10 minute read
DEBAT: WAT ZIJN DE GEVOLGEN VAN DE CORONACRISIS VOOR ONZE WINKEL?
WAT ZIJN DE GEVOLGEN VAN DE CORONACRISIS VOOR ONZE WINKEL?
De maatregelen liegen er niet om: het coronavirus heeft een enorme impact. Er worden massaal arbeidstijdverkortingen en deeltijd WW-uitkeringen aangevraagd. In België zijn niet-essentiële winkels, waaronder de tuincentra, sinds 18 maart verplicht dicht. Dat geeft vreemde toestanden in het grensgebied. Vraag is wanneer hier dezelfde maatregel wordt genomen.
In Nederland maakte huisdierbranchebehartiger Dibevo zich hard om dierwinkels op de noodzakelijke infrastructuur-lijst te krijgen. Dat zou betekenen dat tuincentra met een dierwinkel wel open mogen blijven. En Tuinbranche Nederland lobbyt stevig in Den Haag om tuincentra open te houden. Vooralsnog is dat gelukt maar het blijft afwachten.
Hoe gaan wij om met deze crisis? Komen er nog klanten? Hoe ga je om met arbeidstijdverkorting, hebben we al mensen naar huis gestuurd, of contracten beëindigd? Hoeveel mensen heb je nodig om de winkel überhaupt levend te houden, om het groen te verzorgen bijvoorbeeld?
De horeca moest per direct worden gesloten. Wat doen we met onze horeca-voorraden? En kunnen we bestellingen uitstellen, of is er al een leveranciersstop ingesteld? Wat voor acties ondernemen we, en hoe schatten we de risico’s in?
HAN DANIËLS, DANIËLS VLODROP ‘Wij hebben alle inkopen en investeringen stopgezet’
Het coronavirus treft ons allemaal. Het belangrijkste is nu dat onze medewerkers en hun familie, onze bezoekers en onze naasten gezond blijven. Alle maatregelen die we treffen hebben dan ook als doel deze groepen te beschermen. Intussen bevat de lijst met maatregelen in ons tuincentrum minstens 35 punten. De Tuinbranche en het door ons opgezette coronacrisisteam van medewerkers ondersteunt ons daar goed in.
Als we de gezondheidsrisico’s zoveel mogelijk hebben weten te beperken, staat ons nog een uitdaging te wachten. Het omzetverlies van het voorjaar. Dat is al niet meer in te halen dit jaar. Dit omzetverlies zal zijn uitwerking hebben de komende twee jaar. Investeringen zullen uitgesteld worden en voor 2021 zal minder ingekocht hoeven worden. Met als resultaat dat onze toeleveranciers ook getroffen worden.
We signaleren een duidelijk omzetverschil tussen de tuincentra aan de grens en de tuincentra midden in het land. De grenstuincentra hebben minimaal 80 procent omzet-teruggang ten opzichte van vorig jaar. Terwijl midden in het land tuincentra nog omzetstijgingen realiseren.
Aangezien niemand op dit moment kan inschatten hoelang we nog te maken hebben met dit virus, hebben we alle inkopen en investeringen stop gezet. Dit om zoveel mogelijk liquiditeit beschikbaar te houden om onze medewerkers te allen tijde te voorzien van hun maandelijkse salaris.
PEGGY LEURS, LEURS VENLO ‘Videobellend lopen we door de winkel’
Wat een ellende in ons land. Hoe erg dat zoiets gebeurt in een land waar de economie super op gang was. Corona is een feit. Alle problemen die dit met zich mee brengt zijn ook een feit.
Wij hebben enkele dagen bij de pakken neergezeten. In het zuiden en zeker aan de grens vielen direct in het begin al rake klappen. En toen hebben we gezegd: we hebben de keuze om er anders mee om te gaan. Wij zijn het voorbeeld voor onze medewerkers en ook voor onze bezoekers. Er zijn mensen ziek, er zijn mensen bang, er zijn mensen die zich nergens iets van aantrekken. Wij moeten nu opstaan om elkaar te helpen.
Heb je iets nodig? Bel ons. We stopten met het keuzemenu aan de telefoon. Iedereen kan ons direct bereiken; we zetten meer mensen bij de telefoon indien nodig. We gaan dit ook met maaltijden inzetten en bezorgen zo snel mogelijk thuis.
We lopen live met de telefoon middels videobellen door de winkel, zodat je toch een beetje kunt shoppen. Commercieel is het helemaal niet. Maar wel een helpende hand voor iedereen die niet durft of mag komen. Misschien stellen we onze telefoons ook wel open voor mensen die alleen een praatje willen maken. We beslissen van dag tot dag. Het is voor iedereen een vreselijke tijd. Laten we er voor elkaar zijn. En laten we vooral samen kijken wat we gaan doen ‘after corona time’. Want ik geloof echt dat corona niet voor niets kwam. We luisteren niet naar de natuur. De luchten waterkwaliteit is in drie weken zoveel verbeterd! We leven in een wereld die draait om snelheid en efficiency, zonder tijd voor elkaar. Laten we daar over nadenken. Zodat de tijd na corona er anders uit gaat zien.
PAUL JONGERIUS, LIFE & GARDEN AMSTELVEEN ‘Vanwege de grote toeloop hebben we de winkel gesloten’
‘Wij hebben de winkel gesloten, in elk geval tot 6 april, en daarbij niet de overheidsmaatregelen afgewacht. Vanwege de grote toeloop van klanten vonden we het niet langer verantwoord de winkel open te houden.
Wij bevonden ons in een paradox: het was enorm druk in de zaak, er hangt immers een enorme opheffingsuitverkoop op het pand en het is prachtig lenteweer, mensen willen aan de slag in hun tuin. Maar we hebben te maken met een gezondheidscrisis die z'n weerga niet kent.
De belangrijkste maatregel daarin is 1,5 meter afstand houden van elkaar. Dat ging niet altijd goed. We hebben afstandslijnen aangebracht bij de kassa's, elke klant van handschoenen voorzien én er op gehamerd afstand te houden in de winkel. Maar sommige klanten gedroegen zich alsof deze crisis niet bestond.
Weeg je het commercieel succes af tegen maatschappelijke gezondheid, dan mag gezondheid het nooit afleggen. Over de financiële consequenties hebben we nog niet nagedacht. Dit gaan we de komende tijd uitzoeken maar dat is voor nu van ondergeschikt belang. Zeker in de positie waarin wij verkeren.
Met onze gezondheid is het tot op heden gelukkig goed en dat willen we graag zo houden. Hoe we daarna de eventuele leegverkoop organiseren is een zorg voor later.
30 BEURZEN PER JAAR
TUINPLANTEN WEBSHOP
WEBSHOP OPEN WWW.GROEN-DIREKT.NL
PATRICK COPPELMANS, COPPELMANS NUENEN ‘Wat we niet verkochten is naar de voedselbank gegaan’
Vooralsnog is het hopen dat de corona pandemie snel onder controle zal zijn. Mijn gevoel zegt dat dit wel eens tot 2021 kan gaan duren. Deze pandemie gaat veel veranderen in de wereld, op korte en op lange termijn. Er werd geadviseerd geen handen meer te schudden, weet ik nog. Ruim een week later lag de hele maatschappij en economie op zijn kop, wereldwijd. Wie weet, het zou me niets verbazen, zijn straks ook de (meeste) tuincentra op slot.
Er komt maximaal de helft van het normale aantal klanten. De horecamensen zitten nagenoeg allemaal thuis, voor de rest gaan we misschien arbeidstijdverkorting aanvragen. Op het moment zijn er wat meer zieken dan normaal. Daarnaast werken wij met veel weekendkrachten op oproepbasis. Die laten we nu minder werken waardoor we ons vaste team zoveel mogelijk normaal in kunnen zetten.
Om deze redenen hoeven we nog niet echt te schakelen. Blijkt dat dit geen weken maar maanden gaat duren, gaan we structureel met arbeidstijdverkorting werken. Al de Coppelmans tuincentra werken met payroll. Dit doen we met onze partner Repay. Zij ontzorgen ons op dit moment enorm, en regelen nagenoeg alles. Nu met de horecamensen die thuiszitten, maar dadelijk ook met de arbeidstijdverkorting. Met drie mensen kunnen we de winkel levend houden en het groen verzorgen.
In de entree hebben we een afhaalcorner met kleine kaart, waaronder hotdogs, daar zijn we ook andere snacks gaan verkopen. De overige horecavoorraden zijn naar de voedselbank gegaan. Voor de horeca hebben we een leveranciersstop ingesteld. Voor de rest kopen we momenteel alleen noodzakelijke producten bij. Wij als BTC kopen heel veel rechtstreeks in het Verre Oosten. Die handel is gewoon onderweg, dus die komt.
De wereld verandert zo snel, dat het heel moeilijk is om voorspellingen te doen. De mensen zullen alerter zijn, en voorzichtiger. De reisbranche krijgt ook grote klappen; misschien worden eigen huis en tuin nog wel belangrijker. En de lokale recreatieve functie van het tuincentrum nog groter. Onze winkels zijn relatief groot en dat verkleint het risicocontact met andere mensen.
NATUURLIJK SCHOON VIJVERWATER MET NATUURLIJK MOERINGS
Kristalhelder water in de tuin; geen algen, geen vies groen water.
Waterplantenkweker Moerings lanceert een compacte lijn verzorgingsmiddelen onder de naam Natuurlijk Moerings. Op 100 procent natuurlijke basis, onder meer met mineralen, calcium en magnesium. ‘Om onze waterplanten optimaal te laten groeien.’
foto’s FRED SCHUCH
Mineralen zijn ongelooflijk belangrijk om water kristalhelder te houden, vertelt salesmanager René Verspuij. ‘Kijk maar naar Limburg, daar zit veel mergel in de grond, en de beekjes zijn zo schoon. Vijverbezitters willen een schone en gezonde vijver, zonder gebruik van chemische producten – dat wordt steeds belangrijker. Bovendien pakt een anti-alg middel de oorzaak niet aan, dus de alg komt vanwege de waterkwaliteit gewoon weer terug. Na vier keer een anti-alg middel gebruiken, gelooft de consument het verder wel en laat de vijver verder verwaarlozen of volstorten met zand. Dat werkt niet in ons voordeel, en is onnodig en zonde, vinden wij.’
De lijn is ook een reactie op het kraanwater dat steeds kalkarmer moet worden aangeboden. ‘Hard water is eigenlijk beter om te gebruiken als vijverwater; zacht water moet je voeden en verzorgen, als een soort mest voor het water.’
De grootste waterplantenkweker in Europa ging een samenwerking aan met Green XL, specialist op het gebied van natuurlijke middelen. Zónder schadelijke bij-stoffen. Green XL bood onder meer voor openbare wateren al een oplossing met probiotica voor de blauwgroene algen in het oppervlaktewater. ‘Zij maken slim en inventief gebruik van de werking van de natuur, in plaats van middelen te
ontwikkelen die ten koste gaan van de natuur. Zij hebben de technische kennis, wij het netwerk en de Europese dekkingsgraad. Dat hebben we gebundeld voor de lancering van deze lijn. Hiervoor hebben we een geheel nieuwe Moerings-verpakkingslijn ontwikkeld.’
De biologische lijn is met zes producten compact maar heel volledig. ‘Hiermee kun je elk probleem voorkomen of oplossen. Bovendien zit de consument niet te wachten op 25 producten om uit te moeten kiezen. Keuzestress voegt niets toe.’
Water moet getest worden om te achterhalen wat het probleem is, een service die vrijwel elk tuincentrum al aanbiedt, en dan kan gericht advies worden gegeven. Zo is er een product dat een modderige bodem aanpakt, een die fosfaat uit het water wegtrekt, een die extra ijzer afgeeft, en een die het biologisch evenwicht herstelt.
Met deze lijn natuurlijke waterverbeteraars breidt Moerings haar aanbod gericht uit. ‘Als vijverspecialist willen we dat onze waterplanten optimaal kunnen groeien. Schoon water is eis nummer één van elke plant, en waterdieren vinden het ook fijner in helder water. We willen vertellen hoe makkelijk het is om een mooie vijver te hebben, door te zorgen voor mineraalrijk water. Zorgen dat
de basis goed is; dan is het zo simpel. Een vijver, of het nu een grote natuurvijver is of een minivijver in een houten whisky-vat, is voor elke tuin een toevoeging. En bestrijden en voorkomen op natuurlijke basis heeft de toekomst.’
De verzorgingslijn bestrijdt algen niet, maar kaapt alle voedingsstoffen – fosfaten en nitraten – voor algen weg. Zo kunnen waterplanten optimaal groeien. Met als resultaat: kristalhelder water, uitbundige plantengroei en gezonde vissen.
De lijn bestaat uit zes producten: • Een kalkrijk product in drie varianten om de broodnodige mineralen aan te vullen: GH Plus, KH Plus, Mineral Power tabletten (met meer dan 60 mineralen) • Pond Pro: zorgt voor biologisch evenwicht door het toevoegen van gewenste bacteriën • Bio Boost: ruimt modder op en laat slib op de bodem verdwijnen • Bio Korrel: een alternatief voor vijveraarde. Onttrekt fosfaat aan het water, waardoor waterplanten goed te planten zijn.
