Esta car(lha faz parte do material didá(co das disciplinas “Responsabilidade Social e Ambiental Corpora(va” e “Gestão do Clima e Qualidade de Vida no Trabalho”, dos cursos de Pós-‐Graduação da Faculdade Laboro e Estácio, realizadas em Brasília, nos dias 19, 20 e 21 de setembro de 2014. Professora Bia Simonassi
CONTEÚDO DESTA CARTILHA 1. Origens da É(ca e da Moral 2. Confúcio, Platão, Aristóteles, Aquino, Espinosa, Descartes, Kant, Nietzsche 3. Virtudes x Vícios 4. É(ca, Moral, Sociedade e Gestão 5. É(ca nos Negócios, Valores, Cultura Organizacional e Códigos de É(ca 6. Gestão É(ca, Comunicação, Marke(ng e Recursos Humanos 7. Gestão É(ca e Responsabilidade Social e Ambiental
OBJETIVO DA DISCIPLINA Entender os conceitos fundamentais sobre é(ca nos negócios e seus desdobramentos estratégicos.
AGENDA DA DISCIPLINA
Dia 19/9, das 18 às 22h Dia 20/9, das 8 às 12h
Dia 20/9, das 14 às 18h Dia 21/9, das 8 às 12h
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BIBLIOGRAFIA
METODOLOGIA LEITURA HORIZONTAL
TEORIA ILUSTRADA
EXERCÍCIOS ATIVIDADES DE FIXAÇÃO
TRABALHO FINAL
LEITURA VERTICAL
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"O senhor... Mire veja: o mais importante e bonito, do mundo, é isto: que as pessoas não estão sempre iguais, ainda não foram terminadas -‐ mas que elas vão sempre mudando. Afinam ou desafinam. Verdade maior...” ROSA, João Guimarães. Grande Sertão: Veredas. 19. ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2001.
A palavra ÉTICA (grego: ethos) significa “caminho, modo de ser, caráter”.
A palavra MORAL (la(m: mos, mores) significa “costume, hábito”.
ETHOS CARÁTER
ÉTICA
HÁBITO
MORAL
As palavras “é(ca” e “moral” têm a mesma origem e(mológica.
Ambas indicam “comportamento propriamente humano”.
Tanto a é(ca quanto a moral são próprios da condição humana.
“Realidade humana construída a par(r das relações em sociedade”.
A é(ca oriental foi influenciada por Confúcio.
A norma de reciprocidade é o princípio mais elevado do confucionismo.
Consiste em tratar os outros como cada um gostaria de ser tratado.
Para Confúcio, a conduta virtuosa prevê moderação: caminho do meio.
A é(ca do ocidente tem suas raízes nas ideias de Aristóteles e Platão.
Platão relacionava a é(ca ao processo evolu(vo do ser humano.
O mito do Anel de Gyges introduz a tese da “é(ca da coerção.”
EXERCÍCIO EM GRUPO
MODO DE USAR: 1. Forme grupos de 4 pessoas. 2. Cada grupo forma uma equipe, um departamento, uma gerência de alguma organização. Ba(ze ambos: a organização e o departamento. 3. Como recompensa pelo bom desempenho profissional, vocês receberam um “Anel de Gyges”, que só funciona no ambiente de trabalho, e não pode ser levado para casa. 4. O que o grupo faria? Faça uma lista de coisas que o grupo faria com o poder do anel. 5. Compare a lista do seu grupo com as listas dos demais. O que é possível concluir, a par(r do exercício?
A “alegoria da caverna” mostra que o Homem é(co é iluminado.
“Ser é(co é alimentar o que há de humano dentro de nós”.
Aristóteles relacionava a é(ca à noção de liberdade.
“Somente o Homem livre pode ser é(co”. A virtude é uma escolha.
O Homem tem livre arbítrio para escolher qual caminho (é(ca) seguir.
A razão e a virtude são os meios para se alcançar a felicidade.
“A felicidade não resulta do prazer, nem da fortuna, nem do poder.”
A felicidade é consequência de uma vida virtuosa, reta, consciente, racional.
Virtude é a tradução de “aretê”: excelência (moral e intelectual).
A excelência intelectual compreende a inteligência e a consciência.
A excelência moral está relacionada com a escolha de ações e emoções.
As virtudes de Aristóteles são as que fazem um SER humano “excelente”.
Entre as virtudes humanas estão as virtudes cardeais.
Genitrix Virtutum “Exercício de julgamento sadio” “Razão para discernir”
Sapien'a: prudência, razão, discernimento, consciência...
“Firmeza nas dificuldades e constância na procura do bem” “Empreender e suportar”
For'tudo: coragem, firmeza, persistência, constância...
“Dar aos outros o que lhes é devido”
Ius''a: jus(ça...
“Modera a atração dos prazeres, assegura o domínio da vontade sobre os ins(ntos e proporciona equilíbrio”
Temperan'a: temperança, equilíbrio, moderação.
CARIDADE | AMOR
FÉ | CERTEZA | CONFIANÇA
ESPERANÇA
Além das virtudes cardeais, existem também as virtudes teologais:...
...aquelas que podem conectar o ser humano ao divino.
RAZÃO JUSTIÇA CORAGEM TEMPERANÇA FÉ CARIDADE ESPERANÇA
SOBERBA GULA PREGUIÇA LUXÚRIA INVEJA AVAREZA IRA
Para cada virtude humana, existe um pecado capital.
A virtude envolve o equilíbrio no comportamento (caminho do meio).
Assim como a beleza envolve os conceitos de simetria e ordem.
A pessoa não nasce “pronta e vai se gastando”.
Quem nasce pronto e vai se gastando é sapato, geladeira, carro, livro...
A pessoa nasce “não pronta” e vai procurando melhorar, evoluir...
Para evoluir, a pessoa deve pra(car a excelência moral e intelectual.
A alma deve ser cul(vada por hábitos que lhe permitam discernir e evoluir.
As virtudes são as qualidades básicas de todo ser humano.
EXERCÍCIO EM GRUPO
MODO DE USAR: 1. Forme grupos de 4 pessoas. 2. Iden(fique as virtudes humanas, na primeira coluna, separando as cardeais das teologais. 3. Iden(fique os vícios, na segunda coluna. 4. Relacione as virtudes com os vícios e jus(fique sua resposta. 5. Compare as respostas e os argumentos do grupo com os demais. 6. O que é possível concluir, a par(r do exercício?
V I R T U D E S
V Í C I O S
RAZÃO
SOBERBA
CORAGEM
IRA
JUSTIÇA
INVEJA
MODERAÇÃO
PREGUIÇA
CARIDADE
AVAREZA
FÉ
GULA
ESPERANÇA
LUXÚRIA
V I R T U D E S
V Í C I O S
RAZÃO
SOBERBA
CORAGEM
IRA
JUSTIÇA
INVEJA
MODERAÇÃO
PREGUIÇA
CARIDADE
AVAREZA
FÉ
GULA
ESPERANÇA
LUXÚRIA
Immanuel Kant século XVIII
Friedrich Nietzsche século XIX
René Descartes século XVI
Bento Espinosa século XVII
São Tomás de Aquino século XII
A é(ca é assunto de interesse de muitas ciências, por muitos séculos.
A é(ca estabelece a conduta apropriada naquela sociedade.
A noção de é(ca reflete os valores vigentes na sociedade.
“Um comportamento só é bom se for bom para outros.”
Eis o fundamento da doutrina da responsabilidade sócio-‐ambiental.
PÚBLICO PRIVADO
OSCIP
Toda“empresa” tem responsabilidade social, mesmo que ela não saiba.
CENTRALIZADA
DESCENTRALIZADA
DISTRIBUÍDA
A noção de é(ca forma a base da cultura organizacional.
Cultura é o conjunto de premissas que o grupo aprendeu a aceitar.
LINGUAGEM HÁBITOS ARTEFATOS SÍMBOLOS
HISTÓRIAS MITOS HERÓIS RITUAIS CERIMÔNIAS VALORES CRENÇAS PRECONCEITOS JULGAMENTOS ATITUDES
Nem todos os componentes da cultura organizacional são observáveis.
Valores e crenças são a base das normas de conduta da organização.
ESTÁGIO PRÉ-‐CONVENCIONAL DA ÉTICA Darwinismo social (capitalismo selvagem) Não há regras, os outros que se danem. O mundo é dos espertos.
ESTÁGIO CONVENCIONAL DA ÉTICA Obediência às regras por conveniência. É(ca das convenções.
ESTÁGIO PÓS-‐CONVENCIONAL DA ÉTICA Idealismo moral. As regras são seguidas por convicção e não por obrigação, receio de punição ou busca de recompensas.
A organização mostra em que estágio de desenvolvimento moral se encontra.
“Códigos de É(ca” são conjuntos de normas de conduta específicas.
Os códigos de conduta podem ser explícitos (juramento médico) ou...
...ou implícitos, como o hábito de dar farol para avisar que tem blitz na rua.
Valores são julgamentos a respeito do que é desejável e ideal.
Valores fornecem jus(fica(vas para decisões.
A sociedade transforma virtudes, valores e crenças em códigos.
As organizações estão inseridas na sociedade que é regida por leis.
Os valores das organizações podem virar “códigos de é(ca” específicos:
DISCIPLINA
DEDICAÇÃO
ZELO
LEGALIDADE
URBANIDADE
LEALDADE
PROBIDADE
Como as normas de conduta do Banco do Brasil, por exemplo.
Responsabilidade com médicos, enfermeiros e pacientes, mães e todos que usam nossos produtos. Esforço con_nuo para con`nuar a diminuir custos e manter nossos preços razoáveis. Pedidos de clientes devem ser atendidos prontamente e com exa`dão. Nossos fornecedores e distribuires devem lucrar.
Responsabilidae em relação aos nossos empregados.
Ou o credo da Johnson and Johnson.
Comunicação Organizacional não é só “o que a organização diz”.
Mas como ela se comporta. Principalmente em momentos de crise.
Porque “as palavras convencem, mas o exemplo arrasta”.
Enquanto a comunicação externa foca em reconhecimento (imagem)...
...a comunicação interna foca em comprome(mento (mo(vação).
Porém ambas se baseiam na construção de relacionamentos.
4. PENSAMENTO SISTÊMICO
3. ESCOLA HUMANISTA
2. ESCOLA NEOCLÁSSICA
1. ESCOLA CLÁSSICA
A par(r de 1920, a relevância dos recursos humanos foi reconhecida.
A escola humanista defendia que as “pessoas não eram máquinas”.
E que a eficiência da organização dependia das pessoas também.
Tudo começou com o Experimento de Hawthorne, realizado de 1927 a 1933.
Mas esta é outra história...
EXERCÍCIO EM GRUPO
MODO DE USAR:
1. Forme grupos de 4 pessoas. 2. Observe as marcas a seguir. 3. Que adje(vos traduzem aquela marca? Por quê? 4. Qual o impacto dessa imagem para a gerência de comunicação da marca? 5. Qual o impacto dessa imagem para a gestão de pessoas da marca? 6. O que é possível concluir, a par(r do exercício?
EXERCÍCIO EM GRUPO
MODO DE USAR: 1. Forme grupos de 4 pessoas. 2. Observe as marcas a seguir. 3. Estabeleça pelo menos 3 valores para cada uma delas. Lembre-‐se de determinar não só valores genéricos, que serviriam para qualquer organização, mas principalmente valores específicos para aquela marca. 4. Compare suas respostas com as dos demais grupos. 5. Compare suas respostas com os valores divulgados pela própria marca. 6. O que é possível concluir, a par(r do exercício?
Lucro e Crescimento Pessoas Sa(sfação do Cliente e Qualidade Integridade e É(ca Responsabilidade Social
Liderança Sa(sfação do Cliente Valorização do Ser Humano Um Bom Lugar para Trabalhar Um Bom Negócio: Lucro, Parceria e Produ(vidade
Ser Referência no Negócio Foco em Resultados: Vencer Ter os Melhores Profissionais Nunca Estar Sa(sfeito é o que Faz o Produto Melhor Compar(lhar o Sucesso Ter Visão de Longo Prazo
Segurança Sa(sfação do Cliente Valorização das Pessoas Liderança Rentabilidade
Inserção nas Polí(cas Públicas Promoção Social Parceria com a Sociedade Civil Compromisso com Qualidade Avaliação Permanente
EXERCÍCIO INDIVIDUAL
MODO DE USAR: 1. Escreva o nome da organização em que você trabalha (ou trabalhou) em um folha em branco. 2. Faça uma lista dos valores divulgados por esta organização. 3. A par(r a da lista feita, assinale que valores podem ser efe(vamente percebidos nas a(tudes diárias desta organização.
ORGANIZAÇÃO
Transparência Foco no cliente Menor preço Valorização do funcionário Etc…
OBRIGADA!
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Imagens da Internet