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Manual de
Integração Unicred SC
VOCÊ É O NOSSO MAIS NOVO AGENTE COOPERATIVISTA! A partir deste momento, iniciamos um elo de cooperação, respeito e profissionalismo, onde o principal compromisso é acompanhar sua trajetória profissional. Agora, como colaborador do Sistema Unicred SC, você passa a fazer parte de um time responsável em apoiar o crescimento sustentável do cooperativismo de crédito regional e nacional. Este manual objetiva apresentar, de um modo geral, um pouco da história do Sistema Unicred em SC, nossa missão visão e valores, bem como, informações pertinentes aos direitos e deveres de você como colaborador: horário de trabalho, férias, uso adequado de recursos internos, entre outros. Caso precise de alguma informação que não esteja neste manual, fique à vontade para consultar a área de Gestão de Pessoas.. Seja bem-vindo à Unicred SC.
SUMÁRIO Sobre o Sistema Unicred SC
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Programa Saber Ser Unicred
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SASE você: sua carreira na Unicred Central SC
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Plano de Cargos e Salários
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Uso adequado dos recursos tecnológicos e canais de comunicação internos
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Segurança da informação
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Compromisso com a responsabilidade socioambiental
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Fique ligado
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Palavras finais
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SOBRE O SISTEMA UNICRED SC A Unicred surgiu em 1989, no Rio Grande do Sul, com o objetivo de atender financeiramente a classe médica. O Sistema Unicred é formado por instituições financeiras cooperativas, sem fins lucrativos, que seguem a legislação Cooperativista e as normas do Sistema Financeiro Nacional. A Unicred possui grande presença no estado de Santa Catarina, confira alguns dos nossos números: Mais de 50 mil cooperados 06 Cooperativas Singular 59 Unidades de Negócio Mais de 2 bilhões em Recursos Totais 1,4 bilhão em Operações de Crédito
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Manual de Integração Unicred / SC
Você conhecerá mais sobre a trajetória das Cooperativas Singulares e da Unicred Central SC, além da história Cooperativismo, Cooperativismo de Crédito e Sistema Unicred realizando os cursos da Plataforma SASE! Saudações Cooperativistas e Até Logo!
MAPA ESTRATÉGICO DO SISTEMA UNICRED SC O planejamento estratégico do Sistema Unicred SC rege os direcionadores para o crescimento sustentável de nossas Cooperativas. Conhecer e segui-lo é primordial para sua performance como profissional. Confira ao lado, nossos norteadores e principais projetos para o período de 2013 | 2017.
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MAPA ESTRA 2013 - 2 VISÃO
Ser a principal instituição fin
Sus
ACIONISTAS/ FINANCEIRO
CLIENTES/ COOPERADOS
PROCESSOS
Crescer em Op de Créd
Crescer em Depósito
Share
Crescer em números de Cooperados Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas
Desenvolvimento e distribuir produtos adequados aos Coopearados
S de
Padronizar e otimizar os Processos Internos
Fo a d
Ambiente d
APRENDIZADO E CONHECIMENTO
MISSÃO 6
Demandar Ferramentas de TI para apoio à Gestão
Fortalecer o Clima Organizacional
Desenvolver u ambiente de Empowermen
Atender às necessidade econôm Cooperado, garantindo a longev Manual de Integração Unicred / SC
ATÉGICO 2017
nanceira para o Cooperado
stentabilidade de Longo Prazo Eficiência Operacional Crescer em Receitas de Produtos e Serviços
perações dito
Crescer em Patrimônio com ênfase em Reservas
Fidelização Melhor opção
Cooperativismo Estimular e fortalecer o espírito Cooperativista
Ser a melhor opção e serviços financeiros
Eficácia em Gestão
ortalecer a Gestão de Risco
Aumentar Canais de Atendimento
Fortalecer comunicação interna
Certificar a Governança Corporativa
de Alta Performance
um e nt
Ter Políticas de remuneração e benefícios na média do mercado
Fortalecer Treinamento e Desenvolvimento Organizacional e Humano
Desenvolver uma cultura de CRM
Fortalecer Responsabilidade Social e Ambiental
micas e financeiras do vidade da Cooperativa Manual de Integração Unicred / SC
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PROGRAMA SABER SER UNICRED Preocupada com a identificação dos valores individuais, com os valores da Cooperativa por parte de seus colaboradores, a Unicred Central criou em 2012, um projeto intitulado: SASE Saber Ser Unicred. O Programa Saber Ser Unicred SASE é um programa contínuo que busca o desenvolvimento de competências técnicas e atitudes comportamentais necessárias para compreensão da cultura organizacional, processos de comunicação, missão, visão e valores do Sistema Unicred SC. O programa SASE ganhou abrangência estadual, por meio do lançamento da Plataforma de Educação a Distância, disponível para todos os colaboradores do Sistema Unicred SC. Integrando ações de educação presencial e à Distância as ações do SASE buscam mobilizar o SABER individual em favor do conhecimento coletivo, estimulando o autodesenvolvimento dos profissionais em promoção do seu SER, ou seja, profissionais que representem nossos valores organizacionais, de forma técnica e comportamental. Nosso propósito é que cada colaborador do Sistema Unicred SC seja agente de transformação de si mesmo, buscando o auto desenvolvimento permanente e que experimente aqui uma significativa realização de vida e de carreira. 8
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O QUE O SASE ESPERA DE VOCÊ? Participação Envolva-se ativamente nas ações e atividades Efetiva: da área à qual você está atuando. Mantenha uma postura proativa, demonstre comprometimento com o trabalho e mantenha um diálogo transparente com seu gestor imediato. Inovação: Não tenha medo de apresentar novas ideias, pois, todas as atitudes para se apresentar resultados acima do esperado são reconhecidas. Evolução: Seja um constante Aprendiz. Busque, em cada atividade, um novo aprendizado e experiência para sua trajetória profissional. Cooperação: Seja um agente Cooperativista, pois a cooperação é a razão de ser do nosso negócio e por isto tal competência é essencial nas relações internas. Procure desenvolver suas atividades em conjunto com seus colegas de trabalho e valorizar a diversidade de funções e responsabilidades existentes. Disciplina: Respeite as Regras. Trabalhe com seriedade e compromisso, cumprindo todos os regulamentos internos. Respeito: Entenda as diferenças. Trate todos os seus colegas com respeito seguindo os princípios estabelecidos em nosso Código de ética e conduta. Manual de Integração Unicred / SC
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SASE VOCÊ: SUA CARREIRA NA UNICRED SC O Sistema Unicred SC, tem convicção que a padronização de processos, manuseio de softwares, equipamentos e alinhamento das políticas internas, são fundamentais para gestão do conhecimento e fortalecimento da nossa cultura organizacional. Para contribuir no esclarecimento de seus direitos e deveres como colaborador do Sistema Unicred, elencamos a seguir algumas informações pertinentes à sua trajetória profissional.
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TRILHAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO INTERNO. LEITURAS DE INTEGRAÇÃO Código de Ética O Código de Ética é um guia de referência para as iniciativas e decisões pessoais e profissionais, funcionando como um norteador da conduta esperada de cada membro da organização, servindo para aprimorar os relacionamentos internos e externos das Cooperativas Unicred. Manual de Integração Unicred / SC
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Manual de prevenção à lavagem de dinheiro: Em complemento ao código de Ética do Sistema Unicred, este Manual estabelece, para nosso segmento de Instituição Financeira, as diretrizes, papéis, responsabilidades, normas e controles internos relacionados à gestão da prevenção ao crime de lavagem ou ocultação de bens, direitos e valores; ao financiamento ao terrorismo e ao acompanhamento das pessoas politicamente expostas.
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PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS Qualquer plano de cargos e salário é decorrente da estrutura organizacional, pois é a estrutura (organograma) que define a hierarquia, a distribuição e o grau de especialização dos cargos. A Trilha de Carreira do Sistema Unicred SC se fundamenta na crença de que o colaborador é quem decide sobre os caminhos que quer seguir na Cooperativa, ficando sob sua responsabilidade identificar e desenvolver as competências necessárias para o cargo que almeja. Dessa forma, são disponibilizadas as descrições de todos os cargos que compõem a estrutura organizacional do Sistema Unicred SC para que você possa estabelecer seu planejamento, de forma a atingir o crescimento e o desenvolvimento desejados.
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ESTRUTURA DOS CARGOS A estrutura de cargos do Sistema Unicred SC valoriza os cargos conforme sua contribuição para o desempenho do negócio; distribuída em três grandes carreiras: Carreira
Descrição
Carreira de gestão
Cargos que apresentam responsabilidade de gestão de recursos materiais, financeiros e humanos. Ênfase na tomada de decisão e na gestão de pessoas (liderança), respondendo pelo alcance de resultados.
Carreira técnica
Cargos que apresentam responsabilidades técnicas, sem gestão de pessoas. Contribuem no desenvolvimento de novas tecnologias e processos diferenciais do negócio. Ênfase no conhecimento diferenciado (inovação), respondendo tecnicamente em processos-chave.
Carreira administrativa
Cargos que apresentam responsabilidades operacionais, de suporte administrativo e de processos. Ênfase nas rotinas operacionais.
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REMUNERAÇÃO A sua remuneração mensal, corresponde à contraprestação paga pelo seu trabalho desempenhado e é resultado de uma ampla pesquisa salarial. Bianualmente, a área de Gestão de Pessoas realiza esta pesquisa salarial com o objetivo de comparar os salários praticados aqui na Cooperativa, com os salários praticados no mercado. Sua remuneração é composta por uma parte fixa e outra variável.
REMUNERAÇÃO FIXA
É composta pelo salário base definido em tabela salarial e demais verbas fixas pagas mensalmente, tais como benefícios e gratificações.
REMUNERAÇÃO VARIÁVEL
Programa de Participação nos Resultados.
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COMO É COMPOSTA SUA REMUNERAÇÃO:
PPR
Objetiva recompensar os em está condicionado ao alc
BENEFÍCIOS
Nosso Plano de B estar. Nosso obj atrair os melho Confira o por em:http://ww
SALÁRIO NOMINAL
+
GRATIFICAÇÕES
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Refer conf ativ ao p
mpregados pelo cumprimento de objetivos estratégicos. O pagamento cance de metas e critérios de elegibilidade acordados previamente.
Benefícios é focado no atendimento das suas expectativas e seu bemjetivo é contribuir com a melhoria da qualidade de vida de todos, ores talentos e reconhecer nosso principal ativo: Capital Humano. rtfólio de benefícios direcionados para você e seus dependentes ww.youblisher.com/p/732411-Plano-de-Beneficios-Unicred-SC/
re-se à retribuição financeira pelo trabalho realizado no cargo, em formidade com os níveis de complexidade e responsabilidades das vidades executadas. As gratificações são as bonificações concedidas os empregados, além da remuneração mensal, como forma de premiação aos resultados alcançados e/ou cumprimento de cláusulas de acordos, convenções coletivas ou legislação trabalhista.
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ALTERAÇÕES SALARIAIS As alterações podem ocorrer de forma coletiva ou individual.
REAJUSTES SALARIAIS COLETIVOS São os reajustes que atingem, indistintamente, os valores dos salários de todos os empregados, sendo realizados por obrigação legal ou decisão da diretoria, classificando-se em:
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CONVENÇÕES COLETIVAS
As negociações coletivas (convenções coletivas, acordos coletivos ou dissídios) serão processadas e passarão a vigorar nos valores e meses estabelecidos em cláusulas específicas, tendo como referência a database da categoria (1° de julho).
ANTECIPAÇÕES COMPULSÓRIAS
Serão concedidas por decisão da Diretoria Executiva, em caso de atraso na homologação da Convenção Coletiva e compensadas na data-base da categoria.
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REAJUSTES SALARIAIS INDI
São os reajustes específicos que podem ocorrer, mediant TIPO DE PROGRESSÃO
PROGRESSÃO VERTICAL
PROGRESSÃO HORIZONTAL
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CARACTERÍSTICAS
A promoção vertical, na tabela salarial ou de honorários, ocorre toda vez que o empregado adquire habilidades e competências necessárias para a ocupação de um novo cargo.
A promoção horizontal, também conhecida como promoção por mérito, resulta do reconhecimento de desempenho do empregado, em seu próprio cargo.
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Existir lotação
Dispon orçame
Aprova lideran
Aprova
Prefere promo do nov
Dispon orçame
Deverá duas fa
Observ 12 mes
Ocorre nos me
IVIDUAIS
te avaliação de gestão nas seguintes situações: PREMISSAS
r vaga no quadro de o do Sistema Unicred SC;
nibilidade de ento de pessoal;
ação da respectiva nça da área;
ação da Diretoria.
encialmente, o profissional ovido deverá ocupar a faixa A vo nível da tabela salarial.
nibilidade de ento de pessoal;
á ocorrer de uma, ou no máximo, aixas salariais;
var o referencial de, no mínimo, ses, a partir do último reajuste;
er avaliação, preferencialmente, eses de março ou novembro;
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PRÉ-REQUISITOS
Atender os requisitos mínimos de acesso previstos na descrição do novo cargo; Desempenho de alta performance no cargo ocupado anteriormente.
Empregado ter desempenho de alta performance e atender os requisitos previstos no perfil de competências do cargo, envolvendo responsabilidades, conhecimentos, habilidades/atitudes e formação.
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OPORTUNIDADES INTERNAS Para o Sistema Unicred SC, a necessidade de ocupação de um posto de trabalho, que pode ocorrer devido à ampliação do trabalho ou por substituição de um colaborador, é identificada pelo Gestor da área e planejada com a área de Gestão de Pessoas. De acordo com o perfil profissional necessário à vaga, ela poderá ser divulgada internamente – para que os colaboradores se inscrevam e participem da seleção interna – ou externamente, para candidatos do mercado. No processo seletivo são avaliadas as competências comportamentais e técnicas, sendo que, podem ser aplicados testes psicológicos, provas técnicas, dinâmicas de grupo e/ou entrevistas, buscando-se maior identidade com o perfil de requisitos necessários e desejáveis existentes e de conformidade com o Plano de Carreiras, aplicado pela Cooperativa.
Importante As indicações de candidatos por colaboradores são bem vindas! Você pode ser nosso headhunter e indicar profissionais que se identifiquem com nossos valores! Entre em contato com a área de Gestão de Pessoas.
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USO ADEQUADO DOS RECURSOS TECNOLÓGICOS E CANAIS DE COMUNICAÇÃO INTERNOS O Sistema Unicred SC dispõe de diversos equipamentos para auxiliá-lo no desempenho das atividades profissionais. A utilização dessas ferramentas é exclusiva para fins profissionais. Manual de Integração Unicred / SC
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E-mail Utilize-o para formalizar a comunicação e/ou enviar recados quando o destinatário não atende ao telefone ou está off-line no Skype. Cheque seus e-mails diariamente. Lembre-se: ele é o meio de comunicação mais utilizado para alinhamento com nossas Singulares. Embora o e-mail pareça mais informal que outro documento emitido pela Cooperativa, mantenha a formalidade no trato profissional e procure ler a mensagem antes de enviá-la. Corrija erros gramaticais e de estrutura. Envie mensagens que tenham utilidade. Não faça o colega perder tempo. O campo Subject ou Assunto deve resumir do que se trata o e-mail. Evite longas listas de “Re” ou “En” Responda as mensagens relevantes em até 24 horas. Se não puder, acuse o recebimento, informe novo contato. Os endereços de e-mail sob o domínio da cooperativa devem ser utilizados para assuntos relacionados exclusivamente a cooperativa.
Telefone Ao telefone, você é julgado pela dicção, pela capacidade de articular pensamentos e por tratar os outros com cortesia ou não. Lembre-se que você passa algumas impressões por telefone, de acordo com seu tom de voz, postura na cadeira, dentre outros. Atenção ao que está falando e ouvindo. A imagem da Unicred Central e a sua também estão em jogo. Ao atender telefonemas dos colegas, anote o recado. Escreva o nome da pessoa que ligou, o número do telefone, o assunto e a hora.
Internet Nos computadores da Cooperativa navegue apenas em sites necessários à busca de informações relevantes para o trabalho. Quando se tratar de informações pessoais, procure acessá-las no final do expediente. 24
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Skype/Lynk É usado exclusivamente para comunicação interna entre colaboradores. Procure substituir uma ligação telefônica pelo Skype/Lync (é mais econômico). Não deve ser utilizado para conversas longas e nem para tomadas de decisão. Adicione apenas contatos profissionais.
Murais Canal para divulgação de informações do seu interesse, como aniversariantes do mês, datas comemorativas e campanhas internas.
Impressoras As impressoras devem ser usadas exclusividade para a impressão de materiais necessários as atividades do colaborador na cooperativa. Use papel de forma consciente: pondere se determinado arquivo precisa de fato ser impresso ou pode ser lido no monitor. Documentos que só servirão de leitura podem ser impressos no modo econômico e frente e verso da folha. Evite o desperdício de tinta colorida. Utiliza-a somente quando necessário.
Instalação de Softwares ou Hardwares Caso necessite instalar um novo programa ou um novo hardware para realizar o trabalho, entre em contato com a área de TI para que seja providenciado.
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Pesquisa de Clima Organizacional Bianualmente, você terá a oportunidade de contribuir para melhoria do nosso Clima Organizacional, respondendo à Pesquisa de Clima Organizacional. Esta pesquisa objetiva diagnosticar a percepção dos colaboradores em relação ao conjunto de políticas, procedimentos, comunicação e desenvolvimento praticadas pela Unicred Central, bem como como está a absorção dos valores praticados pela Cooperativa.
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SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Em nosso segmento, a proteção e o sigilo com os dados e informações que temos contato diariamente, são fundamentais para construirmos uma relação de credibilidade com nossos pares e cooperados. Um fluxo de informação de qualidade é fator imprescindível para o alcance de nossos objetivos estratégicos. Pela natureza do nosso negócio, somos alvo de constantes riscos que se não gerenciados adequadamente, podem causar consideráveis danos ao Sistema Unicred SC. Entendemos que a Segurança da Informação é o resultado de esforços contínuos para a proteção de nossos ativos intangíveis de informação. Em nosso Código de Ética e Conduta, temos uma seção exclusiva que trata sobre a preservação de informações confidenciais e privilegiadas. No entanto, temos um cuidado especial com nosso relacionamento profissional e menção do Sistema Unicred SC nas redes sociais, pois, é importante lembrar que todos aqueles que, de alguma forma se relacionam direta ou indiretamente com a Cooperativa, podem ser impactados pelas redes sociais. Confira abaixo algumas dicas que estão atreladas ao “Código de ética e Conduta”. Manual de Integração Unicred / SC
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1. Separe os assuntos pessoais dos profissionais Não faça parte de comentários especulativos e/ou sobre posicionamentos que envolvem a Unicred.
2. Respeite as regras de confidencialidade Não comente assuntos confidenciais e/ou aqueles que você tenha tomado conhecimento devido à natureza do seu trabalho, mesmo que já tenham se tornado público. Conforme previsto em nosso Código de ética e conduta é dever do colaborador garantir a confidencialidade e integridade dos dados pertencentes à Cooperativa.
3. Respeite os valores da cooperativa Conheça e vivencie a missão, a visão, os valores, o estatuto, o código de ética e as normas de conduta da Cooperativa. O seu comportamento nas redes sociais deverá refletir todos eles.
4. Proteja suas informações pessoais Seja cuidadoso ao divulgar informações pessoais. A maioria dos sites de mídia social permite configurar as opções de privacidade. Invista algum tempo para conhecer esses recursos e assegurar que somente os participantes que você definir terão acesso a suas informações.
5. Não divulgue informações estratégicas Nunca publique conteúdos, comentários ou informações relacionados a estratégias, mercado, clientes, cooperados, ou quaisquer outras partes interessadas da Unicred. Se identificar algum comentário que mereça a atenção da Unicred, comunique seu gestor imediato. Qualquer informação postada em redes sociais, é de total responsabilidade do colaborador, ficando a Cooperativa isenta de responder civil ou criminalmente pelos danos causados. 28
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6. Respeite a propriedade intelectual Tome cuidado para não infringir direitos autorais e de propriedade intelectual. Nunca estimule ou participe de ações ilegais, como downloads não autorizados, nem participe de redes que estimulem pirataria, ou qualquer outro tipo de ação criminosa.
7. Fale apenas sobre o que você conhece Somente fale em nome da Unicred se for designado para isso. Se você não for o responsável ou especialista da área, deixe isso claro para os participantes da rede e busque direcionar a comunicação para o responsável na Unicred sobre o assunto. Jamais publique uma informação sobre a qual você não tem conhecimento ou certeza.
8. Polêmicas e críticas Se você identificar uma polêmica ou crítica envolvendo a Unicred, não se envolva em discussões para as quais não tenha informação técnica ou se você não for o porta voz da Cooperativa para aquele assunto. Lembre-se de que uma coisa é “falar sobre a Unicred” e, outra, bem diferente, é “falar pela Unicred”.
9. Pense antes de emitir opinião Respeite sua audiência, não importa quem seja e qual opinião manifestou. O que for publicado nas redes poderá ser rapidamente reproduzido e permanecer por muito tempo no ambiente digital. Assim, é importante pensar e avaliar os impactos que seu post ou comentário poderá causar para você e a Cooperativa. Você é o único responsável pelas informações que divulgar nas redes sociais.
10. Você será responsabilizado pelos seus atos nas redes sociais Qualquer informação postada em redes sociais, é de total responsabilidade do colaborador, ficando a Cooperativa isenta de responder civil ou criminalmente pelos danos causados. Manual de Integração Unicred / SC
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COMPROMISSO COM A RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL Evitar o desperdício é um ato de cidadania e responsabilidade socioambiental. Um simples esforço de mudança de hábitos no dia a dia propicia uma economia significativa para a Cooperativa. Fique atento a estas dicas:
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Substitua a utilização de copos descartáveis pela utilização de canecas e copos; Reaproveite papéis, transforme documentos sem utilidade em blocos de rascunho ou utilize-os para impressões internas; Avalie a necessidade de imprimir um documento. Pense no meio ambiente e nos custos; Revise seu texto antes de imprimi-lo. Isso evita desperdício de papel e tinta; Verifique se algum material está sem utilidade e devolva-o ao Administrativo; Utilize 100% do material que lhe for disponibilizado antes de solicitar outro.
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FIQUE LIGADO
Selecionamos abaixo algumas perguntas frequentes sobre os procedimentos de administração de pessoal, Confira:
O que é o Contrato de Experiência? O contrato de experiência é um compromisso firmado da Cooperativa com você, a fim de adaptá-lo ao trabalho e à nova equipe. Ele será de 45 dias, podendo ser renovado pelo mesmo período. No decorrer deste contrato avaliaremos seu trabalho e seu grau de satisfação em relação a esta nova etapa. A possível alteração do contrato de trabalho para tempo indeterminado serão avaliadas e comunicadas pelo gestor imediato.
Qual a importância da minha atualização cadastral? Ao ser admitido, várias informações são registradas no seu cadastro. É de sua responsabilidade informar a área de Administração de Pessoal, sobre qualquer alteração dessas informações, como: mudança de endereço, estado civil, nascimento de filhos e conclusão de cursos. Tais informações são encaminhadas aos órgãos competentes que administram nossas informações cadastrais, para cálculo de cotas e estatística social de emprego.
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Registro do Ponto Eletrônico O Sistema Unicred SC gere a carga horária dos seus profissionais por meio do coletor biométrico. Durante a sua jornada de trabalho você deverá registrar seu ponto em suas entradas, intervalos e saídas de trabalho, e também nas saídas e retornos dos motivos abaixo: Consulta médica e/ou odontológica. Trabalho externo (treinamentos, viagens, visitas de prospecção). Por motivos particulares.
Cargos de Gestão Os colaboradores ocupantes de cargos de gestão, estarão dispensados de registrar o ponto eletrônico.
Como devo registrar meu ponto? O período do ponto é de 01 a 31 de cada mês. Você deverá realizar o controle e acompanhamento do registro de ponto por meio do aplicativo “Ronda Web”. O espelho do cartão ponto deve ser, obrigatoriamente, assinado por você e seu gestor imediato e posteriormente encaminhado para área de administração de pessoal.
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Como funciona o expediente em feriados? A Unicred Central interrompe as atividades em feriados instituídos por lei, no âmbito Federal, Estadual ou Municipal. Caso você queira “emendar o feriado”, deve conversar, previamente, com seu gestor imediato sobre a possibilidade de compensação de horas (banco de horas) no dia desejado.
Posso fazer Horas Extras? A sua jornada oficial de trabalho seguirá a escala e/ou horário estabelecido na contratação. Toda e qualquer hora extraordinária deve ser previamente acordada com seu gestor imediato.
É sua responsabilidade: Gerenciar seu banco de horas, para que as horas falta/ou excedentes sejam regularizadas dentro do prazo estipulado. Seguir e respeitar o horário de trabalho de acordo com as determinações da Cooperativa. As horas negativas, não justificadas, serão descontadas em folha.
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Como funciona a entrega do atestado médico? É seu dever comunicar ao gestor quando do impedimento de apresentar-se ao trabalho por motivo de doença. A Cooperativa somente aceitará como justificativa de falta: Atestado médico. O atestado deve ser entregue na área de administração de pessoal, impreterivelmente em Prazo: 02 dias úteis a partir da emissão. No caso de estar impossibilitado de realizar a entrega do atestado, você deverá designar um parente ou outra pessoa para efetuar a entrega, respeitando o prazo acima Toda falta ou atraso ao trabalho não justificado ensejará desconto salarial.
Posso entregar atestado de acompanhamento médico? A cooperativa aceita atestado em caráter de acompanhamento, somente referente ao acompanhamento de filho.
Importante Não serão aceitos atestados de acompanhamento para outros graus de parentesco.
Posso entregar declaração de comparecimento em consulta médica? Procure programar suas consultas médicas em horários que não impactem em suas atividades de trabalho, se não for possível, programe sua ausência com o gestor imediato.
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Como funcionam as Licenças Especiais: Paternidade, Maternidade, Falecimento etc...? A cooperativa concederá licenças especiais remuneradas, por exemplo nas seguintes situações: Casamento: 03 (três) dias consecutivos, a partir do primeiro dia útil de trabalho subsequente. Falecimento: Cônjuge, ascendente, descendente, irmão ou pessoa que, declarada em sua Carteira de Trabalho e Previdência Social, viva sob sua dependência econômica. 02 (dois) dias – a partir do dia subsequente ao óbito. Licença paternidade: 05 (cinco) dias, a partir da data do nascimento.
Qual é a data de pagamento do salário? Dia 25 ou dia útil anterior.
Quando posso tirar minhas férias? O período para gozo das férias deverá ser acordado com seu gestor. É possível converter 10 dias de suas férias em abono pecuniário, desde que solicitado juntamente com a programação das férias. A data do pagamento referente às férias ocorrerá 02 dias úteis antes do início do gozo de férias, através de crédito em conta corrente.
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Em que datas ocorre o pagamento do 13° salário? O pagamento do 13° salário é efetuado em 02 parcelas, adiantamento junto ao pagamento das férias concedidas a partir de fevereiro, quando solicitado ou até 30 jun e o pagamento até 20 de dezembro.
Identidade Corporativa Unicred Você já parou para pensar que por meio da nossa aparência é possível emitir impressões, bem como traduzir nossos valores pessoais e corporativos? Dessa forma, seguimos um código de vestimenta e apresentação que busca transparecer os nossos valores organizacionais e a formalidade e credibilidade necessária para atuar no segmento financeiro. Fique atento ao nosso código de identidade corporativa e preze pelo cuidado com sua imagem pessoal como agente cooperativista Unicred.
Quando devo utilizar meu crachá? Nosso crachá faz parte da nossa identidade corporativa, deve estar sempre vísivel e é obrigatório o uso para acesso às dependências da Cooperativa, durante treinamentos e reuniões em outras unidades físicas do Sistema Unicred SC.
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PALAVRAS FINAIS Todas estas informações foram selecionadas, com o objetivo de facilitar sua adaptação a seu novo desafio profissional! A área de Gestão de Pessoas está à sua disposição para ajudá-lo no que for preciso e prestar-lhe esclarecimentos sobre eventuais dúvidas. Sua missão como colaborador do Sistema Unicred SC começa agora! Desejamos a você uma significativa experiência de trabalho! Contamos com sua Cooperação!
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