E-commerce w liczbach

ZŁOTY ROK E-COMMERCE

TEKST WOJCIECH KONDRACIUK

Rok 2020 był czasem niepewności i gospodarczej stagnacji. Zatrudnienie spadło, plany i cele nie zostały zrealizowane, przeciętny człowiek bał się o swoje jutro. Jest jedna branża, w której działo się jednak dokładnie odwrotnie.

przedaż internetowa nigdy nie wyprze

Scałkowicie tradycyjnych zakupów, ale popularność e-sklepów rośnie nieprzerwanie od ponad 20 lat. W ubiegłym roku przez internet dokonano aż 16,5% wszystkich zakupów na świecie, a ich łączna wartość jest szacowana na mniej więcej 4,2 bln dolarów. Połowa tych obrotów została wygenerowana przez sklepy internetowe z Chin. Wzrost utargu światowego e-commerce to aż 16%, czyli około 700 mld dolarów.

Ten ogromny wzrost popularności to w głównej mierze zasługa koronawirusa, a konkretniej zamkniętych sklepów, strachu przed chorobą i chęci zaoszczędzenia choćby kilku groszy w tych trudnych czasach. Eksperci zapowiadają jednak, że po ustaniu pandemii wyniki sprzedaży internetowej pozostaną na wyższym poziomie. Ogromna liczba ludzi przekonała się, że zakupy przez internet są szybkie, wygodne i tanie, a wyrobione przez ostatni rok przyzwyczajenia zostaną z nami na dłużej. Skokowy wzrost popularności tylko przyspieszył długoletni trend.

JAK TO WYGLĄDA U NAS? Według badania Gemius aż 73% polskich internautów dokonało kiedyś zakupu przez internet i możemy śmiało założyć, że odsetek nowych i powracających klientów będzie rósł w kolejnych latach. Wartość polskiego rynku e-commerce to mniej więcej 61mld zł, czyli około 11% całego handlu. Szacuje się, że w roku 2025 ten odsetek będzie wynosił nawet 25%.

Obecnie największe wzrosty dotyczą branży spożywczej – chodzi tu zarówno o ofertę restauracji, jak i sklepów z żywnością. Dużą popularnością cieszą się także internetowe drogerie i apteki, jak również sklepy z artykułami do domu i ogrodu. Te z elektroniką i artykułami dziecięcymi utrzymały swoje dotychczasowe, dosyć wysokie tempo wzrostu. Najmniejsze zmiany dało się odnotować w sprzedaży sprzętu komputerowego. Krótkotrwały skok, sięgający 130%, nastąpił w drugiej połowie kwietnia i był związany z przejściem na zdalny tryb nauczania i pracy w wielu firmach. Statystyki sektora IT dosyć szybko wróciły do normy sprzed pandemii i w następnych miesiącach raczej nie przyniosą kolejnych zaskoczeń. ⚫

NAJMNIEJSZE ZMIANY DAŁO SIĘ ODNOTOWAĆ W SPRZEDAŻY SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO.