Damgaard-Jensen:
Branchen set udefra:
Sign, Print & Pack:
Teknologi:
| s. 6
| s. 8
| s. 10
| s. 12
'Vi skal kunne tilbyde løsninger, kunderne ikke finder andre steder'
Her er kundernes ønsker
Reportage fra Danmarks største grafiske messe
Hvordan UV-teknologien har sluppet kreativiteten løs i branchen
05
16 SIDERS TILLÆG
NYE MULIGHEDER:
Tillæg til branchemagasinet Udkom
| oktober 2017
Alting er blevet et lærred Ny teknologi gør det muligt at printe på næsten alt – og der er penge at tjene for dem, der tør bruge de nye muligheder.
LEDER
#5 | oktober 2017 UDGIVER: Brancheforeningen Grakom REDAKTION OG EKSPEDITION: Grakom Helgavej 26, 5230 Odense M T. 63 12 70 00 www.grakom.dk, udkom@grakom.dk REDAKTION: Adm. direktør Thomas Torp (ansvarshavende) Redaktør Christian Bendix Journalist Nanna Dyrbye Benting Jounalist Thea Møller Ronex Kommunikationschef Kasper Jessing KORREKTUR: Sekretær Anni Sørensen ANNONCER: Charlotte F. Grønnegaard T. 24 47 69 97, cg@grakom.dk DESIGN OG PRODUKTION: Mediegruppen as TRYK: Skive Folkeblad FORSIDEFOTO: Lene Esthave SKRIFTBRUG: Nimbus Utopia 27. årgang ISSN 2445-9364 Kontrolleret oplag: 4.196 stk. Medlem af Danske Specialmedier og Eurographic Press 05 Grakom Dagen:
Design Matters:
Ingen grænser:
Udstilling:
Er disruption mere end et smart modeord?
Du skal omfavne dine fejltagelser.
Hele verden kan blive din arbejdsplads.
Krigens børn udstillet på vejrbestandige print.
| s. 12
| s. 16
| s. 28
| s. 40
Branchemagasin oktober 2017
EN SALUT TIL NYTÆNKNING ucces består af 15 pct. teknologisk viden og 85 pct. personlighed’ sagde forfatteren og selvudviklings-guruen Dale Carnegie engang. Måske gælder det også i den grafiske branche. I så fald er dette tillæg en fanfare til de 15 pct. Til den teknologiske puls, der pumper ny inspiration ud i en branche, der ikke kan eller må stå stille. I dag har teknologien gjort det muligt at få sine budskaber ud, ikke alene i, men også på stort set alle tænkelige former for medier. Det er netop emnet for dette tillæg. Om det er metal, sten eller sågar læder. Vi printer på alt; alting er blevet et lærred, og den teknologiske nytænkning er der rent faktisk penge at tjene på. Den kan gøre forskellen, når ens konkurrenter kun er et museklik væk. I dette tillæg kan du blandt andet møde en virksomhed, der har gjort en lille niche til en stor forretning, da de kastede sig over at udsmykke lastbiler. En anden virksomhed har overlevet sine første 100 år på at forny sig og printe på ting, ingen havde turdet forestille sig. Den hedder Damgaard-Jensen.
S
Du kan også komme med på Danmarks største grafiske messe, Sign, Print & Pack, og så kan du høre, hvad nogle af branchens største kunder forventer af den grafiske branche i fremtiden. Endelig har vi talt med leverandørerne om, hvad vi kan glæde os til i de kommende år. Udviklingen står nemlig langt fra stille. Hvad enten du har rod i bureauverdenen og leder efter det næste nye medium at effektuere din kampagne på, eller du kommer fra produktionsverdenen, så håber jeg, du kan bruge tillægget her som inspiration til nye kreative eventyr, der både kan styrke din bundlinje og dine kunders lyst til at komme igen efter nye kreative løsninger. For jeg tror på, at de 15 pct. kan gøre en forskel. God læsning.
’Vi printer på alt, og den teknologiske nytænkning er der rent faktisk penge at tjene på.’
|
UDKOM | nr.05 | oktober 2017
Christian Bendix, redaktør
Postkrigen er slut PostNord tabte. Erhvervslivet og forbrugerne betaler prisen. | s. 8
Udkom udgives seks gange om året og udsendes gratis til medlemmer og interessenter. Et årsabonnement koster 595 kr. ekskl. moms og kan bestilles på mail: udkom@grakom.dk
INDHOLD
Følg Grakom på Facebook facebook.com/grakomdk Følg Grakom på LinkedIn udk.nu/GrkLink Følg Grakom på Twitter twitter.com/grakom Følg Grakom på Instagram Instagram.com/grakom
Signmeup opklæber lastbiler: Jeg havde aldrig i min vildeste fantasi forestillet mig, at det ville lykkes. | s. 4
| s. 2
Damgaard-Jensen:
Leverandørerne:
Vi har en villighed til at prøve ting af. Vi beder vores folk putte mærkelige ting i deres printere.
Fremtiden byder på mere automatisering - og print på bilsæder.
| s. 6
| s. 12
www.grakom.dk
GØR DIT PRINT EKSTRA UDTRYKSFULDT MED
SLEEKING
GMP QTopic 380 Til den digitale tryksag der skal have et specielt udseende. Med en GMP QTopic 380 kan der tilføjes en vifte af optiske effekter til dine tryksager. Holografiske billeder, folie- og spot laminering i både glans og mat. Man kan printe ovenpå folien, så der kan skrives på den. Ideelt til kvalitetstryksager som bryllupsinvitationer, billetter, visitkort, plakater og andre sager der har budskaber der skal sættes fokus på. • Lamineringsrulle: 6 til 44 micron. • Lamineringshastighed: Max. 10 m/min. • Lamineringsstørrelse: 380 x op til 1000 mm. • Papirvægt: 120 til 350 gr. • Kort opvarmningstid på ca. 5 minutter.
LÆS MERE PÅ
neopost.dk/sleeking
3 TRIN TIL ET UNIKT UDTRYK 1. Fritlæg
2. Sleek
3. Print
Fritlæg det ønskede billede og print i sort. Sleeking folien vil klæbe sig til det digitale print.
Kør printet igennem GMP QTopic 380 med den valgte folie.
Slut opgaven af med at digitalt printe hele dit billede, og få et virkelig udtryksfuldt print.
Neopost Danmark A/S tager forbehold for prisændringer, trykfejl og udsolgte varer.
Tlf. 36 70 90 88
neopost.dk
info@neopost.dk
SIGN ME UP
FOTO: LENE ESTHAVE
De lagde kursen om:
Lastbils-styling har vendt minus til millionoverskud
Pengene fossede ud, og hængepartierne stod i kø for virksomheden Signmeup for seks år siden. I dag er syv ansatte blevet til 16, og de røde tal er skiftet ud med ambitiøse udvidelsesplaner. Indehaver Anders Pedersen gjorde nemlig rent bord og fokuserede på virksomhedens niche: Make-over til lastbiler. Af: Thea Møller Ronex, journalist tmr@grakom.dk
i var millimeter fra at gå på røven det første år. Vi lavede næsten en million i minus,« husker indehaver Anders Pedersen. »Det var så slemt, at vi havde svært ved at få materialer, for vi kunne ikke betale for dem, vi allerede havde brugt. Bogholderifirmaet, jeg havde tilknyttet, kom ned forbi og sagde: "Nu laver vi den sidste løn, men så kommer vi altså ikke mere".« Anders Pedersen og den nyopstartede skiltevirksomhed Signmeup trodsede i 2009 alle finanskrisens forudsigelser og var i støt vækst. Kolleger og konkurrenter måtte pakke skepsissen væk, da de et par år efter overtog en af byens største skilte- og montørvirksomheder, der var gået konkurs. En overtagelse, der viste sig at spænde gevaldigt ben for væksten. »Virksomheden, vi overtog, havde kun eksisteret i under et år, så jeg tænkte: Hvor meget kan nå at være gået galt? Meget, viste det sig. Lageret med det folie, vi printer og klæber op med, var for gammelt. Der var reklamationer og kalkulationer på opgaver,
V
| s. 4
der ikke gav penge, men tværtimod kostede penge at lave. Priskrigen i Padborg gjorde, at det med mange af opgaverne ville være billigere for mig at sætte 1.000 kr. ind bag traileren og sende den ned til konkurrenten.«
de, jeg var idiot. Én ting var at åbne et firma i 2009. Men at åbne et skiltefirma, der allerede var tre af i forvejen i lille Padborg, var jo bare dumt. Men jeg var overbevist om, at jeg kunne komme med noget bedre.«
Baglokale og brændeovn Sønderjyske Signmeup specialiserer sig i dag primært med indpakning, og 90 pct. af omsætningen kommer fra det, som Padborg gør bedst: meterlange lastbiler. Men det var langt fra den størrelsesorden, direktør Anders Pedersen startede op med. Det er trods alt lidt vanskeligt at få en 18 meter lang kunde ind i et baglokale med en brændeovn. »Jeg lejede mig ind hos en kammerat for 1.500 kr. om måneden og tænkte, at jeg lige så godt kunne give det et skud som selvstændig ved siden af mit vikarjob. Alle grinede ad min lille biks. Det var lige midt i finanskrisen, og det kunne man i den grad mærke her i Padborg. Folk var ærlige - de troe-
Hvordan skulle du kunne gøre det hurtigere end de store virksomheder? »Jeg kunne heller ikke gøre det hurtigere. Jeg kunne måske endda gøre det langsommere. Men hvis jeg sagde, at det blev på torsdag, så blev det på torsdag. Jeg hørte meget snak i branchen fra kunder, der skulle have haft produkterne i går og i sidste uge. Og jeg mente simpelthen ikke, at det kunne være så svært at overholde en aftale, så vi lavede et slogan, der hed: ”Reklame til tiden” og besluttede, at det skulle være mere end et slogan – vi har bygget virksomheden på det løfte. Vi bruger ikke det der Google AdWords og avisannoncer. Vi lever af mundtil-mund ... og så lige vores skilt ude ved vejen.«
www.grakom.dk
’Alle grinede ad min lille biks’ Anders Pedersen, direktør, Signmeup
David vs. Goliat Og strategien virkede tilsyneladende. Baglokalet fik slået hul i væggen, der blev tilføjet etager og trapper, og de nu 4 ansatte måtte dukke sig, når de skulle betjene printere og skæreplottere oppe i loftsrummet. Der var rigeligt at rive i, men baglokalet var stadig ikke i stand til at bryde ind på markedet med lastbiler. Men en af konkurrenternes konkurs blev deres vej ind. »De efterlod en kæmpestor opgave på 25 trailere, som en af de andre montørvirksomheder stod til overtage. Det var en vanvittig mission med vores lille set up, og vi havde heller ikke noget tidligere produkt at vise frem. Men vi marcherede hen til kunden og overbeviste dem om, at vi var pissedygtige og snildt kunne løse den opgave. Det var jo heller ikke til deres fordel, at der kun var én i byen, der kunne det her« »Jeg sov i gennemsnit fire timer i døgnet i den periode. Om dagen printede og skar vi til, så tog vi hjem forbi til en lur og så afsted igen til den hal, vi havde lånt, hvor vi kunne montere om natten. Derefter var det hjem og sove to timer og så ud og klargøre igen. Nu havde vi taget denne her kæmpe opgave, og så skulle vi satan-galme løse den. Og vi gjorde det - jeg elsker, når David slår Goliat.«
Nichevirksomheden drømmer stort og pønser på at udvide til Lolland-Falster, når Femern-forbindelsen bliver en realitet.
’Jeg er glad for min uvidenhed dengang - for i dag tror jeg stadig, at det var den rigtige beslutning, selvom det nær kostede mig nøglerne’
UDKOM XL oktober 2017
Millimeter fra at aflevere nøglerne Med virksomhedens vokseværk valgte Anders Pedersen at tage springet fuldt ud og opkøbe den konkursramte konkurrent og hans store industrihal. »Jeg havde jo aldrig i min vildeste fantasi forestillet mig, at det ville lykkes - vi var jo bare fire gutter og en brændeovn. Men det gik nok også for hurtigt for mig.« Signmeup overtog virksomheden med CVR-nummer, lagerbeholdning og dermed også klagerne over de produkter, de tidligere ejere ikke havde gjort godt nok. Og for Anders var det dyrt … rigtig dyrt. Han skar fra i et hug. Halverede de ansatte, sagde nej tak til stort set andet end deres kerneordrer, lastbilerne, og det folie, de printede på, valgte han at smide ud. »Ja, måske kunne det folielager til en værdi af 200.000 kr. pynte på et eller andet. Men det var for gammelt, og så skulle det ud, så vi havde bar røv at trutte i. Vi skulle jo kunne se, hvad vi lavede. For mig var det da den mest logiske løsning, men jeg var jo ikke ledertypen. Jeg var bare en skiltemaler med en tidligere baggrund som slagter. Jeg kunne slet ikke overskue de konsekvenser, det fik for regnskabet, og hvis jeg havde haft mere erfaring, så var der nok ikke blevet ryddet ud så hårdt og kontant. Men jeg er glad for min uvidenhed dengang – for i dag tror jeg stadig, at det var den rigtige beslutning, selvom det nær kostede mig nøglerne.« Ikke mere besværligt end et skilt Krisen blev afværget. Allerede mens Anders lavede det katastrofale årsregnskab, kunne han se, at de var i gang med at vende skuden, og et år efter lavede Signmeup en million i overskud. I år bliver virksomheden tildelt Børsens Gazellepris for vækst, og når Anders kører på vejene, er det hver 10. lastbil, han ser, der har virksomhedens lille sommerfuglelogo siddende bagpå. Hvorfor er lastbiler god business?
Prislejet for en fuldt indpakket lastbil ligger mellem 15.-25.000 kr. - alt efter, hvor avanceret printet er.
»Der er rigeligt af dem, og nogle af Europas bedste trailerværksteder ligger hernede i Padborg, så det er kun naturligt, at vi ligger i nærheden. Lastbilerne holder ”pause” hernede for at få ordnet lift, lygter eller luftslanger. Når de så skal ”wrappes” og have et nyt look, så er det os, de kommer til.« Når en ordre kommer ind, er der først et designarbejde på computeren, der bestemmer udtrykket. Derefter bliver designet tilpasset lastbilens størrelse, printet og beskåret. Selve opklæbningen på lastbilen foregår med en lift, afspritning og spatel. Derefter tager det ca. to timer for en person at opklæbe en langside af lastbilen, og resultatet kan holde op til otte år. Hvorfor vil folk betale for at pynte og pimpe deres lastbiler? »Profilering. Jo flere gange folk ser dit logo og navn, jo bedre sidder det fast. Og så er de stolte. Lastbilchauffører og vognmænd går op i deres job med liv og sjæl. Når en chauffør får ny vogn, går det bare IKKE, at striben ikke sidder lige, hvor den skal, for han bruger mere tid i den lastbil, end han gør derhjemme - det er vigtigt at forstå. Men denne her niche var ikke sådan en magisk idé, vi fik. Uanset hvem du spørger hernede i Padborg, så vil de vide lidt om lastbiler. Prislejet er bredt og ligger mellem 15.-25.000 kr. for en fuld indpakning på en lastbil. Logo og telefonnummer kan ordnes for under 1.000 kr, og hos Signmeup har de volumen til at indpakke otte lastbiler ad gangen. Anders Pedersen mener dog ikke, at lastbiler er mere komplekse at lave print på fremfor skilte. »Næ, det er vel ikke anderledes end at flytte en palle papir, end det er at flytte en trailer. Vi bruger bare nogle andre værktøjer og arbejder i større format. Maskinerne, teknikerne, materialerne og processen er den samme. Vi ganger bare med 10 og 20.«
SIGNMEUP | Skiltefirma specialiseret i indpakning af lastbiler.
| Ligger i Padborg.
| Stiftet i 2009 af direktør Anders Pedersen. Han er udlært skiltemaler i 1994.
| s. 5
DAMGAARD JENSEN
FOTO: CHRISTIAN BENDIX
To generationer af ejere. Claus Damgaard-Jensen og Morten Gamborg.
Damgaard-Jensen ligger i det nordlige Aarhus.
’De sidste ti år har vi levet af meget andet end papir’ En 100-årig grafisk virksomhed, der lever af at tænke i nye, skøre ideer? Det lyder umuligt, men det er virkeligheden hos aarhusianske Damgaard-Jensen A/S. Af: Christian Bendix, redaktør cbe@grakom.dk
å vej i taxa til det nordlige Aarhus afslører taxachaufføren, hvad Damgaard-Jensen A/S er kendt for uden for den grafiske verden: »Nåh, det er da dem med lystrykkene, er det ikke?« lyder det prompte, da han får oplyst adressen. »Ha ha, ja det er stadig, sådan folk ser os,« griner adm. direktør Klaus Damgaard-Jensen, da han tager imod i receptionen og får gengivet chaufførens bemærkning. Og jo, Damgaard Jensen blev rigtignok grundlagt som en virksomhed, der lavede lystryk. Reproduktioner af arkitekternes arbejdstegninger når de skulle blæses op i størrelse. Men i dag er den sammenligning lige så relevant som at tro, at Xerox stadig tjener sine penge på at sælge fotopapir. For Damgaard-Jensen har udviklet sig meget siden begyndelsen for 100 år siden. Faktisk så meget, at Klaus
P
| s. 6
Damgaard-Jensens ansigt fortrækker sig i en presset mine, da Udkom beder ham beskrive i én sætning, hvad virksomheden laver i dag. »Altså… Vi er en grafisk virksomhed med noget print, som vi pakker ind i en hulens masse andre ting. Metal, lys, træ, beton. Jamen altså, you name it. Vi bruger det,« lyder svaret. Og kort efter: »Vi lever af kreative ideer.« Vi finder vej til virksomhedens showroom, hvor der er eksempler på nogle af de kreative produkter. Her får vi selskab af direktør Morten Gamborg, der gerne fortæller, hvordan Damgaard-Jensen tjener penge i en ellers presset grafisk branche. »Vi er villige til at følge kunderne utroligt langt, så den klassiske tænkning omkring maskinkategorier som styrende for, hvad vi laver, den er ikke til stede. Det er kundernes ønsker, der bestemmer, hvordan vi arbejder.«
Han viser et eksempel i hjørnet af rummet. Det podie, som Dronning Margrethe stod ved, da hun skulle introducere Aarhus som kulturhovedstad 2017. »Det er et godt eksempel på en løsning, der er kompleks, og som involverer flere forskellige af vores teknologier. Den har både de her backlit folieeffekter, og som podie er den bygget op som en reboard-løsning med et printsvøb.« »Nøglen til succes, tror jeg, ligger i at forstå de udtryk, vores kunder ønsker at have, når de møder deres kunder,« tilføjer han. De to direktører giver en rundvisning i produktionen. Meget må vi ikke tage billeder af, for der kan være tale om grafiske løsninger til produkter, der ikke er kommet på markedet endnu. Men det er sikkert at sige, at kunderne spænder bredt, og at de grafiske løsninger gør det samme. »De sidste ti år har vi levet
Damgaard-Jensen har efter eget udsagn 'et hav af maskiner' for at kunne møde kundernes ønsker.
www.grakom.dk
af meget andet end papir,« siger Morten Gamborg, og vi passerer da også forbi både træ og metal på vejen rundt i virksomheden. Hvordan ved I, hvad der virker for de enkelte kunder? Om budskabet skal stå på et stykke stof eller et stykke træ? »Det gør vi heller ikke altid,« siger Morten Gamborg. »Men vi har en villighed til at prøve ting af. Vi beder vores folk om at putte mærkelige ting i deres printere, og vi vil gerne nogle gange gå ud over de grænser, der måske bliver opstillet af leverandører eller andre branchefolk.« Hvorfor ikke holde sig til de mere traditionelle former for grafiske produkter? »For så kan vi ikke tjene penge. Du får ikke de priser i markedet for print. Hvis vi ikke pakker vores løsninger ind i kreativitet, så er vi jo ligesom alle de andre,« siger Klaus Damgaard-Jensen. De store, ensformige opgaver er forsvundet, forklarer han. Derfor har ledelsen sadlet virksomheden om, så pengene ikke længere kommer ind via enhedspriser som fx 6 kroner for et print. »Vi laver næsten kun specialløsninger i dag. Derfor har vi droppet tanken om en enhedspris på mellem 70 og 80 pct. af vores opgaver. Der tager vi ikke en enhedspris i forhold til print. Vi tager en færdig løsningspris. Og det gør nok, at vi har mulighed for at tjene lidt penge på det. Men det kræver, kunderne føler, de har fået en unik løsning, som de ikke kunne have fået hos andre,« siger Klaus Damgaard-Jensen Et hav af maskiner Det tekniske har altid været hans force. Han har haft fingrene i virksomhedens
maskiner og fintunet mange af dem til specifikke formål. »Vi har valgt, at vi skal have et hav af maskiner, fordi vi vil kunne tilbyde kunderne løsninger, de ikke finder andre steder,« siger han. Morten Gamborg kommer med et eksempel på et teknisk fremskridt: »Et område, der er rigtig meget udvikling i lige nu, er print på elementer. Hvor man printer på plader og andre typer materialer. Det er hos os primært båret af UV-teknologien. De løsningsmuligheder, du har der, er meget store. Men ved siden af den udvikling ser vi, at de gamle håndværk omkring skærefolie og færdiggørelse faktisk skaber noget rigtig interessant i samspil med de nye teknologier.« Selvom det er effektivt at kunne printe direkte på elementer, så er der stadig brug for at kunne printe på medier som fx folie eller papir, siger Morten Gamborg. »Det er utrolig meget billigere at printe på en plade i forhold til først at printe på et medie og så bagefter skulle sætte det på pladen. Og ofte kan det også holde længere. Men omvendt: Nogle gange skal noget netop kun holde i tre måneder, fordi det er en del af en kampagne. Og så kan den rigtige løsning være noget helt andet.« Af samme grund ser han heller ikke en fremtid, hvor papir forsvinder fra kundernes grafiske udtryk. »Vi ser nemlig flere og flere kunder, der har et stort udskiftningsbehov, og der spiller papir en vigtig rolle.« Hvad kan I tilbyde kunderne i dag, som I ikke kunne for 10 år siden? »Vi har et meget bredere klaver at spille på. Det centrale er, at de muligheder, vi har mediemæssigt og teknologisk, er så
’Hvis vi ikke pakker vores løsninger ind i kreativitet, så er vi jo ligesom alle de andre’ meget større. Så de sammensætningsmuligheder, vi har, er langt bredere, end de har været tidligere.« Medarbejdere får magten Der er et generationsskifte i gang i Damgaard-Jensen. Klaus Damgaard-Jensen har solgt virksomheden til fem af de ledende medarbejdere heriblandt Morten Gamborg. »Min søn var ikke interesseret i at overtage, og så virkede det rigtigt at sælge til medarbejderne,« siger Klaus DamgaardJensen, der ikke har en helt konkret plan for fremtiden.
»Jeg trækker mig stille og roligt ud, men jeg bliver også i et eller andet omfang i virksomheden.« For Morten Gamborg ligger fokus naturligt nok på, hvor virksomheden skal tjene penge i fremtiden. »Vi kommer til at tjene vores penge i det løsningsmarked, vi er i. Om det er på stof, presenninger, folie eller papir, det skal kunderne hjælpe os med at finde ud af. Vi foregiver ikke at vide det. Vi skal bare være klar til at dreje derhen, hvor kunderne vil hen.«
Jo mere du ved om dine kunder, desto bedre kan du kommunikere med dem
Book et møde
på 3686 3333 - de 10 hurtigste modtager Trendanalysen 2017 (værdi 3.950,-)
Sender du det rigtige budskab til den rigtige målgruppe på det rigtige tidspunkt, i den kanal, din kunde selv vælger, opnår du de bedste resultater. I vores hus finder du alle de kompetencer, du har brug for – vi har mere end 30 års erfaring med datadrevet relationsmarkedsføring og håndterer både kundeloyalitetsløsninger, customer insight, output management samt udsendelse af kampagnemateriale som sms, email samt fysisk direct mail.
Loyalitetsklub
Customer Insight
Marketing Automation
Personaliseret kommunikation
Omnichannel
En loyalitetsløsning giver dig et samlet overblik over din kundedatabase og hjælper dig til et målrettet arbejde mod dine mest attraktive kunder og emner.
For bedre at forstå dine kunder og få bedre kundeindsigt, hjælper vi dig med at skabe en customer journey, hvor du kan monitorere dine kunders aktiviteter.
Automatiser kommunikationen for at opnå optimal dialog med dine kunder – og spare tid samtidig.
Personaliser din kommunikation. Gør dine budskaber relevant for den enkelte kunde i stedet for at sende ”one size fits all” og se resultaterne med det samme.
De bedste resultater opnås ved at kombinere digital og fysisk kommunikation. Kombinationen giver bedre effekt end kanalerne hver for sig.
intermail.com
UDKOM XL oktober 2017
imloyalty.com
info@intermail.dk
Tel. +45 3686 3333
| s. 7
BRANCHEN SET UDEFRA
Her er kundernes ønsker til branchen Hvordan ser kunder og samarbejdspartnere på den grafiske branche? Er vi dygtige nok? Kan vi hamle op med udlandet, og følger vi godt nok med i udviklingen? Det har Udkom fået svar på fra to af landets største grafiske indkøbere, Dansk Supermarked og Coop, og fra et af landets største reklamebureauer, aarhusianske Envision. Af: Nils-Ole Heggland udkom@grakom.dk
Hurtigere leverancer og lavere priser Bilka holder fast i fysiske kataloger, som bliver trykt i kæmpeoplag såvel i Danmark som i udlandet. Hypermarkedskæden roser generelt den grafiske branche, men den skal hjælpe med at forkorte det samlede produktionsforløb, mener marketingchef Alice Monberg. eg vil gerne rose branchen, som kæmper for at holde kvalitet og pris på et konkurrencedygtigt niveau.« Sådan lyder skudsmålet til den grafiske branche fra Alice Monberg, marketingchef i Bilka-kæden med 18 hypermarkeder eller lavprisvarehuse. Bilka indgår i Dansk Supermarked-koncernen, der også omfatter Føtex-supermarkederne og hundredvis af Netto-lavprisbutikker i Danmark, Sverige, Tyskland og Polen. Alice Monberg forventer, at Bilka en del år frem i tiden holder fast i de trykte kataloger, som ofte er på over 100 sider. »Vi omdeler katalogerne stort set landsdækkende, og det trykte medie er vigtigt for os. Vi er afhængige af volumen i vores virksomhed, og det kan de sociale medier ikke levere. Her kan man ramme nogle målgrupper mere præcist, men det er relativt små grupper, og man kan kun ramme dem med nogle få produkter og tilbud. Med katalogerne rammer vi mange flere danskere, og vi får præsenteret dem for mange flere tilbud end via de sociale medier.« Samtidig opfordrer hun branchen til at arbejde for løsninger, der gør den samlede proces og time-to-market hurtigere: »Vi har lang produktionstid fra trykaflevering, og indtil katalogerne er ude hos forbrugerne. Og i dag sker prisdannelsen realtime, så vi risikerer at reklamere med forældede priser,« påpeger marketingchefen. Bilka har en bred vifte af leverandører: »Vi får trykt kataloger i både Danmark og flere andre lande. Det samme gælder produktion af skilte til varehusene og andre grafiske opgaver,« lyder det fra Alice Monberg. Mere bliver sløret ikke løftet for hverken lande, enkeltleverandører eller bare fordelingen mellem lande – formentlig en konsekvens af den benhårde konkurrence i dansk detailhandel og særligt inden for dagligvarer. Alice Monberg giver dette bud på, hvordan danske trykkerier og andre grafiske virksomheder skal holde fast i kunder og opgaver: »Den grafiske branche skal have fokus på at være agil, reducere priser og lead time.«
FOTO: CHRISTIAN BENDIX
J
NILS-OLE HEGGLAND | BIO Journalist, cand.merc. Har skrevet om den grafiske branche på Berlingske og ErhvervsBladet og desuden været journalist på Børsen, Christiansborg og Reuters Finans. Tidligere ansat i reprovirksomheden Windelev A/S. Fra 1997-2013 kommunalbestyrelsesmedlem på Frederiksberg.
| ANBEFALER Journalisten.dk, Mediawatch.dk og Kforum.dk
| s. 8
www.grakom.dk
Branchen skal holde fast i fornyelse Sikker levering og gode priser Fakta-kæden får trykt mange millioner tilbudsaviser og er tilfreds med udviklingen i den grafiske branche. Leveringssikkerhed og skarpe priser er nøgleord, hvis de hjemlige virksomheder skal holde fast i opgaverne, siger marketingchef Heidi Kessler. en grafiske branche har udviklet sig fint og tilpasset sig markedet.« Sådan lyder det fra Heidi Kessler, marketingchef og dermed øverste ansvarlige for grafiske indkøb til Fakta-kæden med godt 400 butikker. Lavpris-grenen af den store Coop-familie får blandt andet trykt 1,4 millioner tilbudsaviser på 24-28 sider – hver uge. Dertil kommer fx skilte og kampagnemateriale til butikkerne. »På koncernniveau indgår vi storkundeaftaler med grafiske leverandører, og især aviserne er en kæmpeaftale. Det er ikke altid, at danske virksomheder kan følge med prismæssigt, men rent teknisk er danske trykkerier meget langt fremme og kan sagtens leve op til kravene.« De trykte skilte i – og uden for – butikkerne fylder også en del i budgetterne, men en gang imellem står butikscheferne med skilte, hvor de påtrykte priser er blevet overhalet af udviklingen – fx den lokale konkurrence. »Det kan indimellem være en udfordring, men der går nok lang tid, før der kommer digitale skærme i butikkerne, sådan som man fx ser nogle steder i London,« vurderer Heidi Kessler. Med skærme er det muligt løbende at opdatere og ajourføre priser og slagtilbud, men det vil udgøre en kæmpe
D
investering for Coop med næsten 1.200 butikker – ud over Fakta har den forbrugerejede detailkoncern også Kvicklyvarehuse, SuperBrugsen, Dagli’Brugsen og dertil den sjællandske Irma-kæde. Heidi Kessler, der har en markedsføringsfortid hos konkurrenten Netto, giver også den hjemlige branche et par råd med på vejen: »Noget af det vigtigste for os er høj leveringssikkerhed og gode priser, der kan hamle op både med udlandet og med den digitale verden.«
Den grafiske branche har et højt niveau og optimerer produktionen, men må ikke forfalde til at dvæle ved fortiden, siger direktøren Mona Juul fra Envision, et af landets største reklamebureauer. en grafiske branche er rigtig dygtig og holder et højt niveau herhjemme. Det gælder både selve produktionen og i de mere udviklende led, hvor der ofte bliver skabt fantastisk design.« Vurderingen kommer fra Mona Juul, administrerende direktør i det Aarhus-baserede reklamebureau Envision samt bestyrelsesmedlem og tidligere formand gennem seks år i brancheforeningen Kreativitet & Kommunikation. Som et af landets største bureauer har Envision egen afdeling med en snes grafikere og layoutere og dertil 50 ansatte i Vietnam. Her er lønniveauet lavere, og den grafiske branche skal også fastholde et skarpt fokus på udgifterne: »De, der står for produktionen, har høj forståelse for, hvordan man optimerer. Dele af det grafiske arbejde kan være rutinepræget, fx med opsætning, og så er det vigtigt at automatisere processer og holde omkostningerne nede. Vi holder selv vores omkostninger nede ved blandt andet at outsource nogle opgaver,« forklarer Mona Juul. Hun ser også store forskelle på, hvordan grafiske virksomheder har udviklet sig de foregående år: ”Generelt er der vel både eksempler, der bekræfter det lidt slidte image, mange forbinder med den grafiske branche, og det helt modsatte, altså virksomheder som har investeret og arbejdet innovativt.” Envision-direktøren påpeger, at klassiske reklamemedier stadig kan have styrker:
D
»Reklameavisen er ikke død, selv om vi har talt om det i hele min tid i branchen. Parallelt med at mange tilbudsaviser bliver ringere i kvalitet, er der kommet nye kataloger til. Det svarer lidt til, at hvis man spiser mindre kød, så går man måske også over til at spise bedre kød.« Branchen skal dog passe på ikke at dvæle ved fortidens produkter. »Den grafiske branche skal fortsat forny sig og ikke holde fast i fortiden – ligesom DR ikke kun skal opfatte sig som ”radio” og TV 2 ikke kun som ”tv” i en tid med live-streaming og meget andet. Det er vigtigt ikke at idégenerere ud fra et produkt, man har liggende på hylderne og skal af med. I stedet skal man tage udgangspunkt i, hvor markedet bevæger sig hen, hvad kunderne har af ønsker, og hvordan man kan nå forbrugerne.«
The Future is Automated. Müller Martini is Finishing 4.0 Primera MC Saddle Stitcher
There is a demand for innovative print-finishing solutions for the digital and offset printing of long and short runs. With Finishing 4.0 Muller Martini will underline the major importance of digital networking and end-to-end touchless workflow, from printing to distribution. Muller Martini is leading the way in finishing with the seamless integration of its solutions. Muller Martini – your strong partner. Müller Martini Nordic | Hørkær 28, 2. sal DK-2730 Herlev | www.mullermartini.dk
UDKOM XL oktober 2017
| s. 9
SIGN, PRINT & PACK
FOTO: CHRISTIAN BENDIX
Macrodot åbnede Danmarks mindste natklub på messen.
Svenske Tara Pac viste emballageprodukter på sin stand.
Grakoms stand på messen.
Stort fremmøde til grafisk messe – og Danmarks mindste natklub Danmarks største grafiske messe lokkede knap 1800 besøgende til Odense Congress Center 20. og 21. september. Af: Christian Bendix, redaktør cbe@grakom.dk
ign, Print & Pack var vokset betragteligt i størrelse, siden sidste gang messen samlede den grafiske branche i Danmark. 69 udstillere stod klar med stande spækket med udstyr, maskiner og produkter. Der var trykte skilte, digitale skilte, emballage, car wrapping og et væld af andre ting for øjet. »Vi er rigtig godt tilfredse med fremmødet, og reaktionen fra udstillerne har været usædvanligt god,« siger Lis Lykke fra AGI i Danmark, der er arrangør af messen. »De fremhæver den positive stemning, og at alle udstillere har gjort meget ud af deres stande. Og så fremhæver de, at de besøgende var meget målrettede. Der har også været en del salg i løbet af de to dage. Fx ved jeg, at Neopost har solgt ti maskiner, hvilket er helt usædvanligt mange.« Helene Rasmussen, der er marketingansvarlig hos Neopost, var også godt tilfreds med messen. »Alle vores store kunder er der på messen, så det er helt naturligt for os at være til stede. I år var det særligt vores sleekingmaskine, der fik de besøgendes opmærksomhed, så det er vi rigtig glade for.« Søren Winsløw, redaktør på Print og Medier, fremhæver, at netop forædling
S
| s. 10
af tryksager spillede en stor rolle på årets messe: »De større leverandører viste efterbehandlingsudstyr frem, og det bliver mere og mere integreret i selve maskinerne. Det var tydeligt, at det havde fået en ekstra tand,« siger han. Særligt en maskine fangede Søren Winsløws opmærksomhed: »XP Digital havde en tonebaseret printer fra Xerox med, hvor man kan udskifte de normale CMYK-farver med sølv, guld, hvid og lak. Man skifter bare printdelen ud, men det er forholdsvis simpelt. Det, synes jeg, var et interessant produkt, fordi det giver nogle store muligheder i en og samme maskine.« Blandt de besøgende var også bureauer, der var mødt op for at se de nyeste grafiske muligheder: »Vi handler med en del store kædekunder, så vi er ude for at finde lidt inspiration til, hvordan vi kan hjælpe dem med at booste deres salg og promovere dem aktivt,« lød det var Casper Bisgaard, projektleder hos Lynge Olsen Group.
ÅRETS VINDERE | Publikum kårede årets bedste stand samt årets bedste nyhed inden for de tre kategorier sign, print og pack. Vinderne blev:
| Bedste stand: Vink Plast
| Bedste print- og efterbehandlingsnyhed: Zünd Scandinavias, Eye in the Sky Bedste skilt- og udstillingsnyhed: Vikiallo, Obelisk Foamplotter Bbedste emballagenyhed: Vikiallo, Summa F-skærebord
tuelle kommende medlemmer,« forklarer medlemskonsulent Ole Wedel Rasmussen, der gætter på, at han talte med godt 40 potentielle medlemmer på standen. »Mange af de unge mennesker i branchen troede faktisk, vi var en grafisk virksomhed, så det var rigtig fint, at vi fik forklaret dem, hvad vi egentlig er, og hvad vi kan tilbyde.« Der var en gruppe på messen, der viste sig at have stor gavn af at besøge Grakoms stand. »Vi fik faktisk kontakt til flere små virksomheder i emballagebranchen, der havde juridiske udfordringer. Der kan vi hjælpe dem med juridisk rådgivning, og det var de slet ikke klar over,« siger Ole Vedel Rasmussen. Danmarks mindste natklub En af de stande, der fik mest opmærksomhed, var Macrodots. For at markere sin nye kundeklub havde Macrodot slået dørene op til Danmarks mindste natklub, der lå i forlængelse af virksomhedens stand. »Vi var spændte på, hvordan folk ville tage imod det, men det er gået virkelig godt, og folk synes, det er sjovt at kunne snakke sammen i mindre formelle rammer og over en øl,« sagde direktør Sean Jäpelt Holm. »Vi følte, vi var nødt til at lave noget, der skilte sig ud, og hvad kunne man gøre bedre end at lave en mini-natklub?« Næste Sign, Print & Pack finder sted 18.-19. september 2019.
Er Grakom en grafisk virksomhed? Som ved tidligere år var Grakom med på messen med egen stand. »Det er vi for at være der, hvor vores medlemmer er – og for at møde even-
www.grakom.dk
PRINT OFFICE PACKAGING FOODSERVICE VISUAL COMMUNICATION
Lad os vise dig hvordan! Den er brugervenlig, hurtig og giver dig flotte farver. Du behøver ikke at tage vores ord for det, kom selv og oplev HP PageWide XL i vores showrooms i Valby og Vejle. Det er en stor investering at indkøbe en ny produktionsprinter. Derfor ønsker vi hos Antalis at give dig de bedste muligheder for at evaluere – inden du tager din beslutning. Vores eksperter i Vejle og Valby glæder sig til at give dig en uforpligtende demonstration af HP PageWide XL. Kontakt os i dag for at aftale, hvornår vi kan vise dig den spændende teknologi, som kan hjælpe dig med at vækste din forretning.
VIL DU OPLEVE DET SELV? KONTAKT OS I DAG
HP PageWide XL 40” print bredde. Stabler-, folder- og scanneroptioner tilbydes Hastigheder op mod 60% hurtigere end B/W LED Brilliante og lysægte farver Unik brugervenlig arbejdsgang
antalis.dk
72 100 102 justask@antalis.dk
UV-TEKNOLOGI
Alting er blevet et lærred Med udviklingen af uv-teknologien til at tørre farver er det reelt blevet muligt at printe på næsen alt tænkeligt materiale. Men udviklingen er langt fra slut, siger to leverandører. Agfa Graphics forestiller sig, at print på lædersko kan blive udbredt.
Af: Christian Bendix, redaktør cbe@grakom.dk
FOTO: CHRISTIAN BENDIX
vis det er under 4,5 cm i tykkelse, så kan vi printe på det,« lyder det straks fra Michael Boeriis, key account manager hos Agfa Graphics. Han nævner glas, spånplader og iPhone-covers som noget af det, der bliver printet på i stor stil. En af branchens andre leverandører, NIZE equipment, ser samme udvikling, forklarer Rasmus Boss, der er area sales manager: »Det er nyt, at så mange traditionelle trykkerier har taget den her udvikling til sig. Det hænger ofte sammen med, at de gerne vil kunne tilbyde deres kunder en totalløsning.« Han nævner, at en tryksag meget ofte er ledsaget af en kampagne, hvor der skal laves skilte, floor graphic, window graphic eller soft sinage. »Hvor trykkeriet før ville lægge ordren ud til andre, vil mange i dag gerne have det inhouse, hvor de kan tilbyde kunderne en full service-leverance. Det gør leveringstiden kortere og samler trådene,« siger Rasmus Boss.
H
Nøglen er lav varme Det er primært tørremetoden, UV Curing, der har gjort det muligt at printe på snart sagt hvad som helst. Efter introduktionen af uv-teknologien som farvetørring er det blevet muligt at printe på medier, som ellers ville være blevet beskadiget af traditionel tørring. »Igennem årene har sådan noget som træ, pap og tynd folie været rigtig svært at printe på. Fx fordi træ slår sig rigtig meget under varmepåvirkning,« siger Michael Boeriis fra Agfa Graphics og tilføjer: »Derudover er hastigheden steget rigtig voldsomt, så det kan pludselig være rentabelt at lave nogle mindre ordrer. Mange produkter kommer i meget små serier, og ved dem kan det pludselig betale sig at printe på fx emballagen, hvor det førhen ville have været for dyrt.« Nyeste skud på stammen er LED-tørring, som har endnu flere fordele. »Vi begynder at høre, at folk efterspørger LED-maskinerne fra swissQprint, så vi satser 100 pct. på dem fremadrettet,« siger Rasmus Boss fra NIZE equipment. Han fremhæver et par af LED-maskinernes grønne fordele: »De bruger ganske enkelt mindre strøm end de maskiner, der har traditionel uv-tørring med mercury lamper. Og så afgiver de ikke ozon, som jo er en skadelig gasart,« siger han. »LED-teknologien muliggør desuden væsentligt lavere driftudgifter end tradi-
| s. 12
PRODUCENTERNE ANBEFALER FØLGENDE MASKINER: |
swissQprint Nyala LED Rasmus Boss: »Den repræsenterer den nyeste form for teknologi, der er på markedet. Høj produktionshastighed, som samtidig er strømbesparende og altså miljørigtig. Det er den bedst sælgende printer i 2015 og 2016 i det segement, hvor den ligger.«
|
X&CO udstillede døre med print på Sign, Print & Pack-messen.
Valuejet 626UF Rasmus Boss: »Her er tale om en UV- og LED-baseret A2 flatbedprinter med seks farver (CMYK + hvid + lak). Den er udviklet specielt til print direkte på objekter. Den printer på alt fra eksempelvis emballage prototyper, til små elementer, skilte og mindre reklameartikler som goldbolde, iPhone covers, navneskilte m.m. Karakteristisk for printeren er, at den printer med en opløsning på op til 1440x1440 dpi.«
|
Agfa Alussa Michael Boeriis: »Alussa er et samlet koncept til print på læder. Der printes med inkjet-printeren Agfa Jeti Mira. Konceptet åbner døren til et væld af designmuligheder i blandt andet tøjindustrien. Print på læder har længe været en stor udfordring, fordi det er svært at få farven ind i læderet.«
Et eksempel på en læderjakke med printet motiv fra Agfa Graphics.
www.grakom.dk
More than just ink...
A/S A/S
group
Tlf.: 43 40 50 40 • Læhegnet 73D • 2620 Albertslund • www.hubergroup.dk
tionel uv-print, fordi lamperne ikke skal skiftes, og så har maskinerne hurtigere “make ready time”« Kan man så ikke montere LED-tørring på ældre maskiner? »Jo, men det vil ikke være rentabelt. For det er en meget stor indgriben i maskinen, så det vil være billigere at købe en ny maskine,« lyder svaret fra Rasmus Boss. Men det er ikke kun tørremetoden, der har betydning. Producenterne arbejder løbende på at forbedre det blæk, der bliver brugt i maskinerne, så den klæber bedre til medier med lav overfladespænding såsom glas. Trykkerierne kan springe et led over En af fordelene ved at printe direkte på et produkt er, at det sparer tid. »Ofte består emballage af flere medier. Der plejer man at skulle printe på et stykke papir og så klæbe det sammen med selve emballagen bagefter. Men med uv-tørring kan du pludselig springe et led over og printe direkte på produktet. Du slipper for at skulle klæbe det op, og det er en stor besparelse. Det er også blevet langt billigere at lave et prøvetryk, hvis man eksempelvis vil vise en ide til emballage,« siger Rasmus Boss fra NIZE equipment. De to sælgere peger begge på, at der er grænser for, hvad der kan printes på. »Det er ikke alt, der har lige gode vedhæftningsevner. Men det kan man så komme omkring på andre metoder. Man kan fx 'jette' en slags primer på mediet, inden man printer. Ligesom når man grunder en væg, inden man skal male. Man kan også lakere sit print efterfølgende, og det kan også hjælpe på vanskelige emner. Det gør desuden printet meget
Agfa Graphics viser, hvordan print på bilsæder i læder kan komme til at se ud.
slidstærkt efterfølgende,« lyder det fra Rasmus Boss. Fremtiden er læder Der er dog stadig store udviklingsmuligheder for producenterne, mener de to sælgere. Hastigheden skal op, fordi time-to-market betyder mere end nogensinde, lyder buddet fra Rasmus Boss. »Jeg tror, vi vil se mere grøn produktion, som samtidig er mere automatiseret. Hvis vi får automatiseret produktionen,
sker der færre fejl, og virksomhederne kan spare penge på personale og strømline deres processer.« Og der dukker stadig nye typer af lærreder op. Agfa har netop udviklet en printer, der muliggør print på et medie, der indtil nu har været svært at printe på. »Vi har lige udviklet et system, så vi printer direkte på læder. Det kan man gøre allerede tidligt i processen, hvor porerne i læderet stadig er åbne, så det indkapsler farven,« siger key account ma-
nager Michael Boeriis. Han tror på, det vil gøre det attraktivt at printe på bilsæder, tasker og sågar lædersko. »Hvis vi spoler fem år tilbage, så var der ikke mange, der printede på de ting, vi printer på i dag. Og sådan tror vi på, det vil være med læder. Det har været meget dyrt indtil videre, men nu kommer omkostningerne så langt ned, at læder vil blive et materiale, vi ser brugt langt mere grafisk, og som kan sælges som en konsumvare.«
Nåede du ikke at besøge Sign, Print & Pack 2017, hvor vi præsenterede vores helt nye AccurioPress C6100? NYHED
Kontakt Christel Meinhardt på tlf. 42143098 eller christel.meinhardt@konicaminolta.dk for en demo af AccurioPress C6100
| s. 14
www.grakom.dk
VERDENS HURTIGSTE 64” RULLE-TIL-RULLE MED UVGEL TEKNOLOGI Océ Colorado 1640 er den første 64” rulle-til-rulle storformatprinter med den banebrydende UVgelteknologi. Canon UVgel kombinerer alt det bedste fra eco-solvent-, latex- og UV-printteknologier. Besøg canon.dk/colorado-1640 og få en forsmag på de uanede printmuligheder.
#UNLEASHPRINT
UDVID DIN HORISONT Højere produktivitet – eller nye forretningsmuligheder?
1, 2, 3... Print! Klar til en hurtigere og nemmere proces for print på tekstiler? Vores nye tekstilprinterne Ri 3000 og Ri 6000 giver dig mulighed for at spare tid ved at udføre større specialopgaver hurtigt og effektivt. Du kan nu reducere arbejdsgangene til tre enkle trin: 1. Upload designs 2. Brug eksempelvisning til at tjekke layoutet, og print på et udvalg af beklædningsdele 3. Fiksér blækket med en varmepresser for et farvebestandigt, maskinvaskbart printresultat, som holder og kan strækkes uden at revne Processen er hurtig og langt nemmere i forhold til de mange trin, der kræves til traditionelle analoge teknologier som serigrafi. Serigrafiske bureauer, tekstiltryk-specialister, skilte- og displayfirmaer, grafiske trykkerier eller iværksættere kan alle få fordel af mere inhouse-produktion. Hurtig ekspedition af både mindre og større oplæg og print af høj kvalitet vil sikre, at kunderne kommer igen. Book en demo, og sæt gang i arbejdet og forretningsvæksten allerede i dag! Læs mere på ricoh.dk/udviddinhorisont