Revista FOCUS 8va edición by UAMNicaragua

Editorial de la revista

Innovación y emprendimiento ¡Felicidades a todos los estudiantes que concluyeron su primer semestre de este año y a los maestros por guiarles y aconsejarles bien! También felicitar los proyectos ganadores de la muestra empresarial 2019, donde participaron estudiantes FCAE. Hemos llegado a la mitad del año 2019. Y ya estamos en la octava edición de nuestra revista Focus. Seguimos avanzando. La participación de estudiantes en las actividades -proyectos, artículos y reportes escritos para nuestra revista- dicen mucho. Y no es para menos el tema: “Emprendimiento e Innovación” nos trae tantas ideas a la cabeza y nos recuerda el gran reto que enfrentamos como universidad, al haber sido pioneros en el tema de emprendedores, aventura que iniciamos hace al menos 20 años. Las grandes escuelas de negocios del mundo, desde los años 50 de siglo pasado, han estado abocadas a ir de la mano de los grandes avances tecnológicos y científicos. Si hay algo dinámico, particular y ejemplar del mundo de los mercados, es que estos no esperan a que la ciencia les diga qué hacer. Al contrario, son de los primeros en propiciar el desarrollo, invirtiendo en emprendimiento, creatividad e innovación.

En esta edición les presentamos nueve artículos. Todos ellos -o en su mayoría, aupados por nuestros maestros líderes que diario están ahí sembrando una semillita, regándola y abonándola- como Carlos Naranjo, Mauricio Reyes, Kenneth Fonseca, Elizabeth Membreño. Así, las labores de emprender e innovar se vuelven un asunto de interiorización y práctica. También incluimos parte del II informe de la UAM sobre la aplicación de los Principios para la Gestión de una Educación Responsable (PRME), lo que continuaremos realizando en las ediciones siguientes hasta completarlo. Desde finales del siglo pasado la filosofía del mundo de los negocios dio un salto hasta las Antípodas. Es cuestión de emprender lo propio, y competir con lo ajeno. No importa si ya algo existe. ¿Por qué no lo podemos innovar? Se trata de ir transformando todo. De la misma manera que se han ido transformando automóviles, aviones, computadoras, teléfonos…. Y en esto último me detengo. El teléfono ha tenido tantas innovaciones y cambios que hasta su nombre ya perdió. Ahora se llaman celulares o móviles. Si no podemos inventar, podremos innovar. Y ello, ha tenido, tiene y tendrá mucho impacto social y global. Una pequeña evidencia de los procesos innovadores -que todos podemos ver hoy en UAM- es el “Jaguar Market”. Nuestra universidad lo ha impulsado para recoger “…tantos vigores dispersos…” de emprendimientos estudiantiles, por muy pequeños que fueren. Y que se incuben para después, convertirse en grandes negocios, fábricas o maquinarias de creaciones e innovaciones. Los nicaragüenses ya tenemos la materia prima: somos un país de gentes inventivas, creadoras, artísticas. UAM pone las guías y referencias educativas, científicas y tecnológicas. Focus, brinda la oportunidad de recoger tus ideas en palabras o gráficos y difundirlas por todas partes. Nos seguimos viendo. Buenas vacaciones de verano.

Consejo editorial

Evelyng Aguilar Coordinadora FCAE Directora de Producción

Fabiola Alvarado Coordinadora FCAE Gestora de Contenido

Carlos Naranjo Docente FCAE Editor de Contenidos y Coordinador de Promoción

Sonia Somarriba Decana FCAE Directora General

Roberta Ortega Coordinadora FCAE Gestora de Contenido

Mauricio Reyes Docente Editor Técnico

Orlando Lopez-Selva Docente FCAE Editor General

Elizabeth Membreño Docente FCAE Gestora de Contenido y Promoción

Raúl Castillo Estudiante Colaborador de Promoción

Adac Moncada Editor gráfico

CONTENIDO - Panorama del ecosistema emprendedor en Nicaragua 2012 - 2019 . . . . . . . . . 1 - UAM Apuesta por cien . . . . . . . . . 7 - Del dicho al hecho hay un emprendedor .

- El emprendimiento viste de joven . . . . . . . 17 - Algo sencillo en un momento complicado

- Innovar siendo un pensador original . . . . . . . 23 - Emprendimiento ingenio o sobrevivencia . . . . . . . 27 - Emprendimiento de MojicaÂ´s Barber Shop . . . . . . 31 - La pieza faltante en nuestra idea de negocio . . . . . . . . 33 - PRME . . . . . . . . . . . 37

Panorama del ecosistema emprendedor en Nicaragua 2012-2019 Por Elizabeth Membreño Palabras clave: Emprendimientos, innovación, incubación, inversión de impacto, emprendimientos, cooperación internacional, hubs y jóvenes. Posterior a una revisión documental en fuentes secundarias, se pretende realizar un aporte a la identificación de los 6 ejes del ecosistema emprendedor nicaragüense:

Políticas públicas nicaragüenses de promoción al emprendimiento Primeramente, a nivel de políticas públicas se hace referencia al Plan Nacional de Desarrollo Humano, en su versión 2018-2021, donde el (GRUN, 2019) ha definido algunos ejes centrales en los cuales enfatiza la promoción de emprendimientos. (i) Eje de Desarrollo Social, el cual incluye el “fomento del buen uso de la tecnología educativa, para la creatividad, innovación y el emprendimiento”. (ii) Eje de Educación, Tecnologías y Conocimiento, ha declarado la “implementación de una cultura emprendedora en todos los planes de estudio de carreras y cursos técnicos a nivel nacional”; así como, “desarrollar programas de capacitación técnica y tecnológica que fomenten la mejora de la gestión, productividad y competitividad de los emprendimientos, en alianzas con instituciones privadas, y el gobierno central”. (iii) Eje de Juventud, define “el impulso del emprendimiento juvenil como base del desarrollo económico y productivo de la familia”. En consecuencia, se evidencia un fuerte interés gubernamental en promover el movimiento de emprendedores. De tal manera, se ha organizado una estructura interinstitucional liderada por el Ministerio de Economía Familiar, Comunitaria, Cooperativa y Asociativa (MEFFCA) y Movimiento Cultural Leonel Rugama, centralizado en la plataforma “Nicaragua Emprende” donde se promueven ideas de negocios desde gastronomía hasta ornamentales. Asimismo, también el MEFCCA, junto a otros entes gubernamentales como MIFIC e INTA, han incentivado la creación de portales en línea donde se atienden servicios relacionados a eventos, capacitaciones, participaciones en ferias y registro de planes de negocios que precisan de atención personalizada. Por otro lado, se destaca el rol del Consejo Nicaragüense de Ciencia y Tecnología (CONICYT), que desde el año 2012 ha convocado al Premio Nacional a la Innovación y los Fondos

Concursables de Estímulo a la Investigación e Innovación Tecnológica (FOCEIIT). Según se menciona en (CONICYT, 2015), hasta ese momento ya habían realizado tres ediciones y contando con un total de veinte proyectos de investigación e innovación tecnológica beneficiados que pertenecen tanto a las universidades como a los sectores empresariales, a los cuales se les otorgó capital semilla, para la creación de sus planes de negocios. Principales incubadoras de empresas con mayor trayectoria Se identificaron tres incubadoras de empresas de vanguardia: TechnoServe Nicaragua, Business Professional Network (BPN) y Agora Partnership. La similitud de estas organizaciones radica en la oferta de servicios de capacitaciones en concepto de programas aceleradores de negocios que cuenta con tutorías, acceso a posibles fuentes de financiamiento, desarrollo de planes de negocios y alianzas con apoyo de cooperación internacional. Solamente para el caso de Agora Partnership, (2019) se destacan cuatro niveles de aliados estratégicos que forman parte de su comunidad: fundaciones, corporaciones o empresas que implementan gestión en responsabilidad social, universidades y gobierno. Por otro lado, los resultados publicados en el informe “Acelerando el impacto para emprendedores, lecciones aprendidas en Centroamérica”; se destaca que la base de datos utilizada respondió a 400 empresarios, sin embargo, aun cuando planifican exhaustivamente los programas aceleradores, difícilmente se logran resultados generalizados en crecimiento de ingresos. Esto responde a diversas lecciones aprendidas, expuestas en (Technoserve y Universidad EMORY, 2016) : - Las condiciones económicas a nivel del país no determinan definitivamente las perspectivas de crecimiento de los empresarios operando dentro del país. 2

- La educación puede ser un impulsor más importante para el crecimiento de una empresa que la edad de la empresa o el sector.

contado con plataformas alternativas como organizar foros relacionados a la Educación Técnica y Formación Profesional en Nicaragua. - La orientación tecnológica de una empresa Por otro lado, acorde a UNICEF, (2014): “Tola influye en sus perspectivas para el crecimiento Conecta es una plataforma social comunitaria de ingresos. creada en el marco de la Iniciativa Sociopreneur, la cual plantea la creación de un mod- Los consejos orientados al crecimiento, elo de turismo responsable con enfoque en junto con una afinidad alta entre el tutor y el el bienestar de la niñez a través de negocios empresario, son más indicativos de aumentos sociales”. superiores de ingresos que la satisfacción gen- Asimismo, en la plataforma de la Delegación eral con los tutores. de Unión Europea en Nicaragua (2017), se publicó en 2017 el anuncio de la firma de un Programas emblemáticos financiados por acuerdo entre Banco Centroamericano de cooperación internacional Integración Económica (BCIE) como entidad ejecutora de la “Iniciativa Desarrollo Un primer programa se llama Emprendiendo de Ideas para Negocios y Aceleración de las 3600 (2019). Se define como una incubación MIPYMES Centroamericanas” (DINAMICA), de ideas de negocios, con una convocatoria vi- dicho convenio se suscribió con el Consejo gente. La primera fase es seleccionar 50 ideas Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana creativas, donde los participantes recibirán Empresa (CONIMIPYME) por un monto de talleres secuenciales desde diseño, marketing $ 49 mil dólares. El convenio se firmó con el digital, liderazgo, finanzas personales, entre propósito de fortalecer el ecosistema de las otros. Cabe destacar, este programa cuenta MIPYMES nicaragüenses, mediante la insticon auspicio de Cooperación Suiza en América tucionalización de un Centro de Desarrollo Central (COSUDE); y tomando en considEmpresarial (CDE-MIPYME) que brindará eración el contexto incierto referente a clima apoyo a los emprendimientos dinámicos e de negocios, será prioridad en seleccionar innovadores de las MIPYMES organizadas en ideas digitales, innovadoras y con potencial las cámaras de CONIMIPYME para vender fuera de Nicaragua. Según archivos digitales publicados en Emba- Los gremios y cámaras empresariales jada de Estados Unidos en Nicaragua (2018), también se han involucrado la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y su proyecEl Instituto Nicaragüense de Desarrollo to Aprendo y Emprendo, ha contado con un (INDE) cuenta con capítulos por zonas deparfinanciamiento de $9.7 millones. “Tiene como tamentales, donde participan líderes, emprepropósito facilitar el acercamiento entre los sarios, socios y colaboradores. Según la mecentros de educación técnica con el sector moria anual (INDE, 2017), la meta para 2018 privado y motivar a jóvenes en situaciones en era la “instalación de una red de Centros de riesgo de la Costa Caribe, Estelí, Chinandega, Desarrollo Empresariales y un Centro FinanLeón y Managua para que estos opten por la ciero Empresarial para contribuir en el fortaeducación técnica y puedan acceder a oporlecimiento de la productividad de las pymes tunidades laborales. En 2017 más de 1,000 asociadas”. Por otro lado, forman parte de esta jóvenes participaron en cursos de formación organización: FINDE, INDE, Educrédito y JA técnica y se logró más de $400 mil dólares en Nicaragua Emprendedores Juveniles. Entre apoyo de la empresa privada” Asimismo, ha sus servicios incluyen una revista mensual, 3

10 proyectos de fomento al emprendimiento, encuentros empresariales, el 1er. congreso de jóvenes emprendedores y líderes y mentorías diversas. Por otro lado, según detalles de CCSN (2019), la Unión Europea (UE) y la Agencia Presidencial de Colombia (APC), suscribieron un Contrato de Subvención LA/2016/378-554 “Apoyo y fomento al desarrollo de la estrategia regional de emprendimiento, innovación y desarrollo empresarial en países de Mesoamérica”. El objetivo general de dicho proyecto es contribuir a la reducción de la pobreza y las desigualdades en países de Mesoamérica a partir de la mejora de las políticas y estrategias para el emprendimiento, la innovación y la competitividad empresarial. Uno de los objetivos específicos del proyecto plantea la transferencia de metodología por parte de la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) para el fortalecimiento empresarial, a través del Modelo Integral de Servicios Empresariales – MISE, a las Cámaras de Comercio de Nicaragua, Tegucigalpa y Cartagena. Otro ejemplo, se identifica a la Red de Empresarias de Nicaragua (2016), organización que

apoya el fortalecimiento personal y empresarial de las Mujeres. Cabe destacar, además de tutoriales, mentorías y capacitaciones, incluyen desde REN en conjunto con Voces Vitales-Nicaragua, Congreso Permanente de Mujeres Empresarias, INDE, la Asociación de Productores y Exportadores de Nicaragua (APEN) y la Asociación de Instituciones de Micro Finanzas, ASOMIF y CONIMIPYME; impulsan como colectivo la “Agenda de las Empresarias de Nicaragua”. El propósito de esta Agenda es impulsar recomendaciones para mejorar el clima de negocios para las empresas en manos de mujeres, enfocándose en medidas a adoptarse en cuatro áreas prioritarias: acceso al crédito, creación de capacidades, liderazgo y asociatividad y marco normativo. Nicaragua y sus espacios de coworking hubs y redes internacionales Actualmente, se han propiciado iniciativas diversas. En concepto de coworking se destaca el caso de NumuCoworking & Tech Hub (2019), cuyo espacio es una la apuesta del grupo Innovaction por aportar al ecosistema

de la innovación Abierta y la Economía Digital en Nicaragua. NUMU pretende que tanto las ideas como las alianzas fluyan en sus diversas propuestas de espacios de trabajo. Recientemente, ha iniciado funciones el Impact Hub Managua, la cual es una red que cuenta con apoyo financiero del programa regional FOMIN-BID con el propósito de “impulsar el programa: “Promoción de Emprendedores Resilientes”, a desarrollarse en El Salvador, Honduras y Nicaragua; Costa Rica y Guatemala ya cuentan con Hubs con fuerte posicionamiento en sus ciudades. Según Impact Hub (2018), este proyecto regional define 3 componentes esenciales: estructuración de los Centros de Innovación, desarrollo Empresarial y programa de pre-aceleración y redes a escala.

zaciones como Thrive Nicaragua y JA Nicaragua organizando eventos de promoción tanto de liderazgo como emprendimientos; StartUp Weekend Managua donde se enfatizó el trabajo en equipo, y una solución colectiva para solucionar un problema a partir de una idea de negocios; convocatoria de Campamentos de Emprendimientos Sostenibles por Fundación Violeta Barrios de Chamorro; apertura del Centro de Innovación Zamora Terán para funcionar como sedes de talleres, congresos de este ecosistema y vinculados a educación; hasta eventos totalmente pioneros en el país como el ChispaFest 2017, el cual tuvo como propósito empoderar a diseñadores, emprendedores y estudiantes en búsqueda de la innovación. Sin olvidar todas las actividades que se están fomentando en las universidades, como ferias de emprendedores. Espacios juveniles para emprender y foEn síntesis, después de una rápida inspección mentar el liderazgo documental, se puede concluir que se han destinado fondos, se ha mostrado interés desde Primeramente, según la publicación en Emba- diferentes actores estratégicos para promover jada de Estados Unidos en Nicaragua, (2017) el ecosistema emprendedor, pero no se dis“YLAI es un programa de fellowship, donde se pone de una línea base extensa que permita empodera a emprendedores y líderes innovaidentificar tanto participantes por tipo de rudores de sociedad civil con el propósito de for- bros e iniciativas, ni reportes de inversión de talecer las capacidades y transformar sus ideas impacto a nivel macroeconómico. Definitivaen contribuciones efectivas para el desarrollo mente, se necesita empezar a sistematizar tande sus comunidades. Solamente durante el to las iniciativas como su impacto. Así como, año 2017 participaron 250 líderes y emprend- responder a una estrategia nacional junto a edores latinoamericanos, quienes crearon una mesa de trabajo representativa que vele nuevas redes profesionales para atracción de por evitar la duplicación de esfuerzos y maxiinversión y relaciones internacionales”. mizar los impactos deseados por cada una de Sin embargo, a partir de 2012 se puede realizar las acciones implementadas en este dinámico un conteo de eventos tanto masivos como ecosistema. Sin lugar a dudas, el cambio debe privados, enfocados a temas de interés juveincluir un fuerte liderazgo desde los espacios nil. Tal es el caso del Hackaton, para diseñar académicos que incluyan, desde acceso a tecideas innovadoras tecnológicas; Nicaragua nologías de la información hasta una promoTech Summit organizado por Global Shapers ción exhaustiva por emprendimientos sociaManagua, el cual incluyó un espacio de pitch les, innovación e inversión de impacto. para seleccionar los ganadores del premio a emprendedores; Comunica tus Ideas, considerado como una plataforma empresarial y educativa para promover una cultura de emprendimiento. Destacan otras iniciativas por redes y organi5

UAM Apuesta por cien Referencia: Entrevista sobre Programa Emprendedores y Centro de Incubación y Emprendimiento de Negocios UAM

Entrevistados: Dra. María Cecilia Herdocia – Directora Académica UAM Bosco Bonilla – Director del Centro de Idiomas y Programas Internacionales Entrevistadores: Mariana Escalante – Estudiante de Marketing Raúl Castillo Estudiante de Administración de Empresas Moderador: Elizabeth Membreño – Docente FCAE ¿Qué es el Programa de Emprendedores UAM? Dra. MCH: El programa de emprendedores es un programa que trata de enseñar al estudiante una filosofía emprendedora. Fomenta que el estudiante, una vez egresado de la universidad, no piense solamente en ir a buscar un trabajo, sino en crear un negocio propio, incentivando el efecto multiplicador de generar fuentes de empleo para el país. B.B: Emprendedores es un curso que le permite al estudiante desarrollar competencias específicas que están dentro del marco de las competencias globales alineadas a la visión y misión de UAM. Por ello, busca que el estudiante desarrolle el empoderamiento para emprender. De tal manera, emprendedores es un programa que le brinda al estudiante las herramientas necesarias para llevar a cabo la creación de una idea negocio. Incluso, con las nuevas dinámicas del mercado laboral, existen casos de emprendimiento desde el puesto de 7

trabajo, ante lo cual, gestionar ideas de esta índole precisa de competencias clave que marquen la pauta diferenciadora en los futuros profesionales. ¿Cómo nace la idea del programa emprendedores UAM? Dra. MCH: Siempre he considerado a UAM como una universidad “joven y dinámica”, porque desde sus inicios se mantuvo la premisa de generar un plus en los espacios académicos. En aras de acompañar a las demandas empresariales y perfiles educativos, se han realizado ajustes en la dinámica curricular de la universidad. Como primer precedente, se considera en 1998 el Tecnológico de Monterrey ya estaba ejecutando su programa de emprendedores, el cual se denominaba “Seminario de Emprendedores”. En este sentido, las autoridades UAM de ese momento, solicitaron ayuda para incentivar un proceso de transferencia de experiencias. Y posteriormente, se

formalizaron acuerdos entre ambas instancias universitarias, para asegurar un acompañamiento para incluir esta iniciativa como un programa sello de la universidad. Hoy en día, se puede afirmar que la UAM fue pionera con la introducción de este programa a nivel nacional. Nació con el objetivo de brindarles herramientas y conocimiento a los estudiantes, para que al momento de egresar los estudiantes sean capaces de crear sus propios negocios. Cabe destacar, en los primeros años de ejecución del programa emprendedores UAM, se mantuvo homogénea; en el sentido de presentar un plan de negocios a finales del semestre, bajo una perspectiva meramente académica. Lamentablemente, no se dispone de información sobre cuáles proyectos de ese momento, efectivamente se convirtieron en negocios.

¿Cuáles son las lecciones aprendidas del programa Emprendedor UAM? Dra. MHC: Con el tiempo se vio la apremiante conclusión de realizar ciertos cambios en este programa. Debido a la necesidad, inquietud y motivación de los jóvenes de concretar sus proyectos. Entre las principales modificaciones que se han realizado en los últimos años, se puede puntualizar las siguientes: al principio cada carrera tenía su propio grupo de seminario de emprendedores, como estructura curricular independiente. Luego, se comprendió la importancia de fomentar el trabajo multidisciplinario, desde las aulas de clase. Por consiguiente, se decidió fusionar el programa de emprendedores con la misión de crear espacios colectivos desde la dinámica de cada carrera. Esto con el propósito de eliminar ciertas barreras que se presentaban al momento de la diferenciación entre perfiles profesionales; sobre todo aquellos que no dominan temas empresariales. En definitiva, se observaron resultados positivos, con base en la complementariedad de competencias que se involucraron en los procesos creativos. Asimismo, a medida que el programa Emprendedores avanzaba, se evaluaban sus experiencias adquiridas. En este sentido, se decidió incorporar contenidos que fortalecieren su estructura curricular, como es el caso del emprendimiento conductual junto con las competencias que UAM promueve. Los espacios actuales de coworking precisan que los emprendedores comuniquen correctamente sus ideas, confianza, receptividad de información clave y construcción de ideas compartidas. En consecuencia, es fundamental la necesidad de trabajar estos aspectos desde los espacios universitarios. ME: Actualmente, estoy completando el curso de emprendedores y se enfatiza la promoción del emprendimiento conductual, porque demuestra la necesidad de una relación efectiva como colectivo, identificando 8

las fortalezas y debilidades de los compañeros. La división de funciones, no es coherente con los resultados que se pretenden obtener. No obstante, se enseña como la interrelación de ideas debe prevalecer en todo el trabajo. Solamente de esa manera se puede crear una propuesta robusta. ¿En la actualidad, UAM ha realizado las primeras acciones para promover los emprendimientos sociales? Dra. MHC: En efecto, desde hace 5 años ya se ha tratado de iniciar con el fomento de emprendimientos sociales, pero con la salvedad, todavía se consideraba que este tipo de emprendimiento era dispar al emprendimiento con connotación empresarial. Sin embargo, ahora podemos afirmar que ambos tipos de emprendimientos tanto empresarial y social, requieren una estructura que propicie su rentabilidad y una definición del mecanismo que le permita ser sostenible. Posterior a la visita realizada a Turquía e Inglaterra, se hace referencia al movimiento liderado por jóvenes, donde las iniciativas de emprendimientos sociales van acorde a una inversión de impacto. Brevemente, ¿nos podría compartir la función del Centro de Incubación y Emprendimientos de Negocios CIEN?

Dra. MHC: La tendencia desde UAM es avanzar a partir de estos ejemplos internacionales y promover emprendimientos que generen impacto en Nicaragua, más allá de un ejercicio académico. En resumen, este se prevé como la principal función del CIEN. Como universidad se pretende apoyar al emprendedor, y reducir la brecha entre una idea de negocio y su creación. Definitivamente, para lograr resultados positivos, se deben fortalecer las competencias en “Emprendedores”, como asignatura. A su vez, promover otras competencias relacionadas a liderazgo, comunicación y demás habilidades blandas. Acompañado de las actividades extracurriculares, las cuales incentivan la interacción en los espacios universitarios e interés respecto a la comunidad. ¿Cuál es la visión a mediano y largo plazo de la universidad, respecto al tema de emprendimientos en general y sobre emprendimientos sociales? Dra. MHC: En el corto plazo, se apuesta por la creación del Centro de Incubación y Emprendimientos de Negocios. En el mediano plazo, se pretende que CIEN funcione como una incubadora de empresas, que permita acompañar un ejercicio académico, apoyarles

en el ciclo inicial del proyecto hasta la ejecución de un plan de negocios. BB: A mediano plazo, también se apuesta por ofrecer servicios de acompañamiento a emprendedores nicaragüenses.

innovación como investigación. Post 2017, se hace referencia a dos proyectos centrales. El proyecto INICIA va en paralelo al programa de emprendedores UAM, porque está enfocado en la especialización en Gestión de Iniciativas Económicas Colaborativas y ¿Cuáles han sido las principales alianzas Economía Social en Centroamérica, donde estratégicas (internas y externas) de las el eje central es la promoción de modelos de cuales dispone UAM para fomentar el cooperativas. espíritu emprendedor juvenil? BB: El segundo proyecto es EYE (Entrepreneurship Education for Youth Employment), Dra. MHC: A nivel nacional, para fomentar coordinado por el organismo Dinamik Gelisim el cumplimiento de prácticas profesionales, Dernegi, de Turquía. Está dirigido a transferir UAM ha identificado al gremio empresarial, el modelo de capacitación sobre el emprencomo un aliado estratégico importante. Por dimiento educativo / social, y el emprenello, nuestras carreras están orientadas a lo dimiento entre los jóvenes; y establecer dos empresarial y corporativo. En la UAM intenincubadoras de empresas (una de Nicaragua y tamos desarrollar competencias en nuestros otra en Turquía), que se centran en emprenestudiantes que estén acordes a las competen- dimiento social y mentores de jóvenes para cias requeridas en el campo laboral. También iniciar su negocio. se denota alianzas con entidades gubernamen- En este sentido, considerando las primeras extales para proyectos y prácticas profesionales. periencias, se pretende aprender de los modA nivel internacional, nos hemos aliado con elos de emprendimientos sociales que se están organizaciones y universidades. Tal es el caso realizando en espacios europeos, específicadel TEC de Monterrey e ISEN de El Salvador, mente en Turquía y Londres. Luego, la meta es que nos han guiado y aportado conocimientos necesarios para desarrollar nuestro programa de emprendedores. En los últimos años, hemos participado en proyectos internacionales, tales como Proyecto BUILT, por UNIÓN EUROPEA (2013), a través del Programa ALFA, en este contexto la participación contó con 12 universidades latinoamericanas y 2 europeas. El Proyecto IRUDESCA (2017) permitió la participación de 20 estudiantes que aplicaron a pasantías internacionales, donde un grupo fue seleccionado para realizar su pasantía en Panamá. Seguidamente, el Proyecto FREE NETWORK (2017) ha aportado al fortalecimiento del programa de emprendedores a través de capacitaciones y transferencias técnicas. Sin detrimento, al concluir la participación del este último proyecto, se precisaba presentar una propuesta de centro, que se transformó en lo que hoy responde al CIEN, como una oficina promotora de iniciativas que propicien, tanto 10

transferir esos conocimientos y metodologías y adaptarlas al contexto nicaragüense y de la UAM. Es interesante, la relevancia de la educación no formal y su adopción en los modelos de negocios, que permitirá revitalizar el programa de emprendedores UAM. La intención del viaje spin-off fue conocer ideas similares que se han desarrollado en el extranjero. Pero su magnitud es el factor que difiere respecto a los proyectos nicaragüenses. Lo que para nosotros iniciará como una oficina, la contraparte en el extranjero se traduce en parques tecnológicos destinados 100% a incubación de empresas y emprendimientos sociales con fuerte impacto social medible y réditos financieros seguros. Por ejemplo, conocimos un proyecto llamado: One day old!, realizado por London School of Economics, donde se recolecta el pan que las panaderías no logran vender en el día, los re-empacan y los venden a empresas a un precio menor, respecto al precio del día anterior. Lo interesante es que asignan un 30% de las ganancias a financiar proyectos de alimentación social. En síntesis, la clave es ser perspicaz y hábil en seleccionar el modelo de negocio que se adapta a tu idea y tu impacto. Eventualmente, el programa Emprendedores-UAM será actualizado, de modo que involucre prácticas y metodologías comunes de universidades extranjeras; tal es el caso de innovación, design thinking, desarrollo de habilidades blandas entre otras. ¿Cómo será ese proceso? Dra. MHC: Primeramente, se seleccionó a un grupo de docentes que visitó Turquía a mediados de junio, donde participaron en la

primera ronda de capacitaciones “Training for Trainers”. Luego se pretende iniciar una serie de capacitaciones a toda la comunidad universitaria, iniciando por los profesores que imparten la asignatura de emprendedores. A su vez, continuar la revisión de la base curricular y promoción de competencias para siempre responder a un contexto real. Se tiene previsto, que los estudiantes UAM y emprendedores del CIEN, puedan realizar intercambios internacionales a partir de los enlaces establecidos o incluso la organización de capacitaciones en modalidad virtual, como webinars. Con el proyecto EYE le daremos seguimiento a toda la metodología de trabajo. En concepto de cronograma, el 22 de junio será el lanzamiento oficial del proyecto CIEN, durante la presentación de los proyectos de emprendedores. Luego, en el segundo semestre 2019, empezarán las sesiones de capacitaciones, en respuesta los emprendedores UAM van a poder aplicar a CIEN y se formalizará el acuerdo con FINBAN. El CIEN-UAM tiene previsto fomentar el networking de alumnos y exalumnos, así como facilitar el acceso a posibilidades de financiamiento para los proyectos/emprendimientos sociales que empezaran a nacer en UAM? Dra. MHC: Por supuesto, la idea es convocar a toda la comunidad UAM, desde los estudiantes que recién han cursado el programa de emprendedores, exalumnos que deseen optar por asesorías en sus negocios, hasta emprendedores externos a la universidad.

“Del dicho al hecho, hay un emprendedor” Manuel Salgado Ex Coordinador del Programa Emprendedores UAM

Un maletín: la estafeta para iniciar el reto emprendedor en UAM. Es difícil plasmar en pocas palabras las vivencias que me ha dejado haber sido el timonel de los emprendedores de la Universidad Americana por espacio de 18 años. Cuando las autoridades de la UAM me contrataron en 2001, había una incipiente relación en materia emprendedora con el Tec de Monterrey. Me encargaron que el programa de emprendedores descollara y que fuese un elemento diferenciador de la UAM, reto que asumí. En mi formación de economista venía de otras experiencias laborales en instituciones públicas y privadas de México y Nicaragua: deuda pública externa, fortalecimiento de Mipymes, políticas económicas agropecuarias, finanzas privadas…; el vocablo emprendedor me era totalmente ajeno. El reto encomendado era enorme.

Me entregaron un maletín del Modelo de Transferencia del Programa Emprendedor, del Tec de Monterrey, que contenía unos pocos documentos que no aportaban mayor cosa a la tarea encomendada. Este maletín fue la estafeta con la cual inicié mi ¡reto emprendedor! Eje transversal y Muestra Empresarial: elementos indispensables para el éxito. Si la materia Seminario Desarrollo de Emprendedores no se impartía a todas las carreras que ofrecía la UAM, y no fortalecíamos el vínculo Universidad-Empresa, a través de un evento donde los estudiantes expusieran sus proyectos premiando a los mejores, las posibilidades de éxito eran nulas. Tenía que convencer a la Junta Directiva UAM de esos años de la importancia de implementar estas dos acciones. ¡Lo logré! La misión de UAM contempla el emprendimiento como un sello 12

que llevan nuestros egresados. Hasta el año 2017 se realizaron 22 muestras empresariales donde se expusieron 1,523 proyectos con la participación de 6,241 estudiantes. Dichas muestras se hicieron acreedoras al reconocimiento del sector privado y público del país, así como de la comunidad financiera internacional. Tuve la satisfacción de compartir en las muestras empresariales los esfuerzos de nuestros emprendedores a través de creativos y consistentes planes de negocios. Recibir elogios de empresarios satisfechos con las ideas de nuestros estudiantes. Visualizar el robustecimiento de nuestros alumnos a través de pasantías empresariales. Ser parte de la comunión estudiantes-padres de familia, instalando y diseñando sus stands: una cátedra de trabajo en equipo. La adrenalina de nuestros estudiantes por descollar entre los mejores proyectos, me trae imborrables recuerdos. La creatividad fue la mecha que prendió esa adrenalina. En los stands que exhibían nuestros estudiantes había lanchas, hoteles, discotecas, consultorios odontológicos… En fin, la UAM se vestía de Silicon Valley. La “P” letra mágica de los apellidos de grandes empresarios centroamericanos: Paiz, Poma, Pellas…. Que apoyan Emprendedores UAM. El Programa Emprendedores UAM encontró en el sector empresarial nacional y de otros países centroamericanos aliados estratégicos. Paradójicamente, el apellido de ellos empieza con “p”. Pareciera que el poder se asocia con “p”. El Grupo Pellas patrocinó a través de sus empresas a grupos de emprendedores en distintas muestras empresariales UAM. Fernando Paiz, importante empresario guatemalteco fue el Invitado de Honor de la XXI Muestra Empresarial UAM 2016. El grupo Roble -de El Salvador, de la familia Poma- trabajó de la mano con el Programa Emprendedores UAM, a través de vínculos 13

emprendedores con la Escuela Superior de Economía y Negocios (ESEN) de El Salvador. Asimismo, la iniciativa CRECE del grupo Roble desarrolló con el Programa Emprendedores UAM seminarios de capacitación a empresarios de Metrocentro durante los años 2013 y 2014. El líder es un concepto teórico-práctico de gran importancia en el emprendimiento conductual. Es un ejemplo a seguir por parte del joven emprendedor. Esto me conllevó a generar el Invitado de Honor. Para cada muestra empresarial un empresario o empresaria exitoso(a) brindaba a los jóvenes emprendedores un mensaje sobre su experiencia empresarial, visitaba cada uno de los stands y, premiaba al Mejor Proyecto ganador de la Muestra Empresarial. FACHENTO: ¡llegó para quedarse! Muchas horas de lectura y departir con académicos y profesionales de distintos países que visité en mi cruzada emprendedora, me posibilitaron conocer, con bastante propiedad, el emprendimiento conductual; así como la elaboración de planes de negocios empresariales y sociales. De Sérvulo Anzola y Rafael Alcaraz -del Tec de Monterrey- aprendí y compartí muchas experiencias al igual que Saúl Palomares y Henry Hernández del ESEN de El Salvador. Las aportaciones de Enrique Topolansky -de “Ingenio”, la primera incubadora del Uruguay- fueron extraordinarias. Con Pulsera Project, un emprendimiento social exitoso en Nicaragua, nos nutrimos de su experiencia, logrando insertar esta modalidad de emprendimiento en nuestros jóvenes. De unas notas manuscritas que utilizamos para impartir la materia de Emprendedores estructuramos “Fachento” (producción y comercialización de camisas), que llegó a constituirse en la referencia para la elaboración de planes de negocios de nuestros estudiantes. Asimismo, con la profesora Tamara Pereira escribimos con el auspicio del Proyecto holandés ICCO, el texto “Capacitación sobre

emprendimiento a jóvenes” de fácil entendimiento para la comprensión de la conducta emprendedora y elaboración de planes de empresa. COMBUMET ¡Como si Nicaragua ganara la copa mundial de futbol! Durante los años 2001 a 2007, se instituyó que el proyecto ganador de la Muestra Empresarial representaría a UAM, en el Congreso Internacional de Emprendedores e Incubadoras de Empresas (CIEI), en México. Una competencia internacional de planes de negocios con la participación de los mejores emprendimientos del TEC, de Monterrey, y distintas universidades de América Latina. Para el año 2001, me tocó viajar a México con el Proyecto COMBUMET: fabricación de combustible, con base en desechos agrícolas. Lo integraban: Tania Barreda, Nubia Castillo, Rigoberto López y Walter Torres -de ingeniería industrial. Si bien el espíritu de la competencia se apoderó de mí, la calidad de los proyectos en competencia me infundió temor. Me decía para mis adentros: el solo hecho de participar es un gran logro. Al igual que en los mundia-

les de fútbol, pasamos de octavos a cuartos de final… de cuartos a semifinales… hasta llegar a ser los ganadores del CIEI 2001. Este primer triunfo internacional sembró en mí la semilla de creer en los jóvenes emprendedores de la UAM. Que tienen una gran potencialidad siempre y cuando se le brinden oportunidades. Durante los años que participamos en este certamen obtuvimos los tres primeros lugares. Nunca olvidaré cuando nuevamente obtuvimos el primer lugar en este evento en al año 2007. Mi amigo Sérvulo Anzola -mi homólogo de Emprendedores del TEC de Monterrey- me manifestó, que dada la consistencia del Plan de Negocios ganador “Carbones Terraflame”, de UAM, lo utilizarían como referencia para la materia Emprendedores de todos los campus del TEC en la república mexicana. En estos certámenes del TEC de Monterrey vi por primera vez una incubadora de empresas transformado emprendimientos académicos en empresas reales. SIFE las grandes ligas de los emprendedores. En el año 2001 tuve la vista de funcionarios de la Southwest Texas State University, que

me invitaron a ser miembro de SIFE (Student in Free University). Esta organización auspiciada por las empresas transnacionales más importantes del planeta, contó con 1,400 universidades de 45 países del mundo. UAM fue la cuarta Universidad de América Latina en ser miembro de esta prestigiosa organización. Nicaragua y UAM compartieron este honroso mérito con México, Brasil y Chile. Los jóvenes de UAM que se integraron voluntariamente a SIFE fueron capaces de mejorar las oportunidades de los sectores socialmente desfavorecidos -fomentando en ellos el desarrollo de habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación-, al aprender, enseñar y practicar los principios de la libre empresa. La dicha de trabajar de la mano con muchachos en comunidades pobres con SIFE y cambiar para bien el destino de sus beneficiarios es una de las experiencias más gratificantes que tuve en el Programa Emprendedores UAM. Aprendí a ver la pobreza de muchos nicaragüenses en sus distintas dimensiones, y no sólo enseñarla en el salón de clases. Con jóvenes emprendedores de SIFE/UAM estuve en certámenes internacionales que nunca voy a olvidar: Holanda (2001), Canadá (2005) y Singapur (2008).

Europea para fortalecer el emprendimiento en Centroamérica.

El Programa Emprendedores UAM fue miembro del Proyecto BUILD financiado por la Unión Europea, en el marco del programa ALFA III. A través de esta iniciativa se fomentó la cultura del Emprendimiento, dinamizándose la Cooperación Universidad–Empresa para el desarrollo de Centro América. Dos universidades participaron en este proyecto (una pública y una privada), de cada país centroamericano. El Programa Emprendedores de la Universidad Americana fue socio del Proyecto Integración Regional Universidad y Desarrollo Sostenible en Centro América (IRUDESCA), también financiado por la Unión Europea. A través de este proyecto, la UAM fortaleció la formación de emprendedores con especial atención en los contenidos relacionados con la cooperación empresarial, la creación de cadenas de valor sostenibles a nivel regional, y la mejora de la productividad y la competitividad de las microempresas, pymes y cooperativas. Nuestros estudiantes miembros de IRUDESCA realizaron consistentes planes de negocios, siendo asesorados por docentes y empresarios. La regionalización del proyecto posibilitó que Robusteciendo a las pequeñas y medianas estudiantes de las distintas universidades que participaron en esta iniciativa emprendedora empresas nicaragüenses. realizaran pasantías en instituciones públicas El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y privadas de distintos países de la región. desarrolló una metodología para el fortalecimiento de las pequeñas y medianas empresas Vamos al CIEN de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, HonDesde mis inicios en el Programa Emprendduras, Nicaragua, Panamá y República Doedor UAM, soñaba con que los proyectos minicana: llamándola FINPYME (Financiaacadémicos de nuestros estudiantes se conmiento Innovador para pequeñas y medianas virtieran en empresas reales…Visitar incubaempresas). doras y aceleradoras de negocios en distintos El Programa Emprendedores UAM fue parte de esta iniciativa, identificando y evaluando 26 países fortalecía mi deseo. Un día se vino a mi mente bautizar esta iniciativa; y le denominé: Pymes nacionales con el fin mejorar su perfil el “Centro de Incubación y Emprendimiento competitivo y acceder a fuentes de financiade Negocios” (CIEN). Y su slogan: Vamos al miento. CIEN. BUILD e IRUDESCA: iniciativas de la Unión No fue sino hasta que el Proyecto Free Net15

work -de la Unión Europea- que este deseo se está convirtiendo en realidad. De hecho, este proyecto promueve las iniciativas emprendedoras de las universidades centroamericanas socias de este proyecto. Existe un compromiso de éstas de implementar un spin off, incubadoras y aceleradoras de negocios. Ya la UAM está en ese camino.

Si bien el esfuerzo emprendedor de UAM ha brindado sus frutos, debemos de ser perseverantes con la calidad de este curso emblemático de nuestra universidad. Mi espíritu siempre estará presente en esta iniciativa, ya que el emprendimiento es parte esencial de mi vida. Los emprendedores de la UAM creemos que la práctica es el criterio de toda verdad ya que: “Del dicho al hecho, hay un emprendedor”.

Las muestras empresariales UAM eventos llenos de mucho colorido, alegría y creativad.

El emprendimiento viste de joven Por Leyla Rocha, estudiante de FCAE

omo dijo Peter Drucker “El emprendedor siempre busca el cambio, responde a él y lo utiliza como oportunidad” (Drucker, 1985). Si de situaciones de cambio hablamos: ¡vaya cambio el que tuvo Nicaragua durante el 2018! Para muchos una situación incierta puso un muro entre los jóvenes y la visión de un futuro próspero. No obstante, para otros jóvenes de distintas edades ha significado la oportunidad de hacer frente a la recesión a través del emprendimiento. Por ello, en los últimos meses se ha notado una creciente oferta de tiendas online que avasallan con sus solicitudes de seguidores en distintas redes sociales. Y aunque las oportunidades no aparecen a la vuelta de la esquina, ha sido un gran número de jóvenes que se han puesto a la tarea de encontrar alguna, vistiendo al emprendimiento con un estilo justo de la flor de la juventud, fresco, actual, conectado y en busca de facilidades para todas las partes. Sea en concepto de pequeños artesanos con la

elaboración de pulseras a base de arcilla fría, de tela o cuero; como proveedores de distintos tipos de postres, que van desde lo típico de nuestra cultura como cajetas de leche, coco, o leche de burra; hasta lo más sofisticado en la elaboración de pasteles a base de fondant o tres leches, desde lo cotidiano hasta lo gourmet; inclusive a la incursión en el mercado de la belleza femenina provisionando maquillaje, calzado, y accesorios de alta calidad, así como de la gama más módica para las posibilidades de sus clientes. En definitiva, no ha importado el segmento de mercado para posicionar y crear una propia demanda para la venta de estos productos. Sólo ha bastado el interés por optar por una fuente de ingresos alternativos, la cual, a futuro ayude a hacer crecer este pequeño proyecto que lleva consigo dedicación y sacrificio. Universidad Americana (UAM), así como otras universidades del país, han sido testigos del crecimiento de estos pequeños negocios.

Estos se han convertido en un canal potencial para muchos, pues la interacción en los recintos, páginas estudiantiles y grupos privados han permitido excelentes espacios de divulgación y un sentido de prueba-error para las nuevas ideas de negocios. Por otra parte, la realización de ferias entre distintos emprendedores, con ayuda de tiendas ya conocidas, ha sido crucial para incorporar sus productos al mercado. Según (Cabrera, 2018) “Las ferias de emprendedores son clave fundamental, si querés dar a conocer tu marca, realmente resultan importantes. La mayoría de emprendedores no esperan tener grandes ventas porque normalmente ese no es el objetivo, sino que participan para dar a conocer su marca, que la gente se familiarice con el producto.” Fernanda Cabrera, estudiante de negocios internacionales en UAM, considera que su iniciativa le ha dado conocimiento sobre cómo funciona el comercio y todas las herramientas que pueden llegar a brindar las redes sociales. Ella es la administradora de “Moon-Bloom”, tienda online que ofrece ropa en tendencia, a un gran precio y con la facilidad de delivery. Como universitarios, estamos en una edad en que se anhela encontrar el camino correcto. Durante nuestro proceso de crecimiento se nos ha hecho referencia sobre los sueños, pero pocas veces explican de lo que requiere hacerlos realidad. El debate interior que enfrentamos es cuando los factores externos nos hacen dudar si lo correcto es crear algo propio o seguir la línea tradicional de buscar un empleo estándar. Ello nos hace cuestionar si todos tienen capacidad de ser emprendedores, si se posee el factor éxito en nuestro código genético, o si es a causa de estas circunstancias que se cree que todo es cuestión de una suerte, que tal vez no será colectiva. Sin embargo, en uno de los modelos más influyentes sobre el emprendimiento que fue

desarrollado por Shapero, citado en la revista de Psicología Social Aplicada (J. C. Sánchez, 2005) llamado el “Modelo sobre el evento emprendedor”, cuya potestad para iniciar una actividad de emprendimiento requiere que el individuo considere lo factible para lograrlo; Y, además posea una inclinación a no desaprovechar las oportunidades. En consecuencia, la intención de emprender un negocio parece estar relacionada con el carácter innovador de una persona, el cual es definido por la actitud emprendedora. Esto se orienta a la actividad creativa y resta valor a la suerte. Diversos autores explican que el primer paso hacia el éxito es tomar la decisión de ir en busca de él. No obstante, es en los jóvenes donde se está viendo la conexión entre motivaciones y sucesos materializados en realidad. Para Gabriela Duarte, estudiante de odontología, y, co-ideadora de Daybi Accessories, fue una decisión tomada del impulso a modo de broma con su compañera y amiga Dayling Aguilar. Ellas lo vieron como una alternativa para distraerse e independizar sus gastos. Iniciaron la distribución de sus productos entre sus familiares y amigos. Y gracias a la gran aceptación que tuvieron de estos, se animaron a ampliar su nivel de captación, realizando envíos a nivel nacional, e incluso han incursionado en la venta en el extranjero, gracias a sus amistades. “Somos estudiantes de odontología. Es a causa de esto que nuestros gastos en materiales siempre están presentes. Con la realización de este negocio podemos tener una fuente de ingresos extra que ayude a costear nuestros gastos, sin tener que depender de nuestros padres, y más en un momento en que no es justo para ellos gastar.” (Duarte, 2018) La motivación nos impulsa, pero para la realización de proyectos que sean realmente beneficiosos. No basta con tener una idea 18

excepcional. Se necesita conocimiento verdadero de lo que conlleva la administración de un negocio. De tal manera, se considera que este es el mensaje clave donde recae la importancia de trabajar proyectos emprendedores en espacios académicos. Se infiere que el potencial de buenas ideas estaba. Pero toda fuente de ingresos requiere de cierto nivel de responsabilidad, y esto fue el aprendizaje al cursar la materia de emprendedores, donde se favoreció al cambio de perspectiva de tener “algo propio”. Se considera que tener buenas ideas es sólo parte de lo necesario para triunfar. Se requiere además disciplina, organización y estrategia, factores que al ser faltantes pueden resultar determinantes en el fracaso de toda gran idea. A partir de esto me puse a pensar, si de niños jugábamos a ser grandes empresarios. Entonces, ¿por qué no comenzar a serlo desde jóvenes, sí se tiene todo a favor? Se vive en tendencia interactuando de manera más rápida, con capacidad de volver todo viral en cuestión de horas, contando con toda la información disponible al alcance de un celular o cualquier dispositivo móvil. Ser creativo e innovadores, es por consiguiente la mejor herramienta de expresión. Entonces, ¿por qué no instruirnos en la manera correcta para sacarle provecho a esto? Para Evelyn Chamorro, estudiante de administración de empresas, quien está por terminar de cursar esta asignatura, trabajar en su proyecto ha sido más que placentero. “Desde el minuto uno, me metí de lleno al proyecto como si lo iba a desarrollar. Considero que todas las etapas son importantes, por lo que hay que saber distribuir mejor los tiempos de trabajo. Creo que ya tengo una gran perspectiva de lo que es emprender y de lo difícil que es empezar un proyecto. Es más complicado de lo que creemos; pero me ha parecido divertido, porque hemos puesto en práctica todo lo que nos han enseñado en nuestros primeros años de universidad.” (Chamorro, 2019) 19

A pesar que para algunos este movimiento emprendedor resulta ser molesto, gracias a la connotación que “los emprendimientos responden a moda”, o a la cantidad en aumento de tiendas que tratan de llegar al posible target, a través de medios sociales. En definitiva, no ha sido problema para jóvenes como Gabriela o Fernanda definir su concepto, y crear una verdadera relación con los clientes, donde la aceptación ha sido tal que los consumidores se han ido afiliando a las tiendas y productos de su preferencia. Hoy en día, es normal buscar una recomendación en Instagram y encontrar las mejores opciones con tan solo chequear un par de historias. Por ello, la oportunidad de involucrarnos en las nuevas tendencias de marketing digital que incluyan el uso de tecnologías de información, conocidas como TIC´s. La oportunidad de crecimiento personal y liderazgo es un factor fundamental que ha alentado a la juventud en perspectiva, tomando ideas. Estas llevaban tiempo en sus cabezas para convertirlas en realidad. Hoy en día, esto ha servido de estimulación para salir adelante frente a la crisis. UAM es parte de este intento innovador no solo con la asignatura, sino con la disposición de habilitar espacios para emprendimientos, a través de los recientes Jaguar’s Markets que se están realizando en la UAM una vez al mes, desde mayo del corriente año. En definitiva, dar un paso hacia la independencia está justo delante de los jóvenes, los cuales -si se deja el miedo atrás- incentiva, mediante las acciones, una fuente de motivación para otros. “Aspirar a más”. Ese sentido de visión puede llevar a ofertar inicialmente en plataformas digitales. En un futuro puede ser formalizando un negocio, o inclusive lograr alianzas con empresas multinacionales que den pautas para el desarrollo del país. Las posibilidades son infinitas. Y mientras los jóvenes sigan en pie con sus ideales de superación, cualquier cosa puede pasar, en beneficio de los sueños.

Algo sencillo en un momento complicado Autores: Luis Fernando Franchini y Alexandra Serrano, Estudiantes UAM. Se entrevista a Ana Palacios una arquitecto que debido a la crisis económica tuvo que buscar otros métodos para salir adelante y su idea fue emprender. (Palacio, 2019)

esde hace un año la construcción en Nicaragua ha bajado hasta un 40 por ciento y esto tiene un efecto sobre el medio de ingreso de las empresas y los profesionales del sector como la arquitecto Palacios, por lo que decidió hacer un cambio, algo sencillo en un momento complicado. Usando sus habilidades artísticas y gran imaginación tuvo la idea de crear Ecoart. Una empresa que realiza arte con polines, además de todo tipo de trabajos en madera, desde una silla, una mesa hasta una porta biblia o una retratera.

do laboral donde pudiera aplicar mis conocimientos y experiencias acumuladas, de más de 25 años, como arquitecto. Decidí emprender y arriesgar, porque tengo la certeza que es un modelo de negocio con éxito y con un gran potencial de crecimiento” ¿Qué objetivos se plantea para su negocio durante este año 2019? “Posicionar la empresa en el mercado para que me conozcan todos los clientes y lograr un equilibrio de ingresos y gastos.”

El año pasado fue una etapa en la que decidió emprender. ¿Qué es lo que le llevó a ¿Qué significa el espíritu emprendedor para usted? tomar esa decisión? “Debido a la crisis económica, decidí que no me podía quedar sin hacer nada. Tomé la decisión de incorporarme a un nuevo merca-

“Es la capacidad y motivación que tenemos para identificar una oportunidad y luchar por ella hasta alcanzar el éxito.”

¿Qué impulsa a un emprendedor? “Hay muchas cosas que pueden impulsar a un emprendedor. Yo creo que cada empresario tiene algo especial en sí, y no es necesariamente la búsqueda de dinero. Puede ser la confianza de querer emprender para solucionar un problema o esas ganas de salir de tu zona de confort. Cada emprendedor tiene un propósito diferente.” Muchos emprendedores acaban fracasando. ¿Qué cree usted que debería pasar para que esa cifra disminuya? “Yo creo que la mayoría de los emprendedores que fracasan son emprendedores a corto plazo. Al emprender tenemos que conocer nuestros límites y hasta donde estamos dispuestos a ampliarlos. Pretender crecer sin un buen

plan de negocio ni los recursos adecuados puede llevarnos a fracasar en un corto plazo. Y es muy importante conocer nuestro sector, y en especial la futura clientela que vamos a tener.” ¿Qué hace exitoso a un negocio? “Hay muchos factores para hacer exitoso a un negocio. Creo que uno de los más importantes es conocer y entender tu negocio. Si no entiendes lo que haces simplemente no vas a poder hacerlo. No hay que dejar pasar oportunidades. Pero nunca tenemos que dejar que la ambición se nos suba a la cabeza. Algo muy importante son tus colaboradores. Tienes que motivarlos para que siempre den lo mejor de ellos mismos y siempre estén dispuestos a enfrentar nuevos retos.”

¿Qué ha sido lo más complicado en el arranque de su proyecto?

¿Cuál es la estrategia de venta más importante al comenzar?

“Quizás al principio era muy complicado tener que expresar en pocas palabras el concepto del negocio. Y también el miedo; sentía temor a fracasar, pero luego me decidí a arriesgar y poco a poco ese miedo fue desapareciendo y ahora en mi mente solo está el éxito. Después me di cuenta que tengo que hacer lo que me gusta y arriesgar e ir por ello, siempre teniendo los pies sobre la tierra.”

“Ya que hay mucha oferta, creo que es trabajar con los precios, generar precios competitivos y reducir márgenes de beneficios. Y también darse a conocer y más que todo en redes sociales ya que hoy en día todos utilizan el internet.”

¿Cómo empezar una empresa desde cero?

“Un país sin una robusta cultura empresarial nunca podrá desarrollarse. Los empresarios producen riqueza, impulsan el cambio social, generan empleos y crean y distribuyen bienes y servicios para todo tipo de necesidades de la gente. Además, un número creciente de empresarios está tomando su responsabilidad social muy en serio. Crear productos y servicios, que son necesarios para todos los niveles de la sociedad es una forma muy eficaz de atacar la pobreza.”

“Primero tienes que tener tu idea clara de lo que vas a ofrecer. Tienes que saber si va a haber mercado para ello. Después, debes saber los pasos a seguir y el tema de todo lo legal. Hay que saltarse todos los obstáculos y nunca tratar de desmotivarse.” ¿Por qué decide ser su propia jefa? “Tenía muy clara la idea de qué quería y cómo lo quería. Esto tiene muchas ventajas. Yo me organizo sola para todo y yo tomo las decisiones. Pero si tiene una desventaja y es que te toca asumir sola los errores. Esto es una aventura, desde abrir mi negocio hasta ser mi propia jefa.” ¿Cuál es el balance de los resultados de su tienda? “El balance es positivo. Nos estamos dando a conocer poco a poco y ya tenemos una muy buena cantidad de clientes; y mejor que todo, cliente satisfecho. Prefiero empezar poco a poco a que haya sido una explotación máxima y después pase. Poco a poco nos hacemos conocer más, tenemos más clientes y eso es algo que me hace feliz y me da motivación para ser mejor, y también me hace soñar.”

¿Cuál es el papel de los empresarios en la economía y sociedad?

Para finalizar, ¿qué le aconsejaría usted a los jóvenes que quieren emprender, pero no se atreven? “Le diría que la dificultad está ahí pero que, si tiene una idea clara, trabajada y muchas ganas e ilusión, se puede conseguir. Hay que estar dispuesto a dedicar mucho tiempo y saber que la jornada laboral nunca acaba. Hay que saber que se pueden tener buenos y malos días y nunca desmotivarse. Debemos estar conscientes que nos va a tomar mucho esfuerzo y sacrificio. Cada uno sabe lo que está dispuesto a hacer y sacrificar por un sueño. Si tienes lo que se necesita, sigue adelante con determinación y confianza. Si te caes, levántate, ajusta el rumbo y continúa”.

Innovar siendo un pensador original Josseline Parrales – Reynaldo Cruz – María José Boza – Karen Torrez Cuando pensamos en emprendedores o personas realmente innovadoras, generalmente creemos que esas personas tuvieron que inventar algo nuevo para tener éxito y que su proyecto sea reconocido como un emprendimiento innovador. Sin embargo, gran parte de estos no son ideas nunca antes planteadas, algo que realmente no existía antes. terse es pensar que un emprendimiento o una idea innovadora tienen que surgirnos inmedi¿Innovar y emprender? ¿Qué son y porqué son atamente, o que la primera idea que tengamos utilizados en un mismo contexto? Según la tiene que funcionar sí o sí. Cuando realmente Real Academia Española de la lengua, innovar las cosas no funcionan así. Estresarse demasies “mudar o alterar algo, introduciendo nove- ado por encontrar una solución va a generar dades.” Definamos ahora emprender: “acome- altos niveles de ansiedad y por consiguiente ter y comenzar una obra, un negocio, un emfrustración. peño, especialmente si encierran dificultad o A esto se le conoce como precrastinar; el cual peligro.” es un término nuevo dentro de la psicología, Teniendo los conceptos claros podemos ahora para ser exactos fue acuñado en 2014 por un enfocarnos en las claves para tener ideas ingrupo de psicólogos que realizaron un estudio novadoras sin la sensación de volvernos locos sobre cómo usamos o conservamos nuestras o morirnos de ansiedad. energías en tareas diarias. Este término es el Cuando nos encontramos en una mala situcontrario de procrastinar, que tiene mucha ación social y económica todos queremos inmás historia detrás y que es comúnmente utinovar y hacer un negocio propio. Algo que nos lizado para nombrar a las personas que postergenere dinero extra y que sea algo realmente gan todos sus quehaceres. novedoso para así tener éxito dentro del mer- Si bien precrastinar es algo desconocido, descado y en medio de una situación nacional de el 2014 ha sido un tema muy tocado debido incómoda para todos. a sus consecuencias en la estabilidad emocioUno de los grandes errores que suelen comenal de las personas que suelen ser precrastinadores. Innovación sin ansiedad

La importancia de traer este asunto a colación sobre el tema de la innovación es debido a que tiene una gran presencia en situaciones en que se necesita un trabajo o un ingreso extra. Por eso, el primer tip para lograr innovar sin morir de ansiedad en el intento es no precrastinar. Darse el tiempo suficiente para pensar en opciones y ver distintas cosas va a hacer que las posibilidades de tener éxito en lo que decidamos hacer aumenten. Ya que no va a ser una decisión tomada con desesperación. El hecho de procrastinar un poco te ayuda a que las ideas fluyan y te vuelves más creativo. El psicólogo Adam Grant, en su charla en TED, nos define a los pensadores originales como personas que no se encuentran en ninguno de los dos extremos, ni precrastinador ni su contrario, si no un balance entre ambos. Otro consejo que también nos ayudaría en el ámbito de la innovación es no tener miedo a fracasar, porque nadie está totalmente seguro de que tu emprendimiento va a funcionar y tener éxito. Y aunque fracasés, tenés que seguirlo intentando. No importa cuántas veces tengas que levantarte. De hecho, un ejemplo de cómo es mejor tener muchos intentos lo encontramos en los músicos clásicos más reconocidos del mundo: Beethoven y Mozart. Para que seis obras de Mozart fueran seleccionadas entre las

50 mejores del mundo, tuvo que producir 600 melodías. No te preocupés por ser el primero en sacar al mercado un producto o servicio en específico. Realmente ser el pionero no es lo más importante ni tampoco es lo que te va a garantizar el éxito, si no, enfocarte en las necesidades de tu negocio para que de esta manera trabajar en ellas y ser cada vez mejor, incluso fijarte en los errores de compañías que ya fracasaron pueden ayudarte. ¿Si soy un deportista no puedo ser un emprendedor? Claro que sí, en todos los ámbitos de la vida se puede emprender, no tienes que ser un empresario o emprender necesariamente en un negocio en específico. Podes ser una mamá innovadora y hacer desayunos deliciosos a tus niños y diferentes para que de esta manera les guste comer y les entretenga. Podes ser innovador en la música experimentando con instrumentos distintos o creando sonidos con materiales diferentes como una olla. Vemos que en este sentido, innovar no es algo limitado para nada, sino al contrario tan amplio a como puede ser tu creatividad, tus ideas y tus metas. Emprendimiento e innovación en Nicaragua Nicaragua es un país rico cultural y geográficamente hablando, por tanto podemos suponer que los emprendimientos y las innovaciones abundan.

Hace más o menos 10 años, nuestro país ha ido invirtiendo mucho en promover estos movimientos innovadores y emprendedores. Por ejemplo, TechnoServe tiene un programa diseñado específicamente para apoyar las ideas planteadas por jóvenes emprendedores. Hace dos años gracias a la fundación Violeta Barrios de Chamorro se inauguró un centro de innovación que tiene sede en la Universidad Centroamericana (UCA). Ambos proyectos capacitan a jóvenes que tienen ideas innovadoras, los involucran con empresas exitosas para que aprendan de su funcionamiento. Aparte de que los apoyan con sus proyectos específicos, ya sea por medio de concursos o por patrocinios, ambas organizaciones ayudan a que los jóvenes consigan para empezar sus emprendimientos. “La dinámica para el desarrollo de la Temporada de Innovación inicia con propuestas reales de problemáticas empresariales, un equipo de estudiantes conformado de manera multidisciplinaria se reúnen con mentores, investigadores y docentes que trabajan conjuntamente durante las 12 semanas en el que elaboran avances para obtener soluciones en demos o prototipos que se traduce, en nueva tecnología, procesos, diseños, modelos de negocios, entre otros” explicó Evelyng Martínez, Coordinadora del Centro de Innovación Abierta UCA. Nicaragua hace un año atraviesa una crisis socioeconómica muy complicada, aparte de los problemas políticos. Está difícil situación económica ha llevado a que los jóvenes sintamos la presión, la necesidad y el deseo de ayudar económicamente en nuestro hogar. Por consecuencia, han surgido muchos emprendimientos. He ahí la importancia de mantener la calma y no sobrecargarse con esta necesidad de emprender y de conseguir ingresos económicos, sino más bien, hacerlo con pasión y realmente 25

analizando y creando algo innovador y bonito. Se han realizado en este año, más o menos, como 100 ferias de emprendedores a lo largo del país y del año. Cada feria creada con el objetivo de apoyar a los emprendedores nuevos en el mercado o miembros anteriores. Se trata de conseguir cómo sus productos se muevan mucho más y con la idea de que dichos emprendedores estabilicen un poco su situación económica y no tengan que llegar necesariamente a la quiebra. Hay muchas ferias, como por ejemplo el PopUp, Feria de Niní, Pinoleras Fest, el Mercadito, la Feria de Mamá, Nica Fitness Expo, Bazaar Food, entre muchas otras. Todas ellas realizadas en distintos lugares como Hotel Intercontinental, Plaza Real, Zona 7, Metrocentro, etcétera. También han surgido otros lugares que recogen muchos emprendedores en una sola tienda, con el objetivo de que los consumidores al ir a una tienda tengan muchas opciones distintas, muchas tiendas en un sólo lugar. De esta manera facilitan encontrar lo que buscan en un solo lugar. Por ejemplo Stores by Yummy Gummy, Bazaar Shop, Showroom, The Concept Store, Rainbow Concept Store, entre

otras. En general, estás tiendas y ferias son un apoyo enorme para los emprendedores nicaragüenses al igual que las organizaciones creadas con este mismo fin. La innovación enriquece las economías de las familias y los países, así como la vida de cada persona. Cómo lo mencionamos anteriormente, no sólo se innova dentro de los negocios, puede existir una vida enriquecida por la innovación y el descubrimiento personal. Lo importante, es saber manejar los impulsos o las necesidades de innovar y emprender para poder tener mayor éxito. Además nunca se está sólo en el mundo del emprendimiento. Existen alrededor del mundo muchas organizaciones que lo fomentan, motivadores que se dedican a contar sus experiencias en el ámbito, entre otros apoyos. A lo largo de la historia también hemos visto casos de éxito que también nos alientan y fomentan a lanzarnos a seguir nuestros sueños y hacerlo en grande. Perder el miedo siempre te va a llevar a conocer y tener mejores experiencias que manteniéndote en tu zona de confort. ¡LANZÁTE A INNOVAR!

Emprendimiento ingenio o sobrevivencia Neyda Marenco Sevilla -- estudiante de Administraciรณn de Empresa - Oscar Sรกnchez Palacios --estudiante de Negocios Internacionales 27

“Está bien celebrar el éxito, pero es más importante prestar atención a las lecciones del fracaso”. Bill Gates. (brainyquote.com, 2016)

l pasado miércoles 29 de mayo DE 2019, asistimos al tercer Jaguar Market para conocer la percepción de los estudiantes participantes y sus productos. Esta idea nace como parte de una iniciativa de la Universidad Americana para apoyar al emprendimiento de sus estudiantes, siendo su objetivo ser una plataforma para dar a conocer tu emprendimiento en la comunidad universitaria. Participar es bastante sencillo, solo se necesita cumplir con dos requisitos: ser estudiante activo y no poseer un negocio establecido. Para poder entender esta iniciativa, es necesario conocer su origen. Al principio del semestre del 2019 algunos alumnos empezaron a vender ciertos productos alimenticios, principalmente snacks, galletas y pastelillos. Después de un tiempo esta cantidad de alumnos que vendían aumentó con una oferta más variada de productos entre los que figuraban: mangos, chalupas, sopas, reposterías, etc. Sin embargo, dadas las concesiones que la universidad ofrece a los puestos localizados en el área de la cafetería, se les comenzó a prohibir a los estudiantes la venta de sus productos. En un momento, a más de dos estudiantes se les negó el acceso a la universidad con sus productos creándose un malestar en los alumnos ante la negativa de las autoridades de no permitir la venta de cualquier tipo de productos en sus instalaciones, tomando en consideración la situación económica que atraviesa el país. Por lo tanto, la universidad, para dar respuestas a las necesidades de sus estudiantes así como cumplir sus compromisos con los arrendatarios de los puestos de la cafetería, es que surge la idea de realizar el primer Jaguar Market, el 28 de febrero del 2019. Ahí los es-

tudiantes tuvieron la oportunidad de ofrecer sus productos a la comunidad universitaria. Al ser recibido de manera positiva la universidad decide realizar otras dos ediciones en el mes de marzo, y más recientemente el 29 de mayo (UAM , 2019). Para conocer la percepción de los estudiantes participantes en el Jaguar Market, qué mejor manera de hacerlo que entrevistarlos. Un total de cinco personas de manera voluntaria nos compartieron las experiencias que han tenido participando con sus emprendimientos, incluyendo las ventajas y oportunidades de mejora de esta iniciativa desarrollada exclusivamente para ellos por parte de las autoridades universitarias. Lauren Blandón, 20 años; Marketing y Publicidad. Emprendimiento: Meraki, que significa hacer algo con el alma y el corazón (Algarabia, 2019). Ello consiste en la venta de sandalias de cuero para mujeres. Laura expresó que le pareció súper bien porque en estos tiempos que todos estamos atravesando momentos difíciles para la venta de productos, es bueno que entre nosotros mismos los estudiantes nos apoyemos y también nos demos a conocer y salir adelante. Meraki es un emprendimiento que comenzó hace alrededor de tres meses. Junto con una amiga, Lauren mencionó que no vendía con anterioridad en la universidad sino que aprovecharon el Jaguar Market para comenzar a vender sus productos. Una de las recomendaciones que Lauren compartió es que al espacio se le debería dar más publicidad y propaganda. También mencionó que debería ser más adentro de la UAM para que más gente se acerque. Al preguntarle sobre periodicidad del Jaguar Market, ella 28

considera que es una buena idea que sea una vez al mes. Paola Alfaro, 20 años; Diplomacia y Relaciones Internacionales. Su emprendimiento: Paraíso do Sabor. Consiste en la elaboración y venta de postres. Ella me comentó que el Jaguar Market es una genial idea que la UAM apoye a sus estudiantes y que por este medio puedan realizar sus ventas. Sin embargo, ella considera que no se debería hacer una vez al mes, sino hacerse una vez por semana. Paola nos comentó cómo emprendió su marca. Todo comenzó un día antes que se lanzará el Jaguar Market. Tuvo su clase de francés; llevó brigaderos (dulces brasileños). Y como a todos sus compañeros de clase, les gustó, le sobrevino la idea de venderlos como postres. Paola expresó que todos sus productos son de elaboración propia con la participación de un familiar. Como parte de acciones de mejora, que Paola compartió para el Jaguar Market, sugiere que a los estudiantes que venden productos alimenticios o de fácil movilización se les permita la venta libremente en la universidad. De igual manera ella expresó que se debería publicitar qué emprendimientos participen y los productos que ofrezcan, no solo promocionar el Jaguar Market. Marcello Atha, 19 años; Ingeniería Industrial. Emprendimiento: Ron Cupcake. Ello consiste en la venta de Cupcakes elaborados con diferentes tipos de licores. Él nos comentó que es una buena idea el Jaguar Market, porque como él mismo expresa: “así no hay vendedores ambulantes”; “ni tampoco se haga el relajo en la universidad”. Marcello nos compartió como desarrolló su habilidad emprendedora creando un negocio antes del Jaguar Market con un grupo de amigos. Estos elaboraron su propia y variada marca de Cupcakes, a base de licor; su mayor desafío ha sido enfrentarse al gran problema que enfrenta cada nicaragüense hoy en día: “la crisis socio-política”. Junto a sus amigos, él encontró la forma de salir adelante bajo problemas económicos, debido a la crisis. 29

Nos recomendó, para mejorar, que el Jaguar Market esté ubicado en el Centro de los Estudiantes o en la plazoleta, donde los estudiantes podrían verlo y generar interés en ellos. Además, debería darse más publicidad, siendo el medio más factible el uso de las redes sociales. También nos comentó lo que le podría llegar a ocurrir al Jaguar Market, si se segmenta en exceso. Para él, pocas personas vendrían a los stands y tampoco se podría vender. Kristel Icaza, 25 años; Ingeniería Industrial. Emprendimiento: Belleza Mujer, que consiste en la venta de productos de belleza para mujeres, como cremas y body sprays. Kristel cree que es una grandiosa idea porque le ayuda a tener ese ingreso adicional, utilizando el Jaguar Market como una plataforma para poder promocionar sus productos. Ella nos dijo que su idea surgió porque su papá tiene un negocio de venta al por mayor, con catálogos, en los cuales se encuentran variedades de productos para el hogar, infantiles. Pero ella decidió vender por su propia cuenta productos de belleza y cuidado de la piel. Kristel, por consignación con su papá, emprendió su negocio, vendiendo artículos del catálogo de él. Una vez que obtiene ganancias le cancela a su papá los productos vendidos. Ella piensa que le resulta perfecto que sea una vez al mes, o cada 15 días, que se realice el Jaguar Market. Ella cree que la universidad debería hacer más publicidad sobre el Jaguar Market. También nos hizo saber que, apenas se inscriba un emprendedor, debería tener la información al día. Recomendó poner unas pancartas en la universidad haciéndole publicidad al evento. En otras palabras, promocionar el Jaguar Market en diversas formas. Karla, 17 años; Odontología. Con solo un año de carrera ha decido su nuevo emprendimiento “El Recreo”. Este consiste en la venta de alimentos: quesillos, enchiladas, etc. Ella expresó su total aceptación del Jaguar Market; y considera que debe existir ayuda adicional, promoviendo nuevos emprendedores con una plataforma donde puedan vender sus productos.

Karla mencionó que ella comenzó como emprendedora después del primer Jaguar Market. Ella desea que se realice el Jaguar Market una vez a la semana o cada 15 días. También nos comentó que el deseo de ser emprendedora surgió debido a que vio una oportunidad y decidió tomarla. La idea de su emprendimiento es propio; su deseo es elaborar productos como los que se compraban en el recreo del colegio; son productos elaborados por su mamá y por ella. Los ingredientes provienen de Chontales, su departamento natal y la elaboración es realizada en su casa. El problema que ella identificó, y está en desacuerdo, es la ubicación del nuevo Jaguar Market; debido por encontrarse apartado de la vista de los demás estudiantes. Expresó su preferencia por la antigua ubicación. Considera que la universidad debería realizar más publicidad y que no deberían restringir la venta de emprendedores ambulantes. Como hemos podido apreciar a través de estos cinco jóvenes universitarios, el espíritu de emprender que se respira en la UAM surge de diversas formas -desde la necesidad causada por nuestro entorno hasta las ganas de generar ingresos extras. En nuestra opinión, el Jaguar Market ha tenido un impacto positivo entre los jóvenes participantes que han llevado sus ideas, desde simple venta de productos hasta la creación de marcas y contenidos para los mismos. Claramente, existen oportunidades de mejora, como mencionan nuestros entrevistados: localización del espacio, periodicidad en que se realiza, y cantidad de publicidad que se invierte. Sin embargo, consideramos que es una excelente plataforma para que los universitarios puedan dar a conocer sus productos a la comunidad estudiantil. Así como para aquellos que tengan ideas y las ganas de emprender para que puedan dar el siguiente paso.

Emprendimiento de Mojica´s Barber Shop Claudio Josué Mojica Ruiz, Estudiante de Economía Empresarial, UAM

i nombre es Claudio Mojica. Tengo 19 años; actualmente, soy estudiante de la carrera de economía empresarial y soy un joven emprendedor. A mis 19 años y siendo estudiante logré emprender un negocio pequeño de barbería, lo que me permitió comprender que el tener objetivos claros, ser positivo y comprometido permite alcanzar sueños y metas propuestas. La idea surgió hace tres años al reconocer que existe una forma urbana en la que se implementan estilos de barba combinados con cortes de cabello. Las personas que adoptan este estilo se les conoce como Hípsters, y se considera una subcultura. Esto me motivó a aprender todo lo relacionado con el negocio de las barberías con el estilo vintage. (Tribus urbanas blog, 2013) Como primera acción tomé la decisión de visitar una barbería para aprender del negocio. Yo me sentía tan motivado que con rapidez aprendí combinando lo observado en la barbería con el estudio de tutoriales en línea sobre el tema. Ello permitió darme más ideas

para que en el corto plazo pusiera en práctica lo que había observado. Parte importante fue el apoyo recibido de mis amigos, a los que inicialmente invitaba a cortarse el pelo, sin costo alguno. Uno de los mayores retos fue encontrar un local debido a los altos costos de las rentas y también el no disponer todavía de los equipos necesarios (sillas, espejos, muebles), lo que dificulta alcanzar esa meta. No quise darme por vencido y encontré que en mi casa había una bodega de 18m2. Esta tiene una puerta que da a la calle, surgiendo nuevamente mi entusiasmo, al darme cuenta que esa era el área que yo necesitaba para poner mi barbería. Luego vino el gran reto de acondicionar el área que ya había definido. En ese momento tuve el apoyo de mis padres (Claudio Mojica y Yadira Ruiz). Y, principalmente, el apoyo financiero de mi abuelita Maira Marín, quien incondicionalmente ha estado brindándome un financiamiento económico. Le he demostrado madurez, responsabilidad y entusiasmo en querer alcanzar mis metas. Ya teniendo el dinero, inicié la remodelación del área. A media que avanzaba salían áreas dañadas que no estaban previstas, generando mayores gastos de los que ya se habían presupuestado. Poco a poco se fue avanzando en el diseño del local hasta darle la forma deseada. Conforme pasó el tiempo, con los ingresos obtenidos por el trabajo. Cortando pelo iba ahorrando para ir comprando cada uno de los componentes que necesito para mi trabajo. El reto principal ha sido lograr ganar la confianza de los clientes y tener su fidelidad. Esta se nota cuando regresan cada mes, y me van recomendando con sus amigos. Ello me llena de satisfacción y me compromete a seguir

aprendiendo en cada corte que hago. En el futuro me gustaría registrar mi marca, ya que el logo que tengo actualmente es propio. Esto me permitirá tener etiquetas para ponérselas a productos que se puedan comercializar. He logrado coordinar mi tiempo y aprovecharlo al máximo para poder combinar mis estudios, trabajo, diversión. Solo así puedo disfrutar de mis pasatiempos favoritos: la música, el fútbol -y como exalumno del Colegio Salesiano de Masaya-, apoyar en el desarrollo de actividades a las que soy invitado. La inversión hasta la fecha ha sido de U$ 1,800.00, teniendo pendiente finalizar ciertos detalles. De esta manera hago la invitación a todos los jóvenes a seguir sus sueños y contribuir de manera positiva en la sociedad, teniendo la satisfacción de que lo lograste.

La Pieza Faltante en Nuestra idea de Negocio José Daniel Acuña Vílchez ¿Cuántas veces valdría la pena intentarlo antes de rendirte? ¿Qué principios crees que necesitarías para tener éxito en la vida? Jack Ma. fracasó en la escuela secundaria, y fue rechazado por al menos 30 trabajos diferentes y eso fue antes de que Harvard lo rechazara 10 veces, y cuando tuvo la idea de usar internet para hacer negocios, todo el mundo le dijo que estaba loco con esa “idea del internet” (Mimaroglu, 2016). En aquellos años, tenía que esperar alrededor de 3 horas para que se lograra cargar una página web. Él cuenta que tenía que contar chistes a los inversionistas y cosas así para que no se aburrieran y pudieran esperar a que la página cargara y estuviera lista para empezar. A pesar de estas limitaciones, no se rindió y habló con un grupo de amigos que finalmente creyeron en su idea y decidieron ayudarlo. Cabe mencionar que los primeros 3 años, ellos tuvieron que comprar los productos que ellos mismos habían publicado. ¿Te imaginas? Cualquier persona promedio se habría rendido y tal vez habría pensado que el

éxito no era una opción para él o ella. El resto es historia. En la actualidad, Jack Ma es un magnate, inversionista y filántropo. Es cofundador y presidente ejecutivo de Alibaba Group, un conglomerado de tecnología multinacional. Desde junio de 2019, es uno de los hombres más ricos de China con un patrimonio neto de $ 35.6 mil millones, así como una de las personas más ricas del mundo (E&N, 2018) ¿No crees que Jack Ma tenía esa vocecita dentro de su mente que le decía que no podía intentar algo nuevo porque era muy probable que se convirtiera en un perdedor? ¡Por supuesto! Sin embargo, lo sorprendente fue que decidió no darse por vencido, sino perseverar hasta el final. Este principio de no darse por vencido lo encontramos literalmente en la pieza faltante de la que quiero hablarte. “Bienaventurado el hombre que persevera en la prueba; porque una vez que haya sido aprobado, recibirá la corona de vida que el Señor ha prometido a los que lo aman”. (Santiago). Existe un recurso tan poderoso con toneladas de principios para vivir en la tierra de manera

feliz y exitosa. De hecho, se han vendido 6.000 millones de copias en todo el mundo y se han traducido a más de 2000 idiomas y dialectos (United Bible Societies, n.d.). Esto hace que esta colección de libros al que conocemos como Biblia (66 libros en total) sea la pieza escrita más vendida y leída de todos los tiempos y, por lo tanto, una fuente confiable para aprender. Silvia Parra, una periodista venezolana, escribió un artículo muy interesante e impactante en español, en la “Revista Semanal de Opinión y Análisis”, en Colombia, con el siguiente título: La Biblia, el manual de las finanzas (Parra, 2014). En ese artículo, Parra establece lo que dice la Biblia acerca de las finanzas y cómo la mayoría de las personas ignoran los principios escritos en la biblia para una vida feliz y plena. Otra persona muy exitosa que vale la pena mencionar es Howard Dayton, que tenía una pasión por compartir los principios que le cambiaron la vida directamente aprendidos de esta pieza faltante en nuestra vida, la Biblia. Esto, de hecho, dio lugar a la autoría de cinco libros, Your Money: Frustration or Freedom, Your Money Counts, Free and Clear, Your Money Map and Money and Marriage God’s Way. También es autor de cinco estudios populares sobre grupos pequeños y produjo varias series de videos y fue el anfitrión de los programas de radio sindicados a nivel nacional, Money Matters, Cómo administrar su dinero y Ted and Tony (Absury University, n.d.). En cierta ocasión, Jairo Forero, quien trabaja como entrenador financiero, entrevistó a Howard sobre la importancia de seguir los principios bíblicos para tener éxito financiero en la vida. Uno de los principios que Dayton dijo enfáticamente y que me encantó aprender es: “Tenemos que ser fieles al usar el dinero de Dios a la manera de Dios” (Jairo Forero, 2018). Para hacer esto, afirmó que tenemos que hacer un plan (presupuesto) para poder administrar el dinero con prudencia y no que el dinero nos administre a nosotros. Dios quiere que seamos administradores efectivos de los recursos que Él nos ha dado. Howard no solo habló

sobre la efectividad de la Biblia sino que la usó intencionalmente hasta obtener beneficios tangibles. Seamos sinceros. La falta de dinero es la razón principal por la que miles de parejas se divorcian, millones de niños mueren de hambre y siguen siendo analfabetos lo que sin lugar a duda afecta el bienestar de nuestras comunidades en todo el mundo. Por lo tanto, pensar en el dinero y aprender a usarlo no es un pecado, sino una necesidad, y la Biblia puede ayudarnos con eso y mucho más. Te daré evidencia de los principios que puedes encontrar en la Biblia que pueden ayudarte a crecer como persona, pero también como un emprendedor innovador: Principios bíblicos Dinero 1. Dios es el dueño de todo. Ese es el primer principio con respecto al dinero y las posesiones debidamente enunciado en la Biblia; “La tierra es del SEÑOR, y todo lo que hay en ella, el mundo y todos los que viven en ella” (David) y “la plata es mía y el oro es mío, declara el Señor Todopoderoso” (Hageo) . Si Él es el dueño de todo y obedezco lo que dice en su palabra, entonces mi éxito es predecible. Robert Kiyosaky experimento el éxito que se puede tener cuando tu padre tiene muchos recursos y te enseña principios clave para emprender y potenciar tus recursos (Kiyosaki, 1997).

2. Sin deudas: ¿Quién te vendió la idea de que entre más deudas tengas mejor vivirás? Es todo lo contrario. Hay un verso contundente que sin lugar a duda destaca la importancia de no endeudarse. Proverbios 22: 7 dice “Los ricos gobiernan sobre los pobres, y el prestatario es esclavo del prestamista” (Salomon). Juan Diego Gómez, betseller y youtuber financiero habló con Caracoltv.com sobre las formas de progresar económicamente dejando de hundirte más en la maldición de las deudas (Caracol Television, 2018). Ahora yo te digo ¡Libérate del consumismo! Aprende a vivir como libre y no como el esclavo de alguien más. Aunque lo que tengas en tu mano sea poco, úsalo, Dios y tu esfuerzo lo multiplicaran. Emprendimiento

1. ¡Cree!: Escuchando lo que dijeron, Jesús les dijo: “No tengan miedo; solo cree” (Marcos). El miedo es nuestro mayor enemigo emocional. En ese momento nuestro cerebro se atasca y ni siquiera crees en ti mismo. Cuando veo la palabra creer, inmediatamente pienso en un granjero que planta una semilla. ¿Piensas que la planta solo porque cree que obtendrá la fruta más hermosa? No ve solo una fruta en su semilla sino la más grande cosecha. Cree y ve la cosecha en tu semilla. Mi Pastor Rodolfo Gómez con más de 30 años de ministerio cuenta la historia de cuanto inicio en Mi Redentor, que era el peor de los basureros de Managua. Había que tener mucha fe para creer que ese basurero sería un lugar donde 35

se ayudaría a muchísima gente integralmente (espiritual, cognitiva, moral y socialmente) años más tarde. Actualmente, donde antes era un basurero ahora hay un colegio y una iglesia bellísima, Mi Redentor Vive, donde se continúa creyendo en un porvenir de dicha para nuestra Nicaragua. 2. ¡Visualiza! !¿No sabes que en una carrera todos los corredores corren, pero solo uno recibe el premio? (Pablo). Corre de tal manera que obtengas el premio. Si vamos a iniciar un negocio, necesitamos un objetivo claramente definido. Stephen Covey en su libro 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva hace mención del principio que consiste en empezar con un fin en mente (Covey). Esto quiere decir que no tiene sentido comenzar algo sin saber lo que queremos lograr, y por ende, trabajar duro hasta conseguirlo. 3. ¡Empieza!: El que observa el viento [y espera que todas las condiciones sean favorables] no sembrará, y el que mira las nubes no cosechará (Salomon). Zig Ziglar dice lo mismo con diferentes palabras: “No tienes que ser grande para empezar, pero debes empezar para ser grande “ (ziglar, n.d.). Esto nos dice que para comenzar un nuevo negocio necesitamos comenzar con lo que tenemos. Poco a poco, el negocio crecerá y, finalmente, podremos cuidar los detalles que querías cambiar desde el principio.

Innovación: La Dra. Anne Bradley dice: “Cada persona en cada generación está llamada a tomar los recursos existentes y crear más” (Institute for FAITH, WORK AND ECONOMICS, 2016). El cambio ha sido parte de nosotros desde los tiempos antiguos. La Biblia habla sobre productos innovadores como los timones que se usaban para dirigir barcos (Santiago 3: 4). Imagina a Noé (Génesis 6:14) construyendo un arca de madera de gopher. ¿De dónde sacó las herramientas para construir un barco tan grande? Tenía que ser innovador, es decir, dejar de quejarse y potenciar lo que tenía a la mano. He sido cristiano por más de 15 años y siempre me sorprendo por lo que aprendo de la Biblia. Ahora quiero compartir contigo mi principio favorito sobre la innovación: Sé diferente: No te conformes con el patrón de este mundo, sino sé transformado por la renovación de tu mente (Pablo, Romanos 12:2). Hay dos palabras clave en este verso: 1. Patrón y 2. Mente. Mi definición de un patrón es una estructura establecida que ha sido utilizada y reutilizada por otra persona. El versículo lo invita a mantenerse alejado de seguir cualquier patrón, y pensar fuera de los límites. Alfred North Whitehead lo dijo así: “ Un hombre con una idea nueva es un loco hasta que la idea triunfa” (Whitehead, n.d.). Y agregaría algo a eso, cada nueva idea no puede tener lugar en un viejo patrón. Mente es la segunda palabra en el versículo, pero la primera en la que debemos enfocarnos. Mario Alonso Puig, un cirujano que estudia el impacto de los procesos mentales, dice que si cambiamos nuestra mentalidad, cambiamos todo en nuestra vida (Puig, 2015). Puedo darles un ejemplo personal de esto: hubo un momento en el que estaba desempleado y tenía dos opciones; morirme o innovar. Entonces, decidí lo segundo y crear un curso de inglés para empresas. Nadie en Managua había pensado en la idea de hacer algo personalizado y estrictamente adapta-

do a las necesidades reales y actuales de los estudiantes en términos de flexibilidad de contenido, presupuesto y tiempo. He tenido el privilegio de ayudar a personas en compañías muy prestigiosas como DHL y KFW agregando valor al personal a través de sesiones de inglés innovadoras. Todas estas compañías han concordado que el curso cumple con sus expectativas y necesidades reales. Habría perdido la oportunidad de ayudar a otros si no hubiera decidido tomar el riesgo, es decir, abrir mi mente y cambiar el patrón. No quiero terminar sin citar a Jim Rohn atrón. No quiero terminar sin citar a Jim Rohn (Emanuel James Rohn (17 de septiembre de 1930 - 5 de diciembre de 2009), conocido profesionalmente como Jim Rohn,) quien fue un empresario estadounidense, autor y orador motivacional (Success presents Jim Rohn, n.d.). Cuando aún estaba vivo, solía referirse a la Biblia cuando sus conferencias de desarrollo personal y profesional. Una vez se refirió al versículo en Mateo 7:7 “Pide y te será dará; Busca y encontrarás; Llama y la puerta se te abrirá”. Él explicó y dijo que nosotros, como seres humanos, no podemos estar esperando que algo suceda milagrosamente, sino que salgamos y lo hagamos una realidad. Continuó diciendo que queremos que las cosas se nos entreguen automáticamente sin pagar el precio primero, y eso simplemente no funciona así (Behave Like a Boss, 2018). ¿Te gustaría recibir? Comience por saber pedir ¿Desea encontrar las respuestas para iniciar su negocio? Busca a las personas que ya estuvieron donde usted quiere llegar. ¿Quiere que los inversionistas te abran puertas de oportunidades? Pues ve y toca. No sé si te abrirán, pero estoy seguro que permanecer estático haciendo lo mismo, nunca hará que estés más cerca de lo que te gustaría lograr. Puedes convertirte en un empresario e innovar tu entorno. Y la Biblia puede ser tu “Guía Práctica” en eso. Por esta razón, te invito a que te des la oportunidad de explorarla y hacer de ella, no una pieza faltante, sino la pieza más valiosa en tu vida personal y negocios. ¡Tú decides! 36

PRME L

a Iniciativa de Principios para la Gestión de una Educación Responsable (PRME), fue lanzada en la Cumbre de Líderes del Pacto Mundial de las Naciones Unidas de 2007, en Ginebra. Es la alianza más grande lanzada entre las Naciones Unidas y las escuelas de negocios del mundo, de las cuales la Universidad Americana (UAM) forma parte. La misión de los PRME es transformar la educación gerencial, la investigación y el liderazgo estratégico a nivel mundial, proporcionando el marco de estos principios, el desarrollo de comunidades de aprendizaje y la promoción sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. Cabe destacar que están inspirados en valores internacionalmente aceptados, como los Diez Principios del Pacto Mundial. Según PRME, (2018) “los principios de PRME se basan en valores aceptados internacionalmente aprobados por los Estados Miembros de la ONU, los cuales proporcionan un marco de compromiso para las instituciones de educación superior para incrustar la responsabilidad y la sostenibilidad en la educación e investigación, a través de un proceso de mejora continua. Las instituciones signatarias de esta alianza, entran en proceso de mejora continua en su educación gerencial, con el fin de desarrollar nuevas generaciones de líderes empresariales, capaces de gestionar los complejos desafíos que enfrentan los negocios y la sociedad en el siglo XXI, desde un enfoque de valores universalmente aceptados. 1

La iniciativa PRME pretende ser un marco para el cambio gradual y sistémico en las escuelas de negocios y en las instituciones relacionadas con la gestión. Ello, sobre la base de tres características distintivas de la iniciativa: la mejora continua, una red de aprendizaje y presentación de informes a los interesados. La presentación de informes sobre el progreso de las instituciones participantes a las partes interesadas, Sharing Information on Progress (SIP) es una parte esencial del compromiso activo con PRME. Los informes SIP proporcionan información sobre los avances logrados en la implementación de PRME, una oportunidad para intercambiar prácticas eficaces y desarrollar una comunidad de aprendizaje con otras instituciones participantes. La Universidad Americana (UAM) participó en el Foro Mundial del 18-19 de julio de 2017 para la Gestión Responsable en la Educación - 10 años de PRME, junto con el Foro Político de Alto Nivel de las Naciones Unidas, a través de nuestro Rector anterior Dr. Ernesto Medina, quien junto a otros líderes trabajaron para ayudar a dar forma al futuro de la educación y gestión empresarial, apoyando el esfuerzo mundial para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible. El Foro se realizó en Fordham University Lincoln Center Campus, Nueva York, con una Sesión Especial celebrada en la sede de las Naciones Unidas. En este magno evento, participaron más de 300 pioneros y líderes de Gestión para una Educación Responsable,

En este apartado se destaca la referencia de documentos oficiales de PRME, así como los artículos publicados en la revista FOCUS-FCAE correspondientes en la 1ra., y 5ta. Edición respectivamente. 37

incluyendo decanos, presidentes universitarios, profesores, investigadores, organismos de acreditación de escuelas de negocios y estudiantes, además de invitados de alto nivel de las Naciones Unidas, del sector privado, la sociedad civil y los medios de comunicación. Cabe señalar que, de las universidades de Nicaragua, la UAM es la única signataria de tan importante compromiso. El foco de la enseñanza de la UAM, está orientada en bue-

na medida a favorecer una mayor eficiencia y competitividad empresarial. Los principios de la iniciativa PRME, son totalmente compatibles con la filosofía y valores que la UAM promueve desde su fundación hace 27 años. Es por ello que a partir de esta edición de la revista se presentarán uno a uno los principios PRME y las iniciativas que ha impulsado UAM como parte de su compromiso con ellos.

able, ético, demuestre responsabilidad social y compromiso ciudadano, lo que se mide a “Desarrollaremos las capacidades de los través de dos indicadores: estudiantes para que sean futuros gener- - Actúa con integridad académica de acuadores de valor sostenible para los nego- erdo a las buenas costumbres y los valores democráticos. cios y la sociedad en su conjunto, y para - Propone, realiza o participa en un proyecto trabajar por una economía global incluy- o propuesta sustentado en principios como la ente y sostenible” democracia, inclusión, género, cultura de paz, desarrollo humano, ciudadanía, desarrollo sostenible, transparencia y cuidado del medio La Universidad Americana promueve este principio desde su estructura organizativa. La ambiente. Todos los estudiantes de la UAM deben reVisión institucional está orientada a consolalizar trabajos de proyección social, a lo cual idarse como institución académica de clase internacional, comprometida con el desarrollo dedican 32 horas, en proyectos que los vinculan con la comunidad y que fomentan la inhumano equitativo y sostenible, con la eficlusión social. ciencia y competitividad de una organización privada de alto rendimiento, donde uno de los 1.1 Gestión de la Educación Responsable: valores es la responsabilidad social y ambien- enfoque de responsabilidad social, impacto ambiental y trabajo comunitario. tal. Trabajamos con los estudiantes para que sean La UAM apuesta por una gestión responsable futuros generadores de valor sostenible para en la educación que ofrece desde las diferentes los negocios y la sociedad en su conjunto y para trabajar por una economía global incluy- facultades, unidades académicas y áreas administrativas, garantizando altos estándares ente y sostenible. Esto lo hacemos desde las competencias genéricas, las que se promueven de calidad educativa conectada siempre a la realidad y a las necesidades del país y del munen cada una de las asignaturas impartidas. Una de ellas relativa al ejercicio de los valores, do. donde se busca que el estudiante sea respons- En adición a lo anterior, la Facultad de CienPRINCIPIO 1: PROPÓSITO

Estudiantes de asignatura de Responsabilidad Social en clase dinámica sobre los ODS. Foto: Archivo 2019 - Profesora Elizabeth Membreño.

cias Administrativas y Económicas, FCAE incluyó en el diseño curricular, la asignatura de “Responsabilidad Social”. En ella se estudian y promueven valores éticos empresariales en la construcción de nuevos modelos de gestión sostenibles en las empresas. Entre 2017 y 2019 más de 370 estudiantes han cursado esta asignatura. También se han realizado visitas de campo, tal es el caso gira a la Reserva Natural de la empresa NAVINIC, en San Rafael del Sur en diciembre 2017, coordinada por el docente Américo Herrera. A su vez, la asignatura incluye actividades organizadas en formato ferias de buenas prácticas empresariales, actividades colectivas de concientización por el medio ambiente, entre otras. Cabe destacar, que se utiliza la plataforma académica de IntegraRSE (Red Centroamericana en Responsabilidad Social), como material didáctico, donde un total de 300 estudiantes han completado este curso online, facilitado por la cooperación internacional y esfuerzos de las redes centroamericanas. Por consiguiente, se considera una herramienta de apoyo valiosa para el aprendizaje de los estudiantes, quienes al finalizar el curso obtienen un certificado online expedido por la Red. A su vez, en la carrera de Economía empresarial, se han incluido los temas de evaluación y valoración de impacto ambiental, como instrumento para lograr una mayor responsabilidad ambiental de las empresas. Esto combina una serie de asignaturas como Microeconomía intermedia, Econometría I y II, Economía ambiental, Formulación y evaluación de proyectos y Emprendedurismo, con un enfoque integrado. Se ha impulsado el transitar de un enfoque centrado en la rentabilidad privada de la empresa, a identificar los costes sociales de las actividades empresariales, y determinar las externalidades negativas y su reducción o eliminación, con un enfoque de bienestar social y ambiental. También en algunos programas de maestría como Economía Empresarial, se imparte la asignatura de evaluación social de proyectos. Se continuará desarrollando las capacidades

de los estudiantes para que sean futuros generadores de valor sostenible para los negocios y la sociedad en su conjunto, y para trabajar por una economía global incluyente y sostenible mediante la actualización del contenido de la asignatura de Responsabilidad Social, que se imparte en las diferentes carreras de la facultad de Ciencias Administrativas y Económicas y se ofrece como asignatura optativa a otras facultades. Ejemplos del compromiso, como se mencionó en FCAE, se tienen en UAM College donde se apoyan los 17 Objetivos Mundiales para el Desarrollo Sostenible. Desde el año 2000, 189 naciones han trabajado arduamente para lograr avances sin precedentes en estas áreas de necesidad. Hoy, nos unimos a organizaciones, instituciones y empresas que comparten el mismo compromiso de construir un mundo mejor para todos. Especialmente FCAE y los programas de UAM College, así como las diferentes áreas académicas y administrativas de la UAM, están profundamente dedicados a la sostenibilidad y la regeneración de nuestra sociedad y planeta global, como verdaderos ciudadanos del mundo. Por otro lado, la Facultad de Odontología promueve el trabajo comunitario además de las horas prácticas de requerimiento académico. Por ello, en el mes de septiembre de 2017, estudiantes del III Y IV año de la Facultad participaron en el Primera Brigada de atención en salud oral organizada por Organización No Gubernamental “NEW SONG NICA”, durante tres días. Seguidamente, los días 17 y 18 de mayo de 2019 se desarrolló la segunda brigada, la cual incluye la participación de estudiantes de IV y V año. Las instituciones de educación superior ya no podemos preparar a los estudiantes únicamente para practicar una función para su propio bienestar económico. Es hora de que la educación superior juegue un papel más preponderante en la creación de ciudadanos profesionales líderes, listos para asumir estos desafíos, mientras viven vidas congruentes y sanas. 40