DODATEK SPECJALNY
SPECIAL
ISSUE
WYNIKI BADAŃ DIGITAL SIGNAGE
PREZENTACJE NAJLEPSZYCH FIRM
EKSPERCI O BRANŻY
„Di-wolucja” Cyfrowa rewolucja jest faktem. Brzmi to wprawdzie jak truizm, ale ten fakt nie jest jeszcze przez wielu akceptowany mentalnie. Nic dziwnego, otaczający nas świat zmienia się szybciej niż nasze przyzwyczajenia. Któż dziś pamięta telefony na złotówki? Ręczne wypełnianie przelewów? Czy dyskietki 5,25 cala? A może pytanie powinniśmy zadać inaczej ? Ilu z nas bez problemu skorzysta z oferty przesłanej przez bluetooth ? Szybko skonfiguruje telefon do obsługi sieci poprzez Wi-Fi ? Zainstaluje prostą, symbianowską aplikację ? Na ile jesteśmy gotowi do odbioru i świadomego wykorzystywania nowoczesnych technologii ? Przyszłość rynku digital signage wydaje się być świetlana. Równocześnie, wielu zadaje pytanie nie tyle „czy?”, ale „co jest celem?”. Czemu mają służyć zintegrowane komunikaty wyświetlane na ekranach ? Powieleniu kolejnego spotu reklamowego ? Czy zaproszeniem do interakcji ? Prezentacją folderu reklamowego ? Czy frapującym rozwinięciem jakiegoś teaserowego motywu ? Na te pytania odpowiedzieć powinni sobie przede wszystkim marketerzy. Technologicznie – możemy dziś nieomalże wszystko. W zasadzie każda, nawet najbardziej zaawansowana i skomplikowana technologia jest możliwa do zastosowania w Polsce. Mamy równocześnie świetnych informatyków, należących do światowej czołówki. Okazuje się, że wszystko jest kwestią wyłącznie klienta, budżetu i chęci zastosowania. Rozwój narzędzi
digital signage, staje się wypadkową pracy marketera, informatyka i inżyniera-elektronika. W niniejszym dodatku, prezentujemy najlepsze firmy w Polsce i stosowane przez nich rozwiązania. Uzupełnieniem materiału, są wypowiedzi branżowych ekspertów. Podstawowym elementem są również przeprowadzone przez nas w pierwszej połowie maja - badania digital signage, w którym wzięło udział 174 menedżerów – reprezentantów branży. Publikujemy pełną wersję raportu w języku polskim . Dla zainteresowanych dysponujemy również wersją w języku angielskim. Realizacja badań była możliwa, dzięki współpracy naszego magazynu z serwisem Webankieta. Dziękujemy wszystkim za pomoc przy opracowaniu dodatku. Szczególnie reklamodawcom, bez których jego publikacja nie byłaby możliwa. Dziękujemy autorom wypowiedzi i całemu zespołowi zaangażowanemu w ten projekt.
Wszystkich zapraszamy do współpracy przy pierwszej, międzynarodowej konferencji digital signage w połowie października w Warszawie.
Joanna Kotarbińska Joanna Kotarbińska Redaktor Naczelna Magazyn Trade Marketer
www.trademarketer.pl
SPECIAL ISSUE
3
Partnerzy dodatku:
DDS Poland Sp.zo.o.
TRIAS S.A.
POL-TV
ul. Kościerska 5 80-328 Gdańsk tel. +48 58 524 17 37 fax +48 58 524 17 36 www.ddspoland.com ul. Kabaretowa 21 01-942 Warszawa POLAND tel. +48 22 839 49 35 fax +48 22 839 03 53
MULTIMEDIA
ul. Pomorska 26 45-321 Opole POLAND tel. +48 77 451 73 00 fax +48 77 458 15 18
JM elektronik
ul. Karolinki 58 44-100 Gliwice POLAND tel. +48 32 339 69 96
NOEX
ul. Fabianowska 128 62-052 Komorniki POLAND tel. + 48 61 810 88 21 fax + 48 61 810 88 15
WALDEMAR NOWAK
www.ddspoland.com
www.trias.pl
DDS Poland www.poltv.pl
Sp.zo.o.
ul. Kościerska 5 80-328 Gdańsk tel. +48 58 524 17 37 fax +48 58 524 17 36 www.ddspoland.com
www.digital-signage.pl
D
DS Poland jest liderem branży Digital Signage w Polsce. Jesteśmy kompleksowym dostawcą rozwiązań z zakresu Digital Signage, opartych na oprogramowaniu InfoChannel 5 światowego lidera firmy SCALA. Większość dużych instalacji funkcjonujących w Polsce opartych jest na systemie InfoChannel 5. DDS Poland specjalizuje się w zaawansowanych instalacjach, integrując system Digital Signage z systemami zewnętrznymi umożliwiającymi rozległą interakcję z Klientem.
www.noex.com.pl
Nasi klienci / Our clients: BZ WBK, Samsung, Leclerc, TV City, Wall Mart, Tesco, Best Buy, McDonald’s, Audi, HSBC …
www.trademarketer.pl
D
DS Poland’s the polish leading integrator of digital signage systems used in retail, finance, education, entertainment, government and other markets. We’re official Partner of SCALA Inc., the world’s leading provider of software for digital signage (100 000 installations, 20 years on the market).
SPECIAL ISSUE
5
lat wszystkie liczące się sieci handlowe i banki wyposażą w różnym zakresie swoje placówki w systemy Digital Signage. To na pewno spopularyzuje system i wpłynie na dalszą jego ekspansję w różnych obszarach rynku. Jakiego rodzaju technologii oczekują klienci systemów digital signage?
Spece od zaawansowanych projektów Wywiad z Leszkiem Golonką Członkiem Zarządu DDS Poland Trade Marketer: Czym jest digital signage? Leszek Golonka, DDS Poland: Branża Digital Signage to wszystkie systemy kontrolujące rozproszone sieci różnego typu wyświetlaczy w sposób centralny i zdalny. W tym zakresie mieszczą się proste systemu ekranów z wbudowanymi terminalami i prostym softwarem oraz rozbudowane systemy umożliwiające rozległą interakcję z Klien-
6
DIGITAL SIGNAGE W POLSCE
tem (przesyłające komunikaty na telefony komórkowe, umożliwiające generowanie zróżnicowanych komunikatów dla różnych odbiorców itd.) W jakich kierunkach rozwija się ta branża obecnie? Podobnie jak na całym świecie, również i w Polsce, branża Digital Signage najszybciej rozwija się w dwóch obszarach - POS TV (sieci handlowe) i Corporate TV (placówki bankowe). W ciągu najbliższych dwóch
Część Klientów poszukuje alternatywy dla odtwarzacza DVD. Chcą mieć możliwość szybszej i łatwiejszej wymiany prezentowanej na wyświetlaczach treści. Z drugiej strony mamy zaawansowane projekty, w których Klient chciałby żeby system obsługiwał ekrany dotykowe, przesyłał różnego typu multimedia na telefony komórkowe użytkowników, czy zmieniał wyświetlaną treść w zależności od tego, jaki telefon komórkowy aktualnie Klient ogląda w pobliżu ekranu.
kilkaset placówek banku BZ WBK, a skończywszy na niezwykle interaktywnych standach multimedialnych produkowanych dla firmy Samsung. Każdy projekt jest “szyty na miarę”, stąd też niezwykła popularność oferowanych przez nas rozwiązań. W jaki sposób mierzona jest skuteczność projektów DS ? Na bazie własnych doświadczeń oraz doświadczeń naszych partnerów na całym świecie (system przez nas oferowany działa w ponad 100 krajach), mogę jednoznacznie stwierdzić, że jedyną 100% metodą badania skuteczności Digital Signage jest interakcja z Klientem poprzez loterie, czy systemy bluetooth marketingu. Liczba uczestników, czy liczba pobranych plików multimedialnych, to w pełni policzalna widownia naszych sys-
temów. Oprócz tego klasyczne badania ankietowe. Systemy zliczania twarzy, które również posiadamy w swojej ofercie, są niestety jeszcze bardzo nieprecyzyjne. Na jakich rynkach najlepiej sprawdzają się rozwiązania digital signage ? Tak, jak wspominałem są dwa główne rynki Digital Signage, rynek Corporate TV oraz rynek POS TV. Najbardziej zaawansowane projekty realizowane są bezsprzecznie na rynku Corporate TV, w szczególności na rynku bankowym. Klienci na tym rynku mają bardzo dużą wiedzę na temat Digital Signage, stąd też poszukują bardzo zaawansowanych technologicznie rozwiązań, umożliwiających rozwijanie systemu przez najbliższe kilka lat. Klienci poszukują funkcjonalności
umożliwiających automatyczne generowanie np. kursów walut, współpracę z ekranami dotykowymi, systemami kolejkowania czy też umożliwiające kierownikom poszczególnych placówek dokonywanie zmian w emitowanym obrazie. Idealne rozwiązanie powinno również dawać możliwość przesyłania komunikatów na ekrany telefonów komórkowych Klientów. Na szczęście w odpowiednim momencie - wbrew tendencją rynkowym idącym w kierunku prostych, tanich rozwiązań postawiliśmy na rozwój zawansowanego produktu i możemy z satysfakcją powiedzieć, że był to dobry wybór. Dziękuję za rozmowę
DDS Poland celuje właśnie w takie zaawansowane projekty, które wymagają rozwiniętej platformy Digital Signage oraz dobrego zaplecza programistycznego umożliwiającego rozległą integrację systemu. Jakie macie doświadczenia w tym zakresie ? Nasze doświadczenia są bardzo zróżnicowane. Równolegle realizujemy projekty w wielu branżach, od ekranów LED, poprzez hipermarkety Leclerc,
www.trademarketer.pl
www.trademarketer.pl
SPECIAL ISSUE
7
Trias oferuje przygotowanie inwestycji począwszy od etapu projektowania rozwiązania, poprzez wykonanie instalacji, a skończywszy na przygotowywaniu odpowiednich materiałów emisyjnych oraz obsłudze serwisowej.
TRIAS S.A. www.digitalsignagetoday.com
ul. Kabaretowa 21 01-942 Warszawa POLAND tel. +48 22 839 49 35 fax +48 22 839 03 53 sprzedaz@trias.pl www.trias.pl
www.popaidigitalblog.com/blog
T www.popaids.de
www.enqii.com
Wszystkie instalacje oparte są na sprzęcie najlepszych na świecie producentów audio-wideo oraz sprawdzonych systemach informatycznych. Dla nas Digital Signage to więcej niż obraz!
T
RIAS is leading the field in introducing audiovideo technologies serving for the broadcasting of the image and sound.
Exploiting: advanced technologies and innovative multimedia and light solutions; we are creating unique, spectacular multimedia events. As first in the country, we displayed a lot of most modern models of large outdoor screens and multimedia technologies.
RIAS jest liderem we wdrażaniu technologii diodowych LED oraz innych instalacji multimedialnych służących do emisji obrazu i dźwięku. Wykorzystując zaawansowane technologie i innowacyjne rozwiązania multimedialne i oświetleniowe stwarzamy niepowtarzalne, efektowne widowiska multimedialne. Jako pierwsi w kraju, zaprezentowaliśmy wiele najnowocześniejszych modeli telebimów oraz technologii multimedialnych.
We are applying audio-visual installations in shopping centres, concert halls, sports, market objects, the television and production college, conference-training centres and advertising networks.
Nasze instalacje audiowizualne można spotkać w centrach handlowych, halach koncertowych, obiektach sportowych, targowych, studiach telewizyjnych i produkcyjnych, centrach konferencyjno-szkoleniowych oraz sieciach reklamowych.
All installations are leaned against the equipment best on world of audio-visual producers and tested computer systems.
Trias offers the preparation to investment starting from solving planning the stage, by making the installation, and having finished on preparing appropriate emission materials and the service.
For us Digital Signage it more than the image! Baza referencyjna realizacji / Referential base of the realization:
www.retailsystemsresearch.com
AV Installations: - Muzeum Powstania Warszawskiego - Pawilon Wyspiański 2000 – Kraków - Akademia Medyczna Warszawa - Intercity: Dworce PKP - Uniwersytet Mikołaja Kopernika
www.retailmediaconsulting.com
Event Engineering: - Sopot Festival - Opole Festival - Top Trendy - Eska Music Awards - TV shows for TVP i TVN
www.scala.com
8
DIGITAL SIGNAGE W POLSCE
www.wirespring.com www.trademarketer.pl
www.trademarketer.pl
SPECIAL ISSUE
9
Czeka nas rozwój Rozmawiamy ze Zbigniewem Klonowskim Prezesem Zarządu Trias S.A. Trade Marketer: Czym według Pana jest branża digital signage (DS) ? Zbigniew Klonowski: - Faktycznie digital signage traktujemy jako oddzielną branżę specyficznych instalacji audiowizualnych. Pojęcie digital signage rozumiemy jako zdalnie zarządzane sieci elektronicznych nośników wideo takich jak monitory LCD, plazmy, projektory, ekrany dotykowe aż po ekrany diodowe. Podstawową zaletą takich sieci jest bardzo szybka, wręcz natychmiastowa, możliwość zmiany wyświetlanej treści i dowolne jej różnicowanie w zależności od lokalizacji i grupy odbiorców. Tę formę komunikacji zaliczamy do out-of-home advertising.
Pojęcie digital signage rozumiemy jako zdalnie zarządzane sieci elektronicznych nośników wideo takich jak monitory LCD,
10
DIGITAL SIGNAGE W POLSCE
plazmy, projektory, ekrany dotykowe aż po ekrany diodowe. Jaki obszar obejmuje? Poprzez możliwość zastosowania różnorodnych nośników sieci digital signage można wykorzystać od promocji w punktach sprzedaży, tuż przy półkach sklepowych, aż po wielkoformatowe nośniki outdoorowe na ulicach miast.
Właściwie ta dziedzina wkracza wszędzie i znajduje zastosowanie w sklepach, restauracjach, na uczelniach, dworcach, w punktach obsługi klienta po szpitale i muzea sztuki współczesnej. Czy jest to wyłącznie system zintegrowanych ekranów, czy też pojęcie to należy traktować szerzej? W systemie digital signage można wyróżnić kilka modułów. Podsta-
wowym modułem jest nośnik wideo, czyli ekran diodowy, plazmowy lub LCD czy projektor multimedialny. Z nośnikami wideo związane są odtwarzacze, czyli dedykowane komputery o odpowiednich parametrach technicznych. Nazywane są one często playerami. Sercem systemu digital signage jest serwer z systemem zarządzania treścią emitowaną na ekranach. System ten daje możliwość projektowania każdego wręcz punktu na ekranie oraz zapewnia pełną automatyzację zmian wyświetlanej treści. Serwer jest połączony siecią teleinformatyczną z odtwarzaczami i dzięki temu można przesyłać bardzo szybko np. nowy klip reklamowy lub wiadomości u dołu ekranu. Praca tych urządzeń w sieci daje też możliwość zdalnej kontroli pracy każdego elementu systemu. Wymienione moduły można traktować jako podstawowe moduły systemu digital signage. Rozszerzeniem systemu są elementy pozwalające na interakcję z użytkownikiem. Mogą to być różnego rodzaju nakładki dotykowe, czytniki kart czy moduły RFID, bluetooth lub SMS. Jak ocenia Pan obecny stan rozwoju DS w Polsce ?
Rozwój DS w Polsce jest ciągle na bardzo wstępnym etapie podczas gdy na świecie każdego dnia uruchamiane są setki a nawet tysiące ekranów w ramach zorganizowanych sieci informacyjno-reklamowych. To zapewne oznacza, że również nasz rynek już w najbliższej przyszłości będzie tak dynamiczny. Myślę, że gdy czytelnicy będą czytać ten materiał, sami będą mogli wymienić co najmniej kilka dużych sieci DS uruchamianych w Polsce.
www.trademarketer.pl
Na jakim jesteśmy etapie i w jakim kierunku ta branża będzie się rozwijać ? Obecnie (czerwiec’2008) trwają intensywne przygotowania do realizacji dużych sieci. Projekty te są na bardzo różnym etapie i widać, że profesjonalne sieci DS dopiero raczkują w Polsce. Analizując wdrożenia sieci DS na świecie można powiedzieć, że w najbliższej przyszłości będą one bardziej różnorodne niż standardowe ekrany LCD zamieszone pod sufitem i będą zawierały elementy interaktywne. Jakich technologii poszukują klienci ?
Oczekiwania klientów są bardzo różne i zależą one od ich świadomości marketingowej i technologicznej. Wiele projektów jest opisywanych przez klientów na podstawie pobieżnej obserwacji dotychczasowych wdrożeń. Powstają wówczas zapytania o sieci DS będące repliką wdrożeń DS z 2007 roku. W tej tak dynamicznej branży już na etapie planowania należy kontaktować się z profesjonalnym dostawcą systemów DS. Klienci podczas takich rozmów zwracają uwagę nie tylko na prestiż i wizerunek swoich placówek, ale na skuteczność przekazu za pomocą sieci DS. Jak osiągnąć ten cel to kwestia nie tylko samego sprzętu czy oprogramowania, ale również odpowiednio przygotowanego materiału emitowanego na nośnikach. To również wiele możliwości wejścia w interakcję z końcowym użytkownikiem, odbiorcą przekazu. W branży mówimy „content is the king”. Do jakich zastosowań ? Obecnie dominują trzy zastosowania, typowo reklamowe, wyłącznie informacyjne lub
www.trademarketer.pl
najczęściej mieszane. Sieci reklamowe uruchamiane są przez operatorów i przynoszą dochód ze sprzedaży czasu reklamowego. Informacyjne służą np. do edukacji pacjentów w przychodniach lub komunikowania z pracownikami firmy jednocześnie w kilku oddziałach na całym świecie. Jak wspomniałem zazwyczaj przekaz reklamowy miksowany jest z treściami społecznymi, prognozą pogody czy aktualnymi notowaniami giełdowymi. Zapewne rozwój przyniesie nowe pomysły na wykorzystanie tego nowego kanału komunikacji. Jakie macie doświadczenia w zakresie DS? Nasze realizacja sieci DS to zarówno wdrożenia indoorowe oparte na ekranach LCD czy chociażby na Dworcu Centralnym z zastosowaniem największych obecnie dostępnych plazm 103” jak i outdoorowe zrealizowane na ekranach diodowych z największym ekranem MorisLED 60m2 w centrum Warszawy. W tych instalacjach wykorzystujemy z powodzeniem nasze wieloletnie doświadczenie w realizacji instalacji audiowizualnych. Wdrażamy oprogramowanie kilku producentów systemów DS, dobierając je w zależności od konkretnych potrzeb klienta. A jaka jest efektywność rozwiązań DS ?
Przeprowadzane badania wskazują na kilku a nawet kilkunastokrotnie większą skuteczność przekazu wideo w stosunku do reklam statycznych np. drukowanych. Jednak jak każda nowa dziedzina nie wypracowała jeszcze standardów badań dlatego nie można ich porównywać bez znajomości sposobu ich przeprowadzenia. Pamiętamy od ilu lat outdoor pracu-
je nas standardem badań, myślę, że z sieciami digital signage zadanie jest jeszcze trudniejsze ze względu na różnorodność zastosowań i wykorzystywanych technologii. Jakimi metodami jest mierzona ? Dostępne badania dotyczące konkretnych sieci opisywane były np. w następujący sposób: „po zainstalowaniu ekranu plazmowego nad kasą i wyświetleniu reklamy, sprzedaż reklamowanego batona wzrosła o 40%. Badano też zauważalność reklam na ekranach diodowych i przepytani kierowcy wskazywali, że treść reklamowa na ekranie diodowym była zauważona siedmiokrotnie częściej niż w przypadku zlokalizowanego obok ekranu tradycyjnego outdooru. Jak wspomniałem, nie ma jeszcze standardu badań i pomysły na sprawdzenie skuteczności są różnorodne. Jakie firmy, branże - są obecnie głównie zainteresowane tymi rozwiązaniami ? Naturalnymi klientami branży DS są firmy reklamowe indoor i outdoor. Duże zainteresowanie systemami DS można zauważyć wśród firm posiadających rozległą sieć placówek obsługujących konsumentów w całym kraju. Dotyczy to głównie branży finansowej i telekomunikacyjnej. Gdzie Pańskim zdaniem najlepiej się ona sprawdza ? Wszędzie tam gdzie konsument ma wystarczająco dużo czasu, aby zapoznać się z emitowaną treścią. Ale również ekran umieszczony na ulicy emitujący odpowiednio przygotowany, profesjonalny materiał przyniesie korzyści reklamodawcy, a na tym w końcu nam wszystkim zależy. Dziękujemy za rozmowę.
SPECIAL ISSUE
11
Digital Signage to przyszłość reklamy multimedialnej Rozmawiamy z Witoldem Bryłką, Product Managerem JM Elektronik
R
ynek Digital Signage ze względu na swa bardzo wczesną fazę charakteryzuje się bardzo dużą dynamiką rozwoju. Póki co nadal królują rozwiązania oparte na zwykłych telewizorach LCD lub prostych odtwarzaczach plików filmowych lub systemy typu POS TV dobrze znane choćby z aptek nie wspominając o archaicznych diodowych linijkach tekstowych, które odchodzą powoli do lamusa. Na popularność tak prostych systemów ma fakt niskiej świadomości klientów odnośnie DDS a także przywiązanie do tradycyjnych środków marketingowych. Daje się jednak zauważyć sukcesywny wzrost zainteresowania zaawansowania systemami, bardziej skomplikowanymi, zgodnymi ze światowymi trendami. W jakim kierunku się rozwija? Przyszłość reklamy multimedialnej należy właśnie do rozwiązań DDS lecz o wiele bardziej zaawansowanych niż te obecnie najpopularniejsze - takie są światowe trendy i wcześniej czy później polski rynek musi się im poddać. Możliwości najnowszych systemów Digital Signage są znacznie bardziej rozbudowane niż tylko odtwarzanie spotu - prezentacja może być jednocześnie złożona z filmu, sygnału z kamery, pokazu slajdów, bannerów czy istotnych komunikatów aktualizowanych “on-line”. Ze względów mentalnych ilość aktywnych komponentów takiego przekazu w Polsce czy generalnie w Europie będzie znacznie mniejsza niż pełne możliwości takich urządzeń lub trendy dalekowschodnie, gdzie nagromadzenie mrugających bannerów, kolorów, spotów na jednym ekranie wykracza poza granice percepcji. Najnowsze urządzenia tego typu posiadają możliwość zdalnego zarządzania poprzez Internet, sieć LAN, WLAN z wykorzystaniem zaawansowanego harmonogramu umożliwiającego planowanie wyświetlanej zawartości z wielomiesięcznym wyprzedzeniem. Pierwsze rozwiązania tego typu pojawiły się na naszym rynku, jednak ich kariera dopiero się rozpoczyna. Najbliższe lata należą do rozwiązań właśnie tego typu. Dziękujemy za rozmowę.
12
DIGITAL SIGNAGE W POLSCE
Zdaniem ekspertów Wypowiedzi przedstawicieli branży na temat rozwoju rynku digital signage oraz badań przeprowadzonych przez Trade Marketera.
POL-TV MULTIMEDIA
Tomasz Kowalski Vidiwall National Project Manager Philips Lighting Poland S.A.
ul. Pomorska 26 45-321 Opole POLAND tel. +48 77 451 73 00 fax +48 77 458 15 18 poltv@poltv.pl www.poltv.pll
-Rynek digital signage w Polsce zaczyna dopiero rozkwitać. Pojawia się coraz więcej firm oferujących rozwiązania będące atakiem cyfrowej informacji. Moim zdaniem w najbliższym czasie możemy spodziewać się dużego rozwoju tej dziedziny reklamy. Przez wiele lat przeważać jeszcze będzie wykorzystanie nośników standardowych, ale nośniki elektroniczne będą zyskiwały sobie coraz większe grono zainteresowanych. Wydaje mi się, że coraz częściej zacznie się przywiązywać wagę do ogromnego formatu reklamy, a przez to ożywiania wielkich powierzchni, np. budowa ekranów z linek diodowych, których rozmiary mogą sięgać wielu tysięcy metrów kwadratowych. Dużą przewagę zyskają również firmy oferujące cyfrowe rozwiązania zintegrowane, np. monitory LCD we wnętrzach z nośnikami LED na zewnątrz (standardowe panele diodowe czy linki i tuby diodowe). Czeka nas coraz większa cyfryzacja życia – jest to nieuniknione i ciekawe zjawisko. Cieszę się, że i ja będę mógł wziąć w tym udział.
P
OL-TV Multimedia jest pionierem w digital signage oraz systemach pomiarów oglądalności w Polsce. Jest również największym providerem systemów pay-tv w szpitalach( ponad 260 szpitali , 12000 ekranów). Posiada własną sieć digital signage na lotniskach i dworcach kolejowych. Produkcje multimedialne firmy były prezentowane Multimedia AKA Digital Galery na Screen Expo w Londynie. W 2006 i 2008 firma uzyskała medale na targach Euroreklama Poznaniu. POL-TV Multimedia jest solo dystrybutorem systemów pomiaru oglądalności I Capture firmy TruMedia.
Mariusz Chludziński Key Account Manager Professional & Business Solutions Philips Consumer Lifestyle - Uważam że DS (i inne jego pokrewieństwa ) ma się w Polsce tak jak znakomite ziarno w jałowej ziemi. Od kilku lat wąskie grono entuzjastów nowych mediów czeka na moment kiedy rynek dojrzeje i klienci korporacyjni zaczną traktować tego typu rozwiązania jako coś rzeczywiście wartego uwagi a nie tylko jak bardzo drogi “wodotrysk”. Każdy kolejny rok zapowiada przełom - ale nic wyjątkowego nie następuje. Na szczęście monitory LCD Public Display oraz technologia IT nie są już tak drogie jak kilka lat temu, co pozwala na domknięcie biznesplanów inwestorów lub na pozyskanie przez integratorów budżetów klientów którzy rozpatrują budowę sieci DS na potrzeby własne. Ktoś musi wejść na rynek z poważnym zasięgiem, profesjonalnie
www.trademarketer.pl
NASI KLIENCI / OUR CLIENTS: Trumedia (Izrael), DIGIT (Holandia), PKP, telewizja TMT, OTTO, INTERHOME, GTL Pyrzowice, WPROST, urzędy miejskie oraz marszałkowskie polskich miast, Coca-Cola, TVP S.A., Kompania Piwowarska S.A., Interia.pl, UPC, Canal+, Cyfra+, Sindbad
P
OL-TV Multimedia is a pioneer in providing digital signage and audience measurement solutions within Poland. POL-TV is the largest pay TV provider for hospitals in Poland (serving about 260 hospitals and with 12,000 screens). POL-TV owns and manages digital signage networks in airports, railway stations and hospitals all over Poland. POL-TV Multimedia designs and produces its own multi-
www.trademarketer.pl
media content, which was presented in the AKA Digital Gallery at Screen Expo London 2008. In 2006 and 2008 POL-TV won an International Fair Show Award in Poznan for its digital signage software and audiencje measurment system. In 2008, POL-TV was appointed sole distributor for TruMedia’s audience measurement systems in Poland and is currently working to establish a new retail network to include TruMedia’s iCapture systems.
SPECIAL ISSUE
13
zbadanym audytorium i uzyskać sprzymierzeńców w domach mediowych. Ktoś musi wreszcie dać specom z branży mediowej “organizm” do eksperymentów i umożliwić weryfikację skuteczności DS na jaką się wszyscy powołujemy bazując na informacjach dotyczących projektów DS w USA i UE. Jest w Polsce kilka bardzo ciekawych projektów, część z nich to innowacje nawet na skalę światową. Jak poradzą sobie projekty inwestycyjne przyszłych operatorów - zależy to od kupców mediów i atrakcyjności oferty DS. Jak szybki będzie rozwój zamkniętych systemów B2B - mam podstawy sądzić że szybki, jednak wszystko zależy od umiejętności przełożenia niezwykłych możliwości jakie daje profesjonalny system DS na czytelne i realne korzyści dla klienta.
Signage są jednak znacznie bardziej rozbudowane niż tylko odtwarzanie spotu - prezentacja może być jednocześnie złożona z filmu, sygnału z kamery, pokazu slajdów, bannerów czy istotnych komunikatów aktualizowanych “on-line”. Najnowsze urządzenia tego typu posiadają możliwość zdalnego zarządzania poprzez Internet, sieć LAN, WLAN z wykorzystaniem zaawansowanego harmonogramu umożliwiającego planowanie wyświetlanej zawartości z wielomiesięcznym wyprzedzeniem. Pierwsze rozwiązania tego typu pojawiły się na naszym rynku, jednak ich kariera dopiero się rozpoczyna.
Zastosowania centralnie zarządzanej sieci monitorów Public Display również na innych polach niż tylko reklama i promocja lub/i powiązanie jej w sferze kontentu i możliwości interakcji z innymi nowoczesnymi kanałami komunikacji, to znamiona wyższego stadium rozwoju medium zwanego między innymi DS. Takie pojęcia jak “Infotainmnent Networks” czy wręcz “Outernet” są coraz częściej używane przez fachowców na świecie.
Michał Rędziak Veracomp S.A
Philips jako światowy lider technologii LCD traktuje rynek aplikacji Public Signage & Hospitality jako priorytetowy. Jako ciekawostkę mogę podać że wśród kluczowych osób odpowiedzialnych centralnie w Philips za jakość i rozwój produktów tej kategorii są polscy inżynierowie. Wprowadzamy także na rynek trójwymiarowy monitor “autostereoscopic 3D” do zastosowań Digital Signage - imponujący efekt 3D jest widoczny bez konieczności zakładania specjalnych okularów. Ekskluzywny produkt dla ekskluzywnych lokalizacji.
Witold Bryłka JM elektronik - Rynek Digital Signage ze względu na swa bardzo wczesną fazę charakteryzuje się bardzo dużą dynamiką rozwoju. Przyszłość reklamy multimedialnej należy właśnie do rozwiązań DDS, lecz o wiele bardziej zaawansowanych niż te obecnie najpopularniejsze - takie są światowe trendy i wcześniej czy później polski rynek musi się im poddać. Póki, co nadal królują rozwiązania oparte na zwykłych telewizorach LCD odtwarzające filmy reklamowe lub systemy typu POS TV dobrze znane choćby z aptek nie wspominając o archaicznych diodowych linijkach tekstowych. Na popularność tak prostych systemów ma fakt niskiej świadomości klientów odnośnie DDS a także przywiązanie do tradycyjnych środków marketingowych. Możliwości najnowszych systemów Digital
14
DIGITAL SIGNAGE W POLSCE
- Najbardziej budującą informacją z raportu jest bardzo optymistyczna ocena rozwoju rynku digital signage przez respondentów. Większość badanych uznała bowiem, że w ubiegłym i w bieżącym roku wzrost obrotów branży wyniesie ponad 50 proc. Nieco ostrożniejsze są prognozy co do następnych trzech lat, jednak dominuje przekonanie o fali wznoszącej i przewidywania wzrostu na poziomie od kilku do kilkudziesięciu procent. Co martwi, to opinia przygniatającej większości badanych o wciąż niskim poziomie świadomości pojęcia digital signage. Te oceny potwierdza badanie znajomości digital signage zorganizowane przez Pentora na zlecenie Veracomp w października 2007 r. Wykazało ono, iż tylko 27 proc. przedstawicieli dużych firm z wieloodziałową strukturą, a więc potencjalnie najbardziej zainteresowanych inwestycjami w digital signage klientów końcowych, spotkało się z tym pojęciem. Jedną z przyczyn może być utożsamianie digital signage wyłącznie z POS TV, branżą spożywczą i centrami handlowymi, na co wskazywali badani, a co w niebezpieczny sposób zawęża pojęcie. Dane te w połączeniu z cennymi wskazówkami od producentów i importerów technologii oraz agencji reklamowych, którzy w większości byli respondentami badania magazynu Trade Marketer, daje obraz rynku wschodzącego, z ogromnymi perspektywami jednak wymagającego jeszcze sporo wysiłku, przede wszystkim edukacyjnego.
JM elektronik ul. Karolinki 58 44-100 Gliwice POLAND tel. +48 32 339 69 96 iei@jm.pl www.digital-signage.pl www.ieiworld.pl
J
M elektronik – od 18 lat dostawca profesjonalnej elektroniki. Od kilku lat ściśle współpracujemy z firmą IEI Technology Corp. – jednym z wiodących producentów komputerów przemysłowych i opartych na nich rozwiązaniach POS oraz Digital Signage. Rozwiązania IEI zostały nagrodzone w roku 2008 przez DigitalSignage Group nagrodą za innowacyjność. W Polsce dostarczamy dla integratorów sprzęt oraz oprogramowanie do budowy systemów digital signage: iSignager 500A – odtwarzacz oparty o bezwentylatorowy komputer przemysłowy, treść przechowywana na HDD lub CF, wyjścia S-video, DVI, VGA, Composite, rozdzielczość obrazu do 1920x1200 (Full HD), zarządzanie urządzeniem oraz wgrywanie sekwencji przez LAN/WLAN, samoczynne uruchomienie odtwarzania po włączeniu urządzenia. iSignagerLCD – odtwarzacz o parametrach j.w. zintegrowany z 15-19 calowym monitorem, funkcja AutoDimming, Zdalne sterowanie pilotem, wyjście na drugi monitor z autoskalowaniem do 1920x1200 (DualDisplay), rozwiązanie bezwentylatorowe AdMinistrator software – (iDS v3.0) – funkcje zarządzania grupowego odtwarzaczami, przesyłanie sekwencji w zaprogramowanym czasie, harmonogram odtwarzania nawet na rok w przód, obsługa RSS, tworzenie haseł do odtwarzaczy, możliwość tworzenia logu odtworzonych sekwencji (do rozliczeń ze zleceniodawcą reklam).
J
M elektronik – for 18 years distributor of professional electronics. For few years tightly cooperating with iEi Technology Copr. – one of the leading manufacturers of Industrial PCs, POS and DigitalSignage solutions. In 2008 the products were awarded by DigitalSignage Group with Judges Innovation Award (DigitalSignage Excellence). In Poland we supply system integrators with hardware and software for digital signage systems: iSignager 500A – fanless industrial SBC based player, content stored in HDD or CF, S-video, DVI, VGA, Composite outputs, resolution up to 1920*1200 (FullHD), network
www.trademarketer.pl
www.trademarketer.pl
management and remote content update via LAN/WLAN, auto-play after power on, iSignagerLCD – above player integrated with 15-19 inch LCD, Auto-Dimming function, remote control unit, DualDisplay with auto scaling up to 1920*1200, fanless solution, AdMinistrator software – (iDS v3.0) – group management function, scheduled sequences transferring, pre-schedule multi-sequence for even a year ahead, Real Time Message Feed (RSS), player security login, displayed sequences log reporter.
SPECIAL ISSUE
15
Maciej Rzeźnik Emtronet
Ula Kowalczuk Agencja Reklamowa Neo
- W moim przekonaniu badania wykazały wciąż jeszcze niewielką popularność rozwiązań Digital Signage w Polsce, szczególnie w sektorach niezwiązanych z handlem (centra handlowe, galerie itp.), a także niską świadomość potencjalnych klientów o możliwościach i dostępnych na rynku produktach. Pozytywnie nastraja jednak wzrost obrotów branży DDS w przeciągu ostatniego roku oraz pojawianie się coraz to lepszych rozwiązań technologicznych - bardziej dopracowanych, oferujących coraz większą funkcjonalność. Te czynniki powinny zaś sprzyjać dynamicznemu rozwojowi tej branży na przestrzeni najbliższych kilku lat. Rozwój rynku Digital Signage w najbliższych latach powinien przede wszystkim dorównać pod względem jakościowym proponowanych rozwiązań (technologii), do tych oferowanych w krajach wysoko rozwiniętych tj. Francji, Niemczech, Wielkiej Brytanii itp. Świadomość istnienia nowych technologii, a także przeświadczenie o ich skuteczności powinny zostać bardzo szybko zauważone przez przedsiębiorców. W perspektywie najbliższej dekady rozwiązania te mogą zdominować rynek - zarówno indoor jak i outdoor.
- Moim zdaniem branża rozwija sie powoli, choć przeciętny konsument pewnie już zauważył, że prawie wszystkie nowo otwierane sklepy dysponują monitorem LCD, na którym są wyświetlane różne komunikaty i reklamy. W rzeczywistości jednak nie jest to prawdziwe DDS, ponieważ nie są to monitory w sieci i nie można nimi zdalnie zarządzać i (jak nazwa DDS na to by wskazywała) dynamicznie zmieniać komunikację. Owszem, jest tam wyświetlany bardziej lub mniej dynamiczny kontent - ale z punktu widzenia reklamodawców jest to jedynie trochę inny plakat i jak na plakat ciągle z drogi. Tylko rozwój sieci (!) DDS buduje prawdziwy rynek dla tego medium. Ale do tego jeszcze potrzeba zaangażowania domów mediowych, a z tym ciągle krucho. (…) Myślę, że rozwój tego rynku jest podobny do rozwoju rynku komunikacji w internecie. (…) Jak na razie pomimo wzrastającej liczby monitorów ciągle oceniałabym rozwój DDS w Polsce jako bardzo pionierski etap.
Michał Olejko Prezes Zarządu Eveo Rafał Mrzygłocki Prezes Grupy Aram - Powstaje wiele firm, które inwestują w DS, ale i znika wiele firm, które nie zdołały pozyskać wystarczającej liczby reklamodawców. Myślę, że reklamodawcy w końcu się przekonają do tego nośnika i wtedy należy spodziewać się większej dynamiki w rozwoju sieci DS. Rozwija się również rynek Outdoor DS. Coraz więcej przedsiębiorców inwestuje lub poważnie myśli o zakupie ekranu LED i powieszeniu go w centralnym miejscu miasta. To dobry znak jednak, ich głównym klientem będą lokalne biznesy. Nie sądzę żeby duży koncern chciał rozmawiać z wieloma różnymi właścicielami takich nośników i dostosowywać materiał do tak wielu różnych technologicznie urządzeń. Ten problem rozwiążą pewnie akwizycje, ale to nie nastąpi moim zdaniem wcześniej niż za kilka lat. Do tego czasu planujemy stworzyć stowarzyszenie właścicieli ekranów, które umożliwi wykupienie w jednym miejscu reklamy na wszystkich nośnikach.
16
DIGITAL SIGNAGE W POLSCE
- Jeśli zaś chodzi o zwiększające się z roku na rok obrotu w branży DDS to z zapewne na ten czynnik ma wpływ nieustannie upowszechniająca oraz taniejąca technologia LCD o raz plazmowa. Ze względu na dużą konkurencję w branży, firmy instalatorskie rezygnują z marż nakładanych na sprzęt po to by odbić sobie ją świadczonych w usługach instalacyjnych lub w ogóle pozyskać kontrakt. Ciekawostką jest pojawienie się na czwartym miejscu branży: portów lotniczych. Po pierwsze takich terminali w Polsce jest zaledwie kilka, po drugie również a po drugie wszystkie już mają rozwiązanie bynajmniej nie mające na celu komercyjną prezentację reklam lecz w celach informacyjnych. Niski poziom wiedzy (83% ankietowanych) może oznaczać, iż ogólna niewiedza ankietowanych jest wysoka, co zapewne nie pozostaje bez wpływu na wyniki całej ankiety.
www.trademarketer.pl
NOEX
WALDEMAR NOWAK
ul. Fabianowska 128 62-052 Komorniki POLAND tel. + 48 61 810 88 21 fax + 48 61 810 88 15 sales@noex.com.pl www.noex.com.pl
Podstawka ekspozycyjna PLAY z 7” wyświetlaczem LCD. Dzięki możliwości odtwarzania filmów i zastosowaniu wymiennej pamięci podstawka ekspozycyjna z LCD jest wszechstronnym materiałem reklamowym. Produkt ten jest odpowiedzią na najnowsze trendy w produkcji materiałów POS oraz w reklamie. Cash tray PLAY with7” LCD screen. Thanks to compatibility playing movies and convertibility of flash memory, cash tray with LCD screen is very universal advertising material. Product is aspirated reply for new trends in POS materials and in advertisement.
N
OEX to firma z tradycjami założona w 1986 roku. Jesteśmy firmą innowacyjną, która zaprojektowała i wprowadziła na rynek polski wiele nowych rozwiązań m.in. reklamowe podstawki wydawcze. Nasza specjalizacja to produkcja artykułów z tworzyw sztucznych metodą wtrysku.
www.trademarketer.pl
N
OEX is a company with traditions, established in 1986. we have introduced many novel solutions into Polish market, one of them being promotional cash tray. We specialize in plastic items production, using the injection moulding technology.
SPECIAL ISSUE
17
Mariusz Lewandowski RTM - Coraz większe nasycenie systemami DS powoduje naturalne zainteresowanie tym co najważniejsze tj. emitowaną treścią tzw. contentem oraz sposobem jej prezentacji na nośniku obrazu oraz i emisji tzw. ramówka. Kolejnym istotnym kierunkiem jest wzrost zainteresowania interaktywnością systemów DS. Odbiorca treści (reklamowej, wizerunkowej, informacyjnej) w coraz większym stopniu chce i powinien mieć do nich nieskrępowany dostęp m.in. poprzez różnego typu interaktywne końcówki systemu DS. Kolejnym biznesowo i funkcjonalnie głęboko uzasadnionym kierunkiem rozwoju jest integracja istniejących analogowych systemów ekspozycji marketingowej, a ściśle merchandisingowej, z nowoczesnymi cyfrowymi systemami emisji treści. Tworzenie takiego optymalnego mixu tradycyjnych i nowoczesnych systemów powoduje zwielokrotnienie przekazów marketingowych do klientów i skuteczniejszą realizację założeń biznesowych
Bartłomiej Gawron General Director Narrowcasting - Rynek Digital Signage w Polsce jest jeszcze w bardzo początkowej fazie rozwoju. Przez ostatnie lata należało prowadzić przede wszystkim działalność edukacyjną, uważam, że należy ją prowadzić dalej teraz oraz w następnych latach. Jest to bardzo istotne, gdyż sama technologia także się zmienia, modernizuje. Idea Digital Signage jest i będzie zawsze taka sama, móc szybko i zdalnie przesłać informację w dowolne miejsce gdzie znajduje się nasz cyfrowy nośnik przekazu. Szybko, tanio i sprawnie. Dlatego inwestycja w systemy Digital Signage wykazuje się bardzo dużym wzrostem z inwestycji. Ogranicza ogromne koszty dystrybucji, druku w przypadku form statycznych itd. W Polsce sieci narrowcastingowe wykorzystywane są przede wszystkim do przesyłania i publikacji treści stricte reklamowych. Zauważamy ogromne nakłady na tworzenie sieci ekranów, a następnie sprzedaż na nich powierzchni (czasu emisji). Towarzyszy temu niewątpliwie nuta chęci zysku, który przynoszą reklamodawcy. Medium jest doskonałe i naprawdę jest potrzebne, ale trzeba o tym pamiętać starając się wykorzystywać jego potencjał, w innym przypadku będzie kolejną “atakującą” reklamą. Jeżeli sieć Digital Signage będzie wykorzystywana tylko pod emisję reklam, społeczeństwo zacznie unikać wzrokiem ekranów, jeżeli zaczną unikać, reklamodawcy nie będą zadowoleni, jeżeli reklamodawcy nie będą
18
DIGITAL SIGNAGE W POLSCE
zadowoleni przestaną płacić za emisję reklam. Więc z czego będzie się utrzymywało większość operatorów i właścicieli sieci narrowcastingowych? Aby do tego czarnego scenariusza nie dopuścić i umożliwić swobodny rozwój Digital Signage w Polsce należy pamiętać, że najważniejszy jest kontent! Narrowcasting oznacza wąski przekaz, tak więc na etapie projektowania swojej sieci, bierzemy pod uwagę grupę docelową, następnie szukamy i wybieramy lokalizację. To do tej grupy odbiorców będzie trafiał nasz kontent i zawarta w nim informacja. Czym ta informacja będzie dla nich bardziej interesująca, czym więcej korzyści będą mogli czerpać, tym częściej będą to medium wykorzystywać. To proste, wyobraźmy sobie, że w centrum handlowym, tylko w jednej alejce na ekranie pojawia się informacja o specjalnej promocji, która trwa 10 min, to dopiero okazja do wykorzystania! Czym więcej takich okazji będzie, tym odruchowo częściej będziemy sięgać wzrokiem, gdzie są ekrany i co na nich się wyświetla. Tak samo jest z bieżącymi wydarzeniami, wiadomościami ze świata czy pogodą, to są komunikaty przyjazne dla nas, z uwagi, że nie zawsze żyjąc w ciągłym biegu mamy czas spokojnie poczytać gazetę, ale oczekując u dentysty w kolejce, możemy tego czasu wcale nie zmarnować i czegoś się dowiedzieć. Reasumując zacznijmy korzystać z reklam kontekstowych, które są skuteczniejsze, mniej inwazyjne, a na pewno rozwiązania oparte o technologię Digital Signage będą się rozwijać doskonale.
Grzegorz Góralczyk DDS Project Manager Tequila\ Polska - Taniejący sprzęt i coraz większy wybór technologii spowoduje, że rozwiązania Digital Signage staną się wkrótce powszechne i oczywiste. Za rozwojem nowego medium będą przemawiały także bardzo dobre wyniki sprzedaży przy zastosowaniu kampanii digital signage. Dostrzeżony zostanie również ogromny potencjał nowego medium w budowaniu wizerunku marki wśród konsumentów poprzez emisję odpowiednio sprofilowanego kontentu. Można spodziewać się segmentacji rynku, na którym z jednej strony pozostaną dostawcy najlepszych rozwiązań technologicznych, a z drugiej strony producenci atrakcyjnego kontentu, głównie agencje reklamowe wyspecjalizowane w projektach digital signage. Innymi słowy, po wielkim “WOW!” technologicznym większy nacisk zostanie położony na kontent, który jest warunkiem koniecznym powodzenia projektów digital signage.
www.trademarketer.pl
/3 /" Ľ8*&$*& */45"-"$+* -"5 /" 3:/,6 888 4$"-" $0. %:453:#6503 * */5&(3"503 8 10-4$& ʰ 888 %%410-"/% $0.