INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN ENCUESTA DE SATISFACCION PROCESO DE INDUCCIÓN TORRES CONSTRUYE S.A.S instrucciones En la siguiente encuesta usted encontrara un listado de preguntas que evalúan la percepción y satisfacción del proceso de inducción las cuales deberán ser diligenciadas con los valores que encontrara en la casilla siendo el 5 muy malo, 4 malo, 3 regular, 2 bueno y 1 muy bueno
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5: MUY MALO 4: MALO 3: REGULAR 2: BUENO 1: MUY BUENO
Objetivo: conocer el grado de satisfacción de los nuevos colaboradores sobre el proceso de capacitación aplicado. *Marque con una x la opción que más se adecue a su criterio, recuerde esta encuesta solo debe ser diligencia con esfero de tinta negra. ORGANIZACIÓN DE LA INDUCCION 1. El capacitador dio a conocer el cronograma de actividades, los objetivos, el procedimiento y resultados del proceso de inducción en el primer día. 2. Se apreció una adecuada preparación y organización del proceso de inducción 3. Se cumplió con los tiempos establecidos en el cronograma de inducción Como considera las instalaciones, la iluminación, los equipos y el aseo donde se impartió el proceso de inducción 4. el capacitador llevo a cabo todos los temas incluidos en el cronograma de inducción 5. El capacitador fue puntual en su llegada al proceso de inducción 6. Se le dio a conocer la estructura organizacional de la empresa además del marco filosófico e instalaciones de la empresa. 7. se demostró dominio de los temas que comprende la materia por parte del capacitador 8. el capacitador dio a conocer las herramientas, recursos físicos y digitales para desarrollar el proceso de inducción COMUNICACIÓN EN EL PROCESO 9. El capacitador mostro claridad para explicar y transmitir los conceptos de los derivados temas 10. Considera que la información suministrada en el proceso de inducción fue clara, pertinente, y suficiente para la adaptación y conocimiento de la compañía. 11. El capacitador uso un tono de voz adecuado y claro en el proceso. 12. se le promovió a que se involucrara en el proceso de inducción, tanto en el análisis como en las discusiones en torno a temas presentados. 13. El capacitador Incorporó actividades de aprendizaje para la comprensión de los temas
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14. el capacitador le permitió a usted o a los demás escuchar las opiniones y críticas referentes al proceso de capacitación CALIDAD EN EL PROCESO 15. Los medios tecnológicos utilizados para el proceso de inducción le permitieron una mejor comprensión de la información 16. La utilización de los medios audiovisuales fue la correcta 17. Considera que el contenido de la página web de la compañía es de ayuda en el proceso. EVALUACION EN EL PROCESO 18. El capacitador dio a conocer los criterios de evaluación en la primera semana. 19. Fueron aplicados los criterios de evaluación de acuerdo a lo establecido. 20. Se le brindo retroalimentación sobre los aspectos evaluados SATISFACCION DEL PROCESO 21. siente que el proceso de inducción fue suficiente para prepararlo (a) en el desarrollo de las futuras actividades dentro de la empresa. 22. Como califica el desempeño del capacitador a lo largo del proceso. 23. En relación con lo que aprendió en el proceso de inducción como lo califica 24. En general como califica el proceso de inducción
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Describa lo mejor del proceso de inducción: __________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________ Describa lo que le falto al proceso de inducción: __________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________
Diseñado por Moisés David Perez Naranjo María Ximena Santamaría Nieves Luz Milena Soto Araujo Carlos Alberto Torres Anzoátegui Sergio Antonio Sánchez Días Instructora Patricia Soto Lesmes
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