O FAROL Bia Simonassi 2013
Esta cartilha faz parte do material didático da disciplina TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES E OS PROCESSOS GERENCIAIS do curso de pós-graduação “Gestão da Comunicação nas Organizações”, realizado pelo UNICEUB, no período de 28 de setembro a 5 de outubro de 2013, totalizando 25 horas-aula, em Brasília DF.
O conteúdo deste eBook é baseado nos fundamentos e princípios divulgados no PMBOK do Project Management Institute (PMI), referência internacional em Gerenciamento de Projetos.
PLANEJO
LOGO EXISTO
A sinopse ou “project chart” é a certidão de nascimento do projeto.
É a sinopse que oficializa a existência do projeto. Antes dela, não existe projeto.
A sinopse é o documento oficial que apresenta o projeto e suas principais informações.
Antes da aprovação formal da sinopse, o que existe é um pré-projeto.
Pré-projeto são todas as informações e dados levantados para elaborar a sinopse do projeto.
A partir da sinopse, pode-se visualizar todo o desenvolvimento do projeto.
A partir da sinopse, é possível traçar um plano de ação para atingir o objetivo do projeto.
A partir da sinopse, é possível elaborar um plano de negócios, de marketing, de captação, comercial.
É a sinopse que dá o sinal verde para a execução do projeto.
A sinopse precisa ser avaliada tecnicamente e aprovada formalmente, antes de sua execução.
Uma vez aprovada, a sinopse vira referencial: tudo deve ser feito conforme pactuado.
Portanto, se houver dúvidas durante a execução do projeto, consulte a sinopse aprovada.
Mas, atenção! Depois de aprovada, a sinopse não pode mais ser alterada.
Um formulĂĄrio de sinopse ĂŠ composto por campos (partes) que descrevem o projeto.
A ordem e o nome dos campos pode variar, mas uma sinopse ĂŠ sĂł um formulĂĄrio.
Uma vez que vocĂŞ entende o significado de cada campo, preencher a sinopse fica fĂĄcil.
Adaptado de Business Model Canvas
Canvas de projeto Ê uma ferramenta de planejamento e elaboração de projetos.
Foi desenvolvido a partir da metodologia conhecida como Business Model Design.
Trata-de de um mapa composto de 13 partes ou campos correlatos.
Dimensão Fundamental
Dimensão Estratégica
Dimensão Executiva
As 13 partes estão agrupadas em 3 dimensões: fundamental, estratégica e executiva.
A dimensão FUNDAMENTAL é composta pelas informações iniciais do projeto:
NOME
PERÍODO
GERENTE
ESCOPO
NÃO ESCOPO
OBJETIVO
PRODUTOS
CLIENTES
Nome do projeto, período, gerente, escopo, não escopo, objetivo, produtos e clientes.
A dimensão ESTRATÉGICA é composta pelas informações que dão sustentação ao projeto:
JUSTIFICATIVA
STAKEHOLDERS
Justificativa e stakeholders do projeto.
A dimensão EXECUTIVA é composta pelas informações que vão compor o plano de ação:
METAS
EQUIPE
ORร AMENTO
Metas, equipe e orรงamento do projeto.
1
2
3
5
4 6
7
O preenchimento do canvas não obedece a uma ordem fixa mas há um caminho crítico.
ESCOPO
NÃO ESCOPO
OBJETIVO
ORÇAMENTO
O ponto de partida é o escopo/objetivo do projeto e o ponto de chegada é o orçamento.
A principal vantagem de usar o canvas é que ele resume todas as informações em um único mapa.
Com uma visão panorâmica das informações, fica mais fácil preencher a sinopse do projeto.
Com o canvas é possível verificar a relação entre escopo, objetivo, produtos, clientes e metas.
Canvas e mapa mental s達o ferramentas complementares:
Enquanto o mapa mental serve para “enxergar” o projeto quando ele ainda não está claro,...
...o canvas serve para elaborar a sinopse, a partir do escopo e do objetivo do projeto.
A sinopse começa pelo nome do projeto que deve ser batizado com uma expressão curta e forte.
Nomes longos nunca s達o lembrados, d達o origem a apelidos e atrapalham a promo巽達o do projeto.
Como projetos são empreitadas únicas, os nomes também não devem se repetir.
Para resolver o problema de identidade dos projetos, usamos c贸digos.
A duração do projeto (data de início e fim) aparece no formato dd/mm/aaaa.
Todas os prazos, metas e atividades do projeto devem ocorrer dentro deste intervalo prĂŠ-fixado.
O nome do gerente do projeto completa as informaçþes do cabeçalho da sinopse.
O escopo é uma breve descrição que delimita a abrangência do projeto.
O escopo do projeto cabe em um parรกgrafo que resume a iniciativa, em linhas gerais.
O objetivo (gol) está dentro do escopo (campo) do projeto mas eles não são sinônimos.
Para escrever o escopo complete a expressão: “Este projeto trata de...”
Se precisar, deixe claro, também, o “não-escopo”: “este projeto NÃO trata de...”
Todo projeto comeรงa com um alvo (objetivo) bem definido.
O objetivo ĂŠ o que o projeto pretende fazer, dito de forma objetiva, clara e cirĂşrgica.
O objetivo sempre começa com um verbo, no infinitivo, que indica ação:
criar, lanรงar, mudar, aperfeiรงoar, desenvolver, alcanรงar, descobrir, ultrapassar, conquistar...
A definição do objetivo é a parte crítica do planejamento e da sinopse.
Seguir adiante sem definir com clareza e precisão o objetivo do projeto é lançar mão da sorte!
Se o objetivo for mal definido, a sinopse e todo o planejamento ficam comprometidos.
O objetivo do projeto Apollo era direto e preciso: “Levar o Homem à Lua (e trazê-lo de volta vivo)”.
Enxergar direito o que vai ser feito, antes de iniciar o projeto, ĂŠ fator crĂtico de sucesso!
Se o objetivo n達o for claro, direto e preciso, o projeto pode sofrer de miopia.
Definir um objetivo mĂope significa perder o foco do projeto e arriscar o insucesso.
Era uma vez duas tribos que queriam conquistar o espaรงo sideral.
Uma delas inventou uma super caneta que escrevia em gravidade zero para equipar a tripulação.
A outra tribo usou lรกpis, economizou recursos e manteve o foco na conquista do espaรงo.
Para atingir um objetivo, ĂŠ preciso manter o foco no alvo do projeto.
Se houver desvios, o projeto pode não alcançar seu objetivo e não gerar os resultados esperados.
Objetivo mal definido ou mal compreendido ĂŠ meio caminho andado para o fracasso do projeto.
A partir do objetivo ĂŠ possĂvel definir os produtos que devem ser quantificados e detalhados.
Produto é algo tangível que será entregue ao cliente, caso o projeto alcance seu objetivo.
Produto é o resultado quantificável e mensurável que o projeto produz.
Produto ĂŠ tudo aquilo que comprova que o objetivo do projeto foi atingido.
Quanto mais tangĂvel for o produto, mais fĂĄcil serĂĄ encerrar o projeto.
Produto ĂŠ o resultado concreto do projeto que o cliente vai receber, se tudo der certo.
Entre objetivo e cliente existe uma ligação direta: a ponte que os une é o produto.
Cliente Ê o beneficiado pelo projeto. É o principal stakeholder.
confiança conquista respeito
realização pessoal (auto) estima
moralidade criatividade espontaneidade solução de problemas ausência de preconceito aceitação dos fatos amizade família intimidade
amor relacionamento
excreção
segurança
homeostase
vida saúde emprego recursos família propriedade
sexo
sono
comida
respiração
O projeto só existe porque o cliente tem necessidades a serem satisfeitas.
O cliente é a razão de existir do projeto. Sem cliente não existe projeto algum.
É o cliente que define as especificações do produto e como o resultado do projeto deve ser.
É o cliente que determina se o resultado do projeto corresponde ao esperado ou não (validação).
As premissas são as condições prévias que devem ser atendidas antes de se iniciar o projeto.
A justificativa ĂŠ um conjunto de motivos que atraem as pessoas para aderirem ao projeto.
Boas justificativas trazem estatĂsticas, dados e fatos concretos que seduzem os stakeholders do projeto.
A justificativa ĂŠ o texto mais longo da sinopse e pode vir em forma de lista.
A justificativa deve atender aos interesses dos stakeholders para que eles apoiem o projeto.
Stakeholders são pessoas (físicas e jurídicas) que influenciam ou são influenciadas pelo projeto.
Para escrever a justificativa, pense em cada stakeholder e complete: “considerando que...�
Identificar os obståculos ajuda a definir metas: resultados parciais na direção do objetivo.
As metas tambĂŠm podem ser determinadas a partir da EAP (WBS) do projeto.
A conclusão das metas leva à conclusão do objetivo e do projeto, por definição.
As metas sĂŁo as paradas intermediĂĄrias para se chegar a um destino (objetivo) final.
Portanto, o cumprimento das metas dá uma sensação de aproximação do objetivo.
Metas devem ser quantificรกveis, conter um prazo e mencionar um responsรกvel para executรก-las.
A equipe é composta por funcionários responsáveis pelo cumprimento das metas do projeto.
A partir das metas, ĂŠ possĂvel fazer uma estimativa do orçamento do projeto.
O orçamento do projeto deve dar uma noção de grandeza do investimento no projeto.
Estime despesas por conta: fornecedores, viagens, consultorias, material, eventos, etc...
O retorno do investimento pode ser calculado e usado como justificativa: VPL, TIR, payback...
A sinopse finaliza com assinaturas, como um contrato, para selar um compromisso.
A aprovação da sinopse inaugura a fase de desenvolvimento (execução) do projeto.
Fim