FUNDACIÓN TRES CULTURAS DEL MEDITERRÁNEO Documento sobre las redes sociales
Este documento contiene algunas anotaciones sobre la comunicación de la Fundación Tres Culturas a través de las redes sociales y la reacción de sus seguidores durante el primer semestre de 2020, en el que vislumbramos tres fases: antes del estado de alarma (#TresCulturas), la etapa de estado de alarma y confinamiento en España (#TresCulturascontigo) y el periodo de vuelta a la normalidad (#VueltaTresCulturas).
Antes de empezar, algunos datos generales: Facebook: 17.856 seguidores. Twitter: 6.864 seguidores. Instagram: 2.069 seguidores. Youtube: 471 suscriptores.
Marruecos es el segundo país en número de seguidores de nuestro perfil en Facebook tras España, y cuatro ciudades marroquíes están en el ‘top ten’: Tetuán, Tánger, Rabat y Casablanca. Posición de la Fundación Tres Culturas en Facebook respecto a otras instituciones similares:
Podéis encontrarnos en: Web: www.tresculturas.org Facebook: TresCulturas Twitter: FunTresCulturas Instagram: funtresculturas Youtube: Fundación Tres Culturas del Mediterráneo También estamos en: Ivoox: Fundación Tres Culturas Flickr: Fundación Tres Culturas
#TresCulturas_Redes sociales antes del estado de alarma Los primeros meses del año en la Fundación suelen venir marcados por la actividad formativa y de relaciones institucionales. En este año, además, hubo un acontecimiento excepcional para la Fundación como fue la concesión de la Medalla de Andalucía a André Azoulay, presidente de la Fundación Tres Culturas junto a Elías Bendodo, evento que fue ampliamente seguido en redes sociales. Por otra parte, también es mencionable el seguimiento que recibió la publicación de la noticia sobre la apertura en Rabat del primer Museo de Fotografía en Marruecos. Publicaciones reseñables en redes sociales:
#TresCulturascontigo_Redes sociales durante el confinamiento y estado de alarma El día 14 de marzo comienza el estado de alarma decretado por el Gobierno de España por la crisis sanitaria de la Covid19 y el país se paraliza. En todo momento mantenemos el contacto con nuestros usuarios y seguidores informándoles de los pasos que está dando la Fundación Tres Culturas en momentos de incertidumbre. Rápidamente se impulsa la programación ‘Tres Culturas contigo’ con una gran respuesta a través de las redes sociales, estableciéndose un puente para mantener la conexión con la ciudadanía, realizando además un servicio social en el que se proponían contenidos que sirvieran de entretenimiento en un momento en el que éste ha sido crucial. En esta etapa señalaríamos varios puntos por su relevancia: -
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El aumento del número de seguidores de las redes sociales y su interacción con nuestras publicaciones. Durante esta etapa, además, impulsamos la difusión de las actividades de la Fundación a través de Instagram y Youtube. La temática de los contenidos con mejores resultados ha estado vinculadas a aquello que ha tenido que ver con la actualidad (por ejemplo, compartiendo información oficial sobre la situación de las fronteras entre España y Marruecos durante el estado de alarma, o la solidaridad de participantes del proyecto europeo INTREPIDA cosiendo mascarillas); contenido propio de la Fundación basado en propuesta de actividades de entretenimiento y conocimiento (como ‘Me quedo en casa… coloreando mosaicos’, ‘El rincón del rawi’ para acercar a la población las lenguas árabe y judía, ‘Descubriendo Tres Culturas… en casa’ con puzles de fotografías de lugares de la sede de la Fundación); y eventos en directo a través de las redes sociales (especialmente la asesoría jurídica a través de Facebook, tema novedoso y de servicio social en Tres Culturas que ha suscitado gran interés con un alcance de más de 13.000 usuarios; o los encuentros literarios a través de Instagram, entre otros). Hay tres acontecimientos con especial relevancia en redes sociales al margen del contenido propio generado: el fallecimiento del que fuera Primer Ministro de Marruecos, Abderrahmane El Youssoufi; el reparto realizado junto a la Fundación MÁS de 1.000 kg de alimentos entre las familias marroquíes que se habían quedado atrapadas en España por el cierre de fronteras, y la celebración de Ramadán.
Publicaciones reseĂąables en redes sociales:
#VueltaTresCulturas_Redes sociales tras el confinamiento y estado de alarma En el mes de junio, junto con la posibilidad de la puesta en marcha de la ‘nueva normalidad’, comenzamos a diseñar el plan de comunicación de la vuelta a las actividades presenciales a la Fundación Tres Culturas. Del mismo modo que el desconfinamiento en la sociedad española fue progresivo, la vuelta a las actividades habituales también está siendo gradual, conviviendo en las redes sociales contenidos de la vuelta a Tres Culturas, con otros dedicados a hacer del tiempo en casa algo más llevadero, como la continuidad en el desarrollo de actividades online tras el éxito de éstas (sesiones del club de lectura con los autores en directo en Instagram, encuentros a través de Zoom narrados en redes sociales con emprendedoras del proyecto europeo INTREPIDA plus, mesas de debate sobre temas de actualidad y del Mediterráneo dinamizados en directo a través de las redes sociales…). Sin duda, la acción con mayor relevancia al margen de la propia vuelta de las actividades presenciales en nuestra sede, ha sido el lanzamiento de la campaña de donaciones ‘Tres Culturas solidaria’, que actualmente sigue en marcha.
Publicaciones reseñables en redes sociales: