Revista Turista Chile Internacional by Emiliano Leal

Año 1 - Nº 6 Agosto 2010

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Turista Chile Internacional es una publicación de Leal Comunicaciones Ltda. - Santiago de Chile - Revista Digital Online - Agosto 2010 - Año 1 - Nº 6

MÁSCARAS DEL ECUADOR IMPACTAN EN CHILE

CNC:

MEJORAN INDICADORES TURÍSTICOS EN EL SEGUNDO TRIMESTRE DEL 2010 DISTINCIONES A HOTELEROS DE VALPARAÍSO POR APORTES AL PATRIMONIO NACIONAL

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Editorial

TURISTA CHILE INTERNACIONAL Año 1 – Nº 6 Agosto 2010 Revista Digital Mensual Circulación Internacional Online Miembro de Aptur Chile AG. DIRECTOR GENERAL Francisco Leal Díaz SUB-DIRECTOR Emiliano Leal Sorriente GERENTE DE ADMINISTRACIÓN María Antonieta Cueva REDACCIÓN Emiliano Leal, Juan Araya, Deniss Berríos EJECUTIVOS COMERCIALES Juan Araya, Víctor Pérez, Jeannette Rodríguez ARTE Y DISEÑO Jorge Jouvhomme TRADUCCIONES Daniela Whitney Ximena Ortíz FOTOGRAFIAS Alejandro Bustos - Germán Hevia – CPT – Sernatur- Turista Chile - Cybertour WEBMASTER SITIOS WEB Emiliano Leal Sorriente

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Urge capacitar a los prestadores de Servicios Turísticos

n tema recurrente en nuestra industria turística es la calidad de quienes ofrecen prestaciones de servicios en este estratégico sector.

Hay que destacar la urgencia de mejorar estos servicios que, sin duda, constituyen la imagen más visible del país y del sector turístico. Un taxista, un restaurantero, un empleado de una agencia de viajes o un funcionario del aeropuerto deben desarrollar permanentemente su máxima capacidad al atender a un turista, ya sea nacional o internacional. Se debe tomar conciencia de la importancia de los servicios estratégicos de la industria turística; constituyen una cadena de buena imagen y quien no cumpla adecuadamente con su tarea, romperá la ilusión de un viaje y, además, obstruirá un delicado proceso que ha costado años de capacitación, esfuerzo y disciplina laboral. La buena imagen de nuestro turismo depende de todos; no de unos pocos. ¡¡¡A tomar conciencia, entonces, y ofrezcamos la mejor sonrisa a todos nuestros amigos viajeros!!!

Francisco Leal Díaz Director General «TURISTA CHILE INTERNACIONAL»

PUBLICIDAD Y MARKETING María Antonieta Cueva TuristaChile@gmail.com Tel: (56-2) 727-9231 Santiago de Chile REDACCIÓN Alférez Real 985 Of: 102 Providencia - Santiago Tel: (56-2) 727-9231 TuristaChile@gmail.com REPRESENTANTE LEGAL Francisco Leal Díaz Turista Chile Internacional Publicación mensual de distribución vía online a 200.000 contactos de la industria turística nacional e internacional. Circula en Centros de Información Turística, Sernatur, Turismo Chile, Pro Chile, Consetur, Citi Providencia, Organizaciones Gremiales, Embajadas, Representaciones Diplomáticas, Aeropuertos, Oficinas de Turismo Municipales, Hoteles, Hostales, Centros Comerciales, Restaurantes y Establecimientos Turísticos. Turista Chile Internacional Editada y publicada por Leal Comunicaciones Ltda. Website: www.TuristaChile.cl www.Cybertour.cl SANTIAGO – CHILE

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Contenido

2010 EDITORIAL

REPORTAJE

Urge capacitar a los prestadores de servicios turísticos

LA OMT APUESTA POR TWITTER ANTE SITUACIONES DE CRISIS Empresas y destinos turísticos tendrán que utilizar Twitter y otras redes sociales para gestionar situaciones de emergencia y sucesos inesperados que les afecten, sean reales o de percepción, según señaló la Organización Mundial del Turismo (OMT).

Pág. 2.-

Pág. 4.DESTINOS BRASIL LANZA PÁGINA WEB DE LAS 12 SEDES DEL MUNDIAL DE FÚTBOL 2014 La iniciativa forma parte de la campaña de promoción internacional de turismo «Brasil te llama. Celebra la vida aquí», lanzada el pasado 9 de julio en Johannesburgo (Sudáfrica.) Pág. 7.-

DESTINOS

DISTINCIONES A HOTELEROS DE CÁMARA DE VALPARAÍSO POR APORTES AL PATRIMONIO NACIONAL Entre los establecimientos galardonados por su aporte al patrimonio local, se encuentran el Hotel Patrimonial, el Hotel Brighton y el Hotel Latitud 33º Sur, miembros de la Cámara de Comercio y Turismo de Valparaíso A.G. Pág. 8.-

EVENTOS CONGRESO DE «ACHET» EN LAS TERMAS DE CHILLÁN

En el año del Bicentenario, la Asociación Chilena de Empresas de Turismo —ACHET— realizará su Congreso en el Gran Hotel Termas de Chillán, del 2 al 4 de Septiembre, para exponer y analizar los grandes desafíos de la industria turística. Pág. 10.MUNDO DIPLOMÁTICO

FIESTA NACIONAL EN LA EMBAJADA DEL ECUADOR La tradicional hermandad entre Chile y Ecuador quedó de manifiesto en este encuentro, donde el embajador Francisco Borja Cevallos expresó sus agradecimientos a los asistentes al celebrar, conjuntamente, tan significativa fecha para el pueblo ecuatoriano. Pág. 12.DOCUMENTO TURÍSTICO BELLAS MÁSCARAS DEL ECUADOR IMPACTAN EN CHILE Un total de 458 objetos del Museo del Banco Central del Ecuador, entre máscaras, mascarones, trajes festivos, caretas y disfraces, desde las épocas precolombina, colonial, republicana y contemporánea, se exhiben en el Centro Cultural del Palacio La Moneda, en el sector céntrico de la ciudad de Santiago. Pág. 15.-

DOCUMENTO TURÍSTICO QUITO: CAPITAL AMERICANA DE LA CULTURA 2011

El alcalde del Distrito Metropolitano de San Francisco de Quito, Augusto Barrera, participó en la XIV Asamblea Plenaria de la Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas, que tuvo lugar en Santo Domingo y que culminó el pasado 16 de julio. Pág. 18.EVENTOS «OBJETIVO TURISMO»: UN TRASCENDENTAL EVENTO EN PIRIÁPOLIS (URUGUAY) Entre el 10 y el 12 de Septiembre próximos se efectuará en Piriápolis, Uruguay, el Seminario «Objetivo Turismo», evento que contará con la participación de relevantes actores de la industria turística internacional. Pág. 21.-

EJECUTIVOS SIGNIFICATIVA MEJORÍA DE INDICADORES TURÍSTICOS EN EL SEGUNDO TRIMESTRE DEL 2010

Ventas reales de restaurantes aumentaron 6,8%, superando la contracción del primer trimestre, para cerrar el primer semestre con variación positiva (1,2%). El consumo turístico financiado con tarjetas bancarias se expandió 14,2%, mostrando los turistas extranjeros la primera variación positiva desde el primer trimestre de 2008. Pág. 22.PANORAMAS NAVEGACIÓN GPS GRATUITA Y DE POR VIDA Ovi ofrece experiencias móviles únicas que combinan la posibilidad de navegar con GPS, acceder a redes sociales y los mejores servicios de conectividad. Con Ovi, es factible disfrutar contenidos según las preferencias de cada consumidor desde un teléfono inteligente Nokia. Pág. 24.-

HOTELERÍA BLUE TREE HOTELS FUNDADOR CELEBRÓ SU PRIMER ANIVERSARIO EN SANTIAGO DE CHILE

Blue Tree Hotels Fundador se posiciona en el mercado chileno como un hotel que brinda un valor agregado fundamental, buscando siempre el bienestar de sus huéspedes y la satisfacción de todas sus necesidades. EVENTOS INVASIÓN DE MUSICALES EN EL TEATRO «CAMILO HENRÍQUEZ»

Pág. 26.-

El montaje de la obra «¡Que viva Broadway!, el musical», significa el debut como director teatral del venezolano Roger Landaeta, quien se ha desempeñado como gestor cultural del Teatro Camilo Henríquez del Círculo de Periodistas. Pág. 28.DATOS ÚTILES Información turística – Líneas Aéreas – Museos Pág. 30.-

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Reportaje

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Redes sociales en acción:

ADRID (España).«En los últimos 15 años se registraron de 500 a 700 catástrofes naturales cada año. Por ejemplo, los terremotos son ya una constante, pero las catástrofes meteorológicas están aumentando en número», explicó Dirk Glaesser, director del Departamento de Gestión de Riesgos y de Crisis de la OMT. Desde este departamento se ayuda a los países y empresas miembros de la OMT a mitigar los riesgos relacionados con el turismo y se les apoya en la implantación de sistemas de gestión de crisis. El objetivo es reducir los impactos negativos y asegurar la recuperación lo más pronto posible. Es necesario tener en cuenta que la actividad turística ha aumentado de manera casi constante en las últimas décadas. En la actualidad, entre cinco y ocho millones de personas viajan de un país a otro cada día en el mundo, a los que hay que sumar entre 30 y 50 millones de viajes turísticos de ciudadanos dentro de sus propios países. Y para este año la OMT prevé un incremento de las llegadas internacionales superior al 4%. «Por tanto, al haber más personas que viajan por el mundo, aumenta la probabiliwwww.cybertour.clww.turismocuatro.cl

dad de que el turismo se vea afectado por crisis distintas. Y es que los estilos de vida han cambiado», resumió Glaesser. DOS TIPOS DE CRISIS La OMT distingue dos tipos de crisis. Por un lado, están las catástrofes (huracanes, inundaciones, etc) que provocan daños en el destino y el producto turístico. Pero también están las llamadas «crisis de percepción», que se producen cuando el consumidor de un lugar distante cree que las playas o los hoteles de un destino específico han quedado destrozados, cuando en realidad no ha sido así. La clave, por tanto, reside en la información. «En el pasado, la información sobre las catástrofes naturales nos llegaba gracias a los medios de comunicación tradicionales. Pero en los últimos años las reglas han cambiado debido a las redes sociales, ya que se han abierto nuevos canales de comunicación», explicó Glaesser. De hecho, la OMT está preparando un manual para los destinos sobre la comunicación de crisis, que tendrá en cuenta los «social media» y Twitter en particular. «Hacemos la distinción porque Twitter se diferencia de Facebook y de otras redes sociales donde hay una ida y vuelta de la información. Twitter es más bien la difusión de un mensaje, algo parecido a lo que hacen las agencias de noticias», explicó el ejecutivo de la OMT.

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LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN SE ACELERA Así pues, una nueva regla de transmisión de la información es que todo se acelera. «Hemos observado que uno de los principales motivos que lleva a la gente a informar sobre una catástrofe vía Twitter es el deseo de ser el primero en contribuir a una pieza de información». —¿Cómo debe actuar un destino o empresa turística que se ve afectado por una crisis, sea real o de percepción, teniendo en cuenta que la información transita mucho más rápidamente? —En primer lugar, es importante que no se deje pasar demasiado tiempo antes de lanzar una declaración inicial y utilizando esos mismos canales, aconsejó la OMT. De todos modos, la OMT reitera que, antes de comunicar, es necesario cerciorarse de si el producto está bien. «La especulación es fatal y si alguien no sabe algo hay que verificar antes de comunicar», reiteró el funcionario.

COORDINACIÓN PÚBLICO-PRIVADA PARA GESTIONAR LAS CRISIS De hecho, desde que el Departamento de Gestión de Riesgos y de Crisis de la OMT se pusiera en marcha hace tres años, este equipo especializado ha podido observar numerosos casos prácticos y ha extraído valiosas lecciones. «Y en este sentido la coordinación entre el sector público y privado es fundamental para una actividad como el turismo que depende tanto de la percepción», concluyó Glaesser. (Fuente: OMT).www.turistachile.cl

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las redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube. «Con la creación de esta plataforma digital, podemos entregar a los turistas informaciones relevantes para la divulgación de las ciudades que serán sedes de la Copa y también sobre los destinos que están cerca. El sitio ayudará a los usuarios a planificar sus rutas para 2014», explicó el director de Marketing del Instituto Brasileño de Turismo (Embratur), Walter Vasconcellos.

Selección Brasileña de las Ciudades Sedes:

BRASIL LANZA PÁGINA WEB DE LAS 12 SEDES DEL MUNDIAL DE FÚTBOL 2014

La web «Selección Brasileña de las Ciudades», disponible en español, inglés y portugués, es parte del programa de promoción internacional que el Ministerio de Turismo, mediante el Instituto Brasileño de Turismo (Embratur), ha impulsado para incentivar a los turistas a participar de Brasil 2014. Esta campaña de promoción, que tiene como lema «Brasil te llama. Celebra la vida aquí», fue inaugurada por el Presidente de Brasil, Luiz Inácio Lula Da Silva, el pasado 9 de julio en Johannesburgo, (Sudáfrica). Con una inversión total de US$ 30 millones hasta fines del 2010, la campaña publicitaria de promoción turística internacional que ha

La iniciativa forma parte de la campaña de promoción internacional de turismo «Brasil te llama. Celebra la vida aquí», lanzada el pasado 9 de julio en Johannesburgo (Sudáfrica.)

ÍO DE JANEIRO (Brasil).- Ya está disponible al público el sitio web www.braziltour.com/ worldcup, donde los cibernautas puede conocer, a través de mapas,

fotos y videos, las 12 ciudades que serán sedes en el próximo mundial de futbol. El sitio «Selección Brasileña de las Ciudades», también muestra parajes cercanos a las localidades sedes, para así dar a conocer la diversidad cultural y natural del país. Todos los puntos turísticos que son parte de esta web, pueden ser visualizados por medio de Google Maps. INTERACCIÓN EN REDES SOCIALES Una de las ventajas del sitio es que los usuarios pueden comentar y resolver sus dudas sobre los destinos, gracias a la interacción que ofrecen www.turistachile.cl

emprendido Brasil busca llegar a 100 países y a cerca de 400 mil personas, mediante publicidad, actividades en los países público y acciones con los medios sociales para invitar a todos a visitar Brasil durante el Mundial de Fútbol 2014.

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Empresarios reciben premio «Juana Ross de Edwards»:

ALPARAÍSO (Chile).– Un importante reconocimiento entregó la Municipalidad de Valparaíso a 10 hoteles porteños por su contribución al progreso y preservación del patrimonio arquitectónico de la ciudad. Entre los hoteles galardonados con el Premio Municipal «Juana Ross de Edwards» año 2010, se encuentra el Hotel Brighton, el Hotel Latitud 33º Sur y el Hotel Patrimonial, socios de la Cámara de Comercio y Turismo de Valparaíso.

Hotel Patrimonial, Valparaíso

porteña. Quiero expresar mis sinceras felicitaciones a los 10 hoteles galardonados e instarlos a seguir luchando por sacar adelante a nuestro querido puerto».

María Teresa Díaz, presidenta de la Cámara de Comercio y Turismo de Valparaíso A.G.

María Teresa Díaz, presidenta de la asociación gremial porteña, manifestó su satisfacción por la distinción obtenida por los hoteleros porteños: «Este premio a los hoteles de Valparaíso —señaló—, es un reconocimiento al trabajo constante que estos empresarios han hecho por mejorar la calidad de lo que ofrecemos al turista y por el rescate de nuestra historia a través de la preservación de la arquitectura

A su vez, el empresario Raúl Alcázar, propietario del Hotel Patrimonial y director de la asociación gremial porteña, expresó su agradecimiento por el reconocimiento municipal: «Siento una enorme gratitud, porque uno ha puesto todo el amor por esta ciudad y es bueno que se reconozca; eso estimula a quienes trabajamos por Valparaíso a seguir haciendo cosas por este puerto», señaló. Juana Navarrete, otra de las premiadas y dueña del Hotel Latitud 33º Sur, indicó que «es importante www.cybertour.cl

que se destaque la preservación y valoración del patrimonio local, que queda como ejemplo para las futuras generaciones». La empresaria hotelera agregó que se debe mantener la historia que está presente en las construcciones porteñas y que son testimonio de los colonos que habitaron este puerto y que legaron su cultura. Otros hoteles premiados fueron Acontraluz, Casa Higueras, Casa Thomas Somerscales, Cirilo Armstrong, Gervasoni, Manoir Atkinson, Ultramar y Zero Hotel.

Raúl Alcázar, propietario del Hotel Patrimonial

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Hotel Brighton

Hotel Latitud 33º

La ceremonia se realizó en el Salón de Honor de la Municipalidad de Valparaíso, donde se entregó un diploma y una placa recordatoria a los hoteleros galardonados. La elección de los ganadores estuvo a cargo de una comisión integrada por el alcalde, Jorge Castro Muñoz, concejales de la Comisión de Arte y Cultura, concejales de la Comisión Urbanismo y Patrimonio, el director de Cultura, el encargado de la Oficina de Gestión Patrimonial, el director de Obras Municipales, la Secretaria Municipal y el encargado de Relaciones Públicas y Protocolo del municipio porteño. Este significativo premio se instituyó el 2 de agosto de 1988 y se entrega anualmente como una forma de celebrar el natalicio de Juana Ross de Edwards, distinguida benefactora porteña. PREMIO A LA «FUNDACIÓN VALPARAÍSO» El 2009 el premio recayó en la «Fundación Valparaíso», por la preservación arquitectónica y aporte patrimonial de la organización a la ciudad de Valparaíso. www.turistachile.cl

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Eventos

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Del 2 al 4 de Septiembre:

CONGRESO DE «ACHET» EN LAS TERMAS DE CHILLÁN En el año del Bicentenario, la Asociación Chilena de Empresas de Turismo —ACHET— realizará su Congreso en el Gran Hotel Termas de Chillán, del 2 al 4 de Septiembre, para exponer y analizar los grandes desafíos de la industria turística.

omo la fecha del Bicentenario lo merece, la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet), anunció que el Congreso Nacional de 2010 será un hito emblemático para la industria, eligiendo como sede a la Región del Bío Bío como señal de respaldo a la reactivación del sector turístico regional. El lanzamiento del próximo congreso de la asociación gremial se realizó con grandes expectativas para la Región con presencia de la Intendente del Bío Bío, Jacqueline van Rysselberghe, el presidente de ACHET, Guillermo Correa, miembros del directorio y autoridades regionales.

«El congreso de ACHET se ha convertido en una instancia única de análisis de los grandes temas de la industria, por ello en vísperas del Bicentenario hemos querido dar un mayor realce abordando los grandes aciertos y desafíos del sector» indicó el presidente de ACHET, Guillermo Correa. «Estos últimos meses hemos visto algunas señales de recuperación en las cifras del sector y según las estadísticas www.cybertour.cl

Paul Esquerré, Jacqueline Van Rysselberghe, Guillermo Correa, Lorena Arriagada y José Luis Giner.

Eventos

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de Sernatur el crecimiento en el ingreso de turistas extranjeros a Chile registrados en mayo y junio alcanzó a un 7,6 y un 1,1%, respecto al año 2009» expresó Correa. Junto a diversos expositores nacionales e internacionales, entre los cuales destaca la presencia de la máxima autoridad del turismo de Nueva Zelanda, Ray Salter, se analizarán materias claves para el sector, como la Imagen y Promoción Turística bajo la nueva institucionalidad; el Perfil del Consumidor de viajes del siglo XXI y Tendencias y Experiencias de Consumo». El panel que abordará «La Cadena de Distribución y su valor en la intermediación» despierta gran interés para el sector conformado por tour operadores y agentes de viaje, cuya representación alcanza al 90% en ACHET. Como señal de confianza de parte de ACHET a la reconstrucción y reinvención de la Región interpreta el Congreso Paul Esquerré, delegado de la asociación gremial en Bío Bío. «Nuestra Región debe asumir su vocación como destino turístico, preparándose en forma óptima para esta nueva etapa que se inicia con importantes inversiones en el sector», manifestó Esquerré. La máxima autoridad regional, la Intendente Jacqueline van Rysselberghe presentará «Principales ámbitos de Reconstrucción en la Región del Bío Bío» en la jornada final del congreso «Grandes Aciertos y Desafíos del Turismo en Chile».

a cerca de 200 participantes vinculados a la industria turística, entre los que se encuentran altas autoridades, ejecutivos de la industria turística nacional, académicos y prensa. Lorena Arriagada destacó el gran compromiso de la Región del Bío Bío al apoyar este Congreso, el cual será el primero que se efectúa en esta etapa de relanzamiento turístico de la zona, después de febrero pasado.

En el marco del lanzamiento del Congreso de ACHET, la Intendencia de la Región y el Cluster de Turismo organizaron una actividad solidaria con la participación del chef Coco Pacheco en el poblado costero de Dichato. UNA SEÑAL DE CONFIANZA EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA «La realización del congreso anual de ACHET, en la región del Bío Bío, es una señal de confianza de la industria del turismo en esta zona y marca el inicio de su reactivación como sede de congresos y reuniones», comentó Lorena Arriagada, Secretaria General de Achet, refiriéndose a la elección de las Termas de Chillán como sede del XXXII encuentro de esta asociación gremial, el cual convoca

El congreso de ACHET reúne al 90% de la cadena de distribución y comercialización del sector turístico nacional, entre tour operadores y agentes de viaje. Se trata de un evento emblemático en la industria pues se ha convertido en una instancia única donde se analizan y discuten temas relevantes para el turismo. www.turistachile.cl

«Grandes Aciertos y Desafíos del Turismo en Chile» es el sugerente nombre de la próxima versión de este encuentro, el cual será inaugurado por el Ministro de Economía, Juan Andrés Fontaine; la Intendenta de la Región del Bío Bío, y el Presidente de la Asociación, Guillermo Correa. Destacadas personalidades del ámbito nacional, entre ellas la Directora de Sernatur, Jacqueline Plass; el Director de ProChile, Félix de Vicente; el Director del Sernac, José Peribonio y el Vicepresidente Ejecutivo de Fedetur, Eugenio Yunis, han sido invitados por la Asociación para abordar aspectos de gran interés para toda la industria. A ellos se suman panelistas internacionales de reconocida trayectoria.

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Crece flujo turístico entre ambas naciones:

ANTIAGO (Chile).Francisco Borja Cevallos, embajador del Ecuador en Chile, ofreció en su residencia una fraternal recepción con motivo del Día Nacional del Ecuador. Una vez más, la tradicional hermandad existente entre Chile y Ecuador, quedó de manifiesto en este encuentro, donde el destacado diplomático expresó sus agradecimientos a los asistentes al celebrar conjuntamente tan significativa fecha para el pueblo ecuatoriano. Durante la recepción, el embajador Borja Cevallos subrayó la trascendencia del reciente encuentre entre los Mandatarios de ambas naciones, Sebastián Piñera, de Chile, y Rafael Correa, de Ecuador. Mencionó la trascendencia de los Tratados Limítrofes de 1952 y 1954, reconociendo su plena vigencia, «lo que reafirma también los derechos marítimos de nuestro país», dijo. «El encuentro de ambos Mandatarios —agregó el embajador Borja— fue tremendamente exitosa en todos los ámbitos: políticos, diplomáticos, comerciales, culturales, y de otros segmentos. En materia comercial las cifras son espectaculares: ha crecido en nuestra relación bilateral de 754 millones de dólares, el 2007, a 899 millones de dólares».

Embajador Francisco Borja Cevallos

cada tonelada de papel mueren 17 árboles». Se indicó que «Ecuador promueve la iniciativa Yasuní-ITT para dejar en tierra 920 millones de barriles de petróleo y evitar la emisión de 375 millones de toneladas de carbono, en una de las zonas más biodiversas del mundo, en donde, en una hectárea, hay más especies de árboles que en toda Norteamérica».

«Este 2010 —continuó— tenemos ya, en lo que va del año, un incremento del 18 por ciento en el segmento comercial. Cada vez llegan más productos ecuatorianos a Chile: camarones, rosas, tilapia, y recientemente chocolate y café, de gran calidad, además de palmitos y diversos tipos de frutas». Luego, el embajador Francisco Borja Cevallos hizo alusión a lo que muchos tal vez esperaban; la singular invitación enviada por la Embajada para esta ceremonia. En ella se señaló que no se requería imprimir esta invitación, pues «por

«Algunos de ustedes se habrá sorprendido con la invitación — acotó el embajador ecuatoriano— , donde pedíamos específicamente que no la imprimieran». Y explicó el por qué de los términos de su invitación: «En primer lugar — señaló— fue para llamar la atención sobre el calentamiento global, el cambio climático, el daño a la naturaleza que generamos a veces con los procesos de desarrollo. Pero sobre todo en este principio que para nosotros es completamente revolucionario en materia medioambiental».

Consuelo Merino, Relacionadora Pública de Fundación Mi Casa; embajador Francisco Borja; y Francisco Leal, director de Cybertour.cl y revista Turista Chile.

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Aclaró a los asistentes que el Yasuní es uno de las regiones de mayor biodiversidad del planeta. «El Parque Yasuní — dijo— fue creado en

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revolución ecológica que estamos llevando a cabo – enfatizó Francisco Borja—. Y por eso, un poco audazmente, me permití enviarles ese tipo de invitación con el ruego de no imprimirla, pues por cada tonelada de papel mueren 17 árboles. Estamos desforestando el planeta en demasía».

Representantes de la Embajada durante la recepción de invitados.

1979 y declarado por la Unesco como Reserva Mundial de la Biósfera en 1989. Son en total 982 mil hectáreas en la Cuenca del Río Napo en la Amazonía Occidental del Ecuador. Para que tengan una idea de lo que es el Parque Yasuní, allí hay 2.274 especies de árboles y arbustos. En una sola hectárea hay 655 especies distintas, más del total de especies nativas de árboles de Estados Unidos y Canadá juntos. Además, tenemos allí 80 especies de murciélagos, 150 especies de anfibios y 121 especies de reptiles; 100 mil especies de insectos por hectárea, el mayor del planeta. Muchísimas de estas plantas, así como ciertos animales, son endémicos; quiere decir que sólo existen allí y no habitan en ninguna otra parte del planeta». Tras proporcionar esta interesante información de la maravilla natural del Parque Yasuní, el embajador Francisco Borja Cevallos aclaró que dentro de este parque se encuentra el 20 por ciento de las reservas de petróleo del Ecuador, unos 900 millones de barriles de petróleo. «Explotar esto —agregó— sería un verdadero crimen contra la humanidad, contra el medio ambiente… Pero el Ecuador no es un país que pueda darse el lujo de dejar de explotar un petróleo que tiene un valor actual de 7.200 millones de dólares. Entonces, se planteó la iniciativa de que el mundo desarrollado, los países y las organizaciones internacionales colaboraran con el 50 por ciento de ese valor, es decir, que entreguen 3.600 millones de dólares y el Ecuador renuncia a los otros 3.600 millones, con el compromiso de dejar por siempre ese petróleo dentro de la tierra».

Acto seguido, Borja Cevallos invitó a un brindis a sus invitados por el significado de esta fecha, que tiene su origen el 10 de agosto de 1809. Dijo: «En Ecuador y Bolivia, Quito y Chuquisaca, surgieron los primeros gritos de independencia, las primeras juntas que se formaron en América para revelarse contra el dominio español. La de Quito fue el 10 de agosto de 1809, hace ya 201 años. Esta es la Fiesta Nacional del Ecuador». INTERCAMBIO TURÍSTICO ENTRE CHILE Y ECUADOR En entrevista exclusiva con este medio, el embajador Borja Cevallos abundó sobre el intercambio turístico entre Chile y Ecuador. «El número de turistas que viajan de Chile a Ecuador ha crecido cada

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año —explicó el diplomático—. Lo mismo ocurre con viajeros de Ecuador a Chile. Nuestro país está intensificando una campaña para captar turismo. Sin duda, una gran fuerza potencial del Ecuador es el turismo» —¿Qué les interesa más a los turistas chilenos en el Ecuador? —Depende. Los jóvenes buscan las playas; los de mayor edad, prefie-

Un aspecto del concurrido evento organizado por la Embajada del Ecuador.

ren visitar Quito; y las Islas Galápagos le gustan a todo el mundo, sin duda una maravilla de la humanidad. Y además hay mucho turismo de aventura para la gente joven, como en la Amazonía ecuatoriana. También tendría que mencionar a las comunidades indígenas de Otavalo, en el norte, muy visitadas por los turistas. Diría que estos son los puntos más importantes, así como el Malecón Dos Mil, en Guayaquil, que está muy hermoso. —¿Qué le recomendaría usted, de manera particular, a los turistas chilenos? —Visitar Quito, la primera ciudad del mundo designada por la Unesco «Patrimonio Cultural de la Humanidad».

Diplomáticos e invitados comparten de una grata tertulia.

El diplomático destacó que hace unos días, el pasado 3 de agosto, se firmó un fideicomiso con Naciones Unidas, para que ese fondo sea manejado en conjunto entre el Ecuador y la ONU, con fines muy específicos. Ese dinero, aclaró, sólo se puede gastar en temas como ciencia y tecnología, desarrollo sostenible, combate a la pobreza en las zonas aledañas al Parque Yasuní, y en el cambio de matriz energética para obtener matrices energéticas más limpias y no contaminantes. «Es una verdadera y auténtica www.turistachile.cl

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Aplaudida exposición en el Centro Cultural del Palacio La Moneda:

MÁSCARAS DEL ECUADOR IMPACTAN EN CHILE

sta magistral exposición, con motivo de la celebración de los Bicentenarios de Chile y Ecuador, permanecerá abierta al público hasta fines de agosto.

Máscaras, caretas y figuras enmascaradas dan cuenta de una tradición ancestral plenamente vigente en Ecuador y en el mundo andino.

La exitosa muestra ha contado con el auspicio del Ministerio de Cultura, el Banco Central y la Secretaría de los Pueblos y Movimientos Sociales del Ecuador.

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Un total de 458 objetos del Museo del Banco Central del Ecuador, entre máscaras, mascarones, trajes festivos, caretas y disfraces, desde las épocas precolombina, colonial, republicana y contemporánea, se exhiben en el Centro Cultural del Palacio La Moneda, en el sector céntrico de la ciudad de Santiago.

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CARETAS ECUATORIANAS ASOMBRAN AL PÚBLICO CHILENO La magnífica exposición que el Banco Central del Ecuador trajo a Chile, denominada «Las Máscaras del Ecuador», se inauguró el pasado 11 de junio en el Centro Cultural Palacio de La Moneda.

ienvenidos a la exposición Máscaras del Ecuador, que da cuenta de una tradición prehispánica cuya vitalidad puede apreciarse hasta hoy en los diversos pueblos y comunidades ecuatorianas, herederas de un milenario patrimonio ritual festivo. En esta exposición es posible descubrir el valor cultural, simbólico, estético y social de las máscaras, utilizadas desde hace seis mil años con fines rituales; en la actualidad, mantienen plena vigencia, tanto en las celebraciones religiosas como en las fiestas populares, en las cuales las caretas cumplen un rol fundamental. En la visión andina, la máscara está estrechamente asociada a su mitología, espiritualidad, simbolismo y ritualidad. Presente en cada ceremonia, ritual y fiesta,

la máscara dota a su portador del poder del espíritu que representa. En las culturas ancestrales de Ecuador, desde hace seis mil años ya se registra el uso de máscaras de cerámica, piedra y mullu o Spondylus —concha de color rojo de gran significado ritual en el mundo andino— para cubrir el rostro de los difuntos en su viaje al más allá. Hace 2.500 años, culturas como La Tolita, Jama Coaque y Bahía desarrollaron gran cantidad de máscaras funerarias. Calaveras en cerámica y metales como oro, plata y cobre eran la materialización de la muerte o la representación de los ancestros.

indígenas y populares se enmarcaron en el calendario católico. Entre las más importantes se cuentan Corpus Cristi, Carnaval, San Juan y San Pedro.

En la época Inca, en los rituales y representaciones religiosas y guerreras, el Willac o curaca (sacerdote) llevaba un lujoso atavío y una máscara diferente para cada ceremonia festiva. FIESTAS Y DANZAS INDIGENAS POPULARES DEL ACTUAL ECUADOR Las festividades indígenas populares sobrevivieron a la conquista española generándose un sincretismo entre las prácticas indígenas e hispanas. Las danzas andinas incorporaron nuevos elementos al contacto con las tradiciones del Viejo Continente, y las celebraciones www.cybertour.cl

LAS CARETAS Existe una diferencia sustancial entre la máscara y la careta. La máscara ofrece al portador una identidad sobrenatural, una personalidad ampliada sublimada.

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Documento Turístico «Para los pueblos americanos y del Ecuador actual es un elemento de identidad que fortalece el imaginario de cada grupo humano», comentó Estelina Quinatoa, curadora de la Reserva Arqueológica del Banco Central. Al ser culturas solares, los antepasados ecuatorianos dividieron el año de 12 meses en cuatro tiempos festivos, en los que la máscara era fundamental. Se celebraban así los equinoccios de marzo y septiembre; y los solsticios de junio y diciembre.

La careta, en cambio, permite ocultar la propia personalidad y asumir otra en el mismo plano humano. Bajo esta nueva imagen, su portador puede realizar acciones habitualmente prohibidas, como por ejemplo, mofarse de los demás.

Con la llegada de los incas estas celebraciones se denominaron Pawkar Raymi, Inti Raymi, Coya Raymi y Capac Raymi. La muestra de máscaras es temática, se presenta en forma cronológica, está divida por salas y

Las caretas populares están presentes en contextos recreativos, como las fiestas de Fin de Año, Inocentes o el Carnaval.

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períodos. La primera, prehispánica o arqueológica ritual - mitológica; la segunda, colonial – festiva – artística; y finalmente, la variedad de manifestaciones religiosas y festivas de los distintos pueblos contemporáneos que conforman el Ecuador.

CEREMONIA INAUGURAL EN CHILE Durante el concurrido acto inaugural se presentó una ceremonia de «hermandad entre los pueblos», a cargo de un shamán enviado por la Secretaría de los Pueblos y Movimientos Sociales. El grupo «Alhajas del Ecuador», residente en Chile, presentó el baile sobre el «Inti Raymi» con trajes típicos de gran colorido, frente al numeroso público asistente. Como parte de las actividades paralelas de esta magnífica exhibición, la curadora dictó tres conferencias, en tanto la shamán Aída María Albiño realizó dos ceremonias de sanación ante un público expectante, invitado por el Centro de Extensión del Museo.

EMBAJADORES DE LA CULTURA Esta muestra llegó a Chile gracias al Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de la Embajada del Ecuador y el Ministerio de Cultura. Se exhibe el patrimonio festivo ecuatoriano perteneciente a los pueblos que conforman este país hermano, plurinacional y multicultural. Las máscaras y disfraces del Ecuador, forman parte de las particulares manifestaciones religiosas festivas de las sociedades que ancestralmente habitaron en Ecuador.

La exposición de las espléndidas máscaras del Ecuador permanecerá abierta en el Centro Cultural del Palacio La Moneda hasta fines de agosto.

Comprende 6.000 años de continua creación, elaboración y uso ritual de la máscara, desde los primeros pueblos sedentarios - agricultores, hasta las grandes confederaciones de pueblos, pasando por la etapa inca, la colonia, la república, hasta los tiempos actuales. www.turistachile.cl

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Documento

Turístico

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QUITO:

CAPITAL AMERICANA DE LA CULTURA 2011 El alcalde del Distrito Metropolitano de San Francisco de Quito, Augusto Barrera, participó en la XIV Asamblea Plenaria de la Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas, que tuvo lugar en Santo Domingo y que culminó el pasado 16 de julio.

uito fue elegida «Capital Americana de la Cultura 2011», posee el Centro Histórico más grande, menos alterado y mejor preservado de América y junto con el Centro Histórico de Cracovia, la capital

ecuatoriana fue la primera en ser declarada «Patrimonio Cultural de la Humanidad» por la UNESCO, en 1978. Actualmente Santo Domingo es la «Capital Americana de la Cultura 2010», y en ese sentido la «embajada del Ecuador en República Dominicana ha programado, para fines de este año la realización de eventos culturales del folklore ecuatoriano y dominicano que permitan una transición hacia la Capital Cultural Americana 2011» a la ciudad de Quito, en colaboración con las municipalidades y los Ministerios de Turismo de ambos países. www.cybertour.cl

www.turismocuatro.cl

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Eventos

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Del 10 al 12 de Septiembre:

«OBJETIVO TURISMO»: UN TRASCENDENTAL EVENTO EN PIRIÁPOLIS (URUGUAY) Entre el 10 y el 12 de Septiembre próximos se efectuará en Piriápolis, Uruguay, el Seminario «Objetivo Turismo», evento que contará con la participación de relevantes actores de la industria turística internacional.

IRIÁPOLIS (Uruguay).– El encuentro «Objetivo Turismo» se constituirá en un trascendental evento, entre el 10 y 12 de Septiembre, en Piriápolis (Uruguay). Se congregarán allí destacados representantes de la industria turística mundial.

La importancia del Seminario del Portal de América (www.seminario.portaldeamerica.com), la marca el hecho que viaje especialmente desde España el responsable de medios de la Organización Mundial de Turismo (OMT), el economista Marcelo Risi, para disertar sobre el tema «Posicionando al turismo en la agenda política y de desarrollo. La prensa como aliado en la puesta en valor socioeconómico de la actividad del turismo». Desde México, llegará el profesor y consultor en Promoción y Desarrollo del Turismo, Miguel Angel Acerenza, quien conjuntamente con el doctor Eduardo Goldenhörn, abogado, profesor y consultor en Legislación Turística y Fortalecimiento Institucional del Turismo, que viene de Buenos Aires, presentarán en representación del Consejo Editorial del Portal de América, el cual integran: «Incidencia de la descentralización política en la gestión del turismo», un tema absolutamente puntual, de cara al inicio de los gobiernos de tercer nivel en el Uruguay. Desde Chile, viene el ingeniero Eugenio Yunis, actualmente Vicepresidente Ejecutivo de la FEDETUR, ex director nacional de Turismo de Chile (con rango ministerial en la época) y figura relevante hasta comienzos del presente año en la Organización Mundial del Turismo (OMT), quien llega invitado especialmente a presentar:

«FEDETUR, una nueva generación de asociación empresarial para el turismo chileno». El licenciado Arnaldo Nardone, presidente de AUDOCA y past president de ICCA para América Latina, docente, referente internacional en consultoría, desarrollo y gestión de negocios, en el área de eventos y la hotelería, presentará: «La importancia de los Convention Bureau en el desarrollo de ciudades sedes de reuniones». Sergio Gorzy, miembro del CIPETUR, conductor de TV, viajero frecuente, ligado al turismo y al periodismo desde siempre, fue invitado por la organización para que comparta el tema: «La experiencia de un periodista especializado en la cobertura de grandes eventos deportivos». Guillermo Pérez Rossel, consultor de El País Digital para El País Viajes, quien contará su experiencia acerca de cómo se hace una página de viajes y turismo en un medio masivo en su disertación: «Periodismo especializado, su evolución». El licenciado Claudio Paolillo, director del semanario Búsqueda, miembro de la Junta de Directores de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), premiado autor de varios libros, presentará: «Periodismo de calidad en los tiempos de Internet», y en su disertación ofrecerá su análisis acerca del tratamiento que le han dado los grandes medios al tema turístico. Ante una audiencia compuesta por actores de todas las ramas del turismo nacional, regional e internacional y ante un calificado número www.turistachile.cl

de invitados entre los cuales se encontrarán directivos y responsables de medios de comunicación nacionales y jerarquías de los organismos estatales relacionados con el turismo y el transporte, el presidente del CIPETUR y director del Portal de América, Sergio Antonio Herrera, ofrecerá su idea sobre «La necesidad de inserción del periodismo turístico». OBJETIVOS PRINCIPALES Uno de los principales objetivos del encuentro pasa por concientizar a los ámbitos turísticos y periodísticos, acerca de la necesidad de integrar a la prensa turística al quehacer del primer nivel en ambos casos, como estrategia para adecuar a la profesión al crecimiento exponencial que ha marcado el turismo como actividad económica. Conscientes los periodistas turísticos también de su necesidad de optimizar las instancias de capacitación continua, dan otro paso, organizando OBJETIVO TURISMO, la Segunda Edición del Seminario del Portal, coincidentemente con el Primer Congreso del FÓRUM de Prensa Turística del Mercosur, el cual buscará convertirse en un nucleamiento que exceda el bloque regional y abarque el espacio latinoamericano. OBJETIVO TURISMO fue declarado de Interés Turístico por el Ministerio de Turismo y Deporte (el Ministro Lescano aceptó la invitación y se inscribirá como participante para presenciar el programa completo del Seminario), está en trámite y a punto de ser comunicada la Declaración de Interés Nacional por parte de la Presidencia de la República Oriental del Uruguay. Cuenta con el auspicio de: Intendencia de Maldonado; Cámara Uruguaya de Turismo; CIPETUR, Círculo de Periodistas de Turismo del Uruguay; Argentino Hotel & Resort de Piriápolis y Pluna S.A.

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Ejecutivos

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Reporte de la Cámara Nacional de Comercio:

SIGNIFICATIVA MEJORÍA DE INDICADORES TURÍSTICOS EN EL SEGUNDO TRIMESTRE DEL 2010 Ventas reales de restaurantes aumentaron 6,8%, superando la contracción del primer trimestre, para cerrar el primer semestre con variación positiva (1,2%). El consumo turístico financiado con tarjetas bancarias se expandió 14,2%, mostrando los turistas extranjeros la primera variación positiva desde el primer trimestre de 2008.

ANTIAGO (Chile).- Una importante recuperación mostraron los indicadores del turismo al cierre del segundo trimestre de 2010, lo que permite proyectar una significativa mejoría para el segundo semestre considerando el positivo panorama que conforman un entorno externo más favorable, la acelerada recuperación de la demanda interna y mejores perspectivas de los consumidores. Estos antecedentes fueron entregados en la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC) por el Presidente del Consejo Superior de Turismo, (Consetur), Alex Thiermann; el Vicepresidente, Alejandro Wedeles; el Presidente de la Asociación Chilena de Gastronomía (ACHIGA), Fernando de la Fuente; además de Beatriz Arbildua (Departamento de Estudios CNC), durante una conferencia de prensa. Ambas representaciones del área concordaron que el sector turístico y gastronómico debe incentivar el turismo a través de la capacitación técnica y académica. Al respecto,

Alex Thiermann destacó la labor de la CNC de certificar a seis mil personas en esta área hasta la fecha. Comentó que «en general, en Chileno existe una adecuada cultura para proteger al turista, para lo cual es crucial cambiar nuestra actitud frente al visitante extranjero».

El Presidente de ACHIGA, en tanto, señaló que «se ha avanzado en la

Fernando de la Fuente, Presidente de la Asociación Chilena de Gastronomía (ACHIGA); Beatriz Arbildua (Departamento de Estudios CNC); Alex Thiermann, Presidente del Consejo Superior de Turismo (Consetur); y Alejandro Wedeles, Vicepresidente de Consetur

Se espera que el positivo panorama continúe en el segundo semestre, considerando un entorno externo más favorable, la acelerada recuperación de la demanda interna y mejores perspectivas de los consumidores. oferta gastronómica chilena, con un desarrollo que está posicionando al país en el área, sobre todo en cuanto a la participación en competencias gastronómicas internacionales. Debemos seguir sumando servicio, oferta y profesionalismo a toda la temática relacionada con el turismo». www.cybertour.cl

VENTAS DE RESTAURANTES REGIÓN METROPOLITANA Una importante recuperación mostraron las ventas reales de restaurantes en el segundo trimestre de 2010, al crecer 6,8% respecto de igual período de 2009, siendo la primera cifra positiva a nivel trimestral desde el período abril-junio de 2008, según la muestra que

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Ejecutivos

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compone el Índice de Ventas de Restaurantes de la Región Metropolitana que elabora el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile, con la colaboración de la Asociación Chilena de Gastronomía, ACHIGA. Este resultado es consistente con la acelerada reactivación que se observa en el consumo y que reflejan los distintos indicadores de ventas. Pero también influyó la menor base de comparación, considerando la fuerte caída sufrida en el segundo trimestre de 2009, que en promedio alcanzó a -12,2%, causada por el restrictivo comportamiento de la demanda interna, que afectó más severamente a los bienes y servicios de mayor elasticidad de ingresos, como es el caso de los servicios gastronómicos. El incremento del segundo trimestre permitió superar la contracción registrada en el primero (-4,4%), en la que fue determinante la reducción experimentada en marzo (9,1%), provocada por el impacto del terremoto de fines de febrero y que significó un cambio en la tendencia al alza que exhibía la actividad a contar del tercer trimestre de 2009.

gastronómico, al privilegiar los consumidores la compra de bienes y servicios asociados al evento. CONSUMO TURÍSTICO CON TARJETAS BANCARIAS El consumo de servicios turísticos realizado con tarjetas de crédito bancarias, considerando hotelería, restaurantes y líneas aéreas, mostró una importante recuperación en el segundo trimestre de 2010, retomando la tendencia alcista que se observaba desde el segundo semestre de 2009 y que fue interrumpida por el terremoto de febrero. Según información de Transbank, el gasto en turismo efectuado con tarjetas bancarias aumentó en 14,2% en el segundo trimestre de 2010 respecto de igual lapso de 2009, impulsado por la significativa expansión que registró el consumo nacional, que alcanzó a 21,2%

Así, las ventas reales de restaurantes cerraron el primer semestre de este año con un aumento promedio de 1,2%, marcando una trayectoria positiva, aunque con un nivel lejos todavía de los observados previo a la crisis de 2008.

anual. En tanto, las compras de los extranjeros se incrementaron en 3,0% anual, variación que si bien es modesta, destaca por ser la primera cifra positiva a nivel trimestral desde el primer trimestre de 2008. Al analizar por mes la evolución del primer semestre de este año, se aprecia una rápida recuperación del impacto del 27-F, que concuerda con el dinámico comportamiento de la demanda interna y el mayor ingreso de turistas extranjeros. En todo caso, dentro de una tendencia creciente, mayo fue el mes que presentó el mejor resultado, tanto en nacionales como en extranjeros, con una expansión total de 21,9% anual, compuesta de un aumento de 31,3% anual en los gastos de nacionales y de 5,6% en el de los extranjeros.

Fuente: Departamento de Estudios CNC

El buen desempeño fue la regla general a nivel mensual durante el segundo trimestre. Ya en abril se empezó a superar la brusca caída de marzo, creciendo las ventas reales de restaurantes en 4,8% anual, aumento que se elevó a 8,6% anual en mayo, para moderarse en junio, al incrementarse en 6,8% anual. En la mayor expansión de mayo incidió la celebración del Día de la Madre, mientras que en junio, probablemente el Mundial de Fútbol le restó demanda al servicio

2,3% registrada en el primer semestre de 2009. Este resultado se sustenta en el dinamismo de los nacionales, cuyo gasto promedio creció 14,6%, siendo moderado por la contracción de 2,3% que todavía se mantiene en el consumo de los extranjeros. Cabe destacar que en abril el ingreso de turistas extranjeros al país disminuyó fuertemente (-18,3%), si bien algo menos que en marzo (-21,5%), siendo sólo a partir de

Fuente: Transbank, Departamento de Estudios CNC

mayo cuando se revierte la tendencia y se constata una mayor llegada de visitantes extranjeros (7,5%).

Fuente: Transbank, Departamento de Estudios CNC

Fuente: Departamento de Estudios CNC

! Turista Chile

Fuente: Transbank, Departamento de Estudios CNC

En el primer semestre de 2010 el consumo turístico pagado con tarjetas bancarias acumuló un incremento de 7,8%, superando la caída de www.turistachile.cl

La recuperación del consumo turístico en el segundo trimestre de 2010 fue general a nivel de las distintas actividades, destacando el mayor incremento de Líneas Aéreas, que alcanzó a 17,5%, seguido de Restaurantes con un aumento también relevante de 14,8%, mientras que Hotelería registró una tasa moderada de 6,1%. PERSPECTIVAS El comportamiento de la actividad turística en el segundo trimestre del año fue mejor de lo previsto, principalmente en lo que respecta a los nacionales, lo que implicó, en general, una rápida recuperación del impacto del terremoto. Si bien la menor base de comparación, dada la contracción registrada en el segundo trimestre de 2009, influyó en este resultado, la positiva evolución se asocia con un entorno externo más favorable y en el ámbito interno con la significativa expansión de la demanda, que ha impulsado el crecimiento de la economía nacional. Por lo mismo, se espera que este panorama continúe en el segundo semestre, sustentado también en el plano interno por el aumento del empleo y las mejores perspectivas de los consumidores. No obstante, es probable que el ritmo sea menor que lo observado en el segundo trimestre, considerando el efecto estadístico, ya que en 2009 la actividad tendió a recuperarse en el segundo semestre y las limitaciones de oferta que causó el terremoto muchas de las cuales no estarán plenamente superadas en la próxima temporada de vacaciones de verano.

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Panoramas

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Ovi Maps by Nokia:

NAVEGACIÓN GPS GRATUITA Y DE POR VIDA Ovi ofrece experiencias móviles únicas que combinan la posibilidad de navegar con GPS, acceder a redes sociales y los mejores servicios de conectividad. Con Ovi, es factible disfrutar contenidos según las preferencias de cada consumidor desde un teléfono inteligente Nokia.

okia ofrece de manera gratuita y de por vida su navegación GPS guiada por voz. Ahora los usuarios podrán disfrutar de su nueva versión Ovi Maps de forma peatonal y vehicular.

ción, especialmente en interiores y en zonas donde la recepción de la señal GPS es débil. • Con la aplicación Own Voice for Ovi Maps, ofrecida en Ovi Store, el usuario puede personalizar el navegador con su propia voz y compartirlo con otros.

Este servicio está disponible con mapas detallados de más de 180 países, así como guía por voz paso a paso para 79 países en 46 idiomas. El software de mapas y navegación de Nokia ha sido específicamente concebido para uso móvil, basado en una tecnología única de gráficos híbridos. Asimismo, la nueva ver-

• Guías de voz gratuitas disponibles en 46 idiomas para 79 países.

• Tecnología híbrida: una mezcla inteligente de mapas precargados y mapas en línea para utilizar la navegación aún cuando no haya conexión de datos.

• 28 millones de kilómetros de rutas cubiertas • Más de 600.000 ciudades y más de 1,5 mil millones de población cubierta. sión de Ovi Maps ofrece nuevos servicios como compartir con los amigos de Facebook su localización real —con enlaces al lugar y con el mapa en Facebook—.

• Más de de 11.000 puntos de interés.

Ovi Maps está disponible para descargar en cuatro maneras distintas: desde /maps, mobi/maps, desde la tienda Ovi (com) ó a través del Nokia Updater en los dispositivos compatibles.

Alcance Global:

Algunos de los equipos que soportan la aplicación Ovi Maps de forma gratuita son: N97 mini, N97, 5800, 5230, X6. CARACTERÍSTICAS DE OVI MAPS

PERSPECTIVA GENERAL DE OVI MAPS

• Ovi Maps ofrece cobertura verdaderamente global, con mapas de más de 180 países. • Ovi Maps ofrece, gratis y de por vida (las licencias no expiran), navegación GPS para peatones y automovilistas —modo walk & drive—. • Ovi Maps incluye guías de voz paso a paso, disponibles en 46 idiomas y para 77 países.

• Navegación GPS gratuita y de por vida (las licencias no expiran).

• En un período de 3 meses, Ovi Maps con navegación móvil gratis fue descargado más de 10 millones de veces: 1 descarga por segundo.

• Navegación para peatones y conductores (modo Walk & Drive).

OVI Maps

• Mapas disponibles para más de 180 países.

• Nuevo: Posicionamiento WiFi, que brinda mayor capacidad de localizawww.cybertour.cl

• Precargue los datos cartográficos más recientes pasándolos de una computadora a su Nokia utilizando Nokia Ovi Suite. De esta manera, reduce los costos de conexión móvil ya que el dispositivo toma los mapas desde la memoria del dispositivo. • Los mapas vectoriales que utiliza Ovi Maps son menos abundantes en datos y consumen menos energía que los voluminosos mapas de bits usados por otros como Google Maps. • Ovi ofrece experiencias móviles únicas que combinan la posibilidad de navegar con GPS, acceder a

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Ovi le permitirá compartir su localización de una nueva y fantástica manera. Usted puede descargar Ovi Maps desde maps.ovi.com, ahora con la función «Compartir», y con la posibilidad de navegar vía GPS con guías gratuitos de voz, tanto para peatones como conductores. OviMaps Navegación GPS Gratuita y de por vida El nuevo software de Ovi Maps se puede obtener de cuatro maneras diferentes: Descárgalo desde com/ maps, mobi/maps, desde la tienda Ovi (com) ó a través del Nokia Updater en los dispositivos compatibles nokia.com / mapsnokia.mobi /maps store.ovi.com Nokia Software Updater redes sociales y los mejores servicios de conectividad. Con Ovi, es factible descubrir, compartir y disfrutar contenidos de acuerdo a las preferencias de cada consumidor –todo desde un teléfono inteligente Nokia. COMPARTA SU LOCALIZACIÓN CON OVI MAPS Comparta momentos memorables con sus amigos de Facebook: Aprovechando Ovi Maps de una nueva y fantástica manera, usted puede compartir con sus amigos de Facebook su localización real y lo que está haciendo ahí. Puede publicar su localización no sólo dando las coordenadas y la dirección del

lugar, sino también el nombre mismo del lugar donde se encuentra —con enlaces al lugar y con el .mapa en Facebook— para que los amigos puedan saber donde se encuentra y qué está haciendo. www.turistachile.cl

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Hotelería

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Excelencia en el servicio al cliente:

BLUE TREE HOTELS FUNDADOR CELEBRÓ SU PRIMER ANIVERSARIO EN SANTIAGO DE CHILE Blue Tree Hotels Fundador se posiciona en el mercado chileno como un hotel que brinda un valor agregado fundamental, buscando siempre el bienestar de sus huéspedes y la satisfacción de todas sus necesidades. SITUADO EN UNA ZONA PRIVILEGIADA Blue Tree Hotels Fundador está ubicado en una zona privilegiada, en el corazón de Santiago, cerca de la estación del Metro «Universidad de Chile»; además de museos, el Palacio de La Moneda y el centro financiero. Blue Tree Hotels Fundador cuenta con una amplia y moderna infraestructura, brindando un bar La Cofradía y dos restaurantes Calicanto y Winter Garden. El Restaurante Calicanto está ubicado en el primer piso del Hotel, ofreciendo todos los sabores de la gastronomía Mediterránea con tendencia nacional.

ANTIAGO (Chile).Blue Tree Hotels Fundador festejó su primer aniversario en Santiago de Chile, uno

de los destinos que la red estuvo buscando para su expansión, a fin de transmitir a un nuevo público su excelencia en el servicio al cliente.

Asimismo, Blue Tree Hotels Fundador, posee salones para eventos corporativos y sociales, que presentan una capacidad máxima de 400 personas en los Salones Repúblicas y Gobernador; en tanto, los Salones Cabildo, Real Audiencia y

Durante este primer año, Blue Tree Hotels Fundador ha trabajado para posicionar la marca en el mercado chileno, haciendo hincapié en sus procedimientos, estándares y la calidad del servicio, para llegar a transmitir los atributos diferenciales que caracterizan a esta cadena hotelera.

Yamila Domeneghini, Directora de Latinoamérica de Blue Tree Hotels

Su principal objetivo Yamila es que Blue Tree sea reconocida en el mercado local, transmitiendo su excelencia en el servicio y en la hospitalidad al huésped, para distinguirse y lograr un lugar diferencial, brindándole al cliente servicios especiales para que se sienta exclusivo, privilegiando su bienestar. www.cybertour.cl

Domeneghini, Directora de Latinoamérica de Blue Tree Hotels y Natalia Vedronik, asesora de prensa.

Capitanía tienen capacidad para 100 personas. Se encuentran equipados con la más alta tecnología en equipos audiovisuales e Internet banda ancha. Las 147 confortables habitaciones

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están diseñadas para que el huésped se relaje, teniendo disponible un servicio de habitación las 24 horas, Internet Wi-Fi, secador de pelo y controladores de temperatura, además de poder disfrutar de los servicios que ofrece el hotel, tales como estacionamiento privado, lavandería, Business Center, piscina climatizada, sauna y próxima apertura de un Spa. Con el finalidad de mejorar la calidad ya destacada del Fundador, previo al cambio de bandera, el hotel fue completamente reformado por el reconocido arquitecto Germán del Sol, Premio Nacional de Arquitectura 2006, quien incluyó elementos propios locales tales como telares andinos y pisos rústicos de pizarra, combinados con colores luminosos en las habitaciones y áreas comunes. A través de sus productos y servicios especiales y únicos, Blue Tree Hotels Fundador se posiciona en el mercado chileno como un hotel que brinda un valor agregado funda-

! Turista Chile

mental, buscando siempre el bienestar de sus huéspedes y la satisfacción de todas sus necesidades. DESAYUNO CON LA PRENSA Para destacar la trascendencia de este primer año de operaciones, ejecutivos del hotel se reunieron con representantes de la prensa especializada chilena para compartir un ameno desayuno, en uno de sus confortables salones, el República. Durante este grato encuentro, Yamila Domeneghini, Directora de Latinoamérica de Blue Tree Hotels, expuso un acucioso informe de los disímiles establecimientos de esta singular cadena hotelera esparcidos en estratégicas ciudades del mundo. Puso un especial énfasis en la filosofía predominante y que le ha permitido destacarse a nivel internacional, con directrices emanadas desde Brasil, donde la premisa esencial apunta a lograr que los clientes se sientan «como en su propia casa». Para ello, enfatizó Yamila Domeneghini, los usuarios de los establecimientos Blue Tree Hotels encuentranuna especial cordialidad en todo el personal, siendo atendidos con una espontánea alegría y una grata sonrisa. En Sudamérica, los establecimientos hoteleros de Blue Tree Hotels marcan una mayor presencia en Brasil, Argentina y Chile. www.turistachile.cl

Participaron también en este encuentro con la prensa especializada, María Cecilia Riquelme, ejecutiva comercial, y Natalia Vedronik, asesora de prensa.

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Eventos

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Eventos

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¡Qué viva el teatro!

INVASIÓN DE MUSICALES EN EL TEATRO «CAMILO HENRÍQUEZ» El montaje de la obra «¡Que viva Broadway!, el musical», significa el debut como director teatral del venezolano Roger Landaeta, quien se ha desempeñado como gestor cultural del Teatro Camilo Henríquez del Círculo de Periodistas.

Ficha Técnica

ANTIAGO (Chile).– Los musicales se «tomaron» el Teatro Camilo Henríquez durante el mes de agosto, a cargo del Grupo Actoral «Los 10» y «Luces de Broadway. Después de los éxitos presentados durante el 2009 y parte de este, el grupo actoral «Los 10» vuelve al Teatro Camilo Henríquez para presentar «¡Que viva Broadway!, el musical» en el horario para obras adultas. Este montaje significa el debut como director del venezolano Roger Landaeta, quien se ha desempeñado como gestor cultural del Teatro Camilo Henríquez del Círculo de Periodistas. «¡QUE VIVA BROADWAY!, EL MUSICAL» Actores y actrices esperando para audicionar… un nuevo musical se está produciendo… angustia, penas, frustraciones, vivencias… un director implacable… canciones conocidas por todo el mundo a través de la historia de los musicales, coreografías corales e individuales… un montaje de lujo… donde el espectador quedará encantado por la magia de los personajes que se transformarán según la situación, las escenas y las canciones que tengan que interpretar — Do Re Mi (La novicia Rebelde), Ciclos de amor (Rent), Venciendo la gravedad (Wicked) y muchas más— esperando saber quién será el elegido como parte del musical que

«¡QUE VIVA BROADWAY! EL MUSICAL» Elenco: Eduardo Bronfman, Cristian Concha, Katherine Contreras, Gabriela Cortés, Felipe de la Cerda, Martín de la Parra, María José Hernández, Claudia Mora, Magaly Ortúzar, Claudio Rodríguez, Bárbara Salas. Diseño Integral: Alejandra Poblete. Diseño de vestuario Mujeres: Claudia Treskow y Tall

viene, todo con el fin de gritar «¡que viva Broadway!». Roger Landaeta, como es costumbre, se ha hecho asesorar esta vez por gente de primer nivel. Por ello, cuenta entre su staff en esta ocasión con Claudio Rodríguez a cargo de las coreografías; Katherine Contreras, en la dirección vocal; y Alejandra Poblete, en la dirección de actores. Y PARA LAS NIÑAS Y LOS NIÑOS, SE INSPIRAN EN DISNEY Por otro lado, para los más pequeños, la obra de agosto del Teatro «Camilo Henríquez» también traerá el arte de la melodía. «HIGH SCHOOL, EL MUSICAL» se presentará durante los fines de semana para el deleite de grandes y chicos. Este montaje es una adaptación de «High School Musical» de Disney, y presenta, tal como ha sido la película, una obra muy atractiva con canciones, bailes, acrobacias y coreografías que harán de esta obra, la favorita de la familia que asista. De esta manera, el Teatro «Camilo Henríquez» cumple con su tarea de rescatar este espacio «para el teatro» y acercarlo a todas las edades para que puedan disfrutar de este arte en conjunto. www.turistachile.cl

Diseño de vestuario Hombres: Romane, Lesly Concha y Tall Diseño de vestuario Cuadro Final: Eva Hidalgo Maquillaje: MAC Pelucas: Andrés Sáez Fotógrafo: Elio Frugone Escenógrafo: Antonio Palacios Entrenamiento Vocal: Guillermo Rodríguez García Producción musical: Francisco Sáez Dirección de Actores: Alejandra Poblete Iluminación: Vicente Leria Sonido: Pablo Pérez Tramoya: Guillermo González Productora: Victoria Guzmán Coreografías: Claudio Rodríguez Dirección Vocal y arreglos: Katherine Contreras Dirección General: Roger Landaeta Produce: Landaeta & Cano Funciones: Desde el 06 al 29 de agosto. Viernes y sábado a las 20:00 horas; domingo, 19:00 horas. Entrada General: $5.000 estudiante y 3ª edad, $ 3.000 Convenio con el estacionamiento Palacio La Moneda

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Datos Utiles

GUÍA DE LÍNEAS AÉREAS

AEROPUERTO PUDAHUEL «Arturo Merino Benítez» - Información de Vuelos: 690-1753 y 690-1752 - Aeronáutica: 439-2000 www.aeropuertosantiago.cl NACIONALES Aerolínea Principal - Agencia de viajes Panamericana (56 2) 476 6900 - Agencia de viajes Turisclub (56 2) 446 6900 www.aerolineaprincipal.cl Air Comet Chile - Call Center (56 2) 600 625 00 00 - Información de vuelos (56 2) 210 9000 www.aircometchile.cl LAN - Información de vuelos 600 526 2000 - Equipaje perdido (56 2) 565 3500 www.lan.com Sky Airline - Información de vuelos (56 2) 690 1422 - Equipaje perdido (56 2) 565 35 005 - Oficina Central (56 2) 600 600 2828 - Oficina Aeropuerto (56 2) 690 1421 www.skyairline.cl

Junio

Aeroméxico - Información de vuelos (56 2) 690 1038 - Equipaje perdido (56 2) 6901039 - Oficina Central (56 2) 390 1000 - Oficina Aeropuerto (56 2 ) 690 1039 www.aeromexico.com Air France - KLM - Información de vuelos (56 2) 580 9696 - Equipaje perdido (56 2) 690 1541 - Oficina central (56 2) 290 9330 - Oficina aeropuerto (56 2) 690 1540 www.airfrance.cl www.klm.com Avianca - Oficina Central (56 2) 270 6613 - Oficina Aeropuerto (56 2) 690 1051 - Equipaje Perdido (56 2) 690 1051 www.avianca.com British Airways - Información General Toll Free: 800 207 207 - Executive Club Toll Free: 123 00 20 29 33 - Oficina Central (Ventas): (56-2) 330 8610 - www.britishairways.com/chile COPA - Información de vuelos (56 2) 690 1014 - Equipaje perdido (56 2) 690 1026 - Oficina Central (56 2) 200 2100 www.copaair.com

INTERNACIONALES

Cubana de Aviación - Informaciones (56 2) 341 9792 www.cubana.cu

Air Canada - Información de vuelos (56 2) 690 1154 - Equipaje perdido (56 2) 690 1153 - Oficina Central (56 2) 337 0022 www.aircanada.com

Delta Airlines - Información de vuelos (56 2) 690 1555 - Equipaje perdido (56 2) 690 1555, 690 1551; Fax 690 1556 - Oficina Aeropuerto (56 2) 690 1551 www.delta.com

American Airlines - Información de vuelos (56 2) 6019272 - Equipaje perdido (56 2) 6901093 - Oficina Aeropuerto (56 2) 6019318 www.aa.com/espanol

TACA - Información de vuelos (56 2) 690 1276 - Equipaje perdido (56 2) 690 1185 www.taca.com

Aerolíneas Argentinas - Oficina Central (56 2) 210 9300 - Información de vuelos 800 610 200 - Equipaje perdido (56 2) 690 1030 www.aerolineas.com

2010

PLUNA - Información de vuelos (56 2) 690 1192 - Equipaje perdido (56 2) 690 1192 - Oficina Central (Ventas, Reservas y Tarifas) (56 2) 796 4670 -71 -72 -73 - Oficina Aeropuerto (56 2) 690 1192 www.flypluna.com www.cybertour.cl

GOL - Ventas (desde red fija sin costo) 123 00209104 - 188 800 420090 - Equipaje perdido (56 2) 690 1440 - Oficina central (56 2) 690 1438 - Información de vuelos (56 2) 690 1684 www.voegol.com Iberia - Información de vuelos (56 2) 870 1070 - Equipaje perdido (56 2) 123 002 00791 - Oficina Central (56 2) 870 1000 - Oficina Aeropuerto (56 2) 690 1078 www.iberia.com Lufthansa - Información de vuelos: (56-2) 690 1112 - Oficina Central: (56-2) 630 1655 - Oficina Aeropuerto (56-2) 690 1112 - Ventas y reservas: (56-2) 630 1655 - Carga: (56-2) 630 1670 - www.lufthansa.cl TAM - Información de vuelos (56 2) 690 1156 - Equipaje perdido (56 2) 690 1156 www.tam.com.py Swiss International Airlines -Información de vuelos (56 2) 690 1113 - Equipaje perdido (56 2) 690 1114 - Oficina Central (56 2) 630 1655 - Oficina Aeropuerto (56 2) 690 1112 www.swiss.com VARIG - Información de vuelos (56 2) 690 1460 - Equipaje perdido (56 2) 690 1461 www.varig.com

MUSEOS DE SANTIAGO · Museo Arqueológico de Santiago, José Victorino Lastarria 307, Plaza Mulato Gil. Tel: 638-3975 · Museo Colonial Casa Colorada, Merced 860. Tel: 633-6700 · Museo Colonial de San Francisco, Londres 4. Tel: 639-8737 · Museo de Arte Contemporáneo, Parque Forestal s/n. Tel: 639-5486 · Museo de Arte Precolombino, Bandera 361. Tel: 697-2779 · Museo de Artes Visuales MAVI, José Victorino Lastarria 307, Plaza Mulato Gil, Tel: 638-3502 · Museo de Bellas Artes, Parque Forestal s/n. Tel: 633-4472 · Museo de la Moda, Avda. Vitacura 4562. Tel: 219-3623 · Museo de la Solidaridad Salvador Allende, Av. República 475. Tel: 689-8761 · Museo Ferroviario, Interior Quinta Normal s/n. Tel: 681-4627 · Museo Histórico Nacional, Plaza de Armas 951. Tel: 633-0462 · Museo Histórico y Militar de Chile, Blanco Encalada 1550. Tel: 696-2222 · Museo Interactivo de Reproducciones Artequín, Av. Portales 3530. Tel: 682-5367 · Museo Interactivo Mirador (MIM), Punta Arenas 6711, La Granja. Tel: 280-7800

SERNATUR: OFICINAS REGIONALES DE INFORMACIÓN TURÍSTICA REGIÓN METROPOLITANA Av. Providencia 1550. Providencia. Tel: (56-2) 7318310 info@sernatur.cl www.sernatur.cl

REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Francisco Bilbao 931, Piso 2, Temuco. Tel: (56-45) 298114 temuco@conaf.cl

REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA San Marcos 101, Arica. Tel: (56-58) 254506 infoarica@sernatur.cl

REGIÓN DE LOS RÍOS Calle Bernardo O’Higgins S/N, Panguipulli. Tel: (56-63) 310436 mbrevis@panguipulli.cl www.panguipulli.cl

REGIÓN DE TARAPACÁ Aníbal Pinto 436, Iquique. Tel: (56-57) 419241 REGIÓN DE ANTOFAGASTA Prat 384 – 1º piso, Edificio Intendencia Tel: (56-55) 451818 jdiaz@sernatur.cl REGIÓN DE ATACAMA Los Carrera 691, Copiapó Tel: (56-52) 212838 infoatacama@sernatur.cl REGIÓN DE COQUIMBO Matta 461, La Serena. Tel: (56-51) 225199 Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30 hrs. REGIÓN DE VALPARAÍSO Av. Valparaíso 507, Edificio Portal Alamos, Of. 302. Tel: (56-32) 2683355 infovalparaiso@sernatur.cl REGIÓN DE O’HIGGINS Germán Riesco 277, Edificio Torre de Flores, 1er piso, Rancagua. Tel: (56-72) 230412 inforancagua@sernatur.cl www.turismoregiondeohiggins.cl REGIÓN DEL MAULE Uno Poniente 1281, Talca. Tel: (56-71) 233669 infomaule@sernatur.cl REGIÓN DEL BÍO BÍO Caupolicán 85, Concepción. Tel: (56-41) 2741416 www.descubrebiobio.cl

· Museo «La Chascona» (Casa de Pablo Neruda), Fernando Márquez de la Plata 0192. Tel: 777-8741 · Museo La Merced, Mac-Iver 341. Tel: 664-9189 · Museo Nacional Aeronáutico y del Espacio, Pedro Aguirre Cerda 5000- Tel: 435-3030 · Museo Nacional «Benjamín Vicuña Mackenna», Av. Vicuña Mackenna 94. Tel: 222-9642 · Museo Nacional de Historia Natural, Interior Quinta Normal s/n. Tel: 680-4600 · Museo Palacio Cousiño, Dieciocho 438. Tel: 698-5063

www.turistachile.cl

REGIÓN DE LOS LAGOS Bernardo O’Higgins 254, 1° piso, Chaitén. Tel: (56-65) 731082 infopalena@sernatur.cl REGIÓN DE AYSÉN Bulnes 35, Coyhaique. Tel: (56-67) 231752 infoaisen@sernatur.cl www.patagoniachile.net REGIÓN DE MAGALLANES Lautaro Navarro 999, Punta Arenas. Tel: (56-61) 225385 infomagallanes@sernatur.cl PUERTO NATALES Pedro Montt 19. Puerto Natales. Tel: (56-61) 412125 infonatales@sernatur.cl ISLA DE PASCUA Tuu Maheke s/n, esq. Apina, Isla de Pascua. Tel: (56-32) 2100255 ipascua@sernatur.cl CITI PROVIDENCIA Av. Providencia 2359, Providencia. Tel: (56-2) 3742743 informacionturistica@providencia.cl www.citi.providencia.cl INFORMACIÓN TURÍSTICA MUNICIPALIDAD DE SANTIAGO Casa Colorada: Merced 860. Santiago. Tel: (56-2) 6327783 cerrosantalucia@munistgo.cl