Conferencia / Taller
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad: Unidos por la Excelencia
EXPONE: Carolina Vergara Tapia, Directora Aseguramiento de la Calidad UCSC
Contexto
➢ Compromiso con la calidad desde sus Principios fundantes
➢ Avance progresivo hacia una cultura de calidad
➢ PDE 2022–2026. Desafío Nº 5. “Consolidar el sistema de aseguramiento de la calidad de excelencia, en todas las funciones de la Universidad”.
➢ Mayores exigencias de transparencia y rendición de cuenta a la sociedad
➢ Publicación Ley 21.091 – nuevos criterios y estándares
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Política de Calidad
Decreto de Rectoría 110/2024 (actualiza DR 133/2015)
La Universidad Católica de la Santísima Concepción (UCSC) declara la calidad como parte fundamental de su quehacer en la búsqueda constante de la excelencia, con el objetivo de alcanzar los propósitos institucionales declarados en su Proyecto Educativo.
La calidad es responsabilidad de las y los integrantes de la comunidad universitaria y es asumida de manera transversal, transparente y con la participación activa y constante de todos sus miembros, aplicándose de manera integral a la formación en todos los niveles, a la investigación e innovación, la vinculación y la gestión universitaria.
La dedicación de la comunidad UCSC con la cultura de calidad y la mejora continua se refleja en la implementación de mecanismos de autorregulación y una gestión planificada y eficiente. Con el fin de alcanzar resultados de calidad y de excelencia, coherentes con los propósitos institucionales y las exigencias del Sistema, inspirados en la honestidad, disciplina, perseverancia, colaboración y espíritu de servicio.
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Principios de Calidad
Integralidad
Centralidad en el estudiante
Mejora continua
Toma de decisiones basada en la evidencia
Identidad
Compromiso por las personas
Transparencia y rendición de cuentas
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Respeto por la normativa
Nuevo Criterio CNA
Dimensión Aseguramiento de la Calidad
"La Universidad define, implementa, monitorea y optimiza su sistema interno de aseguramiento de la calidad. Cada miembro de la institución asume la calidad como su propia responsabilidad, y se advierte que la universidad orienta todo su quehacer hacia ella”. (Criterio 9/10).
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad
Conjunto de políticas, normativas, mecanismos, procedimientos y prácticas diseñadas y coordinadas dentro de la institución. Basado en el compromiso con la mejora continua, este sistema permite garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales y las exigencias del
Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, asegurando resultados de calidad en todas las dimensiones y niveles de la institución.
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Dimensiones SIAC
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Promover una cultura de calidad, a través de la colaboración, el intercambio de buenas prácticas y la capacidad de autorregulación en todos los ámbitos y estamentos de la Universidad.
Objetivos
SIAC
Garantizar el cumplimiento de los propósitos institucionales y la búsqueda de altos estándares de calidad mediante la mejora continua, el monitoreo sistemático y el seguimiento riguroso de los procesos relacionados con la docencia, investigación, vinculación con el medio y gestión.
Robustecer un sistema de evaluaciones sistemáticas de calidad en todo el quehacer institucional mediante ciclos de calidad, con el propósito de garantizar que las decisiones institucionales se basen en un análisis de información relevante y oportuna.
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Ciclo de Calidad
Metodología de trabajo basada en el ciclo de Deming, que permite guiar la gestión y la toma de decisiones con foco en la mejora continua
✓ Proporcionar información sistemática
✓ Evaluar lo planificado e implementado
✓ Identificar brechas
✓ Levantar acciones de mejora
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
SIAC - UCSC
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Políticas y Normativas
PEI
ESTATUTOS
POLÍTICAS
REGLAMENTOS
PROCEDIMIENTOS
LINEAMIENTOS
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Evaluación por ciclos/sistemática
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Autoevaluación
Pregrado Obligatorio
Especialidades Médicas Doctorados
Magister Académicos en área prioritarias
Magister Académicos en área emergentes
Certificación carrera + sistemático
Acreditación magister + sistemático
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Mecanismos de Aseguramiento de la Calidad
Dimensión Docencia
Sistema de evaluación implementación curricular
Sistema evaluación cuerpo docente
Dimensión Investigación
Sistema evaluación de la investigación
Dimensión Vinculación con el Medio
Sistema evaluación implementación Modelo de Vinculación
Dimensión Gestión
Sistema evaluación desempeño personal
Sistema evaluación equipamiento e infraestructura
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
Desafíos
➢ Unificación del lenguaje – Cultura de la calidad
➢ Coordinaciones del sistema – toma de decisiones
➢ Compromiso con la calidad – responsabilidad de todos
Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad.
