In deze uitgave van juni 2013:
7 13
in
BEELD
1 I TweeSteden HUIS AAN HUIS
Een andere manier van werken Huisarts kan digitaal verwijzen
15 Kinderdiabetes, een ingrijpende aandoening 19 ffdimmen
Volg ons o ok Twitte op re Faceb n ook
TweeSteden HUIS AAN HUIS I 1
advertenties
De orde van de dag Ik hoor het u denken: ‘Orde van de dag voor een Raad van Bestuur? Waarschijnlijk praten en overleggen’. En grotendeels klopt dat ook. We zijn een regionaal opleidingsziekenhuis en werken dagelijks voor veel mensen; zowel patiënten als medewerkers. Voor beiden vinden wij dat de zorg zo optimaal en veilig mogelijk moet zijn. En dat vergt onderlinge afstemming. Zo blikken we wekelijks met collega’s terug op wat de voorgaande week is gebeurd en stemmen kort de agenda voor de komende week af. Meer ‘overlegtijd’ nemen we voor actuele ontwikkelingen die ons raken en voor het nemen van besluiten. Centraal hierin staat de patiëntenzorg, besproken in de vorm van onze speerpunten. Actueel voor Vrouw en Kind bijvoorbeeld, is de samenwerking in Terra, Centrum voor Geboortezorg. Of de toekomstplannen voor het speerpunt Cardiologie met een hard groeiend dottercentrum. Een mooi contactmoment met onze medewerkers bereiken wij via de veiligheidsrondes. Tijdens zo’n bezoek praten we over patiëntveiligheid. Deze week waren we op de Spoedeisende Hulp (SEH). We spraken daar ook over gastgerichtheid en het verkorten van wachttijden.
“De zorg moet zo optimaal en veilig mogelijk zijn” Thuis denk ik nog even aan de collega die spontaan binnen liep om te sparren over het opleiden van jonge collega’s. Er staan nog genoeg leuke onderwerpen op de agenda! Loeks van der Veen en Peter de Zwart, Raad van Bestuur
inhoud 3
De orde van de dag
5
Polikliniek afspraak
7
Reumatologie: een andere manier van werken
12 4
11 De held van… 13 Huisarts kan digitaal verwijzen 17 Terra, Centrum voor Geboortezorg
9
15
19 ffdimmen 22 Redactie in beeld
8
TweeSteden in BEELD I 3
Winkelen, registreren en aanmelden in het ziekenhuis Bij het ontwerp van de entreehal is rekening gehouden met ruimte voor onder meer winkelaanbod. Dus is dit mooie stukje ziekenhuis niet alleen het domein van restaurant Bies&Look en de receptie, maar vindt u er ook een winkel en een apotheek.
De mooie winkel van Ton en Tim Zandboer
apotheek terecht. De apotheek is van maandag tot en met
Medewerkers en patiënten van het TweeSteden
E-mail: apotheekdedonge@ezorg.nl. Buiten openingstijden
ziekenhuis kennen Ton en Tim Zandboer natuurlijk.
kunt u met uw recept naar de dienstapotheek op de Lage
Jarenlang voorzagen zij bezoekers van een
Witsebaan in Tilburg. Telefoonnummer: 0900 - 235 73 23.
vrijdag geopend van 8.30 - 18.00 uur.
broodje, een lekkere kop koffie of een cadeautje voor een ziek familielid. In de nieuwe entreehal van het ziekenhuis runnen oom Ton en neef Tim een prachtige winkel. Met een uitgebreid assortiment aan onder andere presentjes, versnaperingen en tijdschriften voorziet de shop patiënten en bezoekers van dagelijkse benodigdheden en cadeautjes.
Nieuw
Apotheek De Donge Ook apotheek De Donge nam haar intrek in de centrale hal. De apotheek maakt deel uit van het
in het TweeSteden ziekenhuis: het patiëntenregistratiesysteem
ziekenhuis en een groot aantal stadsapotheken en werkt heel nauw samen met de ZiekenhuisApotheek Midden Brabant (ZAMB). Patiënten,
Patiëntenregistratiesysteem
bezoekers en medewerkers kunnen bij deze
Met het gereedkomen van de nieuwbouw is het TweeSteden ziekenhuis gestart met een nieuw patiëntenregistratiesysteem. Iedere patiënt van het ziekenhuis ontvangt, na registratie, een persoonlijke patiëntenpas. Met deze patiëntenpas meldt u zich voor al uw afspraken in het ziekenhuis bij een van de drie aanmeldzuilen. Brengt u een bezoek aan het afnamelaboratorium? Na uw aanmelding bij de centrale aanmeldzuil treft u daar een keuze-zuil waarop u uw keuze maakt voor een dienst en/of onderzoek van het laboratorium. Deze keuze-zuil draagt bij aan het beter reguleren van de patiëntenstroom en een verkorting van de
4 I TweeSteden in BEELD
wachttijden.
Zo makkelijk maakt u een afspraak bij de polikliniek Het TweeSteden ziekenhuis vertaalt ‘Zichtbaar Beter’ ook naar toegankelijk afspraken maken op de polikliniek. Vanaf april 2013 kunt u uw afspraak in het ziekenhuis rechtstreeks maken bij de polikliniek waar u moet zijn. Uw registratie en aanmelding, het maken van een (eerste) afspraak en uw vervolgbezoeken, alles wordt digitaal verwerkt bij de polikliniek. Wij noemen dit decentraal afspraken maken. Veilig werken is hierbij het uitgangspunt. U kunt van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur telefonisch een afspraak maken. Via onze website www.tweestedenziekenhuis.nl kan dit 24 uur per dag. Als u een afspraak maakt met een specialist, vraag dan op welke vestiging u moet zijn. Sommige specialisten werken op beide locaties. Meldt u zich bij binnenkomst in het ziekenhuis altijd aan bij de aanmeldzuil. Dit doet u met
! Uitknippen mag, handig om te bewaren
behulp van uw patiëntenpas.
TweeSteden in BEELD I 5
advertenties
Vind jezelf terug met een haarwerk van Dekkers Coiffures
Laserbehandelingen van de huid
Kaal zijn, zowel mannen als vrouwen kunnen daar psychisch heel veel onder lijden. Maar dat is niet nodig. Want Dick Dekkers van Dekkers Coiffures Waalwijk levert al meer dan 40 jaar de mooiste haarwerken, die nagenoeg niet van echt haar zijn te onderscheiden.
Overbeharing – Couperose – Beenvaatjes Pigmentvlekken – Littekens – Rimpels Botox voor overmatige transpiratie Kliniek van de dermatologen van het TweeSteden ziekenhuis in samenwerking met professionele huidtherapeuten
Kwaliteit in het ziekenhuis
AANBIEDING:
Voorzien van het certificaat van de Nederlandse Vereniging van Haarwerk Ondernemers
INTAKE t.w.v. Euro 25,- GRATIS* * geldig in de maanden juni, juli en augustus.
Vraag geheel vrijblijvend informatie aan.
Telefoon 013-4655211 www.lasercentrumdermatologie.nl
Adres: St.-Antoniusstraat 5a, 5144 AA Waalwijk d.dekkers@planet.nl 0416-336586 - spoed: 06-53517229 www.dekkerskapsalon.nl
Iedere patiënt een DAS Voor patiënten met reumatoïde artritis is het belangrijk om blijvende schade aan gewrichten te voorkomen. Omdat uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat een DAS-onderzoek daaraan kan bijdragen, voeren de reumatologieverpleegkundigen van het TweeSteden ziekenhuis dit vanaf september bij elke patiënt uit. Verpleegkundige Esther van Gorp vertelt: “We gaan iedereen ‘DAS-sen’. Dat betekent dat we 28 gewrichten controleren op zwelling en pijn en medicatie in kaart brengen en controleren.” Het onderzoek maakt straks deel uit van het zorgpad dat mensen doorlopen. Hoewel het lastig is een
prikken, dat kan vaak bij een prikpost in de buurt.
standaardroute uit te stippelen voor mensen met zo’n grillige
Op de dag van de afspraak in het ziekenhuis meet een
ziekte, bieden we op deze manier wel iedereen dezelfde
verpleegkundige de DAS-score èn staat een consult bij
onderzoeken aan.
de reumatoloog of de verpleegkundig specialist gepland.
Nog een pluspunt van deze manier van werken is dat
De arts heeft dan meteen een actueel beeld van de
patiënten minder vaak naar het ziekenhuis hoeven komen.
ziekte-activiteit en de patiënt hoeft maar één keer naar
Van Gorp: “Een paar dagen voor hun consult laten ze bloed
het ziekenhuis te komen.”
Specialisme Chirurgie plant operaties zelf Komt u in aanmerking voor een chirurgische operatie? Dan plant u uw operatie vanaf juni rechtstreeks bij het specialisme chirurgie, in plaats van het centrale opnamebureau. Door steeds verdere specialisatie van de chirurgen en toegenomen complexiteit van de operatieplanning, verwachten wij u met deze verandering beter van dienst te zijn. Een operatie plannen vergt een goede afstemming tussen patiënt (en naasten), chirurg, ondersteunende diensten en de operatiekamers. Daarnaast spelen ook emoties een belangrijke rol. Het nieuwe planbureau van chirurgie is volledig gericht op het specialisme. Het biedt de medewerkers de mogelijkheid om diepgaande kennis over de planning van de operaties te ontwikkelen. Met deze opgedane kennis en in samenspraak met de chirurgen kunnen zij de voorbereiding op een operatie voor de patiënt optimaal vormgeven. Zowel in het TweeSteden ziekenhuis in Tilburg, als in de vestiging Waalwijk, is op de polikliniek chirurgie een loket aanwezig waar u zich direct voor een operatie kunt inschrijven, nadat in overleg met u de chirurg hiertoe heeft besloten. Het planbureau is op werkdagen bereikbaar via telefoonnummer 013-465 57 30. Het loket in Tilburg vindt u via routenummer 72. In Waalwijk bevindt het loket zich in poligebied Noord, kleur geel. TweeSteden in BEELD I 7
D
e emotie van… Ralf Vingerhoets, geriater
“Mensen worden ouder. Maar bij een langere levensduur komt soms ook een langere ziekteduur kijken. Hoe ga je dan om met onderwerpen als ‘kwaliteit van leven’ en ‘zelfstandig blijven’? Ik vind het interessant om over deze vraagstukken met onze patiënten mee te denken. Het TweeSteden ziekenhuis heeft veel aandacht voor de oudere patiënt. Collega’s vragen ons steeds vaker om mee te denken over de inhoud van de medische zorg. Iemand die voor een operatie wordt opgenomen, maar plotseling erg verward is, of die ondervoed blijkt, is kwetsbaar. Er is dan extra en aangepaste zorg nodig en daar is ons consultatief team Geriatrie uitstekend op toegerust. We denken mee over een adequaat verpleeg- en medisch behandelplan.
“Ik ben blij dat we ernstige problemen soms vóór kunnen zijn” Door in de breedte te kijken naar wat iemand nodig heeft en waar kwetsbaarheden op de loer liggen, kunnen we complicaties voorkomen en bijdragen aan een spoediger herstel. Die bewustwording betekent voor ons tot op heden geen toename van het aantal patiënten, al verwachten we die wel als we later dit jaar ook een start maken met consultatieve geriatrie in het St. Elisabeth Ziekenhuis. Wèl betekent het dat we iemand eerder in beeld krijgen. Daar ben ik blij om, dat betekent dat we ernstige problemen soms vóór kunnen zijn.”
De geriater en zijn verhaal 8 I TweeSteden in BEELD
Keurmerk voor seniorenvriendelijke ziekenhuizen Ja, een keurmerk heeft effect, denkt geriater Ralf Vingerhoets. “Wij juichen de komst van het keurmerk ‘seniorvriendelijk ziekenhuis’ toe. Het is een breekijzer om veranderingen door te voeren.” Hij doelt dan niet alleen op veranderingen in de zorg, maar ook in de bouw van ziekenhuizen. “Goede bewegwijzering door het ziekenhuis, handgrepen op het toilet, stoelen met een wat hogere zit; dat zijn ook belangrijke zaken als je patiëntvriendelijk wilt zijn voor de oudere medemens.” Dit najaar reiken de gezamenlijke ouderenbonden het keurmerk voor het eerst uit. Ook het TweeSteden ziekenhuis dingt mee naar het predikaat. De zorgeenheid geriatrie voerde aan de hand van een uitgebreide checklist een analyse uit of we kans maken op het stempel ‘seniorvriendelijk’. We bleken al aan verrassend veel voorwaarden te voldoen. Natuurlijk zien we altijd nog verbeterpunten. (bron: BNR)
In het geheim werden alle ziekenhuizen bezocht door ‘scouts’, die ook ons ziekenhuis aan een inspectie onderworpen. “De verbouwing van de laatste tijd was niet fijn voor onze oudere
teveel aan zelfredzaamheid hoeven in te
patiënten”, weet ook Vingerhoets. “Gelukkig is
leveren.” Hiervoor is geïnvesteerd in
dat nu achter de rug. Op het gebied van zorg
scholing van het ziekenhuispersoneel
hebben we wel flinke kwaliteitsslagen gemaakt in
en snellere betrokkenheid van het
de voorbije periode. We zetten alles op alles om
consultatief team geriatrie bij
mensen langer zelfredzaam te laten zijn en ervoor
signalering van kwetsbaarheden
te zorgen dat ze na een ziekenhuisopname niet
bij oudere patiënten. TweeSteden in BEELD I 9
advertenties
Apotheek de Donge
Adres
Hendrik de Keijserstraat 18, 5041 JC Tilburg Telefoon 013 - 511 98 05 Email info@slenderfittilburg.nl Website www.slenderfittilburg.nl
gevestigd in de centrale hal van het TweeStedenZiekenhuis, locatie Tilburg Bij Apotheek de Donge kunnen cliënten van het TweeSteden Ziekenhuis na ziekenhuisopname of een bezoek aan de polikliniek of huisarts, terecht voor medicijnen op recept, maar ook voor zelfzorggeneesmiddelen zoals pijnstillers of hoest- en verkoudheidsmiddelen. Ook bezoekers van het ziekenhuis zijn van harte welkom!
•
Uiterst Geschikt voor mensen met reuma of artrose • Ideaal als revalidatie na bijvoorbeeld een hartoperatie • Geen inschrijfgeld
Wij hebben: ons assortiment afgestemd met de specialisten in het ziekenhuis
•
contracten met alle zorgverzekeraars in Nederland. de service om uw medicijnen op de afdeling te bezorgen. U weet dan zeker dat uw medicatie compleet is voordat u met ontslag gaat.
Neem contact op of kom langs voor een afspraak!
een team van professionele medewerkers. de mogelijkheid om een medewerker apart te spreken als u meer privacy wenst. Apotheek de Donge Dr. Deelenlaan 5, 5042 AD Tilburg Telefoon: 013 - 465 5788 Fax: 013 - 465 5997 apotheekdedonge@ezorg.nl Geopend maandag - vrijdag van 8:30-18:00 uur
Sporten zonder abonnement. Maak gebruik van de leskaart voor 10 of 20 keer (2x per week) sporten of betaal per les
jeannette: “Voel
je een heel ander mens!”
patiënten geven complimenten
De held van...
U kunt een compliment geven aan een arts,
Wij vroegen patiënten naar hun held in het ziekenhuis. Er kwamen reacties met soms vrolijke en vaak ontroerende verhalen. Hieronder fragmenten uit de reacties die we kregen.
verpleegkundige of een andere medewerker van ons ziekenhuis. Laat uw compliment achter op onze
Carolien Euser ANESTHESIST DOKTER DE GROOD ÉN ORTHOPEED DOKTER DRUYTS
website, mailen of twitteren kan natuurlijk ook.
pijnlijke steek in mijn heup tijdens het sporten en
Karel Wijne VERPLEEGKUNDIGE ERIKA STRUIK AFDELING CHIRURGIE
enkele onderzoeken later, besloot mijn orthopeed
‘Ze was mijn rustpunt na de operatie; was elke dag
me door te sturen naar dokter Druyts. Hij zou een
aanwezig. Ze zorgde uitstekend voor mij en dacht dagelijks
superspecialist zijn op heupgebied. De diagnose
mee over hoe mijn verblijf zo optimaal mogelijk kon zijn. Zij
werd snel gesteld en een operatie volgde.
maakte het verschil! Erika staat voor mij dan ook symbool
Ik zag op tegen de operatie. Maar wat een
voor de duizenden meisjes en jongens die starten met een
geruststelling! Tijdens de voorbereiding gaf de
mbo-opleiding verpleegkunde. We weten dat het belangrijk
lieve, attente, zorgzame dokter De Grood mij
is dat er goede verpleegkundigen zijn, maar voelen pas hóe
een ruggenprik. En ook enkele uren na de
belangrijk als we zelf in het ziekenhuis liggen.’
‘Niet één, maar twee superhelden heb ik! Een
operatie zorgde hij ervoor dat ik pijnvrij bleef.
Tanja Schollen KNO-ARTS DOKTER VAN DEN BRINK
‘Ik heb enorm veel bewondering en respect gekregen. De manier waarop persoonlijkheid en kennis bij elkaar komen en ik me als patiënt geen nummer voel, maar een mens!’
‘We waren al jaren aan het tobben met de oren van onze jongste zoon. We werden eerder telkens als ‘overbezorgde ouders’ weggestuurd. Wat een verademing om dan bij jullie te komen. Gewoon een luisterend oor en een erg lieve man richting mijn zoon. Binnen vijf minuten geholpen, zo moeilijk was het dus niet. En daar heeft een kind dan jaren ongemak van gehad... Daar kunnen anderen nog iets van leren!’
VERPLEEGAFDELING CARDIOLOGIE De verpleegafdeling Cardiologie ontvangt een heerlijke taart
En dokter Druyts, wat bent u toch een kundige,
als bedankje
humoristische, lieve dokter. Ook al zijn operaties
voor alle goede
niet leuk…. Ik ben blij dat het dokter De Grood én
zorgen!
dokter Druyts zijn geweest, die mij drie keer hebben geholpen!’ TweeSteden in BEELD I 11
Cardiologen Tilburgse ziekenhuizen werken samen
‘Vanavond na de operatie ga ik weer terug’ Het TweeSteden ziekenhuis (TSZ) en het St. Elisabeth Ziekenhuis (EZ) werken steeds meer samen. Meneer van Beers (85) uit Middelbeers ervoer al aan den lijve wat dat betekent. Als patiënt van cardioloog Walter Hermans uit ‘het Elisabeth’, bracht hij onlangs een dag door op de verpleegafdeling van ‘het TweeSteden’ om daar een dotterbehandeling te ondergaan. “Ik vind dat niet gek”, vertelt hij. “Ik ben hier ook in goede handen.”
‘Elke patiënt is even belangrijk en krijgt de best mogelijke zorg’ 12 I TweeSteden in BEELD
Met de ambulance ar rdagsfeest van zijn zus in elka Toen Van Beers op het verjaa hij m kwa het EZ gebracht. Daar zakte, werd hij in allerijl naar t loog Hermans. Deze onderzoch onder behandeling van cardio ling nde dat een dotterbeha hem en kwam tot de conclusie na zijn opname in het ziekennoodzakelijk was. Twee weken rs: “Ik ben vanmorgen met huis is hij aan de beurt. Van Bee na r het TSz gebracht. Vanavond de ambulance van het EZ naa d bracht.” Of dat niet vermoeien mijn operatie word ik terugge r.” daa zorgd, zowel hier als is? “Welnee. Ik word goed ver
Elke patiënt even belangrijk meer dan duizend Het TweeSteden ziekenhuis is met dottercentrum van dotterbehandelingen per jaar het samen met het EZ, de regio. “We werken al langer patiënten voor een maar sinds een jaar komen àlle een acute ingreep naar geplande dotterbehandeling of og Mark Winkens. het TweeSteden”, vertelt cardiolo de behandeling vaak De patiënten uit het EZ gaan na enhuis om daar verder weer terug naar hun eigen ziek ze ook hier blijven”, te herstellen. “Natuurlijk mogen vaak dat mensen legt de arts uit, “Maar we merken hun ‘eigen’ ziekenhuis.” toch het liefst terug willen naar vervolgens worden de De eigen arts doet alle analyses, ioloog van het Tweeresultaten besproken met de card tchirurg van het Steden ziekenhuis en met de har uis. Via een beveiligde Eindhovense Catharina Ziekenh artsen hartfilmpjes en internetverbinding bekijken de een behandelplan. patiëntendossiers. Zo maken zij “Na de ingreep TweeStedencardioloog Winkens: , de overigen zijn in hebben mensen één controle hier e manier van werken, het St. Elisabeth Ziekenhuis.” Dez patiënten zijn snel aan werkt goed, vindt hij. “Ook EZtussen ‘onze’ en de beurt. We maken geen verschil even belangrijk en krijgt ‘hun’ patiënten. Elke patiënt is de best mogelijke zorg.”
Huisarts kan digitaal verwijzen Vanaf 17 juni maakt u zelf, in overleg met uw huisarts, de keuze naar welk ziekenhuis en naar welke specialist u verwezen wordt. Uw huisarts heeft vanaf dat moment digitaal inzicht in de zorgtrajecten van het St. Elisabeth Ziekenhuis én het TweeSteden ziekenhuis. Zo bepaalt u samen wat in uw situatie het beste bij u past. Nadat u uw keuze heeft gemaakt, verzorgt de huisarts een digitale verwijsbrief en verwijsbericht. Beiden worden via een beveiligde e-mail naar de polikliniek van uw gekozen ziekenhuis verstuurd. Zodra beide documenten zijn ontvangen, neemt een medewerker van de polikliniek telefonisch contact met u op. Hij/zij geeft uitleg over uw eerste polikliniekbezoek en maakt een afspraak voor u bij de juiste specialist. Op deze manier zijn uw gegevens al bij de specialist aanwezig, voordat u de polikliniek bezoekt. Van uw huisarts krijgt u een zogenaamd patiëntbericht
Dichtbij wat kan, centraal wat moet
mee. Het is van belang dit patiëntbericht goed te bewaren en bij de hand te hebben als het ziekenhuis u belt. In dit bericht staan ook aanwijzingen wat u kunt doen als het ziekenhuis u niet binnen 48 uur heeft
Deze zomer is het zover: we fuseren op bestuurlijk niveau met het St. Elisabeth Ziekenhuis. Dat betekent dat we op een aantal gebieden gaan samenwerken. U merkt hier in eerste instantie niet veel van. Pas als u geopereerd moet worden, ervaart u dat we sommige ingrepen alleen nog maar bij ons, of alleen nog in het Elisabeth uitvoeren. Voor polikliniekafspraken kunt u terecht bij uw vertrouwde ziekenhuis. De fusie is een vervolg op eerder ingezette samen-
kunnen bereiken.
Tiepen:mobiel
Heeft u nummer? telefoonit dan door Geeft u dw huisarts! aan u
werkingverbanden. Zo bestaan er al diverse stadsbrede maatschappen en hebben de ziekenhuizen al vijftig jaar samen de ZiekenhuisApotheek Midden-Brabant (ZAMB). TweeSteden in BEELD I 13
advertenties
Kinderdiabetes, een ingrijpende aandoening
‘Je moet elke dag met je ziekte bezig zijn’ Als uw kind diabetes krijgt, verandert er veel in zijn en uw leven. Ons kinderdiabetesteam staat dan voor u klaar. In het begin komt u waarschijnlijk vaker in het ziekenhuis, later wordt dat vier keer per jaar. U bezoekt dan de kinderdiabetesverpleegkundige of de kinderarts, of allebei. Ook een psycholoog en een diëtist zijn bij de behandeling betrokken.
Oproep voor volwassenen Pijnlijke voeten bij Een van de kinderartsen is Wil Rijnvos. Ze vertelt: “Diabetes is heel ingrijpend.
diabetes mellitus?
Je moet elke dag met je ziekte bezig zijn. Je kan geen dag overslaan, want dan is
Mogelijk heeft u last van
je lichaam direct ontregeld en de kans op complicaties is groot. Vooral voor pubers
zenuwpijn (neuropathie).
is dat een soms een flinke uitdaging.” Met een eenvoudige test via
Spuit of pomp
www.frems.nl stelt u vast
De patiënten van het kinderdiabetesteam hebben vrijwel allemaal diabetes type 1,
of dit bij u het geval is. Zo ja,
waarbij met een spuit of pomp meerdere keren per dag insuline toegediend moet
neem dan contact op met
worden. Ook moeten kinderen nauwkeurig in de gaten houden wat ze eten en
uw huisarts. Blijft u, ondanks
drinken. Een behoorlijke dagtaak, waarbij we onze patiënten en hun ouders zoveel
medicatie, last houden van
mogelijk begeleiden. Rijnvos: “De zorg voor een kind met diabetes is heel intensief,
pijn, dan biedt de FREMS-
maar als het uiteindelijk goed met hem of haar gaat, zijn we daar met zijn allen
behandeling mogelijk een
heel blij mee.”
uitweg. Het TweeSteden ziekenhuis startte in Waalwijk
De beste zorg
een tweede pilot naar
• Gezamenlijk zetten het TweeSteden ziekenhuis en het St. Elisabeth Ziekenhuis zich
pijnstillende effecten van
in voor kinderen met diabetes. Zo zorgen de diabetesverpleegkundigen en artsen
elektrostimulatie. U kunt
ervoor dat ze altijd bereikbaar zijn.
zich hiervoor aanmelden.
• De diabetesverpleegkundigen en -artsen houden ook wekelijks spreekuur in Waalwijk. • Om de beste zorg te blijven bieden, slaan zeven Brabantse ziekenhuizen sinds een aantal jaar de handen ineen. Onder de naam Kidz & Ko regelen ze dat de
Informeert u hiernaar bij uw huisarts of neem contact op via telefoonnummer: 0416 - 682 127
manier van zorgen voor kinderen met diabetes overal hetzelfde is. Meer informatie: www.kidzenko.nl • Kijk ook op onze website: www.tweestedenziekenhuis.nl.
TweeSteden in BEELD I 15
nieuws
Met gepaste trots…
NIAZ-accreditatie is behouden!
in het kort
Gouden Smiley
En aangezien dit niet vanzelfsprekend is, zijn we er trots op! Begin dit jaar bezochten drie NIAZ-auditoren ons ziekenhuis.
Op woensdag 13 februari ontving ons zieken-
Het bezoek nam in totaal twee dagen in beslag. Het auditteam
huis als eerste ziekenhuis in Nederland de
interviewde 23 medewerkers en bracht twee verpleegafdelingen
eerste Gouden Smiley uit handen van Stichting
een bezoek. Met deze informatie kreeg het team een positief
Kind en Ziekenhuis (K&Z). De stichting roemde
beeld van de te onderzoeken onderwerpen.
het TweeSteden ziekenhuis om de gezinsgerichte zorg die geboden wordt en de
Kort samengevat zijn onderwerpen als medisch ethisch beleid,
aandacht en tijd die medewerkers hebben
(her)registraties, competentieprofiel voor medisch managers,
voor zieke kinderen en hun familie. Een woord-
transfusiebeleid, hygiëne en infectiepreventie en zorgpaden
voerster lichtte de toekenning toe: “Het zieken-
adequaat opgepakt. Er zijn termen gebruikt als: ‘zeer adequaat’,
huis organiseert de zorg rond het dagritme
‘staat als een huis’, ‘top in orde’ en ‘met zoveel positief ingestelde
van het kind. Kind en ouders worden actief
medewerkers’. Kortom: we hebben laten zien dat kwaliteit en
betrokken bij de behandeling en het personeel
veiligheid integraal is opgenomen in ons ziekenhuis en staat als
komt zeer enthousiast over.”
een huis!
Nieuwe website voor TweeSteden ziekenhuis Heeft u de nieuwe website al bezocht? Sinds 8 april is de nieuwe website www.tweestedenziekenhuis.nl online! Een site die past bij ons gastgerichte en laagdrempelige karakter. En een site die qua uitstraling past bij onze nieuwe entreehal en poligebouw. De techniek achter de oude site voldeed niet meer aan onze wensen van nu. Wij willen u foto’s en video’s laten zien en onze activiteiten op de sociale media met u delen. Dat is nu mogelijk! Daarnaast is de nieuwe website beter vindbaar en voorziet hij in verschillende zoekmethodes; voor elk type gebruiker een passende zoekfunctie. Ofwel Zichtbaar Beter.
Verbinding tussen cardiologie en psychologie Hoogleraar en cardioloog Jos Widdershoven, sinds 1998 verbonden aan het TweeSteden ziekenhuis, hield op 19 april zijn oratie over de verbinding tussen psychologie en cardiologie. Hij ging daarbij in op het effect van stress, depressie en persoonlijkheid op hart- en vaatziekten. Widdershoven bekleedt sinds januari 2012 de leerstoel ‘Integrative Cardiology’, ingesteld om de verbinding te maken tussen cardiologie en psychologie op het gebied van onderzoek, onderwijs en patiëntenzorg. 16 I TweeSteden in BEELD
Terra, Centrum voor geboortezorg
Ambulant centrum voor verloskundigenpraktijken Terra, Centrum voor geboortezorg, is een bijzonder samenwerkingsverband tussen tien verloskundigenpraktijken uit Tilburg en omstreken, het TweeSteden ziekenhuis en Thebe | Kraamzorg. De professionals van Terra begeleiden een zwangere vrouw bij haar zwangerschap, bevalling en kraamperiode.
Als u net zwanger bent, meldt u zich via een
Keuzevrijheid
aangesloten verloskundigenpraktijk naar keuze aan
Door de intensieve samenwerking krijgen zwangeren de beste
bij Terra, Centrum voor geboortezorg. Vervolgens
zorg, passend bij hun wensen. Terra staat voor keuzevrijheid
heeft u een intake bij deze door u gekozen
om thuis, in het ziekenhuis of in kraamhotel Terra Thebe l
partner in de samenwerking, of bij het ambulante
De Meiboom te bevallen.
centrum van Terra, dat vlakbij de ingang van het TweeSteden ziekenhuis te vinden is. De eigen
Het ambulant centrum Tilburg voor verloskundigen-
verloskundige houdt deze intake in samenspraak
praktijken Eva, De Vlinder en De Zon.
of afstemming met de gynaecoloog. Beiden volgen zo vanaf het begin tot aan de bevalling uw
Dr. Deelenlaan 5 | 5042 AD Tilburg
zwangerschap.
T. 088 - 117 3149 | www.terrageboortezorg.nl
Hallo Wereld! Speciaal voor Terra, Centrum voor geboortezorg maakten wij het magazine ‘Hallo Wereld’. Het magazine staat boordevol praktische informatie en ligt op diverse plekken klaar om mee te nemen. Online bekijken kan ook via www.terrageboortezorg.nl.
TweeSteden in BEELD I 17
advertenties
PrivaZorg Tilburg/Breda en omstreken DÈ Thuiszorg waarbij u zich thuis voelt
PrivaZorg Tilburg/Breda e.o. info@privazorgtilburgenomstreken.nl www.privazorgtilburgenomstreken.nl
PrivaZorg staat voor: Thuiszorg zoals u dat zelf hebben wilt • Door uw eigen vaste zorgverlener(s) • Die professioneel, zelfstandig en betrokken zijn • Met een vertrouwd gezicht • Zonder veel administratieve rompslomp PrivaZorg levert zorg voor PGB, zorg in natura, particuliere zorg en is gespecialiseerd In 24uurs zorg en terminale zorg
ffdimmen Duurzaamheidsteam TweeSteden ziekenhuis gaat aan de slag! Voorop staat dat wij de patiënt beter willen maken, maar ‘gezond’ is ook de wijze waarop wij in onze omgeving staan: maatschappelijk verantwoord ondernemen. Voor het TweeSteden ziekenhuis is het belangrijk rekening te houden met de omgeving. Daarom hebben wij bewust gedrag naar buiten en gaan we gezond om met de leef-, woon- en werkomgeving van anderen en hebben we een duurzame houding. Wij stellen onszelf continu de vraag hoe we kunnen bijdragen aan een groene, gezonde en omgeving.
winter niet te koel, omdat de winterzon toch binnenkomt. In de centrale hal is warmtewerend glas geplaatst.
Duurzaamheidsteam ffdimmen Komend jaar gaat het duurzaamheidsteam van ons ziekenhuis onder de naam ffdimmen verder aan de slag met een aantal concrete acties op het gebied van duurzaamheid. Zo staan energieverbruik, afvalbeleid
De nieuwbouw is daar een goed voorbeeld van. De hoofd-
en meer biologische en lokale voeding op de agenda.
entree en het polikliniekgebouw zijn op duurzame wijze
We streven ernaar dat er geen onnodige energie
ontworpen en gebouwd. We kozen voor een staalconstructie,
wordt verbruikt. Dit doen we door het goed inregelen
er is dus geen baksteen aan te pas gekomen. Hierdoor kan
van installaties, de energiecampagne waarin we
het gebouw, als het over dertig jaar is afgeschreven, gewoon
medewerkers energiebewust maken en duurzaam
gedemonteerd worden. Er is dan veel minder afval en puin.
bouwen. Op dit moment zijn we bezig met het
Bij de aanschaf van materialen is rekening gehouden met
monitoren van diverse energiestromen. De werkelijk
het milieu. We hebben bewegingsmelders op de verlichting
benodigde energiebehoefte proberen we zo efficiënt
en zoveel mogelijk gekozen voor LED. Alle vloeren zijn
en duurzaam mogelijk in te vullen. We hebben
voorzien van marmoleum. Dit is een natuurlijk product en
bijvoorbeeld 100 procent groene stroom en ons
dus afbreekbaar. In het ontwerp is een natuurlijke zonwering
verbruik in de afgelopen jaren – ondanks de gegroeide
meegenomen. Hierdoor wordt het niet te warm en in de
zorgvraag – verlaagd.
Gezonde medewerkers Een gezonde organisatie heeft ook gezonde medewerkers. Wist u dat het ziekteverzuim binnen het TweeSteden ziekenhuis de laatste jaren flink is gedaald? De afdeling Personeel & Organisatie zette een aantal gerichte acties uit waardoor het ziekteverzuim bleef dalen! Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers fysiek en mentaal goed in hun vel zitten. TweeSteden in BEELD I 19
advertenties
Wat een liefdev olle mensen in het TweeSteden, ee n warm bad, ie dereen even aardig# di t heeft een men s nodig als je het al moeilijk geno eg hebt # thanks met na me mensen MOC/interne#W aalwijk#Tilburg
reacties en zo... , sowieso naar Wil even diep respect uitbrengen t van SEH, ben zelf Tweesteden ZH Tilburg.. en Bar .. lijkt me leuk om ambulance chauffeur. Amsterdam Bart & Marije...TOP!!! ervaringen te delen... sowieso op... kijk en neem graag trauma NL eten! Hoop ooit hen te mogen ontmo
Via facebook,
januari 2013
Via facebook, februari 2013
Bron: de Volkskrant
@TweeStedenzkh
tweeter de tweet...
@GregvanHest, 15 mei Top behandeling @TweeStedenzkh Waalwijk bij Druyts. Nu 2 dagen
niet lopen, zooltjes maken & kan rustige opstart beginnen voor @marathonehv
Open dag 2 juni 2013
@ArjanWindhorst, 24 mei Zo leuk, lunchen in ons
@MariekevBommel
restaurant Bies&Look
Zon? Check. Podium? Check. Dj @Feestjedriveinn?
@TweeStedenzkh en
Check! Poppendokter? Check. We zijn klaar voor
de complimenten van
feestelijke opening @TweeSTedenzkh #zinin
bezoekers ontvangen! #gastgerichtheid #trots
@SAInHealth @NeleRuth
@TweeStedenzkh: Opening! Het publiek stroomt toe voor de hoofdingang.
Heel veel plezier vandaag.
En er is zon! #Feestelijkeopening #Proficiat!
Geniet. De T van Tilburg wordt vandaag omgedoopt in de T
@jharbers
van het TweeStedenziekenhuis.
Naast de burgemeester #Tilburg ook prominente plaats vz PatiÍntenraad bij opening nieuwbouw @TweeStedenzkh #bobo’s #duurzamebouw
@sbScholten Volg ons ook op
Opening nieuw poli-gebouw @TweeStedenzkh zorgt ook op twitter voor toeloop. #twitteranalist TweeSteden in BEELD I 21
REDACTEUR IN BEELD Joost Bonenkamp
“Het blad wordt met veel plezier en interesse gelezen. Daarmee leidt het tot blijvende betrokkenheid bij het ziekenhuis.”
Redacteur bij In Beeld, wat is dat eigenlijk voor werk? In ieder geval hoef ik niet met een rood potlood alle spelfouten langs. Nooit goed in geweest ook. Ik ben tenslotte Brabander. Tegenwoordig is er veel aandacht voor sociale media: Het is veel leuker om de inhoud te lezen en te plaatsen
Facebook en Twitter worden steeds meer gebruikt, ook
in het brede kader van de ziekenhuisvisie, de strategie
door ons. Onlangs verwelkomden we op Twitter zelfs
en de omgang met verschillende partijen. Zo leer je het
onze drieduizendste volger. Voor artsen is het gebruik
ziekenhuis pas goed kennen. Opvallend vind ik dat de
van sociale media echter nog geen tweede natuur. Ik
lezer zoveel waarde aan het blad hecht. Het wordt met
verwacht dat voor hen het werken met sociale media pas
veel plezier en interesse gelezen. Daarmee leidt dit blad
echt gaat doorbreken als ICT-verbeterslagen zijn gemaakt
tot blijvende betrokkenheid bij het ziekenhuis.
en goede privacyregels zijn gewaarborgd.
colofon TweeSteden in BEELD is een uitgave van het TweeSteden ziekenhuis en verschijnt in een oplage van 160.000 exemplaren in de gemeenten Tilburg, Waalwijk, Loon op Zand, Goirle, Hilvarenbeek, Oisterwijk, Gilze en Rijen, Dongen, Heusden en Aalburg. De volgende uitgave van TweeSteden in BEELD verschijnt in december 2013. Redactie Miranda Gramser • Froukje Aben • Linda Geubbels • Marieke van Bommel • Joost Bonenkamp • Loeks van der Veen Eindredactie Miranda Gramser
Foto’s Joost Pistorius en anderen
Uitgeverij Business Communications Uitgevers BV, Postbus 416, 8600 AK Sneek, Telefoon 0515 - 429 429, E-mail: administratie@bcuitgevers.nl Bladmanager & advertentieverkoop Dennis de Kam • Digna Schoonen • Barbara Verschoor • Telefoon 0515 - 429 429 Vormgeving & opmaak Hannique de Jong
22 I TweeSteden in HUIS BEELD AAN HUIS
Druk Sattler Media Press GmbH
Ontwerp cover ADG Atlantis Communicatie, ’s Hertogenbosch
advertenties