II ENCUENTRO ENCU B2B. PROYECTO INTREPIDA. 27 Y 28 DE MARZO DE 2019 “JUNTAS SOMOS MÁS”
MEMORIA DEL ENCUENTRO
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ÍNDICE
1. REFERENCIA AL MARCO DE DESARROLLO DEL FORO. Proyecto INTREPIDA (pág. 03)
2. OBJETIVOS (pág. 03) 3. PROGRAMACIÓN (pág. 03) 03 4. PREPARACIÓN DE LA SALA Y MEDIOS PARA EL ENCUENTRO (pág. 04) 04 5. METODOLOGÍA (pág. 06)) 6. PARTICIPANTES (pág. 13) 13 7. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DEL ENCUENTRO (pág. 14) 8. CONCLUSIONES (pág. 177)
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1. REFERENCIA AL MARCO DE DESARROLLO DEL FORO. Proyecto INTREPIDA El II Encuentro B2B “Juntas somos Más” ” se integra en el Proyecto INTREPIDA (Internacionalización de las Empresarias de España y Portugal hacia la Inserción, el Desarrollo y las Alianzas), iniciativa enmarcada en el Programa Operativo de Cooperación Transfronteriza INTERREG España-Portugal (POCTEP 2014--2020), financiado con Fondos FEDER de la Unión Europea. Este proyecto, liderado por la Fundación Tres Culturas del Mediterráneo en calidad de Beneficiario Principal, cuenta en su partenariado con los siguientes socios: Fundación Universidad Empresa de la Provincia de Cádiz. Cádiz Diputación Provincial de Huelva. Huelva Centro de Estudios Luso-Árabes Luso de Silves (Algarve). NERPOR-AE – Associaçao Empresarial da Região de Portalegre (Alto lto Alentejo). Alentejo) NERE- Núcleo Empresarial da Região Regiã de Évora (Alto Alentejo).
INTREPIDA tiene como cometido impulsar la competitividad de las PYMES gestionadas por mujeres en las regiones transfronterizas de Andalucía, Algarve y Alentejo, a través de acciones para el fomento de la internacionalización y la cooperación empresarial.
2. OBJETIVOS Este segundo foro celebrado en el marco del proyecto se plantea con el objetivo de promover p el contacto y facilitar el networking entre las empresarias participantes para que éstas puedan: Establecer nuevas relaciones comerciales. comerciales Conocer el mercado y las posibilidades de negocio que ofrece el país vecino. Generar colaboraciones con otras empresas. Mostrar y dar a conocer su oferta, ampliando su base de contactos.
3. PROGRAMACIÓN El Foro ha tenido lugar los días 27 y 28 de marzo, conforme al siguiente programa: Miércoles, 27 de marzo. 09.00 h Salida en autobús privado desde Sevilla dirección Évora. Llegada al hotel, check-in. check 12.00 h Breve visita a la ciudad * 14.00 h Almuerzo
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16.00 h Presentación de cada empresaria a modo de Elevator Pitch en el hotel. 20.30 h Cena
Jueves, 28 de marzo. 09.00 h Comienzo de la jornada. Palabras de bienvenida. bienvenida 09.15 h Introducción del método de trabajo a cargo de: Marta Salas y Mariam Cantero. Cantero 09.30 h Primera parte II B2B “Juntas somos Más”. 11.00 h Pausa-café 11.30 h Segunda parte del II B2B “Juntas somos Más”. 13.30 h Conclusiones 14.00 h Almuerzo 16.00 h Regreso
Todos los horarios del programa son locales, de España y Portugal respectivamente.. La programación se temporal se ha cumplido según lo previsto a lo largo de los dos días del encuentro. * Esta actividad fue finalmente suspendida debido al retraso etraso en la hora de llegada. No obstante, se dedicó un espacio de tiempo para la visita a la ciudad tras el almuerzo del día 28.
4. PREPARACIÓN DE LA SALA Y MEDIOS PARA EL ENCUENTRO Las actividades técnicas del programa han tenido lugar en la sala XL del Hotel M´AR De AR Muralhas, Muralhas con una superficie de 500m2 y que cuenta con la capacidad y la dotación de medios adecuada para el óptimo desarrollo del programa (equipo de sonido y micrófonos, proyector,, iluminación, papelógrafo).
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La sala ha contado con dos espacios diferenciados de trabajo; un área con disposición de sillas en teatro, y, una segunda, dotada con 13 mesas para el desarrollo de la dinámica de identificación de sinergias y los encuentros B2B. Todo el material para el encuentro (acreditaciones, (acreditaciones, material de papelería de las mesas, soportes identificativos de las empresas, roll-up del proyecto, etc.), y los equipos de la sala, se prepararon, dispusieron y testearon por los equipos de la Fundación Tres Culturas y forWit el día 27, tras la llegada al hotel. Además, el día 28 se adecuó una un mesa en un lateral de la sala para la exposición voluntaria de los productos de las empresarias participantes.
Los desayunos, almuerzos, cenas y coffee breaks,, han sido servidos por el hotel en sus propias instalaciones. La Fundación Tres Culturas ha contado para el desarrollo del encuentro con un equipo de traductores que han facilitado la comunicación entre las empresarias, así como la comprensión de la exposición e indicaciones metodológicas del equipo organizador.
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5. METODOLOGÍA El equipo de forWit asignado al proyecto ha estado formado por tres consultoras sénior: Mariam Cantero y Marta Salas, socias de forWit que se han implicado de forma integral enn el desarrollo de los trabajos, y María ía Muñoz, quien ha participado en el trabajo de gabinete (configuración de las mesas, revisión de bases de datos, elaboración de documentación). Mariam Cantero y Marta Salas han estado presentes en los dos días del encuentro, dando soporte a la Fundación Tres Culturas en la dinamización dina del networking (durante todas las actividades actividad programadas en el Foro), la atención a las empresarias, la organización de las mesas y las dinámicas de trabajo, etc.
Elevator Pitch Esta actividad tiene como objeto la presentación individual de las empresarias participantes. participant Cada una de éstas ha contado con un espacio de 2-5 2 5 minutos para presentarse, así como presentar su actividad profesional y expresar sus intereses respecto al encuentro.. La duración total de la actividad activ ha sido de 4 horas, con un break de 15 minutos. Con el fin de facilitar y dinamizar la presentación de las empresarias el equipo de forWit procedió a introducir de forma breve los objetivos y metodología del elevator pitch.. Para un mejor desarrollo, la presentación de las empresarias se organizó en sectores/áreas de actividad. Son los siguientes:
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SECTOR ÁREA Servicios empresariales Turismo y Hostelería Salud y Terapias Alternativas Comunicación y Marketing Alimentación Entidades asociativas y colectivos Arte y Artesanía Moda y Textil Complementos Inmobiliaria , Arquitectura e Interiorismo
NÚMERO DE EMPRESARIAS 7 10 5 8 9 5 11 7 6 7
Estos sectores/áreas de actividad, han sido definidos por el equipo de forWit a partir del dossier de empresas elaborado por la Fundación Tres Culturas. Dinámica de identificación de sinergias y encuentros B2B Como parte de esta actividad se ha desarrollado el trabajo en grupo para la identificación de sinergias y colaboraciones potenciales entre las participantes, así como los encuentros B2B entre las empresarias. Ambas dinámicas se han desarrollado en las mesas de trabajo. Trabajo previo al encuentro En las semanas previas al Foro, los equipos de la Fundación Tres Culturas y forWit han trabajado en la elaboración del dossier (y base de datos de participantes) y en la distribución de las empresarias en las mesas de trabajo, respectivamente.
La distribución bución de las participantes en las diferentes mesas de trabajo (13) se ha realizado a partir de la base de datos y conforme a las siguientes premisas: P resencia de empresarias de las tres regiones (Andalucía, Algarve y Alentejo) en cada una de las mesas. E xistencia de sinergias y colaboraciones potenciales entre las empresarias de una misma mesa. Con este fin, se han creado grupos multidisciplinares ciplinares y con áreas profesionales/de especialización complementarias.
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Una vez definida la configuración de las mesas sas se han realizados reajustes hasta el día previo al encuentro, motivados por los siguientes: Las as diferentes altas (nuevas inscripciones) y bajas de empresarias al Foro, que han tenido lugar hasta el día 26/03. Intereses y sugerencias expresadas por las propias participantes y que comunicaron al equipo de forWit en respuesta al email con las mesas asignadas remitido por el equipo con fecha 18/03.
La configuración final de las mesas ha sido la siguiente:
TOTAL MESAS según nº empresas
según nº empresarias 1 mesa de 8 pax
9 mesas de 6 empresas
2 mesa de 7 pax
4 mesas de 5 empresas
9 mesas de 6 pax 1 mesa de 5 pax
A fin de facilitar a las empresarias su ubicación para la dinámica de grupo, fueron dispuestos en la pared de la sala una serie de
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carteles con la relación ión de integrantes de cada mesa. En cada mesa han sido situados los soportes identificativos vos de las empresas integrantes, junto con el siguiente material: Lienzo blanco (50 x 65 cm) Bolígrafos de colores (uno por cada participante) Post-its
Desarrollo de la actividad en el encuentro Previo al trabajo en grupo el equipo de forWit realizó una breve introducción (15 minutos) en la que se expuso la metodología a seguir para el segundo día de encuentro, así como una serie de recomendaciones básicas a las empresarias para afrontar con éxito los B2B. El trabajo ha constado de dos partes principales: Parte 1. Generación de IDEAS Con una duración de 2 horas,, este trabajo en equipo ha sido desarrollado dee forma independiente, en cada mesa, permitiendo la identificación de sinergias y colaboraciones potenciales entre las integrantes de la misma. Este trabajo grupal se ha desarrollado conforme a la siguiente metodología:
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En los lienzos de cada mesa las participantes han plasmado estos tres ámbitos (etapas) en columnas y han ido incorporando ndo sus aportaciones en post-its, post con un tiempo aproximado de 25 minutos de trabajo para cada etapa. Esta metodología ha favorecido el trabajo en equipo para la generación de ideas, colaboraciones y sinergias entre las empresarias y para afianzar el networking. Para un mayor dinamismo, a lo largo de esta primera parte, los equipos de la Fundación Tres Culturas Cul y forWit, han ido consultando en las diferentes mesas sobre los resultados de cada una de las etapas, aportando ideas y dinamizando el trabajo de las empresarias. Asimismo, previo a la finalización de esta primera parte, se procedió a consultar a las empresarias sobre sus interese particulares para ara el desarrollo de reuniones bilaterales, que fueron recogidos para elaborar el programa de encuentros. Cabe mencionar que en ciertas mesas las empresarias optaron por no mantener reuniones B2B y conservar el mismo grupo para la segunda parte de la jornada,, con el objeto de avanzar sobre las ideas de colaboración generadas.
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Parte 2. B2B Con una duración de 1,5 horas, horas durante el mismo han tenido lugar reuniones bilaterales entre las empresarias, conforme a un calendario diseñado “ad-hoc” “ad hoc” a partir de los intereses particulares expresados por cada una a la finalización de la primera parte de “generación de ideas”. El programa de encuentros B2B fue elaborado por el equipo de forWit durante el coffee break, tras el cual se proyectó para que las empresarias pudieran elaborar su propio calendario individual.
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Mesa 1 Municorp Municorp Municorp Capote´s Emotion Capote´s Emotion Cooltoural Mesa 2 Cooperativa Operária Portalegrense Cooperativa Operária Portalegrense Colher Castaño eventos Lovely Woman Lovely Woman Mesa 3 Ricas del Alma Ricas del Alma Mariblú Afago Afago Comparte tu Piso Mesa 4 Bichi´s Clothes Bichi´s Clothes Bichi´s Clothes Bichi´s Clothes
Mesa 8 Gloria Bendita Gloria Bendita Gloria Bendita
Arte Sacro Feel the city Capote´s Emotion Lovely Woman Carmen Herrero Sherpa Word Press
Mesa 9 Aderita Horta do Muro Evorafip
ACIPS
Universo Eirin Universo Eirin
Universo Eirin Castaño Bienestar Castaño Eventos Horta do Muro Castaño Binestar Janela Inmobiliaria Remax
Mesa 10 TI´XICO TI´XICO TI´XICO TI´XICO TI´XICO
Casa Morgado Discover Alentejo Horta de Muro Mundicorp Mágora
Aderita Coulher Castaño Bienestar Andalucía Sacra By Vanstalle Bioco
Castaño Bienestar Afammer Málaga Mágora Ana SanzSanz Mágora Mariblú Affamer
Mesa 11 Remax Remax Remax Remax
RSC Sherpa Word Press Mi Ruta Responsable Water Dog Wool
Mesa 5 By Vanstalle By Vanstalle By Vanstalle
Mariblu Capote´s Emotion Carmen Herrero
Mesa 6 Carmen Herrero Carmen Herrero Rita Fernandes AF Melro
Water Dog Wool Papel y Punto Bichi´s Clothes Evorafip
Mesa 7 Water Dog Wool Water Dog Wool Water Dog Wool Water Dog Wool
Bioco Universo Erin Tdtriana Capote´s Emotion
Telar de Jarapas RSC Sophia (Fotógrafa)
CA/SD Arquitectura Paisajista Evorafip Égora Comparte tu piso
Mesa 12
Solarpen Solarpen Solarpen Solarpen
Cooperativa Operária Portalegrense Capote´s Emotion Universo Eirin Evorafip Affamer
Mesa 13 Egora Pasta fresca Pasta fresca RSC Medicarmo
Afago Mohino de Pisoes Vale de Aramenha Universo Eirin Mundicorp
Solarpen
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Las reuniones bilaterales han tenido una duración de 10 minutos. Los tiempos se han controlado con un cronómetro digital,, visible para todas las participantes y con alarma sonora para avisar de los tiempos de cambio. En el B2B se han mantenido un total de 61 reuniones, de las cuales 27 han tenido un carácter internacional (entre empresarias andaluzas y portuguesas) y 31 reuniones se han desarrollado entre empresarias portuguesas de diferentes regiones.
6. PARTICIPANTES De las 81 empresarias inscritas, participaron en el encuentro un total de 74, siendo la cuota de participación por regiones la siguiente.
EMPRESARIAS PARTICIPANTES POR REGIONES
ANDALUCÍA ALGARVE ALENTEJO
El perfil de las asistentes al encuentro es muy heterogéneo y han sido 10 los sectores o ámbitos profesionales presentes. Las empresarias de los sectores de turismo y hostelería, junto con la artesanía y la alimentación, han sido los más ampliamente representados, representados, tal como se observa en la figura.
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NÚMERO DE EMPRESARIAS SEGUN LA ACTIVIDAD 11
10 8
7
9 7
5
5
6
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Se recogen a continuación algunos datos relativos relativos al perfil del grupo y su experiencia internacional hispano-lusa. lusa. Ésta información se ha obtenido a partir del cuestionario de evaluación del encuentro. Si bien este cuestionario no ha sido cumplimentado por todas las participantes, la información que aporta ofrece una fotografía interesante del grupo. El 66,7% de las participantes no había visitado anteriormente la ciudad de Évora por motivos profesionales. El 78,7% no tiene, en el momento del encuentro, relación comercial alguna con Portugal/España. El 86% considera alcanzable estar presente en el mercado del país vecino (España/Portugal) en el corto plazo. El 98% tiene intención de participar en próximos encuentros. 7. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DEL ENCUENTRO Las participantes han cumplimentado un cuestionario de evaluación , a través del cual han expresado, de forma anónima, su valoración respecto a: a) La logística, desplazamiento y manutención. b) La puesta en marcha y desarrollo del encuentro. El cuestionario combina una serie de preguntas de valoración numérica, con otras que permiten la respuesta abierta y comentarios, lo que ha permitido obtener una información de gran valor, de cara a próximas ediciones de este tipo de encuentros. Todos loss aspectos valorados en los ámbitos expuestos han obtenido una puntuación sobresaliente. Especial mención requieren aquellos vinculados a la logística, el desplazamiento y manutención, cuyos resultados se recogen en el gráfico que continúa.
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Logística, desplazamiento e instalaciones Instalaciones
Alojamiento
Transporte
Equipo F. Tres Culturas
0
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
En el caso de la manutención en el Hotel Mar de AR Murallas, los diferentes servicios han obtenido valoraciones de entre 8,6 y 9,3 puntos. Asimismo, de los comentarios aportados por las empresarias cabe mencionar la opinión favorable en todas las aportaciones. Se apunta unta como sugerencia la inclusión de visitas o experiencias locales, prolongar la duración del foro. En relación a la puesta en marcha y desarrollo del encuentro, encuentro, las valoraciones obtenidas han sido las siguientes:
Puesta en marcha y desarollo Perfiles empresarias Tiempo de los matchings Matching empresariales Labor de forWit Trabajo/información previa 0
1
2
15
3
4
5
6
7
8
9
10
Respecto al idioma, se valora positivamente positivamente la disponibilidad y buena disposición del equipo de traductores durante todo el encuentro. No obstante, en el apartado de mejoras se recogen algunas sugerencias de mejora, así como contar con traducción simultánea, especialmente en la sesión de presentaciones. Otras sugerencias de mejora hacen referencia al “Elevator Pitch”, para la que, entre otros, se apunta la opción de hacer presentaciones más dinámicas y fluidas, o bien segmentarlas, con el fin de reducir los tiempos de esta sesión, dado el alto alt número de participantes. Se recogen a continuación los aspectos positivos que destacan las participantes: participantes -
Conocimiento de las diferentes actividades profesionales. Conocer personas, ideas, proyectos. El ambiente agradable creado. Disposición. Comunicación positiva. Atención, organización. Alojamiento en Évora. Networking, intercambio de experiencias, ideas. La actitud positiva del equipo organizativo y proactivo. Gracias por la disponibilidad de Marta y de los traductores. Crecimiento personal. Contactos difícilmente alcanzables si no es por estas acciones. Acercamiento, aprendizaje, colaboraciones. Conocer a tantas mujeres con las mismas ganas de avanzar y alcanzar metas. Calidad y diversidad de los sectores de negocio. Networking, ilusión, trabajo, nuevos proyectos. Creación de una grande red de trabajo. Posibilidad de encontrar nuevas compañeras y de crear nuevas ideas y sinergias. Aprendizaje continuo. Muchísimas oportunidades. Relaciones con las empresas y posibles sinergias. Futuras colaboraciones. s. Intercambio personal. Abertura de todas las empresarias. Han surgido muchas ideas y colaboraciones. Variedad de perfiles y buena disposición para el trabajo, amabilidad y buen trato individual. Lugar.
Las participantes han formulado una serie de propuestas stas de actividades a realizar en el marco del proyecto INTREPIDA.. Son las siguientes: -
Organizar una feria. (6 personas han escrito lo mismo) / Organizar una feria en una ciudad importante (1 de las 6 personas anteriores) Creatividad, finanzas, imagen personal personal (2), corporativa, arte y cultura (1 de las 2 anteriores). Clase de pintura – exposición de arte (1 persona). Más encuentros – pasarelas de moda en Portugal y España. Poder acceder a la pasarela de Madrid o Lisboa aparte del proyecto. (1 persona). Una demostración de productos a través de un desfile hecho en la FIA de Lisboa. (1 persona).
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Tres Culturas y NERE tendrían que organizar agendas, ferias y eventos de interese común para las empresarias portuguesas y españolas. (1 persona). Crear una red de contactos ntactos a los que poder acudir independientemente de los encuentros. (1 persona). Formación habilidades comunicativas y técnicas para hablar en público y vender tu proyecto. (1 persona). Más momentos de reunión. (2) Visitas empresas. (2) Crear un webinar o un evento online (si es offline, podría retransmitirse por streaming). (1 persona). Tener un poco de tiempo libre para poder salir del hotel, interactuar con mis compañeras en un ambiente distendido. (1 persona). Hacer networking en Sevilla con workshop con las empresas que han participado de la zona de Andalucía. (1 persona).
8. CONCLUSIONES A juicio del equipo consultor de forWit, forWit, el programa del Foro ha sido intenso y ha propiciado un escenario excelente para la generación de contactos (afianzamiento de los generados en foros anteriores) que darán lugar a colaboraciones tanto a corto plazo, como a medio plazo. plazo Las empresarias españolas añolas y portuguesas participantes han mostrado un alto grado de interés en todas las actividades programadas, una actitud abierta y participativa que ha contribuido al buen desarrollo de las jornadas. La colaboración constituye un medio fundamental para el crecimiento de las Pymes. Foros como el celebrado favorecen la apertura de nuevos mercados y la generación de nuevas ideas de proyectos internacionales. El Foro ha servido asimismo a las empresarias para conocer qué están haciendo empresas de su sector en las otras regiones participantes, compartir inquietudes, dificultades y oportunidades, en definitiva, generar conocimiento. En las diferentes mesas se han generado colaboraciones potenciales y sinergias muy positivas entre empresas que pueden vender productos productos conjuntamente, prescribir unas a las otras, colaborar colabora en el ámbito de la producción y/o aprovisionamiento. aprovisionamiento Además se han propiciado oportunidades para la venta de productos y de servicios profesionales. Han sido muy numerosas las ideas generadas como como fruto del trabajo en grupo, entre las que cabe mencionar, a modo de resumen, las siguientes: Crear perfiles propios en redes sociales, con enfoque tanto comercial, como de comunicación interempresarial. Asistencia conjunta a eventos, ferias, muestras y mercados, que permitirá reducir los costes de participación individual. Facilitación de espacios de trabajo y exposición de productos en las respectivas regiones por parte de diversas empresarias.
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Generación de redes de distribución y facilitación de espacios espacios físicos para la venta de productos. Creación de una Asociación de Artesanas España-Portugal, España Portugal, que facilite la creación de puntos de venta en cada país, el impulso a las acciones de promoción, la actividad internacional, etc. Creación de paquetes de oferta of de servicios empresariales.
No obstante, para materializar la colaboración resultará fundamental que cada empresaria defina un procedimiento de seguimiento post-evento; post evento; escribir emails a los contactos generados, remitir información por escrito a las empresas de su interés, propuestas en firme, etc.
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