобили как доступную альтернативу Ferrari, Верглер неумышленно поступает ровно наоборот, постоянно напоминая о том, что под капотом Hidalgo – тот же самый MercedesBenz, просто в пять раз дороже. «С одной стороны, этот автомобиль для меня – реализованная мечта. С другой – очень тяжелая работа. Это было время, когда я полностью ушел в проект, я забыл обо всем. И цена, которую я заплатил, была даже слишком высока для такого проекта, – признается Кристофер. – Я всегда сравниваю это с первым человеком, покорившим Эверест. Вы не можете следовать за кем-то, кто это сделал до вас. Вам приходится искать собственный путь. Конечно, было бы здорово продолжить заниматься такими частными автомобильными проектами. Но сейчас у меня обыкновенная работа, где я просто зарабатываю деньги. Быть частью этого бизнеса по созданию уникальных, единственных в мире автомобилей остается моей мечтой. Но я смотрю на это так: я попытался, и у меня что-то получилось. И я буду рад, если смогу продолжить. Но если нет, тогда это останется прекрасной частью моей прежней жизни».
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 67
Места
КАРЕЛИЯ
НА ЛИ Ц О СУ Р ОВА Я – Д О Б РАЯ В НУ ТРИ ПОДНИМАЯ МЕТРОВУЮ ВОЛНУ ИЗ БРЫЗГ, НАШ КАТЕР МЧАЛСЯ ЧЕРЕЗ ЛАДОЖСКИЕ ШХЕРЫ К ПОСЕЛКУ НИЭМЕЛЯНХОВИ. ОТСЮДА НАЧНЕТСЯ МОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ ПО КАРЕЛИИ. ИЗ-ЗА НЕОБЫЧАЙНО ЖИВОПИСНОЙ ПРИРОДЫ ЕЕ ЧАСТО НАЗЫВАЮТ РОССИЙСКОЙ ШВЕЙЦАРИЕЙ. БЕСЧИСЛЕННЫЕ ОЗЕРА, КАСКАДНЫЕ ВОДОПАДЫ, ДУШИСТЫЕ СОСНОВЫЕ ЛЕСА… НА ДЕЛЕ ЖЕ ЭТОТ КРАЙ ОКАЗЫВАЕТСЯ СКОРЕЕ СУРОВ, ЧЕМ ЛАСКОВ, И НЕ ТАК ЛЕГКО ПОДДАЕТСЯ ПОКОРЕНИЮ ТЕКСТ И ФОТО О К С А Н А О З Е Р И Н А
К
арелия чем-то похожа на соседствующую с ней Финляндию – обширные пустынные ландшафты, по одному «хутору» на десятки километров вокруг, первозданная природа. Но, в отличие от соседской территории, здесь много диких нетронутых мест. Это привлекает туристов, любящих непроторенные маршруты для путешествий, и спортсменов-экстремалов: дайвингистов, байдарочников, яхтсменов и т.п. Кроме того, по территории
Карелии проходит «Голубая дорога» – международный туристический маршрут, соединяющий Норвегию, Швецию, Финляндию и Россию.
Усадьба инноваторов На Ниэмелянхови мой выбор пал по причине необычной истории этого места. В 1862 году на красивейшем берегу Ладоги молодые и амбициозные супруги Оскар и Вера Ниссинены основали усадь-
бу. Здесь расположились особняк, учебные мастерские, амбар, дом для работников, каретный двор, коровник, свинарник, элеватор, мельница, пилоцех, электростанция, силосная башня, водонапорная башня и баня-прачечная. Вера и Оскар устроили инновационное для своего времени хозяйство. В усадьбе все желающие обучались новым методам земледелия и животноводства. Даже была выведена эксклюзивная порода скота. Однако дети не заинтере-
МЕЛЬНИЦА ИЗ КОМПЛЕКСА «КИЖИ» ЗАПЕЧАТЛЕНА НА ЗАСТАВКЕ WINDOWS 7
совались делом родителей. Поэтому после смерти супругов усадьба постепенно пришла в негодность. Недавно ее выкупили частные инвесторы и основали здесь туристический комплекс класса люкс. Память о Ниссиненах они тоже восстанавливают: на территории комплекса скоро можно будет посетить отреставрированный особняк.
Подводное царство мрамора Конечно же, первое, с чем ассоциируется Карелия, это скалы и озера. Сразу два этих «пункта» воплотил в себе мраморный каньон Рускеала — заполненный чистейшими грунтовыми водами бывший карьер добычи разных сортов мрамора. Он разрабатывался с 1765 года на берегу реки Тохмайоки. Стены карьера были пронизаны целой системой подземных штолен и шахт. Когда добыча камня прекратилась и каньон оказался заброшен, грунтовые воды затопили большую часть подземных помещений. В результате рускеальские каменоломни превратились в красивейшие мраморные горные озера. Каменные глыбы застыли под углом, образуя своды, гроты и подводные пещеры, которые на десятки метров уходят в глубину. Любители острых ощущений здесь прыгают с тарзанки, перемещаются над водой по веревке, натянутой вдоль длинной стороны каньона, и погружаются на дно. Но мне больше понравилось
просто плавать на лодке по изу мрудному озеру и заплывать во все гроты и пещеры. Кстати, температура под водой одинаковая в любое время года, поэтому зимой, катаясь на коньках по глади озера, под ледяной коркой можно наблюдать плавающих дайвингистов, которые практикуют погружение круглогодично!
Головокружительное падение с высоты Недалеко от мраморного каньона располагаются четыре удивительных, разных по интенсивности водопада на реке Тохмайоки. Именно в этих местах были сняты многие сцены знаменитого советского фильма «А зори здесь тихие». Вообще на территории Карелии водопадов и крупных порогов почти так же много, как и озер. На карельском языке «водопад» – это «падун», поэтому в путеводителях по Карелии часто встречаются названия «малый падун», «большой падун» или просто «падун». Мне посчастливилось увидеть несколько из них. Впечатляющее зрелище представляет собой Кивач – второй по величине равнинный водопад в Европе (после Рейнского), расположенный на реке Суна. Кивач наиболее красив во время весенних паводков, когда можно наблюдать его максимальную активность. Высота водопада достигает 10,7 метра, вода в нем падает с нескольких уступов, благодаря чему создает-
ся впечатление необыкновенной мощи и силы потока.
Веками намоленное место Карелия знаменита не только природными красотами, но и рукотворными шедеврами – уникальными памятниками деревянного зодчества. Большинство храмов и церквей в этом крае построены в традициях русского плотничьего ремесла – без гвоздей. Церковь Успения Пресвятой Богородицы в Кондопоге стоит уже 240 лет, и ни разу не реставрировалась! Когда ее строили из срубов, подбирали стволы деревьев, на которых было 200 годичных колец. Получается, сегодня этим срубам почти 450 лет, а они стоят, как новые, только немного опалились солнцем с южной стороны. Особого внимания, конечно же, заслуживает музей под открытым небом, расположенный на острове в Онежском озере, – Кижи. Этот архитектурный ансамбль включен в список объектов Всемирного культурного и природного наследия ЮНЕСКО. Комплекс формировался на протяжении 265 лет. Венцом творения древних зодчих является Преображенская церковь – 37 мет ров невиданной красоты, 22 купола, тянущихся к небу… И все это великолепие построено только с помощью топора, без единого гвоздя! Кстати, мельница, входящая в музейный ансамбль, запечатлена на заставке операционной системы Windows 7.
Светская хроника
ПОМОГАЙ И Ж И В И Сто двадцать две тысячи евро для благотворительного фонда «Живи» собрал очередной благотворительный вечер L’Etincelle. Ежегодный культурно-благотворительный вечер L’Etincelle-2014 прошел на вилле Key Largo на Лазурном берегу Франции. Инициаторами и организаторами проекта третий год подряд стали РАТМ Холдинг, Деловой клуб «РДК» и Благотворительный фонд «Живи» (президент холдинга и РДК, учредитель фонда — Эдуард Таран). Мероприятие собрало представителей российского и европейского делового и светского сообществ, неравнодушных к проблемам детей с онкологическими заболеваниями и просто ценящих жизнь и готовых помогать другим. Основой вечера по традиции стал благотворительный аукцион, ведущим которого второй год выступает артист Игорь Верник, а культурную часть программы составило выступление на сцене L’Etincelle звезд русского балета, приглашенных Фондом развития и поддержки балета им. Народного артиста России Игоря Зеленского. На импровизированной сцене Key Largo блистали ведущие солисты Московского академического Музыкального театра им. Станиславского и Немировича-Данченко Анна Оль, Ксения Рыжкова, Семен Величко и Новосибирского Государственного академического театра оперы и балета Роман Полковников. По мнению Народного артиста России Игоря Зеленского, эмоции, которые дарит великое искусство, уступают только одним эмоциям в мире — тем, которые мы испытываем, когда тяжелобольной ребенок получает шанс на спасение, на новую счастливую жизнь. Отличительная особенность L’Etincelle — лотов на аукционе не много, но все они уникальны. Например, на этот раз благотворителям предложили картину княгини Ольги Александровны, дочери Александра III и Марии Федоровны, от коллекционера Александра Симоновского; оригинальное платье дизайнера Александра Арутюнова; эксклюзивное ювелирное изделие от постоянного партнера вечера — ювелирного дома Arne; полет на тренажере Боинга-747 от Lufthansa – нового партнера L’Etincelle. Но традиционно топовыми лотами стали рисунки маленьких пациентов Новосибирского отделения онкогематологии: благотворители подняли цену со ста до десяти тысяч евро за рисунок «Лошадка» четырехлетнего Артема и до одиннадцати тысяч евро за акварель «Осень» трехлетней Насти. Всего по итогам вечера L’Etincelle-2014 собрано сто двадцать две тысячи евро, которые направят на основное направление деятельности Благотворительного фонда «Живи» — финансирование неродственного донора в Международном банке (регистре) для детей с онкогематологическими заболеваниями, которым необходима трансплантация костного мозга. Хозяйка благотворительного вечера Маргарита Лиева поблагодарила партнеров аукциона, которые безвозмездно предоставляют уникальные лоты, и всех, кто их приобрел: «За каждым благотворительным вечером
70 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
L’Etincelle следует год серьезной работы. Мы ответственно подходим к каждому обращению о помощи, и отчитываемся о каждом рубле, каждом евро, которые нам доверили благотворители на оказание помощи тяжелобольным детям». Принцип всех благотворительных мероприятий, финансируемых Эдуардом Тараном, — все затраты на организацию и проведение мероприятия учредитель фонда полностью берет на себя (несмотря на, то что законодательство разрешает фондам использовать для обеспечения деятельности до двадцати процентов средств от пожертвований). Все средства, собранные в ходе аукционов, перечисляются на счет фонда для оказания помощи тяжелобольным детям. За каждый потраченный рубль или евро дирекция фонда отчитывается перед благотворителями: предоставляет подробные отчеты о тратах в ходе лечения ребенка, включая заявления родителей, сканы документов и рецепты на лекарства. В европейской благотворительной традиции такая скрупулезность в отчетах организации перед пожертвовавшими является нормой, говорят представители Фонда «Живи» и отмечают, что благодаря прозрачности деятельности и подтвержденному расходованию средств, люди видят, что помощь оказана адресно и насколько важен и осязаем их вклад в спасение детской жизни. Эдуард Таран, учредитель Благотворительного фонда «Живи», подчеркивает, что благодаря проекту L’Etincelle число благотворителей фонда постоянно увеличивается: «Нас поддерживают бизнесмены и деятели искусства, чье участие в этом движении уже спасло не одну детскую жизнь. К нам присоединяются и те, кто только делает первые шаги в сфере благотворительности. Мы уверены, что деятельность благотворителя, независимо от того, оказывает ли он помощь нуждающимся финансами или своим безвозмездным участием в качестве волонтера, достойна благодарности. Потому что это состояние искреннее». Стоит также отметить, что Фонд «Живи» в числе первых пришел на помощь пациентам отделения онкогематологии Крымской республиканской клинической больницы в марте текущего года, профинансировав дорогостоящие жизненно необходимые препараты. L’Etincelle — не единственный проект Благотворительного фонда «Живи» (соучредитель Дмитрий Терешков). С 2012 году фонд патронирует Новосибирский центр детской онкогематологии, оказывает помощь Специальной начальной коррекционной школы-детского сада «Сибирский лучик» для детей с ограниченными возможностями здоровья города Новосибирска. Сейчас Фонд «Живи» уже начал подготовку к седьмому благотворительному аукциону, который пройдет в декабре на родине фонда в Новосибирске. В целом, благодаря шести новосибирским аукционам и трем, проведенным фондом в Европе, собрано около пятидесяти семи миллионов рублей и оказана помощь более чем семидесяти детям.
Светская хроника
Гостями L’Etincelle-2014 стали принцесса Камилла Бурбон, Сицилийская герцогиня Кастро; принц Монтенегро и Македонии Стефан; председатель совета директоров ООО «ЭКСПОБАНК» Игорь Ким с супругой Евгенией; президент Финансовой группы БКС Олег Михасенко с супругой Валенти ной; директор Альфа-банка по продажам акций российским клиентам Илья Лобанов; первый заместитель генерального директора ГТЛК Антон Борисевич с супругой Викторией; гендиректор AFI Development Александр Халдей с супругой Евгенией; генеральный директор ГК «СЛК-Моторс» Наталья Жданова; владелец швейцарского ювелирного дома AVAKIAN Эдмон Авакян; ювелир и владелец компании Jacob & Company Джекоб Арабо; топ-модель Екатерина Зингаревич; дизайнер Наталья Валевская; стилист Марина Долидзе; олимпийская чемпионка по синхронному плаванию Анжелика Тиманина; певец и композитор Марк Тишман; телеведущий и главный редактор журнала «OK!» Вадим Верник.
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 71
Светская хроника
Р Е Г А Т А BCS ULTIMA SIBERIAN CUP 2 0 1 4 БКС Ультима private banking в Новосибирске отметил 1 год и провел для своих клиентов парусную регату. Регата стартовала на территории яхт-клуба «АкваЛенд» и прошла в акватории Обского моря. Команды в составе гостей и менеджеров новосибирского отделения БКС Ультима прошли под парусами почти 10 миль. Гостей приветствовали Олеся Некрасова, региональный управляющий БКС Ультима и Алексей Марченко, президент Федерации парусного спорта Новосибирской области. Генеральным партнером регаты выступил Деловой клуб «РДК».
72 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
Деловой клуб
БИЗНЕС-ЗАВТРАК Ж У Р Н А Л А C H I E F T Т I M E 29 августа 2014 г. в ресторане Red House состоялся бизнес-завтрак для предпринимателей малого и среднего бизнеса. Темой встречи за чашечкой кофе стала инвестиционная политика в развитии производства Новосибирской области. Деловой завтрак посетили более 40 предпринимателей и представителей органов власти Новосибирской области. Модераторами беседы выступили Сергей Иванов, руководитель Новосибирского регионального центра субконтрактации, и Александра Сак, управляющая новосибирским филиалом ОАО АКБ «Авангард». Самым острым вопросом оказалось определение ключевых отраслей для инвестиционной политики Новосибирской области. Ольга Турова, управляющая новосибирским филиалом ИШБАНК, высказалась о необходимости организовывать диалог между предприятиями и властными
структурами и создавать систему информирования о том, куда вложить деньги. Эту идею поддержал Игорь Ким, генеральный директор ООО Центр инновационных технологий «Фрактал Технология», добавив, что надо обратиться к тем отраслям, которые приносят максимальные нормы прибыли: «Скорее всего, мы не сможем развивать «общепринятые бизнесы», не нужно развивать те области, в которых мы заведомо не можем конкурировать». Наиболее интересные вопросы делового завтрака предложены к обсуждению на Всесибирском промышленном форуме INDUSTRIAL COOPERATION`14 / «Промышленная кооперация. Сибирь: как наладить связи», который состоится 1 октября в новосибирском Экспоцентре.
2О14 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 73
P. S.
АЛЕКСАНДР ПУХОВ АВТОР И ВЕДУЩИЙ ТЕЛЕПРОГРАММЫ «ТАНЦУЮЩАЯ ПЛАНЕТА» – О ДИСКОММУНИКАЦИЯХ, ЖАРЕНОМ ПЕТУХЕ, МАСАЯХ И СТИЛЯХ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА ИНТЕРВЬЮ СВЕТЛАНА МОРОЗОВА
ЕСЛИ БЫ ОТКРЫЛИ СВОЙ БИЗНЕС, ЭТО БЫЛО БЫ…?
Думаю, это могла бы быть танцевальная школа. Или компания, которая занимается танцевальным туризмом. Чтобы человек не просто ездил отдыхать, но на отдыхе учился танцам новой страны. В России есть такие компании, но их крайне мало. С КЕМ БЫ ВЫ НЕ СТАЛИ ИМЕТЬ ДЕЛА?
Даже по телефонному разговору я могу понять, сработаюсь ли с человеком. Не терплю неуважения и хамства. И еще много проблем в бизнесе и партнерстве возникает из-за дискоммуникаций. Кто-то кому-то чего-то недосказал, ктото недопонял. В конце концов, все это выливается в недорезультат. Поэтому надо учиться говорить и договариваться, принимая во внимание особенности каждого. Свои в том числе. Конечно, здорово найти такого партнера в бизнесе, с кем ты на одной волне. ВЫ МНОГО ЕЗДИТЕ ПО МИРУ. МОЖЕТЕ ВСПОМНИТЬ КАКИЕ-ТО ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА У НАС И ЗА РУБЕЖОМ?
Я был очень удивлен, когда понял эфемерность стереотипа, будто у нас не умеют дела делать. Это совсем не так! Например, в Италии некоторые люди тебя запросто могут подвести: не прийти
74 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2О14
вовремя на встречу, когда дорога каждая минута. Или вообще отменить договоренность, когда для тебя отмена уже невозможна. В России такого не происходит. У нас еще встречается история «пока жареный петух не клюнет», но в бизнесе уже крайне редко.
Я БЫЛ ОЧЕНЬ УДИВЛЕН, КОГДА ПОНЯЛ ЭФЕМЕРНОСТЬ СТЕРЕОТИПА, БУДТО У НАС НЕ УМЕЮТ ДЕЛА ДЕЛАТЬ А еще в этом ключе меня пора зила Кения. Когда мы ехали туда снимать программу, думали, что попадем чуть ли не в первобытное общество. И как же было неожиданно увидеть там цивилизацию! Многие говорят на двух-трех языках. Крайне исполнительны, ответственны и пунктуальны. Работать с ними было удивительно
комфортно. Даже в племени масаев. Еще интересно, что на Кубе, пока не выпьешь с собеседником несколько коктейлей и не поговоришь за жизнь, вообще не начнешь работать. А самый трудный опыт был в Новой Зеландии. Элементарно: если ты звонишь там незнакомому человеку, он, скорее всего, даже не возьмет трубку. С КАКИМИ СЛОЖНОСТЯМИ ВЫ СТАЛКИВАЛИСЬ ЧАЩЕ ВСЕГО В РОССИИ, ОТКРЫВАЯ СВОЙ ПРОЕКТ?
У нас много инертности. Проходит непозволительно много времени с момента озвучивания идеи и до принятия решения по ее реализации. Если ты контактируешь с большой компанией, то вся сис тема будет тебе сопротивляться. Нужно постоянно искать ходы, входы и выходы, чтобы добраться до нужной персоны или вовремя куда-то попасть. ЕСТЬ ЛИ РАЗНИЦА В ПОНЯТИЯХ «БИЗНЕС» И «ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО»?
Есть, конечно. Предприниматель для меня – это тот, кто начинал свое дело в 1990-х. Само слово «предпринять» на это наталкивает. Что-то довольно спонтанное, рисковое, может быть, разовое и переменчивое. Это мои личные коннотации. А бизнес – это более ответственный, более масштабный подход к своему делу.
РЕКЛАМА