Puur Magazine 3 - 2012 by Uitgeverij Em de Jong

Print Unlimited, Unlimited retail

2012

P U U R I S E E N U I T G AV E VA N K O N I N K L I J K E D R U K K E R I J E M . D E J O N G E N V E R S C H I J N T 4 X P E R J A A R

KoninKlijKe dRUKKeRij em. de jong

VeRhoog attentie waaRde met innovatieve drukwerktechnieken

5 8

ROB MOOIJwEER, maRsKRameR

“De mogelijkheden eindeloos”

KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG ONDERSTEUNT HET CHASSé THEATER

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen met hart voor cultuur

P U U R I S E E N U I T G AV E VA N K O N I N K L I J K E D R U K K E R I J E M . D E J O N G

Laat ik meteen aftrappen met goed nieuws: afgelopen zomer hebben wij de 56-paginapers in gebruik genomen. Het onderscheidend vermogen van deze hoogwaardige machine biedt onze klanten nog meer mogelijkheden en dat uiteraard tegen de concurrerende prijzen die u van ons gewend bent. Verder zijn mij de voorbije tijd de nodige vragen ter ore gekomen. Hoe gaan wij ons verder positioneren op de uiterst competitieve markt van de vellendruk en hoe zit het met de levenscyclus van de folder? Sta mij toe om kort en bondig mijn visie te geven op deze vraagstukken. Eén ding is zeker en daar kan ik niet omheen: de retailmarkt staat zwaar onder druk en dat zal gevolgen hebben voor de foldermarkt. Ieder nadeel heeft, als genoegzaam bekend, ook zijn voordeel en een dergelijke ontwikkeling biedt dus ook kansen. Zo hebben wij gezien dat de door ons gehanteerde focus-strategie de laatste jaren onze positie op de markt danig heeft versterkt. Om de risico’s verder te spreiden zullen wij de komende tijd ons beste beentje voor blijven zetten om onze positie in Nederland te handhaven en daarnaast onze positie in de ons omringende landen verder te versterken. In de vellen-offset hebben wij voor dezelfde strategie gekozen als bij de rotatie: focussen op een scherpe kostprijs door schaalvergroting met moderne bedrijfsmiddelen. De eerste stap die wij hierin zetten is de aanschaf van de nieuwe 8-kleuren vellenpers. Ook hiermee trachten wij ons te richten op producten op de volumemarkt in de vellenoffset. Ons credo: blijven innoveren en nieuwe kansen creëren. Dat is in deze moeilijke tijd een uitdaging van formaat, maar als altijd blijven wij bij Koninklijke Drukkerij Em. de Jong geloven in onze kansen. Bert Geefshuijsen Commercieel directeur

PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

Wilt u meer informatie? neem contact op met uW contactpersoon van KoninKlijKe druKKerij em. de jong.

Ingrid Verheijen. assistente operationeel manager en Remond van de Wiel, directeur van RW Specials

de meeRwaaRde Van innoVatieVe dRUKweRKtechnieKen

VeRhoog de attentiewaaRde! Het zal u niet ontgaan zijn dat deze editie van Puur een bijzondere cover heeft. Eentje met voorspellende gaven, zo u wilt. De cover van deze Puur geeft u namelijk een voorproefje van de mogelijkheden die er zijn om de attentiewaarde van uw drukwerk te verhogen. Daarmee is meteen het onderwerp van dit artikel verraden. In dit artikel besteden wij aandacht aan de technieken die dit soort opvallende covers mogelijk maken, en die ook úw drukwerk kunnen verrijken. Soms zeggen beelden immers meer dan duizend woorden. Pregen preegdruk is een techniek waarbij er door persing een reliëf in drukwerk aangebracht wordt. een goed voorbeeld hiervan is de cover van deze puur. de mogelijkheden zijn legio. Zo kan de preegstempel onder een bepaalde hoek gemaakt worden. inkt kan hierbij optioneel toegevoegd worden, hoewel dit niet noodzakelijk is. preegdruk is niet alleen bij uitstek geschikt voor een luxe omslag, maar geeft bovendien een exclusief karakter en uniek onderscheidend vermogen aan uw drukwerk. om echt op te vallen kan de kracht van preegdruk gecombineerd worden met moderne communicatiemiddelen zoals Qr-codes en aurasma. denk hierbij aan een verhoging in het materiaal die

door middel van preegdruk aangebracht wordt. door op deze opvallende verhoging een Qrcode of aurasma te plaatsen, is de attentie van de lezer gegarandeerd. preegdruk wordt veelal toegepast in de retailbranche, waar deze techniek wordt ingezet om een luxe uitstraling te geven aan producten. daarnaast is het een bijzonder effectieve beveiligingsmethode. Het is immers niet gemakkelijk om een preeg in bijvoorbeeld een waardebon na te maken. Stansen een andere techniek die vaak wordt toegepast is stansen. Het opvallende gat in de omslag van deze puur is illustratief voor de mogelijkheden die stansen biedt. Bij deze techniek worden in één beweging vormen uit vellen materiaal gesneden. elke denkbare vorm kan naar wens worden uitgesneden. Hiermee krijgt uw drukwerk een bijzondere vorm en uitstraling. vanwege de veelzijdigheid wordt het dan ook veelvuldig ingezet voor een uiteenlopend scala aan point-of-sale materiaal in de retailsector. denk hierbij aan wobblers, banners, displays en andere vormen van promotiemateriaal. ook verpakkingen, doosjes en papieren draagtassen worden veelvuldig gestanst.

DE OMSLAG VAN DEzE PUUR IS GEMAAKT DOOR Rw SPECIALS UIT RIJEN. diRecteUR Remond Van de wiel LICHT TOE: “De samenwerking met drukkerij De Jong bevalt ons uitstekend. Al sinds 2001 werken wij met veel plezier samen aan bijzondere producties. Het is voor ons fijn dat drukkerij De Jong een zeer professioneel bedrijf is. Wij hebben er vaste contactpersonen, waardoor de communicatie vlot verloopt en er duidelijke afspraken worden gemaakt. Wij zetten dan ook in op langdurige samenwerking in de toekomst.”

at t entie

e i t n e t t a

PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

Wilt u meer informatie? neem contact op met uW contactpersoon van KoninKlijKe druKKerij em. de jong.

De unieke 56-paginapers

Bert Geefshuijsen, commerciel directeur bij drukkerij De Jong

wij inVesteRen IN DE TOEKOMST EN KIJKT OVER DE GRENS! Stilstand is achteruitgang, ook in de wondere wereld van kleuren- en vellenpersen. Bij Koninklijke Drukkerij Em. de Jong staan dan ook de nodige veranderingen, of beter gezegd verbeteringen, op stapel. Commercieel directeur Bert Geefshuijsen licht enthousiast toe welke investeringen uw drukkerij recentelijk heeft gedaan en wat er de komende tijd nog verwacht mag worden. “We willen ervoor blijven zorgen dat we een speler van formaat blijven, die op iedere markt in staat is een onderscheidend vermogen te creëren.”

een nieuwe aanzet hiertoe is gegeven met de aanschaf van de zogeheten 8-kleuren vellenpers. deze machine biedt klanten nog meer mogelijkheden om volledig op hun wenken bediend te worden. “maar wij willen ook graag nieuwe markten aanboren in een hoog volume vellen”, voegt geefshuijsen daar snel aan toe. “Het gaat hier dus vooral om markten waar we voorheen geen belangrijke speler waren. We investeren om onze positie binnen de retailmarkt minimaal te handhaven of verder uit te bouwen. Hierbij moet vooral gedacht worden aan nieuwe markten in België, noord-frankrijk en duitsland. We willen ook internationaal een vooraanstaande positie gaan bekleden. daarbij vergeten we uiteraard ook ons thuisland, nederland, niet. Het vellentraject moet een duidelijk eigen gezicht krijgen binnen ons bedrijf.”

Unieke pers naast de 8-kleuren vellenpers, investeert drukkerij de jong ook in de 56-paginapers, die volgens geefshuijsen ‘uniek’ is in zijn soort. “in europa is deze pers in deze hoedanigheid nergens anders te vinden”, bezweert hij. Het technologisch meesterwerk is erop gericht om specifieke producten binnen de retail zo efficiënt mogelijk te kunnen produceren. dat scheelt aanzienlijk in productietijd én –kosten. “en dat is voor ons zeer belangrijk. Wij focussen ons op een bepaald assortiment producten en inventariseren vervolgens welke machine daar het beste bij past. de 56-paginapers bleek een bijzonder geschikte optie om aan de wensen van de markt te kunnen voldoen.”

Toekomst geefshuijsen klínkt tevreden en dat is hij ook, voor nu. de ervaren commercieel directeur weet echter precies wat er van een grote speler als drukkerij de jong verlangd en verwacht wordt: een voorlopersrol in innovatie en gedrevenheid. als gezegd: stilstand is achteruitgang. geefshuijsen kan er nog niet veel over zeggen al wil hij wel alvast een tipje van de sluier oplichten, als het gaat over groei op termijn: “Wij zullen in de toekomst meer mooie en duurzame investeringen doen. dat kan ik beloven. onze volgende stap zal er vooral op gericht zijn om onze positie in het buitenland nog verder te versterken.”

De 8-kleuren vellenpers

PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

Rob Mooijweer, Marketing & Communicatiemanager van Marskramer

“De mogelijkheden eindeloos” Rob Mooijweer weet waar hij over praat als hij zegt dat Koninklijke Drukkerij Em. de Jong een solide bedrijf is om op te bouwen. De Marketing & Communicatie Manager van Marskramer heeft in zijn rijke loopbaan met talloze drukkers van doen gehad en hij geeft ruiterlijk toe: “Het is lang niet allemaal rozengeur en maneschijn. Wij kunnen het ons niet veroorloven dat een folder niet gepubliceerd wordt vanwege problemen bij een drukker. ” Gelukkig zijn er uitzonderingen. “Bij drukkerij De Jong hoeven we daar absoluut niet bang voor te zijn.”

met meer dan 240 marskramerwinkels, ruim 1000 medewerkers en een klantenkring door heel nederland, geldt marskramer als één van de grootste winkelketens in huishoud- en speelgoedartikelen. Het bedrijf, evenals diverse andere klanten van drukkerij de jong onderdeel van de Blokker Holding, is er dan ook veel aan gelegen dat zakelijke partners kwaliteit leveren. “Wij hebben zo’n 30 tot 35 folderproducties per jaar”, legt mooijweer uit. “dan is het belangrijk dat je op de andere partij kunt vertrouwen. dat is bij drukkerij de jong het geval. Het is een solide familiebedrijf, dat veel investeert. en dat proces gaat continu door. er komen steeds nieuwere, betere en grotere machines. daardoor is drukkerij de jong in staat om kwaliteit te leveren tegen concurrerende prijzen.”

Mogelijkheden en dat is volgens mooijweer belangrijk, al heeft hij in de loop der tijd mogen ervaren dat de samenwerking met Koninklijke drukkerij em. de jong meer biedt, ook ten opzichte van andere grote spelers binnen de markt. “marskramer heeft ook andere divisies. Zo beschikken wij over een groothandel, waar wij dezelfde folders maken met een andere naam erboven. dat houdt in dat je moet gaan werken met wissels. Bij diepdruk, wat wij eerder deden, moet je voor zo’n wissel acht nieuwe cilinders graveren. dat kan in de kosten lopen. in de rotatie-offset zijn deze kosten een stuk lager, waardoor je bij producties met kleinere omvangen flexibeler bent. Het gaat sneller en er komt minder werk aan te pas. Bij drukkerij de jong zijn de mogelijkheden wat dat betreft eindeloos.”

Advies Het zijn mooie woorden, maar een tevreden klant vergt investeringen. daar is mooijweer zich terdege van bewust. “Het is in mijn ogen belangrijk dat je op elkaar kunt bouwen én dat een drukker blijft innoveren. drukkerij de jong heeft grote en snelle persen staan. rotatie offset doet in mogelijkheden en kwaliteit niet meer onder ten opzichte van diepdruk. Ze zijn dus in staat om meer producten te maken dan de meeste concurrenten. Blijf daarmee doorgaan, zou ik zeggen”, adviseert hij met een lach. “Zodat je in de breedte een goed product kan blijven neerzetten. maar dat is drukkerij de jong wel toevertrouwd.” Rob Mooijweer, Marketing & Communicatiemanager van Marskramer in gesprek met Wim van der Grijn, accountmanager bij drukkerij De Jong

PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

Wie is wie? Bas Broekman vervult al bijna anderhalf jaar een functie bij Koninklijke Drukkerij Em. de Jong. Wij stellen Bas aan u voor en blikken samen met hem vooruit.

• Wat is uw functie bij drukkerij De Jong?

op dit moment vervul ik met veel plezier een functie als accountmanager. ik ben niet alleen verantwoordelijk voor het relatiebeheer bij bestaande opdrachtgevers, maar houd mij ook actief bezig met het werven van potentiële nieuwe klanten. een uitdagende functie, waarbij ik meijzelf in een hoog tempo kan ontwikkelen.

• Wat maakt uw werk zo leuk?

Het is een zeer afwisselende baan. als accountmanager ben ik regelmatig onderweg. de helft van de tijd werk ik binnen, de andere helft breng ik buiten door. dit maakt het werk zeer gevarieerd. naast een goede prijs-kwaliteitverhouding draait het om het persoonlijk contact met een opdrachtgever. men koopt iets van je. dit doet men niet als het persoonlijke contact niet goed is. vertrouwen en de gunfactor spelen hierbij een belangrijke rol. daarom voel ik me nog altijd vereerd als iemand mij de opdracht geeft. Zeker bij rotatiedrukwerk gaat het tenslotte vaak om grote investeringen en langdurige contacten.

• Hoe ziet u de toekomst?

accountmanagement is niet bij toeval op mijn pad gekomen. Het is een bewuste keuze geweest om mezelf in deze richting te ontwikkelen. Het is immers niet moeilijk om in jezelf te investeren binnen een vakgebied dat je interesseert. daarnaast speelt de werkgever ook een belangrijke rol. drukkerij de jong is één van de grootste offsetdrukkerijen in nederland. ik ben er trots op dat ik werk bij een innovatief bedrijf waar vooruitgang de standaard is. de gestage ontwikkelingen in de afgelopen decennia en de huidige ambities onderstrepen dit. mijn functie bevalt me dan ook uitstekend. ik heb veel plezier in mijn werk en heb het gevoel dat ik nog niet uitgeleerd ben. daarom verwacht ik hier ook over vijf jaar nog accountmanager te zijn.

• Wat doet u in uw vrije tijd?

Bas BRoeKman ACCOUNTMANAGER BIJ KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG

PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

in mijn vrije tijd richt ik mij op mijn dochters, klussen, whisky en koffie. op dit moment laat mijn conditie wat te wensen over. Binnenover een paar weken hoop ik een leuke sport gevonden te hebben waarmee ik mijn fitheid op peil kan houden. daarnaast houd ik mij bezig met land rover’s range rover (oldtimer) en ben ik clublid van de camel trophy enthusiasts. mijn levensmotto is dan ook: “one life, live it.”

V.l.n.r.; Vera Achternaam, functie, Christ Feijen, accountmanager bij GPR. en Jeroen van der Borght, accountmanager bij drukkerij De Jong bekijken de nieuwe proeven

“Het totale pakket wat drukkerij De Jong te bieden heeft sluit goed aan op de behoefte van GPR.” Met deze stelling opent Jeroen van der Borght, accountmanager bij Koninklijke Drukkerij Em. de Jong, het gesprek. Naast hem zit Christ Feijen, accountmanager bij GPR. Zij hebben de afgelopen periode samengewerkt, met een voor beide partijen bevredigend resultaat. Beide bedrijven passen qua filosofie en markt dan ook goed bij elkaar. Een interview over een samenwerking waar persoonlijk contact en snel schakelen een belangrijke rol speelt. gevraagd naar de werkzaamheden van gpr., zegt feijen: “gpr. belooft haar klanten consistentie in communicatie en eenheid in de overall merkuitstraling. Wij organiseren de gehele communicatiestroom voor onze relaties. daarnaast zijn wij voor onze klanten altijd op zoek naar bundeling en kostenbesparing. dat maakt ons dan ook bij uitstek geschikt voor het ondersteunen van grote, samengestelde organisaties. voorbeelden hiervan zijn rabobank nederland en haar lokale banken en renault nederland en haar lokale dealers. onze kracht zit hem in het feit dat wij zowel met het hoofdkantoor als met de lokale dealer, winkelier of eigenaar aan tafel zitten.

op deze manier waarborgen wij de regels en richtlijnen vanuit het hoofdkantoor en houden wij daarnaast rekening met de wensen en problematiek op lokaal niveau. gpr. vertaalt landelijke communicatiecampagnes naar communicatiemiddelen die op lokaal niveau inzetbaar zijn en zorgt ervoor dat deze middelen naadloos aansluiten op de reeds bestaande huisstijl en imago. gpr. heeft voor reclamebureau begrippen misschien een beperkt aantal klanten (rabobank, renault, nH Hoteles, robeco, ernst & Young en philips), maar daarachter gaan wel ruim 350 debiteuren schuil! Wij zijn elke dag intensief met al deze klanten bezig en dat vergt een andere structuur dan wanneer je als bureau voor minder complexe organisaties werkt. dan kun je je onmogelijk op die manier in je klant verdiepen. en juist daarmee onderscheidt gpr. zich in de reclamebranche.”

“wij zochten één partner op het gebied van zowel rotatie-, vellen- en digitale druk die ook nog eens met ons kon meedenken in het vaak omvangrijke handlingtraject”

EEn stratEgischE samEnwErking mEt drukkErij dE jong Totaalpakket van der Borght vult aan: “de werkwijze die christ schetst vereist dat je snel moet kunnen schakelen, zonder daar meer voor te betalen. Wij geloven dan ook dat het totale pakket van drukkerij de jong perfect aansluit op de behoefte van gpr. goede voorbeelden hiervan zijn onze prijs, kwaliteit en flexibiliteit.” feijen haakt in: “dit klopt inderdaad. logisch gevolg van onze intensieve samenwerking met grote organisaties is dat wij ook sterk kijken naar de kosten voor de klant. Kostenefficiëntie staat dan ook hoog op onze agenda. denk hierbij onder andere aan bundeling, schaal- en inkoopvoordeel. vaak hebben onze klanten in verschillende regio’s dezelfde problematiek. gpr. zorgt er dan voor dat er voor beide klanten een lokale ‘tailor made’ oplossing komt, maar combineert dan opmaak, drukwerk en verspreiding. Zo deel je de kosten van ontwerp en behaal je schaalvoordeel in de uitvoering. dat vergt vervolgens weer een strakke planning en dat kan alleen als je erg kort op de bal speelt. en daarmee is de link met drukkerij de jong gelegd.” Samenwerking deze link heeft geleid tot een prettige samenwerking, vervolgt feijen. “Wij zochten een partner op het gebied van zowel rotatie-, vellen- en digitale druk die ook nog eens met ons kon meedenken in het vaak omvangrijke handlingtraject. drukkerij de jong heeft al deze facetten in huis en kan net als gpr. snel schakelen.”

van der Borght vult aan: “Het is een samenwerking die pas enkele maanden geleden is gestart. desondanks zijn er al vele tastbare producties uit voortgekomen. denk hierbij aan diverse direct marketing acties (selfmailers), couponvellen, flyers en enveloppen. Beide bedrijven passen qua filosofie en markt goed bij elkaar. drukkerij de jong wil dan ook een vaste partner worden voor een substantieel onderdeel van het drukwerkpakket.” Contact naast alle bovengenoemde overeenkomsten is ook goed persoonlijk contact van het grootste belang, weet van der Borght. “Hier staat of valt alles bij. niet alleen maakt het een start mogelijk, ook kan door persoonlijk contact het proces daarna continu worden verbeterd.” Hij krijgt bijval van feijen. “Het contact verloopt lekker vlot, zowel aan calculatie- als aan orderzijde. Het is duidelijk te merken dat drukkerij de jong veel ervaring heeft met grote orders. een omvangrijke dm in een hoge oplage met meerdere wissels en afleveradressen bij verspreider, vormt geen enkel probleem. Zo ontvangt elke klant zijn eigen dm, conform de huisstijl van het hoofdkantoor, perfect gedrukt, tijdig geleverd en tegen de beste condities! Zo vult drukkerij de jong de belofte die gpr. aan haar klanten doet, perfect aan!”

PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG ONDERSTEUNT HET CHASSé THEATER

Maatschappelijk Verantwoord met hart voor cultuur In de vorige editie van Puur is veel aandacht besteed aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Niet zonder reden, want Koninklijke Drukkerij Em. de Jong ziet deze maatschappelijke betrokkenheid als een belangrijk speerpunt van haar beleid. Dit vertaalt zich onder andere in investeringen in duurzame productietechnieken, maar ook in het steunen van een culturele instelling als het Chassé Theater in Breda. Drukkerij De Jong is niet alleen al jaren een vertrouwde partner voor een groot gedeelte van het drukwerk, maar levert ook een bijdrage middels een jaarlijkse donatie aan het Chassé Cultuurfonds. Geesje Prins en Hans de Jongh lichten namens het Chassé Theater toe wat de samenwerking zo waardevol maakt prins is als hoofd publiciteit, bespreekbureau en educatie verbonden aan het chassé theater. Zij geeft leiding aan de publiciteit & marketing afdeling en heeft in die hoedanigheid veel contact met drukkerij de jong. “Het scala aan drukwerk dat wij afnemen bij drukkerij de jong is heel divers. niet alleen de goede prijs-kwaliteitverhouding spreekt ons hierbij aan, maar ook het feit dat wij in de loop der jaren een uitstekende rela-

tie hebben opgebouwd. deze relatie gaat meer dan tien jaar terug. inmiddels verzorgt drukkerij de jong dan ook een groot gedeelte van ons drukwerk.” Drukwerk dit drukwerk is zeer uiteenlopend van karakter, vertelt prins. “op jaarlijkse basis verschijnt het seizoenboek, een programmaboek van onge-

veer 240 pagina’s. daarnaast brengen wij wekelijks een cinemaladder uit, een kleine folder waarin het filmprogramma wordt beschreven. ditzelfde doen wij op maandelijkse basis met de theaterladder, die informatie over een selectie voorstellingen van die maand bevat. ook brengen wij eens in de twee maanden een jeugdladder uit. drukkerij de jong verzorgt veel los drukwerk voor ons. Hierbij gaat het vaak om stationary materiaal zoals enveloppen, brieven en visitekaartjes. tot slot verschijnt eens per jaar het internationale selectie magazine, waarin interviews met theatermakers en andere artikelen over onze internationale voorstellingen staan. Het chassé theater heeft een serie van vier of vijf internationale voorstellingen per jaar, waarvan het grootste deel in nederland alleen bij ons te zien is.” Cultuur drukkerij de jong verzorgt niet alleen drukwerk

Hans de Jongh en Geesje Prins van het Chassé Theater PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

Ondernemen

nieUw

wERK 1 renault (gpr) 2 optical center (elpev) 3 nivea 4 ?? 5 fletcher Hotels

voor het theater, maar doneert bovendien elk jaar een geldbedrag aan het chassé cultuurfonds. prins beseft dat het theater zonder de bijdrage van sponsors zoals drukkerij de jong niet op dezelfde wijze zou kunnen functioneren. “Het chassé theater heeft een culturele taakstelling. dit betekent dat wij niet alleen de meest populaire of voor de hand liggende voorstellingen programmeren, maar ook een podium bieden aan vertoningen met een uitdagender of artistieker karakter. Wij zijn van mening dat dit aan velerlei zaken bijdraagt. Wij werken dus vanuit een andere insteek dan een commercieel theater.” in deze tijden van economische recessie wordt het echter steeds lastiger om dit diverse aanbod in stand te houden, weet prins. “Wij merken dit heel duidelijk doordat subsidies elk jaar verminderen. om dit te ondervangen zijn sponsors en particuliere schenkers dan ook heel belangrijk.”

Seizoensbrochure Het blijft echter niet bij bovengenoemde activiteiten. Een bijzonder goed voorbeeld van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen is ook de productie van de seizoensbrochure. Dit programmaboek wordt op innovatieve wijze geproduceerd. “Door kleine aanpassingen in het formaat is dit product op dusdanige wijze te produceren dat de drukpers optimaal wordt benut. Ook het papier wordt nagenoeg volledig gebruikt voor het eindproduct. Dit past volledig in onze visie dat er tijdens het productieproces steeds minder papier verloren mag gaan. Ondanks een continue toename in het volume papier dat bij drukkerij De Jong wordt binnengebracht, slagen wij er toch in het gebruik van grond- en hulpstoffen structureel te verminderen. Door onder andere een relatief laag energieverbruik dragen wij er zorg voor dat de belasting voor de omgeving minder wordt. Dit wordt voornamelijk gerealiseerd door goed in te kopen en het aanbrengen en doorvoeren van efficiëntieverbeteringen in het drukproces. Bijkomend voordeel is dat op deze wijze twee producten tegelijkertijd kunnen worden afgewerkt.”

PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

‘Drukkerij De Jong faciliteert Telecombinatie op een fantastische manier’

PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

Van een lokaal naar een nationaal gezicht: zie daar de transitie waar telecomretailer Telecombinatie middenin zit. In 1995 opgericht met als doel individuele telecomwinkels betere inkoopcondities te verschaffen en daarnaast ondersteuning te leveren op het gebied van IT, financiën, CRM en marketing. Het ooit lokaal geïnitieerde initiatief is inmiddels uitgegroeid tot een onstuimig doorgroeiende retailer met landelijk meer dan 100 vestigingen. Janco van der Linde, verantwoordelijk voor de marketing en communicatie bij Telecombinatie, vertelt over het reilen en zeilen binnen zijn bedrijf. Hij voorziet een prachtige toekomst voor de relatief nieuwe partner van Koninklijke Drukkerij Em. de Jong. “Schrijf dat maar op. Drukkerij De Jong is voor ons niet zomaar een partij, maar echt een partner.” van der linde klinkt begeistert. Hij behoeft geen aansporing en begint meteen met het kort opdissen van de ontstaansgeschiedenis van telecombinatie. “We zijn begonnen als inkooporganisatie. Zo’n zeventien jaar geleden had je veel individuele winkels en die ondernemers kwamen erachter dat je betere voorwaarden kunt bedingen als je gezamenlijk inkoopt. van daaruit zijn we ontstaan. in de loop van de tijd zijn we steeds meer zaken gaan toevoegen en meer waarde gaan leveren. telecombinatie doet nu voor alle retailers ook alle marketing en communicatie, het klantenbehoud, de acties, etcetera. We hebben ons ontwikkeld van inkooporganisatie tot retailformule”, stelt hij trots. Pijlers van succes die formule behelst drie fundamenten, waarmee telecombinatie zich onderscheidt van andere telecomretailers: onafhankelijkheid, werken met zelfstandige ondernemers en vraaggerichtheid. “je ziet bijvoorbeeld dat andere retailers worden overgenomen door grote telefoonproviders. maar de klant heeft nog altijd behoefte aan een partij die álle toestellen en netwerken aanbiedt. Wij hebben wat dat betreft een groter assortiment. Bovendien zijn wij geen harde franchise. Wij werken met zelfstandige, lokale ondernemers. Wij zorgen voor bepaalde randvoorwaarden, maar het lokale ondernemerschap blijft een belangrijke rol spelen in onze visie. Wij bedenken acties, maar dat doen zij ook zelf. dat maakt het krachtiger.” Vraaggericht maar juist het vraaggerichte aspect maakt telecombinatie echt uniek in zijn soort. “We hebben gekeken naar wat ten grondslag lag aan ons succes op lokaal niveau. dat bleek neer te komen op de advieskant, het afgaan op de vraag en de wensen van de klant. je ziet elders toestellen en prijzen, mooie aanbiedingen hoor, maar veelal begint zo’n verhaal niet bij de klant”, weet van der linde. “dat is juist wat wij wel altijd hebben gedaan. je moet juíst begin-

nen bij de wensen van de klant en met een afgemeten advies komen. dat komt erop neer dat wij altijd op zoek zijn naar de beste combinatie toestel/abonnement.” Groei lokaal is die aanpak een doorslaggevend succes gebleken en het is nu zaak de strategie door te vertalen naar een landelijke positionering. “daarom hebben wij gekozen voor een nieuwe marketing- en communicatiestrategie. We hebben gekeken naar onze sterke punten. als je die goed wilt doorvertalen, moet de gehele strategie daarop afgestemd zijn. Wij hebben gezegd: we gaan dat vertalen naar onze winkels, naar onze winkelmedewerkers en alle communicatie-uitingen. Zo laten we het visual-device dat we in het logo gebruiken ook in onze andere uitingen terugkomen. denk aan tekstballonnetjes met het ‘vraag-en-antwoord-aspect’. ook willen we onze eigen mensen meer centraal stellen. Zij zijn degene die het antwoord paraat hebben op de vragen en wensen van de klant. dat alles moet ook terugkomen in folders, posters en uitingen binnen de winkels.” Partnerschap en dat is waar drukkerij de jong ten tonele verschijnt. telecombinatie wil de winkelformule concentreren bij één partner, onthult van der linde. “We zijn volop bezig met het uitrollen van een winkelconcept, waarmee we meer flexibiliteit aan onze ondernemers kunnen leveren. aan de andere kant willen we onze huisstijl bewaken en bouwen aan een merk. dan komt het eropaan dat je winkels zo snel en eenvoudig mogelijk kunt faciliteren. drukkerij de jong is daarbij van grote waarde.” Zo kan alle stationary (briefpapier, visitekaartjes) eenvoudig via een online systeem worden besteld en verstuurd. dat neemt de lokale ondernemer de nodige rompslomp uit handen. “precies wat wij willen”, vervolgt van der linde. “ook kan drukkerij de jong een winkelpakket samenstellen, met accessoires die eenvoudig naar al onze ondernemingen verstuurd kunnen worden. een

fantastische manier van faciliteren en uit handen nemen van veel werk. dat biedt drukkerij de jong net even extra ten opzichte van andere partijen.” Tevredenheid een prettige service aanbieden is één ding; het werk goed afleveren is een cruciaal tweede. “de samenwerking bevalt uitstekend”, vindt van der linde echter. “Het is erg prettig dat je bij drukkerij de jong werkt met een vast contactpersoon die vragen van onze kant snel oppakt en altijd goed bereikbaar is. Wat wij ook belangrijk vinden: de snelheid van levering. Wij willen op korte termijn bestanden kunnen aanleveren voor bijvoorbeeld een folder en daar snel mee aan de slag kunnen. dat kan drukkerij de jong uitstekend faciliteren. alles wat wij bedenken, wordt door drukkerij de jong exact zo uitgevoerd.”

PUUR JAARGANG 5

OKTOBER 2012

vorstelijk gewoon! IN 2 MINUTEN attentiewaarde verhogen met innovatieve drukwerktechnieken

at t entie

U heeft de best e kaarten in drukwerk... want de klant

in dit artikel besteedt de redactie aandacht aan technieken die het verhogen van attentiewaarde mogelijk maken, en die ook úw drukwerk kunnen verrijken. soms zeggen beelden immers meer dan duizend woorden.

is kon Koninklijke Druk ing bij kerij Em. de Jong

U heeft de beste kaarten in drukwerk...

als het om druk werk gaat, l everen we graa g ons visitekaar tje af.

g bij want de klant is konin Koninklijke Drukkerij Em. de Jong

Wat staat er op de Van fast print tot kaart? à la carte drukwe rk.

De allerbeste kaarten in mogelij technologie en kheden, service. Om prettig kennis met u te maken, vorstelijk voorste doen l tijdens onze DemoTo we u graag een We nemen dan het hele spel kaarten ur. maakt bovend ien kans op denieuw mee en u U hoeft niets te doen, we melden ste iPad! ons vanzelf.

gaat, Als het om drukwerk visitekaartje af. leveren we graag ons

Alvast meer weten? Kijk op www. www.vo rstelijkedrukker of bel 088 - 66 .nl 555 55

Bert geefshuijsen over nieuwe investeringen 04

Wat staat er op de kaart? carte drukwerk. Van fast print tot à la in mogelijkheden, De allerbeste kaarten technologie en service. u graag een u te maken, doen we Om prettig kennis met onze DemoTour. vorstelijk voorstel tijdens u spel kaarten mee en We nemen dan het hele op denieuwste iPad! maakt bovendien kans we melden U hoeft niets te doen,

VORSTELIJK

GEWOON

ons vanzelf.

Alvast meer weten? elijkedrukker.nl Kijk op www. www.vorst of bel 088 - 66 555 55

Koninklijke drukkerij em. de jong wil op iedere markt onderscheidend vermogen creëren, zo vertelt commercieel directeur Bert geefshuijsen. Hiertoe is de aanzet gegeven met de aanschaf van de 8-kleuren vellenpers en de 56-paginapers. “We investeren om onze positie binnen de retailmarkt minimaal te handhaven of verder uit te bouwen.”

VORSTELIJK

GEWOON

Reklamebureau Zeylmaker & Partners t.a.v. Sharon Bekhuis Hanzeweg 1H 7418 AW Deventer

1 2 3 4

30 31

Januari 2012

23 24 25 26 27 28 29

16 17 18 19 20 21 22

28 4 5 29 23 30 30 24 31 31 25 26 27 28 29

24 25 26 27 28 29 30

9 10 11 12 13 14 15

18 2012 19 20 Januari

21 3 22 16 23 17 24 18 25 19 26 20 27 21 22

7 8 9 10 1 11 2 12 13

2 3 4 5 6 7 8

m 52 17 14 2 d m 1 28 15 9 w 2 9 16 d 3 10 d 17 w 3 10 4 11 v 18 d 4 11 5 12 z 19 v 5 12 6 13 z 6 13 20 z 7 14 September z 1 8 2012 15

17 22 18 28 19 29 20 30 21 31 22 23

7 8 9 9

5 6 7 8 9 10 11

12 13 14 15 16 17 18

19 20 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31

1 2 3 4

Maart 2012

m d w d v z z

Juli 2012

23 24 25 26 27 28 29

2 3 4 5 6 7 8

10 11 12 13 14 15

16 17 18 19 20 21 22

April 2012

m d w d v z z

20 18 27 17 21 28 23 30 22 29 24 23 30 25 24 31 26 25 27 26 28 29

Augustus 2012

13 16 14 16 15 17 16 18 17 19 18 20 19 21 22

24 34 25 20 26 21 27 22 28 23 29 24 30 25 26

24 31 25 26 27 28 29 30

51 52 01

17 18 19 20 21 22 23

April 201231 32 m 13 14 15 6 d 7 m 2 98 w 1 d 3 10 d 2 9 w 4 11 v 3 10 d 5 12 z 4 11 v 6 13 z 5 12 z 7 14 December z 1 8 2012 15

10 11 12 13 14 15 16

17 33 18 13 19 14 20 15 21 16 22 17 23 18 19

1 2

3 4 5 6 7 8 9

48 49 50 Augustus 2012 3 10 31 32 4 11 6 5 12 7 6 13 1 8 7 14 2 9 8 15 3 10 9 16 4 11 5 12

m d m w d d w v d z v z z z

48 49 50 51 52 01

December 2012

1 2

31 35

27 28 29 30 31

NIETS UIT DEzE UITGAVE MAG wORDEN VERMENIGVULDIGD OP wELKE wIJzE DAN OOK zONDER SCHRIfTELIJKE TOESTEMMING VAN DE UITGEVER. DOCUMENTATIE KAN ALLEEN SCHRIfTELIJK wORDEN AANGEVRAAGD BIJ HET SECRETARIAAT (zIE ADRES UITGEVER).

Februari 2012

30 13 31 26 27 28 29 30 31

27 28 29

23 12 24 19 25 20 26 21 27 22 28 23 29 24 25

20 21 22 23 24 25 26

16 11 17 12 18 13 19 14 20 15 21 16 22 17 18

13 14 15 16 17 18 19

262012 27 28 Maart m 9 92 10 d 3 10 m 5 w 4 11 d 6 d 5 12 w 7 v 6 13 d 1 8 z 7 14 v 2 9 z 1 8 15 z 3 10 November z 4 2012 11

6 7 8 9 10 11 12

1 2 3 4 5

18 8 25 9 19 26 20 27 20 27 21 28 21 28 22 29 22 29 23 23 30 24 24 25 26

Juli 2012 44

19 31 26 30 20 27 23 30 21 28 24 31 22 29 25 23 30 26 24 27 25 28 29

m d w d v z z

12 29 13 16 14 17 15 18 16 19 17 20 18 21 22

m d w d v z z

Realisatie: Zeylmaker & partners deventer t: 0570-500900 W: www.zeyl.nl

11 7 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 19

5 28 6 9 7 10 8 11 9 12 10 13 11 14 15

26 27 28 29 30

November 2012

19 20 21 22 23 24 25

PostadRes: postbus 8 5110 aa Baarle-nassau t. nl: 088-6655555 faX: 013-5079100 t. Be: 014-690324 e: info@emdejong.nl

Juni 2012

22 23 Februari 2012 m 5 64 d 5 m 6 w 6 d 7 d 7 w 1 8 v 1 8 d 2 9 z 2 9 v 3 10 z 3 10 z 4 11 Oktober 2012 z 5 12

m 26 27 d m 2 w d 3 d 1 w 4 v 2 d 5 z 3 v 6 z 4 z 7 z 1 8

29 26 30 25 31 26 27 28 29 30

22 25 23 18 24 19 25 20 26 21 27 22 28 23 24

15 24 16 11 17 12 18 13 19 14 20 15 21 16 17

Juni 201240 41 1 23 8 22 2 9 4 3 10 5 4 11 6 5 12 7 6 13 1 8 7 14 2 9 3 10

GEWO

m d m w d d w v d z v z z z

Oktober 2012

12 13 14 15 16 17 18

OKTOBER 2012

VooR Reactie en VRagen KUnt U contact oPnemen met: Koninklijke drukkerij em. de jong visweg 8 5111 Hj Baarle-nassau ellen Kieven t: 013-5075595 e: ellen-Kieven@emdejong.nl W: www.emdejong.nl 5 6 7 8 9 10 11

assau

Postbus

Baarle-N 5110 AA

PUUR IS EEN UITGAVE VAN KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG EN VERSCHIJNT 4X PER JAAR IN CONTROLLED CIRCULATION.

1 2 3 4

PUUR JAARGANG 5

k...

10 21 11 21 12 22 13 23 14 24 15 25 16 26 27

29 30 31

COLOfON

m d w d v z z

rukwer

ten in d

m d w d v z z

3 20 4 14 5 15 6 16 7 17 8 18 9 19 20

22 23 24 25 26 27 28

“alles wat wij bedenken, wordt door drukkerij de jong exact zo uitgevoerd”, zegt janco van der linde, verantwoordelijk voor de marketing en communicatie bij telecombinatie, dat in 17 jaar is uitgegroeid tot telecomretailer met meer dan 100 landelijke vestigingen. “dat biedt drukkerij de jong net even extra ten opzichte van andere partijen.”

te kaar

e bes heeft d

Mei 2012

Mei 2012 35

15 16 17 18 19 20 21

Klantcase telecombinatie

tne ker & Par u Zeylma eburea Reklam huis er ron Bek Devent t.a.v. Sha 7418 AW eg 1H Hanzew

LIJK VORSTE ON

8 9 10 11 12 13 14

drukkerij de jong is niet alleen al jaren een vertrouwde partner voor een groot gedeelte van het drukwerk van het chassé theater, maar levert ook een bijdrage middels een jaarlijkse donatie aan het chassé cultuurfonds. geesje prins en Hans de jongh lichten namens het chassé theater toe wat de samenwerking zo waardevol maakt.

m 18 d m w d 1 d w 2 v d 3 z v 4 z z 5 z 6

VORSTELIJK

GEWOON

1 2 3 4 5 6 7

maatschappelijk verantwoord ondernemen met hart voor cultuur

September 2012

Postbus 8, 5110 AA Baarle-Nassau

m d w d v z z

“Wij zochten één partner op het gebied van zowel rotatie-, vellen- en digitale druk die ook nog eens met ons kon meedenken in het vaak omvangrijke handlingtraject. drukkerij de jong heeft al deze facetten in huis en kan net als gpr. snel schakelen. een combinatie die wij bij andere drukkerijen in de regio niet konden vinden.” aan het woord is christ feijen, die samen met jeroen van der Borght de samenwerking tussen gpr. en drukkerij de jong toelicht.

24 25 26 27 28 29 30

Klantcase: gpr. renault

17 18 19 20 21 22 23

Bas Broekman vervult al bijna anderhalf jaar een functie bij Koninklijke drukkerij em. de jong. Wij stellen Bas aan u voor en blikken samen met hem vooruit.

10 11 12 13 14 15 16

3 4 5 6 7 8 9

Wie is wie: Bas Broekman

1 2

rob mooijweer, marketing & communicatie manager bij marskramer, weet waar hij over praat als hij zegt dat Koninklijke drukkerij em. de jong een solide bedrijf is om op te bouwen. “in de breedte een goed product neerzetten. dat is drukkerij de jong wel toevertrouwd.”

U heeft de beste kaarten in drukwerk...

m d w d v z z

‘Bij drukkerij de jong zijn de mogelijkheden eindeloos’